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藥店GSP認證自查報告
在人們素養(yǎng)不斷提高的今天,報告使用的次數(shù)愈發(fā)增長,其在寫作上具有一定的竅門。你還在對寫報告感到一籌莫展嗎?以下是小編為大家收集的藥店GSP認證自查報告,希望能夠幫助到大家。
藥店GSP認證自查報告1
一、企業(yè)概況:
我藥店成立于200×年×月×日,企業(yè)性質(zhì)為個人獨資企業(yè),注冊地址為淮安市××區(qū)××路××號,注冊資金為××萬元。藥店營業(yè)場所××平方米,倉庫××平方米,辦公及輔助區(qū)面積×平方米。目前共有人員×人,其中藥學專業(yè)技術(shù)人員×人,質(zhì)量管理員(兼驗收員)×人,××學歷,職稱為××,養(yǎng)護員×人,××學歷。藥店經(jīng)營范圍為中成藥、化學藥制劑、抗生素、生化藥品,經(jīng)營藥品品種達××個,200×年實現(xiàn)銷售××萬元。為確保GSP認證,公司花費近×萬元對內(nèi)部硬件進行了改造,添置了與門店要求相應(yīng)的一系列硬件設(shè)施設(shè)備,并進一步健全和完善了各項管理制度。
二、企業(yè)GSP質(zhì)量體系自查總結(jié)
。ㄒ唬┕芾砺氊
為全面開展、實施GSP認證工作,藥店首先結(jié)合企業(yè)實際和GSP要求,修訂和完善了××項質(zhì)量管理制度和崗位質(zhì)量職責,并及時對藥店全體員工進行了學習和傳達。為確保各項制度能夠不折不扣地執(zhí)行,我店每(年、半年、季度、月)組織對制度執(zhí)行情況進行檢查和考核,并做好記錄,考核結(jié)果與員工獎金掛鉤。
。ǘ┤藛T與培訓
藥店目前共有人員×人,企業(yè)負責人為××學歷,××職稱,熟悉有關(guān)藥品的法律法規(guī)。質(zhì)量負責人××學歷,××職稱(資格),質(zhì)管部經(jīng)理××學歷,××職稱(資格)。其他員工×名,均經(jīng)藥品監(jiān)督管理部門培訓考核合格后持證上崗。以上人員均持有健康證,并建立了健康檔案。
藥店自成立以來,每年年初制定年度培訓計劃,并按計劃實施。一年來,藥店自行組織各類培訓×次,其中藥品管理法制培訓×次,藥店質(zhì)量管理制度培訓×次,藥品專業(yè)知識培訓×次,參加藥監(jiān)部門組織的GSP培訓×次,我店的`執(zhí)業(yè)藥師每年參加省藥監(jiān)局組織的繼續(xù)教育。
。ㄈ┰O(shè)施與設(shè)備
我店營業(yè)場所××m,環(huán)境整潔。營業(yè)場所、辦公、生活區(qū)分開。門窗結(jié)構(gòu)嚴密,貨架、柜臺齊備。配備符合藥品儲存陳列的各項設(shè)施設(shè)備,主要有冰箱×臺,地架×個,空調(diào)×臺,溫濕度計×只,鼠夾×個,避光用窗簾等。
。ㄋ模┻M貨與驗收
我店購進藥品嚴格按照藥品購進制度的規(guī)定和程序進行。對供貨單位、購入藥品及供貨單位銷售人員的合法性嚴格審核,與供貨單位每年簽訂質(zhì)量保證協(xié)議,并明確質(zhì)量條款。購進藥品均有合法票據(jù),并建立了購進記錄,票、帳、貨相符。
對購進的藥品,驗收人員根據(jù)原始憑證逐批驗收,并建立驗收記錄。驗收中,按照要求對藥品的外觀性狀以及藥品內(nèi)外包裝、標簽、說明書、標識等內(nèi)容進行詳細檢查,首營品種須有該批號藥品的檢驗報告書,進口藥品須提供加蓋供貨單位原印章的《進口藥品注冊證》和《進口藥品檢驗報告書》,中藥飲片必須標明品名、生產(chǎn)企業(yè)、生產(chǎn)日期。
。ㄎ澹╆惲信c儲存
陳列藥品做到藥品與非藥品分開,處方藥與非處方藥分開,內(nèi)服藥與外用藥分開,拆零藥品和易串味藥品專柜陳列,商品擺放整齊美觀,類別標簽放置準確,字跡清晰。對陳列藥品進行檢查并記錄,發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題及時進行處理。
我店每××對儲存藥品巡檢一次,并建立養(yǎng)護記錄,對有效期在×個月內(nèi)的藥品按月填報近效期藥品催銷表。每天上下午各一次定時對溫濕度進行監(jiān)測并記錄,發(fā)現(xiàn)超出規(guī)定范圍,及時采取調(diào)控措施。對養(yǎng)護用儀器設(shè)備定期檢查維修,建立設(shè)備檔案。
倉庫劃分了合格區(qū)、待驗區(qū)、退貨區(qū)和不合格區(qū)。并按要求實行了色標管理。
。╀N售與服務(wù)
我店在銷售中,遵守有關(guān)法律、法規(guī)和制度,營業(yè)員能正確介紹藥品的使用方法和注意事項,營業(yè)時間內(nèi)有執(zhí)業(yè)藥師在崗。營業(yè)場所內(nèi)設(shè)有咨詢臺,店堂內(nèi)明示服務(wù)公約,公布監(jiān)督電話,設(shè)置了顧客意見簿。對顧客提出的批評或投訴能夠認真對待,及時處理并做好記錄。店堂內(nèi)無非法藥品廣告。
我店于200×年××月份按照GSP條款進行了全面自查,認證的各項準備工作已基本落實到位,現(xiàn)提出認證申請,希望各位專家早日蒞臨檢查指導并對我們的工作進行核查。
藥店GSP認證自查報告2
一、企業(yè)概況:
我藥店成立于20xx年x月x日,企業(yè)性質(zhì)為個人獨資企業(yè),注冊地址為淮安市xx區(qū)xx路xx號,注冊資金為xx萬元。藥店營業(yè)場所xx平方米,倉庫xx平方米,辦公及輔助區(qū)面積x平方米。目前共有人員x人,其中藥學專業(yè)技術(shù)人員x人,質(zhì)量管理員(兼驗收員)x人,xx學歷,職稱為xx,養(yǎng)護員x人,xx學歷。藥店經(jīng)營范圍為中成藥、化學藥制劑、抗生素、生化藥品,經(jīng)營藥品品種達xx個,20xx年實現(xiàn)銷售xx萬元。為確保GSP認證,公司花費近x萬元對內(nèi)部硬件進行了改造,添置了與門店要求相應(yīng)的一系列硬件設(shè)施設(shè)備,并進一步健全和完善了各項管理制度。
二、企業(yè)GSP質(zhì)量體系自查總結(jié)
(一)管理職責
為全面開展、實施GSP認證工作,藥店首先結(jié)合企業(yè)實際和GSP要求,修訂和完善了xx項質(zhì)量管理制度和崗位質(zhì)量職責,并及時對藥店全體員工進行了學習和傳達。為確保各項制度能夠不折不扣地執(zhí)行,我店每(年、半年、季度、月)組織對制度執(zhí)行情況進行檢查和考核,并做好記錄,考核結(jié)果與員工獎金掛鉤。
(二)人員與培訓
藥店目前共有人員x人,企業(yè)負責人為xx學歷,xx職稱,熟悉有關(guān)藥品的法律法規(guī)。質(zhì)量負責人xx學歷,xx職稱(資格),質(zhì)管部經(jīng)理xx學歷,xx職稱(資格)。其他員工x名,均經(jīng)藥品監(jiān)督管理部門培訓考核合格后持證上崗。以上人員均持有健康證,并建立了健康檔案。
藥店自成立以來,每年年初制定年度培訓計劃,并按計劃實施。一年來,藥店自行組織各類培訓x次,其中藥品管理法制培訓x次,藥店質(zhì)量管理制度培訓x次,藥品專業(yè)知識培訓x次,參加藥監(jiān)部門組織的GSP培訓x次,我店的執(zhí)業(yè)藥師每年參加省藥監(jiān)局組織的繼續(xù)教育。
(三)設(shè)施與設(shè)備
我店營業(yè)場所xxm,環(huán)境整潔。營業(yè)場所、辦公、生活區(qū)分開。門窗結(jié)構(gòu)嚴密,貨架、柜臺齊備。配備符合藥品儲存陳列的各項設(shè)施設(shè)備,主要有冰箱x臺,地架x個,空調(diào)x臺,溫濕度計x只,鼠夾x個,避光用窗簾等。
(四)進貨與驗收
我店購進藥品嚴格按照藥品購進制度的規(guī)定和程序進行。對供貨單位、購入藥品及供貨單位銷售人員的合法性嚴格審核,與供貨單位每年簽訂質(zhì)量保證協(xié)議,并明確質(zhì)量條款。購進藥品均有合法票據(jù),并建立了購進記錄,票、帳、貨相符。
對購進的藥品,驗收人員根據(jù)原始憑證逐批驗收,并建立驗收記錄。驗收中,按照要求對藥品的外觀性狀以及藥品內(nèi)外包裝、標簽、說明書、標識等內(nèi)容進行詳細檢查,首營品種須有該批號藥品的檢驗報告書,進口藥品須提供加蓋供貨單位原印章的'《進口藥品注冊證》和《進口藥品檢驗報告書》,中藥飲片必須標明品名、生產(chǎn)企業(yè)、生產(chǎn)日期。
(五)陳列與儲存
陳列藥品做到藥品與非藥品分開,處方藥與非處方藥分開,內(nèi)服藥與外用藥分開,拆零藥品和易串味藥品專柜陳列,商品擺放整齊美觀,類別標簽放置準確,字跡清晰。對陳列藥品按進行檢查并記錄,發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題及時進行處理。
我店每xx對儲存藥品巡檢一次,并建立養(yǎng)護記錄,對有效期在x個月內(nèi)的藥品按月填報近效期藥品催銷表。每天上下午各一次定時對溫濕度進行監(jiān)測并記錄,發(fā)現(xiàn)超出規(guī)定范圍,及時采取調(diào)控措施。對養(yǎng)護用儀器設(shè)備定期檢查維修,建立設(shè)備檔案。
倉庫劃分了合格區(qū)、待驗區(qū)、退貨區(qū)和不合格區(qū)。并按要求實行了色標管理。
(六)銷售與服務(wù)
我店在銷售中,遵守有關(guān)法律、法規(guī)和制度,營業(yè)員能正確介紹藥品的使用方法和注意事項,營業(yè)時間內(nèi)有執(zhí)業(yè)藥師在崗。營業(yè)場所內(nèi)設(shè)有咨詢臺,店堂內(nèi)明示服務(wù)公約,公布監(jiān)督電話,設(shè)置了顧客意見簿。對顧客提出的批評或投訴能夠認真對待,及時處理并做好記錄。店堂內(nèi)無非法藥品廣告。
我店于20xx年xx月份按照GSP條款進行了全面自查,認證的各項準備工作已基本落實到位,現(xiàn)提出認證申請,希望各位專家早日蒞臨檢查指導并對我們的工作進行核查。
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藥店GSP認證自查報告3
根據(jù)《中華人民共和國藥品管理法》和《藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范》及《藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范實施細則》,本企業(yè)經(jīng)過GSP認證后已近X年,各項工作按GSP認證標準要求進行操作。效期將近,現(xiàn)請求重新認證。
一、企業(yè)概況:
本企業(yè)為XXX藥店,位于XXX路XXX號,股份合作企業(yè),企業(yè)負責人XX,質(zhì)量負責人XX。經(jīng)營范圍:處方藥與非處方藥、中成藥、化學藥制劑、抗生素制劑、生化藥品、乙類非處方藥、中藥材(飲片)(限品種供應(yīng)),F(xiàn)有職工X人,其中從業(yè)藥師X,藥師X名,已取得上崗證有X人,營業(yè)面積XXX平方米,倉庫面積XX平方米。經(jīng)營品種有XXX多種。
二、質(zhì)量管理與制度
為了加強企業(yè)管理,更好地為人民群眾提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),確保藥品質(zhì)量,保證人民群眾用藥安全有效。本企業(yè)根據(jù)GSP及其實施細則和具體的GSP認證檢查項目各條款內(nèi)容,設(shè)立GSP認證質(zhì)量管理小組,逐一檢查企業(yè)GSP質(zhì)量管理的執(zhí)行情況;建立相應(yīng)的各項藥品管理制度,并對藥品的采購、驗收、保管、養(yǎng)護、銷售;首營企業(yè)、首營品種的審核,落實到人,做到分工明確,主要崗位專人負責,定期進行考核。在藥品分類管理中,嚴格按照有關(guān)制度執(zhí)行,并做好記錄。本企業(yè)還制定各崗位責任制,建立藥品購進、驗收、養(yǎng)護、出入
庫臺帳等,以加強員工的工作責任心,更好地為群眾服務(wù)。
三、人員與培訓
為了不斷提高全體員工的專業(yè)技術(shù)素質(zhì),制定了學習培訓計劃,定期的組織全體員工學習藥品管理法律法規(guī)和專業(yè)技術(shù)知識,每季進行一次考核,并建立培訓檔案。
四、設(shè)施與設(shè)備
本企業(yè)在營業(yè)場所及倉庫配置了檢測溫濕度的設(shè)備,現(xiàn)備有溫濕度計、空調(diào)。根據(jù)藥品性能要求,設(shè)置陰涼庫和冰箱,并配置了防潮、防霉、防鼠、防蟲、防火設(shè)備等。營業(yè)場所清潔、明亮,營業(yè)貨架、柜臺齊備,倉庫、地面與四壁整潔,并配置保證藥品正常儲存的設(shè)備、設(shè)施;離地面10cm的襯墊物、離墻30cm的貨架,易串味專柜等。配置完好的衡量器具等,每年送技術(shù)監(jiān)督部門檢驗。
五、藥品進貨、驗收管理
根據(jù)《藥品管理法》和《藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范》等有關(guān)法律法規(guī)要求,對購進藥品進行質(zhì)量與合法資格的審核,并索取加蓋企業(yè)公章的藥品GSP認證書、藥品經(jīng)營許可證(批發(fā))和營業(yè)執(zhí)照復印件,委托書應(yīng)明確規(guī)定授權(quán)范圍和授權(quán)期限;藥品銷售人員的身份證復印件;購進進口藥品,向供貨單位索取《進口藥品注冊證》、《進口藥品檢驗報告書》復印件,并加蓋供貨單位質(zhì)量管理機構(gòu)的原印章;進口藥品應(yīng)有中文標識的說明書。對首營企業(yè)實行審核制度。企業(yè)建立了藥品購進臺帳,臺帳真實、完整地記錄藥品購進情況,做到票、帳、物相符。
驗收管理:驗收人員對購進的藥品,根據(jù)原始憑證及稅票,嚴格按照有關(guān)規(guī)定逐批檢查驗收并記錄。主要檢查驗收的'藥品是否符合相應(yīng)的外觀質(zhì)量標準規(guī)定。
。1)外包裝是否牢固、干燥;封簽、封條有無破損;外包裝是否注明通用名稱、規(guī)格、生產(chǎn)廠商、批準文號、注冊商標、批號、有效期。對于特定儲運標志是否符合藥品包裝要求。
(2)內(nèi)包裝每件中是否有產(chǎn)品合格證,容器是否合理,有無破損,封口嚴密是否合格,包裝字跡應(yīng)清晰,品名、規(guī)格、批號等不得缺項;瓶簽要粘貼牢固。
。3)藥品標簽說明書上明確印有藥品的通用名稱、成份、規(guī)格、生產(chǎn)企業(yè)名稱、批準文號、生產(chǎn)批號、生產(chǎn)日期、有效期等。標簽或說明書上還應(yīng)有適應(yīng)癥或功能主治、用法用量、禁忌、不良反應(yīng)、注意事項以及貯存條件等。
。4)驗收進口藥品其包裝的標簽以中文注明名稱、主要成份以及注冊號,有中文說明書,并附有《進口藥品注冊證》、《進口藥材批件》和《進口藥品檢驗報告書》,并加蓋供貨單位質(zhì)量管理機構(gòu)紅印章的復印件。
及時收集藥品不良反應(yīng)情況,出現(xiàn)不良反應(yīng)馬上上報藥監(jiān)部門。
六、藥品儲存、養(yǎng)護與陳列管理
根據(jù)《藥品管理法》、《藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范實施細則》等有關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定要求,對藥品按用途及儲存要求分類儲存、陳列。藥品與非藥品分區(qū),易串味藥品專柜存放,帳物相符;對內(nèi)服藥和外用藥分區(qū)存放;處方藥和非處方藥分區(qū)存入,在庫藥品實行色標管理;待驗藥品、退貨藥品區(qū)為黃底白字,合格品區(qū)為綠底白字,;不合格品區(qū)為紅底白字;拆零藥品集中存放于拆零專柜。根據(jù)藥品標簽或說明書的儲存要求,分陰涼庫和常溫庫,并按時溫濕度記錄,每月對庫存藥品進行檢查,重點藥品養(yǎng)護半月一次檢查。并填寫《藥品養(yǎng)護檢查記錄》,對營業(yè)柜內(nèi)陳列的所有藥品按月進行外觀檢查并做好記錄。
七、銷售與售后服務(wù)
為了給消費者提供放心的藥品與優(yōu)質(zhì)的服務(wù),企業(yè)對從事藥品零售工作的營業(yè)員,進行業(yè)務(wù)培訓考核。銷售藥品,針對顧客要求所購藥品,核對無誤后將藥品交與顧客,并開具銷售憑證,同時詳細向顧客說明藥品的服用方法及禁忌等;在營業(yè)場所明示服務(wù)公約、公布監(jiān)督電話和設(shè)置顧客意見簿。對顧客的評價和投訴及時加以解決,對顧客反映的藥品質(zhì)量問題,認真對待,詳細記錄,及時處理。
八、自查及整改情況
本企業(yè)XXX年開始認證,零售企業(yè)GSP認證管理小組人員對XXX項檢查評定標準要求逐項進行核對,查漏補缺,逐步完善,基本符合GSP檢查要求,無嚴重缺陷,一般缺陷X項,對X項缺陷立刻整改,整改情況如下:
1、質(zhì)量檔案欠規(guī)范,當天重新修改;
2、質(zhì)量信息收集少,已加強這方面的收集;
3、藥品質(zhì)量管理方面的培訓不夠,已增加這方面的培訓;
4、倉庫有雜物,當天移去;
5、倉庫無紗窗,當天做紗窗,按裝好。
隨著時間的延伸,國家對藥品監(jiān)管力度的強化,本店的質(zhì)量管理也隨著變化,這X年來,質(zhì)量管理有如下變化及提高。
20xx年省局文件提出藥品分類管理,本店驗收合格,XX年X月X日,市局貫徹[20xx]國食藥監(jiān)安XXX號文件精神,對抗菌藥物銷售監(jiān)管,促進合理用藥的通知,本店對抗生素、磺胺類、喹諾酮
類、抗真菌類、抗結(jié)核類設(shè)立專柜,同時制度也進行了修訂。
XX年本店被評為“藥品安全信用等級誠信企業(yè)”。
為了迎接第二次GSP驗收,本店召開會議進行分工,做好此項驗收工作。將店面進行略裝修,藥品擺放進行調(diào)整,使其更合理、更規(guī)范。自XX年認證后,本企業(yè)沒有違法經(jīng)營和違規(guī)經(jīng)營假劣藥品及受處罰情況。希望通過此認證,提出更需要改正的地方,能更好地規(guī)范企業(yè)。
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