政務(wù)工作自查報(bào)告
隨著社會(huì)不斷地進(jìn)步,報(bào)告不再是罕見的東西,報(bào)告中涉及到專業(yè)性術(shù)語(yǔ)要解釋清楚。寫起報(bào)告來就毫無頭緒?以下是小編幫大家整理的政務(wù)工作自查報(bào)告,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
政務(wù)工作自查報(bào)告1
縣機(jī)要局:
20xx年,我鎮(zhèn)根據(jù)x委目標(biāo)辦[20xx]12號(hào)文件《關(guān)于下達(dá)〈20xx年密碼工作和電子政務(wù)內(nèi)網(wǎng)建設(shè)工作專項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)〉的通知》,按照縣黨委、縣政府的要求和縣電子政務(wù)內(nèi)網(wǎng)建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組的部署,結(jié)合我鎮(zhèn)工作實(shí)際,認(rèn)真組織電子政務(wù)內(nèi)網(wǎng)建設(shè),保證了全年網(wǎng)絡(luò)安全運(yùn)行,加快了電子政務(wù)內(nèi)網(wǎng)建設(shè)步伐,確保了全年該項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)的.全面完成,F(xiàn)將相關(guān)工作自查情況總結(jié)如下:
一、領(lǐng)導(dǎo)重視,組織機(jī)構(gòu)健全,工作責(zé)任落實(shí)
我鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)十分重視電子政務(wù)內(nèi)網(wǎng)建設(shè)工作,把該項(xiàng)工作列入重要議事日程,納入工作考核內(nèi)容,成立了電子政務(wù)內(nèi)網(wǎng)建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,由鎮(zhèn)長(zhǎng)羅國(guó)宏任組長(zhǎng),副鎮(zhèn)長(zhǎng)張霞任副組長(zhǎng),各有關(guān)辦公室負(fù)責(zé)人為成員,黨政辦公室指定專人負(fù)責(zé)常規(guī)工作。
二、扎實(shí)有效開展電子政務(wù)內(nèi)網(wǎng)建設(shè)工作
1、加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)安全保密及網(wǎng)絡(luò)規(guī)范化建設(shè)工作。年初制定了工作計(jì)劃,落實(shí)了具體工作措施,建立了相關(guān)網(wǎng)絡(luò)安全制度,要求:計(jì)算機(jī)終端接入電子政務(wù)內(nèi)網(wǎng)按正規(guī)程序報(bào)批后方可入網(wǎng),不得擅自更改電子政務(wù)內(nèi)網(wǎng)終端計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)設(shè)置;正確設(shè)置并妥善保管好用戶名及各類網(wǎng)絡(luò)身份標(biāo)識(shí),按要求及時(shí)更新口令;做好了病毒防護(hù)工作,積極開展機(jī)關(guān)干部計(jì)算機(jī)應(yīng)用知識(shí)培訓(xùn)和保密知識(shí)培訓(xùn).。
2、重視信息服務(wù)和網(wǎng)上應(yīng)用開發(fā)工作。我鄉(xiāng)及時(shí)向江陽(yáng)區(qū)電子政務(wù)內(nèi)網(wǎng)門戶網(wǎng)站報(bào)送各類信息。全年報(bào)送圖片新聞15條,基層信息100多條。做好電子政務(wù)內(nèi)網(wǎng)公文交換工作,及時(shí)簽收下載文件。
3、規(guī)范內(nèi)網(wǎng)網(wǎng)管人員及管理工作。xxx鎮(zhèn)黨政辦配備了1臺(tái)電腦為電子政務(wù)內(nèi)網(wǎng)專用電腦。確定了專職管理人員,嚴(yán)格按規(guī)定參加上級(jí)有關(guān)部門舉辦的各類培訓(xùn),并對(duì)全體干部職工培訓(xùn)電子政務(wù)內(nèi)網(wǎng)操作方法及注意事項(xiàng)。
4、制定了管理制度及保密制度。加強(qiáng)技術(shù)管理和規(guī)范,落實(shí)人員,明確責(zé)任,建立健全技術(shù)設(shè)備運(yùn)行、維修、送檢等,按照電子政務(wù)內(nèi)網(wǎng)建設(shè)規(guī)范運(yùn)作,做好電子政務(wù)內(nèi)網(wǎng)日常運(yùn)行、管理和維護(hù),保證網(wǎng)絡(luò)安全暢通運(yùn)行。
三、實(shí)行經(jīng);⒅贫然酱贆z查
抓好電子政務(wù)內(nèi)網(wǎng)建設(shè)工作,我們不僅抓教育、建制度、訂措施,還常監(jiān)督、勤檢查、促落實(shí)。我鎮(zhèn)電子政務(wù)內(nèi)網(wǎng)運(yùn)行監(jiān)督工作實(shí)行不定期抽查和定期檢查相結(jié)合,堅(jiān)持常規(guī)檢查和日常抽查,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理解決,保證了全年電子政務(wù)內(nèi)網(wǎng)安全、暢通、有效運(yùn)行。
xxx鎮(zhèn)人民政府
20xx年xx月xx日
政務(wù)工作自查報(bào)告2
xx信息化辦:
為深入貫徹落實(shí)《涼山州人民政府信息化辦公室關(guān)于開展政務(wù)信息公開工作情況的通知》(涼信辦[XX] 20 號(hào))精神,進(jìn)一步加大我辦政務(wù)信公開工作力度,提高政務(wù)信息管理和服務(wù)水平,推動(dòng)電子政務(wù)工作上臺(tái)階,我辦深入細(xì)致地對(duì)政務(wù)信息公開工作進(jìn)行了自查,自查情況如下:
一、 政務(wù)信息公開工作準(zhǔn)確及時(shí)、全面有效
我辦嚴(yán)格對(duì)照政務(wù)信息公開自查的內(nèi)容,展開了全面自查,XX年1-8月以來,我辦主動(dòng)公開信息23條,并按要求在最短的時(shí)間內(nèi)予以公開,落實(shí)了各科室每月上報(bào)政務(wù)信息的時(shí)限和數(shù)量,確保了網(wǎng)上政務(wù)信息的及時(shí)更新和充實(shí),政務(wù)公開自查報(bào)告。政務(wù)信息公開審核和把關(guān)也很嚴(yán)格,建立了政務(wù)信息公開審查程序,公開的政務(wù)信息由各部門負(fù)責(zé)、分管領(lǐng)導(dǎo)嚴(yán)格把關(guān),保證符合國(guó)家法律政策規(guī)定,保證了公開內(nèi)容真實(shí)有效。同時(shí),建立了監(jiān)督評(píng)議制度,自覺接受社會(huì)各屆的監(jiān)督,主動(dòng)聽取群眾意見和建議,通過政務(wù)信息公開,聽取群眾意見,不斷改進(jìn)我們的工作質(zhì)量,提高辦事效率,實(shí)現(xiàn)了準(zhǔn)確及時(shí)的公示,切實(shí)保障了人民群眾的知情權(quán)、參與權(quán)、監(jiān)督權(quán),對(duì)于提高扶貧工作的透明度,促進(jìn)扶貧工作的開展,加強(qiáng)黨政機(jī)關(guān)與群眾的聯(lián)系,為方便群眾、服務(wù)群眾起到了重要作用,整改報(bào)告《政務(wù)公開自查報(bào)告》。
二、政務(wù)信息公開工作制度完善,責(zé)任落實(shí)
為了提高本辦網(wǎng)上政務(wù)信息公開和社會(huì)服務(wù)信息化管理水平,依靠先進(jìn)的網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行公告公示,讓更多的群眾方便了解扶貧政策,參與扶貧工作,我辦于XX年建立了政務(wù)信息公開系統(tǒng),成立了信息公開工作領(lǐng)導(dǎo)小組,做到了有組織機(jī)構(gòu),有辦公地點(diǎn),有操作人員,實(shí)現(xiàn)了“三有”。副主任胥國(guó)榮任組長(zhǎng),負(fù)責(zé)對(duì)辦內(nèi)政務(wù)信息公開工作的`統(tǒng)籌指導(dǎo)、審核把關(guān),保證信息符合國(guó)家法律、法規(guī)定,保證公開內(nèi)容真實(shí)有效。各科室的科長(zhǎng)任副組長(zhǎng),負(fù)責(zé)政務(wù)信息公開工作的組織、管理和協(xié)調(diào)、監(jiān)督等工作,辦公室設(shè)在綜合科,并指定工作人員王超負(fù)責(zé)政務(wù)信息公開網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)、管理、維護(hù)、更新、信息的采集、編輯、發(fā)布等工作,同時(shí)制定了《涼山州扶貧開發(fā)兩資辦政務(wù)信息公開工作管理辦法》,對(duì)信息公開、依法申請(qǐng)、審查審核、涉密保密、責(zé)任分化、考核考評(píng)等全面進(jìn)行了規(guī)定,從而實(shí)現(xiàn)了操作有依據(jù),分工很明確,各司其職,各負(fù)其責(zé),確保了此項(xiàng)工作的順利開展。
三、存在的問題及改進(jìn)方法
在政務(wù)信息公開工作中做了一些工作,仍然存在許多不容忽視的問題:一是網(wǎng)管技術(shù)人員達(dá)不到專業(yè)要求。二是公開的信息比較單一。三是部分公開欄目、公開工作指南不夠完善,綜合服務(wù)水平不強(qiáng)。四是網(wǎng)站信息更新速度慢,滿足不了人民群眾對(duì)扶貧信息的需求。
在今后的工作中,我辦將繼續(xù)貫徹落實(shí)上級(jí)有關(guān)文件精神,做好信息公開工作,不斷完善公開欄目和公開指南,加強(qiáng)對(duì)網(wǎng)管人員的技能培訓(xùn),落實(shí)各科室每半月上報(bào)一次信息,增加信息來源,特別是多增加扶貧政策和扶貧資金管理辦法及資金安排使用方面的公示,從而進(jìn)一步加大公示力度,豐富網(wǎng)上公示的內(nèi)容。網(wǎng)上公開公示的同時(shí),多運(yùn)用電話、傳真、網(wǎng)絡(luò)、標(biāo)語(yǔ)、宣傳欄等形式和方法,加大信息溝通,以便捷的手段和靈活的方法為群眾服務(wù),進(jìn)一步推動(dòng)我辦信息化建設(shè),不斷提高政務(wù)信息公開工作。
政務(wù)工作自查報(bào)告3
根據(jù)市局轉(zhuǎn)發(fā)省廳《關(guān)于開展20xx年度國(guó)土資源政務(wù)信息網(wǎng)上公開執(zhí)行情況檢查工作的通知》(晉國(guó)土資辦函〔20xx〕407號(hào))文件要求,我局對(duì)20xx年度政務(wù)信息網(wǎng)上公開情況認(rèn)真進(jìn)行了自查,現(xiàn)將自查情況報(bào)告如下:
一、國(guó)土資源政務(wù)信息網(wǎng)上公開總體情況
20xx年我局政務(wù)信息網(wǎng)上公開內(nèi)容全面、符合要求。在政務(wù)公開方面,針對(duì)《縣級(jí)國(guó)土資源政務(wù)信息網(wǎng)上公開檢查內(nèi)容表》中的內(nèi)容逐項(xiàng)對(duì)我局的'站進(jìn)行補(bǔ)充和完善,并實(shí)現(xiàn)了網(wǎng)上公開;在公眾參與方面,公布了舉報(bào)、信訪等全面的聯(lián)系方式,實(shí)現(xiàn)了為民服務(wù)、信訪舉報(bào),反映問題等功能;在網(wǎng)站設(shè)計(jì)方面,首頁(yè)的欄目、內(nèi)容和布局更趨于完善合理,用戶訪問內(nèi)容便捷,設(shè)置了友情鏈接,方便用戶直接訪問國(guó)土資源部、省國(guó)土資源廳、市國(guó)土資源局和各縣級(jí)國(guó)土資源局網(wǎng)站,同時(shí)也加強(qiáng)了對(duì)網(wǎng)站信息的定期更新與維護(hù)。
政務(wù)信息網(wǎng)上公開應(yīng)及時(shí)、準(zhǔn)確。為確保政務(wù)信息公開及時(shí)、準(zhǔn)確,我局制定了政務(wù)信息公開制度,要求政務(wù)信息在一定時(shí)間內(nèi)予以公開,及時(shí)完善和更新。截止目前,我局網(wǎng)站共公開信息168條,認(rèn)真實(shí)施重要事項(xiàng)公示及重點(diǎn)工作通報(bào)制度。
二、站安全情況
目前網(wǎng)站務(wù)器所置機(jī)房均具備硬件防火墻,運(yùn)行環(huán)境基于linux系統(tǒng)搭建,安全上更具保障。數(shù)據(jù)定期備份,在受到攻擊或?yàn)?zāi)難后能得到及時(shí)恢復(fù),截止目前未發(fā)生安全隱患。
三、對(duì)國(guó)土資源政務(wù)信息網(wǎng)上公開執(zhí)行情況檢查工作的意見和建議
雖然我局在建設(shè)政務(wù)信息網(wǎng)上做了一些工作,政務(wù)信息網(wǎng)上公開執(zhí)行情況有了較大改善,但我們認(rèn)為仍然存在許多不足之處,需要市局繼續(xù)大力支持,主要建議是:
1、建議多組織政務(wù)信息公開方面的專業(yè)培訓(xùn),拓寬信息公開員知識(shí)面。
2、建議出臺(tái)保障網(wǎng)站安全的指導(dǎo)性文件,加大網(wǎng)站安全重要性的宣傳力度,方便爭(zhēng)取財(cái)政資金,為網(wǎng)站安全建設(shè)提供保障。
總之,在今后的工作中,將進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)外公開網(wǎng)站的規(guī)范管理。進(jìn)一步提高對(duì)公開信息篩選、上報(bào)和管理的認(rèn)識(shí),并不斷深化網(wǎng)站管理制度,將網(wǎng)站信息管理科學(xué)化、制度化、規(guī)范化,發(fā)揮好對(duì)外公開網(wǎng)站的作用。
政務(wù)工作自查報(bào)告4
今年以來,我局政務(wù)信息公開“雙公示”工作克服了人員少、時(shí)間緊、任務(wù)重等困難,周密部署,精心組織,步步推進(jìn),保證了政府信息公開工作增量提質(zhì),總體進(jìn)展良好。按照《關(guān)于行政許可和行政處罰等信用信息公開第三方評(píng)估準(zhǔn)備工作的通知》(淮政辦秘〔20xx〕10號(hào))要求我局就政府信息公開工作進(jìn)行了認(rèn)真的自查,現(xiàn)將自查情況和整改措施報(bào)告如下。
一、基本情況
認(rèn)真執(zhí)行《條例》規(guī)定,高度重視政府信息公開“雙公示”工作。一是結(jié)合實(shí)際,成立了政府信息公開“雙公示”工作領(lǐng)導(dǎo)小組,建立健全了信息公開的工作制度和工作機(jī)制,對(duì)信息公開遵循原則、內(nèi)容形式、責(zé)任追究等作出具體規(guī)定。二是明確責(zé)任,制定下發(fā)《區(qū)人社局20xx年度信息公開工作要點(diǎn)分解落實(shí)安排》,指定專人負(fù)責(zé)信息公開工作,做好公開信息審查、網(wǎng)絡(luò)維護(hù)、實(shí)時(shí)更新。三是加強(qiáng)信息員隊(duì)伍建設(shè),定期組織業(yè)務(wù)培訓(xùn),及時(shí)報(bào)送工作動(dòng)態(tài)信息,嚴(yán)格執(zhí)行公開審查程序,確保信息公開的及時(shí)性、準(zhǔn)確性。四是拓寬政府信息公開渠道。在利用各種傳統(tǒng)公開方式的同時(shí),加強(qiáng)網(wǎng)上公開,方便群眾了解相關(guān)信息。截至第一季度,我局公開政策文件類公文信息數(shù)131條,主動(dòng)公開新增信息數(shù)223條,政策解讀稿件發(fā)布數(shù)43篇,召開信息公開工作會(huì)3次。我局政務(wù)信息公開工作得到區(qū)政辦的表?yè)P(yáng)和肯定。
二、存在問題
一是
思想
認(rèn)識(shí)還有差距。部分干部對(duì)《政府信息公開條例》精神
學(xué)習(xí)
不夠,沒有充分認(rèn)識(shí)到開展政府信息工作的.重要意義,怕負(fù)擔(dān)、怕?lián)?zé)的顧慮較多。
二是管理措施有待加強(qiáng)。抓《信息公開工作要點(diǎn)分解落實(shí)安排》力度不大,靠一兩個(gè)人在落實(shí),信息分類不夠明確和規(guī)范,
宣傳
力度不夠,群眾網(wǎng)上點(diǎn)擊率不高。
三是責(zé)任心需要強(qiáng)化。工作中有應(yīng)付心態(tài),更新公開內(nèi)容的速度不及時(shí),信息公開的內(nèi)容把關(guān)不嚴(yán),對(duì)一些易引發(fā)誤解的文件未能前置解讀,存在風(fēng)險(xiǎn)隱患。
四是技術(shù)管理人員不足。網(wǎng)上政務(wù)信息公開工作繁雜,而街道現(xiàn)僅有維護(hù)人員一人,而且是兼職,常常顧此失彼,不能滿足工作的需要。
三、整改措施
一是進(jìn)一步建立和完善政府信息公開工作制度。落實(shí)《信息公開工作要點(diǎn)分解落實(shí)安排》方案,建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度,按照“信息制作與信息發(fā)布、內(nèi)網(wǎng)公開與外網(wǎng)公開”兩個(gè)同步目標(biāo),及時(shí)更新政務(wù)信息,方便公眾查閱、申請(qǐng)、獲取政府信息。不斷提高政府信息公開的規(guī)范性和質(zhì)量,促進(jìn)街道信息公開工作向制度化、規(guī)范化的軌道發(fā)展。
二是進(jìn)一步完善政府信息公開內(nèi)容。按照“以公開為原則,不公開為例外”的總體要求,進(jìn)一步做好信息密級(jí)審定,完善主動(dòng)公開的信息目錄,重點(diǎn)做好組織機(jī)構(gòu)、法規(guī)文件、規(guī)劃計(jì)劃及公告公示動(dòng)態(tài)信息的分類,保證信息內(nèi)容的完整性。
三是建立長(zhǎng)效機(jī)制。把政府信息公開工作納入干部積分制績(jī)效考評(píng)的內(nèi)容,建立和完善政府信息公開內(nèi)容審查和更新維護(hù)、考核評(píng)估、監(jiān)督檢查評(píng)議、培訓(xùn)宣傳等工作制度,促進(jìn)信息公開工作制度化、規(guī)范化發(fā)展,深入、持續(xù)、高效地開展政府信息公開工作。
政務(wù)工作自查報(bào)告5
供銷社電子政務(wù)工作自查報(bào)告參考模板 xxxx年,市供銷社在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在市信息中心的幫助和指導(dǎo)下,認(rèn)真按照市委、市政府關(guān)于電子政務(wù)工作的總體部署和要求,加強(qiáng)對(duì)電子政務(wù)的建設(shè)與管理,F(xiàn)將我社電子政務(wù)工作自查情況匯報(bào)如下:
一、主要工作及成效
組織及制度建設(shè)情況。一是領(lǐng)導(dǎo)重視,機(jī)構(gòu)健全。我社高度重視電子政務(wù)工作,成立了以主任田傳威任組長(zhǎng)、相關(guān)科室負(fù)責(zé)人為成員的電子政務(wù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)電子政務(wù)工作,研究決定電子政務(wù)建設(shè)中的重大問題。二是制定制度,按章辦事。根據(jù)市委、市政府文件要求,制定了電子政務(wù)工作各項(xiàng)管理制度及維護(hù)制度,包括專人維護(hù)、文件發(fā)布審核簽發(fā)等制度。三是制定和完善了電子政務(wù)安全保密措施,落實(shí)安全保密工作責(zé)任制,要求網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行維護(hù)人員及時(shí)將異常情況上報(bào)至市信息中心。確保系統(tǒng)正常運(yùn)轉(zhuǎn)使用。
二、網(wǎng)絡(luò)安全保障情況
為了保證網(wǎng)站信息的安全,我們努力做好計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)保密管理,切實(shí)把握一個(gè)原則,把好兩個(gè)關(guān)。一個(gè)原則是:“確保國(guó)家秘密不上網(wǎng)”,兩個(gè)關(guān)是:“控制源頭”、“物理隔離”。做法主要有:(1)控制源頭,建立上網(wǎng)信息保密審批制度和責(zé)任人制度,確保國(guó)家秘密不上網(wǎng)。嚴(yán)格規(guī)范秘密信息的使用和管理,絕不允許將秘密信息擴(kuò)散到?jīng)]有保護(hù)措施的環(huán)境和空間。對(duì)上網(wǎng)的信息內(nèi)容,進(jìn)行保密審查。凡屬界定為國(guó)家秘密,不能公開交流的信息,絕不能上網(wǎng)。(2)物理隔離,堅(jiān)決做到“涉密不上網(wǎng),上網(wǎng)不涉密”,并將其定為計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)保密管理的一條原則。切實(shí)做到專機(jī)專用。(3)統(tǒng)一出口,提高整體安全性。我們著力從網(wǎng)絡(luò)整體安全和全市上網(wǎng)工程網(wǎng)絡(luò)整體安全出發(fā),注意數(shù)據(jù)的安全。計(jì)算機(jī)安裝了瑞星正版殺毒、防火墻等軟件與外界互聯(lián)網(wǎng)實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)互聯(lián)。
三、網(wǎng)上應(yīng)用推廣
。ㄒ唬┌匆蠼尤胧须娮诱⻊(wù)網(wǎng)站。
。ǘ├秒娮诱⻊(wù)網(wǎng)站平臺(tái),積極推進(jìn)開發(fā)應(yīng)用。按市政府“政府信息公開”工作要求,做好錄入、上載信息的一切準(zhǔn)備工作。
(三)推進(jìn)網(wǎng)上政務(wù)公開工作,確保了法律法規(guī)、規(guī)范性文件,本年度重大事項(xiàng),全部行政審批事項(xiàng)等上網(wǎng)工作。
。ㄋ模┘皶r(shí)更新網(wǎng)站信息。將單位領(lǐng)導(dǎo)姓名、領(lǐng)導(dǎo)分工、領(lǐng)導(dǎo)工作電話和電子信箱、科室職責(zé)、科室負(fù)責(zé)人姓名、科室工作電話和本單位職能等有變化的都及時(shí)進(jìn)行更改公布,將要公布的內(nèi)容完整的公布在網(wǎng)站的顯著位置。
四、存在的`困難和不足
雖然我社電子政務(wù)工作取得了一定的成效,但還存在一些困難和不足之處,主要體現(xiàn)在:一是機(jī)關(guān)工作人員少,人員老化。二是機(jī)關(guān)部分職工計(jì)算機(jī)知識(shí)程度不高,培訓(xùn)沒有完全跟上。三是進(jìn)一步更新觀念。加強(qiáng)宣傳教育,進(jìn)一步提高供銷社機(jī)關(guān)人員對(duì)電子政務(wù)的認(rèn)知水平,增強(qiáng)電子政務(wù)意識(shí),為電子政務(wù)的有效實(shí)施奠定更加堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。四是加強(qiáng)制度建設(shè)。以此次檢查為契機(jī),完善電子政務(wù)的建設(shè)、管理、使用等一系列規(guī)定,對(duì)存在的薄弱環(huán)節(jié),進(jìn)一步建立健全制度,并在實(shí)際工作中狠抓落實(shí)。五是做好人員調(diào)配工作。供銷社機(jī)關(guān)現(xiàn)有人員老化,根據(jù)實(shí)際需要,安排專人專職的年輕人負(fù)責(zé)電子政務(wù)系統(tǒng)的日常運(yùn)轉(zhuǎn)維護(hù)工作,進(jìn)一步提高電子政務(wù)應(yīng)用水平和使用效益。
五、下一步改進(jìn)措施
。ㄒ唬┡μ岣邩I(yè)務(wù)素質(zhì)。加強(qiáng)宣傳教育,進(jìn)一步提高供銷社機(jī)關(guān)人員對(duì)電子政務(wù)的認(rèn)知水平和責(zé)任意識(shí)。同時(shí),希望有關(guān)部門能夠安排一批年輕有擔(dān)當(dāng)?shù)耐荆鉀Q供銷社青黃不接的問題,做好新老交替工作,提高電子政務(wù)的使用效率。
。ǘ┘訌(qiáng)制度建設(shè)。完善電子政務(wù)的管理、使用一系列規(guī)章制度,對(duì)存在的薄弱環(huán)節(jié),制定針對(duì)性措施,并在實(shí)際工作中狠抓落實(shí),進(jìn)一步提高電子政務(wù)應(yīng)用水平和使用效益。
政務(wù)工作自查報(bào)告6
按照xxx市天府新區(qū)政務(wù)服務(wù)中心《關(guān)于報(bào)送20xx年政務(wù)公開工作要點(diǎn)貫徹落實(shí)總結(jié)材料的通知》要求,xxx街道圍繞“穩(wěn)增長(zhǎng)”、“促改革”、“調(diào)結(jié)構(gòu)”、“惠民生”、“防風(fēng)險(xiǎn)”等領(lǐng)域進(jìn)行全面自查。現(xiàn)將街道政府信息公開工作要點(diǎn)的自查情況匯報(bào)如下:
一、圍繞“穩(wěn)增長(zhǎng)”加強(qiáng)政務(wù)公開
(一)加強(qiáng)預(yù)期引導(dǎo)
加強(qiáng)在重要政策解讀、財(cái)政收支、經(jīng)濟(jì)運(yùn)行、審計(jì)等信息的公開,以加強(qiáng)預(yù)期引導(dǎo)。20xx年公開此類信息36條,其中紀(jì)檢監(jiān)察室29條、產(chǎn)業(yè)促進(jìn)科4條、財(cái)政所1條、綜合便民服務(wù)中心2條。
(二)政府和社會(huì)資本合作(PPP)項(xiàng)目信息公開情況
充分發(fā)揮市場(chǎng)在資源配置中的決定性作用,培育統(tǒng)一規(guī)范、公開透明、競(jìng)爭(zhēng)有序、監(jiān)管有力的政府和社會(huì)資本合作市場(chǎng),20xx年xxx街道積極公開PPP項(xiàng)目的公開。其中公開政府和社會(huì)資本合作(PPP)項(xiàng)目信息57條,其中建設(shè)發(fā)展科56條、財(cái)政所2條。
二、圍繞“促改革”加強(qiáng)政務(wù)公開
(一)“放管服”改革信息公開情況
20xx年無此類公開信息
。ǘ┺r(nóng)業(yè)供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革信息公開情況
以增加農(nóng)民收入、保障有效供給為目標(biāo),積極促成農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)體系、生產(chǎn)體系、經(jīng)營(yíng)體系“三優(yōu)化”,加大對(duì)農(nóng)業(yè)供給側(cè)信息的.公開。20xx年xxx街道產(chǎn)業(yè)促進(jìn)科公開農(nóng)業(yè)供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革信息18條。
三、圍繞“調(diào)結(jié)構(gòu)”加強(qiáng)政務(wù)公開
。ㄒ唬┌l(fā)展新產(chǎn)業(yè)、培育新動(dòng)能工作信息公開情況
充分利用自身資源優(yōu)勢(shì),著力打造鄉(xiāng)村旅游文化環(huán)境,注重植物多樣化,重視病蟲害防治工作,同時(shí)樹立先進(jìn)理念,營(yíng)造良好的產(chǎn)業(yè)發(fā)展環(huán)境。20xx年,xxx街道產(chǎn)業(yè)促進(jìn)科圍繞發(fā)展新產(chǎn)業(yè)、培育新動(dòng)能等方面共公開工作信息16條。
四、圍繞“惠民生”加強(qiáng)政務(wù)公開
。ㄒ唬┓鲐毭撠毢蜕鐣(huì)救助信息公開情況
加大財(cái)政專項(xiàng)扶貧資金分配、使用等信息公開力度,做好“扶持誰(shuí)、誰(shuí)來扶、怎么扶、如何退”等信息公開,接受社會(huì)監(jiān)督,,提升群眾參與積極性主動(dòng)性。20xx年,xxx街道產(chǎn)業(yè)促進(jìn)科公開扶貧脫貧信息12條,社會(huì)救助信息8條。
。ǘ┚蜆I(yè)社保信息公開情況
向村(社區(qū))群眾公布了社保、就業(yè)、醫(yī)保、城居保等政策咨詢聯(lián)系人和咨詢方式,讓社區(qū)居民及時(shí)了解最新政策及相關(guān)辦事流程。20xx年,xxx街道社會(huì)事業(yè)科公開就業(yè)社保信息267條,其中招聘信息247條,家政信息5條,社保信息15條。
。ㄈ┉h(huán)境保護(hù)信息公開情況
環(huán)境保護(hù)信息公開工作事關(guān)人民群眾的知情權(quán)、參與權(quán)和監(jiān)督權(quán),街道加強(qiáng)環(huán)境信息公開的具體辦法,切實(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),精心組織,狠抓落實(shí)。20xx年xxx街道環(huán)保辦公開環(huán)境保護(hù)信息64條。
(四)食品藥品安全領(lǐng)域信息公開情況
加強(qiáng)食品生產(chǎn)加工小作坊監(jiān)督管理,提升食品生產(chǎn)加工小作坊質(zhì)量安全水平。食品藥品安全領(lǐng)域信息公開115條,其中食藥監(jiān)所公開45條,安辦70條。
五、圍繞“防風(fēng)險(xiǎn)”加強(qiáng)政務(wù)公開
。ㄒ唬﹪@防范金融風(fēng)險(xiǎn)推進(jìn)公開
20xx年無此類公開信息
。ǘ﹪@防范遏制重特大生產(chǎn)安全事故推進(jìn)公開
20xx年無此類公開信息
。ㄈ﹪@防范重大輿情及突發(fā)事件影響社會(huì)穩(wěn)定推進(jìn)公開
加強(qiáng)“xxx”官方微博的網(wǎng)絡(luò)輿情處理及回復(fù)工作,對(duì)街道社會(huì)事件的發(fā)生、發(fā)展和變化,居民對(duì)公共問題和社會(huì)管理者產(chǎn)生和持有的社會(huì)政治態(tài)度、信念和價(jià)值觀進(jìn)行正面引導(dǎo)。20xx年,xxx街道圍繞防范重大輿情及突發(fā)事件影響社會(huì)穩(wěn)定等公開信息7條。
政務(wù)工作自查報(bào)告7
今年,我局的電子政務(wù)網(wǎng)站工作在市政府的領(lǐng)導(dǎo)下,在市政府信息化管理辦公室的指導(dǎo)下,按照市委、市政府20xx年區(qū)縣目標(biāo)任務(wù)和市級(jí)部門綜合目標(biāo)任務(wù)文件(委發(fā)〔20xx〕10號(hào)、*委發(fā)〔20xx〕12號(hào))及市政府信管辦《關(guān)于下發(fā)20xx年電子政務(wù)網(wǎng)站建設(shè)工作目標(biāo)任務(wù)的通知》(*市府信管辦〔20xx〕15號(hào))要求,認(rèn)真開展工作,F(xiàn)將我局開展電子政務(wù)網(wǎng)站工作的情況自查總結(jié)如下:
一、網(wǎng)站建設(shè)
。ㄒ唬┱⻊(wù)內(nèi)網(wǎng)建設(shè):建設(shè)有黨政網(wǎng)接入線路,配備有專用微機(jī)、打印機(jī)等設(shè)備,并做到了與本局業(yè)務(wù)、辦公網(wǎng)物理隔絕。指派有專人負(fù)責(zé)黨政網(wǎng)終端的維護(hù)、管理,政務(wù)內(nèi)網(wǎng)應(yīng)用全面開展,并發(fā)揮了較好作用。
(二)政務(wù)網(wǎng)站建設(shè):建設(shè)有“**廣電”網(wǎng)站網(wǎng)站(**.**.**.**),向廣大市民提供公眾廣電服務(wù)以及政務(wù)公開等工作,設(shè)置有機(jī)構(gòu)設(shè)置、辦事指南、****、****、廣電法規(guī)、廣電**、局務(wù)公開、廉政建設(shè)、局長(zhǎng)信箱等欄目,做到了實(shí)時(shí)更新。在該網(wǎng)站提供了部分非保密資料的共享。并對(duì)政府公眾信息網(wǎng)上涉及廣電的相關(guān)欄目信息進(jìn)行了更新。
。ㄈ┎块T專業(yè)網(wǎng)建設(shè):建設(shè)有省-地專網(wǎng),并建設(shè)有公網(wǎng)接入專用線路,作為業(yè)務(wù)備份和公眾服務(wù)應(yīng)用。建設(shè)了系統(tǒng)內(nèi)notes郵件系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)國(guó)家、省、市、縣各級(jí)廣電部門內(nèi)部行政、業(yè)務(wù)信息交換。建設(shè)有互聯(lián)網(wǎng)郵件系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)與外部的信息交流。根據(jù)公眾服務(wù)需求,初步建設(shè)了我局廣電實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)。建設(shè)了省-市間、市-縣間視頻會(huì)商系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)會(huì)議、廣電***、****等業(yè)務(wù)工作應(yīng)用。
二、網(wǎng)上應(yīng)用推廣
。ㄒ唬┌匆蠼尤胧须娮诱⻊(wù)網(wǎng)站。
。ǘ├秒娮诱⻊(wù)網(wǎng)站平臺(tái),積極推進(jìn)開發(fā)應(yīng)用。按省、市政府“政府信息公開”工作要求,做好錄入、上載信息的'一切準(zhǔn)備工作。
。ㄈ┌凑铡**省政務(wù)公開規(guī)定》和公眾關(guān)心的問題,推進(jìn)網(wǎng)上政務(wù)公開工作,確保了至少四年的法律法規(guī)、規(guī)范性文件,本年度重大事項(xiàng),全部行政審批事項(xiàng)等上網(wǎng)工作。
(四)及時(shí)更新網(wǎng)站信息。將單位領(lǐng)導(dǎo)姓名、領(lǐng)導(dǎo)分工、領(lǐng)導(dǎo)工作電話和電子信箱、科室職責(zé)、科室負(fù)責(zé)任人姓名、科室工作電話和本單位職能等有變化的都及時(shí)進(jìn)行更改公布;將提供面向企業(yè)和個(gè)人的辦事表格在網(wǎng)上全面公布;將工作簡(jiǎn)報(bào)(《**廣電工作》)每期完整公布;在網(wǎng)站首頁(yè)的顯著位置設(shè)置了投訴監(jiān)督電話。
三、政府站建設(shè)
進(jìn)一步完善了公眾信息站建設(shè),并開通了局長(zhǎng)信箱,市民可對(duì)我局的*****等發(fā)表看法,也有熱心市民給我們提出了很好的建議。
四、網(wǎng)絡(luò)安全保密
鑒于我部門網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的實(shí)際,網(wǎng)絡(luò)安全建設(shè)顯得更為重要。
。ㄒ唬⿲(shí)現(xiàn)了黨政網(wǎng)與本局其他網(wǎng)絡(luò)的物理隔絕。
。ǘ┚W(wǎng)站建設(shè)中,配置有防火墻,僅開放個(gè)別端口滿足公眾服務(wù),并強(qiáng)化了安全管理。
。ㄈ┚钟蚓W(wǎng)配置了網(wǎng)絡(luò)版殺毒軟件,嚴(yán)防病毒攻擊。
政務(wù)工作自查報(bào)告8
一、領(lǐng)導(dǎo)重視,組織機(jī)構(gòu)健全
。ㄒ唬┱{(diào)整充實(shí)政務(wù)公開工作領(lǐng)導(dǎo)小組。因人事變動(dòng),為認(rèn)真做好XX年度的政務(wù)公開工作,鎮(zhèn)人民政府及時(shí)調(diào)整充實(shí)了政務(wù)公開工作領(lǐng)導(dǎo)小組。由鎮(zhèn)長(zhǎng)任組長(zhǎng),黨務(wù)書記任副組長(zhǎng),鎮(zhèn)級(jí)相關(guān)職能部門負(fù)責(zé)人為成員,并下設(shè)辦公室具體負(fù)責(zé)牽頭、督導(dǎo)政務(wù)、村(居)務(wù)公開事宜。同時(shí),各村按要求成立了相應(yīng)的組織機(jī)構(gòu),明確了鎮(zhèn)級(jí)涉農(nóng)單位負(fù)責(zé)人為本單位的直接責(zé)任人,健全了全鎮(zhèn)政務(wù)公開組織機(jī)構(gòu),政務(wù)公開網(wǎng)絡(luò)基本形成。
。ǘ┱⻊(wù)公開工作制度完善,責(zé)任落實(shí)。為使政務(wù)公開工作不走過場(chǎng),不流于形式,結(jié)合我鎮(zhèn)實(shí)際,制定了政務(wù)公開的相關(guān)制度和紀(jì)律要求,將政務(wù)公開工作列入年度綜合目標(biāo)考核,并落實(shí)專人負(fù)責(zé)政務(wù)信息公開的網(wǎng)絡(luò)管理、維護(hù)、更新、編輯、發(fā)布等工作,做到信息公開、依法申請(qǐng)、審查審核、涉密保密等責(zé)任落實(shí),從而實(shí)現(xiàn)操作有依據(jù),分工明確,各司其職,各負(fù)其責(zé),使我鎮(zhèn)政務(wù)公開工作做到了有計(jì)劃、有督查、有落實(shí),基本形成了從鎮(zhèn)到村有人管、有人抓。
。ㄈ┥罨⻊(wù)公開內(nèi)容,加大便民服務(wù)力度。鎮(zhèn)政務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組具體指導(dǎo)各單位的政務(wù)公開工作,嚴(yán)格公開程序,堅(jiān)持公正透明、廉政勤政、為民便民的原則,使廣大群眾能及時(shí)了解到黨的路線方針政策和鎮(zhèn)政府的重要活動(dòng)、重大項(xiàng)目建設(shè)及群眾最關(guān)心的熱點(diǎn)、難點(diǎn)等事關(guān)民生的問題,政務(wù)公開工作受到了群眾的一致好評(píng)。
二、工作開展情況
。ㄒ唬┳⒅匦畔⒐_的時(shí)效性。今年以來,按上級(jí)要求和結(jié)合本鎮(zhèn)實(shí)際,特別注重信息公開的時(shí)效性和真實(shí)性。嚴(yán)把政務(wù)信息公開審核關(guān),按審批程序予以公開,特別是網(wǎng)上公開的政務(wù)信息由各部門負(fù)責(zé)人審核后交分管領(lǐng)導(dǎo)審簽發(fā)布,保證符合國(guó)家法律政策規(guī)定,保證了公開內(nèi)容真實(shí)性、時(shí)效性。同時(shí),建立了監(jiān)督評(píng)議制度,自覺接受社會(huì)各屆的監(jiān)督,主動(dòng)聽取群眾意見和建議,不斷改進(jìn)工作質(zhì)量,提高辦事效率,切實(shí)保障了廣大群眾的知情權(quán)、參與權(quán)、監(jiān)督權(quán),增強(qiáng)了工作的透明度,促進(jìn)了工作的開展。
。ǘ┩怀龉_重點(diǎn)。將年度重點(diǎn)工作、涉農(nóng)收費(fèi)項(xiàng)目及標(biāo)準(zhǔn)、重大建設(shè)項(xiàng)目的招投標(biāo)、領(lǐng)導(dǎo)調(diào)研、生育指標(biāo)安排及社撫費(fèi)征收、低保、救災(zāi)救濟(jì)、醫(yī)療救助、各類補(bǔ)助補(bǔ)償資金的發(fā)放等方面情況和各職能部門工作職責(zé)、辦事依據(jù)、辦事條件、程序、期限、監(jiān)督辦法和辦事結(jié)果,行政執(zhí)法部門的收費(fèi)、罰款標(biāo)準(zhǔn)和收繳情況以及人民群眾關(guān)注的其它難點(diǎn)、熱點(diǎn)問題和領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律情況、財(cái)政收支情況、干部交流、考核、獎(jiǎng)懲等情況作為重點(diǎn)公開內(nèi)容。
。ㄈ┰O(shè)置規(guī)范性公示欄。在政府辦公樓院壩內(nèi)醒目處設(shè)立永久性政務(wù)公開欄,對(duì)機(jī)關(guān)職能部門和人員的崗位職責(zé),黨委班子成員分工,年度重點(diǎn)工作和重大事項(xiàng)等進(jìn)行公示。同時(shí),在政府大廳內(nèi)設(shè)置鎮(zhèn)干部去向公示牌,方便群眾辦事一目了然,做到了便民、透明。
(四)公示聯(lián)系電話和舉報(bào)電話。公開效能舉報(bào)電話和全體機(jī)關(guān)干部聯(lián)系電話,充分發(fā)揮各方面力量的`監(jiān)督作用,對(duì)群眾提出的疑問、意見和建議,及時(shí)反饋相關(guān)單位和部門處理,自覺接受群眾監(jiān)督。
(五)嚴(yán)格公開程序。除國(guó)家法律法規(guī)、政策,縣委、縣政府重大決策和鎮(zhèn)黨委、鎮(zhèn)政府的重大項(xiàng)目建設(shè)等主動(dòng)向群眾公開外,其他政務(wù)動(dòng)態(tài)信息嚴(yán)把審查關(guān),確保所發(fā)布信息全面、真實(shí),嚴(yán)禁泄密事件的發(fā)生。
三、主要成效
全年在公示欄公開16期/次,上報(bào)各類工作信息及簡(jiǎn)報(bào)67期,其中被縣委辦時(shí)政要聞欄目和縣內(nèi)要聞欄目分別各采用2條;在省政務(wù)信息網(wǎng)上公開75條。通過政務(wù)公開,進(jìn)一步促進(jìn)和加強(qiáng)了機(jī)關(guān)工作作風(fēng)建設(shè)和部門行風(fēng)建設(shè),密切了黨群、干群關(guān)系,進(jìn)一步凝聚了人心,使行政行為得到廣大群眾的有效監(jiān)督,有力地推進(jìn)了依法治鎮(zhèn)工作進(jìn)程。
四、存在的問題及改進(jìn)方法
一是業(yè)務(wù)知識(shí)有待進(jìn)一步提高;二是公開的形式還有待創(chuàng)新,綜合服務(wù)水平還有待提高。在今后工作中,將繼續(xù)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)力度和硬件投入,加強(qiáng)人員技能培訓(xùn),拓寬信息采集渠道,特別是涉及新農(nóng)村建設(shè)、重大項(xiàng)目建設(shè)、醫(yī)療救助、農(nóng)村低保等事關(guān)民生民本方面挖掘信息,進(jìn)一步加大公示力度,豐富公開形式和方法,以便捷的手段和靈活的方法為群眾服務(wù),進(jìn)一步推動(dòng)我鎮(zhèn)信息化建設(shè),不斷提高政務(wù)公開工作水平。
政務(wù)工作自查報(bào)告9
20xx年來,xxx街道按照審批事項(xiàng)最少、審批程序最優(yōu)、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)最好、審批效率最高的目標(biāo)要求,以打造天府新區(qū)一流政務(wù)服務(wù)大廳為導(dǎo)向,啟用標(biāo)準(zhǔn)化政務(wù)服務(wù)大廳,全面推進(jìn)“放管服”改革,審批服務(wù)事項(xiàng)應(yīng)進(jìn)必進(jìn),創(chuàng)新“1+6”模式,建設(shè)多元化政務(wù)服務(wù)體系,整合二三級(jí)平臺(tái)資源、鎮(zhèn)村合署辦公實(shí)行“一廳通辦”,為天府新區(qū)建設(shè)提供政務(wù)服務(wù)保障。我中心對(duì)照《20xx年街道政務(wù)服務(wù)工作考核辦法》及《20xx年街道政務(wù)服務(wù)工作目標(biāo)考核細(xì)則》對(duì)20xx年政務(wù)服務(wù)工作認(rèn)真進(jìn)行梳理自查,現(xiàn)報(bào)告如下:
一、審批服務(wù)
。ㄒ唬┤嫱七M(jìn)“放管服”改革工作。認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹落實(shí)國(guó)務(wù)院、省、市、天府新區(qū)關(guān)于“放管服”改革工作要求,對(duì)新區(qū)下沉街道132項(xiàng)審批服務(wù)事項(xiàng)及街道授權(quán)中心辦理事項(xiàng),梳理并印發(fā)《xxx天府新區(qū)xxx街道辦事處關(guān)于審批服務(wù)事項(xiàng)集中辦理的通知》(天成正辦發(fā)[20xx]65號(hào)),嚴(yán)格應(yīng)進(jìn)必進(jìn)、進(jìn)必授權(quán)。認(rèn)真貫徹落實(shí)《xxx市村(社區(qū))證明事項(xiàng)保留清單》政策,制定相應(yīng)工作方案、計(jì)劃,加強(qiáng)對(duì)社區(qū)(村)的指導(dǎo),更新相關(guān)事項(xiàng)辦事指南,切實(shí)方便群眾辦事,提升服務(wù)質(zhì)量。做好便民服務(wù)事項(xiàng),扎實(shí)推進(jìn)放管服改革工作深入實(shí)施,為迎接國(guó)務(wù)院督查組督查天府新區(qū)“放管服”改革工作,協(xié)助天府新區(qū)做好迎檢準(zhǔn)備。截止11月底,街道政務(wù)服務(wù)中心累計(jì)辦理55392件,其中街道一級(jí)的辦理23454件,鎮(zhèn)村合署辦公辦理28956件,天府公交辦理2982件;10個(gè)社(村)便民服務(wù)中心(代辦點(diǎn))(入駐中心的除外)累計(jì)辦理11841件。群眾滿意率均達(dá)到100%。
(二)積極開展培訓(xùn),提升政務(wù)服務(wù)軟實(shí)力。為進(jìn)一步提升政務(wù)服務(wù)質(zhì)量,打造一流服務(wù)隊(duì)伍,政務(wù)中心制定培訓(xùn)方案,于每周四下午進(jìn)行全員禮儀、業(yè)務(wù)、紀(jì)律等規(guī)范性工作培訓(xùn),以此加強(qiáng)政策、理論學(xué)習(xí),強(qiáng)化內(nèi)部管理,增強(qiáng)紀(jì)律意識(shí),提升人員素質(zhì)。本輪培訓(xùn)共23批次,共培訓(xùn)320人次。經(jīng)過本輪培訓(xùn),工作人員綜合素質(zhì)得到大幅度提升,紀(jì)律意識(shí)不斷增強(qiáng)。
(三)實(shí)現(xiàn)“一廳通辦”,積極推進(jìn)“全域通辦”。2月21日搬遷新建政務(wù)中心,設(shè)置16個(gè)接件窗口,為全面研究鎮(zhèn)村合署辦公事項(xiàng),解決群眾多頭跑路問題,最大程度提升群眾辦事效率,優(yōu)化社區(qū)(村)人力資源配置,新中心整合勞動(dòng)保障三級(jí)平臺(tái),試點(diǎn)入駐大安橋社區(qū)、云龍社區(qū)、田家寺社區(qū)、秦皇寺社區(qū)4個(gè)社區(qū),結(jié)合新區(qū)“全域通辦”政務(wù)服務(wù)模式,實(shí)現(xiàn)“一窗受理、內(nèi)部轉(zhuǎn)接、一廳通辦、一站式服務(wù)”;同時(shí)認(rèn)真開展延時(shí)、代辦、預(yù)約、上門服務(wù),極大的方便了辦事企業(yè)及辦事群眾,真正做到解決群眾最后一公里的問題。
(四)嚴(yán)格落實(shí)市政府不定時(shí)工作延時(shí)服務(wù)工作機(jī)制。按照xxx市、天府新區(qū)延時(shí)服務(wù)工作要求,我街道從8月1日起實(shí)行延時(shí)服務(wù)。為保障延時(shí)服務(wù)落到實(shí)處,街道結(jié)合實(shí)際,通過專題研究,制定延時(shí)服務(wù)實(shí)施方案,明確服務(wù)時(shí)間、對(duì)象、內(nèi)容、人員組織安排、后勤保障、工作紀(jì)律等要求。截止11月底,政務(wù)服務(wù)中心延時(shí)服務(wù)辦件累計(jì)819件,收到群眾好評(píng),社會(huì)反響良好。
二、政務(wù)公開
(一)加強(qiáng)政務(wù)公開工作領(lǐng)導(dǎo),完善政務(wù)公開工作機(jī)制。街道成立了政務(wù)公開工作領(lǐng)導(dǎo)小組,由主要領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任組長(zhǎng);街道政務(wù)服務(wù)中心牽頭工作開展,各村(社區(qū))、機(jī)關(guān)各科室落實(shí)固定信息員,具體負(fù)責(zé)信息公開工作。中心制定了街道政務(wù)公開工作計(jì)劃、工作實(shí)施方案、考核細(xì)則與獎(jiǎng)勵(lì)辦法,考核范圍涵蓋各村社區(qū)和機(jī)關(guān)各辦,考核結(jié)果納入年終各單位目標(biāo)考核總分。
(二)及時(shí)主動(dòng)公開政務(wù)信息。中心根據(jù)《政府信息公開條例》與《xxx天府新區(qū)直管區(qū)政務(wù)公開辦法》等文件要求,通過建立信息維護(hù)審查制度,加強(qiáng)信息審核力度,及時(shí)、規(guī)范的做好了政府信息主動(dòng)公開。截至11月底,天府新區(qū)政府信息公開目錄公開信息518條;基層公開綜合服務(wù)監(jiān)管平臺(tái)公開信息15416條;同時(shí),《xxx街道20xx年政府信息公開年度報(bào)告》已于本年2月14日按規(guī)定格式在政府信息公開目錄進(jìn)行了公開。
(三)加強(qiáng)政務(wù)公開載體建設(shè)。中心積極推進(jìn)二三級(jí)平臺(tái)政府信息公開查詢點(diǎn)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),每個(gè)查詢點(diǎn)均有專(兼)職人員,能通過人工或自助方式提供咨詢、查詢以及公開申請(qǐng)和意見投訴辦理服務(wù)。所有點(diǎn)位均配備有統(tǒng)一的點(diǎn)位標(biāo)牌、座牌及人員工作牌;建立了服務(wù)承諾、崗位管理、工作登記和投訴舉報(bào)4項(xiàng)制度;公開了相關(guān)服務(wù)流程、管理辦法、工作制度與監(jiān)督投訴電話等。所有點(diǎn)位的查詢電腦、打印機(jī)、辦公桌、資料架、座椅等相應(yīng)設(shè)施設(shè)備也配置齊全且“政務(wù)公開查詢一體化系統(tǒng)”安裝完善,正常運(yùn)行。
。ㄋ模┘訌(qiáng)公開欄等載體建設(shè)。中心加強(qiáng)公開欄載體建設(shè),利用LED顯示屏,公示欄等渠道及時(shí)更新最新信息、政策解讀、宣傳公告等;并督促村社區(qū)及時(shí)在公開欄更新財(cái)務(wù)、村(居)務(wù)等信息,保證公開欄的規(guī)范整潔;中心根據(jù)《政府信息公開條例》與《xxx天府新區(qū)直管區(qū)政務(wù)公開辦法》等文件要求加強(qiáng)對(duì)“兩目錄一平臺(tái)”的維護(hù)工作,并安排專人24小時(shí)進(jìn)行巡查監(jiān)管,確保信息公開無錯(cuò)漏,公開渠道全暢通。
。ㄎ澹┳龊靡郎暾(qǐng)公開工作。中心建立并完善了依申請(qǐng)公開工作辦理機(jī)制,明確了工作流程,并始終堅(jiān)持規(guī)范辦理政府信息公開申請(qǐng)和意見投訴,20xx年我街道共收到依申請(qǐng)公開9件,中心均已及時(shí)受理并妥善回復(fù)。
(六)加強(qiáng)政務(wù)信息報(bào)送工作。中心按照新區(qū)要求及時(shí)、認(rèn)真報(bào)送信息,截至11月共報(bào)送信息60條,1-9月信息采納得分共36分。
三、效能督查
。ㄒ唬┙⒔∪苤贫冉ㄔO(shè)。中心嚴(yán)格落實(shí)效能建設(shè)首問責(zé)任制、限時(shí)辦結(jié)制、責(zé)任追究制、一次性告知制、外出公示制等,并經(jīng)常會(huì)同街道紀(jì)工委進(jìn)行督查;中心為每一位工作人員制定崗位責(zé)任書,并簽訂執(zhí)行,嚴(yán)格督促落實(shí),崗位責(zé)任書體現(xiàn)效能督查各項(xiàng)制度,中心建章立制,確保政務(wù)服務(wù)規(guī)范有序。
。ǘ┘訌(qiáng)行政審批稽核及隨機(jī)抽查工作。20xx年,中心積極配合新區(qū)政務(wù)監(jiān)督處進(jìn)行審批稽核工作,按照要求抓好整改落實(shí)并及時(shí)進(jìn)行回復(fù)。按照新區(qū)關(guān)于推行行政審批服務(wù)隨機(jī)抽查制度的相關(guān)要求,中心于8月中旬制定《xxx天府新區(qū)xxx街道辦事處政務(wù)服務(wù)中心行政審批服務(wù)隨機(jī)抽查工作方案》,下發(fā)隨機(jī)抽查通知,9月,對(duì)街道10個(gè)社區(qū)(村)及街道政務(wù)服務(wù)中心進(jìn)行了抽查工作,對(duì)抽查中發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行通報(bào)、要求整改后報(bào)新區(qū)政務(wù)服務(wù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室。
。ㄈ┘訌(qiáng)效能投訴處理。中心加大宣傳力度,拓寬投訴受理渠道,始終把傾聽群眾呼聲,解決群眾困難放在第一位,不斷完善行政效能投訴處理機(jī)制,明確受理程序、限時(shí)查結(jié)、結(jié)果反饋等制度,提高投訴處理質(zhì)量和效率。20xx年,我中心未收到有群眾投訴。
。ㄋ模┘訌(qiáng)政務(wù)審批服務(wù)電子監(jiān)察工作。20xx年中心加強(qiáng)政務(wù)審批服務(wù)電子監(jiān)察工作建設(shè),全年未出現(xiàn)過超時(shí)件,前三季度的事項(xiàng)入住率、現(xiàn)場(chǎng)辦結(jié)率、網(wǎng)上審批實(shí)現(xiàn)率、上下協(xié)同實(shí)現(xiàn)率均達(dá)到100%,公眾評(píng)價(jià)率與滿意率均達(dá)到100%。
四、公開電話
。ㄒ唬┩晟乒ぷ髦贫,落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)包案。根據(jù)我街道實(shí)際情況,制定了《xxx街道市長(zhǎng)公開電話和天府熱線辦理工作制度》,落實(shí)了穩(wěn)定的訴求聯(lián)絡(luò)人,街道嚴(yán)格按工單限時(shí)結(jié)報(bào)、月例會(huì)、結(jié)案回訪、保密原則開展工作。街道主要領(lǐng)導(dǎo)人親自過問,明確分管領(lǐng)導(dǎo)和具體承辦辦公室及工作人員,并保持相對(duì)穩(wěn)定的聯(lián)絡(luò)員。針對(duì)重要信訪問題,接件后,由信訪辦交分管領(lǐng)導(dǎo)閱辦,根據(jù)信訪內(nèi)容提出由誰(shuí)包案建議,再由綜合科主要領(lǐng)導(dǎo)明確包案領(lǐng)導(dǎo)。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)包案仍采取“一崗雙責(zé)”、“誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)”,更有利于問題的掌握、政策宣傳、一抓到底、責(zé)任落實(shí)。
。ǘ┓e極回應(yīng)群眾訴求。根據(jù)《天府新區(qū)xxx直管區(qū)96099服務(wù)熱線工作規(guī)則》與公開電話受理件歸口管理的要求,積極回應(yīng)群眾訴求,切實(shí)做到所有案件均及時(shí)轉(zhuǎn)辦到相關(guān)職能科室并督促其認(rèn)真辦理。截至20xx年11月底,我街道共接件482件,均在規(guī)定時(shí)限內(nèi)辦理并回復(fù),辦結(jié)率為100%。
(三)充實(shí)新區(qū)門戶網(wǎng)站內(nèi)容。按照《關(guān)于加強(qiáng)xxx天府新區(qū)xxx直管區(qū)門戶網(wǎng)站建設(shè)及內(nèi)容保障工作的通知》與政務(wù)公開相關(guān)工作要求,街道成立了直管區(qū)門戶網(wǎng)站維護(hù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,由政務(wù)服務(wù)中心分管領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任組長(zhǎng);政務(wù)服務(wù)中心牽頭工作開展,落實(shí)專職信息員1名,具體負(fù)責(zé)網(wǎng)站信息公開工作。中心按照《xxx天府新區(qū)直管區(qū)門戶網(wǎng)站欄目責(zé)任分解表》的要求,及時(shí)進(jìn)行了信息更新,做好了新區(qū)門戶網(wǎng)站的內(nèi)容保障。截止11月底,共公開決策類信息13條,執(zhí)行類信息45條,管理類信息23條,服務(wù)類信息42條,結(jié)果類信息22條;重點(diǎn)領(lǐng)域信息公開86條。
。ㄋ模┓e極配合政務(wù)新媒體工作。街道利用微博、微信等政務(wù)新媒體認(rèn)真做好政府信息公開工作,截止第三季度微博公開911條、微信公開737條;扎實(shí)推進(jìn)小蜜蜂團(tuán)隊(duì)建設(shè),街道小蜜蜂成員2人。同時(shí),街道積極配合新區(qū)天府服務(wù)等要求轉(zhuǎn)發(fā)相關(guān)微博、微信信息,進(jìn)行宣傳,切實(shí)增強(qiáng)群眾知曉率。
五、特色亮點(diǎn)
。ㄒ唬(biāo)準(zhǔn)化大廳建設(shè)走在新區(qū)鎮(zhèn)街前列
20xx年2月21日,投入300余萬元的1800㎡的標(biāo)準(zhǔn)化新政務(wù)服務(wù)中心建成,并投入使用。標(biāo)準(zhǔn)化的建設(shè)、齊全的功能配置,為辦事群眾提供了一個(gè)開敞、整潔、明亮的辦事大廳。其中,有集圖書閱讀、互聯(lián)網(wǎng)自助服務(wù)、休閑等便民設(shè)施為一體的書吧區(qū),以及觸摸查詢機(jī)、排號(hào)機(jī)、叫號(hào)機(jī)、公共WiFi、手機(jī)加油站、電子閱覽等智能服務(wù)設(shè)施。同時(shí),大廳還為群眾提供入門全程引導(dǎo)服務(wù)、復(fù)印服務(wù)、一廳通辦等服務(wù),政務(wù)大廳的服務(wù)承載力得到了大大提升。
。ǘ┒嘣⻊(wù)實(shí)現(xiàn)了資源的高度整合
一是整合二三級(jí)平臺(tái),實(shí)現(xiàn)了鎮(zhèn)村合署辦公。中心設(shè)置16個(gè)窗口,其中鎮(zhèn)村合署辦公窗口4個(gè)(大安橋社區(qū)、田家寺社區(qū)、云龍社區(qū)、秦皇寺社區(qū)),三級(jí)平臺(tái)社保窗口6個(gè),承接61項(xiàng)便民服務(wù)事項(xiàng)及證明的出具;二級(jí)平臺(tái)政務(wù)服務(wù)窗口4個(gè),承接新區(qū)下沉街道132項(xiàng)審批服務(wù)事項(xiàng);公章窗口及個(gè)體登記窗口1個(gè),承接便民公章用印業(yè)務(wù)及個(gè)體工商戶登記、變更、注銷業(yè)務(wù);設(shè)置公交窗口1個(gè)。截止11月底,合署辦公共計(jì)辦件量28956件,公交窗口辦件約2982件,辦理退休人員養(yǎng)老金年審7500件,二代社?ǜ鼡Q3196件。
二是整合科室職能,實(shí)現(xiàn)了后臺(tái)大聯(lián)動(dòng)。街道社會(huì)事業(yè)科、食品藥品監(jiān)督管理所、大數(shù)據(jù)中心(安監(jiān)、戶籍等)、產(chǎn)業(yè)促進(jìn)科等與審批服務(wù)事項(xiàng)相關(guān)科室入駐中心,打破傳統(tǒng)割據(jù)局面,建立前后臺(tái)互動(dòng)機(jī)制,溝通服務(wù)更為暢通。
三是整合公共資源,實(shí)現(xiàn)了服務(wù)多樣化。整合文化科創(chuàng)、社區(qū)營(yíng)造創(chuàng)新服務(wù)園、大數(shù)據(jù)中心、社區(qū)黨群服務(wù)、社區(qū)活動(dòng)中心、社區(qū)公益等服務(wù)載體,與中心形成分子式構(gòu)造,共創(chuàng)“大政務(wù)”服務(wù)體系,為群眾提供現(xiàn)代化、多樣化的綜合服務(wù)。
。ㄈ┦讋(chuàng)“1+6”模式全面提升了服務(wù)質(zhì)量
“1”--打造一流服務(wù)隊(duì)伍。舉辦“周四提升班”,對(duì)中心全員進(jìn)行禮儀、業(yè)務(wù)培訓(xùn),以此加強(qiáng)政策、理論學(xué)習(xí),強(qiáng)化內(nèi)部管理,增強(qiáng)紀(jì)律意識(shí),提升人員素質(zhì)。本輪培訓(xùn)共23批次,共培訓(xùn)320人次,工作人員綜合素質(zhì)得到大幅度的提升。
“6”--創(chuàng)新開展六項(xiàng)工作。一是充分放權(quán)。扎實(shí)做好下沉事項(xiàng)審批服務(wù)工作,及時(shí)響應(yīng)新區(qū)科學(xué)優(yōu)化調(diào)整下沉街道二三級(jí)平臺(tái)審批服務(wù)事項(xiàng)132+61項(xiàng)事項(xiàng);嚴(yán)格貫徹落實(shí)《xxx市村(社區(qū))開具證明事項(xiàng)保留清單》精神;建立公章用章規(guī)定及用章臺(tái)賬,為街道推行鎮(zhèn)村合署辦公及“一廳通辦”創(chuàng)造了條件。二是實(shí)行“一事一檔”流轉(zhuǎn)機(jī)制。對(duì)承諾件進(jìn)行逐項(xiàng)梳理,落實(shí)承諾件內(nèi)部流轉(zhuǎn),明確復(fù)審、審核各環(huán)節(jié)時(shí)限,嚴(yán)控辦件,確保無延時(shí)、漏件。承諾件實(shí)行“一事一檔”流轉(zhuǎn)機(jī)制,精簡(jiǎn)無關(guān)事項(xiàng)材料,縮短辦件時(shí)限,加強(qiáng)對(duì)內(nèi)審環(huán)節(jié)的規(guī)范,明確責(zé)任,建立職責(zé)清晰的辦件流轉(zhuǎn)管理機(jī)制,做到辦件可溯源,時(shí)限可掌控。三是流程再造。利用大平臺(tái),整合優(yōu)化服務(wù),全面協(xié)調(diào)窗口及各社區(qū)(村),提供 “一站式服務(wù)”,最大限度的便民利民,最大限度的精簡(jiǎn)流程,優(yōu)化流程。四是實(shí)現(xiàn)“一廳通辦”。引入公交、燃?xì)獾缺忝穹⻊?wù)窗口,整合勞動(dòng)保障三級(jí)平臺(tái),進(jìn)一步深入大安橋社區(qū)、云龍社區(qū)、田家寺社區(qū)、秦皇寺社區(qū)4個(gè)社區(qū),全面研究鎮(zhèn)村合署辦公事項(xiàng),建立居民信息庫(kù),為此解決群眾多頭跑路問題,最大程度提升群眾辦事效率。五是積極回應(yīng)訴求。進(jìn)一步理順和規(guī)范“96099”辦理流程,強(qiáng)化工作落實(shí),提高直辦率;及時(shí)梳理總結(jié)工單類型,規(guī)范答復(fù)方式方法,促進(jìn)熱線辦理水平不斷提高;通過提前預(yù)判及有效溝通,熱情細(xì)致解答市民群眾關(guān)心問題,以實(shí)際行動(dòng)贏得群眾支持,提升群眾滿意度。從3月8日業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)至中心以來,共接到并辦結(jié)78件熱線來訪,辦結(jié)率100%,滿意度100%。六是推進(jìn)陽(yáng)光政務(wù)。簡(jiǎn)化信息公開報(bào)送程序,修訂、制定《20xx年xxx街道政務(wù)公開工作實(shí)施方案》,推出《xxx街道基層公開綜合服務(wù)監(jiān)管平臺(tái)維護(hù)激勵(lì)考核辦法》,對(duì)信息公開數(shù)量、質(zhì)量齊抓共管,做到信息公開及時(shí)、鮮活、優(yōu)質(zhì);全面推進(jìn)政府信息公開查詢點(diǎn)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),搭建政府與公眾溝通的平臺(tái)與載體。通過完善機(jī)制、拓展渠道、加強(qiáng)培訓(xùn)、強(qiáng)化監(jiān)督考核等舉措,促進(jìn)政務(wù)公開工作全面進(jìn)步,截止11月底共發(fā)布信息約1.6萬余條。
。ㄋ模拔寤苯ㄔO(shè)為政務(wù)服務(wù)指明了方向
一是政務(wù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化。按照“五個(gè)統(tǒng)一”(統(tǒng)一功能定位、統(tǒng)一機(jī)構(gòu)設(shè)置、統(tǒng)一名稱標(biāo)識(shí)、統(tǒng)一基礎(chǔ)設(shè)施、統(tǒng)一運(yùn)行模式)和“三個(gè)標(biāo)準(zhǔn)化”(事項(xiàng)名稱、流程、材料標(biāo)準(zhǔn)化,事項(xiàng)辦理、服務(wù)過程標(biāo)準(zhǔn)化,服務(wù)管理機(jī)制建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)化)要求,對(duì)群眾辦事實(shí)行“一窗受理”、“鎮(zhèn)村合署”、“一廳通辦”,實(shí)現(xiàn)了政務(wù)服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。
二是政務(wù)服務(wù)精準(zhǔn)化。按照公眾和企業(yè)辦事需求,將群眾“點(diǎn)餐”與政府“端菜”相結(jié)合,進(jìn)一步研究服務(wù)事項(xiàng)流程合理性,力爭(zhēng)刪繁化簡(jiǎn),去除不必要的流程環(huán)節(jié)與辦理資料,讓數(shù)據(jù)“多跑路”,讓群眾“少跑腿”,實(shí)現(xiàn)了政務(wù)服務(wù)的`精準(zhǔn)化建設(shè)。
三是政務(wù)服務(wù)便捷化。積極推行事項(xiàng)代辦、網(wǎng)上預(yù)審、預(yù)約服務(wù)、上門服務(wù)等措施,最大程度的方便群眾辦事,實(shí)現(xiàn)了政務(wù)服務(wù)的便捷化建設(shè)。
四是政務(wù)服務(wù)平臺(tái)化。依托文化科創(chuàng)、社區(qū)營(yíng)造創(chuàng)新服務(wù)、大數(shù)據(jù)中心、居民自治、社區(qū)黨群服務(wù)、社區(qū)居民活動(dòng)中心、社區(qū)公益等服務(wù),結(jié)合網(wǎng)上電子政務(wù)與線下窗口服務(wù)、查詢服務(wù)為一體的平臺(tái)化服務(wù),為群眾提供多樣化的政務(wù)服務(wù),實(shí)現(xiàn)了政務(wù)服務(wù)的平臺(tái)化建設(shè)。
五是政務(wù)服務(wù)協(xié)同化。利用中心信息的集中、分散效應(yīng),加強(qiáng)科室間信息互通,同時(shí)進(jìn)一步優(yōu)化鎮(zhèn)村合署辦公,為辦事企業(yè)及群眾提供互聯(lián)互通的兩級(jí)政務(wù)服務(wù),實(shí)現(xiàn)了政務(wù)服務(wù)的協(xié)同化建設(shè)。
xxx街道政務(wù)服務(wù)中心自高標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)啟用以來,街道先后多次組織人員到先進(jìn)地區(qū)學(xué)習(xí),力求在高標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)基礎(chǔ)上,實(shí)現(xiàn)更高標(biāo)準(zhǔn)的功能配置和更快捷高效的便民服務(wù),打造新區(qū)鎮(zhèn)級(jí)政務(wù)服務(wù)的標(biāo)桿。通過一年的努力,政務(wù)中心工作取得了一定的實(shí)效,得到了各級(jí)的肯定,贏得了群眾的贊揚(yáng)。下一步,我街道將繼續(xù)“強(qiáng)基進(jìn)位、星級(jí)創(chuàng)優(yōu)”,把改進(jìn)政務(wù)服務(wù)作為最大的民生工程,全力推進(jìn)街道政務(wù)服務(wù)再上新臺(tái)階。
政務(wù)工作自查報(bào)告10
根據(jù)xx縣監(jiān)察局關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)四川省監(jiān)察廳《關(guān)于對(duì)部分政務(wù)服務(wù)中心和單位巡查暗訪情況進(jìn)行調(diào)查處理的函》的通知要求,我鎮(zhèn)于1月26日召開了會(huì)議對(duì)文件進(jìn)行了學(xué)習(xí),并對(duì)政務(wù)服務(wù)工作進(jìn)行了自查。目前,我鎮(zhèn)便民服務(wù)中心及全體機(jī)關(guān)干部能夠根據(jù)文件要求開展工作,做到規(guī)范化、制度化,現(xiàn)將自查情況總結(jié)匯報(bào)如下:
一、高度重視,加強(qiáng)干部管理
對(duì)干部管理,黨委一直高度重視,有專門的干部上班簽到制度、干部“八小時(shí)”外工作制度、干部值班制度等一套干部管理制度。還專門召開鎮(zhèn)、村干部會(huì)議對(duì)干部上班、值班紀(jì)律等方面進(jìn)行了嚴(yán)格要求。經(jīng)過自查,我鎮(zhèn)無遲到、早退、離崗、脫崗的現(xiàn)象發(fā)生,無上班時(shí)間辦理與公務(wù)活動(dòng)無關(guān)的的事情發(fā)生。
二、嚴(yán)明紀(jì)律,提高便民服務(wù)效率
我鎮(zhèn)便民服務(wù)中心按照統(tǒng)一的.格式提供辦事指南,公開了辦事程序、申請(qǐng)條件、辦理時(shí)限等,制作了規(guī)范性表冊(cè)資料和文本樣式,方便群眾辦事。按規(guī)定明確了具有公務(wù)員身份的聯(lián)絡(luò)員進(jìn)駐窗口,明確了工作要求,落實(shí)工作責(zé)任。目前,我鎮(zhèn)便民服務(wù)中心工作運(yùn)行正常,不存在“只掛號(hào)、不看病”和“兩頭受理、兩頭辦理”等現(xiàn)象。
三、突出重點(diǎn),做好春節(jié)期間工作
對(duì)春節(jié)期間安全、維穩(wěn)和值班等工作,我鎮(zhèn)專門進(jìn)行了安排布置。制定了春節(jié)期間值班工作制度,安排布置了人員進(jìn)行春節(jié)期間值守,要求人員到崗到位,二十四小時(shí)保持通信暢通。要求安辦認(rèn)真開展安全隱患排查,發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)處理并匯報(bào),確保群眾生命財(cái)產(chǎn)安全。要求綜治辦、村(居)掌握不穩(wěn)定因素,發(fā)現(xiàn)苗頭及時(shí)化解,確保社會(huì)穩(wěn)定。
在自查過程中,我們也清醒地認(rèn)識(shí)到,政務(wù)服務(wù)工作是一項(xiàng)長(zhǎng)期而艱巨的任務(wù),面對(duì)出現(xiàn)的許多新問題需要處理,存在的許多不足需要整改。因此,在下一步的工作中我們將繼續(xù)以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),建立完善政務(wù)服務(wù)工作新機(jī)制,正視反映出來的突出問題,認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),全面實(shí)施整改責(zé)任,促進(jìn)政務(wù)服務(wù)工作再上新臺(tái)階。
政務(wù)工作自查報(bào)告11
為進(jìn)一步加強(qiáng)政府與公眾的溝通交流,提升政府科學(xué)決策能力和社會(huì)治理水平,構(gòu)建管理統(tǒng)一、建設(shè)集約、資源共享、業(yè)務(wù)協(xié)同、便捷高效、社會(huì)滿意的政務(wù)服務(wù)體系,促進(jìn)政府職能轉(zhuǎn)變,深入推進(jìn)簡(jiǎn)政放權(quán)、優(yōu)化政務(wù)服務(wù)。
我鎮(zhèn)高度重視政府信息公開工作,并在彭政務(wù)辦的指導(dǎo)和幫助下,此項(xiàng)工作取得了良好成效。根據(jù)《關(guān)于落實(shí)中共xxx市委全面深化改革領(lǐng)導(dǎo)小組20xx年工作要點(diǎn)的實(shí)施方案》的通知,現(xiàn)我鎮(zhèn)對(duì)20xx年的政務(wù)服務(wù)工作落實(shí)情況進(jìn)行梳理自查,報(bào)告如下:
一、一、總體情況
基本完成工作目標(biāo),進(jìn)一步加大了政務(wù)公開力度,不斷增強(qiáng)公開實(shí)效,依托互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái),著力推進(jìn)陽(yáng)光型、服務(wù)型、智慧型政府建設(shè)。
。ㄒ唬┞鋵(shí)信息公開制度,且運(yùn)行情況良好。
20xx年,我鎮(zhèn)共公開信息2130條,其中通過“中國(guó)?xxx”政府信息公開管理系統(tǒng)公開信息546條;通過xxx市基層公開綜合服務(wù)監(jiān)管平臺(tái)公開信息1334條;通過公開欄(屏)公開信息100條;通過公開資料公開信息120條;通過其他方式公開信息30條。我鎮(zhèn)將公示公告、工作信息、工作動(dòng)態(tài)等重點(diǎn)公開內(nèi)容采取多種方式進(jìn)行了公開。對(duì)工作總結(jié)、計(jì)劃等公開內(nèi)容分別通過xxx市政府信息公開管理系統(tǒng)、xxx市基層公開綜合服務(wù)監(jiān)管平臺(tái)、xxx公眾信息網(wǎng)進(jìn)行了公開;對(duì)工作信息等公開內(nèi)容通過xxx市基層公開綜合服務(wù)監(jiān)管平臺(tái)網(wǎng)站、xxx公眾信息網(wǎng)等方式進(jìn)行了公開。
。ǘ┩七M(jìn)一體化受理制度。
進(jìn)一步規(guī)范便民服務(wù)行為,優(yōu)化便民服務(wù)流程。在便民服務(wù)中心窗口集中辦理,提高了我鎮(zhèn)便民服務(wù)的辦事效率,為村民辦事提供了服務(wù)指南和方便。同時(shí),我鎮(zhèn)進(jìn)一步優(yōu)化政務(wù)服務(wù),按要求推進(jìn)我市B2G、R2G工作,深化本單位政務(wù)公開工作,促進(jìn)依法行政。做好中國(guó)·xxx政府信息公開目錄管理維護(hù)工作,并及時(shí)更新,且做到政府信息依申請(qǐng)公開工作按時(shí)辦結(jié)。我鎮(zhèn)通過xxx市基層公開綜合服務(wù)監(jiān)管平臺(tái)處理政府信箱2件;收到政府信息公開申請(qǐng)1件,并對(duì)其進(jìn)行及時(shí)調(diào)查與回復(fù)。
。ㄈ┙⒄?dāng)?shù)據(jù)開放門戶平臺(tái)。
20xx年,我鎮(zhèn)加強(qiáng)了網(wǎng)絡(luò)公開力度,加強(qiáng)各大xx網(wǎng)站的運(yùn)用能力,通過面向社會(huì)提供各類可公開的政務(wù)信息資源,統(tǒng)一開設(shè)子站、目錄等。對(duì)涉及群眾切身利益的,如社會(huì)保險(xiǎn)、住房保障等都民生工作在xx網(wǎng)站上進(jìn)行了公示;對(duì)涉及群眾知情權(quán)的內(nèi)容,如“三公”經(jīng)費(fèi)及財(cái)政預(yù)決算按照市財(cái)政局的要求在“中國(guó)·xxx”政府門戶網(wǎng)站上進(jìn)行了公布。同時(shí),在政務(wù)微博的運(yùn)行上,按照市文明辦等單位要求,及時(shí)地運(yùn)用政務(wù)微博公開政府相關(guān)信息,傳播社會(huì)正能量,進(jìn)一步增強(qiáng)了政務(wù)微博的公信力和影響力。圍繞推進(jìn)社會(huì)保障、醫(yī)療衛(wèi)生、國(guó)民教育、勞動(dòng)就業(yè)、農(nóng)村農(nóng)業(yè)、生態(tài)環(huán)境、交通旅游等重點(diǎn)領(lǐng)域信息,實(shí)現(xiàn)了政府公共資源數(shù)據(jù)查詢、瀏覽、下載等功能,滿足了群眾和社會(huì)對(duì)政府?dāng)?shù)據(jù)資源的`需求。
。ㄋ模┱畔⒐_機(jī)構(gòu)人員及經(jīng)費(fèi)情況
1.機(jī)構(gòu)人員情況:我鎮(zhèn)成立政府信息公開工作機(jī)構(gòu)1個(gè)——xxx市xxx鎮(zhèn)信息公開工作辦公室(設(shè)在便民服務(wù)大廳),分管辦公室工作的鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)1名,配備專職工作人員1名,兼職工作人員2名,共計(jì)4人。
2.經(jīng)費(fèi)情況:
。1)20xx年,我鎮(zhèn)政府信息公開工作共支出經(jīng)費(fèi)1.1萬元,其中設(shè)施設(shè)備費(fèi)0.4萬元,資料印刷費(fèi)0.6萬元,業(yè)務(wù)培訓(xùn)費(fèi)0.1元,其他費(fèi)用0元。
。2)20xx年我鎮(zhèn)根據(jù)核準(zhǔn)標(biāo)準(zhǔn)收取的政府信息公開費(fèi)用總數(shù)及根據(jù)申請(qǐng)減免的政府信息公開費(fèi)用為0元。
二、工作落實(shí)情況和存在的不足
(一)工作落實(shí)情況。
鎮(zhèn)黨委、鎮(zhèn)政府高度重視政府信息公開工作,責(zé)專人認(rèn)真領(lǐng)會(huì)學(xué)習(xí)相關(guān)文件精神,要求嚴(yán)格按照文件要求做好、做實(shí)我鎮(zhèn)政府信息公開工作。
1.強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo),完善政府信息公開機(jī)制。為了更好的貫徹落實(shí)政府信息公開的各項(xiàng)工作,我鎮(zhèn)政務(wù)服務(wù)工作由副鎮(zhèn)長(zhǎng)高英華督促開展,鎮(zhèn)便民服務(wù)中心負(fù)責(zé)此項(xiàng)工作,確定一名工作人員專門負(fù)責(zé)政府信息公開日常工作,安排兩名工作人員就我鎮(zhèn)的重要事件進(jìn)行寫作,由日常工作人員上報(bào)、上傳,做到分工明確、各司其職,確保我鎮(zhèn)政務(wù)信息公開的及時(shí)性、連續(xù)性。
2.信息公開多樣化,不斷提升政府信息公開質(zhì)量。我鎮(zhèn)在充分利用傳統(tǒng)政府信息公開形式的基礎(chǔ)上,拓寬政府信息公開渠道,將各有關(guān)規(guī)定及部門職能、人員崗位、辦事條件、辦事依據(jù)、辦事程序、辦事內(nèi)容及投訴處理辦法等內(nèi)容通過我鎮(zhèn)政府信息門戶網(wǎng)站公開,并進(jìn)行定期更新,充分利用報(bào)紙、政務(wù)公開欄等媒介促進(jìn)我鎮(zhèn)信息公開方式的多樣性,提升我鎮(zhèn)信息公開工作的深度與廣度。
3.堅(jiān)持嚴(yán)格把關(guān),確保程序規(guī)范。我鎮(zhèn)以學(xué)習(xí)貫徹落實(shí)《中華人民共和國(guó)政府信息公開條例》為重點(diǎn),深入推進(jìn)政府信息公開工作;加大信息公開工作力度,對(duì)上傳信息認(rèn)真審核,嚴(yán)把法律關(guān)、政策關(guān)、措辭關(guān)、材料關(guān)和保密關(guān),確保了職責(zé)范圍內(nèi)主動(dòng)公開的政府信息的全面、及時(shí)、準(zhǔn)確、規(guī)范,并做到及時(shí)編寫、及時(shí)更新。
(二)存在的不足
1、工作人員對(duì)政府信息公開相關(guān)法律法規(guī)的認(rèn)識(shí)和理解不透徹,沒有系統(tǒng)的培訓(xùn)機(jī)制。
2、政府信息公開工作要求不斷提高,涉及面越來越廣,任務(wù)越來越繁重,涉及的部門越來越多。應(yīng)由專門部門專人負(fù)責(zé),各部門協(xié)調(diào)工作。
3、主動(dòng)公開政府信息意識(shí)和對(duì)政府信息公開重要性的認(rèn)識(shí)有待提高。
三、20xx年政府信息公開工作計(jì)劃和改進(jìn)措施
。ㄒ唬┛傮w要求
20xx年,我鎮(zhèn)將把事實(shí)求是作為政府信息公開工作的準(zhǔn)繩,努力做到所有公布的信息都能及時(shí)發(fā)布。在保證質(zhì)量的情況下保證政府信息公開的全面性、準(zhǔn)確性。
。ǘ┠繕(biāo)任務(wù)
1.政府信息公開質(zhì)量和數(shù)量同抓并舉。進(jìn)一步提高政府信息公開的透明度。進(jìn)一步完善基層公開綜合服務(wù)平臺(tái)內(nèi)容,拓展平臺(tái)應(yīng)用功能,提升服務(wù)基層群眾的能力和水平。
2.進(jìn)一步強(qiáng)化政府信息公開意識(shí)。鎮(zhèn)政府主動(dòng)公開的政府信息與公眾的需求還存在一些距離,信息公開內(nèi)容的完整性、及時(shí)性還有一些差距。
二是公開形式的便民性需要進(jìn)一步提高。目前供農(nóng)村群眾查閱的公開形式還不夠豐富。
三是組織引導(dǎo)工作需要進(jìn)一步加強(qiáng)。由于政府信息公開制度是一項(xiàng)全新的制度,政府信息公開的作用還有待進(jìn)一步發(fā)揮。
3.進(jìn)一步做到政府信息公開的全面性。加強(qiáng)政府各部門之間的協(xié)調(diào)工作,做到涉及各個(gè)部門的屬于政府信息公開范疇的各類信息都得到及時(shí)公開,充實(shí)政府信息公開的內(nèi)容。
(三)改進(jìn)措施
在20xx年的工作中,我鎮(zhèn)將繼續(xù)按照市政務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室的要求,進(jìn)一步加強(qiáng)政府信息公開和政務(wù)公開工作。采取多種形式、多渠道進(jìn)行政務(wù)公開,把握公開重點(diǎn),不斷拓展覆蓋面,接受全社會(huì)的監(jiān)督,在創(chuàng)新工作思路、完善工作平臺(tái)上取得新突破,使政府信息公開能夠更加貼近于老百姓,進(jìn)一步提高我鎮(zhèn)政務(wù)信息公開工作水平。結(jié)合工作中存在問題和不足,從以下幾個(gè)方面進(jìn)一步改進(jìn):
1、加大宣傳和教育力度,進(jìn)一步提高全鎮(zhèn)干部職工及村(社區(qū))工作人員對(duì)政務(wù)公開工作的重要性和必要性的認(rèn)識(shí),切實(shí)把此項(xiàng)工作作為一項(xiàng)重點(diǎn)工作來抓實(shí)抓嚴(yán)。
2、繼續(xù)實(shí)施“首問負(fù)責(zé)制、限時(shí)辦結(jié)制、責(zé)任追究制”三項(xiàng)制度,從理論與實(shí)踐結(jié)合上推動(dòng)政務(wù)公開工作的深入開展。
3、積極探索和推行多渠道、多形式政務(wù)公開,建立行為規(guī)范、運(yùn)轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、公正透明、廉潔高效的體制機(jī)制。通過多渠道、多形式的政務(wù)公開活動(dòng),加大監(jiān)督檢查力度,切實(shí)加強(qiáng)對(duì)權(quán)力運(yùn)作的監(jiān)督制約,提高公信度。
4、加強(qiáng)人員配置,加大培訓(xùn)力度,不斷提高政府信息工作人員的綜合素質(zhì),增強(qiáng)處理信息的能力;進(jìn)一步規(guī)范信息公開工作流程,及時(shí)公開,定期維護(hù),確保政府信息公開的及時(shí)性和政府信息公開工作能按照既定的工作流程有效運(yùn)作,進(jìn)一步提高政府信息公開數(shù)量和質(zhì)量。
5、加強(qiáng)目標(biāo)管理并強(qiáng)化監(jiān)督,開展定期和不定期的政府信息公開工作檢查,并按季度在全鎮(zhèn)進(jìn)行通報(bào)。全面推動(dòng)政務(wù)服務(wù)工作順利開展。
政務(wù)工作自查報(bào)告12
縣政務(wù)公開辦:
接市政務(wù)公開辦《關(guān)于認(rèn)真查找政務(wù)公開工作存在問題的通知》文件收悉,現(xiàn)將我局政務(wù)公開工作中存在的問題和不足自查如下。
一、政務(wù)公開基本情況
。ㄒ唬┘訌(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),強(qiáng)化體制建設(shè)。鑒于人事調(diào)動(dòng),我局及時(shí)調(diào)整了領(lǐng)導(dǎo)小組,并重新理順了辦公室的日常工作。進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)政務(wù)公開與民政業(yè)務(wù)工作同安排、同部署、同檢查、同考核。同時(shí),進(jìn)一步完善政務(wù)公開制度,明確任務(wù)、責(zé)任和分工,加強(qiáng)監(jiān)督和自查,形成各負(fù)其責(zé)、相互配合、齊抓共管的.領(lǐng)導(dǎo)體制和工作機(jī)制。
(二)完善公開內(nèi)容,推行權(quán)力運(yùn)行。結(jié)合我局工作實(shí)際,緊緊圍繞民政工作決策、執(zhí)行、監(jiān)督程序等,拓展政務(wù)公開內(nèi)容。除涉及國(guó)家秘密等不易公開外,對(duì)民政系統(tǒng)基本情況、重要工作情況、規(guī)范性文件、行政審批、行政執(zhí)法、人員考錄、招投標(biāo)、舉報(bào)監(jiān)督等方面的內(nèi)容向社會(huì)公開。一是公開與民政業(yè)務(wù)相關(guān)的法律政策,主要涉及到民政部門職責(zé)、農(nóng)村五保供養(yǎng)、醫(yī)療救助、優(yōu)待撫恤、退伍安置、社會(huì)福利機(jī)構(gòu)管理、社區(qū)建設(shè)和社會(huì)服務(wù)等工作;二是我局制定的各項(xiàng)規(guī)章制度;行政許可和行政審批的法定依據(jù)、對(duì)象、條件、時(shí)限、程序、工作紀(jì)律等。
。ㄈ┓e極推進(jìn)民政工作規(guī)范化建設(shè),打造便民民政。積極推進(jìn)政務(wù)公開建設(shè),規(guī)范和完善民政政務(wù)信息公開,加強(qiáng)政務(wù)服務(wù)中心窗口建設(shè),重新梳理中心窗口業(yè)務(wù),積極推行行政審批權(quán)改革,優(yōu)化審批流程,提升服務(wù)效能。民政窗口有告知單、服務(wù)指南、格式文本資料等。
二、存在問題
(一)民政政務(wù)信息公開不還存不規(guī)范、不完善的現(xiàn)象。
。ǘ┚W(wǎng)站建設(shè)和管理遲困,我局雖建有站,但是政務(wù)公開內(nèi)容缺乏各類政策解答、信息公布、實(shí)時(shí)交流等必要內(nèi)容。
(三)民政政務(wù)信息更新不及時(shí),質(zhì)量不高。
三、下步計(jì)劃
(一)豐富政務(wù)公開形式和渠道。認(rèn)真整理政務(wù)公開中存在的遲發(fā)、漏發(fā)、不發(fā)的現(xiàn)象,加強(qiáng)政務(wù)公開宣傳,充分利用《XX民政》簡(jiǎn)報(bào)、報(bào)紙、網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)、廣播電視等多渠道、多方式進(jìn)行政務(wù)公開。
。ǘ┘訌(qiáng)網(wǎng)站建設(shè)和管理。對(duì)政務(wù)信息網(wǎng)站中缺少的目錄進(jìn)行充實(shí),把民政工作簡(jiǎn)介、內(nèi)設(shè)部門職責(zé)、局屬單位職責(zé)、監(jiān)督舉報(bào)電話、規(guī)劃計(jì)劃、招投標(biāo)信息、行政執(zhí)法、政策信息解答、民政動(dòng)態(tài)信息更新、政民網(wǎng)絡(luò)互動(dòng)等實(shí)行網(wǎng)上公開公示。
。ㄈ┨岣咚枷胝J(rèn)識(shí),加大工作力度。下步我們將政務(wù)信息工作納入對(duì)各股室、局屬各單位的年度考核中去,進(jìn)一步提高政務(wù)信息質(zhì)量,及時(shí)發(fā)布新聞信息,確保民政信息質(zhì)量高、速度快、及時(shí)發(fā)布。
政務(wù)工作自查報(bào)告13
按照xx縣人民政府辦公室《關(guān)于印發(fā)xxxx年政務(wù)公開工作考評(píng)方案的通知》要求和縣政務(wù)公開辦公室要求,我局開展了政務(wù)公開自查自評(píng)工作,現(xiàn)將有關(guān)情況報(bào)告如下:
一、推進(jìn)規(guī)范建設(shè),加大公開力度
教育工作涉及面廣、政策性強(qiáng),與廣大群眾的切身利益緊密相關(guān)。社會(huì)各界對(duì)教育工作的關(guān)注度越來越高,要求及時(shí)公開政務(wù)信息的呼聲顯得尤為迫切。根據(jù)新修訂的《中華人民共和國(guó)政府信息公開條例》,我局積極配合縣政務(wù)公開辦公室,嚴(yán)格按照上級(jí)文件要求,對(duì)照我局權(quán)責(zé)清單和公共服務(wù)清單及時(shí)調(diào)整政務(wù)公開目錄,共有目錄xx條,其中子目錄xx條。
二、狠抓落實(shí),提高工作質(zhì)量
一是公開部門職能、辦事程序和工作流程指南。在網(wǎng)上全面公開局領(lǐng)導(dǎo)名單、簡(jiǎn)歷及其分管的業(yè)務(wù)、科室、單位,方便服務(wù)對(duì)象查閱、咨詢業(yè)務(wù)。二是突出重點(diǎn)領(lǐng)域公開工作常態(tài)化。根據(jù)新增的目錄,我局今年在民辦教育,學(xué)生管理和教師管理等欄目,及時(shí)公開相關(guān)信息,并把責(zé)任細(xì)化具體到相關(guān)股室,通過責(zé)任分解,不斷細(xì)化工作任務(wù),提高工作質(zhì)量。
三、加強(qiáng)督促檢查,注重實(shí)效
局辦公室定期不定期對(duì)各相關(guān)股室的政務(wù)公開工作開展督促檢查,對(duì)不符合政務(wù)公開工作內(nèi)容要求和規(guī)定的,限期進(jìn)行整改,強(qiáng)化紀(jì)律。同時(shí)建立健全了政務(wù)公開的長(zhǎng)效機(jī)制,做到經(jīng);⒅贫然。
四、xxxx年xx縣教育局政務(wù)公開情況
截止xxxx年xx月xx日,xx縣教育局主動(dòng)聯(lián)系相關(guān)部門和媒體加強(qiáng)教育宣傳,全年各校上報(bào)信息xxxx余條,全年縣級(jí)以上相關(guān)部門和各類媒體采用報(bào)送的教育信息宣傳稿xxxx余條,其中學(xué)習(xí)強(qiáng)國(guó)采用我局信息x條,x教育網(wǎng)采用xx余條,x教育信息網(wǎng)采用我縣報(bào)送信息xxxx余條。位于全市縣區(qū)教育局前列。
五、存在的問題
一是政務(wù)公開工作人員業(yè)務(wù)水平不夠高,對(duì)上級(jí)部門文件的要求理解不夠,影響了工作的.推進(jìn)。二是部分xxxx年政務(wù)公開規(guī)定工作推進(jìn)比較緩慢,如新增目錄更新不夠及時(shí)、本部門政務(wù)公開基本目錄維護(hù)不夠完善等。三是政務(wù)公開平臺(tái)建設(shè)還需要加強(qiáng),微信公眾號(hào)已經(jīng)開通,但剛開通不久,影響力較小。
六、下一步打算
一是進(jìn)一步加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),不斷加大政務(wù)公開信息更新力度,進(jìn)一步落實(shí)工作目標(biāo),力求更新的政務(wù)公開信息做到準(zhǔn)確、及時(shí)。二是挖掘信息資源,不斷拓展政務(wù)公開信息公開內(nèi)容。不斷拓展政務(wù)公開內(nèi)容,努力推進(jìn)政務(wù)公開信息公開。三是加強(qiáng)宣傳和普及力度,不斷提高公眾對(duì)教育局政務(wù)公開信息公開的認(rèn)知度,提升對(duì)外宣傳、接受社會(huì)監(jiān)督的能力。四是加強(qiáng)政務(wù)公開平臺(tái)建設(shè),力爭(zhēng)在年底前做好管理和維護(hù)工作,充分發(fā)揮政務(wù)公開的窗口作用。
政務(wù)工作自查報(bào)告14
按照你辦的通知要求,我辦對(duì)政務(wù)公開工作認(rèn)真地進(jìn)行了自查、總結(jié),現(xiàn)將XX年工作情況和20xx年工作打算報(bào)告如下:
一、XX年公開政務(wù)工作情況
1、加大工作力度,全力推進(jìn)政務(wù)公開工作
按照“公開是原則,不公開是例外”的要求,在嚴(yán)格進(jìn)行保密審查的基礎(chǔ)上,全面公開政府信息,信息辦政務(wù)公開工作自查報(bào)告。及時(shí)、準(zhǔn)確地公開本單位的機(jī)構(gòu)職能、領(lǐng)導(dǎo)簡(jiǎn)介及分工、內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)、工作動(dòng)態(tài)、便民服務(wù)等相關(guān)情況和文件,進(jìn)一步增強(qiáng)了單位內(nèi)部事務(wù)的公開性和透明度。今年主動(dòng)公開信息數(shù)量和質(zhì)量同比有非常大地提高,全年在市政府公眾門戶網(wǎng)站上我辦主動(dòng)公開政務(wù)工作信息117條。同時(shí),還在市政府公眾信息網(wǎng)上編輯、審核、上載《今日關(guān)注》、《政務(wù)要聞》、《部門動(dòng)態(tài)》、《區(qū)縣動(dòng)態(tài)》等欄目動(dòng)態(tài)信息11280條,上載市委、市政府的重要工作、重要會(huì)議、重大活動(dòng)相關(guān)圖文信息170余條。及時(shí)反映了我市及各縣(區(qū))、各部門的政務(wù)活動(dòng)和工作情況。
2、圓滿完成政府信息公開目錄系統(tǒng)升級(jí)、培訓(xùn)工作。
作為政務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組成員單位,積極協(xié)助政務(wù)公開辦開展好工作。按照省政府的要求,一是早安排,早準(zhǔn)備。我辦于3月開始著手升級(jí)工作,派人參加省上技術(shù)培訓(xùn);4月完成市政府信息公開目錄系統(tǒng)升級(jí)方案部署。在省運(yùn)營(yíng)中心的指導(dǎo)下,完成市、縣(區(qū))目錄系統(tǒng)安裝調(diào)試和歷史數(shù)據(jù)倒入工作;5月底完成服務(wù)器硬件設(shè)備購(gòu)置安裝和系統(tǒng)軟件開發(fā)。二是分兩個(gè)層次開展目錄管理系統(tǒng)升級(jí)工作培訓(xùn)。4月21日,我辦組織開展了對(duì)市、縣(區(qū))兩級(jí)管理員的.業(yè)務(wù)培訓(xùn),就系統(tǒng)部署、軟件開發(fā)等內(nèi)容進(jìn)行了介紹和講解。6月8日,與市政務(wù)公開辦一起專題召開全市政府信息公開目錄管理系統(tǒng)升級(jí)工作培訓(xùn)會(huì),5個(gè)縣(區(qū))政府辦公室、101個(gè)市級(jí)部門和單位負(fù)責(zé)公開信息填報(bào)的人員參加培訓(xùn),整改報(bào)告《信息辦政務(wù)公開工作自查報(bào)告》。會(huì)議就升級(jí)系統(tǒng)的操作要領(lǐng)、使用方法、前臺(tái)展現(xiàn)及公開信息分類等內(nèi)容進(jìn)行了系統(tǒng)培訓(xùn)。三是精心組織實(shí)施。6月8日,市級(jí)政府信息公開目錄管理系統(tǒng)正式實(shí)施新舊切換,中國(guó)內(nèi)江政府門戶網(wǎng)站展現(xiàn)平臺(tái)同步啟用,實(shí)現(xiàn)政府門戶網(wǎng)站信息公開目錄新系統(tǒng)與市政府門戶網(wǎng)站管理平臺(tái)對(duì)接,提前完成系統(tǒng)升級(jí)工作。我市是全省第三個(gè)全面完成政府信息公開目錄管理系統(tǒng)升級(jí)的地市。下半年,我辦指導(dǎo)5個(gè)區(qū)縣,完成政府信息公開目錄系統(tǒng)建設(shè)及前臺(tái)展現(xiàn)。目前,有101個(gè)市級(jí)部門、429個(gè)縣級(jí)部門參與政府信息公開目錄系統(tǒng)內(nèi)容保障工作。
3、政府門戶網(wǎng)站全新改版,推動(dòng)政府政務(wù)公開工作躍上新臺(tái)階
為進(jìn)一步體現(xiàn)政務(wù)公開、網(wǎng)上辦事、政民互動(dòng)三大功能定位,我辦今年全力抓好網(wǎng)站改版工作。新網(wǎng)站在9月全新上線,受到國(guó)家和省市有關(guān)部門好評(píng),在全國(guó)XX年政府296個(gè)網(wǎng)站績(jī)效評(píng)估中排名第78位(排名上升55位),居全省第4位。開辟了“信息公開服務(wù)區(qū),公共服務(wù)平臺(tái)區(qū),互動(dòng)交流服務(wù)區(qū),熱點(diǎn)關(guān)注、專題報(bào)道區(qū)和信息檢索、導(dǎo)航應(yīng)用服務(wù)功能區(qū)”五大區(qū)域,設(shè)立了13個(gè)一級(jí)欄目,40多個(gè)二級(jí)欄目,300多個(gè)三級(jí)及以下欄目和專題。加強(qiáng)了公共服務(wù)功能,建立了“民生服務(wù)、主題服務(wù)、場(chǎng)景服務(wù)、便民查詢”四大板塊,涵蓋生育收養(yǎng)、戶籍管理、文化教育、勞動(dòng)就業(yè)、婚姻登記、居民住房、醫(yī)療衛(wèi)生、社會(huì)保障、交通出行、旅游服務(wù)、兵役轉(zhuǎn)業(yè)、法律服務(wù)、社會(huì)救助、死亡殯葬等20多項(xiàng)服務(wù)和10余項(xiàng)便民查詢欄目。截止目前,共整合了477項(xiàng)對(duì)外服務(wù)事項(xiàng),涉及市級(jí)各部門和與群眾利益密切相關(guān)的公共企事業(yè)單位100家。
政務(wù)工作自查報(bào)告15
今年以來,我局在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在縣電子政務(wù)中心的幫助和指導(dǎo)下,認(rèn)真按照市、縣關(guān)于電子政務(wù)工作的總體部署和要求,加強(qiáng)對(duì)電子政務(wù)的建設(shè)與管理,取得了一定的成效,F(xiàn)將我局電子政務(wù)工作自查情況報(bào)告如下:
一、主要工作及成效
(一)組織及制度建設(shè)情況。
一是領(lǐng)導(dǎo)重視,機(jī)構(gòu)健全。我局高度重視電子政務(wù)工作,成立了以主要領(lǐng)導(dǎo)任組長(zhǎng)、分管領(lǐng)導(dǎo)任副組長(zhǎng)、相關(guān)股室負(fù)責(zé)人為成員的電子政務(wù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)全局電子政務(wù)工作,研究決定電子政務(wù)建設(shè)中的重大問題。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,并指定了1名懂電腦操作、保密意識(shí)強(qiáng)的辦公室成員具體負(fù)責(zé)信息更新及網(wǎng)絡(luò)維護(hù)等日常工作,形成了機(jī)構(gòu)健全、分工明確、責(zé)任到人的良好工作格局。二是制定制度,按章辦事。根據(jù)市、縣文件要求,制定了電子政務(wù)工作各項(xiàng)管理制度及維護(hù)制度,包括專人維護(hù)、文件發(fā)布審核簽發(fā)等制度。三是加強(qiáng)培訓(xùn),提高素質(zhì)。有計(jì)劃地組織各類運(yùn)行維護(hù)人員進(jìn)行電子政務(wù)系統(tǒng)應(yīng)用有關(guān)知識(shí)、技能的'培訓(xùn),并按縣電子政務(wù)中心要求參加各類培訓(xùn),切實(shí)提高了各類運(yùn)行維護(hù)人員的素質(zhì),確保系統(tǒng)正常運(yùn)轉(zhuǎn)使用。
(二)網(wǎng)絡(luò)和信息安全情況。
一是加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行維護(hù)工作。加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行維護(hù)隊(duì)伍建設(shè),進(jìn)一步充實(shí)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行維護(hù)人員,選定1名兼職網(wǎng)絡(luò)信息管理員,負(fù)責(zé)及時(shí)提供和審核本部門信息內(nèi)容。同時(shí)按照縣安全管理要求,制定和完善了我局電子政務(wù)安全保密措施,落實(shí)安全保密工作責(zé)任制,要求網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行維護(hù)人員及時(shí)將異常情況上報(bào)至縣電子政務(wù)中心。全年未發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)異常。二是切實(shí)做好信息安全工作。安裝了專門的殺毒、殺木馬軟件,互聯(lián)網(wǎng)出口處部署了防火墻、日志審計(jì)等安全系統(tǒng),有效防范了病毒、木馬、黑客等網(wǎng)絡(luò)攻擊,確保了信息和網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行安全。三是開展不定期檢查。我局電子政務(wù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組不定期對(duì)電子政務(wù)工作辦公室的環(huán)境安全、設(shè)備安全、信息安全、管理制度落實(shí)情況等內(nèi)容進(jìn)行檢查,對(duì)存在的問題及時(shí)進(jìn)行糾正,消除安全隱患。
。ㄈ┱⻊(wù)平臺(tái)應(yīng)用推廣情況。
已經(jīng)應(yīng)用全縣政務(wù)統(tǒng)一平臺(tái)開展網(wǎng)上協(xié)同辦公,及時(shí)收發(fā)公文和相關(guān)信息,積極開展公文網(wǎng)上起草、登記、簽批、歸檔等日常工作,基本實(shí)現(xiàn)同全縣其他政府機(jī)關(guān)單位網(wǎng)上協(xié)同辦公。
二、存在的不足
雖然我局電子政務(wù)工作取得了一定的成效,但還存在一些不足之處,主要體現(xiàn)在:一是部分辦公電腦設(shè)備陳舊老化,影響了電子政務(wù)辦公的效率;二是機(jī)關(guān)工作人員年齡偏大,計(jì)算機(jī)知識(shí)程度不高,需進(jìn)一步加大培訓(xùn)力度。
三、下一步改進(jìn)措施
(一)加大對(duì)辦公設(shè)備的投資力度,更新或配備電腦等必要的辦公設(shè)備。
。ǘ┡μ岣邩I(yè)務(wù)素質(zhì)。加強(qiáng)宣傳教育,進(jìn)一步提高全局人員對(duì)電子政務(wù)的認(rèn)知水平和責(zé)任意識(shí),積極組織人員參加全縣電子政務(wù)培訓(xùn),為電子政務(wù)的有效實(shí)施奠定更加堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
。ㄈ┘訌(qiáng)制度建設(shè)。完善電子政務(wù)的管理、使用等一系列規(guī)章制度,對(duì)存在的薄弱環(huán)節(jié),制定針對(duì)性措施,并在實(shí)際工作中狠抓落實(shí),進(jìn)一步提高電子政務(wù)應(yīng)用水平和使用效益。
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