[精品]公司自查報(bào)告
隨著社會(huì)不斷地進(jìn)步,報(bào)告的適用范圍越來越廣泛,報(bào)告中涉及到專業(yè)性術(shù)語要解釋清楚。相信許多人會(huì)覺得報(bào)告很難寫吧,下面是小編幫大家整理的公司自查報(bào)告,歡迎大家借鑒與參考,希望對(duì)大家有所幫助。
公司自查報(bào)告1
xx電力股份有限公司xx路營業(yè)廳XX年1—10月安全自檢報(bào)告我營業(yè)廳根據(jù)xx的精神,由公司營業(yè)廳內(nèi)部的安全員對(duì)本公營業(yè)廳的安全情況進(jìn)行綜合的自檢自查,并就重大危險(xiǎn)源及相關(guān)的臺(tái)帳進(jìn)行核查,現(xiàn)把自查情況匯報(bào)如下:
一、重大危險(xiǎn)源自查情況:
從1月至10月31日,我營業(yè)廳營業(yè)正常有序,但本營業(yè)廳安全員仍然堅(jiān)持“三不放過”原則,對(duì)近幾個(gè)月的票據(jù)、單據(jù)及現(xiàn)金管理進(jìn)行了綜合性檢查,此次檢查重點(diǎn)為票據(jù)及現(xiàn)金的管理。根據(jù)本營業(yè)廳的特殊性,已做到票據(jù)、單據(jù)及現(xiàn)金分別由專人進(jìn)行管理,日收取現(xiàn)金當(dāng)天存入銀行;單據(jù)和票據(jù)每天都入庫存放,領(lǐng)用時(shí)有記錄。
二、安全生產(chǎn)臺(tái)帳情況:
本營業(yè)廳的安全員對(duì)本廳的安全生產(chǎn)臺(tái)帳進(jìn)行認(rèn)真的審核,(1)安全生產(chǎn)責(zé)任制簽訂情況是否有記錄,考核是否兌現(xiàn);(2)職工勞動(dòng)防護(hù)用品是否按時(shí)發(fā)放,是否有記錄;(3)職工違章是否進(jìn)行處罰,是否有記錄;(4)從業(yè)人員的`安全教育培訓(xùn)、考核、持證情況是否有記錄;(5)是否列行安全生產(chǎn)會(huì)議,是否有記錄;(6)是否組織職工進(jìn)行安全學(xué)習(xí),是否有記錄;(7)現(xiàn)場(chǎng)安全檢查事故隱患及整改是否有記錄;(8)設(shè)備安全管理是否有記錄;(9)班組安全生產(chǎn)會(huì)議是否有記錄。等逐一進(jìn)行審核通過。
三、本營業(yè)廳對(duì)廳內(nèi)的危險(xiǎn)源點(diǎn)是否掛有警示牌,是否配置了消防滅火器及防盜設(shè)施是否完善。該項(xiàng)檢查已通過。
四、本營業(yè)廳根據(jù)公司的管理辦法制定了《安全事故應(yīng)急預(yù)案和救援措施》、《勞動(dòng)防護(hù)用品管理制度》、《票據(jù)、單據(jù)及現(xiàn)金管理制度》《保衛(wèi)制度》、《崗位職責(zé)》等。
五、本營業(yè)廳責(zé)任書的簽訂情況:
由公司安全管理委員會(huì)與縣安監(jiān)局簽訂安全生產(chǎn)責(zé)任書;由公司與本營業(yè)廳主任簽訂安全生產(chǎn)責(zé)任書;由本營業(yè)廳主任與本營業(yè)廳成員簽訂安全生產(chǎn)責(zé)任書。
本營業(yè)廳本著“安全第一、預(yù)防為主”的原則。按照公司的安全制度進(jìn)行管理,并形成了以公司領(lǐng)導(dǎo)為主,本營業(yè)廳主任及廳成員負(fù)責(zé)的,層層抓安全、天天講安全的好勢(shì)頭,以實(shí)例對(duì)員工進(jìn)行教育,使每一位員工懂得“安全保障生命、安全才能出效益”的道理。
總結(jié),本營業(yè)廳今后將不斷完善安全管理制度,在上級(jí)主管部門的關(guān)心支持下,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,經(jīng)過全體員工的繼續(xù)努力,我們堅(jiān)信公司的安全工作將會(huì)一年比一年做得更好。
公司自查報(bào)告2
根據(jù)公司《關(guān)于開展貫徹落實(shí)〈進(jìn)一步推進(jìn)國有企業(yè)貫徹落實(shí)“三重一大”決策制度的意見〉情況自查工作的通知》和《關(guān)于進(jìn)一步推進(jìn)國有企業(yè)貫徹落實(shí)“三重一大”決策制度的意見》(中辦發(fā)【20xx】17號(hào)文,以下簡(jiǎn)稱《意見》)的要求,公司對(duì)落實(shí)“三重一大”集體決策制度執(zhí)行情況進(jìn)行了自查。公司領(lǐng)導(dǎo)班子能夠嚴(yán)格按照“三重一大”集體決策制度的要求,匯聚集體智慧,充分發(fā)揚(yáng)民主,較好地落實(shí)了“三重一大”集體決策制度。現(xiàn)將有關(guān)情況報(bào)告如下:
一、組織領(lǐng)導(dǎo),進(jìn)一步完善管理制度
(一)我公司20xx年12月1日剛剛作為集團(tuán)三級(jí)單位獨(dú)立運(yùn)營的實(shí)際情況,制定并發(fā)布了《xxxx公司“三重一大”集體決策制度》(以下簡(jiǎn)稱:公司“三重一大”制度),保證了公司決策科學(xué)民主、執(zhí)行規(guī)范有序、監(jiān)督及時(shí)有力。
(二)公司“三重一大”制度事項(xiàng)范圍包括:企業(yè)重大事項(xiàng)、重要干部任免事項(xiàng)、重要項(xiàng)目安排事項(xiàng)和大額度資金的使用事項(xiàng)四大類。
1.企業(yè)重大事項(xiàng)包括:發(fā)展方向、經(jīng)營方針,中長(zhǎng)期發(fā)展規(guī)劃,資產(chǎn)損失核銷、重大資產(chǎn)處置、利潤分配和彌補(bǔ)虧損,年度工作報(bào)告、年度生產(chǎn)經(jīng)營計(jì)劃、財(cái)務(wù)預(yù)算、決算,內(nèi)部機(jī)構(gòu)設(shè)置,年度生產(chǎn)經(jīng)營計(jì)劃,企業(yè)改制重組,薪酬分配,涉及員工重大切身利益,黨風(fēng)廉政建設(shè),企業(yè)文化建設(shè)等共七項(xiàng)內(nèi)容。
2.重要干部任免事項(xiàng)包括:中層管理人員的選聘任免,后備干部管理,中層管理人員的重要獎(jiǎng)懲,人大代表和政協(xié)委員候選人的推薦等共六項(xiàng)內(nèi)容。
3.重要項(xiàng)目安排事項(xiàng)包括:投資計(jì)劃和融資擔(dān)保項(xiàng)目,計(jì)劃外追加投資項(xiàng)目,應(yīng)向上級(jí)公司報(bào)告的重大投資管理事項(xiàng),關(guān)鍵性的設(shè)備引進(jìn)和重要物資等重大招投標(biāo)管理項(xiàng)目,重大工程承發(fā)包項(xiàng)目等四項(xiàng)內(nèi)容。
4.大額度資金的使用事項(xiàng)包括:100萬以上的基建工程項(xiàng)目,50萬以上的重大維修項(xiàng)目,50萬以上的大宗物資活設(shè)備購置項(xiàng)目,100萬以上的貸款、投資,公司年度預(yù)算經(jīng)費(fèi)和專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)等款項(xiàng)的支出共五項(xiàng)內(nèi)容。
(三)公司規(guī)定的“三重一大”事項(xiàng)范圍完全按照《意見》中“三重一大”事項(xiàng)的主要范圍來確定的,結(jié)合公司實(shí)際情況制定出符合本公司的重大事項(xiàng)。
(四)公司建立了“三重一大”回避制度,在討論與本人及家屬有關(guān)的議題時(shí),本人應(yīng)主動(dòng)回避。
二、加大執(zhí)行力度,狠抓貫徹落實(shí)
(一)公司自20xx年12月1日作為集團(tuán)三級(jí)公司獨(dú)立運(yùn)營以來,在中層干部的選聘任免、管控一體化改革等重大事項(xiàng)上都嚴(yán)格按照公司“三重一大”制度認(rèn)真執(zhí)行。
(二)公司經(jīng)營管理決策有制度流程可依,凡屬“三重一大”事項(xiàng),在決策之前,要經(jīng)過必要的民主程序進(jìn)行充分的溝通醞釀?wù)撟C。嚴(yán)格依據(jù)國家法律法規(guī)、上級(jí)公司要求和制度對(duì)“三重一大”事項(xiàng)通過黨委會(huì)、黨政聯(lián)席會(huì)、總經(jīng)理辦公會(huì)等會(huì)議進(jìn)行集體研究決定。公司實(shí)行總經(jīng)理負(fù)責(zé)制,全面負(fù)責(zé)公司行政管理工作,對(duì)重大問題,通過經(jīng)理辦公會(huì)行使決策權(quán)。黨委會(huì)、黨政聯(lián)席會(huì)討論決定事關(guān)公司全局的重大問題,對(duì)公司總體工作具有最高決策權(quán),統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)公司的各項(xiàng)工作,支持總經(jīng)理獨(dú)立負(fù)責(zé)的行使職權(quán)。
(四)公司重大事項(xiàng)在黨委會(huì)、黨政聯(lián)席會(huì)和總經(jīng)理辦公會(huì)決策之前,要依照法律、法規(guī)和公司相關(guān)制度規(guī)定的程序,廣泛調(diào)查研究,充分聽取群眾和專家意見,深入進(jìn)行論證和協(xié)調(diào),提交論證報(bào)告或立項(xiàng)報(bào)告。公司貫徹民主集中制原則,充分聽取與會(huì)人員意見,確保決策的.科學(xué)化、民主化、制度化。集體決策議決事項(xiàng),一般應(yīng)堅(jiān)持少數(shù)服從多數(shù)的原則。對(duì)于帶有實(shí)質(zhì)性的有爭(zhēng)議事項(xiàng),如無時(shí)限要求,一般應(yīng)推遲議決,重新調(diào)研,待意見成熟后,再提交會(huì)議議決。
(五)總經(jīng)理辦公會(huì)的正式成員為公司領(lǐng)導(dǎo)班子成員。根據(jù)會(huì)議內(nèi)容,由總經(jīng)理或委托副總經(jīng)理確定有關(guān)部門的負(fù)責(zé)同志列席會(huì)議,辦公室主任列席會(huì)議,負(fù)責(zé)會(huì)議記錄,并形成會(huì)議紀(jì)要。
(六)公司“三重一大”事項(xiàng)決策的會(huì)議記錄做到“五明確“,即明確具體事項(xiàng),明確決策范圍,明確集體決策的形式,明確集體決策的程序,明確檢查考核人和責(zé)任追究辦法。將決策參與事項(xiàng)、決策人、決策過程、決策結(jié)論、工作實(shí)效等以會(huì)議通知、議程、記錄、備忘錄等形式留下文字性材料,并存檔備查。
三、做好監(jiān)督,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決
黨委會(huì)、黨政聯(lián)席會(huì)和總經(jīng)理辦公會(huì)決定的事項(xiàng),由主管領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)落實(shí),并將落實(shí)情況向黨委會(huì)、黨政聯(lián)席會(huì)或總經(jīng)理辦公會(huì)匯報(bào)。政工部、辦公室負(fù)責(zé)催辦,并及時(shí)將催辦情況向黨委書記、總經(jīng)理匯報(bào)。紀(jì)委、紀(jì)檢監(jiān)察等部門根據(jù)職責(zé)權(quán)限對(duì)決策執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)督監(jiān)察,發(fā)現(xiàn)問題,及時(shí)報(bào)告,提出糾正建議。
堅(jiān)持廠務(wù)公開,通過各種形式和途徑傾聽職工的意見和建議,凡是需要廣大職工參與的事項(xiàng)、涉及公司發(fā)展的重大事項(xiàng)、需要職工了解和知情的有關(guān)事項(xiàng),一律公開。
充分發(fā)揮發(fā)揮工會(huì)的作用。通過強(qiáng)化民主管理﹑民主監(jiān)督的職能,在公司發(fā)展與規(guī)劃﹑崗位聘任考核﹑分配方案等方面,注重職工代表的意見,切實(shí)發(fā)揮了職工合法權(quán)益的重要作用。
進(jìn)一步建立和完善相關(guān)制度,堅(jiān)持了“三會(huì)一課”和班子“民主生活會(huì)”制度、中心組學(xué)習(xí)制度加強(qiáng)思想和作風(fēng)建設(shè)。組織黨員干部學(xué)習(xí)研討科學(xué)發(fā)展觀和構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)理論通過加強(qiáng)組織建設(shè)和思想、作風(fēng)建設(shè),有力地推進(jìn)了“三重一大”集體決策制度的順利貫徹,營造了“發(fā)展、親民、干事”的濃厚氛圍,調(diào)動(dòng)了黨員干部建設(shè)一流供熱企業(yè)的積極性,切實(shí)加強(qiáng)了干部能力作風(fēng)建設(shè),密切了黨群干群關(guān)系。使干部能力作風(fēng)建設(shè)取得明顯成效,群眾工作機(jī)制健全落實(shí),基層黨建工作得到明顯加強(qiáng)。
四、嚴(yán)格檢查考核,完善責(zé)任追究機(jī)制
“三重一大”事項(xiàng)經(jīng)集體決議后,由公司班子成員按分工和職責(zé)組織實(shí)施!叭匾淮蟆敝贫鹊膱(zhí)行情況,列為領(lǐng)導(dǎo)班子民主生活會(huì)和領(lǐng)導(dǎo)干部述職述廉報(bào)告的重要內(nèi)容,嚴(yán)格檢查、考核和責(zé)任追究。各部門和生產(chǎn)單位貫徹執(zhí)行“三重一大”制度的情況,列入黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制和干部考核的重要內(nèi)容。公司紀(jì)委對(duì)領(lǐng)導(dǎo)和各部門“三重一大”事項(xiàng)決策和執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)督檢查。對(duì)個(gè)人不履行或不正確履行“三重一大”制度決策程序、未經(jīng)集體討論和未向領(lǐng)導(dǎo)班子提供真實(shí)情況而造成決策失誤等情況,要嚴(yán)肅追究相關(guān)責(zé)任者的責(zé)任。如給公司造成重大損失和嚴(yán)重政治影響的責(zé)任人,根據(jù)事實(shí)、性質(zhì)和情節(jié)輕重,依紀(jì)追究責(zé)任,觸犯法律的交由司法機(jī)關(guān)處理。
公司自查報(bào)告3
一、企業(yè)概況
1、企業(yè)的性質(zhì)及類型:
醫(yī)藥有限公司”原名“醫(yī)藥公司”,該公司成立于1992年,原隸。經(jīng)營地址是市號(hào)。公司在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,嚴(yán)格按照gsp的要求規(guī)范經(jīng)營行為,公司從藥品的購進(jìn)、儲(chǔ)存、銷售一直按照gsp要求管理,堅(jiān)決落實(shí)質(zhì)量管理職責(zé)和質(zhì)量管理程序,通過不斷的培訓(xùn)讓員工知道在其崗位上做什么、怎樣做,責(zé)任落實(shí)到人。
2、營業(yè)場(chǎng)所、倉庫、辦公及輔助區(qū)面積:
公司現(xiàn)有辦公場(chǎng)所面積300㎡,經(jīng)營場(chǎng)所面積90㎡,倉儲(chǔ)面積1232㎡,其中陰涼庫:982㎡,常溫庫214㎡,冷藏庫14m2,易串味庫22㎡。另設(shè)有40m2的驗(yàn)收養(yǎng)護(hù)室。
倉庫按要求劃分為:待驗(yàn)區(qū)、退貨區(qū)、發(fā)貨區(qū)、合格品區(qū)、不合格品區(qū),分別用黃色、綠色、紅色明顯標(biāo)志。行政辦公區(qū)與倉庫完全分開。
3、人員概況:
公司現(xiàn)有職工80人,其中:執(zhí)業(yè)藥師1人,從業(yè)藥師2人,藥1師人,其他技術(shù)人員4人。藥學(xué)技術(shù)人員占員工總數(shù)的10%。從事藥品質(zhì)量管理、驗(yàn)收、養(yǎng)護(hù)工作人員7人。
公司主要負(fù)責(zé)人具有相關(guān)學(xué)歷和職稱,熟悉國家有關(guān)藥品管理的法律、法規(guī)、規(guī)章及所經(jīng)營藥品的知識(shí)。質(zhì)管部經(jīng)理具有執(zhí)業(yè)藥師資格,大專學(xué)歷。從事質(zhì)量管理的人員,均為大專以上學(xué)歷,且專職在崗。
4、企業(yè)經(jīng)營狀況:
。1)經(jīng)營方式范圍:經(jīng)營范圍為:中成藥、化學(xué)藥制劑、抗生素制劑、生化藥品、生物制品。
。2)公司注冊(cè)資金100萬元,20xx年經(jīng)營品種660多種,20xx年完成銷售額約8000萬元。
二、公司gsp質(zhì)量體系內(nèi)部評(píng)審情況
為了貫徹執(zhí)行《藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范》及其實(shí)施細(xì)則,公司建立了以總經(jīng)理為首,包括質(zhì)管部、辦公室、業(yè)務(wù)部、儲(chǔ)運(yùn)部、財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)人在內(nèi)的gsp管理小組,成員有等,并明確了具體職能。同時(shí)進(jìn)行了軟件整理、硬件改造。為使我公司質(zhì)量管理符合認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn),我們于20xx年1月12日——1月14日進(jìn)行了全面的內(nèi)部評(píng)審。通過制定方案,召開會(huì)議布置任務(wù),提出要求,組織檢查,綜合評(píng)審,下達(dá)整改通知書,制定措施,實(shí)施整改,最后做出企業(yè)自查內(nèi)審報(bào)告。
具體內(nèi)容如下:
1、建立了質(zhì)量管理組織,制定了質(zhì)量管理制度,發(fā)布了質(zhì)量方針目標(biāo)。
(1)質(zhì)量管理組織情況
設(shè)立了由總經(jīng)理直接領(lǐng)導(dǎo)下的質(zhì)量管理機(jī)構(gòu)。機(jī)構(gòu)下設(shè)質(zhì)量管理組、質(zhì)量驗(yàn)收養(yǎng)護(hù)組。企業(yè)質(zhì)量管理機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人為執(zhí)業(yè)藥師;質(zhì)管、驗(yàn)收、養(yǎng)護(hù)和銷售人員均具有中專以上學(xué)歷,經(jīng)藥品監(jiān)督局培訓(xùn)并考試合格。從事質(zhì)管、驗(yàn)收、養(yǎng)護(hù)人員7人,占員工總數(shù)的9%。
。2)藥品經(jīng)營質(zhì)量文件的制定及運(yùn)行情況:
公司制定了質(zhì)量方針及目標(biāo),成為公司進(jìn)行質(zhì)量管理、開展各項(xiàng)質(zhì)量活動(dòng)的基本準(zhǔn)則。
由總經(jīng)理及質(zhì)量管理機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人牽頭組織編寫的質(zhì)量管理職責(zé)、程序文件,規(guī)范了相關(guān)記錄,明確了規(guī)范各部門職責(zé)及崗位責(zé)任制。
程序文件包括:
質(zhì)量方針和目標(biāo)管理;
質(zhì)量體系的審核;
質(zhì)量責(zé)任;
質(zhì)量否決;
質(zhì)量信息管理;
首營企業(yè)和首營品種的審核;
質(zhì)量驗(yàn)收;
倉儲(chǔ)保管、養(yǎng)護(hù)和出庫復(fù)核的管理;
記錄和憑證的管理;
有效期藥品、不合格藥品和退貨藥品的管理;
質(zhì)量事故、質(zhì)量查詢和質(zhì)量投訴的管理;
藥品不良反應(yīng)報(bào)告的規(guī)定;
衛(wèi)生和人員健康狀況的管理;
質(zhì)量方面的教育、培訓(xùn)及考核規(guī)定等。
20xx年根據(jù)內(nèi)外部環(huán)境的變化,我們對(duì)質(zhì)量管理文件進(jìn)行修訂和頒布,其中修訂和頒布了質(zhì)量職責(zé)16項(xiàng),質(zhì)量管理制度36項(xiàng),操作程序21項(xiàng)。
其中包括:對(duì)興奮劑藥品管理,如興奮劑的分區(qū)管理、驗(yàn)收以及對(duì)銷售客戶和人員資質(zhì)的索取審核。通過不斷的改進(jìn)質(zhì)量管理制度,從而保證公司經(jīng)營的進(jìn)一步規(guī)范。
20xx年我們制定的質(zhì)量方針是“質(zhì)量第一,用戶至上”。
質(zhì)量目標(biāo)為:
1、確保公司經(jīng)營行為的'規(guī)范性、合法性;
2、確保所經(jīng)營藥品質(zhì)量的安全有效;
3、確保質(zhì)量管理體系的有效運(yùn)行及持續(xù)改進(jìn);
4、不斷提升公司的質(zhì)量信譽(yù);
5、最大限度的滿足客戶需求。
同時(shí)分解為:
1、首營企業(yè)、首營品種審批率100%;
2、庫存藥品合格率100%;
3、購銷合同均有質(zhì)量條款或100%簽訂質(zhì)量保證協(xié)議。
4、直接接觸藥品員工每年體檢一次,并建立健康檔案;
5、相關(guān)崗位均要持證上崗;
6、新錄入員工均進(jìn)行崗前培訓(xùn);
7、入庫藥品驗(yàn)收合格率為100%;
8、質(zhì)量查詢和投訴受理、處理率100%;
9、質(zhì)量信息、不良反應(yīng)及時(shí)上報(bào)率100%;
10、全年重大事故為0;
11、質(zhì)量培訓(xùn)每季度一次。通過質(zhì)量方針和目標(biāo)的制定、發(fā)布,有力的推動(dòng)了公司質(zhì)量管理全面開展,收到了良好的效果。
(3)質(zhì)量體系的實(shí)施與運(yùn)行
公司定期進(jìn)行質(zhì)量管理程序?qū)嵤┛己,使管理程序落?shí)到實(shí)處,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)糾正。每年對(duì)公司藥品進(jìn)貨質(zhì)量進(jìn)行評(píng)審和總結(jié)。
2、人員與培訓(xùn)
。1)培訓(xùn):公司為提高人員素質(zhì),采取請(qǐng)進(jìn)來或送出去的多種方式對(duì)人員進(jìn)行繼續(xù)教育。積極參加各級(jí)藥品監(jiān)督管理局的各種培訓(xùn),質(zhì)管、驗(yàn)收、養(yǎng)護(hù)、保管等相關(guān)人員都進(jìn)行了培訓(xùn)并考試合格。公司辦公室和質(zhì)管部共同制定了年度培訓(xùn)計(jì)劃,由辦公室按計(jì)劃組織培訓(xùn),每季度培訓(xùn)一次并考核。培訓(xùn)內(nèi)容包括藥品管理的法律、法規(guī)、規(guī)章和藥品專業(yè)知識(shí)及專業(yè)技術(shù)、管理程序及管理職責(zé),培訓(xùn)及考核均記錄存檔。通過培訓(xùn)使員工提高了質(zhì)量意識(shí),保障了質(zhì)量管理體系的有效運(yùn)行。20xx年我公司共培訓(xùn)4次,10個(gè)學(xué)時(shí),考核4次,均為優(yōu)、良。
。2)健康檢查:質(zhì)量管理、驗(yàn)收、養(yǎng)護(hù)、保管等崗位人員不但在專業(yè)素質(zhì)方面須達(dá)到要求,健康狀況也須符合要求。新上崗人員須經(jīng)體檢合格方可上崗,在崗人員按規(guī)定每年體檢一次。通過體檢以上人員均未患有皮膚病、傳染病、精神病。辦公室建立了“健康檢查匯總表”及健康檔案。
3、設(shè)施與設(shè)備
環(huán)境質(zhì)量是保證藥品在經(jīng)營中其安全有效的基礎(chǔ)。公司現(xiàn)有辦公面積300㎡,經(jīng)營面積90㎡,倉儲(chǔ)面積1232㎡,其中陰涼庫:982㎡,常溫庫214㎡,冷藏庫14m2,易串味庫22㎡。另設(shè)有40m2的驗(yàn)收養(yǎng)護(hù)室。
庫區(qū)地面平整、無積水和無污染源,辦公區(qū)與倉儲(chǔ)區(qū)嚴(yán)格分開。庫內(nèi)墻壁、頂棚、地面光潔平整,門窗結(jié)構(gòu)嚴(yán)密,并有良好的通風(fēng)系統(tǒng)和排水設(shè)施。庫區(qū)內(nèi)配置有溫濕度調(diào)節(jié)系統(tǒng)、消防系統(tǒng)、溫濕度計(jì)。冷藏庫配備了雙電源,安裝了溫濕度自動(dòng)記錄設(shè)備。當(dāng)庫房溫濕度超出范圍時(shí),及時(shí)采取調(diào)控措施,以使保持合格范圍。除此之外,庫區(qū)設(shè)置有通風(fēng)、驅(qū)鼠、防蟲、防蚊蠅等設(shè)施,以及符合安全的照明設(shè)施和拆零、拼箱等工作場(chǎng)所。
驗(yàn)收養(yǎng)護(hù)室內(nèi)配置有:千分之一天平、標(biāo)準(zhǔn)比色液、澄明度檢測(cè)儀、空調(diào),室內(nèi)溫度嚴(yán)格按要求調(diào)控。
公司對(duì)所用的設(shè)備和設(shè)施制定有檢查、維修、保養(yǎng)和操作規(guī)程并建立了使用記錄及檔案。
營業(yè)大廳寬敞明亮,設(shè)有電腦8臺(tái),購銷業(yè)務(wù)全部實(shí)行微機(jī)管理。
4、藥品購進(jìn)
公司嚴(yán)格按制定的《藥品購進(jìn)程序》、《藥品購銷合同評(píng)審程序》、《首營企業(yè)和首營品種審核制度》對(duì)供方進(jìn)行審核,建立供貨企業(yè)檔案。以確保購進(jìn)的藥品是合法企業(yè)生產(chǎn)或經(jīng)營的、符合質(zhì)量要求的合格藥品。
在審核確定供貨企業(yè)的同時(shí),對(duì)其與本企業(yè)聯(lián)系的銷售人員進(jìn)行合法資格的確認(rèn)。即:收取銷售人員的身份證復(fù)印件,檢查其所持有的法人委托書及委托書期限。
公司與供貨企業(yè)所簽訂的購貨合同中有質(zhì)量條款并按質(zhì)量條款執(zhí)行。購銷合同中明確:藥品質(zhì)量應(yīng)符合其質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和有關(guān)質(zhì)量要求;藥品附產(chǎn)品合格證;藥品包裝符合有關(guān)規(guī)定和貨物運(yùn)輸要求。業(yè)務(wù)部建立了合同管理臺(tái)帳。質(zhì)量管理部負(fù)責(zé)監(jiān)督購貨合同中質(zhì)量條款的執(zhí)行。
目前已完成首營企業(yè)審批580家,首營品種審批387種,F(xiàn)供方資質(zhì)齊全,質(zhì)量合格,票據(jù)齊備。
5、藥品驗(yàn)收
公司均按國家法定標(biāo)準(zhǔn)和進(jìn)貨合同中的質(zhì)量條款以及《藥品驗(yàn)收管理制度》、《銷后退回藥品管理制度》、《藥品質(zhì)量驗(yàn)收操作規(guī)程》對(duì)購進(jìn)藥品、銷后退回藥品的質(zhì)量逐批驗(yàn)收,包括藥品外觀的性狀檢查和藥品內(nèi)外包裝及標(biāo)識(shí)的檢查,建立了《藥品驗(yàn)收記錄》。驗(yàn)收記錄記載了供貨單位、數(shù)量、到貨日期、品名、規(guī)格、批準(zhǔn)文號(hào)、生產(chǎn)廠商、有效期、質(zhì)量狀況、驗(yàn)收結(jié)論和驗(yàn)收人員等項(xiàng)內(nèi)容。驗(yàn)收記錄按要求存檔。
對(duì)銷后退回藥品,驗(yàn)收人員按進(jìn)貨“驗(yàn)收細(xì)則”的規(guī)定逐批驗(yàn)收。并填寫《銷后退回藥品檢查驗(yàn)收記錄》,記錄按要求存檔。
驗(yàn)收在規(guī)定的時(shí)限內(nèi)完成,驗(yàn)收時(shí)抽樣按《驗(yàn)收抽樣細(xì)則》進(jìn)行抽樣,確保抽取的樣品具有代表性。首營品種須有該批號(hào)藥品的質(zhì)量檢驗(yàn)報(bào)告書。倉庫保管員憑驗(yàn)收員簽字收貨。對(duì)貨與單不符、質(zhì)量異常、包裝不牢或破損、標(biāo)志模糊等情況,拒收并上報(bào)有關(guān)部門處理。
用于藥品驗(yàn)收養(yǎng)護(hù)用儀器、計(jì)量器具,按規(guī)定登記、使用和定期校驗(yàn)并記錄。
發(fā)現(xiàn)不合格藥品按《不合格藥品管理制度》上報(bào),經(jīng)確認(rèn)的不合格藥品,移入不合格品區(qū)存放,并懸掛紅色不合格品標(biāo)志牌。
不合格藥品按《不合格藥品管理制度》、《銷貨藥品管理制度》進(jìn)行確認(rèn)、報(bào)告、報(bào)損、銷毀并填寫相應(yīng)的記錄。
xx年改制后已驗(yàn)收藥品1493批,驗(yàn)收率100%,驗(yàn)收合格率100%,均有記錄。
6、藥品儲(chǔ)存與養(yǎng)護(hù)
。1)嚴(yán)格實(shí)行色標(biāo)及“分開”管理。庫房?jī)?nèi)劃出了待驗(yàn)區(qū)、合格品區(qū)、不合格品區(qū)、退貨藥品區(qū)、發(fā)貨區(qū),并有色標(biāo)標(biāo)記。養(yǎng)護(hù)員及庫管員嚴(yán)格按要求擺放藥品。做到藥與非藥分開;內(nèi)服藥與外用藥分開;易串味藥與一般藥分開。并達(dá)到“五距”要求。
(2)嚴(yán)格控制庫區(qū)溫、濕度。養(yǎng)護(hù)人員隨時(shí)檢查在庫藥品的儲(chǔ)存條件。配合保管員進(jìn)行庫房溫、濕度的監(jiān)測(cè)和管理。每日上、下午各一次定時(shí)對(duì)庫房的溫、濕度進(jìn)行記錄。若庫房的溫、濕度超出規(guī)定范圍時(shí)采取調(diào)控措施。
(3)養(yǎng)護(hù)員對(duì)庫房藥品根據(jù)流轉(zhuǎn)情況定期進(jìn)行養(yǎng)護(hù)和檢查,并做好養(yǎng)護(hù)記錄,建立了藥品養(yǎng)護(hù)檔案!端幤佛B(yǎng)護(hù)管理制度》規(guī)定了養(yǎng)護(hù)員對(duì)由于異常原因可能出現(xiàn)問題的藥品、易變質(zhì)藥品、已發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題藥品的相鄰批號(hào)藥品、儲(chǔ)存時(shí)間較長(zhǎng)的藥品,養(yǎng)護(hù)中如發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題懸掛明顯標(biāo)志和暫停發(fā)貨,養(yǎng)護(hù)員對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的問題應(yīng)及時(shí)通知質(zhì)量管理部復(fù)查處理。藥品養(yǎng)護(hù)人員應(yīng)定期匯總、分析和上報(bào)養(yǎng)護(hù)檢查、近效期或長(zhǎng)時(shí)間儲(chǔ)存的藥品等質(zhì)量信息。
。4)效期藥品管理。公司制定《藥品效期管理程序》,保管員對(duì)距有效期終止不足6個(gè)月的藥品,即時(shí)填制《近效期藥品催銷單》,上墻管理及催銷。出庫復(fù)核時(shí)嚴(yán)禁過期藥品出庫。
。5)不合格藥品管理。公司制訂了《不合格藥品管理制度》,對(duì)不合格藥品的確定、保管、報(bào)損、銷毀做了明確規(guī)定。
。6)退庫藥品管理。公司制訂了《退貨藥品管理制度》,對(duì)購進(jìn)退出、銷后退回藥品管理作了規(guī)定。
7、出庫、復(fù)核與運(yùn)輸
藥品出庫進(jìn)行復(fù)核和質(zhì)量檢查。藥品出庫時(shí),復(fù)核員按出庫單對(duì)實(shí)物進(jìn)行質(zhì)量檢查和數(shù)量、項(xiàng)目的核對(duì),尤其須做到藥品出庫“先產(chǎn)先銷”“先進(jìn)先出”“易變先出”“近期先出”和按批號(hào)發(fā)貨。藥品出庫時(shí),有下列問題時(shí)停止發(fā)貨,并報(bào)養(yǎng)護(hù)員處理:藥品包裝內(nèi)有異常響動(dòng)和液體滲漏;外包裝出現(xiàn)破損、封口不牢、襯墊不實(shí)、封條嚴(yán)重?fù)p壞等現(xiàn)象;包裝標(biāo)識(shí)模糊不清或脫落;藥品已超出有效期。
對(duì)每批出庫藥品復(fù)核員均須填寫復(fù)核記錄。復(fù)核記錄內(nèi)容包括:購貨單位、品名、劑型、規(guī)格、批號(hào)、有效期、生產(chǎn)廠商、數(shù)量、銷售日期、質(zhì)量情況、驗(yàn)收結(jié)論和復(fù)核人等項(xiàng)目。復(fù)核記錄按要求保存。
對(duì)有溫度要求的藥品運(yùn)輸,養(yǎng)護(hù)員根據(jù)季節(jié)和運(yùn)程采取必要的保溫或冷藏措施。搬運(yùn)和裝卸藥品時(shí),嚴(yán)格按外包裝圖示標(biāo)志輕拿、輕放和堆碼,并針對(duì)藥品的包裝條件以及道路情況,采取相應(yīng)的防護(hù)措施,防止藥品混淆和破損。
8、銷售與售后服務(wù)
公司嚴(yán)格控制藥品銷售渠道,確保藥品銷售給具有合法資格的單位。我公司堅(jiān)持了索取客戶有效的《藥品經(jīng)營許可證》、《醫(yī)療機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證》、《營業(yè)執(zhí)照》并建立檔案。目前已建立客戶檔案1400余家,銷售員開具合法票據(jù),做到票、帳、貨相符。公司按規(guī)定建立藥品銷售記錄,記載藥品的品名、劑型、規(guī)格、批號(hào)、生產(chǎn)廠商、購貨單位、銷售數(shù)量、銷售日期等項(xiàng)內(nèi)容。銷售記錄按要求保存。
公司對(duì)質(zhì)量查詢、投訴、抽查和銷售過程中發(fā)現(xiàn)的質(zhì)量問題及時(shí)查明原因,分清責(zé)任,采取有效的處理措施,并做好了記錄。
公司制訂了《藥品不良反應(yīng)報(bào)告的制度》,注意收集本企業(yè)售出藥品的不良反應(yīng)情況,發(fā)現(xiàn)不良反應(yīng)情況,由質(zhì)量管理部按規(guī)定上報(bào)告主管部門。目前尚未發(fā)生。
三、內(nèi)部評(píng)審結(jié)論
通過內(nèi)部評(píng)審認(rèn)為,我公司在質(zhì)量管理體系的執(zhí)行過程中,不斷改進(jìn),在質(zhì)量管理制度、人員與培訓(xùn)、設(shè)備與設(shè)施、藥品購進(jìn)、藥品驗(yàn)收、儲(chǔ)存與養(yǎng)護(hù)、出庫復(fù)核與運(yùn)輸、銷售與售后服務(wù)等各方面較以往有了明顯進(jìn)步,基本符合gsp認(rèn)證要求,因此申請(qǐng)認(rèn)證。
公司自查報(bào)告4
根據(jù)x地稅直查(20xx)20xx號(hào)文件要求,我公司高度重視x省地稅局直屬分局對(duì)企業(yè)所得稅的此次稽查,成立專門的自查工作小組,組織相關(guān)財(cái)務(wù)人員學(xué)習(xí),采取了自查與聘請(qǐng)稅務(wù)師事務(wù)所稅務(wù)專業(yè)人員協(xié)助相結(jié)合的方式,于20xx年7月14日-17日針對(duì)企業(yè)所得稅進(jìn)行自查。目前,自查工作已基本完成,現(xiàn)將自查結(jié)果匯報(bào)如下:
一、本次自查的時(shí)間范圍和涉及的稅種范圍
本公司本次自查主要為20xx至20xx年度的企業(yè)所得稅的.繳納情況。
二、自查工作的原則
1、高度重視,認(rèn)真負(fù)責(zé),嚴(yán)格按照國家財(cái)經(jīng)稅收相關(guān)法規(guī),對(duì)本公司20xx至20xx年度在經(jīng)營過程中涉及的各類稅種進(jìn)行徹底的清查,力求做到不疏忽、不遺漏。
2、把握契機(jī),認(rèn)真做好自查自糾工作,提前化解稅務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。我公司結(jié)合實(shí)際情況,進(jìn)行認(rèn)真全面的自查,徹底清理違法及不規(guī)范涉稅事項(xiàng),并以此為契機(jī),加強(qiáng)我公司稅務(wù)基礎(chǔ)管理工作,并改善我局稅務(wù)管理工作的盲點(diǎn)弱點(diǎn),提高我公司的稅務(wù)工作管理水平。
三、自查結(jié)果
經(jīng)過為期一周的自查工作,我公司20xx年—20xx年稅務(wù)工作基本遵守國家相關(guān)稅收及會(huì)計(jì)法律法規(guī),依法申報(bào)繳納各項(xiàng)稅費(fèi)。但工作當(dāng)中難免存在疏漏,問題主要反映在未按照權(quán)責(zé)發(fā)生制的原則按年分?jǐn)偹鶎儋M(fèi)用、購買無形資產(chǎn)直接費(fèi)用化、無須支付的應(yīng)付款項(xiàng)未計(jì)入應(yīng)納稅所得額等。通過此次自查,我公司20xx年—20xx年應(yīng)補(bǔ)繳企業(yè)所得稅14,096、18元;其中:20xx年應(yīng)補(bǔ)繳企業(yè)所得稅4,580、76元;20xx年應(yīng)補(bǔ)繳企業(yè)所得稅8,5xx、42元。具體情況如下:
1、20xx年度
我公司所得稅自查問題主要反映在沒有按照權(quán)責(zé)發(fā)生制的原則按年分?jǐn)偹鶎儋M(fèi)用上面,申報(bào)企業(yè)所得稅時(shí)少調(diào)增應(yīng)納稅所得額14,881、10元,應(yīng)補(bǔ)繳企業(yè)所得稅額4,580、76元,具體調(diào)增事項(xiàng)明細(xì)如下:
(1)未按照權(quán)責(zé)發(fā)生制原則分?jǐn)偹鶎儋M(fèi)用應(yīng)調(diào)增應(yīng)納稅所得額:我公司20xx年未按照權(quán)責(zé)發(fā)生制的原則分?jǐn)偹鶎儋M(fèi)用14,881、10元,根據(jù)《企業(yè)所得稅稅前扣除辦法》(國稅發(fā)2000084號(hào)文)第四條的規(guī)定,我公司應(yīng)將未按照權(quán)責(zé)發(fā)生制的原則分?jǐn)偹鶎儋M(fèi)用調(diào)增應(yīng)納稅所得額,調(diào)增應(yīng)納稅所得額14,881、10元。
2、20xx年度
我公司所得稅自查問題主要反映在購買無形資產(chǎn)直接費(fèi)用化、無須支付的應(yīng)付款項(xiàng)未計(jì)入應(yīng)納稅所得額上面,申報(bào)企業(yè)所得稅時(shí)合計(jì)少調(diào)增應(yīng)納稅所得額34,061、67元,應(yīng)補(bǔ)繳企業(yè)所得稅額8,5xx、42元,具體調(diào)增事項(xiàng)明細(xì)如下:
(1)購買無形資產(chǎn)直接費(fèi)用化:我公司20xx年11月購入財(cái)務(wù)軟件14,300、00元直接計(jì)入了當(dāng)期費(fèi)用,根據(jù)《企業(yè)所得稅稅前扣除辦法》(國稅發(fā)2000084號(hào)文)的規(guī)定,應(yīng)將該無形資產(chǎn)分期攤銷,應(yīng)調(diào)增應(yīng)納稅所得額14,061、67元。
(2)無需支付的應(yīng)付款項(xiàng)應(yīng)調(diào)增應(yīng)納稅所得額:我公司無需支付的20xx年應(yīng)付萊思軟件公司20,000、00元,軟件公司現(xiàn)己合并,并且該公司一直未催收該筆款項(xiàng),根據(jù)x地稅直函20xx89號(hào)文中“對(duì)于農(nóng)電提成余額、無需支付的應(yīng)付款項(xiàng)應(yīng)調(diào)增應(yīng)納稅所得額”的規(guī)定,應(yīng)調(diào)增應(yīng)納稅所得額20,000、00元。
公司自查報(bào)告5
xx電力股份有限公司xx路營業(yè)廳20xx年1—10月安全自檢報(bào)告我營業(yè)廳根據(jù)xx的精神,由公司營業(yè)廳內(nèi)部的安全員對(duì)本公營業(yè)廳的安全情況進(jìn)行綜合的自檢自查,并就重大危險(xiǎn)源及相關(guān)的臺(tái)帳進(jìn)行核查,現(xiàn)把自查情況匯報(bào)如下:
一、重大危險(xiǎn)源自查情況:
從1月至10月31日,我營業(yè)廳營業(yè)正常有序,但本營業(yè)廳安全員仍然堅(jiān)持“三不放過”原則,對(duì)近幾個(gè)月的票據(jù)、單據(jù)及現(xiàn)金管理進(jìn)行了綜合性檢查,此次檢查重點(diǎn)為票據(jù)及現(xiàn)金的管理,電力公司營業(yè)廳安全工作自查報(bào)告。根據(jù)本營業(yè)廳的特殊性,已做到票據(jù)、單據(jù)及現(xiàn)金分別由專人進(jìn)行管理,日收取現(xiàn)金當(dāng)天存入銀行;單據(jù)和票據(jù)每天都入庫存放,領(lǐng)用時(shí)有記錄。
二、安全生產(chǎn)臺(tái)帳情況:
本營業(yè)廳的安全員對(duì)本廳的.安全生產(chǎn)臺(tái)帳進(jìn)行認(rèn)真的審核:
。1)安全生產(chǎn)責(zé)任制簽訂情況是否有記錄,考核是否兌現(xiàn);
。2)職工勞動(dòng)防護(hù)用品是否按時(shí)發(fā)放,是否有記錄;
。3)職工違章是否進(jìn)行處罰,是否有記錄;
。4)從業(yè)人員的安全教育培訓(xùn)、考核、持證情況是否有記錄;
(5)是否列行安全生產(chǎn)會(huì)議,是否有記錄;
(6)是否組織職工進(jìn)行安全學(xué)習(xí),是否有記錄;
(7)現(xiàn)場(chǎng)安全檢查事故隱患及整改是否有記錄;
。8)設(shè)備安全管理是否有記錄;
(9)班組安全生產(chǎn)會(huì)議是否有記錄,整改報(bào)告《電力公司營業(yè)廳安全工作自查報(bào)告》。等逐一進(jìn)行審核通過。
三、本營業(yè)廳對(duì)廳內(nèi)的危險(xiǎn)源點(diǎn)是否掛有警示牌,是否配置了消防滅火器及防盜設(shè)施是否完善。該項(xiàng)檢查已通過。
四、本營業(yè)廳根據(jù)公司的管理辦法制定了《安全事故應(yīng)急預(yù)案和救援措施》、《勞動(dòng)防護(hù)用品管理制度》、《票據(jù)、單據(jù)及現(xiàn)金管理制度》《保衛(wèi)制度》、《崗位職責(zé)》等。
五、本營業(yè)廳責(zé)任書的簽訂情況:
由公司安全管理委員會(huì)與縣安監(jiān)局簽訂安全生產(chǎn)責(zé)任書;由公司與本營業(yè)廳主任簽訂安全生產(chǎn)責(zé)任書;由本營業(yè)廳主任與本營業(yè)廳成員簽訂安全生產(chǎn)責(zé)任書。
本營業(yè)廳本著“安全第一、預(yù)防為主”的原則。按照公司的安全制度進(jìn)行管理,并形成了以公司領(lǐng)導(dǎo)為主,本營業(yè)廳主任及廳成員負(fù)責(zé)的,層層抓安全、天天講安全的好勢(shì)頭,以實(shí)例對(duì)員工進(jìn)行教育,使每一位員工懂得“安全保障生命、安全才能出效益”的道理。
總結(jié),本營業(yè)廳今后將不斷完善安全管理制度,在上級(jí)主管部門的關(guān)心支持下,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,經(jīng)過全體員工的繼續(xù)努力,我們堅(jiān)信公司的安全工作將會(huì)一年比一年做得更好。
公司自查報(bào)告6
根據(jù)您局對(duì)我公司的要求,我公司結(jié)合相關(guān)制度和實(shí)際情況,以“依靠科技進(jìn)步、促進(jìn)環(huán)境保護(hù)、合理利用資源、保護(hù)生態(tài)平衡、促進(jìn)經(jīng)濟(jì)持續(xù)發(fā)展”為環(huán)保理念。公司總經(jīng)理親自組織有關(guān)人員,對(duì)公司制度、環(huán)境風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)急預(yù)案以及生產(chǎn)、裝卸、原料儲(chǔ)存等重點(diǎn)部位等進(jìn)行了認(rèn)真、全面地排查、自查,現(xiàn)將有關(guān)自查的工作情況報(bào)告如下:
一、自查時(shí)間
20xx年9年3日
二、自查范圍
1、公司環(huán)境保護(hù)管理制度、崗位責(zé)任制、環(huán)保風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)急預(yù)案和生產(chǎn)污水處理相關(guān)制度。
2、生產(chǎn)裝臵區(qū)、原料區(qū)及生活區(qū)、綠化區(qū)重點(diǎn)部位。
3、污水處理設(shè)施設(shè)備
三、自查具體實(shí)施情況
此次自查活動(dòng)由公司總經(jīng)理牽頭,生產(chǎn)副經(jīng)理為主要負(fù)責(zé)人,生產(chǎn)技術(shù)部和原料部組成自查小組進(jìn)行排查。由于我公司剛剛進(jìn)入試生產(chǎn)階段,正處于人員、設(shè)備的熟悉和磨合期,因此我們將此次自查的側(cè)重點(diǎn)落在查制度、查漏洞、查隱患、查措施等幾個(gè)方面,對(duì)公司生產(chǎn)運(yùn)行的總體體系進(jìn)行拉網(wǎng)徹查,為公司今后的安全生產(chǎn)運(yùn)行創(chuàng)造良好的條件,打下堅(jiān)實(shí)的`基礎(chǔ)。
1、環(huán)保制度以及環(huán)保風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)急預(yù)案的審查
重新審查完善了公司環(huán)境保護(hù)管理制度,健全了各崗位責(zé)任制,對(duì)環(huán)境風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)急預(yù)案逐項(xiàng)進(jìn)行了認(rèn)真審查,建立了《環(huán)境保護(hù)管理制度》。以生產(chǎn)區(qū)、原料區(qū)及生活區(qū)、綠化區(qū)、污水處理區(qū)操作規(guī)程等。進(jìn)一步完善了公司環(huán)境保護(hù)體系的管理。
2、對(duì)公司干部職工進(jìn)行安全及環(huán)境保護(hù)教育
作為此次安全及環(huán)境風(fēng)險(xiǎn)自查的一部分,我們組織全廠員工進(jìn)行了安全及環(huán)境保護(hù)教育,對(duì)有關(guān)安全、環(huán)保規(guī)章制度、生產(chǎn)事故案例以及違反規(guī)程操作造成的嚴(yán)重后果做了深入宣傳,要求每名員工自覺樹立安全生產(chǎn)意識(shí),掌握生產(chǎn)運(yùn)行安全操作規(guī)程,從個(gè)人崗位和日常工作中做起,在全廠上下形成人人講安全、查隱患、防事故的良好風(fēng)氣。
3、對(duì)生產(chǎn)區(qū)、原料區(qū)及生活區(qū)、綠化區(qū)、污水處理區(qū)等重點(diǎn)部位排查情況和實(shí)施方案
(1)生產(chǎn)區(qū):公司的生產(chǎn)設(shè)備符合國家環(huán)保技術(shù)要求,生產(chǎn)時(shí)產(chǎn)生的粉塵我們裝臵了回收器,生產(chǎn)中產(chǎn)生的少量灰塵公司有專業(yè)人員清理,有專業(yè)人員對(duì)各系統(tǒng)設(shè)備的定期維護(hù)、檢查以及責(zé)任分屬和落實(shí)情況進(jìn)行了全面核實(shí)。
。2)原料區(qū):由原料部專業(yè)人員管理,對(duì)進(jìn)料、裝卸都有嚴(yán)格的制度。原料區(qū)對(duì)每種原料都有原料倉。生產(chǎn)期間公司有都有人員在清理,原料產(chǎn)生的灰塵我們采用噴淋設(shè)備。
。3)污水處理區(qū):我公司新配有污水沉淀池,循環(huán)利用生產(chǎn),防止造成污染,對(duì)于生活污水我公司與第三方簽訂了運(yùn)輸處理協(xié)議。對(duì)保護(hù)產(chǎn)區(qū)的環(huán)境和周邊的環(huán)境起了很好作用。
。4)生活區(qū):在廠區(qū)的生活中產(chǎn)生的生活垃圾公司以縣環(huán)衛(wèi)站購買了3只環(huán)保垃圾桶,由環(huán)衛(wèi)站垃圾車定期回收處理,日常生活中產(chǎn)生的污水我們以沉淀處理后用于樹木、花草的澆灌。做到生活污水“零”排放。
。5)綠化區(qū):公司堅(jiān)持以生態(tài)為主,公司廠區(qū)綠化帶投入1萬元用于購買樹苗、花草,使整個(gè)廠區(qū)更生態(tài),更環(huán)保。做到真正意義上“零”排放。
通過此次環(huán)境自查活動(dòng),確認(rèn)公司年產(chǎn)30萬m商品混凝土攪拌站項(xiàng)目生產(chǎn)運(yùn)行平穩(wěn),沒有發(fā)現(xiàn)可能因生產(chǎn)導(dǎo)致重大環(huán)境污染事故。對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的問題,公司逐一進(jìn)行了整改。在此基礎(chǔ)上,建立了完善的復(fù)查、倒查制度。公司將不定期對(duì)存在問題的薄弱環(huán)節(jié)進(jìn)行經(jīng)常性檢查。
公司自查報(bào)告7
XX年XX保監(jiān)局對(duì)全省保險(xiǎn)業(yè)開展“執(zhí)行年”活動(dòng),根據(jù)分公司《關(guān)于深入開展XX年“執(zhí)行年”活動(dòng)實(shí)施方案》的要求,財(cái)務(wù)部現(xiàn)將有關(guān)情況匯報(bào)如下:
一、財(cái)務(wù)部成立了“執(zhí)行”專項(xiàng)小組,召開部門會(huì)議,傳達(dá)執(zhí)行年活動(dòng)的目的,營造氛圍,發(fā)動(dòng)全員學(xué)習(xí)。
(一)執(zhí)行專項(xiàng)小組成員:
組長(zhǎng):
組員:
(二)學(xué)習(xí)內(nèi)容:
1、新《保險(xiǎn)法》
2、新《保險(xiǎn)公司管理規(guī)定》
3、保監(jiān)會(huì)《關(guān)于嚴(yán)厲打擊利用保險(xiǎn)業(yè)務(wù)從事商業(yè)賄賂行為的通知》
4、保監(jiān)局領(lǐng)導(dǎo)重要講話等等
5、銀保業(yè)務(wù)管理
會(huì)后財(cái)務(wù)部嚴(yán)格按照《實(shí)施方案》、《貫徹監(jiān)管文件自查學(xué)習(xí)表》和《“執(zhí)行年”監(jiān)管文件自查學(xué)習(xí)清單》認(rèn)真開展自糾自查工作。
二、自查自糾工作開展情況
按保監(jiān)局的要求,根據(jù)分公司《關(guān)于深入開展XX年“執(zhí)行年”活動(dòng)實(shí)施方案》,財(cái)務(wù)部需重點(diǎn)針對(duì)《商業(yè)銀行代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)監(jiān)管指引》進(jìn)行學(xué)習(xí),并按銀保業(yè)務(wù)管理方面的相關(guān)要求開展自查工作。自查的內(nèi)容主要包括兩個(gè)方面:
(1)代理費(fèi)用管理(包括不得賬外核算和經(jīng)營等)
(2)財(cái)務(wù)核算管理(包括是否單獨(dú)建立了帳套進(jìn)行核算等)
財(cái)務(wù)部對(duì)于銀保業(yè)務(wù)從財(cái)務(wù)方面分室對(duì)相關(guān)工作環(huán)節(jié)及流程進(jìn)行了自查,自查過程及結(jié)果如下:
(一)會(huì)計(jì)核算室
1、自查方式及要點(diǎn)
(1)檢查銀保日常的`經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)是否單獨(dú)建立了帳套進(jìn)行核算;
(2)就銀保代理手續(xù)費(fèi)支付審核環(huán)節(jié);
①檢查上次支付的手續(xù)費(fèi)發(fā)票是否取得,并在財(cái)務(wù)LAS系統(tǒng)進(jìn)行回銷;
②檢查手續(xù)費(fèi)調(diào)整是否有經(jīng)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)審批的內(nèi)部工作簽報(bào)且簽報(bào)金額與系統(tǒng)標(biāo)注金額一致;
、蹤z查銀保代理手續(xù)費(fèi)收款銀行是否為代理商業(yè)銀行一級(jí)分支機(jī)構(gòu)或至少二級(jí)分支機(jī)構(gòu);
2、自查結(jié)果
(1)通過檢查財(cái)務(wù)系統(tǒng),核實(shí)已經(jīng)將銀保的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)單獨(dú)建立帳套核算。
(2)通過對(duì)XX年XX分公司八個(gè)銀保代理手續(xù)費(fèi)支付渠道帳戶信息的核查,發(fā)現(xiàn)XX分公司不存在三級(jí)機(jī)構(gòu)自行向代理商業(yè)銀行三級(jí)分支機(jī)構(gòu)支付代理手續(xù)費(fèi)的情況。
(二)預(yù)算管理室
預(yù)算室主要工作職責(zé)是對(duì)銀保部日常運(yùn)營支出和開展業(yè)務(wù)支出所進(jìn)行的費(fèi)用管控,其中業(yè)務(wù)相關(guān)費(fèi)用含對(duì)內(nèi)外勤員工和渠道人員的培訓(xùn)、會(huì)議及展業(yè)所需招待等。
公司按照財(cái)務(wù)制度對(duì)費(fèi)用支出用途,合規(guī)性進(jìn)行檢查,審核費(fèi)用報(bào)銷單據(jù)的真實(shí)性,邏輯性。費(fèi)用報(bào)銷人均為公司員工,無對(duì)商業(yè)銀行及工作人員進(jìn)行費(fèi)用支付行為。
三、問題清查及成效
通過自查,暫未發(fā)現(xiàn)相關(guān)問題。通過全員學(xué)習(xí)新《保險(xiǎn)法》等5項(xiàng)監(jiān)管制度,我們進(jìn)一步了解到“合規(guī)經(jīng)營、科學(xué)發(fā)展”的重要性,并對(duì)銀保業(yè)務(wù)的規(guī)范性管理有了更深刻的認(rèn)識(shí)。
(1)通過學(xué)習(xí)新保險(xiǎn)法和新《保險(xiǎn)公司管理規(guī)定》,我們認(rèn)識(shí)到該法對(duì)于“規(guī)范保險(xiǎn)活動(dòng),保護(hù)保險(xiǎn)活動(dòng)當(dāng)事人的合法權(quán)益,加強(qiáng)對(duì)保險(xiǎn)業(yè)的監(jiān)督管理,維護(hù)社會(huì)經(jīng)濟(jì)秩序和社會(huì)公共利益,促進(jìn)保險(xiǎn)事業(yè)的健康發(fā)展”起著基礎(chǔ)的行業(yè)約束作用,這是整個(gè)保險(xiǎn)行業(yè)經(jīng)營的準(zhǔn)繩和基石,保證了保險(xiǎn)行業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。
公司自查報(bào)告8
為貫徹落實(shí)《省聯(lián)社合規(guī)文化建設(shè)年活動(dòng)方案》的精神,本人認(rèn)真學(xué)習(xí)和領(lǐng)會(huì)。通過學(xué)習(xí)討論,充分了解了本次活動(dòng)的重要意義。明確了執(zhí)行規(guī)章制度和操作規(guī)程的重要性、必要性,進(jìn)一步認(rèn)識(shí)違反規(guī)章制度和操作規(guī)程的危害性,并根據(jù)自身情況展開自查,F(xiàn)將自查情況匯報(bào)如下:
一、牢固思想防線。
本人能夠自覺主動(dòng)地學(xué)習(xí)國家的各項(xiàng)金融政策法規(guī)與省聯(lián)社下發(fā)的文件精神,加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),牢固思想防線。
1、提高政治意識(shí)。能夠深入學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”重要思想,樹立正確的政治方向和堅(jiān)定的政治立場(chǎng),時(shí)刻保持清醒的頭腦,在大是大非面前站穩(wěn)腳跟,經(jīng)受得起大風(fēng)大浪的考驗(yàn)。能夠顧全大局,不為眼前利益所動(dòng),站在單位的角度去想問題、做工作,堅(jiān)決不說不利于全局的話,不做不利于全局的事,堅(jiān)決完成里工作任務(wù)。
2、恪守規(guī)章制度。
一是能夠按照國家金融法令,有關(guān)法規(guī)制度和現(xiàn)金管理?xiàng)l例,具體辦理現(xiàn)金、有價(jià)單證的收付和調(diào)撥工作,正確辦理殘破幣的兌換,嚴(yán)格庫存限額,及時(shí)調(diào)撥和上解現(xiàn)金。
二是能夠自覺加強(qiáng)柜面監(jiān)督,嚴(yán)格審查憑證要素,做好反假工作,準(zhǔn)確及時(shí)編制各種現(xiàn)金報(bào)表、調(diào)撥計(jì)劃。
三是能夠堅(jiān)持軋帳制度,正確使用有關(guān)登記簿,做到帳、簿、款相符;嚴(yán)格按規(guī)定處理長(zhǎng)、短款,發(fā)現(xiàn)差錯(cuò)能及時(shí)匯報(bào)。
四是能夠加強(qiáng)庫房管理,堅(jiān)持鑰匙分管,明確分工,同進(jìn)同出,做到“六無”標(biāo)準(zhǔn);
五是能夠嚴(yán)格按照綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)柜員權(quán)
限卡管理辦法的有關(guān)規(guī)定,妥善保管好柜員卡和密碼,做到保管嚴(yán)密,操作合規(guī)。六是能夠不斷增強(qiáng)防范意識(shí),落實(shí)“三防一保”,熟記防盜防搶防暴預(yù)案,熟練掌握、使用好各種防范器械,時(shí)刻保持清醒的頭腦,保護(hù)全行的財(cái)產(chǎn)安全。
二、嚴(yán)謹(jǐn)工作、生活作風(fēng)
在工作上我嚴(yán)肅認(rèn)真,盡職盡責(zé),注重學(xué)習(xí)專業(yè)理論知識(shí),勤懇努力,任勞任怨,能夠認(rèn)真遵守湖南農(nóng)村合作銀行的各項(xiàng)規(guī)章制度,嚴(yán)格約束自己。作為一名事后監(jiān)督工作人員,每天逐筆核對(duì)各柜員的流水賬、日終憑證、匯總機(jī)構(gòu)日結(jié)憑證,做好裝訂歸檔工作,登記事后監(jiān)督工作日志和事后監(jiān)督檢查登記簿,積極協(xié)助庫管員做好現(xiàn)金調(diào)
運(yùn)工作,主動(dòng)配合委派會(huì)計(jì)做好內(nèi)勤工作,完成領(lǐng)導(dǎo)交給的其他工作。每周三做好領(lǐng)導(dǎo)帶班日志和文明服務(wù)檢查登記工作,嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度,對(duì)違反紀(jì)律的事情敢于糾正,自覺維護(hù)單位利益。
生活作風(fēng)上,能夠牢記“自重、自省、自警、自勵(lì)”的'教導(dǎo),用工作紀(jì)律嚴(yán)格約束自己,在思想上筑起拒腐防變的堅(jiān)固防線。反對(duì)拜金主義、享樂主義和極端個(gè)人主義,牢固樹立“平凡”意識(shí),忠于“平凡”崗位,保持“平靜”心態(tài),甘于“平淡”生活,勤勤懇懇辦事,堂堂正正做人。
三、存在問題
一是學(xué)習(xí)不夠深入,如政治理論學(xué)習(xí)只側(cè)重單位里組織的學(xué)習(xí),對(duì)許多政策、法律、法規(guī)只知其表,不知內(nèi)含;業(yè)務(wù)上只注重鉆研本職工作,對(duì)其它的經(jīng)濟(jì)知識(shí)學(xué)習(xí)不夠主動(dòng),不愿意去學(xué)。二是工作還
不夠積極主動(dòng),有時(shí)候只求過得去,不求過得硬。三是工作缺乏創(chuàng)新,按部就班。許多工作只是照著別人學(xué),不去鉆研,不去研究,不去歸納,辦事憑經(jīng)驗(yàn)。
四、今后的努力方向
一是始終堅(jiān)持學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),不斷為自己“充電”,重點(diǎn)加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí),在思想上筑起拒腐防變的堅(jiān)固防線,警惕各種腐敗思想的侵蝕。二是要加強(qiáng)對(duì)金融機(jī)構(gòu)詐騙、盜竊、搶劫、涉槍等案件案例深入分析,汲取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),時(shí)刻為自己敲響警鐘,進(jìn)一步提高安全防范意識(shí)和自我防范能力。三是要進(jìn)一步深化對(duì)湖南農(nóng)村合作銀行工作人員違反規(guī)章制度處理實(shí)施細(xì)則的學(xué)習(xí),真正把內(nèi)控制度落到實(shí)處。
公司自查報(bào)告9
我局自20xx年8月以來,認(rèn)真貫徹全市戶籍制度改革工作會(huì)議精神。按照市政府的工作部署,抓緊開展農(nóng)轉(zhuǎn)非人員參加退地養(yǎng)老保險(xiǎn)工作,F(xiàn)將相關(guān)情況匯報(bào)如下:
一、組織領(lǐng)導(dǎo)。
20xx年8月,我局成立了以局長(zhǎng)李啟軍為組長(zhǎng)、副局長(zhǎng)薛丹為副組長(zhǎng)的農(nóng)轉(zhuǎn)非人員參加退地養(yǎng)老保險(xiǎn)小組。唐一洪、張帆為小組成員。
二、工作研究部署情況。
20xx年8月以來,我局在開縣人力資源和社會(huì)保障局的直接領(lǐng)導(dǎo)下多次召開會(huì)議。參會(huì)人員有局領(lǐng)導(dǎo)、社保局全體干部工作人員、鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道社保所。通過會(huì)議,全體社保人統(tǒng)一思想,提高認(rèn)識(shí),切實(shí)增強(qiáng)了做好這項(xiàng)工作的'責(zé)任感和緊迫感。同時(shí)也明確了目標(biāo)任務(wù)、參保對(duì)象、基本原則、養(yǎng)老保險(xiǎn)繳費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、退宅基地補(bǔ)償標(biāo)準(zhǔn)和明確辦理程序。
三、工作開展情況。
。ㄒ唬┬麄鞣矫妗R皇窃谖揖中麄鲏ι显O(shè)立戶籍制度改革參加退地養(yǎng)老保險(xiǎn)政策專欄,下發(fā)給鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道社保所市政府關(guān)于戶籍制度改革相關(guān)政策文件。二是制作、張掛宣傳標(biāo)語,下發(fā)給鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道社保宣傳資料10000余份。三是搭臺(tái)宣傳咨詢活動(dòng)一次。
。ǘ┕ぷ鏖_展情況。與縣國土房管局和縣公安分局緊密配合,
做好工作銜接,并成立退地農(nóng)轉(zhuǎn)非辦理窗口。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道社保所于8月1日開始正式接待群眾辦理農(nóng)轉(zhuǎn)城申請(qǐng)。
。ㄈ┺r(nóng)轉(zhuǎn)城參加養(yǎng)老保險(xiǎn)辦理情況。截止20xx年3月,我局共辦理參加退地農(nóng)轉(zhuǎn)非養(yǎng)老保險(xiǎn)237人,農(nóng)轉(zhuǎn)非人員參加城鎮(zhèn)企業(yè)職工養(yǎng)老保險(xiǎn)96人。
公司自查報(bào)告10
沒有好的管理,就沒有好的效益。為抓好安全管理工作,強(qiáng)化源頭管理,切實(shí)把安全隱患排查整改作為防范事故發(fā)生的重要措施和手段,把安全工作進(jìn)一步做好做實(shí)、做細(xì),保證我公司安全工作順利開展,特將安全管理制度的執(zhí)行情況、行車安全、車輛安全設(shè)施、綜治安全等方面進(jìn)行了全面自檢自查,現(xiàn)將自檢自查情況逐一報(bào)告。
公司設(shè)有安全員負(fù)責(zé)公司安全生產(chǎn)日常管理工作,并不斷建立健全安全規(guī)章制度,使公司各項(xiàng)安全管理制度比較完善,安全管理人員能嚴(yán)格履行工作職責(zé),抓好安全管理,能夠及時(shí)學(xué)習(xí)、貫徹、落實(shí)國家、省、市有關(guān)安全工作的文件;公司有健全的各項(xiàng)安全制度,管理人員不但熟知和了解,更能嚴(yán)格遵守相關(guān)的安全制度;公司有安全領(lǐng)導(dǎo)小組,并能定期進(jìn)行安全檢查、指導(dǎo)、考核。嚴(yán)格落實(shí)安全管理制度和安全管理人員,管理到人、責(zé)任到人、制度到人。各崗位有明確的崗位責(zé)任和要求,安全管理人員層層簽訂了安全工作責(zé)任書;制定相關(guān)安全管理實(shí)施細(xì)則,并有完善的安全基礎(chǔ)工作考核標(biāo)準(zhǔn);有安全工作會(huì)議制度及安全工作會(huì)議記錄,嚴(yán)格的.執(zhí)行定期的安全檢查制度;有突發(fā)事件的緊急預(yù)案和安全預(yù)警機(jī)制;車輛GPS監(jiān)控中心保持24小時(shí)管理,
落實(shí)到人,對(duì)不服從管理的車輛從重從嚴(yán)處理。每月主持召開安全生產(chǎn)例會(huì),能及時(shí)傳達(dá)上級(jí)會(huì)議精神和落實(shí)工作布置。與安全直接責(zé)任人、與部門專職綜治安全管理人員、與各車輛車主能層層簽訂目標(biāo)管理責(zé)任書。有制訂應(yīng)急救援預(yù)案;有開展各種安全知識(shí)宣傳教育活動(dòng),并定期對(duì)員工、駕駛員進(jìn)行安全技能培訓(xùn),有培訓(xùn)考核記錄并入檔保存。確立安全重點(diǎn)部位并有定期檢查,每月開一次安全例會(huì),每季度有一次自查自改,規(guī)定每半年和年終進(jìn)行一次安全大檢查,發(fā)現(xiàn)安全隱患及時(shí)整改。對(duì)車輛消防器材與配套設(shè)備能落實(shí)“三定”管理,安全工作的落實(shí)及安全檢查情況有記錄資料并存檔。公司內(nèi)部已建立安全信息檔案,對(duì)不安定因素做好疏導(dǎo)化解整改工作。
公司無群體斗毆和集體上訪、罷工罷駛等事件發(fā)生。有制訂安全檢查計(jì)劃,堅(jiān)持對(duì)所屬車輛進(jìn)行巡查或例檢。每次安全檢查有車輛、所檢查的項(xiàng)目、檢查人員與被檢查車輛負(fù)責(zé)人簽名記錄,并把安全工作列入車輛每季檢查與考評(píng)。在安全檢查中發(fā)現(xiàn)的不安全隱患能及時(shí)整改。對(duì)上級(jí)機(jī)關(guān)發(fā)出的整改通知能按時(shí)整改并書面報(bào)告整改情況;對(duì)安全隱患有整改情況記錄和有關(guān)人員簽認(rèn)的資料存檔。
總之,這次自查我們做到了認(rèn)真細(xì)致,通過自查進(jìn)一步提高全體員工的安全意識(shí)。我們將在今后的工作中更加牢記安全。把安全工作視日常工作的首位,警鐘常鳴,永不放松。
公司自查報(bào)告11
為貫徹落實(shí)縣聯(lián)社xxxx等文件,通過合規(guī)自查,充實(shí)體味了本次合規(guī)自查工作的主要意義,明晰了執(zhí)行規(guī)章制度和操作規(guī)程的主要性、重要性,進(jìn)一步熟悉違反規(guī)章制度和操作規(guī)程的風(fēng)險(xiǎn)性,并按照自身情形展開自查,F(xiàn)將自查情形陳述如下:
作為福田鎮(zhèn)福依分社一名會(huì)計(jì)員、電腦操作員,在工作中能認(rèn)真履行崗位職責(zé),管理好電腦,保管好柜員卡及密碼,上班時(shí)堅(jiān)持“四雙”制,堅(jiān)持當(dāng)時(shí)記帳、帳折見面、按日軋帳、總分核對(duì),辦理存取款、轉(zhuǎn)帳業(yè)務(wù)時(shí),能按規(guī)定進(jìn)行查詢操作;對(duì)領(lǐng)取大額現(xiàn)金時(shí),要求出示證件,并及時(shí)登記,大額的按權(quán)限審批;在辦理開、銷戶、掛失定期存款未到期支取等業(yè)務(wù)能按有關(guān)規(guī)定認(rèn)真查詢信息,認(rèn)真操作;實(shí)行雙人復(fù)核、雙人軋帳、雙人臨柜等制度,堅(jiān)守崗位,不脫崗;實(shí)行印、證分管,管理好重要空白憑證,及時(shí)清點(diǎn),認(rèn)真核銷;臨時(shí)離崗時(shí),印、證入箱,營業(yè)終了,認(rèn)真核對(duì)帳務(wù),重要空白憑證入庫保管;管理好會(huì)計(jì)憑、會(huì)計(jì)帳簿、報(bào)表,做好會(huì)計(jì)憑證等裝訂保管工作,確保會(huì)計(jì)憑證的真實(shí)、完整、有效;對(duì)于大小票幣、損傷幣的'兌換整理工作,做到點(diǎn)準(zhǔn)、墩齊、挑凈、捆緊,及時(shí)上解。但是,通過本次合規(guī)自查,我也從中發(fā)現(xiàn)了自己存在不少問題:。
1、有時(shí)不留心,個(gè)人印章沒有及時(shí)保管好。
2、有時(shí)不注意,臨時(shí)離柜時(shí)電腦沒有退至初始狀態(tài)等。
但通過這次自查,我已改正這些問題。在今后的工作中,我將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),努力改正缺點(diǎn),嚴(yán)格執(zhí)行內(nèi)控制度,堅(jiān)決不讓感情代替制度,杜絕各類事件發(fā)生,以小心謹(jǐn)慎的態(tài)度做好每天的工作,有效防范各類事故案件的發(fā)生。
自查人:
20xx年6月29日
公司自查報(bào)告12
xx人壽xx中支“執(zhí)行年“活動(dòng)自查自糾情況報(bào)告根據(jù)中國保監(jiān)會(huì)xx監(jiān)管局(20xx)16號(hào)文件《xx保監(jiān)局關(guān)于在全省深入開展“執(zhí)行年”活動(dòng)的實(shí)施方案》的要求,xx人壽xx中心支公司及時(shí)組織召開了“執(zhí)行年”自查自糾動(dòng)員會(huì)議,緊緊圍繞會(huì)議內(nèi)容,制定了自查自糾方案,建立了自評(píng)工作機(jī)制和“執(zhí)行年”領(lǐng)導(dǎo)小組,認(rèn)真進(jìn)行了自查自糾,現(xiàn)將自查自糾情況匯報(bào)如下:
一、自查自糾組織情況
。ㄒ唬⿵(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)精心組織為了加強(qiáng)對(duì)本次工作的領(lǐng)導(dǎo),我公司成立了“執(zhí)行年”工作領(lǐng)導(dǎo)小組,由xx支公司總經(jīng)理高永洪同志任組長(zhǎng),副總經(jīng)理劉章龍和支公司各部門負(fù)責(zé)人為小組成員,從而確!皥(zhí)行年”工作有組織、有領(lǐng)導(dǎo)、健康有序的開展。同時(shí),領(lǐng)導(dǎo)小組研究制定了《xx人壽xx中心支公司20xx年度“執(zhí)行年”工作實(shí)施方案》,明確了“執(zhí)行年”活動(dòng)的指導(dǎo)思想、基本原則、總體目標(biāo)、自查內(nèi)容、方法步驟和工作要求。把公司各項(xiàng)日常業(yè)務(wù)工作同“執(zhí)行年”活動(dòng)有機(jī)地結(jié)合起來,確保兩不誤、兩促進(jìn)。六月,公司因負(fù)責(zé)人更換“執(zhí)行年”領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng)改由新的機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人劉志?倱(dān)任。
。ǘ┬麄靼l(fā)動(dòng)提高認(rèn)識(shí)為了充分調(diào)動(dòng)中支公司全體員工參與行評(píng)評(píng)議,提升服務(wù)滿意度的積極性,我們把宣傳動(dòng)員、統(tǒng)一認(rèn)識(shí)作為開展“執(zhí)行年”工作的首要環(huán)節(jié)。
1、組織全體員工召開“執(zhí)行年”啟動(dòng)大會(huì),認(rèn)真學(xué)習(xí)傳達(dá)省保監(jiān)會(huì)有關(guān)“執(zhí)行年”文件,進(jìn)行了深入的學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)。使全公司員工進(jìn)
一步認(rèn)清形勢(shì),統(tǒng)一思想,以良好的精神狀態(tài)和飽滿的工作熱情投入到這次自查自糾工作中去。
2、制定“執(zhí)行年”宣傳欄?靶麄鳁l幅,讓全體員工了解““執(zhí)行年””工作,并自覺參與和遵守相關(guān)制度。
。ㄈ┘訌(qiáng)調(diào)研搞好服務(wù)本次征求意見,通過多渠道的形式展開:
。1)由中支公司總經(jīng)理室成員親自參加xx市電臺(tái)行風(fēng)熱線節(jié)目通過媒體現(xiàn)場(chǎng)接受群眾咨詢和投訴。
。2)舉辦“愛心飛揚(yáng),xx相伴”客服節(jié)服務(wù)節(jié),通過調(diào)查問卷的形式向廣大群眾和客戶征求意見和建議。
(3)要求各部門針對(duì)日常工作認(rèn)真開展自查自糾,并書寫自查剖析材料。
。ㄋ模⿵(qiáng)化合規(guī)意識(shí)樹立合規(guī)理念合規(guī)經(jīng)營是保險(xiǎn)公司的核心經(jīng)營原則,每一位員工都必需嚴(yán)格遵守規(guī)章制度,只有在合規(guī)范圍內(nèi)經(jīng)營才能穩(wěn)步健康發(fā)展。在6月下旬,分公司法律崗對(duì)全體員工進(jìn)行了一次法律知識(shí)培訓(xùn),此次培訓(xùn)不僅讓大家學(xué)習(xí)了作為從業(yè)人員的行為準(zhǔn)則,同時(shí)也讓大家了解了對(duì)保險(xiǎn)公司合規(guī)經(jīng)營的相關(guān)管理規(guī)定。
二、自查自糾存在的問題及原因
。ㄒ唬┥贁(shù)客戶反應(yīng)續(xù)期交費(fèi)通過銀行轉(zhuǎn)帳無法收到交費(fèi)發(fā)票;客戶在續(xù)期交費(fèi)過程中,保費(fèi)通過銀行轉(zhuǎn)帳后,由總公司后援保費(fèi)部統(tǒng)一批次打印發(fā)票,并郵寄給客戶。在郵寄發(fā)票的過程中,有客戶的聯(lián)系地址不詳細(xì),或者不正確的情況,就可能導(dǎo)致客戶無法收到發(fā)票。在后期的工作中公司將安排保全人員及時(shí)催告投保人進(jìn)行相關(guān)信息變更,并安排續(xù)收服務(wù)人員為客戶進(jìn)行信息維護(hù)。同時(shí),為更好地為客戶提供后期服務(wù),工作人員向客戶推廣和介紹xx首創(chuàng)的一站式移動(dòng)服務(wù)平臺(tái),客戶足不出戶,就可查詢保單狀態(tài),并可自助操作十幾種保全業(yè)務(wù),真正享受xx高效,簡(jiǎn)單,快捷且低碳,環(huán)保的服務(wù)。
。ǘ┥贁(shù)客戶反映簽單業(yè)務(wù)員離職后,公司后續(xù)服務(wù)質(zhì)量跟不上;有客戶認(rèn)為,簽單業(yè)務(wù)員離職后,就沒人再對(duì)其進(jìn)行后續(xù)服務(wù)了。其實(shí)公司有專業(yè)的續(xù)期服務(wù)部門,業(yè)務(wù)人員離職后,其名下服務(wù)的保單將重新進(jìn)行分配服務(wù)人員,主要為:
1、通過信函形式告之投保人新的服務(wù)人員信息,方便客戶聯(lián)系服務(wù)員,維護(hù)后期服務(wù)。
2、通過xx行銷平臺(tái)通知服務(wù)人員與投保人聯(lián)系,在保單到期后的寬限期三十天內(nèi),如客戶還沒有交費(fèi),會(huì)有預(yù)警提示,督促業(yè)務(wù)員及時(shí)聯(lián)系客戶,并做好服務(wù)。
。ㄈ┎糠挚蛻魧(duì)理賠流程不清楚有客戶覺得,保險(xiǎn)理賠資料復(fù)雜,流程繁瑣。公司為維護(hù)客戶利益,消除客戶顧慮,公司特別建立健全了理賠服務(wù)公示制度,在公司門店(包括四級(jí)機(jī)構(gòu)營業(yè)網(wǎng)點(diǎn))明顯的位置張貼《理賠服務(wù)公示》、《人身險(xiǎn)投保提示書》,公示理賠服務(wù)的具體流程、所需材料、聯(lián)系電話、相關(guān)服務(wù)承諾、客戶投保需注意事項(xiàng)及權(quán)益等內(nèi)容。另外,客戶報(bào)案成功后,公司安排專人進(jìn)行住院慰問及理賠代辦。凡是在xx城區(qū)定點(diǎn)醫(yī)院住院的客戶,公司會(huì)委派工作人員去慰問客戶,再次提醒用藥及理賠程序。同時(shí)告知在職的代理人,協(xié)助客戶辦理理賠手續(xù),讓客戶安心治療。
三、整改落實(shí)情況目前保險(xiǎn)行業(yè)最受關(guān)注的兩個(gè)問題是:
銷售誤導(dǎo)與理賠難。針對(duì)保險(xiǎn)行業(yè)的普遍現(xiàn)狀,我中支公司首先在業(yè)務(wù)新人的職前培訓(xùn)方面,即認(rèn)真作好職業(yè)道德培訓(xùn),把好進(jìn)口關(guān)。根據(jù)《人身保險(xiǎn)新型產(chǎn)品信息披露管理辦法》規(guī)定“向個(gè)人銷售新型產(chǎn)品的,保險(xiǎn)公司提供的投保單應(yīng)當(dāng)包含投保人確認(rèn)欄,并由投保人抄錄下列語句后簽名:“本人已閱讀保險(xiǎn)條款、產(chǎn)品說明書和投保提示書,了解本產(chǎn)品的`特點(diǎn)和保單利益的不確定性”。
為確保新契約保單品質(zhì),最大限度維護(hù)客戶利益,提升客戶對(duì)公司專業(yè)化的認(rèn)同,提高客戶對(duì)公司的滿意度,xx電話回訪項(xiàng)目堅(jiān)決執(zhí)行監(jiān)管制度,杜絕代簽名風(fēng)險(xiǎn),落實(shí)客戶問題的解決,防止銷售誤導(dǎo)及代簽名風(fēng)險(xiǎn),檢查規(guī)則執(zhí)行情況,降低工作人員的操作失誤和道德風(fēng)險(xiǎn)。開展崗位技能大練兵,實(shí)現(xiàn)崗位交叉學(xué)習(xí),實(shí)行“首問制”和“p—star五星服務(wù)”“禮儀服務(wù)之星”的推廣,通過以上舉措的實(shí)施落實(shí),中支員工不僅提高了工作效率和自身形象,而且全面提高了員工的綜合素質(zhì)。力求全體人員為客戶提供更專業(yè)、高效、優(yōu)質(zhì)的服務(wù),確保公司依法合規(guī)經(jīng)營。
另外,客戶關(guān)注的另一個(gè)重點(diǎn)是保險(xiǎn)跟進(jìn)服務(wù)以及理賠手續(xù)繁、周期長(zhǎng)等問題。為此,我公司結(jié)合實(shí)際,認(rèn)真抓好服務(wù)上的每一個(gè)環(huán)節(jié),簡(jiǎn)化契約服務(wù)手續(xù),加快承保時(shí)效,為客戶進(jìn)行理賠疑難解答,顯現(xiàn)出集中作業(yè)優(yōu)勢(shì)。我中支公司要求理賠人員在第一時(shí)間進(jìn)行探視并增加病房探視率,在探視過程中給客戶送上慰問卡,并告知客戶所應(yīng)提供的理賠資料,嚴(yán)格踐行“以人為本,切實(shí)保障被保險(xiǎn)人的利益”
的指導(dǎo)思想,切實(shí)依法經(jīng)營和規(guī)范業(yè)務(wù)行為,以公平競(jìng)爭(zhēng)與誠信合作的原則開展業(yè)務(wù),在業(yè)務(wù)拓展、業(yè)務(wù)管理、后援服務(wù)等方面,做好每一個(gè)基礎(chǔ)動(dòng)作,優(yōu)化作業(yè)流程,提高工作效率,堅(jiān)決落實(shí)公司提出的“標(biāo)準(zhǔn)案件,資料齊全,三天賠付”的承諾,讓客戶了解xx的理賠流程的快捷,消除客戶保險(xiǎn)理賠手續(xù)繁,時(shí)間長(zhǎng)的誤解。
四、后續(xù)工作要求誠信經(jīng)營、理賠時(shí)效、服務(wù)質(zhì)量是保險(xiǎn)業(yè)的重要根基。
下階段,中支公司將進(jìn)一步深入貫徹落實(shí)《xx保監(jiān)局關(guān)于在全省深入開展“執(zhí)行年”活動(dòng)的實(shí)施方案》和《xx人壽xx中心支公司20xx年“執(zhí)行年”工作實(shí)施方案》的安排,結(jié)合自查和收集到的問題,進(jìn)行認(rèn)真整改落實(shí)。將“執(zhí)行年”活動(dòng)與公司各項(xiàng)經(jīng)營管理工作密切聯(lián)系起來,從創(chuàng)新保險(xiǎn)營銷管理、加強(qiáng)誠信教育、建立快速便捷的理賠服務(wù)系統(tǒng)、加強(qiáng)信訪工作,提升業(yè)務(wù)員品質(zhì)管理等方面,切實(shí)改進(jìn)工作作風(fēng)和服務(wù)質(zhì)量,明確發(fā)展方向,切實(shí)做到依法合規(guī)經(jīng)營,保護(hù)被保險(xiǎn)人利益,促進(jìn)行業(yè)穩(wěn)健發(fā)展。
公司自查報(bào)告13
為提升供電服務(wù)質(zhì)量,改進(jìn)行業(yè)作風(fēng)形象,強(qiáng)化管理和源頭防腐,公司制定了“堅(jiān)持從實(shí)際出發(fā),腳踏實(shí)地對(duì)行評(píng);狠抓服務(wù)能力和素質(zhì),邊查邊改求實(shí)效”的工作原則,促進(jìn)社會(huì)發(fā)展和落實(shí)“人民電業(yè)為人民”的服務(wù)宗旨為目的,圍繞公司行風(fēng)民主評(píng)議的具體內(nèi)容,結(jié)合實(shí)際,在全公司(包括各鄉(xiāng)鎮(zhèn)供電營業(yè)所)深入開展了自查自糾工作,F(xiàn)將工作的主要情況匯報(bào)如下:
一、領(lǐng)導(dǎo)重視,制定方案,廣泛動(dòng)員
為了保證供電服務(wù)效能監(jiān)察自查自糾工作有序開展,公司按照統(tǒng)一組織、分級(jí)實(shí)施的原則,首先開展調(diào)查研究,了解供電服務(wù)現(xiàn)狀,制定效能監(jiān)察實(shí)施方案,明確監(jiān)督內(nèi)容和責(zé)任分工。2月10日,公司領(lǐng)導(dǎo)小組召開專題會(huì)議,圍繞優(yōu)化服務(wù)環(huán)境,維護(hù)群眾利益和民主評(píng)議行風(fēng)等18個(gè)具體內(nèi)容,逐條進(jìn)行自查,對(duì)每一條應(yīng)該怎樣做,應(yīng)該由誰負(fù)責(zé),制定了具體落實(shí)措施。其次召開效能監(jiān)察工作動(dòng)員會(huì)。動(dòng)員部署,落實(shí)責(zé)任,組織學(xué)習(xí)相關(guān)文件和規(guī)定,培訓(xùn)業(yè)務(wù)知識(shí),使大家充分認(rèn)識(shí)到開展供電服務(wù)效能監(jiān)察工作的重要意義,提高做好工作的自覺性和責(zé)任感。
二、走出去,主動(dòng)征求各方意見,加強(qiáng)明查暗訪
2月21日至24日,公司經(jīng)理帶隊(duì),綜合辦主任,財(cái)務(wù)科長(zhǎng)等一行,分別前往林子、興隆、理合等各鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府,主動(dòng)征求行評(píng)建議和意見,匯報(bào)行風(fēng)建設(shè)情況,經(jīng)理對(duì)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)表示,各鄉(xiāng)鎮(zhèn)供電所必須接受當(dāng)?shù)攸h委政府的管理,特別是行業(yè)作風(fēng)和安全管理上,要嚴(yán)格要求,有不好的苗頭,要及時(shí)批評(píng),公司決不護(hù)短、決不說情。公司領(lǐng)導(dǎo)所到之處,還對(duì)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)供電營業(yè)所進(jìn)行明查暗訪,督導(dǎo)檢查,和鄉(xiāng)鎮(zhèn)所員工談心,提要求,了解他們的困難。強(qiáng)調(diào)公司對(duì)安全生產(chǎn)和行風(fēng)建設(shè)管理工作的延伸,也對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)所的員工提出了更高的要求,從設(shè)備管理、安全運(yùn)行到營銷服務(wù),必須按照行評(píng)的要求,從提高整體素質(zhì)入手,牢固樹立“人民電業(yè)為人民”的服務(wù)宗旨,為新農(nóng)村建設(shè)服好務(wù)。
三、緊抓重點(diǎn),深入自查
圍繞供電服務(wù)的“焦點(diǎn)”、“難點(diǎn)”問題和薄弱環(huán)節(jié),聯(lián)合營銷、農(nóng)電、客服等部門,及時(shí)總結(jié)分析供電服務(wù)工作現(xiàn)狀,跟進(jìn)項(xiàng)目進(jìn)展,掌握工作動(dòng)態(tài),督促各級(jí)各類人員履責(zé)盡責(zé),推進(jìn)供電服務(wù)自查自糾高質(zhì)、高效、規(guī)范有序進(jìn)行,以自查促整改、以整改促管理、以管理促服務(wù),以服務(wù)樹形象,全面提升行風(fēng)建設(shè)和優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作水平,為建設(shè)更強(qiáng)更大的現(xiàn)代公司奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。在自查階段,一是要求各單位要結(jié)合本單位實(shí)際,深入開展自查自糾,同時(shí)把自查問題、糾偏整改、加強(qiáng)監(jiān)管、完善制度有機(jī)銜接起來,協(xié)調(diào)推進(jìn),形成閉環(huán)的科學(xué)工作模式,既能解決當(dāng)前存在的突出問題,又著重修訂、完善并建立規(guī)范管理的長(zhǎng)效機(jī)制,確保監(jiān)察工作取得實(shí)效。二是針對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題和隱患,要分析研究問題和隱患產(chǎn)生的根源,提出改進(jìn)措施和辦法,明確整改時(shí)限和責(zé)任要求,增強(qiáng)效能監(jiān)察工作的預(yù)見性、針對(duì)性和實(shí)效性。
四、通過自查,發(fā)現(xiàn)存在的主要問題
1、集鎮(zhèn)負(fù)荷增加快、電壓質(zhì)量較差,部分地方空調(diào)不能正常使用,邊遠(yuǎn)地區(qū)故障搶修因交通等因素不能夠及時(shí)到達(dá)。
2、窗口建設(shè)有待于進(jìn)一步加強(qiáng),規(guī)范化服務(wù)還需進(jìn)一步完善。有的'員工工作責(zé)任心不夠強(qiáng),工作效率不夠高,綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)不能完全適應(yīng)高質(zhì)量工作的要求。
3、加強(qiáng)與用戶溝通不足。要通過改善服務(wù)態(tài)度,提高服務(wù)質(zhì)量,多征求用戶意見來加強(qiáng)溝通。
4、職工隊(duì)伍建設(shè)有待進(jìn)一步加強(qiáng)。要加強(qiáng)技能、職業(yè)道德培訓(xùn),增強(qiáng)職工緊迫感,進(jìn)一步提高職工的整體素質(zhì)。
5、宣傳力度不夠。特別是對(duì)電力法律、法規(guī)的宣傳力度和電力形象的宣傳不夠,群眾依法用電、安全用電和電力設(shè)施保護(hù)意識(shí)不強(qiáng),對(duì)電力企業(yè)的真實(shí)狀況、困難和所做的工作了解不夠。
6、鄉(xiāng)鎮(zhèn)供電營業(yè)所雖然建立了收費(fèi)公示制度和計(jì)量復(fù)核制度,但不夠統(tǒng)一。對(duì)國家電價(jià)體系,執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)理解不統(tǒng)一。
五、整改的主要措施
1、定期組織員工認(rèn)真學(xué)習(xí)“國網(wǎng)公司三個(gè)十條”、《供電營業(yè)職工文明服務(wù)行為規(guī)范》、《供電營業(yè)窗口文明用語、忌語》提高員工的業(yè)務(wù)技術(shù)素質(zhì),增強(qiáng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的主動(dòng)性,提高員工的職業(yè)道德素質(zhì)。
2、營業(yè)窗口必須辦事公開,要公開辦事程序,目錄電價(jià)和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),實(shí)行統(tǒng)一著裝,掛牌上崗,接受社會(huì)監(jiān)督。
3、建立實(shí)時(shí)、自動(dòng)的電話語音查詢與電話催費(fèi)系統(tǒng)。并為營銷人員配備了手機(jī),使欠費(fèi)客戶在交費(fèi)后通過銀行聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng),能夠自動(dòng)發(fā)出短信通知營銷人員,有效縮短了恢復(fù)供電的時(shí)間。同時(shí),在全體營銷員工中開展“居民客戶無停電收費(fèi)”競(jìng)賽活動(dòng)。鼓勵(lì)員工以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)感動(dòng)客戶,實(shí)施情感催費(fèi),避免由于欠費(fèi)停電給客戶帶來的不便。
4、拓展電費(fèi)儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)。客戶還可利用霧凇卡和ATM機(jī)進(jìn)行電話交費(fèi)或自助交費(fèi),使客戶在存儲(chǔ)電費(fèi)的方式上有了更多的選擇。
總之,通過此次自查自糾工作的深入開展,我們及時(shí)發(fā)現(xiàn)了服務(wù)自查工作中存在的不足和薄弱環(huán)節(jié),通過自糾整改,使我們充分認(rèn)識(shí)到供電服務(wù)自查工作在企業(yè)整體運(yùn)營中的重要性,為今后各項(xiàng)工作的順利開展奠定良好的基礎(chǔ)。
xxx公司
20xx年xx月xx日
公司自查報(bào)告14
根據(jù)威信縣教育局《關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)市教育局學(xué)生保險(xiǎn)違紀(jì)違法案件及減負(fù)規(guī)定通報(bào)文件的通知》的要求。我校立即召開全鄉(xiāng)校長(zhǎng)會(huì)議,成立以中心校長(zhǎng)楊文任組長(zhǎng),吳軍任副組長(zhǎng),辦公室其他教師為成員的領(lǐng)導(dǎo)組,對(duì)學(xué)生保險(xiǎn)工作進(jìn)行自查自糾,F(xiàn)將自查情況匯報(bào)如下:
一、學(xué)生參加保險(xiǎn)基本情況。
我校學(xué)生的平安保險(xiǎn)由中國人壽保險(xiǎn)公司威信分公司承保,20xx年度我校學(xué)生總?cè)藬?shù)2837人,參保學(xué)生1558人,投保率54.9%,保險(xiǎn)費(fèi)每生30元。20xx年度我校學(xué)生總?cè)藬?shù)2799人,參保學(xué)生1658人,投保率59.2%,保險(xiǎn)費(fèi)每生50元。
二、學(xué)生保險(xiǎn)工作我校做到了“一執(zhí)行” 、“三沒有”。
在學(xué)生保險(xiǎn)工作中,我校認(rèn)識(shí)十分到位,學(xué)生平安保險(xiǎn)屬商業(yè)保險(xiǎn)范疇,始終本著一個(gè)平等自愿的原則,由學(xué)生及家長(zhǎng)自主選擇投保。不管是學(xué)校還是承擔(dān)我校學(xué)生保險(xiǎn)的中國人壽保險(xiǎn)公司威信分公司
都是嚴(yán)格按照有關(guān)法律、法規(guī)規(guī)定做好了一些必要的.宣傳,正面引導(dǎo),有效防止了學(xué)生平安保險(xiǎn)工作中的不正當(dāng)行為,在整個(gè)工作中我們做到了一個(gè)“執(zhí)行”。
一個(gè)“執(zhí)行”:嚴(yán)格貫徹執(zhí)行云南省物價(jià)局、云南省教育廳下發(fā)《關(guān)于進(jìn)一步規(guī)范我省中小學(xué)校服務(wù)性收費(fèi)和代收費(fèi)管理有關(guān)問題的通知》(云價(jià)收費(fèi)[20xx]30號(hào))的精神,在學(xué)生保險(xiǎn)中不存在政府及有關(guān)部門的行政干預(yù),作為學(xué)校更是讓學(xué)生、家長(zhǎng)自愿參加,尊重家長(zhǎng)及學(xué)生的意愿、選擇。
三個(gè)“沒有”:
1、沒有以任何形式強(qiáng)制學(xué)生保險(xiǎn)或要求學(xué)生在指定的保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)投保。目前我校學(xué)生投保的中國人壽保險(xiǎn)公司威信分公司在保險(xiǎn)工作中講信譽(yù),堅(jiān)持原則,且對(duì)學(xué)生意外傷害后賠償及時(shí),讓廣大參保的學(xué)生及家長(zhǎng)十分滿意,自愿在該公司投保,我校學(xué)生投保率在55%左右,所占比例為總?cè)藬?shù)一半左右,學(xué)校沒有強(qiáng)制學(xué)生交保險(xiǎn)。
2、沒有與保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)利益分成行為。學(xué)校所有教職工也從沒有接受保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)吃請(qǐng)或收受回扣的情況,從保險(xiǎn)公司看也沒有向?qū)W校教職工請(qǐng)客送禮、返還回扣的現(xiàn)象,一切均按原則辦理。
3、沒有學(xué)校教職工參與保險(xiǎn)費(fèi)收取,由保險(xiǎn)公司業(yè)務(wù)員自己收取。
總之,通過自查,我校學(xué)生平安保險(xiǎn)工作一切正常,有效貫徹執(zhí)行了有關(guān)的法律法規(guī),有效維護(hù)了學(xué)生家長(zhǎng)的利益,同時(shí)化解矛盾、轉(zhuǎn)嫁學(xué)校風(fēng)險(xiǎn)。
公司自查報(bào)告15
根據(jù)《關(guān)于對(duì)全區(qū)小額貸款公司開展合規(guī)性檢查和風(fēng)險(xiǎn)排查工作的通知》,我公司積極響應(yīng)通知要求認(rèn)真開展了自查工作,現(xiàn)將有關(guān)情況匯報(bào)如下:
。ㄒ唬┳(cè)資本及運(yùn)營情況。我公司注冊(cè)資本780萬元,主要用于三農(nóng)、中小企業(yè)貸款。
(二)貸款經(jīng)營情況。我公司自20xx年5月份開業(yè)以來,截止20xx年10月底,先后累計(jì)發(fā)放貸款20xx多萬元,其中三農(nóng)貸款900多萬元,中小企業(yè)貸款1000多萬元。累計(jì)貸款余額754萬元,從貸款發(fā)放情況來看,我司貸款額度偏高,這與我司所選取的客戶有較大關(guān)系,一是我司的大多數(shù)客戶都是本地的龍頭企業(yè)或是與其有較強(qiáng)業(yè)務(wù)合作關(guān)系的上下游企業(yè),這些企業(yè)整體規(guī)模較大,盈利能力強(qiáng),抗風(fēng)險(xiǎn)承受能力強(qiáng),同時(shí)又是本地的納稅大戶。二是今年國家的宏觀調(diào)控政策一直偏緊,企業(yè)的資金鏈都面臨不同緊張程度,對(duì)資金的需求較為迫切,即使是本地的一些較大規(guī)模的企業(yè)也面臨著流動(dòng)資金周轉(zhuǎn)困難的情況。
。ㄈ├蕡(zhí)行情況:貸款利率嚴(yán)格按照國家規(guī)定,執(zhí)行人民銀行規(guī)定的基準(zhǔn)利率和浮動(dòng)幅度內(nèi),無變相提高利率的行為,借款合同和借款利率一致。
(四)財(cái)務(wù)管理情況。我公司制定規(guī)范可行的財(cái)務(wù)管理制度,做到了依法經(jīng)營,規(guī)范管理。
。ㄎ澹┵J款管理狀況及風(fēng)險(xiǎn)檢查。
1、貸款對(duì)象。我公司主要以中小企業(yè)與個(gè)體經(jīng)營戶作為最基本客戶。
2、貸款期限。我公司基本能做到合理確定借款期限,一至六個(gè)月期限不等,并按照規(guī)定對(duì)符合展期條件的借款進(jìn)行展期。
3、貸款金額。新增貸款的貸款額度能嚴(yán)格依照還款人還款能力確定,做到按照借款合同放款,無超合同放款現(xiàn)象,嚴(yán)格按照公司注冊(cè)基本金的5%發(fā)放,F(xiàn)有一筆超額發(fā)放業(yè)務(wù),我們也將盡快解決并收回本息。
4、貸款利率。嚴(yán)格執(zhí)行人民銀行規(guī)定的基準(zhǔn)利率和浮動(dòng)幅度,無變相提高利率行為,借款合同和借款利率一致,最高上浮至基準(zhǔn)利率的4倍。
。┤藛T和內(nèi)部管理情況。我公司下設(shè)有總經(jīng)理、信貸部、財(cái)務(wù)部;人員共5人,其中總經(jīng)理1人,信貸部2人,財(cái)務(wù)部2人。
公司由總經(jīng)理具體運(yùn)行日常業(yè)務(wù),并制定了相應(yīng)的管理規(guī)章制度,對(duì)貸款程序進(jìn)行了嚴(yán)格把關(guān),確保把貸款的風(fēng)險(xiǎn)降至最低。
公司享有銀行賬戶一個(gè)。開戶行:疏勒縣農(nóng)村合作信用社。戶名:疏勒縣萬家小額貸款有限責(zé)任公司。
。ㄆ撸┕ぷ鏖_展過程中存在的問題和困難
1、信息來源狹窄,客戶信用了解困難。由于小額貸款公司不屬于金融機(jī)構(gòu),且業(yè)務(wù)處于發(fā)展初期,征信管理技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)較低,管理經(jīng)驗(yàn)缺乏,目前接入征信系統(tǒng)的條件尚不具備,且無法比照商業(yè)銀行在貸款發(fā)放前通過征信系統(tǒng)查詢企業(yè)和個(gè)人征信情況,因而其控制貸款風(fēng)險(xiǎn)的難度增加。
2、經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)較大。雖然小額貸款公司執(zhí)行的貸款利率比較高(一般為基準(zhǔn)利率的4倍),但由于不能吸納存款,不能開展貸款以外的其他業(yè)務(wù),并且放貸對(duì)象多為信用、第三方擔(dān)保等級(jí)較低、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估較難的小企業(yè),因此,小額貸款公司對(duì)不良貸款率的控制難度大。
3、后續(xù)資金沒有保障。由于小額貸款公司的`資金來源被限定在股東繳納的資本金,面對(duì)旺盛的市場(chǎng)需求,不少小額貸款公司開業(yè)僅兩個(gè)月,放貸額已接近或超過其注冊(cè)資本金。大部分小額貸款公司陷入“巧婦難為無米之炊”的尷尬境地。
。ò耍⿲(duì)小額貸款公司改善經(jīng)營的建議
1、擴(kuò)大抵押擔(dān)保品范圍。一是簡(jiǎn)化手續(xù),降低費(fèi)用,完善土地、房屋、設(shè)備等物權(quán)作為抵押擔(dān)保品的制度體系。二是鼓勵(lì)使用發(fā)明權(quán)、專利權(quán)、商標(biāo)權(quán)等知識(shí)產(chǎn)權(quán)作為抵押擔(dān)保品。三是支持將企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營中的應(yīng)收賬款、倉單等納入抵押品范疇。
2、明確身份定位。明確小額貸款公司的金融機(jī)構(gòu)法律身份,不僅有利于政府相關(guān)機(jī)構(gòu)的明確監(jiān)管以及內(nèi)部審核管理,而且有利于小額貸款公司自身的業(yè)務(wù)拓展。目前,我國金融體系制度及其相關(guān)法律
法規(guī)尚待改革完善,盡快建立一個(gè)符合中國國情,切合市場(chǎng)實(shí)際的《新疆維吾爾自治區(qū)小額貸款公司管理暫行辦法》,把小額貸款公司納入到金融機(jī)構(gòu)范疇,對(duì)規(guī)范管理小額貸款公司、促進(jìn)金融體系改革完善都具有積極的現(xiàn)實(shí)意義。
3、對(duì)小額貸款公司從業(yè)人員進(jìn)行定期培訓(xùn)。組織從業(yè)人員系統(tǒng)學(xué)習(xí)法律法規(guī)、金融業(yè)務(wù)知識(shí)和金融案例。提高從業(yè)人員工作能力和業(yè)務(wù)水平,增強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)。完善內(nèi)部管理,規(guī)范操作行為,減少和杜絕風(fēng)險(xiǎn),保證小額貸款公司健康發(fā)展。
4、資本金不足,難以滿足市場(chǎng)需要。按規(guī)定,小額貸款公司不能接受社會(huì)存款,貸款資金來源只有公司注冊(cè)資本,難以滿足當(dāng)前中小企業(yè)發(fā)展的需要。如果資金利用率接近注冊(cè)資本,公司很快將陷入“無錢可貸”的局面。
在以后的工作中,我公司會(huì)本著合法合規(guī)經(jīng)營,穩(wěn)健持續(xù)發(fā)展的創(chuàng)業(yè)宗旨,積極開展各項(xiàng)小額貸款業(yè)務(wù),為客戶提供了快捷、方便、細(xì)致周到的服務(wù)。
以上是我公司全面自查的主要情況,不當(dāng)之處,敬請(qǐng)指正。
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