平安醫(yī)院自查報告
在現(xiàn)在社會,報告使用的次數(shù)愈發(fā)增長,通常情況下,報告的內(nèi)容含量大、篇幅較長。寫起報告來就毫無頭緒?下面是小編整理的平安醫(yī)院自查報告,僅供參考,歡迎大家閱讀。
平安醫(yī)院自查報告1
20xx年xx月xx日根據(jù)縣衛(wèi)生局《盧龍縣平安醫(yī)院創(chuàng)建標準及考核辦法》,我院扎扎實實的開展了創(chuàng)建工作,取得了顯著成效,現(xiàn)將我所創(chuàng)建平安醫(yī)院工作自查情況匯報如下:
一、工作目標
按照全面落實科學發(fā)展觀、構建社會主義和諧社會的要求,堅持預防為主、依靠群眾的方針,結合單位工作特點和實際,以醫(yī)療質(zhì)量為重點,以建立健全長效工作機制為核心,抓好醫(yī)療規(guī)范執(zhí)行、醫(yī)患溝通管理和職業(yè)道德建設,切實抓好生產(chǎn)、生活安全,努力構建一個和諧、安全的就醫(yī)環(huán)境和工作生活環(huán)境。
二、自查情況
1、建立健全組織機構。醫(yī)院制定了《盧龍縣醫(yī)院“平安醫(yī)院創(chuàng)建”實施方案》,成立了創(chuàng)建活動領導小組,由院長任組長,各位班子成員為副組長,各科室主任、護士長為成員,“平安醫(yī)院”創(chuàng)建活動領導小組下設辦公室,辦公地點設在醫(yī)院辦公室,趙建勝兼任辦公室主任,魯文忠兼任辦公室副主任。醫(yī)院定期召開平安醫(yī)院工作專題會議,廣泛開展各種形式的宣傳發(fā)動,通過院周會、科室查房、電子顯示屏、宣傳欄、院報等多渠道宣傳安全生產(chǎn)知識,組織職工學習《消防法》、《安全生產(chǎn)法》等法律法規(guī)。
2、做好各項安全防范措施。建立了安全生產(chǎn)組織,配備了保安員,人員和責任明確,建立了安全生產(chǎn)管理制度,以及安全生產(chǎn)教育、培訓、檢查、評比、獎懲制度。對重點部位、重點人群、重點環(huán)節(jié)進行重點管理,并對查出的安全隱患及時整改。消防疏散出口、通道暢通,消防設施、滅火器材、報警系統(tǒng)、安全標志和應急照明齊全,符合規(guī)范要求。院內(nèi)未發(fā)生重大刑事、治安案件、重大事故、火災。
3、強化重點部位的防范。在收費室、財務科、大廳、病房樓、大門口等安裝了100余個攝像頭,進行24小時監(jiān)控,并且監(jiān)控室與市公安局聯(lián)網(wǎng),防止和減少治安事件的發(fā)生。做好毒、精、麻藥品和易燃易爆物品的管理工作,健全了各項制度,嚴格按照《盧龍縣醫(yī)院藥品專用卡申辦程序》為癌癥病人發(fā)放麻醉卡,做到專人管理、專人使用、專柜儲存。醫(yī)療廢物嚴格按照分類收集、定點存放、定點回收。
4、健全醫(yī)療質(zhì)量管理。開展全員醫(yī)療質(zhì)量安全教育,制定了各項工作制度以及工作流程,提高醫(yī)療安全意識。認真執(zhí)行醫(yī)療安全規(guī)則制度,落實十三項核心制度以及首診負責制,嚴格按照臨床診療規(guī)范和技術操作規(guī)范開展各類診療服務,完善了崗位職責和技術操作規(guī)程,避免發(fā)生因診療服務過程中出現(xiàn)過錯而引發(fā)的醫(yī)療糾紛。定期開展醫(yī)療質(zhì)量安全評價,加強病歷書寫規(guī)范的.學習。認真落實診療、護理技術規(guī)范和醫(yī)療質(zhì)量管理核心制度,規(guī)范醫(yī)務人員行為。杜絕無證行醫(yī)行為,如發(fā)現(xiàn)一起查處一起,絕不姑息。
5、構建和諧醫(yī)患關系。加強醫(yī)德醫(yī)風建設,優(yōu)化診療環(huán)境,加強醫(yī)患溝通,為患者提供及時、方便和人性化的醫(yī)療服務。定期征求患者對醫(yī)療服務和醫(yī)院管理的意見,加強回訪中心對出院患者的回訪工作,回訪率達80%以上,全面提高患者的綜合滿意度。6月份安裝了權力運行監(jiān)控機制系統(tǒng)和群眾滿意度測評系統(tǒng),并且在院務公開欄顯著位置公示監(jiān)督電話,接受群眾監(jiān)督。
6、大力開展綜治工作。完善醫(yī)院各類事件應急預案,包括突發(fā)公共事件費、醫(yī)療安全類、信息類、后勤類、臨床類、護理類等120種應急預案,邀請縣消防大隊參謀來我院進行消防知識以及滅火培訓,并在五官科病房進行消防應急演練工作。開展配合公安、工商、食藥監(jiān)、城管等部門,做好醫(yī)院及周邊環(huán)境整治,維護醫(yī)療秩序,暢通進出道路交通。
通過本院開展創(chuàng)建“平安醫(yī)院”的活動,確保正常的診療秩序和醫(yī)院穩(wěn)定。在今后的日常工作中,我們將對出現(xiàn)的問題隨發(fā)現(xiàn)隨解決,有效防范和堅決遏制事故的發(fā)生。
平安醫(yī)院自查報告2
141團醫(yī)院20xx年創(chuàng)建“平安醫(yī)院”自查報告 20xx年,141團醫(yī)院以創(chuàng)建“平安醫(yī)院”為載體,以落實綜治工作目標責任制為抓手,認真履行在平安建設和社會管理綜合治理中應承擔的工作職責,落實“誰主管,誰負責”的原則,切實把維護轄區(qū)社會安定穩(wěn)定工作落到實處,為促進醫(yī)療衛(wèi)生全面協(xié)調(diào)發(fā)展和加快全面建設小康社會創(chuàng)造和諧穩(wěn)定的社會環(huán)境。現(xiàn)將20xx年醫(yī)院開展創(chuàng)建和落實綜治《責任書》的自查情況匯報如下:
一、領導重視,有計劃有部署
自開展建設“平安醫(yī)院”行動以來,醫(yī)院深入貫徹師市衛(wèi)生局及團黨委的一系列政策精神,以維護社會穩(wěn)定為目標,以人民滿意為標準,切實把保一方平安落到領導班子上。年初,醫(yī)院堅持將此項工作納入年度工作計劃,主要領導親自抓,分管領導具體抓,班子成員共同抓,將防范工作貫穿于醫(yī)療衛(wèi)生工作的各個方面。堅持做到每季度召集一次會議,由創(chuàng)建工作領導小組和綜治領導小組共同研究制定部署創(chuàng)安工作,做到有步驟、分階段地穩(wěn)步推進,下大力氣抓全體工作人員思想道德教育,尤其注重法制意識的提高,堅持做到每周半天理論學習制度,通過深入開展法律法規(guī)的學習活動,增強了對干部世界觀、人生觀、價值觀的正確引導。在加強內(nèi)部防范工作管理的'同時,堅持打擊與防范并舉,治標和治本兼顧的原則,扎扎實實地抓好醫(yī)療衛(wèi)生綜合治理防范工作和社會管理綜合治理的宣傳工作,把各項措施落到實處。
二、加強內(nèi)部安全防范,安全責任層層落實
為了切實做好單位內(nèi)部安全防范工作,每逢重要節(jié)假日前夕組織開展安全大檢查活動,并安排好干部職工輪流值班及領導帶班制,要求做好值班登記工作,預防各類突發(fā)事件的發(fā)生,舉辦消防知識講座,及時更新消防器材,并結合具體工作制定應急預案,做到防患于未然。抓好安全生產(chǎn)月主題活動,確保醫(yī)院的安全穩(wěn)定。
三、強化監(jiān)督,確保醫(yī)療衛(wèi)生健康發(fā)展
。ㄒ唬┘訌娤腊踩珯z查工作。堅持每月一次消防安全檢查工作,檢查中重點對場所消防通道是否暢通、滅火器及消防器材是否更新,安全出口指示燈、疏散指示燈、斷電照明燈是否完好無損等情況進行查看,確保安全防范工作落到實處。
。ǘ┘訌妼︶t(yī)務人員的教育引導工作,增強守法意識,消除社會不安定因素的產(chǎn)生,開展了各類法律法規(guī)知識培訓和考核工作。今年進行安全教育和法律法規(guī)學習12次,增強了全體工作人員的安全意識和法律意識。
四、貫徹落實方針政策,確保醫(yī)療衛(wèi)生安全有序
。ㄒ唬┽t(yī)院深入貫徹落實師市衛(wèi)生局及團黨委的精神,工作中力求落實長效機制和常態(tài)管理,使管理日趨科學化、規(guī)范化和制度化。開展定期或不定期的檢查,落實好社會治安綜合治理責任制,對醫(yī)療衛(wèi)生安全進行定期檢查,加強防范,及時清除隱患,做好檢查記錄,對于發(fā)現(xiàn)的問題及時進行整改。特別是春節(jié)、五一節(jié)、國慶節(jié)等重大節(jié)日,更是積極組織人員進行安全檢查,及時消除隱患,確保安全。
。ǘ┌l(fā)動各方面的力量,做好矛盾糾紛的排查調(diào)處工作。我們在各科室、小區(qū)配備了糾紛信息員,每月對職工群眾的思想工作情況、家庭、鄰里相處、醫(yī)患關系、干群關系等情況進行排查,發(fā)現(xiàn)問題及時解決,把矛盾糾紛消滅在萌芽狀態(tài),今年無醫(yī)療事故、無個人和集體上訪案件。
五、認真做好宣傳活動。
為了營造扶正祛邪,懲惡揚善的社會文化環(huán)境,我們發(fā)揮醫(yī)院優(yōu)勢,積極參與“平安醫(yī)院”各項活動,組織開展了大量健康有益的文化活動,取得了顯著成效。
六、做好“平安醫(yī)院”工作的體會:
1、黨支部重視,黨政領導親自抓,是做好做好“平安醫(yī)院”工作的關鍵。
2、群眾積極參與,群防群治是做好做好“平安醫(yī)院”工作的基礎。
3、綜治委積極發(fā)揮職能作用,落實各項規(guī)章制度,是做好做好“平安醫(yī)院”工作的保證。
今年,我們在“平安醫(yī)院”工作中做出了一些成績,總結了一些經(jīng)驗和方法,但與上級主管部門的要求還相差甚遠,在今后的工作中我們要發(fā)揚成績,克服不足,把各項工作做得更好。自評分95分,加分10分。
平安醫(yī)院自查報告3
為貫徹落實開展創(chuàng)建“平安醫(yī)院”的活動精神,扎實推進醫(yī)療機構治安綜合治理工作,切實解決醫(yī)療機構執(zhí)業(yè)環(huán)境面臨的突出問題,我鎮(zhèn)積極開展平安醫(yī)院創(chuàng)建工作,并制定實施方案,現(xiàn)將有關工作總結如下:
一、工作開展情況
第一階段(4月20日前):動員部署,制訂方案
1、成立了平安醫(yī)院創(chuàng)建活動領導協(xié)調(diào)小組,制定下發(fā)實施方案,明確創(chuàng)建活動總體目標、主要任務、部門職責及工作要求,對全鎮(zhèn)平安醫(yī)院創(chuàng)建活動進行全面部署。
2、成立了相應機構,結合當?shù)貙嶋H制定了創(chuàng)建活動實施方案,召開平安醫(yī)院創(chuàng)建活動動員會議,對開展平安醫(yī)院創(chuàng)建活動進行具體部署。
第二階段(4月21日-4月30日):全面啟動,重點突破
1、由石橋驛鎮(zhèn)衛(wèi)生院創(chuàng)建活動協(xié)調(diào)小組辦公室牽頭,相關部門參與,根據(jù)東寶區(qū)平安醫(yī)院創(chuàng)建考核評價標準逐一落實,自查自糾。
2、對照平安醫(yī)院創(chuàng)建目標和要求,以改善服務態(tài)度、優(yōu)化就醫(yī)流程、落實醫(yī)療安全措施為重點,全面加強醫(yī)院安全生產(chǎn)管理,加強宣傳教育,查找薄弱環(huán)節(jié),制訂整改措施,推動創(chuàng)建工作。
3、公安、工商、衛(wèi)生等部門聯(lián)合開展醫(yī)院及周邊治安環(huán)境專項整治行動,開展醫(yī)院內(nèi)部治安專項檢查和指導工作。
第三階段:開展的活動內(nèi)容
。ㄒ唬┓e極完善機制建設
1、進一步完善醫(yī)患溝通機制。
我院在原有基礎上加強和完善了醫(yī)療信息服務公示制度,充
分利用公示牌(欄)、服務手冊等多種形式,將就醫(yī)流程、醫(yī)療服務項目、服務價格等相關醫(yī)療信息公開告知患者及其家屬。
認真落實住院“一日清單”,根據(jù)病人需要提供門診收費清單制度。便于患者及其家屬了解有關價格、收費、服務信息,解釋化疑,化解矛盾。各科室進一步改進和完善了現(xiàn)有的醫(yī)患溝通制度,加強了醫(yī)患之間的溝通和交流。定期召開了醫(yī)院社會行風監(jiān)督員會議,及時聽取社會意見和建議。并堅持開展病人滿意度調(diào)查活動,廣泛收集病人意見,不斷改進醫(yī)院工作。
2、進一步完善投訴處理制度。成立了醫(yī)德醫(yī)風檢查小組,堅持每月到各臨床科室、行政后勤單位進行醫(yī)德醫(yī)風檢查。著重檢查醫(yī)患溝通工作的情況及病人滿意度情況等。堅持和完善了醫(yī)德醫(yī)風考評制度,及時收集和匯總各檢查小組的醫(yī)德醫(yī)風檢查結果,定期召開醫(yī)德醫(yī)風建設領導小組會議,并將當月檢查結果與科室、科主任目標考核掛鉤。堅持和完善醫(yī)德醫(yī)風投訴處理制度,堅持全天接待病人來信、來電、來訪的工作制度,及時受理病人的.投訴和建議,協(xié)調(diào)和處理好 病人的投訴工作。醫(yī)院還將繼續(xù)通過公布投訴電話、設立意見箱,暢通與病人溝通的渠道,及時將醫(yī)患矛盾解決在萌芽狀態(tài)中。堅持和完善醫(yī)德醫(yī)風講評制度,充分利用醫(yī)院周會時間,堅持每季度的全院醫(yī)德醫(yī)風講評,對受到病人贊譽的科室和醫(yī)務人員及時進行了表揚;對病人意見相對集中的現(xiàn)象和存在的問題及時進行暴光和批評,促進相關科室和個人整改和提高。建立和完善突發(fā)醫(yī)療糾紛處理機制,通過協(xié)調(diào),建立與公安部門溝通協(xié)調(diào)的暢通渠道,及時化解矛盾。
。ǘ╅_展豐富多彩的創(chuàng)建活動
1、開展全員教育培訓。以社會主義榮辱觀、醫(yī)務人員行為規(guī)范、職業(yè)道德、醫(yī)患溝通技巧等為主要內(nèi)容,結合“醫(yī)院管理年活動”、“治理商業(yè)賄賂“等工作的開展,對全體職工進行了教育培訓,不斷提升廣大職工的職業(yè)道德修養(yǎng),使之在思想上受教育;素質(zhì)上有提高,行為上更規(guī)范。
2、開展落實各項核心醫(yī)療制度活動。醫(yī)療機構將“構建和諧醫(yī)患關系,創(chuàng)建平安醫(yī)院”活動與醫(yī)院管理年活動緊密結合起來,與醫(yī)院創(chuàng)新年活動結合起來,通過定期公布投訴情況,不斷強化醫(yī)療安全意識、法律意識、服務意識;不斷規(guī)范醫(yī)療行為,努力提高醫(yī)療質(zhì)量,確保醫(yī)療安全,為構建和諧的醫(yī)患關系奠定了良好的基礎。
3、醫(yī)院加強與基層社區(qū)組織、公安派出所的聯(lián)系,建立健全治保會、護院隊、義務消防隊等群防群治組織,加強醫(yī)院內(nèi)部技防設施建設。配合公安部門落實安全生產(chǎn)責任制,開展安全隱患排查,及時發(fā)現(xiàn)問題并采取措施加以解決,消除內(nèi)部安全隱患。制定和完善防恐怖、防破壞、防災害事故等的制度和措施,以及應對相應突發(fā)事件的應急處置預案,并組織演練。加強醫(yī)院內(nèi)部重要部門和重點科室的安全管理,特別要加強對各類毒、菌種、放射源和各類危險化學品的管理,嚴防發(fā)生流失事件。
。ㄋ模┕膊块T加強了對醫(yī)療機構周邊流動人口、暫住人口和出租屋、旅館、招待所的管理,及時排查并消除各種治安隱患。經(jīng)常分析醫(yī)療機構及周邊地區(qū)違法犯罪活動的特點和規(guī)律,加強巡邏守護,嚴密防范侵害醫(yī)務人員、患者及其家屬人身財產(chǎn)安全的案件發(fā)生。對醫(yī)院及周邊地區(qū)治安秩序進行整治,依法打擊“醫(yī)托”、“號販子”和散發(fā)、張貼虛假醫(yī)藥印刷品廣告等違法行為,到目前為止未發(fā)現(xiàn)異常情況的發(fā)生。
(五)完善醫(yī)院內(nèi)部安全防范體系。為切實預防和遏制重大安全事故的發(fā)生,結合開展“平安醫(yī)院”創(chuàng)建活動,我鎮(zhèn)安排部署開展醫(yī)療機構重點部位和人員密集場所安全生產(chǎn)隱患排查治理專項行動,對應急救援預案的制定和落實情況進行了檢查,對存在的安全隱患進行了逐一排查和整改。
二、存在的問題和建議
1、平安醫(yī)院建設是一個系統(tǒng)工程,需要多部門協(xié)同完成,目前,各部門之間的溝通機制尚不十分健全。下一步要在加大信息溝通力度,逐步理順各部門工作關系。
2、部分衛(wèi)生院相關部門對平安醫(yī)院建設工作的重要性認識還不是十分充分。下一步要加大宣傳,結合醫(yī)院管理年和等級醫(yī)評審加大對醫(yī)院的考核力度,使平安醫(yī)院建設工作逐步走向規(guī)范化、制度化。
我院平安醫(yī)院建設工作雖然開展了一些,但部分工作還缺乏一定的深度,與上級領導的要求還存在一定的差距。我們將在上級領導得關心支持下,進一步細化工作,協(xié)調(diào)各方力量,將平安醫(yī)院建設工作深入扎實有效地開展下去。
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