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【集合】公司自查報告15篇
隨著個人的素質(zhì)不斷提高,報告有著舉足輕重的地位,我們在寫報告的時候要注意語言要準(zhǔn)確、簡潔。那么你真正懂得怎么寫好報告嗎?下面是小編精心整理的公司自查報告,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
公司自查報告1
一、自查背景
隨著我國經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展和金融體系的日趨完善,小額貸款公司作為一種服務(wù)于小微企業(yè)和個體工商戶的金融機(jī)構(gòu),起到了扶持經(jīng)濟(jì)發(fā)展,推動社會穩(wěn)定的重要作用。然而,也不可否認(rèn)小額貸款市場存在著亂象和風(fēng)險,為了加強自身管理,規(guī)范經(jīng)營行為,提高風(fēng)控能力,我公司特進(jìn)行自查報告。
二、自查內(nèi)容及結(jié)果
1.公司資質(zhì)核查:我公司自查發(fā)現(xiàn),經(jīng)過合法程序,公司所擁有的營業(yè)執(zhí)照、組織機(jī)構(gòu)代碼證和稅務(wù)登記證等相關(guān)資質(zhì)齊全,符合國家相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,不存在違規(guī)行為。同時,公司員工資質(zhì)也符合相關(guān)要求,不存在無相關(guān)從業(yè)資格運營的情況。
2.業(yè)務(wù)管理狀況:我公司自查發(fā)現(xiàn),業(yè)務(wù)管理流程健全,員工嚴(yán)格履行崗位職責(zé),依法辦理貸款審批手續(xù),且在貸前、貸中和貸后都設(shè)有專門的監(jiān)控機(jī)制。另外,公司通過不斷完善信貸管理體系,提高風(fēng)險控制能力,避免發(fā)生重大不良貸款。
3.動態(tài)風(fēng)險控制情況:我公司自查發(fā)現(xiàn),通過建立完善的信用評估體系,能準(zhǔn)確評估客戶的還款能力和信用狀況,并根據(jù)風(fēng)險評估結(jié)果,對信用較差的'申請人進(jìn)行拒絕,降低了逾期和壞賬的風(fēng)險。同時,嚴(yán)格按照貸款合同約定執(zhí)行貸款,加強對貸款人的監(jiān)督,及時采取風(fēng)險防范措施,確保貸款人還款的可靠性。
4.利率定價合規(guī)情況:我公司自查發(fā)現(xiàn),在貸款利率定價上,嚴(yán)格遵守國家相關(guān)法規(guī),不超過法定范圍,公正合理。同時,公司能夠提供給客戶清晰透明的利率計算明細(xì),確?蛻魧J款利率的知情權(quán)。
5.信息安全保障:我公司自查發(fā)現(xiàn),在客戶信息管理方面,我們嚴(yán)格履行國家相關(guān)法律法規(guī)的要求,建立健全的信息管理制度,確保客戶信息安全。同時,公司加強了網(wǎng)絡(luò)安全保護(hù)措施,防止客戶信息被非法獲取和使用。
三、存在問題與改進(jìn)措施
1.業(yè)務(wù)推廣手段需優(yōu)化:由于市場競爭激烈,我公司自查發(fā)現(xiàn)在業(yè)務(wù)推廣方面需進(jìn)一步優(yōu)化宣傳手段,積極拓展線上渠道,增強市場競爭力。
2.風(fēng)控體系完善:我公司自查發(fā)現(xiàn)在建立風(fēng)控體系方面還需進(jìn)一步改進(jìn),加強對貸款人的還款情況監(jiān)督,及時調(diào)整風(fēng)控措施。
3.員工培訓(xùn)提升:為了提高公司業(yè)務(wù)水平,我公司自查發(fā)現(xiàn)有些員工的業(yè)務(wù)知識和風(fēng)險管理意識還需進(jìn)一步加強,因此需要加強員工培訓(xùn)和教育,提高員工的專業(yè)素養(yǎng)和風(fēng)險意識。
4.利率計算透明化:由于小額貸款市場的不規(guī)范,部分客戶對貸款利率計算不清晰,對此我們將進(jìn)一步優(yōu)化利率計算方式,并向客戶提供利率計算明細(xì)。
四、總結(jié)
我公司在自查中發(fā)現(xiàn)了一些存在的問題并提出了相應(yīng)的改進(jìn)措施。我們將進(jìn)一步加強公司管理完善風(fēng)控體系,全面提高員工的業(yè)務(wù)水平和風(fēng)險管理意識,確保公司的長遠(yuǎn)發(fā)展和風(fēng)險控制能力。同時,我們也將嚴(yán)格遵守國家相關(guān)法律法規(guī),積極履行社會責(zé)任,為客戶提供安全、便捷的小額貸款服務(wù)。
(以上報告僅供參考,實際內(nèi)容請根據(jù)實際情況進(jìn)行撰寫)
公司自查報告2
根據(jù)我市燃?xì)庵鞴懿块T下發(fā)的《關(guān)于加強夏季燃?xì)獍踩ㄖ返闹甘揪瘢夜揪o急召開了安全生產(chǎn)工作會議,對主管部門下發(fā)的文件進(jìn)行了深入的學(xué)習(xí),并對轄下的街加氣子站點進(jìn)行了仔細(xì)、認(rèn)真的自我檢查,F(xiàn)將我公司內(nèi)部的自查情況向貴局匯報如下。
山東有限公司街cng加氣子站采用長管拖車運輸,到站后進(jìn)行頂升液壓式的加氣模式,F(xiàn)在該站正處于緊張的籌備期間。我公司所采取的有效措施如下:
一、安全培訓(xùn):
為了加強加氣站人員操作的安全性,我公司對招聘的員工進(jìn)行上崗前培訓(xùn),要求必須持證上崗。對此,我公司正好利用現(xiàn)在的籌備期,對員工進(jìn)行了比如安監(jiān)局、質(zhì)監(jiān)局等相關(guān)單位的安全培訓(xùn)。
在公司內(nèi)部,我們對員工進(jìn)行“三級教育”的模式,處處提高員工的安全素質(zhì)。
二、定時巡檢:
對于夏季燃?xì)獍踩珕栴},我們也對員工進(jìn)行了再三的強調(diào)。加強班組對站內(nèi)設(shè)備設(shè)施的巡檢,根據(jù)公司制定的.相關(guān)《操作規(guī)程》,每1—2小時,設(shè)備管理員必須巡檢一次,并做好相關(guān)記錄。站長或班長做好抽檢工作,確認(rèn)設(shè)備安全有效運行。對于開業(yè)后的加氣車輛,我們也要求員工,一定做好加氣車輛充裝前檢查,并做好相關(guān)記錄。
三、設(shè)備保養(yǎng):
對于我們所使用的設(shè)備,我們做到每日清潔,按照“定時,定人,定崗”的三定原則,對設(shè)備進(jìn)行定期排放,定期檢測,定期清理。對關(guān)鍵位置的安全部件,定期交送主管部門校檢,合格后使用,對于消防器材,我們也實行定期檢查制度,凡是超壓欠壓的問題器材,一概重新更換。
四、防暑降溫:
進(jìn)入夏季高溫天氣,我們?yōu)榱舜_保員工的人身健康,做到“身體不適不上崗,精神不好不上崗”的要求,杜絕“帶病上崗”的隱患產(chǎn)生,防止意外發(fā)生。與此同時,公司也做好了充足的防暑降溫工作,購買了防暑藥品、桶裝水及水果,預(yù)防安全隱患的產(chǎn)生。
五、安全教育:
我們向員工深入開展員工安全教育,定期開展安全例會,組織員工觀看各例事故的發(fā)生原因,講解其中厲害關(guān)系,使員工時時刻刻不忘緊繃“安全弦”。對新進(jìn)員工,我們尤其強化了“三級教育”,突出班組教育,以老代新,互幫互助,公司下發(fā)了《安全手冊》,讓員工了解安全,掌握安全技能,明確按規(guī)程操作的重要性,使安全意識深入到每個員工的心里。隨著國家《安全生產(chǎn)法》的貫徹,公司領(lǐng)導(dǎo)也意識到了安全的重要性,知道了安全問題就是“一把手”工程,是公司的生命線。
六、特殊情況處置:
進(jìn)入夏季高溫開氣,難免會有雷雨或閃電情況發(fā)生,我們向員工強調(diào),如遇到雷雨、閃電等惡劣天氣,及時關(guān)停站上加氣設(shè)備,停止一切對外加氣行為,確保人員、設(shè)備、財產(chǎn)的安全。
七、安全應(yīng)急預(yù)案:
為了防止場站意外事件的發(fā)生,我們公司編制了詳細(xì)的《突發(fā)事故(事件)應(yīng)急預(yù)案》,并不定期對員工進(jìn)行培訓(xùn),做好各類演練,防止一切安全問題的產(chǎn)生。
安全問題,一直是我們所時時刻刻都在強調(diào)的事情,我們有信心,有能力,確保公司安全有效的運行!我們也請上級主管部門領(lǐng)導(dǎo)們放心!
公司自查報告3
一、案例回顧
20xx年11月29日,新加坡上市公司**油因錯判油價走勢,在石油期貨投資上累計虧損5.5億美元,決定向新加坡高等法院申請破產(chǎn)保護(hù)。作為一個成功進(jìn)行海外收購被稱為“買了個石油帝國”的企業(yè),違規(guī)的石油期貨交易不僅讓充滿潛力的**油轟然倒下,也暴露了我國國有企業(yè)在公司治理、內(nèi)部控制和風(fēng)險管理方面的巨大缺陷。
**油事件的發(fā)生,首先說明形式上十分完備、規(guī)范的公司治理結(jié)構(gòu)并不能保證一定是有效的。**油公司在新加坡注冊成立,其治理結(jié)構(gòu)完全按照新加坡關(guān)于上市公司監(jiān)管的要求建立,因此**油公司并不缺乏完善的公司治理結(jié)構(gòu)和相應(yīng)的制度安排,但總裁陳久霖個人仍然可以凌駕于制度之上,違反國家有關(guān)期貨方面的規(guī)定,違規(guī)進(jìn)行期權(quán)投機(jī)交易和場外期貨交易,完全繞開董事會自己操盤進(jìn)行交易,使公司治理的一系列制度安排都形同虛設(shè),不能發(fā)揮應(yīng)有的作用。
其次,**油事件說明了公司內(nèi)部控制在運行機(jī)制上應(yīng)進(jìn)一步完善,尤其是風(fēng)險的控制方面。從**油的案例看來,公司給陳久霖的權(quán)利過大,以至于他本人對規(guī)則極端漠視,造成高層控制無效。在具體的交易業(yè)務(wù)執(zhí)行上,**油公司的10位交易員能夠一致執(zhí)行陳久霖的錯誤決策而沒有及時進(jìn)行制止并向公司董事會報告,已經(jīng)存在交易員與總裁的串通舞弊,造成內(nèi)部控制失效;盡管**油內(nèi)部有一個由專職風(fēng)險管理主任等人員組成的風(fēng)險控制隊伍,但當(dāng)**油在期貨市場上繼續(xù)虧損時,公司內(nèi)部的風(fēng)險控制機(jī)制仍然完全沒有啟動。**油事件表明,一方面,應(yīng)當(dāng)采取措施使公司治理結(jié)構(gòu)得以有效地實施;另一方面,公司的內(nèi)部控制運行機(jī)制應(yīng)當(dāng)能夠防止由于高層決策失誤而導(dǎo)致的風(fēng)險和損失。表面上看來,這屬于互不相關(guān)的兩個問題,但筆者認(rèn)為,公司治理結(jié)構(gòu)應(yīng)當(dāng)與內(nèi)部控制機(jī)制結(jié)合起來,尋求實現(xiàn)兩者目標(biāo)的最佳結(jié)合。兩者結(jié)合有其必要性和可能性。
二、公司治理結(jié)構(gòu)與內(nèi)部控制相結(jié)合的必要性與可能性分析
從**油事件中我們可以看出,企業(yè)發(fā)生重大危機(jī)時不僅與高級管理人員(公司治理結(jié)構(gòu))有關(guān),而且與公司的業(yè)務(wù)執(zhí)行部門(內(nèi)部控制)有關(guān)。**油事件表明,良好的公司治理結(jié)構(gòu)和有效的內(nèi)部控制只有結(jié)合起來,進(jìn)行有效的配合與互動,才能有效防范企業(yè)面臨的風(fēng)險。這要求我們在管理中必須同時考慮公司治理結(jié)構(gòu)與內(nèi)部控制,在優(yōu)化公司治理結(jié)構(gòu)時充分考慮內(nèi)部控制的保障,在執(zhí)行內(nèi)部控制時考慮公司治理的影響。
。ㄒ唬┍匾苑治
首先,公司治理結(jié)構(gòu)與內(nèi)部控制相互依賴而發(fā)揮作用。從廣泛的意義上講,公司治理結(jié)構(gòu)是用以處理不同利益主體相關(guān)者及股東、債權(quán)人、管理層與職工之間的關(guān)系的一整套制度安排。它的基本點是:(1)如何配置和行使控制權(quán);(2)如何監(jiān)督和評價董事會、經(jīng)理人員和職工;(3)如何設(shè)計和實施激勵機(jī)制。公司治理結(jié)構(gòu)主要是側(cè)重于處理所有權(quán)與經(jīng)營權(quán)的配置、監(jiān)督與激勵方面,形成股東大會、董事會、監(jiān)事會與經(jīng)理層之間的制衡機(jī)制。而對于內(nèi)部控制來說,COSO對內(nèi)部控制的定義是:一個由機(jī)構(gòu)的董事會、管理層和其他人員完成的過程,其目的是為了給以下目標(biāo)的實現(xiàn)提供合理保證:運行的效果和效率;財務(wù)報告的可靠性;遵守法律和規(guī)章。內(nèi)部控制由五個要素組成,即控制環(huán)境、風(fēng)險評估、控制活動、信息與溝通、監(jiān)督。內(nèi)部控制側(cè)重于企業(yè)各項具體活動的控制,主要應(yīng)用于經(jīng)營管理部門的決策及執(zhí)行。
在實施公司治理結(jié)構(gòu)時,配置和行使控制權(quán)必須以內(nèi)部控制來保障和約束;監(jiān)督和評價董事會、管理人員和員工時,也必須以內(nèi)部控制的執(zhí)行結(jié)果為依據(jù)。設(shè)計和實施激勵機(jī)制最終通過內(nèi)部控制程序體現(xiàn)出來。內(nèi)部控制活動是公司治理活動的具體化,沒有控制活動,公司治理結(jié)構(gòu)就成為空中樓閣。從另一方面來說,公司治理結(jié)構(gòu)又影響著企業(yè)內(nèi)部控制的建立及運行效果。如果沒有一個清晰有效的公司治理結(jié)構(gòu),公司治理結(jié)構(gòu)混亂,管理者就容易發(fā)生道德風(fēng)險和自利行為,千方百計地繞過企業(yè)的內(nèi)部控制。缺乏足夠的高層的支持,設(shè)計再好的內(nèi)部控制也會失效。因此,內(nèi)部控制作用的發(fā)揮依賴于公司治理結(jié)構(gòu)的效果。
其次,內(nèi)部控制與公司治理結(jié)構(gòu)存在著作用弱化區(qū)域。內(nèi)部控制雖然是由董事會、管理層和其他人員完成的過程,但在實際執(zhí)行時,內(nèi)部控制點主要集中在管理層以下的財務(wù)會計系統(tǒng)和業(yè)務(wù)執(zhí)行系統(tǒng),主要控制程序還是被限定在CEO之下,而對于企業(yè)的高層即董事會與管理層的控制點較少,僅僅限于某些事情的高層授權(quán),因此,內(nèi)部控制存在高層控制弱作用域,僅憑內(nèi)部控制并不能完全保證防止、發(fā)現(xiàn)并及時糾正重大的錯誤與舞弊的發(fā)生。對公司治理結(jié)構(gòu)來說,有效的公司治理結(jié)構(gòu)在于實現(xiàn)公司控制權(quán)、所有權(quán)、監(jiān)督權(quán)的制衡,其基本點側(cè)重于股東會、董事會、監(jiān)事會、經(jīng)理層之間的權(quán)責(zé)關(guān)系的制度安排,目的是為了避免經(jīng)理層出現(xiàn)損害股東利益的行為。對于經(jīng)理層之下的業(yè)務(wù)執(zhí)行部門公司治理結(jié)構(gòu)并不重視,因此,公司治理也存在基層治理弱作用域。如果公司的業(yè)務(wù)執(zhí)行部門缺乏有效的內(nèi)部控制,不能及時地防止、發(fā)現(xiàn)舞弊并向董事會報告,經(jīng)理層的錯誤決策就可能“暢通無阻”。從以上兩者的弱作用域可以看出,必須同時考慮內(nèi)部控制與公司治理結(jié)構(gòu),尋求兩者之間有效的鏈接方式。
。ǘ┛赡苄苑治
首先,從產(chǎn)生的基礎(chǔ)上看,兩者都是基于受托經(jīng)濟(jì)責(zé)任而產(chǎn)生的,F(xiàn)代企業(yè)制度下,企業(yè)的所有權(quán)與經(jīng)營權(quán)分離,企業(yè)的所有者把企業(yè)委托給經(jīng)理層經(jīng)營,需要對其行為進(jìn)行監(jiān)督與激勵,使其保障所有者的利益。同時,經(jīng)理層也對企業(yè)的債權(quán)人以及其他利益相關(guān)者負(fù)有一定的責(zé)任,公司治理問題由此而產(chǎn)生。從另一方面看,企業(yè)的董事會與經(jīng)理層之間,經(jīng)理層與下屬部門之間又存在著多重的受托經(jīng)濟(jì)責(zé)任關(guān)系。每個管理層面需要對上級負(fù)一定的經(jīng)濟(jì)責(zé)任,對下屬的行為予以監(jiān)督與激勵,由此產(chǎn)生了內(nèi)部控制問題。兩者在產(chǎn)生上的同源性,意味著兩者在實施時,在方式手段上可以相互借鑒。
其次,參與主體的重合性。經(jīng)典的公司治理結(jié)構(gòu)理論認(rèn)為,公司治理機(jī)構(gòu)的參與主體主要包括股東、董事會、監(jiān)事會、經(jīng)理層,其中董事會是公司治理結(jié)構(gòu)的'核心。債權(quán)人、經(jīng)理層以下的職工等屬于利益相關(guān)者,一般來說不作為公司治理結(jié)構(gòu)的參與者。對于內(nèi)部控制來說,內(nèi)部控制的參與主體有董事會、經(jīng)理層、以及經(jīng)理層以下各級業(yè)務(wù)執(zhí)行部門。其中經(jīng)理層及其以下的執(zhí)行部門是主要的參與者。董事會與經(jīng)理層既參與公司治理的過程又參與內(nèi)部控制的過程,是兩者聯(lián)系的橋梁。
再者,目標(biāo)上的銜接性。公司治理結(jié)構(gòu)追求公平和效率的目標(biāo)。
在實現(xiàn)各利益主體利益均衡的基礎(chǔ)上,增加股東的利益,其目標(biāo)具有戰(zhàn)略性。內(nèi)部控制的目標(biāo),是運營的效果和效率、財務(wù)報告的可靠性、法律規(guī)章的遵守?梢,內(nèi)部控制目標(biāo)的實現(xiàn)是公司治理結(jié)構(gòu)的基礎(chǔ)和保障。只有實現(xiàn)了運營的效率,提供了可靠的財務(wù)報告,保證遵守了國家的法律和公司的規(guī)章,才有可能保護(hù)股東利益,追求公平和效率的目標(biāo)。因此,兩者的目標(biāo)是相互銜接的,這使得兩者在運行時可以達(dá)到目標(biāo)上的一致,而不至于會出現(xiàn)相互偏離的傾向。
三、內(nèi)部控制與公司治理結(jié)構(gòu)的結(jié)合的途徑
首先,內(nèi)部控制與公司治理結(jié)構(gòu)在實施的方式手段上的相互借鑒。在公司治理結(jié)構(gòu)中,引入更多的程序性控制措施,形成高層決策人員之間的相互牽制和制衡,避免賦予單個高層人員過大的權(quán)力。尤其是董事會與經(jīng)理層之間,董事會成員不應(yīng)任職于經(jīng)理層,實現(xiàn)不相容職務(wù)分離,可以有效解決內(nèi)部人員控制問題。在內(nèi)部控制方面,改變以往以程序性控制為主的控制手段,引入相應(yīng)的激勵措施進(jìn)入業(yè)務(wù)執(zhí)行層,提高基層人員參與內(nèi)部控制的主動性和積極性,特別是主動識別經(jīng)理人員錯誤決策并及時報告董事會的能力。
其次,建立監(jiān)事會、審計委員會、與內(nèi)部審計部門之間的三位一體風(fēng)險管理監(jiān)督機(jī)制。筆者認(rèn)為,實現(xiàn)內(nèi)部控制與公司治理結(jié)構(gòu)之間的有效結(jié)合,防范企業(yè)的風(fēng)險,關(guān)鍵在于協(xié)調(diào)兩者參與主體之間的關(guān)系。由于監(jiān)事會、審計委員會以及內(nèi)部審計部門在企業(yè)中的特殊地位,通過規(guī)范三者組織構(gòu)成以及協(xié)調(diào)關(guān)系,可以實現(xiàn)內(nèi)部控制與公司治理結(jié)構(gòu)的有效結(jié)合。
公司自查報告4
為了認(rèn)真貫徹落實吳忠市統(tǒng)計局關(guān)于“統(tǒng)計執(zhí)法大檢查的工作”的通知精神“,我單位認(rèn)真按照文件的要求逐項落實自查自糾、邊查邊改措施,現(xiàn)將我單位開展統(tǒng)計數(shù)據(jù)質(zhì)量檢查糾改的工作情況做如下的報告。
一、通過對20xx年的統(tǒng)計報表和各項調(diào)查工作進(jìn)行自
查,我單位在統(tǒng)計工作中沒有發(fā)生下列違法行為:
1、沒有虛報、瞞報、偽造、篡改統(tǒng)計資料的'行為;
2、沒有拒保、屢次遲報統(tǒng)計資料的行為;
3、沒有未經(jīng)批準(zhǔn)。擅自印制統(tǒng)計調(diào)查表的行為;
4、沒有單位領(lǐng)導(dǎo)干擾統(tǒng)計數(shù)據(jù),從而造成統(tǒng)計數(shù)據(jù)失真的行為;
5、沒有利用統(tǒng)計調(diào)查損害社會公共利益或者進(jìn)行欺詐活
動的行為;
6、重點對各項統(tǒng)計調(diào)查和統(tǒng)計資料進(jìn)行自查、復(fù)查。
二、我單位在統(tǒng)計基礎(chǔ)工作中做了如下幾方面的工作
1、由財務(wù)人員專門上報各季度的統(tǒng)計數(shù)據(jù),確保數(shù)據(jù)的真
實性。
2、統(tǒng)計工作制度在自查自糾中進(jìn)一步完善。
3、我公司統(tǒng)計人員按照文件要求持證上崗。
三、存在的問題
1、統(tǒng)計人員對統(tǒng)計知識了解的局限造成工作上的不便。
2、統(tǒng)計臺賬不能及時跟上。
3、有些數(shù)據(jù)不能確保百分百的準(zhǔn)確率。
四、針對上述問題,經(jīng)過我單位領(lǐng)導(dǎo)班子研究決定,制定以下糾改措施。
1、加強對統(tǒng)計知識的學(xué)習(xí),提高統(tǒng)計工作者的積極性。
2、統(tǒng)一思想,提高對統(tǒng)計工作的認(rèn)識,完善統(tǒng)計工作制度,強化責(zé)任感,嚴(yán)禁統(tǒng)計資料遺失,杜絕數(shù)出多門,確保統(tǒng)計數(shù)據(jù)及時、準(zhǔn)確、統(tǒng)一、完善。
以上就是我公司對這一年來統(tǒng)計工作的自查,通過這次自查使我們認(rèn)識到我們對統(tǒng)計工作上的不完善,但我們相信在以后的工作中我們會逐漸自糾錯誤,積極完成統(tǒng)計工作,將統(tǒng)計工作做得更好!
公司自查報告5
一、認(rèn)真學(xué)習(xí),提高服務(wù)承諾認(rèn)識
我公司召開會議,認(rèn)真學(xué)習(xí)《20xx版服務(wù)承諾》,掌握其精神實質(zhì)與深刻含義,充分認(rèn)識執(zhí)行《20x版服務(wù)承諾》的重要性,提高做好自查自糾工作的責(zé)任感與緊迫感。通過這次自查自糾工作,建立完善執(zhí)行《20x版服務(wù)承諾》責(zé)任制和長效機(jī)制,確保把《20xx版服務(wù)承諾》真正落實到每一個人,每個工作環(huán)節(jié)中去。
二、認(rèn)真布置,確保自查自糾工作到位
我公司高度重視這次《20xx版服務(wù)承諾》自查自糾工作,認(rèn)真組織,精心部署,要求每個部門和員工按照《20x版服務(wù)承諾》內(nèi)容,結(jié)合自身崗位職責(zé),認(rèn)真檢查每一個環(huán)節(jié),保證不留死角和空白。要細(xì)致全面自查自糾、不能走過場,為檢查而檢查。要查出問題,分析存在問題的原因。對查出的問題要馬上糾正、及時整改。屬于部門和個人的小問題,由部門和個人當(dāng)日糾正,大問題報告公司領(lǐng)導(dǎo),采取措施,在一星期內(nèi)整改完畢。
三、自查自糾,取得實際工作成效
我公司經(jīng)過全面檢查,基本達(dá)到了《20xx版服務(wù)承諾》的.要求。在快捷服務(wù)方面:955x、40086955x雙重客服專線保障,每天24小時為客戶提供報案、咨詢、查詢、預(yù)約、投訴和保單激活等全方位服務(wù),做到電話一撥就通?蛻羯祥T辦理車險投保,手續(xù)齊備,持卡繳費的普通車輛保險業(yè)務(wù),我公司能夠在25分鐘內(nèi)出單完畢,交付客戶。我公司當(dāng)日值班的查勘人員在查勘服務(wù)上,均能夠在報案后10分鐘內(nèi)聯(lián)系客戶,市區(qū)內(nèi)30分鐘、近郊60分鐘到達(dá)現(xiàn)場。車險簡易賠案現(xiàn)場查勘后20分鐘確定賠付金額,普通案件雙方賠付意見一致,索賠手續(xù)齊全,賠償金額在30000元以下,實現(xiàn)一天內(nèi)支付。與此同時,全國通賠、事故救援、投訴處理都達(dá)到了《20x版服務(wù)承諾》的要求。在透明流程方面,我公司做到程序公開,客戶可以自主查詢,提供關(guān)鍵環(huán)節(jié)短信告知服務(wù),出險、結(jié)案、投訴關(guān)鍵環(huán)節(jié)做到100%回訪。
我公司完成自查自糾工作,取得良好成績,決心按照省公司的工作精神,繼續(xù)加強學(xué)習(xí),改進(jìn)服務(wù),進(jìn)一步落實《20x版服務(wù)承諾》,為促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展,提高客戶對我公司服務(wù)承諾的滿意度,作出應(yīng)有的努力與貢獻(xiàn)。
公司自查報告6
今年,我公司在上級部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下,深入開展創(chuàng)優(yōu)秀養(yǎng)護(hù)公司工作,充分調(diào)動公司全體干部職工的工作積極性,以求真務(wù)實的工作作風(fēng)、創(chuàng)新發(fā)展的工作思路、一絲不茍的工作態(tài)度,認(rèn)真努力做好市政設(shè)施的養(yǎng)護(hù)維修工作,取得了階段性成果,F(xiàn)對我公司創(chuàng)優(yōu)秀養(yǎng)護(hù)公司的情況進(jìn)行了自查小結(jié),具體情況如下:
一、加強組織領(lǐng)導(dǎo),深化思想認(rèn)識
自開展“創(chuàng)優(yōu)秀養(yǎng)護(hù)公司”工作以來,我公司就制定下發(fā)了《閔工公司2014年度優(yōu)秀養(yǎng)護(hù)企業(yè)創(chuàng)優(yōu)規(guī)劃》,結(jié)合單位的工作實際和性質(zhì)確定了“創(chuàng)優(yōu)秀養(yǎng)護(hù)公司”各個階段的重點工作,進(jìn)一步抓深入、抓推進(jìn)、抓落實。我公司充分認(rèn)識開展“創(chuàng)優(yōu)秀養(yǎng)護(hù)公司”工作的重要意義,增強了“創(chuàng)優(yōu)”的自覺性和責(zé)任感,自覺投入到“創(chuàng)優(yōu)”工作中去,努力達(dá)到“創(chuàng)優(yōu)”的工作目標(biāo)。我公司認(rèn)真履行職責(zé),定期召開會議研究工作,針對“創(chuàng)優(yōu)”工作每一個階段工作的不同特點及時進(jìn)行安排和布置,深化了我公司搞好“創(chuàng)優(yōu)”工作的思想認(rèn)識,為深入開展“創(chuàng)優(yōu)秀養(yǎng)護(hù)公司”工作奠定組織和思想基礎(chǔ)。
二、明確目標(biāo),深入推進(jìn)“創(chuàng)優(yōu)”工作
我公司按照《閔工公司2014年度優(yōu)秀養(yǎng)護(hù)企業(yè)創(chuàng)優(yōu)規(guī)劃》,明確“創(chuàng)優(yōu)”目標(biāo)工作任務(wù),以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),以“優(yōu)質(zhì)優(yōu)美服務(wù)世博、平安穩(wěn)定保障世博”為目標(biāo),開展創(chuàng)優(yōu)競賽活動,“常賽常新,常賽常進(jìn)”。以立功競賽要求為標(biāo)準(zhǔn),注重在不同的施工管理環(huán)境中,組織員工積極參與立功競賽活動,通過創(chuàng)優(yōu)工作和立功競賽活動,提高員工政治思想覺悟和工作業(yè)務(wù)技能,提高公司對外形象,為企業(yè)贏得更大的生存和發(fā)展空間。運用多種形式和載體來提高競賽活動的群眾性、有效性,積極發(fā)揮競賽活動的激勵、創(chuàng)新、形象和服務(wù)的.效果和功能,切實提高企業(yè)員工的凝聚力和團(tuán)隊精神。
1、深入開展“三勤、四新、十要”,確保轄區(qū)養(yǎng)護(hù)道路“平、暢、潔、美”
在2014年度“創(chuàng)優(yōu)秀養(yǎng)護(hù)公司”工作中,我公司把開展“三勤、四新、十要”作為創(chuàng)優(yōu)的主要載體和平臺來抓,通過做到“三勤、四新、十要”,以實現(xiàn)“優(yōu)質(zhì)優(yōu)美服務(wù)世博、平安穩(wěn)定保障世博”的目標(biāo)。
在“三勤”中,通過定時間,下任務(wù),干部帶隊,加強檢查監(jiān)督,基本做到了“勤巡檢、勤保潔、勤護(hù)養(yǎng)”,路政情況比以前明顯好轉(zhuǎn)。
在“四新”中,通過開會協(xié)調(diào)、制定計劃、強化落實等措施,基本達(dá)到“四新”要求,做到設(shè)施有新容貌,路面平整無沆塘,設(shè)施完好無缺損;實現(xiàn)服務(wù)有新招式,公開社會承諾,做好便民利民工作,虛心接受社會監(jiān)督;做到保暢有新措施,養(yǎng)護(hù)作業(yè)少占道,排堵除障速度快,應(yīng)急處置效率高;實現(xiàn)管理有新提高,安全質(zhì)量建目標(biāo),文明建設(shè)上臺階,員工隊伍素養(yǎng)高。
在“十要”中,通過加強投入、整改提高、落實任務(wù),基本達(dá)到“十要”要求:口號實、告示明、通道暢、護(hù)欄齊、標(biāo)牌正、警燈亮、場地清、環(huán)境潔、噪音降和揚塵控。
我公司通過開展“三勤、四新、十要”工作,確保了轄區(qū)養(yǎng)護(hù)道路“平、暢、潔、美”,展示閔行市政道路新風(fēng)貌,實現(xiàn)“優(yōu)質(zhì)優(yōu)美服務(wù)世博、平安穩(wěn)定保障世博”的創(chuàng)優(yōu)目標(biāo)。
2、做到精細(xì)管理,實行科學(xué)施工
在2014年度“創(chuàng)優(yōu)秀養(yǎng)護(hù)公司”工作中,我公司把“精細(xì)管理,科學(xué)施工”作為創(chuàng)優(yōu)的一項重要工作來抓,以此提高公司管理水平,做到科學(xué)施工、文明施工,保證施工質(zhì)量,重點抓好四方面工作:
一是樹立“以民為本”的思想理念。加強管理人員的職業(yè)道德和管理素質(zhì)的教育,堅持“民有所呼,我有所應(yīng)”的服務(wù)宗旨,在各部門、各班組制定科學(xué)合理的管理制度,樹立誠信養(yǎng)護(hù)的新理念。由公司總經(jīng)理掛帥和分管副總經(jīng)理具體負(fù)責(zé),在市政工程的施工、養(yǎng)護(hù)管理工作上,實行項目經(jīng)理負(fù)責(zé)制和養(yǎng)護(hù)干部負(fù)責(zé)制,要求項目負(fù)責(zé)人以身作則,遵守國家政策法規(guī),認(rèn)真執(zhí)行公司技術(shù)、安全、文明的規(guī)定,確保施工質(zhì)量、工程施工竣工驗收一次合格。
二是增強員工質(zhì)量意識,樹立“百年大計、質(zhì)量第一”的思想。在工程施工中,我公司實施“二通三無五必須”的考核標(biāo)準(zhǔn),按照ISO整合型管理體系的要求,在市政道路養(yǎng)護(hù)中,規(guī)范施工、科學(xué)施工、文明施工,按照“修路想著行路人、路平溝通為人民”的宗旨,始終做到“圓洞方補、淺洞深補、濕洞干補、補坑鑿邊”的要求,不斷提高道路好路率,確保道路暢通。
三是積極做好樣板路段的創(chuàng)建工作。我公司進(jìn)一步擴(kuò)大樣板路段的數(shù)量和質(zhì)量,不斷擴(kuò)大樣板路段的覆蓋面,以點帶面,全面提升道路養(yǎng)護(hù)的質(zhì)量,上半年,增加了XX樣板路段。同時積極開展立功競賽活動,組織志愿者隊伍,積極參與社會公益勞動,為社會作貢獻(xiàn)。
四是抓好安全生產(chǎn),確保世博平安。我公司上半年召開迎世博安保動員大會,進(jìn)行了“世博安保工作簽約儀式”,我公司行政領(lǐng)導(dǎo)與各部門簽訂《世博安保責(zé)任協(xié)議書》,使職工在迎世博期間能振奮精神、高質(zhì)量、高標(biāo)準(zhǔn)地做好市政道路的養(yǎng)護(hù)與維修工作,努力創(chuàng)造優(yōu)美整潔的城市環(huán)境,以一流的城市養(yǎng)護(hù)作業(yè)、一流的市政服務(wù)和一流的內(nèi)部管理來迎接世博、服務(wù)世博。為確保世博期間市政設(shè)施的安全,我公司組織一線養(yǎng)護(hù)人員進(jìn)行“平安世博市政應(yīng)急搶險綜合演練”,完善應(yīng)急搶險方案,提高了應(yīng)對突發(fā)事件的應(yīng)急能力。同時加強安全知識的宣傳和普及,提高員工安全意識,確!笆┕け仨毎踩,安全為了施工”,加強安全隱患排查,落實安全整改措施,有效提升了我公司的安全施工能力,上半年沒有發(fā)生人員傷亡和財產(chǎn)損失的安全施工事故。
三、創(chuàng)優(yōu)工作所取得的成績
上半年,我公司精心部署、仔細(xì)安排,真抓實干,扎實有效開展“創(chuàng)優(yōu)秀養(yǎng)護(hù)公司”工作,市政道路養(yǎng)護(hù)上新的臺階,公司面貌進(jìn)一步改變,取得了較好的成績。我公司參加了區(qū)建交委組織的“與世博同行,強職工技能”人行道鋪排彩板比賽,通過激烈的角逐,我公司以規(guī)范的操作順序和優(yōu)秀的施工質(zhì)量在十支參賽隊伍中榮獲二等獎。我公司施工的漕寶路改建工程3標(biāo)被上海市城鄉(xiāng)建設(shè)和交通委員會、上海市社會治安綜合治理委員會辦公室、上海市市政公路工程行業(yè)協(xié)會評為“上海市平安工地”、“上海市市政公路行業(yè)平安工地”和“2013年度上海市文明工地”。我公司還獲得2013年度全國“安康杯”競賽優(yōu)勝企業(yè)榮譽稱號。
在“創(chuàng)優(yōu)”工作中,我公司雖然努力認(rèn)真做好各項工作,取得了一定成績,但是我公司清醒地認(rèn)識到,“創(chuàng)優(yōu)”工作是一項長期的任務(wù),在今后的日子里,要戒驕戒躁,繼續(xù)加強學(xué)習(xí),深化管理,按科學(xué)發(fā)展觀的要求,求真務(wù)實、開拓創(chuàng)新、奮發(fā)努力、頑強拼搏,把“創(chuàng)優(yōu)”各項工作提高到一個新的水平,再創(chuàng)佳績,為把我公司真正創(chuàng)建為“優(yōu)秀養(yǎng)護(hù)公司”而不斷努力奮斗!
公司自查報告7
為更好地落實黨的全心全意依靠工人階級的根本方針,充分發(fā)揮工會作為黨聯(lián)系群眾的橋梁紐帶作用,進(jìn)一步調(diào)動廣大職工在改革、發(fā)展、穩(wěn)定中的積極作用,努力構(gòu)建和諧企業(yè),促進(jìn)縣局深化改革和加快發(fā)展的步伐,根據(jù)地電公司黨委《關(guān)于對工會工作情況進(jìn)行檢查的通知》(陜地電黨發(fā)[20xx]11號)和《中共陜西省地方電力(集團(tuán))公司委員會關(guān)于進(jìn)一步加強工會工作的意見》(陜地電黨發(fā)[20xx]7號)等文件精神,通過對照有關(guān)政策規(guī)定,廣泛聽取職工對工會工作的意見等形式,我們對近幾年來縣局工會在圍繞企業(yè)中心工作,促進(jìn)企業(yè)民主管理,科學(xué)決策,協(xié)調(diào)勞動關(guān)系、維護(hù)職工合法權(quán)益等方面工作的開展情況,特別是實施主輔分離、輔業(yè)改制以來工會工作的開展情況進(jìn)行了深入自查,F(xiàn)就自查情況匯報如下:
一、切實加強黨政組織對工會工作的領(lǐng)導(dǎo)和支持
長期以來,我局黨政組織把工會工作納入黨建目標(biāo)責(zé)任制進(jìn)行管理,將工會的主題教育融入黨政主體工作,作為企業(yè)黨政工作的重要內(nèi)容,與黨政其它工作一同落實,依靠和借助黨政的力量推進(jìn)工會工作。
化?h局提出了局務(wù)公開的“三個結(jié)合”和“三種形式”(職工代表大會是局務(wù)公開的基本形式、局務(wù)公開欄是局務(wù)公開的必要形式,局情發(fā)布會是局務(wù)公開的如常形式)。通過職工代表大會,職工大會,設(shè)立固定局務(wù)公開欄等形式,按照公開的`范圍和內(nèi)容向職工和社會予以公開,廣泛接受職工群眾的監(jiān)督,起到了良好的參政作用。同時,工會成員和職工代表定期參加企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營會議,聽取意見,提出看法建議,促使企業(yè)黨政領(lǐng)導(dǎo)積極支持工會開展的參班議政活動,推動和完善各種維權(quán)機(jī)制和工作制度,包括職代會和局務(wù)公開制度,平等協(xié)商和集體合同制度,勞動爭議調(diào)解制度,進(jìn)一步推動了工會群眾化、民主化、法制化建設(shè)。并嚴(yán)格遵守相關(guān)制度,認(rèn)真貫徹《職代會制度實施細(xì)則》,堅持每年兩次職工代表大會制度、局長報告工作制度,提案征集解答制度,行政招待審議制度,職工教育計劃審計制度,按期將企業(yè)經(jīng)營成果、資金使用、獎金、福利等費用開支,基建工程等重大事項以及領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律、黨政工作和作風(fēng)建設(shè)等方面,向職工大會進(jìn)行匯報,廣泛聽取職工反映和意見,促進(jìn)了干群關(guān)系更加密切。
二、切實維護(hù)職工合法權(quán)益
縣局工會始終把抓好職工保障工作作為履行工會維權(quán)職能的重點,強調(diào)切實為職工辦實事辦好事。一是做到依法保障職工工作生活方面的切身利益,協(xié)助縣局落實好“三條保障線”、“兩個確!钡木唧w工作,范文寫作監(jiān)督企業(yè)按照國家關(guān)于社會保障的有關(guān)政策法規(guī)和集團(tuán)公司的有關(guān)規(guī)定,按時足額交納養(yǎng)老、失業(yè)、醫(yī)療、工作等社會保險費,抓好關(guān)系職工切身利益的“三金”和職工住房問題的解決。二是對職工勞動就業(yè)、工資分配、社會保障、勞動安全衛(wèi)生和涉及女職工特殊權(quán)益等方面存在的問題及時向縣局領(lǐng)導(dǎo)班子提出意見和建議。三是建立健全了勞動爭議調(diào)解機(jī)構(gòu)并完善調(diào)解制度,積極做好勞動爭議的預(yù)防和調(diào)處工作,切實把問題解決在基層、解決在萌芽狀態(tài);四是完善了對困難職工的分級聯(lián)系和管理制度,認(rèn)真解決困難職工的具體困難,堅持做好每年元旦、春節(jié)的“送溫暖”活動和“交友幫扶”以及“奉獻(xiàn)愛心”資助困難職工子女上學(xué)、慰問離退休職工等項幫扶活動。同時還深入到生產(chǎn)一線,職工中,傾聽職工呼聲,了解職工生活,配合行政解決實際問題。五是堅持每年召開離退休職工座談會,聽取他們對縣局工作的意見和發(fā)展建議,并幫助他們解決生活中的實際困難,堅持到醫(yī)院看望生病職工,協(xié)助解決醫(yī)療費等具體問題。
三、履行好工會職能,搞好職工宣傳教育和培訓(xùn)
為了履行好工會職能,服務(wù)大局,充分調(diào)動職工的積極性,發(fā)揮工會思想政治工作宣傳
教育的導(dǎo)向功能,團(tuán)結(jié)鼓勁的激勵功能以及穩(wěn)定人心的保證功能,弘揚時代主旋律,凝聚職工力量,工會針對縣局黨政工作重點,分階段、按特點確定多個主題活動,圍繞工作大局創(chuàng)意主題,創(chuàng)新載體。充分重視載體的選擇和實際效果,運用學(xué)習(xí)宣傳、討論研究、演講比賽、文化熏陶、體育比賽、文藝演出、知識競賽等載體和形式,開展形式多樣的各類教育活動,以有效地鼓舞了士氣,振奮了職工精神,增強了凝聚力和戰(zhàn)斗力。同時大力宣傳勞動模范和先進(jìn)人物事跡,配合縣局黨組織和行政做好職工正面教育和引導(dǎo),組織開展健康文明、豐富多彩的文化體育活動。注重提高職工業(yè)務(wù)素質(zhì),實施職工經(jīng)濟(jì)技術(shù)創(chuàng)新工程,圍繞縣局的各項經(jīng)濟(jì)技術(shù)指標(biāo),廣泛開展多種形式的勞動競賽活動,實施職工培訓(xùn)。
結(jié)合保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育,在全局開展了“共產(chǎn)黨員模范示范崗”活動,要求每位黨員將此項活動作為一項長期性任務(wù)貫穿于全局各項工作,在工作和學(xué)習(xí)的實踐中接受職工監(jiān)督,認(rèn)真踐行“三個代表”重要思想,嚴(yán)格履行《黨章》規(guī)定的共產(chǎn)黨員八項義務(wù)和八項權(quán)利,牢固樹立政治意識、大局意識、責(zé)任意識、服務(wù)意識,團(tuán)結(jié)和帶動全局職工為構(gòu)建和諧企業(yè)、推進(jìn)電力事業(yè)發(fā)展而努力。
公司自查報告8
根據(jù)《關(guān)于全面開展保密自查工作的通知》(xxxx20xx【108】號)文件的要求,我公司領(lǐng)導(dǎo)高度重視,認(rèn)真對照檢查內(nèi)容,結(jié)合工作實際,對公司的保密工作進(jìn)行了全面的自查自檢,現(xiàn)將自查情況簡要報告如下:
一、公司保密工作開展情況
1、嚴(yán)格實行保密工作領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制。按照各自分工,明確職責(zé),負(fù)起責(zé)任,將保密工作與實際工作相結(jié)合,確保工作管到那一級,保密工作就管到那一級。在研究部署、檢查、總結(jié)工作時,同步安排保密工作。班子成員以身作則,自覺學(xué)習(xí)、掌握保密制度,公司各主要分管領(lǐng)導(dǎo)深入實際保密工作,熟悉掌握了公司保密工作的全面情況及其重點,保證了各項保密管理措施在業(yè)務(wù)工作中的順利實施。
針對接觸密源廣、涉密深的單位,綜合辦公室將對其進(jìn)行不定期的檢查督促,防止失密、泄密。多年來,各部室的規(guī)章制度健全,從每個環(huán)節(jié)做起,保密觀念強,措施得力,落實較好。如:檔案室制定檔案工作人員保密職責(zé),查、借、閱檔案手續(xù)齊備;辦公室人員有保密守則及管理辦法,秘密文件、內(nèi)部資料的傳遞、回收、注銷都嚴(yán)格按照公司保密制度的相關(guān)規(guī)定辦理,形成了一整套按制度、規(guī)定管理的暢通渠道。
2、計算機(jī)信息系統(tǒng)的保密工作情況
1、近年來,由于形勢發(fā)展,工作需要,公司采取OA無紙化辦公,配備了電腦,組建了局域網(wǎng)并聯(lián)上國際互聯(lián)網(wǎng)。為加強計算機(jī)信息系統(tǒng)的保密工作,我公司采取以下措施:
。1)、網(wǎng)絡(luò)安全方面。全部終端計算機(jī)均安裝了防病毒軟件,采用了強口令密碼、數(shù)據(jù)庫存儲備份、移動存儲設(shè)備管理、數(shù)據(jù)加密等安全防護(hù)措施,明確了網(wǎng)絡(luò)安全責(zé)任,強化了網(wǎng)絡(luò)安全工作。
。2)、日常管理方面切實抓好局域網(wǎng)和應(yīng)用軟件管理,確保涉密計算機(jī)絕不上網(wǎng),嚴(yán)格按照保密要求處理光盤、硬盤、U盤、移動硬盤等管理、維修和銷毀工作。重點抓好“三大安全”排查:一是硬件安全,包括防雷、防火、防盜和電源連接等;二是網(wǎng)絡(luò)安全,包括網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)、安全日志管理、密碼管理、IP管理等;三是應(yīng)用安全,公文傳輸系統(tǒng)、軟件管理等。
。3)、為確保計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)安全,制定了《信息系統(tǒng)工程項目申請、立項和審批程序》《信息系統(tǒng)安全管理制度》《計算機(jī)設(shè)備(軟件)購置管理》、《計算機(jī)設(shè)備使用管理》《計算機(jī)耗材及備品備件管理》《計算機(jī)機(jī)房管理》《公司機(jī)房信息系統(tǒng)緊急事故應(yīng)急處理》《計算機(jī)信息系統(tǒng)管理辦法》等網(wǎng)絡(luò)信息安全管理制度。同時結(jié)合自身情況制定計算機(jī)系統(tǒng)安全自查工作制度,做到四個確保:一是網(wǎng)絡(luò)管理員于每周五定期檢查局域網(wǎng)系統(tǒng),確保無隱患問題;二是制作安全檢查工作記錄,確保工作落實;三是領(lǐng)導(dǎo)定期詢問制度,由網(wǎng)絡(luò)管理員匯報局域網(wǎng)使用情況。
2、確保情況隨時掌握;四是定期組織人員學(xué)習(xí)有關(guān)網(wǎng)絡(luò)知識,提高計算機(jī)使用水平。
3、我公司保密規(guī)章制度的建設(shè)情況
建立健全保密規(guī)章制度是做好新時期保密工作的重要保障。近年來,公司修訂完善了《保密工作制度》、《關(guān)于對泄漏公司商業(yè)秘密、盜竊、破壞公司財物行為的處理暫行規(guī)定》、《信息系統(tǒng)工程項目申請、立項和審批程序》、《信息系統(tǒng)安全管理制度》,從制度上保證保密工作務(wù)實、高效。
4、采取多種方式,利用各種機(jī)會對公司干部職工進(jìn)行經(jīng)常性的保密教育,認(rèn)真組織公司干部職工學(xué)習(xí)《中華人民共和國保守國家秘密法》、《保密法實施辦法》、《xxxx保密工作制度》及公司保密工作制度。使干部和職工增強了保密觀念,為做好我公司的保密工作奠定了扎實的群眾基礎(chǔ)。
二、我公司保密工作存在的主要問題及改進(jìn)建議
1.保密工作的宣傳教育力度需要不斷加大。近年開展保密工作的實踐使我們認(rèn)識到,加強干部職工的保密教育,提高保密意識十分重要。今后要不斷加強宣傳力度,增強全體干部的保密意識,提高做好保密工作的主動性和自覺性,還要制定出相應(yīng)的規(guī)章制度,使事前行為得到規(guī)范,堵塞可能發(fā)生的失、泄密事件,消除隱患,以確保公司經(jīng)營安全和保護(hù)公司經(jīng)濟(jì)利益不受非法侵害。今要牢固樹立符合時代要求的保密工作新觀念,進(jìn)一步強化大局意識,自覺把保密工作放在辦公室工作的大局中謀劃、安排在工作內(nèi)容上,要在深度和廣度上下功夫,上水平。要加大投入,提高保密工作的'現(xiàn)代化水平,進(jìn)一步加強對計算機(jī)信息系統(tǒng)保密防范和管理工作;在公文傳閱、電話通信、電子郵件、接受采訪、召開會議、出國訪問等公務(wù)活動中,嚴(yán)格按照有關(guān)保密規(guī)定,每一個環(huán)節(jié)都嚴(yán)把保密關(guān),保證不發(fā)生失泄密問題;工作方式上,要創(chuàng)新工作機(jī)制,建立適應(yīng)新形勢要求和保密工作實際的保密制度,依靠制度建設(shè)落實各項保密要求,自覺將自己置于保密監(jiān)督之中,接受保密檢查。
2.對計算機(jī)和局域網(wǎng)絡(luò)的保密管理是一項艱巨的工作,在管理過程中發(fā)現(xiàn)了一些管理方面存在的薄弱環(huán)節(jié),今后還要在以下幾個方面進(jìn)行改進(jìn)。
。1)對于協(xié)同管理涉密數(shù)據(jù),進(jìn)行專項治理工作,做到“涉密不上網(wǎng),上網(wǎng)不涉密”。
。2)加強涉密設(shè)備的界定管理,做到專人專機(jī)管理。
(3)加強外網(wǎng)上報數(shù)據(jù)的安全審核工作,保證外網(wǎng)登錄信息的無涉密信息。
。4)個別人計算機(jī)安全意識不強。我們將計算加強計算機(jī)安全意識教育和防范技能訓(xùn)練,讓員工充分認(rèn)識到計算機(jī)安全的嚴(yán)重性,讓人防與技防結(jié)合,確實做好人在信息安全管理工作中的關(guān)鍵作用。實踐。
3.內(nèi)部資料的密級確定問題,由于定密等級和范圍分寸較難掌握,使得在工作中難以明確要求和規(guī)范。
4 4.做好保密工作還需要堅強的物質(zhì)基礎(chǔ)作保證,除了必要的資金、設(shè)備投入外,還應(yīng)加強對保密工作人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高保密領(lǐng)導(dǎo)小組的素質(zhì)。
今后公司將繼續(xù)努力,鞏固和發(fā)揚過去已取得的成績,積極探索研究新時期保密工作的新情況、新問題,力爭保密工作再上新臺階。
公司自查報告9
3月19日,中國證監(jiān)會發(fā)布《關(guān)于開展加強上市公司治理專項活動有關(guān)問題的通知》(證監(jiān)公司字[xx]第28號)。隨后,中國證監(jiān)會廣東監(jiān)管局發(fā)布了《關(guān)于做好上市公司治理專項活動的通知》(粵證監(jiān)發(fā)[XX]48號)和《關(guān)于做好上市公司治理專項活動自查階段工作的通知》(粵證監(jiān)發(fā)[XX]57號)。深交所還下發(fā)了《關(guān)于做好加強上市公司治理專項活動的通知》,對加強上市公司治理專項活動及相關(guān)工作做了具體工作。根據(jù)通知要求和統(tǒng)一部署,珠海中富實業(yè)有限公司(以下簡稱“公司”)、我公司”或“珠海中富”本著實事求是的原則,嚴(yán)格按照《公司法》、《證券法》等相關(guān)法律、行政法規(guī)以及《公司章程》等內(nèi)部規(guī)章制度進(jìn)行自查。情況如下:
一、特別提示:公司治理存在有待改進(jìn)的問題
自公司治理專項活動啟動以來,公司按照中國證監(jiān)會、深圳證券交易所、廣東證監(jiān)局治理專項活動的要求進(jìn)行了認(rèn)真的自查,認(rèn)為公司治理仍存在以下不足,需要進(jìn)一步完善。
(1)董事會專門委員會的運作需要改進(jìn)。根據(jù)《上市公司治理指引》的規(guī)定,公司董事會于xx年初設(shè)立了審計委員會、提名委員會和薪酬與考核委員會。由于成立時間不長,運營經(jīng)驗有待積累,水平有待提高。
(2)公司制度需要進(jìn)一步完善。公司根據(jù)相關(guān)規(guī)定制定了一系列制度,并在實踐中發(fā)揮了積極作用。但是仍然需要根據(jù)最新的法律法規(guī)對公司制度進(jìn)行補充和完善。
(3)公司的激勵機(jī)制不夠。公司建立了績效考核機(jī)制,發(fā)揮了積極作用,但仍需進(jìn)一步完善,應(yīng)考慮引入股權(quán)激勵機(jī)制,充分提高管理層的積極性。
(4)公司在資本市場的創(chuàng)新不夠。公司一直專注于主營業(yè)務(wù)運營,為投資者帶來穩(wěn)定回報。然而,作為上市公司,如何利用資本市場做大做強,仍然需要探索和積極改進(jìn)。
二、公司治理概述
自上市以來,公司一直能夠按照《公司法》、《證券法》、《公司章程》等法規(guī)進(jìn)行經(jīng)營,在公司治理結(jié)構(gòu)、信息披露、投資者關(guān)系管理等方面取得了一定的成績。,這已經(jīng)得到監(jiān)管部門和廣大投資者的認(rèn)可,主要體現(xiàn)在:
(1)公司與主要股東珠海中富實業(yè)集團(tuán)有限公司在業(yè)務(wù)、人員、資產(chǎn)、組織、財務(wù)上分離。
(1)業(yè)務(wù):公司有獨立的供銷系統(tǒng),業(yè)務(wù)機(jī)構(gòu)已單獨設(shè)立。公司具有獨立完整的業(yè)務(wù)和獨立管理能力;
(2)人員:上市公司獨立聘用員工,勞動、人事、工資管理完全獨立。公司高級管理人員在公司專職工作并領(lǐng)取報酬,沒有雙重聘用;
(3)資產(chǎn):公司擁有獨立完整的生產(chǎn)系統(tǒng)、輔助生產(chǎn)系統(tǒng)和配套設(shè)施,以及土地使用權(quán)、房屋產(chǎn)權(quán)、工業(yè)產(chǎn)權(quán)、非專利技術(shù)等資產(chǎn),產(chǎn)權(quán)清晰;
(4)機(jī)構(gòu)方面:公司的機(jī)構(gòu)設(shè)置是根據(jù)上市公司的規(guī)范要求和公司的實際業(yè)務(wù)特點設(shè)定的。獨立于大股東,與大股東內(nèi)部機(jī)構(gòu)無直接隸屬關(guān)系;
(5)財務(wù):公司設(shè)有獨立的財務(wù)部門,配備相應(yīng)的專職財務(wù)人員。按照上市公司相關(guān)會計制度的要求,建立了獨立的會計制度和財務(wù)管理制度,實行嚴(yán)格的獨立核算,做出獨立的財務(wù)決策,有獨立的銀行賬戶,依法獨立納稅。
(2)“三會”制度健全,操作規(guī)范。
公司已建立健全“三會”(股東大會、董事會、監(jiān)事會),并按照相關(guān)制度運作。
(1)股東及股東會:公司能夠保證全體股東特別是中小股東享有平等地位,保證股東能夠充分行使權(quán)利;公司制定并完善了股東大會議事規(guī)則,嚴(yán)格按照股東大會議事規(guī)則的要求召集和召開股東大會;公司關(guān)聯(lián)交易公平合理,關(guān)聯(lián)股東在投票時放棄投票權(quán),并充分披露定價依據(jù)。
(2)關(guān)于董事和董事會:公司嚴(yán)格按照公司章程規(guī)定的董事選聘程序選舉董事;公司董事的人數(shù)和構(gòu)成符合法律法規(guī)的要求;公司董事會建設(shè)趨于合理化,董事會決策專業(yè)化、科學(xué)化;董事會議事規(guī)則已經(jīng)制定和完善。董事可以認(rèn)真負(fù)責(zé)地出席董事會,學(xué)習(xí)相關(guān)法律法規(guī),了解作為董事的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任,以確保董事會的高效運行和科學(xué)決策。
(三)監(jiān)事和監(jiān)事:公司監(jiān)事會嚴(yán)格執(zhí)行《公司法》和《公司章程》的有關(guān)規(guī)定,監(jiān)事會的人數(shù)和組成符合法律法規(guī)的要求;監(jiān)事會議事規(guī)則已經(jīng)制定和完善,監(jiān)事能夠認(rèn)真履行職責(zé)。
(3)信息披露公開透明。
公司嚴(yán)格按照中國證監(jiān)會和深圳證券交易所的相關(guān)規(guī)定披露信息,積極保護(hù)投資者特別是中小投資者的利益。本公司任命董事會秘書負(fù)責(zé)信息披露,并嚴(yán)格按照《股票上市規(guī)則》等法律法規(guī)的相關(guān)規(guī)定,真實、準(zhǔn)確、完整、及時地披露相關(guān)信息。
(4)積極開展投資者關(guān)系管理。
公司建立了投資者關(guān)系管理系統(tǒng),通過電話、互聯(lián)網(wǎng)、上門面試等多種溝通方式,與投資者建立了良好的互動關(guān)系。公司相關(guān)部門對投資者的查詢給予及時、詳細(xì)的答復(fù),最大限度地滿足了投資者的信息需求。
(5)內(nèi)部控制制度相對完善。
公司內(nèi)部管理體系基本建立健全。在公司章程等相關(guān)制度中,明確規(guī)定重大關(guān)聯(lián)交易和對大股東及關(guān)聯(lián)方的擔(dān)保必須經(jīng)股東大會審議通過;所有關(guān)聯(lián)交易必須由獨立董事進(jìn)行審核和表述,關(guān)聯(lián)董事和關(guān)聯(lián)股東放棄表決權(quán);對股東權(quán)利侵害其他股東利益的行為進(jìn)行相應(yīng)規(guī)制,可以有效防止關(guān)聯(lián)方占用公司資金、侵害公司利益。
三、公司治理存在的問題及原因
(1)董事會下屬委員會的運作需要加強。
xx年初,公司董事會根據(jù)《上市公司治理指引》的要求,設(shè)立了審計委員會、提名委員會和薪酬與考核委員會。專業(yè)委員會中的獨立董事占多數(shù),并擔(dān)任主席。但是,由于成立較晚,缺乏運營經(jīng)驗,需要提高委員會的專業(yè)運營水平,更好地實現(xiàn)完善公司治理結(jié)構(gòu)的目標(biāo)。
(2)公司制度需要進(jìn)一步補充和修訂。
雖然公司根據(jù)證監(jiān)會和深交所的.相關(guān)規(guī)定制定了公司章程、股東大會議事規(guī)則、董事會議事規(guī)則、監(jiān)事會議事規(guī)則等一系列公司制度,但公司需要根據(jù)證監(jiān)會、深交所和廣東證監(jiān)局的最新要求,進(jìn)一步制定和完善公司的信息披露管理制度和其他相關(guān)控制制度。
(3)公司激勵機(jī)制有待完善。
公司從員工考核、績效掛鉤、獎懲、獎懲掛鉤等方面制定了薪酬考核辦法,并實施績效考核。但是,激勵和獎懲還不夠,單靠目前的激勵措施不能充分調(diào)動公司經(jīng)理和核心員工的積極性。因此,在如何充分發(fā)揮公司管理層和關(guān)鍵人員的積極性方面,公司需要探索新的途徑,如為公司管理層和關(guān)鍵人員持股或?qū)嵤┢跈?quán)和股權(quán)等激勵機(jī)制。
(4)公司在資本市場的創(chuàng)新不夠。
自上市以來,公司一直穩(wěn)步發(fā)展。雖然在生產(chǎn)經(jīng)營上取得了良好的經(jīng)營業(yè)績,但作為上市公司,在資本市場上創(chuàng)新不夠。為了實現(xiàn)更快的發(fā)展,公司應(yīng)該加快在資本市場的發(fā)展步伐,充分利用和發(fā)揮資本市場的作用和功能,不斷把公司做大做強,為投資者創(chuàng)造更好的回報。
四、公司的整改措施、整改時間及責(zé)任人
針對上述自查中存在的差距、問題和不足,公司制定以下整改計劃和措施。
(1)董事會將借鑒其他上市公司的成熟做法,認(rèn)真積累和總結(jié)經(jīng)驗,不斷提高董事會下屬委員會的專業(yè)化運作水平,進(jìn)一步完善公司治理結(jié)構(gòu)。
整改措施于xx年9月30日前實施,由董事長兼董事會秘書負(fù)責(zé)。
(2)公司將按照規(guī)定制定公司信息披露管理制度,并提交董事會審議批準(zhǔn)后實施。
整改措施在xx年6月30日前落實,由董事會秘書負(fù)責(zé)。
(3)在激勵機(jī)制的建立和完善上,公司將借鑒其他上市公司的成功經(jīng)驗,結(jié)合公司實際情況,積極探索和處理股東與管理層的關(guān)系,及時推出適合公司特點的激勵機(jī)制,更好、更有效地調(diào)動各方積極性。
整改措施力爭在xx年底前啟動前期工作,由公司董事長負(fù)責(zé)。
(3)在今后的工作中,公司將在做好生產(chǎn)經(jīng)營的同時,重視資本市場的巨大作用,及時了解和掌握資本市場的新政策、新趨勢,加強資本運營,促進(jìn)實體產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,不斷把公司做大做強。
整改措施在xx實施,由董事會和公司管理層共同承擔(dān)。
典型的公司治理實踐
(1)為保證公司按照《公司法》、《公司章程》和各項制度要求規(guī)范經(jīng)營,有效防范風(fēng)險,除充分發(fā)揮獨立董事和董事會專業(yè)委員會的作用外,特設(shè)立審計部門,直接向董事會報告,定期對分公司和子公司進(jìn)行專項審計,不定期對公司人員和下屬公司進(jìn)行審計、監(jiān)督和檢查,并指定專人對可能產(chǎn)生漏洞的環(huán)節(jié)進(jìn)行監(jiān)督和整改。
(2)根據(jù)公司規(guī)模大、下屬分子公司多、地域分布廣等實際情況,設(shè)置五個管理區(qū)域(華北、東北、西南、華東、華中、華南),區(qū)域總經(jīng)理、財務(wù)總監(jiān)、生產(chǎn)技術(shù)總監(jiān)、人事總監(jiān)加強對各分公司、子公司的監(jiān)督指導(dǎo)。在內(nèi)部管理方面,為了加強財務(wù)監(jiān)管,明確公司財務(wù)部門將進(jìn)行直線職能垂直管理(包括財務(wù)人員的任免、調(diào)動、業(yè)務(wù)培訓(xùn)和考核等)。
其他需要說明的事項
沒有。
通過一系列內(nèi)部控制制度的建立和實施,公司有效保障了公司資產(chǎn)的安全,及時解決了生產(chǎn)經(jīng)營管理中存在的問題,促進(jìn)了公司的持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展。未來,根據(jù)中國證監(jiān)會和證券交易所的相關(guān)規(guī)定,公司將以此次專項治理事件為契機(jī),增強董事、監(jiān)事和高級管理人員的規(guī)范意識,不斷完善公司的公司治理結(jié)構(gòu),進(jìn)一步完善公司的信息披露,積極提高公司質(zhì)量,不斷把公司做大做強。
公司自查報告10
根據(jù)司發(fā)第XX號公告《關(guān)于開展消防安全大檢查的通知》的要求和精神,我部對辦公區(qū)域內(nèi)部消防安全和消防通道中的消防設(shè)備進(jìn)
行了徹底的自查,現(xiàn)將我部的消防自查情況匯報如下:
一、建立消防處理小組,明確工作職責(zé)
消防安全是金融機(jī)構(gòu)工作的重要內(nèi)容,是關(guān)系員工生命安全和單位財產(chǎn)安全的頭等大事。為此,我部成立以XX為組長,XX、XX、XX、XX為組員的突發(fā)事件處理小組,全面負(fù)責(zé)火災(zāi)等突發(fā)事件的安全工作。本著對員工生命和單位財產(chǎn)負(fù)責(zé)的精神,我部把做好消防安全工作放在重要的位置。
二、加強消防宣傳教育,增強安全意識
我部所有工作人員都必須堅持“以防為主”的原則,嚴(yán)格遵守公司制定的各項安全操作規(guī)程,堅決杜絕火種,防止火災(zāi)的發(fā)生,并時刻牢記消防安全工作的重要性。我部高度重視消防知識的'普及,全體員工通過集中學(xué)習(xí)和分散學(xué)習(xí)相結(jié)合的方式,積極學(xué)習(xí)消防安全相關(guān)知識,切實提高了全員的消防安全意識。
三、認(rèn)真開展消防安全自查,排查火災(zāi)隱患
(一)我部室內(nèi)部消防安全自查情況
根據(jù)公司要求,立即要求全體員工徹底對電源線路、電腦、打印機(jī)、插座和集線器等進(jìn)行全面自查,均未發(fā)現(xiàn)電源線路老化,裸露、燒焦、存在易燃易爆物品、耗電設(shè)備超負(fù)荷運轉(zhuǎn)等現(xiàn)象。下班后我部所有電器設(shè)備、機(jī)具電源進(jìn)行雙人排查,確保徹底斷開。
。ǘ┪也肯涝O(shè)備自查情況
我部對消防通道內(nèi)的消火栓、滅火器、安全通道標(biāo)志、濕式噴淋滅火系統(tǒng)、煙感探測器等多處消防安全設(shè)施進(jìn)行了檢查,檢查結(jié)果如下:
1、消火栓:內(nèi)部設(shè)備外觀完好無損,消火栓箱蓋上印制的《消火栓使用說明》,字跡清楚;
2、滅火器:室內(nèi)共有四個新的滅火器,外觀完好無損;
3、煙感和噴淋滅火系統(tǒng):功能測試正常;
4、安全通道標(biāo)志:外觀完好無損,指示正確;
5、消防應(yīng)急照明燈:外觀完好無損,功能正常,斷電后可自動啟動。
四、加強監(jiān)督檢查,強化日常管理
消防安全工作是一項長期而重要的任務(wù),我部將繼續(xù)加強對全體員工的消防安全知識培訓(xùn),確保每名員工都能熟練地使用消防器材,具備火災(zāi)撲救及逃生自救常識,把消防安全工作落實到實處。
總之,我部堅持“以防為主、防消結(jié)合”的方針,加強日常消防工作管理,提高全員消防意識,切實做到防患于未然。
公司自查報告11
為認(rèn)真貫徹落實河南省通信管理局、河南省網(wǎng)通分公司民主評議行風(fēng)工作電視電話會議精神 ,積極搞好我公司民主評議行風(fēng)工作,根據(jù)新縣糾正行業(yè)不正之風(fēng)領(lǐng)導(dǎo)辦公室對xx年民主評議行風(fēng)工作的安排部署,今年我公司以“三個代表”重要思想和“為民、務(wù)實、清廉”的工作要求為指導(dǎo),大力開展以“樹立行業(yè)新風(fēng),優(yōu)化發(fā)展環(huán)境,服務(wù)社會大眾”為主題的民主評議行風(fēng)活動,積極推進(jìn)“服務(wù)領(lǐng)先”戰(zhàn)略,強化 “客戶至上,誠信服務(wù)”的理念,以解決通信服務(wù)質(zhì)量問題為重點,堅持標(biāo)本兼治、糾建并舉的方針,統(tǒng)一思想,提高認(rèn)識,積極配合,虛心接受評議,主動搞好整改,全面提高服務(wù)水平,不斷提升企業(yè)核心競爭力,促進(jìn)企業(yè)全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展,為全縣改革發(fā)展穩(wěn)定工作大局做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
現(xiàn)將我公司xx年民主評議行風(fēng)工作自查情況匯報如下:
一、統(tǒng)一思想,提高認(rèn)識。
民主評議行風(fēng)是實踐“三個代表”重要思想,實現(xiàn)好、維護(hù)好、發(fā)展好人民群眾利益的重要舉措,是擴(kuò)大基層民主,強化群眾監(jiān)督,促進(jìn)黨風(fēng)、政風(fēng)和行業(yè)作風(fēng)建設(shè)的重要途徑。有利于通信企業(yè)及時傾聽社會各界的意見和建議,加大監(jiān)督檢查工作的'力度,不斷改進(jìn)通信服務(wù)工作,提高服務(wù)質(zhì)量和水平。作為重點評議單位,我們充分認(rèn)識到民主評議行風(fēng)工作的重要意義,于5月26日召開了xx分公司xx年民主評議行風(fēng)動員大會,全面部署民主評議行風(fēng)工作。把民主評議行風(fēng)工作列入重要議事日程,積極配合當(dāng)?shù)卣m風(fēng)辦和評議代表做好工作,確保民主評議行風(fēng)工作的順利開展。
二、 完善機(jī)構(gòu),落實責(zé)任
切實加強對民主評議行風(fēng)工作的領(lǐng)導(dǎo)。為落實好民主評議行風(fēng)工作,結(jié)合新縣網(wǎng)通實際,成立了縣公司行風(fēng)評議領(lǐng)導(dǎo)小組及辦公室。經(jīng)理 xxx任組長,副經(jīng)理xx、xx、xxx任副組長,客戶服務(wù)部、運維中心、工會、人事等主要負(fù)責(zé)人為領(lǐng)導(dǎo)小組成員。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,辦公室設(shè)在綜合部,xxx擔(dān)任辦公室主任。辦公室印發(fā)了《xxx分公司民主評議行風(fēng)實施方案》, 針對評議內(nèi)容和當(dāng)?shù)貑柧碚{(diào)查反映出來的問題,制定自查自糾工作措施。根據(jù)工作職責(zé),進(jìn)一步明確民主評議行風(fēng)各項工作的牽頭負(fù)責(zé)部門。民主評議行風(fēng)組織協(xié)調(diào)工作由辦公室負(fù)責(zé);執(zhí)行通信服務(wù)規(guī)章制度由客戶服務(wù)部負(fù)責(zé);通信服務(wù)質(zhì)量由服務(wù)督察負(fù)責(zé);通信設(shè)備維護(hù)、故障處理、電信運營商之間的互聯(lián)互通問題由運維中心負(fù)責(zé);利用職權(quán)“吃、拿、卡、要、報”由人事負(fù)責(zé)。
三、加強協(xié)調(diào)配合,形成整體合力。
我們加強了與縣委、政府、人大、政協(xié)、新聞媒體、通信監(jiān)管部門及社會有關(guān)方面的聯(lián)系,做到多請示、多匯報、多溝通。重要活動主動邀請縣委、政府、人大、政協(xié)、新聞媒體、通信監(jiān)管部門及社會有關(guān)方面參加指導(dǎo)。切實加強上情下達(dá)、下情上報工作,保證信息暢通。把行風(fēng)評議與提高通信服務(wù)質(zhì)量、加快通信業(yè)務(wù)發(fā)展等工作有機(jī)結(jié)合起來,統(tǒng)籌安排,通過行風(fēng)評議進(jìn)一步提高服務(wù)質(zhì)量,促進(jìn)今年各項工作任務(wù)的全面順利完成。
四、強化獎懲措施,加強監(jiān)督檢查
進(jìn)一步促進(jìn)通信服務(wù)質(zhì)量提高。按照民主評議行風(fēng)實施方案的要求,縣公司行風(fēng)評議領(lǐng)導(dǎo)小組及辦公室在民主評議行風(fēng)活動組織實施階段和整改階段將組織不定期、不打招呼的檢查。通過檢查各單位落實通信服務(wù)各項規(guī)章制度情況、通信服務(wù)質(zhì)量情況和民主評議行風(fēng)工作開展情況,促進(jìn)公司所有員工,尤其是企業(yè)的各級管理人員充分樹立自覺服務(wù)意識,營造良好的服務(wù)氛圍,進(jìn)一步提高通信服務(wù)質(zhì)量和水平,確保我公司在全縣民主評議行風(fēng)活動中取得較好的成績,努力爭當(dāng)“年度行風(fēng)建設(shè)先進(jìn)單位”。同時,加大獎罰的力度,結(jié)合服務(wù)工作目標(biāo)管理和業(yè)績考核,對民主評議行風(fēng)活動開展較好的實行獎勵;對民主評議行風(fēng)活動開展較差的實行重罰。為了使員工服務(wù)意識及服務(wù)水平不流于形式,使其持之以恒,市、縣兩級分別成立督導(dǎo)小組,采用市公司聘請商務(wù)調(diào)查公司以 “神秘客戶”的身份進(jìn)行暗訪,縣公司組織相關(guān)服務(wù)管理人員進(jìn)行明查等多種手段進(jìn)行督導(dǎo)和檢查,市公司每月組織一次“神秘客戶”暗訪,并將檢查結(jié)果向全市進(jìn)行通報?h公司每周都組織人員對窗口服務(wù)人員進(jìn)行突擊性檢查,對于出現(xiàn)問題的班組和個人進(jìn)行通報和罰款。
公司自查報告12
根據(jù)省國土資源廳、省國家保密局《關(guān)于開展全省涉密測繪成果保密檢查的通知》和省地礦局《關(guān)于開展全局系統(tǒng)涉密測繪成果保密檢查的通知》要求,我院及時反應(yīng),在全院范圍內(nèi)開展了涉密測繪成果保密工作專項自查,現(xiàn)將自查結(jié)果報告如下:
一、及時部署動員
傳達(dá)國土廳、地礦局通知精神8月16日,我院接收到省國土資源廳、省國家保密局《關(guān)于開展全省涉密測繪成果保密檢查的通知》,院領(lǐng)導(dǎo)高度重視。迅速轉(zhuǎn)發(fā)通知至院屬各部門,并召集相關(guān)部門負(fù)責(zé)人傳達(dá)省廳、省局通知精神,共同商討我院自查方案。
二、精心組織自查,突出重點、狠抓對關(guān)鍵環(huán)節(jié)根據(jù)省局通知精神,我院將自此自查工作分為三個部分:
(一)全面清理涉密測繪成果使用情況
我院自成立以來,發(fā)展迅速,業(yè)務(wù)上成果斐然,眾多項目的背后是大量的地質(zhì)資料的支撐,其中包括了相當(dāng)一部分的涉密測繪成果。院保密委以此次專項檢查為契機(jī),聯(lián)合總工辦和各業(yè)務(wù)科室集中、全面地清理了我院的涉密測繪成果使用情況。我院有專門負(fù)責(zé)接受測繪成果的資料室,測繪成果尤其是涉密測繪成果的領(lǐng)用建立起了完善的臺賬體系,在使用過程中不存在私下復(fù)制、轉(zhuǎn)讓和轉(zhuǎn)借的行為,未曾委托任何第三方開發(fā)涉密測繪成果或衍生產(chǎn)品,未曾向任何境外組織和個人擅自提供涉密測繪成果,所有涉密測繪成果均經(jīng)過安徽省測繪局審批后購買,簽訂專項使用協(xié)議和責(zé)任書。整個保管和使用過程規(guī)范、嚴(yán)謹(jǐn)。
。ǘ├^續(xù)規(guī)范存儲和處理涉密測繪成果設(shè)備管理
在2月,省國家保密局對我單位的涉密計算機(jī)及移動存儲介質(zhì)的'專項檢查中,我單位建立起的涉密設(shè)備管理體系和相關(guān)管理制度受到了參與檢查專家組的肯定。今年院領(lǐng)導(dǎo)繼續(xù)嚴(yán)格要求、持續(xù)規(guī)范,將計算機(jī)和其他涉密設(shè)備的管理納入我院工作的重點。對各類掃描、復(fù)印等輸出設(shè)備做了詳細(xì)、明確的要求,建立健全了相關(guān)審查、使用、回收、銷毀體系。
經(jīng)自查,我院涉密存儲和處理涉密測繪成果的相關(guān)設(shè)備均與互聯(lián)網(wǎng)物理隔離,無使用任何具有無線功能的設(shè)備處理涉密測繪成果,無在不同用途設(shè)備上交叉使用移動存儲介質(zhì),各類涉密設(shè)備均按規(guī)定備案、編號、加注統(tǒng)一標(biāo)簽后使用,并按照規(guī)定建立逐月自查、抽查臺賬。
。ㄈ┩晟粕婷軠y繪成果保密管理工作
根據(jù)局下發(fā)的《安徽省地礦局涉密地質(zhì)資料管理辦法》,我院在原先專人專管地質(zhì)資料的基礎(chǔ)上,嚴(yán)格要求各類涉密地質(zhì)資料尤其是涉密測繪成果的保密管理。在涉密測繪成果的領(lǐng)取審批環(huán)節(jié)、項目使用和交回清點等關(guān)鍵步驟下大力氣,確保領(lǐng)取規(guī)范、使用嚴(yán)謹(jǐn)、交回及時。
通過此次涉密測繪成果保密工作專項檢查,我院在涉密測繪成果使用的關(guān)鍵環(huán)節(jié)和關(guān)鍵部位的保密管理得到了加強。在自查的過程中,我院始終堅持以查促管,在自查過程中發(fā)現(xiàn)問題,解決問題;始終堅持以查促教,通過各部門的自查,進(jìn)一步宣傳《新保密法》,進(jìn)一步規(guī)范涉密測繪成果的使用;始終堅持以查促防,在自查過程中,建立和完善相關(guān)制度、規(guī)定;始終堅持以查促改,對發(fā)現(xiàn)的問題和死角,積極主動采取措施。通過此次自查,我院的.測繪成果保密管理水平有了全面的提高,為我院更加有效的防止泄密事件發(fā)生起到了重要作用。
公司自查報告13
根據(jù)準(zhǔn)能公司《關(guān)于開展人力資源管理工作檢查的通知》的要求,矸電公司按照準(zhǔn)能公司相關(guān)人力資源管理制度,對矸電公司人力資源管理工作進(jìn)行了認(rèn)真自查,現(xiàn)將本次自查情況匯報如下:
一、人事管理方面
1、矸電公司嚴(yán)格按照神華準(zhǔn)能公司人字23號《關(guān)于矸石發(fā)電公司機(jī)構(gòu)及人員編制的批復(fù)》文件規(guī)定設(shè)置機(jī)構(gòu)和配置崗位人員,并結(jié)合矸電公司實際建立了高效精干的管理機(jī)構(gòu)和扁平化管理模式,明確了部門、崗位職責(zé)和勝任能力,即按照不相容業(yè)務(wù)分離、不相容崗位分離、互相制衡、低成本高效率的原則,結(jié)合公司業(yè)務(wù)范圍設(shè)置公司機(jī)構(gòu)及崗位。
在部門以下不設(shè)車間,只設(shè)班組,崗位設(shè)置嚴(yán)格執(zhí)行定員標(biāo)準(zhǔn),不因人設(shè)崗或超出定員、定額設(shè)人、設(shè)崗,對每個崗位要明確勝任能力、崗位職責(zé)和工作標(biāo)準(zhǔn),確保公司機(jī)構(gòu)人員的精干高效運營。矸電公司下設(shè)8個部門,即發(fā)電運行部、設(shè)備檢修部、人力資源部、財務(wù)部、生產(chǎn)技術(shù)部、行政工作部、黨委工作部、安監(jiān)站和二期項目部,并按照準(zhǔn)能公司批準(zhǔn)的定編、定員標(biāo)準(zhǔn),配備了崗位人員。準(zhǔn)能公司給我公司核定的科級管理人員18人,機(jī)關(guān)一般管理人員現(xiàn)有科級管理人員16人(一期12人,二期4人),準(zhǔn)能公司給我公司核定的機(jī)關(guān)一般管理人員17人,現(xiàn)機(jī)關(guān)管理人員13人,無超職數(shù)配備科級管理人員和長期借調(diào)機(jī)關(guān)內(nèi)的工作人員。同時,為了加強安全生產(chǎn)與專業(yè)技術(shù)管理,在發(fā)電運行部、設(shè)備檢修部、生產(chǎn)技術(shù)部、安監(jiān)站又按專業(yè)設(shè)置了9名專業(yè)主管(即鍋爐運行主管、汽機(jī)運行主管、電氣運行主管、鍋爐檢修主管、汽機(jī)檢修主管、電氣檢修主管、熱控檢修主管、安全主管、生產(chǎn)技術(shù)部主管)。
2、矸電公司干部選拔、任免、人員調(diào)動均嚴(yán)格執(zhí)行準(zhǔn)能公司的相關(guān)制度,堅持公開、公正、任人為賢的原則進(jìn)行選拔聘用,任免情況及時報準(zhǔn)能公司備案,并對后備干部進(jìn)行定期考核。
3、矸電公司在嚴(yán)格執(zhí)行準(zhǔn)能公司的相關(guān)人事制度基礎(chǔ)上,建立了競爭上崗和崗位動態(tài)管理機(jī)制。
。1)每年根據(jù)月度績效考核評價結(jié)果、年度專業(yè)知識考試和年終員工測評來確定員工下一年度的崗位升降情況,從而實現(xiàn)公司員工崗位能升能降的崗位動態(tài)管理機(jī)制。
。2)空崗、新增崗位、一崗多人需減員的崗位、轉(zhuǎn)崗人員、由低崗級到高崗級人員一般要按照考試、考核、測評的方式實行競爭上崗。
通過持續(xù)競爭上崗和崗位動態(tài)考核評價,逐步建立起員工競爭上崗,優(yōu)勝劣汰的用人機(jī)制,做到員工能進(jìn)能出,能上能下,增加了員工的緊迫感,避免出現(xiàn)員工懶散,責(zé)任心差、工作效率低等不良現(xiàn)象,提高了工作的質(zhì)量和效率,同時通過考核過程中的信息交流,使各級管理人員充分了解公司經(jīng)營管理過程中存在的問題及其原因,明確改進(jìn)方向,做到人盡其才、事得其人、人事相宜,推動公司各項目標(biāo)的順利實現(xiàn)。矸電公司通過崗位動態(tài)考核評價升崗42人,降崗15人。上半年組織競聘考試12次,競聘崗位包括運行主值上崗、副值上崗、除灰、輸煤運行上崗、化學(xué)運行上崗、鍋爐、汽機(jī)、電氣、熱工檢修上崗等,參加各類崗位競聘人數(shù)182人。
二、績效管理與薪酬管理
1、根據(jù)準(zhǔn)能公司薪酬管理制度,結(jié)合矸電公司實際完善了我公司績效管理、工資支付管理、員工考勤、請銷假管理等相關(guān)制度。
。1)目標(biāo)績效管理
為了促進(jìn)矸電公司的各項經(jīng)營目標(biāo)的順利實現(xiàn),結(jié)合部門工作實際,建立了部門崗位職責(zé)加目標(biāo)責(zé)任制為核心的月度、季度、年度全員績效管理評價考核體系。以促進(jìn)公司各項生產(chǎn)經(jīng)營、財務(wù)和基建工程目標(biāo)的實現(xiàn),提高員工的工作積極性、主動性和責(zé)任心。
①公司年初將全年生產(chǎn)經(jīng)營、財務(wù)和基建工程等各項任務(wù)目標(biāo),經(jīng)細(xì)化分解制定相應(yīng)的目標(biāo)和控制措施后按照部門、班組、崗位職責(zé)以“責(zé)任狀”形式進(jìn)行層層分解落實。
、诟鞑块T每個周末要總結(jié)本周的目標(biāo)任務(wù)完成情況和制定下周的目標(biāo)任務(wù)計劃,每月根據(jù)部門績效管理評價標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行自查評價月度目標(biāo)任務(wù)的完成情況。
、劭冃Ч芾硇〗M每月根據(jù)公司對部門的績效考核評價標(biāo)準(zhǔn),結(jié)合部門自查評價結(jié)果和平時的監(jiān)督檢查情況,對各部門進(jìn)行月度績效評價考核。
、芨鞑块T根據(jù)公司的績效評價結(jié)果落實到責(zé)任班組及責(zé)任人,并與當(dāng)月獎金掛鉤,同時在網(wǎng)上公示,確?己苏鎸崱(zhǔn)確。
(2)薪酬管理
根據(jù)矸電工作實際建立、完善了寬帶崗位工資動態(tài)管理、績效管理和全員目標(biāo)責(zé)任制管理相結(jié)合的薪酬分配體系,即崗位工資實行動態(tài)管理,全公司崗級共分為24個,每個崗級又分為A、B、C、D、E五個等級,崗與崗之間、崗級與崗級均合理拉開薪酬差距。
①每年根據(jù)員工崗位升降情況確定崗位工資。
、讵劷鸢凑赵露、季度全員績效評價結(jié)果兌現(xiàn)。
、坌б婀べY的考核、發(fā)放按照績效考核管理標(biāo)準(zhǔn)和安全生產(chǎn)經(jīng)營責(zé)任狀及基建工程目標(biāo)責(zé)任制執(zhí)行。
(3)單項獎勵
1、為有效調(diào)動員工工作積極性,依據(jù)年度安全生產(chǎn)經(jīng)營、財務(wù)執(zhí)行預(yù)算、基建工程各項目標(biāo)的完成,針對主要目標(biāo)任務(wù)設(shè)立了單項獎勵,即超發(fā)電量獎、值際競賽獎、安全獎、生產(chǎn)經(jīng)營責(zé)任狀兌現(xiàn)獎、風(fēng)險抵押獎金、合理化建議獎、技改技革獎等。
超發(fā)電量獎:根據(jù)電網(wǎng)核定的年度發(fā)電量,公司按照機(jī)組運行狀況及檢修安排,制定月度發(fā)電計劃,實際發(fā)電量比月度計劃每超發(fā)1000萬度,獎勵10萬元,具體根據(jù)崗位進(jìn)行發(fā)放。
值際競賽獎:為鼓勵運行人員最大限度節(jié)能降耗,加強設(shè)備的治理和整改,以提高公司的經(jīng)濟(jì)效益。開展了以值為單位的生產(chǎn)運行指標(biāo)競賽活動。值際競賽實行百分制,從安全生產(chǎn)、經(jīng)濟(jì)指標(biāo)、文明生產(chǎn)三個方面每月對每值進(jìn)行考核打分,每月依據(jù)競賽結(jié)果,獎優(yōu)罰劣。
安全獎:為全面落實“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的安全方針,提高員工的安全生產(chǎn)意識,保證機(jī)組安全生產(chǎn)。公司根據(jù)崗位職責(zé)實行全員安全風(fēng)險抵押,季度檢查評比,季度考核兌現(xiàn)。
2、公司領(lǐng)導(dǎo)、科級干部、班組長及機(jī)關(guān)管理人員的工資收入均嚴(yán)格按照準(zhǔn)能公司人字60號《關(guān)于印發(fā)“五型企業(yè)”建設(shè)即績效考核及工資分配辦法的通知》文件規(guī)定執(zhí)行,各級別人員的工資均沒有超過公司制度規(guī)定的比例,公司領(lǐng)導(dǎo)享受基薪和效益年薪外,不再享受其他形式的獎勵和補貼。
3、本著獎勤罰懶、獎優(yōu)罰劣、效益優(yōu)先的原則,在工資發(fā)放中各類獎金占工資總額的68%,其中:月獎金占工資總額的26%,單項獎勵金額占工資總額的20%,效益及其他獎金占工資總額的22%。
4、工資的發(fā)放嚴(yán)格按照準(zhǔn)能公司的相關(guān)流程進(jìn)行審批發(fā)放,上半年,新進(jìn)二期人員數(shù)量較多,且新聘員工結(jié)構(gòu)差別較大,本著促進(jìn)培訓(xùn)學(xué)習(xí),盡快提高專業(yè)技能的目的,制定了二期人員學(xué)習(xí)期不同階段的工資發(fā)放標(biāo)準(zhǔn),經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)班子研究、職代會主席團(tuán)成員討論通過后執(zhí)行。每月工資發(fā)放做到發(fā)放準(zhǔn)確,統(tǒng)計無誤。
5、勞務(wù)人員的薪酬管理與保險繳納情況。勞務(wù)人員的勞動報酬、福利待遇均按照準(zhǔn)能公司的相關(guān)薪酬規(guī)定執(zhí)行按月組織發(fā)放。對符合參保條件的員工及時建立了養(yǎng)老、工傷、醫(yī)療保險等。
三、勞動用工管理
1、矸電公司勞動用工從申請、審批到招聘均嚴(yán)格按準(zhǔn)能公司有關(guān)規(guī)定執(zhí)行,無計劃外和超編用工情況。
2、合同制人員和勞務(wù)人員均按準(zhǔn)能公司及矸電公司的相關(guān)規(guī)定實行統(tǒng)一管理、統(tǒng)一考核。對合同制和勞務(wù)人員實行月度、季度、年終統(tǒng)一考核評價,與月度、季度、年度效益獎掛鉤。
3、截至到6月24日,矸電公司現(xiàn)有人員549人,其中全員合同制361人(一期230人,二期131人),勞務(wù)派遣188人(含二期新聘74人、二期項目部臨時聘用8人和磚廠19人)。
4、勞動合同簽訂情況。
勞動合同的簽訂均按照準(zhǔn)能公司的相關(guān)規(guī)定執(zhí)行,xx年6月底前,已完成了所有合同制人員勞動合同的簽訂工作。原與三益公司簽訂勞動合同的勞務(wù)派遣人員到期后按照準(zhǔn)能公司要求已與準(zhǔn)旗福通勞務(wù)公司簽訂了勞動合同。公司每月對員工進(jìn)行一次績效考核,每年年底對所有人員進(jìn)行考試。x年人力資源管理工作取得了不少進(jìn)展,在公司領(lǐng)導(dǎo)及企管科科長的帶領(lǐng)下,較好的完成了各月正常開展以及臨時安排的工作,但是在工作過程中也存在不少需要進(jìn)一步加強及改進(jìn)的方面。
。1)工作的計劃性需要進(jìn)一步加強
因為人力資源管理人員較少,工作內(nèi)容由人事、薪酬、培訓(xùn)、社保、勞保管理及企管科內(nèi)業(yè)資料管理等方面工作,同時因公司人員短缺時候經(jīng)常組織科室人員參加義務(wù)勞動或者是值班,導(dǎo)致經(jīng)常一天內(nèi)有很多工作需要及時完成,甚至新疆公司可能同一天安排幾天需要同時完成的事情。因此,剛開始工作計劃性不好,同時沒有及時記錄的習(xí)慣,導(dǎo)致偶爾出現(xiàn)新疆公司、公司領(lǐng)導(dǎo)、科長安排的臨時工作沒有及時完成,工作完成沒有計劃性,導(dǎo)致工作比較繁忙但無法按時完成任務(wù),甚至出現(xiàn)了四次科長不及時提醒就沒有及時匯報的事情。
整改措施:通過總結(jié)經(jīng)驗,發(fā)現(xiàn)必須及時登記好領(lǐng)導(dǎo)安排的工作才能按時完成任務(wù)。現(xiàn)在我每天早上開調(diào)度會提前十分鐘到辦公室查看自己的會議記錄本,并及時登記好自己當(dāng)天需要著重完成的'工作任務(wù),因臨時事情沒有完成不是務(wù)必當(dāng)天完成的工作下班前在會議記錄本上查看,并及時標(biāo)記,第二天接著登記、完成。
。2)工作認(rèn)真、仔細(xì)程度需要加強
在工作量比較大、任務(wù)比較多時,工作比較急躁,沒有認(rèn)真、仔細(xì)的審核自己做完的材料,偶爾出現(xiàn)低級錯誤,經(jīng)常會在材料中出現(xiàn)錯別字;因工作催促比較急時,沒有考慮細(xì)節(jié)就總結(jié)結(jié)果并找領(lǐng)導(dǎo)匯報,偶爾出現(xiàn)面對領(lǐng)導(dǎo)的問題回答不上的尷尬局面,導(dǎo)致工作開展不順利。
整改措施:所有資料在自己做完以后,進(jìn)行電子版審核,審核以后及時打印出來,打印出來以后自己再進(jìn)行全面閱讀與修改后再在電子版上修改,然后打印,再審核后報送至科長處,沒有經(jīng)過紙質(zhì)版閱讀、修改的,不能直接傳達(dá)至科長處,經(jīng)過科長審核后需要報送公司領(lǐng)導(dǎo)、新疆公司及其他的部門,再行申報。
。3)工作條理性需要進(jìn)一步提高
工作中因為急躁心態(tài)導(dǎo)致細(xì)節(jié)處理不夠到位,工作條理性不夠清晰,資料拜訪比較凌亂。
整改措施:加強工作中的細(xì)節(jié)處理,增加一些檔案盒,標(biāo)注清楚資料類別名稱,確定后的材料及時歸檔管理。
(4)學(xué)習(xí)的積極性要加強
因今年工作比較多,開展過程中經(jīng)驗不足,導(dǎo)致個人心態(tài)有時會受影響,因此下班后沒有經(jīng)常開展自我充電、學(xué)習(xí),個人業(yè)務(wù)技能知識現(xiàn)已經(jīng)出現(xiàn)有所短缺的情況。
整改措施:不斷總結(jié)工作經(jīng)驗,提高工作效率,在工作之余多拿時間開展自我學(xué)習(xí),明年計劃學(xué)習(xí)中級經(jīng)濟(jì)師考試內(nèi)容,爭取參加并通過中級經(jīng)濟(jì)師考試。
。5)處理人事關(guān)系、溝通能力需要加強
因為工作中接觸的人員不同,人員素質(zhì)也參差不齊,處理交際關(guān)系時不能很好的根據(jù)個人不同而采取不通的交際方式,特別是在和職工溝通時偶爾會因為工作忙碌而忽視個人接受能力與理解能力,導(dǎo)致為職工處理事情時事倍功半,甚至出現(xiàn)事情解決不徹底的情況出現(xiàn)。
整改措施:不斷的總結(jié)經(jīng)驗,在和工人交流中注意使用通俗易懂的方式交流,充分考慮職工的理解與接受能力而開展工作,爭取實現(xiàn)事半功倍的效果。
(6)工作注重安排,跟蹤落實程度需要提升
因為工作需要處理的事情較多,經(jīng)常安排的工作都是經(jīng)過幾天后再收集結(jié)果,但是因為有其他事情處理偶爾遺忘跟蹤落實,沒有及時收集工作安排后的結(jié)果。
整改措施:以后工作加強記錄,每天翻閱記錄本,查看是否存在沒有落實、跟蹤的事情,及時處理并向領(lǐng)導(dǎo)匯報,確保事情處理的完整性。
公司自查報告14
通過自查,發(fā)現(xiàn)本項目部的財務(wù)工作中還存在經(jīng)驗不足,各項制度有待完善的問題。今后將在做好日常會計核算工作的基礎(chǔ)上,不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,進(jìn)一步嚴(yán)肅財經(jīng)紀(jì)律,認(rèn)真做好財務(wù)計劃工作,充分發(fā)揮財務(wù)的職能作用,加強財務(wù)工作規(guī)范管理,努力提高財務(wù)核算管理水平,開源節(jié)流,合理、有效地使用資金,努力使財務(wù)工作更上一個新臺階。
一、會計核算基礎(chǔ)工作規(guī)范性情況
1、會計憑證編制及管理情況
自查中發(fā)現(xiàn)記賬憑證所附原始憑證單據(jù)齊全,會計憑證單獨按月裝訂,采購業(yè)務(wù)記賬憑證后附付款申請單,合同,發(fā)票,收料單,銀行付款單,所附原始單據(jù)齊全。記賬憑證有記賬人員,會計機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人,出納(收款和付款憑證),復(fù)核人簽名。原始憑證一個月裝訂一次,按年按月順序排列放到柜子里。總賬和明細(xì)賬一年打印一次,由總賬會計和會計機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人簽字。無不規(guī)范事項。
2、記賬基礎(chǔ)工作情況
自查中發(fā)現(xiàn),付款或者收款后取得銀行支付憑證或者收款憑證及時進(jìn)行登記、采購應(yīng)付款是在驗收入庫手續(xù)和單據(jù)齊全后入賬,會計憑證摘要能清楚反映經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù),除部分重分類調(diào)整分錄外,未發(fā)現(xiàn)不規(guī)范事項。
二、資金管理和控制情況
1、管理制度和崗位設(shè)置情況
自查發(fā)現(xiàn)公司已經(jīng)制定資金管理相關(guān)制度,公司財務(wù)部是資金管理部門,公司所有付款均經(jīng)過由經(jīng)辦人申請、經(jīng)辦部門負(fù)責(zé)人確認(rèn)、會計審核、項目經(jīng)理簽批、出納付款的程序進(jìn)行。財務(wù)部負(fù)責(zé)資金管理業(yè)務(wù),負(fù)責(zé)確保資金安全有效、確保資金運作合法合規(guī)、做好資金籌劃預(yù)算、審批銀行開戶申請、審核支付手續(xù)和方式等。未發(fā)現(xiàn)不規(guī)范的'事項。
2、銀行賬戶管理情況
自查中不存在公司以個人名義或其他單位名義開立銀行賬戶的情況,由出納赴銀行獲取銀行對賬單,同時公司指定總賬會計專人每月核對并編制銀行余額調(diào)節(jié)表,并簽名并留底。單位付款基本使用銀行支付,根據(jù)簽批的付款申請單及附件辦理付款手續(xù)。收款和付款記賬憑證均有出納人員簽名或者蓋章。
通過自查,發(fā)現(xiàn)本項目部的財務(wù)工作中還存在經(jīng)驗不足,各項制度有待完善的問題。今后將在做好日常會計核算工作的基礎(chǔ)上,不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,進(jìn)一步嚴(yán)肅財經(jīng)紀(jì)律,認(rèn)真做好財務(wù)計劃工作,充分發(fā)揮財務(wù)的職能作用,加強財務(wù)工作規(guī)范管理,努力提高財務(wù)核算管理水平,開源節(jié)流,合理、有效地使用資金,努力使財務(wù)工作更上一個新臺階。
公司自查報告15
一、引言
為加強小額貸款公司的自我監(jiān)督和管理,及時發(fā)現(xiàn)和解決問題,提高公司整體管理水平和風(fēng)險防范能力,本公司特制定了小額貸款公司自查報告,以反思公司經(jīng)營過程中的存在的問題,從而不斷提高自身競爭力,更好地服務(wù)于借款人。
二、公司基本情況概述
我公司成立于20xx年,注冊資本5000萬元,經(jīng)營范圍主要包括小額貸款、抵押貸款、信用貸款等業(yè)務(wù)。公司內(nèi)部組織架構(gòu)完善,員工隊伍優(yōu)秀,風(fēng)控體系健全,已與多家銀行和擔(dān)保公司建立合作關(guān)系,形成了較為成熟的市場開發(fā)模式和風(fēng)險管理機(jī)制。
三、公司自查內(nèi)容
1、公司治理
公司治理是公司運營的基礎(chǔ),對公司的長遠(yuǎn)發(fā)展具有至關(guān)重要的意義。針對公司治理方面,需要解決以下問題:
。1)公司對治理建設(shè)的重視不夠。
具體表現(xiàn)為公司董事會及其相關(guān)委員會的建設(shè)不夠完善,缺乏專業(yè)化人才,對公司未來戰(zhàn)略發(fā)展的規(guī)劃不夠全面。
。2)公司內(nèi)控管理不完善。
具體表現(xiàn)為公司對關(guān)鍵業(yè)務(wù)風(fēng)險管理不夠重視,風(fēng)險防范體系不夠健全,對人事、財務(wù)等方面管理存在漏洞。
2、風(fēng)險管理
風(fēng)險管理是公司業(yè)務(wù)順利開展的保障。針對風(fēng)險管理方面,需要解決以下問題:
。1)信貸風(fēng)險控制有待加強。
具體表現(xiàn)為客戶基本信息采集質(zhì)量不高,風(fēng)險評估不夠科學(xué)可靠,風(fēng)險識別不夠及時敏銳。
。2)數(shù)據(jù)風(fēng)險控制需要進(jìn)一步提升。
具體表現(xiàn)為信息收集系統(tǒng)不夠完善,對客戶數(shù)據(jù)保護(hù)措施不夠嚴(yán)格,客戶數(shù)據(jù)管理人員素質(zhì)有待提高。
3、管理流程
管理流程是業(yè)務(wù)開展的橋梁,也是風(fēng)險防范的重要手段。針對管理流程方面,需要解決以下問題:
(1)客服能力不足。
具體表現(xiàn)為客服人員服務(wù)態(tài)度不夠熱情,溝通能力、協(xié)調(diào)能力不夠強,不能很好地解決客戶問題。
(2)流程創(chuàng)新需要推進(jìn)。
具體表現(xiàn)為業(yè)務(wù)流程存在繁瑣、復(fù)雜的問題,內(nèi)部審批流程不太清晰,流程和業(yè)務(wù)之間的脫節(jié)較大,管理效率低下。
四、改進(jìn)計劃
1、公司治理
。1)加強對治理建設(shè)的重視,增加公司董事會和委員會人員的專業(yè)化要求,合理規(guī)劃公司未來發(fā)展戰(zhàn)略。
(2)完善公司內(nèi)控管理,對人事、財務(wù)、業(yè)務(wù)等方面加強管理力度,建立完善的風(fēng)險防范體系。
2、風(fēng)險管理
。1)加強客戶基本信息采集質(zhì)量、風(fēng)險識別、風(fēng)險評估等流程的質(zhì)量把控,提高風(fēng)險管理的科學(xué)化和準(zhǔn)確性。
(2)加強數(shù)據(jù)風(fēng)險控制,建立完善的`客戶數(shù)據(jù)保護(hù)措施,提高信息管理人員素質(zhì)。
3、管理流程
(1)強化客服人員培訓(xùn),提高客服人員的服務(wù)態(tài)度和專業(yè)能力,使之更好地解決客戶問題。
。2)完善內(nèi)部流程創(chuàng)新機(jī)制,優(yōu)化業(yè)務(wù)流程,建立合理清晰的內(nèi)部審批流程。
五、總結(jié)
本次自查報告揭示了公司治理、風(fēng)險管理、管理流程等方面存在的問題,也為公司進(jìn)一步發(fā)展提供了改進(jìn)的思路和方向。公司將按照改進(jìn)計劃,積極推進(jìn)相關(guān)工作,加強自我管理,更好地服務(wù)于廣大的借款人。
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