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印刷企業(yè)自檢的自查報(bào)告
隨著個(gè)人素質(zhì)的提升，我們都不可避免地要接觸到報(bào)告，不同的報(bào)告內(nèi)容同樣也是不同的。一聽(tīng)到寫(xiě)報(bào)告馬上頭昏腦漲？以下是小編精心整理的印刷企業(yè)自檢的自查報(bào)告，歡迎大家借鑒與參考，希望對(duì)大家有所幫助。
印刷企業(yè)自檢的自查報(bào)告1
一、堅(jiān)持“質(zhì)量第一，周期保證，價(jià)格合理，服務(wù)周到”的服務(wù)宗旨。
做到內(nèi)部追求產(chǎn)品質(zhì)量高標(biāo)準(zhǔn)，按時(shí)交貨時(shí)間守信用，對(duì)外價(jià)格隨行就市、合理適當(dāng)，服務(wù)上滿(mǎn)足客戶(hù)新要求和適應(yīng)市場(chǎng)新變化。
第一，牢牢地穩(wěn)定老客戶(hù)單位，鞏固基礎(chǔ)。20xx年，業(yè)務(wù)員們除一如繼往地為老客戶(hù)提供滿(mǎn)意的印刷產(chǎn)品外，還在深化服務(wù)內(nèi)容上下功夫，加大走訪(fǎng)客戶(hù)力度，主動(dòng)征求客戶(hù)意見(jiàn)，不斷加深與客戶(hù)的感情；實(shí)行“一對(duì)一”服務(wù)，及時(shí)了解掌握客戶(hù)單位動(dòng)態(tài)，做到即使這些客戶(hù)單位經(jīng)辦人有變動(dòng)也不會(huì)影響業(yè)務(wù)，相反由于人員的調(diào)動(dòng)而增加了新的業(yè)務(wù)面，使一些單位中原來(lái)不在我廠(chǎng)印刷的處室也把業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)到我廠(chǎng)來(lái)，從而擴(kuò)大了業(yè)務(wù)面。
第二，努力開(kāi)拓新的業(yè)務(wù)單位，提升業(yè)務(wù)量。我們發(fā)揚(yáng)“腿勤、嘴勤、手勤”的精神，做好二方面的工作。一是，不厭其煩上門(mén)推銷(xiāo)自己，在已經(jīng)形成的印刷市場(chǎng)格局中打開(kāi)新的缺口，從別人手中把業(yè)務(wù)抓過(guò)來(lái)，建立起新的業(yè)務(wù)關(guān)系。業(yè)務(wù)員們一次一次上門(mén)，一遍一遍解說(shuō)，一趟一趟地碰壁，但大家都毫不氣餒，再次踏進(jìn)門(mén)去推銷(xiāo)自己，拿到業(yè)務(wù)他們跑了多少趟，說(shuō)了多少話(huà)，碰了多少釘子。二是，時(shí)刻記住客戶(hù)至上，處處照顧客戶(hù)的方便，不怕麻煩，不怕困難，不惜化精力、化力氣，盡力使客戶(hù)滿(mǎn)意。業(yè)務(wù)員們從接業(yè)務(wù)的實(shí)踐中深深地知道，要開(kāi)拓業(yè)務(wù)渠道，爭(zhēng)取更多的業(yè)務(wù)，特別是要從別人手里把業(yè)務(wù)抓過(guò)來(lái)，除了產(chǎn)品質(zhì)量好、價(jià)格合理外，優(yōu)質(zhì)的服務(wù)是不可缺少的。一年來(lái)，業(yè)務(wù)員們認(rèn)真做到：大客戶(hù)、小客戶(hù)我們給予的服務(wù)同樣，新客戶(hù)、老客戶(hù)我們接待的熱情同樣，大業(yè)務(wù)、小業(yè)務(wù)我們付出的精力同樣。
二、努力學(xué)習(xí)，提高素質(zhì)，自覺(jué)奉獻(xiàn)。
盡管業(yè)務(wù)科工作很忙，但大家都懂得，如果離開(kāi)了政治學(xué)習(xí)，就不能及時(shí)了解黨和國(guó)家的方針、政策和國(guó)家的最新法律、法規(guī)，就不能做好業(yè)務(wù)工作，還可能會(huì)在工作中出差錯(cuò)、犯錯(cuò)誤；不學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，就適應(yīng)不了新技術(shù)發(fā)展的形勢(shì)，接受不了新技術(shù)、新事物，無(wú)法為客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和滿(mǎn)意的服務(wù)，不但不能開(kāi)辟新的業(yè)務(wù)單位，還有可能把原有的客戶(hù)單位喪失掉。在政治學(xué)習(xí)方面，我們業(yè)務(wù)科根據(jù)廠(chǎng)部的學(xué)習(xí)安排，每一次都認(rèn)真地學(xué)完應(yīng)學(xué)的內(nèi)容，并能結(jié)合形勢(shì)學(xué)習(xí)貫徹黨和國(guó)家的路線(xiàn)、方針、政策，加深對(duì)國(guó)家有關(guān)法律、法規(guī)的了解，以此作為自己業(yè)務(wù)工作的指導(dǎo)。特別是在今年的黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)中，黨員業(yè)務(wù)員能自覺(jué)地按黨支部的要求，積極參與先進(jìn)性教育活動(dòng)，并以自己的實(shí)際行動(dòng)影響和帶動(dòng)科里的同志一起做好工作。在業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)方面，大家都注意學(xué)習(xí)和掌握印刷方面的新技術(shù)知識(shí)，學(xué)習(xí)美術(shù)、版面設(shè)計(jì)、電腦等對(duì)業(yè)務(wù)承接有用的知識(shí)，關(guān)心、了解新技術(shù)發(fā)展動(dòng)態(tài)，并用于實(shí)際工作之中，不斷提高自己在業(yè)務(wù)承接藝術(shù)、工藝設(shè)計(jì)、文字校對(duì)等方面的水平，努力做到與客戶(hù)言談不落伍、版面設(shè)計(jì)不俗套，產(chǎn)品技術(shù)含量有提高。從而增強(qiáng)自身的`綜合業(yè)務(wù)工作能力。
一年來(lái)，全科同志團(tuán)結(jié)協(xié)作，互相幫助，老同志指導(dǎo)幫助年青同志，年青同志尊重老同志，主動(dòng)承擔(dān)重、遠(yuǎn)、累的工作，大家都盡心盡力地為了“多接業(yè)務(wù)”這個(gè)共同目標(biāo)而勤奮。一年幾百個(gè)工作日，無(wú)論寒冬還是醋暑，無(wú)論是刮風(fēng)還是下雨，大家都急客戶(hù)之所急，想客戶(hù)之所想，接稿、送樣、送貨風(fēng)雨無(wú)阻；設(shè)計(jì)、審稿、校對(duì)，無(wú)法分清八小時(shí)以?xún)?nèi)還是八小時(shí)以外；大家既是業(yè)務(wù)員，也是工藝員，又是送貨員、裝卸工；大家都認(rèn)為業(yè)務(wù)工作無(wú)小事，更無(wú)份內(nèi)份外之分、計(jì)酬與不計(jì)酬之別，只要是廠(chǎng)里的業(yè)務(wù)，就會(huì)用同樣的精力、同樣的付出去對(duì)待、去做好，從不因增加工作量而產(chǎn)生絲毫怨言。
在為客戶(hù)服務(wù)的工作中，業(yè)務(wù)科的同志們聽(tīng)取的不僅僅是表?yè)P(yáng)，還有客戶(hù)的抱怨、責(zé)怪，這些大家都能正確對(duì)待，耐心、誠(chéng)懇地接受客戶(hù)意見(jiàn)，有委屈也不能在客戶(hù)面前表露；業(yè)務(wù)員接不到業(yè)務(wù)自己心急，接到業(yè)務(wù)交不出貨被客戶(hù)逼得心焦；校對(duì)文稿也生怕出紕漏，大家時(shí)時(shí)都處在壓力中。但這一切，我們都當(dāng)作是一種磨煉，只有直面對(duì)待，才能鍛煉自己，才能使自己日益成熟，成為一個(gè)優(yōu)秀的工作人員。
三、20xx年的工作思路
1、穩(wěn)定老客戶(hù)，發(fā)展新客戶(hù)。按廠(chǎng)部提出的20xx年工作要求，繼續(xù)深化客戶(hù)服務(wù)工作，穩(wěn)定現(xiàn)有客戶(hù)，發(fā)展新客戶(hù)。在空白點(diǎn)上下功夫，新增客戶(hù)單位，多接業(yè)務(wù)，接好業(yè)務(wù)。
2、抓好業(yè)務(wù)員隊(duì)伍建設(shè)。新任業(yè)務(wù)員要認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)工作知識(shí)，盡快適應(yīng)業(yè)務(wù)員崗位工作。全體同志要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，適應(yīng)形勢(shì)和新技術(shù)的發(fā)展，不斷更新自己的知識(shí)，做到工藝設(shè)計(jì)跟上社會(huì)發(fā)展的步伐、適合客戶(hù)的要求，為客戶(hù)提供滿(mǎn)意的產(chǎn)品和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
印刷企業(yè)自檢的自查報(bào)告2
本公司于20xx年8月3日注冊(cè)成立，于20xx年6月7日取得《印刷經(jīng)營(yíng)許可證》，許可證號(hào)碼為：。公司注冊(cè)資本300萬(wàn)元人民幣，經(jīng)營(yíng)范圍：書(shū)刊印刷，排版、制版、裝訂。根據(jù)《印刷業(yè)管理?xiàng)l例》、《印刷品承印管理規(guī)定》等有關(guān)規(guī)定，現(xiàn)將本公司20xx年度從事印刷經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的自查報(bào)告如下：
一、根據(jù)國(guó)家檔案法和印刷業(yè)管理規(guī)定。
建立了印刷品接單、承印驗(yàn)證、登記、保管、交付、殘次品銷(xiāo)毀等規(guī)章制度，所有客戶(hù)一律簽定印刷委托合同、印件原件、印樣、菲林、委印證明文件，統(tǒng)一建檔立卷保管，以備查驗(yàn)。印刷管理規(guī)定張貼于公司業(yè)務(wù)部門(mén)顯眼墻上，牢固樹(shù)立依法印刷觀念。
二、定期
每季度組織有關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)人對(duì)安全技術(shù)措施方案、執(zhí)行情況進(jìn)行檢查，并由生產(chǎn)廠(chǎng)長(zhǎng)作出工作總結(jié)；重大項(xiàng)目，向公司法人辦公會(huì)議匯報(bào)。
三、產(chǎn)品質(zhì)量情況
我們以“以質(zhì)量求生存，以信譽(yù)謀發(fā)展”為理念，嚴(yán)把產(chǎn)品質(zhì)量關(guān)，決不讓不合格產(chǎn)品走出企業(yè)，產(chǎn)品出廠(chǎng)合格率為100％，目前公司已經(jīng)通過(guò)質(zhì)量管理體系和環(huán)境管理體系認(rèn)證。建立以法人代表為主的安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組，對(duì)新入職工進(jìn)行三級(jí)安全培訓(xùn)，從消防、環(huán)保、印刷開(kāi)機(jī)、后道裝訂、印刷品識(shí)別等方面的安全知識(shí)進(jìn)行培訓(xùn)，公司制定了安全生產(chǎn)規(guī)章制度和員工作業(yè)指導(dǎo)書(shū)。對(duì)不允許印刷的.物品不接單、不設(shè)計(jì)、不印刷；生產(chǎn)中存在的安全隱患立即整改。
四、統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)報(bào)送情況
公司每年按照規(guī)定按時(shí)逐項(xiàng)向新聞出版行政部門(mén)報(bào)送統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，企業(yè)在審核登記期內(nèi)沒(méi)有違規(guī)行為，未受過(guò)行政機(jī)關(guān)任何處罰。在今后的經(jīng)營(yíng)中，我們將一如繼往的執(zhí)行好各項(xiàng)法律法規(guī)，學(xué)習(xí)好各項(xiàng)管理措施。在今后的經(jīng)營(yíng)中，我們將積極配合好上級(jí)各行政部門(mén)的工作，對(duì)組織的各項(xiàng)培訓(xùn)積極參加，并認(rèn)真貫徹各項(xiàng)措施，及時(shí)上報(bào)各項(xiàng)數(shù)據(jù)，我們將一如繼往的執(zhí)行好各項(xiàng)法律法規(guī)，學(xué)習(xí)好各項(xiàng)管理措施，努力改善企業(yè)的不足，做到取精去粕，對(duì)企業(yè)自身的不足要經(jīng)常自查，認(rèn)真監(jiān)督好各項(xiàng)制度措施的到位情況，促進(jìn)企業(yè)健康快速發(fā)展。最后希望主管部門(mén)在業(yè)務(wù)活動(dòng)中予以更多的支持，為企業(yè)提供優(yōu)質(zhì)快捷服務(wù)，推進(jìn)行業(yè)又好又快發(fā)展。
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