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(推薦)護(hù)士自糾自查報(bào)告
在經(jīng)濟(jì)發(fā)展迅速的今天,報(bào)告有著舉足輕重的地位,我們在寫報(bào)告的時(shí)候要注意涵蓋報(bào)告的基本要素。相信很多朋友都對寫報(bào)告感到非常苦惱吧,下面是小編幫大家整理的護(hù)士自糾自查報(bào)告,希望能夠幫助到大家。
護(hù)士自糾自查報(bào)告1
存在的主要問題
1、知識不全面,不系統(tǒng),知識技術(shù)水平不高,學(xué)習(xí)的自覺性不高,對現(xiàn)有的護(hù)理常規(guī)操作掌握不夠熟練。只是每次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的時(shí)候才看看書,查查資料,了解某個疾病的知識,但往往不夠深入。面對新出現(xiàn)的問題,處理不熟練,不能用準(zhǔn)備的方法來處理,解釋不到位,讓病人產(chǎn)生誤解,導(dǎo)致護(hù)患關(guān)系不和諧。
2、服務(wù)態(tài)度不夠熱情,回答病人的`問題不是很耐心,微笑服務(wù)意識淡漠。讓病人覺得護(hù)理人員很冷漠,自己受到了冷落,使之對整個醫(yī)院形象受影響,信譽(yù)度降低。
3、帶著個人情緒上班,導(dǎo)致工作不夠細(xì)心,出現(xiàn)差錯,或者把情緒發(fā)泄在病人身上,讓護(hù)理人員的形象受損,影響同事之間和諧相處。
4、沒有嚴(yán)格按規(guī)章制度來執(zhí)行各項(xiàng)護(hù)理操作,十三項(xiàng)核心制度落實(shí)不到位,操作動作不夠輕柔,給病人帶來了一定的痛苦。
問題原因分析
1、學(xué)習(xí)的積極性不強(qiáng),求知欲望不高,對專業(yè)知識學(xué)習(xí)不夠深入,沒有完全用理論知識武裝自己的頭腦,從而導(dǎo)致處理問題不夠熟練,給病人解釋不夠全面,社交能力落后,遇到事情處理不恰當(dāng),造成醫(yī)患矛盾加深。
2、為了早點(diǎn)完成任務(wù),省略了一些步驟,沒完全按各項(xiàng)規(guī)章制度步驟執(zhí)行,或者憑印象做事,造成了一些護(hù)理差錯。
整改措施
1、刻若學(xué)習(xí),振奮精神,努力提高自己的技術(shù)水平,要自覺把理論學(xué)習(xí)作為自己的第一需要,扎實(shí)深入的學(xué)習(xí),學(xué)以致用,為了更好地為病人服務(wù),減輕治療時(shí)病人的疼苦。要把自己空余的時(shí)間都放在學(xué)習(xí)上,學(xué)習(xí)基礎(chǔ)知識,新技術(shù),新理論。不斷用新知識、新理念武裝自己的頭腦,增強(qiáng)自己的才干,提高自己護(hù)理工作的能力。
護(hù)士自糾自查報(bào)告2
1過失及判斷過失的標(biāo)準(zhǔn)
過失是指行為人應(yīng)當(dāng)預(yù)見或者能夠預(yù)見自己行為可能發(fā)生危害社會,結(jié)果而沒有預(yù)見,或雖然已經(jīng)預(yù)見卻輕信能夠避免、以致危害結(jié)果發(fā)生,被預(yù)見或能夠預(yù)見而沒有預(yù)見。
2護(hù)士的五個義務(wù)
①應(yīng)當(dāng)遵守法律、法規(guī)和治療規(guī)范措施
②在執(zhí)業(yè)活動中,發(fā)現(xiàn)患者病情危急,應(yīng)當(dāng)立即通知醫(yī)師,在緊急情況下為搶救重危患者生命,應(yīng)當(dāng)先行實(shí)施必要的緊急救護(hù)。
③發(fā)現(xiàn)醫(yī)囑違反法律、法規(guī)或者診療技術(shù)規(guī)范規(guī)定的,應(yīng)當(dāng)及時(shí)向開具醫(yī)囑的醫(yī)師提出,必要時(shí)應(yīng)當(dāng)向該醫(yī)師所在科室的負(fù)責(zé)人或者醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu),負(fù)責(zé)醫(yī)療服務(wù)管理的人員報(bào)告。
④應(yīng)當(dāng)尊重、關(guān)心、愛護(hù)患者、保護(hù)患者的隱私。
、萦辛x務(wù)參與公共衛(wèi)生和疾病預(yù)防控制工作。
3護(hù)理工作中潛在的護(hù)理問題
護(hù)理工作中的疏忽大意,在臨床工作中發(fā)生的機(jī)率比較高,多數(shù)是由于工作中不專心,不細(xì)致而發(fā)生的差錯過失。
3.1疏忽大意與瀆職
3.1.1院前急救疏忽大意
、俸艟入娫捊勇牪辉敾虺鲈\不及時(shí)沒有詳細(xì)詢問病情、居住地點(diǎn),導(dǎo)致物資準(zhǔn)備不全、未及時(shí)趕到發(fā)生糾紛。
②途中觀察病情不仔細(xì)、心臟驟停、液體外滲等
3.1.2院內(nèi)疏忽大意
是指病人在院內(nèi)過程中,由于護(hù)士不認(rèn)真履行職責(zé),不執(zhí)行規(guī)章制度和護(hù)理常規(guī),違反操作規(guī)程,如:
、俨粓(zhí)行查對制度,打錯針、發(fā)錯藥、輸入血型錯誤、接錯病人、手術(shù)物品遺留在病人體腔。
、谧o(hù)士違反操作規(guī)程,約束時(shí)造成病人肢體癱瘓、肢體受損,洗胃時(shí)一次灌注量過大,引起胃破裂。
、圩o(hù)士不認(rèn)真履行職責(zé),不認(rèn)真巡視病房,病人病情惡化未及時(shí)發(fā)現(xiàn)、昏迷病人的墜床、燙傷、褥瘡等意外發(fā)生。
、苤蛋嗥陂g擅離崗位,造成危重病人搶救不及時(shí)等。
上述種種疏忽大意的行為,如出現(xiàn)后果,則為瀆職,而瀆職者需負(fù)行事責(zé)任。
3.2侵權(quán)行為
、賹Σ∪松】禉(quán)利的侵犯:護(hù)士在執(zhí)業(yè)過程中由于護(hù)理不當(dāng),技術(shù)不精湛或工作不負(fù)責(zé)任,給病人健康帶來損害,甚至死亡等差錯事故。
、谇址覆∪说闹闄(quán):病人作為一名特殊的消費(fèi)者,有權(quán)了解所患疾病的治療、護(hù)理方案,醫(yī)務(wù)人員有義務(wù)將其告知病人,進(jìn)行特殊治療、護(hù)理時(shí),一定要征得患者的同意并簽字方可執(zhí)行。
如病人不同意做某項(xiàng)檢查或治療,我們就必須尊重患者,但一點(diǎn)必須向家屬交待清楚,并予簽字。
、矍址覆∪说碾[私權(quán):護(hù)士在執(zhí)業(yè)時(shí)違反保守秘密原則,違法窺探病人隱私或者利用職權(quán)非法搜身,擅自公開病人的健康資料,泄露病人的隱私,即為侵權(quán)行為。
3.3護(hù)理記錄中潛在的法律問題。護(hù)理記錄是具有法律意義的原始文件依據(jù),特別是涉及到醫(yī)療糾紛案件時(shí),它是支持醫(yī)院、醫(yī)生、護(hù)士公正評價(jià)事實(shí)的關(guān)鍵的證據(jù)。
如護(hù)理記錄字跡不清、隨意涂改、回顧性記錄、記錄內(nèi)容與醫(yī)囑不符、與醫(yī)療記錄不符、護(hù)理措施和過程不全面、虛填觀測結(jié)果、重抄護(hù)理記錄、隨意簽名等,都使護(hù)理記錄失去真實(shí)性、完整性。一旦出現(xiàn)醫(yī)療糾紛,勢必造成舉證困難,甚至失敗,也就是說雖然護(hù)士在護(hù)理活動中無過失,但由于護(hù)理記錄缺陷,破壞了護(hù)理記錄的法律憑證作用,在醫(yī)療糾紛中護(hù)士同樣會承擔(dān)不該承擔(dān)的責(zé)任。
3.4執(zhí)行醫(yī)囑的合法性。醫(yī)囑是護(hù)士對病人實(shí)施治療及護(hù)士的法律依據(jù)。所以,護(hù)士在執(zhí)行醫(yī)囑時(shí)一定要嚴(yán)肅細(xì)致,認(rèn)真執(zhí)行三查七對,為了保護(hù)病人和自己,護(hù)士在執(zhí)行醫(yī)囑時(shí)應(yīng)注意以下幾點(diǎn):一是病人對醫(yī)囑提出疑問時(shí),護(hù)士必須進(jìn)行核實(shí)后再執(zhí)行。二是原則上不執(zhí)行口頭醫(yī)囑和電話醫(yī)囑,在搶救病人時(shí)口頭醫(yī)囑要復(fù)誦一遍并與醫(yī)生核實(shí)后方可執(zhí)行,并暫保留用過的安瓶,搶救結(jié)束后要及時(shí)補(bǔ)全醫(yī)囑。三是如果病人病情發(fā)生變化,應(yīng)及時(shí)通知醫(yī)生護(hù)士不要擅自擴(kuò)大自己的職權(quán),自作主張,給病人打針、發(fā)藥,一定要按醫(yī)囑執(zhí)行。
護(hù)士要嚴(yán)格科學(xué)的執(zhí)行醫(yī)囑,不可無故拖延、更改或不執(zhí)行醫(yī)囑。
3.5護(hù)生的法律責(zé)任。從法律角度講,護(hù)生在專業(yè)教師或護(hù)士的指導(dǎo)或監(jiān)督下,才能對病人實(shí)施護(hù)理。如果脫離專業(yè)護(hù)士或教師的監(jiān)督指導(dǎo),擅自行事并損害了病人的利益,護(hù)生應(yīng)對自己的行為負(fù)法律責(zé)任。
4防范、對策
4.1加強(qiáng)法律知識的學(xué)習(xí),強(qiáng)化法律概念。長期以來護(hù)理人員一直處于醫(yī)療服務(wù)的主要地位。因此在實(shí)踐中護(hù)士更多考慮的是如何盡快解決影響病人健康的根本問題,而忽視潛在法律問題,特別是面對新形勢下“舉證倒置”護(hù)士又感悟不深,極易引起法律糾紛,因此護(hù)士在執(zhí)業(yè)中要強(qiáng)化法制觀念認(rèn)真學(xué)習(xí)《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》、《護(hù)士管理辦法》、新《刑法》、《消毒管理辦法》、《傳染病防治法》等其中與護(hù)理有關(guān)的內(nèi)容,學(xué)法、懂法、守法,遵章守則,自覺用法律約束自己,維護(hù)法律的尊嚴(yán),保護(hù)護(hù)患雙方的合法權(quán)益。盡職盡責(zé)地為病人服務(wù),確保護(hù)理安全。
4.2護(hù)理管理者應(yīng)順應(yīng)新形勢的要求,加強(qiáng)安全管理。護(hù)理管理者要提高安全管理意識,提高護(hù)理工作規(guī)范化,常規(guī)化的操作制度和防范護(hù)理糾紛的能力,在臨床護(hù)理技術(shù)操作、用藥安全、感染控制、器械設(shè)備安全和環(huán)境安全等諸多方面,保證護(hù)理安全,同時(shí)嚴(yán)格護(hù)士執(zhí)業(yè)注冊資格,杜絕無證上崗。
強(qiáng)化管理建立健全質(zhì)量控制網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng),強(qiáng)化環(huán)節(jié)質(zhì)量和終末質(zhì)量控制,定期分析質(zhì)量問題和安全隱患,并及時(shí)整改、評價(jià)。嚴(yán)格執(zhí)行護(hù)理缺陷登記上報(bào)制度,同時(shí)積極采取補(bǔ)救措施,減輕或消除不良后果,必要時(shí)雙方共同封存相關(guān)藥品、器械、一次性醫(yī)療用品,保管好相關(guān)記錄、檢驗(yàn)報(bào)告,以備鑒定。護(hù)理部接到報(bào)告后,立即組織調(diào)查討論,分析原因,進(jìn)行定性、處理、整改。如不按規(guī)定報(bào)告或隱瞞者,發(fā)現(xiàn)后嚴(yán)肅處理。
4.3提高防風(fēng)險(xiǎn)能力
4.3.1履行告知業(yè)務(wù)。醫(yī)療護(hù)理工作是高風(fēng)險(xiǎn)的職業(yè),法律上承擔(dān)高風(fēng)險(xiǎn)責(zé)任。尊重病人的合法權(quán)益尊重病人的.隱私權(quán),必要時(shí)遵守醫(yī)療保密制度,重視病人的知情同意權(quán)、選擇權(quán)、平等享受醫(yī)療護(hù)理的權(quán)利及監(jiān)督權(quán)。護(hù)士在做任何操作時(shí),必須履行告知義務(wù),在病人同意的情況下進(jìn)行,讓病人明明白白接受醫(yī)療服務(wù)。護(hù)士應(yīng)將每次操作的目的、風(fēng)險(xiǎn)因素告知病人和家屬,特殊治療、護(hù)理檢查應(yīng)征得病人的同意,若病人對操作不理解,提出質(zhì)疑或有抵觸時(shí),應(yīng)耐心解釋,反復(fù)講解,如病人仍不接受則要尊重病人的意見,同時(shí)以文字形式記錄下來。
這既是尊重病人的權(quán)利,也是護(hù)士自我保護(hù)的需要。
4.3.2更新知識,主動接受繼續(xù)教育。隨著醫(yī)學(xué)的進(jìn)步,新技術(shù)、新項(xiàng)目的引進(jìn)與開展,以及護(hù)理職能的拓寬和護(hù)士角色的多元化,對護(hù)理人員專業(yè)能力的要求越來越高,護(hù)士要適應(yīng)新形勢下的職業(yè)需要,就不斷評估自己專業(yè)能力和學(xué)習(xí)需求,使其具備合格的專業(yè)能力,才能保證護(hù)理工作的安全。
4.3.3嚴(yán)格遵守規(guī)章制度和技術(shù)操作規(guī)程。嚴(yán)格執(zhí)行服藥、注射、輸液、輸血查對制度及手術(shù)病人的查對制度、交接班制度、分級護(hù)理制度、危重病人搶救和上報(bào)制度、護(hù)理查房制度和醫(yī)囑執(zhí)行制度等,依法執(zhí)業(yè),持證上崗,規(guī)范護(hù)理行為;及時(shí)巡視病人,密切觀察病情,切實(shí)明確分級護(hù)理內(nèi)容;各種藥品分類妥善保管,定位放置,經(jīng)常檢查有效期,搶救藥品、物品、器械完好適用;限定口頭醫(yī)囑的使用范圍,對醫(yī)囑有疑問及時(shí)提出,切勿不懂裝懂;遇到疑難問題及時(shí)請教匯報(bào),不可越職和感情行事,不擅自處理。
4.3.4合理使用人力資源,分層授權(quán)工作。管理者授權(quán)下屬工作時(shí),應(yīng)根據(jù)下屬的工作能力、職稱資歷層次授權(quán)。當(dāng)本人對本項(xiàng)工作感到能力不足或準(zhǔn)備不夠時(shí),她有權(quán)利有責(zé)任拒絕。同樣,當(dāng)病人要求超出自己所勝任工作的范圍時(shí),護(hù)士應(yīng)當(dāng)主動尋求他人幫助。
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