關(guān)于開展家電下鄉(xiāng)專項(xiàng)檢查工作情況的自查報(bào)告
成都市商務(wù)局:
“家電下鄉(xiāng)”是繼“萬村千鄉(xiāng)市場工程”建設(shè)之后又一項(xiàng)惠民工程,是為農(nóng)民增收的重要措施。我市自2008年開展家電下鄉(xiāng)推廣工作以來,參加的中標(biāo)企業(yè)有33家,已備案銷售網(wǎng)點(diǎn)132家,銷售100余個(gè)品牌,備案銷售網(wǎng)點(diǎn)擁有80余輛配送汽車、100余名維修人員和180余名業(yè)務(wù)員的專業(yè)服務(wù)隊(duì)伍,有效保證了我市家電下鄉(xiāng)貨源充足和周到服務(wù)。截止2010年3月底,銷售各類家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品36488臺、銷售金額達(dá)7143萬元,已向農(nóng)民兌現(xiàn)了政策性補(bǔ)貼689余萬元。為認(rèn)真貫徹落實(shí)《省商務(wù)廳關(guān)于開展全省家電下鄉(xiāng)專項(xiàng)檢查的緊急通知》(川商建【2010】18號)文件精神,我市領(lǐng)導(dǎo)高度重視,落實(shí)專人負(fù)責(zé)此項(xiàng)工作,2010年4月8日—20日,我市商務(wù)局會同市財(cái)政局在全市范圍內(nèi)對家電下鄉(xiāng)中標(biāo)企業(yè)所屬的備案銷售網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行了認(rèn)真拉網(wǎng)式排查,現(xiàn)將檢查工作情況報(bào)告如下:
一、高度重視、精心安排,營造“家電下鄉(xiāng)”的輿論氛圍
我市“家電下鄉(xiāng)”推廣工作開始之初,就受到市委、市政府領(lǐng)導(dǎo)的高度重視,一是按照《商務(wù)部家電下鄉(xiāng)工作試點(diǎn)實(shí)施方案》要求,成立了都江堰市家電下鄉(xiāng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,明確職能部門具體負(fù)責(zé)我市“家電下鄉(xiāng)”的日常工作,對都江堰市的家電下鄉(xiāng)推廣工作進(jìn)行具體安排;二是明確家電下鄉(xiāng)工作要堅(jiān)持的四個(gè)原則和體現(xiàn)的兩個(gè)確保,即堅(jiān)持實(shí)事求是原則,制定切合都江堰實(shí)際的操作方案;堅(jiān)持公正公平原則,操作過程做到公開透明;堅(jiān)持規(guī)范管理原則,操作程序要求嚴(yán)密謹(jǐn)慎;堅(jiān)持為民服務(wù)原則,操作流程嚴(yán)謹(jǐn)便利,確保農(nóng)民能購買到規(guī)定補(bǔ)貼類家電產(chǎn)品,確保補(bǔ)貼資金順利發(fā)放到農(nóng)民手中,使惠民舉措讓農(nóng)民滿意;三是全方位宣傳“家電下鄉(xiāng)”的意義,我市商務(wù)局、財(cái)政局利用各鄉(xiāng)鎮(zhèn)趕場時(shí)間,擺攤設(shè)點(diǎn)40余次,切實(shí)宣傳家電下鄉(xiāng)推廣政策,在家電下鄉(xiāng)推廣工作中,堅(jiān)決打擊違規(guī)違法經(jīng)營行為,制定了“家電下鄉(xiāng)推廣工作政策宣傳活動月”實(shí)施方案,做到會議有動員、電視有宣傳、懸掛有橫幅、網(wǎng)點(diǎn)有標(biāo)志、張貼有標(biāo)語,銷售網(wǎng)點(diǎn)公示“家電下鄉(xiāng)”的內(nèi)容、范圍、補(bǔ)貼對象、標(biāo)準(zhǔn)、品種、價(jià)格規(guī)定讓全市各鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)戶家家清楚、人人明白,理解黨和政府家電下鄉(xiāng)惠民政策的真正含義,讓農(nóng)民按照自己家庭的實(shí)際狀況去選擇家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品,人人以實(shí)際行動去營造家電下鄉(xiāng)的氛圍,形成爭相傳告惠民舉措的熱門話題,奠定了家電下鄉(xiāng)工作的基礎(chǔ)。
二、選好網(wǎng)點(diǎn)、抓好培訓(xùn),嚴(yán)把“家電下鄉(xiāng)”補(bǔ)貼程序關(guān)
在家電下鄉(xiāng)工作中,市商務(wù)局著重抓好四個(gè)關(guān)鍵,一是按照省商務(wù)廳確定家電下鄉(xiāng)銷售網(wǎng)點(diǎn)的標(biāo)準(zhǔn),從本市申報(bào)的家電銷售門店優(yōu)中選優(yōu),落實(shí)備案家電銷售網(wǎng)點(diǎn)承擔(dān)“家電下鄉(xiāng)”銷售任務(wù),并向社會誠信承諾;二是嚴(yán)格“家電下鄉(xiāng)”補(bǔ)貼程序。要求中標(biāo)企業(yè)對 “家電下鄉(xiāng)”銷售網(wǎng)點(diǎn)的經(jīng)理、電腦操作人員進(jìn)行“家電下鄉(xiāng)”內(nèi)容和電腦操作程序、補(bǔ)貼程序進(jìn)行培訓(xùn),使每個(gè)銷售門店清楚意義、程序、內(nèi)容,能給購買家電產(chǎn)品的農(nóng)戶說的清楚、講的明白,不形成誤解。電腦網(wǎng)上操作要符合要求,一次報(bào)送成功不出差錯(cuò),不讓農(nóng)民跑冤枉路;三是對全市各鄉(xiāng)鎮(zhèn)的家電下鄉(xiāng)主管領(lǐng)導(dǎo)和財(cái)政所具體操作人員進(jìn)行培訓(xùn),在全面了解掌握“家電下鄉(xiāng)”工作全過程的基礎(chǔ)上,能結(jié)合本鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)戶需要家電產(chǎn)品實(shí)際狀況做到心中有數(shù)、摸清底子,不發(fā)生突發(fā)情況,電腦操作能上下銜接合乎要求不出現(xiàn)人為差錯(cuò);四是要求中標(biāo)企業(yè)與銷售網(wǎng)點(diǎn)及時(shí)溝通,做到在都江堰市銷售的“家電下鄉(xiāng)”產(chǎn)品質(zhì)量有保證、規(guī)格不斷檔、貨源不脫銷、售前有計(jì)劃、售中有宣傳、售后有服務(wù),及時(shí)解除農(nóng)戶購買疑問和疑慮。我市商務(wù)局、財(cái)政局在家電下鄉(xiāng)推廣工作中,做了大量咨詢和解釋工作,化解了一個(gè)個(gè)難題,使都江堰的“家電下鄉(xiāng)”產(chǎn)品在旺季不脫銷,呈現(xiàn)了銷售量增加,農(nóng)戶滿意的效果。
三、認(rèn)真審查、備案銜接,嚴(yán)把“家電下鄉(xiāng)”補(bǔ)貼審核關(guān)
“家電下鄉(xiāng)”工作涉及農(nóng)村千家萬戶,各鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)村狀況和農(nóng)戶的條件都不盡相同,市商務(wù)局、財(cái)政局十分重視此項(xiàng)工作。一是嚴(yán)把“家電下鄉(xiāng)”補(bǔ)貼審核關(guān)。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)落實(shí)專人審核家電下鄉(xiāng)補(bǔ)貼資金申報(bào)表,嚴(yán)格按照家電下鄉(xiāng)資金補(bǔ)貼的要求程序進(jìn)行審核;二是及時(shí)與各鄉(xiāng)鎮(zhèn)負(fù)責(zé)家電下鄉(xiāng)的人員溝通,反饋解決工作中出現(xiàn)的疑問和銜接問題;三是及時(shí)報(bào)送財(cái)政補(bǔ)貼資金申報(bào)審核表,做到家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品進(jìn)貨有計(jì)劃、銷售有數(shù)量、資料有匯總、備案有存查;四是定期向市委、市政府報(bào)告家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品銷售情況,以便隨時(shí)指導(dǎo),加大指導(dǎo)力度,從各環(huán)節(jié)各渠道確保家電下鄉(xiāng)工作扎實(shí),順利推進(jìn)。
四、存在的問題
我市開展家電下鄉(xiāng)工作,讓農(nóng)民群眾受益,提高了農(nóng)村家電產(chǎn)品擁有率,為統(tǒng)籌城鄉(xiāng)流通建設(shè)新農(nóng)村做出了積極貢獻(xiàn),但也存在一些問題:一是網(wǎng)點(diǎn)對購買須知和補(bǔ)貼信息公示存在不規(guī)范的現(xiàn)象;二是部分網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)營量較小,經(jīng)營場所和負(fù)責(zé)人電話變動后未及時(shí)向商務(wù)局備案,導(dǎo)致監(jiān)管難度增大;三是鄉(xiāng)鎮(zhèn)和銷售網(wǎng)點(diǎn)部分銷售信息錄入滯后導(dǎo)致財(cái)政補(bǔ)貼不能即購即補(bǔ)給商家。
五、下步工作打算
(一)增強(qiáng)工作的緊迫感
進(jìn)一步提高對家電下鄉(xiāng)工作重要性的認(rèn)識,加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),調(diào)動各鄉(xiāng)鎮(zhèn)以及各銷售網(wǎng)點(diǎn)的積極性,努力把這項(xiàng)利國利民的大事抓好抓實(shí),抓出成效,把好事辦好。
(二)繼續(xù)加大宣傳力度
借助家電下鄉(xiāng)推廣工作延期的契機(jī),進(jìn)一步通過都江堰電視臺、《都江堰信息》等新聞媒體大力宣傳,建立鄉(xiāng)、村級宣傳專欄,落實(shí)“家電下鄉(xiāng)推廣工作政策宣傳活動月”活動,各家電下鄉(xiāng)中標(biāo)企業(yè)、銷售網(wǎng)點(diǎn)要直接面向農(nóng)民廣泛宣傳,營造聲勢,堅(jiān)決打擊違規(guī)違法經(jīng)營行為,維護(hù)合法經(jīng)營秩序。
(三)認(rèn)真解決錄入滯后問題
要確保準(zhǔn)確、無誤、及時(shí)錄入家電下鄉(xiāng)銷售數(shù)據(jù),保證手續(xù)齊全、補(bǔ)貼審核、兌付到位。市商務(wù)局、財(cái)政局要加強(qiáng)對各鄉(xiāng)鎮(zhèn)和各銷售網(wǎng)點(diǎn)信息錄入工作的指導(dǎo),努力做到銷售與錄入同步進(jìn)行。
(四)強(qiáng)化監(jiān)督檢查
要規(guī)范企業(yè)經(jīng)營行為,維護(hù)正常市場秩序,創(chuàng)造良好環(huán)境。繼續(xù)加強(qiáng)對家電下鄉(xiāng)銷售網(wǎng)點(diǎn)的管理,對不按規(guī)定、不按程序、不能誠信經(jīng)營的網(wǎng)點(diǎn),要取消其家電下鄉(xiāng)銷售網(wǎng)點(diǎn)的資格,確保家電下鄉(xiāng)工作穩(wěn)妥扎實(shí)地進(jìn)行。