阿克蘇地區(qū)電子政務(wù)管理辦公室：

　　2010年，我局在阿克蘇地委、行署和自治區(qū)地稅局的領(lǐng)導(dǎo)下，認真貫徹落實自治區(qū)政府信息公開“兩項制度”(阿行署辦[2009]127號)，《關(guān)于進一步規(guī)范地區(qū)政府信息公開辦事流程相關(guān)工作的通知》(阿行署辦[2010]116號)和《阿克蘇政府門戶網(wǎng)站政務(wù)動態(tài)信息報送規(guī)范(試行)(阿行署辦發(fā)[2010]113號)》文件精神，努力做好政府信息公開工作，公文無紙化傳輸應(yīng)用工作和政府網(wǎng)站政務(wù)動態(tài)信息報送工作。現(xiàn)根據(jù)阿克蘇地區(qū)行署辦公室《關(guān)于2010年地區(qū)政府信息公開和公文無紙化傳輸應(yīng)用考核工作的通知》要求將我局政務(wù)信息公開和公文無紙化傳輸應(yīng)用工作總結(jié)報告如下：

　　一、提高認識，統(tǒng)一思想。

　　我局自2008年開始著手政務(wù)信息公開工作以來，局領(lǐng)導(dǎo)高度重視，強化各科室相關(guān)人員教育培訓(xùn)工作，通過學習討論，提高了對開展政務(wù)信息公開工作重要性的認識，進一步統(tǒng)一思想，增強責任感，在今年稅收任務(wù)壓力大、維穩(wěn)值班任務(wù)重的情況下，統(tǒng)籌安排，積極、有序、穩(wěn)妥地推進政務(wù)信息公開工作，有力地推動了地稅各項工作的科學跨越發(fā)展。

　　二、加強領(lǐng)導(dǎo)、完善機制。

　　根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)班子成員調(diào)整現(xiàn)實，及時調(diào)整了政務(wù)信息公開工作領(lǐng)導(dǎo)小組成員，并確定了信息梳理報送工作責任人。政府信息公開工作小組研究、協(xié)調(diào)推進政務(wù)信息公開過程中的重要問題，下設(shè)辦公室，專門負責日常事務(wù)。同時，建立了分管領(lǐng)導(dǎo)親自抓，科室負責人具體抓，編制人員抓具體操作的工作機制，明確分工，責任到人。各職能科室主要職責是：辦公室負責牽頭組織協(xié)調(diào);考核領(lǐng)導(dǎo)小組負責考核工作;監(jiān)察室負責監(jiān)督;機關(guān)各科室按照各自職能負責信息發(fā)布;信息科負責技術(shù)支持。各科室負責人為第一責任人，并指定兼職人員負責本科室信息的梳理和日常工作的處理，確保了政府信息公開工作的順利開展。

　　在主動公開信息工作中，為做好政務(wù)信息在網(wǎng)站上規(guī)范及時地向公眾傳遞，制定了《阿克蘇地稅局網(wǎng)站管理規(guī)定》、《阿克蘇地區(qū)地稅局政務(wù)信息公開保密審查辦法》和《網(wǎng)絡(luò)與信息安全防范處置預(yù)案》，對信息的及時更新和信息的整理、審核和發(fā)布程序做出了規(guī)定，各科室分別按照所負責的內(nèi)容及時進行信息的更新和發(fā)布，所有對外網(wǎng)發(fā)布的信息都由分管領(lǐng)導(dǎo)進行審核，確保信息的完整、準確和合法。為使工作更加制度化、科學化和規(guī)范化，我們將政務(wù)信息公開工作納入了橫向崗責考核內(nèi)容，對未及時發(fā)布信息的在當月扣除相應(yīng)的目標考核獎，促使各科室及時發(fā)布信息。

　　三、建立健全相關(guān)制度，夯實政務(wù)信息公開工作的基礎(chǔ)。

　　根據(jù)《中華人民共和國政府信息公開條例》有關(guān)規(guī)定和工作實際，進一步完善了政務(wù)公開的各項制度。一是制定了《阿克蘇地區(qū)地稅局政務(wù)信息公開目錄指南編制方案》、《阿克蘇地區(qū)地稅局保密工作規(guī)程》和相關(guān)的考評、評議及責任追究制度明確了政務(wù)信息公開的責任科室、審核程序、審核內(nèi)容以及責任追究等內(nèi)容，增強了信息公開內(nèi)容審核的嚴肅性和信息公開過程的可操作性，確保信息發(fā)布的準確、安全;二是制定了《阿克蘇地區(qū)地稅局政府信息公開指南》和《阿克蘇地區(qū)地稅局政府信息公開依申請公開工作規(guī)程》，對主動公開、依申請公開的內(nèi)容、獲取方法、受理機構(gòu)、公開時限和申請公開的受理、處理等進行說明，對信息分類、獲取方式、機構(gòu)名稱、聯(lián)系電話等內(nèi)容予以明確。

　　以上制度的建立，基本形成了阿克蘇地稅局政務(wù)信息公開的制度體系，確保政務(wù)信息公開依法、有序推進，夯實了政務(wù)信息公開的工作基礎(chǔ)。

　　四、努力做好政務(wù)信息公開工作。

　　在主動公開信息工作中，為方便公眾了解信息，阿克蘇地區(qū)地稅局通過多種形式發(fā)布政務(wù)信息。一是優(yōu)先選用信息化的手段，依托阿克蘇地區(qū)政府網(wǎng)站發(fā)布信息;二是開通“12366”納稅服務(wù)熱線、電子信箱、傳真電話和信函，實行人工答復(fù);三是在阿克蘇地稅網(wǎng)站開設(shè)專欄進行發(fā)布，并提供查詢服務(wù)，受理投訴、咨詢、申請服務(wù);四是通過報紙、廣播、電視等途徑進行發(fā)布;五是在各辦稅服務(wù)廳通過電子大屏幕、政務(wù)公開欄、現(xiàn)場解答咨詢等方式進行公開。各縣市局辦稅廳均公布了辦稅流程、個體戶核定稅額情況以及未按期申報處罰情況;各單位還在辦公場所設(shè)置了政務(wù)公開信息欄，對單位的收支使用情況接受內(nèi)部和外部的監(jiān)督。

　　在主動公開信息工作中，我們始終堅持“公開為原則，不公開為例外”，盡可能最大限度地將稅收方面的法律法規(guī)、新聞動態(tài)及時通過各種渠道對外公布。少數(shù)信息不便公開或公眾需求量很少的信息資料，通過依申請公開這一方式公布。

　　五、及時上傳和發(fā)布各類政務(wù)信息。

　　一是按時報送信息公開目錄。按照地區(qū)電子政務(wù)管理辦公室的有關(guān)文件精神，進一步推進政府信息公開工作，及時、準確地編制政府信息公開目錄，經(jīng)局政務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室審核后，將政府信息公開目錄和主動公開文件紙質(zhì)版和電子版于每月5日前一并報送至地區(qū)檔案館和圖書館，進行主動公開，為全地區(qū)居民了解我局政務(wù)工作情況服務(wù)。截止目前，我局共發(fā)布、報送主動公開信息目錄126 條，文件126份，報送依申請公開信息目錄196條。同時，在阿克蘇地稅網(wǎng)站上設(shè)置了受理電子郵箱，并在網(wǎng)站上提供了依申請公開表格的下載和直接發(fā)送。全年沒有公民、法人或其他組織來辦理依申請公開申請。

　　二是做好主動公開工作。將領(lǐng)導(dǎo)班子成員分管工作情況，特邀監(jiān)察員信息，辦稅服務(wù)指南、辦稅程序、納稅信用等級評定、減免稅和稅務(wù)行政處罰等相關(guān)法律規(guī)定制作成宣傳版面，懸掛在一樓大廳，方便納稅人知曉。同時，根據(jù)政務(wù)公開工作的有關(guān)規(guī)定，及時、準確的將經(jīng)費支出，固定資產(chǎn)管理，基建項目進展，車輛維修養(yǎng)護和油料支出，考勤考績，民主評議，滿意度測評等政務(wù)公開內(nèi)容張貼在局機關(guān)九樓政務(wù)公開欄中，主動接受干部和群眾的監(jiān)督，從而使政務(wù)公開工作成為糾正不正之風的有效途徑，進一步強化對外“文明辦稅八公開”，對內(nèi)人事、財務(wù)、事務(wù)“三公開”，有效防止“暗箱操作”。