自全市“行政效能建設(shè)年”活動展開以來，我局高度重視，精心策劃，周密部署，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，抓好各項工作落實。采取集中動員、領(lǐng)導(dǎo)宣講、學(xué)習(xí)教育等方式廣泛進行了思想發(fā)動，使廣大干部職工切實認清了開展行政效能建設(shè)的重大意義;成立了活動領(lǐng)導(dǎo)小組，健全了專門工作機構(gòu)，并組成指導(dǎo)檢查組對口督導(dǎo)落實，切實加強了組織領(lǐng)導(dǎo);通過印發(fā)宣傳材料、制作宣傳欄、出簡報等形式，開展了深入的宣傳鼓動工作;通過制定活動方案和計劃，明確規(guī)定了各環(huán)節(jié)活動項目、時間、內(nèi)容、形式、目的、要求，做到了分階段、分步驟扎實推進行政效能建設(shè)年活動。目前活動已完成前三個環(huán)節(jié)工作。根據(jù)市政府“行政效能建設(shè)年”活動總體要求，現(xiàn)將我局開展自查自評情況報告如下：
一、所作的主要工作
進入自查自評環(huán)節(jié)，我局按照市委、市政府提出的“六個問題”，緊密聯(lián)系自身實際，廣泛征求意見，深入查找自身效能建設(shè)方面存在的突出問題，深刻分析問題的根源，認真制定了整改措施。主要開展了以下三個方面工作：
一是廣泛征求意見。按照自查自評環(huán)節(jié)工作要求，堅持走群眾路線，班子成員分解到相關(guān)部門、基層單位，深入探討分析行政效能建設(shè)工作中的具體困難，擺事實、查原因、談問題、謀對策;通過設(shè)立征求意見箱、民主測評、行風(fēng)監(jiān)督員座談會、發(fā)放征求意見表等形式，面向社會征求行政效能建設(shè)方面的意見和建議;局機關(guān)各處室和工作人員也對自身存在的問題進行了認真查擺。截止目前，共征求意見和建議26條。對征求到的各方面意見和建議進行了歸類和梳理，為找準制約我局效能建設(shè)的難點問題、群眾反映的熱點問題和急需解決的重點問題提供了依據(jù)。
二是開展談心活動。圍繞征求到的意見建議和查找出的突出問題，班子成員之間、班子成員與分管處室負責(zé)同志之間普遍開展了談心活動，各處室、大隊內(nèi)部也都進行了坦誠深入的談心活動。通過相互談心，敞開了思想，交換了意見，形成了共識，增進了團結(jié)，鼓舞了士氣。
三是認真制定整改措施。局黨組緊密聯(lián)系本單位和城市管理工作實際，結(jié)合活動開展以來的學(xué)習(xí)調(diào)研成果，深刻剖析問題存在的原因和思想根源，理清了思路，形成了共識，明確了今后努力方向。在制定整改措施過程中，局黨組高標準、嚴要求，對整改措施進行了專題研究，廣泛征求了上級領(lǐng)導(dǎo)、機關(guān)處室、直屬大隊和服務(wù)對象、離退休老同志的意見、建議，并經(jīng)過了反復(fù)修改完善,最終形成了內(nèi)容具體、切合實際、針對性強的八條整改措施。
二、存在的主要問題
(一)學(xué)習(xí)風(fēng)氣方面。在學(xué)習(xí)的內(nèi)容上，系統(tǒng)性、全面性不夠強，對全局性、戰(zhàn)略性、前瞻性的重大問題關(guān)注不夠，運用科學(xué)發(fā)展觀的方法思考問題、謀劃事業(yè)的能力不高。少數(shù)同志業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)淺嘗輒止，對相關(guān)的城市管理方面的政策法規(guī)掌握不全面，熟練運用的程度不夠。
(二)改革創(chuàng)新方面。從總體來看，城市管理模式還以突擊整治為主要手段，對管理體制、機制等方面存在的深層次問題研究不夠。
(三)作風(fēng)紀律方面。少數(shù)機關(guān)工作人員和部分執(zhí)法人員中存在的組織紀律性不強的問題時有發(fā)生;“八不準”、“八禁止”執(zhí)行不夠到位，不按規(guī)定著裝的問題較為突出。
(四)服務(wù)態(tài)度方面。存在用語不規(guī)范，解釋不耐心，思想疏導(dǎo)工作不到位的問題，首問負責(zé)制落實不到位。
(五)執(zhí)法執(zhí)紀方面。落實內(nèi)部管理制度規(guī)定的自覺性有待加強，存在有章不循、有禁不止的現(xiàn)象;行政執(zhí)法案件的辦理程序不夠規(guī)范，還需進一步完善。
(六)執(zhí)行力方面。對上級領(lǐng)導(dǎo)交辦和局黨組、行政辦公會研究決定的事項存在抓而不緊、抓而不實的現(xiàn)象，工作中畏首畏尾，質(zhì)量不高，效率較低，只求過得去、不求過得硬。
(七)辦事效率方面。行政審批項目、審批環(huán)節(jié)不夠簡便、快捷，需要進一步改進方法、創(chuàng)新手段。公開公示制落實不夠好，影響辦事效率。
(八)干部能力素質(zhì)方面。執(zhí)法人員的法律意識和依法行政能力有待提高，需要解決“知識貧乏”、“本領(lǐng)缺失”和“不能作為”的問題。