自從提出“六個(gè)提升”的理念后,全行上下均在認(rèn)真學(xué)習(xí)其講話,讓民生精神得到了更深入的詮釋。結(jié)合自身情況和學(xué)習(xí)“六個(gè)提升”的心得,就此次學(xué)習(xí)做一次自查報(bào)告:
一、進(jìn)一步堅(jiān)定事業(yè)心。轉(zhuǎn)眼間,進(jìn)入部門就有兩年的時(shí)間了,一直以來我都覺得我是幸運(yùn)的,冶金部為我搭建了一個(gè)很棒的職業(yè)平臺(tái),我需要去做的就是揮灑青春,去追求自己的理想。當(dāng)下,我在努力的學(xué)習(xí)、努力的追求,但在平時(shí)的工作中存在著做事不細(xì)心,為了完成工作而敷衍的情況,這些都是不好的,都是需要我去改進(jìn)的。
二、進(jìn)一步提升責(zé)任心。責(zé)任是一個(gè)沉重的概念,需要我們?nèi)ピ忈,需要我們(nèi)?dān)當(dāng),作為客戶經(jīng)理的責(zé)任應(yīng)該是對(duì)得起工作、對(duì)得起客戶、對(duì)得起自己。從去年以來,經(jīng)濟(jì)形勢不容樂觀,金融產(chǎn)業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)滯后于實(shí)體經(jīng)濟(jì)1-2年,我在貸前和貸后工作中做的不好,就客戶的詳細(xì)情況和行業(yè)的變化了解不夠深入,更多是在辦公室拼湊報(bào)告,故需要更多的走訪客戶,了解情況,落實(shí)責(zé)任。
三、加強(qiáng)自身協(xié)作精神。現(xiàn)代化的大生產(chǎn)下,協(xié)作和分工至關(guān)重要,協(xié)作是一種美德,能夠給人帶來輕松愉悅的精神。在部門工作中,我主要是協(xié)辦,需要做的事情比較精細(xì),而某些時(shí)候我比較粗糙,配合主辦不夠好。
四、要有創(chuàng)新思想。創(chuàng)新是一個(gè)企業(yè)持續(xù)發(fā)展的靈魂,是一個(gè)部門不斷進(jìn)步的源泉。作為基層員工的創(chuàng)新,可以簡單表現(xiàn)為優(yōu)化工作程序、梳理客戶等,現(xiàn)在我們的工作在不斷的固化,也在不斷的變化,需要去學(xué)習(xí)總行、總部的產(chǎn)品、制度,而進(jìn)一步應(yīng)用于客戶上,所以,我需要去學(xué)習(xí),需要去創(chuàng)新。
五、進(jìn)一步增加工作效率。效率能更好的產(chǎn)出效益,而效率的提升得益于當(dāng)事人的工作態(tài)度和工作方法。我記得出去見客戶的時(shí)候,都會(huì)說民生銀行多么的好,效率多么的高,這是對(duì)我們的肯定,也是對(duì)我們的激勵(lì),最近在一些工作上效率在降低,一是工作方法不甚合理,工作順序安排不甚妥當(dāng),二是對(duì)相應(yīng)產(chǎn)品了解不夠深入。
六、關(guān)注自身形象。自身形象是一個(gè)人的外在表現(xiàn),是氣質(zhì)的反應(yīng),一直以來我都不是很注重自身形象的,在這次學(xué)習(xí)中,我感受到了自己的差距,簡單的來說比如著裝、談吐等還不夠職業(yè)化,需要進(jìn)一步改進(jìn)。
最后,希望通過這次學(xué)習(xí),在部門領(lǐng)導(dǎo)和同事的監(jiān)督下,我可以得到長足的發(fā)展,將所學(xué)應(yīng)用于工作,愿與部門同成長。