自我介紹應(yīng)聘客服
自我認(rèn)識(shí)想一矢中的,首先必須知道你能帶給公司什么好處。當(dāng)然不能空口講白話,必須有事實(shí)加以證明。下面為大家整理的是自我介紹應(yīng)聘客服,歡迎大家閱讀!
自我介紹應(yīng)聘客服
大家好!
我叫xx,我一直希望自己能夠成為一名客服人員,我喜歡那種每天和不同人打交道的感覺,我知道這不是一件容易的事情,但是我相信自己可以做好。
本人最大的特點(diǎn)是親和力強(qiáng),容易給人留下良好而深刻的第一印象,具有較強(qiáng)的隨機(jī)應(yīng)變能力和遇到突發(fā)情況處變不驚,保持清醒頭腦和謹(jǐn)慎工作態(tài)度的能力。獨(dú)立性強(qiáng),誠(chéng)實(shí)且有責(zé)任心。
我的座右銘是“吃得苦中苦,方為人上人”。做事認(rèn)真細(xì)致,有耐心和毅力的我,能夠換位思考和以大局為重,具有團(tuán)隊(duì)精神,且適應(yīng)環(huán)境的能力也很強(qiáng),具有良好的溝通能力和協(xié)調(diào)能力,具有良好的服務(wù)意識(shí)。此外,我還有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)創(chuàng)新能力,能夠虛心學(xué)習(xí),不浮躁,遇到自己不熟悉的領(lǐng)域,能夠沉得下心來從頭開始學(xué)習(xí),從基層小事做起,能夠開動(dòng)腦筋。想象力豐富,喜歡運(yùn)用聯(lián)想和跳躍思維來解決學(xué)習(xí)和生活中的問題。
我的心理承受能力較強(qiáng),能夠克服和正確緩解工作中的緊張壓力,每天保持微笑和樂觀向上的心態(tài)。
我是真的很珍惜這次機(jī)會(huì),我一定會(huì)有我的耐心、熱情做好這份工作,只希望大家能夠給我這次機(jī)會(huì)。
【擴(kuò)展閱讀】面試中如何進(jìn)行一分鐘自我介紹?
一分鐘的自我介紹,猶如商品廣告,在短短60秒內(nèi),針對(duì)“客戶”的需要,將自己最美好的一面,毫無保留地表現(xiàn)出來,不但要令對(duì)方留下深刻的印象,還要即時(shí)引發(fā)起“購(gòu)買欲”。
一段短短的自我介紹,其實(shí)是為了揭開更深入的面談而設(shè)的。
一分鐘的自我介紹,猶如商品廣告,在短短60秒內(nèi),針對(duì)“客戶”的需要,將自己最美好的一面,毫無保留地表現(xiàn)出來,不但要令對(duì)方留下深刻的印象,還要即時(shí)引發(fā)起“購(gòu)買欲”。
自我認(rèn)識(shí)想一矢中的,首先必須知道你能帶給公司什么好處。當(dāng)然不能空口講白話,必須有事實(shí)加以證明。
最理想就是能夠“展示”過去的成就。例如你曾為以往的公司設(shè)計(jì)網(wǎng)頁,并得過獎(jiǎng)項(xiàng)或贊揚(yáng)。當(dāng)然,這些例子都必須與現(xiàn)在公司的業(yè)務(wù)性質(zhì)有關(guān)。
職位愈高,自我認(rèn)識(shí)就愈重要,應(yīng)將個(gè)人的成敗得失,盡錄在日記中。這樣,就可以時(shí)刻都清楚自己的弱點(diǎn)與強(qiáng)項(xiàng)。
投其所好清楚自己的強(qiáng)項(xiàng)后,便可以開始預(yù)備自我介紹的`內(nèi)容:
包括工作模式、優(yōu)點(diǎn)、技能,突出成就、專業(yè)知識(shí)、學(xué)術(shù)背景等。
好處眾多,但只有短短一分鐘,所以一切還是與該公司有關(guān)的好。如果是一間電腦軟件公司,應(yīng)說些電腦軟件的話題;如是一間金融財(cái)務(wù)公司,便可跟他說錢的事,總之投其所好。
但有一點(diǎn)必須緊記:話題所到之處,必須突出自己對(duì)該公司做出的貢獻(xiàn),如增加營(yíng)業(yè)額、減低成本、發(fā)掘新市場(chǎng)等。
鋪排次序內(nèi)容的次序亦極重要,是否能緊握聽眾的注意力,全在于事件的編排方式。所以排在頭位的,應(yīng)是你最想他記得的事情。而這些事情,一般都是你最得意之作。與此同時(shí),可呈上一些有關(guān)的作品或記錄增加印象分。
身體語言不管內(nèi)容如何精彩絕倫,若沒有美麗的包裝,還是不成的。所以在自我介紹當(dāng)中,必須留意自己在各方面的表現(xiàn),尤其是聲線。切忌以背誦朗讀的口吻介紹自己。最好事前找些朋友作練習(xí)對(duì)象,盡量令聲線聽來流暢自然,充滿自信。
身體語言也是重要的一環(huán),尤其是眼神接觸。這不但令聽眾專心,也可表現(xiàn)自信。
曾有一項(xiàng)報(bào)告指出,日常的溝通,非語言性的占了70%.所以,若想面試成功,便應(yīng)緊記注意一下你的身體語言。
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