試用期轉(zhuǎn)正員工自我評(píng)價(jià)
在日常的學(xué)習(xí)、工作、生活中,我們很多時(shí)候都要用到自我評(píng)價(jià),自我評(píng)價(jià)不僅影響社會(huì)中人與人的交往方式,而且影響社會(huì)中人的心理健康程度,影響人的價(jià)值觀和人生觀的合理程度。如何寫(xiě)自我評(píng)價(jià)呢?下面是小編整理的試用期轉(zhuǎn)正員工自我評(píng)價(jià),僅供參考,希望能夠幫助到大家。
試用期轉(zhuǎn)正員工自我評(píng)價(jià)1
進(jìn)入公司的三個(gè)月時(shí)間里,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)協(xié)助下,使我在較短的時(shí)間內(nèi)適應(yīng)了公司的工作環(huán)境,也熟悉了公司的工作流程,現(xiàn)在基本能完成各項(xiàng)分配到的工作;同時(shí)讓我充分感受到了領(lǐng)導(dǎo)們海納百川的胸襟,體會(huì)到了同事的團(tuán)結(jié)向上,和睦的大家庭感覺(jué)。這段時(shí)間是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷,也給我留下了精彩而美好的回憶。
雖然只有短短的三個(gè)月,但學(xué)到了很多,感悟了很多,以及對(duì)自身一些不足的地方得到了改進(jìn)與提升,增進(jìn)了對(duì)公司文化的更深了解,看到公司的發(fā)展,我深深地感到驕傲和自豪,也更加迫切的希望以一名正式員工的身份在這里工作。
由于原單位從事的是客戶(hù)服務(wù)工作,對(duì)行政工作有很多做得并完不完善,在此,我要特地感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我的入職指引和幫助,感謝他們對(duì)我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正。在今后的工作中,我將揚(yáng)長(zhǎng)避短,發(fā)奮工作,克難攻堅(jiān),力求把工作做得更好,不斷提高充實(shí)自己,希望能盡早獨(dú)當(dāng)一面,為公司做出更大的貢獻(xiàn)不辜負(fù)公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的期望與栽培;實(shí)現(xiàn)自己的奮斗目標(biāo),體現(xiàn)自己的人生價(jià)值,我會(huì)用謙虛的態(tài)度和飽滿(mǎn)的熱情做好我的本職工作,為公司創(chuàng)造價(jià)值,同公司一起展望美好的未來(lái)!
試用期轉(zhuǎn)正的員工自我評(píng)價(jià)5
在過(guò)去的工作幾個(gè)月時(shí)間里,有過(guò)歡樂(lè)也有過(guò)成功,當(dāng)然更有苦惱與失敗,在領(lǐng)導(dǎo)及同事們的熱切關(guān)懷與悉心指導(dǎo)下,在各位同事的鼎力支持與大力幫助下,我的工作能力有了相當(dāng)大的提高,現(xiàn)將幾個(gè)月來(lái)的我的工作自我評(píng)價(jià)如下:
1、努力學(xué)習(xí),不斷提高業(yè)務(wù)能力。在工作中,認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),不斷積累經(jīng)驗(yàn),積極參加學(xué)習(xí)培訓(xùn),不斷充實(shí)自己;遵章守紀(jì)。3個(gè)月來(lái),自己在工作中做到不怕苦,不怕累,學(xué)習(xí)優(yōu)秀員工的方法,認(rèn)真完成了本崗位各項(xiàng)工作任務(wù);團(tuán)結(jié)同事,共同努力。同事關(guān)系融洽,團(tuán)結(jié)友愛(ài),互幫互助,互相尊重;由于自己工作經(jīng)驗(yàn)不足,在工作中缺乏處理用戶(hù)投訴的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),服務(wù)工作做得不夠細(xì)致,這是我以后努力的方向。
2、本人自進(jìn)入本公司工作以來(lái),在各位同事的關(guān)懷幫助下,通過(guò)個(gè)人的努力和工作相關(guān)經(jīng)驗(yàn)的積累,知識(shí)不斷拓寬,業(yè)務(wù)工作能力取得了極大進(jìn)步。
3、回顧過(guò)去的幾個(gè)月,我認(rèn)真學(xué)習(xí)營(yíng)業(yè)的培訓(xùn),積極參加崗位培訓(xùn)。全心全意,以禮待人,熱情服務(wù),耐心解答問(wèn)題,為客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),并在不斷的實(shí)踐中提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,成長(zhǎng)為一名合格的營(yíng)業(yè)員。
我努力在以后的工作中我愿成長(zhǎng)為一名優(yōu)秀員工,爭(zhēng)取能為公司帶來(lái)更大的效益。
試用期轉(zhuǎn)正員工自我評(píng)價(jià)2
作為一名應(yīng)屆畢業(yè)生,初來(lái)公司,曾經(jīng)很擔(dān)心不知該怎么與人共處,該如何做好工作;但是公司寬松融洽的工作氛圍、團(tuán)結(jié)向上的企業(yè)文化,讓我很快完成了從學(xué)生到職員的轉(zhuǎn)變。
在監(jiān)理工作過(guò)程中,我一直嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真及時(shí)做好監(jiān)理的本職工作;專(zhuān)業(yè)和非專(zhuān)業(yè)上不懂的題目虛心向同事學(xué)習(xí)請(qǐng)教,不斷進(jìn)步充實(shí)自己,希看能夠盡早獨(dú)當(dāng)一面,為公司做出更大的貢獻(xiàn)。當(dāng)然,初進(jìn)職場(chǎng),難免出現(xiàn)一些小差小錯(cuò),這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟,在處理各種題目時(shí)考慮得更全面,杜盡類(lèi)似失誤的發(fā)生。在此,我要特地感謝總監(jiān)和同事對(duì)我的進(jìn)職指引和幫助,感謝他們對(duì)我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正。
經(jīng)過(guò)這幾個(gè)月的學(xué)習(xí),我現(xiàn)在已經(jīng)能獨(dú)立處理一些簡(jiǎn)單題目,熟悉各種圖紙,對(duì)監(jiān)理分部分項(xiàng)工序作出判定和熟悉。當(dāng)然我還有很多不足,處理題目的經(jīng)驗(yàn)方面有待進(jìn)步,團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力也需要進(jìn)一步增強(qiáng),需要不斷繼續(xù)學(xué)習(xí)來(lái)進(jìn)步自己的能力。
這是我的第一份工作,這3個(gè)月來(lái)我學(xué)到了很多,感悟了很多;看到工程能保證質(zhì)量和進(jìn)度順利進(jìn)行,我深深地感到驕傲和自豪,也更加?匆砸幻絾T工的身份在這里工作,實(shí)現(xiàn)自己的奮斗目標(biāo),體現(xiàn)自己的人生價(jià)值,和公司一起成長(zhǎng)。在此我提出轉(zhuǎn)正申請(qǐng),懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)給我繼續(xù)鍛煉自己、實(shí)現(xiàn)理想的機(jī)會(huì)。我會(huì)用謙虛的態(tài)度和飽滿(mǎn)的熱情做好我的本職工作,為公司創(chuàng)造價(jià)值,同公司一起展看美好的未來(lái)!
試用期轉(zhuǎn)正員工自我評(píng)價(jià)3
如今,回顧自己在試用期間的經(jīng)歷,我真的發(fā)生了很多的變化和成長(zhǎng),雖然仍有一些不足的地方,但對(duì)我而言現(xiàn)在的能力已經(jīng)有了十足的進(jìn)步和改善。如今,三個(gè)月的試用期結(jié)束,我在此對(duì)自己的試用期工作情況做自我評(píng)價(jià)如下:
一、思想態(tài)度
作為一名試用期員工,我十分清楚自己的能力和經(jīng)驗(yàn)都有許多不足和不適應(yīng)的地方。面對(duì)工作的培訓(xùn)和學(xué)習(xí),我首先在思想上要求了自己,讓自己能?chē)?yán)格的面對(duì)學(xué)習(xí)中的辛苦,以嚴(yán)謹(jǐn)奮斗的態(tài)度,真正仔細(xì)的學(xué)習(xí)好工作的每一個(gè)細(xì)節(jié)。
因此,我不僅在工作的培訓(xùn)中有了較好的收獲和成長(zhǎng),甚至養(yǎng)成了良好的請(qǐng)教和自學(xué)能力。通過(guò)在休息時(shí)間的努力,也了解了更多關(guān)于工作的知。
二、學(xué)習(xí)能力
在學(xué)習(xí)方面,我深深的感到了自己的不足,卻不說(shuō)自己基礎(chǔ)上的問(wèn)題,光是和周?chē)谕碌膶?duì)比,我都能發(fā)現(xiàn)自己學(xué)習(xí)速度上的問(wèn)題。但也正因?yàn)槿绱,?jìng)爭(zhēng)的思想讓我開(kāi)始在學(xué)習(xí)中主動(dòng)的努力起來(lái)。雖然自己的基礎(chǔ)差,但我可以用更多的時(shí)間去彌補(bǔ)自己的不足。一天不行就一周,一周不行就一直努力!
在這樣促進(jìn)下,我很快就在工作中有了較好的的表現(xiàn),并通過(guò)自我的'學(xué)習(xí)提前掌握了很多的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí),為自己的工作打下了基礎(chǔ)。
三、工作情況
在工作方面,我因?yàn)樽鳛樾氯,自己也不敢擅下判斷。為此在工作中一直保持著?yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度,按照工作的要求去做好每一個(gè)任務(wù)。但因此,不僅在效率上慢了許多,成績(jī)上也有許多不足。但好在,后來(lái)的學(xué)習(xí)中,我吸收了很多其他同事的優(yōu)秀經(jīng)驗(yàn),并通過(guò)自己日漸累積的認(rèn)識(shí),完善了自己的工作方法,并能積極的完成好自己的工作,取得優(yōu)秀的成績(jī)。
四、自我反思
工作方面,我確實(shí)有許多的進(jìn)步和成長(zhǎng),但畢竟自己基礎(chǔ)問(wèn)題擺在那里,我現(xiàn)在依舊有許多自己的錯(cuò)誤習(xí)慣發(fā)生在工作中。雖然影響不大,但也一直讓我工作不能完善。為此,我要更加努力的鞏固自己的基礎(chǔ),改進(jìn)自己的不足,相信我也能有更大的進(jìn)步!
試用期轉(zhuǎn)正員工自我評(píng)價(jià)4
在工作期間,因?yàn)槲粗,我有過(guò)恐懼和畏縮,但這是一時(shí)的,之后的日子里我不斷地為自己加油打氣,在自我激勵(lì)下不斷地進(jìn)步,鼓勵(lì)自己自信的和他人交談,鼓起勇氣去問(wèn)詢(xún)做事的方法,在今天能夠自豪的說(shuō)一句,我也是xx公司一名合格的員工了。前進(jìn)的道路永遠(yuǎn)不會(huì)是一片坦途,挫折和困難可以磨練我面對(duì)事情的應(yīng)變能力、鍛煉我的心理素質(zhì),同時(shí)也拓展了我的知識(shí)范圍,開(kāi)闊了我的眼界,讓我在工作上游刃有余。
在工作中我轉(zhuǎn)變最多的就是在思想上,在學(xué)校里我不是特別的積極,做事也比較拖拉,學(xué)習(xí)不同的知識(shí)也沒(méi)什么太大的興趣,對(duì)待生活就是渾渾噩噩的一天輕易的過(guò)去。但是在公司里不一樣,沒(méi)有人會(huì)照顧一個(gè)小小實(shí)習(xí)生的想法,工作不允許偷懶,沒(méi)有按時(shí)的完成更是要挨批,按照自己的勞動(dòng)來(lái)獲取報(bào)酬,而不是懶惰。在這里我度過(guò)的每一天都是新鮮的,都是充實(shí)的,對(duì)于挑戰(zhàn)自己有了更高的興趣,面對(duì)未知也充滿(mǎn)了自信。
要說(shuō)我完全在工作上不需要幫助肯定是不行的,但是大部分的問(wèn)題我已經(jīng)能夠自己來(lái)解決,三個(gè)月的時(shí)間足夠讓我適應(yīng)我的本職工作,完成職責(zé)范圍內(nèi)的事情,在其他一些方面,對(duì)于公司內(nèi)部的細(xì)節(jié)不夠了解,不能全面的融入進(jìn)來(lái),也不能將問(wèn)題考慮到位。但是其他人也是從一名新員工一步步走到今天,為公司效力,做出優(yōu)秀的成績(jī),我也能做到這樣的程度,不斷地提升自身各方面的能力,和公司共同進(jìn)步,共同發(fā)展。
試用期轉(zhuǎn)正員工自我評(píng)價(jià)5
三個(gè)月的試用期轉(zhuǎn)眼就到了,在這三個(gè)月中,我較快地適應(yīng)了新的工作,融入了新的團(tuán)隊(duì)里,也得到了同事和領(lǐng)導(dǎo)的肯定,不過(guò)也存在一些不足的地方,我想這些都值得自己去總結(jié),去思考,去提高。
在本部門(mén)工作中,我一直嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真及時(shí)地完成領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項(xiàng)任務(wù),并虛心向同事學(xué)習(xí),不斷改正工作中的不足;對(duì)于集團(tuán)及公司的制度和規(guī)定都是認(rèn)真學(xué)習(xí)并嚴(yán)格貫徹執(zhí)行。另外,本人具有很強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)合作精神,能很好的協(xié)調(diào)及溝通,配合各部門(mén)負(fù)責(zé)人落實(shí)及完成公司各項(xiàng)工作,并熱心幫助其他同事,與人相處和諧融洽。
記得剛來(lái)的時(shí)候?qū)Ω鞣矫娑疾皇呛苁煜,周(chē)耐潞皖I(lǐng)導(dǎo)都給與了我很大的幫助,讓我盡快地完成團(tuán)隊(duì)角色的定位,現(xiàn)在的工作崗位是銷(xiāo)售統(tǒng)計(jì)分析和結(jié)算,由于以前從事過(guò)相關(guān)崗位的工作,對(duì)ERP系統(tǒng)的操作以及EXCEL的數(shù)據(jù)處理還算比較熟練,所以上手起來(lái)比較快,很快就可以獨(dú)自擔(dān)當(dāng)起每日銷(xiāo)售報(bào)表的編制工作。雖然每天的報(bào)表編制比較機(jī)械和重復(fù),但是我認(rèn)識(shí)到了在重復(fù)工作中可以挖掘許多不重復(fù)的工作,在編制過(guò)程中可以學(xué)習(xí)到新的專(zhuān)有名詞,學(xué)習(xí)到怎樣節(jié)約時(shí)間提高工作效率等等。
同時(shí),也清楚地認(rèn)識(shí)到自己的不足,特別是對(duì)銷(xiāo)售結(jié)算這塊還不能做到胸有成竹,其實(shí)每項(xiàng)工作都需要一定的時(shí)間去熟悉,去沉淀,這三個(gè)月中,僅僅能夠完成硬體折扣和簡(jiǎn)單的促銷(xiāo)結(jié)算,我想這是我不足的地方,也是我以后要加強(qiáng)的地方。
總之,經(jīng)過(guò)三個(gè)月的試用期,我認(rèn)為我能夠積極、主動(dòng)、熟練的完成自己的工作,在工作中能夠發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,并積極全面的配合公司的要求來(lái)展開(kāi)工作,與同事能夠很好的配合和協(xié)調(diào),在以后的工作中我會(huì)一如繼往,對(duì)人:與人為善,對(duì)工作:力求完美,不斷的提升自己的水平及綜合素質(zhì),以期為公司的發(fā)展盡自己的一份力量。
轉(zhuǎn)正不是意味著待遇上會(huì)好一些,更重要的是自己能成為一名正式員工,在工作上必須對(duì)自己要求更加嚴(yán)格,真誠(chéng)溝通,做好份內(nèi)事。
試用期轉(zhuǎn)正員工自我評(píng)價(jià)6
開(kāi)頭先簡(jiǎn)要介紹入職時(shí)間及工作崗位:
我于20xx年x月x日進(jìn)入公司,根據(jù)公司的需要,目前擔(dān)任xx一職,負(fù)責(zé)xx工作。
接下來(lái)進(jìn)入正文,自我介紹(優(yōu)點(diǎn)):
本人工作認(rèn)真、細(xì)心且具有較強(qiáng)的責(zé)任心和進(jìn)取心,勤勉不懈,極富工作熱情;性格開(kāi)朗,樂(lè)于與他人溝通,具有良好和熟練的溝通技巧,有很強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力;責(zé)任感強(qiáng),確實(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交付的工作,和公司同事之間能夠通力合作,關(guān)系相處融洽而和睦,配合各部門(mén)負(fù)責(zé)人成功地完成各項(xiàng)工作;積極學(xué)習(xí)新知識(shí)、技能,注重自身發(fā)展和進(jìn)步,平時(shí)利用下班時(shí)間通過(guò)培訓(xùn)學(xué)習(xí),來(lái)提高自己的綜合素質(zhì),愿同公司共同發(fā)展、進(jìn)步。
總結(jié)試用期中的優(yōu)缺點(diǎn):
兩個(gè)多月來(lái),我在xx公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的熱心幫助及關(guān)愛(ài)下取得了一定的進(jìn)步,綜合看來(lái),我覺(jué)得自己還有以下的缺點(diǎn)和不足:
一、思想上個(gè)人主義較強(qiáng),隨意性較大,顯得不虛心與散漫,沒(méi)做到謙虛謹(jǐn)慎,尊重服從;
二、有時(shí)候辦事不夠干練,言行舉止沒(méi)注重約束自己;
三、工作主動(dòng)性發(fā)揮的還是不夠,對(duì)工作的預(yù)見(jiàn)性和創(chuàng)造性不夠,離領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定的距離等等。
表明轉(zhuǎn)正決心:
在今后的工作和學(xué)習(xí)中,我會(huì)進(jìn)一步嚴(yán)格要求自己,虛心向其他領(lǐng)導(dǎo)、同事學(xué)習(xí),我相信憑著自己高度的責(zé)任心和自信心,一定能夠改正這些缺點(diǎn),爭(zhēng)取在各方面取得更大的進(jìn)步。
根據(jù)公司規(guī)章制度,試用人員在試用期滿(mǎn)兩個(gè)月合格后,即可被錄用成為公司正式員工。且本人在工作期間,工作認(rèn)真、細(xì)心且具有較強(qiáng)的責(zé)任心和進(jìn)取心,勤勉不懈,極富工作熱情;性格開(kāi)朗,樂(lè)于與他人溝通,具有良好和熟練的溝通技巧,有很強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。因此,我特向公司申請(qǐng):希望能根據(jù)我的工作能力、態(tài)度及表現(xiàn)給出合格評(píng)價(jià),使我按期轉(zhuǎn)為正式員工。
來(lái)到這里工作,我最大的收獲莫過(guò)于在敬業(yè)精神、思想境界,還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力上都得到了很大的進(jìn)步與提高,也激勵(lì)我在工作中不斷前進(jìn)與完善。我明白了企業(yè)的美好明天要靠大家的努力去創(chuàng)造,相信在全體員工的共同努力下,企業(yè)的美好明天更輝煌。在以后的工作中我將更加努力上進(jìn),希望上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)轉(zhuǎn)正。
試用期轉(zhuǎn)正員工自我評(píng)價(jià)7
三個(gè)月時(shí)光已經(jīng)過(guò)去了,在此期間公司領(lǐng)導(dǎo)和同事在工作和生活方面給予我很多幫忙。公司客戶(hù)服務(wù)中心剛上線(xiàn)階段,透過(guò)日常工作學(xué)習(xí)自我對(duì)客戶(hù)服務(wù)中心建設(shè)和客戶(hù)服務(wù)有了更高的認(rèn)知,同時(shí)用心與領(lǐng)導(dǎo)和同事進(jìn)行溝通,盡快的融入了東興證券這個(gè)群眾。
在試用期階段自我主要負(fù)責(zé)完成以下工作:
1、由于公司客戶(hù)服務(wù)中心的客戶(hù)服務(wù)平臺(tái)正處于開(kāi)發(fā)階段自我進(jìn)入公司,利用之前的工作經(jīng)驗(yàn)自我首先提出客戶(hù)服務(wù)平臺(tái)功能需求,在xx年xx月xx日和xx月xx日組織總部和營(yíng)業(yè)部客戶(hù)服務(wù)中心工作人員對(duì)客戶(hù)服務(wù)平臺(tái)進(jìn)行測(cè)試,同時(shí)將測(cè)試結(jié)果及時(shí)反饋給金正公司工作人員,并且與金正公司工作人員進(jìn)行溝通商討對(duì)客戶(hù)服務(wù)平臺(tái)的功能完善,并于xx年x月xx日完成功能完善推薦提交金正工作人員;
2、負(fù)責(zé)公司客戶(hù)服務(wù)中心質(zhì)檢管理辦法修改,并且協(xié)助完成公司客戶(hù)服務(wù)中心管理辦法制定及公司客戶(hù)服務(wù)中心規(guī)范用語(yǔ)修改,完善公司客戶(hù)服務(wù)中心制度體系建設(shè);
3、每月定時(shí)對(duì)總部和營(yíng)業(yè)部客戶(hù)服務(wù)中心話(huà)務(wù)進(jìn)行抽查質(zhì)檢,并且將話(huà)務(wù)中存在的問(wèn)題進(jìn)行匯總發(fā)送給各相關(guān)工作人員,并對(duì)質(zhì)檢問(wèn)題進(jìn)行溝通,同時(shí)每月提交客戶(hù)服務(wù)中心質(zhì)檢月報(bào),透過(guò)此項(xiàng)工作來(lái)提高客戶(hù)服務(wù)中心服務(wù)水平;
4、從XXXX年XX月客戶(hù)服務(wù)中心客戶(hù)服務(wù)平臺(tái)坐席系統(tǒng)上線(xiàn)之后,開(kāi)始接聽(tīng)客戶(hù)咨詢(xún)電話(huà),透過(guò)在接聽(tīng)客戶(hù)電話(huà)過(guò)程中來(lái)促進(jìn)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),同時(shí)提高自身客戶(hù)服務(wù)意識(shí);
5、每日組織客戶(hù)服務(wù)中心人員的晨會(huì),透過(guò)晨會(huì)來(lái)了解當(dāng)時(shí)市場(chǎng)資訊,共同學(xué)習(xí)每日疑難業(yè)務(wù)知識(shí)和新業(yè)務(wù)知識(shí),同時(shí)學(xué)習(xí)公司近期工作任務(wù)與重點(diǎn);
6、針對(duì)客戶(hù)服務(wù)中心工作流程和標(biāo)準(zhǔn)使用語(yǔ)及相關(guān)工作對(duì)北京營(yíng)業(yè)部相關(guān)工作人員進(jìn)行培訓(xùn),透過(guò)培訓(xùn)學(xué)習(xí)了解客戶(hù)服務(wù)中心工作流程和提高服務(wù)認(rèn)知;
7、在總部和營(yíng)業(yè)部客戶(hù)服務(wù)平臺(tái)坐席系統(tǒng)上線(xiàn)之后,指導(dǎo)營(yíng)業(yè)部透過(guò)坐席系統(tǒng)完成新客戶(hù)回訪(fǎng)工作,并且及時(shí)解決營(yíng)業(yè)部外呼人員在外呼過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題.根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)要求同時(shí)為了加強(qiáng)公司各部門(mén)業(yè)務(wù)相通,每日收市后負(fù)責(zé)搜集整理當(dāng)日疑難業(yè)務(wù),并且每周將疑難業(yè)務(wù)匯總發(fā)送總部經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)部各位領(lǐng)導(dǎo)和各營(yíng)業(yè)部客服主管。
透過(guò)以上工作任務(wù)的完成自我發(fā)此刻很多方面仍然需要改善:
8、加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),透過(guò)不斷的接聽(tīng)客戶(hù)咨詢(xún)電話(huà)過(guò)程中發(fā)現(xiàn)對(duì)于公司很多業(yè)務(wù)知識(shí)方面自我仍然需要加強(qiáng)學(xué)習(xí),從而才能提高對(duì)客戶(hù)的服務(wù)水平;
9、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)溝通協(xié)作,加入新的群眾之后,并且在公司客戶(hù)服務(wù)中心建設(shè)階段務(wù)必很好與領(lǐng)導(dǎo)和同事溝通才能保證各項(xiàng)工作的開(kāi)展與完成,尤其根據(jù)公司客戶(hù)服務(wù)中心發(fā)展目標(biāo),用心加強(qiáng)與各營(yíng)業(yè)部客服主管的溝通;
10、對(duì)于公司客戶(hù)服務(wù)中心建設(shè)階段,就應(yīng)利用自我之前的工作經(jīng)驗(yàn)與客戶(hù)服務(wù)中心運(yùn)營(yíng)管理的認(rèn)知加強(qiáng)創(chuàng)新潛力,尋找適宜公司客戶(hù)服務(wù)中心建設(shè)的方式方法。
在正式成為東興證券的一員之后,根據(jù)試用期發(fā)現(xiàn)的不足認(rèn)真改善,同時(shí)用心完成公司領(lǐng)導(dǎo)分配的任務(wù)工作,對(duì)公司客戶(hù)服務(wù)中心建設(shè)工作作出自我的努力。按期完成總部和各營(yíng)業(yè)部客戶(hù)服務(wù)中心客戶(hù)服務(wù)平臺(tái)坐席系統(tǒng)的上線(xiàn)工作,認(rèn)真協(xié)助公司各營(yíng)業(yè)部客戶(hù)服務(wù)中心的上線(xiàn)工作,同時(shí)認(rèn)真協(xié)助完成對(duì)公司客戶(hù)服務(wù)中心制度建設(shè),而且加強(qiáng)對(duì)自我今后負(fù)責(zé)的客戶(hù)服務(wù)中心呼入組的團(tuán)隊(duì)建設(shè)管理,用心主動(dòng)配合領(lǐng)導(dǎo)和同事開(kāi)展各項(xiàng)工作。
試用期轉(zhuǎn)正員工自我評(píng)價(jià)8
在這三個(gè)月實(shí)習(xí)里面,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)下,向行業(yè)學(xué)習(xí)知識(shí),向同事請(qǐng)教經(jīng)驗(yàn),傳授工作技巧,正是在這個(gè)過(guò)程中,認(rèn)識(shí)到自己的弱處。
實(shí)習(xí)期間我認(rèn)真刻苦、吃苦耐勞,有上進(jìn)心。為人誠(chéng)懇、虛心好學(xué)、能夠正確對(duì)待、處理生活及工作中遇到的各種困難,思想積極上進(jìn),接受能力和獨(dú)立能力強(qiáng),有很強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)精神和集體榮譽(yù)感。做事認(rèn)真負(fù)責(zé),有很強(qiáng)的責(zé)任心。有強(qiáng)烈的上進(jìn)心、事業(yè)心,有很強(qiáng)的對(duì)環(huán)境的適應(yīng)能力,能很快融入集體。
在工作中遇到不懂的地方,能夠虛心向富有經(jīng)驗(yàn)的前輩請(qǐng)教,善于思考,能夠舉一反三。對(duì)于別人提出的工作建議,可以虛心聽(tīng)取。在時(shí)間緊迫的情況下,加時(shí)加班完成任務(wù)。能夠?qū)⒃趯W(xué)校所學(xué)的知識(shí)靈活應(yīng)用到具體的工作中去,保質(zhì)保量完成工作任務(wù)。
同時(shí),我嚴(yán)格遵守我公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,實(shí)習(xí)期間,未曾出現(xiàn)過(guò)無(wú)故缺勤,遲到早退現(xiàn)象。我腳踏實(shí)地的工作,努力做到最好,工作始終以“熱心、細(xì)心”為準(zhǔn)則。遇到不懂的問(wèn)題,積極問(wèn)同事,在同事的熱心幫助下,問(wèn)題很快就解決了,這簡(jiǎn)短的實(shí)習(xí)生活,雖然緊張,收獲也很多。但給我的僅僅是初步的經(jīng)驗(yàn)累積,對(duì)于往后邁出社會(huì)還是不夠的。
我相信通過(guò)自身的不斷努力,拿出百尺竿頭的干勁,胸懷會(huì)當(dāng)凌絕頂?shù)膲阎,不斷提高自身的綜合素質(zhì),在與社會(huì)的接觸過(guò)程中,減少磨合期的碰撞,加快融入社會(huì)的步伐,才能夠在人才高地上站穩(wěn)腳跟,才能夠揚(yáng)起理想的風(fēng)帆,駛向成功的彼岸。
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