天貓客服主管自我評價
客戶服務(wù),主要體現(xiàn)了一種以客戶為導(dǎo)向的價值觀,它整合及管理在預(yù)先設(shè)定的最優(yōu)成本——服務(wù)組合中的客戶界面的所有要素。這是我為大家?guī)淼奶熵埧头鞴茏晕以u價,希望對大家有所幫助。
天貓客服主管自我評價【1】
在大學(xué)、善交際、抓機(jī)遇、進(jìn)團(tuán)委、當(dāng)書記、犯過錯、得過獎、 毀譽(yù)參半實(shí)習(xí)時、是助教、排行程、集情報、善總結(jié)、做演講、解疑惑、 人生眾像做項(xiàng)目、帶團(tuán)隊、推方案、招聘人、管理人、用何人、戰(zhàn)極限、 小有成就為愛情、到上海、從頭來、迷茫過、困難嘛、勇面對、就是蟲、 繼往開來人生路、有了苦、才有甜、心態(tài)好、勤努力、多學(xué)習(xí)....
自我評價:多年的商業(yè)運(yùn)營和職場經(jīng)歷,積累了較強(qiáng)的溝通和管理能力及相關(guān)的經(jīng)驗(yàn):1、良好的職業(yè)感和職業(yè)素養(yǎng);2、一定的市場敏感度,接受新生事物的能力強(qiáng),學(xué)習(xí)能力較好;3、在企業(yè)戰(zhàn)略制定、市場推廣、品牌策劃等方面具備一定的經(jīng)驗(yàn);4、能夠積極有效地建立通暢的工作關(guān)系;5、崇尚團(tuán)隊精神,有一定的團(tuán)隊建設(shè)經(jīng)驗(yàn)....
天貓客服主管自我評價【2】
善于與人交往,具備多年的客服工作經(jīng)驗(yàn),同時具備一定的管理經(jīng)驗(yàn),擅長以數(shù)字來量化的工作方式;有良好的計劃、組織、協(xié)調(diào)、控制能力,帶領(lǐng)團(tuán)隊通過設(shè)計并優(yōu)化客服服務(wù)各種流程,為企業(yè)間接或直接創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)利潤;重視客服的投訴,并能從投訴中分析投訴成因且能制定有效防范機(jī)制,為企業(yè)避免投訴風(fēng)險總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。重視團(tuán)隊 人才 的培養(yǎng)。適合從事客服經(jīng)理行政管理等方面工作?啥唐诔霾。
興趣愛好
雖然我應(yīng)聘管理層崗位,但是我卻并不是一個拘謹(jǐn)之人,性格開朗外向,愛好廣泛,如圍棋,國際象棋以及各類球類運(yùn)動。同時善于并熱愛與人溝通交流;敢于開拓創(chuàng)新,有著強(qiáng)烈的事業(yè)心與責(zé)任感,對人生和事業(yè)充滿熱情和憧憬。
天貓客服主管自我評價【3】
有職業(yè)追求的女性更美麗!無論求學(xué)還是就業(yè),始終堅持目標(biāo)導(dǎo)向,踏實(shí)肯干,忠誠度高。
3年海外留學(xué)、工作經(jīng)歷練就熟練的英語閱讀、寫作和口語能力,能適應(yīng)多種文化的團(tuán)隊環(huán)境,熟悉金融、快消等行業(yè)市場部的工作流程,有豐富的活動策劃經(jīng)驗(yàn),尤擅長線上推廣。
回國后有3年多的團(tuán)隊建立和管理經(jīng)驗(yàn),均取得了優(yōu)異的成績。親和力好,有強(qiáng)烈的進(jìn)取心和成就愿望,溝通能力強(qiáng),并能有效地在團(tuán)隊中發(fā)揮最大作用。
天貓客服主管自我評價【4】
五年以上國內(nèi)外通信行業(yè)營銷經(jīng)驗(yàn),深刻了解國內(nèi)外電信市場。勇于挑戰(zhàn)自我,能夠承受在壓力下工作,更善于團(tuán)隊合作。在競爭情報、市場分析、營銷管理方面擁有豐富的經(jīng)驗(yàn)。
多年的人事工作經(jīng)驗(yàn)使我對人力資源工作的程序、管理方法等相關(guān)工作有了深入的了解;熟悉.com招聘、檔案管理、社保辦理等人力資源管理工作;熟悉國家的各項(xiàng)勞動政策法規(guī),能在人事上設(shè)計很好的管理流程;成功處理過幾個工傷事件,能自如應(yīng)對諸多突發(fā)事件的處理;通過自身的努力,各方面均取得了不錯的成績,普遍受到領(lǐng)導(dǎo)和同事的信任與重視。
本人對工作認(rèn)真負(fù)責(zé)、積極主動;思維嚴(yán)謹(jǐn),并具有較高的組織能力和溝通能力;日常工作中能夠很好的發(fā)揮團(tuán)隊精神,善于調(diào)動周圍同事的積極性,具有不屈不撓克服困難的精神。多年的行政實(shí)踐使我積累了一些經(jīng)驗(yàn),認(rèn)識到行政的'定位應(yīng)該是“參與政務(wù)、管理事務(wù)、搞好服務(wù)”。主要負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)公司內(nèi)部的事務(wù),聯(lián)絡(luò)外部部門,為員工提供舒適的工作環(huán)境,創(chuàng)造和諧的工作氛圍,為公司的穩(wěn)步、持續(xù)、高速發(fā)展提供保障。
天貓客服主管自我評價【5】
自我評價: 服從上級工作安排,執(zhí)行能力強(qiáng),善于資源分析,能充分利用各種資源,有較強(qiáng)的獨(dú)立性,有較強(qiáng)的分析能力,能夠適應(yīng)快節(jié)奏的工作,性格樂觀開朗,做人本分,原則性較強(qiáng),有比較沉穩(wěn)的性格.對工作認(rèn)真負(fù)責(zé),經(jīng)常得到領(lǐng)導(dǎo)的好評! 做人誠懇,工作態(tài)度端正,善于溝通,愿意同大家一起協(xié)同作戰(zhàn)。
個人儀表儀態(tài)良好,五官端正, 服務(wù)意識較強(qiáng),熟悉待人接物禮儀, 團(tuán)隊意識、責(zé)任心強(qiáng),服從管理, 為人勤奮、努力,吃苦耐勞,好學(xué)心強(qiáng)。
天貓客服主管自我評價【6】
資深的房地產(chǎn)銷售及管理,多年的地產(chǎn)銷售以及一年的金融管理練就了我吃苦耐勞的性格,自己不僅掌握了豐富的銷售理念和專業(yè)知識,更多是讓我學(xué)會了人在任何時候都要一顆感恩的心,感恩父母.領(lǐng)導(dǎo).同事和朋友。
這些年深深體會了為人處事的道理及責(zé)任心的重要性,長期接觸不同層次的客服,讓我更看到了任何成功的精英身上都有我可以學(xué)習(xí)的亮點(diǎn),說的在好都不如做的好更能證明自己能力。....
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