旅游局誠信興商宣傳月活動總結(jié)

　　為加強(qiáng)誠信宣傳教育，加快推進(jìn)社會信用體系建設(shè)，根據(jù)臨沂市旅游局“關(guān)于印發(fā)《20XX年臨沂市旅游行業(yè)“誠信興商宣傳月”活動工作方案》的通知”(臨旅發(fā)【20XX】31號)文件精神，我局領(lǐng)導(dǎo)高度重視，結(jié)合我縣實際，認(rèn)真部署、精心組織，開展了豐富多彩的“誠信興商宣傳月”活動，取得了實效。

　　一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，廣泛動員，精心組織籌劃

　　為認(rèn)真組織好本次宣傳月活動，我局成立了以局長為組長，分管副局長為副組長，行業(yè)管理科等科室工作人員為成員的“誠信興商宣傳月”活動領(lǐng)導(dǎo)小組。及時召開專題會議研究，傳達(dá)市局有關(guān)文件精神，要求主管科室負(fù)責(zé)實施，制定了詳細(xì)的實施方案，采取在日常市場監(jiān)管工作中加強(qiáng)對旅游企業(yè)的誠信宣傳教育，利用公共場所大力開展誠信宣傳，開展現(xiàn)場咨詢，發(fā)放宣傳資料等行之有效的方法，普及宣傳信用知識，弘揚(yáng)以誠信經(jīng)商為重點(diǎn)的商業(yè)道德建設(shè)，為市場營造良好的誠信經(jīng)商環(huán)境。

　　二、多措并舉，努力營造誠信興商的經(jīng)營環(huán)境

　　一是圍繞“誠信興商”主題，組織臨沭縣南宇旅游實業(yè)有限公司、山東盤古旅游開發(fā)有限公司、沭河賓館以及乾坤旅行社、蒼馬旅行社等旅游企業(yè)在營業(yè)場所設(shè)置“誠信興商”活動宣傳區(qū)，擺放“誠信興商”宣傳展板、懸掛宣傳橫幅、在LED電子顯示屏上宣傳“誠信興商，品質(zhì)旅游”的口號，發(fā)放旅游公益宣傳資料，并統(tǒng)一使用“誠信興商宣傳月”活動標(biāo)識，營造誠信興商良好氛圍的同時提醒消費(fèi)者增強(qiáng)依法維權(quán)的意識。

　　二是向全縣各旅游企業(yè)發(fā)出“誠信旅游活動”倡議書，糾正不規(guī)范的經(jīng)營行為，增強(qiáng)全縣旅游企業(yè)的.誠實守信意識，努力創(chuàng)造誠實守信、履約踐諾、公平競爭、和諧有序的旅游環(huán)境。

　　三是結(jié)合中秋、“十一”黃金周安全檢查工作，組織開展“旅游市場專項檢查周”活動。重點(diǎn)檢查了價格、合同、廣告等是否誠信、規(guī)范、合法，重點(diǎn)打擊了無證及超范圍經(jīng)營、黑車黑導(dǎo)、欺詐游客、強(qiáng)迫消費(fèi)及旅行社掛靠承包、零負(fù)團(tuán)費(fèi)等違法違規(guī)行為，對旅游企業(yè)及從業(yè)人員加大監(jiān)督力度，切實從源頭保障游客的合法權(quán)益。

　　三、下步工作及思路

　　(一)按照省、市的統(tǒng)一部署要求，繼續(xù)深入開展以 “誠信興商”為主題的教育宣傳活動，加強(qiáng)行業(yè)自律，促進(jìn)我縣旅游事業(yè)又好又快發(fā)展。

　　(二)在日常的業(yè)務(wù)管理活動中，加強(qiáng)對旅游企業(yè)“誠信經(jīng)商”的宣傳教育、建立行業(yè)信用評價試點(diǎn)，宣傳推廣使用信用保險，普及信用風(fēng)險防范和知識，幫助企業(yè)建立信用風(fēng)險管理制度。

　　(三)充分發(fā)揮新聞媒體社會輿論的監(jiān)督作用，對失信違法企業(yè)實行公示，讓誠信守法企業(yè)享有最大便利，通過誠信體系建設(shè)，樹立良好的誠信經(jīng)營環(huán)境。

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