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個(gè)人年終總結(jié)

時(shí)間:2020-11-13 17:31:02 個(gè)人總結(jié) 我要投稿

【實(shí)用】個(gè)人年終總結(jié)范文合集十篇

  總結(jié)是指社會(huì)團(tuán)體、企業(yè)單位和個(gè)人在自身的某一時(shí)期、某一項(xiàng)目或某些工作告一段落或者全部完成后進(jìn)行回顧檢查、分析評(píng)價(jià),從而肯定成績(jī),得到經(jīng)驗(yàn),找出差距,得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認(rèn)識(shí)的一種書(shū)面材料,通過(guò)它可以正確認(rèn)識(shí)以往學(xué)習(xí)和工作中的優(yōu)缺點(diǎn),因此好好準(zhǔn)備一份總結(jié)吧。你所見(jiàn)過(guò)的總結(jié)應(yīng)該是什么樣的?以下是小編收集整理的個(gè)人年終總結(jié)10篇,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

【實(shí)用】個(gè)人年終總結(jié)范文合集十篇

  個(gè)人年終總結(jié) 篇1

  本人來(lái)公司從事監(jiān)理工作已經(jīng)九個(gè)多月了,在這九個(gè)多月里,我可以說(shuō)是有得有失。不過(guò),對(duì)于我個(gè)人來(lái)說(shuō),收獲最大的還是在工作當(dāng)中學(xué)到了新的知識(shí)和技術(shù),積累了一定的工作經(jīng)驗(yàn)。

  從去年的十月份開(kāi)始,我在長(zhǎng)沙繞城高速j1監(jiān)理處工作。從今年三月份開(kāi)始,我被監(jiān)理處領(lǐng)導(dǎo)安排在a2合同段擔(dān)任現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理員,負(fù)責(zé)四工區(qū)的現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理旁站工作。我所負(fù)責(zé)的四工區(qū)起止樁號(hào)為k7+141.6~k9+000,橋梁有青山分離橋和黃霞中橋,涵洞均已完工,路基填筑已到94區(qū)頂。作為一名現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理員,我一定加強(qiáng)學(xué)習(xí)施工規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn),認(rèn)真做好每一個(gè)施工部位的旁站工作,并做好旁站記錄。

  對(duì)XX年的工作,主要有以下感悟:

  一、我在學(xué)校里是學(xué)生干部,覺(jué)得能夠?qū)W習(xí)好、能力好、溝通好等就是一個(gè)總體優(yōu)勢(shì)。其實(shí),我覺(jué)得現(xiàn)在的自己能夠看得到學(xué)校與社會(huì)、生活與工作,這就是一種成長(zhǎng),而我現(xiàn)在能夠從心理上認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn),這就是真正的長(zhǎng)大。

  二、做了監(jiān)理員,我從心底覺(jué)得它是足夠神圣的,起碼它是阻止施工單位搞出的一個(gè)攔路虎。我將以我的——以一個(gè)真正監(jiān)理的職責(zé)和原則繼續(xù)下去,走下去,繼續(xù)未來(lái)。

  三、談到工作,我懂得了監(jiān)理所應(yīng)該做的,細(xì)到資料的整理,大到對(duì)整個(gè)工程的管控,這些都是我要去慢慢學(xué),慢慢鞏固的。

  四、當(dāng)然,我也有不足之處。因?yàn)槟贻p,所以有時(shí)候太自我,這個(gè)是我需要好好更改的。有些時(shí)候?qū)κ┕挝怀霈F(xiàn)的情況上報(bào)過(guò)慢,這個(gè)我是需要好好改正的。以后我一定以一個(gè)態(tài)度良好的監(jiān)理員,面對(duì)每一個(gè)人;以一個(gè)做事不拖拉,以《監(jiān)理細(xì)則》為標(biāo)準(zhǔn)對(duì)待每一件事。這樣才不愧對(duì)自己,不愧對(duì)公司。

  XX年,在即將開(kāi)始的工作中,我要總結(jié)前期工作中的不足之處,爭(zhēng)取在今后的工作中做得更好!

  個(gè)人年終總結(jié) 篇2

  我通過(guò)一次網(wǎng)絡(luò)求職,來(lái)到了xx太維資訊有限公司。xx太維資訊有限公司,它作為呼叫中心運(yùn)營(yíng)及咨詢培訓(xùn)行業(yè)的先導(dǎo),先進(jìn)、高效的客戶關(guān)系管理整體解決方案,向用戶提供整套外包呼叫中心服務(wù)、客戶關(guān)系管理(crm)行業(yè)解決方案、以及全方位技術(shù)支持和專業(yè)的客戶服務(wù)培訓(xùn)。公司本著“以客戶為中心”的宗旨,秉承一貫的符合國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)的“專業(yè)服務(wù)”,并依托美國(guó)eon公司(nasdaq:eonc)的先進(jìn)的呼叫中心設(shè)備,以及長(zhǎng)期積累的技術(shù)優(yōu)勢(shì),為客戶量身定制專業(yè)化呼叫中心外包解決方案,并為客戶創(chuàng)造更多戰(zhàn)略附加值:提供符合國(guó)際水準(zhǔn)的專業(yè)化客戶服務(wù),持續(xù)提高客戶滿意度;為客戶創(chuàng)造領(lǐng)先于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的服務(wù)優(yōu)勢(shì);成為中國(guó)呼叫中心產(chǎn)業(yè)的專業(yè)權(quán)威,帶動(dòng)呼叫中心產(chǎn)業(yè)在中國(guó)的發(fā)展;成立迄今,xx太維資訊已經(jīng)持續(xù)不斷地為it、通訊、汽車(chē)、金融、傳媒、消費(fèi)品等行業(yè)的大型跨國(guó)公司及國(guó)內(nèi)大型企業(yè)提供從招募培訓(xùn)與顧問(wèn)服務(wù)到實(shí)地解決方案以及完全外包的各種層次的客戶呼叫中心優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

  前期客服這個(gè)工作崗位并不是我工作的首先職位,但因?yàn)槠?chē)行業(yè)受到國(guó)家限堵治理辦法的影響出現(xiàn)了暫時(shí)性的蕭條,周?chē)粩嗟膫鞒?s店裁人的消息。暫時(shí)就沒(méi)有考慮4s店內(nèi)的職位,選擇了和汽車(chē)相關(guān)的職位——客服。直接面對(duì)客戶,受理車(chē)輛方面的問(wèn)題。也可以了解到汽車(chē)市場(chǎng)的變化,積累經(jīng)驗(yàn)。

  起初到了工作單位,開(kāi)始進(jìn)行汽車(chē)知識(shí)、客服用語(yǔ)培訓(xùn),因?yàn)橛衅?chē)專業(yè)知識(shí)方面的基礎(chǔ),所以在培訓(xùn)期間沒(méi)有遇到什么困難。我被分到了奔馳客服中心,負(fù)責(zé)購(gòu)車(chē)客戶的信息核對(duì)。工作內(nèi)容是按照各經(jīng)銷商傳遞的客戶信息,與客戶取得聯(lián)系,核對(duì)客戶的購(gòu)車(chē)信息。

  開(kāi)始撥打電話的時(shí)候心里十分的緊張,因?yàn)榭头囊恍⿲I(yè)用語(yǔ)我掌握的不如其他同事熟練,和我同一期培訓(xùn)的同事都是有過(guò)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)的,再加上自己的聲線不是很甜美,自己顯得很不自信。但在下班之后,通過(guò)與同事和家里人的練習(xí),自己慢慢的摸索出了一些經(jīng)驗(yàn)。在外呼過(guò)程中,自己也進(jìn)步了不少。同事們也為我感到高興。

  因?yàn)樽约涸诳头@個(gè)崗位上進(jìn)步的很快,再加上專業(yè)知識(shí)的熟練,自己被總監(jiān)分配到了大眾項(xiàng)目組,因?yàn)檫@是個(gè)新開(kāi)展的項(xiàng)目,與以往的項(xiàng)目不同,這個(gè)項(xiàng)目是在4s店工作,而不是在公司總部。所以選派出去的員工代表著xx太維通訊有限公司的形象,我很自豪被選中參與這個(gè)新項(xiàng)目,但更高興的是這個(gè)項(xiàng)目的工作環(huán)境。這份工作可以直接接觸到汽車(chē)市場(chǎng)的前線,再加上大眾品牌的市場(chǎng)占有率,可以讓我深刻的了解到各個(gè)消費(fèi)水平客戶的購(gòu)車(chē)需求,對(duì)汽車(chē)市場(chǎng)可以有一個(gè)全面型的了解。同時(shí)我們也會(huì)接觸到一些大眾車(chē)型的竟品,了解的車(chē)型會(huì)比較得多?梢约訌(qiáng)我對(duì)汽車(chē)的了解,是我有一個(gè)更好的工作上的積累。

  在大眾項(xiàng)目工作主要是負(fù)責(zé)接聽(tīng)用戶的來(lái)電,所以要求客服人員要基本了解大眾所有國(guó)產(chǎn)車(chē)和進(jìn)口車(chē)的售價(jià)、配置、同系車(chē)的差異,以及實(shí)時(shí)的市場(chǎng)政策,相對(duì)來(lái)說(shuō)我們要第一時(shí)間了解到汽車(chē)市場(chǎng)和店內(nèi)相關(guān)活動(dòng)和政策。接聽(tīng)客戶的來(lái)電,為客戶解答相關(guān)問(wèn)題,在客服上提升整個(gè)店的服務(wù)品質(zhì),在解答客戶問(wèn)題的同時(shí)篩選出一些潛在客戶,為銷售顧問(wèn)增加售車(chē)機(jī)會(huì)。

  在這一過(guò)程中,我采用了看、問(wèn)、學(xué)等方式,初步了解了公司客服工作中的具體業(yè)務(wù)知識(shí),拓展了所學(xué)的專業(yè)知識(shí)。為以后正常工作的展開(kāi)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),從個(gè)人發(fā)展方面說(shuō),對(duì)我影響最大的應(yīng)該是作為一個(gè)社會(huì)人工作作風(fēng)以及在工作過(guò)程中專業(yè)知識(shí)對(duì)工作的重要作用,因?yàn)檫@些都是我在校學(xué)習(xí)中不曾接觸過(guò)的方面,畢業(yè)實(shí)習(xí)是每個(gè)大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì),讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),受益匪淺,也打開(kāi)了視野,增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。我現(xiàn)在的工作,相比其他人來(lái)說(shuō)待遇挺不錯(cuò)的了,也不是和其他人比,工作也不是很難,很容易進(jìn)入工作,關(guān)鍵是學(xué)習(xí)對(duì)人怎么說(shuō)話、態(tài)度及其處事。由于經(jīng)驗(yàn)少,我現(xiàn)在這方面還有欠缺。現(xiàn)在才明白,在校做一名學(xué)生,是多么的好啊!早晚要工作,早晚要步入社會(huì),早晚要面對(duì)這些避免不了的事。所以,現(xiàn)在我很珍惜學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),多學(xué)一點(diǎn)總比沒(méi)有學(xué)的好,花同樣的時(shí)間,還不如多學(xué),對(duì)以后擇業(yè)會(huì)有很大的幫助。

  有幾次要回學(xué)校辦點(diǎn)事,去向經(jīng)理請(qǐng)幾小時(shí)的假,經(jīng)理也都很體諒,直接就給批假了。這個(gè)時(shí)候心里很開(kāi)心;遇到一個(gè)如此好說(shuō)話的經(jīng)理。所以,感覺(jué)現(xiàn)在的工作還是挺不錯(cuò)的,最重要的事就是周?chē)耐露己懿诲e(cuò)的。心里上沒(méi)有什么額外的,不必要的壓力,可以好好工作,學(xué)習(xí)。先就業(yè),后擇業(yè)。我現(xiàn)在要好好鍛煉自己。再好好學(xué)習(xí),之后相信自己通過(guò)努力一定會(huì)找個(gè)好工作來(lái)回報(bào)父母及其所有的老師的。別的沒(méi)有什么奢求的,現(xiàn)在當(dāng)然是把磨練自己放在第一位,更何況現(xiàn)在的待遇還不錯(cuò)。在這一個(gè)多月中,我學(xué)到了一些在學(xué)校學(xué)不到的東西,即使都明白的事,可是剛開(kāi)始有時(shí)還做不好,F(xiàn)在做事,不僅要持有需心求教的態(tài)度,還要懂得取長(zhǎng)補(bǔ)短,最重要的一點(diǎn)就是“忍”了也就是堅(jiān)持不懈。現(xiàn)在,我工作的時(shí)間雖然不久,可是我發(fā)現(xiàn)自己真的變了點(diǎn),會(huì)比以前為人處事了。人生難免會(huì)遇到挫折,沒(méi)有經(jīng)歷過(guò)失敗的人生不是完整的人生。

  在學(xué)校時(shí),老師總強(qiáng)調(diào)我們要培養(yǎng)自己的自學(xué)能力,參加工作后才能深刻體會(huì)到老師的良苦用心。我擔(dān)任的是客服一職,平時(shí)在工作只是接聽(tīng)電話處理文件,在這個(gè)信息爆炸的時(shí)代,知識(shí)更新太快,靠原有的一點(diǎn)知識(shí)肯定是不行的的。所以必須在工作中勤于動(dòng)手慢慢琢磨,不斷學(xué)習(xí)不斷積累。遇到不懂的地方,自己先想方設(shè)法解決,實(shí)在不行可以虛心請(qǐng)教他人,而沒(méi)有自學(xué)能力的人遲早要被企業(yè)和社會(huì)所淘汰。

  在這個(gè)崗位上已經(jīng)有段時(shí)間了,可能辦公室的環(huán)境不如總部客服中心那樣專業(yè),沒(méi)有專業(yè)的系統(tǒng)、耳麥、話筒和數(shù)據(jù)庫(kù),只有一部電話,一個(gè)電腦,和幾張簡(jiǎn)單的記錄紙,但也讓我的工作充滿樂(lè)趣。在這里我學(xué)到了很多學(xué)不到的東西。和同事的關(guān)系也處的非常融洽,在這里我懂得了責(zé)任的重要性,在經(jīng)銷商這里我們代表xx太維通訊有限公司的形象,在大眾汽車(chē)的客戶面前,我們代表著大眾亞洲旗艦店形象?蛻粢?yàn)椴涣私廛?chē)輛信息,所以這時(shí)你所說(shuō)的每一句話在客戶心里都具有很大的權(quán)威性。自己身上的責(zé)任也就重了很多。面對(duì)這份工作,更多的時(shí)候是需要耐心與細(xì)心的,難免會(huì)有一些不理解我們的客戶,認(rèn)為我們應(yīng)該能夠?yàn)樗鉀Q所有問(wèn)題,但是一些我們不能確定的答案是不會(huì)告知客戶的,我們會(huì)盡我們的全力去為客戶解決問(wèn)題。就算受了委屈也不會(huì)把這一通電話的情緒帶到下一通電話中去,展現(xiàn)給客戶的永遠(yuǎn)是快樂(lè)的聲音。

  初入社會(huì),開(kāi)始了與形形色色的人打交道后才真真切切的感到要想很快融入進(jìn)去真的不是件容易的事。由于存在著競(jìng)爭(zhēng)與利益關(guān)系,又工作繁忙,很多時(shí)候同事不會(huì)象同學(xué)一樣對(duì)你噓寒問(wèn)暖。而有些同事表面笑臉相迎,背地里卻勾心斗角不擇手段,踩著別人的肩膀不斷地往上爬,因此剛出校門(mén)真的無(wú)法適應(yīng)。我想我能做的就是“學(xué)會(huì)察言觀色,多工作,少閑話”。環(huán)境往往會(huì)影響一個(gè)人的工作態(tài)度。一個(gè)齊樂(lè)融融的工作環(huán)境中,自然心情就好,大家工作開(kāi)心,便有利于公司的發(fā)展?傊,在實(shí)習(xí)的這兩個(gè)月中,我拓寬了視野,增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),體驗(yàn)到社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)的殘酷,為自己以后的工作積累各方面的經(jīng)驗(yàn),寶貴的經(jīng)驗(yàn)。這個(gè)項(xiàng)目剛剛啟動(dòng),工作上也會(huì)有各種各樣的問(wèn)題出現(xiàn)。出現(xiàn)問(wèn)題未嘗不是一件好事。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題才能解決問(wèn)題。我愿與這個(gè)項(xiàng)目一起成長(zhǎng),積極的去發(fā)現(xiàn)自身的問(wèn)題,改善自身的不足,成為一個(gè)優(yōu)秀的服務(wù)人員。

  個(gè)人年終總結(jié) 篇3

  時(shí)光過(guò)的實(shí)快轉(zhuǎn)眼間一年又曩昔了,回憶本年本身曾經(jīng)是第6年了,另有2年的軍旅生活生計(jì)的日子。本年過(guò)得實(shí)的很快,一會(huì)的工夫一年曩昔了,現(xiàn)將本年的的工作總結(jié)以下:

  1、重要工作

  (一)個(gè)人隊(duì)伍工作

  本身正在上年的工作中去看,根本上照樣對(duì)照順?biāo)烀罎M的。涌現(xiàn)過(guò)思惟上的顛簸,剛強(qiáng)著聽(tīng)黨話,跟黨走的疑念。重新兵下連今后,本身正在連隊(duì)里干個(gè)項(xiàng)工作腳踏實(shí)地,涌現(xiàn)頂嘴帶領(lǐng)的景象。與與友們皆很和諧,涌現(xiàn)過(guò)磨擦?梢援(dāng)真的練習(xí)、工作、糊口。落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章軌制,涌現(xiàn)過(guò)任何的背紀(jì)背規(guī)的景象。

  (兩)戚假回家的工作

  戚假回家今后,本身可以依照武士的尺度去寬格請(qǐng)求本身,看待家人、尊長(zhǎng)、親友、密友。皆有著一顆炙熱的表情,回家可以贊助老媽挨掃衛(wèi)生,洗衣做飯。老爸正在挨牌時(shí)可以實(shí)時(shí)的把火杯端上。本身正在家中玩涌現(xiàn)過(guò)有益武士抽象的事變。去康健文娛場(chǎng)合。到假時(shí)可以實(shí)時(shí)回隊(duì),遲延時(shí)光。誘騙帶領(lǐng)。

  (三)回隊(duì)今后的工作

  回隊(duì)會(huì)本身很快順應(yīng)連隊(duì)的情況,與一日糊口軌制,對(duì)各項(xiàng)工作皆很主動(dòng)自動(dòng),仍舊連結(jié)著戚假回家當(dāng)時(shí)候的干勁。

  (四)工作圓點(diǎn)

  本身把本身當(dāng)作一位老兵去對(duì)待,與其他的兵士一樣,以至比他們干的還要好,還要多。是以獲得了大師的承認(rèn)。平常干活,對(duì)班長(zhǎng)講得本身謙遜的承受。涌現(xiàn)過(guò)不平從的景象。

  2、完成的聘請(qǐng)與收成

  (一)重要聘請(qǐng)

  本身可以美滿順?biāo)斓耐瓿尚伦銎刚?qǐng),看待新兵向看待本身的兄弟一樣。以情促訓(xùn),以寬促管。是以全班職員皆可以正在審核中達(dá)標(biāo),同時(shí)也涌現(xiàn)過(guò)一路練習(xí)傷。正在連隊(duì)里本身是一位老同道,起首本身可以起好圭臬標(biāo)準(zhǔn)帶頭感化,穩(wěn)步全班向前成長(zhǎng)。

  (兩)重要收成

  本年以去本身收成很年大,本身明白若何干事,若何做人。能夠道您之前就會(huì)做人了?假如如許問(wèn)我會(huì)講述您,之前會(huì),此刻更會(huì)。比之前坐的還要好。民氣易測(cè),做人易做啊。

  3、存正在的成績(jī)

  本年以去本身存正在的成績(jī)?cè)S多,起首,是看待各項(xiàng)工作不克不及依照下級(jí)帶領(lǐng)的企圖去做,看待工作念的過(guò)于簡(jiǎn)略,偶然也只求皮相把工作做精,是以也吃了很多盈。其次,本身的性格急躁。性情太急,看待工作極于求成。佳績(jī)被帶領(lǐng)評(píng)論。再次,戚假回隊(duì)后因?yàn)閭(gè)人豪情成績(jī),練習(xí)熱忱下。心沒(méi)局部放正在工作練習(xí)上

  4、下一步的工作及勤奮的標(biāo)的目的

  今后本身要改失落本身的缺陷,腳踏實(shí)地的干好各項(xiàng)工作。加強(qiáng)本身的奇跡心、工作感、與仆人翁認(rèn)識(shí)。充沛發(fā)揚(yáng)黨員、士民、一位老兵的感化。脆決做到,我的崗?fù)o(wú)錯(cuò)誤,我的崗?fù)ふ?qǐng)寧神的本則。

  個(gè)人年終總結(jié) 篇4

  回顧一學(xué)年的工作,總結(jié)如下:

  一、思想品德、專業(yè)知識(shí)方面

  我有較強(qiáng)的敬業(yè)精神,愛(ài)崗敬業(yè)。工作認(rèn)真負(fù)責(zé),勤勤懇懇,任勞任怨。有嚴(yán)明的組織紀(jì)律性、吃苦耐勞的優(yōu)良品質(zhì)、雷厲風(fēng)行的工作作風(fēng)。這是做好總務(wù)工作的關(guān)鍵。

  我在工作中能做到以人為本,以德養(yǎng)身、服務(wù)教學(xué)、辦事穩(wěn)妥,處世嚴(yán)謹(jǐn),嚴(yán)于律已、勤政廉政、廉潔自律。這是做好總務(wù)工作的保證。

  我具備必須的專業(yè)知識(shí)和潛力。不僅僅有必須的專業(yè)知識(shí)、還有必須的管理潛力和協(xié)調(diào)潛力。這也是做好總務(wù)工作的保證。

  我信奉誠(chéng)實(shí)、正派的做人宗旨,我也正是朝著這方向努力的,我能夠與人團(tuán)結(jié)共事,而且具有良好的協(xié)調(diào)潛力。

  二、總務(wù)工作業(yè)務(wù)開(kāi)展方面

  總務(wù)工作務(wù)必為教學(xué)服務(wù),為課改服務(wù)?倓(wù)工作的首要任務(wù)就是為教學(xué)服務(wù),為課改服務(wù)。我能在期初、期中、期末各個(gè)階段與教學(xué)工作和課改工作緊密配合,做好后勤保障,保證教學(xué)工作和課改工作的順利進(jìn)行。

  總務(wù)工作務(wù)必為廣大師生的生活服務(wù)。搞好全校師生的生活、福利是總務(wù)工作者應(yīng)盡的職責(zé)。我配合校長(zhǎng)努力改善師生的生活和搞好群眾福利,讓全校師生有一個(gè)良好的工作和學(xué)習(xí)環(huán)境,解除教師的后顧之憂,保證師生的健康。例如:我曾三番五次地到食堂協(xié)調(diào),改善教師的伙食狀況;我也經(jīng)常深入教師中間,了解教師的需求,盡自己所能向?qū)W校提出推薦,協(xié)調(diào)解決問(wèn)題。

  總務(wù)工作務(wù)必堅(jiān)持經(jīng)濟(jì)性原則。我注意自力更生,開(kāi)源節(jié)流,堅(jiān)持勤儉辦學(xué)的原則,合理使用資金,事事精打細(xì)算,量力敷出,因陋就簡(jiǎn)、修舊利廢,保證重點(diǎn),能自己干的自己干,能自己做的自己做。盡可能地節(jié)約開(kāi)支,把有限的經(jīng)費(fèi)用到教育和教學(xué)急需上。

  本年度,學(xué)校進(jìn)行抗震加固工作。我在接到通知的那一刻起,就用心行動(dòng),想辦法,聯(lián)絡(luò)各部門(mén),協(xié)調(diào)各種關(guān)系,保證工作順利開(kāi)展。在臨近放假的時(shí)間,我更是在校長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)和全體教師的協(xié)助下,堅(jiān)守第一線,全面部署,有序組織,保障了施工隊(duì)順利進(jìn)駐學(xué)校開(kāi)展工作。

  三、常抓安全衛(wèi)生,排除安全隱患

  1、完善制度,落實(shí)職責(zé)

  制定并完善了針對(duì)性和操作性比較強(qiáng)的用電安全、消防安全、自我逃生、食品中毒事件、校園周邊治安等方面的.應(yīng)急處理預(yù)案,并將相應(yīng)的安全制度上墻,做到人人心中有安全意識(shí)。

  2、輪流站崗,排除隱患

  突出加強(qiáng)了學(xué)校安全防范,依托學(xué)校教師、交通協(xié)管員和學(xué)校保安的力量,上輪流站崗,定點(diǎn)定人,杜絕不安全事故發(fā)生。

  3、處處留心,嚴(yán)加防犯

  學(xué)校食堂嚴(yán)格遵守食品衛(wèi)生法規(guī),從業(yè)人員持證上崗,定期進(jìn)行體檢。食堂的油、鹽、柴、米、肉、蔬菜等都是定點(diǎn)采購(gòu),嚴(yán)格保管。對(duì)食物、蔬菜清洗、烹飪等,學(xué)校有嚴(yán)格的操作流程、措施和記錄。對(duì)學(xué)生進(jìn)行《小學(xué)生日常行為規(guī)范》、《預(yù)防未成年人犯罪法》等安全知識(shí)教育外,還開(kāi)展了形式多樣的安全教育活動(dòng),如、“安全逃生演練”、觀看安全教育圖片展等多種形式,提高學(xué)生的安全意識(shí)。

  回顧一學(xué)年的工作,我從工作中尋找著自己的樂(lè)趣,從成功中安慰著自己,從教師的頻頻點(diǎn)頭中分享著喜悅,從學(xué)生的歡樂(lè)中提高了干勁。以后,我唯有不斷地完善自己,為全校師生保駕護(hù)航。

  個(gè)人年終總結(jié) 篇5

  XX年,本人在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真貫徹省交通集團(tuán)《高速公路營(yíng)運(yùn)管理試行規(guī)范》的要求,緊緊圍繞公司“優(yōu)質(zhì)、高效、規(guī)范、創(chuàng)新”的工作方針。強(qiáng)化管理,開(kāi)拓進(jìn)取,較為出色地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),現(xiàn)將本人一年來(lái)的主要工作總結(jié)如下:

  一、遵紀(jì)守法,遵守公司的規(guī)章制度。

  一年來(lái),本人遵守國(guó)家法律、法規(guī)和公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,貫徹執(zhí)行上級(jí)及公司的有關(guān)指示精神,按照總經(jīng)理及分管副總經(jīng)理的部署,完成好本職工作。同時(shí)認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)線條的有關(guān)文件,提高自身的業(yè)務(wù)知識(shí)和工作能力。

  二、以人為本,充分調(diào)動(dòng)員工的積極性和主動(dòng)性。

  在過(guò)去的一年里,本人嚴(yán)格按照《高速公路營(yíng)運(yùn)管理試行規(guī)范》的要求,根據(jù)公司的統(tǒng)一部署,加強(qiáng)對(duì)本部人員、隧道管理所及監(jiān)控中心員工的管理。按照現(xiàn)有人員配置,完善崗位設(shè)置,有力保證了機(jī)電管理工作程序化、制度化、規(guī)范化。1、為完善會(huì)議、學(xué)習(xí)制度,積極創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè),切實(shí)提高部門(mén)人員的整體素質(zhì),本人結(jié)合機(jī)電管理部的實(shí)際,通過(guò)組織部門(mén)人員定期召開(kāi)會(huì)議,以集中學(xué)習(xí)的形式提高部門(mén)人員的業(yè)務(wù)水平和理論知識(shí)。在此基礎(chǔ)上,要求業(yè)務(wù)線條的隧道管理所、監(jiān)控中心貫徹執(zhí)行部門(mén)會(huì)議、學(xué)習(xí)制度。一年來(lái),收到了較為良好的效果,促進(jìn)了工作的發(fā)展,營(yíng)造了良好的工作氛圍。2、加強(qiáng)部門(mén)員工的思想工作,提高員工對(duì)公司的認(rèn)同感、集體感,倡導(dǎo)部門(mén)員工愛(ài)崗敬業(yè)的熱情。3、努力構(gòu)建XX高速公路的機(jī)電業(yè)務(wù)框架,明確部門(mén)各崗位的工作職責(zé),并組織編寫(xiě)了一系列部門(mén)規(guī)章制度,嚴(yán)格督促部門(mén)員工按章辦事。同時(shí)建立了公司供電業(yè)務(wù)管理機(jī)制、網(wǎng)絡(luò)安全檢查機(jī)制、系統(tǒng)備份管理機(jī)制、設(shè)備設(shè)施定期巡檢保養(yǎng)機(jī)制。一年來(lái),公司設(shè)備設(shè)施安全運(yùn)作,無(wú)數(shù)據(jù)丟失。

  三、完善、優(yōu)化了公司機(jī)電軟硬件系統(tǒng),保障全線設(shè)備、設(shè)施穩(wěn)定運(yùn)行。

  XX年,是XX高速全面營(yíng)運(yùn)的開(kāi)局之年。年初,公司的收費(fèi)、通信、監(jiān)控系統(tǒng)還不是很穩(wěn)定,各項(xiàng)軟硬設(shè)施也還不是很完善。一年來(lái),本人在公司總經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在分管領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,優(yōu)化、完善了公司的機(jī)電軟硬件系統(tǒng),保障全線設(shè)備設(shè)施穩(wěn)定運(yùn)行。

  1、根據(jù)合同的要求,督促跟進(jìn)建設(shè)方對(duì)公司機(jī)電工程的收尾和完善工作,督促承包商對(duì)一些存在缺陷的工程進(jìn)行改造、完善。

  2、全面深入對(duì)公司設(shè)備設(shè)施的普查工作,建立了公司設(shè)備設(shè)施基本檔案。針對(duì)原有在用的一些設(shè)備設(shè)施技術(shù)資料不完善的情況。本人組織部門(mén)人員做好公司機(jī)電系統(tǒng)的相關(guān)資料的管理工作。根據(jù)行業(yè)慣例和合同要求,要求承包商追加相關(guān)技術(shù)資料。督促承包商完善有關(guān)工程的技術(shù)圖紙。通過(guò)近一年的努力,建立了XX高速公路基本的設(shè)備設(shè)施檔案,為今后長(zhǎng)期搞好機(jī)電系統(tǒng)的運(yùn)行管理和維護(hù)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

  3、根據(jù)管理的需要,今年7月—10月,本人組織對(duì)湯坑隧道監(jiān)控工程、隧道群備用高壓線路工程、備用電源系統(tǒng)工程的完善。同時(shí),組織對(duì)公司管理中心環(huán)境監(jiān)控工程、XX收費(fèi)站防雷系統(tǒng)工程及其它一些收費(fèi)站車(chē)道系統(tǒng)工程的改造工作。

  4、按照公司的部署,今年4月—6月,本人組織部門(mén)人員完成了公司OA系統(tǒng)的建設(shè),協(xié)助路產(chǎn)管理部完成了路政的建設(shè)。

  5、一年來(lái),本人要求部門(mén)員工強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),及時(shí)解決公司機(jī)電設(shè)備設(shè)施日常出現(xiàn)的問(wèn)題。為保障全線設(shè)備設(shè)施的穩(wěn)定運(yùn)行,機(jī)電管理部除定期對(duì)全線的機(jī)電設(shè)備設(shè)施進(jìn)行巡檢外,還積極與相關(guān)業(yè)務(wù)部聯(lián)系溝通,建立機(jī)電設(shè)施故障快速反應(yīng)機(jī)制。及時(shí)對(duì)損壞的設(shè)備設(shè)施進(jìn)行修復(fù)、更換、調(diào)試。

  四、配合聯(lián)網(wǎng)收費(fèi)設(shè)備設(shè)施的優(yōu)化工作。

  今年11月,伴隨粵東片區(qū)高速公路聯(lián)網(wǎng)收費(fèi)的實(shí)現(xiàn),本人組織部門(mén)員工對(duì)聯(lián)網(wǎng)收費(fèi)系統(tǒng)進(jìn)行優(yōu)化、整合工作。確保聯(lián)網(wǎng)收費(fèi)各項(xiàng)設(shè)備設(shè)施正常運(yùn)作,有力保證了聯(lián)網(wǎng)收費(fèi)數(shù)據(jù)準(zhǔn)確。

  五、基本完成公司質(zhì)量、環(huán)境與職業(yè)健康安全管理體系的宣貫工作。

  一年來(lái),結(jié)合公司全面導(dǎo)入質(zhì)量、環(huán)境與職業(yè)健康安全管理體系的契機(jī)。本人要求部門(mén)員工積極參質(zhì)量、環(huán)境與職業(yè)健康安全管理體系的宣貫工作,要求部門(mén)員工積極學(xué)習(xí),切實(shí)做好本職工作,將質(zhì)量、環(huán)境與職業(yè)健康安全管理體系納入到全年工作中,納入到日常工作中。確保了質(zhì)量、環(huán)境與職業(yè)健康安全管理體系的有效實(shí)施運(yùn)行。

  六、指導(dǎo)、督促隧道管理所完成各項(xiàng)管理工作。

  1、針對(duì)一段時(shí)間以來(lái)隧道內(nèi)滅火器頻繁被盜的情況,本人責(zé)成隧道管理所完成對(duì)隧道滅火器噴涂公司標(biāo)志工作,同時(shí)要求隧道管理人員加強(qiáng)對(duì)隧道設(shè)備設(shè)施的檢查工作。下半年以來(lái),基本杜絕了隧道滅火器被盜情況的發(fā)生。

  2、責(zé)成隧道管理所完成了隧道口路燈照明系統(tǒng)時(shí)控開(kāi)關(guān)的安裝,消除了隧道口白日開(kāi)燈的不必要浪費(fèi)。

  3、督促隧管理所完成了隧道消防泵防水墻的砌建,消除了雨天水淹隧道機(jī)電設(shè)備的隱患。

  4、督促隧管理所對(duì)隧道照明燈具進(jìn)行編號(hào),使隧道燈具的運(yùn)行和維護(hù)管理序目清晰。

  5、督促隧管理所完善了機(jī)電倉(cāng)庫(kù)的管理,避免了機(jī)電物品備件的流失。

  6、按照公司的統(tǒng)一部署,本人督促隧管理所建立了義務(wù)消防隊(duì),要求義務(wù)消防隊(duì)實(shí)行全天候24小時(shí)值班制度,提高隧道突發(fā)事件的快速反應(yīng)能力。一年來(lái),義務(wù)消防隊(duì)對(duì)2起發(fā)生在隧道區(qū)域的突發(fā)事件進(jìn)行快速排除,遏制了惡性事故的發(fā)生,確保了隧道行車(chē)安全。此外,一年來(lái),本人還督促隧道管理所對(duì)監(jiān)控室再監(jiān)控設(shè)施、隧道管理所環(huán)境監(jiān)控系統(tǒng)的建立和管理。

  七、指導(dǎo)、督促公司監(jiān)控中心完成各項(xiàng)管理工作。

  1、督促、指導(dǎo)監(jiān)控中心完成了硬盤(pán)錄像帶、管理工作工作站和工作臺(tái)結(jié)構(gòu)等監(jiān)控設(shè)施的完善管理工作。

  2、督促、指導(dǎo)監(jiān)控中心實(shí)施了監(jiān)控員應(yīng)知應(yīng)會(huì)知識(shí)的培訓(xùn)和考核,提高了監(jiān)控中心的管理水平和服務(wù)質(zhì)量。

  3、督促、指導(dǎo)監(jiān)控中心建立、整合了監(jiān)控記錄表單,并對(duì)其進(jìn)行必要的數(shù)學(xué)分析,提高了公司數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確率和可利用率,為下一步公司營(yíng)運(yùn)管理質(zhì)量的全面提升奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

  4、督促、指導(dǎo)監(jiān)控中心完成全線監(jiān)控業(yè)務(wù)的整合工作,為公司實(shí)現(xiàn)中心統(tǒng)一監(jiān)控的目標(biāo)邁出了堅(jiān)實(shí)的步伐。一年來(lái),盡管公司機(jī)電管理部的各項(xiàng)工作取得了較為顯著的提高,但本人也發(fā)現(xiàn)自身還存在一些不足。主要表現(xiàn)在:

  一、與公司各收費(fèi)站的溝通還有待加強(qiáng),對(duì)存在問(wèn)題的排除處理速度還有待提高。

  二、由于部分進(jìn)口設(shè)備備件的采購(gòu)較難,影響機(jī)電設(shè)施維護(hù)工作的效率。

  在下一步工作中,需要考慮尋找其它廠家的產(chǎn)品進(jìn)行替代。

  三、由于一段時(shí)間以來(lái),部門(mén)人員對(duì)原承包商抱有一定的依賴性,導(dǎo)致維護(hù)效率無(wú)法掌握。下一步,要調(diào)動(dòng)部門(mén)人員主動(dòng)學(xué)習(xí)相關(guān)的維護(hù)技術(shù)、技能。使部門(mén)人員掌握一些基本的技術(shù)要領(lǐng),確保公司機(jī)電設(shè)備維護(hù)操之在我。在今后的工作中,本人將根據(jù)自身的不足和欠缺,加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)和理論知識(shí)的學(xué)習(xí),提高自己工作能力,提升管理水平,爭(zhēng)取把下一步的工作做得更好。

  個(gè)人年終總結(jié) 篇6

  不知不覺(jué)在指尖悄然逝去,20xx年迎面而來(lái);叵脒^(guò)去,面對(duì)眼前,展望未來(lái)!有進(jìn)步的喜悅,亦有工作中失誤的愧疚。

  即將過(guò)去的一年是我們?nèi)w倉(cāng)儲(chǔ)人員接受挑戰(zhàn)勇敢邁進(jìn)的一年。

  本人于20xx年9月24號(hào)進(jìn)入尚帛公司這個(gè)大家庭,回想這段時(shí)間來(lái)的工作,內(nèi)心不禁感慨萬(wàn)千,做為一個(gè)部門(mén)的員工,對(duì)工作的每一個(gè)細(xì)節(jié)進(jìn)行檢查核對(duì),對(duì)工作的經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行總結(jié)分析。只有從如何節(jié)約時(shí)間,如何提高效率,如何使配貨員的工作標(biāo)準(zhǔn)化,才能提高每個(gè)配貨的操作技能水平,減少工作當(dāng)中的失誤事件的發(fā)生。每天對(duì)于工作當(dāng)中遇到的難題加以不斷的完善,以及與管理員的不斷溝通,相互學(xué)習(xí)才能使工作的開(kāi)展更進(jìn)一步,達(dá)到新的層次,管理水平進(jìn)入新的篇章。

  a:工作期間主要完成事項(xiàng):

  1)了解各倉(cāng)管員的所管區(qū)域物品擺放后,針對(duì)于倉(cāng)儲(chǔ)規(guī)劃的不明確,。對(duì)貨品現(xiàn)場(chǎng)的大面積區(qū)域劃分進(jìn)了相應(yīng)的調(diào)整再次細(xì)分與標(biāo)識(shí),以更有利于現(xiàn)場(chǎng)貨品管理、及公共物品暫存區(qū)。并在預(yù)定時(shí)間內(nèi)完成了倉(cāng)儲(chǔ)的重新規(guī)劃,使物料都做到了定點(diǎn)、定位儲(chǔ)存管理。

  2 ) 避免倉(cāng)管員在配貨過(guò)程中存在找不到貨,及找貨時(shí)間太長(zhǎng),為了提高他們的工作效率,。現(xiàn)所有貨架都已貼上了庫(kù)位表,做到了不是倉(cāng)管員走到物料區(qū)短時(shí)間內(nèi)也能及時(shí)的找到所需物料。

  3)退貨要做到每退完一單貨品跟退貨單仔細(xì)比對(duì),如發(fā)現(xiàn)多貨,少貨應(yīng)及時(shí)查明原因,并匯報(bào)商品部相關(guān)人員。

  4) 入庫(kù): 貨品按款號(hào)、 顏色 、尺碼、 比對(duì)入庫(kù)單 核查無(wú)誤方可入庫(kù) 入庫(kù)上架 按區(qū)域、 款號(hào)、 顏色 、尺碼、 碼放到指定貨架 要求碼放整齊、有序 、無(wú)錯(cuò)架 。

  5)發(fā)貨:每天所發(fā)貨物及時(shí)、 準(zhǔn)確 、對(duì)每天發(fā)出貨品認(rèn)真檢查是否有遺漏 、地址是否正確, 確認(rèn)無(wú)誤方可出庫(kù)。

  6)每周一 對(duì)上一周工作做出總結(jié)(周工作報(bào)表)不足處及時(shí)改正。

  7)物品現(xiàn)場(chǎng)所有庫(kù)存物品進(jìn)行除塵工作,部分裸露在外的,全部及時(shí)放于原包裝內(nèi)封存,做到防光、防塵管理。

  8)防止貨品由于陽(yáng)光的直射,使貨品本身的性質(zhì)發(fā)生變異,完成了窗戶的遮遮擋工作。

  9)下班后值日人員必須檢查所有的水、電、門(mén)、窗關(guān)好后方可下班。

  10):為了及時(shí)了解倉(cāng)儲(chǔ)工作中發(fā)現(xiàn)的異常事情、能把出現(xiàn)的異常事情第一時(shí)間跟進(jìn)解決,特做了一個(gè)倉(cāng)儲(chǔ)信息管理看板,看板中的內(nèi)容包括,倉(cāng)管員工作流程,倉(cāng)管員管理流程,倉(cāng)管員管理獎(jiǎng)罰制度,6s,消防安全知識(shí)倉(cāng)庫(kù)工作目標(biāo)等相關(guān)學(xué)習(xí)資料。

  11)現(xiàn)代企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)已到白熱化,單一的工作技能不能滿足企業(yè)的需要,自己爭(zhēng)取在新的一年里多加學(xué)習(xí)做到懂得更多,做得更好!

  12)、以后多與同事溝通,保持良好的溝通方式,吸取好的建議。悉心聽(tīng)取領(lǐng)導(dǎo)的點(diǎn)評(píng),對(duì)自己不好的做法即時(shí)予以改正。

  13)時(shí)時(shí)做好倉(cāng)庫(kù)的6s(整理 整頓 清掃 清潔 素養(yǎng) 安全)工作,保持環(huán)境整潔,所存放的物料井然有序。

  14)為了使倉(cāng)儲(chǔ)物料做到帳、物一致,也是對(duì)倉(cāng)管工作的一個(gè)考核,倉(cāng)庫(kù)將會(huì)每個(gè)月進(jìn)行一次自盤(pán), 及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題 找出原因并解決。

  總之,倉(cāng)庫(kù)能在現(xiàn)實(shí)情況中不斷的改善是離不開(kāi)各位領(lǐng)導(dǎo)的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)及各位同事的大力支持和配合,在揮手昨天的時(shí)刻,我們將迎來(lái)新的一年,對(duì)過(guò)去取得的成績(jī),將不驕不躁,腳踏實(shí)地一步一個(gè)腳印走下去,對(duì)過(guò)去的不足,將不懈的努力爭(zhēng)取做到最好,我們將會(huì)用行動(dòng)來(lái)證明我們的努力,我們更加清楚獲取成功只有一種方法,就是靠不斷的努力。為了公司發(fā)展得更加壯大,并躋身于國(guó)內(nèi)先進(jìn)企業(yè)行列,讓我們攜手合作,創(chuàng)造出輝煌的明天!

  20xx年,是全新的一年,也是自我挑戰(zhàn)的一年,我們將努力改正過(guò)去一年工作中的不足,把新一年的工作做的更好,為公司的發(fā)展前景盡一份力。

  個(gè)人年終總結(jié) 篇7

  今年本著“鞏固優(yōu)勢(shì),穩(wěn)步發(fā)展”的原則,一年來(lái)做了能上能下下幾點(diǎn)工作:

 、奔骖櫺聫B、主樓,全院一盤(pán)棋,尤其在新廈抓操作規(guī)范,實(shí)現(xiàn)輸液反應(yīng)“零”突破;抓查對(duì)制度,全年查堵藥品質(zhì)量漏洞例、一次性物品質(zhì)量漏洞例。

 、才浜瞎煞葜乒芾砟J剑プo(hù)理質(zhì)量和優(yōu)秀服務(wù),合理使用護(hù)

  工,保證患者基礎(chǔ)護(hù)理到位率;原創(chuàng): 強(qiáng)調(diào)病區(qū)環(huán)境管理,徹底杜絕了針灸科環(huán)境臟、亂、差,尿墊至處晾曬的問(wèn)題。

 、硰臉I(yè)務(wù)技能、管理理論等方面強(qiáng)化新廈年輕護(hù)士長(zhǎng)的培訓(xùn),使她們盡快成熟,成為管理骨干。今年通過(guò)考核評(píng)議,名副護(hù)士長(zhǎng)轉(zhuǎn)正、名被提升為病區(qū)副護(hù)士長(zhǎng)。

 、醇哟髮(duì)外宣傳力度,今年主持策劃了“護(hù)士節(jié)“大型慶典活動(dòng),得到市級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及護(hù)理界專家同行的贊譽(yù);積極開(kāi)拓杏苑報(bào)、每日新報(bào)、天津日?qǐng)?bào)、天津電臺(tái)、電視臺(tái)等多種媒體的宣傳空間,通過(guò)健康教育、事跡報(bào)告會(huì)、作品展示會(huì)等形式表現(xiàn)護(hù)士的辛勤工作和愛(ài)心奉獻(xiàn)。

 、底⒅卦诼毬毠だ^續(xù)教育,舉辦院級(jí)講座普及面達(dá)以上;開(kāi)辦新分配職工、新調(diào)入職工中醫(yī)基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn)班;完成護(hù)理人員年度理論及操作考核,合格率達(dá)。抓護(hù)士素質(zhì)教育方面開(kāi)展“尊重生命、關(guān)愛(ài)患者“教育,原創(chuàng): 倡導(dǎo)多項(xiàng)捐贈(zèng)活動(dòng),向血液科、心外科等患者獻(xiàn)愛(ài)心。

 、队邮行l(wèi)生局組織的年度質(zhì)控大檢查,我院護(hù)理各項(xiàng)工作成績(jī)達(dá)標(biāo),總分,名列全市榜首。

 、穫(gè)人在自我建設(shè)方面:今年榮獲“天津市市級(jí)優(yōu)秀護(hù)理工作者“稱號(hào);通過(guò)赴美國(guó)考察學(xué)習(xí),帶回來(lái)一些先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn),并積極總結(jié)臨床經(jīng)驗(yàn),本年度完成成國(guó)家級(jí)論文篇、會(huì)議論文篇及綜述篇。

  作為護(hù)理部主任、一名光榮的中共黨員,我特別注重自己的廉潔自律性,吃苦在前、享受在后,帶病堅(jiān)持工作,親自帶領(lǐng)科護(hù)士長(zhǎng)、護(hù)士長(zhǎng)巡查各崗;努力提高自己的思想認(rèn)識(shí),積極參與護(hù)理支部建設(shè),發(fā)展更多的年輕黨員梯隊(duì),現(xiàn)在新廈的黨員隊(duì)伍已經(jīng)擴(kuò)大到20余名,其中以年輕的臨床骨干為主,使護(hù)理支部呈現(xiàn)一派積極向上的朝氣和活力。

  護(hù)理工作的順利開(kāi)展和護(hù)理水平的提高,得益于以石院長(zhǎng)為首的各位領(lǐng)導(dǎo)的正確決策和各級(jí)基層護(hù)理人員的共同努力,明年護(hù)理部要?jiǎng)?chuàng)立自己的學(xué)術(shù)期刊,提高護(hù)理學(xué)術(shù)水平,發(fā)揮中醫(yī)、中西醫(yī)結(jié)合護(hù)理優(yōu)勢(shì),爭(zhēng)取使我院的護(hù)理質(zhì)量得到國(guó)際化認(rèn)證。

  個(gè)人年終總結(jié) 篇8

  我們都習(xí)慣用一眨眼的功夫來(lái)形容時(shí)間的飛逝。轉(zhuǎn)眼冬天來(lái)了,新年又到了。一年忙到頭,付出的是什么,收獲的又是什么呢?還是仔細(xì)地回顧一學(xué)期的工作吧!

  一、政治思想方面

  本人遵守園內(nèi)紀(jì)律,團(tuán)結(jié)同事,態(tài)度端正,刻苦勤奮;班級(jí)工作認(rèn)真負(fù)責(zé),愛(ài)集體,服從分配,用愛(ài)心愛(ài)護(hù)每一位孩子。

  二、保教工作

 。ㄒ唬⒃鷮(shí)抓好教育教學(xué)工作

  1、積極組織并實(shí)施園本教研活動(dòng),以新《綱要》為指導(dǎo),貼近幼兒的生活和年齡特征來(lái)選擇幼兒園感興趣的事物和問(wèn)題,制定出切實(shí)可行的周計(jì)劃,并認(rèn)真組織好半日活動(dòng)。在活動(dòng)中,能恰當(dāng)?shù)剡x擇和使用教具,重視教學(xué)內(nèi)容的趣味性,增加幼兒的實(shí)踐操作活動(dòng),以游戲?yàn)榛净顒?dòng),使幼兒由被動(dòng)學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)化為主動(dòng)學(xué)習(xí)。

  2、在教學(xué)中,我還不斷地對(duì)自己的教育實(shí)踐進(jìn)行反思,找出問(wèn)題的癥結(jié),改進(jìn)教育的方式、策略等,收到了一定的效果。

 。ǘ、全身心地投入,保教結(jié)合,熱愛(ài)尊重理解幼兒

  本學(xué)期我擔(dān)任中(2)班班主任,共有37名幼兒,女生居多,因此班里的幼兒顯得較為活躍。抓好幼兒各項(xiàng)活動(dòng)的常規(guī)就成了我們的首要任務(wù)。只有在建立良好常規(guī)的基礎(chǔ)上,才能更好地有目的、有計(jì)劃、有組織地開(kāi)展各項(xiàng)活動(dòng)。經(jīng)過(guò)一個(gè)學(xué)期的鍛煉,我班幼兒在各方面的常規(guī)已經(jīng)有了較大的提高。孩子的健康狀況也比較好,出勤率一直較高,身高、體重、血色素達(dá)標(biāo)在85%以上。在我們的努力下,幼兒喜歡上幼兒園了,喜歡與小朋友一起上課、做游戲了,也結(jié)交了許多好朋友。

  在保育方面,與配班老師合作,保證教室、午睡室等整潔、衛(wèi)生,搞好幼兒毛巾、水杯的清洗及消毒,要求幼兒餐前便后洗手,并以主題活動(dòng)等多種形式,培養(yǎng)

  幼兒良好的衛(wèi)生習(xí)慣,愛(ài)護(hù)環(huán)境衛(wèi)生,不亂吐亂扔,用我的愛(ài)心、耐心料理著孩子的日常生活。

  三、家園工作

  家園聯(lián)系是保證。在工作中,我經(jīng)常與家長(zhǎng)保持聯(lián)系,了解幼兒家庭教育情況,通過(guò)晨間接待時(shí)的談話,及時(shí)與家長(zhǎng)交流孩子在園的學(xué)習(xí)生活情況,反饋孩子在家的信息,使家長(zhǎng)與老師之間相互溝通,共同促進(jìn)孩子的成長(zhǎng)。

  四、鉆研業(yè)務(wù),悉心育人

  作為一名教師不僅要管理好班級(jí),有一顆愛(ài)孩子的心,還要有扎實(shí)的業(yè)務(wù)水平和能力。為了提高自身素質(zhì),我不斷給自己充電。

  五、認(rèn)識(shí)不足,努力進(jìn)步

  通過(guò)一年的努力,我很幸運(yùn)學(xué)到了不少東西,業(yè)務(wù)上班也有所提高,但這遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。我將在新的一年繼續(xù)多學(xué)、多思、多試!在保育方面,與配班老師合作,保證教室、午睡室等整潔、衛(wèi)生,搞好幼兒毛巾、水杯的清洗及消毒,要求幼兒餐前便后洗手,并以主題活動(dòng)等多種形式,培養(yǎng)幼兒良好的衛(wèi)生習(xí)慣,愛(ài)護(hù)環(huán)境衛(wèi)生,不亂吐亂扔,用我的愛(ài)心、耐心料理著孩子的日常生活。

  三、家園工作

  家園聯(lián)系是保證。在工作中,我經(jīng)常與家長(zhǎng)保持聯(lián)系,了解幼兒家庭教育情況,通過(guò)晨間接待時(shí)的談話,及時(shí)與家長(zhǎng)交流孩子在園的學(xué)習(xí)生活情況,反饋孩子在家的信息,使家長(zhǎng)與老師之間相互溝通,共同促進(jìn)孩子的成長(zhǎng)。

  四、鉆研業(yè)務(wù),悉心育人

  作為一名教師不僅要管理好班級(jí),有一顆愛(ài)孩子的心,還要有扎實(shí)的業(yè)務(wù)水平和能力。為了提高自身素質(zhì),我不斷給自己充電。

  五、認(rèn)識(shí)不足,努力進(jìn)步

  通過(guò)一年的努力,我很幸運(yùn)學(xué)到了不少東西,業(yè)務(wù)上班也有所提高,但這遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。我將在新的一年繼續(xù)多學(xué)、多思、多試!

  個(gè)人年終總結(jié) 篇9

  時(shí)間過(guò)得飛快,轉(zhuǎn)眼我在***公司品質(zhì)部從事QA工作已有半年有余,在過(guò)去的這半年多的時(shí)間內(nèi)我學(xué)到了很多東西,也非常感謝各位領(lǐng)導(dǎo)的栽培,同時(shí)也看到了一些我個(gè)人有些疑惑的問(wèn)題點(diǎn),結(jié)合我進(jìn)***公司前在其他公司工作的經(jīng)驗(yàn),現(xiàn)做總結(jié)報(bào)告如下,請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)審核及指正:

  一、品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)的認(rèn)識(shí)

  我認(rèn)為做品質(zhì)工作的經(jīng)常強(qiáng)調(diào)品質(zhì)保證,無(wú)非是做三件事:

  1.要知道什么是好,什么是不好。

  2.要知道為什么好,為什么不好。

  3.要知道怎樣預(yù)防不好,怎樣才能做好。

  無(wú)論是產(chǎn)線的終檢,還是品管部的QA或OQC,我們只是對(duì)已經(jīng)形成品質(zhì)的產(chǎn)品進(jìn)行檢驗(yàn)驗(yàn)證,再嚴(yán)格的檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)和抽樣標(biāo)準(zhǔn)都不能形成品質(zhì)?墒翘热粼俸、再嚴(yán)格的檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn),如果身為過(guò)程檢驗(yàn)的OQC或QA對(duì)標(biāo)準(zhǔn)不熟煉或不執(zhí)行,完全依據(jù)主觀臆測(cè),那也是空紙一張,不僅不會(huì)起到質(zhì)量保證的意義,反而會(huì)誤事,嚴(yán)重的會(huì)造成企業(yè)的良好聲譽(yù)。比如前段時(shí)間二線做的天馬產(chǎn)品所產(chǎn)生的問(wèn)題與客訴(出貨標(biāo)簽錯(cuò)誤),完全就是我們OQC在檢驗(yàn)時(shí)候不認(rèn)真、不仔細(xì)造成,雖然這是我們工作本身的一些失誤,但是我感覺(jué)關(guān)鍵的還是在我們標(biāo)準(zhǔn)系統(tǒng)完善上也需加大力度,如員工的系統(tǒng)培訓(xùn)、任職資格的上崗的持續(xù)確認(rèn)、績(jī)效考核的推動(dòng)等都應(yīng)也員工形成有機(jī)的結(jié)合體方是治本的長(zhǎng)期對(duì)策,F(xiàn)在我們品管部對(duì)一些客訴與經(jīng)常在檢驗(yàn)中發(fā)生的問(wèn)題做了匯總的檔案,并已形成圖片,使感性與理性相結(jié)合,增強(qiáng)了檢驗(yàn)人員對(duì)不合格產(chǎn)品的記憶力,對(duì)我檢驗(yàn)的工作就起了很大的幫助。

  二、品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)的管控

  作為品質(zhì)IPQC、QA、OQC感受最深的莫過(guò)于與生產(chǎn)部管理人員的品質(zhì)爭(zhēng)議了,經(jīng)常標(biāo)準(zhǔn)無(wú)法和生產(chǎn)部標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一,容易產(chǎn)生沖突。其實(shí)任何品質(zhì)問(wèn)題的產(chǎn)生,責(zé)任的歸屬與技術(shù)、品管、生產(chǎn)三個(gè)部門(mén)完全脫不了關(guān)系的。不論是原料、制程、成品、出貨。只要涉及到產(chǎn)品,關(guān)系到品質(zhì)!而問(wèn)題的根源在哪里呢?我們檢驗(yàn)人員職務(wù)不高,其判定結(jié)果容易遭到各個(gè)部門(mén)的異議,但是換個(gè)角度考慮,即便是技能再優(yōu)秀的檢驗(yàn)人員,再嚴(yán)格的檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)和接收質(zhì)量限,其結(jié)果只是減少不良品外流,不能形成產(chǎn)品品質(zhì),不能降低品質(zhì)成本,因?yàn)檫@個(gè)時(shí)候品質(zhì)已經(jīng)形成了,后面的檢驗(yàn)只是進(jìn)行品質(zhì)驗(yàn)證,公司要承擔(dān)不合格品的返工成本。

  三、表單的填寫(xiě)問(wèn)題

  如何正確填寫(xiě)表單不是一個(gè)簡(jiǎn)單的問(wèn)題!不要笑,表單涉及的相關(guān)項(xiàng)目是否完全的填寫(xiě),并沒(méi)有錯(cuò)誤說(shuō)來(lái)簡(jiǎn)單,但在實(shí)際的操作中,很多人的填寫(xiě)都有問(wèn)題存在。如:不需要填寫(xiě)的項(xiàng)目必須有刪除線,要求填寫(xiě)多個(gè)項(xiàng)目/數(shù)據(jù)的,往往有缺漏;該簽名的地方卻留空等。特別是我們OQC的出貨檢驗(yàn)報(bào)告,以及生產(chǎn)線的品質(zhì)異常單,這些表單是否填寫(xiě)完全并正確也是我們品管部OQC和IPQC的一個(gè)工作重點(diǎn),如何填寫(xiě),并完美的結(jié)案是關(guān)系到很多方面的東西。在這一點(diǎn)我感覺(jué)自己還要多學(xué)習(xí),更加小心的在今后的工作中去注意,因?yàn)槲、六線生產(chǎn)的都是一些小單、散單,報(bào)表也多,如果一不留神寫(xiě)錯(cuò)了,出到客戶那里給公司造成的損失可就太大了。

  四、品質(zhì)與產(chǎn)品交期

  我之前公司在別的公司作品管都很強(qiáng)調(diào)出貨的問(wèn)題,現(xiàn)在在工作之余,談?wù)摰狡饭芄ぷ鳎械呐笥褟?qiáng)調(diào)做品管工作的,必須將品質(zhì)、交期分開(kāi),只須單單對(duì)產(chǎn)品的品質(zhì)負(fù)責(zé),不要考慮其它的因素!我認(rèn)為呢在這里是重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)品質(zhì)的單一特性,是產(chǎn)品的固有特性。那么脫離交期的產(chǎn)品是否是客戶所滿意的呢?回答是否定的。如果只是將品質(zhì)當(dāng)作是品管部門(mén)的事情,將交期當(dāng)作是計(jì)劃部、生產(chǎn)部門(mén)的事,我想肯定是不全面的,所以我感覺(jué)做品管工作的要懂得品質(zhì)外還要兼顧交期才是應(yīng)該有的想法。

  由于我在我們公司作QA時(shí)間雖然還不是很長(zhǎng),但感覺(jué)自己還是幸運(yùn)的,在日常工作中經(jīng)常性得到部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)給予的工作支持,讓我認(rèn)識(shí)自己的缺點(diǎn),讓我有了進(jìn)步的空間,最重要的感謝領(lǐng)導(dǎo)的信任,給予我這樣一個(gè)平臺(tái),讓我從事了一直愿做的崗位,在這里衷心的感謝公司領(lǐng)導(dǎo)及同事一路上的支持,謝謝你們!

  個(gè)人年終總結(jié) 篇10

  年即將過(guò)去,在這一年里,我在院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷教育下、在科主任的指導(dǎo)關(guān)心下、在同事們的幫助支持下,我很快適應(yīng)并進(jìn)入了醫(yī)生這個(gè)新的角色,很好的完成了這一年的任務(wù)。

  在這個(gè)過(guò)程中,我在政治、工作、學(xué)習(xí)等方面均取得了很大提高。

  一、政治思想方面

  來(lái)到醫(yī)院的一年多來(lái),醫(yī)院組織了許多集體政治思想教育活動(dòng),我堅(jiān)持每次大會(huì)到位并做學(xué)習(xí)筆記,在科里,以毛主任為代表的黨員們個(gè)個(gè)以身作則,不僅在工作中給我指導(dǎo),還在生活中給我?guī)椭,以黨員模范帶頭作用激勵(lì)我向黨組織靠攏,在放射科黨支部的鼓勵(lì)下,我向黨組織遞交了入黨的申請(qǐng)書(shū)。

  二、工作勤務(wù)方面

  一年前,我只是一個(gè)有理論知識(shí)的醫(yī)學(xué)生,來(lái)到放射科,科室同事們非常關(guān)心我的成長(zhǎng),給予我很大幫助,使我很快適應(yīng)了放射科的工作,走上了工作崗位。毛主任堅(jiān)持每天早交班帶領(lǐng)我讀片并要求我對(duì)疑難雜癥及典型病例做好統(tǒng)計(jì)工作,讓我積累了經(jīng)驗(yàn);辛主任親手指導(dǎo)我做透視、各種造影檢查并帶我做了兩例介入治療手術(shù),讓我掌握了基本影像檢查以及影像診斷和治療技術(shù),基本達(dá)到影像診斷醫(yī)師的要求。

  醫(yī)院作為空降兵十五軍的保障單位成立了空降醫(yī)療隊(duì),我作為醫(yī)院的生力軍,參加了去年2個(gè)月的空降兵傘降技術(shù)訓(xùn)練和今年4個(gè)月的空降兵后裝“兩成一力”演練,安全圓滿的完成了任務(wù),為醫(yī)院爭(zhēng)了光。

  三、專業(yè)學(xué)習(xí)方面

  我在毛主任、辛主任的指導(dǎo)下,對(duì)放射診斷進(jìn)行了理論聯(lián)系實(shí)際,結(jié)合實(shí)踐鞏固和加深理論的學(xué)習(xí),辛主任還督促我學(xué)習(xí)《中華放射學(xué)雜志》,積累影像資料,并要求我學(xué)習(xí)鉆研影像診斷技術(shù)。

  今年我對(duì)基礎(chǔ)醫(yī)學(xué)知識(shí)和臨床醫(yī)學(xué)知識(shí)進(jìn)行了復(fù)習(xí)與梳理,報(bào)名并參加了國(guó)家執(zhí)業(yè)醫(yī)師資格考試。

  以上幾點(diǎn)是我這一年來(lái)的主要收獲,當(dāng)然還有許多不足,特別是在醫(yī)療上,我的放射診斷水平還有待提高,出現(xiàn)過(guò)漏診與誤診的情況,我通過(guò)認(rèn)真分析,吸取教訓(xùn)。

  在以后的工作中做到“眼勤、嘴勤、手勤——多看、多問(wèn)、多記”,盡量避免醫(yī)療差錯(cuò),盡職盡責(zé),做好一名放射診斷醫(yī)生。

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