實(shí)用的個(gè)人年度工作總結(jié)模板錦集六篇
總結(jié)就是對(duì)一個(gè)時(shí)期的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的回顧和分析的書(shū)面材料，它可以有效鍛煉我們的語(yǔ)言組織能力，是時(shí)候?qū)懸环菘偨Y(jié)了。你想知道總結(jié)怎么寫(xiě)嗎？以下是小編整理的個(gè)人年度工作總結(jié)6篇，僅供參考，歡迎大家閱讀。
個(gè)人年度工作總結(jié) 篇1
一年來(lái)，臥里屯司法所在區(qū)司法局的正確領(lǐng)導(dǎo)下和街道黨委、政府的支持下，以普法依法治理、人民調(diào)解工作、社區(qū)矯正工作為中心，切實(shí)發(fā)揮職能作用，積極為依法治理、社會(huì)穩(wěn)定和經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供服務(wù)，現(xiàn)將一年來(lái)的各項(xiàng)個(gè)人工作總結(jié)如下。
主要工作：
一、深入開(kāi)展普法宣傳教育和基層依法治理工作。
1、順利通過(guò)五五普法驗(yàn)收檢查。5月18日，我所代表街道辦事處迎接區(qū)五五普法驗(yàn)收檢查。街道辦事處和司法所高度重視驗(yàn)收檢查工作，將XX年以來(lái)積累的普法材料進(jìn)行分類(lèi)裝訂，整理五年來(lái)普法宣傳學(xué)習(xí)資料50余冊(cè)，街道黨工委書(shū)記對(duì)五年來(lái)的普法情況進(jìn)行了匯報(bào)，普法工作得到驗(yàn)收組的認(rèn)可。
2、繼續(xù)開(kāi)展六調(diào)聯(lián)動(dòng)工作。 年初以來(lái)，我們加強(qiáng)與社區(qū)警務(wù)隊(duì)的聯(lián)系溝通，聯(lián)合調(diào)解虹橋社區(qū)住宅樓下水道阻塞糾紛等矛盾糾紛6起。為了使居民群眾進(jìn)一步了解六調(diào)聯(lián)動(dòng)工作意義，6月10日上午，在臥里屯大街舉行了 六調(diào)聯(lián)動(dòng)宣傳周法律咨詢(xún)活動(dòng)。臥里屯街道主管綜治副主任、司法所所長(zhǎng)、街道婦聯(lián)主席、各社區(qū)人民調(diào)委會(huì)主任、社區(qū)綜治員、人民調(diào)解員等20余人走上街頭向群眾宣傳人民調(diào)解知識(shí)。宣傳活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)，共解答法律咨詢(xún)9人次，發(fā)放《調(diào)解案例》150余冊(cè)、《法律援助工作手冊(cè)》140余冊(cè)、人民調(diào)解知識(shí)宣傳單700余張，宣傳活動(dòng)受到居民群眾的普遍歡迎。
3、積極參與社區(qū)居委會(huì)換屆選舉工作。以街道辦事處重點(diǎn)工作為普法宣傳活動(dòng)契機(jī)，深入開(kāi)展社區(qū)居委會(huì)換屆選舉宣傳教育活動(dòng)。一是組織社區(qū)干部開(kāi)展選舉法律知識(shí)培訓(xùn)。重點(diǎn)培訓(xùn)了《選舉法》、《中華人民共和國(guó)城市居民委員會(huì)組織法》和選舉工作的方法、程序等知識(shí)的講解，確保換屆選舉的合法、有序進(jìn)行。二是進(jìn)一步完善加強(qiáng)法律咨詢(xún)制度。司法所長(zhǎng)和司法助理員分別到社區(qū)調(diào)訪(fǎng)辦公室值班，接待居民群眾的來(lái)電來(lái)訪(fǎng)，為居民提供義務(wù)法律咨詢(xún)，及時(shí)解答關(guān)于選舉方面的法律問(wèn)題。三是加強(qiáng)社區(qū)居民的普法宣傳教育。9月2日是司法所的法律廣場(chǎng)活動(dòng)日，我們將《中華人民共和國(guó)城市居民委員會(huì)組織法》宣傳單、《普法知識(shí)手冊(cè)》等宣傳資料3500份，及時(shí)發(fā)放到社區(qū)居民手中，現(xiàn)場(chǎng)義務(wù)解答群眾咨詢(xún)12人次，為社區(qū)居委會(huì)換屆選舉的順利開(kāi)展奠定堅(jiān)實(shí)的思想基礎(chǔ)。
二、全面加強(qiáng)基層人民調(diào)解工作。
1、組織學(xué)習(xí)培訓(xùn)，增強(qiáng)業(yè)務(wù)素質(zhì)。我所結(jié)合社區(qū)工作實(shí)際，針對(duì)新考錄社區(qū)工作人員不熟悉工作業(yè)務(wù)的情況，開(kāi)展學(xué)習(xí)培訓(xùn)活動(dòng)，幫助社區(qū)工作人員熟悉適應(yīng)工作環(huán)境，學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，為進(jìn)一步開(kāi)展法律服務(wù)工作奠定基礎(chǔ)。我們分別在3月23日、5月10日，分兩期開(kāi)展業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)，街道主管綜治副主任、各社區(qū)調(diào)委會(huì)主任、社區(qū)人民調(diào)解員、綜治員及普法宣傳骨干30余人參加了培訓(xùn)班。培訓(xùn)中，詳細(xì)講解了普法宣傳、人民調(diào)解、法律援助和六調(diào)聯(lián)動(dòng)等項(xiàng)工作的意義和工作方法，對(duì)基層司法工作中常遇到的.疑難問(wèn)題進(jìn)行了耐心細(xì)致的解答。培訓(xùn)中把專(zhuān)業(yè)講課與交流討論相結(jié)合，突出培訓(xùn)實(shí)用性，加強(qiáng)互動(dòng)交流，取得了良好的效果。培訓(xùn)任務(wù)結(jié)束后，組織業(yè)務(wù)知識(shí)考試，檢查參訓(xùn)人員的學(xué)習(xí)效果。
2、完善考核機(jī)制，定期檢查評(píng)比。5月28日、12月2日，我所對(duì)各社區(qū)司法工作進(jìn)行半年和全年工作檢查。按照年初制定的專(zhuān)項(xiàng)工作考核細(xì)則，對(duì)各社區(qū)的文字材料和工作開(kāi)展情況進(jìn)行逐項(xiàng)檢查。對(duì)于人民調(diào)解案件文書(shū)不完整、書(shū)寫(xiě)格式不規(guī)范等存在的問(wèn)題當(dāng)場(chǎng)指出，要求及時(shí)改正，并在工作會(huì)議上通報(bào)檢查結(jié)果，從而使人民調(diào)解文書(shū)制作水平得到提高。
個(gè)人年度工作總結(jié) 篇2
時(shí)間如梭，歲月如歌。半年的時(shí)光仿佛轉(zhuǎn)瞬即逝，在這半年的光陰里，青竹音樂(lè)社在發(fā)展中有辛酸，也有甘甜；有崎嶇坎坷，也有大步向前。按照學(xué)社聯(lián)的要求和精神我們積極開(kāi)展協(xié)會(huì)活動(dòng)，加強(qiáng)社團(tuán)內(nèi)部建設(shè)，在社團(tuán)所有成員的共同努力下，我們成功地開(kāi)展了社團(tuán)活動(dòng)，掀起了同學(xué)的音樂(lè)熱情，同時(shí)在開(kāi)展活動(dòng)的同時(shí)也使社團(tuán)成員的能力和素質(zhì)都得到了鍛煉和提高。
現(xiàn)在回首社團(tuán)走過(guò)的道路，我們之所以能成功地開(kāi)展工作有如下原因：
1.要?dú)w功于老師的殷切指導(dǎo)，學(xué)社聯(lián)的熱心關(guān)懷。
任何一級(jí)組織在發(fā)展中都離不開(kāi)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和幫助。我們亦不例外，在這半年的發(fā)展中沒(méi)有老師的言傳身教，沒(méi)有學(xué)社聯(lián)的關(guān)懷指導(dǎo)，對(duì)于當(dāng)初工作經(jīng)驗(yàn)還很欠缺的我們來(lái)說(shuō)是很難邁步向前的。正是有了他們的支持，我們的工作才能正常的開(kāi)展，避免了很多的彎路，正是有了他們的支持，我們的活動(dòng)才能取得圓滿(mǎn)的成功，在這里說(shuō)聲謝謝了！
2.社團(tuán)成員的團(tuán)結(jié)友愛(ài)、協(xié)作務(wù)實(shí)。
人們都說(shuō)在社團(tuán)事多、工作累，的確如此，一些活動(dòng)的開(kāi)展往往要持續(xù)很長(zhǎng)時(shí)間，這很容易造成疲勞心理和倦怠情緒，而我們正是由于有這樣一群不怕苦、不怕累，一心為社團(tuán)發(fā)展的`人，并使之轉(zhuǎn)化為強(qiáng)大的凝聚力和向心力，才創(chuàng)造了社團(tuán)的累累碩果。特別是在下學(xué)期我們面對(duì)種種困難和壓力的情況下，正是靠這些人勇于拼搏、勇于探索的精神才成功，在活動(dòng)的籌劃時(shí)期為了讓同學(xué)們積極參與，然后確定活動(dòng)流程，寫(xiě)出詳細(xì)、周密的活動(dòng)宏觀計(jì)劃；在活動(dòng)的開(kāi)展期間，我們遵循活動(dòng)計(jì)劃一步一個(gè)腳印，認(rèn)真完成各項(xiàng)工作，同時(shí)在保證大家在有章可尋的情況下，還要依據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行適時(shí)、有效的微觀調(diào)整；并盡最大努力彌補(bǔ)缺點(diǎn)和失誤；在活動(dòng)完全結(jié)束之后，我們依然要回顧整個(gè)活動(dòng)歷程，認(rèn)真總結(jié)，積累經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。
3.兄弟社團(tuán)的大力支持和配合
“社團(tuán)一家人”這是每一位社團(tuán)成員值得驕傲的理念，每一個(gè)社團(tuán)要想把活動(dòng)辦好，往往要靠其他社團(tuán)的協(xié)助和支持，正所謂“眾人拾柴火焰高”“眾人劃漿開(kāi)大船”，在我們辦的活動(dòng)中他們與我們積極配合，或是現(xiàn)場(chǎng)攝影、或是評(píng)委、或是嘉賓，這些無(wú)不給我們?cè)鎏砹斯獠�，因而是社團(tuán)各協(xié)會(huì)共同打造了飛翔音樂(lè)社的成功。
誠(chéng)然，青竹音樂(lè)社完全是有一群新人組合而成的，他就不可避免的在發(fā)展中顯現(xiàn)出不成熟和許多問(wèn)題，具體總結(jié)起來(lái)有以下幾個(gè)方面：
1.社團(tuán)組織機(jī)構(gòu)混亂，具體表現(xiàn)為部中設(shè)部，造成了機(jī)構(gòu)重疊，人員閑置、浪費(fèi)。
2.在工作中分工不明確，造成在具體工作中沒(méi)有程序性、系統(tǒng)性。
3.對(duì)會(huì)員積極性的調(diào)動(dòng)力度不夠，在工作中不論做什么都是由幾位干事來(lái)完成，其他人在社團(tuán)中無(wú)所事事，以致積極性減退直到退會(huì)
4.活動(dòng)質(zhì)量不高
5.活動(dòng)從籌劃到結(jié)束持續(xù)時(shí)間過(guò)長(zhǎng)
6.協(xié)會(huì)例會(huì)走過(guò)場(chǎng)，發(fā)揮不了實(shí)際作用
造成這些問(wèn)題的原因是多方面的：
首先：社團(tuán)的領(lǐng)導(dǎo)者必須作深刻的檢討。有人說(shuō)“一個(gè)人可以讓死了的協(xié)會(huì)復(fù)生，也可以讓一個(gè)鮮活的社團(tuán)走向死亡”這雖然有些片面，但畢竟說(shuō)明了一個(gè)協(xié)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)者的重要作用，也許是由于工作經(jīng)驗(yàn)的不足，也許是由于積極性的減退，也許是能力的欠缺，總之社團(tuán)出現(xiàn)問(wèn)題，負(fù)責(zé)人有必須承擔(dān)的責(zé)任。
然后：社團(tuán)的其他成員不能給自己真正定位。有的成員加入青竹音樂(lè)社近一年了，都不清楚為什么要加入該社團(tuán)，還有的成員加入該社團(tuán)只是希望對(duì)自己的綜合測(cè)評(píng)有所幫助，可以說(shuō)真正為社團(tuán)發(fā)展所想、所工作的成員不是很多。
上天不會(huì)賦予一個(gè)人所有的優(yōu)點(diǎn)，一個(gè)社團(tuán)也不可能沒(méi)有不足之處，今天的總結(jié)，是對(duì)這近一年工作的全面回顧，同時(shí)把帶有規(guī)律性的東西總結(jié)出來(lái)，供社團(tuán)在以后的發(fā)展中參考，在實(shí)踐中不斷取精華去糟粕，把我們的社團(tuán)建設(shè)好，發(fā)展好。
真心祝愿青竹音樂(lè)社。明天是個(gè)艷陽(yáng)天，明天會(huì)更好
個(gè)人年度工作總結(jié) 篇3
20xx年轉(zhuǎn)眼間到了年底，回顧這一年來(lái)的工作，既有收獲也有不足。上半年，作為一個(gè)巡視電工，通過(guò)請(qǐng)教老師傅，再加自學(xué)，已基本掌握了現(xiàn)有設(shè)備的基本性能，在平時(shí)的巡視中，能做到勤轉(zhuǎn)、勤看、勤聽(tīng)、勤查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)設(shè)備存在的隱患，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)并積極配合消除隱患，保證設(shè)備正常運(yùn)行。聽(tīng)從班長(zhǎng)的安排，對(duì)自己所管轄的設(shè)備、區(qū)域衛(wèi)生及時(shí)的擦拭、清掃，并保持干凈。下半年，由于工作需要，我當(dāng)上了班長(zhǎng)。有了很大的壓力。我以此為起點(diǎn)，盡自己最大的努力，以積極的心態(tài)干好工作。由于沒(méi)有管理經(jīng)驗(yàn)和業(yè)務(wù)知識(shí)的欠缺，使我在工作中暴露出很多不足之處總結(jié)如下：
一、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面
業(yè)務(wù)知識(shí)的不足一直是自己的薄弱環(huán)節(jié)對(duì)設(shè)備的.掌握熟悉程度還是不夠，理論知識(shí)還很欠缺。我將在新的一年里，通過(guò)車(chē)間培訓(xùn)、自己自學(xué)的方式，努力提高自己的技術(shù)技能水平，以適應(yīng)工作的需要。
二、在班組管理方面
沒(méi)有工作經(jīng)驗(yàn)，對(duì)工作的安排不合理。在管理中抹不開(kāi)面子，不好意思安排工作，致使有些工作做得不好。自己在工作中也有一些不符合要求的行為。在今后的工作中，以一個(gè)合格的班長(zhǎng)標(biāo)準(zhǔn)來(lái)要求自己，在管理中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，在工作中學(xué)習(xí)，當(dāng)好一個(gè)合格的班長(zhǎng)。
在新的一年里，我把學(xué)習(xí)擺在首要位置，提高管理和自己的技術(shù)技能。盡力配合段長(zhǎng)完成車(chē)間、工段下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)，嚴(yán)格遵守公司和車(chē)間的各項(xiàng)規(guī)章制度，力爭(zhēng)在20____年做得更好。
個(gè)人年度工作總結(jié) 篇4
一.主要指標(biāo)完成情況
1、發(fā)明專(zhuān)利申請(qǐng)。發(fā)明專(zhuān)利申請(qǐng)量累計(jì)完成31件，完成全年任務(wù)的77.5%;發(fā)明專(zhuān)利授權(quán)量累計(jì)完成4件，完成全年任務(wù)的40%。
2、新增孵化器在孵企業(yè)。上半年累計(jì)新增入駐在孵企業(yè)6家，完成全年任務(wù)的75%。
3、科技服務(wù)企業(yè)機(jī)構(gòu)數(shù)。上半年累計(jì)引進(jìn)科技服務(wù)企業(yè)機(jī)構(gòu)數(shù)3家，完成全年任務(wù)的50%。
二.科技創(chuàng)新重點(diǎn)工作舉措
1、大力發(fā)展創(chuàng)新平臺(tái)
為更好地推動(dòng)創(chuàng)業(yè)園的發(fā)展，培育更多的中小型科技企業(yè)。我們街道將著重從以下幾個(gè)方面進(jìn)一步提升和完善企業(yè)入園的創(chuàng)業(yè)環(huán)境。
(1)、全方位的開(kāi)展平臺(tái)合作。龍安創(chuàng)業(yè)園下一步將主要展開(kāi)四個(gè)方面的合作。一是平臺(tái)合作：利用創(chuàng)業(yè)園的平臺(tái)，推動(dòng)江蘇大學(xué)、東南大學(xué)、南京工業(yè)大學(xué)等高校與轄區(qū)內(nèi)企業(yè)開(kāi)展產(chǎn)學(xué)研合作，加強(qiáng)協(xié)同創(chuàng)新，加快高校創(chuàng)新科技成果向企業(yè)轉(zhuǎn)移及產(chǎn)業(yè)化，力爭(zhēng)以科技創(chuàng)新改造傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)、發(fā)展優(yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè)和提高企業(yè)水平四個(gè)方面取得新進(jìn)展。二是科技合作：結(jié)合龍?zhí)秴^(qū)域經(jīng)濟(jì)及地方產(chǎn)業(yè)發(fā)展特點(diǎn)和需求，有針對(duì)性地組織參與區(qū)域創(chuàng)新和企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新;開(kāi)展應(yīng)用技術(shù)研究、新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)等合作或委托研究和開(kāi)發(fā);進(jìn)行技術(shù)咨詢(xún)和交流、科技成果的轉(zhuǎn)移和服務(wù);形成自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)成果。三是人才引進(jìn)：組織推薦一定數(shù)量的人才參與申報(bào)南京市“321人才引進(jìn)計(jì)劃”或者江蘇省“雙創(chuàng)計(jì)劃”。舉辦企業(yè)管理人員、專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員的培訓(xùn)班、講座，開(kāi)展多種形式的培訓(xùn)。四是教育合作：設(shè)立江蘇大學(xué)工程碩士培養(yǎng)工作站;建立江蘇大學(xué)研究生社會(huì)實(shí)踐基地;舉辦學(xué)術(shù)交流活動(dòng)和研討會(huì)等。通過(guò)引進(jìn)和培養(yǎng)高層次管理人才，實(shí)現(xiàn)平臺(tái)人才結(jié)構(gòu)合理、功能互補(bǔ)。
(2)、加快建設(shè)創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師服務(wù)。聘請(qǐng)行業(yè)內(nèi)有技術(shù)、風(fēng)投、政策等各領(lǐng)域組成的創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師和輔導(dǎo)員隊(duì)伍，為企業(yè)提供技術(shù)咨詢(xún)、產(chǎn)業(yè)政策、項(xiàng)目申報(bào)、市場(chǎng)拓展、管理咨詢(xún)等一對(duì)一的創(chuàng)業(yè)輔導(dǎo)，并通過(guò)等一系列科技沙龍活動(dòng)，為企業(yè)提供專(zhuān)業(yè)技術(shù)、行政管理、知識(shí)產(chǎn)權(quán)、人力資源、項(xiàng)目申報(bào)等各方面的培訓(xùn)。
(3)、完善硬件設(shè)施，提升軟件服務(wù)。加快建設(shè)企業(yè)總部區(qū)、研發(fā)孵化區(qū)、服務(wù)外包區(qū)、酒店、公寓、等公共服務(wù)配套載體區(qū)域，全面提升硬件設(shè)施建設(shè)水平。通過(guò)建設(shè)公共服務(wù)平臺(tái)區(qū)、專(zhuān)業(yè)技術(shù)服務(wù)平臺(tái)、行政服務(wù)中心、投融資管理中心，提供與硬件相配套的軟件服務(wù)。硬件軟件兩手齊抓，提升平臺(tái)整體競(jìng)爭(zhēng)力，以良好的創(chuàng)業(yè)環(huán)境吸引更多的科研工作者和項(xiàng)目投資者。
2、加大科技服務(wù)和產(chǎn)學(xué)合作
繼20xx年與江蘇大學(xué)簽訂了產(chǎn)學(xué)合作協(xié)議后，20xx年街道又與東南大學(xué)簽訂了合作協(xié)議，充分利用學(xué)校有技術(shù)、有人才的優(yōu)勢(shì)，促進(jìn)轄區(qū)內(nèi)的企業(yè)積極參與到校企合作的創(chuàng)新體系中來(lái)，引導(dǎo)企業(yè)與學(xué)校進(jìn)行全方面的'合作，一來(lái)學(xué)校的技術(shù)能在企業(yè)中實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)化，二來(lái)企業(yè)的創(chuàng)新技術(shù)難題又能得到解決，實(shí)現(xiàn)雙贏的局面。
今年，東南大學(xué)與南京年達(dá)爐業(yè)有限公司合作申報(bào)了全控制智能化鋁合金高效風(fēng)淬生產(chǎn)線(xiàn)研發(fā)與產(chǎn)業(yè)化的省成果轉(zhuǎn)化項(xiàng)目、與南京金長(zhǎng)江交通設(shè)施有限公司合作申報(bào)了雙行星排雙電機(jī)混合動(dòng)力型道路養(yǎng)護(hù)車(chē)輛關(guān)鍵技術(shù)攻關(guān)及產(chǎn)業(yè)化研究的成果轉(zhuǎn)化項(xiàng)目，均都簽訂了合作協(xié)議，金長(zhǎng)江還購(gòu)買(mǎi)了東大6項(xiàng)專(zhuān)利，年達(dá)爐業(yè)的成果轉(zhuǎn)化項(xiàng)目也成功通過(guò)了市級(jí)評(píng)審。另外，年達(dá)爐業(yè)、金長(zhǎng)江、長(zhǎng)爐完成了知識(shí)產(chǎn)權(quán)省貫標(biāo)向國(guó)標(biāo)過(guò)渡;金長(zhǎng)江和長(zhǎng)爐還審報(bào)了知識(shí)產(chǎn)權(quán)貫標(biāo)優(yōu)秀的項(xiàng)目并獲得獎(jiǎng)項(xiàng)。
三.科技創(chuàng)新工作中存在的困難
1.項(xiàng)目申報(bào)難。我們街道雖然企業(yè)數(shù)量較多，但是規(guī)模以上的科技企業(yè)只有26家，其他企業(yè)多為小微型甚至是小作坊，總體科技含量較低，為此在一些項(xiàng)目的申報(bào)上，特別是重點(diǎn)項(xiàng)目的硬性要求嚴(yán)重制約著我們企業(yè)申報(bào)的積極性。轄區(qū)內(nèi)的企業(yè)主要以物流、電爐制造、機(jī)械制造、交通設(shè)施、醫(yī)療器械以及金箔加工為主要產(chǎn)業(yè)。其中，物流貿(mào)易型企業(yè)由于行業(yè)類(lèi)型的限制，其科技創(chuàng)新能力先天不足，而金箔類(lèi)企業(yè)的生產(chǎn)多以傳統(tǒng)工藝為主，其科技創(chuàng)新能力有限，因此，整個(gè)龍?zhí)督值揽萍紕?chuàng)新工作最主要的是依托原靖安片的電爐、醫(yī)療器械、交通設(shè)施等制造型企業(yè)，但在這些企業(yè)中出現(xiàn)一種以大帶小，以大養(yǎng)小的局面，一大批的機(jī)械制造企業(yè)多以仿造或者接受大企業(yè)的外包業(yè)務(wù)為生，受這類(lèi)企業(yè)規(guī)模的限制，其精力主要放在企業(yè)的生存和發(fā)展上，難有精力開(kāi)發(fā)自己的產(chǎn)品更不要說(shuō)科技創(chuàng)新了。
為此，在項(xiàng)目申報(bào)上報(bào)來(lái)報(bào)去都是金長(zhǎng)江、年達(dá)、長(zhǎng)爐、冠佳科技等這些有科技含量的規(guī)上企業(yè)，今年來(lái)我們也從區(qū)創(chuàng)新基金著手，鼓勵(lì)從未報(bào)過(guò)項(xiàng)目的企業(yè)來(lái)申報(bào)，可從申報(bào)的情況來(lái)看，這些企業(yè)對(duì)項(xiàng)目申請(qǐng)表的填寫(xiě)、項(xiàng)目書(shū)的撰寫(xiě)、附件資料的準(zhǔn)備甚至連裝訂都不能獨(dú)立完成。所以說(shuō)項(xiàng)目申報(bào)工作只能是個(gè)循序漸進(jìn)的過(guò)程，需要慢慢的去引導(dǎo)和幫助企業(yè)。
2.專(zhuān)利申請(qǐng)質(zhì)量差。這兩年我們街道專(zhuān)利申請(qǐng)量在大幅增長(zhǎng),但是大多數(shù)申請(qǐng)的質(zhì)量還處于相對(duì)較差的水平，從發(fā)明專(zhuān)利的授權(quán)量的考核就能看出來(lái)了，我們?nèi)晔跈?quán)的任務(wù)10個(gè)，到4月份才完成了2個(gè)，本身發(fā)明專(zhuān)利的授權(quán)周期比較長(zhǎng)，根據(jù)2、3年前的發(fā)明專(zhuān)利申請(qǐng)量來(lái)看，今天的授權(quán)率都不到10%。為此，如何保證申請(qǐng)專(zhuān)利的質(zhì)量也是我們比較難解決的問(wèn)題，上周我們?cè)诟暇┨┛淡h(huán)�？萍加邢薰緶贤▽�(zhuān)利時(shí)，企業(yè)就遇到不會(huì)撰寫(xiě)交底書(shū)的問(wèn)題，企業(yè)想申報(bào)一個(gè)關(guān)于“電暈臭氧發(fā)生器”的專(zhuān)利，中介公司便讓他提供技術(shù)交底書(shū)，可他寫(xiě)不出來(lái)，中介公司也無(wú)法給他提供技術(shù)指導(dǎo)，于是就找到我們讓我們幫他找找這個(gè)行業(yè)內(nèi)的專(zhuān)家給點(diǎn)指導(dǎo)意見(jiàn)，希望能授權(quán)。其實(shí)像泰康環(huán)保這樣情況的公司很多，會(huì)技術(shù)但寫(xiě)不出來(lái)，又沒(méi)有人幫助整理，中介也不是萬(wàn)能，什么技術(shù)都懂，所以發(fā)明專(zhuān)利要授權(quán)真的很難。
四、20xx年科技工作的打算
一、科技平臺(tái)建設(shè)。加強(qiáng)龍安科技服務(wù)中心的建設(shè)，一是利用政策引進(jìn)一批有高科技含量的企業(yè)入駐，并鼓勵(lì)和幫助企業(yè)與高等院校、科研院所開(kāi)展多種形式合作，支持企業(yè)建立新技術(shù)、新產(chǎn)品研發(fā)中心。二是打造具有區(qū)域特色產(chǎn)業(yè)并使傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)提檔升級(jí)，發(fā)揮好橋梁作用，促進(jìn)科研院所、高等院校與傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的企業(yè)進(jìn)行深入對(duì)接，提升企業(yè)的創(chuàng)新能力和核心競(jìng)爭(zhēng)力。
二、科技項(xiàng)目培育。科技項(xiàng)目是提升創(chuàng)新能力的有效載體，必須把謀劃項(xiàng)目、爭(zhēng)取項(xiàng)目、實(shí)施項(xiàng)目作為工作的重點(diǎn)。20xx年將認(rèn)真研究把握國(guó)家、省、市、區(qū)科技項(xiàng)目重點(diǎn)，緊緊圍繞我街道的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，確保項(xiàng)目申報(bào)和立項(xiàng)上取得新突破。一是建立項(xiàng)目庫(kù)，圍繞全街道產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)和產(chǎn)業(yè)定位，提前梳理出符合我街道企業(yè)申報(bào)的各級(jí)科技項(xiàng)目，為了讓企業(yè)真正了解如何進(jìn)行項(xiàng)目申報(bào)和培育項(xiàng)目，今年下半我們將邀請(qǐng)各大院校的教授就項(xiàng)目申報(bào)進(jìn)行專(zhuān)題培訓(xùn)。目的也是想通過(guò)培訓(xùn)加大項(xiàng)目申報(bào)儲(chǔ)備工作。二是建立企業(yè)數(shù)據(jù)庫(kù)，深入企業(yè)進(jìn)行科技項(xiàng)目摸底調(diào)查，充分挖掘出有價(jià)值的項(xiàng)目信息，建立高新技術(shù)項(xiàng)目庫(kù)，為今后項(xiàng)目申報(bào)工作打好基礎(chǔ)。
三、提高專(zhuān)利的申請(qǐng)質(zhì)量。這兩年我們街道專(zhuān)利申請(qǐng)量在考核體制下大幅增長(zhǎng),但是大多數(shù)申請(qǐng)的質(zhì)量還處于相對(duì)較差的水平，從20xx年發(fā)明專(zhuān)利的授權(quán)量的考核就能看出來(lái)了，我們?nèi)晔跈?quán)的任務(wù)10個(gè)，到6月份才完成了4個(gè)，由于發(fā)明專(zhuān)利的授權(quán)周期比較長(zhǎng)，一般在2-3年，根據(jù)2、3年前的發(fā)明專(zhuān)利申請(qǐng)量來(lái)看，今天的授權(quán)率都不到10%。為此，專(zhuān)利申請(qǐng)量到質(zhì)的改變是個(gè)必然趨勢(shì)，今年我們將在專(zhuān)利質(zhì)量上狠下工夫，一是每個(gè)月組織1-2期的企業(yè)技術(shù)人員培訓(xùn)，邀請(qǐng)專(zhuān)利代理人面對(duì)面點(diǎn)對(duì)點(diǎn)的教會(huì)技術(shù)人員如何寫(xiě)好轉(zhuǎn)利交低書(shū)。二是分行業(yè)邀請(qǐng)專(zhuān)利代理人幫助企業(yè)挖掘?qū)＠?/p>
四、提高科技工作服務(wù)能力。企業(yè)是科技創(chuàng)新的主體，要加強(qiáng)服務(wù)能力的提高，首先要分析“企業(yè)需要什么樣的服務(wù)、我們應(yīng)該為企業(yè)提供哪些服務(wù)”，扎扎實(shí)實(shí)地做好創(chuàng)新服務(wù)工作。為此我們要加強(qiáng)業(yè)務(wù)和政策的學(xué)習(xí)，來(lái)提高自己的服務(wù)能力。
個(gè)人年度工作總結(jié) 篇5
我從事超市收銀工作的時(shí)間不是太長(zhǎng)，自身的素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平離工作的實(shí)際要求還有必須的差距，但我能夠克服困難，努力學(xué)習(xí)，端正工作態(tài)度，用心的向其他同志請(qǐng)教和學(xué)習(xí)，能踏實(shí)、認(rèn)真地做好本職工作，為超市的發(fā)展作出了自我應(yīng)有的貢獻(xiàn)�，F(xiàn)針對(duì)自我在工作中遇到的問(wèn)題談?wù)勛晕业男牡煤腕w會(huì)，也算是對(duì)自我工作的一個(gè)總結(jié)吧。
(一)作為與現(xiàn)金直接打交道的收銀員，我認(rèn)為務(wù)必遵守超市的作業(yè)紀(jì)律。收銀員在營(yíng)業(yè)時(shí)身上不可帶有現(xiàn)金，以免引起不必要的誤解和可能產(chǎn)生的.***私挪的現(xiàn)象。收銀員在進(jìn)行收銀作業(yè)時(shí)，不可擅離收銀臺(tái)，以免造成錢(qián)幣損失，或引起等候結(jié)算的顧客的不滿(mǎn)與抱怨。收銀員不可為自我的親朋好友結(jié)算收款，以免引起不必要的誤會(huì)和可能產(chǎn)生的收銀員利用收銀職務(wù)的方便，以低于原價(jià)的收款登錄至收銀機(jī)，以企業(yè)利益來(lái)圖利于他人私利，或可能產(chǎn)生的內(nèi)外勾結(jié)的“偷盜"現(xiàn)象。
(1)在收銀臺(tái)上，收銀員不可放置任何私人物品。因?yàn)槭浙y臺(tái)上隨時(shí)都可能有顧客退貨的商品，或臨時(shí)決定不購(gòu)買(mǎi)的商品，如果有私人物品也放在收銀臺(tái)上，容易與這些商品混淆，引起誤會(huì)。收銀員不可任意打開(kāi)收銀機(jī)抽屜查看數(shù)字和清點(diǎn)現(xiàn)金。隨意打開(kāi)抽屜既會(huì)引人注目并引發(fā)不安全因素，也會(huì)使人產(chǎn)生對(duì)收銀員營(yíng)私舞弊的懷疑。
不啟用的收銀通道務(wù)必用鏈條攔住，否則會(huì)使個(gè)別顧客趁機(jī)不結(jié)賬就將商品帶出超市。收銀員在營(yíng)業(yè)期間不可看報(bào)與談笑，要隨時(shí)注意收銀臺(tái)前和視線(xiàn)所見(jiàn)的賣(mài)場(chǎng)內(nèi)的狀況，以防止和避免不利于企業(yè)的異常現(xiàn)象發(fā)生。收銀員要熟悉賣(mài)場(chǎng)上的商品，尤其是特價(jià)商品，以及有關(guān)的經(jīng)營(yíng)狀況，以便顧客提問(wèn)時(shí)隨時(shí)作出正確的解答。
(2)認(rèn)真做好商品裝袋工作。將結(jié)算好的商品替顧客裝入袋中是收銀工作的一個(gè)環(huán)節(jié)，不要以為該頂工作是最容易但是的，往往由于該項(xiàng)工作做得不好，而使顧客掃興而歸。
裝袋作業(yè)的控制程序是：硬與重的商品墊底裝袋;正方形或長(zhǎng)方形的商品裝入包裝袋的兩例，作為支架;瓶裝或罐裝的商品放在中間，以免受外來(lái)壓力而破損;易碎品或輕泡的商品放置在袋中的上方;冷凍品、豆制品等容易出水的商品和肉、菜等易流出汁液的商品，先應(yīng)用包裝袋裝好后再放入大的購(gòu)物袋中，或經(jīng)顧客同意不放入大購(gòu)物袋中裝入袋中的商品不能高過(guò)袋口，以避免顧客提拿時(shí)不方便，一個(gè)袋中裝不下的商品應(yīng)裝入另一個(gè)袋中;超市在促銷(xiāo)活動(dòng)中所發(fā)的廣告頁(yè)或贈(zèng)品要確認(rèn)已放入包裝袋中。裝袋時(shí)要絕對(duì)避免不是一個(gè)顧客的商品放入同一個(gè)袋中的現(xiàn)象;對(duì)包裝袋裝不下的體積過(guò)大的商品，要用繩子捆好，以方便顧客提拿;提醒顧客帶走所有包裝入袋的商品，防止其遺忘商品在收銀臺(tái)上的狀況發(fā)生。
(3)注意離開(kāi)收銀臺(tái)時(shí)的工作程序。離開(kāi)收銀臺(tái)時(shí)，要將“暫停收款”牌放在收銀臺(tái)上;用鏈條將收銀通道攔住;將現(xiàn)金全部鎖入收銀機(jī)的抽屜里，鑰匙務(wù)必隨身帶走或交值班長(zhǎng)保管;將離開(kāi)收銀臺(tái)的原因和回來(lái)的時(shí)間告知臨近的收銀員;離開(kāi)收銀機(jī)前，如還有顧客等侯結(jié)算，不可立即離開(kāi)，應(yīng)以禮貌的態(tài)度請(qǐng)后采的顧客到其他的收銀臺(tái)結(jié)賬;并為等侯的顧客結(jié)賬后方可離開(kāi)。
上面就是我在實(shí)際工作中的一點(diǎn)想法，請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)和同事批評(píng)指正。
個(gè)人年度工作總結(jié) 篇6
根據(jù)酒店年初制定的酒店安全工作布置，以及酒店集團(tuán)高層領(lǐng)導(dǎo)所提出的安全工作目標(biāo)，同時(shí)也為了嚴(yán)格貫徹酒店“預(yù)防為主，安全第一”的工作指導(dǎo)方針，本部在XX年度配合酒店制定的合理配崗，工作標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、程序化服務(wù)，同時(shí)做好開(kāi)源節(jié)流、開(kāi)拓新項(xiàng)目的工作任務(wù)的要求下，更進(jìn)一步做好酒店各項(xiàng)安全保衛(wèi)工作，現(xiàn)將全年工作總結(jié)如下：
一、消防管理
加大對(duì)員工的消防知識(shí)培訓(xùn)力度，本年度多次派消防主管對(duì)重點(diǎn)防火單位員工進(jìn)行消防知識(shí)與防火知識(shí)的學(xué)習(xí)，對(duì)監(jiān)控中心工作人員進(jìn)行監(jiān)控系統(tǒng)技能操作培訓(xùn)與考核，在進(jìn)行考核后監(jiān)控人員表現(xiàn)出即能熟練運(yùn)用各種知識(shí)與技能進(jìn)行相關(guān)操作，又能體現(xiàn)出沉穩(wěn)、嫻熟的實(shí)質(zhì)表現(xiàn)。
保安部根據(jù)消防支隊(duì)要求，定期對(duì)酒店的各項(xiàng)安全設(shè)施進(jìn)行檢查，并做好記錄。對(duì)檢查出的不合格項(xiàng)目及時(shí)整改到位，在巡邏過(guò)程中發(fā)現(xiàn)已損壞的消防疏散指示燈、應(yīng)急燈等消防設(shè)備及時(shí)進(jìn)行報(bào)損更換，并于今年初對(duì)一批過(guò)期的防毒面具進(jìn)行申報(bào)更換。并在近期按安穩(wěn)辦要求對(duì)酒店各種機(jī)房外張貼（機(jī)房重地、禁止吸煙）標(biāo)語(yǔ)以防止意外事件。而在在節(jié)前或有重大接待任務(wù)時(shí)，增加檢查頻率，杜絕不安全事故的發(fā)生。
在具有完善的設(shè)備基礎(chǔ)和嫻熟的消防技能的保障下，今年酒店從未發(fā)生過(guò)一起任何類(lèi)型的火災(zāi)，雖目前為獲得任何榮譽(yù)但我部很榮幸的圓滿(mǎn)完成了今年的安全指標(biāo)。
二、門(mén)崗及停車(chē)場(chǎng)的管理
強(qiáng)調(diào)儀表、儀態(tài)的標(biāo)準(zhǔn)與規(guī)范，一號(hào)門(mén)崗是客人對(duì)酒店的第一印象，是客人對(duì)酒店服務(wù)質(zhì)量的第一感受，保安部針對(duì)這一特點(diǎn)對(duì)一號(hào)門(mén)當(dāng)班人員進(jìn)行多次嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)敬禮姿勢(shì)、導(dǎo)車(chē)手勢(shì)的技能培訓(xùn)與技能考核。在一號(hào)門(mén)人員離職后部門(mén)為保持一號(hào)門(mén)人員的整體性盡量挑選形象好、氣質(zhì)佳、有毅力的保安安排在一號(hào)門(mén)崗，讓客人進(jìn)入酒店時(shí)有種即安全有舒適的感受。對(duì)一號(hào)門(mén)崗的要求是進(jìn)入車(chē)輛排列有序，整齊規(guī)范，按照停車(chē)標(biāo)識(shí)線(xiàn)停放，保證進(jìn)出車(chē)輛的暢通，要求門(mén)崗人員對(duì)進(jìn)出車(chē)輛有標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范的指揮手勢(shì)。
二號(hào)門(mén)的主要職責(zé)是對(duì)進(jìn)出車(chē)輛管理，由于舊的汽車(chē)出入卡有較多的流失，容易給犯罪份子留下偷盜的可能，根據(jù)這一特點(diǎn)部門(mén)延續(xù)xx年的做法在今年初部門(mén)又從新使用新的車(chē)輛出入卡，以便保障客人車(chē)輛安全；為更好的對(duì)保安人員對(duì)前后停車(chē)場(chǎng)的管理，維護(hù)酒店財(cái)產(chǎn)的物質(zhì)部門(mén)對(duì)現(xiàn)有的不繡鋼路障及二號(hào)門(mén)電動(dòng)門(mén)進(jìn)行日常維護(hù)保養(yǎng)工作，保證了對(duì)機(jī)動(dòng)車(chē)的正常管理和員工上下班打卡的安全。
對(duì)后院大型停車(chē)場(chǎng)，除規(guī)劃員工摩托車(chē)、電動(dòng)車(chē)、自行車(chē)的區(qū)域，并要求停放秩序井然有序外。對(duì)酒店內(nèi)部小車(chē)也強(qiáng)調(diào)必須按規(guī)定位置停放，以便于旅客車(chē)輛按設(shè)計(jì)的位置依次停放，并多次圓滿(mǎn)完成重要賓客和車(chē)隊(duì)、會(huì)議的接待，得到客人的好評(píng)。
三、監(jiān)控管理
監(jiān)控室是酒店各種隱患和事故的第一反映器，猶如人類(lèi)的眼睛，是發(fā)現(xiàn)各種情況的第一窗口。至酒店開(kāi)業(yè)以來(lái)監(jiān)控設(shè)備一直處在24小時(shí)不間斷的'運(yùn)行狀態(tài)，因此部份設(shè)備出現(xiàn)老化現(xiàn)象，如煙感靈敏度下降、視頻攝像頭模糊、視頻顯示器故障，這些都是因設(shè)備老化引起的，在酒店領(lǐng)導(dǎo)和梁總大力支持下部分監(jiān)控設(shè)備的零件已經(jīng)開(kāi)始進(jìn)行更換與修護(hù)。預(yù)計(jì)明年還需對(duì)余下老化的設(shè)備進(jìn)行更換。今年以來(lái)，因監(jiān)控人員對(duì)工作的認(rèn)真負(fù)責(zé)，第一時(shí)間發(fā)現(xiàn)了幾起意外事件，因發(fā)現(xiàn)及時(shí)、處理得當(dāng)、保障有力，在未造成事故的情況下得到了有效的控制，因此基本沒(méi)出現(xiàn)大的險(xiǎn)情，包括一號(hào)門(mén)客人強(qiáng)行說(shuō)車(chē)輛在酒店被劃傷后經(jīng)監(jiān)控錄像被證實(shí)該車(chē)不是在酒店被傷等事件都有力的說(shuō)明良好的設(shè)備運(yùn)行才可以保證酒店的生命、財(cái)產(chǎn)得到有效的保障，當(dāng)然相關(guān)的人員也是功不可末。為保證酒店的安全系數(shù)，保安對(duì)酒店能夠全面巡查，我部今年又增加了巡更次數(shù)，以便使隊(duì)員能夠更加細(xì)致的將巡更工作做到實(shí)處。
四、內(nèi)部的管理
至XX年以來(lái)繼續(xù)遵循部門(mén)，提出了“加強(qiáng)人員素質(zhì)、規(guī)范工作標(biāo)準(zhǔn)”、“爭(zhēng)創(chuàng)酒店優(yōu)秀部門(mén)”的管理目標(biāo)，經(jīng)過(guò)不間斷的培訓(xùn)、學(xué)習(xí)，隊(duì)員們的素質(zhì)、服務(wù)技能、思想意識(shí)都有了一定的提高和進(jìn)步。對(duì)酒店內(nèi)部員工不遵守酒店與部門(mén)制度的人員進(jìn)行了處罰和約束，對(duì)員工進(jìn)出酒店的物品列行檢查，協(xié)助總經(jīng)辦做好各項(xiàng)制度的落實(shí)工作。
五、培訓(xùn)工作
部門(mén)堅(jiān)持以新進(jìn)員工崗位培訓(xùn)，崗位熟悉后進(jìn)行全面培訓(xùn)的方式來(lái)提高員工的精神面貌、職業(yè)道德、服務(wù)技能、服務(wù)規(guī)范用語(yǔ)，敬業(yè)愛(ài)崗精神到團(tuán)結(jié)協(xié)作精神，以及“言教不如身教”和“嚴(yán)格管理、規(guī)范操作”的工作要求，并將部門(mén)管理人員到紫晶參加袁儀教授講的課對(duì)部門(mén)其他隊(duì)員進(jìn)行講課，從中學(xué)習(xí)到更多與自身工作有關(guān)的經(jīng)驗(yàn)與知識(shí)使員工的自身處事能力與工作態(tài)度得到了提高。
六、開(kāi)拓新項(xiàng)目
部門(mén)配合酒店提出的開(kāi)拓新項(xiàng)目工程，對(duì)酒店前后停車(chē)場(chǎng)實(shí)行收費(fèi)制度，從8月份至11月份低共收費(fèi)金額達(dá)到兩萬(wàn)元。雖然有些客人抱怨，有些隊(duì)員在收費(fèi)過(guò)程中受到了不少的白眼與口水但是為酒店創(chuàng)造出來(lái)的經(jīng)濟(jì)是不爭(zhēng)的事實(shí)。不過(guò)收費(fèi)是把雙刃劍，在收費(fèi)的同時(shí)部門(mén)也考慮到客人車(chē)輛的真正安全，在今年10月份在部門(mén)的申請(qǐng)下為一號(hào)門(mén)安置了一個(gè)崗?fù)ぃ蟠蟮募訌?qiáng)了對(duì)一號(hào)門(mén)的監(jiān)視力度，盡隊(duì)員最大的努力為停放在酒店的車(chē)輛保駕護(hù)航。
七、外單位合作
多次與相關(guān)單位和主管部門(mén)緊密聯(lián)系、友好合作，并在節(jié)日期間進(jìn)行禮節(jié)性慰問(wèn)。相關(guān)合作內(nèi)容以配合國(guó)安局執(zhí)行任務(wù)是對(duì)酒店布控、協(xié)助公安部門(mén)對(duì)酒店事件調(diào)查、與消防主管部門(mén)一同對(duì)消防有關(guān)設(shè)施設(shè)備進(jìn)行巡查，聯(lián)系消防公司對(duì)消防設(shè)備進(jìn)行巡檢、維修、更換等工作。使保安工作在與外單位和合作中得到更大的便利。
八、存在的問(wèn)題
1號(hào)門(mén)保安導(dǎo)車(chē)不積極主動(dòng)，缺少微笑，開(kāi)口服務(wù)意思差。2號(hào)門(mén)保安禮節(jié)禮貌較差，高峰期立崗姿勢(shì)不到位。監(jiān)控保安有時(shí)存在睡崗現(xiàn)象，并有客人車(chē)輛劃傷事件發(fā)生，管理上要求不高不嚴(yán)，工作不夠扎實(shí)，措施不夠得力，各級(jí)管理者存在著重布置、輕檢查的現(xiàn)象。以上問(wèn)題，我部一定會(huì)采取有效措施，加強(qiáng)培訓(xùn)及管理力度，使各項(xiàng)工作都等有所提高。
今年酒店成功的接待了各項(xiàng)大中型會(huì)議、旅游黃金周、“瓷博”會(huì)期間工作。保安部加班加點(diǎn)，以?xún)?yōu)良的服務(wù)意識(shí)，飽滿(mǎn)的服務(wù)熱情，良好的服務(wù)態(tài)度給中外的客人留下了深刻印象，同時(shí)也得到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定。
回首過(guò)去的一年，在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的大力支持與部門(mén)同仁的努力工作下雖做出了一定的成績(jī)，但我們的工作方式還有待改善，工作經(jīng)驗(yàn)還有待積累。在以后的工作中，一定會(huì)再接再厲、精益求精將工作做的更細(xì)、更深。我們有理由相信，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下，在兄弟部門(mén)的理解和配合下，哈哈泥將會(huì)為環(huán)球的騰飛做出更多更大的成績(jī)和貢獻(xiàn)。
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