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藥店銷售個人工作總結
總結是事后對某一階段的學習、工作或其完成情況加以回顧和分析的一種書面材料,它能幫我們理順知識結構,突出重點,突破難點,讓我們一起來學習寫總結吧。那么如何把總結寫出新花樣呢?下面是小編為大家收集的藥店銷售個人工作總結,歡迎大家分享。
回首這幾個月,內心不禁感慨萬千,打XX月進入到這個團體以來,在領導、各位同事的幫助下使我迅速適應了新環(huán)境,積極融入到新的工作當中,這幾個月我學會了很多。藥品的銷售派單與業(yè)務拓展是一門技巧和學問,必須結合自己的專業(yè)知識及工作經(jīng)驗才能將它做好。本人自參加工作以來一直以服從領導,扎實工作,認真學習,團結同志為標準,始終嚴格要求自己,較好地完成了各項工作、學習任務,并取得了一定的成績。在領導的指導、關心下,在同事們的幫助支持、密切配合下,我不斷加強學習,對工作精益求精,能夠較為順利地完成自己所承擔的網(wǎng)單分派工作與業(yè)務拓展工作,個人的業(yè)務工作能力有一定的提高,現(xiàn)將這一段時間的工作情況總結如下:
1、緊緊圍繞工作重點,認真學習和執(zhí)行相關醫(yī)藥法規(guī),不斷加強自身修養(yǎng),始終堅持以全心全意為廣大群眾服務為宗旨,工作勤勤懇懇,任勞任怨,盡心盡責,對技術精益求精,刻苦鉆研業(yè)務技術,努力提高業(yè)務技術水平,圓滿地完成了各項工作任務。
2、盡心盡職,踏實工作,努力提高工作效率,完成各項任務。積極掌握與客戶的溝通技巧,牢記網(wǎng)單分派與業(yè)務拓展要求。在工作中,嚴格按照相關操作規(guī)程進行,確保網(wǎng)單分派無誤。每季度協(xié)助科室主任做網(wǎng)單分派與業(yè)務拓展核算工作。在這幾個月總共完成網(wǎng)單分派XXX單,業(yè)務拓展方面在XX、XX等地區(qū)都已有新業(yè)務開展。
在工作中,我能認真遵守單位的各項規(guī)章制度,嚴以律己,忠于職守,生活中勤儉節(jié)樸,寬以待人,能夠勝任自己所承擔的工作,但我深知自己還存在一些缺點和不足,政治思想學習有待加強,業(yè)務知識不夠全面,有些工作還不夠熟練。在今后的工作中,我要努力做到戒驕戒躁,加強各方面的學習,積累工作中的經(jīng)驗教訓,不斷調整自己的思維方式和工作方法,在工作中磨練自己,圓滿完成自己承擔的各項工作。
一、xxxx年工作目標
在今后的工作中,我會加倍的努力學習專業(yè)知識,掌握更多的業(yè)務技能,為將來的工作打好堅實的基礎。在xxxx年中將完成網(wǎng)單分派XXX單,并準備在XX、XX等地區(qū)爭取業(yè)務拓展獲得突破。
二、xxxx工作計劃
在作風上,能遵章守紀、團結同事、務真求實、樂觀上進,始終保持嚴謹認真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風,勤勤懇懇,任勞任怨。在生活中發(fā)揚艱苦樸素、勤儉耐勞、樂于助人的優(yōu)良傳統(tǒng),始終做到老老實實做人,勤勤懇懇做事,勤勞簡樸的生活,時刻牢記自己的責任和義務,嚴格要求自己,在任何時候都要努力完成領導交給的任務。在完成網(wǎng)單分配任務的同時做好以下幾點工作。
1、對于老客戶。要經(jīng)常堅持聯(lián)系,有時間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請客戶,好穩(wěn)定與客戶關系。包括貨站的基本信息。只有經(jīng)常的和老客戶溝通,才知道現(xiàn)有的商品價格。這樣才能一直的拉攏老客戶。新客戶的開發(fā)上,要從有優(yōu)勢的品種談起。還有就是本地的商業(yè)公司一定要看緊,看牢。
2、擁有老客戶的同時還要不時從各種媒體獲得客戶信息,以增加新客源。
3、要有好業(yè)績就得加強業(yè)務學習。豐富知識,采取多樣化形式,把學業(yè)務與交流技能向結合。
4、XX地區(qū)都是一些較大的具有潛力的可在開發(fā)型客戶資源,商業(yè)公司較多,F(xiàn)有商業(yè)公司屬于一類客戶,較大的個人屬于二類客戶,個人診所屬于三累客戶。這幾類客戶中商業(yè)公司仍需要大力的拓展,維護好這些客戶資源非常重要。還有一些個人,XX地區(qū)現(xiàn)有的客戶中除幾家商業(yè)以外,地區(qū)都沒有開發(fā)出大量的做藥個人,這些小客戶其實也能為藥店創(chuàng)造相當大的利潤。因此,可以藥店周邊找尋新的客戶資源,打造當?shù)氐呢浾尽幦“迅鞯貐^(qū)的客戶資源都逾越百名以上。
隨著銷售工作的深入,新工作內容的展開,可以預料我們的工作將更加繁重,要求也更高,需掌握的知識更高更廣。為此,我將更加勤奮工作,刻苦學習,努力提高文化素質和各種工作技能,為藥店的發(fā)展做出應有的貢獻。
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