年度個人工作總結

時間：2022-07-24 21:09:37 個人總結我要投稿

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【精品】年度個人工作總結模板集合5篇

　　總結是在一段時間內對學習和工作生活等表現(xiàn)加以總結和概括的一種書面材料，它能夠給人努力工作的動力，讓我們一起認真地寫一份總結吧。但是卻發(fā)現(xiàn)不知道該寫些什么，以下是小編為大家收集的年度個人工作總結5篇，歡迎大家分享。

【精品】年度個人工作總結模板集合5篇

年度個人工作總結篇1

　　伴隨著新年鐘聲的臨近，今年電子元器件的采購工作已基本停止。我的工作主要是負責生產所需電子元器件的采購供應。在和采購部季經理的配合下，認真履行職責，基本上按時、按質、按量完成了各項采購供應等工作。取得了一定的成績也暴露了一些問題�，F(xiàn)將一年來的在主要工作情況總結如下：

　　一、認真工作，順利完成各項任務

　　XX年，公司進行了新產品的研發(fā)，采購部除了要正常的生產所需各項原材料的供應外，還要保證及時提供研發(fā)產品和塑殼未定型產品所需樣品，由于有時所需材料用的急，時間緊，器件比較冷門，品種多，造成了采購困難，但采購部還是克服困難，保證了生產和研發(fā)的需要。全年電子元器件的采購額為640萬。

　　在電子元器件的采購過程中，嚴格按照比價程序，把握市場價格，處處精打細算，千方百計節(jié)約資金，有效的降低了采購成本。隨著市場形式的變化，多種元器件出現(xiàn)了供應難的局面，部分元器件價格上漲，在不利的情況下，采購部不怕難，不怕煩，不發(fā)愁，保證了生產研發(fā)的供應，在與供應商爭取的情況下維護了公司的利益。

　　二、采購過程中出現(xiàn)的`問題及處理結果和整改辦法、全年電子元器件采購批次數(shù)量及采購成本

　　采購過程中不可避免的出現(xiàn)了一些問題，其中最為嚴重的是第8批次(9月份)的整理二極管m7有30000只發(fā)生了假冒現(xiàn)象，其他個別元器件沒有出現(xiàn)單純的質量問題。5月份第4批次采購的2sc2983-y(深圳安億電子)和高壓瓷介電容103/3kv(昆山嘉迪威電子)精度超出我們工藝要求;6月份第5批次采購的貼片電阻0603620k(廈門信和達)和高壓瓷介電容103/3kv(昆山嘉迪威電子)精度超出我們工藝要求;7月份第6批次采購的貼片電阻0805750k、910k、10m、2sc2983-y(北京天涯泰盟電子)超出工藝要求、薄膜電容333nf/63v(上海春黎)引腳有膠;8月份第7批次采購的8位編碼開關(上海廣容電子)旋轉過緊、數(shù)碼管(樂清信號燈廠)引腳有氧化現(xiàn)象、薄膜電容333nf/63v(上海春黎)引腳有膠;10月份第9批次采購的電解電容(昆山嘉迪威電子)、高壓瓷介電容103/3kv(深圳其昌電子)超出工藝要求、數(shù)碼管(樂清信號燈廠)有字符殘缺;11月第10批次薄膜電容333nf/63v(上海春黎)引腳有膠。其中高壓瓷介電容更改了工藝要求，問題已經解決(在工藝未更改前所產生的篩選費用從貨款中扣除);薄膜電容引腳(占總數(shù)20%左右)有膠因其在工藝上無法徹底解決，由進廠檢進行篩選并扣除相應的人工費用;2sc2983-y經過更改工藝和更換供應商問題也得到了解決;數(shù)碼管與廠家進行了溝通并作了罰款的處罰，現(xiàn)不合格率基本降至8‰一下;貼片電阻因當時貨源比較緊張，供應商為及時發(fā)貨從其他處調貨導致出現(xiàn)了幾種電阻是5%精度的，調換并對供應商作了處罰，以后再未出現(xiàn)質量問題。8位編碼開關已經更換供應商，并降低了價格，質量也得到了保證。電位器3296退貨2次共計12478只，主要原因是不能調零，在我們生產工藝更改以后質量基本再未出現(xiàn)問題。以上出現(xiàn)問題都及時與供應商聯(lián)系，讓其寫整改保證書，簽署質量保證協(xié)議，并處罰款，后來又與供應商簽了供應商質量考核細則，其中3家供應已商停止合作，全年因質量和價格問題已終止7家供應商的采購合作，新增4家供應商�，F(xiàn)已對采購來料的質量做到了有效控制。總結全年采購過程和經驗，為了保證質量避免出現(xiàn)采購質量問題，要在以下幾個方面作工作：1、重新嚴格篩選供應商，對供應商的供貨能力，質量保證，價格優(yōu)勢進行評估，讓供應商提供可靠的證據來證明其能力;2、簽訂嚴格的質量保證協(xié)議，在法律層次上約束供應商，不讓其產生僥幸心里;3、建立合理的懲罰制度，簽訂這樣的懲罰制度使供應商時刻關注質量問題;4、同進廠檢緊密配合，嚴把質量檢驗關，堅決避免有出現(xiàn)質量問題的器件流到生產線上;5、和技術部時時溝通，做到生產工藝和采購器件不產生矛盾，保證生產;6、本人加強自身理論和實踐學習，以便能更好的開展和完成各項工作任務。XX全年共采購電子元器件11批次，批次合規(guī)率98%;退貨5次，主要是高壓瓷介電容和三極管2sc2983-y;成本降低7%以上，實際節(jié)約資金440400元(不含30500元沖紅)。

　　三、加強自身修養(yǎng)，保持良好的工作作風

　　采購工作是創(chuàng)造效益的第一道閘門，事關公司的利益得失，也是容易發(fā)生問題、備受別人關注的工作。對此，個人不斷提高思想認識，永遠牢記自己的職責，每筆采購業(yè)務都要本著對公司負責的原則，通過我們的興勤勞動來節(jié)約資金，降低成本。但由于個人經驗不足造成了個別元器件出現(xiàn)了假冒和不及時到貨現(xiàn)象，采購部和我本人及時認識了錯誤做了整改并積極及時的解決了問題。對此，個人以后一定堅持自己的崗位負責態(tài)度，擺正心態(tài)，牢記使命，堅持原則，嚴格篩選供應商，使供應商做到提供優(yōu)質的元器件，提供惠的價格，做到周到的售后服務。在工作過程中敢于負責，積極樹立務實工作做風，做到說實話、辦實事、求實效，保持正派的工作作風。

　　以上是個人一年來在工作中的一些做法，雖然取得了一定的成績，但就我個人來說理論學習和實際工作經驗還有欠缺，今后，我一定按李總和其他管理層的要求，進一步提高認識，轉變作風，盡心盡力工作，為公司作出新的貢獻。

年度個人工作總結篇2

　　時光轉瞬即逝，不知不覺來到公司已經大半年，忙忙碌碌中時光已近年末。回顧過去工作中的點點滴滴，才發(fā)現(xiàn)自己真的收益良多，作為公司的一名售后客服，我也深知自己所肩負的責任。售后服務工作作為產品售出后的一種服務，而這種服務關系到公司的產品后續(xù)的維護和改進，也是增強與客戶之間交流的一個重要平臺。售后服務的優(yōu)劣，直接關系到公司的形象和根本利益，也間接的影響銷售的業(yè)績。

　　在我所從事的工作中涉及到聊售后旺旺和處理各種售后交接問題，在過去一年里我學到了很多，對于旺旺回復話術和電話溝通技巧都有了一定的積累，對于很多工作都能有效的去完成。在十月份的時候處理的交接數(shù)據是我們小組中最高的，雙十一的當月處理的交接數(shù)據達到了xxxx多個，平時也都能盡職盡責的去完成自己的本職工作，算是沒有辜負公司領導的期望。為了更好的完成本職工作，為公司創(chuàng)造更多的效益，特將今年的工作經驗作工作總結如下：

　　1、塑造店鋪良好形象

　　顧客進入店鋪第一個接觸的人是客服，客服的一言一行都代表著公司的形象，客服是顧客拿來評論這個店鋪的第一要素。作為售后客服，我們要本著為顧客解決問題的心理來對待，思想匯報專題不要把自己的情緒帶到工作中，遇到無理的顧客要包容，也不要與顧客發(fā)生沖突，要把顧客當朋友一樣對待，而不是工作對象。作為網店客服我們多數(shù)時間是在用旺旺文字與顧客交流，面對電腦顧客也看不到我們的表情，在與顧客交流的時候我們一定要保持良好的態(tài)度，言辭要委婉，多用禮貌用語和生動的語句，最好搭配一些動態(tài)詼諧的圖片，這樣可能帶給顧客的就是另外一種體驗了。

　　2、學會換位思考

　　當顧客來聯(lián)系售后時，可能是因為收到商品不合適，商品出現(xiàn)質量問題等因素需要退貨或者換貨，當我們在為顧客處理問題時，我們要思考如何更好的為顧客解決問題，或者將心比心，當我們自己遭遇到類似顧客這樣的情況時我們希望得到怎樣的處理結果，然后在有效的去實施。售后工作也是鍛煉我們心理素質的一個良好平臺，我們每天會遭遇各種各樣的顧客，其中不乏有無理取鬧的，對待顧客時我們要持一顆平常心，認真回答顧客的問題。遇到顧客不懂的，我們則需要更多的耐心去服務，我們應該耐心傾聽顧客的意見，讓顧客感受到我們很重視她的看法并且我們在努力滿足她的要求，讓顧客有一個良好的購物體驗，以帶來更多潛在的成交機會。

　　3、熟悉公司產品和產品相關知識

　　公司作為一個從事服裝的企業(yè)，產品的更新?lián)Q代是非�？斓�，作為公司客服，熟悉自己的產品是最基本的要求，當有顧客問到產品的一些情況，我們也能及時回復顧客。對于產品的了解也并不能局限于產品本身，關于產品的相關搭配，也是我們都要了解的。公司幾乎每周都有定期的新款培訓，對此培訓我也是比較熱衷的`，新款培訓可以讓我們結合實物和網頁產品介紹對產品有更深層次的了解，在處理售后時我們也能熟知自己產品的優(yōu)劣勢，進而更好的為顧客解決問題。

　　4、有效的完成本職工作

　　旺旺是我們與顧客溝通的工具之一，在旺旺上與顧客溝通時我們要注意回復速度，只有及時回復才能讓顧客第一時間感受到我們的熱情，為此我們設置了各類快捷短語。在保證回復速度的基礎上，我們也要注意溝通技巧，熱情的態(tài)度往往是決定成功的一半。通過電話聯(lián)系處理顧客的退換貨也是我們的職責之一，在電話聯(lián)系時我們也要注意最基本的電話禮儀。通常我們所處理的工作都是主動與顧客聯(lián)系，撥打電話時要注意時間不宜太早或太晚，也不適宜在午休時間去電顧客；其次我們要注意電話溝通技巧，通話之前我們要了解去電的目的，在通話途中要吐詞清晰，注意傾聽顧客的要求，不要隨意打斷顧客，同時要注意控制通話時長，避免占用太多的工作時間；打電話時的一定要態(tài)度友善，語調溫和，講究禮貌，從而有利于雙方的溝通。通話結束時應禮貌的回復顧客再掛斷電話。

　　對于顧客的一些問題我們要持一個專業(yè)的態(tài)度去對待，在保持專業(yè)水準的基礎上我們也要讓顧客看到我們誠懇的態(tài)度，如果憑自己的專業(yè)產品知識還是不能解決問題，這時我們就要從顧客的回復中洞悉顧客的心理，努力快速解決顧客的問題，并將售后成本降到最低。如果處理得當，久而久之公司的信譽評價等都會有所提升，這也是體現(xiàn)我們售后價值的所在。

　　在過去的一年中我收獲了很多，但是我知道自己還有不足之處。給我印象較深的是一次小組式的模擬培訓演練，通過模擬顧客與客服溝通買賣的場景，將產品推銷給顧客。如果客服熟知了自己產品，理解一些穿衣搭配知識，在分析一下顧客的購買心理，然后找出有效的推銷手段，這樣成交的機會就大的多。公司的培訓也讓我看到了自身的不足，在這以后，我也是在努力改進，平時工作閑

年度個人工作總結篇3

　　一年來，本人能認真學習馬列主義、毛澤東思想和鄧小平理論，在思想上按嚴格要求自己，在工作上勤勤懇懇、任勞任怨，在作風上艱苦樸素、務真求實，較好地完成律師事務所指派的各項任務。接受當事人委托后盡心盡力辦案，努力工作，本人全年主要情況總結如下：在律師業(yè)務上，堅持律師職業(yè)道德，對照相關標準，嚴以律己，堅持“做事如山、做人如水”的原則，為當事人提供了高效的法律服務。

　　在作風上，能遵章守紀、團結同事、務真求實、樂觀上進，始終保持嚴謹認真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風，勤勤懇懇，任勞任怨。

　　在生活中始終做到老老實實做人，勤勤懇懇做事，勤勞簡樸的生活，時刻牢記律師的責任和義務，嚴格要求自己。

　　存在的不足和今后努力的方向。一是學習系統(tǒng)性不夠，雖然我對學習很重視，但由于工作較忙，學習的時間總覺不足，造成學習理論的'深度不夠；二是在工作中有一些急躁的情緒，不細致，沉不下心來，在處理和化解矛盾的工作中還需更加深入細致。為此我要一是堅持學習，向書本學，從實踐中學，二是加強個人修養(yǎng)，勤政務實，埋頭苦干、努力奮斗，不斷地充實自己、改變自己、調整自己。隨著建設社會主義法治體系的不斷完善，公民法律意識的不斷提高，可以預料我們律師的工作將更加繁重，要求也更高，需掌握的知識更高、更廣。為此，我將更加勤奮的工作，刻苦的學習，努力提高文化素質和律師工作技能，為中國特色的社會主義法治建設，構造和諧社會，提高律師形象作出應有的貢獻。

年度個人工作總結篇4

　　歲月流轉，時光在曾經的日志上留下了深刻的足跡，“一萬年太久，只爭朝夕”，作為一名人民教育工作者，我在平凡的崗位上，在忙碌的工作中，耕耘著一份赤誠，播灑著一腔熱血，收獲著一份希望與感動。平凡自有寧靜的偉大，在我的座右銘上永遠只有兩個字：前進。本學期，我在領導的關懷下，在同志們的大力支持下，在自我的努力下，較好的完成了教育教學任務，在此做工作總結如下：

　　一、思想方面

　　堅持馬列主義，毛澤東思想，高舉鄧小平理論偉大旗幟，踐實“xxxx”，仔細研讀xx的“兩個務必”，全面貫徹黨的教育方針，實施素質教育，實事求是，與時俱進。不斷地追求卓越，并為之而奮斗，鞠躬盡瘁，死而后已。

　　長期以來，我始終以一個共產黨員的標準來嚴格要求自己，理論學習與業(yè)務學習相結合，常反思，�？偨Y，不斷提高自身的素質，提升自己的道德文化修養(yǎng)，堅定共產主義信念，始終不渝的堅信“全心全意為人民服務”的價值觀。在平日里，我團結同志，服從領導，積極參與各項組織活動，用愛心去體驗生活，用真心去對待生活，用誠心去回報生活，升華自己的精神家園，打造和諧天成之心境。

　　二、教育教學

　　一〉抓好教學，提高教學質量

　　語文教學是工具性與人文性的統(tǒng)一，正如三維目標中講得那樣，知識與能力、過程與方法、情感態(tài)度與價值觀。

　　本學期，我擔任二年級的語文課。開學初，我認真的學習了語文新課程標準，虛心向老教師請教教學方法，積極學習業(yè)務知識，提高業(yè)務水平。在教學中，我始終堅持預先備好課，課前再重新溫習一遍的做法。備課中，我深入細致的鉆研教材，研究重難點，能圍繞教學目標，根據學生的實際情況搞好課前預設。課堂上能運用新的教學理念，結合學生的年齡特點，采用生動活潑的教學方法，創(chuàng)設輕松和諧的教學氛圍，使學生積極主動的參與到學習中。尤其是注重培養(yǎng)和激發(fā)學生的學習興趣。譬如在導入新課中，我總是根據不同的類型，設計不同的方式：有時用多媒體展示課文的畫面讓學生進入情境，有時用講故事、猜謎語的方式調動學生的注意力，有時采用設置懸念的方式調動學生的積極性等。在教學過程中，關注全體學生，鼓勵每個學生踴躍發(fā)言，對平時不愛說話、學習比較差的學生多提問、多鼓勵，讓每個學生每節(jié)課都有不同的收獲。在教學中我主抓了以下三方面工作。

　　1、抓好識字教學

　　低年級語文以識字為主，如何在較短的時間內使學生記住記勞更多的字，提高識字教學的課堂效率呢?在教學中，我采用了以下方法：1>根據一些生字的特殊之處，自編自述一些小兒歌，讓學生在學習中多一份興趣，多一份主動。如：一個人住在一間大房子里，家中有許多田地，這是“富”字;只吃了幾粒米，自然很饑餓，這是“饑”字。2>猜謎語是小學生喜歡的一種游戲活動，在識字教學中恰當應用，既形象又生動。如：橫山上面三根草(當)，一個人，在山邊(仙)，一點一橫長，口字在中間，小字在下方(京)四四方方一空房，一根木頭放中央(困)。3。利用熟悉的字加偏旁的方法識記生字。如“楓”是木字右邊一陣風，“您”是你字下邊一顆心等等。這樣學生會很快感到識字的快樂，使識字教學不再枯燥。

　　2、加強學生寫字的訓練

　　學生在寫字中，我發(fā)現(xiàn)有許多坐姿不太正確，而且作業(yè)本上有的開始書寫潦草起來，這是一個很不好的苗頭。針對以上問題，我首先糾正了學生不正確的寫字姿勢和握筆方法，教育學生坐時要端正，腰板要挺直，還要做到三個一：胸離桌一拳、眼離書一尺、手指離筆尖一寸。每次寫字前我都要反復提醒，對坐姿好的學生進行表揚，鼓勵大家向人家學習。其次，教學生字時，每個字都要在黑板上規(guī)范板書，教給學生正確的筆順、筆畫、結構、占格位置。有時學生會說：老師，你這個字寫得不好看，我會馬上擦掉重寫，并及時教育學生寫字做事一定要認真，寫錯了或寫得不好的時候應該及時改正，千萬不能偷懶。對個別學生我會手把手地教給他，讓他體會到寫好字的快樂，從而堅定自己的信心，不斷進步。第三，學生自制生字卡片，做到手腦并用。我讓學生把每課要求會寫的字制作成生字卡片，卡片上要用田字格書寫，用四線三格標注拼音，第二天，讓學生把好的作品展示出來，激勵全班學生學習。第四，定期開展寫字競賽活動和作業(yè)展示活動，通過活動讓每個學生了解自己的不足和與其他同學的差距，從而激發(fā)自己的上進心，共同進步。

　　3、注重學生的朗讀

　　新課程標準指出：小學各年級的閱讀都要重視朗讀，要讓學生充分的讀，在讀中整體感悟，有所感悟。

　　我覺得朗讀對低年級學生尤為重要，是一個起步，對孩子語言能力的進一步發(fā)展是舉足輕重的。在教學課文時，我總是先范讀課文，讓學生對課文有正確的感知，然后拼讀與領讀相結合，指導學生讀準字音，讀通句子，接著組織各種各樣的朗讀形式，如自讀、指名讀、小組讀、競賽讀、齊讀等，激發(fā)學生讀的興趣，培養(yǎng)良好的'閱讀習慣�！饵S山奇石》一文，以優(yōu)美的文筆描繪了黃山奇石的壯觀景象，抒發(fā)了作者熱愛祖國山河的真摯情感。在教學中，我讓學生聽配樂朗讀，讓學生看黃山奇石的圖片、影象，激發(fā)學生對黃山奇石的熱愛向往之情。在此基礎上，進行配樂朗讀，表演讀，學生把自己與優(yōu)美的文字結合在一起，讀出了身臨其境之感。此外我還每天指定一名小老師領讀課文，每個人都有機會一顯身手，這樣大大提高了學生的朗讀興趣，同時也提高了學生的朗讀水平。

　　二>搞好班級管理，當好班主任

　　一個班級就是一個家庭，班主任是這個家庭的核心。作為班主任，就應該讓家庭中的每一位成員感受到溫暖，感受到安全，為他們撐起一片自由自在的藍天。

　　1、抓好班級管理

　　首先建立民主的管理制度，培養(yǎng)優(yōu)秀的班干部。班長、小組長、體育委員、科代表等分工明確。定期給班干部開會，進行指導和培訓，商議解決班級管理中出現(xiàn)的問題。還實行班干部輪換制，使學生都有機會參與到班級管理中來。其次，開展各項評比活動，如：小紅花比賽、小組流動紅旗賽等，選出學習之星、勞動之星、進步之星等榜樣，讓大家學習。第三，開展各項文藝活動，讓學生的課余生活豐富多彩，如：乒乓球賽、元旦文藝演出等。第四，每周開設主題班會，讓學生在交流爭辯中培養(yǎng)正確的是非觀念，建立自信。并在參與班級的管理過程中培養(yǎng)集體榮譽感。第五，定期開家長會，及時家訪，取得與家長的交流，探討教育孩子的有效方法。

　　2、愛心關注，依法治教

　　愛是人與人之間賴以溝通的紐帶。孩子是純潔的、可愛的、可塑性非常強，作為班主任只有全身心愛每一位孩子，才能取得孩子們的信任與尊敬。在工作中，

　　我真誠地對待每個人，誰得病了，我會馬上帶他去看病;誰犯了錯誤，我會耐心的教給他做人的道理;誰受了委屈，我會像朋友似的安慰他;誰穿了一件新衣服，我會高興的對她說，你真漂亮;誰做了好事，我會滿意的說一聲，你真棒。要想贏得尊重，首先得尊重別人，我會為學生輕輕拍下身上的泥土，下雨天為他們撐起一把傘，有時候開心地抱一抱他們，但我從來沒有打罵過他們，我知道這樣做不對，更是無能的表現(xiàn)�！懊總€人都會有缺點和犯錯誤，只要能改正就是好樣的，”我時常這樣教導他們。

　　3、培養(yǎng)良好的習慣，多元化地評價相結合

　　良好的習慣對人的一生是受用的。習慣必須得從小培養(yǎng)，為此，在日常的學習生活中，我經常對學生的個人衛(wèi)生進行檢查，對打架罵人現(xiàn)象進行批評，對講文明，講禮貌的孩子進行表揚，逐步培養(yǎng)學生正確的學習習慣，處世態(tài)度等。此外，對學生采用多元化的評價方式，認真地填寫素質評價手冊，對學生的各項能力做出公正客觀的評價。

　　4、做好三生工作

　　對優(yōu)秀生要促進其知識面的不斷拓展與深入，對中等生要加強指導，培養(yǎng)自主學習的能力，對后進生要多輔導、多關注�？傊恳幻麑W生都是班級大家庭中一員，我會讓每個孩子都有不同的進步，不讓一個孩子掉隊。有喜有憂、有花有果，這就是班主任工作。我會加倍努力，讓這個大家庭綻放出燦爛的光輝。

　　三、個人修養(yǎng)

　　時間是寶貴的，當懂得珍惜的時候，才感到時光的飛逝。因此，“我們必須抓緊時間生活，因為，即使是一場暴病或意外都可能終止生命�！蔽液苄蕾p魯迅先生的一句話：我哪里是天才，我是把別人喝咖啡的時間都用在了學習上。我不斷地學習，不斷地思索。世界、人生、價值，我要像蘇軾“一蓑煙雨任平生”那樣的瀟灑，像毛澤東“踏遍青山人未老”那樣的樂觀，像周恩來“為中華之崛起而讀書”那樣的厚重深刻。

　　我廣泛的涉獵知識，每天晚上堅持學習，從教育理論到時事政治，從自學書籍到詩歌散文，只有學習才讓我感到一種充實，一種豐沛的甘露滋潤的感覺，我在成長，并不斷地完善，升華，我就是我。

　　學習之余，我還不斷對自己的工作、生活進行思考與總結，把自己的一些點滴經驗與感悟及時地記錄下來，慰勞一下自己艱辛的努力，使生活更加豐富多彩。

　　四、其它方面

　　一學期以來，我堅持早到，遲走。要求別人做到的，我一定身體力行，首先做到，沒有請假，更沒有曠勤。在朋友們幫助和鼓勵下，我的教學工作有了長足的發(fā)展。但還不夠，我還要繼續(xù)努力，為教育事業(yè)做出更大的貢獻。

　　“欲窮千里目，更上一層樓”。生命只有一次，因此，我義無返顧的堅定起執(zhí)著的追求，把這種追求深刻成一種信仰，縱使前方風狂雨驟，我依然確信遠方的遠方永遠是星光燦爛。我思故我在，當我回眸深深淺淺的足跡時，我能驕傲的說，我無怨無悔。

年度個人工作總結篇5

　　一年來,在領導和同事們的支持和幫助下我圓滿的完成了本年度的各項工作任務,自己在德、能、勤、績、廉五個方面也有了更進一步的認識和提高,現(xiàn)對我本年度的工作總結匯報如下:

　　一、思想政治表現(xiàn)、品德素質修養(yǎng)及職業(yè)道德方面

　　審計政策性高的工作性質,使我養(yǎng)成了自覺學習的習慣,少說多學是我給自己確定工作要求,在工作中我能認真貫徹黨的基本路線方針政策,積極認真的學習政治理論,樹立強烈的責任感和事業(yè)心.工作態(tài)度端正,認真負責,愛崗敬業(yè),真正做到干一行愛一行.

　　二、專業(yè)知識、工作能力和具體工作方面

　　在這一年里本著"把工作做的更好"這樣一個目標,我認真學習專業(yè)知識,在不斷提高自身政治素質和業(yè)務素質的同時,積極開拓創(chuàng)新工作思路、通過不斷的摸索實踐,力求以明確的工作程序和清晰的工作思路,順利的開展和圓滿地完成了本年度工作計劃,注重在實踐中鍛煉自己,提高能力.

　　在20xx年初,按照學院的工作部署和上級部門的要求,我結合工作實際認真起草并向教育廳上報了學院20xx年審計工作要點和工作計劃以及20xx年的審計工作總結.在20xx年里,我除了做好辦公室的日常工作外,還著手開展了以下具體的審計工作.

　　1、開展投資效益和工程結算審計.一年來,我參與基建維修招標10余項,參與驗收工程9項,完成基建、修繕工程的全過程跟蹤審計12項(其中基建項目2項,較大型維修項目10余項),審計金額800多萬元.參與大宗物資采購招標8次,材料認質認價17次.并對20xx年度學院零星維修項目情況進行了審計抽查,明確指出了基建、維修工程招標、施工管理、結算中存在的問題及應注意的'事項,為學院挽回了一定的經濟損失.

　　2、開展經濟責任審計15項,審計資金總額2269.13萬元,目前此項工作正在進行中.

　　3、通過事前審計進一步規(guī)范了經濟合同的管理行為,提高了合同的運行效率和各職能部門的經濟管理意識,促進了學院經濟工作的規(guī)范化運行,維護了學院的合法權益.

　　4、完成專項科研審計情況.完成了對學院部分省部級課題的經費使用、課題完成情況的專項審計,了解其收入、支出及管理情況,檢查了其收支活動的合規(guī)合理性及內控制度的建立與執(zhí)行情況等.對學院近一步規(guī)范經費使用,提高課題管理等方面提出了具體的意見和建議,并得到科研管理部門、課題負責人、財務處的認可和肯定.

　　5、完成審計廳、教育廳專項審計任務情況.按照陜西省審計廳、教育廳的要求和指示,圓滿地完成了對我院的審計檢查、總結和匯報工作.對我院在財務管理、基建工程管理、資產管理、校辦產業(yè)的經營與財務管理等方面進行了詳細、客觀的檢查和總結,針對存在的問題提出了具體的解決措施和方案.

　　6、在不斷推進和探索新的審計工作思路和方法的同時,我注重不斷提高自身的業(yè)務素質和理論水平,重視對審計理論學習與研究.參加陜西省審計廳的業(yè)務培訓和經驗交流一次,加強了我院同其它兄弟單位的交流.

　　7、建章立制,在工作中,我立足現(xiàn)狀,加強制度建設,先后起草和修訂了《固定資產審計實施辦法》、《項目審計質量管理辦法》、《基建工程審計實施辦法》、《合同運行監(jiān)督管理辦法》等制度.同時完善了《物資設備采購監(jiān)督管理辦法》、《經濟責任審計辦法》、《內部審計規(guī)定》等相關規(guī)章制度若干項.對我院基本建設項目報送的審計資料、報送程序等進行了認真細致的規(guī)范和要求,為了進一步提高我院審計文書的規(guī)范化水平,我查閱了大量的相關法規(guī)和審計文獻,對審計文書的規(guī)范做出了很大的努力,起草了《西安體育學院工程審計資料規(guī)范化暫行規(guī)定》.為規(guī)范經濟行為,使審計工作進一步向法制化、制度化和規(guī)范化方向發(fā)展.

　　8、在工作中,我注重收集各項信息資料,全面、準確地了解和掌握各方面工作的開展情況,分析工作中存在的問題,總結經驗,及時溝通,力求讓領導能全面、準確地了解和掌握工作的實際情況,為解決實際問題提出了科學的建議.

　　9、認真做好領導交辦的其它工作,積極主動作好與其它部門之間的工作協(xié)調和溝通,配合其他同事做好工作.

　　三、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面

　　我熱愛自己的本職工作,能夠正確的對待每一項工作,認真投入,熱心服務,樹立我為學院,學院為我的思想,遵守勞動紀律,有效利用工作時間,做事力求善始善終.

　　四、總結這一年的工作

　　盡管有了一定的進步和成績,但在一些方面還存在著不足,眼界不夠開闊,思想還不是很成熟,個別工作做的還不夠完善,還要不斷總結經驗,查找不足,加強自身素質建設,提高自身修養(yǎng).做好與其他部門和同志的溝通和協(xié)調,讓大家了解我和我所從事的工作,加強理解和配合.結合工作實際,開拓創(chuàng)新,努力使自己在德、能、勤、績、廉等方面有更進一步的提高.

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