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貸款公司個人工作總結(jié)(通用13篇)
時光飛逝,如梭之日,辛苦的工作已經(jīng)告一段落了,回首這段不平凡的時間,有歡笑,有淚水,有成長,有不足,是不是該好好寫一份工作總結(jié)記錄一下呢?為了讓您在寫工作總結(jié)時更加簡單方便,下面是小編整理的貸款公司個人工作總結(jié),希望對大家有所幫助。
貸款公司個人工作總結(jié) 篇1
12月15日,我加入了信息咨詢(北京)有限公司分公司。
信息咨詢(北京)有限公司,作為中國知名的小微借款咨詢服務(wù)專業(yè)機構(gòu),公司致力于為城市及農(nóng)村高成長性人群,即小微企業(yè)主、工薪階層、大學(xué)生和農(nóng)戶,提供快捷方便的金融服務(wù)。擁有來自金融服務(wù)行業(yè)和信貸行業(yè)的資深專家管理團隊,為個人客戶推薦廣泛的借款資金來源渠道,進行合理全面的財務(wù)規(guī)劃,量身設(shè)計最優(yōu)的借款解決方案。
時間隨著北風(fēng)吹過,讓樹葉飄落,讓人影婆娑,時間便這樣隨著北風(fēng)讓世界開始斑駁而又悄無聲息地從我身旁逝去,終于走到了20年1月31日,我在宜信工作告一段落了。
回顧在這一個半月的工作,感觸很深,當(dāng)然也頗有收獲。雖然經(jīng)過這一個半月的工作與學(xué)習(xí),我仍然做的不夠好,我仍然有許多不足之處,但是在團隊經(jīng)理和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,并且通過我自身的不懈努力,我對公司的業(yè)務(wù)流程和風(fēng)險管理等有了初步的了解。下面我將從以下幾個方面總結(jié)我的實習(xí)感受。
一、工作經(jīng)驗
1、業(yè)務(wù)操作流程
通過培訓(xùn),我了解了公司的各種產(chǎn)品,如、以及等,同時也了解各產(chǎn)品所適用的人群以及所需的申請條件。公司的產(chǎn)品主要面向的客戶群體主要為:中小型企業(yè)、個體工商戶、上班族等。分公司作為公司在開始的一家新分公司,在目前而言,產(chǎn)品皆屬于信貸產(chǎn)品,即客戶申請借款皆無需抵押及擔(dān)保。作為一名剛剛進入崗位的客戶經(jīng)理實習(xí)生,熟悉業(yè)務(wù)的每一步操作流程是必須要過的關(guān)卡,經(jīng)過公司培訓(xùn),我也學(xué)習(xí)到了很多。其業(yè)務(wù)流程主要分為三大步:客戶咨詢(或是客戶經(jīng)理電銷)、客戶提交資料、客戶經(jīng)理提交申請,每一個過程都是環(huán)環(huán)相扣的,同時在這里面又有很多營銷技巧以及需要把握的地方。
在應(yīng)對客戶咨詢的過程中,不僅需要客戶經(jīng)理對公司各種產(chǎn)品非常了解,同時還需要具有隨機應(yīng)變的能力以應(yīng)對客戶突如其來并且較為刁鉆的問題。在客戶提交資料這一過程也要求客戶經(jīng)理了解透徹公司每一款產(chǎn)品,客戶屬于何種產(chǎn)品的客戶以及所需要準(zhǔn)備的資料,客戶在同時滿足幾種產(chǎn)品的申請條件的情況下更適合申請哪一種產(chǎn)品,客戶做準(zhǔn)備的材料是否已經(jīng)齊全,這些都是客戶經(jīng)理在這一過程所必須注意的問題。客戶經(jīng)理提交申請是業(yè)務(wù)流程中最重要哦的一環(huán),在這一過程中,客戶經(jīng)理需要審核客戶資料的真實性,不可有虛假信息的出現(xiàn),否則即便申請?zhí)峤簧先チ艘矡o法通過,或者即便通過了申請那么將會為公司帶來客戶還款逾期的風(fēng)險。
2、風(fēng)險控制
對于小額借款公司而言,其風(fēng)險種類繁多,而實際中我們主要面臨的風(fēng)險是信用風(fēng)險和操作風(fēng)險。公司控制信用風(fēng)險的主要手段具體體現(xiàn)在要求客戶必須提供個人信用報告或由客戶授權(quán)公司代為查詢客戶信用報告,若客戶信用記錄出現(xiàn)了超過3個月及3個月以上的逾期記錄則不能申請借款。另外,如果客戶此前曾在申請借款但因虛假信息而拒貸的則以后都不能再向公司申請借款。
在操作風(fēng)險的控制方面,公司的主要控制手段主要放在了客戶提出貸款申請到公司放款再到客戶還款的流程上。客戶申請借款首先需要根據(jù)公司要求提供相應(yīng)的材料并填寫借款申請表,然后交由客戶經(jīng)理對客戶資料進行審核,審核手段則是由客戶經(jīng)理聯(lián)系客戶在借款申請表上所填寫的家庭聯(lián)系人、其他聯(lián)系人(朋友或親屬)以及工作聯(lián)系人3位聯(lián)系人,從側(cè)面審核客戶所提供資料的真實性。在客戶經(jīng)理審核之后還需要團隊經(jīng)理復(fù)核,最后的審核是由客服經(jīng)理進行,這是借款申請的三重審核。而在放款之前,公司還會進行一次審核,如果出現(xiàn)與之前有不同之處則拒絕放款。如果批款額度較高,則還需團隊經(jīng)理進行實地征信后才能放款。最后在客戶還款的風(fēng)險控制上,小額借款公司的做法應(yīng)該類似,即采取每月等額本息的還款方式,若出現(xiàn)客戶逾期請款則進行催收。
通過這一個半月的實習(xí)工作我確實學(xué)到了很多。
3、發(fā)展業(yè)務(wù)
客戶資源的優(yōu)劣決定了小額貸款公司的業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)、盈利狀況和競爭力水平。客戶資源的有限性決定了小額借款行業(yè)競爭的激烈性,所以,我作為一名客戶經(jīng)理也感受到了非常巨大的工作壓力。其實在小額借款行業(yè)中,展業(yè)渠道早已經(jīng)呈現(xiàn)固定化的現(xiàn)象了,傳統(tǒng)的展業(yè)模式是貼廣告、派單、陌拜,然后是以前客戶所轉(zhuǎn)介紹的客戶,其次是網(wǎng)絡(luò)宣傳。傳統(tǒng)的展業(yè)模式在目前仍是最直接有效的方式,而客戶的轉(zhuǎn)介紹稍微少些,網(wǎng)絡(luò)宣傳則是持久型廣告。
在展業(yè)過程中雖然會遇到各種各樣或者我能獨立應(yīng)對或者需要團隊經(jīng)理以及同事幫助的問題,但是解決問題的過程無疑就是一個學(xué)習(xí)并且得以鍛煉自己能力的過程,從事任何工作都是如此。
二、在工作中我所存在的諸多不足之處
1、專業(yè)水平有待提高
我在工作過程中所存在的一個明顯的問題是我的話術(shù)仍然不夠?qū)I(yè),而作為一個客戶經(jīng)理,在發(fā)展客戶的過程會遇到各種問題,在與客戶的交談過程中用語必須做到準(zhǔn)確性、專業(yè)性,這樣才能讓客戶感覺到我所提供給他的是專業(yè)化的小額借款服務(wù),客戶才能對我產(chǎn)生信任從而成為我真正的客戶,我才會做出更好的業(yè)績。
2、展業(yè)方向有所偏差,反思力度不夠
展業(yè)方向決定了展業(yè)效果。
俗話說物以類聚、人以群分,這就決定了不同的區(qū)間代表著不同的客戶群體,也就是優(yōu)質(zhì)客戶群與普通客戶群。同時,并不是所有人都會有借款需求。所以在展業(yè)的過程中必須要學(xué)會反思,應(yīng)該在什么區(qū)間展業(yè),在不同的區(qū)間應(yīng)該采取什么展業(yè)方式。因為我的反思力度不夠,不夠深刻,所以我總會犯同樣的錯誤,最終導(dǎo)致的是我的客戶資源較少,并且客戶資質(zhì)都較為普通。
要想在以后的工作中獲得更多的回報、更好的業(yè)績,那么我就不得不學(xué)會反思,反思自己以往的展業(yè)方向,同時也以業(yè)績好的同事作為自己的反思方向。
3、自我約束力不夠強
不論從事任何行業(yè)任何工作,想要成為一個優(yōu)秀的員工那么就必須要具有極強的自我約束能力,清楚自己應(yīng)該做什么以及不應(yīng)該做什么,同時為自己定下一個工作目標(biāo),然后制定一份可行并且行之有效的工作方案。有了工作目標(biāo)與工作方案之后,需要的是努力工作,為達成目標(biāo)而奮斗!
成功由汗水澆灌,成功的訣竅永遠只有一個:努力!
4、對問題把握程度不夠全面
小額借款行業(yè)是一種具有一定風(fēng)險性的行業(yè),但作為這個行業(yè)的工作人員我們應(yīng)盡量降低其風(fēng)險的發(fā)生,所以我們會審核客戶所提供的各種資料,而有時候我不能從多角度去思考問題,對于客戶資料中所出現(xiàn)的問題不能及時發(fā)現(xiàn)并告知客戶予以糾正。
對于以上我自身所存在的不足和問題,在以后的工作中我將繼續(xù)保持我做的好的并通過以下幾個方面彌補我的不足、提升自己的那能力:
。1)做好每天、每月、每年的工作計劃,繼續(xù)加強對公司各種制度和業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí),坐到全面深入的了解公司的各種制度和業(yè)務(wù),深入的學(xué)習(xí)營銷方法及技巧。
。2)以理論帶實踐全方位提高自己的工作能力,在注重理論知識學(xué)習(xí)的同時狠抓實踐,在實踐中利用所學(xué)知識指導(dǎo)實踐,并常常虛心請教各位老師。對于營銷過程中的問題,學(xué)會舉一反三,以不變應(yīng)萬變。
(3)培養(yǎng)自己辦事果斷的能力以及發(fā)現(xiàn)事物的敏銳洞察力。在多次訪問客戶,與客戶的交談中,積累經(jīng)驗的前提下,迅速準(zhǔn)確及時的處理各種突發(fā)問題。同時多關(guān)注時事政策,及時更新大腦信息,培養(yǎng)自己的洞察力,貫徹到工作中,幫助自己做出正確、果斷的判斷。
三、總結(jié)體會
在工作一個半月,我深刻體會到工作要細致進行的重要性,因為每一個細節(jié)都將影響到這筆貸款的風(fēng)險程度。這次實習(xí)工作對我以后的人生道路是一種很大的推進,只有堅持學(xué)習(xí)新的知識,才會促使自己更加提高,而這里就有這樣的氣氛。
在工作的時候,必須具備強烈的責(zé)任心,對于客戶資料的調(diào)查要具備針對性和真實性。同時,還需要培養(yǎng)好的工作習(xí)慣和良好的學(xué)習(xí)方法,要多虛心向他人學(xué)習(xí)請教,和同事培養(yǎng)團隊合作精神。學(xué)會用專業(yè)知識武裝自己,專業(yè)態(tài)度面對工作,專業(yè)精神勉勵生活,專業(yè)素質(zhì)服務(wù)客戶。
一分耕耘一分收獲,只有付出了努力才會有所收獲,無論從事何種職業(yè)何種工作都應(yīng)該堅持“做一行,愛一行”的工作態(tài)度,并且對待自己的職業(yè)有一份榮譽感,才會做出更好的成績。
貸款公司個人工作總結(jié) 篇2
開拓市場,對內(nèi)狠抓生產(chǎn)管理、保證質(zhì)量,以市場為導(dǎo)向,面對今年全球性金融危機的挑戰(zhàn),搶抓機遇,銷售部全體人員團結(jié)拼搏,齊心協(xié)力完成了本年度的銷售工作任務(wù),現(xiàn)將本年度工作總結(jié)如下:
一、年銷售情況
年我們公司在北京、上海等展覽會和惠聰、發(fā)現(xiàn)資源等專業(yè)雜志推廣后,我公司的牌產(chǎn)品已有一定的知名度,國內(nèi)外的客戶對我們的產(chǎn)品都有了一定的認識和了解。年度老板給銷售部定下萬元的銷售額,我們銷售部完成了全年累計銷售總額萬元,產(chǎn)銷率95%,貨款回收率98%。
二、加強業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高綜合素質(zhì)。
產(chǎn)品銷售部肩負的是公司全部產(chǎn)品的銷售,責(zé)任之重大、任務(wù)之艱巨,可想而知。建立一支能征善戰(zhàn)的高素質(zhì)的銷售隊伍對完成公司年度銷售任務(wù)至關(guān)重要。“工欲善其事,必先利其器”,本著提高銷售人員綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)這一目標(biāo),銷售部全體人員必須開展職業(yè)技能培訓(xùn),使銷售業(yè)務(wù)知識得以進一步提高。今年公司添用了網(wǎng)絡(luò)版速達3000財務(wù)管理軟件,銷售和財務(wù)管理可以清晰的及時性反映出來。
我們銷售人員是在市科技有限公司的培訓(xùn)下學(xué)習(xí)成長的,所學(xué)習(xí)的專業(yè)知識和公司內(nèi)部信息都是保密的,大家必須持有職業(yè)道德。老板是率領(lǐng)銷售部的最高領(lǐng)導(dǎo)者,希望加強對我們員工的監(jiān)督、批評和專業(yè)指導(dǎo),讓我們銷售人員學(xué)習(xí)更多的專業(yè)知識,提升技術(shù)職能和自我增值。年我學(xué)習(xí)了iso內(nèi)部審核培訓(xùn)和會計專業(yè)知識培訓(xùn),并獲得了國家認可的證書。這一年來我們利用學(xué)習(xí)到的管理知識、方法在我們公司生產(chǎn)管理中充分實踐,其顯示效果是滿意的。
三、構(gòu)建營銷網(wǎng)絡(luò),培育銷售典型。
麥克風(fēng)線材銷售是我公司產(chǎn)品銷售部工作的重點,銷售形勢的好壞將直接影響公司經(jīng)濟效益的高低。一年來,產(chǎn)品銷售部堅持鞏固老市場、培育新市場、發(fā)展市場空間、挖掘潛在市場,利用我公司的品牌著名度帶動產(chǎn)品銷售,建成了以本地為主體,輻射全省乃之全國的銷售網(wǎng)絡(luò)格局。
四、關(guān)注行業(yè)動態(tài),把握市場信息。
隨著電子產(chǎn)品行業(yè)之間日趨嚴(yán)酷的市場競爭局面,信息在市場營銷過程中所起的作用越來越重要,信息就是效益。銷售部密切關(guān)注市場動態(tài),把握商機,向信息要效益,并把市場調(diào)研和信息的收集、分析、整理工作制度化、規(guī)范化、經(jīng);.a(chǎn)品銷售部通過市場調(diào)查、業(yè)務(wù)洽談、報刊雜志、行業(yè)協(xié)會以及計算機網(wǎng)絡(luò)等方式與途徑建立了穩(wěn)定可靠的信息渠道,密切關(guān)注行業(yè)發(fā)展趨勢;建立客戶檔案、廠家檔案,努力作好基礎(chǔ)信息的收集;要根據(jù)市場情況積極派駐業(yè)務(wù)人員對國內(nèi)各銷售市場動態(tài)跟蹤把握。
貸款公司個人工作總結(jié) 篇3
年已經(jīng)過去,回首一年來的工作,盡管我為公司的貢獻微薄,但總算邁出了新區(qū)域,跨行業(yè)發(fā)展的第一步,通過學(xué)習(xí)工作和其他員工的相互溝通,我已逐漸的容入到這個集體當(dāng)中。初來本公司時,由于行業(yè)的區(qū)別,及工作性質(zhì)的不同,確實有過束手無策,好在有同事的幫忙,使我以最快的速度熟悉辦公室的工作及對市場操作流程有了一定的了解。在這短暫的兩個多月里,通過對一定量客戶的拜訪,回收貨款等工作使我對本行業(yè)有了足夠的認識和了解,也為后期的辦公室工作打下基礎(chǔ)。
現(xiàn)將本年度的工作總結(jié)如下
1、思想政治表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)及工作心態(tài)。
遵紀(jì)守法,愛崗敬業(yè),具有強烈的責(zé)任感和事業(yè)心,積極主動認真的學(xué)習(xí)專業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認真負責(zé)。
2、專業(yè)知識、工作能力和具體工作。
我是十月份來到公司工作,在公司系統(tǒng)集成部門擔(dān)任辦公室后勤和業(yè)務(wù)工作,協(xié)助部門經(jīng)理做好一些瑣碎工作。為了更好的工作,向領(lǐng)導(dǎo)請教、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實踐,在短的時間內(nèi)理清部門工作,熟悉了業(yè)務(wù)流程,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路。在來公司后,我本著“把工作做的更好”這樣一個目標(biāo),開拓創(chuàng)新意識,積極圓滿的完成領(lǐng)導(dǎo)分配的各項工作,在余限的時間里,和部分政府,各企事業(yè)單位的網(wǎng)絡(luò)部門,采購部門,及主要決策人進行溝通,搜索工程信息,為下一步工作打好基礎(chǔ)。
3、認真、按時、高效率地做好公司領(lǐng)導(dǎo)及部門經(jīng)理交辦的其它工作。
為了公司工作的順利進行及部門之間的工作協(xié)調(diào),除了做好本職工作,積極配合其他同事做好工作。
4、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。熱愛自己的本職工作,能夠正確認真的對待每一項工作,工作投入,熱心為大家服務(wù),認真遵守勞動紀(jì)律,保證按時出勤,堅守崗位。
5、工作質(zhì)量成績、效益和貢獻。在開展工作之前做好個人工作計劃,有主次的先后及時的完成各項工作,達到預(yù)期的效果,保質(zhì)保量的完成工作,同時在工作中學(xué)習(xí)了很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過不懈的努力,使工作水平有了長足的進步。
總結(jié)今年的工作,盡管有了一定的進步,但在很多方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個別工作做的還不夠完善,業(yè)務(wù)類客戶資料太少,這有待于在今后的工作中加以改進。在新的一年里,我將認真學(xué)習(xí)各項政策規(guī)章制度,努力使工作效率全面進入一個新水平,為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻。
貸款公司個人工作總結(jié) 篇4
上半年,xx支行的信貸工作在行領(lǐng)導(dǎo)和信貸處的統(tǒng)一安排部署下,全行上下齊心協(xié)力,以加快發(fā)展為主題,以擴增存貸規(guī)模、提高資產(chǎn)質(zhì)量為核心,以加強信貸管理為重點, 以各項信貸制度的落實為基礎(chǔ),經(jīng)過了一季度的“非常奉獻6+1”和二季度的“星光大道”等競賽活動,xx支行各項經(jīng)營業(yè)績穩(wěn)步增長,截止6月末,支行各項存款余額21307萬元,較年初增加 2145萬元;各項貸款余額 11344萬元,較年初增加 2527萬元,存貸比例 53%;不良貸款余額 1.6萬元,較年初下降 0.9萬元;辦理銀行承兌匯票金額8849? 萬元;辦理貼現(xiàn)金額 5507萬元;利息收入 584 萬元,半年實現(xiàn)利潤 377 萬元,全面完成上級下達的目標(biāo)任務(wù),信貸管理也逐步向規(guī)范化、制度化邁進。
一、認真執(zhí)行政策,嚴(yán)格按照規(guī)范化管理要求,切實加強信貸基礎(chǔ)工作,確保各項指標(biāo)圓滿完成。
半年來,我行認真學(xué)習(xí)、深刻理解總行會議和文件精神,適時分析形勢,認真執(zhí)行政策,從嚴(yán)監(jiān)管企業(yè),規(guī)范內(nèi)部管理,切實防范風(fēng)險,不僅提高了信貸管理水平而且為保證圓滿完成全年各項經(jīng)營責(zé)任考核指標(biāo)打下堅實的基礎(chǔ)。
在貸款投放上,支行狠抓貸款投放風(fēng)險管理,采取的具體措施是:
(1)嚴(yán)格執(zhí)行總行下達的《信貸風(fēng)險控制指導(dǎo)意見》,進一步對信貸風(fēng)險進行控制,對授信行為進行規(guī)范。嚴(yán)密了貸前調(diào)查、審查及審批手續(xù),對信貸人員貸前調(diào)查的范圍及要求,確保信貸調(diào)查材料真實有效。
(2)嚴(yán)格控制信貸風(fēng)險,嚴(yán)格執(zhí)行信貸風(fēng)險防范控制管理體系,全面實行審貸分離,規(guī)范了貸審會,實行了貸審例會制,嚴(yán)格按照貸審會議事規(guī)程召開會議,明確各環(huán)節(jié)主責(zé)任人職責(zé)。
(3) 扎實細致地開展貸后檢查工作,定期和不定期地對企業(yè)經(jīng)營狀況和抵押物狀況進行檢查和分析,認真填報貸后管理表。
(4) 切實做好貸款五級分類工作,制定了五級分類的具體操作實施細則,對客戶進行統(tǒng)一分類,從而提高了信貸管理的質(zhì)量。
(5) 對流動資金貸款、貼現(xiàn)貸款,承兌匯票在上報審批過程中嚴(yán)格執(zhí)行總行要求的調(diào)查、審查、審批環(huán)節(jié)的統(tǒng)一格式,切實從源頭上控制信貸風(fēng)險。
(6)積極配合總行信貸處做好信貸檢查工作,在檢查中沒有發(fā)現(xiàn)一例違規(guī)現(xiàn)象,信貸工作得到肯定和好評。
二、通過信貸杠桿作用,搶占市場份額,壯大資金實力,增強發(fā)展后勁。
上半年,我支行繼續(xù)圍繞開拓信貸業(yè)務(wù)、開展信貸營銷、積極組織存款等方面做文章,切實做好大戶的回訪工作,密切關(guān)注并掌握貸款單位的資金運行狀況和經(jīng)營情況;大力組織存款,積極開拓業(yè)務(wù),挖掘客戶。
1、上半年,我行信貸資金重點投放于優(yōu)質(zhì)企業(yè)和大中型項目,繼續(xù)重點扶持信用好、經(jīng)營好、效益好的優(yōu)質(zhì)企業(yè),如中聯(lián)巨龍水泥有限公司、億人城建有限公司、利瑪置業(yè)有限公司等,把這部份貸款投入作為我行調(diào)整信貸結(jié)構(gòu)、分散信貸風(fēng)險、搶占市場份額、維持持續(xù)發(fā)展的重要戰(zhàn)略措施,信貸結(jié)構(gòu)得到進一步優(yōu)化。而且,通過優(yōu)化信貸結(jié)構(gòu),信貸資金正確的投放,使我行的優(yōu)質(zhì)客戶不斷增加。既降低了經(jīng)營風(fēng)險,同時又取得了良好的社會效益。
2、上半年,我行堅持業(yè)務(wù)發(fā)展多元化,加快票據(jù)貼現(xiàn)業(yè)務(wù)的發(fā)展,重點增加對優(yōu)質(zhì)客戶的信貸投放量,不僅降低了貸款總體風(fēng)險度,而且?guī)砹素S厚的利息收入,隨著相對獨立核算的實行,經(jīng)濟效益顯著提高,今年一至六月份實現(xiàn)利息收入584萬元,超過去年全年收息水平,實現(xiàn)利潤377萬元,有效地壯大了資金實力,增強了發(fā)展后勁,呈現(xiàn)良好的發(fā)展勢頭
三、加大信貸營銷力度,不斷開拓業(yè)務(wù)空間,加快業(yè)務(wù)發(fā)展步伐。
1、上半年,我行在信貸業(yè)務(wù)發(fā)展中取得了一定的突破,特別在汽車消費貸款方面也取得了一定的成效。我行還特別注重加強銀企合作,協(xié)調(diào)處理好銀企關(guān)系。根據(jù)形式發(fā)展和工作實際的需要,積極開展調(diào)查研究,與企業(yè)互通信息,加強理解與配合,共同協(xié)商解決問題的途徑,加大對企業(yè)的支持力度,構(gòu)筑新型銀企關(guān)系。三月份,我行與市汽車銷售有限公司舉辦了銀企聯(lián)誼活動,通過活動,加強了銀企之間的溝通與了解,建立了深層銀企合作關(guān)系。
2、上半年,我行進一步提高對信貸營銷的認識,不斷推進文明信用工程建設(shè),最大限度地搶占市場份額,建立穩(wěn)固的客戶群體,加大對個私經(jīng)濟、居民個人的營銷力度,選擇信用好、還貸能力強的個體企業(yè)和城鎮(zhèn)居民做為我行信貸營銷的對象,把信貸營銷與綠色文明信用生態(tài)工程相結(jié)合,通過一系列的社會文明信用創(chuàng)建活動,打造我行獨特的信貸營銷品牌。
四、建立完善的內(nèi)部管理機制,業(yè)務(wù)操作有條不紊,提高辦事效率,推進業(yè)務(wù)發(fā)展。
我行在不斷加強和改善日常信貸工作的同時,還注重加強信貸人員的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),以便能在業(yè)務(wù)操作中得心應(yīng)手,提高工作質(zhì)量和工作效率。做好信貸資料歸檔和各項結(jié)轉(zhuǎn)工作,實行一戶一檔,建立完整系統(tǒng)的客戶信息檔案,以便于及時查閱和調(diào)用。對于信貸臺帳和報表,能夠完整、準(zhǔn)確地反映數(shù)據(jù),及時上報各項報表,做好信貸登記工作,及時提供信息。在搞好管理的同時,我行還不斷強化服務(wù)意識,改善服務(wù)手段,積極開展優(yōu)質(zhì)文明服務(wù),樹立“窗口”形象,以服務(wù)留住儲戶、以熱情吸引存款,始終以客戶就是上帝的理念精神,更好地為客戶服務(wù),提高我行的對外形象,并以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)促進業(yè)務(wù)的發(fā)展。
五、下半年工作思路
1、立足當(dāng)前,抓好各項階段性工作,在上半年打下的基礎(chǔ)上,下半年全面啟動。
下半年,我們要做好信貸各項業(yè)務(wù)的安排和落實,對于上半年已有意向的項目,下半年力爭做好、做實,例如要做好新港國際和華茵>房地產(chǎn)的商品房按揭工作,做好大戶回訪工作,加強貸款企業(yè)的資金回籠款統(tǒng)計工作,鞏固老客戶,發(fā)展新客戶,全面開展信貸營銷工作,努力完成信貸業(yè)務(wù)各項指標(biāo)任務(wù)。
2、做好企業(yè)信用等級評定工作,為信貸決策提供科學(xué)依據(jù)。
認真調(diào)查核實企業(yè)情況,開展企業(yè)信用等級評定工作認真學(xué)習(xí)、深刻領(lǐng)會有關(guān)文件和總行信用等級評定與管理辦法的基礎(chǔ)上,嚴(yán)格按照總行規(guī)定的統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)和計算辦法,確?陀^、公正、準(zhǔn)確地評定企業(yè)的信用等級,真實地反映企業(yè)的經(jīng)營管理、財務(wù)狀況和信譽程度,為我行衡量開戶企業(yè)風(fēng)險承受能力、實行信貸準(zhǔn)入機制建立基本依據(jù)。
3、總結(jié)經(jīng)驗,切實加強管理。
進一步加強信貸基礎(chǔ)管理工作,按照總行信貸處檢查要求,加強信貸檔案完整性、準(zhǔn)確性、合規(guī)性和保密性的管理,建立健全信貸業(yè)務(wù)臺賬、授信臺賬、抵質(zhì)押品臺賬和不良貸款監(jiān)管臺賬。確立支行經(jīng)營和管理目標(biāo)的最佳組合,確保支行資產(chǎn)質(zhì)量始終保持穩(wěn)定狀態(tài)。
上半年各項工作雖然取得了一定的成績,但距行領(lǐng)導(dǎo)要求還有一定的距離,我們冷靜分析了存在的不足。一是業(yè)務(wù)規(guī)范化管理工作有待進一步加強,要將制度規(guī)定全面落實到業(yè)務(wù)工作的各個崗位各個環(huán)節(jié)中去;二是業(yè)務(wù)開拓范圍還需不斷擴大,涉及的領(lǐng)域要更廣,更深,以促進業(yè)務(wù)快速持續(xù)發(fā)展。
以上問題將是我行以后工作完善和改進的重點,今后,我們將嚴(yán)格加強管理,不斷開拓業(yè)務(wù)新領(lǐng)域,高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求,在行領(lǐng)導(dǎo)和信貸處的正確指導(dǎo)下不斷改進,不斷提高,努力做好下半年各項工作任務(wù)。
貸款公司個人工作總結(jié) 篇5
20xx年是小額信貸建設(shè)隊伍、開辟新點的發(fā)展之年。這一年來,在以吳偉雄理事長、操戈政委和陳奎明主任的省聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)班子親切關(guān)注下,在省聯(lián)社小額信貸管理處陳金林主任和莊芊芊的悉心代領(lǐng)下,在xx市聯(lián)社及各個基層社的大力支持下,在我們xx18名小額信貸技術(shù)員的艱苦奮戰(zhàn)下,小額信貸部業(yè)務(wù)取得了很好的成績,完成了我們20xx年的工作任務(wù)。我們小額信貸不僅僅為農(nóng)戶的發(fā)展帶來了幫助,而且也促進了當(dāng)?shù)氐慕?jīng)濟的發(fā)展,促進了旅游業(yè)的發(fā)展,真正的為當(dāng)?shù)氐睦习傩諑砹藢嶋H性的利益。
20xx年3月初,在省聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,我們正式成立小額信貸項目部,并且開始發(fā)放小額貸款的業(yè)務(wù)。直到20xx年年底,我們的隊伍力量不斷的在強大,我們的工作業(yè)績也不斷的在上升;擴展了epos等農(nóng)村便民金融服務(wù);加大了與市財政、市婦聯(lián)、市團委等在業(yè)務(wù)上的合作、并落實了財政貼息、獎勵和風(fēng)險補償政策的數(shù)據(jù)上報;創(chuàng)建了屬于小額信貸的工作制度和要求條例。
。ㄒ唬20xx年小額信貸隊伍具體的工作情況作詳細匯報如下:
一、小額信貸員隊伍建設(shè)情況:
20xx年3月初只有4名信貸員,5月份又增加了2個信貸員,直到六月下旬調(diào)了11名見習(xí)生和1名信貸員并且被分配到各個點進行見習(xí)工作,七月下旬再增加了3名海職院的學(xué)生過來實習(xí)。累計共18名小額信貸技術(shù)員。截止到12月底,其中三名見習(xí)生離崗,2名見習(xí)生為出師,能夠放款的小額信貸人員共計16人。在省聯(lián)社的安排下,我們每個信貸員及其見習(xí)生已經(jīng)量了身材尺寸大小并制作工作服和工作牌。截止到12月底,已經(jīng)有5名信貸員的工作服和工作牌下發(fā)到手中。其他的將在之后一個月內(nèi)陸續(xù)下發(fā)。
二、全年發(fā)放及回收情況統(tǒng)計:
從20xx年3月一日至20xx年12月31日,小額信貸技術(shù)員累計發(fā)放了1046戶、共30774000元貸款。其中男客戶224個,女客戶814個,分別占總客戶數(shù)的21。4%、78。6%。因前期只有5人發(fā)放貸款,故平均每人每月發(fā)放20。92戶。按照總部要求每人每月發(fā)放12戶的規(guī)定,我們小額信貸技術(shù)員非常好的完成了今年的發(fā)放任務(wù)量。此外,20xx年累計回收利息1235500。94元,按照規(guī)定劃撥到總部的利息為738458。35元,為聯(lián)社帶來了497042。59元的資金收入和30774000元的存款收入。
三、已結(jié)清貸款客戶及財政貼息情況:
截止到20xx年12月31日,所有的貸款之中,已經(jīng)有66戶貸款提前結(jié)清,結(jié)清的貸款額為2255000元。其中結(jié)清一小通婦女聯(lián)保貸款49戶、共1965000元;結(jié)清工資擔(dān)保的客戶為17戶、共290000元。所結(jié)清客戶數(shù)占全年放款客戶的6。3%,結(jié)清貸款額占全年貸款總額的7。3%。對于已經(jīng)結(jié)清的14戶符合貼息標(biāo)準(zhǔn)婦女貸款,(發(fā)放貸款為465000元,上報申請貼息資金為18513。30元)我們也及時的上報到了市財政部門,以備做下一步的婦女貼息工作。
四、利息拖欠情況:
總體來看,每月的利息回收還是比較正常的。田獨、羊欄、崖城、育才等點的回收非常好。唯獨林旺的回收不是太好,由于之前放款未能考慮到風(fēng)險的重要性,直接導(dǎo)致了現(xiàn)在以周德楷等個別客戶不及時繳納利息的嚴(yán)重情況,這些拖欠情況直接影響到了我們整個團隊的業(yè)績的提高。對此,我們也作出了相應(yīng)的措施去極力解決拖欠的問題。
五、農(nóng)戶信息錄入情況:
農(nóng)戶信息的錄入對我們信貸員的調(diào)查情況作出了匯總,也便于我們在之后的工作中及時的查看信息。根據(jù)要求,每月每人必須最少錄入22戶,共需要錄入891戶信息,實際錄入的只有629戶。據(jù)統(tǒng)計我們有個別人員錄入的數(shù)量還不達標(biāo)。望之后繼續(xù)努力按時上傳錄入的數(shù)據(jù)。
六、epos機安裝和廣告牌制作情況:
根據(jù)省聯(lián)社要求,我們對每個鄉(xiāng)鎮(zhèn)的行政村進行了epos機的推廣和安裝。全年度累計成功推廣了112臺epos機,其中已有28臺epos機成功安裝到農(nóng)戶家并開始使用,另外84臺還未下發(fā)。安裝數(shù)量少的主要原因有兩個,其一,大部分的農(nóng)戶家中沒有固定的電話,有電話的也有許多不能用,電纜被盜的情況也很多;其二,農(nóng)戶就根本不愿意安裝。針對以上情況我們也作出了相應(yīng)的工作。目前廣告牌的張貼情況為:林旺、崖城、天涯已經(jīng)安裝完畢,田獨、羊欄、育才正在裝修信用社未能安裝。此外,還制作了部分小的廣告牌懸掛到了各個村的商戶門口。
七、小額信貸隊伍制度的建設(shè):
根據(jù)省聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)提出的若干規(guī)定,我們小額信貸項目部作出了一個符合自己實際情況的規(guī)章制度。其中包括:小額信貸技術(shù)員在下鄉(xiāng)開展業(yè)務(wù)時不得騎摩托車,必須穿工作服、配戴工作牌、佩戴團徽、佩戴水壺;上班期間不得在辦公室逗留,每天下鄉(xiāng)7個小時;上班期間不得關(guān)閉手機;每周末召開周例會,不得遲到,背誦企業(yè)文化;工作期間如需要請假的要求向省聯(lián)社陳金林主任申請并批復(fù)后方可離開工作崗位等等。所有的制度需要每個信貸員來嚴(yán)格的執(zhí)行并互相監(jiān)督,如有出錯需及時的向負責(zé)人說明情況。
八、存在的問題及需要改進的地方如下:
。ㄒ唬┬☆~信貸技術(shù)員風(fēng)險防控能力
小額信貸技術(shù)員隊伍建立還不到一年的時間,小額信貸技術(shù)員對于貸款風(fēng)險的防控能力還是不足,在管理貸戶和預(yù)防的方面還有比較大的差距。尤其是剛剛出師的信貸員,應(yīng)該在發(fā)放每一筆貸款時嚴(yán)格按照規(guī)章制度去辦理,不得偷工減料。只有在按照原則的基礎(chǔ)上工作我們才能不斷的提高自己判別是非的能力,才能更好的去預(yù)防風(fēng)險。
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我們小額信貸技術(shù)員雖然算不上技術(shù)型的工作。但是個人的工作能力決定了你是否能將信貸工作做到更好。我們應(yīng)該將自己放置在領(lǐng)導(dǎo)人的角度去要求自己,不斷的提高工作水平和工作質(zhì)量。在對客戶交流的過程中也要學(xué)會怎么去溝通、怎么去辦事。
(三)制度的執(zhí)行力度不夠
我們的小額信貸員在工作中不能夠完全按照我們的企業(yè)文化和規(guī)章制度來執(zhí)行。出現(xiàn)問題了未能及時的反應(yīng)情況。出現(xiàn)了這樣的情況,我們應(yīng)仔細的考量自己到底該怎么去做這份工作。我們的企業(yè)文化和制度是用來認真執(zhí)行的而不是用來不管不顧的。所以,希望大家在今后的工作中能夠嚴(yán)格的執(zhí)行我們的制度,出現(xiàn)問題及時解決。
九、20xx年小額信貸工作的計劃和新的安排:
(一)信貸員的補充安排
由于我們市場潛力比較大,而現(xiàn)有的信貸員比較少,面對這一情況,我計劃將在下一批的見習(xí)生中調(diào)配7名來見習(xí)工作。具體分配為:林旺和藤橋3名見習(xí)生,育才2名見習(xí)生,田獨1名見習(xí)生,崖城1名見習(xí)生。
。ǘ┬刨J網(wǎng)點的分配及副隊長的安排
林旺和藤橋?qū)儆诤L臑虫?zhèn)由康振豪和豐德軍來帶領(lǐng)和管理見習(xí)生;安排杜春去開發(fā)荔枝溝的新點,田獨還由陳舒舒、王感孝、蔡麗娟來管理,并且分配一名見習(xí)生去見習(xí)。羊欄由鐘維健、陳太雷、王曉欣管理。育才由吳小寶來管理并帶領(lǐng)一名見習(xí)生。崖城由李甲生、胡巧妮和林珊來管理并分配一名見習(xí)生過去實習(xí)。保港由麥堅來管理。整體的網(wǎng)點分為5個片區(qū),之后在人員完善后逐漸選出五名信貸員作副隊長,管理相應(yīng)的片區(qū)。逐漸的鍛煉和提高管理人員的工作能力。
。ㄈ┓趴钊蝿(wù)的計劃
根據(jù)總部的規(guī)定,每個信貸員每月必須放款在12戶以上,但是為了能夠達到我們團隊做到全省第一的目標(biāo),大家在控制好風(fēng)險的基礎(chǔ)上盡可能多發(fā)放貸款。尤其是發(fā)放婦女的聯(lián)保貸款為主。工資擔(dān)保貸款只是為了增加我們的工資收入。
。ㄋ模┘刑幚硗锨防⒌目蛻
集中力量去解決林旺的拖欠利息的情況,爭取更早的收回本金和利息。
。ㄎ澹〆pos機安裝和廣告牌制作
在20xx年我們要大力加強epos機的安裝,計劃是每個信貸員最少安裝30臺epos。達到遍布每個行政鄉(xiāng)村。還未安裝廣告牌的要根據(jù)情況及時的安裝。此外,制作小的廣告牌懸掛到各個鄉(xiāng)村的商戶門口,以便跟好的對外宣傳小額信貸。每個信貸員要求最少20個小的廣告牌。每個信用社最少一個大的宣傳廣告牌。
。┞鋵嵏M財政貼息、獎勵金、利息劃撥的工作
20xx年度,我們要逐步的為已經(jīng)歸還貸款本息的而且符合貼息的婦女申請財政貼息,并且每月上報市聯(lián)社資金部獎勵金的材料。每月底收完利息時在30號前將本月的利息及時劃撥到總部。
。ㄆ撸┲贫鹊耐晟坪蛨猿謱嵭
新的一年,我們也將繼續(xù)根據(jù)我們隊伍中存在的問題相繼增加一些新的規(guī)章制度。并且要完善落實,讓每個小額信貸技術(shù)員真正的做到根據(jù)我們的企業(yè)文化和制度來工作。
。ò耍┡浜虾蒙霞壊块T的工作
認真負責(zé)的完成上級領(lǐng)導(dǎo)提出的工作,并且加強對外的聯(lián)系。主要是市鎮(zhèn)級的團委、婦聯(lián)以及市財政等部門。其次,將與市聯(lián)社的關(guān)系處理到最好,便于我們的工作。配合市聯(lián)社各個部門的工作,按時提交相關(guān)的資料。
。ň牛⿲⑷粘5墓ぷ骱侠淼姆峙涞矫總人,爭取每個人都能夠去多多的鍛煉,學(xué)會更多的東西。
20xx年是我們小額信貸隊伍的建設(shè)之年,在這一年來,我們穩(wěn)定隊伍、加強建設(shè)、保證任務(wù)的完成。小額信貸項目部是屬于我們每個人的,通過我們共同的努力和奮斗,取得了良好的成績。
今天,我們回首過去,展望未來,穩(wěn)抓建設(shè),再創(chuàng)佳績,在省聯(lián)社及市聯(lián)社的各級領(lǐng)導(dǎo)下,我們繼續(xù)努力奮斗、我們爭取創(chuàng)造更好的業(yè)績!
貸款公司個人工作總結(jié) 篇6
今年以來,市金融辦在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在省金融辦的大力支持和指導(dǎo)下,開拓思路、積極進取,在人手少、工作量大的情況下,積極履行自身職責(zé),全力推進小額貸款公司發(fā)展,合理引導(dǎo)社會資金投入“三農(nóng)”XX縣域中小企業(yè)發(fā)展,小貸工作取得了明顯成效,F(xiàn)將小貸公司相關(guān)工作總結(jié)如下:
一、監(jiān)管服務(wù)并重,全市小額貸款公司進入發(fā)展快車道
小貸公司工作在我市起步較早,但機構(gòu)總數(shù)在全省和蘇北處于相對滯后狀態(tài)。為此,我辦一年來在開展好其他各項工作的同時,集中精力,一手抓總量擴張,一手抓監(jiān)管服務(wù),初步形成了全市小額貸款公司健康快速發(fā)展的良好格局。
一是發(fā)展速度不斷加快。年初我辦對各縣區(qū)下達了籌建小貸公司任務(wù)指標(biāo),四月份在盱眙召開了全市小貸公司現(xiàn)場推進會,下半年在全省小貸公司停批情況下,積極對上爭取,獲得省金融辦對淮安特殊政策和工作支持。截至20xx年末,我市正式開業(yè)的小額貸款公司達15家(其中包括1家科技小貸公司),分支機構(gòu)1家,覆蓋范圍涵蓋7個縣區(qū)和淮安經(jīng)濟技術(shù)開發(fā)區(qū)、工業(yè)園區(qū)。15家小貸公司注冊資本和實際到位資金分別達到12.55億元、9.84億元。截至目前,全市另有7家小貸公司獲批籌建,注冊資本金達6.4億元,2家小貸公司上報籌建申請,4家小貸公司已確定發(fā)起人即將上報籌建申請。已開業(yè)的小貸公司能夠積極將信貸業(yè)務(wù)向周邊鄉(xiāng)鎮(zhèn)延伸,服務(wù)半徑和覆蓋范圍不斷擴大。20xx年,我市小貸公司面向“三農(nóng)”發(fā)放的貸款比例達94%,XX縣今世緣等農(nóng)貸公司涉農(nóng)貸款占比更是達到了100%。小貸公司以其“小、快、靈”的經(jīng)營風(fēng)格,在一定程度上激活了農(nóng)村金融市場,緩解了農(nóng)村金融經(jīng)營主體少、資金供給不足、競爭不充分的矛盾,有力地支持了全市“三農(nóng)”經(jīng)濟的發(fā)展。
二是運行質(zhì)態(tài)不斷改善。
從風(fēng)險控制上來看,截至20xx年12月末,全市小額貸款公司貸款余額11.9億元,累計投放貸款25.16億元,平均每家小貸公司管理客戶近255戶,累計支持客戶3822戶,平均單筆貸款金額在65.8萬元左右。損失類貸款僅有30.53萬,全市小貸公司不良貸款率僅為0.33%,信貸資產(chǎn)質(zhì)量較好。在貸款結(jié)構(gòu)上,全部貸款中小額貸款占比達80%,3個月以上期限貸款占比達96%,貸款集中度普遍較低;從制度執(zhí)行上來看,絕大多數(shù)小貸公司都能遵紀(jì)守法、合規(guī)經(jīng)營,未有一家出現(xiàn)吸納公眾存款、賬外經(jīng)營、暴力催款和抽逃資本等違規(guī)問題,利率執(zhí)行較為合理,全市年平均貸款利率為17.08%,對借貸者具有較大的吸引力和優(yōu)惠性;從經(jīng)濟效益上看,我市小貸公司在加快自身發(fā)展的同時,其經(jīng)濟效益和社會效應(yīng)也得到明顯提升,全市小貸公司各項收入達1.22億元,共繳納稅金1405.7萬元,其中營業(yè)稅及附加438.4萬元,所得稅967.3萬元,實現(xiàn)凈利6875萬元。
三是監(jiān)管體系不斷健全。
目前,市政府及大多數(shù)縣(區(qū))政府均成立了相應(yīng)的監(jiān)管機構(gòu)或指定了專職人員,全市上下形成了分級管理,分層負責(zé)的監(jiān)管架構(gòu)。各級金融辦或金融工作部門均能嚴(yán)格按照省市監(jiān)管要求,對小貸公司嚴(yán)格準(zhǔn)入管理,規(guī)范經(jīng)營行為,強化檢查監(jiān)督,促進了小貸公司規(guī)范運行和健康發(fā)展。一年來,我辦還先后出臺了《XX市農(nóng)村小額貸款公司評標(biāo)管理辦法》、《關(guān)于進一步明確農(nóng)村小額貸款公司小額貸款標(biāo)準(zhǔn)的通知》等文件,進一步細化了監(jiān)督管理。上半年,我辦嚴(yán)格按照省政府、省金融辦以及我市的一系列文件精神對全市15家小額貸款公司進行了2次全面現(xiàn)場檢查,對小貸公司是否存在帳外經(jīng)營,是否吸收公眾存款,是否高息放款和暴力催貸等問題進行了全面盤查。針對出現(xiàn)問題的小貸公司,及時向省金融辦通報并責(zé)令其整改。下半年,根據(jù)全省統(tǒng)一部署我辦還督促全市小貸公司進行自查、互查和抽查,這些強有力的監(jiān)管措施保證了我市小貸公司的合法、合規(guī)運行和健康、有序地發(fā)展。有效地促進了中小企業(yè)與“三農(nóng)”經(jīng)濟的快速發(fā)展,對當(dāng)前高息借貸和非法集資現(xiàn)象也起到一定遏制作用。
四是服務(wù)意識不斷提高。
在強化監(jiān)管的同時,全市各級金融工作部門能夠積極主動地協(xié)調(diào)處理小貸公司發(fā)展出現(xiàn)的各種問題,在招投服務(wù)、特色辦公場地、招聘人員、注冊登記等方方面面幫助小貸公司出主意想辦法。在下半年全省機構(gòu)停批的情況下,市金融辦主要負責(zé)同志還親自赴寧與省金融辦領(lǐng)導(dǎo)就放寬我市科技小貸公司設(shè)立門檻和農(nóng)貸公司指標(biāo)問題進行溝通,針對當(dāng)前各地小貸公司優(yōu)惠政策沒有完全落實到位的情況,我辦多次與市地稅部門協(xié)商,為小貸公司落實稅收優(yōu)惠。在對外融資服務(wù)上,我辦始終與國家開發(fā)銀行、民生銀行等市外銀行保持良好的合作關(guān)系,積極推薦符合標(biāo)準(zhǔn)的小貸公司對外融資,全年幫助小貸公司僅從國開行江蘇省分行融資就達到1.7億元,一定程度上緩解了小貸公司資金緊缺的矛盾。
貸款公司個人工作總結(jié) 篇7
回顧一年來的工作,小貸工作雖然取得了一定的成績,但還存在一些問題。主要表現(xiàn)為:
一是小貸公司數(shù)量偏少、資金規(guī)模偏小
二是監(jiān)管力量不足,部分縣(區(qū))到目前還沒有設(shè)立專職金融工作機構(gòu),沒有明確專職監(jiān)管人員,機構(gòu)、編制和人員均未到位。已經(jīng)設(shè)立了專職金融工作機構(gòu)的,由于人手少、工作量大,在小貸公司監(jiān)管上仍然顯得力不從心;三是縣(區(qū))監(jiān)管部門監(jiān)管系統(tǒng)還沒有安裝到位,不能夠進行日常的非現(xiàn)場監(jiān)管;四是個別縣(區(qū))在小貸公司營業(yè)稅和所得稅的稅率執(zhí)行上還存在打折扣現(xiàn)象。
二、立足進位爭先,努力開創(chuàng)小額貸款公司工作新局面
指導(dǎo)思想:20xx年度,全市小貸公司工作將認真貫徹落實全省小貸工作會議精神,緊緊圍繞“擴總量,強監(jiān)管,優(yōu)服務(wù)”的總體思路,堅持農(nóng)村小貸公司扎根鄉(xiāng)鎮(zhèn)、科技小貸公司立足科技園區(qū)的發(fā)展方向,堅持服務(wù)“三農(nóng)”、小微企業(yè)和科技創(chuàng)新的市場定位,堅持小額分散、方便靈活的經(jīng)營特點,全力擴張小額貸款總量,提升覆蓋面,切實加強監(jiān)督管理,防范經(jīng)營風(fēng)險,提高服務(wù)水平,努力把小額貸款公司發(fā)展成我市“三農(nóng)”經(jīng)濟和中小企業(yè)發(fā)展的一支重要金融支撐力量。
發(fā)展目標(biāo):截至2012年末,確保新增開業(yè)小貸公司20家,總數(shù)量達到35家,獲批籌建數(shù)達到10家。小貸公司平均貸款利率控制在15%左右,不良貸款率控制在1%以內(nèi)。
具體措施:
。保鲃映鰮粽幸≠J公司投資主體。針對我市實際出臺有針對性的扶持政策,吸引外來資金投入發(fā)起設(shè)立小貸公司,切實把有實力、負責(zé)任的知名企業(yè)通過公開招標(biāo)確定為小貸公司的主發(fā)起人。20xx年要實現(xiàn)小貸公司在全市重點鄉(xiāng)鎮(zhèn)全覆蓋。
。玻涌煨≠J公司的報批和籌建進度。對有意向投資小貸公司的發(fā)起人,要積極主動地做好政策咨詢,合規(guī)合法地指導(dǎo)其做好投標(biāo)工作;對已經(jīng)中標(biāo)并獲準(zhǔn)籌備的發(fā)起人,加緊做好上報籌備申請工作,同時積極幫助其做好公司選址、人員招聘和培訓(xùn)、內(nèi)部制度建設(shè)、市場調(diào)研等開業(yè)前期的各項準(zhǔn)備工作。
。常訌娦≠J公司監(jiān)管隊伍建設(shè)。各縣區(qū)是小貸公司監(jiān)管第一責(zé)任人,要在發(fā)展小貸公司的同時,切實履行監(jiān)管責(zé)任,落實監(jiān)管機構(gòu)和人員,按照全省小貸公司會議精神,二個小貸公司要配備一名專職監(jiān)管人員要求,盡快把人員落實到位,經(jīng)費落實到位,責(zé)任落實到位。
。矗袑崗娀O(jiān)督管理。研究建立監(jiān)管人員考核機制,并把監(jiān)管情況與各地發(fā)展規(guī)劃和補貼獎勵掛鉤;加大現(xiàn)場檢查和非現(xiàn)場監(jiān)管力度,明年全市將繼續(xù)組織不少于2次的現(xiàn)場檢查,及時發(fā)現(xiàn)存在問題,并督促整改;積極探索建立監(jiān)管長效機制,督促縣區(qū)盡快安裝監(jiān)管系統(tǒng),按季分析小貸公司運行情況,確保小貸公司健康平穩(wěn)發(fā)展。
。担M一步優(yōu)化對小貸公司的服務(wù)工作。組建小貸公司協(xié)會,發(fā)揮行業(yè)協(xié)會自律作用;組織小貸公司從業(yè)人員外出培訓(xùn),提高員工專業(yè)素質(zhì);積極做好小貸公司對外融資的推薦工作,指導(dǎo)小貸公司開展中間業(yè)務(wù),增加營業(yè)收入;協(xié)調(diào)相關(guān)部門落實好對小貸公司的各項優(yōu)惠政策。
貸款公司個人工作總結(jié) 篇8
一、小貸公司的發(fā)展背景
小貸公司作為市場經(jīng)濟發(fā)展中的重要組成部分,正呈現(xiàn)愈演愈烈的趨勢,小貸公司近幾年來的蓬勃發(fā)展不僅為社會創(chuàng)造了經(jīng)濟效益,而且提高了全社會的就業(yè)水平,增強了經(jīng)濟的內(nèi)生發(fā)展動力。而致力于自主經(jīng)營的小貸公司在解決中小微企業(yè)融資難問題的同時,其表現(xiàn)出來的相關(guān)風(fēng)險問題自然也會受到廣泛關(guān)注。
小貸公司在日常經(jīng)營的過程中,遭受著各種不同性質(zhì)的金融風(fēng)險,包括流動性風(fēng)險、市場風(fēng)險、操作風(fēng)險、政策風(fēng)險等等,在這其中,信用風(fēng)險已逐漸成為影響小貸公司持續(xù)健康發(fā)展的關(guān)鍵性因素,小貸公司只貸不存的特點也是給業(yè)務(wù)發(fā)展注入了不穩(wěn)定性,信用風(fēng)險對整個經(jīng)濟市場的穩(wěn)定都形成了威脅之勢,這勢必要受到社會各主體的關(guān)注。
二、小貸公司信用風(fēng)險的成因分析
1.信貸主體的信用意識薄弱
小微貸款公司的主要客戶群體是中小微企業(yè),這些小微企業(yè)前期就需要相當(dāng)大的投入水平,沒有資金的支持和技術(shù)創(chuàng)新的支撐,小微企業(yè)難以對市場經(jīng)濟的發(fā)展起到一定的推動作用。因此小貸公司的出現(xiàn)一定程度上緩解了這些企業(yè)的資金危機,但是同時也為公司的信用風(fēng)險埋下了巨大的隱患。小微企業(yè)前期的發(fā)展處于摸索階段,而且盈利水平存在著很大的變數(shù),整個管理層會專注于實現(xiàn)迫切的經(jīng)濟效益,更著眼于企業(yè)的成長性,對企業(yè)的風(fēng)險沒有進行足夠的重視。
2.征信機制不健全
中小微企業(yè)的信用等級與貸款的清償能力有著直接的關(guān)聯(lián)性,而目前市場上對這些中小微企業(yè)缺少在信用風(fēng)險評估上的合理判斷,整個社會對這些企業(yè)的征信系統(tǒng)建設(shè)仍處于滯后狀態(tài)。另一方面,小貸公司受到本身規(guī)模以及地方性的區(qū)域限制,無法委派專門的信用評估人員對所有信貸主體進行統(tǒng)一規(guī)范性的判斷,而且市場本身也不存在可以作為征信評定和具體授信額度參展的標(biāo)準(zhǔn),間接導(dǎo)致了由于信息不對稱造成的逆向選擇與道德風(fēng)險,給市場注入了不穩(wěn)定性。
3.內(nèi)部管理不完善
現(xiàn)今,小額貸款公司存在這管理人員素質(zhì)低、金融方面專業(yè)知識缺乏、風(fēng)險意識薄弱的問題,相對于傳統(tǒng)的商業(yè)銀行,在各個方面都體現(xiàn)出了經(jīng)營的不完善。不僅如此,對于小貸公司的員工,管理者始終沒有建立起有效的激勵與約束機制,沒有實行對員工的最大潛力挖掘,也沒有實現(xiàn)公司經(jīng)營效率的最大化。管理者仍然沒有破除“重業(yè)務(wù)、輕管理”的經(jīng)營理念,片面追求公司利益的最大化。
4.監(jiān)管體系的缺失
小貸公司的資金來源渠道比較窄,公司的經(jīng)營也主要依賴于頻繁的貸款發(fā)放與收回,后續(xù)資金存在著一個嚴(yán)重的缺口,由此引發(fā)的流動性風(fēng)險會誘發(fā)更嚴(yán)重的信用風(fēng)險,這些風(fēng)險的發(fā)生,其實與市場的監(jiān)管體系有著很大的關(guān)系。小貸公司作為非金融機構(gòu)這樣一個特殊身份,逃脫了很多金融法律法規(guī)的約束,目前市場上對其風(fēng)險的監(jiān)管嚴(yán)重缺乏,小貸公司本以為鉆了這個盈利的漏洞,實則增加了公司的風(fēng)險性。
三、小貸公司信用風(fēng)險的控制措施
1.小貸公司內(nèi)部自身的角度
(1)加強內(nèi)部控制
小貸公司在管理經(jīng)營機制設(shè)立的過程中需要考慮對員工績效指標(biāo)的量化,可以考慮將員工的績效水平與不良貸款相掛鉤,在小貸公司內(nèi)營造出風(fēng)險防控氛圍,建立有效的風(fēng)險防控體系,秉承合理分工、權(quán)力制衡的原則,建立出一套高效的內(nèi)部決策程序,有利于規(guī)范業(yè)務(wù)審批的流程,使業(yè)務(wù)發(fā)展更加嚴(yán)格化與標(biāo)準(zhǔn)化。在部門設(shè)置方面,可以考慮設(shè)置專門的風(fēng)險管理崗位,由專業(yè)的管理人員直接對信貸風(fēng)險進行評估與控制。
(2)構(gòu)建征信共享平臺
小貸公司的信用風(fēng)險主要來自于貸款客戶的`征信情況,只有對于貸款客戶的清償能力以及信用狀況體現(xiàn)一定程度的公開透明,這才能使得小貸公司從源頭去把握信用風(fēng)險。而實現(xiàn)這一目標(biāo)最有效的方式就是建立一個信息共享平臺,極力構(gòu)建一個完善的征信系統(tǒng),各個小貸公司之間形成相互之間的合作伙伴關(guān)系,加強合作,有效對客戶的征信狀況進行實時評估,規(guī)避過度放貸、重復(fù)放貸情況的產(chǎn)生,實現(xiàn)對還款人的約束與限制。
2.外部監(jiān)管的角度
。1)完善信用法律體系
小貸公司作為新型的機構(gòu)參與到現(xiàn)有的市場經(jīng)濟中后,一方面給市場提供了新的活力,另一方面給經(jīng)濟發(fā)展也注入了不穩(wěn)定性,目前法律法規(guī)在小貸公司層面缺少嚴(yán)格的限制,對小貸公司的經(jīng)營風(fēng)險缺少保障,因此政府及相關(guān)部門要加緊對法律法規(guī)的完善,從主體自身以及外部強制性方面對小貸公司信用風(fēng)險的控制進行聯(lián)合約束,進一步加強客戶對信用風(fēng)險的認識。
。2)提供良好的發(fā)展環(huán)境
小貸公司的發(fā)展處于初級階段,政府需要對小貸公司的性質(zhì)、準(zhǔn)入、服務(wù)對象等等實行明確的規(guī)定,可以利用相關(guān)手段對小貸公司實行業(yè)務(wù)上的優(yōu)先發(fā)展以及相關(guān)扶持,同時也可以利用政府的相關(guān)信息平臺給小貸公司提供重要的客戶資源,還可以在市場允許接受的能力下對小貸公司實現(xiàn)差異化利率的政策,體現(xiàn)出政府對小貸公司發(fā)展的有力扶持。
貸款公司個人工作總結(jié) 篇9
自20xx年9月開業(yè)以來,平?jīng)鍪嗅轻紖^(qū)宏都小額貸款股份有限公司在市金融辦和區(qū)金融辦的指導(dǎo)和大力協(xié)助下,在公司各位股東的鼎力支持下,全體員工緊緊圍繞公司既定的工作目標(biāo),同心同德,開拓創(chuàng)新,取得了令人較為滿意的經(jīng)營業(yè)績,在短時間內(nèi)為公司業(yè)務(wù)穩(wěn)定、高效、良好地發(fā)展奠定了基礎(chǔ);仡櫤涂偨Y(jié)20xx年的工作,主要有以下幾個方面:
一、業(yè)務(wù)發(fā)展平穩(wěn)。
半年來,經(jīng)過公司上下一致努力,業(yè)務(wù)經(jīng)營取得了令人相對滿意的經(jīng)營業(yè)績。累計發(fā)生業(yè)務(wù)21筆,累計發(fā)放貸款4680000元,實現(xiàn)貸款利息收入186807.6元。上繳各項稅費10204.11元,各項成本費用支出358400.39元,年末實現(xiàn)凈利潤-181796.9元。截至年末貸款余額3250000萬元,到期貸款和利息收回率均為100%,信貸資金實現(xiàn)了良性循環(huán),經(jīng)營效益初露苗頭。
二、建章立制,確保業(yè)務(wù)有序發(fā)展。
良好的制度管理是一個公司持續(xù)、穩(wěn)定、長久發(fā)展的保障。我公司面對成立時間短、人員結(jié)構(gòu)新、業(yè)務(wù)處理水平相對較低的不利局面,始終堅持“兩條腿走路”,發(fā)展業(yè)務(wù)的同時不忘各項規(guī)章制度的建設(shè)。為確保小額貸款公司健康發(fā)展、業(yè)務(wù)規(guī)范運作,在公司成立初期,我們就組織制定了《貸款管理辦法》、《財務(wù)管理辦法》、《安全管理規(guī)定》、《印章使用管理規(guī)定》及《貸款審查委員會工作細則》等規(guī)章制度。這些制度辦法的實施,為小額貸款公司的正常運營、有效管理奠定了基礎(chǔ),從而保障了各項工作規(guī)范有序進行。
三、以抓培訓(xùn)為基礎(chǔ),全面提高從業(yè)人員素質(zhì)。
公司成立后,我們面對新公司、新人員,缺流程、缺經(jīng)驗的客觀情況,組織全體人員發(fā)揮主觀能動性,加大學(xué)習(xí)培訓(xùn)力度,以盡可能短的時間適應(yīng)工作需要。
一是抓好職業(yè)道德培訓(xùn),引導(dǎo)相關(guān)人員端正態(tài)度,明確定位,找準(zhǔn)方向,盡快進入工作狀態(tài);
二是學(xué)習(xí)理解公司制定的各項規(guī)章制度,并適用到實際工作中;
三是抓好業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。
鑒于新進人員缺乏相關(guān)專業(yè)知識及從業(yè)經(jīng)驗,有的放矢的開展了信貸知識、財務(wù)知識、法律知識的業(yè)務(wù)培訓(xùn),促使從業(yè)人員在業(yè)務(wù)操作方面盡快適應(yīng)工作需要。
四、努力開拓市場,用足用好經(jīng)營資金。
半年來,公司從領(lǐng)導(dǎo)到員工齊心協(xié)力,利用一切可能的關(guān)系和方式主動營銷,選擇了一批較為理想和相對穩(wěn)定的客戶,為小額貸款公司的后續(xù)和長遠發(fā)展打下了良好基礎(chǔ)。
五、強化風(fēng)險防范,實現(xiàn)經(jīng)營資金的良性循環(huán)。
本著寧缺毋濫的原則做好市場客戶的選擇,這也是保證貸款資金安全的首要條件,對每一筆貸款均落實好有效擔(dān)保,為貸款的安全提供第二還款來源保障。同時,我們要求業(yè)務(wù)人員在辦理業(yè)務(wù)過程中嚴(yán)格按規(guī)定程序處理,確保所有手續(xù)合法、齊全、有效;谝陨限k法的嚴(yán)格執(zhí)行和落實,公司自開業(yè)以來辦理的所有業(yè)務(wù)均未產(chǎn)生不良,也沒有發(fā)生拖欠利息的現(xiàn)象,保證了經(jīng)營資金良好循環(huán)。
回顧過去的一年,公司的各項工作取得的成績有目共睹:業(yè)務(wù)經(jīng)營方面,市場得到拓展,效益實現(xiàn)穩(wěn)定;內(nèi)部管理和制度建設(shè)逐步走向規(guī)范,在經(jīng)營風(fēng)險控制上得以明顯提高;客戶服務(wù)越來越細致周到,在做到風(fēng)險控制和雙贏的基礎(chǔ)上,為客戶提供了快捷、方便、細致周到的服務(wù)。
經(jīng)過開業(yè)以來一段時間的經(jīng)營實踐,各項工作不斷向好,但存在的諸多問題亦不可忽視,主要表現(xiàn)在:從業(yè)人員業(yè)務(wù)總體素質(zhì)有待進一步提高;當(dāng)前存量貸款結(jié)構(gòu)不盡合理,需要逐步調(diào)整;貸后管理相對滯后,風(fēng)險預(yù)警防范有待加強等。
二〇xx年主要工作思路
一、繼續(xù)抓好培訓(xùn)工作,全面提高員工技能水平。
經(jīng)過開業(yè)以來一段時間多形式的培訓(xùn),公司從業(yè)人員業(yè)務(wù)素質(zhì)有了很大提高,初步適應(yīng)了業(yè)務(wù)經(jīng)營的需要,但距要求還有一定的差距。主要表現(xiàn)在對實際問題的把握和處理上認識不夠,層次不深,處理方式不得當(dāng),容易產(chǎn)生紕漏等,這就要求我們必須進一步加大培訓(xùn)力度,并保證學(xué)習(xí)培訓(xùn)工作的連續(xù)性。
一是進行業(yè)務(wù)理論與實踐操作相結(jié)合的學(xué)習(xí)活動,提高業(yè)務(wù)人員獨立辦理業(yè)務(wù)的操作水平;
二是加強職工的職業(yè)道德教育,幫助其樹立愛崗敬業(yè)的人生價值觀,有一個端正的工作態(tài)度和積極向上的精神面貌。
二、努力開拓市場,積極調(diào)整資產(chǎn)結(jié)構(gòu)。
為了資金占用和保障經(jīng)營效益,前期在市場客戶的開拓受到諸多客觀因素的限制,使我們的客戶群相對集中,散小客戶占比很低。按照對小額
貸款公司客戶結(jié)構(gòu)的要求,我們的貸款客戶結(jié)構(gòu)還不夠合理,這需要進一步開拓市場,盡可能地將公司的客戶結(jié)構(gòu)達到一定要求。
三、加強風(fēng)險管理,積極挖掘資金潛力,實現(xiàn)經(jīng)營效益最大化。
有效的風(fēng)險管理是業(yè)務(wù)安全運營和效益實現(xiàn)的保障,要進一步建立和完善貸后管理制度,確保貸款“放得出,收得回”,保證效益。鑒于小額貸款公司經(jīng)營資金來源渠道單一,可用資金額度受限的實際情況,在用足用活自有資金的前提下,進一步向銀行尋求融資支持,對貸款利息收入部分也要充分利用,使公司經(jīng)營資金規(guī)模最大化,確保經(jīng)營效益的穩(wěn)定實現(xiàn)。
四、合理控制費用支出,降低經(jīng)營成本。
在保證業(yè)務(wù)正常運營和員工待遇的前提下,盡可能降低和控制各項費用支出,對非必要支出部分更是要嚴(yán)格管理,教育職工嚴(yán)格遵行公司的財務(wù)管理規(guī)定,杜絕堵塞各項跑冒滴漏,以提高股本回報的最大化。
20xx年即將過去,機遇與挑戰(zhàn)并存、風(fēng)險與收益同在的20xx年正向我們走來。新的一年,萬象更新,我們公司的每位員工將以更加飽滿的熱情和昂揚的斗志,為實現(xiàn)公司20xx年度目標(biāo)任務(wù)而努力奮斗。
貸款公司個人工作總結(jié) 篇10
各位領(lǐng)導(dǎo)、同事:
不知不覺中,XXXXX已經(jīng)在這個充滿挑戰(zhàn)的行業(yè)中走過了五個春秋。這五年來,細細品味,頗多感慨。開業(yè)時,我們驕傲的說,我們是荊門城區(qū)第一家小貸公司;今天,我們又能自豪的說,我們是荊門城區(qū)依舊堅守陣地仍舊開展業(yè)務(wù)的最后一家小貸公司。我們經(jīng)歷了國家經(jīng)濟環(huán)境的跌宕起伏,但我們依然的腳步未停。
回顧和總結(jié)公司20xx年的工作,主要有以下幾個方面:
一、業(yè)務(wù)發(fā)展雖不能說取得大的進步,但總體來說還算平穩(wěn)。
在其他小額貸款公司接連出現(xiàn)清算關(guān)門的時刻,我們在20xx年公司領(lǐng)導(dǎo)定下的決議下,有效的抵抗了風(fēng)險,領(lǐng)先了其他同行一步。全體業(yè)務(wù)部員工對此原因總結(jié)有三:
第一、降息;就目前的同行業(yè)利率對比來看,我們公司應(yīng)該在荊門來說是最低的;
第二、增加足額抵押擔(dān)保物或增加擔(dān)保人,增加客戶的違約成本;
第三、客戶塞選;自20xx年以來,公司對貸款客戶進行了逐個塞選,盡管仍有逾期未付息的現(xiàn)象,但客戶跑路現(xiàn)象未發(fā)生,基本都在正常經(jīng)營,但這一點做得還不夠好。
二、建章立制,確保業(yè)務(wù)有序發(fā)展。
我們在20xx年年初的時候公司對客戶申請貸款前要求的三個查詢,就是一個非常好的制度。每一筆業(yè)務(wù)在簽約前,都必須
一、在最高人民法院開設(shè)的裁判文書網(wǎng)確定該客戶是否涉及訴訟及訴訟內(nèi)容;
二、在湖北省工商局信息中心查詢該客戶提供的公司經(jīng)營情況是否屬實有無行政處罰、有無股權(quán)質(zhì)押、股權(quán)結(jié)構(gòu)是否真實;
三、最高院的被執(zhí)行人查詢系統(tǒng)查詢是否有被法院強制執(zhí)行財產(chǎn)的情況;上述制度雖然不能全部規(guī)避風(fēng)險,但也在放貸過程中做到了該規(guī)避的應(yīng)該規(guī)避。
三、迎接評級考核,全面清查信貸業(yè)務(wù)。
20xx年十月份在王總和周總的組織下,由他們帶頭對過去存量貸款客戶進行了細致劃分清查,并為每位業(yè)務(wù)部員工分配了具體回收貸款的客戶名單。有已經(jīng)起訴的,有已經(jīng)收回來的,但未收回的依然任重道遠,還需投入更多精力,下定決心迎難而上,解決20xx年遺留的問題。
二0xx年主要工作思路
一、努力完成20xx年的考核指標(biāo)。
20xx年全年考核指標(biāo)有未達標(biāo)的,爭取在今年能夠補上,并將20xx年的業(yè)務(wù)考核指標(biāo)完成。
二、努力將工作由細做精。
20xx年年終會時對20xx年的業(yè)務(wù)操作提出了細致要求,在考察企業(yè)過程中將各項指標(biāo)進行了量化,做到按照調(diào)查表上所載量化后的指標(biāo)內(nèi)容進行詢問了解。雖然較之以前有了進步,對企業(yè)了解度盡管細卻還未達到精。20xx年我們業(yè)務(wù)部在日常調(diào)查流程中,將著重的要求對企業(yè)數(shù)據(jù)做到精準(zhǔn)明白,并能與前次調(diào)查進行對比,做到有問能答,回答要準(zhǔn)。
三、群策群力努力完善現(xiàn)有的業(yè)務(wù)制度。
立足于過去一年的工作經(jīng)驗,在業(yè)務(wù)開展開展中出現(xiàn)的很多弊端及問題,今年希望能將遇到的漏洞及問題解決好,建立更詳細的標(biāo)準(zhǔn)來應(yīng)對全行業(yè)效益不景氣帶來的經(jīng)營風(fēng)險。
20xx年已經(jīng)過去,機遇與挑戰(zhàn)并存、風(fēng)險與收益同在的20xx年已經(jīng)向我們走來。新的一年,萬象更新,我們公司的每位員工將以更加飽滿的熱情和昂揚的斗志,為實現(xiàn)公司20xx年度目標(biāo)任務(wù)而努力奮斗,并祝大家x年大吉。
貸款公司個人工作總結(jié) 篇11
我公司是經(jīng)四川省人民政府金融辦2010年x月x日批準(zhǔn)籌建,2010年x月x日正式開業(yè)。開業(yè)以來,公司嚴(yán)格按照有關(guān)規(guī)定積極開展業(yè)務(wù),在市、縣人民政府金融辦、人民銀行的關(guān)心和指導(dǎo)下,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在公司各位股東的鼎力支持下,全體員工緊緊圍繞公司既定的工作目標(biāo),同心同德,開拓創(chuàng)新,取得了較好的經(jīng)營業(yè)績,在短時間內(nèi)為公司業(yè)務(wù)穩(wěn)定、高效、良好地發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。
回顧和總結(jié)公司成立以來的工作,主要有以下幾個方面:
一、業(yè)務(wù)發(fā)展平穩(wěn),經(jīng)營效益實現(xiàn)穩(wěn)定。開業(yè)以來,經(jīng)過公司上下一致的努力,業(yè)務(wù)經(jīng)營取得了令人相對滿意的經(jīng)營業(yè)績。截止年末累計發(fā)生業(yè)務(wù)xxx筆,累計發(fā)放貸款xxx萬元,累計實現(xiàn)業(yè)務(wù)收入xxx萬元。上繳各項稅費X萬元,各項成本費用支出X萬元,年末實現(xiàn)凈利潤X萬元。截至年末貸款余額XXXX萬元,到期貸款和利息收回率均為100%,信貸資金實現(xiàn)了良性循環(huán),經(jīng)營效益較為可觀。
二、建章立制,確保業(yè)務(wù)有序發(fā)展。良好的制度管理是一個公司持續(xù)、穩(wěn)定、長久發(fā)展的保障。我公司面對成立時間短、人員結(jié)構(gòu)新、業(yè)務(wù)水平相對較低的不利局面,始終堅持“兩條腿走路”,發(fā)展業(yè)務(wù)的同時不忘各項規(guī)章制度的建設(shè)。為確保小額貸款公司健康發(fā)展、業(yè)務(wù)規(guī)范運作,在公司成立初期,我們就組織制定了《貸款管理辦法》、《財務(wù)管理辦法》、《安全保衛(wèi)制度》、《印章使用管理規(guī)定》及《貸款審批委員會工作細則》等規(guī)章制度。這些制度辦法的實施,為小額貸款公司的正常運營、有效管理奠定了基礎(chǔ),從而保障了各相工作規(guī)范有序進行。
三、以抓培訓(xùn)為基礎(chǔ),全面提高從業(yè)人員素質(zhì)。公司成立后,我們面對新公司、新人員,缺流程、缺經(jīng)驗的客觀情況,組織全體人員發(fā)揮主觀能動性,加大學(xué)習(xí)培訓(xùn)力度,并邀請專業(yè)人員進行信貸、管理、消防安全等相關(guān)知識講座,以盡可能短的時間適應(yīng)工作需要。一是抓好職業(yè)道德培訓(xùn),引導(dǎo)相關(guān)人員端正態(tài)度,明確定位,找準(zhǔn)方向,盡快進入工作狀態(tài);二是學(xué)習(xí)理解公司制定的各項規(guī)章制度,并適用到實際工作中;三是抓好業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。鑒于新進人員缺乏相關(guān)專業(yè)知識及從業(yè)經(jīng)驗,有的放矢的開展了信貸知識、財務(wù)知識、法律知識的業(yè)務(wù)培訓(xùn),促使從業(yè)人員在業(yè)務(wù)操作方面盡快適應(yīng)工作需要。
四、努力開拓市場,用足用好經(jīng)營資金。開業(yè)來,公司從領(lǐng)導(dǎo)到員工齊心協(xié)力,利用一切可能的關(guān)系和方式主動營銷,選擇了一批較為理想和相對穩(wěn)定的客戶,為小額貸款公司的后續(xù)和長遠發(fā)展打下了良好基礎(chǔ)。在做好存量資金計劃安排的同時,對即將到期的貸款也按月度實施調(diào)度,進行計劃安排,保證此部分資金占用上的銜接,盡可能降低資金閑置。同時為擴大經(jīng)營資產(chǎn)規(guī)模,爭取經(jīng)營效益的最大化,公司積極向商業(yè)銀行融資洽談,為公司經(jīng)營的連續(xù)性鋪平道路。
五、強化風(fēng)險防范,實現(xiàn)經(jīng)營資金的良性循環(huán)。本著寧缺毋濫的原則做好市場客戶的選擇,這也是保證貸款資金安全的首要條件,對每一筆貸款均落實好有效擔(dān)保,為貸款的安全提供第二還款來源保
障。同時,我們要求業(yè)務(wù)人員在辦理業(yè)務(wù)過程中嚴(yán)格按規(guī)定程序處理,確保所有手續(xù)合法、齊全、有效;谝陨限k法的嚴(yán)格執(zhí)行和落實,公司自開業(yè)以來辦理的所有業(yè)務(wù)均未產(chǎn)生不良,也沒有發(fā)生拖欠利息的現(xiàn)象,保證了經(jīng)營資金良好循環(huán)。
回顧過去,公司的各項工作取得的成績有目共睹:業(yè)務(wù)經(jīng)營方面,市場得到拓展,效益實現(xiàn)穩(wěn)定;內(nèi)部管理和制度建設(shè)逐步走向規(guī)范,在經(jīng)營風(fēng)險控制上得以明顯提高;客戶服務(wù)越來越細致周到,在做到風(fēng)險控制和雙贏的基礎(chǔ)上,為客戶提供了快捷、方便、細致周到的服務(wù)。經(jīng)過開業(yè)以來一段時間的經(jīng)營實踐,各項工作不斷向好,但存在諸多問題亦不可忽視,主要表現(xiàn)在:從業(yè)人員業(yè)務(wù)總體素質(zhì)有待進一步提高;當(dāng)前存量貸款結(jié)構(gòu)不盡合理,需要逐步調(diào)整;貸后管理相對滯后,風(fēng)險預(yù)警防范有待加強等。
二0一一年主要工作思路
一、繼續(xù)抓好培訓(xùn)工作,全面提高員工技能水平。經(jīng)過開業(yè)以來一段時間多形式的培訓(xùn),公司從業(yè)人員業(yè)務(wù)素質(zhì)有了很大提高,初步適應(yīng)了業(yè)務(wù)經(jīng)營的需要,但距要求還有一定的差距。主要表現(xiàn)在對實際問題的把握和處理上認識不夠,層次不深,處理方式不得當(dāng),容易產(chǎn)生紕漏等,這就要求我們必須進一步加大培訓(xùn)力度,并保證學(xué)習(xí)培訓(xùn)工作的連續(xù)性。一是進行業(yè)務(wù)理論與實踐操作結(jié)合的學(xué)習(xí)活動,提高業(yè)務(wù)人員獨立辦理業(yè)務(wù)的操作水平;二是加強職工的職業(yè)道德教育,幫助其樹立愛崗敬業(yè)的人生價值觀,有一個端正的工作態(tài)度和積極向上的精神風(fēng)貌。
二、努力開拓市場,積極調(diào)整資產(chǎn)結(jié)構(gòu)。為了資金占用和保障經(jīng)營效益,前期在市場客戶的開拓受到諸多客觀因素的限制,使我們的客戶群相對集中,散小客戶占比很低。按照對小額貸款公司客戶結(jié)構(gòu)的要求,我們的貸款客戶結(jié)構(gòu)還不夠合理,這需要進一步開拓市場,盡可能地將公司的客戶結(jié)構(gòu)達到一定要求。
三、加強風(fēng)險管理,積極挖掘資金潛力,實現(xiàn)經(jīng)營效益最大化。有效的風(fēng)險管理是業(yè)務(wù)安全運營和效益實現(xiàn)的保障,要進一步建立和完善貸后管理制度,確保貸款“放得出,收得回”,保證效益。鑒于小額貸款公司經(jīng)營資金來源渠道單一,可用資金額度受限的實際情況,在用足用活自有資金的前提下,進一步向銀行尋求融資支持,對貸款利息收入部分也要充分利用,使公司經(jīng)營資金規(guī)模最大化,確保經(jīng)營效益的穩(wěn)定實現(xiàn)。
四、合理控制費用支出,降低經(jīng)營成本。在保證業(yè)務(wù)正常經(jīng)營和員工待遇的前提下,盡可能降低和控制各項費用支出,對非必要支出部分更是要嚴(yán)格管理,教育職工嚴(yán)格遵行公司的財務(wù)管理規(guī)定,杜絕堵塞各項跑冒滴漏,以提高股本回報的最大化。
20xx年即將過去,機遇與挑戰(zhàn)并存、風(fēng)險與收益同在的20xx年正向我們走來。新的一年,萬象更新,我們公司的每位員工將以更加飽滿的熱情和昂揚的斗志,為實現(xiàn)公司20xx年度目標(biāo)任務(wù)而努力奮斗。
貸款公司個人工作總結(jié) 篇12
2010年是公司發(fā)展“壯大期”,風(fēng)險控制部以《xxxx小額貸款公司管理辦法(試行)》為指導(dǎo)方針,緊緊圍繞公司工作重點,以增效為中心,強化監(jiān)督、防范風(fēng)險。今年以來主要從以下幾個方面開展工作。
一、以合規(guī)操作為準(zhǔn)繩,加強規(guī)范管理。
審查每筆貸款業(yè)務(wù)是否符合區(qū)域規(guī)定,期限、利率是否超越范圍;努力對貸款流程的規(guī)范,信貸檔案的齊全,貸款三查制度的執(zhí)行等方面進行細節(jié)化、格式化;提出貸款風(fēng)險隱患,跟進風(fēng)險防范措施落實情況。每季對現(xiàn)有貸款余額客戶進行五級分類標(biāo)準(zhǔn)進行考核。
二、專項檢查,發(fā)掘潛在隱患,排查風(fēng)險點。
根據(jù)上級監(jiān)管部門和公司領(lǐng)導(dǎo)工作安排,今年風(fēng)險部分別于四月份、十月份、十二月份對貸款檔案及操作流程進行了專項檢查活動,嚴(yán)格、深入地對貸款申請、受理、審核、辦理及貸后管理和材料收集等方面做了調(diào)查,對發(fā)現(xiàn)問題的,提出整改意見。通過幾次檢查活動,信貸業(yè)務(wù)規(guī)范化對比上年有了很大的加強。
三、積極應(yīng)對,順利通過上級監(jiān)管部門檢查。
今年金融辦分別于四月份和十二月份對公司內(nèi)部管理、信貸資產(chǎn)、財務(wù)狀況等方面進行專項檢查,風(fēng)險部根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)要求及時準(zhǔn)備,認真對待,對所有信貸資產(chǎn)風(fēng)險點、風(fēng)險人進行關(guān)注、排查,有問題的迅速解決,處理到位,自身無法解決的及時向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報協(xié)助解決。順利的通過了上級監(jiān)管部門的現(xiàn)場和非現(xiàn)場檢查。
四、參加洽談會,增加公司市場知名度。
為參加今年6月10日在廣晟廣場召開的“政銀擔(dān)融資合作洽談會”,風(fēng)險部根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)的工作安排,積極參與會展的前期準(zhǔn)備工作:現(xiàn)場協(xié)調(diào)與兄弟企業(yè)友力擔(dān)保公司的展位排列,與廣告公司商討布景方案,準(zhǔn)備會展的各種宣傳資料和用具。會展期間,與業(yè)務(wù)部一道堅守崗位,向各方客戶宣傳講解公司的經(jīng)營宗旨、業(yè)務(wù)品種,散發(fā)宣傳單張。經(jīng)過全體員工上下努力,洽談會取得圓滿成功,為增加公司市場知名度起到了很好的促進作用。
五、以信貸報表為晴雨表,為分析貸款業(yè)務(wù)提供服務(wù)。
信貸報表數(shù)據(jù)作為全面反映公司資金營運狀況的“晴雨表”,真實準(zhǔn)確及全面為公司股東和領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)。2010年風(fēng)險部按時準(zhǔn)確上報金融辦的貸款情況月度統(tǒng)計表和市人行統(tǒng)計系統(tǒng)及信貸系統(tǒng)等各類固定統(tǒng)計信貸報表,并根據(jù)上級監(jiān)管單位和公司領(lǐng)導(dǎo)要求及時完成了臨時報表的統(tǒng)計上報工作。每月按照業(yè)務(wù)經(jīng)營發(fā)展?fàn)顩r,適時撰寫信貸經(jīng)營分析報告。
六、工作中存在的問題:風(fēng)險控制部人員少,工作較多而雜,盡管日常做了大量的管理和指導(dǎo)工作,但與公司標(biāo)準(zhǔn)還存在一些差距和問題:一是平常忙于日常事務(wù)較多,深入客戶調(diào)查較少;二是風(fēng)險控制能力還不能適應(yīng)管理和業(yè)務(wù)發(fā)展的需要;三是信貸合規(guī)意識不強,有待提高,信貸人員規(guī)范意識和風(fēng)險防控意識比較淡薄,在工作中伴隨著操作風(fēng)險;四是信貸檔案存在收集不全現(xiàn)象,管理不規(guī)范,利率、期限計算不夠嚴(yán)謹;五是執(zhí)行力不強,有章不循現(xiàn)象時有發(fā)生。
七、20xx年工作計劃。
1、20xx年是公司發(fā)展“平穩(wěn)期”,風(fēng)險控制部將針對2010年工作存在問題及時制定相應(yīng)措施。加大貸款五級分類后續(xù)管理,規(guī)范貸款操作流程。
2、開展客戶信用評級,規(guī)范客戶授信。依據(jù)現(xiàn)有制度評級辦法,結(jié)合公司實際,制定內(nèi)部信用評級指標(biāo)體系;會同業(yè)務(wù)部對現(xiàn)有客戶進行有效的信用評級;在評級的基礎(chǔ)上進行規(guī)范授信管理。努力提高對客戶整體風(fēng)險的識別能力,實現(xiàn)以客戶為中心的經(jīng)營管理,全面提高信貸管理水平。
貸款公司個人工作總結(jié) 篇13
公司自x年x月x日公司正式對外營業(yè)以來,在各位股東的領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)懷下,在公司全體員工共同努力下,公司各項業(yè)務(wù)逐步步入正軌,現(xiàn)將20xx年度基本經(jīng)營情況、業(yè)務(wù)發(fā)展情況等匯報如下:
一、經(jīng)營管理情況
嚴(yán)格執(zhí)行國家政策,確保各項指標(biāo)達到省金融辦的要求。截止20xx年x月x日,公司嚴(yán)格按照服務(wù)“三農(nóng)”的原則,貸款的投向主要用于支持農(nóng)民、農(nóng)業(yè)和農(nóng)村經(jīng)濟發(fā)展,同一借款人最高限額控制在100萬元以內(nèi);賬面利率控制在基準(zhǔn)利率09.—4倍之間;無跨區(qū)域發(fā)放貸款的情況出現(xiàn),無吸收或變相吸收公眾存款的情況出現(xiàn)。
積極營銷,擴大市場份額,加快業(yè)務(wù)發(fā)展步伐。20xx年以來,通過積極的營銷,公司在信貸業(yè)務(wù)發(fā)展中取得了一定的突破,搶占了一定量的市場份額,建立了一批相對穩(wěn)定的客戶群體,加大了對信用良好,還貸能力強的客戶營銷及維護力度,在行業(yè)內(nèi)取得了一定的知名度,為今后的業(yè)務(wù)發(fā)展打下了基礎(chǔ)。
以效益為核心,完善工作效率,提高服務(wù)質(zhì)量。公司在不斷加強和改善日常信貸工作的同時,注重和加強了信貸人員業(yè)務(wù)能力的學(xué)習(xí)和培養(yǎng),逐步提高了工作人員工作質(zhì)量和效率,建立了完整的客戶信息檔案,強化服務(wù)手段,改善服務(wù)效率。
二、業(yè)務(wù)經(jīng)營指標(biāo)情況
截止20xx年末累計發(fā)生業(yè)務(wù)x筆,累計發(fā)放貸款x萬元,累計實現(xiàn)業(yè)務(wù)收入x萬元。上繳各項稅費x萬元。截至年末貸款余額x萬元,到期貸款和利息收回率均為x%,信貸資金實現(xiàn)了良性循環(huán),取得較好的經(jīng)營效益。
三、貸款擔(dān)保比例:
1、信用貸款x筆,累計金額x萬元,占比x%;
2、抵押貸款x筆,累計金額x萬元,占比x%;
四、存在的問題。
1、公司從正式運行以來,客戶的培養(yǎng)取得了一定的成效,但具有豐富管理經(jīng)驗的技術(shù)人員、獨擋一面的人才較少,相比其他同業(yè)對手,客戶經(jīng)理隊伍的專業(yè)技能仍然有不小的差距或信貸風(fēng)險防范意識不高,專業(yè)技能還有待進一步提升。
2、公司融資難、融資能力有限。除股東資本金外,公司不能從金融機構(gòu)或社會公眾獲得資金,無法滿足中小企業(yè)、“三農(nóng)”對資金的需求,制約了公司的發(fā)展。
3、公司客戶數(shù)據(jù)未納入人民銀行征信系統(tǒng)管理,無法對客戶申請貸款和不良信息進行有效識別,對拖欠公司貸款本息的客戶沒有“不良記錄”的制約作用,增大了公司的經(jīng)營風(fēng)險。
4、內(nèi)部管理力度不夠。公司自正式營業(yè)以來,著重搭建了以業(yè)務(wù)發(fā)展為重心的經(jīng)營方針,但在實際的運行當(dāng)中,許多內(nèi)部管理問題逐漸顯露,主要體現(xiàn)在信貸資產(chǎn)質(zhì)量,貸后管理及人才培養(yǎng)機制等幾個方面。
五、工作規(guī)劃
針對今年經(jīng)營管理中存在的問題,公司將通過以下幾個方面的工作思路開展工作:
實施人才戰(zhàn)略,緩解和消除公司發(fā)展的“瓶頸”。
1、招賢納才,網(wǎng)羅公司發(fā)展專業(yè)人才。根據(jù)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略,適時調(diào)整用人政策,招聘專業(yè)人才,充實公司的技術(shù)力量,滿足我公司長期人才需求。
2、立足崗位,加強培養(yǎng)。在做好引進人才的同時,根據(jù)我公司目前發(fā)展現(xiàn)狀,注重企業(yè)現(xiàn)有人才培養(yǎng),調(diào)配和有效利用現(xiàn)有人才資源,挖掘現(xiàn)有人才的聰明才智,擴展其才能,提升其進一步為企業(yè)發(fā)揮智力的積極性。鼓勵立足本職潛心學(xué)習(xí),主動幫助其解決有關(guān)實際問題;對現(xiàn)有人才中具有一定實踐經(jīng)驗、有培養(yǎng)前途的,創(chuàng)造條件進行專門的理論培訓(xùn),進一步拓寬知識面,盡早培養(yǎng)為企業(yè)自己的高級專業(yè)人才。
3、建立人才激勵機制,使人能盡其才。在人才的使用上,逐步建立一整套“事業(yè)留人,感情留人,政策留人”的用人獎懲機制。鼓勵員工發(fā)揮、創(chuàng)造,讓員工參與到企業(yè)管理中去,充分發(fā)揮員工的聰明才智,調(diào)動積極性,實行自我管理;敞開渠道,鼓勵員工為公司的發(fā)展獻計獻策,按貢獻大小給予不同的獎勵。使每個員工產(chǎn)生一種歸屬感和成就感,充分發(fā)揮才能,做到公司與員工在利益上的雙贏。
4、鼓勵學(xué)習(xí),不斷提高。隨著公司各種管理法規(guī)的不斷完善,逐步建立獎勵制度,鼓勵員工積極學(xué)習(xí),考取適合公司發(fā)展的各種執(zhí)業(yè)資格,為贏得市場做好人才儲備。
六、統(tǒng)籌兼顧,進一步加大信貸營銷力度。
1、繼續(xù)提高宣傳力度,樹立典型客戶。重點支持經(jīng)濟效益好、保全措施到位的企業(yè)及個人,在其產(chǎn)權(quán)明晰,手續(xù)齊全的前提下,集中信貸資金,為其提供各類信貸服務(wù)。
2、加大對優(yōu)良客戶的授權(quán)授信額度。在信用良好,資產(chǎn)狀況良好的基礎(chǔ)上,根據(jù)客戶行業(yè)、性質(zhì)及資產(chǎn)的實際情況,對客戶授信額度進行合理的調(diào)整,優(yōu)化審批環(huán)節(jié),提高工作效率及服務(wù)質(zhì)量。
3、擴大在本行業(yè)、本地區(qū)的知名度和影響力,加大宣傳力度,積極主動地利用各種合適的媒介和載體擴大市場占領(lǐng)份額。
七、建章立制,實行公司規(guī)范化管理。
1、落實制度,強化問責(zé)機制,全方位化解信貸風(fēng)險,加大貸款三查力度,明確清收責(zé)任,嚴(yán)禁向高風(fēng)險企業(yè)和個人投放貸款,杜絕重放輕收的思想觀念,加大貸后檢查力度,及時發(fā)現(xiàn)貸款風(fēng)險擴大趨勢,杜絕新增不良貸款。嚴(yán)格考核,將貸款資產(chǎn)質(zhì)量與信貸人員績效收入直接掛鉤。
2、加強制度執(zhí)行管理和員工管理,加強對制度執(zhí)行情況的檢查和督辦。
3、強化貸款投放和風(fēng)險管理。因地制宜,確定支持產(chǎn)業(yè)和投放重點。深入研究各信貸項目中的風(fēng)險點,有效防范風(fēng)險。
4、提高服務(wù)質(zhì)量,把握好重要數(shù)據(jù)、重點問題、重點環(huán)節(jié)和重點區(qū)域的分析和監(jiān)控,有針對性的提出解決辦法,為信貸工作提供參考。
5、強化信貸業(yè)務(wù)培訓(xùn)。以客戶經(jīng)理為首,帶領(lǐng)區(qū)域內(nèi)信貸人員對貸款客戶共同調(diào)查、分析,使信貸人員在實際工作中不斷充實自己的業(yè)務(wù)知識水平。實行信貸人員月例會制度。加強對信貸人員業(yè)務(wù)素質(zhì)的培訓(xùn),不斷強化合規(guī)經(jīng)營和盡職意識,分析典型案例,學(xué)習(xí)同行業(yè)先進經(jīng)驗,找出差距,糾正不足。定期對信貸人員進行專業(yè)培訓(xùn),提高信貸人員分析問題和解決問題的能力。
八、認清形勢,及早謀劃,進一步增強資金實力。
由于國家政策調(diào)控的影響,預(yù)計明年內(nèi)信貸資金市場將面臨更大壓力,對信貸運營勢必帶來影響。因此,需精心組織,在確保運營資金能夠在合法合規(guī)的前提下,拓展融資渠道,充分認識同業(yè)強勁的發(fā)展勢頭和市場競爭異常激烈的嚴(yán)峻形勢,仔細分析資金市場走勢,及早謀劃,制定符合市場導(dǎo)向的信貸工作指引,及早準(zhǔn)備信貸工作方案和計劃,樹立“任務(wù)有壓力,完成有信心”正確工作理念,確保信貸工作穩(wěn)步、健康、有序開展。
九、調(diào)整信貸結(jié)構(gòu),全面控制風(fēng)險
1、仔細研究國家宏觀調(diào)控政策,積極營銷具有實體經(jīng)濟平穩(wěn)健康運行與自身可持續(xù)發(fā)展的優(yōu)質(zhì)客戶。保持信貸總額的合理增長與均衡投放,注重通過提高貸款周轉(zhuǎn)速度和運作質(zhì)量來滿足客戶融資需求。加快非信貸融資產(chǎn)品的創(chuàng)新發(fā)展,積極為實體經(jīng)濟發(fā)展提供多渠道融資支持。
2、積極推進經(jīng)營結(jié)構(gòu)戰(zhàn)略性調(diào)整,加快發(fā)展方式轉(zhuǎn)變。主動適應(yīng)經(jīng)濟金融形勢變化,以加快發(fā)展方式轉(zhuǎn)變?yōu)橹骶,對信貸項目擔(dān)保方式深入研究,逐步提高抵質(zhì)押擔(dān)保比例,持續(xù)提升業(yè)務(wù)的競爭發(fā)展能力和盈利水平,不斷增強發(fā)展的全面性、協(xié)調(diào)性和持續(xù)性。
最后,在20xx年的工作中,要充分利用我公司具有的優(yōu)勢,既要看到公司發(fā)展中有利的一面,同時還要有清晰的危機感,以及高度的使命感、責(zé)任感一如既往的為客戶和社會提供滿意的產(chǎn)品和服務(wù),將產(chǎn)值做大,將公司做強,創(chuàng)造新的業(yè)績,展示新的風(fēng)采。
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