【精品】個人總結(jié)及工作計劃四篇
總結(jié)是事后對某一階段的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況加以回顧和分析的一種書面材料,寫總結(jié)有利于我們學(xué)習(xí)和工作能力的提高,讓我們一起認真地寫一份總結(jié)吧。總結(jié)怎么寫才不會千篇一律呢?以下是小編收集整理的個人總結(jié)及工作計劃4篇,僅供參考,歡迎大家閱讀。
個人總結(jié)及工作計劃 篇1
一年的時間很快過去了,在一年里,我在院領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下圓滿的完成了各項工作,在思想覺悟方面有了更進一步的提高。下面,我將本年度個人工作總結(jié)報告如下:
1、思想政治表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德。能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策,通過報紙、雜志、書籍積極學(xué)習(xí)政治理論;遵紀守法,認真學(xué)習(xí)法律知識;愛崗敬業(yè),具有強烈的責(zé)任感和事業(yè)心,積極主動認真的學(xué)習(xí)專業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認真負責(zé)。
2、專業(yè)知識、工作能力和具體工作。
我是六月份來到學(xué)院工作,擔(dān)任學(xué)院行政秘書,協(xié)助辦公室主任做好工作。行政工作瑣碎,但為了搞好工作,我不怕麻煩,向領(lǐng)導(dǎo)請教、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實踐,在很短的時間內(nèi)便熟悉了學(xué)院的工作,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。
在這一年,我本著“把工作做的更好”這樣一個目標,開拓創(chuàng)新意識,做好個人工作計劃,積極圓滿的完成了以下本職工作:(1)協(xié)助辦公室主任做好了各類公文的登記、上報、下發(fā)等工作,并把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標簽的文件夾內(nèi),給大家查閱文件提供了很大方便(2)做好了各類信件的收發(fā)工作,20xx年底協(xié)助好辦公室主任順利地完成了20xx年報刊雜志的收訂工作。為了不耽誤學(xué)院、大家的工作,不怕辛苦每天按時取信取報,把公函,便函及時分發(fā)到部門及個人。(3)協(xié)助好辦公室主任做好學(xué)院的財務(wù)工作。財務(wù)工作是學(xué)院的一項重要工作,需要認真負責(zé),態(tài)度端正、頭腦清晰。我認真學(xué)習(xí)學(xué)校各類財務(wù)制度,理清思路,分類整理好各類帳務(wù),并認真登記,年底以前完成了學(xué)院20xx年辦公用品、出差、接待、會議、教材、低值易耗等各類帳務(wù)的報銷工作。學(xué)院的財務(wù)工作正進一步完善規(guī)范,我會在新的一年再接再厲把工作做的更好。(4)做好公章的管理工作。公章使用做好詳細登記,嚴格執(zhí)行學(xué)院公章管理規(guī)定,不濫用公章,不做違法的事情。(5)做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領(lǐng)用登記,按需所發(fā),做到不浪費,按時清點,以便能及時補充辦公用品,滿足大家工作的需要。(6)認真、按時、高效率地做好學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)及辦公室主任交辦的其它工作。
為了學(xué)院工作的順利進行及部門之間的工作協(xié)調(diào),除了做好本職工作,我還積極配合其他同事做好工作。
3、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。熱愛自己的本職工作,能夠正確認真的對待每一項工作,工作投入,熱心為大家服務(wù),認真遵守勞動紀律,保證按時出勤,出勤率高,全年沒有請假現(xiàn)象,有效利用工作時間,堅守崗位,需要加班完成工作按時加班加點,保證工作能按時完成。
4、工作質(zhì)量成績、效益和貢獻。在開展工作之前做好個人工作計劃,有主次的先后及時的完成各項工作,達到預(yù)期的效果,保質(zhì)保量的完成工作,工作效率高,同時在工作中學(xué)習(xí)了很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過不懈的努力,使工作水平有了長足的進步,開創(chuàng)了工作的新局面,為學(xué)院及部門工作做出了應(yīng)有的貢獻。
總結(jié)一年的工作,盡管有了一定的進步和成績,但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進。在新的一年里,我將認真學(xué)習(xí)各項政策規(guī)章制度,做好20xx年個人工作計劃,努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平,為學(xué)院的發(fā)展做出更大更多的貢獻。
個人總結(jié)及工作計劃 篇2
總經(jīng)理您好!
本人因需個人更好的發(fā)展和您的熱忱誠意地邀請于####年#月##號來到貴廠面試,通過與董事長和您誠懇的當(dāng)面溝通,了解到##集團歷來創(chuàng)業(yè)的輝煌成就和未來發(fā)展的宏圖目標,此時此刻已經(jīng)深深地打動我愿到貴廠服務(wù)的決心,并于####年#月#號正式到司報到,自到貴廠入職上崗已有#個月之多,期間擔(dān)任常務(wù)副總經(jīng)理一職。
從擔(dān)任此崗位那一天起就知道肩上負有工作壓力的沉重性,之前和您溝通工作上的話題時,已經(jīng)了解一些本廠現(xiàn)存在的內(nèi)部管理上的弊端和不足。經(jīng)過幾天的摸索和了解,才知道本廠遺留的管理問題超過本人的意料,工作困難程度已超越我以前曾經(jīng)歷的管理模式。入職七天內(nèi)我的思想意識有些波動,是放棄還是留下來?當(dāng)時真的左右為難,通過汪經(jīng)理真誠地與我交流,在工作期間會遇到不少的問題及困難,但是我相信“解決問題方法總比出現(xiàn)的問題多”,所以我憑著對這份工作的熱情及積極性和我多年的工作管理經(jīng)驗,沒有什么不能解決的困難和問題,工作期間可以和大家共同解決各種管理上的疑難雜癥和弊端,我對自己的能力充滿了信心,一直在為建立一支規(guī)范化、制度化和有凝集力的團隊而努力工作。
現(xiàn)本人將自入職以來到至今工作期間的工作情況和進展給予回顧,對一些問題在下面的內(nèi)容中進行了具體的闡述和說明,并編寫此總結(jié)報告書,呈交各位領(lǐng)導(dǎo)審閱,望各位領(lǐng)導(dǎo)過目后給予批示,如有不妥之處請批評指正。
一、 公司內(nèi)部管理存在的弊端和不足。
1、 每個企業(yè)在建立和發(fā)展中不可缺少的四大資源是:資金資源、物資資源、人力資源、信息資源。隨著社會經(jīng)濟體制改革和各行各業(yè)企業(yè)經(jīng)營的發(fā)展,資金資源、物資資源和信息資源三大資源并不為現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展的競爭焦點,而競爭或企業(yè)“活”下去的主要方面是企業(yè)內(nèi)部管理,企業(yè)只有重視內(nèi)部管理才是以后發(fā)展的根基,否則若干年自然被淘汰,F(xiàn)代企業(yè)管理改革=人力資源競爭,總而言之,人力資源則為現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展的重要資源。因本廠建立經(jīng)營已有10年之久,發(fā)展歷史比較悠久,過去全國企業(yè)普遍不重視內(nèi)部管理,管理機制建設(shè)不健全,只重視生產(chǎn)和市場開拓,忽視行政人事方面的管理,并將人力資源排列最后一位,導(dǎo)致公司經(jīng)營和內(nèi)部管理不能同步發(fā)展,整體管理遺留很多弊端和不足,這就是存在問題的根源之處。我個人認為如公司不設(shè)立遠大目標去發(fā)展,現(xiàn)在的企業(yè)管理模式還可以維持一段時間發(fā)展的(我想老板是不會這樣做的)。如公司設(shè)立更大的宏偉目標,現(xiàn)在的企業(yè)管理狀況和公司發(fā)展目標就不能成正比了,也就是現(xiàn)在的企業(yè)管理能力遠遠跟不上公司發(fā)展的需求。比如說,一個孩子在成長的過程中骨骼中缺少了鈣元素,產(chǎn)生營養(yǎng)不良,那么這個孩子身材雖然長得很高,那又怎樣呢?
2、 我曾在文件管理柜中查閱過公司以往的管理資料,比如規(guī)章制度,工作標準和流程,質(zhì)量管理體系文件等,其實公司很多所需管理資料還是有的,這不過沒有真正的利用起來成為加強企業(yè)管理的法寶,而變成了一張張廢紙陳列在文件柜內(nèi),實在可惜。
3、 因沒有企業(yè)管理基礎(chǔ),公司人員逐步形成散漫,“近墨者黑,近朱者赤”,新進人員同樣熏陶,就變成了管理上的惡性循環(huán),這也是本廠管理上的歷史遺留漏洞和管理者最頭疼的事情。
4、 公司人員文化程度、素養(yǎng)、意識底子薄,公司人員有一部分小民意識太強,不知道其他成功企業(yè)的管理模式是什么樣子,只是坐井觀天,我行我素。有的員工在廠工作已到10年之久,平時也沒有經(jīng)常培訓(xùn)和指導(dǎo),養(yǎng)成散漫的工作行為,每個人都在同一水平線上開展工作,沒有超越自我的意識,平時工作能干就干,不能干就推辭的思想。團隊精神意識極差。
5、 公司領(lǐng)導(dǎo)干部班子大部分是從基層員工培養(yǎng)升職的,就產(chǎn)生了雖然在技術(shù) 方面過硬,但在這種管理氣氛中成長起來的干部,管理基礎(chǔ)就不可能建立起來,所以在管理方面就不能獨當(dāng)一面和履行本崗位真正的職責(zé),曾經(jīng)有位主管這樣給我講:我只管生產(chǎn),別的不要找我,我不會去管的!可想而知我們公司骨干領(lǐng)導(dǎo)者的管理能力和知識達到什么樣的水平。
6、 生產(chǎn)車間勞動紀律差。生產(chǎn)現(xiàn)場管理七大方面是:“貨期”、“質(zhì)量”、“信息”、“紀律”、“產(chǎn)量”、“安全”、“成本”,其中勞動紀律直接影響公司整體管理水平和員工工作態(tài)度及行為的好壞,沒有規(guī)矩,不成方圓。如果沒有勞動紀律車間就會一片混亂,不但影響公司形象,而且影響正常的生產(chǎn)效率和秩序。這段時間據(jù)我觀察在車間還是存在不少違反勞動紀律的現(xiàn)象,比如:員工坐姿不規(guī)范;不按規(guī)定佩戴工帽和工牌,上班穿拖鞋;在車間抽煙產(chǎn)生安全隱患;把推車當(dāng)作玩具損壞公物的行為;上班時間玩耍手機;邊做工邊聊天;物品亂丟亂放;串崗,擅離職守、夜間工作時間睡覺等。
7、公司績效考核運行情況人事部的成績?yōu)椤?0” 。此項工作基本上未啟動,員工平常工作做好做壞沒有一個依據(jù)進行評估,做多做少沒有具體的標準來衡量,員工工作熱忱低下,很難提高其工作積極性。同時對公司人力資源工作規(guī)劃需要的依據(jù)也帶來困難,比如;人員調(diào)動、工資調(diào)整、升職、降職等。
8、廠區(qū)和生產(chǎn)車間整體區(qū)域形象可以突出三個字描述:“臟、亂、散”,這也是公司長期未推行“5s”管理活動的必然結(jié)果。這樣的現(xiàn)狀直接影響生產(chǎn)效率和產(chǎn)品質(zhì)量;增大資源浪費;影響公司對外良好的形象;員工工作態(tài)度和行為產(chǎn)生惡性循環(huán),養(yǎng)成散漫的習(xí)慣意識;增加各種安全隱患等不良現(xiàn)象。
9、現(xiàn)公司業(yè)務(wù)下單趨勢良好,同時公司近期擴大生產(chǎn)流水線和新近生產(chǎn)設(shè)備,根據(jù)生產(chǎn)需求應(yīng)增人員30名左右,現(xiàn)在行政人事部每天都在安排招聘計劃,平均每天都有新入職人員,但新老員工流失情況也很嚴重,經(jīng)我觀察和走訪調(diào)查總結(jié)出以下為何不能留住人才的幾條原因:
1)有的人員屬于走馬看花,先進公司看看情況再定是否留廠繼續(xù)工作的心態(tài)。這樣的人員可能占流失人員的30%,比例還是很大的。
2)不適應(yīng)本崗位工序勞動強度和興趣性,也是流失人員原因之一,其比例占5%。
3)行政后勤工作正在改善中,現(xiàn)不能完全解決每個人的生活習(xí)慣問題,以后也不能做到百分之百讓每個人滿意,現(xiàn)狀可能占流失人員的15%比例。
4)個人的勞動成績和實際拿到的工資報酬不成正比,平時帶情緒化工作,也為人員流失原因之一,其比例占10%。
5)公司管理及部門車間管理不能做到公平、公正、公開的原則性,并且公司基層領(lǐng)導(dǎo)人員管理水平不足也會導(dǎo)致人員流失,其比例占流失人員的20%。
6)新員工工作期間,老員工不能正確的引導(dǎo)、關(guān)懷他們和宣傳公司管理現(xiàn)狀,誤導(dǎo)新員工留廠工作的思想和信心,此方面也是各部門負責(zé)人平常不注意的流失人員原因問題之一,其比例占10%。
7)有些員工確實有個人私事要辦理須離廠也是流失原因之一,其比例可占流失人員的5%。
8)同行業(yè)挖人才和親戚連帶流失人員原因比例可占5%。
10、 因為部分員工本身文化程度低,再加上長期在公司如此管理模式下熏陶,潛移默化成為素質(zhì)和意識低下,不懂得什么是“以廠為家”的意識,違反廠紀廠規(guī)不能及時認識錯誤,并且態(tài)度極為惡劣,如人事部給予相關(guān)的處罰,一有情緒就去勞動局投訴,直接影響公司正常的工作秩序,其實這和企業(yè)長期發(fā)展不重視內(nèi)部管理和管理上的不足是分不開的,不能只是一貫怪罪員工的做法和錯誤。
11、 公司保安班不能真正的履行本崗職責(zé)。我個人認為“國家的支柱是軍隊,公司行政制度管理的支柱是保安隊”,所以重視保安管理工作應(yīng)是行政管理的首要任務(wù),企業(yè)保安工作管理如何直接影響行政人事部整體的管理能力,保安管理的程度是每個企業(yè)行政管理的象征,保安管理在行政管理中是至關(guān)重要的,保安班為行政部門的先鋒部隊,也是公司的窗口形象。如今本廠保安班工作方面未發(fā)揮到真正的作用和意義,只是在原地堅守崗位和看看大門的小部分作用,由于長期不重視保安管理工作,保安員也自然變成散漫的工作態(tài)度,“當(dāng)一天和尚撞一天鐘”的工作意識,浪費公司人資和物資,所以整頓保安班勢在必行。
12、 平常公司各部門之間的工作缺乏溝通及信息交流,導(dǎo)致各項工作流程和標準無法順暢開展,遇到問題各部門互相推諉,不能大膽承擔(dān)責(zé)任,將問題一拖再拖,小問題慢慢變成大問題,最后形成嚴重的問題,使公司花掉更多的資源去解決!拔鹨陨菩《粸,勿以惡小而為之!睆倪@句話可以看出遺留小問題帶來的危害是很嚴重的。其實發(fā)生這樣的管理現(xiàn)象主要還是平常工作期間各部門溝通和交流未達到理想的狀態(tài),沒有更好的使公司內(nèi)部信息順利傳達和交流,各部門我行我素。本廠出現(xiàn)此類管理問題主要是缺少周例會議程。
13、 員工宿舍管理存在嚴重的不合理現(xiàn)象。本集團歷來重視“以人為本”的管理模式,如果員工后勤生活問題不能得到很好的保障的話,就會失去此管理模式的真正意義。本廠宿舍區(qū)分為兩個區(qū)域,一是寫字樓2—5層區(qū);二是廠旁小三樓區(qū)。其中寫字樓宿舍區(qū)經(jīng)#經(jīng)理提議下已給予裝飾改善,所住此區(qū)的員工很滿意,但是廠旁小三樓區(qū)使用時間較長已經(jīng)破爛不堪,很多電線已老化、墻壁脫皮、水管經(jīng)常漏水并生銹等,同時產(chǎn)生很多安全隱患,所住此區(qū)的員工大部分不滿意其就寢環(huán)境,如平時兩個區(qū)域宿舍調(diào)整床位時,員工不能很好的配合其工作,遲遲不愿搬到小三樓區(qū)住宿,這樣對于人事部進行宿舍管理改革和整頓計劃方案帶來很大的阻力。另外集體宿舍內(nèi)男女混住現(xiàn)象非常嚴重,由于本廠夫妻關(guān)系較多,公司據(jù)現(xiàn)在條件還是達不到安排夫妻房的能力和計劃,所以很多夫妻不按宿舍管理規(guī)定條例住宿,在集體宿舍內(nèi)渡過夫妻生活,極大影響其他人員正常的就寢環(huán)境,給新近人員產(chǎn)生不良影響,同時影響我廠整體對外的聲譽。此次宿舍整改工作也是勢在必行。
14、 公司各部門日常工作流程不明確。
工作流程為各部門辦理事件和管理程序的重要環(huán)節(jié),也是平常工作不可缺少的使用工具,一件事情、一項工作該如何去辦理和完成?責(zé)任部門是哪些?負責(zé)人是誰?這些都應(yīng)規(guī)范起來,按規(guī)定去處理和解決,只有這樣才會順利開展各項工作(如遇特殊情況可特殊處理)。
15、 公司員工意見箱未真實利用。
本人檢查意見箱時發(fā)現(xiàn)鎖已生銹,可想而知意見箱很長時間未打開過,便成了一個廢品擺在那里,而且行政人事部門口設(shè)置了一個意見箱,意見箱放在這個地方誰愿意投意見書呢?本人認為公司意見箱是員工和高層領(lǐng)導(dǎo)進行溝通的紐帶,意見書可以反映員工的心聲,它應(yīng)該是企業(yè)內(nèi)部管理改革的重要資料和依據(jù),也是公司無形的寶貴財富。
16、 員工小樂園未真正的發(fā)揮作用。員工平常工作及生活規(guī)律比較單調(diào),平時經(jīng)常改善員工工作之余的活動節(jié)奏,組織豐富的娛樂生活節(jié)目,讓員工感覺“家”的溫暖,引導(dǎo)員工“以廠為家”的心態(tài),這樣才會提高員工的工作熱情和積極性,同時大大減少人才流失的現(xiàn)象,也為企業(yè)文化提供良好的基礎(chǔ)。本廠因為提高員工以上內(nèi)容的生活質(zhì)量特規(guī)劃一塊區(qū)域供員工使用,但此區(qū)域沒有很好的利用和投入使用,浪費公司資源,同時也不能為員工生活添加光彩,違背當(dāng)初集團總部規(guī)劃此區(qū)域真正的利用意義,實在可惜。
17、 公司公布欄未真正的利用。公布欄又稱宣傳欄,是針對讓全體員工知悉公司內(nèi)、外部每日發(fā)生最新消息所設(shè)置的,并且也可以張貼一些培訓(xùn)和教育資料,以供大家學(xué)習(xí),同時也是公司內(nèi)部信息交流最佳途徑,所以公布欄應(yīng)設(shè)置在員工方便和顯眼的地方,然而公司的公布欄已很長時間未整理,宣傳內(nèi)容雜亂無章,陳舊文件猶存,外形已破爛不堪,既不美觀有損公司形象。這樣公布欄的作用大大折扣,不能起到它的真正作用,應(yīng)進行維修整頓重新利用。
18、 公司綠化管理不到位。每個企業(yè)都應(yīng)做到“三化”工作,“三化”是指:綠化(草木維護)、美化(建筑和標題)、凈化(空氣質(zhì)量)。從而表現(xiàn)企業(yè)的vi(企業(yè)形象識別系統(tǒng)簡稱ci,其中ci又包括:mi---經(jīng)營思想識別、vi---視覺形象識別、bi---員工行為識別)管理水平。本人發(fā)現(xiàn)公司綠化帶不多,但草木維護不到位,比如:樹枝剪裁設(shè)計不完整或無規(guī)則;草坪無人剪割和維護;草木施肥和噴藥不及時等,這些工作雖然不顯眼和不很重要,但從這方面可以看出公司最基礎(chǔ)的行政管理工作的水平如何。
19、 廠區(qū)消防設(shè)施器材和預(yù)防措施不健全!跋澜Y(jié)合,預(yù)防為主”!本公司是從事塑膠制造行業(yè),車間到處是易燃物品和原料,消防工作應(yīng)該是公司管理的重中之重,不能有半點麻痹和馬虎。我檢查了公司的消防設(shè)施,總體來說還是比較嚴重的,仔細進行盤查有很多不健全的地方,比如:有的消火栓的門已破碎,現(xiàn)未修補;消防通道堵塞,消防栓上面和下面亂放亂掛雜物;有的滅火器擺放位置不恰當(dāng);重要位置(如倉庫)消防器材數(shù)量少;在生產(chǎn)現(xiàn)場有些滅火器每月未及時檢查,有的已過期未及時加藥充氣;在現(xiàn)場我詢問了幾位員工是否會使用消防器材,大部分人員不知如何使用。以上情況表明公司還是有很多消防隱患的。
20、 由于公司內(nèi)部管理漏洞和不足之處較多,在此本人不再一一總結(jié)說明,以上內(nèi)容為近期發(fā)現(xiàn)問題中比較嚴重的幾項現(xiàn)象。根據(jù)公司實際管理情況和客戶驗廠需求,最好的解決方法就是推行“5s”管理活動。
二、 近期本人工作情況總結(jié)。
。ㄒ唬 推行5s管理活動方面。
1、 7月2號---7月15號進行全廠管理情況初步調(diào)查和了解,并對發(fā)現(xiàn)的問題進行一一分析,記錄在冊作為構(gòu)思下一步解決方案的計劃依據(jù)。
3、 7月20號、26號和27號參加##集團會堂管理干部培訓(xùn)課,回廠后進行培訓(xùn)資料整理和復(fù)習(xí)。
4、 7月18號開始籌備編制推行“5s”管理活動計劃方案,根據(jù)公司實際情況于8月4號編寫出《推行“5s”管理實施計劃和方案》,并給予批準成立“5s”推行辦公室和成員。具體方案見附后文件。
5、 8月9號根據(jù)《推行“5s”管理實施計劃和方案》內(nèi)容規(guī)定編制《“5s”管理培訓(xùn)計劃》表,并于8月13號根據(jù)培訓(xùn)計劃正式進行開課培訓(xùn)。具體培訓(xùn)計劃表附后。
7、 8月22號發(fā)布5s培訓(xùn)考核不合格人員補考通知,并于8月25號進行補考,考核情況給予存檔可作為年終選舉優(yōu)秀員工依據(jù)。具體文件見附后。
8、 8月4號---8月15號由本人主導(dǎo)編制《推行5s管理前期準備計劃思路方案》,并由推行辦總指揮汪經(jīng)理批準實施。具體方案內(nèi)容見附后文件。
10、 8月20號開始規(guī)劃各部門班前會議站隊區(qū)域和標示標牌,并于9月1號執(zhí)行落實各部門班前會議方案項目,并取得初步成功,現(xiàn)班前會議正在提高和改善質(zhì)量中。
11、 9月4號聘請外界顧問公司來廠進行講解干部人員《團隊管理模式》與《5s推行重要性》培訓(xùn)課。
12、 9月6號開始實施執(zhí)行每周周六下午四點為5s成員專題會議例會。并落實會議記錄及會后跟蹤檢查事項。
13、 7月20號---8月5號設(shè)計公布欄張貼5s相關(guān)宣傳圖片資料和推行5s管理活動所需彩旗及大條幅。并于8月10號逐步實施執(zhí)行。
14、 8月5號至今正在設(shè)計、選樣、修改、制作全廠各部門及各區(qū)域標示標牌,計劃全廠各處統(tǒng)一規(guī)劃標牌設(shè)計樣本由總指揮確認后一并由廣告公司制作。
15、 7月25號寫字樓門前保安崗位開始實行上下班時間站崗工作制,并給予相關(guān)值班保安員站崗職責(zé)的培訓(xùn)和購買所需站崗佩戴物品。一是為了提高保安班工作質(zhì)量,二是增強公司門口對外形象。
16、 8月1號---8月30號申請廠區(qū)部分區(qū)域作簡單的工程裝修,并取得譚董事的批準后給予實施。目的為了改變部分公司面貌。
17、 從9月10號開始由各部門為單位根據(jù)5s管理規(guī)定標準進行各區(qū)域給予整理整頓,其包括劃分責(zé)任區(qū)、丟棄廢物、按規(guī)定擺放物品、標示標牌、打掃區(qū)域衛(wèi)生、提高和改善勞動紀律轉(zhuǎn)變員工意識、張貼5s宣傳資料等事項。此工作在逐步完善中。
18、 從9月15號開始落實推行5s管理活動下一步所需完成的工作事項:
1) 根據(jù)公司現(xiàn)有條件規(guī)劃幾處員工吸煙區(qū),專門員工工作時間吸煙使用,并禁止廠區(qū)到處出現(xiàn)吸煙現(xiàn)象,杜絕或減少因吸煙產(chǎn)生的安全隱患。
2) 大力整理整頓改善宿舍區(qū)5s管理規(guī)定標準,不得男女員工混;宿舍區(qū)亂掛亂曬衣服;宿舍內(nèi)電線亂拉亂用;宿舍衛(wèi)生保持干凈明亮;天氣炎熱時在宿舍樓頂夜間休息保護設(shè)施的建設(shè);廠區(qū)小三樓宿舍區(qū)重新裝修實施方案等。
3) 每周5s專題會議記錄的事項由各部門負責(zé)并由專人負責(zé)檢查跟蹤逐步完成,如遇到問題和困難可及時召開會議溝通和確認解決方案。
4) 根據(jù)劃分并確定的區(qū)域?qū)⒅谱鞯臉耸緲伺瓢葱驈堎N,由專人進行保養(yǎng)和維修。
5) 經(jīng),F(xiàn)場指導(dǎo)各部門自行劃分區(qū)域是否合理恰當(dāng),并提出更好的方案落實5s管理標準。確認方案實施后不定期進行監(jiān)督和檢查,不斷提高其工作質(zhì)量效果。
6) 根據(jù)5s管理計劃和方案內(nèi)容規(guī)定,每月評選推行活動中優(yōu)秀部門和個人,并按規(guī)定給予獎勵,鼓勵并提高其他部門和個人對待推行5s管理活動積極性。
7) 每三個月作一次推行5s管理活動情況總結(jié),并安排時間組織相關(guān)部門及人員召開座談會,解決其推行中的問題。
8) 推行5s管理活動為長期作戰(zhàn)管理模式,千萬不能半途而廢,不然再去推行難度會更加提高,推行時也不能操之過急,應(yīng)“潛移默化”的逐步完善,并持之以恒做下去。
。ǘ┢髽I(yè)管理方面的工作總結(jié)。
1、 與各部門主管及負責(zé)人當(dāng)面溝通初步了解公司現(xiàn)行管理上的問題和困難,并了解各負責(zé)人工作崗位職責(zé)和各方面的工作能力水平。
2、 與行政人事部相關(guān)工作人員談話深入了解現(xiàn)行工作進度和不足之處,并作為改善工作質(zhì)量的依據(jù)。
3、 在整改公司保安班前期與不積極配合培訓(xùn)人員溝通做工作,解決其思想包袱,最終目的讓全體保安員參加技能和知識培訓(xùn),提高其工作質(zhì)量。期間并處理一部分頑固不化的.保安員并撤銷楊永東副班長一職,并升職平常工作積極,成績表現(xiàn)突出保安員唐道志為當(dāng)班監(jiān)督員。
4、 解決二件員工到福永鎮(zhèn)勞動站投訴之事,一件為員工違反操作導(dǎo)致他人傷害而承認錯誤態(tài)度極不端正,公司給予停工檢查不服上訴勞動站,與勞動站已調(diào)解方式解決,并同意公司處理決定;另一件為員工不按規(guī)定排隊打考勤卡,勸阻不但不聽并辱罵管理人員,其因處理時態(tài)度惡劣給予停工檢查處理,事后不服到勞動站投訴,與勞動站人員說明情況,同意公司處理結(jié)果。
5、 因行政人事部有關(guān)資料長期未整理,文件保存雜亂,查找文件極不方便,根據(jù)情況安排人員重新進行全部資料給予整理。
6、 大力整改車間勞動紀律,成立保安糾察紀律管理員,與相關(guān)部門主管和組長溝通加強現(xiàn)場紀律管理,本人和人事部管理人員不定期凌晨突擊檢查夜間睡覺人員,現(xiàn)車間勞動紀律有所提高。
7、 親自品嘗員工和組長級伙食情況,與食堂人員提出改善伙食的方案。因現(xiàn)菜價和肉價上升,與#董事溝通由公司每天增加###元作為員工伙食補貼,伙食質(zhì)量有所提高。本人幾次突擊檢查采購回來的菜、肉食品時發(fā)現(xiàn)有不合格產(chǎn)品,當(dāng)場給予相關(guān)人員處理,并責(zé)成整改。
8、 在改革管理上如遇到困難和有些方案需要決策,本人積極向#經(jīng)理溝通、請教和申請,期間我們工作之間配合非常默鍥。
9、 公司綠化帶及消防器材已安排人員重新給予保養(yǎng)及維修,并張貼相關(guān)警示牌進行保護整改現(xiàn)狀。
10、 日常處理并解決公司常規(guī)性工作和上級安排的臨時性工作任務(wù)。
三、未來工作計劃。
1 、 建立合理的公司組織架構(gòu)圖。
根據(jù)公司實際行業(yè)性質(zhì)運行情況設(shè)計不同的組織架構(gòu)圖,組織架構(gòu)圖為企業(yè)管理首要的運行依據(jù)。
2、根據(jù)設(shè)計的公司組織架構(gòu)圖,編制部門職位(崗位)、工作職責(zé)及人員分配。因事設(shè)崗,因崗設(shè)人。
3、建立健全公司各項規(guī)章制度及工作流程。
4、完善招募工作,提高公司人才質(zhì)量。
5、編制培訓(xùn)計劃和實施。
6、建立合理的薪資體系。
7、建立良好的績效考核系統(tǒng)。
8、成立公司文件控制程序,使公司各種文件順利實施。
9、為員工提供良好的工作氛圍和后勤服務(wù)。
10、 企業(yè)文化建立初步計劃
所謂企業(yè)文化就是一個企業(yè)的“性格”,是企業(yè)在長期生產(chǎn)經(jīng)營過程中形成的價值觀,經(jīng)營思想,群體意識和行為準則的總和。
企業(yè)就像一個小社會,它的文化涉及范疇很廣,包括企業(yè)提倡什么,企業(yè)不提倡什么,員工的綜合素質(zhì),員工所處的環(huán)境,怎樣分配資源,組織架構(gòu),各項規(guī)章制度,績效評價方法,報酬政策 ,員工福利等等,不同的企業(yè)文化內(nèi)容也不盡相同。
良好的企業(yè)文化對人力資源的開發(fā)會產(chǎn)生以下正面影響:
1)、通過企業(yè)文化的滋潤,激發(fā)員工的工作熱情,調(diào)動員工的積極性。
例如有的公司采取“以人為本”的管理方式,公司努力為員工提供足夠的資源,良好的福利,建造一系列文化娛樂設(shè)施,員工從公司的工作方式、福利,團體交流中,在物質(zhì)和精神上得到滿足,從而激發(fā)員工的工作熱情,調(diào)動員工的工作積極性,有利于發(fā)掘人才資源。
2)、通過企業(yè)文化潛移默化,規(guī)范每個成員的工作行為。
俗話說:“近朱者赤,近墨者黑”,在良好的企業(yè)文化中成長的員工,能通過企業(yè)一系列規(guī)范化的章程,慢慢轉(zhuǎn)化成自覺的行為,從而養(yǎng)成良好的工作及生活習(xí)慣。例如“5s”推廣活動中的“習(xí)慣或素養(yǎng)”,講的就是這個道理。
3)、激發(fā)員工對社會的奉獻精神。
通過對員工的灌輸良好的企業(yè)文化,使員工感到自己不但在為公司工作,更重要的是在為社會的進步工作,以而產(chǎn)生自我實現(xiàn)感,高尚感,調(diào)動其工作的積極性。
從以上綜合來看,建立良好的企業(yè)文化應(yīng)需先做好以下幾項工作計劃:
1)、建立合理的公司組織架構(gòu)圖。
公司組織架構(gòu)圖可以使公司管理程序明確化(應(yīng)根據(jù)公司實際運行情況而定,并經(jīng)董事會研究批準后實施,可由人事部草擬初稿上交董事會會審)。
2)、編制一套合理有效的人事規(guī)章制度和工作流程,并嚴格執(zhí)行,由權(quán)限部門監(jiān)督實施。
人事規(guī)章制度在實施過程中要逐步建立健全。每個企業(yè)管理方面都由兩大機 制組成:其一是激勵體制;另外是約束體制, 所以建立良好的企業(yè)文化必須有一套完善的約束體制制度,才能使企業(yè)管理正常運轉(zhuǎn),人事規(guī)章制度和各項工作流程在企業(yè)管理和企業(yè)文化建設(shè)中的重要性是可想而知的。
3)、建立一套良好的績效考核系統(tǒng)(pas)。
根據(jù)公司實際人力資源配置情況,建立一套實用的績效考核系統(tǒng)(pas),使公司考核管理方面達到“公開”、“公平”、“公正”的效果,激發(fā)每個員工的上進心和工作積極性。
4)、草擬并建立一套合理有效的薪資體系。
合理標準的薪資管理辦法不但可以使公司每個員工報酬明確化,職務(wù)和權(quán)限層次化,員工收入標準化,而且可以杜絕員工猜疑思想,丟掉思想包袱,全部精力投入工作。同時減少流失人才現(xiàn)象。薪資標準為企業(yè)文化建設(shè)的核心組成部分。
5)、適當(dāng)提高福利待遇水平。
在薪資體系標準上應(yīng)適當(dāng)提高員工的福利待遇水平,比如電話補貼、住房補貼、工傷保險等福利措施。一個有良好福利的企業(yè)是很容易吸引人才的。從而為企業(yè)文化建設(shè)打下更好的基礎(chǔ)。
6)、使員工獲得培訓(xùn)機會。
培訓(xùn)機會也是企業(yè)文化建設(shè)項目之一,也是吸引人才的重要因素之一,所以建立企業(yè)文化過程中編排一套培訓(xùn)計劃是不可缺少的一項工作。
7)、堅持不懈的“5s”推廣工作計劃。
“5s”管理方式是每個企業(yè)最基礎(chǔ)的管理模式,從而規(guī)范每個員工的工作態(tài)度及工作行為,提高員工的自身素質(zhì),逐步實現(xiàn)企業(yè)文化建設(shè)。
8)、保持及維護iso9001質(zhì)量管理體系。
iso9001體系文件為國際標準化管理模式,從而吸收其體系文件精華,導(dǎo)入日常企業(yè)管理運作中,也是為企業(yè)文化建設(shè)提供更好的有力保障。
9)、樹立良好的企業(yè)形象。
人才偏向于流入企業(yè)形象較好的企業(yè),比如上網(wǎng)隨時可以瀏覽公司主頁,及時了解公司內(nèi)部信息;辦理并發(fā)行企業(yè)報刊;另外在電視臺廣告頻道出現(xiàn)企業(yè)產(chǎn)品或媒體經(jīng)常有贊揚報道的事跡。從公司職員個人形象來講應(yīng)統(tǒng)一服裝,統(tǒng)一佩帶工牌上班,這也是企業(yè)形象體現(xiàn)的一面。企業(yè)形象在企業(yè)文化建設(shè)中的重要性是不可估量的。
10)、建立一系列娛樂、康體健身活動或設(shè)施。
企業(yè)應(yīng)投資部分資金讓每個員工在公司體驗完美的生活空間,也是企業(yè)文化建設(shè)必要的工作之一,比如每月舉辦一次生日晚會,讓員工有一種家中的溫暖感覺;舉辦一系列友誼球賽,增加公司員工團隊精神,從而激發(fā)其工作熱情和積極性。
因企業(yè)文化建設(shè)涉及方面很多,應(yīng)逐步計劃實施,潛移默化,如以上十項工作完善健全并實施后,企業(yè)文化自然形成。企業(yè)文化建設(shè)就是一個“社會組織”,它有很多單位組成的。所以在企業(yè)文化建設(shè)中要全面建立、健全、改善、檢討、修改各項工作質(zhì)量,當(dāng)然這也需要公司全體員工共同攜手開展各項工作的完善,由企劃部主導(dǎo)逐步實現(xiàn)企業(yè)文化建設(shè)成功,這項工作是要花些時間完成的。
四、個人總結(jié)。
以上內(nèi)容為本人近#個月入職以來和多年工作經(jīng)驗總結(jié)情況,因企業(yè)管理工作在公司為特殊崗位,既有承上啟下的作用,又有保持公司正常管理秩序的功能。因此企業(yè)管理工作在企業(yè)發(fā)展是至關(guān)重要的,主導(dǎo)企業(yè)管理工作的負責(zé)人也是很重要的。本人擁有10年以上企業(yè)管理相關(guān)工作經(jīng)驗,對企業(yè)管理工作的各個模塊管理有較深入的了解,形成了自己獨有的管理方法和模式。希望各位領(lǐng)導(dǎo)考核本人試用期期間工作成績并給予一個合理的分數(shù)早日轉(zhuǎn)正。我有信心勝任此項工作,并請各位領(lǐng)導(dǎo)放心,在不久的將來,公司會發(fā)展成制度化、規(guī)范化、人情化、現(xiàn)代化管理模式的企業(yè)。我堅信!謝謝!
個人總結(jié)及工作計劃 篇3
在我來到這里的兩個多月的時間中我通過努力的工作,也有了一點收獲,我感覺有必要對自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn),提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把下一步的工作做的更好。下面我對20xx年上半年工作總結(jié)匯報如下:
我是今年三月份到公司工作的,在沒有負責(zé)市場銷售管理工作以前,我的銷售經(jīng)驗不足,僅憑對銷售工作的熱情,而缺乏奶粉行業(yè)銷售經(jīng)驗和行業(yè)知識。為了迅速融入到這個行業(yè)中來,到公司之后,一切從零開始,一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識,一邊摸索市場,取得了良好的效果。
通過不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識,收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經(jīng)驗,現(xiàn)在對奶粉市場有了一個大概的認識和了解,F(xiàn)在我逐漸可以應(yīng)對客戶所提到的問題,把握客戶的需要,基本良好的與客戶溝通與信任。所以經(jīng)過努力,對市場的認識也有一個比較透明的掌握。在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識和積累經(jīng)驗的同時,自己的能力,業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個提高,針對市場的一些變化,現(xiàn)在能拿出一些方案應(yīng)付一些突發(fā)事件。
存在的缺點:
對于奶粉市場了解的還不夠深入,在與客戶的溝通過程中,過分的依賴和相信客戶,以至于引起一連串的不良反應(yīng)。本職的工作做得不好,感覺自己還停留在一個一般促銷人員的位置上,對市場促銷人員的管理,培訓(xùn),指導(dǎo)力度不夠。我容易比較狂傲、辦事不夠職業(yè)化如賭氣不配合等,這些都是阻礙我在工作的道路上繼續(xù)前進的絆腳石。在今后的日子,我都會有針對性地修正自己的不足。
個人總結(jié)及工作計劃 篇4
在即將步入20xx年之際,我將20xx年以來的學(xué)習(xí)、思想、工作情況作以總結(jié)匯報。
我認真學(xué)習(xí)領(lǐng)會中心二屆四次職代會精神,圍繞中心“謙虛、精細、和諧、統(tǒng)一”的核心競爭理念,努力提高思想認識水平,積極向黨組織靠近。圍繞著中心全年經(jīng)營目標,踏實工作,不斷進取。近期通過學(xué)習(xí)黨的十六屆六次全體會議精神,增強了自己的黨性觀念和做好本職工作的自覺性。利用業(yè)余時間學(xué)習(xí)了工業(yè)企業(yè)管理知識和市場經(jīng)濟知識,初步認識了一些科學(xué)管理的理論和概念,開闊了自己的眼界,提高了自己在經(jīng)營決策中,理性思考和理性創(chuàng)新,用“經(jīng)濟方法,管理經(jīng)濟”的實際能力。
一 設(shè)備管理
今年環(huán)衛(wèi)隊對設(shè)備加強了管理,制訂了管理辦法,將每臺設(shè)備管理責(zé)任落實到人,每月進行考核、檢查,并將考核成績記錄個人業(yè)績考核檔案,作為年終考核的重要依據(jù)。
帶領(lǐng)全隊成員進行了小改小革,節(jié)約成本20xx余元,并利用回收的費舊液壓油、機油用于吸污車真空泵潤滑、降溫,大大節(jié)約了成本。
針對車輛在基地行駛的實際實際情況,要求駕駛員對車輛化油器、各類易損件定期進行清洗調(diào)整維護保養(yǎng),加大車輛管理力度,杜絕一切自由車、人情車,根據(jù)環(huán)衛(wèi)隊具體情況將車輛燃油分解到人、責(zé)任到人,對于非正常超支的情況進行罰款處理。車輛在正常運行過程在要求駕駛?cè)藛T到達工作地點后,熄火待命,節(jié)約燃油,杜絕浪費。強化車輛保養(yǎng)工作制度,杜絕跑冒滴漏現(xiàn)象發(fā)生,嚴格考核加強檢查力度,嚴格要求崗位工人認真按“十字作業(yè)”巡回檢查設(shè)備設(shè)施,主要做法是:
1) 交接班衛(wèi)生不清不接班;
2) 交接雙方巡回檢查不到位不接班;
3) 設(shè)備出現(xiàn)問題不解決不交接;
4) 報表不真實不認真填寫不交接;
5)堅持定期保養(yǎng)維修制度、一二級保養(yǎng)里程間隔制度,確保設(shè)備管理制度得到落實,使設(shè)備的性能、運行狀態(tài)都保持良好。
6)、嚴格執(zhí)行“十字作業(yè)、巡回檢查”,狠抓設(shè)備的跑、冒、滴、漏、臟、松、曠、缺等問題,針對中心車型多,配件互換性差的特點,采取常檢查、早發(fā)現(xiàn)、早準備的方法,杜絕待料現(xiàn)象的發(fā)生,有效的保證了設(shè)備的完好率。
二 綠化環(huán)衛(wèi)工作
1)對綠化管線進行春灌前的檢查維護,更換閥門6只,新增綠化管線1000余米,焊接50余處。
2)在干旱的情況下,循環(huán)有序地保證澆水工作,及時進行施肥、修剪、病蟲害防治等日常管護工作,保證了綠化建設(shè)與綠化管護的同步進行,為前線職工創(chuàng)造了優(yōu)美的生活環(huán)境。
3)在秋末初冬綠化養(yǎng)護管理中特別加強對綠地的防冬保暖工作,對植物進行根際培土、枝葉覆膜等。
4)環(huán)衛(wèi)工作具有點多、面廣、線長、反復(fù)性大、管理難度強的特點,實行分片、分路段、責(zé)任到人,在油田公司組織的花土溝生產(chǎn)基層服務(wù)大檢查中受到油田公司領(lǐng)導(dǎo)的表揚。
一年來,在上級領(lǐng)導(dǎo)的幫助和全隊職工的熱情支持下,使自己在履行職責(zé)方面做了一些工作,但與上級的要求和同志們的希望還有很大差距。在職工隊伍管理上也存在不少漏洞,另外,自己在處理一些問題時還不夠果斷,還需在今后的工作中逐步改進。
20xx年在工作中具體的計劃措施有以下幾點:
1、強化技術(shù)管理工作,確保安全行車服務(wù)
環(huán)衛(wèi)隊作為中心的車輛服務(wù)單位,隊內(nèi)的車輛型號陳舊,運行時間長,設(shè)備運行損耗大。車輛在日常生產(chǎn)過程中經(jīng)常出現(xiàn)一些難以控制解決的故障難題,使隊內(nèi)的安全運行服務(wù)工作難以得到有效的保障。在確保中心生產(chǎn)的前提下,我們所要面對的主要問題是:一方面是車輛逐年老化,故障隱患多,難以有效控制解決;一方面是要提高車輛設(shè)備的運行效率,確保為中心生產(chǎn)行車服務(wù)的安全、高效。因此,這就需要我們在現(xiàn)有設(shè)備和人員基礎(chǔ)上,挖掘自身技術(shù)潛力,最大限度的發(fā)揮技術(shù)管理工作的優(yōu)勢和力量,有效的解決車輛運行過程中的一些實際問題,以確保我隊安全行車、優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作的順利進行。
2、提高自身管理水平,引導(dǎo)職工開展技術(shù)工作
技術(shù)管理工作開展效果的好與壞,首先要從管理人員自身抓起。因此,在全隊的生產(chǎn)運行管理工作中,作為技術(shù)管理干部必須首先做到熟悉了解全隊車輛設(shè)備的運行動態(tài),對在實際工作中掌握到的有關(guān)問題要認真的進行匯總分析。同時,對當(dāng)前急需解決的技術(shù)問題要及時提出一定的處理辦法和思路,對一些較為復(fù)雜、疑難的技術(shù)難題,要迅速組織人員共同研究解決。為此,隊內(nèi)要組織成立由管理干部、專業(yè)技術(shù)人員和技術(shù)工人骨干組成的攻關(guān)小組,針對生產(chǎn)過程中的重點技術(shù)難題,由小組通過現(xiàn)場會診、討論,共同提出可行性方案和技術(shù)措施加以解決。通過全員參予、群策群力的方法手段,以此來增強職工隊伍在生產(chǎn)中的技術(shù)運用意識和能力,從而促進隊內(nèi)整體技術(shù)管理水平的提高。
最后我向一年來給我工作幫助和支持的公司領(lǐng)導(dǎo)和全體干部職工表示衷心的感謝!同時,也希望大家對我工作上的缺點和不足給予批評指正,以便在今后的工作中使我能夠發(fā)揚成績、糾正錯誤,為環(huán)衛(wèi)隊乃至公司的建設(shè)和發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻
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