食堂個(gè)人年終總結(jié)2篇
總結(jié)就是對(duì)一個(gè)時(shí)期的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的回顧和分析的書面材料,它有助于我們尋找工作和事物發(fā)展的規(guī)律,從而掌握并運(yùn)用這些規(guī)律,我想我們需要寫一份總結(jié)了吧。那么如何把總結(jié)寫出新花樣呢?以下是小編幫大家整理的食堂個(gè)人年終總結(jié),歡迎大家借鑒與參考,希望對(duì)大家有所幫助。
食堂個(gè)人年終總結(jié)1
本學(xué)期我的工作出現(xiàn)了全新的挑戰(zhàn),在這段過(guò)去的時(shí)間里,承蒙學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)重用,感謝學(xué)校培養(yǎng),從本學(xué)期開始我走上了食堂主管崗位,負(fù)責(zé)對(duì)食堂全面工作的開展與落實(shí),本學(xué)年總務(wù)處膳食部的各項(xiàng)工作繼續(xù)堅(jiān)持雷校長(zhǎng)提出的“服務(wù)、規(guī)范、高效、一流”的原則,理清工作思路,強(qiáng)化各崗位責(zé)任制的落實(shí),加強(qiáng)基礎(chǔ)建設(shè),加強(qiáng)崗位培訓(xùn),提倡創(chuàng)造性開展工作。繼續(xù)依照校長(zhǎng)先進(jìn)的辦學(xué)理念,引導(dǎo)食堂人員養(yǎng)成用心工作、勤于思考的良好習(xí)慣,調(diào)整心態(tài),準(zhǔn)確定位,牢固樹立“服務(wù)、規(guī)范、高效、一流”服務(wù)意識(shí),盡最大努力解除師生的后顧之憂,高標(biāo)準(zhǔn)完成飲食衛(wèi)生、飲食質(zhì)量、飲食安全、為師生健康負(fù)責(zé),為學(xué)校教學(xué)管理制度服務(wù),為學(xué)校的發(fā)展服務(wù)。我校自建校以來(lái),一直以超常規(guī)的跨越式發(fā)展,學(xué)校食堂擔(dān)負(fù)著為全校師生提供膳食保障服務(wù)的重任?梢哉f(shuō),食堂后勤管理是一個(gè)與師生員工的日常生活最密切相關(guān)的部門。
通過(guò)這半個(gè)學(xué)期的工作,在主任的指導(dǎo)下,在全校各部門領(lǐng)導(dǎo)、老師、同事的大力支持與幫助下我密切配合主任,將食堂的.各項(xiàng)工作落實(shí)到實(shí)處,與食堂的全體員工一道,不斷完善自我,不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),不斷提高自身素質(zhì),使本學(xué)期食堂的全面工作有了實(shí)質(zhì)上的提升,把食堂的全面工作推向了一個(gè)新的層次,為學(xué)校發(fā)展提供了更好的后勤服務(wù)保障。從9月我全面接手食堂工作時(shí)起就遇到了很大的挑戰(zhàn),因?yàn)?月1日羅馬校區(qū)高中部食堂新開,要從我光大食堂調(diào)派老員工十多名,由于種種原因當(dāng)時(shí)人員很難招,光大食堂一直處在缺人的狀態(tài)下運(yùn)作,本學(xué)期在人員不足的情況下,我對(duì)食堂員工加強(qiáng)了職業(yè)道德思想培訓(xùn)和鼓勵(lì),對(duì)食堂管理采取了一帶一,老帶新、熟手帶生手的培訓(xùn)方式。讓食堂各班班長(zhǎng)在管理別人的同時(shí)也要提高自己,對(duì)他們的工作不規(guī)范的地方及時(shí)指出,并提出改進(jìn)措施,指導(dǎo)他們?nèi)绾问拐w工作達(dá)到規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn),我利用一切機(jī)會(huì)幫助他們,直到本學(xué)期結(jié)束才把人員招齊。在常規(guī)工作方面,全體人員方向明確“服務(wù)、規(guī)范、高效、一流”這八字方針是學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)對(duì)總務(wù)處工作的指導(dǎo)方針;我食堂組織全體員工認(rèn)真學(xué)習(xí)學(xué)校的方針政策,將學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的先進(jìn)理念如何轉(zhuǎn)化到實(shí)際工作之中,使我們的工作真正達(dá)到服務(wù)于學(xué)校的學(xué)校教學(xué)管理制度,服務(wù)于全校師生,服務(wù)于社會(huì),起到良好的綜合效益;通過(guò)每周的例會(huì),使員工的思想意識(shí)中形成了,我們的工作是在從事教育,既要體現(xiàn)服務(wù),又要體現(xiàn)育人;既要主動(dòng)工作,又要用心工作;通過(guò)這半學(xué)期的工作明顯的展示了食堂員工的精神風(fēng)貌和工作作風(fēng),使總的工作得到了有效進(jìn)展。從每周一開始,堅(jiān)持開早會(huì),對(duì)員工不達(dá)標(biāo)的地方及時(shí)解決處理,總結(jié)昨天的全面工作,安排今天新的工作,對(duì)員工的日常工作進(jìn)行考核和評(píng)價(jià),使其工作在短時(shí)間內(nèi)得到了明確;使員工在工作中不斷提高,不斷進(jìn)步;每周五下午的例會(huì),對(duì)食堂的整體工作進(jìn)行總結(jié)和對(duì)下周工作進(jìn)行安排,對(duì)員工的本周工作進(jìn)行總結(jié),幫助員工從工作思想上,專業(yè)知識(shí)上,技能上,服務(wù)態(tài)度上都能得到提升。
食堂個(gè)人年終總結(jié)2
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁:
大家好。今年我回到公司并擔(dān)任xx中學(xué)食堂經(jīng)理一職以來(lái),主要是主持、開展和落實(shí)公司合作下xx中學(xué)食堂的全面管理工作。在從事xx中學(xué)食堂管理的各項(xiàng)工作中,都圍繞公司的服務(wù)理念展開的,在“服務(wù)、規(guī)范、高效、一流”的原則下,理清工作思路,強(qiáng)化各個(gè)崗位責(zé)任制,按規(guī)范落實(shí)各項(xiàng)工作。在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)、關(guān)心和幫助下,在xx中學(xué)各位領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,依靠食堂的全體新老員工的共同努力,較好地完成了學(xué)校食堂管理的各項(xiàng)工作任務(wù),同時(shí)在業(yè)務(wù)上也取得了不錯(cuò)的業(yè)績(jī),也為接下來(lái)一年的工作,積累了良好的管理經(jīng)驗(yàn)。
回想起今年走過(guò)的歷程,針對(duì)中學(xué)食堂的管理工作,我總結(jié)了一下,具體工作主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
第一,落實(shí)要求,嚴(yán)格按規(guī)范操作。我深知對(duì)于一個(gè)農(nóng)村中學(xué)食堂來(lái)說(shuō),管理者和每一個(gè)員工的操作都非常重要。因此嚴(yán)格落實(shí)食品衛(wèi)生安全是關(guān)系到每一位就餐者身體健康的大事。首先,我根據(jù)公司的規(guī)定,要求每位食堂工作人員每年都要進(jìn)行上崗前的體檢,并親自嚴(yán)格審查體檢結(jié)果,對(duì)體檢不合格者堅(jiān)決不予上崗。其次,不定期對(duì)工作人員進(jìn)行思想教育、貫徹落實(shí)食品衛(wèi)生法的培訓(xùn)等。通過(guò)學(xué)習(xí),提高工作人員在工作中的服務(wù)質(zhì)量和意識(shí);切實(shí)做好食堂的食品衛(wèi)生,要求餐具實(shí)行“一洗、二沖、三消毒”工作,并及時(shí)做好消毒記
錄。工作臺(tái)做到隨用隨清,每周對(duì)廚房一次大清掃。如果發(fā)現(xiàn)工作中有不到位之處立即指出,勒令及時(shí)整改到位。一學(xué)期來(lái)全體工作人員能夠認(rèn)真做好本職工作,明確職責(zé)、各司其職、服從分配、隨叫隨到,保證了食堂的各個(gè)工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)。在此,也對(duì)他們的辛勤付出表示衷心的感謝。
第二,注重和各方的溝通,實(shí)行集中民主、人性化管理。我每天都會(huì)親自和員工們一起工作、溝通,及時(shí)詳細(xì)了解食堂工作方面的所需與不足,并對(duì)目前所需之處及時(shí)補(bǔ)充,不足之處及時(shí)改進(jìn)。對(duì)校方提出的合理化建議和意見(jiàn),我也盡可能和員工們商量解決。不能解決的我們及時(shí)反映給公司,由公司協(xié)商解決。所以,一年來(lái),我和公司、員工、校方始終保持著一種融洽、和諧的氛圍。我想,這也許是我這一年來(lái)工作開展順利的主要原因之一。在此對(duì)于大家的支持和幫助表示深深地感謝。
第三,嚴(yán)控原材料的采購(gòu)。原材料進(jìn)貨來(lái)源非常重要決定了食品的`安全,學(xué)校食堂事關(guān)幾百師生用餐,需要嚴(yán)格把守原材料采購(gòu)關(guān)。如:肉、菜、蛋、禽、主、副食等,沒(méi)有“檢疫證”、“食品衛(wèi)生許可證”的食品一律不得接收,存放時(shí)間長(zhǎng)的,變質(zhì)變味的統(tǒng)統(tǒng)拒之門外,嚴(yán)格食物中毒事件的發(fā)生,切實(shí)保證每位師生的身體健康。我也嚴(yán)格財(cái)務(wù)紀(jì)律,每次采購(gòu)時(shí)總是索要索證索票、及時(shí)入賬,對(duì)于入庫(kù)、出庫(kù)食品,嚴(yán)格要求會(huì)計(jì)及時(shí)準(zhǔn)確做好臺(tái)賬。
第四,及時(shí)通報(bào)食堂經(jīng)營(yíng)情況,提高員工有歸屬感。我會(huì)定期跟員工開例會(huì),對(duì)這段時(shí)間食堂的整體工作進(jìn)行了歸納總結(jié),并對(duì)下一
階段工作進(jìn)行合理有效的安排。定期對(duì)員工進(jìn)行評(píng)價(jià)總結(jié)能促進(jìn)他們的自我提高,讓他們從工作思想,專業(yè)知識(shí)技能、服務(wù)態(tài)度等方面都能得到實(shí)質(zhì)性的提升。這樣使得他們能更加用心的投入到為廣大師生服務(wù)的工作中,也更好地展示了我們工作人員良好的精神風(fēng)貌和工作作風(fēng),在一定程度上也向?qū)W校的師生們展示了我們餐飲公司的良好企業(yè)文化。
第五,及時(shí)了解市場(chǎng)行情。今年物價(jià)上漲幅度很大,增加了食堂的運(yùn)營(yíng)成本,降低了利潤(rùn),面對(duì)這些嚴(yán)峻挑戰(zhàn),我及時(shí)和公司領(lǐng)導(dǎo),以及學(xué)院后勤保障處、飲食中心的領(lǐng)導(dǎo)溝通,建議改進(jìn)經(jīng)營(yíng)模式,加強(qiáng)各方管理,想方設(shè)法確保服務(wù)效果不減,同時(shí)也要保證食堂的效益,結(jié)果在他們的親切關(guān)懷和領(lǐng)導(dǎo)下,保證了這一目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),同時(shí)也得到了廣大師生的理解和支持。
總之,本學(xué)期xx中學(xué)食堂的管理工作還是比較成功,不僅提高了師生的滿意度,還保證了食堂的效益,同時(shí)也讓食堂的工作人員在不斷的努力中,逐步形成一個(gè)愛(ài)崗、敬業(yè)、務(wù)實(shí)、奉獻(xiàn)、合作的團(tuán)隊(duì)。不但確保了食堂發(fā)展的需要,而且也為廣大師生提供了優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
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