市場調研個人總結
總結是對取得的成績、存在的問題及得到的經驗和教訓等方面情況進行評價與描述的一種書面材料,通過它可以正確認識以往學習和工作中的優(yōu)缺點,不妨坐下來好好寫寫總結吧?偨Y你想好怎么寫了嗎?以下是小編收集整理的市場調研個人總結,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
市場調研個人總結1
此次關于大學生手機消費情況調研中,我負責的主要內容是對調查問卷的結果進行分析與整理,當然還參與了調查目的、方式方法的確定以及調查報告的總結。
在調查目的及方式方法的討論中,剛開始雖然每個成員都有各自不同的見解,但通過進一步的溝通和討論后,我們確定此次調查的目的為:通過對湖北工程學院大學生手機消費狀況調查,全面了解大學生手機消費的需求,消費偏好,購買方式及其結構,價格,品牌等內容,了解大學生手機費消費狀況以及存在問題。為手機營銷商和其他消費者提供購買參考和相關的市場信息。調查方式以網絡問卷調查為主,調查方法以問卷調查為主。
在調研過程中,我們小組組長給我們每個人都分配了任務,讓我們在調研過程中都有各自明確的目標,在領導整個小組方面,我們組長功不可沒。當然我也在這次調研中收獲了很多
首要的也是我認為最重要的一點是團隊的合作。在調研過程中我們也遇到障礙,比如說網上問卷的實施,但是在我們團隊的共同努力,我們解決了這一問題,使得網上的有效問卷超出了我們的預期。以前總想著自己一個人就能解決所有問題,但通過這次調研,我懂得了團隊合作的重要性,一個人的能力畢竟有限,有時一個團隊的力量會大于每個成員的力量之和。
其次是調查問卷的質量,這是整個調研數(shù)據分析的決定因素。由于在設計問卷方面,我們沒有對設計的問卷進行審核就直接進行了調查,導致一些數(shù)據不具有代表性,甚至不符合實際,而需要被采集的數(shù)據反而沒有在問卷中沒有涉及到,這些都是在事后發(fā)現(xiàn)的。導致這一結果的原因一是沒有根據調研目的設計問卷,二是我們都把調研過程所理想化了,等到實施后才發(fā)現(xiàn)了問題。所以我覺得在設計調查問卷時一定要科學嚴密并且要具有針對性,而且要在設計前做好充足的準備,這樣才能保證調查問卷的質量。
最后是數(shù)據的量化分析,這是對調研的結果進行分析從而為手機生產和經營機構提供相關的有價值的數(shù)據。在本次數(shù)據分析過程中,剛開始我遇到了一些困難。因為是第一次做這種數(shù)據分析,不知道如何著手,所以我通過上網查詢了一些有關數(shù)據分析的知識,了解到了不僅有單一的數(shù)據分析,還有交叉的數(shù)據分析,這些都給了我很大的啟發(fā)。我把這些數(shù)據分析技巧用在了此次的數(shù)據分析中,最終在團隊成員的共同努力下完成了這一任務。
總的來說,這次的調研收獲頗豐,它不僅是我們的一次鍛煉機會,更是一份細心、一份耐心、一份責任心的培養(yǎng)。特別是團隊精神的重要性,我相信在我們以后的工作中,這種重要性將會越來越明顯。在以后的日子里我將會繼續(xù)努力、不斷積攢經驗、不斷磨礪自己,讓自己做到更好!
市場調研個人總結2
本學期,我們開設了市場調研這門課程,通過一段時間學習,我對市場調研有了更加深刻的認識,初步掌握了基本的市場調研方法,并以小組分工合作的形式完成了市場調研的實習,在實踐的過程中,我們不僅收獲了知識和技能,也發(fā)現(xiàn)了一些有待加強之處,更增添幾分生活感悟,現(xiàn)總結如下:
一. 調研活動過程
我們的整個市場調研工作流程大致可分為七個階段:
1.主題確定
2.判斷所需資料
3.確定樣本資料收集方法
4.設計調查問卷
5.實施調查
6.資料整理與分析
7.撰寫調查報告。
我主要參與了初期總體調查方案的討論、調查問卷的設計,中期調查問卷的發(fā)放與收集以及后期數(shù)據資料的整理分析工作。在確定調研目的是,我們結合當今大學生活實際及調研活動的意義性,經過討論最終將調研的主題確定為“美劇對大學生價值觀的影響”。綜合考慮調研時間以及經費限制,我們決定以華中農業(yè)大學大一、大二、大三本科學生為主要研究對象,調查他們接觸美劇的情況以及對其所反映的歐美價值觀的態(tài)度。在問卷設計階段,我就多選題題目的設定、題目語言表述以及個人信息提問方式等方面積極與各伙伴協(xié)商,并提出自己的意見。在發(fā)放問卷的過程中,我主要采取了街頭攔截和在自習室派發(fā)的形式收集原始資料。在數(shù)據分析整理階段,我先把問卷進行了分析整理,就問卷的完整性和邏輯性剔除了無效問卷,并且快速準確的有效問卷數(shù)據進行了統(tǒng)計整理。在撰寫報告階段,我和組中其
他成員合作,積極整理分析數(shù)據圖表,提出問題并進行修改,最終完成了報告的撰寫。
二.調查體會
從調查結果可以看出:美劇在校園里的影響是廣泛而深刻的?疵绖〕蔀榱艘环N潮流,成為了一種習慣。但是美劇背后所反映的文化背景和趨勢,以及美國作為強勢文化用美劇作為強勢文化的傳播工具這是毋庸置疑的。對待美劇反應出的美國價值觀,我們要取其精華去其糟粕,讓其更好的造福于我們的生活和學習。
三.心得體會
通過此次調研,我收獲了的很多市場調研的經驗:首先,做調查一定要先明確調查目的,然后根據目的確定調查方法以及問卷形式及內容; 其次,問卷的設計制定一定要科學嚴密且具有針對性,問卷語言要簡明扼要,問題的提問和設置要易于被訪者接受。此外,在派發(fā)問卷時態(tài)度要熱情禮貌,問卷收回后要及時表示感謝。最后,在將所有的問卷進行整理時,數(shù)據呃統(tǒng)計要準確,分析要客觀公正,避免主觀臆斷。
此外,在總結此次調研活動時,我們也發(fā)現(xiàn)了存在的一些問題,如問卷設計仍存在一定漏洞,表達有時較含糊,在調研前期的考慮過于理想化,沒有提前準備突發(fā)狀況的應對措施,在數(shù)據整理后期也不可避免的出現(xiàn)量化分析雜亂等問題,這也為我們今后的調研活動提供了警示。
經過這次調研實習的經歷后,在未來的學習生活中,我會采取更加耐心細致的態(tài)度對待學習和工作,在組織策劃活動中樹立全局觀;注重理論知識與實際的結合,使課本知識真正做到為我所用;并充分認識到團隊合作的重要性,加強與同學的交流合作及分享,做到高效的完成工作。
市場調研個人總結3
經過短短兩周的實訓,我深深體會到了自己在專業(yè)知識方面的欠缺和不足,也意識到了自己做為市場營銷專業(yè)的學生,要想在以后的職業(yè)中嶄露頭角,除了要有過硬的理論知識,健康的體魄外,還必須具備良好的心理素質,使自己在以后的路途中無論經歷什么樣的困難,都立于不敗之地。
對這次實訓,我頗有體會。本次實訓的任務是對自己專業(yè)的認識,通過老師的講解與校外的參觀相結合,近一步加深了我們對自己專業(yè)的認識。從而確定自己以后的努力方向。要想在短暫的實訓時間內,盡可能多的學到東西,就需要我們跟老師或同學進行很好的溝通,加深彼此的了解。因為實訓指導老師并不了解我們的學習能力和自己對專業(yè)所報的態(tài)度。這就需要我們跟老師溝通,讓老師對我們有大體的了解,才可以對我們進行一些相關的指導工作。
“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行!”在這短短的時間里,讓我深深的感覺到自己在實際應用中所學專業(yè)知識的匱乏。讓我真正領悟到“學無止境”這句話的涵義。我懂得了實際生活中,專業(yè)知識是怎樣應用與實踐的。人非生而知之,雖然我現(xiàn)在的知識結構還很差,但是我知道要學的知識,一靠努力學習,二靠潛心實踐。沒有實踐,學習就是無源之水,無本之木。這次實訓讓我在一瞬間長大:我們不可能永遠呆在象牙塔中,過著一種無憂無慮的生活,我們總是要走上社會的,而社會,就是要靠我們這些年輕的一代來推動。這就是我這周以來實訓的心得和感受,而不久后的我,面臨是就業(yè)壓力,還是繼續(xù)深造,我想我都應該好好經營自己的時間,充實、完善自我,不要讓自己的人生留下任何空白!在這些過程中,我不僅知道了職業(yè)生涯所需具備的專業(yè)知識,而且讓我深深體會到一個團隊中各成員合作的重要性,要善于團隊合作,善于利用別人的智慧,這才是大智慧?繂我坏牧α渴呛茈y完成一個大項目的,在進行團隊合作的時候,還要耐心聽取每個成員的意見,使我們的組合達到更加完美。
這次實訓帶給我太多的`感觸,它讓我知道工作上的辛苦,事業(yè)途中的艱辛。讓我知道了實際的工作并不像在學校學習那樣輕松。這次調研過程中,由于人員有限,我們都是一人身兼多職的,可以說,我說夠了有生以來能夠說的會說的話,臉皮不是一般的臉皮了,包括在與顧客洽談時的微笑。出去做了幾天問卷,我嘴皮都起泡泡皮了,推銷果然不是一般人都能做的。
實訓中確實學到不少東西,也了解一些社會的現(xiàn)實性,包括人際交往,溝通方式及相關禮節(jié)方面的內容,對于團隊營銷來說,團結一致是首要這點我深有體會。團隊營銷注重溝通和信任,不能不屑于做小事,永遠都要保持親和誠信,把推銷理論運用到具體實踐中,不僅加深我對理論的掌握和運用,還讓我擁有了一次難忘的推銷實訓旅程,這是這次實訓最大的收獲。現(xiàn)在我對“一個人最大的財富是他的人生經歷和關系網絡”這句話非常的有感情,因為它確實幫了我們不少。
在填寫調查問卷的過程中都是真實的,這在學校是不曾見過的。數(shù)據的真實性也大大增加了我們對數(shù)據分析的興趣以及細心程度,讓我們深刻感受到,作為一名營銷人員在工作中式不能有半點馬虎的,否則會給企業(yè)帶來不可估量的損失!
通過這次實訓,我們深刻的認識到團隊合作的重要性,絕對不能把自己簡單的看成某個個體。很多事情的圓滿完成都是需要大家精誠合作的。在實訓期間我們組10個人互相學習,相互幫助,共同努力共同進步。除此課本上的知識畢竟有限。通過實訓,我們都有這樣一個感覺,課本上的理論知識與實際工作有很大差距,只有知識是遠遠不夠的,專業(yè)技能急需提高。從最初的笨手笨腳,到現(xiàn)在可以熟練填寫問卷、熟練操作分析軟件,這與我班每個人的努力是分不開的。十多天的實訓,教會了我們很多東西,同時也鍛煉了大家踏實、穩(wěn)重的能力,每個人都很珍惜這來之不易的實訓機會。
通過這次實訓,我們深刻的體會到作為一名調研人員還要具備忍耐、堅持不懈和不恥下問的精神。在實際工作中經常會和不同的人打交道,然而他們的態(tài)度是不可恭維的,你會感覺到他的不耐煩以及他的高傲,所以這就需要學會溝通的方式及說話技巧,學會靈活面對。
通過這次實訓,我們都收獲頗豐,總體來說對這次實訓還是很滿意的。盡管實訓很累,每天早出晚歸。但真的很感謝學校能夠提供我們這樣好的實訓機會,以及華拓給予我們的實訓平臺。尤其是市場營銷專業(yè),畢竟我們吃的是經驗飯,只有多做,多說,才能熟能生巧,才能游刃有余!我們深刻的了解到,只有經歷過,才知道其中的滋味”對于我而言,喜歡體驗生活,可以說通過這次實訓,真真切切的讓我了解了什么是市場營銷,讓我對于市場調研最初的觀點也有了本質性的改變!市場營銷不僅僅是一份職業(yè),更是一份細心+一份耐心+一份責任心=人生價值的詮釋。即將走向工作崗位的我們更要不斷加強自己的專業(yè)技能,社會不會要一個一無是處的人,所以我們要更多更快的從一個學生向工作者轉變。為此我們將會在以后的日子里繼續(xù)努力,不斷激勵經驗,不斷磨礪自己,早日走向工作崗位。
市場調研個人總結4
又迎來了一次實習,當領到那些厚厚的資料時我們都被著時的嚇了一跳,我們一個組四個人要做好120個企業(yè)的調查并且蓋章,這樣一分下來每個人都要完成起碼三十份的任務。面對這樣的挑戰(zhàn)我們的心情好壓抑但同時也充滿了期待,這意味著接下來我們鍛煉自己的時候到了!
經過詳細的分工,我們組選定了通訊這一行業(yè),初步劃定了各自的任務。前兩天是我們集體行動的時間,我們將范圍劃分到學校附近和電腦城。俗話說出門不幸,初次的行動我們便遇到了障礙,當我們用熟洛的語氣很有禮貌地跟他們打招呼、套家常的時候,我們被那家的負責人以不友善的語氣潑了一盆冷水,這大大的打擊了我們的積極性。看來老師說遇到冷板凳是必不可少這句話是對的,臨陣退縮面臨的注定是失敗。于是我們開始調整我們的思路,想從中找出我們的不足。后來我們發(fā)現(xiàn)我們的問題出在調查的時間上,我們做的是通訊調查,晚上是他們的營業(yè)量最大的時候,在人家忙得不可開交的時候,我們的出現(xiàn)對于他們無異于就成了搗亂。但是我們已經出來了,就這樣回去都覺得很不甘心,到了第二家我們索性單刀直入切入主題,說明我們的來意,出乎我們的意料,人家看我們是大學生就很樂意的配合我們完成了一份調查。有了一次成功的經驗給足了我們很大的信心,一個晚上下來我們組就蓋了五個章。
第二天以后我們就開始分頭行動了。我們來到了電腦城,由于是中午,天氣太熱,人們都很少出來這里,這給我提供了很大的便利。當我拿給他們那張表時,他們的眼里滿是不解,我一個一個給他們講解不到一個小時喉嚨就干了,突然佩服起老師們怎么可以把一天的課講下來,還要讓我們聽懂,真是厲害!一整天下來,我數(shù)了數(shù),自己在那里蓋了十個章左右,其余的都在其他組員那里,雖然累點,可是比起其他人還算收獲頗豐吧,在心里小小的為自己鼓勵下。剩下來的日子我奔波于禪城個個通訊營業(yè)所,由于要配合他們的營業(yè)時間,我都是挑中午出去,幾天以后我可以明顯感覺自己黑了好多,可是付出與收獲簡直不成比例?紤]再三,我決定回家以后再繼續(xù)下去。
漸漸地,我總結出了做這份調研的方法:
首先第一步,說明你的來歷,該低頭哈腰就去做,著別人白眼和譏諷是很正常的事,重要的是要堅持,俗話說的好,人不要臉天下無敵。
第二步,和你的調研對象交流,在交流過程當中你自己心中要有底,把你自己想知道的資料套出來,并且讓他填好你精心準備的調研問卷表。還有,在交流的時候你要給別人留余地,不要總是你自己問。你可以給別人拋出一個范圍很大的問題,看看他的想法和思路。很有可能,他就有一個你完全沒想到的東西。 第三步:善后處理。跟對方打好交道,這樣以后要找兼職 對方可以第一個想到你,對自己日后找工作多少也是有幫助的!
當然怎樣讓消費者樂意接受你的訪問,就更是要在語言文字上好好地下功夫,在這次實習過程中,我們也碰了不少的釘子啊。好漢不吃眼前虧,做市場調研一定要見機行事才有出路。實踐高于理,實踐證明理論,實踐承托理論。理論完善實踐。的確是這樣。不管你理論學得再好,如果不會實際操作,那你就不是一個有用之,學習理論就是為了將來的實踐操作,如果你學習了理論。最終還是不會實踐,那就和文盲沒有什麼兩樣,很多時候很多事情都是因為長期的積累,最終才發(fā)生質變的結果
也許老師是正確的,雖然大學生生活不像踏入社會,但是總算是社會的一個部分,這是不可否認的事實。但是有時也要感謝老師孜孜不倦地教導,有些問題有了有課堂上地認真消化,有平時作業(yè)作補充,讓我有了更多的知識層面去應付各種工作上的問題,作為一名新世紀的大學生,應該懂得與社會上各方面的人交往,處理社會上所發(fā)生的各方面的事情,這就意味著大學生要注意到社會實踐,社會實踐必不可少。畢竟,2年之后,我已經不再是一名大學生,是社會中的一分子,要與社會交流,為社會做貢獻。只懂得紙上談兵是遠遠不及的,以后的人生旅途是漫長的,為了鍛煉自己成為1名合格的、對社會有用的人才
一段時間的實訓下來,我發(fā)現(xiàn)今天,我們已經走入了以因特網(Internet)為基礎的網絡經濟時代, 企業(yè)利用互聯(lián)網有效開展網絡營銷活動,尋找新的商機,已成為1種必然選擇。然而我國企業(yè),特別是我國中小企業(yè)對網絡營銷缺乏全面的了解和正確的認識,在網絡營銷過程中走了很多彎路,遇到很多問題。在我的調查中,很多企業(yè)對電子商務還持有不信任的態(tài)度,或者說還不是很了解電子商務。當然這些都是我們能夠理解的,任何事物都必須要有一個接受的過程,目前的電子商務還有一部分企業(yè)沒實施,但是我相信不久的將來,電子商務會普及到每一個角落。當然,這只是一個很小的統(tǒng)計,不能代表大多數(shù),畢竟我做的調查數(shù)量也是很有限的。
中國的電子商務目前正處于快速發(fā)展的上升期,特別是近兩年來針對個人消費者的網上購物市場蓬勃發(fā)展,受到了越來越多消費者的青睞。網上購物市場的發(fā)展?jié)摿桶l(fā)展空間吸引了無數(shù)企業(yè)的加盟,大量獨立網店紛紛涌現(xiàn)。這其中不乏很多傳統(tǒng)企業(yè),以及一些對互聯(lián)網建站和營銷等比較陌生的創(chuàng)業(yè)企業(yè)。在這種情況下,電子商務網站的搭建以及后續(xù)的用戶體驗完善、網站營銷推廣、網店運營管理等各個方面的基礎知識及實踐經驗,對于獨立電商企業(yè)來講,就非常重要。
短暫的實習轉眼而過,回顧實習生活,我在實習的過程中,既有收獲的喜悅,也有一些遺憾。短短的兩個月暑假時間,對于大學生所需要的實習經驗來說,太微不足道,對于大學生的發(fā)展,幫助甚微。通過這次的實習,我收益良多,無論是技能方面還是思想方面。實習不過2個月,回頭看看。它幾乎等同于我大學3年的寬度。盡管也有過不悅和傷心,有過郁悶和苦惱,但最終留在腦海中的卻是美好的記憶和收獲。在加強我對專業(yè)知識應用的同時,也將充實我今后的人生。
通過這一次的社會實踐讓我也知道了原來接觸的人與事不同,學到的東西自然就不一樣了,F(xiàn)在社會經濟飛速發(fā)展,每天都有新的東西出現(xiàn),在擁有越來越多的機會的同時,也就出現(xiàn)的更多的挑戰(zhàn)。昨天學到的東西說不定明天就淘汰了。現(xiàn)在社會對人才的要求越來越高,我們不只要學好學校里學到的知識,還要不斷在生活中和實踐中學習其他的知識,不斷地從各方面武裝自己,才能在競爭中突出自己和表現(xiàn)自己。
在此,我感謝我們的老師,感謝你平時辛勤的教導,也感謝你讓我們在一次實訓感悟到語言表達與交際對我們以后工作的重要性,我今后一定要好好的提升自己!謝謝你!
市場調研個人總結5
在本學期,我們開設了一門新的課程------市場調查與預測,通過對這門課程一個學期的學習,讓我從這門課程中學到了很多。
這門課程中,我們學習到了很多新的知識,學到了以前從未接觸過的知識,通過這門課程的學習,使我學到了新的技能。
市場調查與預測,顧名思義,就是通過對市場進行相關數(shù)據進行調查、整理和分析,最后得出結論,再運用所得出的結論,對市場的某一個方面進行相應的預測。
在這門課的教授中,老師采取了模塊化教學的新方法,通過模塊化教學,可以讓我們在開始的學習時對我們整個學期的學習知識有一個宏觀上的把握,對整個學期的學習有一個大致的了解,更加有利于我們對新知識的理解和掌握。
首先,我們對所要研究的主體----市場,做了一個大概的了解,所謂市場,就是商品交換的場所,是商品的需求量,是商品供求雙方相互作用的總和,同時市場也是商品交換關系的總和。
在對市場的基本含義有了初步了解后,我們又對市場調查的含義進行了相關的學習,所謂市場調查,是企業(yè)了解市場和把握顧客需求的重要手段。是輔助企業(yè)決策的基本工具,在學習完這些知識后,使我們對這門學科產生了一個大概的印象。
一開始,我們學習了關于市場調查方案大綱的相關知識,學習了編寫市場調查方案大綱所要經過的必要步驟,如對項目背景,目的,以及研究對象內容的書寫等。
學習完這一模塊后,我們又學習了市場調查方法的相關知識,包括對市場調查方法的簡介,以及調查方法的分類,主要分為實地調查法,詢問調查法,投影技法以及問卷調查法,在學習期間,我們對各種調查方法進行了比較和討論,探討每種調查方法所具有的優(yōu)勢和不足,以及每種調查方法所使用的環(huán)境等問題等,通過對這一系列的學習,讓我們對這門課程又有了一個新的了解。
在本次的學習中,我學到了一個很重要的能力,那就是團隊合作能力,在學習中,老師將全班同學分為幾個學習小組,每個學習小組都要做好自己所要做得任務。俗話說,獨木難支,通過小組內成員相互學習,相互討論,不僅提高了我們的學習效率,在很大的程度上提高了我們的團隊合作能力。小組成員聚在一起,討論小組的任務,一起討論調查問卷的設計,發(fā)放和統(tǒng)計,分析數(shù)據。我們一起外出進行實地考察,常常為了找到一個合適的調查主體而跑遍整條街,雖然有時候會覺得有些累,但我們卻很享受其中的過程,可以說雖然累,卻快樂,這些課外調查給我們帶來了很大的樂趣,同時也是我們在學習中得到的一筆寶貴的人生財富;ハ鄥f(xié)作,去他人之長,不自己的短處,通過討論,各抒己見,給對方提出問題,共同提高,共同進步,雖然,提出的意見有對有錯,但這確是集體的智慧。通過這樣的討論,我們對一個問題的理解也在無形中加深了很多,通過小組學習,讓我們學會了團結,學會了集思廣益,在討論中,學習著,快樂著,通過小組學習,可以發(fā)揮每個人最大的能力和想象空間去為小組的課題研究貢獻自己的一份力量。
小組學習是這門課程的基本學習方式,老師給小組下達任務,整個小組便開始討論,探討小組的下部行動,每個人都會參與討論,每個人說出自己的想法,開拓著小組成員的思路,在小組學中,我們確實學到了很多知識,也鍛煉了我們的交際能力,與人溝通能力,自由的發(fā)言,鍛煉了每一個人,促進了每個人的發(fā)展,每個人的進步。
在以后的學習中,我們有學到了市場調查問卷的相關知識,包括調查問卷的設計,包括稱謂,目的,問題的設計,在問題的設計中,我學到了問題的類型,包括封閉單選題,封閉多項題,其它選項,拒答選項以及開放式選項等類型。在問題的設計時,我學到了問題在設計時應注意的事項,如,問題簡潔,文字敘述不能過多,措辭要適當,答案要互斥,避免答案交叉。通過這段時期的學習,讓我學到了調查問卷的設計以及在制作調查問卷時應注意的事項,這讓我收獲很多。
接下來,我們學習了樣本設計的相關知識,包括樣本設計的含義,設計樣本容量的方法,學習了樣本容量計算公式,并掌握了其主要內容,學會運用公式進行相關的題目分析,這是在本章節(jié)學到的比較重要的知識。
在本學期的最后,我們學習了市場預測的基本知識,包括對其定義的分析和學習,學習了定性預測法相關知識,并對其優(yōu)缺點,使用環(huán)境進行分析,其中學到的一種叫重要的預測法-----德爾菲法,這是在市場調查與預測中較為重要的一種預測方法。
回顧本學期的學習,收獲了很多,學到了新的知識,拓展了自己的視野,掌握了新的技能,學會了與他人之間的合作,學會了合理分配任務,學會了試著用自己的想法去思考一個問題,學會了分析問題,并找到答案。學會了一種能力,試著從多個角度去看待一個問題。在學習中,發(fā)現(xiàn)自己的不足,去改變自己的不足,另外,說實話,我并沒有充分的利用時間去做一些學習上的更深入的研究。
在課程的學習中,指導老師周老師給了我們莫大的幫助和關心,細心地為我們講解知識,加大我們的疑惑,發(fā)現(xiàn)我們的不足之處時細心地幫我們指出,耐心的幫我們改正。我想,這是本學期課程最大的收獲了。
通過一學期的學習,讓我學到了知識,也讓我發(fā)現(xiàn)了自身的不足,更讓我知道了一個合格的當代大學生應該具備的素質,我會朝著這個方向不斷努力。
市場調研個人總結6
第一周周末一有時間,就叫小利兩個人跑到我們以前找工作的校園三人行公司,第一次以這樣的形式去拜訪姚寒,她沒有閑工夫理我們,就叫了公司的經理過來和我們談,初來乍到,膽顫心驚,連話都說不清楚,不過意思還是勉強表達了出來,經理用了幾句很客套地話想要打發(fā)我們,當時心里又慌又亂,知道自己失敗了,連經理的話都不知道要怎么接下去。幸好,坐在旁邊聽了我們談話的姚總走過來跟我們說,“我剛才聽到了你們大概的意思,正好我也有這個打算做一個市場調查,但是我先要知道你們能為我做些什么?”
噼里啪啦地我們把所有自己知道的都說了一通,沒能說服姚總,但是她因為我們是她公司的會員,我們談話的過程中,她同時也在教我們要怎么去說服別人,教我們把思路都理清楚,并且給了我們機會回去做一個具體的方案。市場調研的課程才剛剛開始,我們都不知道怎么做方案,全組七個人一起商討,分任務,匯總的時候討論得相當激烈,可以說是吵得不行,頭頂都在冒火。當我們整理完資料再一起去三人行的時候,我們拼命趕出來的稿子被狠狠地批了一頓。第一次的失敗讓我了解到,我們的知識面太狹窄,目標不明確,對要做的事不知道從何下手。
找了幾個像校園網站這樣的公司,發(fā)現(xiàn)兼職行業(yè)的調查對我們來說太難了,信息收集困難,這個行業(yè)太復雜、太虛。跟我們談的老板讓我們做的目的是幫他們賣會員卡、拉會員,而且賣這些卡很有騙人之閑,這樣也偏離了我們的課題需要,最終我們還是決定放棄這個行業(yè)。后階段的拜訪讓我們開始轉向攝影行業(yè)。
先后我又拜訪了藝點聯(lián)合工作室、純色婚紗攝影、鋒上婚紗攝影工作室、蝴蝶樹婚紗藝術等多個攝影店,拜訪地過程中,和老板的談話讓我學到了很多有關攝影方面的知識,了解了攝影業(yè)的復雜性,我們的談判有好幾家都失敗了,總結的原因有以下幾點 :
1、和店內工作人員溝通欠佳,說話過于直接,導致我們面見經理都有困難。
2、尋找企業(yè)之前沒有做好充分準備,沒能準確回答經理提出的有關行業(yè)的問題,導致他們對我的不信任。
3、知識欠缺,沒能做出具有說服力的方案。4、沒能把握好談判的方法,直奔主題,給了他們直接拒絕的機會。5、調查費用不能達成一致,導致合作失敗。
整個談判和簽授權委托書的過程,什么滋味都償了個遍,去得最多的一個企業(yè)不下6次還不給簽協(xié)議書,我什么招都使了,他還是只是在口頭上保證一定會簽,搞得想做也不是,不做也不是,看著自己這么辛苦給他們做的東西不想這么快就放棄,只能很生氣地在心里罵他們。
跑完企業(yè),回來后還得寫方案、做問卷、整理資料、寫調研報告,簡直就是苦不堪言。因為是剛開始做這個,很多東西還不能一次就做好,很多時候都會有力不從心的感覺。每次做到眼睛都睜不開時就在想,“歐陽哥哥就是巫婆的化身,天生就是不讓人好過的!泵刻斓纳罾锍耸袌稣{研還是市場調研,吃飯的時候仿佛能看到米上面有“歐陽”,肉上面有“市場調研”,就想狠狠地把他們嚼得稀巴爛,然后咽下去。
忙碌地時間過得很充實但很壓抑,有太多的任務要做,自己又有太多的不足,有些時候也會責怪自己做得不夠好, 各種各樣的情緒積壓多了,整個人幾乎都要崩潰。有時也會很消極地在想,“我為什么要讓自己這么累,只不過是個作業(yè),我不做又能怎么樣,不就是個掛科嗎?有什么了不起!闭孢@樣做了不就很輕松自在了嗎?可是身上總會有一種責任,對自己負責,也要對隊友負責。不想看著自己的大學生活就這樣墮落,想盡自己最大的努力為整個團隊做點什么。
這次市場調研的實踐,我經歷了一次又一次的失敗,這讓我清楚地認識到自己的不足,同時挫折過后我進步了,和高層人士交談能很自然地表達自己的想法,會站在自己的立場據理力爭。聽到很多社會人士告訴我說,“你們學生太注重理論,要知道實際操作和理論是有很大差距的!鄙踔劣诒凰麄兣u我們是死腦筋。這個并不否認,可是理論是不能不學的,不是嗎?初步的涉足社會,讓我看清了社會的殘酷,也深刻地感覺到,“我們太嫩了。”從現(xiàn)在開始,我要學會一套立足于社會的生存方式。
說到團隊,覺得我們七個人都做得比較好,組長賀達國很認真負責,匯總資料的工作確實不那么簡單,他每天晚上都要搞到很晚,甚至通宵達旦做這個作業(yè),公司的談判他也不會缺席,帶著我們東奔西跑,他確實是個好組長。張珙瑋,是個很有想法的人,為了團隊的事再辛苦也會去做好。陳利,在改寫問卷的時候很認真,是個很有耐心的人,值得我學習。彭定龍,很有主見,能經常提出自己的寶貴意見,很能堅持,對自己的想法據理力爭。胡曉波,做事細心,很有思想,討論問卷的時候特別認真,條理清晰,是組長的得力助手。賀迪,在修改問卷和整理資料上做了很大的貢獻,有自己獨到的見解,敢想敢說,為人處事很有大將風范。
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