行政個人總結
總結是在某一時期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進行回顧檢查、分析評價,從而得出教訓和一些規(guī)律性認識的一種書面材料,它可以有效鍛煉我們的語言組織能力,不妨坐下來好好寫寫總結吧?偨Y一般是怎么寫的呢?以下是小編收集整理的行政個人總結,希望能夠幫助到大家。
行政個人總結1
在xx年度,該同志擔任高三對口教學、電大教學,并協(xié)助學校辦公室工作,擔任學校女工委主任、學校內監(jiān)委、學校心理咨詢室負責人、校報編輯成員等工作,工作繁雜量大,但本人工作熱情高,深知學校任何一步發(fā)展均離不開每一個教職工的努力,帶病堅持工作,出滿勤,主要成績如下:
1.認真完成學校辦公室工作。能明確工作職責,認真及時做好學校常規(guī)管理考核、每月全校人員飯卡充值統(tǒng)計、早中晚值班津貼匯等工作,力爭做到規(guī)范化、科學化。
2.盡心盡職做好女工委工作。計生工作連連被城東社區(qū)評為先進,為育齡婦女及時提供服務;做好“三·八”、“六·一”節(jié)教職工福利發(fā)放;慰問生病女同志16名;配合組織教師體檢;開展好“3.8”婦女節(jié)、全校教師的摜蛋比賽活動;自己參加羽毛球比賽獲校女子組第二名;參與學校各類文化活動;配合做好工會資料整理;本學期在校網(wǎng)站及教育工會網(wǎng)站宣傳報道17篇。
3.努力開展學校心理咨詢工作。重視學生心理健康教育,為學生排憂解難,只要是班主任、部領導有要求,都能及時提供幫助,為學生咨詢30多人次。
4. 積極做好內監(jiān)委工作。及時記錄內部監(jiān)督委員會工作臺帳,認真及時做好相關資料的收集、整理;及時向上級報送學校相關信息。
5.高效完成校報編輯工作。負責校報二版的編輯,每期引進好素材,認真斟酌,力求完美,為教師搭建平臺,展示自己才華,大力宣傳學校,被評為!靶麄飨冗M個人”。
6.務實開展教育教學工作。積極配合班主任做好學生的思想工作,先成人再成才;認真鉆研教材,吃透考試大綱,幫助學生理解、掌握考試要求,探索好的教學方法,潛心提高學生成績,教學深得學生喜愛。盡管年近半百,但仍身體力行,在校教研課獲“二等獎”、為銅山職教中心老師開課,xx年我校旅游專業(yè)成績喜人,所教專業(yè)上線率遠高于一職高;電大教學深受學員好評,被評為校“教學先進個人。
7.勤于學習,不斷提升自我。積極撰寫論文,參與課題研究;參加省單招聯(lián)合體旅游心理學第一輪、第二輪復習學案的編寫,以研促教,不斷提高教育教學質量。
行政個人總結2
20xx年11月XX日,我正式成為了XXXX學院這個大家庭中的一員。一個月來,在學校和辦公室同事的幫助、照顧下,我學到了很多嶄新的知識,完成了一定的工作任務。自入職以來我完成了兩方面的工作內容。一方面,作為一名行政管理人員,我立足本職工作,服從領導安排、服務廣大師生,把任務做細做實;另一方面我作為一名新入職的教育工作者,我學習基本工作技能,擴大工作半徑、發(fā)散工作思維,認真完成領導安排的每一項任務。工作總結如下:
入職以來,我積極參加入黨積極分子黨課培訓,并通過學校下發(fā)的各種政治學習資料,以及網(wǎng)絡、報紙、雜志、書籍積極學習政治理論;進一步強化遵紀守法意識,加強法律知識的積累;以愛崗敬業(yè)作為自己行動的指引,增強自己的責任感和事業(yè)心,積極主動學習崗位專業(yè)知識,端正工作態(tài)度,提高工作效率。
首先,小事精細。高校行政人員要力求“把小事做細,把細事做透”。入職以來,我以此為標準來要求自己,不斷提高工作能力,將精確度落實到工作中的每一個文字、每一個標點。與此同時,我認識到了對待每一項工作的每一個步驟都要積極主動,“及時跟進”。在領導和同事的幫助下,我逐漸適應了高校的工作節(jié)奏,并能夠全身心地投入其中。
其次,大事沉穩(wěn)。工作期間我經(jīng)歷了高等院校教育教學工作評估,事關學校命運和長遠發(fā)展,全校上下一心,眾志成城。在緊張的迎評工作中,對于分配給我的任務,我能夠盡己所能,保質保量地將其完成。在重大緊急事件面前,我能夠保持冷靜和沉穩(wěn),對于超出自己能力范圍的事情,積極尋求領導的支持和幫助,保證工作任務的順利進行。
最后,瑣事有序。行政工作瑣碎,為了搞好工作,我積極向領導請教、向同事學習、并進行摸索實踐,力爭在最短的時間里熟悉學院的工作內容,明確工作程序、方向,提高工作能力,形成清晰的工作思路,能夠順利地開展本職工作并力求熟練圓滿地完成下發(fā)的工作任務。
入職以來,我立足本職并積極參與學校其它工作的開展。工作投入,熱心為大家服務;遵守紀律,保證按時出勤;堅守崗位,有效利用工作時間;需要加班時按時加班加點,保證任務的按時完成。
1、協(xié)助部門做好各類郵件的接收、登記、上報、下發(fā)等工作,并把未整理的文件按類別整理歸檔。
3、為深入學習貫徹黨的十九大,特別是十九屆五中、六中全會精神,我部門參與組織了教育部高等教育教學評估中心在線開展“全國普通高校本科教育教學質量評估監(jiān)測”專題培訓。本次培訓包括校領導在內共有一百多人參與培訓,為學校本科教育教學質量評估監(jiān)測提供了認知與理論基礎,進一步夯實了學校提升本科教育教學質量的全新理念,助力學校培養(yǎng)多樣化、高質量人才。會議結束后負責宣傳稿的撰寫,力求及時、細致、高效,為學院宣傳工作發(fā)揮了積極的作用。
4、根據(jù)江西省教育廳發(fā)布的《關于轉發(fā)<關于協(xié)助征集遴選農(nóng)業(yè)項目評審專家的函>的通知》文件精神,為做好我校的組織申報工作,我負責下發(fā)了《關于征集遴選農(nóng)業(yè)項目評審專家的通知》,組織各單位、部門積極申報,并在規(guī)定時間內將《江西省農(nóng)業(yè)農(nóng)村廳項目評審專家信息匯總表》報送教育廳。
5、為了詳細說明教育教學評估中心是負責統(tǒng)籌協(xié)調學校各類評估工作的職能部門,制作了本部門具體工作內容的PPT,從而更好開展本科室各項工作。PPT內容對各類評估工作進行了詳細介紹,包括評估工作的職能介紹、工作內容(以審核性評估工作流程為例)、季度報表說明、專項督查方案、工作成績、下學期工作計劃等。各部門(學院)應定期填報評估指標體系季度報表,對學校教育教學質量進行監(jiān)測,通過報表匯總分析可以及時向教學管理部門和教學單位反饋相關意見和建議;并為學校領導決策提供參考依據(jù)。
1、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。熱愛自己的本職工作,能夠正確認真的對待每一項工作,工作投入,熱心為大家服務,認真遵守勞動紀律,保證按時出勤,出勤率高,全年沒有請假現(xiàn)象,有效利用工作時間,堅守崗位,需要加班完成工作按時加班加點,保證工作能按時完成。
2、工作質量成績、效益和貢獻。在開展工作之前做好個人工作計劃,有主次的先后及時的完成各項工作,達到預期的效果,保質保量的完成工作,工作效率高,同時在工作中學習了很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過不懈的努力,使工作水平有了長足的進步,開創(chuàng)了工作的新局面,為學院及部門工作做出應有的貢獻。
總結一年的工作,盡管有了一定的進步和成績,但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進。在新的一年里,我將認真學習各項政策規(guī)章制度,努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平,為部門的發(fā)展做出更大更多的貢獻。
行政個人總結3
回顧本學期,我們在繼續(xù)保持原有班風的基礎上,積極健康發(fā)展。班委會在班主任的指導下,帶領全體成員團結合作,銳意進取,發(fā)揮吃苦耐勞的精神,取得了一個又一個的新成就,F(xiàn)將本學期工作總結如下:
班主任是班級的帶頭人,班級的風格很大程度上是班主任風格的體現(xiàn)。經(jīng)過上個學期的磨礪,本班已經(jīng)形成了較穩(wěn)定的班紀、班規(guī),學生養(yǎng)成了一定的學習、生活習慣。本學期,在上學期的基礎上,進一步推動班級爭先創(chuàng)優(yōu),取得更大的進步,尤其是成績的提高。為此,班主任也繼續(xù)保持艱苦奮斗的作風,遵守學校的規(guī)定,工作到位到點,為學生表率;想學生所想,急學生所急,為學生辦圖書角,為學生文體活動講地理、生物;關心學生,勤跟蹤了解學生,遇到問題及時解決;幫班委會進行自主化管理,時時關注班級的健康發(fā)展;作好學生與任課老師及學校與家庭的溝通;積極研究、探索班級優(yōu)化管理。班主任在這個學期中起到了很好的模范作用,班主任隨時出現(xiàn)在他們需要的地方,為班級的乘風破浪,起到了保駕護航的作用。班主任當好了班級的帶頭人。
班委會務實、得力。在班主任的指導下,通過學生民主選舉,產(chǎn)生了班級管理委員會。班主任不斷定期對班干部進行培訓、管理。使班主部職責明確,管理主動。學校布置的事務,班委會成員各司其職又團結合作。班干部值日檢查制度,為班級的紀律、衛(wèi)生起到積極作用。班委會作為班級的自主管理機構,班干部也進行動態(tài)管理。不拘一格起用班干部,打破班干部由班主任任免,由成績優(yōu)秀學生擔任的規(guī)則。本學期,其中考試前后,應學生的要求,重新優(yōu)化了班干部成員。起用了幾位新干部,如黃志福、鄧豪輝、管孝祥等幾位平時成績不理想,班干部管理頭痛的同學,讓他們參與班級管理。他們積極主動,不但改變了之前的違紀現(xiàn)象,而且成了班級管理的得力助手。為班級的后期穩(wěn)定發(fā)展起到了積極主用。更可喜的是,主動讓賢的班干部,他們雖不在其位,但仍然謀其事,積極管理,為班級管理獻計獻策,為促進班級的民主化管理,自主管理起到了表率作用。
學生自律、自強,養(yǎng)成了良好習慣。在班主任及班委會的帶領下,全體成員在班級這一大家庭中,作好班級主人。同學們積極配合老師及班干部工作,認真、積極地完成班級及學校的各項任務。在學校的評估中,為學校的亮化、美化不怕苦不怕臟,清除各個衛(wèi)生死角,所到之處,如圖書館、閱覽室、學校墻壁清潔,公共區(qū)域等無論多難多臟都能搞提干干凈凈,井井有條。班級教、寢室評估,每次都能熱火朝天地去完成。形成了一個有戰(zhàn)斗力的集體。學生間相互團結,互助合作,學生有困難,大家主動幫助;學生違反了紀律會主動承擔,有不良的行為,學生會檢舉、制止;為了班級的利益,他們會嚴格要求自我,制止不良行為;他們有很強的班級榮譽感。一旦出現(xiàn)了異常情況,同學會第一時間向老師匯報,向老師反映。很多家長說,他們學會了尊重別人,學會了文明禮貌。學生的第一要務是學習,在班主任及老師的指導下,學生們同樣發(fā)揚不怕苦不怕累的優(yōu)良傳統(tǒng),力爭班級平均成績名列前茅。為此,他們在文體活動時間別人玩耍的時候,堅持在教室里學習,學風濃厚。使班級取得了一個又一個好成績。學生在苦中作樂,學有所得。在班級這一大家庭中,大家體現(xiàn)了主人翁的精神,形成了一個穩(wěn)定,團結,向上的班集體,大家都是兄弟姐妹,不拋棄不放棄,形成了班級的向心力與凝聚力。踐行了我們的班訓,爭創(chuàng)優(yōu)秀班級,塑造個性自我。
總結成績,反思過去。發(fā)現(xiàn)本班也存在不少的不足及缺點。雖然大家有較強的班集體觀念及班集體榮譽感,但違紀現(xiàn)象還是時有發(fā)生。雖然我們大力抓學習,但還是有部分學生缺少學習積極性,主動性。班主任兢兢業(yè)業(yè),管理到位,但班級氣氛不太活躍,有些沉悶。雖然,我們通過不遺余力地維護班級的穩(wěn)定,但還是有兩位同學流失,失學。這些都是在今后的教學管理中提出的需解決的新課題。在今后的工作中,我們會繼續(xù)努力,將教育工作做到讓家長放心,讓自己安心!
行政個人總結4
行政部是公司的承上啟下的部門,不僅應不斷提升對內管理水平的要求,而且對外要及時了解掌握應對政府機關單位的各項政策。眾所周知行政工作是繁瑣的,涵蓋復印、掃描、傳真、訂閱報刊雜志、文件的保管,而且還包括接待、會議,評估驗廠等活動,對工作能力和責任心都是考驗,如何化繁為簡而又能保證萬無一失,如何以最小的成本換得的效率,這已經(jīng)不單純是對現(xiàn)代企業(yè)從事業(yè)務工作人員的要求了,對行政工作人員也同時適用。行政部人員雖不多,但在這幾個月里已經(jīng)竭盡全力將各項工作順利完成。經(jīng)過幾個月的磨合,行政部的綜合能力相比之前又進了一大步。
20xx年,在公司領導的正確領導下,我們的工作重點是公司的經(jīng)營方針、宗旨、和效益目標,在此基礎上,緊跟公司各項工作部署,著重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調各方的中心樞紐作用,為公司圓滿完成年度各項目標任務作出積極貢獻。為了總結經(jīng)驗,克服這年度存在的不足,現(xiàn)將20xx年的工作做如下簡要回顧和總結,不足之處懇請領導批評指正:
一、人事管理方面
根據(jù)公司部門崗位的實際需要,有針對性、合理地招聘一批員工,以配備各崗位。規(guī)范了各部門的人員檔案并建立了檔案,嚴格審查全體員工檔案,對資料不齊全的一律補齊。同時要加強內部的培訓管理工作。
二、行政事務工作方面
1、本年度進行了兩次驗廠活動,主要出現(xiàn)在目前公司廠地面積窄小和現(xiàn)場員工訪談的培訓不夠使得驗廠結果要求改進。
2、搞好ISO再認證工作,確保ISO認證通過,通過這次ISO在認證,讓我們認識到了我們的管理上還存在著諸多的不足,ISO的覆蓋不全面,來年行政部需加強各部門ISO管理體系的培訓于學習。
3、對后勤保障工作做到讓員工用上健康、衛(wèi)生的食品。
三、公司管理運作方面
1、順應市場的發(fā)展,依照公司要求,制定相應的管理制度。完善公司現(xiàn)有制度,使各項工作有法可依,有章可尋。在日常工作中,及時和公司各個部門溝通
2、逐步完善公司監(jiān)督機制。有一句話說得好:員工不會做你要求做的事情,只會做你監(jiān)督要做的事情;谶@個原因,本年度加強對員工的監(jiān)督管理力度。
3、加強團隊建設,打造一個業(yè)務全面,工作熱情高漲的團隊。作為一個管理者,對下屬充分做到"察人之長、用人之長、聚人之長、充分發(fā)揮他們的主觀能動性及工作積極性。提高團隊的整體素質,樹立起開拓創(chuàng)新、務實高效的公司新形象。
4、搞好明年的高質量、高效率、確保安全生產(chǎn),減少安全事故發(fā)生。
5、充分引導員工勇于承擔責任了解職責。要逐步理清各部門工作職責,并要求各人主動承擔責任。
四、工作中的收獲
懂得事情輕重緩急,完成領導交代的工作,做到了"上傳下達"。與同事相處融洽,能夠積極配合及協(xié)助其他部門完成工作。工作適應力逐步增強,對后期工作壘積了許多經(jīng)驗。
五、工作中存在的不足:
過去的一年,在得到公司領導的指導和各部門的大力協(xié)助下,行政部取得了一定的成績。盡管我們取得了一定成績但仍存在著很多不足之處,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
1、由于行政部工作常常事無巨細,每項工作我們主觀上都希望能完成得,但由于人力和精力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。
2、對公司各部門有些工作了解得不夠深入,對存在的問題掌握真實情況不夠全面,從而對領導決策應起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。
3、抓制度落實不夠,公司事物繁雜,基本檢查不到位,因而存在一定的重制度建設,輕制度落實現(xiàn)象。
4、對公司其他專業(yè)業(yè)務學習抓得不夠。這些都需要我在今后的工作中切實加以解決。工作細心度仍有所欠缺。工作效率雖有所提高,感覺有時各部門之間的配合仍有所欠缺,工作效率并非是最快的!接下來的個人工作計劃中會根據(jù)以前工作中存在的不足,不斷改進,提高自我工作意識及工作效率,努力做好工作中的每一件事情!
總的來說20xx年的工作是盡職盡責的,雖然亦存在著些許多的不足,但這一切的一切相信也會隨著20xx年的到來而逝去。非常感謝公司領導及同事們對我工作的支持。在下一年,我會在行政主管這個崗位上會做得更好,發(fā)揮得更加出色!望公司領導及同事們對我工作上監(jiān)督。
六、20xx年工作計劃
搞好明年開工的人力資源的策劃和招聘工作,作為行政部負責人,我充分認識到自己既是一個管理者,更是一個執(zhí)行者。要想帶好一個團隊,需要負責具體的工作及業(yè)務,以身作則,這樣才能保證在人員偏緊的情況下,大家都能夠主動承擔工作,使公司各項工作正常進行。新的一年意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn)。我們決心再接再厲,迎接新的挑戰(zhàn)。
20xx年行政部將從以下幾個方面著手工作:
1、搞好新廠的基礎建設和規(guī)劃布局。
2、完善公司制度,向實現(xiàn)管理規(guī)范化進軍。
成功的企業(yè)源于卓越的管理,卓越的管理源于優(yōu)異、完善的制度。隨著公司的不斷發(fā)展,搞好公司管理制度無疑是其持續(xù)發(fā)展的根本。因此,建立一套健全、合理、科學、結合實際并適合智騰公司的管理制度,為了進一步完善公司制度,實現(xiàn)管理規(guī)范化,20xx年行政部的工作將以此為中心。
3、加強培訓力度,完善培訓機制。
企業(yè)的競爭,最終歸于人才的競爭。目前公司各部門人員的綜合素質普遍有待提高,尤其是部門負責人,我們身肩重責。需根據(jù)實際情況制定培訓計劃,進行ISO體系管理及有效應用落實,從真正意義上為他們帶來幫助。
4、協(xié)助部門工作,加強團隊建設。
繼續(xù)配合各部門工作,協(xié)助處理各種突發(fā)事件。20xx年是公司拓展并壯大的一年,擁有一支團結、勇于創(chuàng)新的團隊是為其發(fā)展的保障。所以加強團隊建設也是20xx年行政人事部工作的重心。
其實正所謂"天下難事始于易,天下大事始于細"。只要我們工作更加細致點、溝通多一點、責任心強一點,我相信公司、公司員工會越做越強。謝謝大家!
行政個人總結5
人事部的工作經(jīng)過這一年時間的磨合,對人員管理、工作流程、規(guī)章制度的建立與執(zhí)行工作上日見成熟。為人事部日常的管理工作創(chuàng)造了便利的條件,也使各項人事工作更加規(guī)范化、系統(tǒng)化、科學化。經(jīng)過這一年的工作,異常是在企業(yè)領導和同事們的指導幫忙下,我在人事工作上的業(yè)務本事和業(yè)務水平都有了很大的提高。
今年作為企業(yè)的管理年,人事部在對員工培訓方面做了很多工作,經(jīng)過企業(yè)的內部培訓異常是各部門之間的交流培訓,使我在加強了對其他部門工作的了解,同時也提高了自身工作本事,對今后更好的配合各部門的工作有很大的幫忙。為了進一步在業(yè)務技能上有所提高在今年我參加了勞動和社會保障局主辦的《xx》的培訓,經(jīng)過對《xx管理》、《x管理》、《xx》、《x管理》、《xx》、《xx》六門課程的學習,增強了我對日常工作中處理問題的本事,大大提高業(yè)務技能。隨著國家職業(yè)資格鑒定的開展,在今年的下半年我還參加了"助理人力資源管理師"的學習與考試,經(jīng)過不斷的學習使我增長了專業(yè)知識,開闊了視野,提高了處事本事。
在今年對各項社會保險的管理過程中,除日常工作外主要上半年進行了新一年企業(yè)本部及代管部門員工的各項保險基數(shù)核定的工作,及時、準確上報數(shù)據(jù)是這項工作的重點,經(jīng)過人事部全體同事的通力協(xié)作順利完成了該項工作,為日后保險工作的管理奠定了基礎。另外在社會醫(yī)療保險方面由于現(xiàn)行制度的制約在門診費用及住院費用報銷上存在報銷基數(shù)比較高的問題,經(jīng)過企業(yè)及人事部領導與總企業(yè)的協(xié)調和努力在今年6月份我們人事部為企業(yè)全體員工在__保險企業(yè)做了補充醫(yī)療保險,使報銷基數(shù)由每年20xx元下降至每年500元,這項工作的實施確實地解決了員工的看病問題,體現(xiàn)了企業(yè)對每一位職工的關心,提高了員工工作的進取性,穩(wěn)定企業(yè)員工隊伍。
在工資管理方面,根據(jù)企業(yè)領導“規(guī)范企業(yè)用人薪酬標準”的要求,我協(xié)助人事部經(jīng)理制定了企業(yè)工資改革方案,明確了企業(yè)各部人員工資級別及標準。并在_年初順利實行了新的工資方案。在平時日常工作中,經(jīng)過與財務部一年的合作,工作開展的也比較順利,經(jīng)過每月從財務部抄報代管各部門的成本費用,使我們及時了解了各部門的費用情景,發(fā)現(xiàn)問題及時解決。在今年9月中旬企業(yè)組織了管理部門的全體員工去四川九寨溝度假,使大家在緊張的工作之余得到了放松,充分的體現(xiàn)了企業(yè)對員工的關心,在這次活動當中企業(yè)一些無法離開工作崗位的同事以工作為重主動放棄了參加這次活動。這種敬業(yè)的精神是我學習的榜樣。
總的來說我在_年度的工作在企業(yè)領導和同志們的幫忙下開展還是比較順利的,可是在工作上的還是暴露了一些自身的不足之處有待改正,增強工作的條理性,避免工作當中的粗心大意,努力提高工作質量,爭取更加出色的完成下一年的工作。
行政個人總結6
一、日常工作情況
我的日常工作是接待來客人員、電話的轉接、收發(fā)快遞、傳真、快遞費用統(tǒng)計報賬、考勤的核對統(tǒng)計、質檢報告登記、辦公用品的申購領用發(fā)放等,雖然看起來都是比較瑣碎簡單的事情,但是要把它們都做好,還是需要很多技巧與細心。
1、 認真接聽來電,把來電內容準確無誤的傳達給對方,以免耽誤事
2、 及時收發(fā)快遞,讓大家都能夠及時拿到快遞的物品,提高工作效率
3、 收發(fā)傳真的時候注意對方有沒有收到,字跡是否能夠看清
4、 發(fā)快遞的時候注意地址,順豐是否能到,如不能到要及時用其它快遞發(fā)往。
5、 臨時性工作處理,如打印機需要加粉了,需要收集公司需要加粉的打印,聯(lián)系物
流車輛,統(tǒng)一送去加粉和維修;技術部需要用蒸餾水,負責及時訂水,使工作能正常運行;考勤機故障問題,及時聯(lián)系售后技術,盡快維修,保持大家能上下班能正常打卡等等一些臨時事情處理,我都會想辦法解決。
6、 每月月底從打卡機導出考勤記錄,不清楚的地方找到本人核對,在進行統(tǒng)計與匯
總,最后提交。期初覺得
到月末之后核對起來比較困難,很多都忘記了,后來變找到技巧,改為每天記、隨時記、這樣到月末在統(tǒng)計起來就相對容易了。
7、 檢驗報告的整理:收到檢驗報告后交到采購部經(jīng)理,進行編號后返回,然后我再
進行頁碼編號,錄入登記,給生產(chǎn)部、直營部、和成品庫復印件,然后存放歸整起來,也方便利于大家查找。
8、 新員工
9、 協(xié)助招聘
10、 辦公用品
11、 固定資產(chǎn) 員工活動 公司群維護
二、工作中的不足
1、 考勤過程中存在失誤,雖然已經(jīng)改正過來,沒有造成太大影響,但這提醒我,說明
我還應該細心、細心、再細心?记谧龀鰜硪院笠藢υ偃,確定準確無誤再提交。一定要避免同樣錯誤發(fā)生。舉一反三、其它的事情都要再細心些
2、 考慮不夠周到,許多方面還是考慮的不夠周全,以后需要改進,先多想想,在做事,
以便更好的完成工作。
3、 與領導及時溝通、匯報工作進度做的還不是很好,以后要多加溝通,這樣領導才知
道工作進度情況,以便安排接下來的工作。
三、總結
在過去的幾個月里,我很感謝部門經(jīng)理及同事們對我的幫助、也是因為他們、我才會慢慢成長、學會了許多東西,今后我一定更加努力、認真做好每一件事情、腳踏實地一步一腳印的完成好自己動作。
行政個人總結7
首先在這邊要感謝您給我機會到xxxx公司擔任前臺文員這一職務。這一職務教會了我很多東西,讓我受益匪淺!
作為一個應屆畢業(yè)生,初來公司,曾經(jīng)很擔心不知該怎么與人共處,該如何做好工作;做為一個新人,剛剛加入公司時對公司的運作模式和工作流程都很生疏,多虧了領導和同事的耐心指導和幫助,讓我在較短的時間內熟悉了前臺的工作內容還有各公司部門的職能所在,讓我很快完成了從學生到職員的轉變。
在實習期間,我在生產(chǎn)制造部有做過一段時間。雖然時間并不長,卻讓對事后工作的觀點大有改觀。這才發(fā)現(xiàn)任何職業(yè)任何工種都需要一定的基礎知識。就好比插件來說,看著是挺簡單的,但做起來又并非如此。插件最注重的是效益和質量。這是一個熟能生巧的細致活,不是說你有多懂它的結構和性能就能無所事事了。我們一些平常不注重的手法和技巧。怎樣在小小的孔插上細細的二極管能又快又準呢?還得靠平時的經(jīng)驗積累!進入前臺時,充滿天真;就那么單純的認為前臺就只是接接電話和接待客人。通過深入了解才發(fā)現(xiàn)其實也挺復雜的。前臺做的工作需要很好的耐心。硬硬頭皮做下去一切都會變天明,當初就是抱著這樣的想法接手了此職務。這才恍然大悟過來,一切事物都是自己說著容易做著難。就拿接聽電話來說,要注重語氣、語調的平緩以及說話的速度,不宜過快也不宜過慢;聲音要不大不小,也不要刻意修飾自己的語調;主要注重親和力!
辦公用品的管理方面:第一要知道公司職員需要什么和不需要什么,第二要知道倉庫物品數(shù)量和類別,第三要了解領取辦公用品的工作流程,第四要妥善管理辦公用品的申購和領取。{要知道哪些人應該領取和哪些人沒必要領取以及辦公用品數(shù)量的規(guī)劃和統(tǒng)計}而我卻做的一塌糊涂。
對于前臺文員工作的順利進行我覺的有必要成立一些新的制度。比如說辦公用品領用的管理制度、物品申購的統(tǒng)一性,倉庫的規(guī)劃和調整。初入職場還不了解工作的真正含義,有時候難免會犯些小錯誤需領導指正;但前事之鑒,后事之師,這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟;當然我還有很多不足,處理問題的經(jīng)驗方面有待提高,團隊協(xié)作能力也需要進一步增強,需要不斷繼續(xù)學習以提高自己處事能力。這段時間的工作歷程讓我學到了很多,感悟了很多,看到公司的的迅速發(fā)展,我深感驕傲,在今后的工作中,我會努力提高自己修養(yǎng)和內涵,彌補工作中的不足,在新的學習中不斷的總結經(jīng)驗,用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作,發(fā)揮自己的潛力為公司的建設與發(fā)展貢獻自己的力量!
前臺是公司對外形象的窗口,近段時間讓我對這句話有了新的認識和體會。前臺不是花瓶,一言一行都代表公司,接待公司來訪的客人要以禮相迎,接聽電話要態(tài)度和藹,處理辦公用品的事務要認真仔細,對待同事要虛心真誠……..點點滴滴都讓我在工作中學習在學習中進步。
行政個人總結8
站在窗口看著稀稀落落的小雪,忽然意識到這一年就要結束了,又到了做辦公室行政人員年終工作總結的時候。在這一年里,我在院領導及同事們的幫助與關心下圓滿的完成了各項工作,并且,在思想覺悟上也有了更進一步的進步。
首先,在專業(yè)知識、工作能力和具體工作方面:
我在學校擔負學院行政文員,協(xié)助辦公室主任做好工作。行政工作瑣碎,但為了弄好工作,我不怕麻煩,向同事學習、向領導請教、自己摸索實踐,在具體的工作中構成了一個清楚的工作思路,能夠順利的展開工作并熟練美滿地完本錢職工作。在這一年,我本著把工作做的更好這樣一個目標,開辟創(chuàng)新意識,積極美滿的完成了以下本職工作:
1。做好了各類信件的收發(fā)工作,20x年底協(xié)助好辦公室主任順利地完成了20x年報刊雜志的收訂工作。為了不耽誤學院、大家的工作,不怕辛勞天天按時取信取報,把公函,便函及時分發(fā)到部分及個人。
2。協(xié)助辦公室主任做好了各類公文的登記、上報、下發(fā)等工作,并把原來沒有具體整理的文件按種別整理好放進貼好標簽的文件夾內,給大家查閱文件提供了很大方便。
3。做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領用登記,按需所發(fā),做到不浪費,按時盤點,以便能及時補充辦公用品,滿足大家工作的需要。
4。做好公章的管理工作。公章使用做好具體登記,嚴格執(zhí)行學院公章管理規(guī)定,不濫用公章,不做違法的事情。
5。協(xié)助好辦公室主任做好學院的財務工作。我認真學習學校各類財務制度,理清思路,分類整理好各類帳務,并認真登記,年底之前完成了學院20x年辦出差、接待、公用品、會議、教材、低值易耗等各類帳務的報銷工作。
為了學院工作的順利進行及部分之間的工作調和,除做好本職工作,我還積極配合其他同事做好工作。
1。工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。
酷愛自己的本職工作,能夠正確認真的對待每項工作,工作投進,熱情為大家服務,認真遵守勞動紀律,保證按時出勤,出勤率高,全年沒有請假現(xiàn)象,有效利用工作時間,堅守崗位,需要加班完成工作按時加班加點,保證工作能按時完成。
2。工作質量成績、效益和貢獻。
在展開工作之前做好個人工作計劃,有主次的前后及時的完成各項工作,到達預期的效果,保質保量的完成工作,工作效力高,同時在工作中學習了很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過不懈的努力,使工作水平有了長足的進步,首創(chuàng)了工作的新局面,為學院及部分工作做出了應有的貢獻。
3。思想政治表現(xiàn)、品德素質修養(yǎng)及職業(yè)道德。
能夠認真貫徹黨的基本線路方針政策,通過報紙、雜志、書籍積極學習政治理論;遵紀遵法,認真學習法律知識;愛崗敬業(yè),具有強烈的責任感和事業(yè)心,積極主動認真的學習專業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認真負責。
總結這一年的工作,雖然有了一定的進步和成績,但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進。通過這次辦公室行政人員年終工作總結,在新的一年里,我將認真學習各項政策規(guī)章制度,努力使思想覺悟和工作效力全面進進一個新水平,為學院的發(fā)展做出更大更多的貢獻。
行政個人總結9
20xx年度即將過去,在衛(wèi)生局領導的關心、關懷和正確領導下,在院長、書記的直接領導下,在各職能科室科長和臨床科主任、護士長們的不懈努力、辛勤工作和大力支持配合下,在全院廣大干部職工的大力支持下,通過不懈努力、積極工作、認真學習、刻苦鉆研,完成了局領導和院長、書記交給的各項任務。
一、醫(yī)院管理工作
(一)為了認真貫徹落實市衛(wèi)生局與我院簽訂的《綜合目標管理責任書》,擴大病源,挖掘潛力,增加收入,提高效益,充分發(fā)揮和調動科室、職工的主觀能動性,在全院范圍內全面推行了綜合目標管理責任制。原則上把醫(yī)院所有能力創(chuàng)收的科室都進行了以責任制管理為中心的綜合目標管理,醫(yī)院分期分批對臨床醫(yī)技科室進行了綜合目標管理,已經(jīng)和全院個臨床科室和部分醫(yī)技科室簽訂了《綜合目標管理責任書》。責任書是醫(yī)院領導及有關職能科室負責同志根據(jù)衛(wèi)生局與我院簽訂的《綜合目標管理責任書》的內容和要求,結合我院工作實際制定的。
推行目標責任制管理改革,是以責任制管理為中心的,含著醫(yī)院各方面管理,包括醫(yī)德醫(yī)風、行風建設、精神文明建設的內容,還包括各項醫(yī)療護理等業(yè)務管理、業(yè)務質量,還有業(yè)務人員學習、培訓等等內容,不是單純的工作量的量化管理。在實行綜合目標管理中,醫(yī)院將同時給綜合目標科室充分的人事、分配、獎懲自主權,劃小核算單位,讓權力與職責下放,做到責、權、利的名確與清晰,做到待遇和報酬的三個傾斜,既向科室責任人傾斜,向臨床專家傾斜,向技術高、醫(yī)德好、貢獻大的同志傾斜。適當拉大收入差距,充分體現(xiàn)按勞取酬、多勞多得、少勞少得、不勞無獲的原則。在分配“三個傾斜”中,需要說明的是,對責任人的傾斜幅度最大。因為綜合目標量化管理科室責任人的責任最大、操心最大、壓力最大、風險最大,他要對本科室的一切工作全面負責和領導,并要向醫(yī)院交納風險保證金和醫(yī)療責任保險金。為此醫(yī)院對責任人的要求很高,要求責任人一定要公正無私,思想素質政治素質高,管理水平高,具有大局意識、團結意識、長遠意識。如果綜合目標量化管理科室及責任人有嚴重損害醫(yī)院利益和聲譽、有嚴重違法違紀行為的,所有損失均由科室責任人負責,情節(jié)十分嚴重的再按有關規(guī)定給予處罰。需要說明的是,在推行科室綜合目標量化管理之后,醫(yī)院不是放手不管了,而是管的更多了,不是管理輕松了,而是管理的責任和任務更重了,不是管理放松了,而是管理更嚴格了,不是檢查次數(shù)少了,而是檢查次數(shù)多了,不是處罰力度小了,而是處罰力度更大了。
自x月x日實行綜合目標量化管理以來,醫(yī)院進一步加大了檢查力度,強化了監(jiān)督約束機制,院領導多次明察暗訪,職能科室分頭負責,進行醫(yī)護質量、收費、服務等各項工作進行了全面檢查,檢查發(fā)現(xiàn)我們的工作是更上一層樓,比以往有了更長足的進展,特別是醫(yī)護質量得到了高度重視,對醫(yī)療糾紛的防范也更加科學,醫(yī)院已經(jīng)和保險公司聯(lián)系為全院所有醫(yī)務人員的醫(yī)務服務入保,從而使大家更能放手工作,大膽工作。
。ǘ⿵娀⻊招南蹬R床,推出職能科室工作質量量化考核制。為進一步貫徹市衛(wèi)生局下達的綜合目標責任書,充分發(fā)揮各職能科室的作用,督促其恪守崗位職責,履行好服務職能,并提高工作效率,以激發(fā)職能科室的工作積極性和主動性,調動職工的工作熱情和干勁,我們將自x月x日起推行職能科室工作質量量化考核制。
在此次量化考核中,將對包括辦公室、人事科、文明辦、信息科、財務科、總務科在內的xx個職能科室進行量化考核。考核分三個內容:一是行政科室工作質量量化考核(占量化考核總分的%);二是臨床科室對行政科室的評議(占量化考核總分的%);三是院領導對職能科室的評價(占量化考核總分的%)。這項考核由文明辦、辦公室牽頭組織,對各職能科室的工作質量每月進行一次,并在每月初由臨床、醫(yī)技、藥劑等科室對職能科室進行評議。最后,根據(jù)以上各方面考核分數(shù),對職能科室的效益工資進行重新分配,量化分數(shù)低于分者,扣除當月全科效益工資,量化分數(shù)在分以上者,當月效益工資全額發(fā)放。
。ㄈ┛疾焱獾仄渌t(yī)院股份制改革和人事制度改革
xx月xx日上午,xx市副市長何茂遠同志在市衛(wèi)生局長張曉云同志陪同下,來我院視察指導工作,何市長就醫(yī)院改制問題進行了認真調研。何市長等一行四人在院長張健陪同下,首先到醫(yī)院各科室進行了視察,就目前醫(yī)院收治病人情況,服務情況及存在的發(fā)展問題等進行了深入細致的調查了解。之后,何市長又召集院領導班子成員進行了座談,特別就衛(wèi)生改革,醫(yī)院改制,如何促進醫(yī)院發(fā)展方面的問題進行了深入探討。xx月xx日,我院赴臨沂市平邑縣人民醫(yī)院學習考察團一行十四人在我和張書記和蔡院長的率領下,就股份制改革方面的問題進行了考察、學習。xx縣人民醫(yī)院楊副院長、信息科趙主任就股分制改革的經(jīng)驗措施和成效為我們做了詳細介紹和答疑。
該院自xx年xx月份實行股份制經(jīng)營以來,取得了很大的經(jīng)濟效益和社會效益。通過改制,增強了職工的主人翁意識,轉變了醫(yī)護人員的服務觀念,促進了業(yè)務技術水平的提高,業(yè)務量和經(jīng)濟效益大幅度提高,年業(yè)務收支節(jié)余達xx萬元。該院改制后的情況,政府滿意,病人滿意,職工滿意。前去參觀的同志感觸很深,他們深為平邑的改革成效所贊嘆,為他們的嚴格管理和主人翁精神所感動。xx月xx日,醫(yī)院又組織參加考察的同志進行了認真的座談。會上,大家討論熱烈,各抒己見,對醫(yī)院改制表現(xiàn)出了濃厚的興趣,為醫(yī)院的發(fā)展獻計獻策,認真分析了平邑醫(yī)院和我們醫(yī)院的優(yōu)劣勢。大家一致認為:就我們醫(yī)院的現(xiàn)狀,改制是十分必要的。醫(yī)院改制和加強內部管理是同樣重要的,必須是同步的。
xx年xx月xx日,我?guī)ьI有關職能科室一行x人前往棗莊市立第二醫(yī)院參觀考察學習。對棗莊市二院的人事制度改革等相關項目進行了實地考察。結合我院實際情況有以下幾點體會(詳見考察報告):
1、當前我院嚴重存在人浮于事、效率低下的問題。
2、加強精神文明建設,實行靈活機動的多種形式的方法。
3、倡導集體主義思想,組織義務勞動。
4、合理安排臨時工,盡可能壓縮開支。
5、解決在職人員多,裁員難的問題。
6、廣開財路,增加醫(yī)院收入含金量。
7、嚴把人員入口關,引進人才制度化。
。ㄋ模┪以汗_競選總務科長職務
我院現(xiàn)任總務科長由于年齡原因,今年數(shù)次提出辭職,院領導為了選賢薦能,近日,決定在全院公開競選總務科長職務,并專門下發(fā)院發(fā)()x號文,采取自愿報名,公開演講,公開答辯的方式在全院選舉。根據(jù)報名情況,于x月x日下午由我主持對參加競選的人員進行了公開答辯,侯選人圍繞提出的問題進行逐條答辯,并針對臨床科室負責人關心的問題一一作出解答。最后圍繞后勤社會化由競選人進行了述職,侯選人在述職中說,將醫(yī)院三產(chǎn)與總務科合并,成立保潔公司,對總務物品實行采購改革和送貨進科室服務,在科內實行聘任制管理。
答辯述職之后,全院中層負責人對總務科長競選人進行投票表決評議,結果xx名參預投票者中有xx人投票贊成保衛(wèi)科長李惠軍為總務科長人選。答辯后在全院進行為期三天的公示,無一人提出異議。
此次公開競選在全院引起一致好評,大家覺得這樣有利于調動人才積極性,激發(fā)人才活力和干勁,同時有利于督促當選人員對工作負責,更在全院樹立了能者上崗、賢者有位的良好風氣。
。ㄎ澹┪以荷攀晨聘母锊┑脻M堂喝彩醫(yī)院拋開包袱病人得到實惠膳食科是醫(yī)院管理中的老大難問題,是醫(yī)院一個沉重的包袱,醫(yī)院既要給科內工作人員發(fā)工資,還要負責后勤供給,因為飯菜質量及服務態(tài)度欠佳,有時這個科還讓職工及病人有所意見。為此,自去年x月份我院推出了膳食科改革方案,已初見成效。
在膳食科改革中,醫(yī)院不再給xx名科室工作人員發(fā)放工資,由他們自行解決,同時醫(yī)院不再給他們免費提供用煤。僅此兩項一年來已為醫(yī)院節(jié)約開支xx.xx萬元。
今年xx月份,對伙房又進行了進一步的改革:伙房面向全院職工竟爭、招標,實行承包經(jīng)營。膳食科科長張修明同志中標:xx、負責伙房正式職工(xx人)和臨時工的工資。xx、每年交納燃煤費xx.xx萬元。xx、每年上繳醫(yī)院發(fā)展基金xx.xx萬元。每年為醫(yī)院可節(jié)約資金共計xx萬元。
膳食科為了適應改革,提高了飯菜質量,豐富了飯菜花樣品種,改善了服務態(tài)度,延長了開飯時間。對此,職工和病陪人拍手稱贊,爭向傳說,都認為醫(yī)院拋開了一個包袱,病人得到較多的實惠。后勤改革一步到位,住院病人也對此贊不絕口,都說醫(yī)院膳食科飯菜更可口了,花樣更多了,開飯時間更及時了,一些口味比較挑剔的病人,也能吃到滿意的飯菜。改革后膳食科的病人滿意度均在%上。
。┕(jié)省費用,提高效率,我院車輛改革見成效。為節(jié)省辦公費用,減少車輛開支,提高醫(yī)院工作效率,我院自去年x月x日起推行了車輛改革,改革一年來為醫(yī)院節(jié)省車輛維修、燃油開支近xx萬元,同時極大地方便了辦公及急診用車。
今年xx月份,又對車輛管理進一步改革:請物價局對依維克救護車以法進行估價后,以xx元的價格將該車轉讓給司機郭建偉。另一司機崔建軍自費購買“一汽佳寶”微型救護車一輛。這兩輛救護車的所需費用(包括:辦理年審、免費證,燃油、維修等)均由司機個人負責。車改后的第一年,醫(yī)院負責司機工資%,第二年負責工資的%,第三年負責工資的%,三年后和醫(yī)院工資脫鉤。但人事關系、組織關系等仍在醫(yī)院。
車改后,司機仍接受醫(yī)院行政管理,醫(yī)院公務用車由院辦主任開派車單,每次用車按xx元付酬,急診接送病人市內出車按每次xx元,市外出車按xx.xx~xx.xx元/車里收費。
。ㄆ撸┕(jié)約開支,勤儉辦院,推行辦公用品改革
自xx月xx日起,我院各科室領取辦公物品再不能和以往那樣隨意了,領物科室造個計劃,總務后勤科室立即給買,多少隨意,貴賤隨意,跑冒滴漏難以杜絕,浪費較大,我院推行的辦公用品改革和辦公費用包干將堵塞這些漏洞.醫(yī)院為加強內部管理,增收節(jié)支,厲行節(jié)約,反對浪費,自x月x日起,推出辦公費用包干制,具體措施如下:
1、各科室辦公費用根據(jù)科室不同情況定出基數(shù),節(jié)余者按節(jié)余部分的一定比例獎勵科室,超支者按同樣的比例由科室負擔。
2、辦公用品費用,每月隨獎金核算,并兌現(xiàn)獎罰,人數(shù)以當月考勤人數(shù)為準。
此舉將對我院推行成本核算,控制辦公費用開支,起到積極作用。
。ò耍┪以罕嵐ぷ魍葡蛏鐣,總務后勤管理社會化改革邁出一大步
為適應醫(yī)院總務后勤管理社會化改革需要,同時也為深化醫(yī)院內部改革,節(jié)約開支,自xx月xx日起,醫(yī)院的保潔工作將承包給我院“三產(chǎn)”公司——光裕保潔公司。
保潔公司工人從社會及醫(yī)院現(xiàn)有護工中聘任,對所聘人員實行保潔公司及科室雙重管理,保潔公司負責全院各病區(qū)及院內衛(wèi)生的清潔工作,對她們實行分片責任制,目標明確,職責分明,醫(yī)院和保潔公司簽訂合同,保潔公司和她們簽訂聘任協(xié)議,如有違犯或不能勝任工作者將隨時解聘。醫(yī)院和保潔公司對所聘人員進行認真考核,多勞多得,少勞多得,不勞無獲。
保潔工作雖然推向社會,但是實踐中仍感到存在一些問題,包括管理上的問題和費用問題,有待今后進一步完善。
。ň牛⿸焯栁C化:今年xx月份,為掛號室購置、安裝微機,實行掛號微機化管理,在掛號管理方面上了一個檔次,病解決了一些隱患問題。
(十)在院長領導下,繼續(xù)狠抓勞動紀律并經(jīng)常強化,繼續(xù)執(zhí)行行政值班制度,堅持院領導帶班、查班,星期天、節(jié)假日值班制度。制定了一些有關醫(yī)院管理方面的制度和規(guī)定,并認真執(zhí)行,積極落實,對違犯勞動紀律者,按照醫(yī)院有關規(guī)定進行了嚴肅的批評教育和處罰。對違犯黨、政紀、違犯醫(yī)院規(guī)章制度、損害醫(yī)院利益、影響醫(yī)院聲譽的人和事,做了大量深入細致的政治思想工作,并及時做出了處理,維護了黨紀、政紀及醫(yī)院規(guī)章制度的嚴肅性。
。ㄊ唬╅_展“振興醫(yī)院大討論”。今年我院定為“醫(yī)院振興年”,圍繞這項工作院辦公室在全院組織了“振興醫(yī)院大討論”,共收到職工建議份,并評出一、二、三等獎。此次討論調動了職工的主人翁意識,樹立了職工愛院如家的精神,增強了職工的凝聚力和團結力,還為醫(yī)院改革發(fā)展征集了良好的思路和辦法,同時讓職工參予了醫(yī)院管理和決策,為醫(yī)院的全面快速發(fā)展奠定了堅實基礎。
。ㄊ﹫A滿完成院長、書記交辦的各項行政事務及各科室的協(xié)調工作。自今年初,院辦公室、文明辦全體同志便齊心攜力,在院長及分管院長支持和領導下,召開了醫(yī)院xx年總結大會和xx年工作計劃會,還相斷承辦了各種臨時性會議,除了承辦會議外,還圓滿完成領導交辦的各種臨時工作,參予了總務科長公開競選競聘工作,醫(yī)院護理禮儀培訓,今年x月份組織簽訂了全院綜合目標責任書,
二、人事管理工作
(一)順利地完成了我院xx年度專業(yè)技術職務競爭聘任工作。
今年xx月份,我院根據(jù)上級文件精神和我院的高級、中級崗位數(shù)額,對全院高、中級職稱的人員進行了競爭聘任。目前,我院高級崗位共有xx個,具有高級職稱人員xx人,因此今年共聘任高級專業(yè)技術人員xx人,低聘x人;我院中級崗位共有xx個,具有中級職稱人員xx人,因此今年共聘任中級專業(yè)技術人員xx人,低聘xx人;聘任初級專業(yè)技術人員xx人。對低聘人員,我院人事科按上級規(guī)定沒有兌現(xiàn)工資待遇,并對他們積極主動地做思想工作,鼓勵他們在今后的工作中要毫不氣餒,迎頭趕上,從而穩(wěn)定了職工情緒,保證了競聘的順利進行,取得了良好的競聘效果。
(二)圓滿地完成了xx年工資調整工作。
今年xx月份,我院根據(jù)xx年工資調整文件要求,利用微機統(tǒng)計信息的優(yōu)勢,在較短時間內保質保量地完成了全院xx人xx年xx月該執(zhí)行的工資晉升檔次工作。同時對退離休的xx名職工工資也相應作了調整。其工資批復表格已存入個人檔案。批復后,我院在職人員每月將增加發(fā)放工資.xx元,因醫(yī)院財力有限,在職職工尚未正式兌現(xiàn)這部分工資,離退休人員已從xx年xx月份起,全額發(fā)放檔案工資。
。ㄈ┘訌婎I導、精心組織,圓滿完成了xx年度專業(yè)技術職務評聘推薦工作。
今年全省職稱晉升工作提前了xx個多月。xx月份,山東省人事廳和xx市人事局關于晉升職稱的文件下達后,我院立即成立了xx年度專業(yè)技術職務評聘專家領導推薦小組,采取有力措施,認真組織實施。在具體操作中,我院首先對全院符合條件晉升高、中級職稱的專業(yè)技術人員進行了摸底,并根據(jù)以往職稱評聘推薦過程中積累的豐富經(jīng)驗和我院的實際情況對過去的評聘推薦量化標準作了進一步的充實、修訂和完善,使整個推薦工作秩序井然、有條不紊。在整個過程中,我院始終堅持“六公開”的宗旨,即公開各級任職條件、公開職稱評聘推薦量化辦法、公開述職、公開申報人的評審材料、公開專業(yè)技術崗位限額、公開被推薦人名單。我們每走完一項工作程序,便及時向全院職工通報結果,并提請全院職工,如有異議及時向人事科反映,使被推薦者信心百倍,落榜者心服口服,如此便增加了專業(yè)技術職務評聘推薦工作的透明度,保證了工作質量。今年我院共推薦評審正高級職稱人員x人,副高級職稱人員x人,中級職稱人員x人,初級xx人。另外還有副高級職稱人員x人,中級職稱人員x人,欲擴大比例上報,但因上級部門未批準,無法參加推薦評審,但我院人事科已盡職盡責。評聘推薦工作結束后截至目前,我院專業(yè)技術人員隊伍情緒穩(wěn)定,工作踏實。另外,我院正高x人,副高x人、中級x人日前已全部通過相應評審委員會評審,異議期已過,沒有任何形式的異議上報。
(四)順利完成xx年度繼續(xù)教育換證、驗證、審核登記工作。
今年xx市人事局培訓科對全市的繼續(xù)教育證書進行了換證,同時對xx年xx月至xx年xx月的繼續(xù)教育學分進行了登記。我院共有x名干部職工更換了新證,并登記了學分。另外,x年人事局的繼續(xù)教育培訓內容為《創(chuàng)新理論與創(chuàng)新經(jīng)營》,我院共有x人報名參加了學習培訓,等待全市統(tǒng)一考試。通過一年來的繼續(xù)教育工作,使專業(yè)技術人員的知識和技能得到了增新、補充、拓展和提高,完善了知識結構,提高了創(chuàng)造能力和專業(yè)技術水平,也使我院的科研、論文、著作水平得到了進一步的提高。
計算機應用能力等級考核工作也是繼續(xù)教育的一項內容,其重要性愈來愈重要。今年x-x月份,人事局對我市的計算機應用能力等級考核證書進行了驗證審核。我院共有xx人擁有計算機證書,其中中級xx人,初級xx人。隨著人事局有關計算機考核證書文件的調整下發(fā),我院目前有一部人已報名參加了全國統(tǒng)一組織的專業(yè)技術人員計算機應用能力等級考試。廣大干部職工的思想已發(fā)生較大變化,對計算機應用能力已逐漸重視。
。ㄎ澹﹫A滿完成了上級布置的學歷、學位審查工作。
根據(jù)《xx市委組織部、市人事局、市教育局關于對我市干部學歷、學位進行檢查清理的實施意見》和市衛(wèi)生局關于檢查清理學歷、學位的會議精神,自xx年xx月xx日始,對全院所有干部(包括聘干)的學歷、學位進行了嚴肅認真的檢查清理。
自《意見》下過后,我院立即在中層干部會上向全院干部職工仔細傳達了《意見》精神,要求大家認識到此次全國檢查清理學歷、學位的重要性和緊迫性,要求同志們要統(tǒng)一思想,提高認識,通力協(xié)作,積極主動地配合醫(yī)院和上級主管部門,確保整個檢查清理工作的順利進行。同時,借此機會要求大家努力學習,提高自己的實際工作能力,通過正規(guī)教育獲得學歷、學位證書。
我院首先組成了由副書記、副院長殷全喜同志為組長的學歷、學位檢查清理小組,制定檢查清理詳細的工作時間表,抽調精干人員對份學歷、學位材料進行了嚴肅、認真地審查。
我院以此次學歷、學位檢查清理工作為契機,提高了干部職工的真實技術水平,凈化學歷、學位思想,徹底杜絕了片面追求學歷、學位,甚至弄虛作假現(xiàn)象。
。蚀_及時地處理每月的職工工資變化。
人事科于每月的x日前后處理當月的職工工資變化。例如借調人員的工資發(fā)放、家屬工及臨時工的工資發(fā)放、各科夜班費和理發(fā)費、各種假期扣款、論文科研獎勵及調換科室人員衛(wèi)生補貼的調整等各種工資變化。確保了每個職工工資按月及時發(fā)放,并準確無誤。
。ㄆ撸B(yǎng)老保險工作。
xx年,我院壓縮開支,補繳了全院干部職工xx年xx至xx月份的養(yǎng)老保險及xx年全年的養(yǎng)老保險共計xx元。并對xx年以來的養(yǎng)老保險進行了按月及時繳納。目前我院尚有xx年至xx年三個年度的養(yǎng)老保險共計xx元尚未繳納。另外,我院xx人的養(yǎng)老保險手冊已填寫完畢,等待養(yǎng)老保險處審核驗證。
(八)干部任免、退休及新生接納工作。
xx年,我院共任免院領導及中層干部xx人,接納新生本科x人、退伍或轉業(yè)志愿兵x人,接納調動人員x人。另外,我院共有x名干部職工到達退休年齡,根據(jù)上級文件要求,我院人事科工作人員及時地為他們辦理了退休手續(xù),并對老職工退休后的生活進行妥善安置
。ň牛┘皶r準確地上報了年終各類報表。
今年我院人事、分配制度改革力度較大,因此,人員、工資、離退休人員及黨員的年終統(tǒng)計報表較去年變動較大。近日,我院人事科利用先進的人事檔案管理系統(tǒng)軟件和工資檔案管理系統(tǒng)軟件,在較短時間內準確及時地將報表完成,微機審核全部通過。已經(jīng)上報衛(wèi)生局。
。ㄊ╈`活、機動地完成上級交付的各種臨時性工作。除了以上各項重要的大事外,我院人事科還在上級交付的各種臨時性工作中,嚴肅認真、準確及時、靈活機動,無一拖拉現(xiàn)象。圓滿地完成了諸如工人技術等級考核報名、考試、預備黨員推薦、轉正、黨費按時上交、職稱外語及會計考試報名、勞動保障年檢、事業(yè)法人登記、殘疾人體檢、復檢、平時及年終考核、參軍人員推薦、見習期滿工作人員轉正、定級等工作。
三、財務管理工作
今年預計完成業(yè)務收入xx萬元,共計記帳xx萬人次,收款xx萬人次,努力增收節(jié)支,合理調度資金,保證了職工工資的及時發(fā)放和醫(yī)院各項工作的正常開展。今年住院處共完成收入xx萬元,記帳xx萬人次,辦理病人出入院xx人次,收款處完成收入xx萬元,收款xx萬人次。
。ㄒ唬└鶕(jù)幾年來財務管理經(jīng)驗,針對存在的問題,我們財務科完善了財務開支制度,嚴格報銷手續(xù),進一步規(guī)范了自制原始憑證和外來原始憑證,做到了收入合理,支出有據(jù),單據(jù)合理。針對目前財務管理水平不高,管理意識淡薄,力度不夠的問題,我們在科內組織業(yè)務學習。首先學習了新《會計法》,強調了會計人員新時期的新使命,即有權限,又有責任,職權分開,另外學習了管理會計、財務管理、新會計制度等,強調了內部管理會計在醫(yī)院發(fā)展中的主要職責。利用管理知識,對醫(yī)院發(fā)展狀況進行預測和分析,為領導決策提供信息和依據(jù),當好領導的助手和參謀,在力所能及的情況下,提高醫(yī)院的經(jīng)濟效益,促進醫(yī)院的發(fā)展。
(二)加強會計檔案管理工作,由于醫(yī)院檔案室房間小,所以財務檔案不能及時上交,由財務科臨時代管。為了保證財務檔案安全、完整,我們抽出人員專門清理會計檔案,并指定專人負責,會計檔案基本達到了上級部門的要求。
。ㄈ┘皶r清理債權、債務,防止呆帳、壞帳損失,在個別病區(qū)嚴重存在欠款的問題上,協(xié)調有關科室商討解決病人欠款問題,并提出了在不影響病人冶療的情況下,及時崔交款的建議,防止預收醫(yī)療款出現(xiàn)負數(shù),影響醫(yī)院資金周轉和使用。
。ㄋ模﹨f(xié)助有關科室進行藥品、器械的清查,盤點及全院資產(chǎn)評估工作,并且按照財務管理規(guī)定每半年盤點一次,及時處理積壓藥品和器械,保障醫(yī)院財產(chǎn)安全、完整。
(五)強化安全意識,加強安全管理,確保所有資產(chǎn)不能流失,積極籌措資金,提高服務水平,加強政治業(yè)務學習,為醫(yī)院的發(fā)展創(chuàng)造有利條件。
。└鶕(jù)醫(yī)院統(tǒng)一安排,我們配合有關科室加強對病房收費工作的檢查,防止跑.冒.滴.漏和亂收費行為,切實維護住院病人的合法權益。我們還每周抽出一定時間對檢查科室的監(jiān)控進行了抽查,保證了各科室作到應收盡收合理收費,嚴厲查處漏收費和私收費現(xiàn)象。
(七)為了醫(yī)院的發(fā)展我們辦理了銀行貸款和買方信貸,使醫(yī)院增加了ct機和彩超機,滿足了臨床一線的需要,為醫(yī)院的發(fā)展開拓了廣闊的空間。
四、精神文明建設和宣傳工作:
1、在我和其他院領導的關心和支持下,文明辦的同志積極組織并參加了首屆x市中老年文藝會并獲得了殊榮。組織慶五一,迎五四,賀五一二與一體的激情五月文藝專場演出。取得了很好的效果,豐富了醫(yī)院文化的內涵。
2、組織參與醫(yī)療質量管理效益年活動的實施及迎接檢查,組織各有關科室迎接市衛(wèi)生局行風建設年終檢查。x月x日,我們根據(jù)省市衛(wèi)生主管部門要求,在全院開展了醫(yī)療質量管理效益年活動。x月底,為迎接市衛(wèi)生局組織的醫(yī)療質量效益年檢查,辦公室在材料接待方面也做出積極工作,并順利通過專家組檢查。xx月xx日,行風建設檢查團來我院檢查工作,在我的帶領下,提前在全院范圍內進行自查,文明辦和辦公室積極準備材料,在這次檢查中取得較好的成績。
3、堅持每月一次的病陪人座談會。對病陪人提出的問題及時給于處理和解決。
堅持每月進行一次病陪人滿意度調查,病陪人滿意率平均達到%。xx月份發(fā)放出院病人社區(qū)反饋意見表份,目前正在陸續(xù)返回。
堅持每月讓病陪人評選一次最佳醫(yī)護人員活動,今年共評選出最佳醫(yī)護人員xx名。
4、今年共出版簡報xx期,健康知音xx期并分發(fā)或郵寄到有關部門和單位,及便讓上級領導及時了解我們醫(yī)院工作情況。
最近,我們經(jīng)與各責任科室協(xié)調,與掛歷制作商聯(lián)系,正在制做一批臺歷(份),掛歷(份),上面印有各科特色及專長,節(jié)前贈發(fā)下去,以求進一步宣傳醫(yī)院。
醫(yī)院有活動或有新的舉措,我們都充分利用與媒體長期以來建立的關系進行策劃宣傳。如:高血壓日、世界精神衛(wèi)生日、九九老人節(jié)、國慶節(jié)等特殊日子,我們根據(jù)醫(yī)院特點,分別側重宣傳。新的ct、彩超等大型設備投入使用后,我們笄,請一位百歲老人來院查體,同時將電視臺、電臺、報社等媒體記者請來,進行宣傳報道,這樣,既節(jié)省了廣告費,又宣傳了我們的新設備,且效果要比單純性廣告要好的多。同時,我們還采取招標的形式,在醫(yī)院門診制作了一塊大型宣傳牌,來宣傳醫(yī)院的形象,宣傳醫(yī)院的設備。該廣告牌經(jīng)多方談判、壓價、簽訂協(xié)議實現(xiàn)了全市價格最低,質量有保證。與同類型宣傳牌相比較,為醫(yī)院節(jié)省開支三千多元。
5、創(chuàng)辦網(wǎng)站,給世人展示一個立體的三院。
我院網(wǎng)站試開通八個月,來訪網(wǎng)民已愈多人次。
為適應醫(yī)療市場競爭,迎接網(wǎng)絡化挑戰(zhàn),同時為擴大醫(yī)院知名度、影響力,我院精心籌備,近日,在全市國有醫(yī)院中首家開通了自己的網(wǎng)站。為了適應信息時代的高速發(fā)展,使我院走向電子化、信息化、網(wǎng)絡化,經(jīng)過醫(yī)院領導研究,決定架設xx市第三人民醫(yī)院網(wǎng)站。在院長的大力支持下,由我直接領導和策劃下,經(jīng)過兩個月的努力,在緊張有序的籌備工作之后,我院網(wǎng)站于xx年xx月xx日開通試運行。
網(wǎng)站自開通以來,頗受到廣大網(wǎng)民的歡迎和好評。運行的八個月中,訪問人次已愈多人次。我院網(wǎng)站是以宣傳本院、向網(wǎng)民們提供健康知識問答為宗旨的非贏利性網(wǎng)站,共分為十個版塊,分別是:x、醫(yī)院概況x、專家介紹x、科室簡介x、診療設備x、醫(yī)院動態(tài)x、醫(yī)務公開x、醫(yī)院管理機構x、醫(yī)院榮譽x、健康知音、醫(yī)患交流論壇。其中,x-x欄是以向廣大網(wǎng)民介紹本院、宣傳本院為主要內容;《健康知音》版塊為刊登科普文章及發(fā)表我院專家醫(yī)學文章的版塊,其內容又分為性保健、心理衛(wèi)生、心腦血管病、糖尿病、高血壓、疼痛科、外科、飲食保健、健康知識及醫(yī)學新知等十個類別,向廣大網(wǎng)民宣傳健康知識,為網(wǎng)友們查閱醫(yī)學科普文章提供方便。八個月來,我堅持每天往《健康知音》的不同欄目上貼有關文章,共發(fā)帖xx篇,在醫(yī)院《工作簡報》欄目共發(fā)帖xx篇!夺t(yī)患交流論壇》版塊是以醫(yī)生與患者相互問答為形式的交流論壇,同時,該論壇也是一個同行們交流經(jīng)驗的場所。醫(yī)患交流論壇主要分論壇是:心理衛(wèi)生分論壇、神經(jīng)內科分論壇、內科分論壇、外科分論壇、疼痛科分論壇、眼科分論壇、民間驗方分論壇,每日及時解答網(wǎng)友們提出的各類問題。論壇開通以來,總共被訪問xx余人次,共有xx余篇主題,近xx篇回復,且人氣值正在逐漸提高。其中一位網(wǎng)友評論說:“三院的網(wǎng)站的確不錯,內容豐富,回復及時,現(xiàn)在我們家人身體哪里不舒服都可以通過三院的網(wǎng)站及時向網(wǎng)上的專家咨詢,當天就可以得到市級專家的圓滿解答,給我們的家庭生活帶來了更多的方便和快樂!”
我們建設并開通三院網(wǎng)站的初衷是,能夠為廣大網(wǎng)友解決健康咨詢的好去處,為大家做健康指導的好地方,作為宣傳醫(yī)院陣地,讓老百姓進一不了解醫(yī)院、監(jiān)督醫(yī)院工作、為醫(yī)院的建設和發(fā)展提出寶貴意見的窗口。
五、總務后勤工作
今年xx月份,李惠軍同志競選總務科科長以來,工作積極主動,在臨床科室對職能科室的評議中,從以前的落后名次上升到中游偏上,工作有了很大的改觀,受到臨床科室的好評。
(一)經(jīng)常要求總務后勤人員,堅持心系臨床一線,急臨床一線所急,想臨床一線所想,做好本職工作,為病人創(chuàng)造一個安靜舒適的治療環(huán)境,讓病人滿意,讓職工滿意。
(二)保證“三下”(下收、下送、下修),做到了“四通”(通水、通電、通汽、通電話),杜絕了“三漏”(漏水、漏汽、漏電),較好的完成了物資采購、物資供應及各項維修工作。
。ㄈ╅_通病區(qū)大道:今年xx月份,開通并修建了一條寬x米,長xx米,公分厚,高質量的水泥路。解決了職工和病陪人長期反映的路難走的問題。
4、規(guī)范行為,從嚴管理。首先我們規(guī)范進藥渠道和方式。為此,我院在藥品采購過程中堅持“三談”、“三不談”、“三公開”原則,做到當面談、集體談、在辦公室談,不間接談、不單獨談、不在家談,進貨渠道公開、價格公開、讓利公開。通過一系列有效措施,進一步嚴格了藥品采購制度,規(guī)范了進貨渠道和秩序,堵塞了漏洞,切實把治理藥品回扣問題的各項規(guī)范落到實處,切斷了藥品和采購人員不正當?shù)睦骊P系,從而徹底杜絕了藥品采購中拿回扣、吃請等不良現(xiàn)象。我們還堅決取締各種開單提成。
5、x月份,迎接省檢查團來我市檢查收費和醫(yī)生收紅包行為,積極動員我院醫(yī)務人員進行自查自糾,填寫調查表和有關資料等。
6、整理收費公示欄,張貼不準私收、亂收、漏收費的安民告示,并歡迎病陪人有獎進行舉報。
八、積極做好院內老干部工作。
我院老干部工作院長兼黨總支書記張健親自抓,做為分管領導,我靠上抓。
。ㄒ唬┽t(yī)院每年都為每位離休老干部訂閱報刊,《老干部之家》、《參考消息》、《大眾日報》等報刊,保證各位離休老同志人手一冊。
(二)在醫(yī)院經(jīng)費緊張的情況下,認真落實離休干部政策,先確保離休老同志的兩費開支,及時兌現(xiàn)離休干部增加的工資,確保醫(yī)藥費。截止到今天,醫(yī)院不存在拖欠離休老干部的“兩費”問題。
。ㄈ┐汗(jié)前夕,醫(yī)院每年都為離退休老同志發(fā)放-xx元補助,雖錢不多,但充分體現(xiàn)我們的一片情、一片意、一顆心,每年春節(jié)都由院主要負責同志帶隊深入到家屬院向離退休老人慰問拜年。九、黨風廉政建設方面
1、能夠主動協(xié)助院長、書記抓好黨風廉政建設責任制計劃的制定及落實,很好地完成這方面的任務。
2、今年圓滿地完成所分管的行政管理、人事管理、黨務工作、紀檢工作,并能很好地完成院長、書記交給的各項工作。
3、解決有關熱點、難點問題的情況:在我分管的工作中,其熱點、難點是:總務后勤人員為臨床一線服務的問題。通過總務后勤管理體制的改革,這方面的問題比以前有明顯的改觀,臨床一線的同志在這方面的意見明顯減少。及時召開臨床科室和職能科室座談會、臨床科室和窗口科室座談會,及時了解情況,協(xié)調有關科室間的關系,遇有問題及時解決,效果很好,今后要增加這方面會議的次數(shù)。雖然取得了一定的成效,但仍然需要抓緊抓好,繼續(xù)改善服務態(tài)度,不斷提高服務質量。
㈣、根據(jù)廉政《準則》的要求,拒收或退回有價證卷xx余元和一些禮品。對家屬及子女要求很嚴,因而從無搞特殊的情況。對于身邊的工作人員經(jīng)常進行教育,督促他們學習黨的有關文件,不搞特殊化,避免燈下黑現(xiàn)象的發(fā)生,未發(fā)生違法違紀問題。
5、無違規(guī)乘座小汽車,無公費出國(境)旅游,無公費配備電腦,無組織或參與用公款支付的高消費娛樂活動,無用公車外出釣魚、游玩和接送子女,從無涉足歌舞庭、美容廳、洗欲按摩等場所,
6、向班子報告工作的情況:在每星期四的院長辦公會上,報告一周的工作情況,這已經(jīng)形成制度。除此之外,還及時向院長、書記匯報工作,和其他院領導交換意見,互通信息。
行政個人總結10
伴隨著緊張而忙碌的工作,20xx年又悄然過去了,在公司及辦公室各位領導的正確領導,辦公室各工作人員的共同努力下,我們在全年較好的完成了各項工作任務。20xx年是公司比較特殊的一年,隨著公司生產(chǎn)逐步進入了正軌,公司的管理也逐漸的正規(guī)化,這就要求我們辦公室辦公人員的工作也需要從細、從精入手,更好、更細致的做好自己的本職工作,將辦公室變?yōu)楣旧a(chǎn)、生活的堅強后盾。回顧過去一年的工作,留給我的有成功的經(jīng)驗,也有不足的教訓。為了在新的一年里更加順利的開展工作,作出更好的成績,特將過去一年里工作的得與失總結如下:
一、工作內容總結:
在20xx年的工作里,經(jīng)主任的安排我主要進行了會議、文件、宣傳、合同、制度、印信、檔案、接待、文書報紙的收發(fā)工作,具體是:
1。協(xié)助辦公室主任建立本部門各項工作制度,及時向上級傳遞請示、報告,及時反饋、落實領導指示。
2。負責辦公室的文秘、信息、機要和保密工作,做好辦公室檔案收集、整理工作。
3。負責公司紅頭文件的登記、發(fā)放、存檔工作。
4。對外來公文、信件、郵件、報刊函件進行簽收、整理保管和發(fā)送工作。
5。負責公司印章使用的登記、簽字工作。
6。負責食堂飯卡的沖值、費用支出、流水帳登記工作。
7。做好會議紀要,接待來訪人員。
8。做好辦公室人員、安保人員及管理機關人員的每月考勤并交財務做工資。
9。配合供應部做好物資采購合同的打印,會簽、存檔工作。
10。負責檢查、督促辦公樓及各部室的衛(wèi)生工作。
11。做好領導及辦公室主任臨時交代的工作。
其中文件管理情況為了使公司文件管理秩序化,以提高文件處理工作的效率和文件質量,促進與提高公司管理工作效率,在過去一年的文件管理工作中,按照文件的類別、日期、重要性進行了分類歸檔,針對各分類文件進行了標記,并建立了詳細的登記臺帳、存檔工作,使各類文件的存取工作效率得到很大的提高。宣傳工作情況在20xx年的宣傳工作中,在主任的指導下,圍繞著更好的做好接待工作,創(chuàng)造一個良好的接待環(huán)境為目的,針對每年的安全月、消防月、以及今年的H1n1流感的實際情況,對大家以文字的形式做了宣傳,為公司的形象增添光彩。生產(chǎn)協(xié)調會情況經(jīng)主任安排,我代表辦公室參加了每日早晨的生產(chǎn)協(xié)調會議,會議上我認真記錄各班組、區(qū)塊人員對辦公室工作提出的要求,并及時報告主任,爭取當天事情當天解決,讓辦公室做好生產(chǎn)的堅強后盾。。職工食堂管理情況在主任的領導和安排下,我從今年3月份開始成為食堂每日、每月經(jīng)費核算的主要人員,為了使職工食堂在不虧損的情況下對飯菜質量進行提高,在主任的指導下我對職員的沖卡費用做了詳細的現(xiàn)金收支臺帳,爭取做到日清月結,將現(xiàn)金合理支出給食堂,讓辦公室做好員工生活的堅強后盾。印章登記情況為規(guī)范印章的管理和使用,確保印章管理的安全性、嚴肅性、有效性,在領導的分配下,我對20xx年的用章登記工作做了詳細的記錄,并監(jiān)督用章人認真簽字,及時上報給公司領導確認并簽字,現(xiàn)已經(jīng)將20xx年的用章工作全部完成并歸檔。
考勤情況為了規(guī)范公司員工考勤,在主任的安排下,我擔當了xx年度機關人員的考勤工作,每日上午、下午按時掛考勤簽到表,并監(jiān)督大家認真、及時簽到,考勤對公司不算是很大的事情,但是我認為他很重要,因為他是對每個人最起碼的規(guī)范,所以在20xx年里面我會更加認真的做好這項工作。合同簽訂情況為了使我們公司購買的每一臺設備和材料都能得到保障,經(jīng)久耐用,經(jīng)領導安排采取書面合同對所購物資進行制約,公司今年共簽訂了39份材料合同,5份工程合同,6份大型設備合同,15份其他類合同,對這些合同的簽訂和打印工作,我認真的按簽訂合同的要求對其一一辦理簽字手續(xù),并做好存檔、臺帳工作,使各類合同的存取工作得到很大的提高。
二、缺點與不足
我也很清楚自己還存在很多的不足與缺點,業(yè)務水平仍需提高,需更好的盡自己崗位的職責,這次的自我的總結、領導和同事們的批評指導,對我今后的提高是十分必要的,我的缺點與不足自己總結有以下幾點:
1、在協(xié)助管理工作過程中,缺乏大膽的溝通和主動性,今后我應加強學習不斷提高自己的水平,工作中不斷總結經(jīng)驗。
2、與同事交流少,關心同事不夠。具體表現(xiàn):
。1)跟同事們的聯(lián)系不夠,缺乏交流;
(2)工作中對同事們的關心不夠。我這方面的缺點同事們曾給我指出過,但自己也注意改正自己的不足,還需進一步努力。
三、回顧這段時間的工作,我在思想上、學習上、工作上都取得了一定的進步,成長了不少,這與領導的支持和同事們的幫助是分不開的,在此對領導和同事們表示衷心的感謝!但是我也深切的感到了自己的不足,仍需要不斷的學習和磨練。因此,在新的一年里,我要繼續(xù)踏踏實實的立足于本職工作,不斷學習提高自己的工作水平,為正在蓬勃發(fā)展的公司做出應有的貢獻。
行政個人總結11
回顧這一年來的工作,我在公司領導及各位同事的支持與幫助下,嚴格要求自己,按照公司的要求,較好地完成了自己的本職工作。通過一年來的學習與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現(xiàn)將半年來的工作情況總結如下:
一、辦公室的日常管理工作
辦公室對我來說是一個全新的工作領域。作為辦公室的負責人,自己清醒地認識到,辦公室是總經(jīng)理室直接領導下的綜合管理機構,是承上啟下、溝通內外、協(xié)調左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,推動各項工作朝著既定目標前進的中心。辦公室的工作千頭萬緒,在文件起草、提供調研資料、數(shù)量都要為決策提供一些有益的資料,數(shù)據(jù)。有文書處理、檔案管理、文件批轉、會議安排、迎來送往及用車管理等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作,自我強化工作意識,注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務,力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯,至今基本做到了事事有著落。
1、理順關系,辦理公司有關證件。公司成立伊始,各項工作幾乎都是從頭開始,需要辦理相關的手續(xù)及證件。我利用自己在xx部門工作多年,部門熟、人際關系較融洽的優(yōu)勢,積極為公司辦理各類證件。通過多方努力,我只用了月余時間,辦好了xxx證書、項目立項手續(xù)xxx產(chǎn)權證產(chǎn)等。充分發(fā)揮綜合部門的協(xié)調作用。
2、及時了解xxx情況,為領導決策提供依據(jù)。作為xxx企業(yè),土地交付是重中之重。由于xxx的拆遷和我公司開發(fā)進度有密切關聯(lián),為了早日取得土地,公司成立土地交付工作小組。我作小組成員之一,利用一切有利資源,采取有效措施,到xxx、xx拆遷辦等單位,積極和有關人員交流、溝通,及時將所了解的拆遷信息、工作進度、問題反饋到總經(jīng)理室,公司領導在最短時間內掌握了xxx及拆遷工作的進展,并在此基礎上進一步安排交付工作。
3、積極響應公司號召,深入開展市場調研工作。根據(jù)公司(xx號辦公會議精神要求,我針對目前xx房地產(chǎn)的發(fā)展情況及房屋租售價格、市場需求、發(fā)展趨勢等做了詳細的市場調查。先后到土地、建設、房管部門詳細了解近年房地產(chǎn)開發(fā)各項數(shù)據(jù)指標,走訪了一些商業(yè)部門如xx,xx又到xx花園、xx花園、xx小區(qū)調查這些物業(yè)的租售情況。就x號地塊區(qū)位優(yōu)勢提出“商業(yè)為主、住宅為輔、凸現(xiàn)區(qū)位、統(tǒng)籌兼顧”開發(fā)個人設想。
4、認真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報告等文字工作,負責辦公會議的記錄、整理和會議紀要提煉,并負責對會議有關決議的實施。認真做好公司有關文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有的文件、審批表、協(xié)議書整理歸檔入冊,做好資料歸檔工作。配合領導在制訂的各項規(guī)章制度基礎上進一步補充、完善各項規(guī)章制度。及時傳達貫徹公司有關會議、文件、批示精神。
5、落實公司人事、勞資管理工作。組織落實公司的勞動、人事、工資管理和員工的考勤控制監(jiān)督工作,根據(jù)人事管理制度與聘用員工簽訂了勞動合同,按照有關規(guī)定,到勞動管理部門辦好繳納社保(養(yǎng)老保險、失業(yè)保險、醫(yī)療保險)的各項手續(xù)。體現(xiàn)公司的規(guī)范性,解決員工的后顧之憂。
6、切實抓好公司的福利、企業(yè)管理的日常工作。按照預算審批制度,組織落實公司辦公設施、宿舍用品、勞保福利等商品的采購、調配和實物管理工作。辦公室裝修完畢后,在x月份按照審批權限完成了購置辦公用品、通訊、復印機、電腦等設備的配置工作。切實做好公司通訊費、招待費、水電費、車輛使用及饋贈品登記手續(xù),嚴格按照程序核定使用標準。
7、做好公司董事會及其他各種會議的后勤服務工作。董事會在xxx召開期間,認真做好會場布置、食宿安排工作。落實好各種會議的會前準備、會議資料等工作。
二、加強自身學習,提高業(yè)務水平
由于感到自己身上的擔子很重,而自己的學識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學習,向書本學習、向周圍的領導學習,向同事學習,這樣下來感覺自己半年來還是有了一定的進步。經(jīng)過不斷學習、不斷積累,已具備了辦公室工作經(jīng)驗,能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調辦事能力和文字言語表達能力等方面,經(jīng)過半年的鍛煉都有了很大的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行,能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務,熱愛本職工作,認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務素質,爭取工作的主動性,具備較強的專業(yè)心,責任心,努力提高工作效率和工作質量。
三、問題和努力方向
一年來,本人能敬業(yè)愛崗、創(chuàng)造性地開展工作,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在:
第一,辦公室主任對我而言是一個新的崗位,許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進一步提高。
第二,有些工作還不夠過細,一些工作協(xié)調的不是十分到位。
第三,自己的理論水平還不太適應公司工作的要求。
在新的一年里,自己決心認真提高業(yè)務、工作水平,為公司經(jīng)濟跨越式發(fā)展,貢獻自己應該貢獻的力量。我想我應努力做到:
第一,加強學習,拓寬知識面。努力學習房產(chǎn)專業(yè)知識和相關法律常識。加強對房地產(chǎn)發(fā)展脈絡、走向的了解,加強周圍環(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解、學習,要對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當前情況做到心中有數(shù)。
第二,本著實事求是的原則,做到上情下達、下情上報;真正做好領導的助手。
第三,注重本部門的工作作風建設,加強管理,團結一致,勤奮工作,形成良好的部門工作氛圍。不斷改進辦公室對其他部門的支持能力、服務水平。遵守公司內部規(guī)章制度,維護公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高價值,力爭取得更大的工作成績。
行政個人總結12
****年****月加入貴公司,任行政助理工作,之前有過一點相關工作的經(jīng)驗,但來到貴公司后我虛心向人請教和學習,一切都從零學起,從零做起,使自己從零中慢慢成長和完善,使自己的行為標準、思想覺悟和工作能力盡快的向公司要求的目標靠攏,希望自己能早日加入設計行業(yè)的大集體。
5個月的.時間很快過去了,在這5個月里,我在公司領導及同事們的關心與幫助下完成了各項工作,在思想覺悟方面有了更進一步的提高,這次的工作總結主要有以下幾項
1、思想政治表現(xiàn)、品德素質修養(yǎng)及職業(yè)道德。
能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策,通過網(wǎng)絡、報紙、雜志、書籍積極學習政治理論;遵紀守法,認真學習法律知識;愛崗敬業(yè),具有強烈的責任感和事業(yè)心,積極主動認真的學習專業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認真負責。
2、專業(yè)知識、工作能力和具體工作。
我是5月份來到公司工作,擔任公司行政助理工作,主要是做好行政工作。我認為行政工作比較瑣碎,每天都面臨著大量的、瑣碎的、不起眼的事務,而這些事務又是必不可少的。為了搞好工作,我不怕麻煩,向領導請教、向同事學習、自己摸索實踐,在短時間內熟悉了本職的工作,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,能夠順利的開展和完成本職工作。概括來說,行政管理在企業(yè)中主要有管理、協(xié)調、服務三大功能;其中管理是主干,協(xié)調是核心,服務是根本。總而言之,行政管理的實質就是服務。
在這5個月中,我本著“把工作做的更好”這樣一個目標,開拓創(chuàng)新意識,積極的完成了以下本職工作:(1)公司的兩次變更手續(xù)(2)公司員工聯(lián)系單、固定資產(chǎn)、辦公明細等電子文檔的的更新(3)各類雜志、報紙訂閱時間的統(tǒng)計及后續(xù)工作(4)工作區(qū)域的衛(wèi)生管理及執(zhí)行(5)做好辦公用品的管理工作:做好辦公用品領用登記,按需所發(fā),做到不浪費,按時清點,以便能及時補充辦公用品,滿足員工工作的需要(6)辦公耗材及辦公用品的采購、維護與維修工作(7)認真地做好公司領導及行政經(jīng)理交辦的其它工作(8)為了公司工作的順利進行與客戶之間的工作協(xié)調,及時將客戶需求反饋給公司領導及設計師。(9)及時將設計任務分配給各個設計師。除了做好本職工作,我還積極配合其他同事做好工作。
3、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。
熱愛自己的本職工作,正確認真的對待每一項工作,熱心為大家服務,認真遵守勞動紀律,保證按時出勤,出勤率高,有效利用工作時間,堅守崗位,保證工作能按時完成。
4、工作質量、成績、效益和貢獻。
在開展工作之前做好個人工作計劃,有主次的先后及時的完成各項工作,達到預期的效果,保質保量的完成工作,工作效率相對較高,同時在工作中學習了很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過不懈的努力,使工作水平有了長足的進步,開創(chuàng)了工作的新局面,為公司及部門工作做出了應有的貢獻。
總結5個月的工作,盡管有了一定的進步和成績,但還有其他工作也存在很多的不足。這都有待于在今后的工作中加以改進。在未來的日子里,我將認真學習各項政策規(guī)章制度,努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平,希望能為公司的發(fā)展做出更大的貢獻。
關于xx年行政助理年終個人工作總結格式的內容就是這么多了,祝你生活愉快!
行政個人總結13
20xx年,在集團公司的正確領導及大力支持下,在XXX公司領導班子的正確指導下,面對激烈的市場競爭之嚴峻形勢,行政部緊緊圍繞管理、服務、學習、招聘等工作重點,注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調各方的中心樞紐作用,為公司圓滿完成年度各項目標任務作出了積極貢獻。現(xiàn)將一年來的工作情況匯報如下:
一、加強基礎管理,創(chuàng)造良好工作環(huán)境
為領導和員工創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境是行政部重要工作內容之一。一年來,行政部結合工作實際,認真履行工作職責,加強與其他部門的協(xié)調與溝通,使行政部基礎管理工作基本實現(xiàn)了規(guī)范化,相關工作達到了優(yōu)質、高效,為公司各項工作的開展創(chuàng)造了良好條件。
如:做到了員工人事檔案、培訓檔案、合同檔案、公章管理等工作的清晰明確,嚴格規(guī)范。做到了收、發(fā)文件的準確及時,并對領導批示的公文做到了及時處理,從不拖拉。做到了辦公耗材管控及辦公設備維護、保養(yǎng)、日常行政業(yè)務結算和報銷等工作的正常有序。成功組織了室外文化拓展、羽毛球比賽、讀書征文、管理學、市場營銷學培訓課、員工健康體檢等活動,做到了活動之前有準備,活動過程有指導,活動之后有成果,受到一致好評。行政部在接人待物、人事管理、優(yōu)化辦公環(huán)境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責,為公司樹立了良好形象,起到了窗口作用。
二、加強服務,樹立良好風氣
行政部工作的核心就是搞好“三個服務”,即為領導服務、為員工服務、為廣場商戶服務。一年來,我們圍繞中心工作,在服務工作方面做到了以下三點:
1、變被動為主動。對公司工作的重點、難點和熱點問題,力求考慮在前、服務在前。特別是行政部分管的食堂、倉庫、采購、車輛、辦公耗材管控及辦公設備維護、保養(yǎng)等日常工作,工作有計劃,落實有措施,完成有記錄,做到了積極主動。日常工作及領導交辦的臨時性事物基本做到了及時處理及時反饋,當日事當日清。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情不越位。
2、在工作計劃中,每月都突出1—2個“重點”工作。做到工作有重點有創(chuàng)新,改變行政部工作等待領導來安排的習慣。
3、在創(chuàng)新與工作作風上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不斷改進和創(chuàng)新,適應公司發(fā)展的需要,做到工作有新舉措,推動行政部工作不斷上水平、上臺階。切實轉變行政部服務作風,提高辦事效率,增強服務意識和奉獻精神。
三、加強學習,形成良好的學習氛圍
行政部人員要具備很強的工作能力和保持行政部高效運轉,就必須為切實履行好自身職責及時“充電”,做到基本知識篤學、本職業(yè)務知識深學、修身知識勤學、急需知識先學,不斷補充各等方面的知識和深入鉆研行政部業(yè)務知識。一年來,我部從加強自身學習入手,認真學習了公司業(yè)務流程、集團制度等業(yè)務內容,切實加強了理論、業(yè)務學習的自覺性,形成了良好的學習氛圍。
四、認真履行職責
1、狠抓員工禮儀行為規(guī)范、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作。嚴格按照公司要求,在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度,不定期對員工行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進行抽查,營造了良好的辦公環(huán)境和秩序。
2、培訓工作:為了能切實提高員工素質,以更好地適應市場競爭,我部積極配合公司把優(yōu)化人員結構和提高員工素質與企業(yè)發(fā)展目標緊密結合。在“學習培訓月”活動中,成功舉辦了管理學、營銷學等近60課時的培訓課,并把培訓工作的規(guī)劃納入部門整體的工作計劃之中,大力加強對員工政治理論和專業(yè)技能等方面的培訓。
3、人力資源管理工作:根據(jù)各部門的人員需求,在確保人員編制完全控制在標準編制內,本著網(wǎng)上搜、報紙上招、內部推薦等方法,協(xié)助部門完成人員招聘工作。對于新員工,定期與其面談,發(fā)現(xiàn)問題隨時溝通,深入的了解,幫助他解決思想上的難題,通過制度培訓、企業(yè)文化的培訓等等手段,讓員工喜歡公司的文化、了解企業(yè)的發(fā)展前景、設計員工的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。通過考核,肯定優(yōu)點,更不保留的指出欠失,使員工在企業(yè)中順利的渡過實習期。完成公司人事檔案信息的建立完善、公司員工勞動報酬的監(jiān)督發(fā)放、公司人員進出的人事管理等工作。并按時完成員工月考勤記錄、月工資報表的上報工作。
五、存在的不足
過去的一年,在公司領導的重視和指導下,得到了各部門的大力協(xié)助下,行政部取得了一定的成績。盡管我們取得了一定成績但仍存在著很多不足之處,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
一是由于行政部工作常常事無巨細,每項工作我們主觀上都希望能完成得最好,但由于能力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。二是對公司各部門有些工作了解得不夠深入,對存在的問題掌握真實情況不夠全面,從而對領導決策應起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。三是抓制度落實不夠,由于公司事物繁雜,基本檢查不到位,因而存在一定的重制度建設,輕制度落實現(xiàn)象。四是對公司的宣傳力度有待加強,加大對內對外的宣傳力度,成立宣傳小組,保障月刊和網(wǎng)站的上稿率。五是對公司其他專業(yè)業(yè)務學習抓得不夠。這些都需要我們在今后的工作中切實加以解決。
六、行政部20xx年工作綱要
20xx年即將過去,新的一年將要到來。在新的一年里,我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作,克服缺點,改進方法。深入調研,掌握實情。加強管理,改進服務。大膽探索行政部工作新思路、新方法,促使行政部工作再上一個新臺階,為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻!
下面根據(jù)本年度工作情況與存在不足,結合目前公司發(fā)展狀況和今后趨勢,行政部計劃從下幾個方面開展20xx年度的工作:
1、努力提高行政辦公室人員的綜合素質,加強理論學習、業(yè)務學習,強化服務與管理意識,制定相應的考核管理制度,明確分工,充分調動工作積極性,使公司后勤服務管理工作再上新臺階。
2、完成公司各部門各職位的工作分析,為人才招募與績效考核提供科學依據(jù)。
3、作好員工日常工作信息的采集,完成日常行政招聘與配置。
4、充分考慮員工福利,做好員工激勵工作,做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃,培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻身精神,增強企業(yè)凝聚力。
嚴格按照公司要求,在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度,不定期對員工行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進行抽查,營造了良好的辦公環(huán)境和秩序。
行政個人總結14
伴隨著緊張而忙碌的工作,xx年又悄然過去了,在公司及辦公室各位領導的正確領導,辦公室各工作人員的共同努力下,我們在全年較好的完成了各項工作任務。xx年是公司比較特殊的一年,隨著公司生產(chǎn)逐步進入了正軌,公司的管理也逐漸的正規(guī)化,這就要求我們辦公室辦公人員的工作也需要從細、從精入手,更好、更細致的做好自己的本職工作,將辦公室變?yōu)楣旧a(chǎn)、生活的堅強后盾。回顧過去一年的工作,留給我的有成功的經(jīng)驗,也有不足的教訓。為了在新的一年里更加順利的開展工作,作出更好的成績,特將過去一年里工作的得與失總結
一、工作內容總結
在xx年的工作里,經(jīng)主任的安排我主要進行了會議、文件、宣傳、合同、制度、印信、檔案、接待、文書報紙的收發(fā)工作,具體是:
1、協(xié)助辦公室主任建立本部門各項工作制度,及時向上級傳遞請示、報告,及時反饋、落實領導指示。
2、負責辦公室的文秘、信息、機要和保密工作,做好辦公室檔案收集、整理工作。
3、負責公司紅頭文件的登記、發(fā)放、存檔工作。
4、對外來公文、信件、郵件、報刊函件進行簽收、整理保管和發(fā)送工作。
5、負責公司印章使用的登記、簽字工作。
6、負責食堂飯卡的沖值、費用支出、流水帳登記工作。
7、做好會議紀要,接待來訪人員。
8、做好辦公室人員、安保人員及管理機關人員的每月考勤并交財務做工資。
9、配合供應部做好物資采購合同的打印,會簽、存檔工作。
10、負責檢查、督促辦公樓及各部室的衛(wèi)生工作。
11、做好領導及辦公室主任臨時交代的工作。其中文件管理情況為了使公司文件管理秩序化,以提高文件處理工作的效率和文件質量,促進與提高公司管理工作效率,
在過去一年的文件管理工作中,按照文件的類別、日期、重要性進行了分類歸檔,針對各分類文件進行了標記,并建立了詳細的登記臺帳、存檔工作,使各類文件的存取工作效率得到很大的提高。宣傳工作情況在xx年的宣傳工作中,在主任的指導下,圍繞著更好的做好接待工作,創(chuàng)造一個良好的接待環(huán)境為目的,針對每年的安全月、消防月、以及今年的h1n1流感的實際情況,對大家以文字的形式做了宣傳,為公司的形象增添光彩。生產(chǎn)協(xié)調會情況經(jīng)主任安排,我代表辦公室參加了每日早晨的生產(chǎn)協(xié)調會議,會議上我認真記錄各班組、區(qū)塊人員對辦公室工作提出的要求,并及時報告主任,爭取當天事情當天解決,讓辦公室做好生產(chǎn)的堅強后盾。職工食堂管理情況在主任的領導和安排下,我從今年3月份開始成為食堂每日、每月經(jīng)費核算的主要人員,為了使職工食堂在不虧損的情況下對飯菜質量進行提高,在主任的指導下我對職員的沖卡費用做了詳細的現(xiàn)金收支臺帳,爭取做到日清月結,將現(xiàn)金合理支出給食堂,讓辦公室做好員工生活的堅強后盾。印章登記情況為規(guī)范印章的管理和使用,確保印章管理的安全性、嚴肅性、有效性,在領導的分配下,我對xx年的用章登記工作做了詳細的記錄,并監(jiān)督用章人認真簽字,及時上報給公司領導確認并簽字,現(xiàn)已經(jīng)將xx年的用章工作全部完成并歸檔?记谇闆r為了規(guī)范公司員工考勤,在主任的安排下,我擔當了xx年度機關人員的考勤工作,每日上午、下午按時掛考勤簽到表,并監(jiān)督大家認真、及時簽到,考勤對公司不算是很大的事情,但是我認為他很重要,因為他是對每個人最起碼的規(guī)范,所以在xx年里面我會更加認真的做好這項工作。合同簽訂情況為了使我們公司購買的每一臺設備和材料都能得到保障,經(jīng)久耐用,經(jīng)領導安排采取書面合同對所購物資進行制約,公司今年共簽訂了39份材料合同,5份工程合同,6份大型設備合同,15份其他類合同,對這些合同的簽訂和打印工作,我認真的按簽訂合同的要求對其一一辦理簽字手續(xù),并做好存檔、臺帳工作,使各類合同的存取工作得到很大的提高。
二、缺點與不足
我也很清楚自己還存在很多的不足與缺點,業(yè)務水平仍需提高,需更好的盡自己崗位的職責,這次的自我的總結、領導和同事們的批評指導,對我今后的提高是十分必要的,我的缺點與不足自己總結有以下幾點:1、在協(xié)助管理工作過程中,缺乏大膽的溝通和主動性,今后我應加強學習不斷提高自己的水平,工作中不斷總結經(jīng)驗。
2、與同事交流少,關心同事不夠。具體表現(xiàn):
(1)跟同事們的聯(lián)系不夠,缺乏交流;
(2)工作中對同事們的關心不夠。我這方面的缺點同事們曾給我指出過,但自己也注意改正自己的不足,還需進一步努力。
三、回顧這段時間的工作,我在思想上、學習上、工作上都取得了一定的進步,成長了不少,這與領導的支持和同事們的幫助是分不開的,在此對領導和同事們表示衷心的感謝!但是我也深切的感到了自己的不足,仍需要不斷的學習和磨練。
因此,在新的一年里,我要繼續(xù)踏踏實實的立足于本職工作,不斷學習提高自己的工作水平,為正在蓬勃發(fā)展的公司做出應有的貢獻。
行政個人總結15
我是今年年初來的創(chuàng)一公司,而來公司是緣起門口那廣告牌上的招聘簡章,是偶然但同時也是必然,偶然是剛好路過這里看到,必然是我自己經(jīng)過這么多年的滾爬打拼之后,xx年走到了危機的邊緣,一次偶然的機會我從經(jīng)營轉到了行政人事管理,這其中我的是考慮未來年紀的關系,我要找到一個既能養(yǎng)好家又能夠發(fā)揮我才能的地方,我絕不讓自己白白活在這個世上。通過5年多的努力,我先后取得了“內審員資格證書”“特種設備作業(yè)人員證書”“消防安全證書”“安全生產(chǎn)管理員證書”等等,加上我之前幾十年其他的人生閱歷,我以一個經(jīng)驗較為成熟的管理者,順利地站在了行政人事管理的前緣,從入職到現(xiàn)在,回顧一年來的工作,有進步但也有不如意的地方,下面我分4個部分來對我的工作,進行一次初略的匯報
一、個人品行
我是作為人事部經(jīng)理入的職,來公司前我是xx公司的黨支部書記、管理者代表兼管理部經(jīng)理,來公司上班后看到?jīng)]有行政管理,我就不客氣地挑起了行政管理這個擔子,踏入公司的第一影像是2位老板強烈的敬業(yè)精神,這種精神一直感染著我,同時,我相信也會感染到其他員工,我個人相信榜樣的力量,但在公司我也看到了意外,這種意外叫人感到確實很失望,但我認為只要堅持我們的理驗,這種情況的改變只是個時間問題。
來公司后,為了適應新的工作環(huán)境,以歸零的心態(tài)接收這里的每一項工作、每一位同事,為了盡快了解公司情況,我開始收集公司各種信息,遇到不知道的事或不清楚的地方,及時向上級或同事請教,就這樣,我用最短的時間掌握了公司大部分的情況,為緊接著的管理工作打下了一個最基本的基礎。
在任行政與人事部經(jīng)理以來,我自認為兢兢業(yè)業(yè),既堅持原則,又靈活機動,并盡可能做好每一項工作,化解每一次矛盾。正直做人,公平做事,行政人事部要盡可能調節(jié)好企業(yè)和員工的利益,作企業(yè)與員工的平衡杠桿,為人正直是確保處理事務公平、公正的首要前提。在組織召開會議、教學培訓、上班下班、進出公司等等方面,自己盡力嚴格遵守公司制度,以此作為標桿,在管理人員、員工行為不符合制度要求時,及時當面提出并要求改正,比較人性化地規(guī)范他們的行為,對一些嚴重違反規(guī)章制度的行為進行處罰、勸退,正確調整員工隊伍,推進員工隊伍建設使他們逐步走上先進行列。
二、管理思維
1、企業(yè)管理錯綜復雜,就目前我們公司的現(xiàn)狀來看,我本人比較認可采用以制度制約,人教人管為主的方針,因為我覺得我們各不相同的三大塊細分下來,每一個都變成了獨立的小個體戶(除筒染外),這樣的情況以家屬家長制的模式管理應該是有效的,以一人一干子到底和家族人員全體參與的形式實際上比現(xiàn)代化管理更好,事實也確實如此,水洗分廠就是一個最好的例子,但這種情況最好以榜樣的力量給員工以引導,每個分廠、車間的管理者要確實做到以身作則,事事處處走在別人的前例,親自帶領并引導每一位員工,以自身為榜樣,以人性化管理去做好每一件事,每一項工作。
2、企業(yè)發(fā)展是需要現(xiàn)代化管理模式的(尤其是上規(guī)模企業(yè)),盡管由于近年來人力資源的壓力增加了這種模式的成本,但企業(yè)的最終出路必須是這樣的一種模式,當然,在企業(yè)還沒有發(fā)展到這樣一個階段的時候,人為套用這種模式放任不管也是非常危險的,所謂現(xiàn)代化管理實際上也沒有一個固定的模式,但歸根結底那是一種以制度為框架,企業(yè)內部結構清晰,分工明確,做事極為規(guī)范的事事處處以制度管人的一種形式,這樣的形式在我們筒染分廠實施的話基本還是可行的(實施后必須要有強大的執(zhí)行力),至于做到什么程度要取決于我們怎么想,為什么這么說呢,不是我弄什么深奧,而實際情況就是這樣的不確定,就例如我們做飯,它涉及到加多少水,加多少柴,柴加多了自然就旺,問題是柴也是有限的。
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