上半年個人工作總結(jié)15篇
總結(jié)是在某一時期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進(jìn)行回顧檢查、分析評價，從而得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認(rèn)識的一種書面材料，它是增長才干的一種好辦法，不如我們來制定一份總結(jié)吧。但是卻發(fā)現(xiàn)不知道該寫些什么，以下是小編收集整理的上半年個人工作總結(jié)，僅供參考，歡迎大家閱讀。
上半年個人工作總結(jié)1
回顧今年上半年來的工作情況，感觸很深，收獲頗豐。這半年在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下，通過我自身的不懈努力學(xué)習(xí)和鉆研，我很快掌握了裝置工藝流程技術(shù)，同時工作和政治思想上都有了新的進(jìn)步，個人綜合素質(zhì)也有了新的提高。
回顧這半年來的工作歷程，工作總結(jié)主要有以下幾點：
一、思想上與集體保持高度一致
在工作、學(xué)習(xí)過程中，我深切體會到，車間是一個講學(xué)習(xí)、講政治、講正氣的集體，在這樣的氛圍中，只有在思想上與集體保持高度一致、嚴(yán)于律己、積極上進(jìn)，才能融入到這個集體之中。所以我更加深入地學(xué)習(xí)，用理論知識武裝自己的頭腦，指導(dǎo)實踐，科學(xué)地研究、思考和解決工作中遇到的問題，使自己能夠與集體共同進(jìn)步。
二、通過理論學(xué)習(xí)和日常工作積累使我對車間流程有了較為深刻的認(rèn)識
1、抓住車間倒班學(xué)習(xí)
俗話說“一分耕耘、一分收獲”。進(jìn)廠期間，在廠領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，我深入車間進(jìn)行觀察和了解。我們一邊觀察一邊聽領(lǐng)導(dǎo)對各條工藝流程的介紹，并認(rèn)真地作了記錄。后來深入車間倒班，我親眼目睹了操作人員的辛勤與令人嘆服的操作技術(shù)。倒班，是我一段豐滿的記憶，在歲月中醞釀，在回憶中沉醉。倒班期間我能虛心向師傅請教，努力學(xué)習(xí)工藝技術(shù)，同時學(xué)習(xí)他們吃苦耐勞的精神和克服種種困難的方法。車間實施“名師帶徒”計劃，師徒的傳幫帶，始終把自己培養(yǎng)成“一崗精、兩崗?fù)�、多崗能”的目�?biāo)作為自己的奮斗方向。對于剛剛畢業(yè)的我，很快融入了基層班組，通過上半年的工作學(xué)習(xí)，確保了裝置的安全、穩(wěn)定、滿負(fù)荷運轉(zhuǎn)。
在見習(xí)期間，我工作積極努力，吃苦耐勞，能很快適應(yīng)現(xiàn)場的艱苦環(huán)境，與同事相處和諧，提高了自己的組織能力。
2、抓住車間每個四點班的學(xué)習(xí)
不斷的學(xué)習(xí)，是我不斷進(jìn)步的保障。每班第一個四點學(xué)習(xí)，是車間組織的車間級學(xué)習(xí)。在課堂上能認(rèn)真聽取兼職教師所講的內(nèi)容，并將其與實際生產(chǎn)緊密聯(lián)系起來，努力做到學(xué)以致用。
3、抓住車間培訓(xùn)工作的學(xué)習(xí)
加強崗位操作人員的基本技能訓(xùn)練。以提高管理人員管理工作能力和水平，大力開展仿真培訓(xùn);開拓他們的視野，建立新的“以文化力增強凝聚力、以執(zhí)行力促進(jìn)發(fā)展力”的管理理念。使培訓(xùn)工作與選拔拔尖人才相結(jié)合，與提高崗位操作能力相結(jié)合，與技能鑒定相結(jié)合，切實提高崗位操作人員的技能水平，形成“以點帶線，以線帶面”的培訓(xùn)格局。就是在這種培訓(xùn)工作中，自己真正懂得了企業(yè)如果要生存、要發(fā)展，員工的培訓(xùn)是缺一不可的。
在這3～4個月的`培訓(xùn)工作中，我深切體會到具有良好的業(yè)務(wù)能力是基礎(chǔ)。在工作崗位上，有著良好的業(yè)務(wù)能力是一種重要的基礎(chǔ)能力，而理論學(xué)習(xí)是業(yè)務(wù)實踐的基礎(chǔ)，因此，對于剛邁入社會的大學(xué)生，掌握好牢固的專業(yè)知識就顯得尤其重要了。還有一點就是在進(jìn)行循環(huán)重復(fù)的工作中，不僅應(yīng)保持工作的質(zhì)量及效率，還應(yīng)具備創(chuàng)新精神。
三、要揚長避短，不斷完善自己
在今年下半年的工作中，我將努力提高自身素質(zhì)，克服不足，朝著以下幾個方向努力：
1、學(xué)無止鏡，時代的發(fā)展瞬息萬變，各種學(xué)科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學(xué)習(xí)各種工藝和管理知識，并用于指導(dǎo)實踐。
2、不斷鍛煉自己的膽識和毅力，提高自己解決實際問題的能力，并在工作過程中慢慢克服急躁情緒，積極、熱情、細(xì)致地的對待每一項工作。
3、在今后的工作中，不但要發(fā)揚自己的優(yōu)點，還要客觀地面對自己的不足之處，逐漸改掉粗心、急躁、考慮事情不周全的缺點，注重鍛煉自己的應(yīng)變能力、協(xié)調(diào)能力、組織能力以及創(chuàng)造能力，不斷在工作中學(xué)習(xí)、進(jìn)取、完善自己。
總之，在今后的工作中，我要繼續(xù)努力，克服自己的缺點，彌補不足，加強政治理論知識和業(yè)務(wù)知識方面的學(xué)習(xí)，力爭成為學(xué)習(xí)型、創(chuàng)新型、實干型兼?zhèn)涞男率兰o(jì)人才。
上半年個人工作總結(jié)2
一、概述
采油一隊目前在冊人數(shù)49人（20xx年6月數(shù)據(jù)），其中4人借調(diào)，3人長休，1人實習(xí)，實際在崗41人。我隊實際在崗41人中，現(xiàn)有干部5名，女工17人，少數(shù)民族員工13人，黨員10名，全隊平均年齡38歲。全隊管理著81口油井，25口水井，計量站10座，巡井車6輛。
20xx年，在作業(yè)區(qū)黨委的領(lǐng)導(dǎo)下，在機(jī)關(guān)科室指導(dǎo)下，采油一隊以油氣生產(chǎn)為活動主體；以基層班組建設(shè)為活動陣地；以創(chuàng)建綠色油氣田為工作重點，全方位、多形式地開展員工思想教育、業(yè)務(wù)技能提升活動，安全高效地完成半年原油生產(chǎn)經(jīng)營任務(wù)，逐步培養(yǎng)一支肯吃苦、講奉獻(xiàn)、有理想、守紀(jì)律的采油隊伍。
二、20xx年上半年生產(chǎn)完成情況
�。�1）原油產(chǎn)量完成情況
目前開井?dāng)?shù)80口，日產(chǎn)量247噸，含水70.4%，水井26口，日注水量1214方。
20xx年（截止5月31日）采油一隊原油產(chǎn)量為36363噸，日平均239.2噸，完成上半年計劃任務(wù)44446噸的81.8％，未完成計劃的主要原因是含水上升過快，從去年12月底的含水比66.2到今年5月底的70.4含水上升幅度過大，上半年措施，復(fù)壓占產(chǎn)，下半年主要措施以穩(wěn)油控水為前提，加強油水井的堵水調(diào)剖工作。
（2）伴生氣（天然氣）生產(chǎn)情況
采油一隊今年天然氣生產(chǎn)任務(wù)為427萬方，日平均11698.6方，截止到5月31日生產(chǎn)天然氣168.1萬方，日平均1。2萬方。完成全年任務(wù)的39。4％。
�。�3）注水完成情況
采油一隊20xx注水任務(wù)為47萬方，日平均注水1284方/天。截止到5月30日全隊注水井累積注水188713方，平均日注水量1214方。
�。�4）清防蠟：
（1）上半年截至到5月31日，共熱洗206井次。
�。�2）協(xié)助完成5口井的微生物防蠟和1口空化井工作（微生物現(xiàn)已經(jīng)改成正常井）。
（5）措施完成情況：
截至5月底措施共完成23井次
1、油井常規(guī)措施：檢泵5井次，維修3井次
2、油井增產(chǎn)措施：壓裂8井次
3、水井措施：調(diào)剖6井次。
4、補層1井次。
�。�6）測試情況
1、功圖：351井次
2、液面：367井次
3、診斷：5井次
4、環(huán)靜：4井次
5、環(huán)流：10井次
6、探井底：15井次
�。�7）設(shè)備情況
1、保養(yǎng)維修抽油機(jī)80井次。
2、車輛維修保養(yǎng)7車次。
�。�8）施工情況
1、34號站，37號站管線內(nèi)襯抽拉即將完成（后期壓力觀察和填埋工作）
2、水套爐房改造（正在進(jìn)行）
三、20xx年上半年主要工作
�。ㄒ唬┘霸鐒邮�，爭取原油產(chǎn)量主動權(quán)。
由于我隊主產(chǎn)層位h41層含水上升快，從去年的66。2%到今年5月底的70。2%，在產(chǎn)液量不變的情況下，我隊原油產(chǎn)量下降趨勢明顯。為爭取原油產(chǎn)量主動權(quán)，我隊著重從以下幾個方面做好工作：
1、做好日常巡井工作，保證油井正常生產(chǎn)。
今年1—3月，天氣寒冷，給油井的日常生產(chǎn)帶來不利影響，我隊要求片區(qū)巡井要做到重質(zhì)重量，保證油井的正常生產(chǎn)，根據(jù)我隊記錄，在1—3月的低溫期間，我隊累計解凍管線32井次，有利的保證了油井的保溫工作，為產(chǎn)量保持穩(wěn)定奠定了堅實的基礎(chǔ)。同時，在巡井過程中，巡井員工發(fā)現(xiàn)1316、2302、1357抽油機(jī)發(fā)生異常，隊上及時組織人員和設(shè)備對這三口井進(jìn)行了維修，保證了油井正常生產(chǎn)。在做好巡檢的同時，我隊認(rèn)真做好計量工作。比如34、37、38號站，由于07年進(jìn)行的管線穿插工作施工質(zhì)量不合格，導(dǎo)致這三個站壓力異常升高，37號站正常壓力在0.55—0.6mpa，但穿插后，壓力在0.8—1。5mpa波動，導(dǎo)致該站無法進(jìn)行正常計量。為保證這三個站的正常計量，我隊對這三個站的計量分離器安全閥進(jìn)行了調(diào)整，由原來的0.8mpa調(diào)整至1.0mpa。當(dāng)37號站壓力波動到1.0mpa以下時，及時安排計量，通過這一措施，保證了全隊油井產(chǎn)量變化都在可監(jiān)控之下。
2、提前準(zhǔn)備，保證調(diào)開井盡早開井。
進(jìn)入3月份，我隊就安排各片區(qū)對所轄調(diào)開井進(jìn)行檢查，及時掌握調(diào)開井情況，做到上級命令下達(dá)，2小時之內(nèi)即可開井起抽。
3、做好措施井管理
我隊今年上半年安排了8井次的壓力增產(chǎn)措施，為保證措施井能盡早見產(chǎn)，我隊本著措施井不過夜的原則，不管有多晚，只要接到排液通知就立刻組織人員上井完成工作。比如h1253這口井，接到排液通知已經(jīng)是晚上12點了，但我隊沒有耽擱，立即安排謝華斌和紀(jì)興上去連井口排液，值班干部盛河文也上井進(jìn)行組織。通過大家的努力，我隊今年上半年的壓裂井全部在最短時間內(nèi)起抽，累計增油494噸。
通過努力，我隊原油產(chǎn)量目前穩(wěn)定在238—242噸之間。
二）加強班組建設(shè)，努力達(dá)到五型班組要求
班組是完成各項任務(wù)的主要陣地，因此加強班組建設(shè)是我隊堅持不懈的努力方向。在去年四無班組的基礎(chǔ)上，我隊向班組提出了更高的標(biāo)準(zhǔn)和要求，結(jié)合今年年初上級所提出的五型班組建設(shè)要求，我隊向四個片區(qū)發(fā)出了創(chuàng)建五型班組的號召，要求各班組按照”學(xué)習(xí)型，安全型，清潔型，節(jié)約型，和諧型”班組的要求，加強班組建設(shè)，為采油一隊整體工作提高一個臺階做出貢獻(xiàn)。同時，我隊制定了創(chuàng)建計劃和目標(biāo)、制度等。通過努力，我隊三片區(qū)獲得采油廠首批五型班組提名。
三）積極開展創(chuàng)建綠色油氣田活動
今年3月初。我隊榮獲市油團(tuán)委授予的.創(chuàng)建綠色油氣田“青年突擊隊”旗幟。榮譽對我隊即是一種鼓勵，更是一種鞭策。我隊在作業(yè)區(qū)召開創(chuàng)建綠色油氣田動員會后，立即著手這一工作，首先上現(xiàn)場全面調(diào)查我隊工作量并照相記錄，然后制定創(chuàng)綠工作計劃，之后將工作量逐一分解，將每口井的工作量分配到個人，同時制定監(jiān)督檢查機(jī)制，要求值班干部每天對工作量進(jìn)行檢查和督促。我隊所轄范圍內(nèi)有一條油田主公路，各種車輛絡(luò)繹不絕，包括去五彩城旅游的車輛，這為我隊創(chuàng)綠工作帶來很大的不利影響。從38號站到聯(lián)合站這一不長的主公路兩側(cè)布滿了諸如塑料瓶，塑料袋，紙片，調(diào)堵劑紙袋子等垃圾，撿拾量大而且撿拾完后沒幾天又有，我隊沒有因此卻步，全隊上下一心，鼓足干勁，對這一主公路進(jìn)行了三次大規(guī)模撿拾工作，使得這條路環(huán)境大為改觀。5月底后，天氣異常悶熱，最高氣溫達(dá)到42度，為保證創(chuàng)建綠色油氣田工作量，我隊調(diào)整作息時間，要求片區(qū)長根據(jù)天氣情況合理安排工作時間，可以安排在早上7點到9點，也可以安排在晚上8點到10點，總之，即要保證員工不中暑，又要保證創(chuàng)建綠色油氣田工作量。據(jù)統(tǒng)計，從3月底開展創(chuàng)建綠色油氣田工作到5月底，我隊共撿拾各類垃圾10卡車，220車巡井車，填埋夠坑1200平米，清理堆土300立方，電線桿24根，大型建筑垃圾30塊。在今年5月初油田公司領(lǐng)導(dǎo)對火燒山油田綠色油氣田督導(dǎo)檢查中，我隊創(chuàng)建綠色油氣田工作獲得油田公司領(lǐng)導(dǎo)好評。
四）認(rèn)真開展春季培訓(xùn)工作
技能培訓(xùn)是提高全體員工技術(shù)水平的一種有效方式，我隊十分重視培訓(xùn)工作，認(rèn)真制定了《采油一隊春季培訓(xùn)計劃表》，嚴(yán)格按照計劃表開展培訓(xùn)工作。培訓(xùn)工作由隊長主抓，值班干部負(fù)責(zé)周末培訓(xùn)工作，通過觀看視頻，發(fā)放資料，現(xiàn)場操作等不同形式的培訓(xùn)，使全隊員工在采油理論，實際技能方面有了一定的進(jìn)步。本次培訓(xùn)重點是對新進(jìn)勞務(wù)合同工進(jìn)行培訓(xùn)，使他們在最短時間內(nèi)熟悉采油工所需掌握理論知識和實際技能以及安全防護(hù)知識，使他們能盡早獨立頂崗，在之后組織的勞務(wù)合同工定崗考試中，我隊三名勞務(wù)合同工順利通過考試，取得了初級工資格。通過此次培訓(xùn)，我隊還選拔了三名骨干員工代表準(zhǔn)東采油廠參加油田公司青工比武，是基層隊中選派人員最多的一個隊。
五）狠抓安全基礎(chǔ)管理
安全是企業(yè)發(fā)展永恒的主題，我隊在日常生產(chǎn)中牢固樹立安全是效益，安全是幸福保障的觀點，嚴(yán)格認(rèn)真做好安全工作：
1、抓好生產(chǎn)安全，杜絕生產(chǎn)事故發(fā)生。
1）抓好日常巡井，發(fā)現(xiàn)問題及時處理：每日3次的巡井工作是發(fā)現(xiàn)問題的主要手段，我隊要求各片區(qū)嚴(yán)肅巡井紀(jì)律，保質(zhì)保量完成巡井工作，對于巡井中發(fā)現(xiàn)的問題應(yīng)及時處理并整改。如1片區(qū)在巡檢中發(fā)現(xiàn)38號站計量閘門絲桿在開關(guān)過程中聲音異常，他們立即匯報隊上，隊上及時組織人力物力對此閘門進(jìn)行了更換，保證了安全生產(chǎn)。
2）抓好設(shè)備保養(yǎng)，消除安全隱患：上半年的基礎(chǔ)工作整改及抽油機(jī)春季保養(yǎng)中，我隊要求各片區(qū)及保養(yǎng)人員嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)操作，消除設(shè)備的隱患，如在保養(yǎng)中發(fā)現(xiàn)2302大皮帶輪銷子部分脫出，我隊第一時間內(nèi)對其進(jìn)行了整改，保證了抽油機(jī)正常工作，同時消除了事故隱患。36號站水套爐循環(huán)泵漏水，我隊及時向上級部門匯報，更換了這一設(shè)備，保證了設(shè)備正常運行。
3）抓好施工監(jiān)督，保證施工質(zhì)量：我隊今年的施工主要有34，37號站管線穿插套管拔除，計量站水套爐閥池安全改造，33號站水套爐更換工作。對于施工，我隊要求各片區(qū)各負(fù)其責(zé)，在哪個片區(qū)施工，哪個片區(qū)就要對施工進(jìn)行監(jiān)護(hù)。34，37號站施工時，3片區(qū)人員發(fā)現(xiàn)施工隊提供的補口用的管子僅有保溫層，但未作外防腐，他們立即將這一情況匯報給隊干部，隊上在周二的施工例會上給施工方提出了相應(yīng)要求，避免了這一事故隱患。
4）做好隱患排查，提供準(zhǔn)確數(shù)據(jù)：我隊十分重視隱患排查工作，安排專人負(fù)責(zé)隱患排查表的統(tǒng)計填寫工作，同時充分發(fā)動全體員工積極尋找所轄片區(qū)存在的安全隱患，為隱患治理工作提供準(zhǔn)確的第一手資料。
2、抓好交通安全，防止交通事故發(fā)生
交通安全是我隊安全工作的重點及難點之一。首先我隊在每天的安全講話中強調(diào)了交通安全的重要性，不厭其煩的要求駕駛?cè)藛T降低車速，開車禁接打手機(jī)，系安全帶，無上崗證人員不得駕車。同時對將私家車開上山的人員進(jìn)行了說服教育，目前基本杜絕了私車開上山的現(xiàn)象。其次，我隊對車輛保養(yǎng)工作十分重視，不管工作多忙，車輛保養(yǎng)工作不能放松，每日出車前檢查，入庫前檢查不能放松，車輛一旦出現(xiàn)問題應(yīng)立即修理，不能帶病出車。最后，我隊要求工程技術(shù)人員做好車輛資料錄取工作，每日的三交簽字本，車輛維修記錄，車公里數(shù)錄取等，都由兩個工程技術(shù)人員專門負(fù)責(zé)，保證資料的齊全準(zhǔn)。
3、抓好安全教育，樹立安全第一思想：
通過安全案例分析，安全文件學(xué)習(xí)，安全事故傳達(dá)等，提高全體員工安全意識。通過四無班組建設(shè)，在全隊營造出一種守安全規(guī)則榮耀，違規(guī)章制度可恥的氛圍，通過重獎重特大事故肇事者活動，提高全體員工發(fā)現(xiàn)隱患的能力，實現(xiàn)安全的能力，從而使全體員工從要我安全轉(zhuǎn)變?yōu)槲乙踩敝廖視踩�，我愛安全�?/p>
六）科技工作成果喜人
我隊今年科技成果在去年的基礎(chǔ)上更上一層樓，采油一隊qc小組獲得自治區(qū)級優(yōu)秀質(zhì)量管理小組榮譽稱號�！妒覂�(nèi)取樣研究》qc論文獲中石油集團(tuán)公司一等獎，《提高燃燒器使用效率》獲油田公司qc成果三等獎。同時在作業(yè)區(qū)級的科技成果中，我隊獲得3個一等獎，四個二等獎，科技成果取得不俗成績。
三、20xx年上半年存在問題：
1、由于缺少機(jī)械設(shè)備，我隊創(chuàng)建綠色油氣田工作尚有部分工作未完，主要是溝坑的平整，堆土的推平，大型固體廢棄物的清除等。在下半年，設(shè)備到位的情況下，我隊將著重這幾個方面的工作。
2、38、32、36等站上排調(diào)水閘門仍未更換，這批閘門使用時間長，存在一定安全隱患，希望能在下半年安排資金予以解決。
3、我隊集油干線在07年穿管后，出現(xiàn)計量站壓力整體異常升高現(xiàn)象，今年上半年已經(jīng)出現(xiàn)兩次，38.30.32.31.33最高壓力升高到1.2mpa左右，持續(xù)幾小時后該現(xiàn)象消失，我們懷疑干線穿插后也存在套管變形的情況，下半年我們將重點監(jiān)控這一現(xiàn)象，從頻次，持續(xù)時間上加以注意并記錄。
4、目前采油廠重組，基層隊和技作修井隊在修井交接上存在爭議，這方面應(yīng)盡快出臺相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，避免雙方扯皮。
四、下半年工作計劃：
1、繼續(xù)抓好基礎(chǔ)工作建設(shè)，保證原油產(chǎn)量平穩(wěn)運行。
2、持續(xù)開展創(chuàng)建綠色油氣田工作，建立創(chuàng)建綠色油氣田工作的長效機(jī)制。
3、繼續(xù)抓好安全工作，杜絕事故的發(fā)生。開展好四無班組建設(shè)和重獎重特大事故肇事者活動。
4、開展好五型班組建設(shè)，力爭實現(xiàn)2個五型達(dá)標(biāo)班組。
上半年個人工作總結(jié)3
要邁入到下半年了，回頭看，這半年過得可真快，在家的時候期盼著早日回到工作的崗位，進(jìn)入公司后，時間也是變得太快，太快，每日的工作很充實，我也是認(rèn)真做好，取得了一些小成績，上半年要去告別了，我也是來總結(jié)下。
工作方面，今年可以說做了很多的調(diào)整，從辦公室面對面的工作到云辦公，再到兩種方式的結(jié)合，最終的一個目的也是應(yīng)對外部情況的變化，同時把工作給做好，確保工作不會被疫情所影響到，雖然開始的確影響挺大的，但是我們也是積極的去想辦法，去做好相關(guān)的調(diào)整，從而讓公司的運營能進(jìn)行下去，讓大家都有工作，不會受到太多的影響，從而辭退，或者公司直接倒閉，這也是很大的危機(jī)，畢竟在新聞里面也是看到挺多的公司的確影響到工作無法去開展，直接破產(chǎn)的都有，而我們公司雖然也是受到很大的影響，但是大家都是在想辦法，去解決問題，去嘗試其他的'方式來做工作，去開展業(yè)務(wù)，去做新的一些事情，嘗試之后也是讓公司慢慢的可以運轉(zhuǎn)下去，雖然艱難，但是也是能生存，能等待著疫情過去。
半年的時間，我們工作里頭，也是特別的團(tuán)結(jié)，有任何的問題也是共同的去想辦法，我也是積極的參與，去把自己的事情做好，與此同時，也是收獲學(xué)習(xí)到很多的，之前也是沒有接觸到的知識和工作的方式。只有作出改變，才能生存下去，而我也是想讓自己不在這個舒適區(qū)里面了，不斷的去挑戰(zhàn)自己，過程是艱難的，但是最后的結(jié)果卻是讓人欣喜，并且自己也進(jìn)步挺大，這些學(xué)到的，可能以后有些會用不到，但是更多的是這個過程，這個學(xué)習(xí)之中自己所做的改變，這段體會也是會讓自己今后能更好的去面對問題，不去畏懼，而是勇于去嘗試，去解決掉它。
面對即將到來的下半年，疫情也是對于我們工作沒有什么影響了，更是要做的好，去完成年度的任務(wù)而努力，當(dāng)然以后會遇到哪些難題，有很多的時候，我們也是無法預(yù)測，不過經(jīng)過了上半年的一個挑戰(zhàn)，我也是相信，我們會去度過，去讓自己收獲更多，同時讓公司的一個發(fā)展更好，同時也是在這嘗試?yán)镱^，我看到自身很多的方面，其實都有提升的空間，以前沒有發(fā)現(xiàn)的問題，也是被我發(fā)現(xiàn)，會繼續(xù)的努力，來讓自己變得更出色，從而工作里頭做好，收獲更多。
上半年個人工作總結(jié)4
半年的時間結(jié)束，想了想真的是感覺自己進(jìn)步很多，在這方面肯定是會有更多的事情要去做好，我相信在這一點上面是能夠處理的更加到位，要讓自己清楚這些細(xì)節(jié)，半年來我也一直都在思考這些事情，我需要讓自己清楚這些比較好的東西，要對自己各個方面都應(yīng)該要有一個清楚的認(rèn)識，現(xiàn)在包括未來這些也都是應(yīng)該做好的，我希望那個用一個穩(wěn)定方式去積累知識，我真的需要認(rèn)真的去思考這些，要對自身各個方賣弄都應(yīng)該主動一點，我一定也會保持下去，有些時候應(yīng)該要好好的去思考，半年來的工作讓我感覺是充實了不少，現(xiàn)在也好好的`總結(jié)一下半年的工作。
這半年來我確實還是需要進(jìn)一步的提高這些細(xì)節(jié)，我也一定會去好好填充自己，雖然這半年來會發(fā)生很多事情，但是我也一直都在思考要用一個什么樣方式去做好本職工作，我來到公司不是一兩天了，很多事情都是有一個較清晰的了解，我一定會好好反省自己的，在各個方面都應(yīng)該保持一個穩(wěn)定的心態(tài)，未來還是會有很多方面的工作等待著我去做，在這里我看到了很多可以進(jìn)一步調(diào)整的事情，我現(xiàn)在也是需要好好的去思考，我真的很希望用自己的最好的狀態(tài)去做好，每一天的工作我都不會怠慢，不管是在什么方面這些事情都是應(yīng)該持續(xù)落實好相關(guān)的工作，半年的時間是很快的， 上半年來真的是一直都在努力，我也在這個過程當(dāng)中把自身的工作做的很好，雖然不是最優(yōu)秀的，但是我確實是非常用心的在做，和周圍的同學(xué)好好的學(xué)習(xí)，不管是在什么階段，都要清楚的意識到自己的位置。
我在工作當(dāng)中雖然有時候會遇到一些問題，但是我從來都不會放棄，在工作當(dāng)中解決問題才是關(guān)鍵的，這一點非常的重要，必須要清楚，現(xiàn)在包括以后這些都是我應(yīng)該去思考的事情，我會進(jìn)一步調(diào)整好心態(tài)，在未來的學(xué)習(xí)當(dāng)中肯定還是應(yīng)該去做好這些細(xì)節(jié)，我不知道未來會發(fā)生什么事情但是我認(rèn)為，在工作當(dāng)中就一定要端正態(tài)度，半年來完成好自己本職工作同時，我還會經(jīng)常去拓展自身的知識，一定要有較好的思想準(zhǔn)備，半年來我是遵守學(xué)校的規(guī)章制度，一定都在認(rèn)真仔細(xì)的做好這些，我很是清楚自己的定位，我也是非常愿意用一個好的心態(tài)去做好這些，下半年我一定會做的更加好。
上半年個人工作總結(jié)5
轉(zhuǎn)眼，又過了半年，工作時我牢記公司的企業(yè)文化，尤其以微笑服務(wù)為己任，以顧客滿意為宗旨，立足本職，愛崗敬業(yè)，扎扎實實地做著集團(tuán)服務(wù)工作。當(dāng)然，工作存在著很多的不足之處，而總結(jié)就是通過分析全面了解自已，在下一步的工作中揚長避短，提升自我。
一、誠懇待人、微笑服務(wù)
在服務(wù)崗位工作的日子里，學(xué)會了誠懇待人，微笑服務(wù)，包括無星級在內(nèi)我共服務(wù)xx個集團(tuán)，再多的事務(wù)，再累的時候，面對我的客戶，我始終如一的微笑，微笑能使生疏人感到親切，使朋友感到安慰，使親人感到愉悅。在給別人微笑的同時，還可以獲得一份最最珍貴的感情饋贈。所以客戶也原意與我聯(lián)系，續(xù)繳話費時找我、補卡報停報開找我，有新業(yè)務(wù)辦理時更原意與我聯(lián)系。
x月份，應(yīng)市場部要求到教育局招生辦收集xx集團(tuán)數(shù)據(jù)及調(diào)取高三考生資料，時逢招生辦一年中最忙的日子，且招生辦主任是xx集團(tuán)的負(fù)責(zé)人，幾次碰面均以繁忙為由回避，星期六的早上8：30我又過教育局去，見報名填志愿的高生絡(luò)繹不絕而工作場所人手不夠，我主動幫忙接待考生填寫報名志愿，主動幫助整理核查一些數(shù)據(jù)，當(dāng)中被我發(fā)現(xiàn)了其中一組數(shù)據(jù)有誤。終通過自已的努力調(diào)取到了數(shù)據(jù)。
微笑和誠懇是把雙刃劍，有時將是我們獲取成功的基石。
二、做一行，愛一行，盡心做好服務(wù)工作
1、主動的回訪、拜訪集團(tuán)單位及用戶
每月都能完成市公司下達(dá)的集團(tuán)單位拜訪任務(wù)，且做到想用戶之所想，急用戶之所急，與用戶真誠相待。xx年2月我縣因冰凍災(zāi)害原因造成大面積停電，網(wǎng)絡(luò)也受到嚴(yán)重影響，我主動到縣城多家集團(tuán)單位去了解情況并幫用戶將手機(jī)充滿電后送去如：畜牧水產(chǎn)局、林業(yè)局、xx小及多位用戶。xx因路不通，我也多次自已墊錢幫用戶代繳話費，當(dāng)然對于客戶助理來說，這些事情都是工作中時常遇到的，雖然也存在著極大的風(fēng)險，但是我們彼此的`信任卻也增近了用戶與工作人員之間的感情。
2、認(rèn)真做好日常工作
5月份市公司給各縣下達(dá)了增值業(yè)務(wù)任務(wù)數(shù)，我需完成8戶掌上股市及99家集團(tuán)短號，為了完成市公司下達(dá)的任務(wù)、和本就有的日常工作，加班加點，任勞任怨。
6月份因電信行業(yè)重組，我們配合市公司做了四次清理集團(tuán)，整理完善管理系統(tǒng)，雖然整整加了一個月的班，但是通過這次清理工作，我們集團(tuán)的基礎(chǔ)工作將上一個臺階。
6月26日，省公司下文要求所有的集團(tuán)單位需分C、G兩網(wǎng)重新續(xù)簽協(xié)議（C網(wǎng)一份，G網(wǎng)一份），這項工作我們正在進(jìn)行當(dāng)中。
三、工作中的不足之處
工作天天都在做，加班的事時時有發(fā)生，可是與考核成績卻不能成正比，分析原因應(yīng)有如下幾點：
1、與冰凍災(zāi)害還是有極大的關(guān)系，因為我們主要考核用戶離網(wǎng)率，收入情況、星級升降情況，冰凍導(dǎo)致信號差，聯(lián)通號碼打不出電話，轉(zhuǎn)網(wǎng)離網(wǎng)勢必影響離網(wǎng)率、收入下降、降星級不？
2、雖然工作不停的在做，但有時沒有分清工作的主次，重要的工作未能在第一時間內(nèi)完成，這一點對于職場工作人員來說是致命的弱點，在今后的工作中一定要吸取教訓(xùn)，堅絕改正。
但是，有句話說的好：不做不出錯，多做多出錯，只要出錯能糾正，就是好同志。
3、雖然提出來也不一定能實現(xiàn)，但是我還是想說，我們集團(tuán)客戶助理人員太少，要做的內(nèi)務(wù)事太多，絕對絕對得會影響與客戶的聯(lián)系和溝通。如xx集團(tuán)客戶助理有6名，每個客戶助理只需管理50個集團(tuán)。還有市公司集團(tuán)部8名客戶助理，每個人平均也只管理50個集團(tuán)，而我們xxx管理100個集團(tuán)，我要管理140個集團(tuán)（加上無星級集團(tuán)我有168家集團(tuán)），這樣市公司、資興肯定比宜章做得好，因為她們有充足的時間與客戶聯(lián)通。
上半年個人工作總結(jié)6
20xx年，飯店管理公司在館*委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在分管老總的直接領(lǐng)導(dǎo)下，以市場為導(dǎo)向，以賓館為依托，充分利用賓館50多年的品牌優(yōu)勢，積極開展外營業(yè)務(wù)。現(xiàn)將20xx年上半年的工作作總結(jié)如下：
一、上半年的工作回顧
1、全心全意為業(yè)主服務(wù)，讓業(yè)主滿意是我們責(zé)任
我們賓館與干部學(xué)院、梅嶺地稅培訓(xùn)中心、農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行*校簽定了委托管理合同，在委托管理期間，飯店管理公司堅持“讓業(yè)主滿意”的服務(wù)宗旨，始終站在業(yè)主的立場上，全心全意的為業(yè)主作想，“用心極至”為業(yè)主服務(wù)，提升了干部學(xué)院、梅嶺地稅培訓(xùn)中心、農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行*校的經(jīng)營理念、管理水平，以及服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)品質(zhì)，獲得了業(yè)主的充分的肯定和贊揚。
2、穩(wěn)定現(xiàn)有委托項目，提升飯店管理公司的知名度
為了提高飯店管理公司的知名度，穩(wěn)定現(xiàn)有市場，是我們飯店管理公司的生存和發(fā)展的需要。目前，我們飯店管理公司委托項目有：干部學(xué)院、梅嶺地稅培訓(xùn)中心、農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行*校，我們將努力做好現(xiàn)有委托項目，提升現(xiàn)有項目知名度，讓我們現(xiàn)有的三個委托項目精益求精，成為我們飯店管理公司的飯店管理標(biāo)桿，為今后委托項目奠定良好的基礎(chǔ)。
3、做好項目的后勤保障工作，日爭為賓館多創(chuàng)效率
飯店管理公司現(xiàn)有員工29人(其中辦公室2人、代管國際旅行社1人、干部學(xué)院12人、梅嶺地稅培訓(xùn)中心8人、農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行*校6人)，20xx年上半年，飯店管理公司管理費為：30.96萬元，其中干部學(xué)院為：19.95萬元，梅嶺地稅培訓(xùn)中心為5.01萬元、中國農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行*校為6萬元(另外，員工工資一塊;因要發(fā)給個人，在此就不作說明)。我們還將繼續(xù)努力，做好后勤保障工作，讓前方的同志多為業(yè)主服務(wù)，為賓館經(jīng)濟(jì)效率添磚加瓦。
4、認(rèn)真做好市場調(diào)查研究，努力開拓新的合作項目
20xx年上半年，我們飯店管理公司全體人員，為了開拓新的客源市場，加大了自身的宣傳力度，以及個人業(yè)務(wù)素質(zhì)方面的提高和修練。同時,我們還做了許多的市場調(diào)查，詳細(xì)分析市場的.競爭形勢，積極尋找了新的合作項目。上半年我們以江西省軍區(qū)、北京賓館、知味大酒店、觀福大酒樓等幾十個單位進(jìn)行過業(yè)務(wù)交流和項目洽談，取得實效。
5、做好本職工作，熱誠為外派人員服務(wù)
飯店管理公司的員工，在認(rèn)真做好本職工作外，還積極配合賓館發(fā)放外派人員的福利待遇，特別是每逢“三節(jié)”發(fā)給外派人員的福利用品時，我們能夠不厭其煩的一而三，再而三的通知外派人員家屬前來領(lǐng)取，做好了為外派人員服務(wù)的“勤務(wù)員”。如有外派人員的家屬工作繁忙或者說家屬出差，我們還會親自送到家屬的家中，讓他們感受到賓館和組織上的關(guān)心和關(guān)懷。
二、存在的問題
20xx年上半年，我們飯店管理公司，當(dāng)然也存在著不足之處：如：1、市場的發(fā)展趨勢和市場調(diào)查不細(xì);2、對業(yè)主、外派人員服務(wù)還不夠細(xì)致、完善;3、合作成功的項目效率不高都有待我們在今后的工作中去完善和改正。
上半年個人工作總結(jié)7
上半年已經(jīng)結(jié)束，團(tuán)隊帶來的變化還是給了、我驚喜和信心。任何時候我們都有、機(jī)會，都應(yīng)該把握機(jī)會，假如不、想選擇性失明，總結(jié)是的方法，反思是的精進(jìn)。靜下心來想想上半年所做的工作，還是很有、必要的。之所以拿出來和大家分享，是因為現(xiàn)代的企業(yè)已經(jīng)無秘可言。社會形態(tài)變得更加多樣化，互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下“用完即走”的理念更加明顯，分享企業(yè)的精髓我相信會給企業(yè)及自我?guī)沓砷L，至于有、沒有、其它的壞處，假如有、也是因為我們自己沒有、做好。
上半年公司重點做了、四件事：
一、切斷負(fù)能量，目標(biāo)趨向一致
今年春節(jié)過后，我在、公司仔細(xì)思量和琢磨了、12天，我將所有、的艱難和要做的事情都羅列在、白紙上，也回憶了、過去兩年的點點滴滴。我發(fā)明一個巨大的風(fēng)險，公司被一種無形的、很難察覺的負(fù)能量所覆蓋。這些負(fù)能量給大家?guī)淼奶攸c是：喜愛觀察、等待、和羅列艱難。
觀察和等待是對未來(市場環(huán)境、經(jīng)營環(huán)境或產(chǎn)品等)的一種不、自信，羅列艱難則是人們心態(tài)發(fā)明了、變化，從解決問題到解釋問題。市場環(huán)境變化很快，一步跟不、上，步步跟不、上，我們的部分管理層思量了、不、應(yīng)該他們思量的問題，導(dǎo)致了、從上向下有、一種
我一直在、努力查找原因，最后發(fā)明其實我才是的問題。我可能被別人或被社會環(huán)境(經(jīng)濟(jì)、市場、經(jīng)營、趨勢等)影響了、，我身上多了、一些憂慮，語言上多了、一些不、確定性。在、這樣的情況下，我的思想和言語就會被員工錯誤的解讀，負(fù)能量就這樣在、悄然無聲、中產(chǎn)生。
于是我做出很大的變化，切斷一切負(fù)能量(切斷和封藏)，重新以目標(biāo)為、中心思量，當(dāng)目標(biāo)明確后，所有、的負(fù)能量都是阻止進(jìn)步的罪魁禍?zhǔn)住]有、了、負(fù)能量，從上往下大家都變成了、為完成目標(biāo)而統(tǒng)一行動，過往的負(fù)能量雖然還存在、著，但已經(jīng)變成工作的一種艱難，有、艱難不、怕，因為工作就是要解決艱難。
二、確立了、公司發(fā)展的、中心
公司在、發(fā)展的過程、中大都是被市場或被上游廠商推進(jìn)的，管理層和員工都感覺到天天很累，我也是如此感受，主要原因是公司沒有、自己的、中心
經(jīng)過對過去十幾年所暴露出問題的思量，及未來發(fā)展的目標(biāo)和戰(zhàn)略規(guī)劃，我們將公司的'、中心思想定義為：大格局、大框架、大成效。
大格局：打破部門之間、地區(qū)之間(公司)、業(yè)務(wù)之間的樊籬，以公司利益(目標(biāo))為利益協(xié)同發(fā)展。說白了、，就是各個管理者的胸懷和眼光，不、能總是盯著自己的一畝三分地。用粗魯?shù)脑捳f：假如兩個部門不、能配合，肯定有、一個部門的負(fù)責(zé)人要離開這個崗位，部門不、能配合大多是管理者的問題(有、些是規(guī)則導(dǎo)致的，但規(guī)則可以改)。
大框架：我們將業(yè)務(wù)進(jìn)行梳理和分類，哪些是需要穩(wěn)定發(fā)展的，哪些是需要快速發(fā)展的，哪些是需要等待機(jī)會的。大框架設(shè)定后，公司的資源投入和管理方向(方法)就有、所不、同，打蛇打七寸，我們期望管理變得更加“精準(zhǔn)”，而業(yè)務(wù)在、“增量”上多下功夫。
大成效：業(yè)績指標(biāo)和財務(wù)指標(biāo)同步達(dá)到，這對于業(yè)務(wù)團(tuán)隊挑戰(zhàn)比較大，成本和收入本身就是一個矛盾體。所以，這需要管理者在、業(yè)績和成本之間學(xué)會權(quán)衡，追求人效。
中心思想有、了、，方向便有、了、，工作即使累，也是在、實現(xiàn)目標(biāo)的路上，總體是輕松的。
三、制定了、各個城市(公司)的目標(biāo)和打法
企業(yè)往往不、太清晰基層市場的具體情況，雖然有、下屬反饋，但也是被層層過濾或傳達(dá)有、偏差，導(dǎo)致決策者在、決策的過程、中過度依賴數(shù)據(jù)分析。這種不、貼近市場的決策，會讓基層管理者和員工打亂仗。
每個城市的經(jīng)濟(jì)(GDP)、人文、市場、客戶、員工都不、同，所以不、能以一套標(biāo)準(zhǔn)的打法用于所有、的城市，應(yīng)該具體問題具體分析。公司可以提供一套邏輯，但邏輯背后的數(shù)據(jù)(集團(tuán)提供更多的參考數(shù)據(jù))和具體方法應(yīng)該由當(dāng)?shù)氐墓芾韴F(tuán)隊決定(設(shè)定)。當(dāng)?shù)毓镜哪繕?biāo)和打法確定后，總部需要做的是協(xié)調(diào)資源和輸送資源(給錢、給人、給物、給信心等)。
城市的目標(biāo)和打法在、工作的過程、中應(yīng)該及時的修訂，向的方向優(yōu)化，時間長了、，員工和管理者的工作步調(diào)將變?yōu)橐恢隆?/p>
四、打通了、集團(tuán)內(nèi)部管理和業(yè)務(wù)的底層數(shù)據(jù)
研發(fā)部用了、一年的時間將集團(tuán)各地市管理和業(yè)務(wù)的底層數(shù)據(jù)全部打通，這理解起來很難，員工也感覺不、到打通底層數(shù)據(jù)的好處到底體此刻、哪里。從技術(shù)的角度來講可能大部分人聽不、懂，我從未來的幾個趨勢方面講，大家可以感受一下：
1、信息化在、管理、中的深度應(yīng)用：你可以理解時髦點，就是人工智能對管理的作用。除了、提高管理效能，還要做到問題前置。比如：員工一般在、考核期(三個月)結(jié)束我們才知道這個員工是不、是合格，但我期望員工在、第一個月或第二個月的任何一天，系統(tǒng)都能分析和預(yù)測該員工是不、是合格，讓管理者有、針對性的幫助該員工。
2、資源共享化
比如：一個產(chǎn)品建一個銷售隊伍就會造成資源的浪費，但公司資源(核心是人和業(yè)務(wù))共享需要建立在、數(shù)據(jù)通訊之上，就必須通過技術(shù)打通底層的數(shù)據(jù)。
簡單的說，高速公路和經(jīng)濟(jì)發(fā)展的關(guān)系，高速通了、并設(shè)定相應(yīng)的規(guī)則，跑的車自然就多了、。
20x年上半年還做了、很多工作，具體工作就不、闡述。雖然團(tuán)隊給公司帶來了、驚喜，但有、些問題仍然值得思量和反思：
1、先有、隊伍還是先有、銷售
有、些產(chǎn)品落地很緊迫，我們之前總是習(xí)慣性的先建隊伍后銷售，而沒有、思量原有、銷售團(tuán)隊資源利用化，就導(dǎo)致有、些產(chǎn)品落地以后發(fā)展緩慢，一步跟不、上，步步跟不、上。
2、考核一體化
員工的目標(biāo)和公司的目標(biāo)是一致的，但由于部門不、同和層級不、同，導(dǎo)致大家的力不、是往一個焦點上使，員工的目標(biāo)完成了、，公司的目標(biāo)反而沒有、完成。所以，考核一體化是很有、必要的，但操作起來需要很多思路和技巧。
3、我們應(yīng)該討論艱難還是討論目標(biāo)缺口的艱難
每個季度下任務(wù)的時候，大多都在、討論目標(biāo)的艱難，而不、是討論目標(biāo)的缺口(艱難)。表面上看區(qū)別不、大，其實是天壤之別，前者是期望降任務(wù)來完成目標(biāo)，后者則是想辦法來完成目標(biāo)。
4、還有、多少管理者不、懂業(yè)務(wù)或脫離一線
前幾天我看到一篇文章，說一個組織的目標(biāo)員工是最有、決心的(行動力)，反而這個組織的領(lǐng)導(dǎo)沒有、決心(沒有、行動力)，舉了、一個例子：日月神教要統(tǒng)領(lǐng)江湖，下面的小嘍?口號喊的最亮，打架最兇，維護(hù)本教最拼命，你看東方不、敗在、干什么?她在、繡花。
一個企業(yè)的好與壞，是從上向下的。上不、勤下必惰，業(yè)精于勤的道理便是如此。
我一直告訴我的員工和我自己：艱難的時候打硬仗，機(jī)遇的時候打勝仗!
上半年個人工作總結(jié)8
德育工作是學(xué)校的首要工作，以德育為先是素質(zhì)教育的根本。這一學(xué)期，我校德育工作在市教育局和鎮(zhèn)中心學(xué)校的領(lǐng)導(dǎo)下，在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下，走以德育人、嚴(yán)抓常規(guī)、形成特色的德育工作之路，取得了較為顯著的德育績效。
現(xiàn)將上半年工作總結(jié)如下：
一、撐好一個支點，繼續(xù)加強隊伍建設(shè)
(一)加強管理培訓(xùn)，班主任隊伍素質(zhì)穩(wěn)步提高
班主任是學(xué)校德育管理的核心力量，班主任的工作作風(fēng)、管理水平直接影響到班級學(xué)生各個方面的素質(zhì)，為此德育處在指導(dǎo)的同時加強了管理與監(jiān)督，做了大量的工作：
(1)定期召開班主任例會。 每月定期召開班主任的工作會，及時總結(jié)一段時間以來班主任工作中的成績，分析并解決階段工作中存在的問題;布置下一段時間的任務(wù)和工作要求;指導(dǎo)班主任在處理班級事務(wù)方面的一些工作方法和管理藝術(shù)，尤其是指導(dǎo)青年班主任如何正確處理突發(fā)事件。
(2)按時檢查班會課。班會課是班主任對學(xué)生進(jìn)行教育管理的主陣地，充分而有效地利用班會課能起到事半功倍的的作用。為此，每周配合專項活動，指導(dǎo)班會課教育方向;巡視檢查班會課，并做好情況記載，督促班主任認(rèn)真有效地上好班會課、搞好專項活動，杜絕了班主任把班會課挪作他用的現(xiàn)象。
(3)加強班主任培訓(xùn)。近年來，我校聘用了較多的青年教師做班主任，其中蘇紅平等老師在我校是第一次擔(dān)任班主任工作。為了使青年教師盡快勝任班主任工作，組織有關(guān)班主任工作經(jīng)驗交流會，學(xué)習(xí)班級管理的技能技巧。同時派年輕教師外出接受培訓(xùn)，提高他們的管理水平。
(4)完善考核機(jī)制，提高班主任待遇。為進(jìn)一步增強廣大班主任老師的責(zé)任感，提高工作熱情，學(xué)校不斷完善班主任考核機(jī)制，充分體現(xiàn)干好干壞不一樣。
(二)繼續(xù)加強學(xué)生干部隊伍建設(shè)，提倡學(xué)生自主管理。德育處充分利用每一周的學(xué)生干部例會對所有的學(xué)生干部進(jìn)行思想教育，明確、協(xié)調(diào)、并布置好各項任務(wù)。根據(jù)校園文明監(jiān)督崗制度、校園常規(guī)管理檢查制度，中學(xué)生一日常規(guī)要求，現(xiàn)在學(xué)生干部分工明確、合作意識很強，都能自主地完成各項常規(guī)工作。如校園衛(wèi)生的檢查打分、學(xué)生紀(jì)律的檢查打分、文明禮儀的監(jiān)督、各項分?jǐn)?shù)的統(tǒng)計反饋等。最大限度的發(fā)揮學(xué)生主觀作用，也最大限度的培養(yǎng)學(xué)生能力，最大限度的調(diào)動學(xué)生的積極性，也最大限度的參與學(xué)校管理。
二、抓好一條主線，繼續(xù)堅持常規(guī)教育
(一)強化了班級常規(guī)管理
為了保持校園環(huán)境的整潔優(yōu)美，保持校園文化的先進(jìn)性，我們把工作的重點放在了德育常規(guī)管理之上，而德育常規(guī)管理注重了抓實、創(chuàng)新：①完善了學(xué)校常規(guī)管理的章程，使之更切合實際發(fā)展。②堅持了常規(guī)檢查和專項抽查相結(jié)合。學(xué)校以衛(wèi)生、學(xué)風(fēng)、課間操評比為突破口，以愛護(hù)公物儀表儀容等專項檢查為輔助，強化班級常規(guī)管理，全面加強了對全體學(xué)生的文明行為習(xí)慣的養(yǎng)成教育。由德育處負(fù)責(zé)指導(dǎo)督促，組織學(xué)生每天負(fù)責(zé)檢查，每星期五匯總并公布檢查結(jié)果。另外不定期進(jìn)行專項抽查，一旦發(fā)現(xiàn)存在的問題都及時通知班主任限期整改。經(jīng)過了這樣一個檢查機(jī)制的運作，各班班容班貌得到了美化和凈化，學(xué)校的教育教學(xué)環(huán)境整體上呈現(xiàn)出和諧、潔美、有序的特點。
(二)重視后進(jìn)生的幫教，進(jìn)一步完善幫教網(wǎng)絡(luò)
后進(jìn)生的幫教是學(xué)校德育教育的難點，學(xué)校引導(dǎo)全體班主任重視幫教工作，通過分析、疏導(dǎo)、跟蹤等環(huán)節(jié)，把工作做細(xì)做實，并做好記載，及時反饋，大大增進(jìn)了實效，使后進(jìn)學(xué)生情況趨于穩(wěn)定，杜絕了在校學(xué)生的違法犯罪現(xiàn)象。
(三)繼續(xù)發(fā)揮國旗下講話、每月常規(guī)管理流動紅旗評比這一德育陣地的作用，對學(xué)生進(jìn)行熏陶、激勵、內(nèi)化，并形成良好的道德品質(zhì)。
(四)德育活動，春風(fēng)化雨，潤物無聲
(1)充分利用各種傳統(tǒng)節(jié)日，對學(xué)生進(jìn)行民族精神教育，凈化了孩子們的心靈，使學(xué)生在民族精神的鼓舞下健康茁壯的成長。如開展迎國慶唱紅歌活動，通過唱紅歌，感受國家的發(fā)展，傳承民族精神。
(2)積極參加市教育局舉辦的各項活動。本學(xué)期，我校開展了大家唱大家跳藝術(shù)教育活動，進(jìn)行了藝術(shù)教育展演比賽。有22個班次在活動中獲獎。我校學(xué)生積極參加市運動會并取得出色成績。
(3)學(xué)校于x月x日成功地在影劇院舉辦一次慶元旦文藝匯演，她是我校校園文化藝術(shù)節(jié)的一個部分。在這次活動中，師生積極性高，活動質(zhì)量是我校歷史上最牛的，她是我校的一道文化大餐，師生感受了藝術(shù)給我們帶來的快樂。本次活動，我們評出了12個十佳節(jié)目獎和四個最佳組織獎。對在活動中作出了突出貢獻(xiàn)的師生和班級進(jìn)行了表彰和肯定。
(五)播下感恩和愛的種子，讓心靈開出最美的花。從十月份的孝雅活動開始，到現(xiàn)在，我們開展了感恩教育系列活動，首先，在十月份孝雅活動中。配合五個一活動對學(xué)生進(jìn)行孝雅教育，開展了孝雅書信活動，書寫書信達(dá)200多篇。
其次，以班級為單位，組織了慶祝國慶等活動。我們還組織了一次獻(xiàn)愛心活動為患白血病的劉佳琪同學(xué)伸援手，為劉佳琪同學(xué)捐款達(dá)六千多元。通過這些活動，讓學(xué)生們的心靈得到一次真正的洗禮!
三、突出一個重點，繼續(xù)強化養(yǎng)成教育
眾所周知，從小就開始并加強文明禮儀教育，是培養(yǎng)一個健全人的最基本的要求。我校一直以來都把培養(yǎng)文明禮儀行為習(xí)慣作為學(xué)校德育工作的重要內(nèi)容之一，作為德育的主旋律。尤其是中學(xué)階段，養(yǎng)成良好的文明禮儀習(xí)慣，即為孩子收獲良好命運播下了一顆優(yōu)良的種子。為了進(jìn)一步加強行為規(guī)范教育，促進(jìn)學(xué)生行為規(guī)范的內(nèi)化，樹立楊林尾二中學(xué)生的新形象，我校制定了楊林尾二中學(xué)生一日常規(guī)要求以及評比考核制度，并開展了以禮儀教育你我他，校園盛開文明花為主題的文明禮儀伴我行主題教育活動。
四、樹好一面旗幟，繼續(xù)深化文化建設(shè)
環(huán)境育人，環(huán)境造就人，近墨者黑，近朱者赤。講的就是環(huán)境的重要性。我們還開展了黑板報評比活動，十月份，開展了美化班級活動，對班容班貌進(jìn)行了整改，努力深化文化建設(shè)。政教處布置了近90平方米的櫥窗，使學(xué)校面貌煥然一新，使校園文化上了一個臺階。
五、塑造一個亮點，繼續(xù)深化健康教育
學(xué)校推出多項舉措加強預(yù)防甲型H1N1流感、血吸蟲病、麻疹乙肝等病的接種、防溺水、防交通事故作為安全教育的重點，引導(dǎo)學(xué)生珍惜生命、熱愛生命，提高師生安全意識和自救自護(hù)能力的宣傳教育，動員全體師生積極行動起來投入這項工作。學(xué)校利用班會從甲型H1N1流感、血吸蟲病等的基本知識、防治要點等集對學(xué)生進(jìn)行了詳盡的宣傳教育;各班主任利用班會課讓學(xué)生更進(jìn)一步的直觀地了解了這一傳染病的危害性，以引起全體師生的重視;廣大師生加深了對傳染性疾病的認(rèn)識，科學(xué)、有序地做好傳染病的預(yù)防控制工作，保障了校園衛(wèi)生安全。
六、拓寬一個空間，形成家校共建和諧局面
人們常說：父母是孩子的第一位老師，家庭是孩子受教育的第一課堂，由此可見，家庭教育對學(xué)生思想品德的形成有著至關(guān)重要的作用。因此，學(xué)校重視和發(fā)展家庭教育，開好每一次家長會，幫助家長樹立正確的教育思想，提高對素質(zhì)教育的認(rèn)識水平，把家庭教育與學(xué)校教育緊密結(jié)合起來，共同關(guān)愛學(xué)生。現(xiàn)在，家長已成為我校與家庭聯(lián)系的紐帶，成為學(xué)校教育和家庭教育交流的橋梁，融洽了家校關(guān)系，形成了學(xué)校工作家長支持，家教困惑學(xué)校幫助的良好局面。
如今，學(xué)生的心理健康問題越來越受到社會的關(guān)注，如何培養(yǎng)學(xué)生良好的心理素質(zhì)，就成為擺在家庭和學(xué)校面前的一道難題。近年來，我校著力修筑學(xué)校、家庭間溝通的橋梁，開辟多途徑進(jìn)行學(xué)生心理健康教育，通過多種形式的活動，為學(xué)生提供心理傾訴和咨詢的平臺，極大地提高了學(xué)生的心理素質(zhì)。學(xué)校組織了一次家長會，構(gòu)建家校聯(lián)合共同育人的平臺，德育處特地邀請到了知心姐姐心理健康培訓(xùn)中心研究員、團(tuán)中央《知心姐姐》雜志社心理健康教育全國巡回報告團(tuán)講師韓麗來到孩子和家長們的中間，傳播最新的家庭教育理念，講述為人父母的科學(xué)方法、正確方法。報告會給家長們帶來科學(xué)的理念和具體的方法。對及時解決當(dāng)前面臨的家庭教育問題和對孩子未來的健康成長都有很大的幫助。有助于家長樹立正確的.家庭教育觀念，把握科學(xué)的教子方法。明確了愛孩子要從關(guān)注孩子的心開始!咨詢會場人山人海，許多家長還擠到韓麗老師面前，把知心姐姐當(dāng)作自己最親近的朋友和最佩服的老師咨詢、請教。大家一致稱贊這次家長活動辦得及時，辦得有效，令家長深思，讓孩子受益
面對日新月異的時代發(fā)展、學(xué)生迅速更新的思想觀念，我們面對的德育教育形勢依然嚴(yán)峻，教育之路、創(chuàng)新之舉任重而道遠(yuǎn)，我校同仁仍需上下求索，爭取更大的進(jìn)步。
大學(xué)德育上半年個人工作總結(jié)(二)
上半年結(jié)束了，作為一名德育導(dǎo)師，有與同學(xué)們相處的許多個日子以來，有好多感覺，蘇霍姆林斯基說：每個孩子都是一個世界--完全特殊的、獨一無二的世界。我時常想，對那些學(xué)習(xí)不好，行為習(xí)慣差的學(xué)生，作為教育工作者一定要付出更多的誠心、愛心、關(guān)心和耐心，和學(xué)生以心換心，才能成為學(xué)生可敬畏的嚴(yán)師、可信賴的長輩、可傾心交流的益友。
我的德育學(xué)生的是五3班的段同學(xué)。首先，我想到他的家庭了解情況。去了之后才知道，他的父母都不在家，很少有時間管教他。所以我覺得導(dǎo)致他行為偏差的一個重要原因是家庭教育存在嚴(yán)重問題。接著，我又接連多次找他談話。通過與他的反復(fù)交談，我認(rèn)為他行為偏差的另一個重要原因是他的心理尚不夠成熟，盡管表面看上去老氣橫秋，但是實際上可以說要比同年齡段的一般的孩子還要幼稚，腦子里的有些想法非常簡單，有時是想到哪里就做到哪里，從不計后果，而且他的自信心不足，所以會導(dǎo)致屢教屢犯的情況出現(xiàn)。
經(jīng)過努力和分析，在終于找到了他不良行為原因所在之后，我就思考，如何來做進(jìn)一步的轉(zhuǎn)化工作?這也不是一日兩日形成的，要慢慢來、一步一步來，心急吃不了熱豆腐。在所有的力量當(dāng)中，父母親情的力量是最大的，也是無窮的。我工作的第一步，是立即與他父母取得聯(lián)系，一是要求他們要改變原來非打即罵的教育方法，不要再加深孩子的逆反心理的程度。同時希望他們能多抽出時間了解他的想法，管制他的一些不良做法，及時與我們學(xué)校取得聯(lián)系。經(jīng)過與家長的多次交流和溝通，得到了家長的支持。其次，在學(xué)校里我聯(lián)合其他任課教師，不間斷地與他交流，了解他的內(nèi)心動向，給與他各方面的關(guān)心，鼓勵。主要做了以下幾方面努力：
(一)正視孩子在前進(jìn)過程中的錯誤反復(fù)，孩子的進(jìn)步需要等待。
孩子的進(jìn)步是螺旋式上升的，當(dāng)孩子出現(xiàn)錯誤的反復(fù)時，我們要理解這是正常的，成績起起伏伏，錯誤反反復(fù)復(fù)，這就是孩子。在轉(zhuǎn)化的過程中，因為段的反復(fù)犯錯誤，我彷徨過，傷心過，可我從沒對孩子失望過，當(dāng)段出現(xiàn)反復(fù)時，我做得更多的是尋找造成孩子錯誤反復(fù)的原因，不給自己的轉(zhuǎn)化工作找任何放棄的理由。我時常告訴自己：孩子出現(xiàn)錯誤的反復(fù)是正�，F(xiàn)象。轉(zhuǎn)化學(xué)生，切忌急躁，孩子的進(jìn)步需要等待。
和該生談心
幫助學(xué)生分析不做作業(yè)的害處。給學(xué)生樹立榜樣，包括中外故事中的榜樣和孩子身邊的榜樣。
(二)正視孩子之間的智力差異，幫助孩子樹立合適的目標(biāo)。
孩子因為其遺傳素質(zhì)、家庭教育等多種因素，其智力因素是有很大差異的。相信孩子的差異，不是把孩子分為三六九等，而是便于更好的因材施教。正視孩子的差異，有利于我們在轉(zhuǎn)化后進(jìn)孩子的過程中，幫助孩子樹立合適的目標(biāo)。正視孩子的差異有利于自己在工作中始終保持平和的心態(tài)。
發(fā)揮同伴力量
和學(xué)生、家長、教師共同制定段的作息時間表。相互約定目標(biāo)訂得小一點，實一點，是能夠達(dá)到的，做到了再給他訂更高的目標(biāo)。找?guī)孜黄穼W(xué)兼優(yōu)的同學(xué)，與他交往，同時在交往活動中善意地指出他存在的問題，希望其改正。
同學(xué)們多督促他的學(xué)習(xí)生活習(xí)慣，發(fā)現(xiàn)點滴優(yōu)點進(jìn)步，在班會課上及時指出，讓他體會的成功的樂趣。
(三)相信學(xué)校與家庭的教育合力是巨大的，爭取家長的支持。
學(xué)校教育和家庭教育就如火車之雙軌，孩子就如鐵軌上奔跑的火車，只要雙軌配合得好，再重的火車，也能承載得起。我常會和他的父母通話，之前他們都以為老師打來電話是告狀的，所以都不接。我很耐心地告訴他們，我們之間需要商量，才能讓孩子更好地成長。我也提出希望他的父母能和孩子多交流，很多家里的事情也有必要讓孩子知道，讓他體會到父母的辛苦。這樣，他的生活閱歷才能深刻點，肩上才會有重?fù)?dān)的感覺，不然他一直處于父母的庇護(hù)中。父母對他的學(xué)期要有一定的期望值，關(guān)注他的進(jìn)步和退步，有針對性的談話。
通過教師與家長會談，剖析段不寫作業(yè)的原因。糾正父母教育孩子的錯誤方法，統(tǒng)一父母教育孩子的態(tài)度。
德育工作是繁重的，道路是坎坷的，灑下的汗水可能會消失在土壤中，但是，不要灰心，土壤終歸要吸附汗水的。我相信，只要我們帶著愛心走進(jìn)孩子的內(nèi)心世界，不要擔(dān)心，孩子的心門一定會被你打開的。持之以恒，是成功的鑰匙，只要用愛心來擦亮它，教育一定會得心應(yīng)手的。
上半年個人工作總結(jié)9
現(xiàn)就半年以來工作總結(jié)如下：
一、思想學(xué)習(xí)方面：逐步有序加強政治思想理論學(xué)習(xí)，不斷提高自身的政治素質(zhì)，思想修養(yǎng)。
二、業(yè)務(wù)工作方面：以創(chuàng)新的精神積極開拓進(jìn)取，全面提高業(yè)務(wù)工作水平，保證業(yè)務(wù)工作完成的有效率有質(zhì)量。
三、生活作風(fēng)方面：以嚴(yán)格的'組織紀(jì)律來約束自己的，樹立自己作為政府形象一份子的意識，隨時隨地的將機(jī)關(guān)作風(fēng)的要求表現(xiàn)在日常生活中。
在堅持學(xué)習(xí)的同時，自身還存在以下不足：
一、學(xué)習(xí)不夠
主要表現(xiàn)在：
一是自學(xué)意識不夠強，沒有主動性、積極性的學(xué)習(xí)精神，使自己理論水平提高不快。
二是學(xué)習(xí)時間難以保證、致使學(xué)習(xí)內(nèi)容和學(xué)習(xí)效果沒有落到實處。
由于在日常的工作中學(xué)習(xí)時間沒有把握好，致使安排好的，沒有完成。
二、業(yè)務(wù)不精表現(xiàn)在：對待工作有時不夠主動、積極，只滿足于完成平時工作任務(wù)，對業(yè)務(wù)知識鉆研不夠，不注重業(yè)務(wù)知識的全面性，同時缺乏一種對業(yè)務(wù)方面刻苦鉆研的精神。深入剖析問題所在，主要有以下幾方面原因：
1、理論學(xué)習(xí)不夠。學(xué)習(xí)理論少，鉆研不夠，聯(lián)系實際不夠，沒有發(fā)揮理論的指導(dǎo)作用，只是為了學(xué)習(xí)而學(xué)習(xí)，使學(xué)習(xí)變得形式化、教條化，因而不能很好的提高學(xué)習(xí)效果。
2、業(yè)務(wù)水平不高。業(yè)務(wù)工作缺少計劃安排，故在開展工作中有時比較盲目，缺乏一定自信。
3、工作方法簡單。處理事情方法簡單，有時候不能夠很好的配合各個口的工作;工作作風(fēng)還不夠扎實，對問題思考不深刻，有時把工作作為負(fù)擔(dān)來看待。
就以上自己在思想、工作、生活上存在的相關(guān)問題，今后必將從源頭上加以改正。
上半年個人工作總結(jié)10
在這繁忙的工作中不知不覺已經(jīng)過了一年，這一年是有意義、有價值、有收獲的一年。在這不平凡的一年中，我們_安公司在不斷創(chuàng)新、極力改革產(chǎn)業(yè)效益再創(chuàng)新高。在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下，兢兢業(yè)業(yè)，克盡職守，圓滿地完成了領(lǐng)導(dǎo)布置的各項任務(wù)�，F(xiàn)將自己的工作總結(jié)匯報如下：
一、一年來的工作表現(xiàn)
我堅持嚴(yán)格要求，注重以身作則，以誠待人，一是愛崗敬業(yè)無私奉獻(xiàn)。雖然我只是生產(chǎn)線上一名裝配工，但我能正確認(rèn)識自身的工作和價值，正確處理苦與樂，得與失、個人利益和集體利益的關(guān)系，堅持甘于奉獻(xiàn)、誠實敬業(yè)，二是錘煉自身努力提高專業(yè)水平。工作之余學(xué)習(xí)專業(yè)知識，經(jīng)過一年的學(xué)習(xí)和鍛煉，我在工作上取得一定的進(jìn)步，完成工作的同時，細(xì)心學(xué)習(xí)他人長處，改掉自己不足，并虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請教，在不斷學(xué)習(xí)和探索中使自身專業(yè)水平上有所提高。始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準(zhǔn)則，腳踏實地埋頭苦干。在工作中，以公司制度、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行，嚴(yán)格遵守公司各項，尊重領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同志，謙虛謹(jǐn)慎，主動接受來自各方面的意見，不斷改進(jìn)工作方式。工作中，我注重把握根本，努力提高專業(yè)水平。組里人員少，工作量大，這就需要我們團(tuán)結(jié)協(xié)作。在這一年里，不管遇到上的困難，我都積極配合做好工作，同事們的心都能團(tuán)結(jié)一致，不計得失，把工作圓滿完成。
二、工作中的'不足
在工作過程中，有好多操作沒有嚴(yán)格按照操作規(guī)程操作，但是當(dāng)時并未造成直接經(jīng)濟(jì)損失也沒有發(fā)生安全事故，沒有采取嚴(yán)肅認(rèn)真的態(tài)度。現(xiàn)在想來，安全隱患和違規(guī)操作是重中之重;。在今后的工作中，一定要嚴(yán)格按照操作規(guī)程操作。以往工作中一旦遇到困難總是先想著要上級幫助解決，未能意識到去體諒公司和領(lǐng)導(dǎo)的難處。如今工作的環(huán)境和條件工作崗位的改變，新的問題也來了，作為測試人員，我的溝通能力不足。在公司逐步的成長壯大完善過程中，今后定要立足現(xiàn)有優(yōu)勢，發(fā)揮集體智慧力量，協(xié)助做好工作，我還須加倍努力。
三、今后的努力方向
來到一個新的工作崗位工作環(huán)境，深入精細(xì)化。從小事著手，嚴(yán)格執(zhí)行、堅決落實領(lǐng)導(dǎo)布置的各項任務(wù)，在以后的工作中我還需再接再厲發(fā)揚愛崗敬業(yè)無私奉獻(xiàn)，不怕苦累，不計得失，緊密配合，積極進(jìn)取，為我們測試部的建設(shè)貢獻(xiàn)自己微薄的力量。
上半年個人工作總結(jié)11
上半年轉(zhuǎn)眼間就過去了，回首這半年的工作，xx事業(yè)部研發(fā)團(tuán)隊，根據(jù)公司下達(dá)的任務(wù)，在大家的一致努力下，順利的完成了各項任務(wù)，應(yīng)該說成績是有的，但同時也有問題和不足，需要我們不斷改造和優(yōu)化。
一、工作情況（按項目）
1、xx項目
該項目由于是公司重要項目，上半年研發(fā)客戶端組投入了幾乎所有人員進(jìn)去進(jìn)行相關(guān)開發(fā)，是投入最多人力和資源的一個項目，該項目花費工作量為1067天。該項目已經(jīng)按照計劃與6月底完成了主要的開發(fā)工作，系統(tǒng)已經(jīng)上線運行，平臺運行較為穩(wěn)定，后續(xù)只安排了3個人進(jìn)行少量的優(yōu)化工作。
2、xx項目
該項目于6月初接到公司下達(dá)的任務(wù)，要求在奧運會xx移動封網(wǎng)之前完成該項目接入到xx移動adc平臺，經(jīng)過一個多月的努力，目前已經(jīng)接近尾聲，按照計劃將在7月15日提交修改和優(yōu)化的最終版本。該項目有前期的一些積累，開發(fā)工作量為132個工作日，包括pc端、手機(jī)端、web端、與adc平臺的soap接口開發(fā)以及后臺管理系統(tǒng)的開發(fā)工作。
3、xx項目
該項目于啟動后，一直是手機(jī)客戶端與業(yè)務(wù)組的主要工作重點，在上面投入463.5個工作日的工作量，該組所有人員都直接參與了該項目的開發(fā)，目前該項目已經(jīng)在重慶運行，并按照計劃投放了部分手機(jī)盒子做試點�，F(xiàn)在開發(fā)工作量小。
4、xx業(yè)務(wù)平臺
對于增殖業(yè)務(wù)運營平臺的工作，主要集中在xx聯(lián)通的話費周周報增值業(yè)務(wù)平臺和xx聯(lián)通聲控秘書平臺、sp平臺，其中黑龍江聯(lián)通的話費周周報增值業(yè)務(wù)平臺上半年按照要求從平臺事業(yè)部接手過來，并做過多次業(yè)務(wù)功能的升級，投入開發(fā)工作量22個，目前系統(tǒng)運行穩(wěn)定。
5、xx、xx、xx移動pc客戶端接入，xx移動pc客戶端擴(kuò)容項目
針對adc平臺的pc客戶端產(chǎn)品，上半年主要工作集中在xx移動pc客戶端的擴(kuò)容上，擴(kuò)容了多臺powerlead機(jī)器，同時軟件方面也做了重要調(diào)整，包括分多模塊、細(xì)分模塊功能等改造，為xx農(nóng)信通的開發(fā)架構(gòu)做了一個好的基礎(chǔ)。
6、xx總部行業(yè)應(yīng)用平臺項目
xx總部行業(yè)應(yīng)用平臺上半年主要的工作是修改原有模塊自身缺陷，提高系統(tǒng)性能的優(yōu)化改造、sp接入工作以及系統(tǒng)的終驗工作。目前模塊改造開發(fā)都已經(jīng)完成，并提交測試部測試通過，一個模塊已經(jīng)上線，另一個等待局方通知。終驗申請以及相關(guān)文檔資料已經(jīng)提交，正等待局方審批。目前系統(tǒng)運行穩(wěn)定，已經(jīng)接入sp52家，每天業(yè)務(wù)量在150萬條左右，業(yè)務(wù)運行正常，同時我們已經(jīng)配合產(chǎn)品部同事開始做三期擴(kuò)容方案。
二、工作情況（按工作量）
上半年客戶端組和手機(jī)端業(yè)務(wù)組分別為1238和936.5個工作日，具體分布情況如下（略去）
從上面兩張表可以看出，主要工作量體現(xiàn)在xx農(nóng)信通農(nóng)政、農(nóng)生、勞務(wù)版本、后臺、web服務(wù)平臺、豐佳100手機(jī)終端以及xx移動短信運營業(yè)務(wù)的相關(guān)項目上。
三、團(tuán)隊管理方面情況
1、團(tuán)隊建設(shè)
在團(tuán)隊管理方面，上半年主要完成了二個部門3個項目組的'整合工作，按照公司發(fā)展需要，將原有xx事業(yè)部客戶端組與xx事業(yè)部客戶端及手機(jī)端組進(jìn)行了整合，3個組合并為2個組，調(diào)整了原有各組人員結(jié)構(gòu)，按照pc客戶端、手機(jī)端以及增值業(yè)務(wù)的業(yè)務(wù)特點，并考慮人員開發(fā)技能、特點等因素從新劃分到了新的組，對工作進(jìn)行了細(xì)分，使得更加趨于合理。
2、思想工作
按照公司要求，注意做好人員的思想教育工作，多次開會強調(diào)工作重要性，培養(yǎng)團(tuán)隊合作精神，提高團(tuán)隊成員士氣，竭力解決員工提出的.各種問題。
3、計劃考核
在計劃執(zhí)行方面，要求兩個組項目經(jīng)理制定一個月的詳細(xì)工作計劃安排，下二個月的大概方向和粗的開發(fā)計劃，由我們商量定出計劃，再由他們精分到項目組每個人的每一天。嚴(yán)格要求按時提交工作周報、計劃、總結(jié)，每月按照要求實事求是的做好成員的考核工作。
四、存在問題和缺點
在成績的背后，總是存在一些問題，具體表現(xiàn)在
1、團(tuán)隊人員的流失問題
上半年特別是客戶端組，人員流失情況比較的嚴(yán)重，糾其原因有很多，從一個團(tuán)隊建設(shè)者和管理者的角度來說，雖然自己也做了不少工作，但是應(yīng)該負(fù)有一定的責(zé)任，今后再多思考多想解決方案，盡可能的做好本質(zhì)工作。
2、工作計劃的執(zhí)行監(jiān)控問題
需要提高計劃執(zhí)行監(jiān)控問題，計劃的執(zhí)行情況監(jiān)控工作還要繼續(xù)加大力度，提高執(zhí)行率。
3、管理方面知識的缺乏問題
計劃通過學(xué)習(xí)一些相關(guān)的知識不斷充實自己，多向同事請教相關(guān)知識，努力提高管理水平。
五、總結(jié)
上半年過去了，下半年我們將面臨很多的機(jī)遇，如xx部的項目、家校通、xx行業(yè)應(yīng)用平臺的擴(kuò)容機(jī)會等等，同時我們也不得不面對更多的挑戰(zhàn)，人員的不整、技術(shù)上xx這些技術(shù)和業(yè)務(wù)上一定會遇到很多問題和困難，但我想只要我們團(tuán)隊踏踏實實的做好每一件事情，不怕艱險，我們就一定能夠完成下半年公司交代的各項任務(wù)。
上半年個人工作總結(jié)12
入公司半年多來，在各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下、全體同事的幫助下，我迅速適應(yīng)工作崗位，全身心的投入到工作中，恪盡職守。現(xiàn)將半年以來的工作情況作以下匯報：
工作內(nèi)容
1。負(fù)責(zé)接聽轉(zhuǎn)接電話；平均每月xx次。
2。接待來訪人員平均每天xx人；
3。負(fù)責(zé)傳真文件的'收發(fā)每月平均xx次；
4。電話機(jī)與時鐘管理：
5。每月更新內(nèi)部聯(lián)系電話卡。
6。公司飲用桶裝水（xx）共xx桶，及招待客人用瓶裝水（xx）xx箱。
7。放行條整理錄入。
8。車輛檔案管理。公司目前客車共有xx輛，貨車x輛�？傆媥x輛。
9。統(tǒng)計每月外請車輛費用及報銷司機(jī)出車費用。
10。統(tǒng)計司機(jī)每天加班工時；每次出車登記，及登記車輛維修記錄。
11。每月集團(tuán)短號辦理資料登記。
12。其他工作等。
盡管前臺工作沒有象公司業(yè)務(wù)、營銷、財務(wù)等部門對公司發(fā)展所作的貢獻(xiàn)大、直接，但公司既然設(shè)了這個崗位，領(lǐng)導(dǎo)必定認(rèn)為有其存在的必要性。我認(rèn)為，不管哪一個崗位，不管從事哪一項工作，都是公司整體組織結(jié)構(gòu)中的一部分，都是為了公司的總體目標(biāo)而努力；文員工作的特點是事無大小、瑣碎繁雜。
1。工作上，我始終堅持勤奮、務(wù)實、高效的工作作風(fēng)，認(rèn)真做好本質(zhì)工作；
2。思想上，服從領(lǐng)導(dǎo)分配，做事不計得失、不挑輕重；
3。態(tài)度上，平時刻注意自己的言談舉止，前臺是公司的窗口，絕不因自己的過失而影響到公司的形象；
4。生活上，我堅持謙虛、樸實的作風(fēng)，擺正自己的位置，尊重領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同志、以誠待人，正確處理好與同事的關(guān)系。
上半年個人工作總結(jié)13
半年的時間就像是在鐵道上飛馳的列車，前一秒還在眼前，但眨眼間，就只能遠(yuǎn)遠(yuǎn)的看到車尾了。盡管時間過的飛快，但它呼嘯而過的經(jīng)歷卻深刻的留在了我們的心中。這半年來也一樣，作為xxx酒店的一名員工領(lǐng)班，我在這段時間來也同樣收獲了不少的經(jīng)驗和體會。
如今，盡管半年的時間的時間迅速的就溜走了，但我心中卻有太多的事情想要好好的記錄、整理。為此，我在這將這上半年來的個人工作情況總結(jié)如下：
一、個人的.情況
上半年年來，作為員工領(lǐng)班。在個人的方面我一直在加強自身管理，也在不斷的學(xué)習(xí)和了解中進(jìn)步了許多。隨著酒店全年計劃在這段時間的推進(jìn)，酒店在各個方面都有了顯著的上升。但對我們而言最為相關(guān)的，就是對于員工們的要求也自然樣的上升了許多。在這半年來，作為領(lǐng)班，我自然是義不容辭的最先開始了自我的強化和學(xué)習(xí)。并且，通過之后的培訓(xùn)，我們?nèi)w員工都在有序的鍛煉和管理中有了不少的進(jìn)步。
當(dāng)然，除了在酒店的培訓(xùn)外，我還經(jīng)常利用自我的空閑時間去學(xué)習(xí)各種相關(guān)知識，通過對工作中各種細(xì)節(jié)的學(xué)習(xí)和管理，不斷的加強我們部門的工作能力。
二、管理方面
作為領(lǐng)班，除了自身的工作，除了對自身的管理，對其他員工的管理也是非常重要的。在這半來，我謹(jǐn)遵部門領(lǐng)導(dǎo)的指點，在員工的要求和管理上嚴(yán)格的執(zhí)行。不僅加強了對員工的培訓(xùn)，更對工作出現(xiàn)問題的員工進(jìn)行嚴(yán)格的教導(dǎo)。
隨著這半年的結(jié)束，在領(lǐng)導(dǎo)的幫助和指點下，我們已經(jīng)形成了一個紀(jì)律嚴(yán)明的優(yōu)秀集體。并且，通過培訓(xùn)的強化，我們在禮儀和工作方面都有了很大的進(jìn)步，為酒店的提升帶來的很大的幫助。
三、自我的反省
回顧這半年來的情況我作為一名領(lǐng)班，在這半年來也有很多顧慮不周的地方，盡管沒有造成太大的影響，但也確實不算是什么好事。我們xxx酒店如今正在大力的發(fā)展中，為了酒店的進(jìn)步，我們在個中還要更加的細(xì)心，更加的努力做好自身的工作才行！
為此，在下半年的工作中，我會繼續(xù)努力的提升自己，并通過自身的努力為酒店的發(fā)展做出貢獻(xiàn)！祝愿xxx酒店在今后的道路上更加蒸蒸日上！
上半年個人工作總結(jié)14
今年上半年，xx物業(yè)管理處在公司的領(lǐng)導(dǎo)下，在開發(fā)商各級領(lǐng)導(dǎo)的支持下，始終貫徹業(yè)主至上的原則精神，根據(jù)物業(yè)公司的實際情況，在搞好服務(wù)的同時理順完善物業(yè)管理年度工作總結(jié)的工作，初步達(dá)到＂工程程序化、操作規(guī)范化、運用使用化、管理科學(xué)化＂的管理要求。使小區(qū)前期物業(yè)管理工作逐步走上規(guī)范化的軌道，物業(yè)管理工作取得了一定成績，受到小區(qū)業(yè)主的好評，現(xiàn)將上半年物業(yè)管理工作總結(jié)如下：
一、業(yè)主入住前期物業(yè)管理工作
搞好保安員前期的培訓(xùn)工作；保安工作是物業(yè)管理中的窗口，為了保證小區(qū)保安前期服務(wù)質(zhì)量，我處安排保安員提前培訓(xùn)一個月，制定了詳細(xì)的培訓(xùn)方案與計劃及考核辦法，加強保安員的自身素質(zhì)與業(yè)務(wù)技能，保證業(yè)主入住后有一個良好精神面貌和業(yè)務(wù)素質(zhì)的保安隊為業(yè)主服務(wù)，保安隊的`工作受到一致好評。
搞好業(yè)主入住前期準(zhǔn)備工作，順利完成交房工作；為迎接業(yè)主入住，順利完成交樓工作，在公司的指導(dǎo)和幫助下，我們做了大量的前期準(zhǔn)備工作，整理準(zhǔn)備了大量的入住資料和必要的文件。根據(jù)方便業(yè)主、服務(wù)至上的原則，我處針對小區(qū)的實際情況，合理制定了辦理入住手續(xù)的流程，和崗位，設(shè)置了業(yè)主入住須知，入住手續(xù)辦理流程圖，裝修須知，裝修手續(xù)辦理流程圖，使業(yè)主在辦理各項手續(xù)中能一目了然。
二、加強管理服務(wù)工作，提高服務(wù)質(zhì)量
進(jìn)駐后，我們堅持實施家園化，人性化的管理，＂以人為本＂的服務(wù)精神；業(yè)主的需要就是我們的工作中心，為開展服務(wù)，讓業(yè)主進(jìn)入小區(qū)感到有一種溫馨的感覺，我們開展特殊關(guān)照戶的服務(wù)，對小區(qū)有生活困難的業(yè)主，在生活上給予關(guān)心與照顧，服務(wù)上給予優(yōu)質(zhì)服務(wù)。除此之外，我們還開展免費代辦服務(wù)，如代辦電話、寬帶、電費儲蓄，使業(yè)主有一種＂有困難，找物業(yè)＂的感受，服務(wù)工作受到業(yè)主良好的贊譽。
小區(qū)裝修管理工作是前期物業(yè)管理的一個重要環(huán)節(jié)，它涉及到物業(yè)的使用壽命與安全及小區(qū)房屋外觀的完好美觀，這方面我們做了大量的工作，并根據(jù)小區(qū)實際情況，與管理要求，我們制定了詳細(xì)的管理制度，如裝修須知、屋頂花園管理規(guī)定等，并堅持每天對裝修戶的巡查工作，做好記錄，遇到問題及時解決，及時處理，堅持原則。保證房屋主體結(jié)構(gòu)完好，在房屋外觀方面，我們堅持制度，保證小區(qū)外觀整齊劃一，完好美觀。
業(yè)主良好的工作建議，管理建議是我們的工作指針。因此我們做到住戶反映的問題認(rèn)真記錄，及時處理，增進(jìn)與業(yè)主間的溝通，耐心為業(yè)主作解釋工作，并及時為住戶排憂解難，如入住業(yè)主車輛停放問題，業(yè)主裝修用沙堆放點等問題。我們這種＂為業(yè)主著想，以業(yè)主為中心＂的服務(wù)思想取得了良好的效果，受到業(yè)主好評。
三、努力提高管理水平，促進(jìn)物業(yè)管理上檔次
組織員工進(jìn)行職工道德與管理技能培訓(xùn)，提高工員工業(yè)務(wù)素質(zhì)。管理處員工的綜合素質(zhì)與物業(yè)管理的服務(wù)的質(zhì)量，水平是密切相關(guān)的。根據(jù)這種情況，并結(jié)合小區(qū)大部分都是新進(jìn)員工，接觸物業(yè)管理時間短的實際情況，我制定了詳細(xì)的培訓(xùn)計劃和考核辦法，定期對員工進(jìn)行思想和業(yè)主管理水平的培訓(xùn)，并定期進(jìn)行保安業(yè)務(wù)技能考試，使員工在思想上得到充實，管理技能上得到了提高。利用先進(jìn)的管理手段，建立健全科學(xué)的管理方式；我們緊跟社會發(fā)展步伐，使用電腦，對小區(qū)各檔案收費帳目、管理計劃等工作進(jìn)行電腦管理，大大提高了工作效率，使管理處的基礎(chǔ)，工作達(dá)到一個新起點，為今后的創(chuàng)優(yōu)工作打下了堅實基礎(chǔ)。
四、存在的問題和教訓(xùn)
雖然，我們在工作中取得了一定成績，但還有很多需要完善與加強的地方。管理人員整體素質(zhì)不高，服務(wù)意識不強各方面考慮不全面，實際處理事務(wù)的能力還有待提高；與業(yè)主的溝通不夠，了解不足。設(shè)備、設(shè)施管理力度還需加強，我們將吸取經(jīng)驗與教訓(xùn)，努力提高員工的業(yè)主技能與管理水平，把工作做得更好。
在下半年里我們將加快步伐，不斷提高自身物業(yè)管理水平，不斷完善小區(qū)各項管理工作，為使早日跨入優(yōu)秀物業(yè)管理小區(qū)做貢獻(xiàn)，為xx物業(yè)公司的發(fā)展添磚加瓦。
上半年個人工作總結(jié)15
時光如梭，轉(zhuǎn)眼間20xx年已經(jīng)過去了一半，回首今年上半年的工作經(jīng)歷，內(nèi)心不禁的感慨萬千，可謂經(jīng)歷了一段不平凡的的考驗和磨礪。
到7月份，也正是我來XXX工作剛好一周年，整整一年的工作鍛煉，使我倍感驕傲，完全脫掉了學(xué)生時代的嬌氣，現(xiàn)在的我更加成熟，更富有責(zé)任心，也更深知要做好一份工作的不容易。
今年的上半年，扣在我們工程部每一位同事頭上的只有兩個字“驗收”，可想而知這整整半年的時間我們的工作重點就是對于去年“XXXX”建設(shè)項目的驗收。按照工程部領(lǐng)導(dǎo)的安排，我被分在了XXX地區(qū)項目組，所以我的主要工作任務(wù)就是協(xié)助XXX地區(qū)項目經(jīng)理XXX完成XXX地區(qū)在線監(jiān)測項目的驗收。也許是我在煙氣在線監(jiān)測項目這方面的驗收比較有經(jīng)驗，所以一開始我一直在協(xié)助XXX進(jìn)行XXX地區(qū)的XXX項目的驗收，盡管工作壓力和強度很大，但是憑著敬業(yè)精神和責(zé)任心，積極配合監(jiān)測站，終于還是較為出色的完成了XX和XX地區(qū)的驗收任務(wù)，期間我還去協(xié)助XXX地區(qū)的煙氣驗收兩個星期，當(dāng)然我也是盡我自己的最大努力去協(xié)助王磊的驗收(來自范文大全)工作。自5月12日以來，我就回到紹興地區(qū)項目組，此時正是XXX地區(qū)驗收最為緊迫之際，每個人都覺得身上壓力巨大，但是我們并沒有畏縮，大家都覺得上下擰成一股繩，奮戰(zhàn)20天一定可以完成驗收任務(wù)的，我作為紹興地區(qū)項目組一員更深知要努力再努力，分擔(dān)項目經(jīng)理的`工作壓力，在XXX期間和運維部的同事一起出色的完成了驗收任務(wù)，參與了多家煙氣在線監(jiān)測項目的改造和驗收，期間田立峰還安排我去完成上虞12家企業(yè)的水質(zhì)在線監(jiān)測項目的驗收比對工作，我克服種種困難，在很短的時間內(nèi)就完成了驗收比對工作。
這半年來可謂高強度的工作，對于我初涉職場的年輕人來說是相當(dāng)難得的鍛煉，我也對自己的表現(xiàn)感到十分滿意，“壓力才有動力”，這句話確實是有理的。
勝不驕敗不餒。下半年的工作任務(wù)還是相當(dāng)繁重的，XXXX項目的后續(xù)整改，尾款的回收，還有新的建設(shè)項目等等，接下來的工作肯定會更加困難，我深知我的職責(zé)就是協(xié)助服從配合項目經(jīng)理的工作，更加努力，更富激情，相信肯定可以把工作做得更出色漂亮，對公司作出更大的貢獻(xiàn)。
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