個人年終總結 (15篇)
總結是指對某一階段的工作、學習或思想中的經(jīng)驗或情況進行分析研究，做出帶有規(guī)律性結論的書面材料，它有助于我們尋找工作和事物發(fā)展的規(guī)律，從而掌握并運用這些規(guī)律，不妨讓我們認真地完成總結吧。那么總結要注意有什么內容呢？以下是小編收集整理的個人年終總結 ，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
個人年終總結 1
工作已1年多，轉眼間20xx年也已接近尾聲。雖然來到公司工作的時間并不長，但站在xx年的末梢審視總結自己的時候，仍然總結出了許多對我來說受益緋淺的道理。不論是工作還是生活，這些所學到的東西終將指導我的一生。
首先，是在工作方面，我必須明確的認識到我現(xiàn)在已是新天的成員。不論是個人素質還是精神面貌都不再是單一的個人代表，更是公司整體形象的體現(xiàn)，我的一言一行都是代表著公司。
當今社會是一個在時代發(fā)展的洪流中風頭浪尖謀生存、求發(fā)展的尖端時期，大到跨國企業(yè)，小至私營廠間都已經(jīng)接受并順應了洪流的發(fā)展，這就是企業(yè)間最基本的形象包裝。當傳媒滲透到世界的各個角落的同時，企業(yè)形象品牌的推出與追求成為了首抓的核心，我們新天是一個規(guī)模龐大的企業(yè)，更是注重品牌形象的要求，不僅僅是抓產(chǎn)品，任何一名員工也都是公司的代表，是基層形象的體現(xiàn)，這也是我們所最不容忽視的基本問題，因為在許多方面，我們員工就是公司形象素質的最基層最直白的體現(xiàn)。
因此，我首要學習的就是明確并且吸收公司精神宗旨，以良好的精神面貌為新天品牌形象的樹立盡我最大的能力。雖然只是在基層鍛煉學習，但仍然會擺正認識學習的態(tài)度。對于領導、同事以及客戶都會注意自己的素質體現(xiàn)。決不把形象樹立與切實生產(chǎn)分開進行，努力做到兩把刷都要硬。在生產(chǎn)學習的同時為公司做好良好形象的樹立。堅決杜絕“公司高素質，脫下工裝沒態(tài)度”的不良習氣。這些社會的浮夸面都不是我們新天應該出現(xiàn)的。常言道“習慣決定命運”，這些高素質的學習更會在我以后的生活學習道路上有積極向上的引導作用。
其次就是初級工作的學習。我本是廠里新的成員，就必然有許多的問題需要了解，很多的技術需要掌握。而這些都是更為重要的。當一個人有了端正的學習心態(tài)和較高的素質積累的時候就意味著學習的基本條件已經(jīng)準備，接下來的就是學習的過程了。在工作中我有許多曾經(jīng)沒有接觸過的問題，更甚于有些問題不是一朝一夕就能做得完美無缺，而我都是在盡自己所能做到精益求精。在工作中，我向身邊的同事學習了許多，畢竟實際操作遠遠不如理論涵概的簡單明了，是同事和前輩們指導我如何完成每項工作，并且一絲不茍的研究一些學術問題，嚴格按照工藝規(guī)定去完成每個環(huán)節(jié)的工作，并且盡力按要求節(jié)約資源，拒絕浪費，縱然資源已是老生常談的問題，但落實才是主要的。久之請教也是我這段時間每日工作中必不可少的環(huán)節(jié)。而大家也很樂于幫助我解決問題。我想只有這樣大家彼此認真請教學習和無保留的互助交流才能將工作做的更好。畢竟現(xiàn)在的社會就是一個融合的集體，個人主義只會停留在原地無法向前的。所以我們只有相互交流經(jīng)驗才能時刻保持一顆積極上進的心投入到工作中去，共同為新天的利益盡自己本能的義務。相信我們的努力成過會讓新天驕傲，就像我們以成為新天一員而驕傲自豪一樣！
這三個月中我認為對我影響最深的應該是榨期生活了。在這段時期里我和張師傅主要在搞白酒的品種發(fā)酵和倒罐，工作之余我明白了許多關于白酒的知識以及調配。對于紅酒分汁和紅酒出渣的過程也有了了解與掌握。所謂紅酒分汁就是把紅酒與葡萄渣分離開，再將剩余的渣直接進榨機進行壓榨。再者就是洗罐由為重要，因為酒的第一道工序就是進罐發(fā)酵，如果罐洗不凈自然酒是白白浪費了。就好似沒有優(yōu)質的母體自然孕育不出杰出的偉大一般。況且酒葡萄的栽培種植不只是澆水施肥那么簡單。栽培者需要在春天翻土，種植幼苗；并在夏天天氣最熱的時候害蟲、病菌等的侵害。葡萄花以及果實也會夏季成長，而枝葉長的越茂盛，果實成熟的越慢。秋季約花開100天后便是收成時間。在這段孕育期間，對葡萄的照顧都有著嚴格的要求，也只有這樣才能收獲就優(yōu)質的品種。如此看來，葡萄的收獲又是何等的來之不易，怎堪輕易棄之呢？況且浪費本身也是對公司造成損害，更是我要屏棄杜絕的。
接下來就是釀制的過程了。釀制方式葡萄酒的釀制過程分破皮、除梗、帶皮發(fā)酵、分汁、浸提、發(fā)酵、過濾、壓榨、加硫等，步驟繁多。其中最重要的便是發(fā)酵的過程。酵母在與糖份接觸后，便將糖轉化為酒精和二氧化碳。發(fā)酵過程中溫度控制也很重要。白酒通常以攝氏15—20度下較慢的發(fā)酵速度釀制成，以保葡萄的香氣與味道。紅酒則須攝氏25—30度發(fā)酵，以便更好地取出葡萄皮內的紅色素。此中加硫是制作的第一道工序，也是很重要的程序之一，對加硫量要求很嚴格，如果少了葡萄就不會發(fā)酵，反之加多了就會過分的發(fā)酵，很容易冒罐，造成葡萄酒的大量流失�？偠灾@酒的釀制不僅是工藝復雜更是要求嚴格。葡萄酒不是一朝一夕便能釀出來的。一瓶酒，由種植到包裝通常都要花上數(shù)年時間，最后釀成的每一瓶葡萄酒都是精華。因為它從葡萄的種植選土到最后的包裝上市都孕育著一系列人們的.心血與汗水。這些付出給了酒純純的生命。
俗話說干一行就要愛一行，而紅酒歷代就是一個高貴的酒種，華麗中滲透著歷史的千華。更是磨練一個人心志的工作，一次醞釀好像一場人生一般，只有用心去做了才會體驗出他的偉大。付出總會有回報，結果也只有酒的味道能證明。而這時品酒的人也能在這滴滴的純韻中體味釀制者的心血與用心。就如法國劇作家阿爾托所說：“這血、這酒，雖然陰郁卻喜悅，散發(fā)出苦澀的酒味”。而我現(xiàn)在認為酒，更多的是用心時的細膩，讓我忙碌著并快樂著。看著它們一瓶瓶的被遠銷，更讓我增添的自信的成就感。
在這短短的幾個月的工作中，我得到了同事的關照，老前輩們的扶助以及領導的栽培，這些都讓我深深的被感動著，我想我不會辜負大家對我的期望。我想我能給予大家最好的回報就是運用所掌握的所有技術去用心釀好每一瓶酒，只有這樣才是對公司最好的回饋。在以后的工作我依然會傳承公司所有員工中好的習氣作風以及工作態(tài)度，取精華，去糟糠。爭取把這種另類生命締造的更加完美。我想只要通過我們大家共同的努力，一定能為新天的歷史增添新鮮的血液，記錄更輝煌的篇章！我為新天而驕傲，更為我有幸與新天共同驕傲而自豪！來年里，我會繼續(xù)學習更加精專的技術，遵守規(guī)章制度，好學好問認真工作，和同事與師傅配合領導共同打造更完美高貴的新天酒業(yè)。我相信，沒有最好只有更好，我能做得更好，成為新天真正值得驕傲的一名合格員工！
個人年終總結 2
作為一名公交司機，每天，我行走的路程超過幾千里，這也就說明了我的工作需要極大地耐心和極大的細心。作為我們公交司機，每時每刻都要細心，因為我們車上每時每刻都有很多的顧客，他們的安全到站就是我們最大的歡樂。所以，作為一名司機，我知道自己的責任，也知道自己該怎么做。下面是我的具體總結：
一、主要工作：
1、抓競賽的宣傳，競賽以來，我司共出版板16期，懸掛大型橫幅4條，制作宣傳條幅10幅，召開職工會、競賽領導小組成員會、駕駛員安全會等各類會議共計39場次，約1860人次參加。
2、營造競賽氛圍，在各車隊建立了龍虎榜和曝光欄，把職工的生產(chǎn)數(shù)據(jù)上墻和公布，對生產(chǎn)指標完成好的車組進行表彰和獎勵并納入考核。
3、抓安全行車工作，對安全行車實行立體化管理，對關健型的駕駛員進行定點幫教，建立和實行安全警示卡和雙簽手冊制度。同時，通過組織安排安全員在重點路段糾違，加強安全宣教力度，增強駕駛員的安全意識，每月開展兩次違章人員典訓班，從而降低了一般事故，杜絕了重大事故。
4、明確整治重點，告別八種不文明行為，對照競賽要求，我司重點整治八種不文明行為，下發(fā)了整治通知，與司乘人員進行了雙簽，從8月2日起，分公司安排各車隊和機關部室管理人員每周上車進行檢查，在檢查上以駕駛員操作規(guī)范和服務規(guī)范為重點，對照“優(yōu)服務，樹形象”競賽中提到的20種不文明現(xiàn)象和六項整治重點進行整治，截止到日前，全司管理人員共上線檢查391人次。通過加大檢查力度和落實整改力度，分公司還對車隊每月的競賽工作情況和基礎工作進行了檢查，形成了檢查促競賽，促管理的機制。
5、以9路、115路為主，抓服務品牌，樹立企業(yè)形象，通過加大示范線的工作力度，加強示范線的軟件建設，先后開展了示范線的自查自糾，職工培訓等活動，在抓9路、115路示范線的同時，分公司也注重其它線路的優(yōu)質服務工作，有意識的對這些線路進行了檢查。
6、抓車輛整治，在車容車況和衛(wèi)生的整治上以車內駕駛室、門泵、玻璃衛(wèi)生、后五人臺和輪胎鋼圈為重點進行整治，并作為分公司的特色來抓好。對車容車況進行了三次專項整治，從開展競賽到現(xiàn)在，我司共組織車況自查1766臺，對發(fā)現(xiàn)的問題及時進行了整治。
7、128路由于芙蓉北路的拓寬和改造，灰塵滿天，沒有水源，無法保證128路洗車，9車隊就調整洗車時間，在128路收班后再送到9路金霞終點站進行清洗，克服困難保證了128路在惡劣的施工環(huán)境中有一個較好的車輛衛(wèi)生狀況。
8、為亮化車輛，9路、115路、109路、111路、131路、159路完成了舊的顯示牌改裝工作，更換新電子顯示牌80塊。
9、按上級要求做好“八榮八恥”崗位標準的征集工作，共收到管理崗位、駕駛員崗位標準5條。
10、根據(jù)上級要求，于8月26日開通了湘一中青竹湖專線，并對該線的經(jīng)營情況進行分析，及時向上級部門反饋信息。
二、存在的不足：
開展競賽以來，我們做了實事，也取得了成效，但是，我們清醒的.看到，當前存在的違章還不少，交通事故還不斷，日常工作上還存在著不少問題，對此，我們進行了認真反思，并將在湖南巴士的指導下，繼續(xù)精耕細作的抓好方方面面的工作，力爭在下階段時間內取得更大的成績。
三、下步工作打算：
�。ㄒ唬⿲φ丈霞壍墓ぷ饕螅M一步細化管理，優(yōu)化經(jīng)營，完成競賽工作目標。
（二）根據(jù)市場、季節(jié)、天氣變化，結合客流調查情況，抓好“四個優(yōu)化”，抓好9月份客流高峰旺季，對所有線路的車輛配備進行優(yōu)化和調整，合理安排時刻表，提高勞動生產(chǎn)率，提高企業(yè)效益。
�。ㄈ┮�(guī)范司乘人員工作程序，嚴格按湖南巴士司乘調規(guī)范操作考核細則及標準進行考核，對車輛停站、報站器的使用、工號佩帶等項目進行專項整治。
（四）結合長沙市九月份三個會議的要求，在思想上再發(fā)動，在認識上再提高，與各車隊層層簽訂責任目標書，不得發(fā)生新聞媒介的批評曝光。
�。ㄎ澹┞鋵嵏鲘徫坏摹鞍藰s八恥”標準，對每位職工進行抽背，要求每位職工熟記，并按要求落實到具體的工作當中。
�。┻M一步抓好車輛的維修和維護，維護好車容車況。
（七）加強各級管理崗位的責任心，抓好基礎管理，加強現(xiàn)場管理，落實站務員每月的工作考核，進一步發(fā)揮站務員現(xiàn)場調度的作用。
�。ò耍┻M一步加大競賽工作力度，通過抓優(yōu)質服務，打造好9路、115路兩條品牌線路，抓好星級車組的建設，并建立和完善星級車組的表彰和獎勵機制。
�。ň牛┘訌娖髽I(yè)文化理念的宣傳力度，關心、愛護職工，打造和諧企業(yè)。
個人年終總結 3
1.標準統(tǒng)一方面：
在過去半年中每周一三五8:30分進行的來料與過程標準磨合取得不錯的成績，在這項措施推出后，生產(chǎn)線投訴的類似“標準不統(tǒng)一”的事情得到了很好的預防。
2.IPQC職能組：
IPQC\FQC組，加強過程質量狀況監(jiān)督，進一步推動了品質事故的迅速處理，可以有效地完善信息反饋機制。目前由于IPQC\IPQC人員的專業(yè)知識以及能力質素尚不能達到要求，發(fā)揮作用有限。這也是20xx年努力的一個方向。
3.客戶投訴：
客戶平均每天投訴3次，批退品質事故頻頻發(fā)生。明年將會以客戶占投訴次數(shù)或者批退來統(tǒng)計，這會更好的體現(xiàn)我們的產(chǎn)品品質狀況.
4.客戶一次驗貨合格率：
客戶驗貨合格率平均為90.11%不良主要原因是電氣與外觀一直不能滿足要求所致。，所以在20xx年管理評審時提升目標到95%，這將會成為今年的主要目標，全力達成。
另外考慮到，綜合品質成本考慮，我們會采取平緩的放寬外觀標準，在不讓客戶察覺的情況下逐漸回歸產(chǎn)品的正常要求水平。
5.QA一次驗貨合格率：
QA驗貨合格率為92%，較去年有很大的提高。這與公司領導支持的一系列改善是分不開的。從效率提升，歷史遺留問題的不斷跟進和處理，工程部，生產(chǎn)技術，采購，QA都做出了相應的貢獻。
6.過程合格率：
過程綜合合格率為93.2%，雖然效果不是很明顯，但這也正體現(xiàn)了過程能力的提升，體現(xiàn)了我們IPQC、FQC的價值，也是提升QA驗貨合格率和客戶驗貨合格率的前提，是重中之重。
7.來料檢驗合格率：
來料檢驗合格率為97.11%，主要原因是注塑不良。
一、存在的問題（本部門在工作過程中存在或阻礙部門、公司發(fā)展的主要問題）內因：由于部門人員質素參差不齊，給管理上帶來一定的難度。以及大多呈現(xiàn)偏內向性
格的特點，再加之專業(yè)能力質素水平整體不高，造成了與其它部門溝通解決問題時效果不理想，這是我們自身必須克服的問題。再加之我的經(jīng)驗尚淺，相信這一切在20xx年將會有不錯的改觀。
外因：第一，公司產(chǎn)品種類多，批量小，以及產(chǎn)品生命周期短，給品質管理帶來了一定的難度；第二，人員品質意識不高，未做到全員參與，發(fā)生品質問題就認為是品質人員該解決，而與己無關，這樣的品質意識亟待提升；第三，供應商雜，質量管理水平不高，物料問題多，這也給品質管理帶來了一定的困難。第四，程序文件以及職責不熟悉，這也是公司管理水平的一種體現(xiàn)，所以讓全員都熟悉標準的作業(yè)流程，將會是今年工作的一個重點。
二、20xx年部門努力的方向計劃綱要（該部新一年的工作重心安排指引）
針對過去一年的品質工作總結，從以下幾個方面來提升品質水平。
1.貫徹品質理念，提升品質意識：
貫徹品質理念，提升品質意識，我們采取加大培訓的力度，內容主要包括質量體系文件和品質理念的.宣導。
2．提升品質專業(yè)技能能力：
培訓QA內部員工，提升整體的品質知識水平，以及分析問題和解決問題的能力。培養(yǎng)有潛質的QE成為好的幫手，提升他們的知識層面，以及各種管理及事物處理技巧。
3．主抓品質目標的達成情況以及對策的有效性：
過程品質目標的達成情況是體現(xiàn)一個工廠制程能力的重要衡量標準，所以過程能力提升是諸多工作中的重點。今年的實際戰(zhàn)果是92.2%，本年度計劃達成93%。
6．提升領導力和團隊協(xié)作能力：
通過培訓，學習，以及組織業(yè)余興趣小組及活動等來增進同事間彼此了解，必要情況下也可以組織跨部門的橫縱向互動活動。
個人年終總結 4
安全是電力行業(yè)生產(chǎn)的基礎，“安全為了生產(chǎn)，生產(chǎn)必須安全”也是每個人耳熟能詳?shù)目谔�。由此可見安全生產(chǎn)的重要性，而作為生產(chǎn)一線的運行人員，則肩負著重要使命。作為一名運行值長，在職期間是電廠安全生產(chǎn)的第一責任人，我深感責任的重大。一年來，在上級領導的關懷和兄弟部門及班組的支持下，班組未發(fā)生不安全情況，圓滿完成了全年的安全目標。
一、安全生產(chǎn)的工作目標落實情況
每年一月，就制定安全生產(chǎn)目標，部門與班組之間簽定《安全生產(chǎn)責任書》，然后再分解安全生產(chǎn)目標到個人，由值長與值班員之間再簽定《安全生產(chǎn)責任書》，做到下級對上級負責，人人都明確知道自己的安全生產(chǎn)目標和責任。同時班組每個人都簽定了《告別違章承諾書》，從思想上也保證了我們在以后的工作中，杜絕違章，保證安全生產(chǎn)。
二、安全生產(chǎn)管理程序是否規(guī)范
《調度規(guī)程》、《運行規(guī)程》、《運行值守制度》、《兩票三制管理制度》、《應急處理及on—call現(xiàn)場管理標準》是我們工作的主要依據(jù)，在實際工作中，我們都能較好的按照這些制度來執(zhí)行，但也有一些不足之處，如梯調與值守之間接發(fā)令不夠規(guī)范等，我們將在今后的工作中加以改進。
針對操作票、工作票、巡回檢查等工作，運行部分別制成《運行操作控制流程圖》、《工作票控制流程圖》、《緊站運行巡回檢查流程圖》，懸掛于值班現(xiàn)場，以提醒大家時刻牢記、處處遵守。
同時定期開展安全活動，學習事故快報和安全簡報，吸取電力系統(tǒng)中發(fā)生的.事故的教訓；每年舉行運規(guī)和安規(guī)的考試，認真開展每年的春、冬季安全大檢查及防汛等各專項安全大檢查，對不足之處及時進行整改。因此在安全生產(chǎn)管理上，我們是做的比較全面的，職工在實際工作中也是執(zhí)行的較好的。
三、安全生產(chǎn)的薄弱環(huán)節(jié)
運行人員工作責任心還需要加強，梯調人員監(jiān)盤還不夠嚴，雖說目前誤發(fā)信號仍很多，在客觀上給我們的監(jiān)盤工作帶來了極大的不便，造成了我們在思想上的麻痹，但我們還是要從自身去查找原因，對信號認真分析，不放過任何可疑信號。
近幾年設備改造步伐快。新設備上馬投運快，對新設備的性能、原理、特點、運行注意事項、事故處理原則等的真正掌握運行人員需要有一個過程，所以造成目前設備先投運然后人員逐步適應的局面，不能滿足先掌握后投運的要求。
同時，設備改造后運行現(xiàn)場的圖紙未能及時更改，一些輔助設備的改造或異動程序不規(guī)范，也給運行安全生產(chǎn)工作埋下隱患。
保證安全生產(chǎn)與上級領導一貫來重視是分不開的，同時也與生產(chǎn)上的每一位職工的努力是分不開的，俗話說“上下齊心，其力斷金”，相信只要我們共同努力，我廠的安全生產(chǎn)一定能再上一個臺階。
個人年終總結 5
緊張而有序的一年就要過去了，一年以來，在公司領導的悉心關懷與指導下，在同事們的支持和幫助下，通過自身的努力，各方面都取得了一定的進步，較好的完成了本職工作。為今后更好的工作，總結經(jīng)驗、吸取教訓，現(xiàn)將思想、工作情況作簡要總結。
第一 不斷加強學習，提高自身綜合素質。
具備良好綜合素質是做好本職工作的前提和必要條件。一年來，始終把學習放在重要位置，努力在提高自身綜合素質上下功夫。
（一）學習行業(yè)相關知識,逐步提高對行業(yè)發(fā)展的了解與認識；
�。ǘ⿲W習公司各種規(guī)章制度及企業(yè)文化精神,樹立良好企業(yè)形象;
�。ㄈ⿲I(yè)技能的不斷學習,用知識充實自己,利用所學創(chuàng)新于自己的工作,提高工作效率；
�。ㄋ模┫蛑車ぷ鹘�(jīng)驗豐富的同事學習，擴大知識面,努力豐富自己、充實自己、提高自己。
另外積極參加公司組織的學習、培訓、娛樂等各種活動，鍛煉自己各方面能力。 第二 盡心盡力，嚴格履行自己的崗位職責。
主要工作
1、制定網(wǎng)絡建設及網(wǎng)絡發(fā)展規(guī)劃，確定網(wǎng)絡安全及資源共享策略。
2、負責網(wǎng)絡實體（如光纖收發(fā)器、硬件防火墻、路由器、交換機、配線架、機柜、網(wǎng)線等）設備維護和管理。
3、負責集團各公司網(wǎng)站建設與管理維護。
4、負責監(jiān)視網(wǎng)絡日常運行，管理網(wǎng)絡相關賬號，合理分配IP，調整網(wǎng)絡參數(shù)，調度網(wǎng)絡資源，確保網(wǎng)絡安全、穩(wěn)定、暢通。
6、負責辦公自動化（OA）建設與管理。
7、負責公司員工計算機網(wǎng)絡相關技術知識培訓。協(xié)助各部門進行系統(tǒng)軟件的`安裝、維護、調整及更新。
8、保管網(wǎng)絡拓撲圖、網(wǎng)絡設備規(guī)格及配置單、網(wǎng)絡管理維護記錄、網(wǎng)絡檢修記錄等相關網(wǎng)絡資料。
9、自覺服從領導，完成上級領導交辦的其它工作。
工作態(tài)度
20xx年2月25日來到公司，非常感謝經(jīng)理的正確領導和對我工作的認可,把網(wǎng)絡工作重任交給我,使我有了更多的機會了解和學習網(wǎng)絡方面的更多知識，使專業(yè)技能逐步提升，并運用于工作當中，經(jīng)過不懈地努力，為公司創(chuàng)造了良好的網(wǎng)絡辦公環(huán)境，提高了工作效率。雖然網(wǎng)絡管理上的工作很零碎和煩瑣，但做每件事的時候我都有耐心、不急噪、處理問題時保持冷靜。工作著讓我變的充實,讓我學會了解決問題、處理突發(fā)事件的方法，看著每次問題解決后我都會有種對問題進行深刻分析的樂趣。由于工作性質原因，不管是在何時何地，只要是工作問題都毫不推托，盡快解決。
通過一年的工作使我認識到，既然自己選擇了這份工作，就要接受工作的全部，即使它會很辛苦、會有壓力，我想只要用心去做，竭盡全力，就能做好。
本年度工作完成情況
在領導的正確引導下,做好日常工作的同時較好的完成了以下工作。
1、20xx年4-5月辦公樓網(wǎng)絡綜合布線的策劃與施工完成；
2、20xx年4-6月完成公司網(wǎng)站改版；
3、20xx年5-6月電信10兆光纖介入辦公樓與網(wǎng)絡硬件采購完成；
4、20xx年7-8月辦公樓網(wǎng)絡設備安裝及網(wǎng)絡安全測試完成；同時完成局域網(wǎng)搭建; 5、20xx年8-9月分公司網(wǎng)站的建設完成;
6、20xx年9-10月對辦公樓網(wǎng)絡環(huán)境及電話進行全面測試完成;
7、20xx年11月完成員工計算機基本操作知識培訓。
第三 工作中存在的問題
(一)由于年輕剛參加工作,社會經(jīng)驗不足,與人打交道缺少一定的技巧性,今后我會鍛煉自己各方面能力,提高自己綜合能力。
(二)對于計算機故障中簡單的問題重復出現(xiàn)重復解決，解決故障有時稍帶有個人情緒，這一點我會在今后的工作中盡力克服。
(三)處理一些工作關系時還不能得心應手。在新的一年里，要進一步增強責任感和使命感，切實加強自身建設，努力提高自身素質，更好地適應工作的需要。
第四 明年計劃與重點工作：
辭舊迎新，在總結本年度工作的同時，針對自己不足之處，對明年工作提出以下初步設想：
�。ㄒ唬├^續(xù)完善集團公司的網(wǎng)絡環(huán)境，竭盡全力為集團公司再度拓展提供一個好的網(wǎng)絡平臺；
（二）擴大分公司網(wǎng)站建設，通過網(wǎng)絡宣傳惠中集團，讓客戶便捷了解企業(yè)風貌與產(chǎn)品詳情。
�。ㄈ┍M力引進辦公自動化（OA）系統(tǒng)和實現(xiàn)遠程控制各分公司網(wǎng)絡設備及計算機，利用網(wǎng)絡平臺提高工作效率，省時省力省成本；
�。ㄋ模┴撠熜袠I(yè)網(wǎng)站的策劃與建設。
�。ㄎ澹┐蟠�
個人年終總結 6
自今年6月份調入****物業(yè)管理處以來，我努力適應新的工作環(huán)境和工作崗位，虛心學習，埋頭工作，履行職責，較好地完成了各項工作任務，下面將任職來的工作情況匯報如下：
一、自覺加強學習，努力適應工作
我是初次接觸物業(yè)管理工作，對綜合管理員的職責任務不甚了解，為了盡快適應新的工作崗位和工作環(huán)境，我自覺加強學習，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結工作方法，現(xiàn)已基本勝任本職，物業(yè)管理個人年終總結。一方面，干中學、學中干，不斷掌握方法積累經(jīng)驗。我注重以工作任務為牽引，依托工作崗位學習提高，通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉，較快地進入了工作情況。另一方面，問書本、問同事，不斷豐富知識掌握技巧。在各級領導和同事的幫助指導下，從不會到會，從不熟悉到熟悉，我逐漸摸清了工作中的基本情況，找到了切入點，把握住了工作重點和難點。
二、心系本職工作，認真履行職責
�。ㄒ唬┠托募氈碌刈龊秘攧展ぷ鳌Ｗ越邮�****管理處財務工作的半年來，我認真核對上半年的財務賬簿，理清財務關系，嚴格財務制度，做好每一筆賬，確保了年度收支平衡和盈利目標的實現(xiàn)，年終總結《物業(yè)管理個人年終總結》。一是做好每一筆進出賬。對于每一筆進出賬，我都根據(jù)財務的分類規(guī)則，分門別類記錄在案，登記造冊。同時認真核對發(fā)票
、賬單，搞好票據(jù)管理。二是搞好每月例行對賬。按照財務制度，我細化當月收支情況，定期編制財務報表，按公司的要求及時進行對賬，沒有出現(xiàn)漏報、錯報的情況。三是及時收繳服務費。結合****的實際，在進一步了解掌握服務費協(xié)議收繳辦法的基礎上，我認真搞好區(qū)分，按照鴻亞公司、業(yè)主和我方協(xié)定的.服務費，定期予以收繳、催收，20xx年全年的服務費已全額到賬。四是合理控制開支。合理控制開支是實現(xiàn)盈利的重要環(huán)節(jié)，我堅持從公司的利益出發(fā)，積極協(xié)助管理處主任當家理財。特別在經(jīng)常性開支方面，嚴格把好采購關、消耗關和監(jiān)督關，防止鋪張浪費，同時提出了一些合理化建議。
�。ǘ┓e極主動地搞好文案管理。半年來，我主要從事辦公室的工作，****的文案管理上手比較快，主要做好了以下2個方面的工作：一是資料錄入和文檔編排工作。對管理處涉及的資料文檔和有關會議記錄，我認真搞好錄入和編排打印，根據(jù)工作需要，制作表格文檔，草擬報表等。二是檔案管理工作。到管理處后，對檔案的系統(tǒng)化、規(guī)范化的分類管理是我的一項經(jīng)常性工作，我采取平時維護和定期集中整理相結合的辦法，將檔案進行分類存檔，并做好收發(fā)文登記管理。
�。ㄈ┱J真負責地抓好綠化維護。小區(qū)綠化工作是10月份
開始交與我負責的，對我來講，這是一項初次打交道的工作，由于缺乏專業(yè)知識和管理經(jīng)驗，當前又缺少綠化工人，正值冬季，小區(qū)綠化工作形勢比較嚴峻。我主要做了以下2個方面的工作：一是搞好小區(qū)綠化的日常維護。二是認真驗收交接。
三、主要經(jīng)驗和收獲
在****工作半年來，完成了一些工作，取得了一定成績，總結起來有以下幾個方面的經(jīng)驗和收獲：
�。ㄒ唬┲挥袛[正自己的位置，下功夫熟悉基本業(yè)務，才能盡快適應新的工作崗位
�。ǘ┲挥兄鲃尤谌爰w，處理好各方面的關系，才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)
�。ㄈ┲挥袌猿衷瓌t落實制度，認真理財管賬，才能履行好財務職責
�。ㄋ模┲挥袠淞⒎⻊找庾R，加強溝通協(xié)調，才能把分內的 工作做好。
四、存在的不足
由于工作實踐比較少，缺乏相關工作經(jīng)驗，20xx年的工作存在以下不足：
（一）對物業(yè)管理服務費的協(xié)議內容了解不夠，特別是對以往的一些收費情況了解還不夠及時；
�。ǘ┦程没锸抽_銷較大，宏觀上把握容易，微觀上控制困難；
�。ㄈ┚G化工作形勢嚴峻，自身在小區(qū)綠化管理上還要下更大的功夫
五、下步的打算
針對20xx年工作中存在的不足，為了做好新一年的工作，突出做好以下幾個方面：
�。ㄒ唬┓e極搞好與鴻亞公司、業(yè)主之間的協(xié)調，進一步理順關系；
（二）加強業(yè)務知識的學習提高，創(chuàng)新工作方法，提高工作效益；
�。ㄈ┕芎秘敗⒗砗觅~，控制好經(jīng)常項目開支；
�。ㄋ模┫敕皆O法管理好食堂，處理好成本與伙食的關系；
�。ㄎ澹┳ズ眯^(qū)綠化維護工作。
個人年終總結 7
我從11月x日到達石家莊機械化步兵學院項目部，現(xiàn)場總共三棟樓，鍋爐房已封頂，食堂頂層正在綁扎鋼筋，駐訓樓共六層，—層（12——18）軸已封頂�，F(xiàn)場材料堆放比較混亂在以牛栓剛為核心的帶領下展開工作，作為土建專業(yè)監(jiān)理工程師，先從質量方面著手，嚴格按照監(jiān)理監(jiān)督程序監(jiān)督，每道工序做到了事前、事中、事后的控制，對不符合規(guī)范要求的堅決不允許進行下道工序，在一定程度上保證了工程的順利進行，甲方比較滿意。
現(xiàn)場安全文明施工方面：
現(xiàn)場材料堆放混亂，針對此現(xiàn)象組織施工單位項目經(jīng)理及工長到石家莊別的工地進行視察借鑒，經(jīng)過一段時間，現(xiàn)場有了很大的改變；針對存在安全隱患的部位，提前發(fā)監(jiān)理通知且口頭通知，把隱患消滅在萌芽狀態(tài)。
進度方面：
每天都要清點現(xiàn)場的施工人數(shù)，每道工序都要做到事中檢查等等，在一定程度上保證了工程的進度。在開展工作的'同時，也有自己的不足，在空余時間就找點資料來武裝自己，爭取把自己打造成一名業(yè)務素質極強的專業(yè)化監(jiān)理。
我希望通過我們的努力監(jiān)督，在新年到來之際，給甲方一份滿意的答卷。
個人年終總結 8
20xx年即將過去，在這將近一年的時間中我通過努力的工作，得到很多收獲，臨近年終，我感覺有必要對自己的工作做一下總結。目的在于吸取教訓，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。我對一年的工作進行簡要的總結。
1、熟悉采購的流程，讓自己從下單到收料，每個細節(jié)都經(jīng)手，讓自己熟悉每個供應商及供貨方式。
在收料單的錄入中，每個物料到料情況都由自己經(jīng)手，讓自己在第一時間了解生產(chǎn)的物料到貨情況。下單的傳真及確認。讓我學了很多東西，能了解自己物料的實際到料情況及存在那些問題，需要注意些什么事項，不明確的地方跟供應商溝通，了解并熟悉此物料，且跟供應商有更進一步的溝通及聯(lián)系。方便以后的調貨事宜。明年一定把這份工作做到更細致，讓每次的`確認訂單做到萬無一失，堅持確認再確認，不在發(fā)生沒有收到訂單事宜。負責一些物料的調貨事宜，尤其是遠程的物料。學會計劃自己的物料到貨會不會造成滿倉，造成很多的庫存量，能否影響生產(chǎn)的進度，自己請款資金會不會影響公司的資金流動，明年會把遠程物料計劃更詳細，讓自己了解所有物料的進度。明確計劃對于生產(chǎn)來說是重要的。有計劃的生活及工作才是最好的。
2、年底參與單價的錄入及整理，真正介入到單價里面。
也可以說進入采購的一個大門，才知道自己真的只是學了一點的毛皮，了解在不影響生產(chǎn)進度，能讓供應商準時到貨并不是好的采購，好的采購是在供應商能準時聽自己的調度還得提供最好的服務態(tài)度及質量。且要把最好的產(chǎn)品以最低的價格給自己，那才是真正好的采購。貨比三家。通過不同的廠家給出不同的價位，在以理想的價位壓自己心中最愿意最好的供應商，得到自己想到的結果。希望以后自己進入這個采購的大門里面。
3、參與ERP的工作錄入及整理。
最想說的話，這個ERP系統(tǒng)的引入是我們今年最大的幫助了，通過ERP讓自己學到每個車種的配置，自己的采購物料的到貨情況，倉庫的庫存，等。讓所有的物料都明白化，及精確化。所有物料有依可詢，有據(jù)可依。
4、參與盤點工作。
讓自己在實踐中了解所有的零件。了解倉庫的庫存量。通過盤點工作。了解零件物料在哪方面造成庫存。那些為死庫存，為何會造成這些庫存量。怎么才能消化庫存，讓倉庫成為零庫存，讓我們的供應商成為我們的倉庫。
自己對自行車的不了解，有點盲目的調貨，對自己所調的物料不能跟蹤到底，沒有做到位，做事不夠細心，考慮不周全。物料跟催不緊，不清楚物料的緊迫性，處理問題沒有力度，不夠果斷。明年努力清楚工作的重要性，努力學習了解自行車的配置及為何要如何配置。單價的計算方式從何得來。用一顆感恩的心面對自己的工作，調整好心態(tài)問題。做到采購的適價，適質，適量，適時，適地。希望明年工作能責任到個人，分工明確規(guī)定。讓自己的物料更了解責任更明確。
20xx年是收獲的一年，也是充實的一年，和大家一起工作更是一件很愉快的事。通過本年度的工作和學習，使我在采購上積累了很多知識和經(jīng)驗，并在各個方面上都得到充分的鍛煉。身為公司的員工，公司的興衰與我有著直接的聯(lián)系。所以我愿意和公司一起向著更高的目標前進為我們的公司奉獻一份力量！
個人年終總結 9
20xx年的工作已經(jīng)過去了，回顧這年來的工作，本人在連隊首長的領導下，認真按照條令條例和規(guī)章制度去嚴格要求自己，認真落實上級的指示精神，一年來，不管在工作、生活、學習上，還是在訓練管理上都取得較的進步，下面我就一年來的工作、學習、生活、管理等情況總結如下：
一、思想方面
本人在思想上牢固樹立以連為家的思想，保持高度的穩(wěn)定，團結在黨支部的周圍，積極搞好全班人員的思想工作，我個人作為黨員，積極參加營連組織的的各項教育，并且從中查找自身存在的不足，確保上合格，通過教育，使我在思想上提高了認識，今年以來，我?guī)ьI全班積極參加連隊的教育和教育和理論學習，積極學習高科技知識，并且取到了良好的效果。全班人員的思想基本上保持穩(wěn)定，沒有任何事故的苗頭，真正做到了連隊所提出的`要求，本人也能夠從思想上提高認識，把握住人員的思想狀況，了解本班戰(zhàn)士想什么，做什么，在哪里，需要什么，也起到了良好的促進作用。
二、在連隊首長的領導下，帶領全班完成了各項任務
家都知道，可以說重活輕活連續(xù)不斷，在條件艱苦的情況下，全班同志能夠發(fā)揚連續(xù)作戰(zhàn)，不怕苦不怕累的思想，完成任務。彈藥庫改建，綠化庫區(qū)，植樹種草，澆水拔草等一系列的工作。同志們還是能夠戰(zhàn)勝一切的困難完成上級交給的任務。這一點，我覺得全班同志是做得非常好的，工作上可以說是叫得響的，拿得出蝗，在參加連隊去平谷挖電纜溝中，我班同志能夠積極涌躍的參加，并且完成任務圓滿，受到連隊首長的一致好評。
三、在工作上本人在擔任班長以來，能夠嚴格要求自己，認真履行好自己的職責，立足本職，干好工作
一年來，能夠緊緊的團結在黨支部的周圍，積極發(fā)揮黨員班長的模范作用，帶領全班完成各項工作。在彈藥庫站崗執(zhí)勤以來，工作任務重，我本人沒有被這項的任務所壓倒，而是在內心默默的化艱巨為力量，盡職盡責的干好工作。對連隊交給的每項工作，及時順利圓滿的完成。并力求高標準，高質量。全班的工作在我的帶領下，也走在其他班的前列。
四、在管理能力上我本人自任班長以來，管理能力一直是我工作的難題，雖說本班在各個方面比其它班好，但在管理的力度是缺乏
一年來，我在管理上能夠按照條例條令和規(guī)章制度以及自己的職責去要求自己，堵塞了自身在服從管理上的漏洞，保證了管理的正規(guī)化。通過近一年的管理情況來看，確實也映出自身的能力有待于進一步的加強，全班人員在服從管理上也是擺在我班長面前的現(xiàn)實問題，在連隊搬回之后，在全班人員的管理上引發(fā)了我個人的思考，針對人員思想消極悲觀，干好干壞一個樣，干與不干一個樣的現(xiàn)象，我認為，要確實的把全班人員的積極性，創(chuàng)造性調動起來，使之更好的為連隊服務。
五、存在的問題
1、思想上有放松現(xiàn)象，在項任務面前，有畏維情緒。
2、履行職責上缺乏雷厲風行的工作作風，存在老一套的思想。
3、在學習理論和高科技知識上，只求表面的學習，而沒有深入的探索，沒有真正達到學以致用的目的。
4、在班長的組織指揮上，缺乏堅定性，存在手軟現(xiàn)象。
5、在黨員發(fā)揮作用上還有待于進一步加強。
6、工作積極性有待于加強。
7、對全班人員的管理上在漏洞，沒有真正深入戰(zhàn)士中去。
以上的我一年來的工作情況，取得的成績只能代表過去，在明年的工作中，我將吸取經(jīng)驗教訓，爭取把各項工作完成得更圓滿、更徹底。
個人年終總結 10
20xx年是x海馬汽車銷售公司重要的戰(zhàn)略轉折期。國內轎車市場的日益激烈的價格戰(zhàn)、國家宏觀調控的整體經(jīng)濟環(huán)境，給__公司的日常經(jīng)營和發(fā)展造成很大的困難。在全體員工的共同努力下，x海馬汽車銷售公司取得了歷史性的突破，整車銷量、利潤等多項指標創(chuàng)歷史新高。作為海馬汽車分公司的總經(jīng)理，同時也很榮幸的被評為“杰出領導貢獻獎”�；仡櫲甑墓ぷ�，我感到在以下幾個方面取得一點心得，愿意和業(yè)界同仁分享。
一、加強面對市場競爭不依靠價格戰(zhàn)細分用戶群體實行差異化營銷
針對今年公司總部下達的經(jīng)營指標，結合邢x總經(jīng)理在x年商務大會上的指示精神，分公司將全年銷售工作的重點立足在差異化營銷和提升營銷服務質量兩個方面。面對市場愈演愈烈的價格競爭，我們漢陽分公司沒有一味地走入“價格戰(zhàn)”的誤區(qū)。我常說“價格是一把雙刃劍”，適度的價格促銷對銷售是有幫助的，可是無限制的價格戰(zhàn)卻無異于自殺。對于淡季的汽車銷售該采用什么樣的策略呢？我們摸索了一套對策：對策一：加強銷售隊伍的目標管理
1、服務流程標準化
2、日常工作表格化
3、檢查工作規(guī)律化
4、銷售指標細分化
5、晨會、培訓例會化6、服務指標進考核
對策二：細分市場，建立差異化營銷
1、細致的市場分析。我們對以往的重點市場進行了進一步的細分，不同的細分市場，制定不同的銷售策略，形成差異化營銷；根據(jù)x年的銷售形勢，我們確定了出租車、集團用戶、高校市嘗零散用戶等四大市常對于這四大市場我們采取了相應的營銷策略。對政府采購和出租車市場，我們加大了投入力度，專門成立了出租車銷售組和大宗用戶組，分公司更是成為了企業(yè)用車單位，更多地利用行業(yè)協(xié)會的宣傳，來正確引導出租公司，宣傳海馬品牌政策。平時我們采取主動上門，定期溝通反饋的方式，密切跟蹤市場動態(tài)。針對近兩年x市場出租車更新的良好契機，我們與出租公司保持貫有的良好合作關系，主動上門，了解出租公司換車的需求，司機行為及思想動態(tài)；對出租車公司每周進行電話跟蹤，每月上門服務一次，了解新出租車的使用情況，并現(xiàn)場解決一些常見故障；與出租車公司協(xié)商，對出租司機的使用技巧與維護知識進行現(xiàn)場培訓。針對高校消費群知識層面高的特點，我們重點開展畢加索的推薦銷售，同時輔以雪鐵龍的品牌介紹和文化宣傳，讓他們感受雪鐵龍的悠久歷史和豐富的企業(yè)文化內涵。
另外我們和x市高校后勤集團強強聯(lián)手，先后和x理工大后勤車隊聯(lián)合，成立校區(qū)x維修服務點，將x的服務帶入高校，并且定期在高校組織免費義診和保養(yǎng)檢查，在高校范圍內樹立了良好的品牌形象，帶動了高校市場的銷售。
對策三：注重信息收集做好科學預測
當今的市場機遇轉瞬即逝，殘酷而激烈的競爭無時不在，科學的市場預測成為了階段性銷售目標制定的指導和依據(jù)。在市場淡季來臨之際，每一條銷售信息都如至寶，從某種程度上來講，需求信息就是銷售額的代名詞。結合這個特點，我們確定了人人收集、及時溝通、專人負責的制度，通過每天上班前的銷售晨會上銷售人員反饋的資料和信息，制定以往同期銷售對比分析報表，確定下一步銷售任務的細化和具體銷售方式、方法的制定，一有需求立即做反應。同時和品牌部相關部門保持密切溝通，積極組織車源。增加工作的計劃性，避免了工作的盲目性；在注重銷售的絕對數(shù)量的同時，我們強化對市場占有率。我們把分公司在當?shù)厥袌龅恼加新首鳛殇N售部門主要考核目標。今年完成總部任務，順利完成總部下達的全年銷售目標。
對于備件銷售，我們重點清理了因為歷史原因積壓下來的部分滯銷件，最大限度減少分公司資金的積壓。由于今年備件商務政策的變化，經(jīng)銷商的利潤空間進一步縮小，對于新的市場形勢，分公司領導多次與備件業(yè)務部門開專題會討論，在積極開拓周邊的備件市場，尤其是大客戶市場的同時，結合新的商務政策，出臺了一系列備件促銷活動，取得了較好的效果。備件銷售營業(yè)額x萬元，在門市銷售受到市場低價傾銷沖擊影響較大的情況下，利用售后服務帶動車間備件銷售，不僅扭轉了不利局面，也帶動了車間的工時銷售。
售后服務是窗口，是我們整車銷售的后盾和保障，今年分公司又迎來了自x年成立以來的售后維修高峰。為此，我們對售后服務部門，提出了更高的要求，在售后全員中，展開了廣泛的服務意識宣傳活動，以及各班組之間的自查互查工作；建立了每周五由各部門經(jīng)理參加的的車間現(xiàn)場巡檢制度，對于售后維修現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)的問題，現(xiàn)場提出整改意見和時間進度表；用戶進站專人接待，接車、試車、交車等重要環(huán)節(jié)強調語言行為規(guī)范；在維修過程中，強調使用“三墊一罩”，規(guī)范行為和用語，做到尊重用戶和愛護車輛；在車間推行看板管理，接待和管理人員照片、姓名上墻，接受用戶監(jiān)督。為了進一步提高用戶滿意度，縮短用戶排隊等待時間，從6月份起，售后每晚延長服務時間至凌晨1：00，售后俱樂部提供24小時全天候救援；通過改善售后維修現(xiàn)場硬件、軟件環(huán)境，為客戶提供全面、優(yōu)質的服務，從而提高了客戶的滿意度。全年售后維修接車x臺次，工時凈收入x萬元。
二、強化服務意識，提升營銷服務質量
x年是汽車市場競爭白熱化的一年，面對嚴峻的形勢，在年初我們確定了全年為“服務管理年”，提出“以服務帶動銷售靠管理創(chuàng)造效益”的經(jīng)營方針。我們挑選了從事多年服務工作的員工成立了客戶服務部，建立了分公司自身的客戶回訪制度和用戶投訴受理制度。每周各業(yè)務部門召開服務例會，每季度結合商務代表處的服務要求和服務評分的反饋，召開部門經(jīng)理級的服務例會，在管理層強化服務意識，將服務工作視為重中之重。同時在內部管理上建立和完善了一線業(yè)務部門服務于客戶，管理部門服務一線的管理服務體系；在業(yè)務部門中重點強調樹立服務于客戶，客戶就是上帝的原則；在管理部門中，重點強調服務銷售售后一線的意識。形成二線為一線服務，一線為客戶服務這樣層層服務的管理機制。積極響應總部要求，進行服務質量改進，強化員工的服務意識，每周召開一次服務質量例會，對上周服務質量改進行動進行總結，制訂本周計劃，為用戶提供高質量、高品質的服務。
并設立服務質量角對服務質量進行跟蹤及時發(fā)現(xiàn)存在的'不足，提出下一步改進計劃。分公司在商務代表處轄區(qū)的各網(wǎng)點中一直居于服務評分的前列，售后服務更是數(shù)次榮獲全國網(wǎng)點第一名。在加強軟件健身的同時，我們先后對分公司的硬件設施進行了一系列的整改，陸續(xù)建立了保養(yǎng)用戶休息區(qū)，率先在保養(yǎng)實施了“交鑰匙”工程；針對出租車銷量激增的局面，及時地成立了出租車銷售服務小組，建立了專門的出租車銷售辦公室，完善了用戶休息區(qū)。根據(jù)當期市場特點和品牌部要求，我們開展了“三月微笑服務”、“五一微笑送大禮”、“夏季送清涼”、“金秋高校校區(qū)免費檢查”、小區(qū)免費義診、“冬季送溫暖”等一系列活動，在客戶中取得很大的反響，分公司的服務意識和服務質量也有了明顯的提高。
三、追蹤對手動態(tài)加強自身競爭實力
對于內部管理，作到請進來，走出去。固步自封和閉門造車，已早已不能適應目前激烈的轎車市場競爭。我們通過委托相關專業(yè)公司，對分公司的展廳現(xiàn)場布局和管理提出全新的方案和建議；組織綜合部和相關業(yè)務部門，利用業(yè)余時間，對x市內具有一定規(guī)模的服務站，尤其是競爭對手的4s站，進行實地摸底調查。從中學習、利用對方的長處，為日后工作的開展和商務政策的制定積累了第一手的資料。
四、注重團隊建設
分公司是個整體，只有充分發(fā)揮每個成員的積極性，才能。年初以來，我們建立健全了每周經(jīng)理例會，每月的經(jīng)營分析會等一系列例會制度。營銷管理方面出現(xiàn)的問題，大家在例會上廣泛討論，既統(tǒng)一了認識，又明確了目標。
在加強自身管理的同時，我們也借助外界的專業(yè)培訓，提升團隊的凝聚力和專業(yè)素質。通過聘請專業(yè)的企業(yè)管理顧問咨詢公司對員工進行了如何提高團隊精神的培訓，進一步強化了全體員工的服務意識和理念。
個人年終總結 11
在市局黨組和縣委、縣政府的正確領導下，我們以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，深入學習貫徹黨的十六大和十六屆三中、四中全會精神，樹立和落實科學發(fā)展觀，堅持黨要管黨，從嚴治黨的方針，圍繞加強黨的執(zhí)政能力建設這個重點，抓住保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動這個契機，全面推進全縣地稅系統(tǒng)黨的思想、組織、作風和制度建設，為完成以稅收為中心的各項工作任務和構建和諧社會的目標提供堅強的思想、政治和組織保證。今年“七一”到來之際，縣直工委授予我局黨總支為“先進黨總支”，征收分局黨支部為“先進黨支部”，總支書記、局長被授予“十佳帶頭抓黨建領導干部”，征收分局被授予縣直單位“四十佳黨員”。
一、抓責任落實，把黨建工作擺在重要位置
市局黨建工作會議召開之后，我局黨組高度重視，召開會議進行了專題研究。x月x日，我局召開全體人員會議，對黨建工作進行了安排部署，明確了全年黨建工作的目標和任務�？h局與各支部層層簽訂了目標責任書，從而把黨建成工作納入重要議事日程。月底，對各支部黨建工作進行了嚴格考核驗收。進一步健全了黨組抓黨建工作目標責任制、績效考核制�？茖W設定目標體系，層層分解，細化量化，責任到人，嚴格考核，逐項兌現(xiàn)。形成了上下貫通的責任體系，構建起了上下同心共抓黨建成的良好運行機制。
二、抓扎實推進，黨員先進性教育活動圓滿完成
開展先進性教育活動是今年我局黨的建設的重點工作。我們把先進性教育活動貫穿于黨組抓黨建工作之中，月份以來，按照上級黨委確定的指導思想、目標要求、指導原則和方法步驟，根據(jù)當?shù)攸h委的安排部署，結合本單位工作實際，精心組織安排，認真抓好落實，務求取得實效。
在第一階段高度重視，準備充分;層層動員，發(fā)動深入;認真學習，心得體會深;嚴格要求，參學率高;形式多樣，氛圍良好。各支部黨員在規(guī)定的時間內學完了規(guī)定的篇目文章，每名黨員和稅干的學習筆記均在三萬字以上。進入第二階段后，我們把握七個環(huán)節(jié)，認真落實工作步驟。在征求意見上求“廣”、開展談心活動求“誠”、撰寫黨性分析材料求“深”、召開專題組織生活會求“嚴”、提出評議意見求“準”、反饋評議意見求“實”、通報評議情況求“全”，達到查改問題、明確方向、增強黨性、增進團結的目的。進入第三階段后，我們首先認真制定整改方案，召開黨員動員會，詳細安排部署;其次，針對存在的問題，通過建立責任卡，落實到人，逐項解決;第三，公布整改情況，接受群眾監(jiān)督，召開專題組織生活會，交流整改情況，肯定成績，找出不足，進一步搞好整改。
根據(jù)市局和縣先進性教育領導小組的要求，結合部門實際，我們還開展整改活動開展多種形式的主題實踐活動。
一是開展了支部聯(lián)村黨員包戶扶貧助困活動，共為衛(wèi)莊鎮(zhèn)五個村貧困戶捐款元，為位貧困生捐款元。
二組織全體黨員到革命老區(qū)回馬嶺接受傳統(tǒng)教育，重溫入黨誓詞;
三是開展黨員掛牌上崗活動。各支部舉行了莊嚴的黨員掛牌儀式，設立黨員先鋒崗，極大地增強了黨員的光榮感、責任感和使命感。
總之，先進性教育開展以來，我們完成了“規(guī)定動作”，創(chuàng)造性地開展了“自選動作”，取得了較好的效果，達到了“提高黨員素質、加強基層組織、服務人民群眾、促進各項工作”的目標要求。主要體現(xiàn)為：
一是黨員干部的理論素質進一步提高，理想宗旨信念進一步增強;
二是工作作風不斷改進，規(guī)范執(zhí)法和文明服務的水平有新的提高;
三是黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員的先鋒模范作用得到進一步發(fā)揮;
四是推動各項稅收工作邁上了新的臺階。
三、抓組織建設，構筑堅強的戰(zhàn)斗堡壘
首先，我們進一步引深“五好黨支部”和“無違紀支部”創(chuàng)建活動，進一步完善活動方案，豐富活動內容，促進基層黨支部和黨員“兩個作用”的有效發(fā)揮。
其次是建立和完善黨員訪談制度，開展支部成員和黨員、黨員和黨員之間的談心活動，結成對子，搞好幫扶，溝通思想，加深感情，增強黨的向心力、凝聚力。
第二是在黨員入黨紀念日，開展送溫暖活動，送上一束鮮花、一聲問候、一片期望，使黨員有一種“我是黨員我自豪”的榮譽感，感受到組織的'溫暖，
把基層黨組織建設成了具有親和力、向心力和信任感、歸屬感的黨員之家。
第三是在七一黨的生日之際，召開了黨員大會，緬懷黨的豐功偉績，評選表彰了名優(yōu)秀黨員。
四、抓制度完善，提高黨建工作水平
一要按照民主集中制的根本組織原則，逐步建立和完善黨內情況通報制度、重大決策征求意見制度，推行黨務公開，增強黨組織工作的透明度，充分保障廣大黨員的知情權、參與權、監(jiān)督權，使黨員更好地了解和參與黨內事務，形成生動活潑的黨內政治生活。
二是修訂完善了離退休黨員和預備學員及后進黨員管理的十多項黨建工作制度，使黨建工作進一步規(guī)范化、制度化。
三是認真落實調查研究制度。局黨總支成員多次深入各支部調查研究，探索解決黨建工作中問題的途徑和辦法。四是進一步搞好黨建調研和信息，共向省、市局簡報投遞黨建信息篇，被采用篇。
個人年終總結 12
時間很緊迫。轉眼間，又一年過去了。回顧一年來的工作,我?guī)ьI老師立足園區(qū),了解自己,定位自己,依托自身優(yōu)勢,創(chuàng)造適合自己發(fā)展的空間。有成就也有缺點。現(xiàn)在我想對這學期的工作做一個總結：
我努力學習，提高個人修養(yǎng)
在我的日常工作中，我堅持閱讀和學習。我認為作為一名合格的校長，我必須具備這個職業(yè)所要求的所有素質。我必須有更多的知識和能力，掌握各方面的信息，并保持敏銳的新事物意識，我們必須始終保持我們的思想在時代前列。我堅持不懈地吸收學前教育管理中的新知識、新思想、新理念，堅持不懈地用自己的筆表達自己的思想，使閱讀和思考成為我生活中不可或缺的習慣。加強安全工作，落實安全措施安全工作是幼兒園最重要的工作之一。本學期，我們堅持把安全工作放在第一位，并專注于以下工作
一、定期檢查整個園區(qū)的安全設施，消除安全隱患。
每月對園區(qū)的水電設施、戶外玩具設備、消防設施、班級設備及周邊環(huán)境進行安全檢查并做好記錄，提出整改措施。注意兒童交通的安全。完善隨卡接送制度：強調嚴格執(zhí)行隨卡接送制度。為了確保安全，防止罪犯和精神病患者進入、接送和丟失兒童，家長應使用“兒童接送卡”在公園接送兒童。
二、注意課堂安全。
在學期開始時，與每位班主任簽署班級安全責任書，明確安全責任。通過定期召開安全會議，提高教師的思想認識，每個班每月組織孩子進行兩次安全教育，提高孩子的安全意識和自我保護能力，通過定期檢查及時發(fā)現(xiàn)不安全隱患，努力預防。安全知識和安全教育在教育教學中的滲透還有待進一步提高
第三，密切關注日常教學，努力提高園區(qū)的質量
1、我們幼兒園的老師雖然年齡嚴重老化，但他們仍然認真?zhèn)湔n、講課、學習教材，主動收集廢舊材料，自己制作玩具和教具，進一步提高了孩子們的學習興趣。同時，我們的老師也利用課余時間，用聲音和情感裝飾課堂環(huán)境，豐富多彩。我們還要求教師不斷更新教育觀念，調整知識結構，加強教育技能改革，積極參加上級組織的各級各類培訓。我們幼兒園的三位老師觀看了市、縣教學專家和優(yōu)秀教師的優(yōu)質課程。他們很好地利用了這個機會，并從中學到了很多東西，這對我們來說是一個巨大的進步。聯(lián)系總部。目前，家庭合作教育作為一種擴大教育規(guī)模、充分發(fā)揮各種教育資源的手段，越來越受到學前教育工作者的`重視。因此，我們幼兒園認真致力于家長工作，努力探索新時期家長工作的特點。我們主張教師應建立良好的家庭關系，即相互信任、相互尊重、相互學習、相互支持。同時，要做好家長工作，充分發(fā)揮家庭委員會的作用，通過家長會、電話采訪、家長來信等多種形式的活動，幫助家長樹立新的育兒觀念，贏得家長的好評
3.為了孩子和老師的安全，上級領導為我們幼兒園整修了整個校園。嶄新明亮的教室和寬敞整潔的校園環(huán)境讓我不得不心甘情愿地為它服務。除了組織老師布置教室外，我還豐富了每節(jié)課和每節(jié)課的角落活動我有很多游戲和教具。我還安排了校園環(huán)境。例如，我自己種植、飼養(yǎng)、施肥和除草植物園，受到孩子們父母的高度贊揚；在我每天精心喂養(yǎng)下，繁殖角的小白兔和母雞長得越來越好；另一個例子：我在老師的幫助下，我畫了幼兒園操場的軌道、象征奧運會的五環(huán)、火炬和體育標志，自己做了很多瑣碎的事情：到處收集廢料，尋找各種花卉的種子和幼苗；用各種廢料制作體育器材，教具、花盆等；總之，在這一年里，我們面臨著繁重的任務和巨大的希望。困難與希望并存，挑戰(zhàn)與機遇并存。讓我?guī)е變簣@全體教師振作起來，共同努力，努力工作，抓住機遇，迎接挑戰(zhàn)，努力為幼兒園創(chuàng)造更美好的明天
個人年終總結 13
一年的時間就要過去了，回顧一年的所有工作令人欣慰，在石油公司的領導的同事的幫助下，圓滿順利地完成了一年來的工作任務。
在企業(yè)不斷改革的推動下，我認識到不被淘汰就要不斷學習，更新理念，提高自我的素質和業(yè)務水平，以適應新的形勢的需要。
現(xiàn)就個人一年來的工作情況做以下總結：
今年我主要以出海井口作業(yè)服務為主兼車間的BOP保養(yǎng)維護，出海工作有BZ25－1A平臺，E平臺和NB35－2A及B平臺的井口安裝，完井作業(yè)。錦洲202的調整井，共出海200多天，今年我還參加了NB35－2B平臺的修船，主要是儲能器組的管線穿倉、調試、阻流管匯連接調試，經(jīng)過此次的學習我對平臺的儲能器有了一定的了解，今后自己可以在海上獨立作業(yè)，并且每次都能夠圓滿的完成海上作業(yè)任務，并得到了甲方的`認可與肯定。
在車間主要的工作是球閥、單、雙閘BOP、環(huán)形BOP的保養(yǎng)維護但目前學習需要的技術還有很多，今后還要好好地向車間內的師傅們請教、學習，爭取早日掌握各項技能。
本人今年做到不遲到、不早退，遵守國家法規(guī)與公司的勞動紀律，在安全方面做到了工作就要穿戴好勞動保護用品，做好了安全生產(chǎn)，文明作業(yè)。
在全年的工作中，有成績也有不足，在今后專業(yè)上還要為斷刻苦鉆研，新技術，熟工藝、認真做好自己的本職工作，嚴格要求自己�？偠灾�，在這一年時使我掌握了的職業(yè)技術，以及將它們靈活運用于實際的工作中。認真學習公司文件，以QHSE為目標，把本職工作做到更精更細，為我們的安全生產(chǎn)也貢獻一份力量。
個人年終總結 14
一年來，我熱衷于本職工作，嚴格要求自己，擺正工作位置，時刻保持“謙虛”、“謹慎”、“律己”的態(tài)度，在領導的關心栽培和同事們的幫助支持下，始終勤奮學習、積極進取，努力提高自我，始終勤奮工作，認真完成任務，履行好崗位職責�，F(xiàn)將一年來的學習、工作情況簡要總結如下：
一、嚴于律己，自覺加強政治思想覺悟
工作積極主動，盡職盡責，在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻。
二、強化理論和業(yè)務學習，不斷提高自身綜合素質
這一年來，始終堅持一邊工作一邊學習，不斷提高了自身綜合素質水平。
一是認真學習“科學發(fā)展觀”，深刻領會其科學內涵，進一步夯實了理論基礎，提高了思想道德素質。二是認真學習業(yè)務知識，始終保持虛心好學的態(tài)度對待業(yè)務知識的學習。一年來，在上級領導的指導下，認真學習武裝部的業(yè)務知識，不斷提高自身的能力。
三、努力工作，認真完成工作任務
一年來，我始終堅持嚴格要求自己，勤奮努力，時刻牢記全心全意為人民服務的宗旨，努力作好本職工作。
回顧一年來的工作，我在思想上、學習上、工作上都取得了很大的進步，成長了不少，但也清醒地認識到自己的`不足之處：首先，在理論學習上遠不夠深入，尤其是將理論運用到實際工作中去的能力還比較欠缺。其次，在工作上，工作經(jīng)驗尚淺，尤其是在辦公室呆的時間多，深入村里的時間過少，調研不夠，情況了解不細，給工作帶來一定的影響，也不利于盡快成長。再次，在工作中主動向領導匯報、請示的多，相對來說，為領導出主意、想辦法的時候少。
在以后的工作中，我會揚長避短，克服不足、認真學習、發(fā)奮工作、積極進取、盡快成長，把工作做的更好，為人民群眾做的更多，貢獻做的最大。
個人年終總結 15
乾坤屠蘇雪霜盡，我邁峭寒顯風神。20xx年的工作在各級領導的關懷下，在廣大群眾的支持下，在所有同仁的努力下，我順利完成了20xx年度個人崗位的工作，并取得了較好的工作業(yè)績。
�。ㄓ捎诓磺宄憔唧w在今年的工作內容和入行背景，所以請參考選用：）
作為一個剛入門的新手，我開始調整心態(tài)，樹立信心，秉著認真、負責、堅持的執(zhí)著精神，踏實完成好我的每一項工作。
首先，我接到的挑戰(zhàn)是進行水準測量，在最短時間內我盡快熟悉了水準儀，將粗平、瞄準、精平、讀數(shù)四個步驟熟記于心，也積累了一定的.選點、擺放儀器和扶尺的經(jīng)驗。從讀數(shù)到記錄，我都能配合工作隊伍做到到位精確。
其次，在處理數(shù)據(jù)中，無論是手工畫圖或CAD畫圖我都能學以致用，收獲頗多。在此項專業(yè)技能上，我已經(jīng)取得了長足進步，并還在進一步的學習中，相信來年一定可以更上一層樓。
具體的工作內容如下：（請自行補充，將工作里做了什么事列出來即可，如：一、學會X6年主要工作：1、X6年8月30日, 組織完成了由X測繪學會與自治區(qū)科協(xié)聯(lián)合舉辦的X4－X5年度自治區(qū)測繪行業(yè)撚判悴饣婀こ蹋ㄏ钅浚┙的評選工作圓滿完成，本次共有七個項目獲獎，其中：一等獎一個，二等獎二個，三等獎三個。2、為全面了解會員單位的基本情況，完成學會所屬個人會員的信息化管理與入庫管理工作，特組織X測繪學會團體會員單位填報《X測繪學會個人會員登記表》。3、為使我區(qū)各族測繪科技工作者提供了一個學習、展示測繪科技的平臺。按時完成了《X測繪》X6年全年四期的審核、編制、印刷任務。4、X6年2月、4月，分別推薦參加中國測繪學會X6年測繪科技進步獎和X6年度優(yōu)秀地圖作品斐秀獎評選工作。其中：X第二測繪院與X水利水電勘測設計研究院測繪工程院分別報送的《X維吾爾文字地圖編制的研究》、《A、B級GPS測量技術在X恰甫其海水利樞紐變形監(jiān)測控制網(wǎng)中的應用》獲的X6年測繪科技進步獎三等獎，X第二測繪院報送的《X維吾爾自治區(qū)地圖集(漢文肺文》獲得X6年度優(yōu)秀地圖作品斐秀獎銀獎、《烏魯木齊市影像地圖集》獲得X6年度優(yōu)秀地圖作品斐秀獎銅獎。轉發(fā)了自治區(qū)科協(xié)《關于推薦第二屆全國優(yōu)秀科普掛圖作品的通知》的通知，共報送了4幅掛圖。）
通過20xx年度的工作，我深刻體會到以下幾點：
一． 必須堅持專業(yè)技能的終身學習觀，專業(yè)技術水準是沒有頂點的，唯有持續(xù)不斷地終身學習，才能干一行，精一行，愛一行。
二． 必須全面提高個人的綜合素質。每一個人才都不是單方面的才干展現(xiàn)，而是全方位的立體組合，因而必須擴大視野，樹立風尚，全面提高自己的綜合素質，更好地為專業(yè)崗位工作服務。
三． 融入團隊，相信團隊，倚靠團隊，真正提高自己的團隊精神。在測繪工作中，小組合作非常重要，每個人的行為都與團隊工作密切相關。因而，想要最大程度地做好測繪工作，就必須發(fā)揮主人翁精神和團隊意識。
虎年報春，在新的一年里，我將發(fā)揚優(yōu)點，改進不足，繼續(xù)提高專業(yè)能力、綜合素質和團隊精神，同時列出以下工作計劃：
�。谐鲈趩挝挥媱澲械拿髂甑木唧w活動，表明自己在這些工作中一定能發(fā)揮所長，做到最好）
總之，我將進一步拓寬視野，更新觀念，繼續(xù)在充滿生機和活力的測繪行業(yè)中做好本職，繼續(xù)前進，發(fā)揮自己的才華，貢獻自己的所長，成長為一名優(yōu)秀的測繪人才！
【個人年終總結】相關文章：
年終總結個人10-01
個人的年終總結01-03
保安年終總結個人 保安年終總結報告09-26
個人銷售年終總結03-02
年終總結個人說說04-26
個人年終總結07-04
員工個人的年終總結08-27
個人食堂年終總結01-19
銷售個人的年終總結12-11
護士年終總結個人10-30