超聲科醫(yī)生個人醫(yī)德總結(jié)(通用8篇)
總結(jié)是事后對某一時期、某一項目或某些工作進行回顧和分析,從而做出帶有規(guī)律性的結(jié)論,它可使零星的、膚淺的、表面的感性認知上升到全面的、系統(tǒng)的、本質(zhì)的理性認識上來,不如立即行動起來寫一份總結(jié)吧。你想知道總結(jié)怎么寫嗎?下面是小編整理的超聲科醫(yī)生個人醫(yī)德總結(jié)(通用8篇),僅供參考,大家一起來看看吧。
超聲科醫(yī)生個人醫(yī)德總結(jié)(通用8篇)1
20xx年,我院堅持以病人為中心,以提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為根本,緊緊圍繞醫(yī)院全年工作目標,圓滿完成了醫(yī)院下達的各項工作任務(wù)指標,促進了我院整體服務(wù)上水平,醫(yī)療技術(shù)上臺階,經(jīng)濟效益提高。根據(jù)超聲科工作實際,現(xiàn)把一年來的工作總結(jié)如下:
一、加強學習,思想素質(zhì)不斷提高。
積極開展深入實踐科學發(fā)展觀活動,堅持“以病人為中心,以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念,積極適應(yīng)衛(wèi)生、社會發(fā)展的新形勢,加強愛崗敬業(yè)教育,以服務(wù)人民、奉獻社會為宗旨,以病人滿足為標準,全心全意為人民服務(wù)。
二、加強業(yè)務(wù)學習,努力提高隊伍素質(zhì)。
加強醫(yī)護人員職業(yè)道德教育和文明禮貌服務(wù),堅持文明用語,落實到每一個工作崗位,工作時間儀表端莊、著裝整潔、禮貌待患、態(tài)度和藹、語言規(guī)范?剖覉猿置吭乱淮螛I(yè)務(wù)學習,每周一題晨會提問,積極參加各類培訓和技能比賽活動,提高了醫(yī)護人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)。
三、加強質(zhì)量管理,提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平。
加強質(zhì)量控制,嚴格落實各項管理制度,每周一次不定期檢查、督導工作質(zhì)量;嚴格操作規(guī)程,減少差錯事故的發(fā)生;加強病房治理,努力為病人創(chuàng)造一個清潔、整潔、安靜、舒適的休養(yǎng)環(huán)境。我科在完成量常規(guī)診斷治療工作的同時,積極配合各科室開展了一系列較有特色的診療項目,受到院領(lǐng)導和病人的一致好評。全年共檢查病人x人次,超聲造影檢查x人次,超聲引導下囊膿腫治療x人次,超聲引導下穿刺活檢x人次,發(fā)表論文x篇,獲得科研經(jīng)費x萬元,促進了我科各項工作再上新水平。
超聲科醫(yī)生個人醫(yī)德總結(jié)(通用8篇)2
在緊張忙碌的工作中,20xx年即將過去。我科在院方各位領(lǐng)導的支持、鼓勵下,在科主任的指導下,堅持“以患者為中心”的服務(wù)理念,根據(jù)醫(yī)院及科室實際情況,逐步更新設(shè)備,提高設(shè)備利用率,提高與臨床診斷的符合率,實行科室質(zhì)量安全管理與持續(xù)改進工作,在醫(yī)療、教學等方面,科室整體水平得到較高提升,給廣大患者提供較好的服務(wù),現(xiàn)將20xx年的工作做如下總結(jié)。
1.科室全體人員以醫(yī)德規(guī)范為行為準則,履行救死扶傷的人道主義精神,嚴格執(zhí)行各項工作制度,立足本職工作,愛崗敬業(yè),遵紀守法,團結(jié)協(xié)作,全年無重大差錯事故發(fā)生,贏得了臨床科室與患者的好評。
2.在醫(yī)院領(lǐng)導的重視和支持下,為了滿足不斷增長的患者量的需求,20xx年超聲科增加了人員和設(shè)備,擴大了科室規(guī)模,在進行常規(guī)檢查的同時,新增了腹部、心臟、血管等項目,提高了工作質(zhì)量和效率,滿足了患者需求,保證了臨床診療工作順利有序進行。
3.大家在做好本職工作的同時刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識,努力提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì),學習新理論、新技術(shù),優(yōu)化人員結(jié)構(gòu),提高整體素質(zhì)。全體人員積極參加醫(yī)院組織的學術(shù)講座,積極鼓勵科室成員出去進修,三人被外派到山西中醫(yī)學院附屬醫(yī)院功能科進修學習,在掌握專業(yè)理論知識的同時積極學習新技術(shù)、新知識,以最優(yōu)良的服務(wù)態(tài)度,最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)質(zhì)量為病人的健康服務(wù)。
4.保質(zhì)保量地完成了職業(yè)病體檢、健康體檢、工會體檢、社區(qū)65歲以上老年人體檢等工作,得到了院里和體檢方的一致認可,為醫(yī)院創(chuàng)造了可觀的經(jīng)濟效益。
5.認真完成了衛(wèi)生行政部門以及醫(yī)務(wù)科下達的各項任務(wù),從全院的整體利益出發(fā)發(fā)展科室。
6.強化安全意識,學習相關(guān)法律、法規(guī)、道德規(guī)范,注重醫(yī)德醫(yī)風教育,樹立了科室的良好形象,取得可喜的社會效益。在大家的共同努力下,20xx年超聲科患者總量1107人次,業(yè)務(wù)總收入79456余元,在即將到來的20xx年,全體成員必將更加努力拼搏,為醫(yī)院創(chuàng)造更好的效益,全心全意為百姓服務(wù)。
超聲科醫(yī)生個人醫(yī)德總結(jié)(通用8篇)3
人生尚有夢,勤學日不輟。臨床如履冰,求索無寒暑!皫锥蕊L雨,幾度春秋”,多年來一直在中醫(yī)院工作。從xx年臨床科室轉(zhuǎn)入超聲科至今,多年被評為先進工作者,現(xiàn)申報晉升為副主任醫(yī)師,自任職以來個人工作總結(jié)匯報如下:
堅持“以病人為中心,以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念,積極適應(yīng)衛(wèi)生改革、社會發(fā)展的新形勢,加強愛崗敬業(yè)教育,以服務(wù)人民、奉獻社會為宗旨,以病人滿足為標準,全心全意為人民服務(wù)。具有良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神,工作任勞任怨,嘔心瀝血得到領(lǐng)導及大家的好評。
加強醫(yī)護人員職業(yè)道德教育和文明禮貌服務(wù),堅持文明用語,工作時間儀表端莊、著裝整潔、禮貌待患、態(tài)度和藹、語言規(guī)范。加強業(yè)務(wù)學習,積極參加各類培訓和技能比賽活動,提高了醫(yī)護人員的業(yè)務(wù)素質(zhì),努力提高自身的業(yè)務(wù)水平,不斷加強業(yè)務(wù)理論學習,通過學習查看訂閱的業(yè)務(wù)雜志及書刊,學習有關(guān)衛(wèi)生知識,即時寫下了相關(guān)的讀書筆記,豐富了自己的理論知識。
根據(jù)上級下鄉(xiāng)巡回醫(yī)療的工作要求,認真完成下鄉(xiāng)任務(wù),每年為鄉(xiāng)鎮(zhèn)居民免費健康查體1千余人次,為家庭貧困的鄉(xiāng)鎮(zhèn)居民提供了有病早檢查、早發(fā)現(xiàn)、早治療的機會,有力保障了鄉(xiāng)鎮(zhèn)貧困居民的身體健康。
對患者,對自己負責的態(tài)度,認真對待自己的工作,對待患者態(tài)度和藹可親,認真解釋患者提出的問題,尤其是彩超室,有時由于患者太多,且許多患者必須反復看,這就給一些新來的患者造成誤會,認為是插空,夾塞了,遇到這種情況大家都能耐心地跟患者解釋,溝通,及時化解了許多矛盾,糾紛。
b超室在做許多早孕及婚檢的患者時,需要憋足尿才能檢查,這也造成了許多人的不理解,大家要費許多口舌跟患者作解釋,保證了工作能順利開展下去。在工作中,科室同志能做到認真仔細,不放過一處疑問,能夠加強自己的業(yè)務(wù)理論與實際操作的學習,遇到疑難病例能主動提出來,大家共同研究,討論,從而不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平與技術(shù)能力,把事故,差錯盡可能地降到最低,從而樹立了中醫(yī)院超聲科在社會上的良好信譽。
積極配合各科室開展了一系列較有特色的診療項目,受到院領(lǐng)導和病人的一致好評。發(fā)表論文數(shù)篇,獲得科研成果獎,促進了我科各項工作再上新水平。在工作中,本人深切體會到一個合格的醫(yī)務(wù)工作者應(yīng)具備的素質(zhì)和條件,努力提高自身業(yè)務(wù)水平,不斷加強業(yè)務(wù)理論學習,通過訂閱大量業(yè)務(wù)雜志,書刊學習了解超聲新進展,豐富自己的理論知識,并且經(jīng)常參加學術(shù)活動,聽取專家學者的學術(shù)講座,還經(jīng)常到上級醫(yī)院學習新技術(shù),從而開闊視野,擴大知識面,始終堅持用新理論技術(shù)指導工作。
在工作中嚴格執(zhí)行規(guī)章制度,診療常規(guī)及操作規(guī)程,嚴格按照醫(yī)院要求,認真制定切實可行的工作指標和計劃,進一步完善規(guī)章制度,工作一絲不茍,在最大程度是避免誤診誤治。自任職以來能獨立完成病人腹部,心臟,小器官及血管等疑難病人的診斷。在工作期間,同時注重臨床科研工作,參加了(溫陽益心湯治療慢性心力衰竭的臨床研究)新科研項目研究工作等,獲得xx省科技成果及十堰市科學技術(shù)成果。在中華超聲醫(yī)學雜志及xx醫(yī)學院報發(fā)表論文4篇,注重科室人才培養(yǎng),積極指導下一級醫(yī)師來我科學習。
工作20余年來,體會最深的是在工作中,始終要配合醫(yī)院領(lǐng)導完成各項任務(wù),在xx年xx市中醫(yī)院創(chuàng)二甲中醫(yī)院中,認真組織學習,培訓,制定了切實可行的實施材料,使中醫(yī)院以創(chuàng)促優(yōu)質(zhì)服務(wù),以創(chuàng)促質(zhì)量提高,以創(chuàng)促變,使超聲科醫(yī)療,服務(wù),診療環(huán)境出現(xiàn)了質(zhì)的跨越,也使中醫(yī)院順利通過二甲評審驗收。綜上所述,本人從任職年限、政治表現(xiàn)、思想道德、業(yè)務(wù)技術(shù)、科研能力等方面已經(jīng)具備了晉升副主任醫(yī)師資格,評聘后,本人將認真履行職責,努力做好各項工作,為超聲事業(yè)貢獻畢生力量!
超聲科醫(yī)生個人醫(yī)德總結(jié)(通用8篇)4
尊敬的各位領(lǐng)導、同事:
大家好,
一年來,在醫(yī)院領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,在科室全體同志的大力支持配合下,努力學習、積極工作,轉(zhuǎn)變管理理念,認真落實院、科兩級負責制,帶領(lǐng)全科同志發(fā)揚吃苦耐勞、開拓創(chuàng)新、勇于進取的精神,密切配合醫(yī)院改革的步伐,在工作中取得了一定的成績,也存在一定問題,F(xiàn)總結(jié)如下:
積極要求進步,從一名普通群眾,成長為一名中共黨員。堅守道德底線,不碰法律高壓線,認真做好了反商業(yè)賄賂工作。模范遵守院規(guī)院紀,服從領(lǐng)導,透明管理。堅持政治理論學習與業(yè)務(wù)學習相結(jié)合,牢固樹立服務(wù)意識,大局意識,勇于實踐,敢于創(chuàng)新。牢固樹立“院興我榮、院衰我恥”的思想,不計個人得失,確保了年度任務(wù)的超額完成。
科室人員總共發(fā)表8篇論文,其中本人3篇,a類兩篇、b類一篇。主持研發(fā)的急診檢驗結(jié)果網(wǎng)絡(luò)回報系統(tǒng)獲衛(wèi)生局2006年度新技術(shù)新項目二等獎,切實解決了電話回報結(jié)果記錯、遺失等等問題。以臨床需求為導向,新開展了支原體培養(yǎng)加藥敏、衣原體、戊肝抗體、d-二聚體、肺炎支原體、a群輪狀病毒、雙聯(lián)法大便隱血、皮質(zhì)醇等的檢測。成功舉辦第八屆川南七地市檢驗學術(shù)雙年會。在市衛(wèi)生局舉辦的臨床醫(yī)學檢驗知識培訓班上,講授了實驗室室內(nèi)質(zhì)量控制相關(guān)知識。
力促在檢驗科設(shè)立住院總值班,較好地解決了夜班人力資源不足的問題,有力地保障了醫(yī)療安全。從科室獎金中拿出部分資金補助夜班人員,提高了夜班人員的工作積極性。建立并認真執(zhí)行了檢驗危急值報告制度、檢驗科學術(shù)稿件投寄及報銷獎勵辦法、科室業(yè)務(wù)學習制度。建成醫(yī)學檢驗?漆t(yī)師培訓基地。pcr和hiv初篩實驗室通過驗收,取得合法執(zhí)業(yè)資格。完成輸血科搬遷改造工作
根據(jù)新形勢制定了科室內(nèi)部獎金分配方案,充分調(diào)動了科室人員的工作積極性。嚴格按照醫(yī)院招標確定的項目進行試劑采購工作,合理制定試劑采購計劃,既保障了日常檢驗工作的順利進行,又最大限度地減少了浪費。親自參加衛(wèi)生部、四川省兩級的生化室間質(zhì)評工作,連續(xù)3年取得優(yōu)異成績,其他亞專業(yè)室間質(zhì)評也連續(xù)取得優(yōu)異成績。認真準備,多渠道做好儀器采購的資料搜集整理比較工作,使醫(yī)院順利地采購回了新的大生化、引進了蛋白電泳儀、時間分辨熒光免疫分析儀、五分類血球儀。科室經(jīng)濟收入連續(xù)三年以23.09%的平均速度增長。
多次解決疑難檢驗問題,與臨床進行有效溝通。在院內(nèi)進行了題為《血常規(guī)白細胞大幅變化的原因分析》,解決了困擾臨床已久的問題。
創(chuàng)造便利條件,鼓勵員工進行在職教育,現(xiàn)1人研究生在讀、6人本科在讀、3人大專在讀,一定程度上改善了檢驗科人員學歷層次偏低的問題。
主要是沒有很好地注重工作方式方法,與人溝通技巧還需進一步提升。
超聲科醫(yī)生個人醫(yī)德總結(jié)(通用8篇)5
xx年已經(jīng)過去,新的一年已經(jīng)來臨,今天,本人在此將過去的一年B超室的工作總結(jié)如下:
在本年度里,我們能認真學習黨的現(xiàn)行方針政策,加強醫(yī)療法律法規(guī)學習和專業(yè)理論知識的學習,力求在行動上有正確的方向,在技術(shù)上能跟上新形勢的發(fā)展需要,院領(lǐng)導非常重視職業(yè)的理論再培訓,我們能每年參加市縣舉辦的各種學術(shù)講座,通過這些學術(shù)活動的'再教育,開闊眼界,更新觀念。
在日常生活中,我們能利用空余時間自學本專業(yè)的`理論知識,努力在工作中應(yīng)用正確的理論知識來指導自己的實踐活動,更好地為病人服務(wù)。
在過去的一年里,我們能尊守醫(yī)院的一切規(guī)章制度,遵守醫(yī)德,做到不遲到、不早退,團結(jié)同志,做到吃苦在前,享受在后,從不計較得失,凡是要求別人做到的事情,自己帶頭做到,盡自己最大的努力完成領(lǐng)導交給的各項任務(wù)。對待病人態(tài)度熱情,做到對每位病人認真仔細檢查,耐心地解讀病人提出的各種疑問,受到病人家屬的一致好評。
xx年度全年B超檢查收費的病人3053人次,孕婦免費檢查1054人次,干部體檢300人次,為醫(yī)院帶來了一定的經(jīng)濟及社會效益。
在新的一年里,我們將一如既往刻苦學習業(yè)務(wù)知識,進一步提高我科室的整體診斷水平,為來年醫(yī)院的振興與發(fā)展做更大貢獻!
超聲科醫(yī)生個人醫(yī)德總結(jié)(通用8篇)6
本人于20xx年畢業(yè)于臨床醫(yī)學專業(yè),后分配到建始縣人民醫(yī)院,輪轉(zhuǎn)一年后定于神經(jīng)泌尿外科至今。經(jīng)歷了見習醫(yī)師、住院醫(yī)師,F(xiàn)將本人的工作總結(jié)如下:
在政治思想方面,堅持四項基本原則,政治立場堅定,擁護黨的路線、方針政策,擁護改革開放,認真學習馬列主義,始終堅持全心全意為人民服務(wù)的主導思想,堅持改革、發(fā)展和進步,不斷提高自己的政治理論水平。
在工作中,任勞任怨、兢兢業(yè)業(yè)。勇挑重擔,服從組織分配,努力工作,圓滿完成了各項工作任務(wù)。本人深切的認識到一個合格的醫(yī)生應(yīng)具備的素質(zhì)和條件。以認真學習理論知識和提高業(yè)務(wù)技能為基礎(chǔ),努力提高自身的業(yè)務(wù)及理論水平,努力學習理論知識,學習有關(guān)泌尿科理論基礎(chǔ),同時記錄讀書筆記。聽取專家學者的學術(shù)講座。從而開闊了視野,擴大了知識面。始終堅持用新的理論技術(shù)指導業(yè)務(wù)工作,能熟練掌握泌尿的常見病、多發(fā)病的診治技術(shù)。處理本科急診、熟練本科各類小手術(shù)及一般中型手術(shù)操作。工作中能嚴格執(zhí)行各種工作制度、診療常規(guī)和操作規(guī)程,為病人提供最溫馨的“人性化服務(wù)”,并能換位思考,從病人的角度出發(fā),認真負責一絲不茍的處理每一位病人,對患者極端負責任,想病人之所想、急病人之所急,詳細詢問病史,認真體格檢查,嚴密觀察病情變化,在最大程度給于患者精心治療,自工作以來,工作能力得到了上級及同事的肯定,同時獲得患者及家屬的肯定。注重臨床科研工作,積極科內(nèi)科研工作,并取得相關(guān)成績,總結(jié)臨床資料。
工作以來,能以身作則,積極接受上級醫(yī)師指導,完成一般患者診治工作。同時進一步提高自身基本理論知識。當然在工作學習方面還有很多不足,比如:有時對一些疑難病例還不能很好的進行診斷治療,手術(shù)操作方面還待進一步提高,理論知識還待進一步學習。綜上所述,本人從政治表現(xiàn)、業(yè)務(wù)技術(shù)、等方面已經(jīng)較以前有一定的提高。今后將會努力學習進一步提高自身各項水平。
超聲科醫(yī)生個人醫(yī)德總結(jié)(通用8篇)7
在緊張忙碌的工作中,20xx年即將過去。我科在院方各位領(lǐng)導的支持、鼓勵下,在科主任的指導下,堅持“以患者為中心”的服務(wù)理念,根據(jù)醫(yī)院及科室實際情況,逐步更新設(shè)備,提高設(shè)備利用率,提高與臨床診斷的符合率,實行科室質(zhì)量安全管理與持續(xù)改進工作,在醫(yī)療、教學等方面,科室整體水平得到較高提升,給廣患者提供較好的服務(wù),現(xiàn)將20xx年的工作做如下總結(jié)。
1、科室全體人員以醫(yī)德規(guī)范為行為準則,履行救死扶傷的人道主義精神,嚴格執(zhí)行各項工作制度,立足本職工作,愛崗敬業(yè),遵紀守法,團結(jié)協(xié)作,全年無重差錯事故發(fā)生,贏得了臨床科室與患者的好評。
2、在醫(yī)院領(lǐng)導的重視和支持下,為了滿足不斷增長的患者量的需求,20xx年超聲科增加了人員和設(shè)備,擴了科室規(guī)模,在進行常規(guī)檢查的同時,新增了腹部、心臟、血管等項目,提高了工作質(zhì)量和效率,滿足了患者需求,保證了臨床診療工作順利有序進行。
3、家在做好本職工作的同時刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識,努力提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì),學習新理論、新技術(shù),優(yōu)化人員結(jié)構(gòu),提高整體素質(zhì)。全體人員積極參加醫(yī)院組織的學術(shù)講座,積極鼓勵科室成員出去進修,三人被外派到山西中醫(yī)學院附屬醫(yī)院功能科進修學習,在掌握專業(yè)理論知識的同時積極學習新技術(shù)、新知識,以最優(yōu)良的服務(wù)態(tài)度,最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)質(zhì)量為病人的健康服務(wù)。
4、保質(zhì)保量地完成了職業(yè)病體檢、健康體檢、工會體檢、社區(qū)65歲以上老年人體檢等工作,得到了院里和體檢方的一致認可,為醫(yī)院創(chuàng)造了可觀的經(jīng)濟效益。
5、認真完成了衛(wèi)生行政部門以及醫(yī)務(wù)科下達的各項任務(wù),從全院的整體利益出發(fā)發(fā)展科室。
6、強化安全意識,學習相關(guān)法律、法規(guī)、道德規(guī)范,注重醫(yī)德醫(yī)風教育,樹立了科室的良好形象,取得可喜的社會效益。在家的共同努力下,20xx年超聲科患者總量xxxx人次,業(yè)務(wù)總收入xxxxx余元,在即將到來的20xx年,全體成員必將更加努力拼搏,為醫(yī)院創(chuàng)造更好的效益,全心全意為百姓服務(wù)。
超聲科醫(yī)生個人醫(yī)德總結(jié)(通用8篇)8
尊敬的各位領(lǐng)導、各位同事:
一年來,我在院領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,在分管院領(lǐng)導的指導下,在同事的幫助下,使個人素質(zhì)、工作能力和業(yè)務(wù)水平等各方面都有了較大的提高醫(yī)院科主任述職報告5篇作文。今天我做為醫(yī)務(wù)科主任做這個述職報告,在這個崗位上,我既深感責任重大,有干好工作的強烈使命感,又深知能力有限,怕辜負醫(yī)院領(lǐng)導和同事的信任,借此機會,談幾點感性認識和一些想法,與大家共勉,不當之處,請各位領(lǐng)導、同事批評指正:
自覺學習政治理論知識和業(yè)務(wù)技術(shù)知識,時刻用先進的理論武裝自己的思想和頭腦,不斷提高政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì),增強辨別是非的能力,增強政治敏銳性和預(yù)見力,增強干事創(chuàng)業(yè)的能力,努力做到信念上堅定,工作上自覺。強化科室文化建設(shè),努力營造醫(yī)務(wù)科辦事高效、反應(yīng)果斷、協(xié)調(diào)得當?shù)墓ぷ髯黠L。
1、強化服務(wù)意識,轉(zhuǎn)變工作作風,徹底改變坐等推靠壞習慣,拋棄生冷硬頂舊作風,千方百計為臨床一線科室保駕護航,為領(lǐng)導分憂解難,寧肯自己受委屈,不要科室擔風險,寧肯自己有壓力,不要領(lǐng)導有不滿。一年來星期一至星期六參加臨床科室查房,科室專題協(xié)調(diào)會10次,組織院內(nèi)危重病人搶救5人次,組織院內(nèi)業(yè)務(wù)專題學術(shù)講座10次,解決醫(yī)療糾紛5件。
2、增強實干精神,盡職盡責,恪盡職守,愛崗敬業(yè),無私奉獻。一年來經(jīng)常加班,班外處理醫(yī)療問題20多件,今年是三乙創(chuàng)建年,我負責三乙內(nèi)容占了559分,我邊學習新標準新內(nèi)容,邊請教其他友鄰醫(yī)院和我們醫(yī)院的醫(yī)療管理人員,組織科室學習標準,經(jīng)常督促相關(guān)科室準備情況。
3、正確處理各種關(guān)系。對上級部門和各級領(lǐng)導,做到尊重而不崇拜,服從而不盲從,到位而不越位;對同事,團結(jié)協(xié)作,互助互愛;對科室,做到嚴于律己,寬以待人,以身作則;對困難,做到坦蕩處事,不避不推;對患者主動熱情,做好各方面的解釋工作,注意用自已的一言一行,維護醫(yī)院的信譽,維護醫(yī)務(wù)科的整體形象,保證了醫(yī)院醫(yī)務(wù)工作的正常開展和有效運行。
醫(yī)務(wù)科工作任務(wù)重、壓力大、責任強,是全院公認的又忙又亂又必不可少的科室,醫(yī)務(wù)科工作的效率和質(zhì)量直接影響著全院醫(yī)療質(zhì)量和聲譽。上任之初,面對嶄新的工作環(huán)境,對工作理不出頭緒抓不住重點,我也曾經(jīng)彷徨過、失落過、氣餒過,但是組織的信任,領(lǐng)導的幫助,科室的支持,職工的理解使我鼓足勇氣,充滿了信心,義無反顧地投入到醫(yī)務(wù)科工作中。
醫(yī)療質(zhì)量管理和服務(wù)水平的提高是醫(yī)院管理永恒的主題,更是醫(yī)務(wù)科工作的重中之重。堅持“以患者為中心”的服務(wù)理念,狠抓“醫(yī)療質(zhì)量”“優(yōu)質(zhì)服務(wù)”兩個主題,一年來重點開展以下工作:合理規(guī)范使用使用抗菌素,加強醫(yī)療應(yīng)急管理建設(shè),強化臨床應(yīng)急危重病人搶救意識;加強醫(yī)患溝通,及時處理醫(yī)患糾紛,構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系;推動醫(yī)院重點科室建設(shè),積極協(xié)助開展新技術(shù)新項目,全面提高醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量。
1、完善醫(yī)療管理組織,構(gòu)建流暢管理體系
持續(xù)控制并提高醫(yī)療質(zhì)量,必須強化三級質(zhì)管網(wǎng)絡(luò)建設(shè),尤其是加強科室質(zhì)管小組工作。為此調(diào)整充實了醫(yī)院質(zhì)量管理委員會,成立醫(yī)療質(zhì)量管理領(lǐng)導小組和醫(yī)療糾紛協(xié)調(diào)處理領(lǐng)導小組,制訂科室質(zhì)管小組工作制度,明確各崗位工作職責,充實精干力量,加強質(zhì)量培訓,高起點、高標準、嚴要求,穩(wěn)步開展工作。
2、增強依法執(zhí)業(yè)意識,健全核心醫(yī)療規(guī)章制度
嚴格貫徹執(zhí)行醫(yī)療衛(wèi)生法律、法規(guī)、醫(yī)療制度及醫(yī)療護理操作規(guī)程,狠抓醫(yī)療質(zhì)量管理,確保醫(yī)療安全;規(guī)范醫(yī)療技術(shù)操作規(guī)程,完善各項醫(yī)療規(guī)章制度,修訂工作人員崗位職責。
3、倡導全面質(zhì)量管理理念,注重環(huán)節(jié)質(zhì)量控制
全面落實醫(yī)療規(guī)章制度和技術(shù)操作常規(guī),實施醫(yī)療質(zhì)量的動態(tài)過程管理加強基礎(chǔ)質(zhì)量管理,注重環(huán)節(jié)質(zhì)量控制,嚴格落實首診負責制、三級醫(yī)師查房制、醫(yī)囑制度、查對制度、完善檢查注重復查、病例討論制度、會診制度、危重患者搶救制度、病歷書寫基本規(guī)范、處方管理辦法、技術(shù)準入制度、值班和交接班制度等醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全的核心制度,有效防范醫(yī)療糾紛,切實保障醫(yī)療安全醫(yī)院科主任述職報告5篇作文。
4、加強質(zhì)量控制監(jiān)督檢查,及時反饋整改提高
質(zhì)量靠管理,管理靠體系,體系加以控制才有保障。制定切合實際全面量化的檢查評價標準,修訂了《醫(yī)療質(zhì)量檢查考核標準》,規(guī)范了醫(yī)療質(zhì)量檢查工作,嚴格標準,獎懲結(jié)合,及時反饋,切實整改,旨在用標準化管理打造標準化醫(yī)療技術(shù)和醫(yī)療流程,重在持續(xù)提高醫(yī)療質(zhì)量并形成長效機制。
5、加強醫(yī)療安全教育和醫(yī)療質(zhì)量管理培訓,有效防范醫(yī)療糾紛員工培訓是醫(yī)院管理的重要內(nèi)容,是提高員工的法律意識、質(zhì)量意識、風險意識、服務(wù)意識和安全意識的基礎(chǔ)工作,是員工掌握醫(yī)療質(zhì)量管理、醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故防范知識和技能的重要途徑。以加強年輕醫(yī)師、科室質(zhì)管員和進修人員系列培訓為著眼點,開展質(zhì)量教育,強化醫(yī)師業(yè)務(wù)培訓與技術(shù)考核,狠抓對各級各類醫(yī)務(wù)人員的“三基三嚴”訓練和崗位培訓,注重內(nèi)涵建設(shè),挖潛增效,探索建立崗位考評機制和激勵機制,不斷增強醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)素養(yǎng),端正質(zhì)控心態(tài),切實提高醫(yī)療質(zhì)量,保障醫(yī)療安全。
6、改進服務(wù)流程,提高工作效率。加強正點手術(shù)檢查,嚴格執(zhí)行節(jié)假日手術(shù)制度,提倡連臺手術(shù)制度,擇期手術(shù)術(shù)前等待日不超過3天,努力縮短平均住院日,提供優(yōu)質(zhì)便捷醫(yī)療服務(wù),提高了工作效率。
7、合理用藥規(guī)范檢查,減輕病人負擔。認真貫徹衛(wèi)生部《抗菌藥物使用指導原則》及省衛(wèi)生廳有關(guān)規(guī)定,全面落實我院抗菌藥物分級管理實施細則,并制定了更加嚴格的抗菌藥物、化學藥品和中成藥分級管理審批制度,因病施治,合理用藥。實行同級以上醫(yī)療機構(gòu)之間輔助檢查相互認可制度,切實保證門診及住院檢查的連貫性,增強檢查項目的針對性。
8、加強醫(yī)患溝通,及時處理醫(yī)患糾紛,構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系。建立健全醫(yī)患溝通制度,制定醫(yī)患溝通單,加強全員教育培訓。教育醫(yī)護員工牢固樹立全心全意為人民服務(wù)的觀念,真誠服務(wù),盡職盡責,杜絕生、冷、硬、頂、推等不良現(xiàn)象。建立完善病人投訴處理制度,公布投訴電話,有效防范醫(yī)療糾紛并切實處理病人投訴,維護正常醫(yī)療秩序。同時總結(jié)投訴案例,分析投訴原因,確定整改措施,提高醫(yī)療質(zhì)量,加強醫(yī)患溝通,改進醫(yī)患關(guān)系,樹立良好形象。
一年的工作中,發(fā)現(xiàn)自己存在許多的不足:主要管理經(jīng)驗不足,理論水平、素質(zhì)能力還不能適應(yīng)形勢發(fā)展的需要;思想觀念更新不夠快。醫(yī)務(wù)科工作作為全院工作的一個重要環(huán)節(jié),在醫(yī)院領(lǐng)導的直接帶領(lǐng)下,需要各臨床科室的大力支持,只有醫(yī)院上下共同努力,才能推動我院醫(yī)療服務(wù)工作的新局面,使我院走向更加美好的明天。
在這里再次感謝醫(yī)院給我一個施展的平臺,懇請各位領(lǐng)導、同事提出意見,使我進一步完善自己,也將以此述職為契機,虛心接受領(lǐng)導和同事們的批評和幫助,努力學習,勤奮工作,以優(yōu)異的工作業(yè)績?yōu)獒t(yī)院的發(fā)展建設(shè)增添一份微薄之力。
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