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關(guān)于押運員年終個人總結(jié)
總結(jié)是對過去一定時期的工作、學習或思想情況進行回顧、分析,并做出客觀評價的書面材料,它能幫我們理順知識結(jié)構(gòu),突出重點,突破難點,因此好好準備一份總結(jié)吧。那么總結(jié)應(yīng)該包括什么內(nèi)容呢?下面是小編為大家整理的關(guān)于押運員年終個人總結(jié),供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
關(guān)于押運員年終個人總結(jié)1
在公司董事長貝魯斯科尼先生的英明領(lǐng)導下,在公司總經(jīng)理加里亞尼先生的成功運作下,今年我們公司上下團結(jié)一心、眾志成城、不怕困難、勇于犧牲,取得了一定的成績,得到了領(lǐng)導的一致好評,我們也深感榮幸。
今年公司的整體業(yè)績不錯,國內(nèi)貿(mào)易穩(wěn)步增長,國際貿(mào)易態(tài)勢良好,大有來年豐收的跡象,這和我們在座各位的努力和汗水都是分不開的。
首先值得表揚的是我們的銷售部,在銷售隊長舍瓦同志的帶領(lǐng)下,積極奮戰(zhàn),開拓進取,以3500萬的銷售業(yè)績在行業(yè)領(lǐng)域名列前茅,只落后領(lǐng)先的尤文公司400萬。舍瓦同志是行業(yè)出名的銷售高手,也是我們團隊的骨干和精英,能擁有這樣的人才是我們的驕傲,也是公司領(lǐng)導層慧眼識英雄的決斷正確。他近年以來的成功業(yè)績也獲得了同行業(yè)人士的一致好評,最終當選今年年度最佳也是對他和對我們集體的肯定。舍瓦帶領(lǐng)著克雷、卡卡、托馬森、因扎吉、魯伊、西多夫等同志組成的銷售隊伍起早貪黑、披星戴月、廢寢忘食的工作,這些我們大家都看在眼里。舍瓦同志為了集體利益,不惜犧牲個人利益,在孩子剛出生就沒有在家陪伴家人,而是馬上轉(zhuǎn)身投入到了銷售第一線,并談成了一筆大單;卡卡同志年齡不大,來我們公司的時間也不長,但他肯用功,肯鉆研,斗志很高,在舍瓦大哥等行家的關(guān)心幫助下,迅速成長起來,目前已成為我們公司不可或缺的人才,為公司作出了很大貢獻;克雷同志跳槽來到我公司的時間還短,公司領(lǐng)導對他的能力相當認同,剛來時他還存在著諸多不適應(yīng),但在大家配合和鼓勵下,目前他已經(jīng)能夠逐步勝任自己的崗位,相信隨著大家相處越來越多,他的優(yōu)點也將更多的顯露出來,他的長處也將會得到更好的發(fā)揮;托馬森、英扎吉兩位同志則更是因為忘我的工作先后患上了大病,目前還在休養(yǎng)恢復中,希望他們能夠早日恢復,屆時我們銷售隊伍的業(yè)績必將更上一個臺階;西多夫同志工作起來很瘋狂,這點大家有目共睹,而魯伊同志作為老同志也很好的起到了模范帶頭作用,為小同志們做好了榜樣,也為公司貢獻了自己的一份力量。
接下來要表揚的我們的通聯(lián)部,在部長皮爾洛同志的指揮和帶領(lǐng)下,親密合作,默契配合,工作有創(chuàng)意、有想法,有不少經(jīng)典個案已經(jīng)成了行業(yè)內(nèi)研究和討論的必談。小皮同志人小挑大任,銷售業(yè)績中的很大部分都有他的直接間接功勞,遇到下工程、投標書也總是他沖在最前面。值得單獨提出來表揚的是我們的加圖索同志,作為年富力強的中堅力量,加圖索同志在部里干的活最重,跑的腿最多,但該同志工作時的激情也最高,這深深感染和帶動了部里包括公司其他部門的同志,激發(fā)了全公司工作的熱情和斗志。
還要著重表揚我們辛勞的后勤團隊,在隊長馬爾蒂尼同志的感召下聚集起來的后勤隊伍,任勞任怨,勤勤懇懇,工作兢兢業(yè)業(yè),嚴把后勤關(guān),做好服務(wù)性工作,盡量減少我們銷售部和通聯(lián)部后顧之憂,為他們能夠?qū)⒏嗟木ㄔ阡N售和業(yè)績上創(chuàng)造了很好的條件。尤其是我們的老隊長馬爾蒂尼同志,作為老后勤骨干,他不顧年老,依然堅持每天工作在后勤第一線,以他豐富的后勤經(jīng)驗教導和帶動年輕人,把好后勤關(guān),盡量做到了不讓一分不該支出的帳流出公司。內(nèi)斯塔同志是老馬同志傾定的工作接班人,他工作上的成熟已經(jīng)讓我們不再擔心老馬退居二線后的后勤問題,當然,我們也會引進和培養(yǎng)新的后勤人才,為我所用。此外,卡福、卡拉澤等同志精力充沛,在干好自己的后勤本職工作的同時,也不忘支持和幫助其它團隊,甚至也跑起了銷售,并取得了一定的業(yè)績。
工作的最關(guān)鍵還在于資金流動,我們的出納迪達同志是我們絕對放心的人,有他在,我們資金管理絕對不用愁,當然,另一位出納阿比亞蒂同志也是很稱職的好同志。
公司不會虧待大家的,所有的同志都將得到一定數(shù)額的年終獎勵,期待大家今后更加努力。
雖然截止目前為止我們的工作開展的還算不錯,但也存在著或多或少的問題,國際貿(mào)易將迎來新的貿(mào)易高峰,對此我們的準備一定要充分,爭取每一筆大買賣都不放過;國內(nèi)貿(mào)易我們也還存在著諸多不足,趕超尤文公司的最佳銷售業(yè)績是我們的目標。來年的任務(wù)還很重,工作還很艱苦,我們肩上的擔子都不輕。圣誕我們會放幾天的假,希望大家好好調(diào)整休息,爭取假期結(jié)束后能看到更加出色的各位,不辜負單位領(lǐng)導對我們的期望。
關(guān)于押運員年終個人總結(jié)2
轉(zhuǎn)眼間一年又過去了。xx年是不平凡的一年,也是公司改革的重要一年,新的改革浪潮,新的押運業(yè)務(wù),各位領(lǐng)導的扎實能干為我們帶來了一流的管理和新的押運業(yè)務(wù),領(lǐng)導一流的經(jīng)營模式,它標志著我們押運事業(yè)以實現(xiàn)了跨越式的發(fā)展的新時期,這無不凝結(jié)著每位領(lǐng)導的英明決策和正確指導,讓每位員工都以穩(wěn)健的步伐邁向嶄新的一年。對我個人來講,這一年意義深刻!剛剛過去的一年里,我們在中隊領(lǐng)導和公司領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,在其他同志的配合下,堅持以公司量化考核為標準嚴格要求自己,兢兢業(yè)業(yè)做好本職工作,較出色地完成可領(lǐng)導交給的各項工作任務(wù),個人工作能力得到很大的提高,同時也取得了一定的工作成績。回顧起來,在今年的工作中主要做好了以下幾個方面的.工作:
一、思想政治
1、我認真學習了公司下發(fā)《量化考核》方面的各個文件及細則,努力做到在思想上、認識上同公司領(lǐng)導保持同一方向、始終保持與時俱進的精神狀態(tài),為公司的發(fā)展添磚添瓦。
2、在平時的工作中我能夠認真的學習公司下發(fā)文件及領(lǐng)導的各項指示、精神,和交通法律知識,使自己的思想觀念緊跟公司的步伐。
3、認真學習業(yè)務(wù)技能,不斷提高的業(yè)務(wù)水平,提高勞動效率,減少差錯事故的發(fā)生,增強自我控制能力,堵塞漏洞,防患于未然。
4、以“軍事化”標準嚴格要求自我。一個單位,一個集體,沒有一套適合的管理模式作保障,是很難把工作搞好和落實好的,更談不上什么發(fā)展,在這方面首先嚴格要求自己。在工作中,不僅要掌握押運工作要領(lǐng),熟悉相關(guān)知識從以往的守押案例中吸取教訓,從實際工作中摸索經(jīng)驗。從中鍛煉了我獨立處理問題的能力,培養(yǎng)了勤學苦練的工作態(tài)度。在以后的工作中,我將進一步學習研究業(yè)務(wù)知識,在工作中學習,在工作中創(chuàng)新。
二、工作情況
1、以高度的責任感主動做好本職工作一年來,我在做好本職工作的基礎(chǔ)上,堅持高標準,嚴要求,努力掌握金融押運方面的知識,取得了較大的進步。雖然今年工作崗位有所調(diào)整,但這更讓我明白的了,無論在任何崗位任何地方都應(yīng)該先擺正自己的位置,才能做好自己的本職工作。
2、作為押運公司的一名基層運鈔車駕駛員,時刻牢記自己肩負的重任,以保護國家財產(chǎn)為己任,在運鈔途中經(jīng)歷保持高度集中,并嚴格按照操作規(guī)程和運鈔條例、道路交通法規(guī)操作,做到萬無一失。
3、認真做好車輛保養(yǎng),做好三勤“勤檢查、勤保養(yǎng)、勤維護”,發(fā)現(xiàn)問題及時處理,確保車輛安全運行。做到了全年安全行車,無任何大小安全事故。
4、除了執(zhí)行押運任務(wù)外,還要做到確保業(yè)務(wù)用車隨叫隨到,真正做到一名合格的運鈔車駕駛員。
三、存在的問題和打算
1、對公司的各項業(yè)務(wù)知識認識還不夠到位,盡管經(jīng)過一些努力,業(yè)務(wù)水平較以往提高了不少,但還需進一步提高。
2、在今年的崗位調(diào)整中清楚的認識到自己對自身的認識不夠,容易自滿自大,擺不正自己的位置,對自己要求不夠嚴;口無遮攔,對自己不清楚的問題妄加揣測、妄加評論,給自己及他人帶來了無端的不良影響。在領(lǐng)導的批評教育下懂得了多做事,少說話,沒有調(diào)查就沒有發(fā)言權(quán),工作中干好自己的本質(zhì)才是第一位;猶如“x總”所說活到老學到老,多讀一些文學著作,提高自身修養(yǎng)。
3、對勤務(wù)操作的細節(jié)方面做得不到位,工作是長期的,艱難的任務(wù),是公司面向社會的窗口,押運服務(wù)質(zhì)量的好壞不僅關(guān)系到公司在各家金融單位的形象,而且直接影響到整個押運業(yè)對外的聲譽,為此,作為一名運鈔車駕駛員,從嚴按章辦事至關(guān)重要。在長期的押運工作當中逐漸形成了愛崗敬業(yè)、做好本職工作,關(guān)心集體、維護集體榮譽,切實樹立起押運員工的新形象。
在這一年的工作中,雖然我有不少的成績和進步,但出現(xiàn)的問題也不容忽視。如:自身素質(zhì)和修養(yǎng)有待進一步提高,
對交通法律法規(guī)知識,不能活學活用,服務(wù)意識有待提高,駕駛水平的提高等。在今后的工作中,我將會盡力彌補這些缺點。全面提搞自身綜合素質(zhì),業(yè)務(wù)水平、服務(wù)質(zhì)量,為我押運中心的發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻。
關(guān)于押運員年終個人總結(jié)3
時光飛逝,年轉(zhuǎn)眼又跳了半年時刻。在這半年里我在各方面的收獲都很大。特別是在公司氛圍的影響下和同事們的幫助和支持下,我各方面的能力水平都得到了很大的提升,同時也取得了公司的肯定及表揚。在此,我對這半年的工作表現(xiàn)情況做以下的總結(jié)。
一、在思想態(tài)度方面。
本人能夠積極參加公司各項會議及學習,認真貫徹落實公司文件傳達的各項指示精神,始終保持端正的工作態(tài)度,認真完成公司及領(lǐng)導交給的各項工作任務(wù),并落實到位從不怠慢或延遲;經(jīng)常參加各項學習來增強自己的思想覺悟,端正自己的態(tài)度;認真學習公司的各項規(guī)章制度,嚴格要求自己按照公司的各項規(guī)定辦事。
二、在執(zhí)勤工作方面。
本人在參加每次押運執(zhí)勤中,都嚴格要求自己,落實好操作規(guī)程的規(guī)定,嚴格按照押運操作規(guī)程認真執(zhí)行警戒,確保每次押運任務(wù)安全順利。身為公司的一員,本人經(jīng)常積極參加公司組織的各種技能訓練及各種預(yù)案演練,立足本職崗位,嚴格要求自己,認真履行崗位職責,提高自身的專業(yè)技能水平,給他人起到模范帶頭作用,更好的將押運操作規(guī)程落實到位,更好的服務(wù)客戶單位為公司樹立良好的信譽品牌。
三、在平時的表現(xiàn)方面。
本人經(jīng)常以凡事本著自己先做好原則,并給別人起好模范帶頭作用的思想態(tài)度,半年來在公司勤勤懇懇的工作,做任何事都對自己嚴格要求;在平時積極與同事搞好人際關(guān)系,帶領(lǐng)身邊同事認真遵守公司各項規(guī)章制度,及時認真按要求完成公司安排的各項工作任務(wù),帶領(lǐng)人員積極配合公司管理及服務(wù)客戶單位完成押運工作,并做好監(jiān)督匯報。經(jīng)常與客戶單位溝通交流,及時做好各方面整改,為客戶單位提供良好的服務(wù)。
四、存在的不足。
雖然我在工作表現(xiàn)得到過公司領(lǐng)導和同事的認可,得到客戶單位的肯定好評,也取得一定的工作成績,自身各方面的能力也得到了很大的提升,但也存在著不足的方面,例如個別工作做的還不夠完善,管理能力還不夠全面,執(zhí)行能力的力度還不夠,各方面工作及管理還存在漏洞等,這些問題還有待于在今后的工作中加以改進,努力提升自己的能力水平。
以上是本人半年以來的工作總結(jié),總之在以后的工作中,我將加強自主管理的意識,勇于開拓創(chuàng)新,加強理論和技能學習,不斷提升各方面水平能力。認真學習各項政策規(guī)章制度,努力使自己的思想覺悟和工作效率全面提升到一個新水平,為公司及個人的發(fā)展做出更多更大的奮斗。
關(guān)于押運員年終個人總結(jié)4
歲月如梭,光陰似箭,轉(zhuǎn)眼間一年又過去了。20xx年是不平凡的一年,也是中心的重要一年,新的浪潮,新的押運業(yè)務(wù),各位領(lǐng)導的扎實能干為我們帶來了一流的管理和一些新的押運業(yè)務(wù)領(lǐng)導一流的經(jīng)營模式,它標志著我們押運中心事業(yè)以現(xiàn)實了跨越式的發(fā)展的新時期,這無不凝結(jié)著每位領(lǐng)導的英明決策和正確指導,讓每位員工都以穩(wěn)健的步伐邁向嶄新的一年。
對我個人來講,這一年意義深刻!剛剛過去的一年里,我們在中隊領(lǐng)導和中心領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,在其他同志的配合下,以高標準嚴格要求自己,押運員司機年兢兢業(yè)業(yè)做好本職工作,較出色地完成可領(lǐng)導交給的各項工作任務(wù),個人工作能力得到很大的提高,同時也取得了一定的工作成績。
1、以高度的責任感主動做好本職工作一年來,我在做好本職工作的基礎(chǔ)上,高標準,嚴要求,努力掌握金融押運方面的知識,取得了較大的進步。作為押運中心的一名運鈔車駕駛員,時刻牢記自己肩負的重任,以國家財產(chǎn)為己任,在運鈔途中經(jīng)歷保持高度集中,并嚴格按照操作規(guī)程和運鈔條例、道交通規(guī)則操作,做到萬無一失。認真做好車輛保養(yǎng),做好三勤“勤檢查、勤保養(yǎng)、勤”,發(fā)現(xiàn)為題及時處理,確保車輛安全運行。除了執(zhí)行押運任務(wù)外,還要做到確保業(yè)務(wù)用車隨叫隨到,真正做到一名合格的運鈔車駕駛員。在平時的工作中我能夠認真的學習理論,和交通法律知識,使自己的思想觀念緊跟時代的步伐。其次,在工作之余逐漸養(yǎng)成了讀書,看電視《xx》的習慣,了解押運單位英雄人物的先進事跡。另一方面,認真學習業(yè)務(wù)技能,不斷提高的業(yè)務(wù)水平,提高勞動效率,減少差錯事故的發(fā)生,增強控制能力,堵塞漏洞,防患于未然。
2、以“軍事化”標準嚴格要求一個單位,一個集體,沒有一套適合的管理模式作保障,是很難把工作搞好和落實好的,更談不上什么發(fā)展,在這方面首先嚴格要求自己。在工作中,不僅要掌握押運工作要領(lǐng),熟練相關(guān)知識從以往的守押案例中吸取教訓,從實際工作中摸索經(jīng)驗。從中鍛煉了我處理問題的能力,培養(yǎng)了勤學苦練,追求真理的工作態(tài)度。在以后的工作中,我將進一步學習研究業(yè)務(wù)知識,在工作中學習,在工作中創(chuàng)新。
3、統(tǒng)一思想,查找不足,開創(chuàng)押運新局面。首先結(jié)合當前實際情況,詳細分析了目前押運中心的現(xiàn)況和存在的社會,認真學習上級的政策和各項規(guī)章制度,從而統(tǒng)一了改進了工作作風。押運工作是長期的,的任務(wù),使中心面向社會的窗口,押運服務(wù)質(zhì)量的好壞不僅關(guān)系到中心在各家金融單位的形象,而且直接影響到整個押運業(yè)對外的聲譽,為此,作為一名運鈔車駕駛員,從嚴按章辦事至關(guān)重要。在長期的押運工作當中逐漸形成了愛崗敬業(yè)、做好本職工作,關(guān)心集體、集體榮譽,切實樹立起押運中心“押神”員工新形象。
4、以嚴謹負責的態(tài)度積極做好其他工作。作為一名司機,我在做好本職工作的同時,還服從領(lǐng)導的安排,盡我所能的完成好領(lǐng)導交辦的或其他臨時性的工作任務(wù),根據(jù)領(lǐng)導的交代將各項工作部署及時分解,明確工作目的和具體任務(wù),并及時向領(lǐng)導反饋辦理結(jié)果;全力做好中隊日常工作。中隊事情繁雜,人少事多,但卻絲毫不能馬虎,比如說在陳隊和李隊長交代的修車任務(wù),不管是我的車還是其他駕駛員的車,都開到修理廠,認認真理好車輛的毛病,還有在其他車輛運途中遇到無法正常執(zhí)行押運任務(wù)叫我執(zhí)行時,我本人隨叫隨到,毫無怨言的去執(zhí)行;還有就是收發(fā)文件等,這些工作看起來時小事,可耽誤了就是大事。一年來,我在工作中兢兢業(yè)業(yè),克已奉公,勇于開拓,努力進取,已身作則,按章辦事,積極完成領(lǐng)導下達的各項工作任務(wù),我的工作得到了中隊領(lǐng)導及中心領(lǐng)導的肯定。在新的一年里,我將立足本職,開拓創(chuàng)新,迎接挑戰(zhàn),努力吧各項工作做的更好,為我中心押運事業(yè)的發(fā)展盡自己最大的努力!
5、認清,找出差距。在這一年的工作中,雖然我有不少的成績和進步,但出項的問題也不容忽視。如:自身有待進一步提高,對交通法律法規(guī)知識,不能活學活用,服務(wù)意識有待提高,駕駛水平的提高等。在今后的工作中,我將會盡力彌補這些缺點。全面提搞自身綜合素質(zhì),業(yè)務(wù)水平、服務(wù)質(zhì)量,為我押運中心的發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻。
總之,在過去的一年中,我即取得了一定的成績,又有不足之處,不管怎樣,在今后的工作中,我一定克服,再接再厲,從而較好的起到金盾衛(wèi)士、金盾押神的作用,決心為押運事業(yè)做出巨大的貢獻!
關(guān)于押運員年終個人總結(jié)5
二0xx年的時光轉(zhuǎn)眼即過。在這一年里我在各方面的收獲都很大。特別是在中心氛圍的影響下和同事們的幫助和支持下,我各方面的能力水平都得到了很大的提高,同時被評為中心的先進。每年這時候我們都要對這一年的工作做個總結(jié)。在此,我對這一年的工作表現(xiàn)做以下的總結(jié)。
一、在思想態(tài)度方面
積極參加中心各項會議及學習,認真貫徹中心領(lǐng)導下達的各項精神指示;認真完成中心及領(lǐng)導交給的各項工作任務(wù),并落實到位從不怠慢;還經(jīng)常通過各項學習來加強自己的思想覺悟,端正自己的態(tài)度;認真學習中心的各項規(guī)章制度,嚴格要求自己按照中心的各項規(guī)定辦事。
二、在執(zhí)勤工作方面
積極參加中心組織的各種技能訓練,來提高自身的專業(yè)技能水平,從不無故缺席;作為一名押運員,我在每次押運執(zhí)勤中,都能嚴格要求自己,并認真履行好押運員職責;立足本職崗位,嚴格要求自己,按照押運操作規(guī)程認真執(zhí)勤,確保每次押運任務(wù)安全順利完成。
三、在平時的表現(xiàn)方面
我進中心也有好幾年了,但我從不因為我來的時間長而在工作上倚老賣老;我都嚴格要求自己,凡事本著自己先做
好原則,并給別人起到模范帶頭作用;認真遵守中心各項規(guī)章制度,積極配合中心領(lǐng)導和隊長完成各項工作任務(wù);對上級分配的工作任務(wù),及時認真按要求完成,做任何工作都認真負責;和同事之間搞好關(guān)系,并積極配合中心管理。
四、存在的不足
雖我在工作的表現(xiàn)得到過中心領(lǐng)導和同事的認可,也取得了很多成績,各方面的能力也得到了很大的提升,但也存在著不足的方面,比如個別工作做的還不夠完善等,這還有待于在今后的工作中加以改進。
總之在以后的工作中,我將加強理論和技能學習,不斷提高各方面水平能力。認真學習各項政策規(guī)章制度,努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平,為中心的發(fā)展做出更大更多的貢獻。
關(guān)于押運員年終個人總結(jié)6
尊敬的公司領(lǐng)導:在公司今年七月份的人事改革中,我很榮幸的被任命為押運一支隊工行二大隊大隊長。
現(xiàn)已有三個多月的時間。三個多月以來在公司及支隊領(lǐng)導的幫教和監(jiān)督下,在工行二大隊所有隊員的配合下,使我在這個職務(wù)中強化了自己的業(yè)務(wù)知識,增強了管理能力,積累了寶貴的工作經(jīng)驗。同時也鍛煉了自己的協(xié)調(diào)能力。
可以說是我從陌生走向成熟,目前我大隊各項工作已步入正軌,正有條不紊的開展各項工作,F(xiàn)將上任大隊長三個多月以來的各項工作開展情況向公司及支隊領(lǐng)導作如下匯報:
一、大隊基本情況:我大隊現(xiàn)有編制人數(shù)43人,其中大隊長1人,車長10人,勤務(wù)車組10個,押運員及攜款員共計32人。
二、思想政治方面:自今年七月份上任大隊長以來,我加強政治思想學習,用黨員的標準來嚴格要求自己,生活上能夠做到關(guān)心他人,由于剛剛上任大隊長能夠感覺自己的壓力有多大,在各項工作中嚴格要求自己,帶領(lǐng)隊員加強政治思想方面的學習,使每個隊員都牢固樹立安全勤務(wù)的工作目標。積極組織隊員學習公司及支隊的各項規(guī)章制度及相關(guān)的法律常識,根據(jù)不同隊員的性格脾氣,采取不同方式的談心。由于隊內(nèi)90后的隊員較多,大多數(shù)都是獨生子女,比較叛逆性格鮮明。針對此情況,我多次找90后的隊員談心并制定相應(yīng)的談心工作計劃及方法。正確引導隊員的人生觀、價值觀、金錢觀和安全觀,以正確的思想和積極的心態(tài)來面對工作及生活。
三、勤務(wù)安全方面:勤務(wù)安全是工作的重點,我采取時刻繃緊安全弦,日日講安全、經(jīng)常抓安全的方法,保證每次勤務(wù)的安全執(zhí)行。特別是在傳統(tǒng)節(jié)假日和惡劣天氣的情況下,召集所有車長進行安全勤務(wù)教育,讓各車長意識到特殊路段及復雜網(wǎng)點的危險性。明確以安全為目的,經(jīng)常跟車出勤指導,采取重點線路重點跟進的工作方法,確保勤務(wù)安全。
四、客戶服務(wù)方面:服務(wù)質(zhì)量是押運工作的生命線,是公司賴以生存和發(fā)展的基礎(chǔ)。我?guī)ьI(lǐng)隊員堅持以“客戶至上、熱情服務(wù)”的原則,樹立文明服務(wù)觀念,急客戶之所急,想客戶之所想,嚴抓服務(wù)態(tài)度及質(zhì)量,全隊三個多月零投訴。三個多月的時間因客戶的工作疏忽和上班遲到,下班結(jié)賬慢等現(xiàn)象,導致我隊員超時上班,下班過晚全都無怨無悔,贏得客戶的信任和贊揚。因堵車和惡劣天氣及車輛故障的影響,導致有時發(fā)生不能按時接送款的情況都會提前與客戶取得聯(lián)系解釋原因取得諒解。
五、不足之處:1、對隊員的政治教育不強,忽視了個別隊員的思想工作,談心工作不夠深入。2、與客戶溝通不夠到位,需加強。
六、下步工作:1、繼續(xù)嚴格執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度,做好本職工作,管理本隊的各項工作。
2、做好隊員的思想工作,及時發(fā)現(xiàn)問題及時解決。關(guān)心愛護隊員,了解隊員的思想、工作等情況。做到政治上關(guān)心、思想上信任、工作上教導﹑生活上體貼。
3、帶領(lǐng)隊員繼續(xù)學習業(yè)務(wù)知識,不斷提高隊員的業(yè)務(wù)素質(zhì)。
4、加大勤務(wù)檢查力度,做好隊員的安全思想教育工作,確保勤務(wù)安全。尊敬的各位公司領(lǐng)導,以上就是我這三個多月任職大隊長的大致工作情況,請領(lǐng)導批評指正。以后會更加積極認真的努力工作,為押運事業(yè)盡一份自己的力量。
關(guān)于押運員年終個人總結(jié)7
20xx年的時光依然如光陰飛逝。在這一年里我在各方面的收獲都很大。特別是在公司氛圍的影響下和同事們的幫助和支持下,我各方面的能力水平都得到了很大的提高,同時也取得了一定的工作成績。每年這時候我們都要對這一年的工作做個總結(jié)。在此,我對這一年的工作表現(xiàn)做以下的總結(jié)。
一,在思想態(tài)度方面。
積極參加公司各項會議及學習,認真貫徹公司領(lǐng)導下達的各項精神指示;認真完成公司及領(lǐng)導交給的各項工作任務(wù),并落實到位從不怠慢;還經(jīng)常通過各項學習來加強自己的思想覺悟,端正自己的態(tài)度;認真學習公司的各項規(guī)章制度,嚴格要求自己按照公司的各項規(guī)定辦事。
二,在執(zhí)勤工作方面。
積極參加公司組織的各種技能訓練,來提高自身的專業(yè)技能水平,從不無故缺席;作為一名車長,我在每次押運執(zhí)勤中,都能嚴格要求自己,給車組人員起到模范帶頭作用,并認真履行好車長職責;立足本職崗位,嚴格要求自己,按照押運操作規(guī)程認真執(zhí)勤,確保每次押運任務(wù)安全順利完成。
三,在平時的表現(xiàn)方面。
我進公司應(yīng)經(jīng)好幾年了,但我從不因為我來的時間長而在工作上倚老賣老;我都嚴格要求自己,凡事本著自己先做好原則,并給別人起到模范帶頭作用;認真遵守公司各項規(guī)章制度,積極配合公司領(lǐng)導和隊長完成各項工作任務(wù);對上級分配的工作任務(wù),及時認真按要求完成,做任何工作都認真負責;和同事之間搞好關(guān)系,并積極配合公司管理。
四,存在的不足。
雖我在工作的表現(xiàn)得到過公司領(lǐng)導和同事的認可,也取得了很多成績,各方面的能力也得到了很大的提升,但也存在著不足的方面,比如個別工作做的還不夠完善等,這還有待于在今后的工作中加以改進。
總之在以后的工作中,我將加強自主管理的意識,勇于開拓創(chuàng)新,加強理論和技能學習,不斷提高各方面水平能力。認真學習各項政策規(guī)章制度,努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平,為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻。
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