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質(zhì)量年終個人工作總結

時間:2022-12-30 17:50:46 個人總結 我要投稿

質(zhì)量年終個人工作總結

  總結是對某一特定時間段內(nèi)的學習和工作生活等表現(xiàn)情況加以回顧和分析的一種書面材料,他能夠提升我們的書面表達能力,讓我們來為自己寫一份總結吧?偨Y怎么寫才能發(fā)揮它的作用呢?以下是小編為大家收集的質(zhì)量年終個人工作總結,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。

質(zhì)量年終個人工作總結

質(zhì)量年終個人工作總結1

  在品質(zhì)部工作的這段時間里,我看到的、聽到的、體會到的,讓我感受很多!如何管理好品質(zhì)部,使其能夠更好地服務于公司,并提升公司的品牌形象!我對今年的工作進行了一下總結:

  一、品質(zhì)部人事與工作環(huán)境

  針對品質(zhì)部目前的現(xiàn)狀和實際生產(chǎn)需要,成衣xx組需要增加一個用人名額;退貨xx組需要增加一個用人名額;需將xxx調(diào)離成衣xx組。品質(zhì)部主管助理已經(jīng)辭職,需要及時作出人員的補充。由于天氣異常炎熱,品質(zhì)部急需要安裝空調(diào)來緩解品質(zhì)部的工作環(huán)境!品質(zhì)部的貨品堆放顯的非常凌亂,布局也不合理。將三樓靠近門口的雜物間清空,將原先的'隔板拆除。

  將售后服務組移至此位置;原售后服務組位置改為貨品堆放區(qū)域和雜物放置區(qū)域。重新布局后的品質(zhì)部需要安裝空調(diào),給員工一個輕松、舒適的工作環(huán)境。規(guī)劃出指定位置存放“流動貨品”,保持通道的暢通。成衣xx組和退貨xx組的查貨臺面很粗糙,容易勾壞衣服,需要將臺面用白色的膠版重新裝訂。品質(zhì)部各個工作區(qū)域?qū)⒆鞒雒黠@的標識。對于常用的文件、和檢驗有關的資料,放在合理的位置并作出清晰的標識,使查找者一目了然。在品質(zhì)部顯眼的靠墻位置做一塊大的“黑板”,主要用于每天的工作任務安排或通知要求;在指定的位置做一些品質(zhì)的文化宣傳標語。

  二、工作流程及方法的適度調(diào)整

  工作流程就像小河流水一樣要保持順暢!首先要確保品質(zhì)部內(nèi)部的工作流程的順暢,以豐富的工作經(jīng)驗及時、準確、果斷地處理品質(zhì)問題;對于有爭議的問題要建立專門的溝通渠道進行及時的處理。其次是品質(zhì)部跟相關部門的工作流程的優(yōu)化方案,目的是為了能夠迅速的解決問題。曾經(jīng)多次發(fā)生的品質(zhì)問題都是進入品質(zhì)部才被發(fā)現(xiàn),這不是品質(zhì)部做的如何好,而是我們公司制度的缺陷。

  三、讓品質(zhì)部貫穿整個生產(chǎn)流程

  面料回廠后,要第一時間安排面料xx進行檢驗和對洗水的測試,合格后才能發(fā)貨;如果后期生產(chǎn)出現(xiàn)問題的,則要追究相關人員的責任。輔料回廠后,憑送貨單交由Ixx查驗,并做相關的生產(chǎn)測試,測試合格后才能完成入倉手續(xù);同時要做好次品率及損耗的確認記錄。生產(chǎn)部在召開產(chǎn)前會時,要通知品質(zhì)部、辦房、設計部等相關部門一起討論、研究生產(chǎn)要點、品質(zhì)標準和注意事項。

  每一周要有一個詳細的周工作安排計劃表!生產(chǎn)部提供一周的回貨計劃表;市場部也要根據(jù)需要,列出每周出貨計劃給到品質(zhì)部。品質(zhì)部將根據(jù)以上情況,作出合理的工作安排或調(diào)整!如因故未能完成的周計劃,相關部門要提供知會函,并作持續(xù)跟進。建議將外發(fā)xx組合并到品質(zhì)部統(tǒng)一管理!這樣有利于品質(zhì)標準的統(tǒng)一管理,對外加工廠的品質(zhì)也可以從源頭抓起,從生產(chǎn)的前期和中期開始嚴格控制品質(zhì),確保及時發(fā)現(xiàn)問題,能夠迅速處理!品質(zhì)部退貨xx組,建議使用掃描儀。

質(zhì)量年終個人工作總結2

  在這一年中,在領導和同事的積極幫助下,各方面的能力都有所提高,對照德能勤績四項標準,能嚴格要求自己,擺正工作位置,始終勤奮學習、積極進取,努力提高自我,踏實工作,認真完成任務,履行好崗位職責,較好的完成了各項工作任務,F(xiàn)總結如下:

  一、愛國愛人民,提高思想認識。

  遵紀守法,清政廉潔。模范遵守站規(guī)站紀,服從領導。堅持政治理論學習與業(yè)務學習相結合,緊跟時代步伐,把握時代脈搏,牢固樹立服務意識,大局意識,積極投身改革,勇于實踐,敢于勝利。發(fā)揚團結協(xié)作精神,不計個人得失,確保了各項任務的完成,用實際行動和工作回報海門人民。

  二、樹立全局觀念,做好本職工作

  精于專業(yè)技能,勤于現(xiàn)場觀察。不管從事什么工作,樹立全局意識是首要的問題,質(zhì)量管理也不例外。我認為質(zhì)量管理工作的全局就是,“樹立中心形象,保證中心出具數(shù)據(jù)的公正、正確!弊畲笙薅鹊谋Wo客戶的利益,提高我們中心的經(jīng)濟效益和社會效益。作為一個質(zhì)量管理人員,要在現(xiàn)場勤于觀察、獨立思考、多與同事交流, 努力不斷提高自己的業(yè)務水平。

  三、善于溝通交流,強于協(xié)助協(xié)調(diào)

  技術知識水平與實際操作熟練。質(zhì)量管理不僅要有較強的專業(yè)技術知識,還應該具備良好的`溝通交流能力,與中心內(nèi)部檢測科室進行交流,規(guī)范操作。在日常的工作中做做到較好跟客戶的溝通,做到令客戶滿意就是對中心形象的有力宣傳。在過去的工作中得到了一些體會,在工作中心態(tài)很重要,工作要有激情,保持陽光的微笑,可以拉近人與人之間的距離,便于與各科室及客戶的溝通。

  四、以學習促管理,以管理促效益

  以效益促發(fā)展。正確處理科室與科室、科室同事之間的關系。正確樹立正確的世界觀、價值觀、人生觀。面對新形勢、新機遇、新挑戰(zhàn),能夠清醒地認識到強練內(nèi)功才是生存之道,因此在工作之余努力學習專業(yè)理論知識,積極參加各類培訓,解決業(yè)務上的疑難問題。作為一名管理者,在追求自身素質(zhì)提高的同時,更高的追求是管理素質(zhì)和業(yè)務素質(zhì)的全面提高。

  五、自覺遵守有關規(guī)章制度

  做到無事不遲到、不早退,工作積極主動,認真負責,為了工作加班加點是自覺自愿的事,不向單位提過非分要求,在工作管理上,時刻嚴格要求自己,率先垂范,嚴格按照通用要求執(zhí)行,要求別人不做的,自己堅決不做。團結中心同志,積極協(xié)作,全面完成了各項任務。

質(zhì)量年終個人工作總結3

  時間過得真快,想想來公司面試的那一天依然如昨,轉(zhuǎn)眼已過去一年了。

  在醫(yī)藥生產(chǎn)企業(yè)的生產(chǎn)、質(zhì)量崗位工作了幾年,一下跨度到藥品經(jīng)營企業(yè),幾乎是從零開始,除了是自己的一份勇氣,更多的是公司敢于給我這個機會,給了我這樣一個平臺。因此唯有踏踏實實的工作作為感恩回報!

  工作的著手點就是從熟悉上游供應商、下游客商的'相關資質(zhì)開始的。經(jīng)過了半個月的熟悉和掌握基本能獨立工作,便開始負責下游客商資質(zhì)的審核、為客商提供質(zhì)檢單、上傳電子監(jiān)管碼、為上、下游客商整理公司資質(zhì)等幾個工作內(nèi)容。同時在工作中不斷總結經(jīng)驗,提高自己的專業(yè)水平。

  及時和業(yè)務部門溝通,嚴把審核客商資質(zhì)關。

  及時整理、審核、完善、建檔客商資質(zhì)。

  及時審核、修改錄入軟件里的客商基礎信息。

  及時整理、建檔、提供產(chǎn)品質(zhì)檢單。

  及時準確無誤的上傳電子監(jiān)管碼。

  20xx年是公司不平凡的一年,為迎接新版GSP認證檢查,公司進行準備迎檢。質(zhì)量部門作為質(zhì)量認證體系的核心部門,圍繞認證,開始了緊張有序的準備工作。

  首先就是熟悉、了解、應用新上的軟件系統(tǒng)。

  在軟件公司不斷完善軟件的同時,錄入軟件系統(tǒng)的所有客商資質(zhì),掃描的質(zhì)檢單、客商資質(zhì)也數(shù)次的修改和更新,和軟件公司不斷進行溝通和磨合直到符合認證要求。

  認證工作重中之重就是編制質(zhì)量管理體系文件。我除了日常工作外,邊學習邊參與編制質(zhì)量管理文件系統(tǒng)工作。從質(zhì)量管理制度、崗位操作規(guī)程、部門和崗位職責、公司、部門、崗位的培訓,以及文件的整理、建檔、現(xiàn)場的布置等,在部門領導的帶領和指導下全程參加了此次的認證工作。

  一份耕耘,一份收獲。在公司順利通過GSP認證的同時,我也全方面的學習了藥品經(jīng)營企業(yè)的質(zhì)量管理體系內(nèi)容和精髓。

  回首這一年,經(jīng)歷了幾乎轉(zhuǎn)行的跨越,雖有辛苦、卻忙并快樂著。在不斷的學習過程中勵煉自己。

  常言說:創(chuàng)業(yè)難、守業(yè)更難。為了公司的不斷壯大、發(fā)展,在以后的工作中我會配合好相關部門恪盡職守,在公司和部門領導的關懷指導下,除了做好日常工作外,為更加完善公司質(zhì)量管理體系盡一份質(zhì)量人應盡的責任。

質(zhì)量年終個人工作總結4

  20xx年我院堅持以病人為中心的服務理念,以提高醫(yī)療質(zhì)量,合理收費,降低醫(yī)療費用為落腳點,努力為患者提供優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務,F(xiàn)將20xx年的醫(yī)療質(zhì)量管理工作總結如下:

  一、加強醫(yī)療質(zhì)量管理,保證和提高醫(yī)療服務質(zhì)量。

  1、堅持對醫(yī)院各醫(yī)療科室進行定期醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全檢查,并進行匯總、分析。把減少醫(yī)療缺陷,及時排查、消除醫(yī)療安全隱患,減少爭議,杜絕當作重中之重的工作來抓。

  2、認真做好依法執(zhí)業(yè)管理工作。做到了無執(zhí)業(yè)資格醫(yī)師資格和執(zhí)業(yè)護士資格人員嚴禁上崗。

  3、嚴把醫(yī)療質(zhì)量關,各科室嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度,規(guī)范診療行為,堅持首診負責制、疑難危重病人會診轉(zhuǎn)診制度,把醫(yī)療質(zhì)量始終放在首位,堅決杜絕的發(fā)生。增強責任意識,完善各項防范措施,防患于未然。

  4、加強醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全教育,組織全院職工學習《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《處理條例》等相關法律法規(guī),提高法律意識。

  5、加強全院醫(yī)務人員的'素質(zhì)教育,樹立正確的人生觀、價值觀、職業(yè)道德觀。教育全院醫(yī)務人員要以病人為中心,以醫(yī)療質(zhì)量為核心,改善服務態(tài)度,提高服務質(zhì)量,減少醫(yī)療差錯的發(fā)

  生。做好繼續(xù)教育工作,有計劃的安排人員到上級醫(yī)院進修及參加市醫(yī)學會組織的短期培訓班,積極參與市衛(wèi)生局組織的全科醫(yī)師培訓工作。定期開展業(yè)務學習,狠抓各類醫(yī)療文書及處方的規(guī)范書寫工作不放松。

  二、加強醫(yī)院感染管理工作。成立醫(yī)院感染管理領導小組,專人負責,責任到人,嚴格執(zhí)行各項造作規(guī)程,保障醫(yī)療安全。定期進行醫(yī)院感染檢查,并進行匯總、分析,組織全院醫(yī)務人員認真學習《醫(yī)院感染管理辦法》和相關技術規(guī)范培訓工作,加強醫(yī)療廢物管理工作,加強醫(yī)院重點部門(注射室)的醫(yī)院感染控制工作,有效預防和控制醫(yī)院感染,保證患者醫(yī)療安全。醫(yī)療質(zhì)量管理工作總結三、加強醫(yī)院臨床用藥管理。對醫(yī)務人員進行《處方管理辦法》、《抗菌藥物臨床應用指導原則》的學習,嚴格執(zhí)行特殊藥品管理制度和藥品不良反應監(jiān)測報告制度,及時報告和處置藥品不良反應。做到因病施治、合理檢查、合理用藥、規(guī)范收費,杜絕濫用藥、濫檢查現(xiàn)象的發(fā)生。

  四、加強各類信息的報告、收集和分析。組織全院醫(yī)務人員認真學習《傳染病防治法》,及時上報國家規(guī)定的傳染病。

  20xx年,我們將及時整改存在的醫(yī)療缺陷,不斷提高醫(yī)療質(zhì)量,為患者提供安全、有效、方便、價廉的醫(yī)療服務。

質(zhì)量年終個人工作總結5

  今年是我人生旅途的一個重要轉(zhuǎn)折點。離開學校走向社會,是我一個新生活的起點,新的開始和新的目標。公司給了我一個真正理論實踐的機會。在我工作的這段時間同事們對我十分關懷,總是給我鼓勵和幫助。經(jīng)過一年的質(zhì)檢工作,我總結如下:

  一、工作收獲

  在過去的一年里,作為一名質(zhì)量檢驗員,要認真研究學習公司的一套質(zhì)量控制體系,根據(jù)崗位職責的要求,我嚴格按照公司物理實物樣品的儲存要求,做到不泄漏,不少取以及各種型材的合理存儲。樣品測試檢驗工作是一項精細的測試過程,所謂“細節(jié)決定成敗”。在檢驗工作中要時刻保持嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,認真、審慎地進行每一步測試,F(xiàn)在我已經(jīng)掌握了大多數(shù)物料樣品的檢測方法。數(shù)據(jù)處理質(zhì)量檢測的數(shù)據(jù)記錄工作也是十分重要的。我要認真、務實地記錄每個實驗的測量數(shù)據(jù),對檢測數(shù)據(jù)進行總結和報告,做到不誤報、無謊報。

  二、工作感想與體會

  工作一定要細致,認真。不能總是出錯誤,必要時候需要對自己的工作進行測試,以確定自己的工作做到萬無一失。業(yè)余時間,經(jīng)常要檢討的工作,改正工作缺點,改善工作方法,努力學習,不斷提高自身工作效率,從歷來教訓當中總結得出的經(jīng)驗。遇到工作中的錯誤,要虛心聽取領導的批評,不要認為犯錯誤是一件可恥的.事,應該認為錯誤是自己一次成長與鍛煉的機會。

  日常工作雖然繁忙繁瑣,一周比較枯燥工作下來,周末休息時候在思想上也不能十分松懈,在業(yè)余時間應該勤于思考,思考可以提高自己工作質(zhì)量的方法,思考如何提高效率,如何減少工作時間。要不斷充實自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能,使自己手上的工作越發(fā)變得容易。一個人要在他的崗位上有所作為,就必須不斷學習專業(yè)知識,拓寬他們的知識疆域。我初期進入公司時候,就像一張白紙,需要不斷在上面填涂色彩,這樣不斷填涂,最終讓我變成一張美麗的圖畫。

  三、總結自身工作的不足

  工作當中,我偶爾出現(xiàn)思想不集中,思想開小差的情況。給工作帶來不必要的麻煩。今后我會以認真和嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度來完成自己的工作。與其他人打交道,常常不主動、不熱情。為了能夠盡快完成工作,常常我不會主動與領導和同事進行溝通。這使得我在公司的人際關系處理上存在一定的問題。今后我要在不耽誤工作的前提下,積極主動與同事友善溝通,與同事相互學習,互愛互助。

  以上就是我對過去一年質(zhì)檢工作的工作總結,面對新的一年工作,我要再接再厲,創(chuàng)造更好的工作業(yè)績。

質(zhì)量年終個人工作總結6

  在這一年中,在領導和同事的積極幫助下,各方面的能力都有所提高,對照德能勤績四項標準,能嚴格要求自己,擺正工作位置,始終勤奮學習、積極進取,努力提高自我,踏實工作,認真完成任務,履行好崗位職責,較好的完成了各項工作任務。現(xiàn)總結如下:

  一、愛國愛人民,提高思想認識。遵紀守法,清政廉潔。模范遵守站規(guī)站紀,服從領導。堅持政治理論學習與業(yè)務學習相結合,緊跟時代步伐,把握時代脈搏,牢固樹立服務意識,大局意識,積極投身改革,勇于實踐,敢于勝利。發(fā)揚團結協(xié)作精神,不計個人得失,確保了各項任務的完成,用實際行動和工作回報海門人民。

  二、樹立全局觀念,做好本職工作,精于專業(yè)技能,勤于現(xiàn)場觀察。不管從事什么工作,樹立全局意識是首要的問題,質(zhì)量管理也不例外。我認為質(zhì)量管理工作的全局就是,“樹立中心形象,保證中心出具數(shù)據(jù)的公正、正確!弊畲笙薅鹊谋Wo客戶的利益,提高我們中心的經(jīng)濟效益和社會效益。作為一個質(zhì)量管理人員,要在現(xiàn)場勤于觀察、獨立思考、多與同事交流,努力不斷提高自己的業(yè)務水平。

  三、善于溝通交流,強于協(xié)助協(xié)調(diào),技術知識水平與實際操作熟練。質(zhì)量管理不僅要有較強的專業(yè)技術知識,還應該具備良好的溝通交流能力,與中心內(nèi)部檢測科室進行交流,規(guī)范操作。在日常的工作中做做到較好跟客戶的溝通,做到令客戶滿意就是對中心形象的有力宣傳。在過去的工作中得到了一些體會,在工作中心態(tài)很重要,工作要有激情,保持陽光的微笑,可以拉近人與人之間的距離,便于與各科室及客戶的溝通。

  四、以學習促管理,以管理促效益,以效益促發(fā)展。正確處理科室與科室、科室同事之間的關系。正確樹立正確的世界觀、價值觀、人生觀。面對新形勢、新機遇、新挑戰(zhàn),能夠清醒地認識到強練內(nèi)功才是生存之道,因此在工作之余努力學習專業(yè)理論知識,積極參加各類培訓,解決業(yè)務上的疑難問題。作為一名管理者,在追求自身素質(zhì)提高的.同時,更高的追求是管理素質(zhì)和業(yè)務素質(zhì)的全面提高。

  五、自覺遵守有關規(guī)章制度,做到無事不遲到、不早退,工作積極主動,認真負責,為了工作加班加點是自覺自愿的事,不向單位提過非分要求,在工作管理上,時刻嚴格要求自己,率先垂范,嚴格按照通用要求執(zhí)行,要求別人不做的,自己堅決不做。團結中心同志,積極協(xié)作,全面完成了各項任務。

  一年來,我們主要做了以下工作:

  1、完善管理網(wǎng)絡,整章建制,把質(zhì)量職責落到實處

  根據(jù)公司領導層的變動情況結合機構調(diào)整,及時調(diào)整了分公司質(zhì)量管理網(wǎng)絡,明確了各級人員的質(zhì)量職責,對領導干部重點要害部位進行及時調(diào)整。并根據(jù)公司安全生產(chǎn)的要求及時貫徹落實上級重要文件精神,把安全管理工作貫穿在質(zhì)量管理的具體工作中,對組織的各種質(zhì)量活動積極參與,配合具體落實。同時針對實際及時修訂下發(fā)了《質(zhì)量管理工作考核辦法》等規(guī)章制度,嚴格按制度做好季度質(zhì)量及基礎工作檢查考核兌現(xiàn)工作。參與組織迎接上級部門專項檢查10余次,結合實際組織開展定期集中檢查和日常抽查相結合的監(jiān)督檢查,及時消除質(zhì)量事故隱患和苗頭,對全年公司、分公司組織的各項檢查共查出大小問題xx個,進行監(jiān)督整改,監(jiān)督現(xiàn)場整改130個,整改率達到xx%以上,無法徹底整改的問題,組織制定了相應的糾正預防措施。上級部門檢查出的問題按檢查團要求及時整改,問題整改及時率達到了xx%。通過檢查與考核的有機結合,促進全處人員的質(zhì)量安全意識不斷增強,工作主動性和積極性得以提高。

  2、強化現(xiàn)場作業(yè)管理,確保重點關鍵部位安全

  xx年公司上下對質(zhì)量工作高度重視,上級相應加大了質(zhì)量工作監(jiān)督檢查的深度和力度,給我公司質(zhì)量工作提出了更高的標準和要求。質(zhì)量工作方面我們重點抓好現(xiàn)場作業(yè)管理,把各基層隊作為重點部位監(jiān)控,做到預防為主,嚴格落實操作流程,貫徹質(zhì)量體系程序文件的要求,把住關鍵環(huán)節(jié)作為質(zhì)量管理的重中之重,定期不定期進行監(jiān)督檢查,確保了全部工程質(zhì)量合格。保障了分公司生產(chǎn)經(jīng)營工作順利進行。

  3、持續(xù)實施運行質(zhì)量體系,保證質(zhì)量管理工作不松懈

  為提高滿足顧客需求、工程質(zhì)量,確保質(zhì)量體系有效運行,同時,根據(jù)質(zhì)量體系文件及標準的要求,對分公司在建項目進行統(tǒng)一檢查考核。工程開工前先確立質(zhì)保組織機構,制定質(zhì)量目標,按照規(guī)范編制檢試驗計劃,今年對檢試驗的編制進行了統(tǒng)一的規(guī)定,對關鍵部位的檢驗計劃要求做到詳細具體,并且重點控制部位做為專檢控制點,并報質(zhì)量技術監(jiān)督部審批,確保三檢制的有效進行,并且做到質(zhì)量與項目部個人掛鉤,要求項目部管理人員按照比例繳納質(zhì)量保證金,對于出現(xiàn)質(zhì)量問題的按照《質(zhì)量管理工作考核辦法》規(guī)定全部罰沒,并追究個人的責任,施行質(zhì)事故問責制度,對于合格工程+1倍返還,增加了項目咳嗽倍質(zhì)量的重視,并且提高了對于質(zhì)量管理的積極性。

  4、嚴格執(zhí)行質(zhì)量制度和體系文件,嚴把物資供應質(zhì)量關,從源頭杜絕質(zhì)量事故的發(fā)生

  要求供應部門嚴格執(zhí)行質(zhì)量體系文件,加強物資進場的監(jiān)控,從物資提貨開始做好進場前檢驗和監(jiān)控,有效的預防和減少不合格產(chǎn)品進入分公司,并且做好項目部的進場檢驗,杜絕不合格的材料流入工程。全面落實物資質(zhì)量負責制保證了工程材料的質(zhì)量。嚴把供應部門物資檢驗關,嚴格按規(guī)定做好物資入庫質(zhì)量檢驗,所有到貨產(chǎn)品全部進行檢驗和驗收,做到了入庫物資檢驗,驗收率xx%,全年委托質(zhì)量檢驗對入庫發(fā)現(xiàn)不合格產(chǎn)品按用戶要求及時處理,不合格產(chǎn)品后處理率達到100%,確保了供應物資質(zhì)量。從源頭堵住了因為產(chǎn)品質(zhì)量可能造成的質(zhì)量事故。并要求加工預制部門對加工組裝產(chǎn)品嚴格進行工序質(zhì)量控制,把好過程檢驗和最終檢驗關。

  竣工的工程投產(chǎn)一次合格率xx%,優(yōu)良率xx%,全年未發(fā)生一起質(zhì)量問題。按服務規(guī)范和主動到各用戶單位,定期開展質(zhì)量回訪,對產(chǎn)品存在的質(zhì)量問題了解情況,對用戶的意見、抱怨認真調(diào)查分析,采取措施加以改進,并將結果及時反饋給用戶,全處以顧客需求為中心、以顧客關注為焦點,不斷改進服務質(zhì)量,服務水平得以提升。確保了分公司生產(chǎn)“安全、高效”進行。

質(zhì)量年終個人工作總結7

  隨著xx工程投資規(guī)模逐年加大,加上xx多山多水的地理特性。形成xx工程布局的點多、線長、面廣、量大的特點,現(xiàn)對今年的工程質(zhì)量安全管理工作進行總結。

  一、健全質(zhì)量監(jiān)督機構,發(fā)揮日常監(jiān)督作用

  xx工程質(zhì)量安全監(jiān)督站面對成立時間短、人員少的實際,以質(zhì)監(jiān)站為質(zhì)量管理的主力,努力從程序、機制、檢查三方面著手強化xx工程質(zhì)量安全監(jiān)督管理。從規(guī)范質(zhì)量安全監(jiān)督程序著手,推進xx工程依法監(jiān)督。嚴格按xx工程質(zhì)量監(jiān)督管理規(guī)定,落實xx工程質(zhì)量監(jiān)督項目法人申請制。做到質(zhì)量監(jiān)督申請有手續(xù),質(zhì)量監(jiān)督有依據(jù)。進一步完善以施工單位保證、監(jiān)理單位控制、項目法人負責、質(zhì)監(jiān)機構監(jiān)督為基礎的xx工程質(zhì)量管理體系,確保質(zhì)量管理工作能滿足工程建設要求,使工程質(zhì)量始終處于受控狀態(tài)。

  從創(chuàng)新工作機制著手,探索群眾性質(zhì)量管理理念。加強xx工程質(zhì)量法制教育,增強群眾的質(zhì)量法制意識。明確水庫山塘的.產(chǎn)權,轉(zhuǎn)變農(nóng)村xx建設是上級xx部門的觀念,提高村集體的主人翁意識。并在農(nóng)村集體水庫山塘的建設中,逐步嘗試讓村民參與其中的監(jiān)督管理。為強化質(zhì)量安全管理,探索成立由質(zhì)監(jiān)員、項目聯(lián)系人、村民代表參與的項目質(zhì)量安全監(jiān)督組,真正做到群策群管。

  從深入一線檢查著手,保證xx工程質(zhì)量與安全。根據(jù)工程的建設進度,質(zhì)量監(jiān)組采用巡回抽查和重點檢查相結合的方式進行隨機抽檢。有時也結合xx的其他工作進行突擊性檢查,如結合防汛檢查時進行在建工程抽檢等?傊こ藤|(zhì)量安全檢查做到“不定時、不定點、不定項”,實現(xiàn)與業(yè)主單位、設計單位、監(jiān)理單位、施工單位隨時隨地實時對接。對檢查中發(fā)現(xiàn)問題都進行現(xiàn)場拍照取證并制作現(xiàn)場檢查意見書,做到有檢查、有要求、有反饋。

  二、健全質(zhì)量管理機制,確保長效管理

  推行項目聯(lián)系制。做到干部人人都有掛聯(lián)項目,讓大家都參與到工程質(zhì)量管理當中?剖抑g做分管不分家,工程管理上做到通力協(xié)作、互相補臺,以達到一個目標“工程質(zhì)量、安全、進度同步推進”。推行質(zhì)量檢查制。敢于亮丑,組織了每月質(zhì)量安全大檢查,檢查人員深入施工現(xiàn)場,對工程的實體質(zhì)量進行全面核查。對發(fā)現(xiàn)的問題作出相應的處理,并發(fā)布檢查通報。推行工作例會制。堅持召開每月工作例會,聽取參建各方的工作進展匯報和各類建議,并進行工程進展通報。在分管領導的組織下,相關業(yè)務科室堅持召開周例會,匯報周工作和布置下步工作。

  三、存在問題

  現(xiàn)場施工人員素質(zhì)參差不齊、施工企業(yè)重發(fā)展、輕質(zhì)量安全現(xiàn)象仍有發(fā)生,現(xiàn)場質(zhì)量安全管理不到位,隱患排查治理不嚴肅。監(jiān)理履職能力有待提高。xx工程普遍存在項目小,位置偏遠等特點,監(jiān)理不能做到常住工地。還有現(xiàn)場監(jiān)理有的實踐經(jīng)驗不足、責任心不高,導致監(jiān)理監(jiān)督指導的效果不佳。在工程的質(zhì)量安全的管控上措施不多,基本上是人管。參建各方的質(zhì)量安全意識不強。質(zhì)量監(jiān)督手段不強,質(zhì)量監(jiān)督的要求得不到有效落實。檢測缺位,主要是受資金、人員、觀念意識上的影響,基本上以現(xiàn)場、外觀來主觀判斷工程質(zhì)量安全。根本沒有一些專業(yè)第三方檢測數(shù)據(jù)作為參考。

  四、下步工作

  進一步理順質(zhì)量安全管理體系,提升質(zhì)量安全管理水平,促進xx工程健康有序的發(fā)展。指導培育本地市場,有效利用市場競爭機制促進xx施工市場健康發(fā)展。加強日常的檢查監(jiān)督,提高項目法人、監(jiān)理單位的管理水平和履職能力。多管齊下,全方位做好質(zhì)量安全監(jiān)管。加大工程的質(zhì)量檢測力度,以質(zhì)量檢測為手段,促進工程質(zhì)量穩(wěn)步提升。以專業(yè)監(jiān)督為主,逐步引進社會監(jiān)督力量,使工程質(zhì)量陽光化。加強專業(yè)知識的培訓、知識的更新,使我們的管理人員始終處于技術前沿。

質(zhì)量年終個人工作總結8

  一、概述:

  本人自20xx年X月進入公司擔任品質(zhì)部長,X個月的時間轉(zhuǎn)眼即逝,這X個月的工作顯得十分地充實,既有付出又有收獲,也有顯得棘手、磕磕碰碰的地方。展望20xx年我對自已還是充滿信心,對工作充滿激情,對公司充滿希望。

  二、20xx年個人工作總結:

  1、不同理念的引入與產(chǎn)生的碰撞

  我從事多年的品質(zhì)管理工作,我始終認為品質(zhì)是以“品質(zhì)理念”為指導的,有什么樣的品質(zhì)理念,就有什么樣的行動,如果理念是錯誤的,那么我們怎樣去努力工作都是“白費力”。 在這幾個月的時間里,我是十分注重引入好的品質(zhì)理念的,也一直試圖在改變我們的品質(zhì)部人員及其它部門的管理人員、生產(chǎn)線員工。人的理念改變是困難的,有時需要一個漫長的過程,甚至會產(chǎn)生十分激烈的碰撞,但只要我認為是對的,我會努力朝這個方向走下去!捌焚|(zhì)是制程出來的,而不是檢驗出來的”,這句看來十分簡單的話,好像誰都會說,但能真正理解、真正指導我們的工作就不是哪么容易。當生產(chǎn)出現(xiàn)返工時,每每聽到這樣一句話:“我們沒有辦法保證做好,所以才設整機檢驗員,整機檢驗員要給我們堵!” 又或者是“品質(zhì)部沒有檢驗好”!如果這些話由生技部和生產(chǎn)部兩位部長達成共識后,品質(zhì)就真的只有靠“檢驗”出來了。十月份“整機檢驗員”劃歸生產(chǎn)部后,指望品質(zhì)是靠檢驗出來的聲音有所改善,生產(chǎn)品質(zhì)改善開始朝自已要做好的方向發(fā)展,品質(zhì)部巡檢員也能放開擔當監(jiān)督、驗證、檢查生產(chǎn)過程的每道工序、成品是否符合檢驗標準。要想達到“質(zhì)量是生產(chǎn)出來而不是檢驗出來的”,還需要一個較長的過程。

  2、“品質(zhì)監(jiān)督”與“源流管理”之爭論

  當品質(zhì)出現(xiàn)問題時,經(jīng)常聽到聲音是“品質(zhì)部監(jiān)督不到位”,只追究品質(zhì)部責任,而制造者卻“逍遙在外”。此種論調(diào)的進一步發(fā)展是:每一個人做任何一件事的任何一個步驟都要找一個人來監(jiān)督。更有極端的論調(diào):“假如我是小偷,你是警察,你抓不到我,就是你警察的問題”。這是與正確的品質(zhì)理念背道而馳的,我們要自主做好、自檢、互檢、專檢相結合的檢驗方法,要從源流管好,逐步提高檢驗直通率,減少修機率,從而達到品質(zhì)和效率雙贏。 目前,在這一認識上是有所進步,但需要堅持,因為人的思想是十分頑固的。 值得慶賀的是:公司高層也非常重視產(chǎn)品質(zhì)量,在新的薪資方案中,產(chǎn)品質(zhì)量與工資掛勾,未來,產(chǎn)品質(zhì)量一定會得到提升。

  3、品質(zhì)責任之界定

  出了品質(zhì)問題,究竟要不要分清楚責任?責任當然要劃分的,只有責任分清楚,才有改進的動力。值得一提的是,我們生產(chǎn)、品質(zhì)、生技在解決品質(zhì)問題的責任上基本沒有太大意見分歧,有時雖對責任分解考核有些異議,但最終都是本著解決問題,持續(xù)改進的精神達成共識。這里要謝謝各個部門領導的支持、配合和理解,也要謝謝公司高層領導工作上的指導和支持。

  4、不同的工作方法引入:

  品質(zhì)部組織架構的重組,清楚明確每個崗位的職責,分工更符合公司現(xiàn)有規(guī)模的發(fā)展,處理問題更加快捷和有效。外檢組的合理分工,更能讓每個檢驗員公平,公正去展開良性競爭,讓有能力的檢驗員更能體現(xiàn)他的價值,激勵能力稍差的檢驗員努力上進。在來料檢驗不合格時,通過召開MRB評審,更能合理解決生產(chǎn)急需,同時也提供解決質(zhì)量問題的合理方案。巡檢方面實施二級審核制,料檢、首檢、巡查由原來檢驗員自行檢驗改為各車間管理責任人實時審核,減少人為錯誤導致的異常發(fā)生,甚至不必要的返工和返修。以周、月召開品質(zhì)會議,以統(tǒng)計數(shù)據(jù)、圖表方式通報品質(zhì)異常問題,責任考核,糾正與預防措施,督促各部門按時按質(zhì)完成各項質(zhì)量改善方

  案。

  5、薪資方案的調(diào)整

  9月份,品質(zhì)部開展創(chuàng)優(yōu)質(zhì)量獎,激勵了品質(zhì)部外檢員、巡檢員的主動性、積極性和責任心,從而減少了異常和返工的發(fā)生次數(shù),有效提升了產(chǎn)品品質(zhì)的直通率。在公司高層領導的支持和協(xié)助,10月份,品質(zhì)部的薪資方案改革了,由原有的固定月薪改為考核計分制,一改傳統(tǒng)的薪資方案,從10月份的異常發(fā)生、返工批次的統(tǒng)計數(shù)據(jù)和圖表,充分顯示公司推行考核計分制的有效性和必要性。檢驗員的積極性更主動了,責任心更強了。心態(tài)決定行為,心變則行為變,在此基礎上,品質(zhì)部將會團結一心,充分發(fā)揮團隊的能力,開展各項積極向上的`品質(zhì)活動,為提高產(chǎn)品質(zhì)量和穩(wěn)定而努力做好各自的工作。

  6、早會和培訓

  品質(zhì)部堅持每日早會,通過早會將生產(chǎn)過程發(fā)生的問題傳達到每個檢驗員,將技術部門的工程和技術更改及時傳遞到每個檢驗員,采取相應有效的糾正和預防措施,控制在問題發(fā)生前就已經(jīng)得到解決,或已有相應的解決方案。同時,也將公司的方針政策,未來發(fā)展大計及時傳達信息,讓所有人員都了解公司發(fā)展方向,展示未來。培訓,除了早會培訓,也會安排技能技巧提高的培訓,外檢每月安排4 節(jié)培訓課程,巡檢每月也安排定時的培訓,培訓課時不少于3小時。經(jīng)過培訓,檢驗員從責任心到技能方面均得到提高,在產(chǎn)品質(zhì)量控制過程起到一定的重要性。

  7、個人專業(yè)技術不足:

  本人進入公司即帶有“先天不足”,以前所從事的電動工具都是DC類或電圓鋸、電刨、砂帶機等,卻未從事電=電鎬,不懂電=電鎬的生產(chǎn)工藝,這些都是對本人自我的挑戰(zhàn),這些不足仍帶來工作的不利影響。但在這5個月的工作之中,除了品質(zhì)部所有同事對我工作的大力支持與積極配合,還有各個部門領導對我工作的支持與配合,特別是公司高層領導給我的機會和平臺,使我能在這種狀態(tài)下安心工作和學習,在某種程度上得到了一定的提高,在此,我對品質(zhì)部的同事、其它各部門的同事、公司的高層領導致以深深的謝意。 相信,在未來,我會一如既往,努力學習,積極和各部門溝通協(xié)調(diào),共同與公司發(fā)展。

質(zhì)量年終個人工作總結9

  作為質(zhì)量測試管理人員,我首先接受了質(zhì)量管理培訓。通過培訓,我了解到質(zhì)量管理要點、質(zhì)量管理規(guī)范等相關專業(yè)知識。質(zhì)量控制是建設的核心。質(zhì)量是由設計質(zhì)量、施工質(zhì)量以及驗收質(zhì)量形成的一個系統(tǒng)過程,是梯階影響形成的綜合質(zhì)量。施工單位根據(jù)設計文件進行施工,通過我方驗收后形成質(zhì)量。因此,在質(zhì)量控制上,就我個人一年多來的工作經(jīng)歷,質(zhì)量管理應當堅持以下幾個方面,以便能實現(xiàn)土建施工管理的質(zhì)量控制目標。

  一、設計質(zhì)量

  首先,要從源頭抓起,重視設計質(zhì)量的控制。我們的設計管理部門是設計質(zhì)量控制的主管部門,他們?yōu)榇俗隽舜罅抗ぷ鳎驗樗麄兊墓ぷ髁勘容^大,不可能審查得很細,因此作為施工管理部門,在開工前仍然要花費相當多的.時間仔細審核設計文件,至少保證開工xx個月把圖紙上的失誤之處盡可能地處理掉。如果上游設計文件質(zhì)量很好,在建筑、結構、配合其他專業(yè)的留洞埋件等方面不出差錯,在施工過程中就會減少很多變更。

  二、施工質(zhì)量

  施工質(zhì)量是現(xiàn)場質(zhì)量控制的中心,如何保證施工質(zhì)量管理,是施工管理的重中之重。施工質(zhì)量的影響因素包括人員、機械設備、施工方案、材料以及環(huán)境。因此,進行施工質(zhì)量控制也要從以下這方面入手。

  由于現(xiàn)場的施工員不是專業(yè)的質(zhì)檢人員,在初期對工程建設的認識和質(zhì)量意識方面,存在一些不足的情況,我們在周會上都會要求施工員參加,直接或間接的指明質(zhì)量問題的重要性,對其灌輸工程質(zhì)量意識,使其對工程建設的質(zhì)量要求和質(zhì)量目標有了基本的了解和明確的認識。此外,在每周的周會上,對于施工中出現(xiàn)的具有代表性的問題如砼缺陷、埋件定位偏移等,與分包商一起進行分析,明確指出不足的地方,并限期糾正,從而促使分包商在管理方面不斷的完善,提高了質(zhì)量意識和核電意識。

  在工作實踐中,我不僅加深了對學校所學理論知識的理解,而且對以前書本中沒有接觸或接觸不深的知識有了進一步的認識。

質(zhì)量年終個人工作總結10

  轉(zhuǎn)眼間,20xx年已經(jīng)過去,按照年初公司制定的工程進度要求,我在主體工程中付出了不少努力,現(xiàn)將一年來工程部的工作情況做以下總結。

  一、工期進度控制延誤

  我們事先對該工程的難度估計不足,合同工期過于緊張。本工程定額工期只有在理想化的情況下才有可能按計劃完成,但該工程由于難度較大,任何一個事先未預料到的情況出現(xiàn)都有可能造成工期的延誤并有可能產(chǎn)生連鎖反應。對施工單位的實際實力估計不足。兩家施工單位都屬于承包責任制,施工單位收取承包人的管理費用,工程的資金投入和管理人員的配置由承包人負責,施工單位不給承包人任何資金支持和人員支持,同時也缺乏必要的管理方面的支持,存在以包代管現(xiàn)象。

  資金實力的不足導致材料、設備經(jīng)常供應不上,工地經(jīng)常出現(xiàn)停工待料現(xiàn)象,停工待料又經(jīng)常造成施工人員的流失,勞動力的嚴重缺乏造成了工程進度嚴重拖延。在管理方面,一方面管理人員責任心和素質(zhì)達不到應有要求,另一方面由于勞務層分包層次過多,工班分組過細,無法形成流水作業(yè),導致項目經(jīng)理在人員調(diào)配上存在困難,同時由于勞務層層分包,管理層次過多,上層管理人員尤其是項目經(jīng)理的管理意圖無法在班組得到及時有效的貫徹執(zhí)行。另一方面現(xiàn)在的民工也是非常地不好管理,經(jīng)常因為一些小問題和管理人員對著干。這是導致工期拖延的最主要原因。

  工程部尤其是部門經(jīng)理對于施工單位工期的延誤,雖然采取了一系列的積極措施,但是力度不夠,對于一些問題的.處理尤其是施工單位人員的嚴重缺乏和材料的不及時供應缺乏足夠有效的管理措施和應變措施,這也是導致工期拖延的一方面因素。這些需要我們大家尤其是部門經(jīng)理在今后的工作中努力學習工程管理知識,掌握更多好的管理經(jīng)驗和管理辦法,進一步提高自己的管理水平,方能不辜負領導的重托,為xx房產(chǎn)的發(fā)展作出更大的貢獻。針對以上問題的出現(xiàn),我們工程部全體人員在總經(jīng)辦的大力支持和幫助下,在資金上和其他各方面采取了一系列措施,也取得了很好的效果,在后半年的施工過程中,不僅遏制住了工期進一步拖延的勢頭,而且延誤的工期也在一步步減少。

  二、質(zhì)量控制

  從開工以來,工程部始終堅持質(zhì)量第一的原則,嚴把質(zhì)量關,到目前為止,施工質(zhì)量還是比較令人滿意的,雖然曾經(jīng)出現(xiàn)過一些質(zhì)量滑坡現(xiàn)象也都及時得到了解決,保持了高質(zhì)量工程的總體勢頭,為xx打下了堅實的基礎,雖然提出了一些問題,但對我們的總體工程質(zhì)量還是給予了肯定的。按目前情況來看,我們的工程通過驗收問題不是很大。

  三、現(xiàn)場安全文明施工

  由于本項目的目標是xx級文明工地,所以我們對于現(xiàn)場的安全文明施工也給予了足夠的重視,前期由于條件所限,現(xiàn)場的文明施工無法做得很好,后期我們針對現(xiàn)場文明施工下大力氣抓,并取得了良好效果。目前經(jīng)過xx安檢站的多次檢查,近期有望通過xx級文明工地的驗收。

質(zhì)量年終個人工作總結11

  年,我質(zhì)檢部檢驗一線全體人員在公司及品管中心的領導下,全力以赴、盡心盡責地做好了產(chǎn)品的檢驗檢測工作,履行了檢驗員的基本工作職責,為保證全廠的生產(chǎn)正常運轉(zhuǎn)和產(chǎn)品品質(zhì)控制做了大量的工作,同時保證了質(zhì)量體系的正常運行,回顧一年來的工作,現(xiàn)進行以下工作總結。

  一、產(chǎn)品的進料檢驗

  原材料質(zhì)量控制有關產(chǎn)品的生命,我們通過嚴格把好入口關,從源頭來控制產(chǎn)品的質(zhì)量,對所有外購原料,首先按規(guī)定進行報驗制度,檢驗員確認供應商提交的質(zhì)量證明文件,并從外觀、尺寸等方面進行檢測,必要時做機械性能方面的檢測。提高檢驗透明度,產(chǎn)品檢驗根據(jù)檢驗量的大小,盡快檢測,并及時出具檢測報告,以方便倉庫辦理入庫手續(xù),增加檢驗透明度,嚴格質(zhì)量檢測標準,在滿足質(zhì)量要求的前提下,做到對公司負責的同時,不損害供應商的利益。

  二、半成品的檢驗

  半成品檢驗面廣量大,且精度要求高,為保證產(chǎn)品質(zhì)量,我們對產(chǎn)品實施全檢制度,嚴格控制檢驗流程,實施對結果負責的制度,并嚴格執(zhí)行。所有員工的產(chǎn)品均從檢驗員的'雙手過,凝聚了檢驗員的大量心血,不知有多少的日日夜夜的加班,犧牲了多少檢驗員的休息時間。嚴格過程控制程序。對工序流轉(zhuǎn)的產(chǎn)品,必須按產(chǎn)品流轉(zhuǎn)控制程序辦理相關手續(xù)后方可放行,并執(zhí)行上道工序?qū)ο碌拦ば蜇撠,下道工序復驗上道工序的制度,做到層層把關。

  三、自身的不足

  工作中偶有因為馬虎而造成工作失誤,給工作帶來不必要的麻煩。以后我會以嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度仔細完成本職工作。在于別人打交道中由于個性原因,不夠主動。為了以后能更完美的完成工作,我會主動和領導以及同事多溝通交流。希望通過交談從他們那學到在課本上學不到的知識。

  自從走出校門之后,踏入這個社會舞臺,讓我感覺到這個社會很陌生,不管是在工作上還是在人際關系上,對于我這個剛出茅廬的人來說,什么都是困難,經(jīng)過這一年的洗禮真的讓我成長了不少。

質(zhì)量年終個人工作總結12

  時光如梭,轉(zhuǎn)眼間到了年末,在辭舊迎新之際,回顧這x個月來的工作歷程,總結其中的經(jīng)驗、教訓,有利于在以后的工作中揚長避短,更好的做好本職工作。

  從20xx年x月xx日起我在xx項目部擔任技術質(zhì)檢員,在這個大家庭中,我從領導身上體會到了敬業(yè)與關懷,在同事身上我學到了勤奮與自律。

  x月份我剛到項目部,由于初次接觸xxx,什么都不懂,因此領導給我圖紙讓我對xxx有了初步的認識;給我設計規(guī)范讓我了解xxx的一系列質(zhì)量控制要求;給我施工讓我知道施工的順序和方式方法,并在隨后的一段時間里帶我到工地給我介紹施工時用的工具。雖然當時工程還沒有正式開工,施工工具不太全,但是卻讓我對今后所干的工作有了更深的了解。在工地上呆了一段時間后通過各個方面的接觸,感覺自己已經(jīng)進入狀態(tài),領導便讓我們用水準儀進行xxx各道工序的放線。剛開始進行的比較慢,一邊放線一邊還要看圖紙,但隨著時間的變化我們的速度在加快,對圖紙了了解也在加深,圖紙上的一些數(shù)據(jù)在腦海中形成了條件反射,這時心中就有一種成就感。這是以前在上學時所沒有的`一種感覺,很美。

  x月份工程逐步開始了,先是進行xxx,經(jīng)過剛開始驚奇和不適應后就投入了自己的工作,xxx等,漸漸地也熟悉了這項工作。過了一周左右打包隊進場,xxx開始,領導安排我進行有關xxx的技術質(zhì)檢工作。在這期間我漸漸地發(fā)現(xiàn),管理工人是一門很深的學問,如果不能充分的利用一切有利因素和相關的質(zhì)量驗收制度,威信不能確立,質(zhì)量根本無法保證。我在這個方面做得就不好,這將是今后在工作中的一個重點。在這期間由于集團公司文件項目部的xxx成為了我的師父,在工作中有了給我傳道、授業(yè)、解惑的人。

  x月份xxx的前提條件已基本具備,從x號開始xxx。我被領導安排到xx組輔助xxx班長一塊抓質(zhì)量工作。在這期間有好幾次都差點忍受不了xxx,但是當看到一群x左右的帥小伙能堅守崗位不間斷的以一天兩臺的速度進行;xx長天天早一個小時到,晚一個小時回,什么都弄得妥妥的。都自愧不如,明白自己該學的還有很多。

  這三個月都在跟著xxx走,每天xxx等。剛開始是知道要這么干所以這樣干了,后來通過師父知道了為什么要這么干,才感覺自己干的最起碼還有點意義。在這同時我還負責了工程的資料工作,開始向身兼數(shù)職的工作生涯邁出了第一步。

  在這x個多月當中我學到了不少的經(jīng)驗和知識,在與他人的交流、溝通方法上也有不少長進,但也發(fā)現(xiàn)了自己的一些不足之處。通過師父和其他前輩的指導提高了我的整體水平。

  總之,在今后的工作中,我將不斷的總結與反省,不斷地鞭策自己并補充能量,提高自身素質(zhì)與業(yè)務水平,為公司的發(fā)展貢獻自己的力量。

質(zhì)量年終個人工作總結13

  一、個人總結

  1.按計劃及時,保質(zhì),保量完成工作任務及其成效

  一年加入xx服飾品質(zhì)部。接受公司上級領導通知,加強我司的品質(zhì)品控,一定要保質(zhì)保量按時完成任務。在工作中雖然加強了力度,由其客戶單量多的時候,產(chǎn)品質(zhì)量問題和出貨期在生產(chǎn)中還是很難避免。還是給公司帶來不便的問題。在十二月份代理商投訴我司的羽絨產(chǎn)品存在嚴重品質(zhì)問題,一款羽絨服跑絨這使和客戶溝通尷尬場面。也許客戶會對我司產(chǎn)品質(zhì)量和態(tài)度表示懷疑。經(jīng)過公司上級領導出面,解決了此次質(zhì)量問題,也對我們做品質(zhì)的員工一個深刻教訓,工作中一個小小失誤產(chǎn)生了品質(zhì)問題會給客戶帶來非常不好的印象,這會使公司的形象在客戶的心目中大幅度的降低。產(chǎn)品質(zhì)量,是公司品牌效應的前提,公司服裝產(chǎn)品的質(zhì)量工作責任重大,任務艱巨,在今后,將會以責任心和使命感,把xx公司質(zhì)量工作在上一個新的臺階,為公司經(jīng)濟發(fā)展。

  2.未達到計劃的目標任務及其執(zhí)行情況

  半年工作中,工作還是有不少的欠缺,在批辦時的失誤,在收貨標準,還是要向上級領導和同事學習。自己的一些不足的地方也給領導和客戶還來一些麻煩。自我在進公司的半年中所學了解品質(zhì)品控的知識。服裝行業(yè)在不斷的變化和提升,還要請教其他服裝客戶專業(yè)人士和公司領導學習更好專業(yè)的技能要自我提升,在今后的工作中發(fā)揮好自己所學的知識。讓今后的工作進展更加順利。把誤差降到最低。勇于負責精神,勇于承擔責任,用專心專注的態(tài)度,配合共贏的局格。

  3.計劃外工作任務及其完成情況

  在工作中我們要先給自己規(guī)定工作方案。如:批辦審核失誤,驗貨大意都會給公司或客戶帶來損失。無論在什么樣的崗位都要做周計劃,完成當天工作,做好第二天的計劃。避免工作中帶來不必要的損失。在工作中凡事都要謹慎,在我工作中不能明確的問題還是要請教同事和領導,盡量不要把工作量加到領導和其他同事。在這方面我還要自我提升。在工作外的情況下要多和同事和領導溝通學習,讓自己在工作中有所更好的幫助。

  二、個人職業(yè)發(fā)展規(guī)劃(個人職業(yè)發(fā)展目標及希望公司提供哪些方面的幫助)

  在職業(yè)生涯發(fā)展的道路上,重要的不是我所在的崗位,不同位置沒有空白點,任何一項工作都是一種鍛煉,也許是一次失敗。失敗也是一個機會。無論在那個崗位都要認識自己,凡事都要主動學習,消極沒有任何收獲。在工作的生長理念中,沒有不公平的待遇,只有不公平的能力。沒不公平的能力,只有不公平的學習。在順境中不驕不躁,加倍努力學習。在發(fā)展的理念中,以個人退公司進為指導思想,以局部讓全局核心著想。職業(yè)重要是要有規(guī)劃性,工作就要預備目標:早做計劃,早點完成任務。每個細節(jié)都不能忽視。計劃也只是個目標,要想完成目標一定要小心,一個是失誤,一個是懶惰,這都是目標的天敵。在工作中還有一些不足的地方,希望公司領導提供更好技能平臺,讓我們能有更好的技能完成下季的任務,與公司同時倶進,讓我們的產(chǎn)品更上一個新的局面。

  從x鎮(zhèn)回來已經(jīng)兩天了,工作算是告一段落,當然還有很多后續(xù)的工作。緊繃了很久的神經(jīng)得以放松一點。兩個月前下決心開始的時候也沒有什么特別的契機,只是單純地覺得如果現(xiàn)在不做以后會有更多的障礙。一步步做下來結果真的超乎一開始的預料。

  一切的幸運都開始于我們遇到了高老師,大學里給我最多指導的老師。有一次電話中她說過遇到事情不能怕,要想著怎么調(diào)用自己的一切去解決,一切的問題都可以不是問題的。她用行動證實了這句話,從寫策劃到交立項書,到整個活動開展的過程,到現(xiàn)在各種后續(xù)零零碎碎的工作,她都在一點點地教我,很多簡單的工作,她都追求做到。這是我從她身上感受得最深的一點。說真的,我很笨,但是她很包容我,真的很感謝她。

  x個月來我做過很多無用功,犯過很多錯,考慮各種方案都考慮不周全,總是被各種問題、各種狀況打個措手不及,雖說是經(jīng)驗,不遺憾,但是我發(fā)現(xiàn)應該把一些問題攤開到整個團隊里,讓大家進行討論是的方法。說起來很容易,但真正做起來還是需要很多技巧的,判斷什么問題值得討論,營造一個暢所欲言的環(huán)境這些都是以后會遇到的問題。整個活動過程中我就沒有好好

  為老人拍照,是高老師一直以來想做的事情,但是我從沒想過,一開始聽到這個想法,想到的都是難題,老人的信任是最難得到的,怎么組織和安排,我們能拍的`也許只是很少的一部分老人……這些問題在老師和當?shù)貓F委的支持下全部解決了。我們的活動才能夠開展。但是以后我們要自己去解決這些問題了,不能完全依賴老師。

  頂著烈日帶著我們走街串巷,幫我們和老人溝通,為我們忙前忙后的每一位干部也是想要借著我們的鏡頭替他們的長輩們做一點事,如果沒有我們,他們照常地做好自己的工作就可以的,他們的熱情也是和我們一樣的。

  十個人的團隊,學院專業(yè)不同,大部分都和我有點交集,至少對成員有一定程度的了解,才能知道他們能不能堅持下來,雖然這樣就缺少了完全不認識的團隊來磨合的經(jīng)驗,但是這是我們的工作能夠順利進行的保證,很大的原因也是我們?nèi)鄙俳?jīng)驗和能力不足。十天過后,我真的很開心在朋友圈看到每一個人說自己收獲了難得的友誼,這又是超乎我的預料的。在團隊里,大二大三的師兄師姐讓我學到了很多,一直以來他們的包容和提醒都讓我很慚愧,也很感動,大一的小伙伴也給了我很多支持。每個人的認真與付出都是讓我們的團隊更加的堅固。

  能把映像付諸行動,還取得一定的成果,是我大一一年的收獲。很多的東西我寫不出來,這個過程的起起伏伏,我表達不好。但是我想,最能表明我的心聲的事就是繼續(xù)下去,這是我想做的,它帶給我不只是鍛煉、感動、友誼、成長,還是將成為我生活的一部分。

質(zhì)量年終個人工作總結14

  20xx年節(jié)將過去,回過頭來想想在過去一年里,科室全體人員在總隊糯扎渡項目部、支隊質(zhì)量安全股及項目部領導的正確領導下,根據(jù)項目部年初制定的質(zhì)量安全工作安排來進行指導工作,通過一年的努力工作,質(zhì)量安全科起到了職能部門應盡的責任,取得了成效,得到了總隊糯扎渡項目部及業(yè)主、監(jiān)理的認可,為在施工工程質(zhì)量安全方面能圓滿順利完成打下了堅實的基礎,為項目部創(chuàng)造良好的社會信譽做出了積極的努力,下面把20xx年里科室所做的工作進行總結如下:

  一、質(zhì)量安全工作從點滴做起

  20xx年項目部工程施工均為高空和高邊坡施工,質(zhì)量安全形勢異常嚴峻。針對此種情況,項目部嚴格落實工地施工中現(xiàn)場安全質(zhì)量管理的各項規(guī)章制度和各項安全保證措施,堅持落實“三工”制度,做到工前有安排,工中有檢查,工后有講評,同時項目部相關人員不定期的檢查,杜絕性慣性違章,嚴格獎懲制度,每周項目部安排專人給協(xié)作隊伍施工人員上質(zhì)量安全教育專題課,大力提高和增強了施工人員的質(zhì)量安全防范意識。

  二、完善制度,增強質(zhì)量安全觀念

  繼續(xù)完善科室的管理制度,履行部門職能作用和職責,科室人員在年度里對工地的質(zhì)量安全工作主動熱情、盡心盡責、實事求是、真實反映在施工工程質(zhì)量安全方面的實際問題和現(xiàn)狀,本著“創(chuàng)精品工程”的理念,認真熱情為施工一線質(zhì)量安全服務,加強工程質(zhì)量安全意識感,提高工程質(zhì)量安全技術水平,消除和控制質(zhì)量安全通病隱患,為工程順利進行打下良好的基礎。

  三、立足本職、盡職盡責

  在一年的工作方面,科室全體人員積極主動服從分配,任勞任怨,深入施工一線,認真履行自己的職責,發(fā)揮質(zhì)量安全部門質(zhì)量安全檢查作用,參與各個工作面圖紙會審及協(xié)作隊伍的質(zhì)量安全控制及驗收工作,質(zhì)量方面今年工程驗收的`有:事故檢修閘門井EL815以上清水混凝土、事故機修閘門井啟閉機排架EL835以上混凝土、事故檢修閘門二期混凝土、泄洪洞進口邊坡支護及錨索等的驗收項目,以上工程一次性驗收通過,其質(zhì)量合格率為100%,優(yōu)良率為90%以上,安全方面驗收的有:事故檢修閘門井啟閉機排架EL835以上承重腳手架、泄洪洞進口左側邊坡錨索腳手架、泄洪洞進口右側邊坡錨索腳手架、4#導流出口閘室二期混凝土承重腳手架和檢修閘門井二期混凝土腳手架的搭設和拆除。

  四、以質(zhì)量安全監(jiān)督檢查創(chuàng)精品工程

  1)以質(zhì)量安全及“質(zhì)量安全管理辦法”來指導施工,以質(zhì)量安全求信譽,加強在施工工程的各項質(zhì)量安全檢查力度,積極參與業(yè)主、監(jiān)理及總隊項目部組織的各項檢查,并開展了為期一個月的全國質(zhì)量月活動和為期一個月的安全月活動。通過平時檢查及質(zhì)量月、安全月活動,提高了全體人員的質(zhì)量安全意識,使工程質(zhì)量安全有了進一步的提升。

  2)對項目部的各個工作面設置專門的質(zhì)檢員和安全人員,及時發(fā)現(xiàn)解決施工工程中發(fā)現(xiàn)的質(zhì)量問題、安全問題和安全隱患,以此得到了業(yè)主、監(jiān)理及總隊項目部的認可和贊同,今年工程項目在質(zhì)量安全方面未出現(xiàn)任何事故,也使科室的質(zhì)量安全目標得以完成。

  以上是質(zhì)量安全科在20xx年的工作,通過全體科室人員齊心努力,在項目部領導的大力支持下,盡職盡責、任勞任怨,一年四季奮戰(zhàn)在施工一線上,為項目部在工程質(zhì)量安全方面取得的成果付出了辛勤的汗水,也是也盡的責任。20xx年即將過去,回想過去、總結經(jīng)驗、再接再勵,在新的20xx年里,按照新的工作安排,結合項目部工程實際情況把質(zhì)量安全工作做好。

質(zhì)量年終個人工作總結15

  20xx年,在公司領導的正確領導和各基層單位的大力支持下,在有限公司系統(tǒng)部門的指導下,工程質(zhì)量部門在工程質(zhì)量監(jiān)督、群眾性QC小組活動、質(zhì)量創(chuàng)優(yōu)、新開工項目策劃等方面作了一定的工作,也取得了一些成績,但仍然存在不足之處,我們將通過總結和數(shù)據(jù)分析,找出工作中存在的不足在今后的工作中繼續(xù)完善和改進。

  一、質(zhì)量目標全面完成,工程質(zhì)量基本受控

  1、通過《產(chǎn)品的監(jiān)視和測量程序》、《過程的績效監(jiān)測和測量程序》等程序的運行,今年x月份竣工單位工程21項,均保證了一次交驗合格,達到了年初制定的一次交驗合格率x%的目標。

  2、公司今年在《顧客滿意的監(jiān)測與控制程序》基礎上,出臺了一個《顧客滿意度評比獎勵辦法》,在運行《顧客滿意的監(jiān)測與控制程序》的同時,充分利用激勵機制,獎優(yōu)罰劣,促使各項目向業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務,使顧客滿意度不斷提高,今年x月份顧客滿意度平均為x,其中質(zhì)量為x,進度為x,服務為x,安全環(huán)保為x,達到年初制定的不小于x分的`目標。

  3、通過實施《xx公司計量器具補充管理辦法》,促使各項目和管理計量器具的設備公司嚴格按照《監(jiān)視和測量裝置的控制程序》運行計量器具管理體系,克服了以前計量器具歸屬單位,使用單位送檢責任不清,管理混亂弊病,使計量器具送檢合格率達到年初制定的100%的要求。

  4、公司通過運行《改進及糾正和預防措施控制程序》,利用群眾性QC小組活動消除質(zhì)量通病,改進工藝流程,通過鏡面砼、回轉(zhuǎn)窯筒體焊接技術攻關活動,鋼筋直螺紋連接、預應力貓索方格梁邊坡支護現(xiàn)場管理等一系列QC活動,實施《改進及糾正和預防措施控制程序》,使工程實體質(zhì)量穩(wěn)步提高,降低質(zhì)量故障,今年公司上報質(zhì)量故障損失不到5000元,達到年初制定質(zhì)量故障損失不超過2/萬的質(zhì)量目標。

  5、積極推廣新技術,公司上下有計劃地開展創(chuàng)優(yōu)工作,在去年取得7項市級2項省級優(yōu)質(zhì)工程的基礎上,今年又取得xx鋁廠220KV配電裝置及硅整流所工程、電解煙氣凈化回收系統(tǒng)工程兩項部級優(yōu)質(zhì)工程和xx車場、xx電廠三項市級優(yōu)質(zhì)工程,超額完成年初制定的一部優(yōu),二市優(yōu)的創(chuàng)優(yōu)計劃。

  6、通過有限公司對工程項目前期策劃工作的管理和推進,目前公司上下已經(jīng)清楚地認識到工程項目實施的前期策劃工作是搞好項目管理的重要前提,鑒于此,今年公司在制定年初質(zhì)量目標的時候,把工程項目前期策劃覆蓋率100%作為一項重要的工作目標。

  今年公司通過領導牽頭,機關各部門與項目管理班子共同對廣西x鋁廠,江蘇x鋼廠等項目全面細致地進行了工程前期策劃,策劃小組還進駐現(xiàn)場協(xié)助項目完成工程的前期準備工作,其較重要的效果是使項目的資源配置科學合理,通過前期策劃項目實施方案的運行,使公司今年內(nèi)在建工程的顧客滿意度達到了前所未有的新高,xxx項目后續(xù)任務的承接比第一個合同翻了幾番,真正做到了以現(xiàn)場保市場的經(jīng)營管理策略,其成果是顯而易見的。

  7、完成了年初計劃的質(zhì)量大檢查和過程監(jiān)視任務,對檢查發(fā)現(xiàn)的問題及時下發(fā)了9個糾正或預防措施要求表并督促實施整改措施。

  8、嚴格按質(zhì)量內(nèi)審計劃要求,對公司機關、各常設機構所有在建工程項目部進行了例行審核。并對內(nèi)審發(fā)現(xiàn)的問題進行了通報,對審核開出的x項不符合項督促改進完畢。

  二、存在的不足或需進行改進之處

  1、質(zhì)量管理新上崗人員較多的業(yè)務不熟練,還不能熟練地運用各種質(zhì)量管理手段改進過程績效,有的甚至不能正確填寫報表。

  2、質(zhì)量體系運行有盲區(qū),個別項目部由于質(zhì)量管理工作不正常,已經(jīng)出現(xiàn)了影響結構使用功能的質(zhì)量問題。

  3、部分項目部還存在計量器具配置不夠和檢定不符合要求的現(xiàn)象。

  4、不合格品不能按規(guī)定進行處置,大部分項目部全年都沒有不合格品的處置記錄,其主要原因是認識還有誤區(qū),不能把不合格品處置作為改進質(zhì)量管理工作的.重要手段。

  5、溝通仍有差距,主要表現(xiàn)在項目部不能按要求上報不合格品的處置記錄。

  三、20xx年的工作打算

  1、明年工作的主導思想是管理質(zhì)量工作的關鍵過程,管理今年存在不足的管理過程。通過抓各類報表的報送消除溝通上的差距,通過不定期的過程監(jiān)視和質(zhì)量季度大檢查狠抓計量器具和不合格品的處置。20xx年確定的計量器具檢定合格率仍然為x%。

  2、根據(jù)在手工程項目的狀況,合理確定創(chuàng)優(yōu)目標,并按創(chuàng)優(yōu)計劃實施,20xx年由于沒有符合創(chuàng)部級優(yōu)質(zhì)條件的工程,將重點爭取安裝公司x項目、xx項目的市級優(yōu)良工程。

  3、通過過程的監(jiān)視和測量、產(chǎn)品的監(jiān)視和測量等程序的運行,確保產(chǎn)品質(zhì)量,保證其一次交驗合格率達到x%,20xx年確定的質(zhì)量故障損失率仍然為x/萬以下。

  4、從年初就根據(jù)各項目具體情況規(guī)劃QC活動課題,有計劃地開展QC小組活動,以推進新技術應用、消除質(zhì)量通病。

  5、作為體系運行牽頭部門,指導和幫助各業(yè)務系統(tǒng)抓好質(zhì)量體系運行工作,20xx年內(nèi)審將采取滾動審核的形式,內(nèi)審覆蓋率仍然為100%,審核將關注影響質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全管理體系運行有效性的關鍵過程,與各個系統(tǒng)一起全力提高管理體系運行的有效性。

  6、接受有限公司工程質(zhì)量監(jiān)督部的領導,服務基層,加強對系統(tǒng)管理人員的指導和監(jiān)督,以提高系統(tǒng)的辦事能力和效率。

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