普通員工個人工作總結(通用15篇)
總結是把一定階段內的有關情況分析研究,做出有指導性的經驗方法以及結論的書面材料,它可以有效鍛煉我們的語言組織能力,讓我們一起來學習寫總結吧。那么總結應該包括什么內容呢?以下是小編幫大家整理的普通員工個人工作總結,希望對大家有所幫助。
普通員工個人工作總結1
本人一直以“做一名合格的安全員”做為現(xiàn)行本職工作的追求目標。自肩負這個重任以來,我始終保持清醒的頭腦,勤勤懇懇、踏踏實實的態(tài)度來對待我的工作,今年嚴格按照年初制定的安全工作目標,全面貫徹“安全第一、預防為主、綜合治理”的安全方針,強化安全生產管理。現(xiàn)將個人20xx年的工作情況進行總結如下:
一、以“做一名合格的安全員”作為自己工作的動力
行動上處處想著局利益積極上進,協(xié)助分管領導認真落實安全生產責任制,加強有關安全生產法規(guī)法規(guī)宣傳及傳達,扎實作好安全培訓工作,堅定地履行《安全目標責任書》,確保順利實現(xiàn)項目部三級安全生產目標。在管理中敬業(yè)愛崗,嚴謹安全意識和職業(yè)道德,對安全意識淡薄、經驗不足、怕麻煩、惰性思想作祟的苗頭,通過安全日活動、安全例會進行分析并扼殺在萌芽狀態(tài)。同項目部職工一起學習安全方面技能知識,吸取分析事故案例,總結事故教訓,不斷增進業(yè)務水平的提高,只要利于項目部發(fā)展利于安全生產的',自己身先立足。
二、履行好安全監(jiān)督職能
在分管領導的正確領導下,認真對施工轄區(qū)的設備和人員進行安全職能監(jiān)督,在計劃、布置、檢查、總結、考核安全生產工作中,杜絕習慣性違章行為,堅決狠抓無證作業(yè),堅決懲治其他安全違規(guī)行為,使自己能夠掌握威脅安全生產的重大隱患與薄弱環(huán)節(jié)。
通過每日安全巡視及時了解安全生產情況。天天能到施工現(xiàn)場檢查安全生產、每月分四次對項目部所有轄區(qū)進行全面檢查,組織相關人員對特種設備及車輛進行檢查,落實督促相關部門、作業(yè)隊進行維修和保養(yǎng),使所有設備能健康穩(wěn)定運行。
三、做好安全評價工作
積極主動牽頭做好“安全性評價工作”,做好安全大檢查活動,做好應急預案編制及演練工作,做好20xx年的安全月活動等,在這些活動中以嚴、細、實的要求認真扎實開展,取得良好的效果,受到上級的表揚。認真履行職責,在落實“安評”工作中嚴把安全關,組織相關人員切實做好查評工作,不徇私情、嚴格執(zhí)行制度,進一步提高了安全管理水平,大大改善了項目部的安全局面。
以后的工作中需要時刻保持清醒的頭腦,進一步增強憂患意識和責任意識,工作中不能麻痹大意,要盡力量,爭取有效措施,提高監(jiān)管和綜合治理水平。我將在總結成績的基礎上,繼續(xù)尋找差距、尋找薄弱點、理清努力方向,力爭把我的安全工作推上更高水平。
普通員工個人工作總結2
時間一眨眼又來到了20X年的末尾,距離過年也只有短短幾十天了,這意味著我們是時候對自己這一年來的工作進行一個年終總結了。其實這也不是我第一次寫總結了,所以在工作這方面我還是有蠻多的體會的,趁著20X年到來之際,我可以好好地說一說心里話了。
在這一年里,無論是我自己還是公司,都取得了不小的突破。首先是公司在這一年里大力發(fā)展了各項業(yè)務,各個部門都招收了不少的新員工,同時這也意味著我們得好好提高一下自己的工作效率了,畢竟公司的領導們可不想養(yǎng)一些閑人,要是跟不上公司的發(fā)展節(jié)奏,那必然就會讓自己身陷一個尷尬的境地之中。所以,提高個人的能力成為了我今年的主要目標和任務,要是這一點都做不好的話,那必然也無法完成更為復雜的工作,也無法勝任更高的崗位。雖然我目前在公司里面還只是一名普通的員工,但是我一直都渴望著更大的成就,當然了,光說說是沒有什么用的,還是得靠自己一點點的努力向上爬才行。
為了提升自己的個人能力,我積極地參加公司內部組織的各項培訓、團建活動,同時還會利用空閑時間去學習一些和工作業(yè)務有關系的知識,我很清楚學習是時刻都不能停下的,尤其是在當今的社會里,前有工作經驗豐富的前輩,后有充滿了干勁的大學生,要是我故步自封,那我必然會遠遠地掉在大家的后面,唯有不停的學習才能充實自己的.眼界,消散自己的一些危機感。這一年里,我在工作這方面一直都挺敬業(yè)的,每天風雨無阻,能準時趕到公司,全年極少出現(xiàn)缺勤的情況,另外我在工作的時候也沒有辜負領導們的信任,基本上能圓滿的完成領導交給我的任務。
20X年是咱們公司奮斗的一年,我自然也沒有給公司拖后腿,當公司需要我時,我加班加點的完成任務進度,當同事們需要我的幫助時,我盡心盡力地為他們答疑解惑,在面對公司新來的同事時,我也不仰仗自己的工齡去揶揄他們,這為的就是給公司創(chuàng)造一種良好和諧的工作氛圍,當大家大家相互之間和和氣氣,開始共進共退了,這就意味著我們的工作必然會進入到一個嶄新的局面。在20X年里,我會繼續(xù)跟隨好領導們的步伐,在自己的崗位上踏踏實實工作,為公司創(chuàng)造出更多的效益!
普通員工個人工作總結3
一年來,在辦公室領導的關懷與領導下,在同事們的幫忙和支持下,我能夠立足本職工作,無論是思想上,還是工作上都有了明顯的提高,較好地完成了領導交辦的各項工作任務,F(xiàn)將一年來工作情景簡要匯報如下:
一是加強機房硬件設備的日常維護工作。每一天對機房設備、網絡設備進行巡檢,確保各系統(tǒng)服務器、網絡設備正常運行。
二是為全面深化和推進黨委系統(tǒng)信息化重點業(yè)務應用工作,撰寫《電子政務內網管理辦法和實施細則》和《信息化中心值班值守制度》。
三是按時完成電子政務內網平臺的更新和維護工作,每一天及時更新黨務內網信息,及時發(fā)布屯留工作動態(tài),每月更新信息900余條。截止12月底,更新黨務內網信息余條,全市信息化系統(tǒng)排行第。
四是5月份、6月份按照市委信息化通知要求,連續(xù)一周加班加點對黨務內網最新動態(tài)、今日要聞、領導專欄等版面進行全面整改,共整改各欄目信息余條。
五是按照市委肅清流毒有關要求,對區(qū)委黨務內網相關
六是根據工作需要,多次參與會務工作。
七是參與整理書記錄音稿8篇。
工作中存在的問題是:一是政治理論學習較少。雖然在學習方面有制度、有要求、有計劃,但自身缺乏學習的緊迫感和自覺性,往往是被動地學、膚淺地學,總是認為做好本職工作就行了。二是培訓力度不夠。黨委信息化工作需要掌握專業(yè)技術知識、密碼業(yè)務知識,具備較強的信息修改本事,但目前還沒有完全按照關鍵崗位的職業(yè)發(fā)展技能要求開展培訓工作,培訓資料、培訓面過于單一。三是缺乏創(chuàng)新意識。在工作中往往按照常規(guī)模式按部就班地進行,缺少創(chuàng)新的膽識和氣魄。
今后努力方向:雖然信息化工作中已取得了一些成績,但還存在著很多不足,在今后的`工作中,我將樹立堅持學習、終身學習的理念,按照領導的工作要求,不斷提高信息系統(tǒng)支撐業(yè)務水平;加強日常網絡維護,提高信息安全保障;按照全年工作目標,逐步推動信息化工作再上新臺階。
一是不斷加強信息技術業(yè)務方面的學習。進一步加強自身的學習力度,提高綜合素質本事,為做好信息修改、報送、維護工作奠定堅實基礎。
二是勤于學習,善于思考總結,積累經驗,不斷創(chuàng)新。
三是改善工作方法,提高工作本事,提高服務意識,提高工作水平,切實以過硬的本領來完成好領導交辦的各項工作。
四是加強與其他同事的學習與溝通,工作中徹底消除推諉、扯皮現(xiàn)象,使各類問題能得到良好、及時的解決。
五是牢固樹立安全保密無小事的思想,增強保密意識,加大保密宣傳,嚴格按照保密有關規(guī)定,健全和完善信息和網絡管理規(guī)章制度,正確處理好信息化和安全保密的關系,解決好信息防范和管理問題,確保信息安全和網絡暢通。
普通員工個人工作總結4
能加入公司也是一種緣分。在某些層面上,我相信是緣分。我在公司已經兩年了。這兩年,我逐漸從一個懵懂的年輕人,走向了一個成熟穩(wěn)重的真正成年人。這種外在的改變雖然不能說明太多的問題,但足以說明,無論從哪個方面來說,從進公司開始,我就開始改變自己,慢慢變好了。這一年,我總是要求自己按照自己的計劃前進,希望取得更多的成績,以此來證明自己的能力。雖然這一年過去了,但它仍然留在我的腦海里。在這里我想對這一年做一個總結,希望自己能更積極一點,將來把自己變成一個更可靠更有能力的人。
1、一年的`成就
今年是我來公司的第二年。第一年熟悉之后,第二年就比較淡定了。這個環(huán)境已經是我熟悉的環(huán)境了,也讓我在工作中更加大膽和輕松?傊衲暧泻芏嘈〕煽。雖然我在一個普通的崗位,但我知道我也是公司的支柱,支撐著公司的運營和發(fā)展。所以,我一直不敢放松。此外,今年我加強了對自己的要求。我不再懶惰,不再懶惰,也不像第一年那樣對做事有多大熱情。這一年,我每個月都給自己制定一個計劃,給自己制定一個更長時間的計劃。在這樣的環(huán)境下,我有了更多的決心和希望,也有了更大的成長和改變?偟膩碚f,今年個人表現(xiàn)不錯,做事風格也不錯,來年再接再厲。
2、一年內的缺點
今年雖然是小成績,但是平時工作也有一些小問題,比如早上遲到幾次。雖然當時發(fā)生了一些意想不到的事情,但我知道應該不會發(fā)生。所以我以后會關注學科問題,這個問題不會再出現(xiàn)了。其次,我在工作中容易疲勞,這不是一個好現(xiàn)象。我會努力讓自己適應這種狀態(tài),希望在接下來的工作中能更好的進行下去。
3、來年的追求和改變
接下來的一年是充滿期待的一年,我想在新的開始會有新的我。希望自己能保持一個新的面貌和形象去工作,投入到這個平凡的崗位上。也希望自己今年能在公司取得更大的進步。其次,也希望能進一步證明自己,得到領導更多的表揚和肯定。以后,我準備好了,我會調整自己。
普通員工個人工作總結5
本年年初的時候,那時候我剛進公司也沒多久,所以身上的責任和任務也比較少,每天只需要準時完成任務即可,隨著時間的推移,我對公司的了解是越來越多了,對于公司的業(yè)務也是越來越熟練,所以領導給我安排的任務也是越來越重要。為了不辜負領導的信任,我很認真的去趕任務的進度,有時候遇上問題了,我先是自己去網上尋求答案,實在不行了再去尋求前輩們的援助,靠著這樣的方式,我的工作能力得到了提升,領導們對我的表現(xiàn)也是夸贊有加。工作的時候,我自然竭力的為公司付出我的精力,同時我還會在下班回家后,去網上找尋一些資料進行學習,因為我知道自己的知識和技能還是太缺乏了,想要取得更大進展的話,就必須要時刻保證自己在學習這一塊不能停,所以抽時間來提升自己的能力是十分有必要的。
在工作的時候,除了要保證工作準確無誤外,其實和同事之間保持一個良好的交際也是十分重要的,要是和同事們交流的太少了,不僅會讓自己在工作的時候倍感無聊,還會對工作造成一定程度的影響,尤其是在工作交接時,要是彼此不熟悉,很容易造成一些誤會和矛盾,這對于工作是很不利的,其次長期處在一個壓力的工作氛圍內也不利于自己的身心健康,所以如何調理好自己與周圍同事的關系是很重要的。我自認為自己在很多方面還需要加強,一是要進一步提高自己的.工作效率,二是要多多提升自己的交際能力。
在明年的工作中,我不會停下自己前進的步伐,雖然現(xiàn)在的我在許多方面還有欠缺,但是我相信通過自己的努力和拼搏后,我能在工作中取得更好的成績,當然了,我也不甘心一直當一名公司里面的普通員工,我要向著更高的目標沖擊,爭取在以后的日子中能成為公司里的重要成員之一!
普通員工個人工作總結6
回顧這一年的工作歷程,我深深的感到公司的蓬勃發(fā)展和全體同事團結、熱情、拼搏、向上的精神。我作為食品銷售部門的一名普通員工,在公司領導和同事的鼓勵和幫助下走過了這一年。以下是我今年的工作總結。
一、工作回顧
剛剛接手市場時,恰逢公司xx價格體系的調整。由于經銷商的鼎力支持和配合,加上之前同事市場上的努力。所以價格很快就調整了過來。我在熟悉客戶整體情況和了解我司產品的家庭消費潛力特性后,便根據市場情況將所負責的客戶做分級規(guī)劃。經過與客戶的多次深入溝通,加上公司的支持和客戶的多多配合,客戶的實際銷貨量同比平均增長許多?上У氖,由于我個人能力所限,很多客戶還沒能發(fā)揮出的銷售潛力。
二、學到的經驗
通過從事這一年的商場銷售工作,我從中學到了相當多的專業(yè)知識,讓我深深的感到做銷售工作容易,想做好就是一件不容易的事情。結合公司給我們的多次培訓和我自身的感悟,對客戶、市場了解了,就要多分析,理出一個詳細的、可執(zhí)行性銷售計劃,然后按部就班去執(zhí)行,這樣就能節(jié)約更多的時間和精力,并且達到理想的效果。特別是對數據系統(tǒng)的建立,使我更準確的了解產品在每個客戶的銷售潛力和我產品的成長狀況,非常利于下一步的工作計劃。
三、自身的不足
每天在公司上班總是覺得忙忙碌碌,但是每天回首一天的工作,總覺得是一無所獲,感覺只是一個忙字,但是具體干了什么,卻也說不出個所以然,通過主管多次的指導,發(fā)現(xiàn)主要是因為沒有處理好緊急但是不重要的事情和不緊急也不重要的問題,每天大量的時間都化在了處理這些事情上,所以感覺到一天忙忙碌碌但是總覺得一無所獲,在新的一年里,我準備按照主管所教的,把每天該做的和要做的事情分清輕重緩急,合理安排和利用自己的`時間。
在工作過程中,做的最多的就是和人打交道,而且都是和商場的采購或門店的主管打交道,經常遇到些一時難以解決問。回來時,主管問起來,老是很多小問題。到這種時候我都感覺到自己有些力不從心,因為這種時候需要多方面的知識和經驗以及很多的專業(yè)理論知識,所以,我要在明年的工作過程中,總結今年的不足,隨時給自己充電,同事也希望公司能多給一些這方面的培訓機會,讓我快速的成長起來。能更好的為公司工作。
普通員工個人工作總結7
在這辛勤的一年里,本人緊緊圍繞中心工作,努力增強主動性和創(chuàng)造性,妥善處理好各種關系,認真履行好崗位職責;同時克服困難,保證工作的連續(xù)性,做到了上情下達,下情上傳、協(xié)調內外關系、綜合各方信息,較好地發(fā)揮了助手和綜合協(xié)調作用,為公司做出了積極貢獻。具體工作如下:
一、經營工作完成情況
1、合同簽約及收費情況
直接參與項目共計XX余項,其中簽約XX項,合同額XX萬元。同時積極催收合同款,合同收費XX萬元。
2、投標報價工作
今年直接參加的公開招標及邀請招標項目XX項,中標XX項,中標率超過XX%。
3、主動經營力度、經營計劃性較XX年有明顯改善。
4、加強投標報價總結與分析,收集整理了一批競爭對手的報價信息,為今后的經營工作提供很好的參考資料。
5、結合公司主營業(yè)務項目,重點加大了對公司主營項目中環(huán)保工程的經營,取得了顯著的效果。
二、經營基礎工作完成情況
1、在XX年基礎上進一步完善了客戶信息及項目信息管理系統(tǒng),并保持持續(xù)更新。
2、常用報價資料進一步充實并保持升版。
3、積極參加業(yè)務培訓,充實自己,提高業(yè)務能力。
三、存在問題分析及明年主要工作設想
1、市政污水項目一般合同中標價低,且競爭激烈,短期內難以做大,建議主要著眼于大型市政污水和以往類似規(guī)模的`污水項目,避免資源的無謂消耗。
2、由于合同數多,平均合同額偏小,合同周期偏短,且人力資源有限,合同執(zhí)行過程中業(yè)主對于項目進度問題尤其敏感,給后繼經營工作造成了一定的壓力,建議進一步加強設計管理工作。
3、在國家大力投資,加強環(huán);A設施建設的政策下,加強對市政污泥、固體廢棄物處置等項目的經營力度。結合公司主營業(yè)務項目,進一步加強對公司主營項目中環(huán)保工程的經營工作。
普通員工個人工作總結8
生活的忙碌讓我忘記了方向,還沒有回過神來,11月份又這樣悄無聲息的過去了,這一個月是我成長最快的一個月,不僅是自己的個人成長,還有自己的業(yè)績,都是提升最快最高的一個月。我有這樣的成績真的很讓自己驕傲,也更有信心做好接下來十二月的工作,我也會為此而更加努力的。
十一月份一過,就迎來了十二月份,十二月份一過,今年就完結了。時間可真快,在不知不覺中就消失的`無影無蹤。整得來說,十一月是我最忙的一個月份,今年的工作都是在忙碌中走過,而十一月是整年之中最忙的,因為我對自己所有的期盼都在十一月了。時間的流逝,讓今年的時間越來越少,很快就要過年了,我也很緊張自己口袋里的鈔票,我希望一年到頭,我可以給家人們在喜慶的節(jié)日里帶來一年的收獲。雖然通俗些說就是一年的收入,在年底可以對自己和家人的犒勞,我們工作的動力不就是為了自己更好的生活嗎?不就是為了給家人們更好的物質生活嗎?我們每個人都這么的拼命,因為我們都有自己的目標啊,雖然可能每個人的目標都不一樣,但總的來說,我們都是為了讓自己擁有更多的財富,因此每個人都付出了很多的精力。但這都是值得的不是嗎?
這一個月很短,其中兩個星期為了活動的舉辦而勞心勞力,第三個星期活動便成功的舉辦了,我自己也收獲了最好的成績,也讓公司取得了一定的利益,這一年最幸運的事情也就堆在了這個月。原本有幾個客戶打算訂購別家的產品的,我抱著僥幸的心理又和他們溝通了一次之后,他們竟然選購了我們公司的產品,我當時十分激動,興奮的不知所措!原來好事也會堆積在一起一同發(fā)生!取得了成功之后,我們萬萬不可激動過頭,不可驕傲的分不清方向了。只有時時保持低調,我們才會下次贏的機會。
這個月取得這么好的成績,我想主要有幾個點和打擊分享一下。第一,對待活動,一定要有充分的前期準備,要掌握客戶們的各項資料,甚至是愛好,這樣能夠更自然地溝通。第二,我們?yōu)槿艘欢ㄒH和一些,表情是我們傳遞感覺的第一要素,因此,想要和客戶成為朋友,你必須要去磨礪自己的形象,給人帶來更好的感覺。第三,客戶是一個人,并不是可以讓我們隨意忽悠的,我們無論什么時候,都要真誠,只有真誠相待了,我們才會有成交的可能。
最后,我希望我們能夠在接下來的一個月取得更好的一個業(yè)績,讓大家一起開開心心回家過年,讓公司也得到發(fā)展,就讓我們在接下來的十二月一起努力吧!
普通員工個人工作總結9
在房地產行業(yè)工作也已經xx年多了,在公司領導的幫忙指導下,我開始對房地產有所認知,對銷售也有所了解,在銷售房產方面還有待提高。
經歷了xx月份開盤,從前期的跳水到后期的成功銷售,整個的銷售過程都開始熟悉了。在接待客戶當中,自我的銷售本事有所提高,慢慢的對于銷售這個概念有所認識。從自我那些已經購房的客戶中,在對他們進行銷售的過程里,我也體會到了許多銷售心得:
1、在接待當中,始終要堅持熱情;
2、做好客戶的資料登記,及進行回訪跟蹤。做好銷售的前期工作,有利于后期的銷售工作;
3、經常性約客戶過來看看房,了解我們樓盤的動態(tài)。加強客戶的購買信心,做好溝通工作,并針對客戶的一些要求,為客戶做好幾種方案,便于客戶研究及銷售,使客戶的選擇性大一些,避免在集中在同一個戶型。這樣也方便了自我的銷售;
4、提高自我的業(yè)務水平,加強房地產相關知識及最新的`動態(tài)。在應對客戶的時候就能游刃有余,樹立自我的專業(yè)性,同時也讓客戶更加的想信自我。從而促進銷售;
5、多從客戶的角度想問題,這樣自我就能夠針對性的進行化解,為客戶供給最適合他的房子,解決他的疑慮,讓客戶能夠放心的購房
6、學會運用銷售技巧,營造一種購買的欲望及氛圍,適當的逼客戶盡快下定;
7、團結工作中的同事,互相幫忙,虛心求教,有利于銷售中因知識匱乏,而造成不必要的客戶流失;
8、服從領導安排,不與頂撞反駁,銷售行業(yè)作為領導的,即是業(yè)務精英出身,各個身經百戰(zhàn),經驗豐富,即有不足之處領導的指出,皆因個人知識和經驗不足,銷售人員應及時接納學習;
9、銷售人員應不斷學習各個行業(yè)知識,銷售人員及時雜學家,多方面了解有助于談客中找到共同的興趣愛好,以便于銷售;
10、無論做什么如果沒有一個良好的心態(tài),那肯定是做不好的。在工作中我覺得態(tài)度決定一切,當個人的受到挫折時,態(tài)度最能反映出你的價值觀念。進取、樂觀者將此歸結為個人本事、經驗的不完善,他們樂意不斷向好的方向改善和發(fā)展,而消極、悲觀者則怪罪于機遇、環(huán)境的不公,總是抱怨、等待與放棄!什么樣的態(tài)度決定什么樣的生活;
11、找出并認清自我的目標,不斷堅定自我勇往直前、堅持到底的信心,這個永遠是最重要的。
總之,這半年多來,我在公司雖取得一點點的成績,但這與領導的要求還相差甚遠,在新的一年里我將堅持對工作的熱情和進取性,更需要有“不待揚鞭自奮蹄”的精神,一步一個腳印,進取的向著目標前進!
普通員工個人工作總結10
時光飛逝,轉眼間20xx年即將過去。在這一年里,xx酒店管理部在公司的正確經營指導下,以“高效、創(chuàng)新、服務”的理念落實好部門管理工作,圓滿完成了公司交給的各項任務,多次獲得客人的好評,F(xiàn)將今年來的工作情況總結如下:
一、加強業(yè)務培訓,提高服務水平
酒店的每個員工就是酒店的窗口、形象。一個員工的工作態(tài)度和服務質量能真實反映出一個酒店的服務水準和管理水平。作為四星級酒店,我們把員工的素質培養(yǎng)作為工作的重點。包括接待禮儀、推銷技巧、接聽電話語言技巧等。要想客戶之所想,急客戶之所急。通過培訓,員工的業(yè)務知識和服務水平都有了明顯的提高。
二、加強員工的銷售意識和銷售技巧
管理部負責的兩樓層里,主要是客戶的休閑活動區(qū)域。因此,根據市場情況,酒店推出了一系列的促銷方案。接待員根據客戶的需要,為客戶細心講解客房、健身房、自助餐廳等優(yōu)惠活動。這樣,不僅鍛煉了員工的銷售技能,前臺的散客也明顯增加,入住率有所提高。其它休閑娛樂設施的使用率也有所增加。
三、狠抓衛(wèi)生質量,為客戶營造整潔、美觀、舒適的環(huán)境
一個酒店的形象除了優(yōu)質的服務,更體現(xiàn)在細微之處。我們只有把酒店的各個地方打掃干凈,保持整潔、衛(wèi)生,才能讓客戶住的放心、住的舒適。因此,我們在衛(wèi)生管理方面更出臺了相關的措施,把工作細化,從客房、大廳、餐廳、健身房、網吧抓起,不留一個死角、不留一個污跡,保證客人所到之處都干干凈凈。
四、工作中的不足和今后的`打算
雖然今年酒店管理工作取得了不錯的成績,但我們也深刻體會到自身的不足之處,具體表現(xiàn)在:服務方面還缺乏一定的靈活性和主動性;個別新員工工作還不夠熟練;在銷售、衛(wèi)生等方面的工作還需進一步加強。今后,我管理部會團結一致,在xx酒店的正確帶領下,圍繞酒店的年度任務目標,以飽滿的精神和昂揚的斗志去為每位客戶提供最優(yōu)質、最高效的服務。
繼續(xù)加強員工培訓,從服務禮儀、接待技巧、銷售技巧等方面進行強化,配合營業(yè)部門做好明年的銷售任務。繼續(xù)落實責任制,抓好衛(wèi)生配套服務,以客戶滿意為宗旨,加強管理人員對現(xiàn)場的督導和質量檢測,逐步完善各部門員工的服務方式方法,提升服務水準。綜合協(xié)調,配合各部門更好地完成工作。管理部要把組織協(xié)調酒店各部門的工作抓好、抓落實。讓它們充分發(fā)揮出應有的部門職能作用,這樣,才能強化部門的協(xié)作能力,為客戶提供優(yōu)質、滿意的服務。
進入新的一年,我希望自己可以在工作上有所增益,發(fā)揮優(yōu)勢,規(guī)避劣勢,在工作中學習更多的經驗。更希望部門工作在現(xiàn)有基礎上能得到更大的提升。我和我的部門會深入貫徹“賓客至上、服務第一”的宗旨,更好地做好管理工作,積極樹立酒店的品牌形象。
普通員工個人工作總結11
一、工作態(tài)度和思想工作
本人熱衷工作,嚴格要求自己,遵守工廠各項規(guī)章制度,嚴格要求自己,擺正自己的位置,始終保持“謙虛、謹慎、自律”的工作態(tài)度。在領導的關心和培養(yǎng)下,在同事的幫助下,我一直努力學習,用心進步,努力提高自己,一直努力工作,認真完成任務,履行崗位職責。堅持理想,堅定信念。不斷加強學習,強化工作技能!
二、設備操作、工作理解
每個好的員工都應該對自己的工作有清晰的認識,熟悉并熟練自己的工作。既要對機器的運行有所了解,也要有應對故障的潛力,完成領導交給的各項任務。但由于自身潛力有限,無法做到盡善盡美,所以在工作過程中也有很多缺點和不足,對機器的原理和工作技能也有一點欠缺,但這些都會讓我更加努力,虛心謹慎地向別人學習,盡可能提高自己的工作潛力,讓自己在崗位上發(fā)揮作用,更快更高效地完成自己的工作,讓公司獲得巨大的效益,讓自己的工作和收獲達到一個。
與其他同事的人際關系也很重要,因為一個人的潛力是有限的,一切的成功都要靠群眾的'智慧。所以,團結同事是順利完成領導交辦任務的前提。這不僅僅是工作的問題,更是日常生活的問題。所以,團結其他同事,不僅是個人的事,也是工作的職責!我會履行我的義務,鍛煉和培養(yǎng)我的交際潛力。
第三,回顧過去,展望未來
關于過去的得失,我會吸收有利因素來增強自己的工作潛力,排除未來工作中的不利因素。一年的工作讓我在成為一名合格員工的道路上不斷前進。我相信通過我的努力,同事的配合,領導的指導,我會成為一名優(yōu)秀的員工,充分發(fā)揮我的社會潛力。也感謝領導給我這個合適的工作崗位,讓我能為社會做出應有的貢獻。
這一年來,我所做的一切都是成功的,我相信我以后還會繼續(xù)努力。雖然這一年我的工作有缺陷,但這是必然的,因為沒有人是圣人,錯誤是必然的,所以我不會對自己太苛刻。但是,我相信,只要在崗位上呆上一天,我就會做出自己的努力,用我所有的精力和潛力去工作,相信我一定能做好!
普通員工個人工作總結12
瑞雪飄飛寒氣撲面,春節(jié)的洋洋喜氣踏步而來,轉眼又是一年歲末年終!所謂“春耕夏種秋收冬藏”,冬天最是一年該整理的時節(jié)。站在十一月份回首望,年初的祝福尤縈繞耳旁,可我已收獲了今年的實習工作中學有所獲的喜悅,感受了與同事一起忙碌于開工現(xiàn)場的艱辛,品嘗了遭遇困難挫折時的失落和惆悵。但此時,我最應該做的是對自己深刻檢查和反省,向部門領導檢討自己的不足。
一、檢討失誤勇于改過敢于擔當
今年七月份中旬,為了報考研生入學考試,我特向實習隊請假從xx實習隊回xx。不想其中出了岔子,有了誤會,產生了極其不好的影響。雖然我不是偷跑也沒有欺騙,但我沒有“嚴格遵守部門請銷假制度”,產生了嚴重后果。于此事,我受到應有的處罰,我也勇于接受毫無怨言,自己的失誤該我承擔我也敢于擔當。于此事,我一直深刻檢查自己反省自己,我不是紀律渙散之人,但是想事缺乏嚴謹周全,做事沖動稍顯浮躁。我一定引以為戒下不為例。
二、學習認真努力實踐學有所獲
過完春節(jié),在親友的祝福聲中,我再次踏上培育了我的xx,繼續(xù)我的實習工作。我從去年的橡膠成品崗換到了橡膠中控崗。按照自己一貫的學習程序,先看規(guī)程熟悉基本原理,再結合操作鍛煉動手能力,進一步鞏固強化所學方法。五月份,順利完成xx的實習任務。按照部門安排,我隨之奔赴xx,開始新的實習工作。
xx位于祖國的大西南,氣候濕熱難當,剛離開的北方的我從嚴寒干燥的環(huán)境毫無過渡地就直接進入到完全相反的氣候環(huán)境中,水土不服難以承受。但我沒有退縮,眼看著汗珠濕透衣服而咬牙堅持。剛到xx,正好趕上他們調試儀器,我有幸跟著學習,從而掌握了庫侖崗儀器工作原理和一些小故障的排除方法,所獲頗豐。在其后的學習時間里,我苦練操作,并全部掌握了硫、氮、微量水、催化劑和微量金屬的分析方法。
金秋送爽,也送達了我離開xx的通知。于1月中旬,我背上行囊,離別曾經戰(zhàn)斗過的xx石化,離開已經浸潤了自己汗水的欽州大地,還有曾經那些24小時并肩的開工隊友,再次轉戰(zhàn)到被戈壁包圍的xx。和另一部早已翹首以望的實習隊員會合。在xx石化,我分配到餾程崗位學習,雖然在原單位我已頂崗幾年了,但所謂學無止境,其中總還有值得我學習的地方。我安下心來專心學習。并順利通過工程師考試,發(fā)表論文。
三、協(xié)助開工努力工作完成任務
xx石化開工,任務繁重,我有幸選出來參與開工,給予必要的協(xié)助。在xx石化的開工中,我連續(xù)兩班一倒24小時地奮戰(zhàn)在崗位,接受了技術和身體的.雙重考驗,很高興我經受住了考驗;在頂崗工作中,我一絲不茍兢兢業(yè)業(yè),及時準確地做出分析數據,很高興我貢獻了自己的光和熱。
參與xx石化的開工,是我這次實習中最為寶貴的經歷。我感受了石化基地的開工氛圍,熟悉了開工流程,接受了開工洗禮,積攢了開工經驗,為以后xx石化的開工做好前期準備工作。
四、分析之余參與宣傳略有成績
化驗分析是我們監(jiān)測部最根本最起碼的工作,我一直將之置為第一位。但其之余,我發(fā)揮我的愛好,積極寫稿,支持實習隊的宣傳工作,把監(jiān)測部實習隊的成績、精神風貌和風采向外報道,給予全面展示!此工作,略有成績,有幾篇報道還被選上公司主頁,并在“爭做典范式員工”主題征文中獲得一等獎。
五、學無止境永不停步
學海無涯書山不盡,我將針對自己的不足,在學習、工作和生活中加以完善;灩ぷ髦,我還有“航煤”和“塑料”兩大項目不曾接觸,我要花時間去學習;生活中,我一定要萬事周全!同時,在工作中,我一定一如既往兢兢業(yè)業(yè)盡職盡責;在宣傳上,我一定筆耕不輟盡全力支持實習隊的工作!學習上,加強英語和國學。在學習的道路上永不停步,一直往前!
普通員工個人工作總結13
1. 以上是我個人20xx年年度工作總結,俗話說:“點點滴滴,造就不凡”,在以后的工作中,不管工作室枯燥的還是多彩多姿的,我都要不斷積累經驗,與各位同事一起共同努力,勤奮的工作,刻苦的學習,努力提高文化素質和各種工作技能,為了單位的發(fā)展做出最大的貢獻。
2. 一年的工作已經結束了,在即將迎來的一年中,我們會繼續(xù)不斷的努力的,這是一直無法拒絕的問題,這是一直以來我們在年終時候的總結。每一年都有自己的進步,每一年都會有自己的成長!相信大家在來年中一定會取得最圓滿的成功的!
3. 律回春暉漸,萬象始更新。我們告別成績斐然的xx,迎來了充滿希望的xx。過去的一年,我們有付出也有收獲;我們有歡笑也有淚水。20xx年,在領導的正確指導下,在同事們的積極支持和大力幫助下,我能夠嚴格要求自己,較好的履行一名督導的職責,較好的完成工作任務,總結起來收獲頗多!
4. 在接下來的學期,工作中必定免不了有些挫折和缺陷,但我會盡力做好每一件事情,不斷完善自己。假如同學們對我的`工作有什么不中意的地方,也盼望同學們幫我指正,讓我們一起把工作做到最好,讓我們每個人都擁有一個健康的心靈。
5. 回首過往,公司陪伴我走過人生很重要的一個階段,使我懂得了很多,領導對我的支持與關愛,令我明白到人間的溫情,在此我向公司的領導以及全體同事表示最衷心的感謝!有你們的協(xié)助和理解才能使我在工作中更加的得心應手,也因為有你們的幫助,才能令到公司的發(fā)展更上一個臺階,較好的完成各項工作任務。
普通員工個人工作總結14
時間過得真的好快,我到公司工作也是剛剛好滿了一年了,過去的一年,我也是得到了很多同事的幫助,教我怎么做事,告訴我如何的適應公司的環(huán)境,也是讓我徹底的融入到公司之中,我也是有挺多的方面都是得到了進步,工作之中也是有一些小小的成就,對于過去的一年,我也是要對個人的工作來總結下。
能來到我們公司,其實我也是感到有些不可思議,畢竟我是個剛畢業(yè)的學生,那時候通過一次次的面試,我以為我肯定會被刷下去,但想不到還是有機會進入到我們公司,而有了這個機會,我也是牢牢的去把握,在工作里解決問題都是敢于去處理,不畏縮,積極的看待,遇到不懂的`,我也是會很仔細的去問同事,去突破自己的舒適區(qū),可能對于別人來說,這份基礎的工作比較簡單,但是對于當時的我來說,還有很大的難度,不過我都是不斷的去進行思考,體會工作該如何的去做,一個問題一個個的都去解決,在處理之中,我也是成長很快,進步很大。
雖然熟悉工作之后發(fā)覺很多事情都是重復性的,但我也不覺得就這樣做就行,而是尋求創(chuàng)新,想辦法改變工作的方法,去提升效率,盡可能的在每日的工作之中,逼迫自己成長,把工作做得更加完善,一個問題的出現(xiàn),我也不只是想著如何解決就行了,而是思考這個問題為何會出現(xiàn),是否有更好的一個辦法去解決,雖然同事教我的是已經很成功的好方法,但是時代在變,而且情況也是在變的,我也是想要打破以前陳舊的一個方法,去尋找到新的方法和方向,只有這樣多去思考,那么問題不但是能解決,自己也是有更大的收獲,同時找到問題的根源之后,我也是可以在以后更好的預防這種情況的發(fā)生。
我到底還是個新人,所以在這一年里也是犯了不少的錯誤,不過我覺得不犯錯雖然好,但是犯錯卻是更能讓我成長,讓我明白我的不足在哪些地方,我又有哪些是需要去改變,需要去完善的,在這一年里,我也是通過這些錯誤,認識到自己的一個缺點,在不斷的完善和改進之中,我也是成長的特別快,并且也是收獲挺多的,特別是讓我得到了領導了肯定,一些做的好的事情也是得到了表揚,這也是讓我對于工作更加的有動力了,也明確了自己的方向和以后要繼續(xù)去提升的地方。
普通員工個人工作總結15
X年,對我來說實在是不平凡的一年,在這一年當中我收獲很多,讓自我有了必須的成長,同時我對自我依然充滿著信心,未來的道路必須會十分的寬敞,只要我努力拼搏奮斗。
回顧X年的總結,發(fā)此刻這一年當中自我成熟了,穩(wěn)重了,同時也自信了。這些都是好的現(xiàn)象。X年的7月份,我被班組長提升為助理,雖然不用從事實際操作,可是還有很多工作等著我去做,剛一上來,什么都不會,總是這個做不好那個做不好,并且還和同事之間產生矛盾,這讓我和同事之間相處有了一道勾,我苦思冥想,為什么原先處在同一個位置的兩個人能友好相處,而換了主角之后卻會出現(xiàn)這樣的現(xiàn)象,經過我和領導的交談中找到自身的不足,在接下來的工作中,我給自我定的原則是:我所做的一切都是為大家服務的,在工作上,不管做什么,我都毫無怨言。經過幾個月的'時間,我發(fā)現(xiàn)自我慢慢適應了,同時和同事之間相處的很融洽,這使我們的生產效率得到了很大的提高,部門合格率也居高不下,是所有一線車間當中做的最好的。這一切的成績,離不開大家的努力,而我的主角只是做到了一個配合作用。在工作中,要時刻站在加工者的角度去思考問題,同時尊重他們的意見,然后進行記錄和歸納,這些都是無價之寶!
在新的班組長上任之后,他給大家做的第一件事就是給我們加工資,從這一點能夠看出,他是一個好領導,因為他真正做到了為員工謀求福利和發(fā)展。
在這一年中,我犯了很多錯,可是在這些錯誤中我學到了很多有用的知識,在這個過程當中,我自我也不斷總結思考,怎樣才能更好的服務大家,幫忙大家,有時候發(fā)現(xiàn),即使你站到別人的角度去思考,然后幫忙他們,可是所產生的結果不必須是夢想的,有時候往往會適得其反,這讓我百思不得其解,最終我總結出,好人不好做,把自我的本職工作做好才是最重要的。
X年,我被評為優(yōu)秀員工。這是我萬萬沒有想到的,因為我自我認為,我所做的工作實在是微不足道,真正優(yōu)秀的是成型磨的每一個人,因為真正付出做出成績的是大家,而不是個人。在這一年來,我發(fā)現(xiàn)還有很多事情沒有做好,還有很多需要改善的地方,X年已經到來,新的征程和挑戰(zhàn)等著我去應對,懷著一顆空杯和感恩的心去做好每一件事情,不管是工作還是生活,永遠把自我擺在一個低的位置,這樣才能學到更多有用的知識,我要更加努力去實現(xiàn)自我的夢想,起航吧。
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