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供電所個人技術(shù)工作總結(jié)
總結(jié)是在某一時期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進(jìn)行回顧檢查、分析評價,從而得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認(rèn)識的一種書面材料,它可以幫助我們有尋找學(xué)習(xí)和工作中的規(guī)律,因此我們需要回頭歸納,寫一份總結(jié)了?偨Y(jié)怎么寫才能發(fā)揮它的作用呢?以下是小編幫大家整理的供電所個人技術(shù)工作總結(jié),僅供參考,大家一起來看看吧。
供電所個人技術(shù)工作總結(jié)1
時光飛逝,轉(zhuǎn)眼間到公司工作已經(jīng)快一年了,感受頗多,收獲頗多。進(jìn)入碧桂園房地產(chǎn)開發(fā)公司,對我來說是一個良好的發(fā)展機(jī)遇,也是一個很好的鍛煉和提升自己各方面能力的機(jī)會!肮芾硪(guī)范、運作有序、各司其職、兢兢業(yè)業(yè)、爭創(chuàng)一流、工作愉快、親如一家”是我這近一年來的切身感受。在此,首先特別感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們給予我的大力支持、關(guān)心和幫助,使我能夠很快地適應(yīng)了公司的管理與運作程序,努力做好本職工作。進(jìn)入公司工作以來,我認(rèn)真了解了公司的發(fā)展概況,學(xué)習(xí)了公司的規(guī)章制度,熟悉了公司操作流程。同時,更是真切地感受到了積極向上、催人奮進(jìn)的企業(yè)文化,使我受益匪淺,F(xiàn)將本人今年的工作情況總結(jié)如下:
一、工作成績(以時間為序)
1.參與設(shè)計pws
與毛工一起設(shè)計,對液壓夾頭,氣液增壓泵等的工作原理有了更深入的理解,從毛工身上學(xué)到了很多東西。比如,設(shè)計的嚴(yán)謹(jǐn)和嚴(yán)肅性,此產(chǎn)品已發(fā)貨。
2.設(shè)計、調(diào)試出口的摩托車試驗機(jī)
之行是成功的,也是艱難和值得回味的。我們一行三人,在沒有翻譯的情況下,克服當(dāng)?shù)靥鞖庋谉岷惋嬍巢贿m應(yīng)的困難,在不到三周的時間內(nèi)將四臺設(shè)備調(diào)試完畢,拿到了用戶的驗收紀(jì)要,這是值得肯定的。但,我覺得也有一些遺憾的地方。由于是第一次做車輛產(chǎn)品的出口,缺乏經(jīng)驗,我們的包裝和防銹做的不夠好,設(shè)備出現(xiàn)了故障,讓人對我們的滿意度下降。如果我們注意這些細(xì)節(jié),用我們的產(chǎn)品打開這個工業(yè)剛起步的國家的大門,那么,我相信我們會從中受益。
3.主管設(shè)計pws-j20b1
此試驗機(jī)已經(jīng)交檢完畢,各項指標(biāo)達(dá)到了技術(shù)協(xié)議要求,等用戶款到發(fā)貨。
2.參與了pnw-b5000的設(shè)計
此產(chǎn)品我在車工的指導(dǎo)下參與了設(shè)計,目前圖紙已設(shè)計完畢,等待用戶審查圖紙后出圖。我覺得自己很幸運,和車工、毛工以及貝工都合作設(shè)計過產(chǎn)品,他們都是業(yè)務(wù)素質(zhì)高、人品好的動態(tài)權(quán)威人物,是他們讓我在短時間內(nèi)對動態(tài)產(chǎn)品有了較全面的理解。
3.參與了pnw-6000的設(shè)計
目前正在緊張的圖紙設(shè)計階段。
4.與毛工一起調(diào)研了驅(qū)動橋方面的試驗臺驅(qū)動橋方面的試驗臺在公司是空白,我跟著毛工去過北京和濟(jì)南的重汽進(jìn)行調(diào)研,掌握了大量資料,目前,毛工正跟客戶談技術(shù)方面的問題。
5.參與設(shè)計pws-250c
與毛工一起設(shè)計,目前已通過用戶預(yù)驗收。
6.作為技術(shù)方面的項目負(fù)責(zé)人,設(shè)計nw-dyb200
此項目為新產(chǎn)品,完全是全新設(shè)計,而且設(shè)計時間短,難度大,對我是一個嚴(yán)峻的考驗。左工對我要求很嚴(yán),找mts等產(chǎn)品的資料讓我參考,給了我很大的自主性,經(jīng)過努力,最終完成了設(shè)計任務(wù)。目前,此產(chǎn)品機(jī)械部分已安裝完畢,等待控制器調(diào)試。
7.為銷售部門做技術(shù)方案,提供技術(shù)支持。
8.參與qpns-200h7、qpsb-200的設(shè)計
這兩臺產(chǎn)品同樣是新產(chǎn)品,而且結(jié)構(gòu)復(fù)雜,開始時定我為項目負(fù)責(zé)人,但設(shè)計中我明顯感到自身能力的不足,加上項目的關(guān)鍵時期,家中有急事,我休假近三周,耽誤了設(shè)計時間,左工承擔(dān)了很多本該我做的工作,我深感遺憾和感謝。這兩百多萬的產(chǎn)品,對我是很好的磨練,讓我認(rèn)識到了自身的不足,同時要感謝左工教了我很多東西,因為這兩個產(chǎn)品,我成熟了很多。
二、年工作作風(fēng)方面的改進(jìn)
“三年磨一劍,如今把示君”,經(jīng)過三年多工作的錘煉,我已經(jīng)完成了從學(xué)校到社會的完全轉(zhuǎn)變,已拋棄了那些不切實際的想法,全身心地投入到工作中。隨著工作越來越得心應(yīng)手,我開始考慮如何在工作中取得新的`成績,以實現(xiàn)自己的價值。我從來都是積極的,從來都是不甘落后的,我不斷告誡自己:一定要做好每一件事情,一定要全力以赴。通過這幾年的摸打滾怕,我深刻認(rèn)識到:細(xì)心、嚴(yán)謹(jǐn)是設(shè)計人員所應(yīng)具備的素質(zhì),而融會貫通、觸類旁通和不斷創(chuàng)新是決定設(shè)計人員平庸或優(yōu)秀的關(guān)鍵因素。我要讓我的設(shè)計思路越來越開闊,我要做到享受設(shè)計,我要在機(jī)械領(lǐng)域有所作為。做事情的全力以赴和嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致的工作態(tài)度應(yīng)該是我年工作作風(fēng)方面最大的收獲。
三、做得不足的地方
回首過去的一年,也留下了一些遺憾,需要我引以為戒。比如:缺乏獨立承擔(dān)責(zé)任的勇氣。遇到問題,喜歡請教別人解決,而不能果斷地做出決定。左工生病的時候,整個項目落到了我的肩膀上,剛開始的時候,覺得任務(wù)太重,對自己沒有信心。后來自己接管過來,解決了一個一個的問題,才發(fā)現(xiàn)事情沒有自己想象的復(fù)雜,我缺乏獨立承擔(dān)責(zé)任的勇氣。還有,我的語言表達(dá)能力有待加強。或許是性格的原因吧,我不喜歡說,只喜歡埋頭苦干。現(xiàn)在看來,這樣是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,我需要面對客戶,需要與別人溝通。
供電所個人技術(shù)工作總結(jié)2
一年來,我作為一名電廠電氣人員,以飽滿的工作熱情,努力學(xué)習(xí)專業(yè)技術(shù)知識,嚴(yán)格遵守各項運行規(guī)程,虛心求教,團(tuán)結(jié)同事,不斷提高工作能力,干好本職工作,現(xiàn)將一年來的工作加以總結(jié):
一、工作認(rèn)真負(fù)責(zé),敬業(yè)愛崗
以公司理念要求自己,誠信待人,踏實做事,服從領(lǐng)導(dǎo)安排,克服孕期反應(yīng)等身體不適,始終以積極認(rèn)真的心態(tài)對待工作。特別是十月份六號機(jī)組運轉(zhuǎn),勞動強度增加,但我們發(fā)揚艱苦奮斗的作風(fēng),不怕苦,不怕累,克服一個有一個的難題,使四期工程得以順利圓滿的.成功運轉(zhuǎn)。
二、技術(shù)上用心鉆研,理論上熟記操作規(guī)程
自購電氣學(xué)習(xí)資料;實踐上嚴(yán)格遵守運行規(guī)程,培養(yǎng)獨立操作能力,保證不發(fā)生誤操事故,把工作中遇到的問題和取得的經(jīng)驗、注意的事項隨時記下來,虛心向師傅、專工請教,雖然已能獨立上崗了,但深知要想把電氣專業(yè)學(xué)透學(xué)精,還需要時間的磨練、知識的積累,循序漸進(jìn),一月才比一月強。即使放假假期間,利用間歇時間,不忘看化學(xué)專業(yè)書籍,做到身不在崗心在崗,還充分利用家里網(wǎng)絡(luò)資源,查看電廠化學(xué)文獻(xiàn),開闊視野,繼續(xù)充電,希望在上崗后能以新的認(rèn)識高度對待工作。
三、能力包括協(xié)調(diào)能力和處理事故能力
若說“技術(shù)”比作“智商”的話,那么“能力”就可比作“情商”,電氣專業(yè)亦是如此,智商高就不見得情商高,因為技術(shù)是死的,能力是活的。只有做到活學(xué)活用,才能更好地干好工作。
四、積累工作經(jīng)驗,貫徹公司“節(jié)能降耗”。
在水質(zhì)合格的基礎(chǔ)上,精益求精,安全運行是首要,還要兼顧經(jīng)濟(jì)運行。如在十月份六號機(jī)組還不穩(wěn)定,就要積極主動詢問集控室,了解負(fù)荷變化,低負(fù)荷時盡量開大連排開度,以保證蒸汽品質(zhì),盡快讓爐水合格并穩(wěn)定,而高負(fù)荷時連排開大,排污效果既不明顯又浪費工況。所以在盡量開大連排的基礎(chǔ)上盡力節(jié)省資源,把握兩者平衡點。為做到一舉三得,更是精心測定,細(xì)心監(jiān)控,操心設(shè)備,耐心溝通。
五、建議:
1、安全設(shè)施能否更加完善、細(xì)致一些,設(shè)定設(shè)備誤動保護(hù)措施,故障演習(xí)預(yù)案以防患于未然,更新傳統(tǒng)電氣監(jiān)督觀念,變被動處置為主動預(yù)見預(yù)防。
2、加強微機(jī)自動化程度,最好能充分利用網(wǎng)絡(luò)資源,讓其物盡其用,使電氣監(jiān)督更加靈敏高效;完善電氣、儀器全自動操作及維護(hù),使電氣結(jié)果更科學(xué)精確。
供電所個人技術(shù)工作總結(jié)3
20xx年4月,回到xxx項目,負(fù)責(zé)電力工程收尾工作,包括新增變更工程、電力遠(yuǎn)動系統(tǒng)復(fù)調(diào)、問題庫整改、竣工資料移交、消防驗收及資料移交等。
一、20xx年主要開展的技術(shù)工作情況
1、新增變更工程
對于新增變更工程,我理解為是對整個鐵路系統(tǒng)的完善工作,使其運行更穩(wěn)定、安全系數(shù)更高。20xx年,管段內(nèi)新增變更主要有3個:車站派出所增加供電、橋涵增加雨水泵供電變壓器、配電所增加戶外隔離開關(guān)柜。每個變更工程,從技術(shù)確認(rèn)、物資采購、物資到貨及檢驗、施工計劃提報,到設(shè)備安裝、運行試驗、竣工驗收,環(huán)環(huán)相扣,每一步工作都會影響到下一步工作進(jìn)展情況,因此除了要有統(tǒng)籌觀念,還需要深入到每一步工作中去,才能真正將工作做好。對于3個新增變更工程,從勞務(wù)、施工計劃到具體實施,我犯的錯很多,一開始想得太簡單,并沒有認(rèn)真去規(guī)劃每項工作該怎么進(jìn)行,沒有全面考慮外部因素,缺少和廠家的細(xì)致溝通,因此施工進(jìn)展較為困難,不僅進(jìn)度緩慢,而且導(dǎo)致個人很疲憊,感覺明明盡心盡力了,確打在了棉花上。變更工作完成后,我實在感覺到了自己學(xué)到了很多東西,深切感受到了成長。
2、電力遠(yuǎn)動系統(tǒng)復(fù)調(diào)
電力遠(yuǎn)動系統(tǒng)是聯(lián)系整個鐵路電力工程的紐帶,是鐵路自動化發(fā)展的體現(xiàn)。20xx年4月,應(yīng)維管段要求,召集廠家,對管段內(nèi)16處遠(yuǎn)動設(shè)備進(jìn)行了檢測,排除了相關(guān)故障,并進(jìn)行了第二輪遠(yuǎn)動調(diào)試,確保了整個電力遠(yuǎn)動系統(tǒng)后續(xù)的穩(wěn)定運行。
3、問題庫整改
問題庫整改,聽起來就是簡單的處理故障、解決遺留問題等簡單事項,但是我反而覺得,在這個過程中學(xué)到的東西最多。首先,不論問題大小,都需要從源頭考慮,既不能影響整體運行,又不能為了盡快處理完問題簡化手續(xù)導(dǎo)致人員設(shè)備損傷。另外,處理故障的過程中,接觸到施工期間很多沒有負(fù)責(zé)過的方面,由點至面,更系統(tǒng)的了解整個電力工程構(gòu)成以及運行。
4、竣工資料移交
xxx鐵路于xxx正式通車運行,由于工期影響以及相關(guān)單位及國驗要求,部分竣工資料于20xx年開始編制,基礎(chǔ)資料完成后,依據(jù)接收單位要求進(jìn)行組卷并完成移交。同步進(jìn)行竣工圖審核及修改工作,并依據(jù)接收單位要求進(jìn)行曬圖(硫酸紙)或打印藍(lán)圖?⒐べY料作為一個項目整體工程的縮影,包含了工程每一步工作情況和工作結(jié)果,編制資料能更系統(tǒng)的讓自己回顧和了解整個電力工程,能在腦海里形成電力工作的網(wǎng)絡(luò)圖,為以后的.工作奠定一個好的基礎(chǔ)。
二、20xx年主要計劃開展的技術(shù)工作
1、架空線故障監(jiān)測
xxx項目電力貫通線屬于電纜和架空線混合交替組成,而且途徑地形復(fù)雜,線路長,因此線路故障排查非常不便,因此引入了TXJD鐵路電力架空線故障在線監(jiān)測系統(tǒng),它是一種基于普速鐵路電力架空貫通線路為小電流接地系統(tǒng)的一套國內(nèi)技術(shù)領(lǐng)先的鐵路電力架空線路故障在線監(jiān)測系統(tǒng),對鐵路電力架空線路的運行進(jìn)行實時監(jiān)測,對線路短路和接地故障進(jìn)行快速準(zhǔn)確定位,為線路管理提供技術(shù)支持。計劃更深入研究改系統(tǒng)的組成及運行方式,作為借鑒,發(fā)展其他適用于鐵路系統(tǒng)的故障監(jiān)測裝置。
2、科技成果計劃
20xx年,計劃完成技術(shù)論文2篇,工法2篇,QC2篇,專利1篇。
三、結(jié)束語
工作四年,經(jīng)歷了xxxxx個項目,第一個兩年,從懵懂到獨立,從大大咧咧到謹(jǐn)小慎微,從青澀到成熟,我付出了努力,也得到了收獲。第二個兩年,真正開始需要獨自完成很多工作的時候,又激動又擔(dān)心。一年大干、一年收尾,兩年的時間,學(xué)到了太多,也成長了很多,往后的工作生涯,我需要的是繼續(xù)學(xué)習(xí)并致用,繼續(xù)創(chuàng)新并發(fā)展。
供電所個人技術(shù)工作總結(jié)4
本人于xx年xx月畢業(yè)于xx大學(xué)xx專業(yè),學(xué)士學(xué)位。xx年1月參加工作,先后在xx單位工作。時光飛逝,在這近幾年的工作過程中我不僅加深了對原來學(xué)習(xí)的知識理解,而且對以前書本中沒有接觸或接觸不深的知識有了進(jìn)一步的認(rèn)識。工作以來,在單位領(lǐng)導(dǎo)的精心培育和教導(dǎo)下,通過自身的不斷努力,無論是思想上、學(xué)習(xí)上還是工作上,都取得了長足的發(fā)展和巨大的收獲,F(xiàn)將近年來專業(yè)技術(shù)工作匯報如下:
一、政治思想方面:
思想上,堅持認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想,堅持實事求是,不斷提高自己的政治思想覺悟與水平,不斷地探索與追求。在政治上,我對自己嚴(yán)格要求,積極參加各項政治活動,各種學(xué)習(xí)培訓(xùn),自覺學(xué)習(xí)政治理論,堅持鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo),深入貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀,密切黨同人民群眾的血肉聯(lián)系,把服務(wù)中心、建設(shè)隊伍貫穿始終,努力走在前、作表率,不計個人得失,勇于吃苦奉獻(xiàn),樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀。
“老老實實為人,本本分做事”是一個立足社會的根本,也是我時刻銘記的一句話。擁有良好的職業(yè)素質(zhì)和職業(yè)操守,能夠忠于自己的單位,將個人的職業(yè)生涯規(guī)劃與單位的發(fā)展緊密的結(jié)合。勇于創(chuàng)新,善于開創(chuàng),能承受較高的工作壓力;吃苦耐勞,注重合作,具有年輕人火一樣的工作熱情和活力。
二、專業(yè)學(xué)習(xí)方面:
從在這幾年的工作中,我深深地體會到了廣播電視發(fā)射與安全播出技術(shù)工作的瑣碎與繁重,每一個環(huán)節(jié)都不能懈怠。在工作過程中,我不斷的學(xué)習(xí)與反思,在學(xué)習(xí)中進(jìn)步,在反思中成長,使自己能在將來的x一天也能成為一名優(yōu)秀的技術(shù)骨干。工作目的明確,態(tài)度端正,鉆研業(yè)務(wù),勤奮刻苦。熱愛自己的事業(yè),團(tuán)結(jié)同事,虛心求教,遵守勞動紀(jì)律。參加單位組織的各種活動,加強自身素質(zhì)的培養(yǎng)與提高,從自身做起。工程師這個職業(yè)的特殊性決定了我們“以人為本,安全第一”的必然性。
工作期間,通過與各位領(lǐng)導(dǎo)、同事的談心與交流,對傳輸發(fā)射中心有了逐步的了解;其次,在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,不斷學(xué)習(xí)各類規(guī)章制度、專業(yè)讀本,同時也從最初對工作的自卑、擔(dān)憂,轉(zhuǎn)變?yōu)榱藢ぷ鞯淖孕判摹⒉粩嗯囵B(yǎng)了自我工作的熱情和主動性。在運行期間,我跟隨機(jī)房同事首先從如何開機(jī)關(guān)機(jī)開始學(xué)習(xí),在開機(jī)關(guān)機(jī)過程中要注意哪些事項及如何控制機(jī)器,在同事們的帶領(lǐng)下,我慢慢地開始學(xué)習(xí)倒換信號等一些簡單的操作,在倒換信號過程中需要重點監(jiān)視的對象、設(shè)備的正常運行狀態(tài)及如何判斷發(fā)射機(jī)故障及故障處理,在每次運行值守期間,同事們都要對我提出問題,爭取在每個八小時中學(xué)會一項簡單的操作。值班期間,一定要做好事故預(yù)想,一定要掌握當(dāng)前設(shè)備的狀況,對存在缺陷的設(shè)備要加強監(jiān)視。
自從進(jìn)入xx部門單位以來,中心通過各種途徑提供給我們良好的學(xué)習(xí)環(huán)境。從一開始的入職培訓(xùn)到每周班組安排的專業(yè)知識培訓(xùn)、每月部門考試培訓(xùn),在廠家代表來協(xié)助工作時候,領(lǐng)導(dǎo)們也是抓住機(jī)會,邀請廠家技術(shù)人員給我們講各個專業(yè)的知識,在不斷的培訓(xùn)過程中,我們每個人都收獲到不少東西。在科學(xué)技術(shù)日新月異,競爭越來越激烈的今天,我個人意識到,不斷學(xué)習(xí)新知識,掌握新技能,不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平和工作技能,才能滿足工作的需求和適應(yīng)社會的發(fā)展。
在工作過程中,我將不斷向有經(jīng)驗的'同事請教學(xué)習(xí)自己未曾真正掌握的技術(shù)或技能,并學(xué)以至用,對工作過程中的一些信息也進(jìn)行收集整理,轉(zhuǎn)化為資料以備所需;業(yè)余時間翻看一些專業(yè)書籍,查看一些專業(yè)網(wǎng)站,學(xué)習(xí)和掌握一些先進(jìn)的專業(yè)技術(shù)知識;也看一些管理或其它方面的書籍或網(wǎng)站,學(xué)習(xí)各種知識,提高自己的綜合能力。在今后的工作中,我將通過不斷的學(xué)習(xí)和實踐,提高自身的素質(zhì),讓自己的進(jìn)步和社會的發(fā)展同步,以滿足工作的需要,同時對待工作能夠積極主動、勤奮努力、不畏艱難、盡職盡責(zé)。以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù),熱愛自己的本職工作。具有較強的`責(zé)任心,認(rèn)真遵守中心的各項規(guī)章制度,努力提高自己的助理工程師個人總結(jié)工作效率和工作質(zhì)量。
入職幾年的點點滴滴,讓我深深體會到了轉(zhuǎn)換工作思維和重新定位的重要性.完成交流,彌補不足,提高能力,完善自我,努力使自己成長為一名合格的、高素質(zhì)的工作人員。
以上是我工作以來,所從事的專業(yè)技術(shù)工作的總結(jié),通過理論結(jié)合實踐,再加上自己的不斷總結(jié)經(jīng)驗,我已經(jīng)能夠勝任自己的本職工作,較好地完成了各項工作任務(wù),在今后的工作中,我將繼續(xù)鞏固提高自己的專業(yè)知識和業(yè)務(wù)水平,進(jìn)一步做好自己的本職工作。
供電所個人技術(shù)工作總結(jié)5
歲末年初,新的一年已經(jīng)開始了,我們的工作也告一段落;厥走^去的一年,我們在工作中雖然沒出現(xiàn)大的過失,但在很多問題的處理上還不到位,以及工作中的一些小細(xì)節(jié)沒能做到很完美。我們小組定期由王師傅組織召開小組會議,總結(jié)問題,及時改正。下面將上一年度遇到的問題及需要改進(jìn)的地方總結(jié)如下,希望也能給其他同事帶來一定幫助:
一、語言交流技巧方面:
與用戶對話時,應(yīng)仔細(xì)推敲,講話要嚴(yán)謹(jǐn),要講究藝術(shù)。多用“請”,使語氣更緩和;向用戶致歉時盡量用“對不起”,不用“抱歉”,這樣顯得更真誠;遇到用戶打來電話向我們問候說“您好”時,盡量不要再說回應(yīng)“您好”,可以用“請問您需要什么幫助”來代替;如需請用戶講話時,可以用“您請講”而不要用“您說”;不要跟用戶說簡稱,講話要完整規(guī)范,不要出現(xiàn)“漏保、招商、農(nóng)業(yè)、工商”等詞,或出現(xiàn)一些病句及倒裝句。語速要適宜,遇有老人或聽力不太好的用戶,應(yīng)適當(dāng)提高音量并放慢語速。
在用戶電卡出現(xiàn)問題需要修卡時,應(yīng)先向用戶致歉,介紹網(wǎng)點時,可以特意聲明“您稍等,我?guī)湍乙粋最近的網(wǎng)點”,并向用戶解釋清造成此現(xiàn)象的原因,提醒用戶以后插卡輸電盡量時間長一些,以避免發(fā)生此類情況,使用戶感到我們對待工作是負(fù)責(zé)任的,從而能體諒并配合我們的工作,減少不必要的爭端;接到用戶因故障停電來電話詢問時,要先向用戶致歉,并表明“保證您用電是我們的責(zé)任,出現(xiàn)故障我們肯定會馬上處理,盡快恢復(fù)供電,減少停電給您帶來的不便”;因各家銀行24小時購電網(wǎng)點使用的不全是‘一卡通’,其名稱各不相同,答復(fù)用戶時不應(yīng)一概而論,可以說‘銀行交易卡’。
接聽電話時要認(rèn)真,注意聽用戶講的每一句話,全面分析用戶反映的問題,找出關(guān)鍵,分清造成事件發(fā)生的責(zé)任部門,盡快使用戶的問題得到解決;該講清的一定要向用戶講清楚,不要以命令的口吻要求用戶去做什么,也不要隨便承諾或答復(fù)用戶一些不確定性問題和要求,講話不能過于羅嗦,避免使用戶產(chǎn)生厭煩情緒,要換位思考,設(shè)身處地的為用戶著想;與用戶對話時,要占據(jù)主動位置,不要光憑經(jīng)驗,講話過于隨意,并要注意答復(fù)用戶時要留有余地,給自己留后路。
二、業(yè)務(wù)及問題處理方面:
新建小區(qū),咨詢有關(guān)臨時轉(zhuǎn)正式用電問題:可以這樣解釋:因小區(qū)整體工程未完,開發(fā)商又不能等所有工程竣工后再出售商品房,所以只能完工一棟出售一棟,期間不具備轉(zhuǎn)成正式供電條件,所以暫時用施工用電向居民供電。工程竣工,并不是指整棟樓的完工,而是指該小區(qū)工程的整體竣工,包括:煤氣、上下水、電、小區(qū)的附屬設(shè)施等,在其竣工報告上蓋有相關(guān)單位的竣工意見及公章,只有蓋齊了,才是真正的竣工,才能到電力公司辦理相關(guān)手續(xù)。
關(guān)于卡表退費問題:可以這樣解釋:如屬整體拆遷或電卡與樓道燈電卡弄混的情況一般都可以辦理退費,其它情況原則上不予辦理,但用戶如有特殊原因可直接與相應(yīng)屬地網(wǎng)點聯(lián)系詢問。
關(guān)于石景山校表問題:如遇到石景山區(qū)用戶想校驗電表的話,可以解釋:因校表部門是周一至周五行政時間上班,如用戶上午報修一般當(dāng)天就能安排處理,可以向用戶解釋清楚,以免造成用戶誤會。其它城區(qū)此類工作一般不能當(dāng)天安排,如用戶報修幾天后未處理要求催辦時,可以請用戶直接與各公司卡表校驗部門聯(lián)系約時。
當(dāng)用戶反映電表表內(nèi)開關(guān)合不上時,一定要給用戶核實電量,不管新表舊表,因電表零度會自動掉閘,不輸入電量的話開關(guān)也是合不上的,但這種情況屬于正,F(xiàn)象,請用戶購電即可。如經(jīng)核實不屬上述情況就須請用戶斷開室內(nèi)所有電器及漏電開關(guān)試試。因為家用電器及線路很有可能導(dǎo)致線路短路,從而使表內(nèi)開關(guān)掉閘或合不上,只有將有問題的線路斷開后合表內(nèi)開關(guān),才能準(zhǔn)確判斷表內(nèi)開關(guān)是否出現(xiàn)故障。但要記住盡量不要讓用戶試插插座,因線路短路可能會造成打火,會有一定危險。
關(guān)于詢問計劃檢修停電范圍的問題:可以這樣解釋:因為電力公司的線路是錯綜復(fù)雜的.,具體是否包括用戶所在區(qū)域無法立即幫您確定。我們向社會公告相關(guān)信息只是給附近居民作為參考,做個提醒,具體可以向房產(chǎn)單位確定一下,因為您既然住在這個小區(qū),作為物業(yè)或產(chǎn)權(quán)單位就有責(zé)任和義務(wù)保證您的煤、電、水、氣等公用設(shè)施的使用。
如接到用戶來電話反映我公司人員在搶修現(xiàn)場由于x原因與用戶發(fā)生爭執(zhí)并有打傷用戶行為時:可以這樣解釋:既然已經(jīng)出現(xiàn)打傷人的情況,且您在現(xiàn)場有人證、物證,這種事件就不在我們服務(wù)范圍以內(nèi)了,建議您可以采取法律手段,找公安機(jī)關(guān)或撥打110等來現(xiàn)場查清事實,如確屬我公司人員責(zé)任并造成輕傷及以上后果的話,我們工作人員就要負(fù)刑事責(zé)任了,且我公司也會對其直接責(zé)任單位和個人進(jìn)行考核。
如接到單位電工來電話反映處理內(nèi)部故障,請我公司配合停電的,盡量讓電工自行處理。因電工都應(yīng)持有電工本,并由勞動局專業(yè)考試合格后才能取本,凡持證者都應(yīng)具有低壓帶電作業(yè)技能,如確屬電工能力之外的工作,再酬情安排。
關(guān)于投訴問題:如接到用戶投訴電話,應(yīng)先誠懇地向用戶表示謝意“歡迎您對我們的工作提出寶貴意見和建議,這樣有利于我們工作的完善和提高”。對用戶投訴內(nèi)容應(yīng)仔細(xì)傾聽,找出用戶想解決的問題關(guān)鍵,盡量與用戶溝通,幫用戶解決問題。但也不能對用戶一味的盲目遵從。如我公司服務(wù)或人員確實存在問題理所應(yīng)當(dāng)要記錄,但如根本沒有過失,就算用戶投訴也不能受理。例:用戶補卡需帶房產(chǎn)證明,但有些用戶不理解想投訴,可以向其解釋:帶房產(chǎn)證明也是為了避免將來產(chǎn)生不必要的糾份,是為用戶著想,此類投訴就沒必要受理。對于欠費停電用戶要求投訴的,盡量向其解釋清楚相關(guān)法規(guī)政策,并應(yīng)將欠費交清避免停電,如用戶對我公司其他工作不滿意的話,可在解決用電問題后再來電話反映,從而減少投訴單的生成。
現(xiàn)發(fā)現(xiàn)東城區(qū)一些居民表前都裝設(shè)刀閘,此閘是為了方便處理用戶內(nèi)部故障的,產(chǎn)權(quán)一般屬于電力公司和房產(chǎn)單位共有,兩方均有權(quán)處理。
用戶室內(nèi)漏電保護(hù)器旁有兩個按扭,一個是復(fù)位按扭:當(dāng)線路短路或漏電,開關(guān)掉閘時,按一下此按扭開關(guān)即可合上;另一個是試驗按扭(有t字型標(biāo)志):如果電表出線有電,按一下此按扭,開關(guān)就會掉閘,如無動作證明電表出線可能沒電。一般情況下,用戶應(yīng)每個月做一次掉閘試驗以確定漏電保護(hù)器是否正常。
供電所個人技術(shù)工作總結(jié)6
進(jìn)入公司已經(jīng)有將近半年的時間,在公司領(lǐng)導(dǎo)的強有力的領(lǐng)導(dǎo)以及關(guān)心支持下,個人在20xx年度取得了不小的進(jìn)步。本人在工作過程中,較好地完成了20xx年年度工作目標(biāo),F(xiàn)將有關(guān)20xx年度個人工作情況作如下總結(jié):
一、年度工作情況:
1、熟悉了解公司各項規(guī)章制度
我于20xx年9月進(jìn)入公司,為了更快更好地融入公司這個團(tuán)隊,為以后的工作打好鋪墊,我加緊對公司的各項規(guī)章制度的了解,熟悉公司的企業(yè)文化。通 過了解和熟悉,我為能進(jìn)入公司這個團(tuán)隊感到自豪,同時也感到自身的壓力。在以后的工作中,我將以公司的各項規(guī)章制度為準(zhǔn)則,嚴(yán)格要求自己,廉潔自律,在堅 持原則的情況下敢于創(chuàng)新,更快更好地完成工作任務(wù)。
2、熟悉項工程的結(jié)構(gòu),現(xiàn)場情況
作為土建工程師,熟悉和了解現(xiàn)場對以后的`工作是相當(dāng)有利的。為了以后能更好地開展工作,我多次深入現(xiàn)場,對現(xiàn)場的布置做更深層次的了解。在掌握第一 手現(xiàn)場資料之后,我查閱相關(guān)技術(shù)資料,對工程的結(jié)構(gòu)情況進(jìn)行研究,對以后施工重難點進(jìn)行分析,對項目的基礎(chǔ)形式進(jìn)行分析,通過研究和分析,我對項目施工管 理的實際情況做較為客觀的預(yù)測,為下一步方案的編制提供了可靠的依據(jù)。
3、參加工程部管理制度的修改
為了便于以后工程部管理,我結(jié)合公司的要求以及工程部的實際情況,并參考博愛以及其它比較知名的地產(chǎn)企業(yè)的相關(guān)制度,編制修改了工程部工程管理的各 項規(guī)章制度,制度的編制有利于明確各個崗位的職責(zé),為工程管理提供保障。通過這次編制,我對項目開發(fā)其它專業(yè)有了進(jìn)一步的了解,也使自己下一步工作更加明 確。
4、分析20xx年天氣情況
為了完成20xx年公司的項目開發(fā)任務(wù),并做出科學(xué)而且符合實際的20xx年工程部的工作內(nèi)容以及項目施工進(jìn)度計劃,我對20xx年全年的天氣情況 進(jìn)行分析,結(jié)合武陟縣的常年的天氣狀況,對20xx年的天氣進(jìn)行了預(yù)測,同時將天氣情況和工程進(jìn)度互相結(jié)合,對工程進(jìn)度進(jìn)行合理的調(diào)整,抓緊施工良好季 節(jié),避開雨季大規(guī)模施工,并做好雨季以及高溫季節(jié)的施工以及安全保護(hù)措施。
二、存在的不足以及改進(jìn)措施
20xx年即將隨風(fēng)逝去,回想自己在公司將近半年的工作,雖然工作量比較大,但是閃光點并不多,許多工作還有不盡如意之處,總結(jié)起來存在的不足主要有以下幾點:
1、缺乏溝通,不能充分利用資源
在工作的過程中,由于對其他專業(yè)比較陌生,又礙于面子,不積極向其他同事求教,造成工作效率降低甚至出現(xiàn)錯誤,不能達(dá)到優(yōu)勢資源充分利用。俗話說的 好“三人行必有我?guī)煛保谝院蟮墓ぷ髦,我要主動加強和其他部門同事的溝通,通過公司這個平臺達(dá)到資源共享,從而提高自己的業(yè)務(wù)水平。
2、缺乏計劃性
在工作過程中,特別是項目開發(fā)的施工階段,由于缺乏計劃性,工作目的不夠明確,主次矛盾不清,常常達(dá)到事倍功半的效果,領(lǐng)導(dǎo)不滿意不說,自己還一肚子委屈。在以后的工作過程中,我要認(rèn)真制訂工作計劃,做事加強目的認(rèn)識,分清主次矛盾,爭取能達(dá)到事半功倍的效果。
3、專業(yè)面狹窄
作為一個現(xiàn)代化人才,他應(yīng)該是一專多能的,這樣的人才才符合時代以及公司的需求。自己的專業(yè)面狹窄,對房地產(chǎn)其它專業(yè)認(rèn)識不夠,特別是營銷策劃以及 法律法規(guī),這都限制了自身的發(fā)展。在以后的工作過程中,我將加強其他專業(yè)的學(xué)習(xí),充分利用公司資源,提高主觀能動性,爭取能成為一專多能的復(fù)合型人才。
供電所個人技術(shù)工作總結(jié)7
本人于19xx年7月參加工作,1999年至20xx年在城關(guān)供電所任職生產(chǎn)技術(shù)安全員,20xx年9月任供電所任所長至今。在20xx年參加了內(nèi)蒙古電力集團(tuán)組織的供電所長培訓(xùn)班學(xué)習(xí),通過學(xué)習(xí)使自己的理論知識水平得到進(jìn)一步提升。在多年的供用電管理及配電線路施工維護(hù)工作中積累了豐富的實踐經(jīng)驗,本人在供電所任職期間未發(fā)生過任何安全事故,各項管理及專業(yè)技術(shù)水平日益提高,今將本人的工作總結(jié)匯報如下:
一、政治思想方面
本人自參加工作以來,思想上一直積極要求進(jìn)步,遵紀(jì)守法、崇尚科學(xué),并于20xx年光榮加入中國共產(chǎn)黨,入黨以來更加嚴(yán)格嚴(yán)格要求自己,政治堅定,思想進(jìn)步,在日常工作、生活中注意不斷提高自己的政治素質(zhì),始終堅持和落實科學(xué)發(fā)展觀,具有強烈的創(chuàng)新意識、效益意識和安全意識,堅持以科技進(jìn)步為依托,在供電所任職期間積極應(yīng)用新設(shè)備新技術(shù),帶領(lǐng)全所人員積極開展技術(shù)攻關(guān),多項成果在縣級評選中獲獎,為企業(yè)的發(fā)展、安全生產(chǎn)做出積極貢獻(xiàn)。工作上嚴(yán)格要求,生活上相互關(guān)心,在本所職工中具有很高的威信。在擔(dān)任城關(guān)供電所所長期間,連年被評為先進(jìn)班組稱號。
二、管理及專業(yè)特長
。ㄒ唬├碚撆c實踐相結(jié)合。本人在學(xué)校學(xué)習(xí)供用電技術(shù)專業(yè),參加工作后,長期從事供電所管理等工作,多年來在工作中一直堅持所學(xué)知識和生產(chǎn)實踐相結(jié)合,本人一直利用書本、向老師傅、并通過專業(yè)培訓(xùn)等努力學(xué)習(xí)配電專業(yè)知識,學(xué)習(xí)新設(shè)備的管理、運行和配電設(shè)備新技術(shù)。由于配電設(shè)備的日益更新,新產(chǎn)品、新技術(shù)層出不窮,只有不斷的學(xué)習(xí),掌握更多的新知識、新技術(shù),才能掌握和管理好配電網(wǎng)絡(luò)新設(shè)備。通過學(xué)習(xí)和實踐,目前本人對架空配電線路、新型變壓器、柱上開關(guān)、電纜分支箱、環(huán)網(wǎng)柜等有了一套比較成熟的管理和運行經(jīng)驗。對配電事故的分析和判斷相對比較果斷、準(zhǔn)確,有效地減少
了事故處理的時間,無論是公司領(lǐng)導(dǎo)或客戶都能給予充分的肯定。
2、較強的組織能力。因為本人熟悉10kv線路施工流程和具體施工情況,組織過16條10kv線路和34個用電臺區(qū)新建、改造工作,指揮調(diào)度了十幾個事故搶修,有比較豐富的組織經(jīng)驗。抓好安全生產(chǎn),確保電網(wǎng)安全運行確保電網(wǎng)安全運行確保電網(wǎng)安全運行確保電網(wǎng)安全運行,始終堅持“安全第一,預(yù)防為主”的方針,把安全生產(chǎn)放在首位、落到實處。以開展 “供電所安全性評價”活動為契機(jī),結(jié)合安全周、安全月等多種形式的安全活動,加強安全思想教育,提高職工對安全生產(chǎn)重要性的認(rèn)識,把“要我安全”轉(zhuǎn)變?yōu)椤拔乙踩薄W屆總人切實從思想上把安全生產(chǎn)放到一切工作的首位,實現(xiàn)安全生產(chǎn)的可控、在控,杜絕了責(zé)任事故。堅持定期開展周末安全活動、事故預(yù)想、反事故演習(xí)、技術(shù)問答等活動。為應(yīng)對電網(wǎng)突發(fā)事件,組織修訂了《供電所應(yīng)急搶修方案》,20xx年組織進(jìn)行了規(guī)模較大、涉及面較廣的聯(lián)合反事故演習(xí),通過演習(xí)提高了城關(guān)供電所的整體協(xié)作能力,提高了全員處理突發(fā)事件的能力。
。ǘ┘訌娕渚W(wǎng)的設(shè)備管理
第一,工作期間,針對城區(qū)配電線路陳舊、設(shè)備老化、故障常出的現(xiàn)象,積極工作、大膽探索、實踐,制定了一系列的改造方案:
(1),改造公用變壓器接線樁的接線方式:由于公用變壓器的性質(zhì)所決定,負(fù)荷變化無常,變壓器接線柱及螺栓式設(shè)備線夾受溫度變化影響大,常造成設(shè)備線夾與導(dǎo)線連接松動,且設(shè)備線夾與變壓器接線柱的接觸面積也達(dá)不到運行規(guī)程要求,故經(jīng)常出現(xiàn)故障。針對這種情況,就將所有9個公用變壓器的出線導(dǎo)線采用液壓式壓接鼻,消除了設(shè)備線夾受溫度影響大的缺陷,接線柱上采用了握手線夾,增大了接線柱的接觸面積,有效的避免了變壓器接線樁故障的發(fā)生。
(2)、在三年的城網(wǎng)改造中,根據(jù)城區(qū)供用電特點,初期由本人為生技科提供了一套城區(qū)配電供電網(wǎng)絡(luò)設(shè)想圖,為城網(wǎng)改造的合理性、經(jīng)濟(jì)性提供了依據(jù)。其次是嚴(yán)把工程質(zhì)量驗收關(guān),根據(jù)驗收技術(shù)規(guī)程要求,對城網(wǎng)改造、業(yè)擴(kuò)增容、用戶工程等的中間及終結(jié)驗收嚴(yán)格把關(guān),確保新設(shè)備在接入電網(wǎng)運行前的施工質(zhì)量全優(yōu)。為新設(shè)備安全、可靠的運行奠定了基礎(chǔ)。
第二,加強配網(wǎng)結(jié)構(gòu)的研究,制定并落實了每年各節(jié)假日、政府重要會議、各企事業(yè)單位重要活動等的緊急救援預(yù)案,確保了供電區(qū)域各種活動的正常開展。
第三、為防止三相四線制用戶因零線線徑篇小,三相負(fù)荷不對稱而造成燒斷零線,即而燒壞電器設(shè)備的故障,根據(jù)巡視中發(fā)現(xiàn)的薄弱環(huán)節(jié)、接頭、接點缺陷,及時進(jìn)行整改,更換大規(guī)格零線,銅鋁接頭處嚴(yán)格采用過渡措施等,從精細(xì)處入手開展配網(wǎng)供電設(shè)備的運行維護(hù)和故障搶修工作。
第四,認(rèn)真建立和完善配電設(shè)備基礎(chǔ)臺帳,20xx年在縣公司各兄弟單位中,率先實行了利用數(shù)碼相機(jī)現(xiàn)場拍照的一桿一卡線路臺帳,在縣公司專業(yè)互查和評比中,贏得了好評。
第五,結(jié)合社會主義新農(nóng)村建設(shè),以農(nóng)村低壓電網(wǎng)維修和改造為契機(jī),對供電所供電半徑長、導(dǎo)線細(xì)、電壓低的臺片實施改造,幾年來,共整改低壓線路38公里,新增變壓器布點17臺,徹底解決了用戶反映的熱點問題。
(三)、揮刀向線損要效益
線損率是農(nóng)電管理工作中的一項重要指標(biāo),它關(guān)系著企業(yè)的利益。為了公司的利益,本人嚴(yán)把線損管理關(guān),將線損按臺區(qū)分解承包考核到人,定期召開線損專題分析會,找問題、找差距、找對策,使線損管理工作形成分工負(fù)責(zé)、齊抓共管、分級管理、責(zé)任到人的綜合管理體系,線損指標(biāo)也由原來的'13%降到9%以下,確保了公司的利益不受損失。與此同時多舉措抓好電費回收率指標(biāo)高,每月電費回收率100%,30號當(dāng)月電費全部回收完成。
。ㄋ模、做好供電所電力設(shè)施的保護(hù)工作
近年來,外力破壞、人為破壞等而引發(fā)的停電事故逐漸增多,組織配電運行人員利用一切機(jī)會,向社會、向用戶宣傳電力設(shè)施保護(hù)的重要意義,配合公安部門開展打擊破壞電力設(shè)施的專項整治活動,不斷完善了電力設(shè)施保護(hù)的組織措施和技術(shù)防范措施,規(guī)范了各類安全標(biāo)示,警示標(biāo)志,特別是對施工工地附近、交通道口和居民區(qū)等處的電力桿塔、拉線、配電箱等設(shè)施采取積極保護(hù)措施,一定程度上保證了配電網(wǎng)的安全運行。
。ㄎ澹、抓服務(wù)、樹形象
面對新形勢,電力企業(yè)如何開拓市場、占領(lǐng)市場、贏得效益最大化,服務(wù)是關(guān)鍵。在供電營業(yè)廳硬件滿足要求的情況下,進(jìn)一步提高對軟件的管理,完善了各種記錄、臺帳、辦公設(shè)施,免費提供用電宣傳手冊、宣傳畫及茶水等。并做到營業(yè)廳外標(biāo)志齊全醒目,環(huán)境整潔;營業(yè)廳服務(wù)設(shè)施齊全,服務(wù)內(nèi)容、業(yè)務(wù)流程、收費標(biāo)準(zhǔn)及承諾制度等樣樣齊全。在營業(yè)廳的顯要位置,公開辦事程序、電力銷售價格和業(yè)務(wù)收費標(biāo)準(zhǔn),公布國家電網(wǎng)公司“三個十條”,公開監(jiān)督電話,設(shè)立意見箱,增加工作的透明度。在此基礎(chǔ)上,該所創(chuàng)新服務(wù)理念,真心實意地為廣大用電客戶提供“零距離”、“個性化”的服務(wù),積極幫助用電客戶解難題。
總之,自己利用多年來所學(xué)的專業(yè)技術(shù)知識在生產(chǎn)實踐中做了一些實際工作,具備了一定的技術(shù)工作能力,但仍存在著不足。
供電所個人技術(shù)工作總結(jié)8
回首過去一年,工作時所發(fā)生的風(fēng)風(fēng)雨雨時時在眼前若隱若現(xiàn),但是現(xiàn)實是要去面對的,在工作的時候達(dá)到忘我的境界,從不怠慢工作上的每一個細(xì)節(jié),即使是回頭的時候,也能清清楚楚的回到每個細(xì)節(jié)中來盡自己最大的努力縮短工作時間,不斷提高工作效率,讓自己的工作程序化、條理化、系統(tǒng)化、流水化。讓自己的工作達(dá)到了一個新的境界,開創(chuàng)一個新的篇章。為了在今后的工作中做到更加出色,在此總結(jié)一下自己的經(jīng)驗,同時找出自己的'缺點與不足。
本人特就這一年的工作總結(jié)如下:
一、思想工作方面
工作以來,在單位領(lǐng)導(dǎo)的精心培育和教導(dǎo)下,通過自身的不斷努力,無論是思想上、學(xué)習(xí)上還是工作上,都取得了長足的發(fā)展和巨大的收獲。思想上,積極參加政治學(xué)習(xí),擁護(hù)黨的各項方針政策,自覺遵守各項法律法規(guī)及各項規(guī)章制度。
二、工作上
能吃苦耐勞、認(rèn)真、負(fù)責(zé)、在同事的熱心幫助下很快了解到電力工程的工作重點,明白到電力系統(tǒng)的重要性。不管遇到什么問題,不管出現(xiàn)了什么問題,都需要虛心誠懇的請教,隨時筆記、隨時總結(jié)、隨時反省,絕對不允許出現(xiàn)自欺欺人,讓別人以為你是一個很聰明的人,電力行業(yè)是不需要這樣的聰明,在這個行業(yè)對自己不認(rèn)真就是對生命不負(fù)責(zé)。工作在不同的時間段要有不同的側(cè)重點,這是必然的也是必需的。我不但要了解而且要積極的配合。我要拋棄個人的利益,把我的聰明運用到學(xué)習(xí)技術(shù)上,把我的能力以團(tuán)隊的形式發(fā)揮出來,不搞個人的表現(xiàn)主義,這樣既損害公司,也傷害了自己。為了工作的順利進(jìn)行,我們的分工也明確了,不是意味著埋頭苦干,恰是因為這樣我們更加要互相幫助互相檢查。公司需要有干勁的人,但一個人的力量永遠(yuǎn)是不夠的。
只要有能力,大家是有目共睹的,不但要發(fā)揮自己的特長,還要知道別人的特長。用行動證明自己,用成績征服大家。俗話說:“活到老,學(xué)到老”,本人一直在各方面嚴(yán)格要求自己,努力地提高自己,以便使自己更快地適應(yīng)社會發(fā)展的形勢。通過閱讀大量的道德修養(yǎng)書籍,勇于解剖自己,分析自己,正視自己,提高自身素質(zhì)。為能保質(zhì)保量地完成工作任務(wù),我在過去的基礎(chǔ)上對電力工程的相關(guān)知識進(jìn)行重學(xué)習(xí),加深認(rèn)識。使之更加系統(tǒng)化,從而融會貫通,使電力系統(tǒng)等專業(yè)水準(zhǔn)提到了一個新的起跑線。
經(jīng)過這樣緊張有序的煅練,我感覺自己工作技能上了一個新臺階,做每一項工作都有了明確的計劃和步驟,行動有了方向,工作有了目標(biāo),心中真正有了底!基本做到了忙而不亂,緊而不散,條理清楚,事事分明,從根本上擺脫了過去只顧埋頭苦干,不知總結(jié)經(jīng)驗的現(xiàn)象。
就這樣,我從無限繁忙中走進(jìn)這一年,又從無限輕松中走出這一年,盡管做了大量的工作,取得了一定的成績,但與領(lǐng)導(dǎo)的要求和自己的目標(biāo)相比,仍存在一定的差距,我將在今后的工作中不斷努力克服和改進(jìn)。
三、對供電所工作的想法與建議
(一)建議增強供電所工作的積極性。建議訂立供電所年度目標(biāo)責(zé)任制,完善各種獎懲激勵機(jī)制,鼓勵大家積極提合理化建議,通過獎懲激勵機(jī)制,獎勵先進(jìn),鞭策后進(jìn),進(jìn)一步加強供電所管理,更好的為電力客戶做好服務(wù)工作。
(二)建議增強供電所的凝聚力。供電所是一個完整的整體,不能生產(chǎn)、營銷、窗口分家,大家之間的相互溝通。此外供電所還可以利用閑暇時間開展集體公益活動。 總之,一年來,我做了一定的工作,也取得了一些成績,但距領(lǐng)導(dǎo)的要求還有不少的差距:主要是工作創(chuàng)新意識不強,創(chuàng)造性開展不夠。在今后的工作中,我將發(fā)揚成績,克服不足,以對工作、對事業(yè)高度負(fù)責(zé)的態(tài)度,腳踏實地,盡職盡責(zé)地做好各項工作,不辜負(fù)大家對我的期望。
供電所個人技術(shù)工作總結(jié)9
公司認(rèn)真貫徹集團(tuán)公司優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),搶占資源的戰(zhàn)略意圖,各項工作取得了較好的成績。我們主要有以下幾點體會:
一、團(tuán)結(jié)嚴(yán)謹(jǐn)、高效務(wù)實的領(lǐng)導(dǎo)班子是全面完成工作任務(wù)的領(lǐng)導(dǎo)基矗
年初,為適應(yīng)電力公司成立、上市的需要,集團(tuán)公司對電力公司及時進(jìn)行了改組,對公司的領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行了調(diào)整,領(lǐng)導(dǎo)之間做到密切配合需要有一個磨合期。一年來的運作證明,公司領(lǐng)導(dǎo)班子是一個團(tuán)結(jié)嚴(yán)謹(jǐn)、高效務(wù)實的領(lǐng)導(dǎo)班子。電力公司的領(lǐng)導(dǎo)分工明確,開誠布公,團(tuán)結(jié)協(xié)作,凡公司的重要決策都要集體討論通過,領(lǐng)導(dǎo)辦公會、司務(wù)會、業(yè)務(wù)例會已成制度;在愛崗敬業(yè)、不畏艱苦,不謀私利、廉政建設(shè)方面,領(lǐng)導(dǎo)始終做到以身作則;為了完成集團(tuán)公司交辦的任務(wù),電力公司領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常放棄休息時間,加班加點,為落實一些電力項目的開發(fā),不畏艱苦,做到親自踏堪現(xiàn)場進(jìn)行項目調(diào)研;為解決電廠燃煤供應(yīng)緊張問題,公司領(lǐng)導(dǎo)親自到現(xiàn)場進(jìn)行協(xié)調(diào)。領(lǐng)導(dǎo)以身作則的精神極大地激發(fā)了員工的工作熱情,增強了員工凝聚力。
二、建立科學(xué)合理的績效考核機(jī)制是高效、高質(zhì)量完成工作任務(wù)的保證。
為提高管理效能,激發(fā)員工積極極性,我們以集團(tuán)公司的考核制度為基礎(chǔ),結(jié)合公司實際制定了《職工考核辦法》、《目標(biāo)管理辦法》、《部門績效考核辦法》等制度;明確了各部門的工作責(zé)任目標(biāo),我們制定了年度部門工作目標(biāo)表,人手一份,各部門對工作目標(biāo)責(zé)分解到個人,凡事都有責(zé)任人;我們建立了業(yè)務(wù)例會制度,把業(yè)務(wù)例會布置任務(wù)完成情況作為部門績效考核的主要依據(jù),提高了考核的可操作性和公平性,及時地檢查了各部門工作任務(wù)完成情況, 促進(jìn)了各部門工作的積極性。
三、轉(zhuǎn)變觀念,改進(jìn)作風(fēng),是新形勢下完成電力工作任務(wù)的關(guān)鍵。
隨著電力體制深化改革的不斷深化,電力市場環(huán)境發(fā)生了質(zhì)的改變,我們面對的是激烈競爭。推進(jìn)資本運營,成立方元電力公司并申請上市,對我們的工作提出了更高、更嚴(yán)格的`要求。如何適應(yīng)新形勢下艱巨的工作任務(wù),我們不墨守成規(guī),及時轉(zhuǎn)變觀念,改進(jìn)作風(fēng)。把"以市場為導(dǎo)向,以客戶為中心"作為我們開展電力營銷工作的思路;嚴(yán)格按上市公司的要求,積極推進(jìn)方元電力公司的各項工作全面完成。
四、加強學(xué)習(xí)是提高員工工作水平的重要途徑
建設(shè)一個善于學(xué)習(xí)的團(tuán)隊是提高我們戰(zhàn)斗力的關(guān)鍵。為了適應(yīng)公司上市的需要,我們的職工及時補充有關(guān)上市公司的相關(guān)知識;作為業(yè)主主持大型電力項目建設(shè),我們經(jīng)驗有限,必須學(xué)習(xí)和借鑒國內(nèi)外先進(jìn)的項目管理經(jīng)驗,確保工程建設(shè)質(zhì)量、安全、進(jìn)度和經(jīng)濟(jì)性;為了適應(yīng)電力體制改革,把握住政策的脈搏,從容應(yīng)對國家政策調(diào)整對電力行業(yè)產(chǎn)生的影響,我們做到不斷學(xué)習(xí),研究政策,吃透政策,隨時調(diào)整我們的策略,使我們的工作更具針對性。
供電所個人技術(shù)工作總結(jié)10
在這一年的工作中,我由實習(xí)電氣工程師變?yōu)檎降碾姎夤こ處,在實?xí)的時候主要是學(xué)習(xí)技術(shù)知識,除了技術(shù)還要學(xué)習(xí)管理工作,這對我的這個剛參加工作不久的毛頭小子來說是個不小的難題,但我并不氣餒,在工作中虛心的向老師傅們學(xué)習(xí)請教,以豐富自己的經(jīng)驗。這樣才能更合理的管理,將電氣工作做的更好。作為一名電氣工程師,在工作生產(chǎn)中只有不斷的總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),發(fā)現(xiàn)不足,才能使自己得到更快的進(jìn)步。
一、深入現(xiàn)場、扎實工作
今年年初我很高興的來到xx項目部工作,xx是個新電廠,所以工程遺留缺陷很多,但是我知道只有這樣的現(xiàn)場才能使我不斷的豐富自己,學(xué)到很多東西,我也抱著這樣的心態(tài)工作下去。雖然這里有些東西對我來說比較陌生,因為學(xué)校里學(xué)的都是書本的東西,這樣的實際應(yīng)用還是第一次,我時刻努力著,在老師傅的指導(dǎo)下,我順利的完成了領(lǐng)導(dǎo)交給我的任務(wù),并且讓自己的業(yè)務(wù)水平得到了進(jìn)一步的提高。
后來,我正式提升到工程師,我深刻感受到身上肩負(fù)的責(zé)任,作為一名電氣工程師,我的主要職責(zé)是負(fù)責(zé)電氣技術(shù)的.支持工作,制定電氣設(shè)備的檢修安排工作和相應(yīng)的管理規(guī)程、技術(shù)操作措施,組織職工搞好業(yè)務(wù)培訓(xùn),并且經(jīng)常深入現(xiàn)場,對現(xiàn)場提出技術(shù)改造和小修項目進(jìn)行落實,保證現(xiàn)場設(shè)備穩(wěn)定運行。
一年來,我努力工作,認(rèn)真履行職責(zé),從技術(shù)和管理水平上不斷提高自己,在各個方面都取得了較大的進(jìn)步。在現(xiàn)場我與同志們同上同下,遇到設(shè)備出現(xiàn)問題積極到現(xiàn)場處理故障、排除隱患。每天堅持到現(xiàn)場檢查設(shè)備運轉(zhuǎn)情況,高、低壓設(shè)備的供電情況:學(xué)習(xí)各種技術(shù)。由淺入深的掌握了系統(tǒng),使我對工藝的生產(chǎn)過程有了進(jìn)一步的了解,并且把以前學(xué)到的知識于實際生產(chǎn)有效的結(jié)合,為以后能夠更好的理論聯(lián)系實際,更好的促進(jìn)生產(chǎn)、更好的減少同志們的勞動強度,更有效的提高勞動生產(chǎn)效率,為企業(yè)和社會創(chuàng)造更多的效益打下了堅實的基礎(chǔ),其他方面,一絲不茍的完善和完成電氣安全規(guī)程措施,并且認(rèn)真監(jiān)督實施。
材料計劃提的及時、全面、備件參數(shù)的準(zhǔn)確是設(shè)備正常運轉(zhuǎn)的保證,我擔(dān)負(fù)著電氣設(shè)備材料計劃的上報工作,在工作中,我及時跑到現(xiàn)場,查問題,以便使備件能夠更加全面,可靠,避免了因為缺少備件而耽誤生產(chǎn)的狀況。對于材料計劃工作,選型號看似一個簡單的工作,但是這也是一門大學(xué)問,各種材料的參數(shù),如何選型都需要根據(jù)實際需求進(jìn)行選擇,在領(lǐng)導(dǎo)的虛心教導(dǎo)下,我一步步的成長著。
在工作中,首先是對自己要求嚴(yán),不允許職工辦的事,自己堅決不干,為現(xiàn)場職工做好表率,在執(zhí)行貫徹規(guī)程措施上,嚴(yán)格現(xiàn)場對好,措施不對號的工作一律不干,對職工的違章行為和不規(guī)范行為堅決制止,在生產(chǎn)中出現(xiàn)的安全事故和影響生茶的事故認(rèn)真組織分析,不走過場,責(zé)任追究不走形式,做到了落實責(zé)任,教育、警醒大家的目的。
考慮工作細(xì),做到了統(tǒng)籌兼顧,既有安全教育方面又有具體的工作布置,即考慮到了生產(chǎn)又考慮到了電氣,做到了面面俱到無漏控現(xiàn)象,工作做到了有布置、有落實、有檢查。務(wù)實,通過每天堅持學(xué)習(xí),不斷提高了自己的理論水平、業(yè)務(wù)水平、實踐經(jīng)驗和個人素質(zhì)。工作扎實工作不停留在表面上,不怕困難、不怕傷人、求實見效,進(jìn)一步提高了自己的管理水平。
二、投身技改、永于創(chuàng)新
在工作中,認(rèn)真向老師傅學(xué)習(xí),不斷提高自己,并且利用其他時間,學(xué)習(xí)更高更新的知識。積極參與到現(xiàn)場的改造中去,每一次技改都是我們提高專業(yè)技能的好機(jī)會,現(xiàn)在我個人還沒有能力進(jìn)行大的項目改造,但是我始終保持良好的態(tài)度,投身到這些工作中去,遇到問題勇于挺身,在配合班長的工作中不斷豐富,不斷學(xué)習(xí),不斷進(jìn)步。
三、缺點與不足
因為在很多方面我的技術(shù)和經(jīng)驗都不足,遇到的問題多,處理問題就做不到得心應(yīng)手。在以后的工作中,一定要堅持多跑現(xiàn)場,敢于發(fā)現(xiàn)、解決和處理問題,遇到問題,絕不逃避,虛心向經(jīng)驗豐富的老師傅學(xué)習(xí)。另外,及時組織經(jīng)驗教訓(xùn),把存在的問題不懂的問題都記錄下來,并且抓緊時間解決處理,做好記錄,以便日后遇到同樣的問題,能夠更好更快的處理好。認(rèn)真學(xué)習(xí)管理方式和方法,使自己在今后的生產(chǎn)組織中能夠更好的完成領(lǐng)導(dǎo)布置的工作和任務(wù)。在以前的工作中,考慮問題往往不周全,做事不考慮后果,不僅耽誤了自己,還影響了別人,在今后的工作學(xué)習(xí)中,一定加強學(xué)習(xí),使自己更快的成熟起來。
供電所個人技術(shù)工作總結(jié)11
xxx,19xx年12月認(rèn)定為助理工程師,先后工作于河北省第二工程建設(shè)有限公司、唐山現(xiàn)代建筑工程有限公司,xx年9月在唐山現(xiàn)代建筑安裝工程有限公司技術(shù)質(zhì)量科任科長。在此期間,我努力鉆研專業(yè)技術(shù)知識,在技術(shù)治理過程中努力推行“新工藝、新結(jié)構(gòu)、新材料、新設(shè)備”,對科技創(chuàng)新和技術(shù)進(jìn)步傾注了滿腔熱情。任助理工程師專業(yè)技術(shù)職務(wù)以后,先后在豐南市國稅局群體住宅小區(qū)工程和唐山一中第二教學(xué)樓工程中擔(dān)任技術(shù)負(fù)責(zé)人,這兩個工程竣工以后均被評為唐山市優(yōu)質(zhì)工程,而且唐山一中第二教學(xué)樓工程在評為市優(yōu)工程的基礎(chǔ)上又被評為xx年度河北省優(yōu)質(zhì)工程。
在施工一線鍛煉的幾年中,通過理論聯(lián)系實際,在大學(xué)期間所學(xué)的專業(yè)理論知識迅速轉(zhuǎn)化為了業(yè)務(wù)能力。作為公司的技術(shù)和質(zhì)量治理部門,在公司經(jīng)理和公司總工程師的直接領(lǐng)導(dǎo)下,對技術(shù)治理一絲不茍,對工程質(zhì)量從嚴(yán)控制。經(jīng)過數(shù)年的努力,公司已建立了嚴(yán)格的治理體系,并且獲得了國際承認(rèn)的建筑施工企業(yè)的三大認(rèn)證:質(zhì)量治理體系(iso9001)認(rèn)證、職業(yè)安全健康治理體系(oshms)認(rèn)證、環(huán)境治理體系(iso14001)認(rèn)證,是河北省第一家獲得三個認(rèn)證證書的建筑施工企業(yè)。五年來,在為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的聰明才智的過程中,也使個人的專業(yè)技術(shù)能力得到了充實和提高?傊迥陙碜约鹤隽艘恍┯幸娴墓ぷ,但也存在著很多有待提高的問題,現(xiàn)對幾年來的專業(yè)技術(shù)工作總結(jié)。
一、積極推廣使用“四新”技術(shù),營造建筑精品
19xx年12月,我在唐山一中第二教學(xué)樓工程項目部任技術(shù)負(fù)責(zé)人。工程質(zhì)量是建筑施工企業(yè)的生命,而要想獲得好的工程質(zhì)量,就要求技術(shù)治理人員要具有創(chuàng)優(yōu)良工程的先進(jìn)意識,作為該工程的.技術(shù)負(fù)責(zé)人,由我牽頭,首先著手建立、健全項目部的有關(guān)技術(shù)、質(zhì)量治理制度。按照項目工程施工方法,以我為首,將工程質(zhì)量目標(biāo)分解到各個專業(yè)技術(shù)崗位,在按照技術(shù)崗位的要求組織施工。先后建立了技術(shù)復(fù)核制度、工程質(zhì)量檢查制度、隱蔽驗收制度以及質(zhì)量通病控制措施和半成品保護(hù)措施等一系列有益于保證工程質(zhì)量的治理制度。根據(jù)本工程大開間及混凝土澆筑量大的特點,模板支撐選用工具式快拆體系,配合使用覆塑竹膠合大模板,保證竹模板間隙不大于1mm;接縫高低差不大于1mm,表面平整度不大于2mm,頂棚可取消抹灰工序,既可以節(jié)省水泥用量,又可以徹底根除頂棚抹灰空裂的質(zhì)量隱患,取得了經(jīng)濟(jì)效益和社會效益的雙豐收。內(nèi)外墻瓷磚表面平整、潔凈、色澤協(xié)調(diào)一致,接縫填嵌密實、平直、寬窄一致,顏色一致;屋面防水層細(xì)部均經(jīng)過精心處理,做法一致、美觀;門窗表面潔凈,無劃痕、碰傷,涂膠表面光滑、平整、厚度均勻,無氣孔;樓梯踏步相鄰兩步寬度和高度差不超過10mm,齒角整潔,防滑條順直。施工過程中嚴(yán)格按照設(shè)計施工圖和國家規(guī)范、規(guī)程和通用圖集的要求施工,并按照創(chuàng)精品工程細(xì)部做法要求精心完成每一個分項工程,實現(xiàn)了“創(chuàng)高標(biāo)準(zhǔn)優(yōu)質(zhì)工程”的質(zhì)量目標(biāo)。通過對該工程技術(shù)工作的直接參與和控制,使該工程的質(zhì)量、進(jìn)度和效益都收到了較好的效果。唐山一中第二教學(xué)樓工程榮獲xx年度最佳優(yōu)質(zhì)工程(金牌獎)及xx年度河北省優(yōu)質(zhì)工程獎。
二、努力鉆研專業(yè)技術(shù)業(yè)務(wù),做好本職工作
自從到唐山現(xiàn)代建筑安裝工程有限公司工作以來,各項工作干得更是出色。調(diào)任技術(shù)質(zhì)量科科長之后,恰逢公司建立iso9001質(zhì)量治理體系,由于時間緊、任務(wù)重,該同志自愿放棄個人休息時間,一心鋪于質(zhì)量治理手冊、程序文件以及作業(yè)指導(dǎo)書的編寫和修改工作中,加班加點,毫無怨言,充分體現(xiàn)了一個青年專業(yè)技術(shù)人員應(yīng)有的先鋒模范作用。在總結(jié)我公司建立質(zhì)量治理體系的相關(guān)經(jīng)驗,我形成了《淺析建筑質(zhì)量治理體系》一文,并獲得河北省建設(shè)系統(tǒng)科技技術(shù)論文一等獎。
在日常工作中,該同志憑借扎實的專業(yè)知識和理論基礎(chǔ),工作中如魚得水,從施工現(xiàn)場的技術(shù)指導(dǎo)和質(zhì)量檢查驗收到施工技術(shù)資料的核查和治理,各項工作樣樣精通。在工作中形成的技術(shù)性文件和各種申報資料做得結(jié)構(gòu)嚴(yán)謹(jǐn)、術(shù)語規(guī)范、見解獨特、論斷精僻,送到市里交流的技術(shù)性文件多次受到唐山市建設(shè)局、唐山市質(zhì)量監(jiān)督檢測站有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的表揚,為企業(yè)贏得了榮譽。
隨著公司治理體制改革的逐步深入,公司領(lǐng)導(dǎo)決定啟動oshms職業(yè)安全健康治理體系認(rèn)證和iso14001環(huán)境治理體系認(rèn)證。在上述兩個治理體系建立的過程中,該同志又一如既往地投入到體系文件編寫、初始狀態(tài)評價、重大危險和環(huán)境因素辨識、治理方案的制定等工作當(dāng)中,為企業(yè)順利通過注冊認(rèn)證作出了突出貢獻(xiàn)。在參與建立企業(yè)質(zhì)量治理體系、職業(yè)安全健康治理體系和環(huán)境治理體系的過程中,我個人也學(xué)到了國際通用的許多治理方面的知識,同時作為三個體系的內(nèi)審員也時刻為三個治理體系的持續(xù)改進(jìn)做出艱苦的努力。
供電所個人技術(shù)工作總結(jié)12
自參加xxx電力局工作以來,我工作認(rèn)真負(fù)責(zé),研究技術(shù),無論是思想素質(zhì)還是能力都在不斷提高與完善,在組織的關(guān)懷下我已在自己專業(yè)技術(shù)方面取得長足發(fā)展。
xx年的的這一年以來,從我的工作職責(zé)方面,我很感激公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo),公司各個部門及全體施工工作人員對我的大力支持和幫助。在安全工作方面基本上達(dá)到了安全生產(chǎn)管理目標(biāo),特別是,我們公司全年大小工程100余項,競無一例輕、重傷事故發(fā)生,工程質(zhì)量都能達(dá)到驗收標(biāo)準(zhǔn)。這些功績的取得與我們公司全體員工的努力是分不開的。
一、我認(rèn)為取得全年安全生產(chǎn)這么好的成績,主要是公司各級領(lǐng)導(dǎo)的高度重視和正確指導(dǎo)
公司全體全工的積極努力和配合而取得的。在這里我認(rèn)為,有一個決定是我們?nèi)〉萌臧踩ぷ鞣矫鏌o一次事故的重要一點,那就是堅持開好班前會。今年年初,牛經(jīng)理在早會上就提出了班組每天的班前會必須組織召開。利用班前會的活動時間安排當(dāng)天的工作、交代當(dāng)天工作的安全注意事項、傳達(dá)公司當(dāng)前的主攻目標(biāo)和戰(zhàn)略部署,使每個員工都有明確的了解。由于我們堅持好了這項工作,為我們公司的安全工作、工程進(jìn)度及工程質(zhì)量都起到了良好的作用和打下了堅實的思想基礎(chǔ)。在實際生產(chǎn)活動中也體現(xiàn)了這項工作的真實效應(yīng)。
二、基本上做到了對重點工程的'施工現(xiàn)場進(jìn)行監(jiān)督檢查指導(dǎo)。
也只有這樣,才能及時發(fā)現(xiàn)問題和一些隱患,才能及時的得到處理和解決。今年公司的項目有縣城改造;防竊電、線損自動生成;十幾家的臨時電;部隊、遼警專、回遷區(qū)鍋爐房的變電所;三個回遷區(qū)的變電亭及高、低壓外線。近期西郊干、西郊南干柳樹村分、辛岔干電纜工程等。施工地點分散,工程工期有緊有緩,我在張部長的領(lǐng)導(dǎo)下基本上做到對施工現(xiàn)場進(jìn)行檢查。從這些項目的施工過程到驗收送電95%以上的工程項目都能達(dá)到驗收標(biāo)準(zhǔn),也都能在要求的工期內(nèi)完工。確實做到了保質(zhì)、保量、保安全的完工任務(wù)。
三、由于今年的工程多人員少,空閑時間也少,所以在對施工作業(yè)人員的安全學(xué)習(xí)和教育工作就相應(yīng)的減少了很多。
今年我利用班前會和空閑時間對作業(yè)人員進(jìn)行了4次的學(xué)習(xí)和教育,又織他們進(jìn)行了考試。還利用空閑時間組織班組進(jìn)行了一次“施工作業(yè)人員進(jìn)入現(xiàn)場的安全教育”的學(xué)習(xí)和考試。另外組織公司全員進(jìn)行了一次安全生產(chǎn)法律法規(guī)考試(甘井子區(qū)考試),參加答題的人數(shù)達(dá)到了98%。安規(guī)安技的學(xué)習(xí)是提高我們作業(yè)人員的安全技術(shù)、防范技能、確保工程質(zhì)量、防止發(fā)生人為事故的基礎(chǔ)。我認(rèn)為,雖然大家學(xué)習(xí)和教育的時間少,但通過學(xué)習(xí)和教育確實能夠在作業(yè)人員的思想里起到一定的鞏固和提高作用,對提高安全生產(chǎn)知識水平、操作規(guī)程技術(shù)的理解水平,在實際工作中能認(rèn)真執(zhí)行也起到了一定的作用。這也是我在以后的工作中必須做好并要堅持的。
最后談一下我工作中不足的地方:
現(xiàn)場檢查時有走過場的現(xiàn)象。 班組的安全活動記錄檢查督促不夠。 發(fā)現(xiàn)的問題沒有嚴(yán)厲地去追查以達(dá)到教育大家地效果。 組織作業(yè)人員安全學(xué)習(xí)及教育工作有差距。
供電所個人技術(shù)工作總結(jié)13
本人xx,男,漢族,出生于1983年8月,于20xx年7月于xxx建筑工程學(xué)院土木工程專業(yè)畢業(yè),畢業(yè)后即來到中建二局第三建筑工程有限公司,工作至今。在這七年里,我一直工作在建筑工程施工第一線,使自己的專業(yè)知識和技能不斷提高,為自己工程的施工管理水平打下了堅實的基礎(chǔ)。現(xiàn)對本人工作七年多以來的專業(yè)技術(shù)工作總結(jié)如下:
一、政治思想表現(xiàn)
我是一名年輕的共產(chǎn)黨員,這幾年我一直加強政治學(xué)習(xí),我一直堅持看新聞報道等新聞欄目或報刊雜志,通過了解國家大事,來更好地學(xué)習(xí)執(zhí)行黨和國家的路線、方針和政策,豐富自己。同時,作為共產(chǎn)黨員,我一直努力做好自己本職工作,嚴(yán)于律己,做好共產(chǎn)黨員的模范帶頭作用,并盡力去幫助那些新來的同事,使他們時刻感覺到有人關(guān)心、愛護(hù)和幫助,盡快轉(zhuǎn)變角色投入工作中去,更好地勝任本職工作。這幾年我始終堅守在施工的第一線,能深刻體會到黨在人民群眾中的作用,施工單位苦、累,并且拋家舍業(yè),不是一般人能承受的,所以,我會盡職盡責(zé),盡自己的努力,為了企業(yè)及國家的建設(shè)而奮斗。
二、工作專業(yè)技能方面
20xx年8月我被分配到冀東水泥豐潤三期項目,從此我就開始了我的建筑生涯,進(jìn)入項目后從實習(xí)工長開始,通過不斷的學(xué)習(xí)和理解,結(jié)合自己的專業(yè)知識,一步步的配合師傅及項目領(lǐng)導(dǎo)的安排,鍛煉自己,慢慢成長,半年后開始獨立負(fù)責(zé)8個水泥庫的施工以及隨后的收尾工作,在此期間,積累了大量的施工經(jīng)驗,對以后的工作打下扎實的基礎(chǔ),由于自己務(wù)實,肯干,得到項目領(lǐng)導(dǎo)以及甲方監(jiān)理的一致認(rèn)可。
20xx年2月份到10月份,為了公司發(fā)展需要,我被安排到大連紅沿河核電項目實習(xí),在這里我擔(dān)任木工工程師,負(fù)責(zé)1#常規(guī)島發(fā)電廠房的施工,通過這段時間的學(xué)習(xí),使我開闊了眼界,極大的豐富了自己的專業(yè)技術(shù)知識和管理水平,并且培養(yǎng)了我工作嚴(yán)謹(jǐn)?shù)淖黠L(fēng),在這里,是不允許有任何失誤的,使我受到很好的教育,對我以后的工作影響很大。在此期間,通過不斷的努力,我順利通過了二級建造師的考試。
20xx年10月至今,從核電學(xué)習(xí)回來后,我經(jīng)歷了冀東水泥灤縣二期項目、平泉冀東水泥項目、丹東博恩御山水項目,現(xiàn)在沈陽x幸福學(xué)校項目擔(dān)任商務(wù)經(jīng)理。這期間,作為一個基本成熟的基層管理者,我始終奮斗在施工第一線,理論聯(lián)系實踐,為項目及企業(yè)做出自己的貢獻(xiàn)。灤縣二期,我們承接的是熟料線的施工,我擔(dān)任項目總工長,從開工到竣工順利投產(chǎn),我一直參與其中,艱苦奮斗,為項目做出自己的貢獻(xiàn),同時極大的豐富了自己的管理水平。平泉項目,我擔(dān)任了項目商務(wù)部長職務(wù),監(jiān)管項目成本以及甲方月結(jié),并配合項目經(jīng)理完成最終結(jié)算,效果不錯,目前項目收款已結(jié)束,通過大家的'努力,為企業(yè)創(chuàng)造了效益。隨后,來到丹東博恩御山水項目,仍擔(dān)任商務(wù)部長,配和商務(wù)經(jīng)理進(jìn)行項目成本控制以及月結(jié),20xx年9月來到x幸福學(xué)校項目,擔(dān)任項目商務(wù)經(jīng)理至今。通過這幾年的努力,幾個項目做下來,使我進(jìn)步很大,學(xué)到了很多實際的經(jīng)驗,使我的管理水平一步步的提高,同時經(jīng)過自己的努力,去年成功通過了國家一級建造師的考試。
三、以后的表現(xiàn)
為了能得到公司的肯定,以及為了能再上新臺階,本人熱忱希望能夠晉升中級工程師,以便能更好地開展本職工作,為公司的.發(fā)展盡自己的努力。成為中級工程師后,我才能在管理的崗位上繼續(xù)發(fā)展下去,為項目及企業(yè)奉獻(xiàn)自己全部的力量,同時,我還會更加的努力學(xué)習(xí),提高自己的管理水平,時刻保持自己的模范作用,不被社會淘汰,為企業(yè)貢獻(xiàn)自己的一切。
供電所個人技術(shù)工作總結(jié)14
本人于xx年6月畢業(yè)xx大學(xué)電氣工程及其自動化專業(yè),并于xx年xx月進(jìn)入x公司工作,x年x月轉(zhuǎn)調(diào)入華能x電廠工作。從工作至今,我參加了從入廠教育、軍訓(xùn)到運維部實習(xí),以下就是電力專業(yè)技術(shù)年度總結(jié)。
一、安全方面
防止事故發(fā)生,保證人身安全是電力部門首要的`工作。我在跟隨師傅對設(shè)備進(jìn)行的多次操作及維護(hù)工作中,始終堅持貫徹執(zhí)行"安全第一,預(yù)防為主,綜合治理"的方針,嚴(yán)格執(zhí)行電力安全工作規(guī)程,認(rèn)真分析安全工作中各類難點,針對各個工作任務(wù)的特點,有意識、有目標(biāo)、有重點地做好各項安全措施。除此之外,還認(rèn)真學(xué)習(xí)班組組織的日常安全學(xué)習(xí),細(xì)心體會,并認(rèn)真討論分析安全事故案例,從中吸取經(jīng)驗教訓(xùn),防止安全責(zé)任事故的再次發(fā)生。
二、學(xué)習(xí)工作方面
1、基礎(chǔ)理論的提高
在大學(xué)里面,我們所學(xué)習(xí)的更多的是理論上的東西,而對現(xiàn)實的實物、實例了解較少。理論聯(lián)系實際方面做的不夠,理論與實際相脫節(jié),這對深入學(xué)習(xí)是不利的',是所謂的閉門造車,沒有實踐的指導(dǎo),理論不會得到很高提升。而來到景洪電廠之后,以前理論的東西得到了實物的指導(dǎo),使原本模糊的概念變得清晰。突出表現(xiàn)在對發(fā)電機(jī)轉(zhuǎn)子、定子、水輪機(jī),勵磁系統(tǒng)、調(diào)速系統(tǒng)、水工建筑等的結(jié)構(gòu)有很深感性認(rèn)識。
2、專業(yè)技能的提高
在運行期間,我跟隨班組師傅首先從如何巡檢設(shè)備開始學(xué)習(xí),在巡檢過程中要注意哪些事項及如何使用巡檢儀,在師傅們的帶領(lǐng)下,我們慢慢地開始學(xué)習(xí)監(jiān)盤及一些簡單的操作,在監(jiān)盤過程中需要重點監(jiān)視的對象、設(shè)備的正常運行狀態(tài)及如何判斷機(jī)組故障及故障處理,在每次運行值守期間,師兄都要對我們提出問題,爭取在每個八小時中學(xué)會一項簡單的操作。值班期間,一定要做好事故預(yù)想,一定要掌握當(dāng)前全廠設(shè)備的狀況,對存在缺陷的設(shè)備要加強監(jiān)視。
在這個過程中我學(xué)到了很多,很多方面都有了較大的收獲和進(jìn)步,已經(jīng)從一名在校大學(xué)生轉(zhuǎn)變成為一名合格的國有大型企業(yè)員工,并且對現(xiàn)在的工作也有了很深刻的認(rèn)識。
供電所個人技術(shù)工作總結(jié)15
時光如梭,不知不覺中參加工作已經(jīng)一年,回首這一年的工作,遇到的困難和挫折不少,但我必須正視,不僅要能工作時埋下頭去忘我地工作,還要能在回過頭的時候,對工作的每一個細(xì)節(jié)進(jìn)行檢查核對,對工作的經(jīng)驗進(jìn)行總結(jié)分析,從怎樣節(jié)約時間,如何提高效率,盡量使工作程序化、條理化。從而在百尺桿頭,更進(jìn)一步。為了更好地做好今后的工作,總結(jié)經(jīng)驗、吸取教訓(xùn)。現(xiàn)將這一年的工作心得小結(jié)如下:
一、工作方面:
1、面對眾多的變更,我們駐地監(jiān)理要準(zhǔn)確了解施工情況,把握施工關(guān)鍵點,在每項工程,工序開工前分析工程重點,難點,可能遇到的情況和需要采取的措施,在遇到困難后和承包單位一起分析情況,研究對策,并始終把握“安全可靠,方便施工,經(jīng)濟(jì)合理”的原則,嚴(yán)格審批施工單位提出的各項變更,既要保證施工的順利進(jìn)行,又要使費用增加額控制在最低限度。
2、圍繞促進(jìn)工程進(jìn)度這一主體,在不同場合,通過各種方式與承包商共同研究、制定加快工程進(jìn)度的措施。應(yīng)從施工組織、任務(wù)承包方式、作業(yè)面的展開、工序的編排等各個方面為承包單位提出有益的建議,并應(yīng)及時檢查承包商在工程進(jìn)度方面存在的不足,及時指出,督促改進(jìn)。
3、堅持資料真實性、及時性的同時,按公司有關(guān)資料整理規(guī)定,統(tǒng)一資料填寫的標(biāo)準(zhǔn)、方式。
4、及時監(jiān)督電氣設(shè)備的交接試驗工作,試驗過程中應(yīng)做好監(jiān)理旁站記錄,并對試驗結(jié)果的各數(shù)據(jù)按照國標(biāo)及有關(guān)行業(yè)規(guī)定進(jìn)行審核。
5、抓工程質(zhì)量:
。1)抓質(zhì)量意識教育,從根本上奠定高質(zhì)量的基礎(chǔ)。無論是工地巡視,還是對工程報驗檢查,我們始終堅持對承包商說明質(zhì)量的重要性,把質(zhì)量任務(wù)落實到每個作業(yè)人員的必要性,督促施工單位自覺地提高工程質(zhì)量意識。
(2)嚴(yán)格堅持質(zhì)量控制的監(jiān)理程序,從組織圖紙設(shè)計技術(shù)交底到審批承包商的施組,承包商在具體施工中的技術(shù)指導(dǎo)書和承包商對施工班組進(jìn)行作業(yè)交底,都認(rèn)真對待從不懈怠。
。3)堅持日常工程巡查和每道工序的質(zhì)量報檢檢查,在巡查中及時指出施工單位在材料使用,工器具準(zhǔn)備,具體工法操作等方面的問題,令其整改,保證了工程質(zhì)量。
。4)對隱蔽工程、關(guān)鍵部位、關(guān)鍵工序,堅持全過程旁站與見證,做好記錄。
。5)堅持工程例會制度,定期召開由監(jiān)理人員和承包商共同參加的`工程例會,例會上總結(jié)上周計劃執(zhí)行情況,工程質(zhì)量情況,找出質(zhì)量、安全文明施工中存在的問題及具體施工中遇到的困難,協(xié)調(diào)各方面努力解決困難,明確下周工程計劃,預(yù)測可能遇到的問題、困難,指出施工單位必須正視的問題,通過總結(jié)、預(yù)計,提高承包商在施工管理、質(zhì)量控制、安全施工等方面的水平,從而有力地保證了工程正常進(jìn)行。
(6)堅持重大事情分析會制度,對各重點工序,各重大事件都要召開由監(jiān)理人員、承包商項目總工參加的會議,對保證工程質(zhì)量解決工程難題起了重大作用。
。7)堅持對安全生產(chǎn)、文明施工的監(jiān)督檢查工作,認(rèn)真檢查承包商特殊工種的上崗證;基坑開挖,主體結(jié)構(gòu)施工,強調(diào)基坑的基本安全防護(hù)設(shè)施,安全圍擋和過程;拥耐ǖ、梯子要求施工單位不得忽視,不得圖省事過于簡陋,對施工單位不夠重視安全隱患,要求整改,對于電路安全我們亦不厭其煩,老生常談,反復(fù)強調(diào),對各標(biāo)段的交通疏解,指揮交通,安全警示,圍擋施工便道,材料堆放,土方運載車輛的清潔沖洗,我們亦放在每時每刻日監(jiān)理巡查日程中,發(fā)現(xiàn)問題及時指出,這些對施工單位的安全生產(chǎn),文明施工都起了積極的促進(jìn)作用。
二、個人學(xué)習(xí)思想方面:
要學(xué)會計劃工作,學(xué)會不斷總結(jié)。必須提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)才能保質(zhì)保量的完成工作任務(wù)。
一個沒有事業(yè)心的人是無法勝任監(jiān)理工作的。監(jiān)理人員應(yīng)把自己所服務(wù)的工程當(dāng)作自己的事業(yè)來完成,工程的需要就是命令。勇于奉獻(xiàn),服從工程整體需要,工作中切實履行合同,以對工程負(fù)責(zé)、為業(yè)主服務(wù)為宗旨。
學(xué)會吃苦耐勞、認(rèn)真、負(fù)責(zé)。不管遇到什么問題,不管出現(xiàn)了什么問題,都需要虛心誠懇的請教隨時筆記隨時總結(jié)隨時反省,絕對不允許出現(xiàn)自欺欺人。工作在不同的時間段要有不同的側(cè)重點,這是必然的也是必需的。我不但要了解而且要積極的配合。把我的能力以團(tuán)隊的形式發(fā)揮出來,不搞個人的表現(xiàn)主義。公司需要有干勁的人,但一個人的力量永遠(yuǎn)是不夠的。只要有能力,大家是有目共睹的`,不但要發(fā)揮自己的特長,還要會取長補短。用行動證明自己,用成績說明自己。
在接下來的工作中準(zhǔn)備從以下幾方面加強,
1、要加強學(xué)習(xí),認(rèn)真提高業(yè)務(wù)、同時要拓寬知識面,在工作中多留心相關(guān)專業(yè)知識的汲取,使自身從土建、變電、工程概預(yù)算等方面得到加強,滿足崗位的要求。一個稱職的監(jiān)理人員不僅要有本專業(yè)扎實的理論基礎(chǔ)和設(shè)計、施工及管理經(jīng)驗,還應(yīng)熟悉與本專業(yè)相關(guān)的一些知識,熟悉設(shè)計圖紙和工程整體布置等,而且還要學(xué)習(xí)工程管理、經(jīng)濟(jì)、法律法規(guī)和國家方針政策等方面的知識。當(dāng)今世界科技高度發(fā)達(dá),機(jī)電產(chǎn)品更新?lián)Q代較快,新技術(shù)、新工藝、新產(chǎn)品層出不窮,必須加強學(xué)習(xí),才能跟上時代發(fā)展的需要,勝任工程監(jiān)理工作。
2、今后在搞好業(yè)務(wù)工作的同時,改變自身工作作風(fēng),不等不靠,主動出擊,積極完成各項工作任務(wù),與同事間積極溝通,鼎力協(xié)作,不叫苦埋怨,凡事以公司利益為主,積極為公司創(chuàng)造更高價值,力爭取得更大的工作成績。
3、做好外部協(xié)調(diào)工作。要主動與各方面溝通,一定要將工作做實,做細(xì),為工程服務(wù)。
每一天都意味著新的起點、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn),我決心在以后的工作中揚長避短,克服不足、認(rèn)真學(xué)習(xí)、勤奮工作,使自己能一直緊跟時代發(fā)展的步伐,為公司今后的發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
監(jiān)理工作的職責(zé)不僅賦予監(jiān)理工程師一定的權(quán)利,也要求其承擔(dān)一定的義務(wù)。能否處理好二者的關(guān)系,對監(jiān)理工作的開展很重要。只看重權(quán)利,而不履行義務(wù),甚至以權(quán)謀私,有悖于監(jiān)理人員的道德要求,國家法律法規(guī)也不容許,無法正常開展監(jiān)理工作。若只盡義務(wù)而放棄合法權(quán)利,很多時候難以進(jìn)行工程質(zhì)量、進(jìn)度控制和公正合理地處理具體事務(wù),不僅影響自身形象,也不能切實履行監(jiān)理工程師應(yīng)盡的職責(zé)。
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