關于個人工作總結(14篇)
總結是對某一特定時間段內的學習和工作生活等表現(xiàn)情況加以回顧和分析的一種書面材料,它可以幫助我們總結以往思想,發(fā)揚成績,不如我們來制定一份總結吧?偨Y怎么寫才是正確的呢?下面是小編為大家收集的關于個人工作總結,希望能夠幫助到大家。
關于個人工作總結 篇1
本學期我擔任六年級四五六班的英語教學工作。擔任六年級的英語教師已經(jīng)有三次,回顧這三個年頭,每一次都是戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢,感到肩上的責任很重。因為六年級的語法教學和單詞教學都很重,又擔任著小升初考試的壓力,所以每一天我都是按照我期初的計劃和自己反復斟酌過的想法而進行我的教學活動。上學期這么快就過去了,有得有失有亮點也有不足,先就整體工作和這些得失做一簡單總結。
一、主要工作回顧
1、常規(guī)教學工作
這學期里,我期初的計劃就是把語音教學和語法教學放在重點。著重培養(yǎng)學生的拼讀能力和靈活運用語法知識的解題能力。在期初我和同組的冷老師研究了一般現(xiàn)在時的教學方案。認為這一知識是重點和難點。就從第一單元開始了滲透這一知識的教學。所以這一知識我們的貫穿了這一學習的始終。學一點練一點,鞏固一點,我覺得這一知識落得還是很實的。起碼比以前我講的那兩次都好。所以語法知識還是應該以邊教邊練的方式進行,千萬不能覺得他很簡單就給學生很多那樣學生根本就聽不明白也掌握不了。這是在語法教學中,我感觸就深的地方。
在培養(yǎng)學生自主學習方面,我大膽地采用各種學習方法,包括優(yōu)等生帶后進生,學生先說自己的想法教師再教的方法。在我的每一堂課中,對待講解我很慎重。事實上,我很少去講解,通過對比,優(yōu)等生示范,主動探究等方式讓學生自己學,然后再針對學生出現(xiàn)的問題來適當講解。最后總結的時候,學生能總結的學生講,學生不能講的,教師才講。自主學習,就是教師相當吝嗇自己的說話時間,盡量把時間都給學生,讓學生有充足的時間在教師的'激勵下去學習。這時候教師一定得會忽悠。讓學生不自覺的投入學習活動中。并體會學習的成功感覺。在這一學期里,我的這種方法在這三個班中都有所實踐,下學期我講加大力度著重培養(yǎng)學生的自主學習能力。通過自主學習,學生的聽說讀寫能力得到了一定的鍛煉。
重視課前預習,有新的成效。課前預習實際上是最有效的自主學習環(huán)節(jié)。在這一學期里,我主要通過作業(yè)和晨讀進行了課前預習。很多單詞學生通過預習已經(jīng)掌握了單詞的讀音,然后課上教師需要跟上的練習時間相對就多了。
2、教研活動
本學期我把我的小課題小組長在小學合作學習中的作用把學生自主學習能力相結合在教研課上做一些嘗試。比如小組長是示范者的身份,讓組員有一個樣子這樣更能促進學生的自主學習積極性。
3、個人學習方面
本學期,我在專業(yè)知識方面,積極地閱讀英語語法書和雜志等,增大了單詞量。并閱讀了大量的教育教學著作。如《人性的弱點》和《諾未門》。但實際上我更喜歡讀《上下五千年》等雜書。我覺得這樣的書使我更多知識。
二、成績和不足
本學期,我取得了一定的成績,也根據(jù)自己的計劃和想法,進行了大量的實踐和探索。可以說我的每一堂課都是經(jīng)過精心備課和設計過的。但是還有一些不足。六年級學生有一些學生有了厭學的情緒,我很久很苦惱。用盡了很多辦法,效果還是不好。下學期我講更加努力,爭取把這些學生盡早轉化過來。
三、今后的打算
本學期的教育教學工作已經(jīng)將近尾聲,我將不斷增加自己的知識,不斷學習,不斷提高自己,更加上好每一節(jié)課。把每一名學生的英語學習成績都提高上來。
關于個人工作總結 篇2
為紀念中國抗日戰(zhàn)爭勝利xx周年,為讓廣大青少年從悲壯的歷史中吸取革命先烈偉大的精神力量,傳承以愛國主義為核心的民族精神,永葆中華民族團結統(tǒng)一奮斗進取的強大力量,本院積極參加由校團委主辦的“紀念抗日戰(zhàn)爭勝利xx周年歌詠比賽”,F(xiàn)將我院的合唱工作總結匯報如下:
一、活動原則活動原則
組織學生,有目的、有地進行活動;堅持自愿與鼓勵、普及與提高相結合的原則;形式豐富多樣,要做到課內與課外,校內與校有機結合。
二、活動內容活動內容
鑒于合唱隊員沒有合唱基礎,主要對他們進行了一些最基本的音樂基礎知識的教學、歌唱方法訓練。向合唱隊員介紹一些名家、名曲、藝術欣賞知識和方法等富有藝術欣賞活動,陶冶學生情操,凈化大家的心靈。
三、活動效果活動效果
1、練習了唱歌。通過他們個人、小組、集體的方式上臺唱自己喜歡的歌曲,經(jīng)過幾次訓練,學生們變得比以前大膽多了,提高了表演能力。
2、進行了簡單的識譜教學,大家很想自己能夠識譜唱歌,學習時積極性較高,通過幾個月的教學,一部分隊員基本上能識唱一些最簡單的樂譜。
3、教學了四二拍的.節(jié)奏,教學時,用雙手來擊拍子,對掌表示強拍,手指頭點手心表示弱拍的方式進行。經(jīng)過多次訓練,合唱隊員基本上都能正確掌握四二拍的節(jié)奏。
4、使合唱隊員認識了休止符,認識了四二拍的指揮。
5、使合唱隊員掌握了音樂的許多概念,熟悉了音樂語言,并會在學習過程中應用音樂語言。加強了學生的能力培養(yǎng),表敘能力和記憶力得到了明顯提高。
四、賽后總結、賽后總結
“一分耕耘,一分收獲”。本次參加紀念抗日戰(zhàn)爭勝利xx周年歌詠比賽,是在經(jīng)過領導老師的大力支持,同學同事的全心幫助,參賽人員的認真訓練之后,取得了三等獎這一不錯的成績,但是我認為,成績只是比賽的很小很小的一部分,而更為重要的是在比賽的訓練過程中,在參賽同學中涌現(xiàn)出的一種精神,一種奮發(fā)向上,努力訓練的精神,一種提升自己,開闊自己的精神,這才是活動對同學們最大的收獲!
關于個人工作總結 篇3
時光飛逝,日月如梭。轉眼間,我來到公司快一年了。自從來公司工作,一直在項目部做施工員。我已經(jīng)按照公司和領導的要求完成了中心基礎工程和部分主體施工的施工管理,能夠獨立有序地完成項目部交辦的任務,所以我和項目部上下管理人員相處融洽。對今年建筑工人工作的回憶既繁忙又有益;仡欉^去一年的工作經(jīng)驗和教訓,有助于在今后的工作中揚長避短,做好技術管理工作。提起這支不起眼的筆,總結一下一年來的工作情況。無論收獲多少,感受多少,都只是為自己以后的工作學習樹立一個先導的標志。
一、今年的主要工作
作為一名施工員,在過去的一年里,施工質量、施工進度和施工現(xiàn)場管理給我?guī)砹撕艽蟮膲毫,這不是個人問題,而是直接影響到我們項目部的聲譽和未來發(fā)展。因此,在今年的施工中,我們必須認真學習施工圖紙和施工規(guī)范,確保施工質量,同時記錄施工要點、施工方法和處罰規(guī)定,以便在技術交底中不遺漏,提前預料,提前解決。對于一些關鍵問題,我們必須在施工的每個階段開始時向施工組長提出具體要求,特別強調問題的嚴重性,并耐心地向他們解釋規(guī)范中的要求。
個人認為,測量的關鍵工作是選擇最佳的測量方案,重復測量,避免人為誤差。施工前,我會詳細了解人員準備情況,為下一步施工做好充分準備。在施工期間,我嚴格按照計劃進行,在施工期間,我不斷巡視施工現(xiàn)場,檢查關鍵施工條件,控制施工質量,解決施工隊伍之間的矛盾,解決現(xiàn)場施工過程中的問題,從而在管理上保證施工進度。
二、工作中存在的問題
管理方面:不聽指揮,不按要求進行施工的班組,不從重處罰。久而久之,各個施工隊都抱著僥幸的心態(tài),使得后期管理工作中的安排工作并不順利。在今后的管理工作中,首先要明確自己的定位,充分發(fā)揮項目管理人員在施工現(xiàn)場的主導作用,明確對施工隊伍的獎懲,形成以項目部為中心的絕對領導方式。對于不聽指揮的.施工隊伍,我們絕不手軟,嚴打嚴抓,樹立施工信譽。
另外,以技術交底工作為例,并不是簡單的做完交底交給勞務施工隊簽字。相反,在書面交底完成后,有必要在實際施工過程中對工人進行跟蹤檢查,發(fā)現(xiàn)沒有或d
總結一年來的工作,需要多讀書,認真學習標準程序和相關文件資料,掌握專業(yè)知識,提高工作能力,增強工作責任感,及時做好個人工作。在今后的工作中,我會不斷總結和反思,不斷鞭策自己,充實自己的精力,提高自己的素質和業(yè)務水平,以適應時代和企業(yè)的發(fā)展,與公司共同進步和成長。我對待工作和做人的態(tài)度就是一句話:“勤奮工作,腳踏實地做人”。
其實工作就像做人一樣,是可以跟得上時代步伐的,才不會被時代淘汰。面對日益激烈的競爭形勢,此時我們應該為自己樹立一個好的方向,在思想上武裝自己,豐富自己,為社會和公司做出更大的成績。達到“努力成功,貢獻人生,充實人生”。
以上是我參加工作以來的經(jīng)歷。由于本人水平有限,有些疏漏和不足。我會在以后的工作和學習過程中逐步完善自己,為以后的工作做更好的規(guī)劃和總結。我堅信“天道酬勤”,我會用實際行動證明我的能力和價值。
終于,新年來了。祝各位同事新年快樂,工作順利。祝我們公司所有的工程項目都能順利超額完成任務。愿我們都能把握美好的明天!
關于個人工作總結 篇4
20xx年度以來,作為一名婦產(chǎn)科醫(yī)生,在站長領導、支持配合下,我站婦產(chǎn)科工作取得了一定的成績,現(xiàn)將個人今年以來的工作情況總結如下:
一、政治思想方面
始終堅持黨的路線、方針、政策,始終堅持全心全意為人民服務的主導思想,堅持改革、發(fā)展和進步,不斷提高自己的政治理論水平。積極參加各項政治活動、維護領導、團結同志,具有良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神,工作任勞任怨。
二、工作方面
積極圍繞婦幼衛(wèi)生工作方針,以提高管理水平和業(yè)務能力為前提,以增強理論知識和提高業(yè)務技能為基礎,堅持走臨床和社會工作相結合的道路,積極配合全院職工齊心協(xié)力、努力工作,認真完成了各項工作任務。
在工作中,本人深切的認識到一個合格的婦產(chǎn)科醫(yī)生應具備的素質和條件,努力提高自身的業(yè)務水平,不斷加強業(yè)務理論學習,學習有關婦幼衛(wèi)生知識,豐富了自己的理論知識。經(jīng)常參加培訓學習聆聽上級專家學者的講課,上半年到中醫(yī)院進修學習新的醫(yī)療知識和醫(yī)療技術,從而開闊了視野,擴大了知識面。始終堅持用新的理論及技術應用到工作中去,能熟練掌握婦產(chǎn)科的常見病、多發(fā)病及疑難病癥的診治技術,能熟練診斷處理產(chǎn)科疾病、宮頸糜爛、等及其他產(chǎn)科并發(fā)癥及合并癥,熟練診治婦科各種急癥、重癥,獨立進行婦產(chǎn)科常用手術及各種計劃生育手術。工作中嚴格執(zhí)行各種工作制度、診療常規(guī)和操作規(guī)程,一絲不茍的處理每一位病人,在最大程度上避免了誤診誤治。
三、努力方向
一年以來,本人診治的婦產(chǎn)科疾病診斷治療準確率在95%以上、接生280例,獨立完成50多例剖宮產(chǎn)及其他婦產(chǎn)科手術,無差錯事故的發(fā)生。真正發(fā)揮了業(yè)務骨干作用。本人在工作期間,格按照上級婦幼工作要求,認真制定了切實可行的工作指標和計劃。
醫(yī)患溝通到位,科室人員相互理解,團結一致,對住院分娩病人的孕婦,觀察產(chǎn)程嚴密,耐心做好醫(yī)患溝通讓孕婦及家屬了解產(chǎn)程過程及可能發(fā)生的情況,讓其心理有數(shù),并有一個心理準備及理解過程,手術病人嚴格把握手術指針,對危重病人進行盡快治療,手術嚴格無菌操作,無一例產(chǎn)褥感染。嚴格自己遵守排班制度及首診負責制定,杜絕了醫(yī)療事故的發(fā)生?剖蚁矩熑蚊鞔_,正規(guī),及時記錄總之,在這一年中無論在工作中或技術水平上都有很大的提高,自己也還有很多不足之處,需要進一步提高各種業(yè)務素質和理論水平,提高文字水平和綜合素質,使自己圓滿出色地完成本職工作;希望在明年的工作中再接再厲。
20xx年即將過去,一年來,在醫(yī)院首長的領導下,在同事的關懷、支持和幫助下,本人注重提高政治修養(yǎng),加強世界觀改造,能夠遵紀守法、強化業(yè)務學習、不斷提高業(yè)務能力,努力鉆研、扎實工作,以勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)的態(tài)度對待本職工作,嚴格落實各項規(guī)章制度,在醫(yī)療工作上取得了一定的成績,圓滿完成了上級交給的各項工作任務。
一、加強政治學習,堅定政治信念
認真學習抗震救災精神和載人航天精神,增強軍人核心價值觀的養(yǎng)成。認清形式、與時俱進,不斷加強政治理論學習,提高政治敏感性,堅持從自身做起,從嚴要求自己,從端正思想認識入手,正確處理學習和工作關系,積極參加組織各種政治活動,做到:不缺課、不早退、認真學、認真記、寫體會、談感受、說想法,不斷提高自身修養(yǎng)和政治理論水平,為做好臨床工作奠定了思想基礎。
二、遵守規(guī)章制度,強化作風紀律
作為一名醫(yī)務工作者,本人平時注重強化作風紀律觀念,嚴于律己,能夠認真落實各項規(guī)章制度,以條令條例和規(guī)章制度為依據(jù),用正規(guī)有序的工作環(huán)境來促進個人行為素質養(yǎng)成和捉高,堅持從小事做起、從我做起,持之以恒的'把強制性的規(guī)定、被動式的服從轉變?yōu)樽杂X行為,堅決避免和克服工作中拖拉疲沓、浮躁松垮和差錯誤漏現(xiàn)象,做到工作之前有請示、完成工作有匯報,踏踏實實、一步一個腳印的提高自控能力,做到堅持原則,按規(guī)章制度辦事。
三、強化業(yè)務學習,增強服務意識
醫(yī)學是門博大精深的科學,深知自己的不足,為此,我一方面加強理論學習,一方面從其他途徑了解和學習醫(yī)學知識,積極參加院內和院外組織的多種學術活動,不斷吸取醫(yī)學的新知識和新進展;在工作學習期間,積極參與科室的業(yè)務學習并討論發(fā)言,提出自己的見解;在科室主任、老師的指導下,積極參與外科病人的診治工作。在各種手術操作中,嚴格遵循醫(yī)療常規(guī),認真仔細,從不違規(guī)操作。通過自己的努力學習和科主任及老師們悉心教導,我更加熟練掌握了外科常見病、多發(fā)病以及一些罕見病的診斷和治療,手術中應急處理和圍手術期的處理方案。參加了醫(yī)院組織的“三基”考試并順利過關,多次參加醫(yī)院組織的“心肺復蘇’’考核并取得成績。參加了腹腔鏡學術會議,拓寬了視野。參加了醫(yī)院組織的到軍區(qū)陸軍總醫(yī)院急診科為期1個月的短期培訓,收獲頗豐,熟悉了急診科的工作流程、人員配置以及各類急性病的搶救拮施和流程,認識并熟練操作了新的急診設備。通過不斷學習,我健全了自己理論水平,完善了自己的知識結構,豐富了自己的臨床經(jīng)驗,增強了自己的服務意識。
四、崇尚新技術,發(fā)展新業(yè)務
在外科周主任的領導下,積極嘗試新的腹腔鏡技術,三孔法腹腔鏡下膽囊切除術、腹腔鏡保膽取石術、腹腔鏡下膽總管探查術等等,提高了手術質量,縮短了手術時間和病人的住院時間。“金無足赤,人無完人”。當然,我在工作和學習中還有一些不足之處,須在今后的工作中向各位領導、老師和同事們學習,注重細節(jié),加以改正和提高,告別對于自己的驕傲自滿一面,在工作和學習中要堅決改正,爭取在以后的工作和學習中取得更優(yōu)異的成績。
關于個人工作總結 篇5
一、實習目的與要求
認識實習是土木工程專業(yè)教學計劃中的重要組成部分.它為實現(xiàn)專業(yè)培養(yǎng)目標起著重要作用;也是畢業(yè)后參加實際工作的一次預演.
認識實習學生是以技術人員助手的身份參加土木工程建造的現(xiàn)場施工和管理工作,在實習前已學完所有基礎理論課程,以及《鋼筋混凝土結構基本構件》,《地基與基礎》,《土木工程施工》和《工程造價》等專業(yè)課程;在實習中應深入土木工程施工現(xiàn)場,認真實習,獲取直接知識,鞏固所學理論,完成實習指導人(現(xiàn)場工程師或技術人員)所布置的各項工作任務,培養(yǎng)和鍛煉獨立分析問題和解決問題的能力.其主要要求為:
1,通過實習了解建筑構造,結構體系及特點;了解某些新建筑,新結構,新施工工藝,新材料和現(xiàn)代化管理方法等.豐富和擴大學生的專業(yè)知識領域.
2,通過生產(chǎn)實習,使學生對典型土木工程的單位或分部工程的結構構造,施工技術與施工組織管理等內容進一步加深理解,鞏固課堂所學內容.了解擬定典型分部分項工程的施工方案和控制施工進度計劃的方法.
3,通過現(xiàn)場實習了解建筑業(yè)企業(yè)的組織機構及企業(yè)經(jīng)營管理方式;對施工項目經(jīng)理部的組成,施工成本的控制,生產(chǎn)要素的管理有所了解.
4,參加實際生產(chǎn)工作,靈活運用已學的理論知識解決實際問題,培養(yǎng)學生獨立分析問題和解決問題的能力.
5,學習廣大工人和現(xiàn)場技術人員的優(yōu)秀品質,樹立刻苦鉆研科學技術為祖國現(xiàn)代化多作貢獻的思想.學習土木工程施工質量管理的基本方法;對土木工程施工質量的過程控制有所了解.了解現(xiàn)行的國家有關工程質量檢驗和管理的標準.
二、實習內容
1,看懂實習工程對象的建筑,結構施工圖;
了解工程的性質,規(guī)模,生產(chǎn)工藝過程,建筑構造與結構體系,地基與基礎特點等,提出個人對設計圖紙的見解.
2,參加單位工程或分部工程的施工組織管理工作(完成下列的1~2項);
、賲⑴c擬定施工方案(土方工程和基礎工程施工方法,主要承重結構施工方法,屋面工程以及施工技術措施等),并獨立完成部分工作.當已有施工方案時,可通過熟悉方案并結合現(xiàn)場實踐提出個人見解.
②參與編制工程施工進度計劃或施工平面圖,當已有此兩種資料時,可通過了解編制方法,執(zhí)行情況和現(xiàn)場管理等提出個人見解.
、弁瓿蓡雾椬鳂I(yè)設計工作(模板配板設計,土方工程施工設計,整體式鋼筋混凝土基礎或大型設備基礎施工設計,構件預制與安裝工程施工設計及裝修工程施工設計等).
、軈⒓踊蚴煜な┕ゎA算的編制.
、輩⒓邮┕ろ椖抗芾韺嵤┮(guī)劃的擬定.
3,學習1~2個主要工種工程的施工方法,操作要點,主要機具設備及用途,質量要求以及本人提出的合理化建議及設想等;
4,了解施工單位的組織管理系統(tǒng),各部門的職能和相互關系,了解施工項目經(jīng)理部的.組成,了解各級技術人員的職責與業(yè)務范圍;
5,了解新技術,新工藝,新材料及現(xiàn)代施工管理方法等的應用,了解施工與管理的新規(guī)范;
6,參與現(xiàn)場組織的圖紙會審,技術交流,學術討論會,工作例會,技術革新,現(xiàn)場的質量檢查與安全管理等;
7,了解在施工項目管理中各方(業(yè)主,承包商,監(jiān)理單位)的職責;
8,了解施工項目管理的內容和方法.
三、實習程序與實習安排
在實習前,土木工程學院負責對實習學生進行實習動員.生產(chǎn)實習的方式主要有集中實習和分散實習兩種,實習學生根據(jù)具體情況進行選擇.對分散實習這種方式學院事前加強管理(審核接收實習生的單位的情況),事中嚴格檢查(派有經(jīng)驗的教師到實習集中城市檢查),事后認真評審(派有施工經(jīng)驗的教師評審生產(chǎn)實習日記,實習報告,并組織答辯).
實習過程隨具體工程而定.
土木工程專業(yè)的生產(chǎn)實習一般安排在工程測量,工程材料,鋼筋混凝土結構,土木工程施工等相關課程結束后開始,在第六學期末和第七學期初之間進行(有時需利用一部分的暑假時間),時間為一周.
四、實習方法與實習指導
生產(chǎn)實習的組織形式主要有集中實習和分散實習兩種.
1,集中實習:
由土木工程學院組織實習隊,委派帶隊教師帶領實習生在事先聯(lián)系好的實習單位,學生服從分配,積極主動的到所派遣工地進行實習,到工地后應盡快地了解所在實習單位的組織結構及工程情況,主動找實習指導人聯(lián)系,服從指導人的安排,為圓滿地完成實習任務而努力工作.
2,分散實習:
由實習學生自己聯(lián)系實習單位.實習生在聯(lián)系好實習單位后及時將聯(lián)系實習回執(zhí)(見附錄一)寄給土木工程學院教學辦公室,經(jīng)審核同意后方可進行實習;學生進入實習工地后,在現(xiàn)場實習指導人(工地上具有一定職稱技術管理人員)的指導下,根據(jù)實習大綱要求和實習項目的特點制定實習計劃;在實習期間,實習生應與指導人經(jīng)常保持聯(lián)系,并按照計劃完成生產(chǎn)實習的各部分實習內容,記錄實習日記,自覺遵守實習紀律和有關規(guī)章制度,接受日常實習考評,在分散實習生較集中的城市,土木工程學院委派教師進行期間檢查和指導.實習結束后,應認真整理和完成有關實習成果,并接受實習答辯.
實習單位應選擇有一定施工水平和技術能力的施工企業(yè),不宜選擇設計單位,業(yè)主單位和工程監(jiān)理單位作為實習單位.實習對象應選擇中型的工業(yè)與民用建筑工程,其結構類型應以鋼筋混凝土結構,多層磚混結構,裝配式單層工業(yè)廠房為主,所選項目,應盡可能在基礎和主體結構施工高峰時期,以一個項目為主要實習對象并兼顧其他分部分項工程,實習期間應參加兩個以上分部分項工程的施工.實習單位應具備中級以上技術職稱施工技術與管理人員。
關于個人工作總結 篇6
我們都有一種感覺,當你追趕時間的時候,你就會覺得時間過得很快,而當你等待時間的時候,你就會覺得時間很漫長。望著漸漸成長的孩子們,從他們身上讓我感受到一種自蒙感,一個學期轉眼過去了,身邊仿佛還是孩子們剛剛入園的熱鬧聲。為了更好地做好以后的工作,現(xiàn)將本學期工作做如下小結。
一、教學方面
從本班幼兒的實際情況出發(fā),精心安排好每周計劃活動內容,認真組織好每節(jié)活動。在活動中,讓幼兒在實際操作中學習,使幼兒真正成為學習的主人。在課前的教具準備要充分、內容豐富、生動、新穎,并具有較強的操作性,在教態(tài)上具有兒童化,形象生動,和幼兒融合在一起,為幼兒創(chuàng)設一個輕松、愉快的學習環(huán)境。讓幼兒學會在游戲中去尋找問題,并解決問題。
二、常規(guī)教育方面
1、禮貌
先從自我做起,對領導、同事、家長都要面帶微笑主動問好。給幼兒帶個好頭,并嚴格要求自己的言行舉止,同時培養(yǎng)幼兒成為一名尊老愛幼、講禮貌、講文明的好孩子,能友好與他人相處。
2、課堂活動紀律
從生活抓起,培養(yǎng)幼兒良好的常規(guī)習慣。要正確引導幼兒課堂上的坐姿、培養(yǎng)良好的課堂常規(guī);不許隨便下位、回答問題時要舉手、并學會尊重他人,安靜地傾聽他人的`發(fā)言,養(yǎng)成不隨便打亂別人的講話。
3、衛(wèi)生習慣
每天保持幼兒戶外體育活動時間,帶領幼兒認真開展各項體育活動、鍛煉身體。在每周計劃活動中,根據(jù)幼兒的現(xiàn)狀情況,合理設計好每日的戶外體育活動內容和運動量知道清潔衛(wèi)生的重要性,加強幼兒便后洗手的習慣,并能主動的在餐前、餐后洗手,餐后能主動漱口、擦嘴巴,能有條理地收拾餐具、折疊整理自己的被褥衣物。
三、業(yè)務學習方面
我深刻地認識到,時代在發(fā)展,社會在進步,教育教學觀念也在不斷更新和變革,我十分注重業(yè)務學習,不斷充實自己,解剖自己,分析自己,正視自己,不斷為自己充電,提高自身素質,提高文化專業(yè)知識水平。
以上是我本年度的工作總結,我一定再接再厲,努力工作。在以后的工作中我將用心去愛每一個孩子。努力克服自身的弱點,爭取更大的進步。
關于個人工作總結 篇7
進入貴公司工作已經(jīng)快兩個月了,在公司領導和廣大同事的支持和幫助及部門經(jīng)理對我的正確指揮下,我堅持不斷的學習行業(yè)理論知識、提煉以往工作經(jīng)驗、加強自身思想修養(yǎng)、嚴格遵守各種規(guī)章制度、提高綜合業(yè)務素質。對自己的工作總結如下。
通過公司精心安排、組織的新員工培訓,充分了解公司的基本狀況。結合自己工作崗位,通過公司內部網(wǎng)、互聯(lián)網(wǎng)以及領導、同事的介紹,學習相關行業(yè)知識、公司成功案例等,為以后的實際工作做準備。期間,在部門領導的指導下,編寫了《淺議市場營銷與管理咨詢》,并作為項目組成員參與編寫了《xx公司管理咨詢建設項目建議書》、《xx公司管理咨詢建設項目調研方案及調研提綱》、《xx公司企業(yè)文化建設項目調研報告提綱》等相關文件。
一位優(yōu)秀的管理咨詢顧問,不僅要掌握各行各業(yè)豐富的理論知識和實戰(zhàn)經(jīng)驗,還必須能從中提煉出其精華之所在,同時結合客戶的實際狀況,提供整體解決方案。從自身角度考慮,一要改變思想,采取“空杯理論”的工作態(tài)度,不斷提高;二要轉換角色,盡快的進入工作狀態(tài);三要嚴于律己,不僅要遵守各種規(guī)章制度,也要把公司的企業(yè)精神、工作作風融入日常工作,并嚴格執(zhí)行。
公司從上到下全體員工的工作精神,使我感受頗深,正所謂:一言九鼎德勝天下。平時領導的指導與支持,方法方式獨具匠心,恰到好處。給出了思路與方向,耐心觀察,并及時指導,但不大包大攬,親歷親為,培養(yǎng)后備人才。作為管理咨詢顧問,對于客戶企業(yè),不是代替他們去做,而是引到思路,塑造其行為規(guī)范,并形成管理制度甚至員工習慣、企業(yè)精神。
總之,工作上雖有不足,但在公司領導及同事的關懷與呵護下,不斷提高、成長。對于接下來的工作,充分信心!
白駒過隙,轉眼從入職至今已快三個月了,通過這三個月的鍛煉和磨合,在領導和同事的指導幫助下,我對工作有了一定的了解,經(jīng)過這三個月的工作學習,個人綜合素質有了新的提高,回顧這三個月來的工作歷程,總結如下。
1、努力學習工作知識。剛入職時,對這份工作充滿了茫然與期待,對整個工作內容都是不了解的,又期待盡快加入到工作團隊中,領導從最基本的內容開始教我們,教我們整個工作的流程,然后就開始投入到實踐中去,學習產(chǎn)品知識及業(yè)內知識,接著給銀行客戶進行產(chǎn)品培訓,然后是中秋的一系列巡展,文個人試用期轉正工作總結怎么寫關于試用期轉正的個人總結報告范巡展結束后緊接著與行里進行對賬。通過這一段時間的工作,我對貴金屬行業(yè)有了一定的了解與認識。
2、能夠較好地完成上級安排的任務,例如給銀行客戶進行產(chǎn)品培訓、巡展等。認真遵守公司的各項規(guī)章制度,嚴格按照員工手冊約束自己。
3、用心做事,能夠較好地完成本職工作。把銀行客戶遇到的問題當做自己的問題來解決,盡力為銀行客戶解決所遇到的問題,熱情,耐心地幫助他們。
4、態(tài)度與責任,身處什么樣的崗位,就應該承擔什么樣的責任,有了正確的態(tài)度,才能運用正確的方法,找到正確的方向,進而取得正確的結果。具體而言,我對工作的態(tài)度就是既然擔起來了,就要盡自己的努力去完成。
5、在各位領導指導下、同事的幫助下,我在不停的完善,把事情條理化,規(guī)范化,這也是一種態(tài)度,誠然,這也是一種責任。
6、在日常工作中,必須踏踏實實、認認真真、扎實的做事,不以事小而馬虎,不以事多而敷衍,真正將每件事情都當作一件作品來對待,只有這樣才能有好的工作成果。
7、不斷加強學習,學習更多的貴金屬專業(yè)知識,向身邊的同事學習,積累工作經(jīng)驗,逐步提高自己的知識水平和業(yè)務能力。從工作中總結,提高效率,提高工作能力。
8、經(jīng)過三個月的時間,雖然在思想和工作上都有了一定的進步,但與其他同事相比還存在著很大差距,因此,我在今后的工作中,不但要發(fā)揚自己的優(yōu)點,還要客觀地面對自己的不足之處,需要進一步改進和完善的地方,如工作中存在粗心、急躁、考慮事情不周全的缺點,應變能力、協(xié)調能力都還有待進一步提高。
9、任勞任怨、孜孜不倦。對領導的安排是完全的服從,并不折不扣的執(zhí)行,一如既往地做好每天的工作;始終以一個初學者的身份向同事請教工作中的經(jīng)驗。不斷的提升自己的專業(yè)水平及綜合素質。
經(jīng)過三個月的試用期,我認為我能夠積極、主動、熟練的完成自己的工作,并積極全面的配合公司的要求來展開工作,與同事能夠很好的配合和協(xié)調。在以后的工作中我會一如繼往,不斷的提升自己的業(yè)務水平及綜合素質,以期為公司的發(fā)展盡自己的一份力量。
20xx年即將結束,我進入xx公司銷售部也將近半年。在銷售部綜合點,主要負責營銷策劃方面的。
1、深入銷售第一線,在銷售現(xiàn)場了解客戶的特點和需求,把握客戶的`心理動態(tài),找出客戶最關心的問題。
2、收集其他樓盤的宣傳資料和報紙廣告,把握競爭樓盤的動向,了解其他樓盤的促銷手段和銷售措施。
3、學習和觀摩其他樓盤的促銷活動,吸取別人成功的經(jīng)驗,以便為將來搞好公司的促銷策劃活動多做貢獻。
4、與策劃公司對接,對其提交的策劃方案根據(jù)實際情況提出修改意見供領導參考,同時把銷售部的意見與策劃公司溝通,力圖將宣傳推廣做得更加切合公司的銷售部署,更加實際,更加有效。
5、參加公司的各種促銷活動,組織銷售人員在促銷現(xiàn)場開展宣傳,協(xié)調和溝通銷售部和策劃公司的分工合作。
6、根據(jù)實際情況,對重要問題多想辦法,多出主意,盡能力提出相應的建議和方案給領導參考,做好營銷人員的參謀策劃。
8、指導各銷售點做好每個月的互訪報告和每季度的市場調查報告,讓各點人員都熟悉公司其他各點的相關情況,了解市場上競爭對手的情況和動向。收集整理各點交來的互訪報告和市調報告,以備領導查閱。
近半年工作中,我通過實踐學到了許多房地產(chǎn)的相關知識,通過不斷的學習逐步提高了自己的業(yè)務水平。但是作為新人,我深深知道,自己經(jīng)驗還是相對欠缺的,需要不斷的學習和磨練。因此,在新的一年里,我希望通過到銷售第一線的不斷學習和實踐,在現(xiàn)場不斷增加自己的經(jīng)驗和見識,爭取使自己的業(yè)務水平提到一個更高的高度,為公司多做貢獻。
關于個人工作總結 篇8
從20xx年x月初入廠到現(xiàn)在快有一個年頭了,雖然總以農歷年為一單位,在外浪跡那么多年終要習慣陽歷年和陰歷年的說法。20xx年轉眼即逝,由衷感到又長大一歲的苦惱,而我怎么還像個長不大的孩子,長的娃娃臉這個不說,只是說話快言快語,大大咧咧從來不會考慮后果的嚴重性,這個直腸子是不經(jīng)大腦的一根神經(jīng),很厲害,我想這是我最大的毛病,也是我一直想改而改不掉的毛病。
工作是一個隨時反省,隨時更新修改的過程,平日里日復一日,重復不停地機械工作,說不煩那是假的。工作總是不能規(guī)律一致,或許跟我性格有很多關聯(lián),相信一起工作的同事都知道,我就是擁有南方人的模樣,北方人的性子。因為歸屬性情中人一類,所以在做事方面很多都欠妥。雖然經(jīng);仡^看,做總結,但還是難免因當時想的不周而引發(fā)的病根。
一、說話是一門學問,更是一門藝術
有時同樣從我口中說出的一句話得到的效果往往適得其反。很多時候即使說的真言也未必會得到認可,很傷心。中國人都有以年為計量單位,我也是。我希望在來年改掉所有孩子氣,說話方面底氣一點,給人感覺信任一點,辦事方面更牢靠一點。
像我的工作接觸面就比較廣,面對不同的人群,不同的性格,要做好內外銜接這個工作確實不易,有時好不容易安撫好客戶,公司內部又來個面紅耳赤,或者內部平息而客戶又起爭端,這內憂可治,外患也可療,而內憂+外患就會是戰(zhàn)爭的開端。所以有時會冒出一些生氣的火花在所難免,其實事后都覺得真沒那必要。有這么一句話我準備做為我的座右銘:再煩,也別忘微笑;再急,也要注意語氣。戰(zhàn)爭從來都是甲方和乙方的廝打,如果一方握手力求和平,誰又還會唯恐天下不亂呢?我想微笑是最好的戰(zhàn)爭武器。
我是一個對自己要求完美的人,做事比較雷厲風行,工作的每一步力求精細化,在平時的工作中不管大小都能全力以赴,能夠積極自信地行動起來,每件事總要做到讓自己滿意為止。
二、保管好客戶信息
記得在我剛入職那會客戶的所有信息幾乎全廠無人不曉,在這個信息時代,特別是國內這塊大市場,不管肥瘦大家都敝帚自珍地保護好自己的一畝三分田,中間的利益關系就復雜的開。我開始按地域區(qū)分建立起客戶信息,還有下達生產(chǎn)指令單全部四聯(lián)式針式打印出效果來,現(xiàn)在大家都在熟悉操作著工作流程,證明改革是可行的,從土八路時代已經(jīng)跨步到共產(chǎn)主義時代,我們是進步的。
其實工作可以做的更細一點。盡管內部方案已經(jīng)敲定,可是對外應對我卻失有一手,因為考慮到資料的保密性,所以將客戶傳真件直接入電腦后直接銷毀,熟不知待到查詢時方恨不保存。我會記住蘇州工程的那次教訓:傳真件沒了,連發(fā)樣產(chǎn)品也沒人承認,口說無憑,我們說的點對有多對口,可客人完全失口否認,即使在法庭也得講證據(jù),沒有證據(jù)就得敗訴。當時真急了,就像過去的.清政府一樣割地賠款的心情一樣;蛟S真理都在大家心中,但是結果已經(jīng)很明了,社會主義社會毋需舞刀弄劍,錢能解決一切糾紛,最后賠款了事。
三、增長見識和經(jīng)驗
俗話說吃一塹長一智,現(xiàn)在開始應該再也不會有這樣類似事件發(fā)生。平時在一味要求自己對每件事情精細化的同時,卻往往把自己陷于細枝末節(jié)中,完全忽視“度”的存在;在追求完美的同時卻忽略了其實工作不一定要做到細才是最好的,往往忽略了大方位的綜合考慮,其實分清工作主次和輕重急緩才是重要。
總以自己一套一套的方案套進工作,熟不知方方面面我又怎能考慮周到?都說細節(jié)成就完美,我也贊同。每個人的時間和精力都是有限的,那么在有限的時間里把握好精細的度,干好本職才是工作健康發(fā)展之道,這不正也是完美的體現(xiàn)嗎?
關于個人工作總結 篇9
隨著wto的到來,全球建筑裝飾行業(yè)發(fā)展迅速,中國建筑裝飾行業(yè)面臨著世界同行業(yè)的競爭和沖擊!這既是機遇,也是挑戰(zhàn)!
室內裝飾屬于室內環(huán)境設計的藝術,設計是室內裝飾的主導和靈魂。室內裝修的風格和檔次靠設計,沒有設計就沒有室內裝修行業(yè)。
無論建筑還是室內,繪畫還是音樂,文藝作品總是有風格的。風格是形式的抽象。我們可以說居住形態(tài),酒店形態(tài),寫字樓形態(tài),但居住形態(tài)有不同的風格,有的明亮,有的溫暖,有的強調時代感,有的有文脈感。風格也體現(xiàn)了作者的個性。
建筑和室內設計,作為作品,講究風格很重要。對風格的評論不一定是優(yōu)缺點,而是風格之間的差異,從而探索其特點。比如文學,《水滸傳》和《紅樓夢》,不能說哪個好,但是風格和性格都不一樣。前者豪放,后者溫潤溫秀。不同的作家有不同的風格。比如,現(xiàn)代建筑,路德維希密斯范德羅厄的作品,往往從“凈化”開始,少即是多,簡潔而優(yōu)美;另一方面,賴特的作品在造型和空間處理上看到魅力,追求環(huán)境中的有機整體性。這兩位建筑師幾乎每一件作品都體現(xiàn)了這種風格,也可以說是他們的個性。
風格從何而來?一言難盡。但是回答這個問題并沒有更多的現(xiàn)實意義,但是研究作者的創(chuàng)造性思維是很有價值的。什么是“思路”?思維與思維形式有關。英國哲學家休謨(1711-1776)認為,人類的思維有兩種:一種是邏輯思維,抽象的和結構的;另一種是形象思維,形象思維,感情思維。(后來生理科研認為大腦左右半球是邏輯思維,另一半是形象思維。)作為一種藝術文化創(chuàng)作,顯然屬于形象思維。建筑室內設計(創(chuàng)作)當然是以形象思維為主,但相比繪畫、小說、音樂等。它有更多的邏輯思維成分,因為建筑和室內設計包含功能性和科技性,所以它不是純粹的`形象思維。形象思維不是收斂歸納的,而是發(fā)散聯(lián)想的。
設計師在創(chuàng)作過程中應該用這種形象思維方式。當然室內設計也要考慮很多條件:功能性、結構性、材質性、時代性、室內語意性等等。
室內語義學,這是專業(yè)特有的設計理念。比如有些新人不懂材料的具體含義,所以做出來的圖像看起來像是紙做的,是假的;或者空間缺乏平衡。當然,室內語義學和建筑語義學一樣,是一個很難說清楚的詞,但你可以通過做,慢慢理解,從應用(設計)中學習,這叫“悟”。
室內設計要從功能和技術入手,但作為一件作品,用這些元素去創(chuàng)作是不夠的,只能算是基本(但必不可少)的元素,還應該上升到對風格和個性的追求。當然,對于初學者來說,掌握這個水平會很困難,但不用擔心,他們在設計過程中自然可以掌握。
風格總是富于表現(xiàn)力的。展示什么?它表現(xiàn)了時代觀點和思潮,以及作者的思想、情態(tài)和藝術傾向。比如一個房間的客廳,往往是房間內所有空間中最值得去的地方,是家庭中的公共空間和共享空間。所以設計師的風格和設計思路在這里最能體現(xiàn)。在這里可以看到設計師對“家庭”的理解,人際關系,時間等等。穿過一扇門和一扇窗,一堵墻和一根柱子,地板,天花板,走廊,樓梯,還有很多“語素”,比如各種材料,顏色,燈光布置,家具等等。作者的創(chuàng)作理念、藝術風格和個性都得到了表達。每個設計師都有自己作品的個性。如何理解個性,很難用室內設計的語義學來解釋,或者回歸音樂,貝多芬或者劉馳的作品,相互比較,也許就能理解了。這叫“比興”。
風格總是富于表現(xiàn)力的。風格與功能、技術等要素無關。更準確地說,風格是在功能和技術實現(xiàn)的基礎上表達的。比如茶館在滿足人們喝茶(功能和技術)的基礎上,追求一種以“茶”為主題的空間形態(tài)。這里的“茶”,就是風格所追求的“表達”。中國茶文化包括種植、采摘、制作、包裝、水質、泡茶、茶道、茶具、茶室空間和關于茶的故事。為了打造出茶室的風格和個性,設計師應該尋找這些文化內涵(包括當代的時代觀念和當代的茶文化),展示自己的風格和個性。
如上所述,美國建筑師賴特的作品有自己的個性。他作品的風格和個性在于形式的表達。用他自己的話來說,“我喜歡抓住一個想法,逗它,直到它最終成為一個詩意的環(huán)境。”。他的作品在概念上表達了他的“有機建筑理論”,但在形式和直觀形象上,表現(xiàn)出自己的作品個性,在形狀上是多變統(tǒng)一的,具有節(jié)奏感和節(jié)奏感。就其形象而言,他的代表作《流水別墅》是不同方向、不同材質、相同元素(上下街區(qū)、前后街區(qū)的組合)的有機結合。他的另一幅杰作————紐約古根海姆美術館也是圓形和方形的
關于個人工作總結 篇10
時間過得真快,年度已經(jīng)結束了。在這一年中,我時時處處以一名人民教師的標準嚴格要求自己,以國家教育方針為指導,以教好學生,讓學生全面發(fā)展為己任,安心山區(qū)工作,踏踏實實,任勞任怨。為使今后更好地開展工作,總結經(jīng)驗,吸取教訓,先將本人在這一年來的思想工作表現(xiàn)總結如下:
一、思想上
一年來,我時時處處不忘加強思想政治學習。關心國際時局,關注國家大事,民意民生,積極向黨組織靠攏,并于XX年年元月5日被正式批準成為黨組織中的一員。自被批準為一名共產(chǎn)黨員之后,我更是以一名黨員的標準嚴格要求自己,處處做同志們的表率,發(fā)揮模范帶頭作用。一年來,我從不因故請假,遲到,曠工。不怕苦,不怕累,總是以百倍的熱情投入到工作之中。
二、工作上
一年來,我積極服從學校領導的分配,主動挑起最苦最累的管理學校伙食的工作,及工會與少先隊工作,除此之外,還擔任了五年級的班務和語文教學工作。從不因任務重,太辛苦為由向領導訴一聲苦,叫一聲累。教學及班務工作上,我虛心向老教師請教,積極參加教研活動,認真學習《新課標》,領會新的'教學理念,轉變角色,把微笑帶進課堂,注重學生的全面發(fā)展。認真,耐心的教好每一個學生,上好每一節(jié)課,開好每一次班會。經(jīng)過努力,我所帶的班級整體風貌有了很大的轉變,學生成績也有所提高。在搞好工作的同時,我還不忘與同志們搞好團結,尊敬領導及同事,真誠的對待每一位同志。
在這一年的工作中,我以一名黨員和教師的雙重標準嚴格要求自己,得到了學校領導,教師們及學生們的好評。但是,檢查起來,所存在的缺點毛病也是不少的,還需今后努力改正。主要缺點還有以下幾個方面:一是理論知識的學習還是欠缺,還存在有懶惰思想;二是工作雖然很努力,可是個人能力還有待提高,學生成績進步太慢。今后,我一定在學校領導及全體同志們的幫助下,加強學習,提高工作能力,使自己的思想和工作都能更上一個臺階!
關于個人工作總結 篇11
在實習過程中,經(jīng)過認真觀摩、親手感受和反復思考,較有收獲。在老師的指導下,結合實習中親歷的實際病例,有以下幾點。
臨床的實習是對理論學習階段的鞏固與加強,也是對臨床技能操作的培養(yǎng)和鍛煉,同時也是我們就業(yè)崗前的訓練。盡管這段時間很短,但對我們每個人都很重要。我們倍償珍惜這段時間,珍惜每一天的鍛煉和自我提高的`機會,珍惜與老師們這段難得的師徒之情。
剛進入病房,總有一種茫然的感覺,對于臨床的工作處于比較陌生的狀態(tài),也對于自己在這樣的新環(huán)境中能夠做的事還是沒有一種成型的概念。慶幸的是,我們有老師為我們介紹各科室的情況,介紹一些、各級醫(yī)師的職責等,帶教老師們的豐富,讓我們可以較快地適應醫(yī)院各科臨床工作。能夠盡快地適應醫(yī)院環(huán)境,為在醫(yī)院實習和工作打下了良好的基礎,這應該算的上是實習階段的一個收獲:學會適應,學會在新的環(huán)境中成長和生存。
醫(yī)學生個人總結也讓我認識到自己的不足,到病房實習,接觸最多的是病人,了解甚深的是各種疾病,掌握透徹的是各項基礎技能操作。實習的及最終目的是培養(yǎng)良好的各項操作技能及提高各種診療技能。
所以在帶教老師“放手不放眼,放眼不放心”的帶教原則下,我們積極努力的爭取每一次的鍛煉機會,同時還不斷豐富臨床理論知識,積極主動地思考各類問題,對于不懂的問題虛心的向帶教老師或老師請教,做好知識筆記。
關于個人工作總結 篇12
尊敬的公司領導:
我于20xx年9月3日有幸加入****工作,對領導給予良好的工作機會表示十分的感謝;在兩個月的工作中,對各部門主管及員工的配合和支持表示敬意;仡檭蓚月以來的工作,基本上按預定的計劃完成任務,現(xiàn)將有關事項總結如下:
一、工作熟悉階段(9.3-9.7)
1、認真深入各專業(yè)進行調研,全方位了解公司運作情況及員工現(xiàn)場作業(yè)標準,掌握大廈物業(yè)管理工作;
2、了解公司管理體制,熟悉公司各項制度,領會公司企業(yè)文化。
二、工作展開階段(9.10~今)
1、在公司各級領導及*經(jīng)理、*經(jīng)理的`精心指導和廣大同事的積極配合下,本人能在較短的時間內進入正常的工作角色,且有較清晰的工作思路,按各種計劃分步實施,緊密圍繞“創(chuàng)省優(yōu)管理”工作,開展各項現(xiàn)場整改(整改項達60多項);
2、結合創(chuàng)優(yōu)目錄,全面整理匯編了各項物業(yè)工作記錄檔案;
3、繼續(xù)推行人性化管理理念,營造**工程良好文化氛圍,樹立員工良好服務形象;
4、重新規(guī)范內部管理,優(yōu)化了部分管理職責及流程,細化值班及巡查工作,梳理了庫房管理,并逐步實施。
三、下步工作目標
1、強化內部管理,加大工作監(jiān)督力度,延續(xù)創(chuàng)優(yōu)工程的各項管理制度和作業(yè)流程管理工作;
2、抓好工作的計劃性和協(xié)調性,如工作計劃、用資計劃、采購計劃等,開展預防性物業(yè)維保工作;
3、控制好各項工程費用,做好各種節(jié)能管理(包括公共用水電、日常低值耗品等),杜絕各種浪費現(xiàn)象。
四、小結
自進入****,我已深深被公司的企業(yè)文化氛圍所吸引。公司領導注重人性化管理,注重員工自身素質的提高和具有整體團隊凝聚力。在這樣的工作氛圍中,可以極大地激發(fā)我自身的工作潛能,使我以更加積極的心態(tài)投入到每天的工作中。經(jīng)過兩個月的試用期,我認為我能夠積極、主動、有效的完成各項管理工作,能帶領整個工程團隊不斷優(yōu)化各項管理,確保**設施設備安全、保值運行。在以后的工作中我將一如繼往、力求完美,不斷的提升整個工程團隊的專業(yè)水平及綜合保障素質,為**創(chuàng)造價值。 以上小結,敬請領導審核指導。篇二:工程管理員試用期工作小結轉正申請
關于個人工作總結 篇13
在送舊迎新之際,物業(yè)公司在回顧20xx年工作開展的基礎上,總結經(jīng)驗,找出不足,以更加務實的態(tài)度,積極配合集團經(jīng)營的戰(zhàn)略方針,細化管理,從內 部挖掘潛力,向管理要效益,更加嚴格要求,加強培訓,勇于面對不足,團結一心,增強大局意識、責任意識和協(xié)作意識,同心同德,努力完成工作。我們會繼續(xù)發(fā) 揚敬業(yè)、奉獻的精神,共同為公司的迅速發(fā)展竭心盡力。
《孫子兵法》說:“間于天地之間,莫貴于人!眴T工是企業(yè)的根本,員工素質是企業(yè)優(yōu)質服務的基礎。我們將把培養(yǎng)一支專業(yè)、高效、嚴格管理的服務團隊 作為20xx年物業(yè)開展內部管理的基本戰(zhàn)略,實行嚴格管理,善待員工的方針,開展系列的培訓計劃、績效考核,推進企業(yè)文化,強化品牌意識,提高團隊的凝聚 力和向心力。
一、人事行政
人事行政工作目標:
人員當月流動率小于 5%
人員培訓覆蓋率達到 100%
人員招聘到崗率達到 98%
員工生活滿意度達到 90%
1、團隊的建設在于制度化的管理,人事行政部年度首要工作是完善管理制度,細化崗位責任制,把責、權、利充分統(tǒng)一,落實到位。推行與之相配合的績效 考核制度,調動員工的積極性。績效源于執(zhí)行力,執(zhí)行力源于細節(jié),人事部計劃以保安部作為試點,對每個崗位提出具體的崗位職責要求,推行新的績效考核制度, 調動員工對工作的積極性,使員工不斷加強自我管理能力,明確工作標準,提高自我提升的動力并逐步推廣。在各個崗位上采取績效管理,力求在三月份全面覆蓋, 以提高整體的服務水平和團隊的執(zhí)行力度。在有效的績效考核制度和崗位責任制的基礎上,人事行政部將加強監(jiān)督的力度,對崗位的操作和執(zhí)行進行有計劃巡查管 理。及時發(fā)現(xiàn)問題,及時改進。
2、人事行政部將把提高員工素質作為部門工作的重點,制定有針對性的培訓計劃,以業(yè)務知識培訓和企業(yè)精神相結合,堅持正面灌輸,強化理念,增強員工 主人翁責任感和事業(yè)心,培養(yǎng)開拓進取,勇于奉獻的精神。要求員工在工作中真正做到“100%業(yè)主第一”。以企業(yè)精神和宗旨作為統(tǒng)一員工意志,述職報告統(tǒng)一 行動的共同基礎。在人事管理流程中,采取優(yōu)勝劣汰的方針,對入職、轉正的員工嚴格按標準把關,逐步提高員工素質,繼而提高團隊的整體素質。
3、在提高管理要求的`同時,更進一步關心員工生活,重視員工需求,加強員工宿舍、飯?zhí)玫墓芾,組織相應的員工生日活動、團隊活動。重視改善員工福利,加強與員工的溝通,以多方渠道聽取員工意見加以綜合,并及時給予改善。
4、效益是企業(yè)的最終目標,通過崗位責任制的落實,人事行政部將重新審核各部門、崗位人員定編的情況,避免人浮于事,以建立一支精干、高效的服務團隊為目標,嚴格控制人事成本。
5、行政方面,將以配合業(yè)務部門開展工作的需要為前提,積極與各部門加強溝通協(xié)調,大力配合。修正現(xiàn)有的工作程序,使之更標準化、規(guī)范化。及時完成 物料采購,嚴格管理物料的采購、使用控制流程,重視公司資產(chǎn)、倉庫、車輛的管理,堵塞漏洞,做好把關的工作,保證公司財物、利益不受損失。
二、客服中心
物業(yè)管理是以服務為主,客服中心是整個物業(yè)公司的服務窗口。為此,服務中心將把服務放在第一位,堅持 “以人為本”的服務宗旨,規(guī)范管理、追求創(chuàng)新、至誠服務。不斷提高江南世家物業(yè)價值,使物業(yè)發(fā)揮最大的使用效能。
工作思路:
強調成本控制意識和成本管理程序;
強調團隊的有效運作和服務流程;
強調公眾服務的規(guī)范化與特約服務的個性化;
強調“以人為本”的服務理念和服務的人性化;
致力于建立與業(yè)主有良好溝通的和諧社區(qū)。
目標設置:
客戶綜合滿意率不低于 90%;
服務綜合及時率不低于 85%;
業(yè)務技能培訓 100%;
小區(qū)
綠化完好率不低于 90%;
綠化覆蓋率不低于 60%;
管理費收費率一期逐步達到 70%;
二期收費率達到 90%;
生活垃圾日清率為 100%;
工作重點:
根據(jù)對20xx年的工作回顧和反思,20xx年將致力于加強規(guī)范管理、協(xié)調溝通、落實執(zhí)行,以提高管理服務效能,營造和諧生活環(huán)境。
。1)制定、完善工作手冊,使員工翻開手冊即可操作,如《管理規(guī)章制度及操作規(guī)程》等。使每一位員工了解工作規(guī)程,熟悉管理程序,達到規(guī)范自我、服 務業(yè)戶的目的。并對員工進行定期的業(yè)務、技巧、服務意識等方面的培訓,通過不斷的強化學習,不斷提高服務中心員工水平。盡快帶領出一支業(yè)務過硬、服務意識 強的員工隊伍。對進入服務中心工作的員工嚴格把關,定期進行考核評比,對不稱職員工堅決撤換。
。2)小區(qū)的環(huán)境管理極為重要,如何為業(yè)戶創(chuàng)造一個良好、舒適的居住環(huán)境,是我們非常重視的問題,以往的管理經(jīng)驗告訴我們,保潔工作責任到人,督 導、檢查、培訓落實到位,才能充實發(fā)揮每個人的潛能,認真地去做好每天的保潔工作。積極宣傳環(huán)保意識,使小區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生狀況達到最佳狀態(tài)。
。3)根據(jù)目前的收樓情況,強化對工程維修的監(jiān)管力度,與各部門積極協(xié)調配合,完成收樓任務。
。4)對物業(yè)管理費收取率較低的現(xiàn)狀,由于綜合因素較多,將通過定期開展社區(qū)文娛活動、定期安排上門家訪及問卷調查等多種渠道與業(yè)戶進行溝通,聽取 業(yè)戶的意見。接受合理的要求及意見,采取有效措施進行相應的整改,提高管理質量;對于超出管理標準的要求,按國家及有關規(guī)定向業(yè)主耐心解釋,并加強對物業(yè) 管理行業(yè)的政策宣傳,以轉變以往固有的觀念,爭取業(yè)主的理解,對經(jīng)解釋無效拒交管理費的業(yè)戶,將通過法律途徑解決,使管理工作得以順利開展。
。5)加強社區(qū)文化的建設,建立與業(yè)主的良好溝通,共建和諧社區(qū)。
(6)協(xié)助成立業(yè)主委員會籌備小組,實行業(yè)主自治,共同管理。
三、工程維修
四、保安部
保安部針對20xx年總結和分析工作情況,繼續(xù)堅持以固強補弱和狠抓落實為中心,以做好安全和服務工作為前提,搞好團隊建設。結合公司的發(fā)展需要和管理方向,做好小區(qū)的全面安防工作,保證人、財、物的安全,配合客服,加強對小區(qū)的巡查,提高整體管理水平。
工作目標
住客及公司綜合滿意度 95%;
無因管理責任事故率 0;
新員工崗前培訓率 100%;
不合格項整改率 100%;
員工流動率≤20%(不包括非正常流動率);
突發(fā)事件快速反應率為 98%;
非正常投訴率低于 2%。
1、 做好《百日安全無事故評比活動》方案的實施(20xx年11月1日至20xx年2月8日),
并全力配合做好二期水鄉(xiāng)別墅外售和收樓工作及本部相關工作事項的接管,同時全面做好二期有關工作的服務和管理,樹立保安隊伍的形象。 2、 做好元旦、春節(jié)期間小區(qū)各項安防工作,節(jié)日前小區(qū)安全大檢查,由主管領導負責;同時落實好春節(jié)期間主管領導巡查和值班;明確強調放假不放制度;組織和安排 好春節(jié)期間部門員工的業(yè)余娛樂活動。隨著本部人員增加和三期宿舍籃球場地的修復完工,擬成立物業(yè)公司籃球隊,既可豐富員工業(yè)余生活,又可為公司聯(lián)誼公關比 賽做好準備。
3、 保安部將于1月份開展為業(yè)主或客人優(yōu)質服務月活動,體現(xiàn)保安隊伍的服務意識和服務熱情,同時建立良好的口碑。
4、 做好一二期智能化系統(tǒng)投入使用的前期準備工作,建立和完善智能化系統(tǒng)的使用和管理制度,及時進行智能化系統(tǒng)操作規(guī)范培訓,逐步改變完全靠“人防”的管理模式。同時設專人負責在監(jiān)控中心上崗,保證小區(qū)24小時的監(jiān)督和管理,提高安防標準。
5、 針對一、二期消防設備設施的分布和配備情況,更進一步完善設備設施管理和使用運作培訓,同時加強日常消防培訓和突發(fā)事件處理演練。根據(jù)實際情況將小區(qū)日常 安全管理注意事項、家居與森林防火、突發(fā)事件處理方法等安防常識制作后派發(fā)業(yè)主,提高安防意識的宣傳和群防群治工作。
6、 做好人員的培養(yǎng)和儲備工作。對保安員管理方向是力求轉型和建設成為強有力綜合型的隊
伍。結合保安職業(yè)特性,在年初人員流動高峰期前做好人員安撫工作,加強與人才市場、部隊和保安學校的聯(lián)系,做好人員補充儲備工作。全年退伍軍人占總 人數(shù)比例為75%,其它占比例為25%(保安學校、警校、武校人員)。發(fā)揮和利用現(xiàn)有人力創(chuàng)造最大價值,做好物業(yè)公司排頭服務部門。
7、 加強骨干隊伍的建設,拓寬員工知識面,條件允許組織骨干參觀兄弟單位學習,查找自身問題,提高整體素質和層次,(骨干隊伍)使用原則為能者上、庸者讓,每季度開展工作自評,部門上半年工作總結時工作述職。
五、會所經(jīng)營
20xx年上半年將繼續(xù)以服務為先、效益為本的經(jīng)營方針,積極配合營銷及客服工作的開展。采取靈活的經(jīng)營手法,推出更貼身的服務,把會所經(jīng)營做到推陳出 新。在內部管理上,加強本部門各經(jīng)營點的協(xié)調合作性,著力增強和提升員工工作技能和服務意識,最大限度地調動人員的積極性、創(chuàng)造性;切實加強餐廳出品管理 工作,在飲食出品上不斷推陳出新,做好小區(qū)配套服務工作的開展。
工作目標
力爭半年創(chuàng)收3萬元;
六、財務管理
圍繞集團發(fā)展戰(zhàn)略和財務年度工作目標,促進效益增長,完善財務管理體系,加強資金、資產(chǎn)、成本、采購價格的管理和控制。在把服務放在第一位的同時,建立規(guī) 范的賬務管理,積極配合業(yè)務部門工作的開展,加快科耐物業(yè)管理軟件的投入使用。為全面完成物業(yè)的各項工作指標和工作任務,制定物業(yè)財務部06年上半年工作 計劃如下:
工作目標:
服務滿意度90%;
控制虧損在20萬元以內;
建立君華物業(yè)成本庫;
1、物業(yè)財務部在集團財務中心的統(tǒng)一指導下, 根據(jù)物業(yè)公司財務管理制度,結合物業(yè)財務工作的實際情況,建立一套詳細完整的成本庫,合理的進行成本控制, 及時準確地向管理層提供最真實的財務數(shù)據(jù)。
2、負責公司資金計劃的制定與跟蹤對比,管理臺帳的登記與財務狀況分析,并向管理層提供財務報告,進行成本分析,提出相關的建議,力爭控制半年虧損額在20萬以內。
3、以服務為宗旨,與客服中心一起做好管理費的收繳工作。對于前期欠費的業(yè)主要與客服中心配合,一起商定催繳的辦法,爭取催繳率達到30%。把物業(yè)公司的收費工作推向一個新的臺階。
4、負責各種款項的審核,規(guī)范財務付款審核程序,進行新的財務制度的培訓。主要是對物業(yè)公司各部門負責人及本部門員工組織一起學習新的財務制度,對以前修改的部分要進行重點的講解,新的制度實施后,要嚴格按照制度執(zhí)行。財務部門進行監(jiān)督把關。
5、完成05年的年終財務總結,進行財務狀況分析,編制財務報告。并且根據(jù)各部門提供的數(shù)據(jù)編制06年上半年資金計劃,上報集團資金計劃部,根據(jù)集團批準的資金計劃,合理安排物業(yè)公司06年上半年每個月的資金,并與各部門協(xié)商對一些付款計劃進行相應的調整。
在20xx年的工作展望中,隨著二期業(yè)主的入住,對物業(yè)公司的服務水平,服務素質、工作效率的要求都將是一個很大的提升。在20xx年,我們有信心齊心合 力打造物業(yè)的企業(yè)形象,有信心提高物業(yè)管理費的收費率,有信心組建我們自己的服務團隊,有信心比今天做得更好。
關于個人工作總結 篇14
在中心和醫(yī)事部正確領導下,在各部門的大力支持下,我與全體員工齊心協(xié)力,共同努力完成了XX年的體檢工作,客人滿意度逐漸提高,專業(yè)技術人員隊伍相對穩(wěn)定,“團結、緊張、認真、和諧”的工作氛圍初步形成。在我心中建立了“xx榮辱我有責,xx發(fā)展我受益”的責任意識!百|量第一,客戶至上”的服務意識不斷增強。特別是經(jīng)過體檢高峰期,全體員工的毅力、耐力,服務技能得到了鍛煉和提高。醫(yī)療質量、服務質量不斷提升。
主要做了以下幾方面的工作:
一、做好總經(jīng)理助理工作
1、在總經(jīng)理領導下負責辦公室的全面工作,努力做好總經(jīng)理的參謀、助手,起到承上啟下的作用,認真做到全方位服務。20xx年工作目標:工作量在上年基礎上增加百分之十以上;效益增加百分之十以上;帶好醫(yī)療護理隊伍,提高體檢質量,保持品牌效益,確保了全年無重大醫(yī)療事故和投訴;
2、在總經(jīng)理領導下負責中心具體管理工作的布置、實施、檢查、督導、落實情況。
3、協(xié)助總經(jīng)理調查研究、了解公司經(jīng)營管理情況,并提出處理意見或建議,供總經(jīng)理決策。
4、做好總經(jīng)理辦公室會議和其他會議的組織工作和會議記錄。做好決議、決定等文件的起草、發(fā)布。起草公司工作計劃、總結等。
5、做好中心內外文件的發(fā)放、登記、傳遞、催辦、立卷、歸檔工作。
6、負責中心內外的公文辦理、解決來信、來訪事宜,及時處理、匯報。
7、負責中心管理制度、規(guī)章制度及落實方案的修訂,對行政后勤的醫(yī)用耗材、辦公用品、網(wǎng)絡運行、數(shù)據(jù)安全管理等及中心總體運行要配合監(jiān)督管理。
8、根據(jù)中心發(fā)展要求制定人力資源計劃、設計并完善中心崗位特點,人員資源結構,合同書的制作,完成公司人力資源的日常招聘工作。
9、主辦或協(xié)辦向政府部門的各項申報、年檢、申領各類證照、完成批文手續(xù)等事宜。
10、完成總經(jīng)理交辦的臨時性工作。
二、認真做好人力資源招聘工作
1、根據(jù)中心工作需要和領導要求, 與各業(yè)務部門深入溝通,保證招到公司需要的合適人才。隨著公司業(yè)務的調整,崗位所招聘人數(shù)要求,一絲不茍的完成招聘任務。通過保持積極、負責的工作態(tài)度,人力資源管理環(huán)節(jié)上必須要做到細致入微的專業(yè)化的服務,如從電話通知應聘者現(xiàn)場進行的面試,從簽署勞動合同到新員工入司教育,從老員工的傳幫帶,從員工投訴到員工離職,甚至離職后的管理,都要求細化程序規(guī)范,細膩周到,態(tài)度和藹,個性服務。人力資源工作既是公司形象的代言人,又是公司利益的維護者,尤其當涉及員工薪資福利、培訓發(fā)展等員工切身利益時,我往往成為矛盾的焦點,需要加強政策水平,相應的勞動法律知識的學習,并提升人性化、高超技巧的待人處事方式,妥善地解決問題,化解矛盾,維護公司和員工的雙重利益,成為領導的參謀,員工的.貼心人。
2、與同行業(yè)的公司建立了良好的關系。與同行業(yè)公司的人力資源部建立的良好關系,(慈銘、愛康、陽光等)讓我在招聘的進程中,對他們的人員招聘流程、薪酬水平有了一定了解,可以對我公司招聘策略做出適當?shù)慕梃b和調整,以便能使xx各部門的招聘計劃順利完成。
3、人才庫的初步建立。根據(jù)各業(yè)務部門長期招聘的需求和人才流動情況,瀏覽人才網(wǎng)站,將一些合適的人才簡歷收入企業(yè)的人才庫中。自己也開始梳理材料,進行建立人才蓄水池的工作。具體按照各個部門要求,針對人才進行了工作年限,專業(yè)水平,崗位的類別歸檔,并保持跟蹤回訪,確保人才聯(lián)系方式的正確。
4、員工入司、轉正和調動相關手續(xù)辦理,配合完成各部門的人員分流工作;人力資源管理應該擁有大人才觀念,不僅要用待遇留才,感情留才,文化留才,崗位留才,同時更要注重事業(yè)留才,機會留才,發(fā)展留才。根據(jù)“2/8法則”,公司80%的業(yè)績有賴于20%的優(yōu)秀人才,因此,管理并激勵xx企業(yè)中的關鍵人才、優(yōu)秀人才便成為人力資源管理的重中之重。作為我是管理干部與xx的專家、骨干交朋友談心,使他們的思路與中心保持一致是我的工作重中之重。
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