新員工個人總結(jié)(集合15篇)
總結(jié)就是對一個時期的學習、工作或其完成情況進行一次全面系統(tǒng)的回顧和分析的書面材料,它可以明確下一步的工作方向,少走彎路,少犯錯誤,提高工作效益,因此我們要做好歸納,寫好總結(jié)。如何把總結(jié)做到重點突出呢?以下是小編幫大家整理的新員工個人總結(jié),希望對大家有所幫助。
新員工個人總結(jié)1
在園區(qū)工作的x個月時間里,我了解了很多,學習了很多,也感悟了很多。工作中處處是學問,無論是政治思想教育、工作本事培訓,還是與領(lǐng)導、同事間的交流談心,都是對我思想的啟迪,工作的促進。進取學習,勤于實踐使我受益良多,我將這x個月的工作情景分為三個階段來進行總結(jié)。
一、萌芽階段
在這期間,我主要了解了園區(qū)規(guī)劃方案、發(fā)展思路及發(fā)展方向,熟悉了領(lǐng)導班子、園區(qū)政策及各部門工作計劃等基本情景。遇到不理解的問題就進取向領(lǐng)導及同事提問,他們也不厭其煩的向我解說,幫忙我更快的了解我們園區(qū)的建設及發(fā)展情景。
二、成長階段
經(jīng)過上個階段的學習及領(lǐng)導、同事的指導,我對自我的工作充滿了好奇與斗志。管委會領(lǐng)導安排我主要負責xx規(guī)劃建設工作,并負責通信工程與燃氣工程項目。x月初會同xx縣的物流發(fā)展狀況及經(jīng)濟運行情景進行了調(diào)研,與省發(fā)改委、商務廳、經(jīng)貿(mào)委、交通廳、口岸辦等單位進行了銜接,聽取了各單位領(lǐng)導對海東物流園區(qū)建設的意見和提議;又經(jīng)過對xx市場、xx市場等大型物流市場進行調(diào)研,聽取了商家對xx園區(qū)建設的看法及搬遷至xx的意向,為xx物流園可研報告的編制打下了堅實的基礎(chǔ)。
三、成熟階段
經(jīng)過兩個月的學習與實踐工作,我已經(jīng)適應了那里的'工作方式與節(jié)奏,并且全身心的投入到工作當中。此時,物流園可研報告已經(jīng)匯報給了于書記,于書記表示肯定并且提出了需要修改的幾點問題,目前可研報告正在修改完善中;通信遷改工程已開始動工,燃氣可研報告已上報省發(fā)改委批復并正在進行環(huán)評等前期工作?吹阶晕邑撠煹捻椖恳徊讲阶呱险,我的心里也激動不已,可是我時刻提醒著自我,一切只是開始,以前的都已經(jīng)過去,未來還有更多更艱巨的任務在等著我,我不能出現(xiàn)一絲的驕傲,不能有一絲的懶惰,要認真落實領(lǐng)導安排的各項任務,讓自我更加成熟。
工作中學習,學習后工作!我要不斷學習,爭取更多的機會,完成更多的工作,不辜負領(lǐng)導對我的信任,不辜負同事們對我的幫忙,為園區(qū)的建設發(fā)展奉獻自我的力量。
忙,并不可怕,可怕的是沒有事可忙!這句話是我對此刻工作的總結(jié)語,也是送給各位同事的一句話,這句話時刻回響在我的腦海里。讓工作量更大一些吧,我能拿下。
新員工個人總結(jié)2
自20xx年x月以來我很榮幸來到x從事x工作,轉(zhuǎn)眼三個月的試用期過去了,在領(lǐng)導的言傳身教、關(guān)心培養(yǎng)下,在同事們的支持幫助、密切配合下,我不斷加強思想政治學習,對工作精益求精,較為圓滿地完成了自己所承擔的各項工作任務,個人思想政治素質(zhì)和業(yè)務工作能力都取得了一定的進步,為今后的工作和學習打下了良好的基礎(chǔ),現(xiàn)將個人工作學習情況總結(jié)如下:
1.工作方面
從剛到x對于x的比較陌生,到經(jīng)過三個月的學習及領(lǐng)導和同事的指導,使我對x等有了較為深刻的認識,對其他單位的x等工作內(nèi)容有了大概的了解。我已能夠獨立辦理x,學會了x。
2.學習生活方面
在工作過程中,我深深感到加強自身學習、提高自身素質(zhì)的.緊迫性,一是向書本學習,堅持每天擠出一定的時間不斷充實自己,端正態(tài)度,改進方法,廣泛吸取各種“營養(yǎng)”,二是向周圍的同志學習,工作中我始終保持謙虛謹慎、虛心求教的態(tài)度,主動向領(lǐng)導、同事們請教,學習他們?nèi)蝿谌卧、求真務實的工作作風和處理問題的方法;三是向?qū)嵺`學習,把所學的知識運用于實際工作中,在實踐中檢驗所學知識,查找不足,提高自己,防止和克服淺嘗輒止、一知半解的傾向。
作為一名事業(yè)單位工作者,我時刻提醒自己,要不斷加強自身思想道德的修養(yǎng)和人格品質(zhì)的鍛煉,增強奉獻意識,把清正廉潔作為人格修養(yǎng)的重點。不受社會上一些不良風氣的影響,從一點一滴的小事做起,生活中勤儉節(jié)樸,寬以待人;工作中嚴以律己,忠于職守,防微杜漸。牢固樹立全心全意為人民服務的宗旨意識,幫助身邊需要幫助的人。
三個月來我在領(lǐng)導和同事們的幫助和支持下取得了一定的成績,但我深知自己還存在一些缺點和不足,與工作需要和領(lǐng)導要求相比,還有一定差距。
一是對政策的掌握還不夠熟練、透徹,政策尺度的把握還有所欠缺。
二是工作的預見力和前瞻性還不夠強。
三是工作的靈活性還不夠,創(chuàng)造性相對缺乏。
四是學習的深度和廣度還不夠,對問題實質(zhì)的把握尚欠準確。
在今后的工作中,我要努力做到戒驕戒躁,堅定政治信念,加強理論學習,積累經(jīng)驗教訓,不斷調(diào)整自己的思維方式和工作方法,在實踐中磨練自己,成為單位需要的優(yōu)秀人才。
新員工個人總結(jié)3
尊敬的公司領(lǐng)導:
我叫XXX,畢業(yè)于河北建筑工程學院,自20xx年8月1日成為公司的試用員工已近半年了,在這半年的工作和學習中,接觸不少人和事,在為自己的成長歡欣鼓舞的同時,我也明白自己尚有許多缺點需要改正,工作以來,在各級領(lǐng)導的教導和培養(yǎng)下,在同事們的關(guān)心和幫助下,自己的思想、工作、學習等各方面都取得了一定的成績,個人綜合素質(zhì)也得到了一定的提高,現(xiàn)將我這半年來的`思想、工作、學習情況作簡要匯報。
一、工作情況
作為一名安裝預算員,我的職責是盡心盡力做好本職工作圓滿完成領(lǐng)導交給的任務。在遷安指揮部期間,我的工作內(nèi)容主要是工程算量,具體完成內(nèi)容包括河北燕港科技研發(fā)中心一項工程的水電工程的算量,水部分包括給排水、壓力排水、虹吸和裝修部分水的工程量的計算,電部分包括線管的預埋和裝修部分的工程量計算。在此期間,我經(jīng)常去現(xiàn)場核實水電施工隊的施工進度,并根據(jù)實際的施工進度審核水電勞務隊上報的產(chǎn)值,審核完成以后,交給專門負責上報產(chǎn)值的同事,有同事向公司上報產(chǎn)值。
二、學習情況
我在工作之余會在網(wǎng)上查找一些關(guān)于安裝預算方面的資料進行閱讀,做好學習筆記。有些不懂的地方我會向我的同學、導師請教,及時解決我工作中所遇到疑惑和問題,并做好學習筆記。為了學好預算的方面的知識,我在網(wǎng)上購買廣聯(lián)達盜版狗進行廣聯(lián)達軟件的學習,其中包括安裝算量和清單計價,并在工作之余進行自學。在輪休期間,我報名參加廣聯(lián)達的培訓來提高我現(xiàn)在欠缺方面的預算知識。
三、思想情況
作為一名年輕工作者,我今后的職業(yè)生涯還很長,學習的機會還很多。作為一名共青團員,入黨是我一直以來的夢想。為此我將盡我所能地做好我的本職工作,做出成績。為早日實現(xiàn)目標,我要求自己:努力工作,保持優(yōu)點,改正缺點,充分體現(xiàn)自己的人生價值,為公司的美好明天盡一份力。
我在工作中我體會到經(jīng)營方針上堅持公司利潤最大化,在工作中遇到一些問題,要及時的向領(lǐng)導匯報,以便更好的解決問題。在以后的工作中我嚴格遵守執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度,以公司的各項規(guī)章制度和預算員的職業(yè)道德為準則,加強對工作的責任感,我會一如既往的做好我的本職工作,爭取成為領(lǐng)導的左膀右臂,為公司的發(fā)展目標添磚加瓦。
新員工個人總結(jié)4
通過一個月的總部培訓和一個月的現(xiàn)場實際工作,我發(fā)現(xiàn)公司多年來技術(shù)管理方面基礎(chǔ)扎實、各項制度健全。施工方案的針對性和可操作性以及施工總結(jié)的科學性、實用性尤為突出。作為技術(shù)積累,每項工程都總結(jié)出了完整的施工特點、程序和方法,形成系統(tǒng)資料。為我們剛參加工作的員工提供了極大方便。下面,我將結(jié)合一月以來的實際工作談談所學所悟。從事施工管理工作,應強化質(zhì)量管理、成本管理、進度管理、安全管理。
在質(zhì)量管理上,加強質(zhì)量終身責任制的管理,明確責任,強化管理責任卡是施工過程中的重點。嚴格把握施工各道工序質(zhì)量,同時加大對質(zhì)量的日常管理工作,做到本道工序不合格不得進行下道工序施工,保證每道工序受控。同時加強施工開工前的技術(shù)交底、方案的編制和執(zhí)行監(jiān)督工作。施工中嚴格執(zhí)行各類標準,加強過程質(zhì)量控制,實行質(zhì)量工資制,優(yōu)質(zhì)優(yōu)價,確保創(chuàng)建精品工程。
在成本管理上,施工前認真做好成本預測,在施工中對成本管理實施動態(tài)監(jiān)控管理,使工程成本始終在有序可控的管理體系下運行。實際施工中禁止現(xiàn)場出現(xiàn)大面積返工現(xiàn)象,合理用料,利舊利廢,做到工程投入量最校加強機具管理,定期進行檢查,搞好維護保養(yǎng),提高綜合利用率,保證長周期運行。在工程進度管理上,近幾年的工程由于工程期緊,任務量大,在材料設備不到貨的情況下,要確?刂泣c施工任務按時完成,必須精心組織,合理劃分施工階段,提前做好施工技術(shù)準備,為后序施工開展創(chuàng)造良好的條件。
在強化安全管理上,由于全年施工作業(yè)時間長,現(xiàn)場施工環(huán)境復雜,立體交叉作業(yè)頻繁等特點,應加強施工現(xiàn)場安全管理工作,強化員工自我保護意識,堅持把安全工作放在首位,加強全員的安全、防火教育,樹立人人管安全,人人執(zhí)行貫徹安全防火規(guī)定,做到天天講安全,天天貫徹安全,天天檢查安全。
綜上所述,是我一月以來學習培訓、資料查閱、師傅指教、現(xiàn)場眼看耳聞得來的感悟和體會的總結(jié),望各位領(lǐng)導批評指正。在今后的工作中我將以百倍的熱情虛心學習和請教,挖掘更大的潛能,加快成才成型的步伐,早日為××事業(yè)添磚加瓦。
自從xx來到xx單位工作以來,已經(jīng)有一年的時間了,在這一年中,加強學習,努力適應工作的需要,經(jīng)過一年的學習和工作,已能勝任現(xiàn)在的工作崗位,現(xiàn)獎一年來的工作表現(xiàn)總結(jié)如下:
年,在本人的不斷學習,以及同事、領(lǐng)導的關(guān)心和幫助,我已完全融入到了xxx這個大家庭中,個人的工作技能和工作水平有了顯著的提高,F(xiàn)將我一年來的工作情況簡要總結(jié)如下:
一、以踏實的工作態(tài)度,適應辦公室工作特點
辦公室作為企事業(yè)單位運轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門,是單位內(nèi)外工作溝通、協(xié)調(diào)、處理的綜合部門,這就決定了辦公室工作繁雜性。由于我們辦公室人手少,工作量大,我和兩位大姐共同協(xié)作、共同努力,在遇到不懂得地方及時向她們請教學習,并優(yōu)質(zhì)高效的完成領(lǐng)導交辦的各項任務。在這一年里,遇到各類活動和接待,我都能夠積極配合做好后勤保障工作,與同事心往一處想,勁往一處使,不計較干多干少,只希望把領(lǐng)導交辦的事情辦妥、辦好。
二、加強學習,注重自身素質(zhì)修養(yǎng)和提高
記得局長每次開會都說:“固步自封,夜郎自大”這個成語,雖然這只有八個字,但所表達的意思卻是深遠的,要求我們必須具有先進的觀念,要用科學發(fā)展的眼光看待一切,才能適應景區(qū)未來的發(fā)展。因此,我通過網(wǎng)絡、書籍及各類文件資料的學習,不斷提高了自己的政治理論水平。工作中,能從單位大局出發(fā),從單位整體利益出發(fā),凡事都為單位著想,同事之間互幫互助,并保持融洽的工作氣氛,形成了和諧、默契的工作氛圍。
另外,我還注重從工作及現(xiàn)實生活中汲取營養(yǎng),認真學習文秘寫作、景區(qū)建設與發(fā)展、宣傳推介、檔案管理等相關(guān)業(yè)務知識。同時,虛心向領(lǐng)導、同事請教學習,取長補短,來增強服務意識和大局意識。對辦公室工作,能夠提前思考,對任何工作都能做到計劃性強、可操作性強、落實快捷等。
三、堅持做事先做人,努力做好日常工作,熱心為職工游客服務
為了做好日常工作,熱心為全局職工及游客服務,我做了下面的努力:
1、出勤方面,每天都能提前十到二十分鐘到達辦公室,做好上班前的相關(guān)工作準備,并能及時打掃兩位領(lǐng)導的辦公室等。
2、公文處理過程方面,嚴格按照國家事業(yè)單位公文處理辦法中所規(guī)定的程序辦事。發(fā)文時,能嚴格按照擬稿、核稿、會簽、簽發(fā)、印制、蓋章、登記、發(fā)文等程序辦理;收文時,按照收文登記、擬辦、批辦、分送、催辦、立卷、歸檔等程序辦理,沒有出現(xiàn)錯誤的公文處理事情。
3、紙張文檔、電子文檔的歸檔整理方面。在工作中,我特別注意對紙張資料的整理和保存,將有用的及時保存、歸檔,對于沒用的'及時銷毀。因為很多文字性工作都是電腦作業(yè),所以我在電腦中建立了個人工作資料檔案庫。并于每周星期五把工作過的資料集中整理,分類保存,以便今后查找。
4、關(guān)系處理方面,在工作上能做到主動補位。并能與其他各科室人員加強溝通,密切配合,互相支持,保證整體工作不出現(xiàn)紕漏。在工作中我自己確定了一條工作原則,屬于自己的工作要保質(zhì)保量完成,不屬于自己的工作范圍的配合其他人員能完成的也要按時完成,做到了主動幫忙、熱情服務。
5、制度建設方面,以“科學管理為主,人性關(guān)懷為輔”的理念。為了加強對人、財、物、法、環(huán)的管理,在新任局長上任不久,根據(jù)會議精神集中精力對各項管理制度和崗位職責等二十幾項制度進行了全面修改和完善, 突出制度管理,嚴格照章辦事,為管理工作的制度化、規(guī)范化作出了一定貢獻。并且,這些管理制度的完善,充分體現(xiàn)了對事不對人的管理思想,使局內(nèi)各項工作井然有序。
四、嚴格要求自己,時刻警醒
在工作中,我努力從每一件事情上進行總結(jié),不斷摸索,掌握方法,提高工作效率和工作質(zhì)量,因為自己還是新同志,在為人處事、工作經(jīng)驗等方面經(jīng)驗還不足,在平時工作和生活中,我都能夠做到虛心向老同志學習、請教,學習他們的長處,反思自己不足,不斷提高政治業(yè)務素質(zhì)。我時刻提醒自己,要誠懇待人,態(tài)度端正,積極想辦法,無論大事小事,我都要盡最大能力去做。在平時時刻要求自己,必須遵守勞動紀律、團結(jié)同志、從打掃衛(wèi)生等小事做起,嚴格要求自己。以不求有功、但求無過信念,來對待所有事情。
五、存在的不足
1、在本職工作中還不夠認真負責,崗位意識還有待進一步提高。不能嚴格要求自己,工作上存在自我放松的情況。由于辦公室的工作繁雜,處理事情必須快、精、準。在這方面,我還有很多不足,比如在作會議記錄時,沒有抓住重點,記錄不全,導致遺漏一些重要內(nèi)容。
2、對工作程序掌握不充分,對自身業(yè)務熟悉不全面,對工作缺少前瞻性和責任心,致使自己在工作中偶爾會遇到手忙腳亂的情況,甚至會出現(xiàn)一些不該出現(xiàn)的錯誤。
3、缺少細心,辦事不夠謹慎。文秘工作是相對簡單但又繁多的工作,這就要求我必須細心有良好的專業(yè)素質(zhì),思路縝密。在這方面,我還不夠細心,時有粗心大意、做事草率的情況。
六、今后努力的方向
1、今后在工作中還需多向領(lǐng)導、同事虛心請教學習,要多與大家進行協(xié)調(diào)、溝通,從大趨勢、大格局中去思考、去謀劃、取長補短,提高自身的工作水平。
2、必須提高工作質(zhì)量,要具備強烈的事業(yè)心、高度的責任感。在每一件事情做完以后,要進行思考、總結(jié),真正使本職工作有計劃、有落實。尤其是要找出工作中的不足,善于自我反省
新員工個人總結(jié)5
xx年對于x物業(yè)來說,可以說是成長的一年,發(fā)展的一年,我們在不斷改進和完善各項管理機制的一年。在這當中,物業(yè)客服部的工作得到了公司領(lǐng)導的關(guān)心與支持,同時也得到了各兄弟部門的大力協(xié)助,經(jīng)過全體客服工作人員一年來的努力工作,各項工作制度不斷得到完善和落實!⻊罩辽,用心做事’的理念銘刻在每一位客服工作人員的腦海,新年已至,回顧一年來的客服工作,有得有失,現(xiàn)將一年工作總結(jié)如下:
本年度客服部8名員工中有6位工齡在半年以內(nèi),也是企業(yè)的新鮮血液,在加入本部后,以最短的時間內(nèi),掌握本部工作程序,以最快的速度適應崗位工作,客服部員工認真學習崗位知識,及時解答業(yè)主疑問。年度接待來電來訪萬余次,客服員登門走訪業(yè)主200余戶,投放各類通知20余份。截止xx年12月底,辦理接房x戶,辦理裝修x戶,現(xiàn)小區(qū)在住人數(shù)x余戶。
本年度物業(yè)費收繳情況;現(xiàn)1,2,3期物業(yè)費用收取的日期,分為四個階段,給物業(yè)費的.收取增加了一定的難度。進入_月份以來,客服部對拖欠物業(yè)費的業(yè)主進行了電話提示的催繳工作,要求業(yè)主以匯款和柜臺結(jié)算的方式進行繳納物業(yè)費用,對現(xiàn)居住在小區(qū)惡意拖欠物業(yè)費的業(yè)主,進行提示,限期及停辦一切服務項目的措施催繳物業(yè)費,在物業(yè)費的催繳過程中,雖然我們的客服員遭到了業(yè)主的不理解與語言攻擊,但客服員都能以服務至上的工作態(tài)度為業(yè)主進行解說。截止12月底,已繳納物業(yè)費業(yè)主x戶,占總體的75%。這個成績是和我們每一位客服員的努力分不開的。
為了保證小區(qū)業(yè)主能夠正常乘坐班車,杜絕外小區(qū)人員乘坐,浪費小區(qū)資源?头繉I(yè)主乘車卡的發(fā)放進行了規(guī)范管理,發(fā)卡時嚴格核對業(yè)主信息,限一戶一卡,對車卡充值的業(yè)主進行身份核對,掛失補卡等都做到了登記備案,控制了乘車卡的外流問題。
在xx年中,業(yè)主主要報修項為外墻滲水,飄窗進水未裝修房屋有水滲入樓下,洗手間下水管漏水等問題,及門鎖,窗等常見問題,走廊照明,電梯停用等。以上問題客服部都已及時上報及時派工及時給予解決,并做好回訪工作。
盡管本部門總體工作取得了良好的成績,但仍存在一些問題,為了進一步做好明年工作,現(xiàn)將本部門存在的問題總結(jié)如下:員工的業(yè)務素質(zhì)和服務水平偏低,主要表現(xiàn)在處理問題的技巧和方法不夠成熟,應對突發(fā)事件的經(jīng)驗不足,在服務中的職業(yè)素養(yǎng)不是很高。協(xié)調(diào)處理問題不夠及時妥善,在投訴處理,業(yè)主意見建議,業(yè)主求助方面,欠缺部門協(xié)調(diào),跟進和報告。
xx年工作計劃和重點:
xx年我部重點工作為,進一步提高物業(yè)費收費水平,在xx年的基礎(chǔ)上,提高_至_個百分點,部門管理基本實行制度化,員工責任心和服務水平有顯著提高,各項服務工作有序開展,業(yè)主滿意率有所提高,加強部門培訓工作,確?头䴓I(yè)務水平提高,密切配合各部門工作,及時妥善處理業(yè)主糾紛和意見建議。
同時希望能有機會到比較成熟的社區(qū)學習,掌握更好的服務意識,提高自身的專業(yè)水平。新的一年,已經(jīng)到來,希望我們團隊每一位珍惜在一起的和諧氣氛,創(chuàng)造更多的驚喜與超越,更好的發(fā)揮團隊精神,以“業(yè)主無抱怨,服務無遺憾,管理無盲點,工程無隱患”為工作目標,客服部全體以更飽滿的精神去面對新的一年,共同努力為x物業(yè)公司譜寫嶄新輝煌的一頁。
新員工個人總結(jié)6
進入貴公司工作已經(jīng)快兩個月了,在公司領(lǐng)導和廣大同事的支持和幫助及部門經(jīng)理對我的正確指揮下,我堅持不斷的學習行業(yè)理論知識、提煉以往工作經(jīng)驗、加強自身思想修養(yǎng)、嚴格遵守各種規(guī)章制度、提高綜合業(yè)務素質(zhì)。對自己的工作總結(jié)如下:
一、加強業(yè)務學習,提高業(yè)務素質(zhì)
通過公司精心安排、組織的新員工培訓,充分了解公司的基本狀況。結(jié)合自己工作崗位,通過公司內(nèi)部網(wǎng)、互聯(lián)網(wǎng)以及領(lǐng)導、同事的介紹,學習相關(guān)行業(yè)知識、公司成功案例等,為以后的實際工作做準備。期間,在部門領(lǐng)導的指導下,編寫了《淺議市場營銷與管理咨詢》,并作為項目組成員參與編寫了《xx公司管理咨詢建設項目建議書》、《xx公司管理咨詢建設項目調(diào)研方案及調(diào)研提綱》、《xx公司企業(yè)文化建設項目調(diào)研報告提綱》等相關(guān)文件。
二、改變思想,轉(zhuǎn)換角色,嚴于律己
一位優(yōu)秀的管理咨詢顧問,不僅要掌握各行各業(yè)豐,如需轉(zhuǎn)帳,因弄清對方的.帳號,開戶銀行等信息防止弄錯。
再次,掌握了高級會議服務的有關(guān)技能:
1、會議室的安排,會議室需落實清楚。
2、會議通知,按照日期、時間、地點、出席對象、用電話等聯(lián)系方式及時告知。
3、會議前的準備工作,首先,要區(qū)分會議性質(zhì),會議活動類型常見的有行政會議和外事活動。如會議為外事活動,一般會議中使用礦泉水。而是行政會議,一般用茶葉。其次,會議中需要的文件需提前復印完畢,并在會議前發(fā)放至有關(guān)人員的手中。最后,按照有關(guān)情況在會議結(jié)束后對重要文件需回收。如會議需要投影儀等硬件設備,提前聯(lián)系4008并需在會議前調(diào)試完畢。
4、在會議中,要做好會務工作,按照領(lǐng)導職務高低,先后加水,每15分鐘加一次。在今后的工作中,我將在以下幾個方面繼續(xù)努力:
1、努力樹立對各層領(lǐng)導的服務意識,把工作當成一種服務,全力以赴為領(lǐng)導服務,替領(lǐng)導分憂,讓領(lǐng)導滿意。
2、努力克服剛到工作崗位的不熟悉和工作經(jīng)驗的不足,盡量做到不出錯。
3、在今后的工作中要在學習適應的基礎(chǔ)上,加強工作的主動性,積極主動地在自己的范圍內(nèi)多為領(lǐng)導和辦公室工作服務
4、對自身要有更高的要求,擴充自己的知識面,多學、多看、多問、多請教對文秘工作有經(jīng)驗的同事,面對有疑問的地方也可以向領(lǐng)導請教。 5、克服“急躁”情緒,有條不紊做好工作辦公室的工作內(nèi)容非常細致,尤其是“協(xié)調(diào)”和“服務”工作突發(fā)事件較多,因此我工作中時有急躁情緒,這一點從身邊的領(lǐng)導和同事們身上,我尤其感到了自己的不足,所以今后我一定努力在工作實踐中磨練自己,讓自己在思想上更加成熟,做到能夠從容面對工作中的任何問題和困難。
新員工個人總結(jié)7
做一名合格的安全管理人員是我現(xiàn)行本職工作的追求目標。自今年7月份來到吉林青山碧水項目部擔任二期安全員以來,我一直以勤懇、踏實的態(tài)度對待自己的工作。在工作中,積極向身邊的領(lǐng)導、同事請教學習。在取得一定進步的同時,也暴露了自身的一些問題。現(xiàn)將我本年度的工作情況總結(jié)如下。
一、積極工作,在實踐中汲取知識。
作為一名剛剛參加工作的新員工,理論知識豐富、實際工作經(jīng)驗缺乏是我最大的弱點。因此,利用現(xiàn)場的實際工作機會,不斷吸取自身缺乏的工作經(jīng)驗,就是我最重要的任務。在日常的.工作中,我積極做好對現(xiàn)場工人的資料備案、安全教育、安全技術(shù)交底和對施工現(xiàn)場的隱患檢查與整改等工作,并留有書面資料備查。與此同時,為了能及時掌握現(xiàn)場工人的工作狀態(tài),我自覺加強了對施工現(xiàn)場的巡視頻率,力爭做到對現(xiàn)場的施工隱患及時發(fā)現(xiàn)、及時處理。對于無法處理的事件,及時向上級反映,并配合解決。與此同時,在現(xiàn)場的巡視過程中,通過與同事之間的交流和討論,我也大量吸取了自身所缺乏的實踐知識和工作經(jīng)驗。
二、拓展自身,積極擴展知識層面。
作為一名現(xiàn)場安全管理人員,僅僅具備安全管理知識是不夠的,是無法滿足自身工作要求的。因此,在日常工作和與同事交流的過程中,我不局限于安全方面的知識采集。針對現(xiàn)場的鋼筋綁扎、木模板支設、防水施工等施工工藝,積極配合技術(shù)部和工程部的各位同事工作。在實際工作中,學習有關(guān)于施工工藝方面的實踐知識,積極拓展自己的知識層面。與此同時,為了加強技術(shù)方面的理論知識的系統(tǒng)性學習,積極向項目的技術(shù)主管人員請教學習方法和學習方向,為下一步進行系統(tǒng)性的理論知識學習制定學習計劃。
三、文件編寫,培養(yǎng)自身文字功底。
在日常工作之余,利用休息時間,在上級領(lǐng)導的指導下,先后完成了項目部20xx年安全生產(chǎn)月工作總結(jié)、項目部20xx年度消防演練報道、項目部20xx年度安全生產(chǎn)工作總結(jié)、分公司創(chuàng)先爭優(yōu)活動征文、一期主體結(jié)構(gòu)驗收報道等相關(guān)文件的編寫。在文件編寫的過程中,我不但了解了大量與項目相關(guān)的信息。與此同時,還對自身的文字處理能力有了一定的提高。
四、配合科研,提高自身科研能力。
作為吉林項目安全管理人員和分公司安全科研課題組成員,在做好日常安全管理工作的同時,還要積極配合好分公司同事的安全科研工作。在與分公司同事經(jīng)過充分討論和交流的基礎(chǔ)上,對現(xiàn)場施工安全管理資料進行充分收集和篩選。并在此基礎(chǔ)上應用戴明循環(huán)的原理,對資料進行按階段劃分并對其內(nèi)容,進行相應填充。
綜上所述,通過這半年的工作,在各位領(lǐng)導和同事的關(guān)心幫組下,我雖然在自身能力的培養(yǎng)上取得了一定的成績,但是仍然存在很多不足之處。如在工作中,工作方法不當、工作魄力不足、實際工作能力仍然有很大的提升空間等,這些問題有待于在今后的工作中加以改進。在接下來的工作中,我將進一步培養(yǎng)自己的工作能力、改善自身的工作方法、積極工作,為吉林項目二期工程的順利進行做出更多更大的貢獻。
新員工個人總結(jié)8
這段時間以來的培訓結(jié)束了,我也成為了一名xxxx公司的實習生,真是感觸很大,在一周的培訓當中讓我積累了很多知識,自己還是一名剛剛出來實習的大學生,對于職場工作一切都是顯得那么生疏,這次的培訓于我而言是一個的開始,邁出工作的第一步,我的態(tài)度是非常端正的在培訓期間我一直都在認真的做好培訓內(nèi)容,我知道這對我接下來的工作是有著很深刻的影響,作為一名實習生就應該要有著非常端正的態(tài)度,我也是一直都在嘗試著去做好這些事情,這段時間以來我也是非常認真的,也有了一些心得。
培訓期間我一直都在認真的聽培訓老師講解我們公司的文化,各種規(guī)章制度,還有我們作為一名xxxx公司的員工應該要去好的事情,有些東西是需要通過大家的努力共同去創(chuàng)造的,在工作期間這些都是非常有必要做好的事情,我現(xiàn)在也是感覺自己的壓力很大,但是也對接下來的工作充滿了期待,我認為我是能夠處理好接下來的工作的,我需要用一個穩(wěn)定的心態(tài)去認真的對待工作,這是一定的,有些事情本就應該有著端正認真的態(tài)度,不是說說而已,我一定會去主動地去承擔接下來的責任,培訓期間講到的所有內(nèi)容我都已經(jīng)記在心理,讓我感觸很大,從培訓當中我了解到了公司的文化,也看到公司的一些很正面積極的東西,相信這些都會在接下來的工作當中一一的展示出來。
培訓對于我來講是步入職場的一個開始,在大學期間總是養(yǎng)尊處優(yōu),沒有經(jīng)歷過什么,總感覺自己缺少了太多的鍛煉,沒有什么的閱歷,特別是工作閱歷,社會閱歷,我知道這些都是需要我慢慢去積累,而不是一時之間就能夠成就的,培訓的時候讓我看到自己離一名真正的職場員工還有很長的距離,我應該主動的去做好這些,做好足夠的`準備工作,做好接下來的所需要承擔的一些東西,這是我對自己的一個的考驗,也是我要去認真的落實到位的,現(xiàn)在想了想這些都不是什么大的問題,我一定會在接下來的工作當中繼續(xù)處理好,我也會進一步的加強自己的能力,做好相關(guān)的準備一步一個腳印,實習工作即將開始的了,我現(xiàn)在很是期待,我會用心去做好自己的事情,過好接下來的每一天,為成為一名優(yōu)秀的實習生努力。
新員工個人總結(jié)9
各位領(lǐng)導,各位同事大家好!
xx年已過,在此實習期間,我通過努力的工作,也有了一點的收獲,借此對自己的工作做一下總結(jié),目的在于吸取教訓,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把今后的工作做到更好。
簡要總結(jié)如下:
我是xx年9月19日來到貴公司工作的。作為一名新員工,我是沒有汽車銷售經(jīng)驗的,僅憑對銷售工作的熱情和喜愛,而缺乏對本行業(yè)銷售經(jīng)驗和專業(yè)知識,為了迅速融入到這個行業(yè)中來,到公司之后,一切從零開始,一邊學習專業(yè)知識,一邊摸索市場,遇到銷售和專業(yè)方面的難點和問題,我會及時請教部門經(jīng)理和其他有經(jīng)驗的同事,一起尋求解決問題的方案,在此,我非常感謝部門經(jīng)理和同事對我的幫助!
通過不斷的學習專業(yè)知識,收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經(jīng)驗,現(xiàn)在我對市場有了一個大概的了解,逐漸的可以清晰。流利的應對客戶所提到的各種問題,對市場的認識也有了一定的掌握。
在不斷的學習專業(yè)知識和積累經(jīng)驗的同時,自己的能力,業(yè)務水平都比以前有了一個較大幅度的提高。
現(xiàn)存的缺點
對于市場的了解還是不夠深入,對專業(yè)知識掌握的還是不夠充分,對一些大的`問題不能快速拿出一個很好的解決問題的方法,在與客戶的溝通過程中,缺乏經(jīng)驗。
市場分析
我所負責的區(qū)域為寧夏。西藏。青海。廣西周邊,在銷售過程中,牽涉問題最多的就是價格,客戶對價格非常敏感,怎樣在第一時間獲悉價格還需要我在今后的工作中去學習和掌握。廣西區(qū)域現(xiàn)在主要從廣東要車,價格和天津港差不多,而且發(fā)車和接車時間要遠比從天津短的多,所以客戶就不回從天津直接拿車,還有最有利的是車到付款.廣西的汽車的總經(jīng)銷商大多在南寧,一些周邊的小城市都從南寧直接定單.現(xiàn)在廣西政府招標要求250000以下,排氣量在2。5以下,這樣對于進口車來說無疑是個噩夢。
寧夏的經(jīng)銷商多港口的價格市場比較了解,幾乎都是在銀川要車,銀川主要從天津,蘭州要車,而且從蘭州直接就能發(fā)銀川。
國產(chǎn)車這方面主要是a4,a6。幾乎是從天津港要車,但是價格沒有絕對的優(yōu)勢。青海和西藏一般直接從天津自提,往往有時咱的價格是有優(yōu)勢的,但是天津去西藏的運費就要8000元,也就沒什么優(yōu)勢了。
從20xx年9月19日到20xx年12月31日我的總銷量是3臺,越野車一臺,轎車一臺,跑車一臺,總利潤11500元,凈利潤10016元,平均每臺車利潤是3339元。新年到了我也給自己定了新的計劃,08年的年銷量達到80臺,利潤達到160000,開發(fā)新客戶10家。我會朝著這個目標去努力的。我有信心!
隨著市場競爭的日益激烈,擺在銷售人員面前的是—平穩(wěn)與磨礪并存,希望與機遇并存,成功與失敗并存的局面,擁有一個積極向上的心態(tài)是非常重要的。
深入了解所負責區(qū)域的市場現(xiàn)狀,準確掌握市場動態(tài)2>與客戶建立良好的合作關(guān)系3>不斷的增強專業(yè)知識4>努力完成現(xiàn)定任務量
最后,感謝公司給我一個展示自我能力的平臺,我會嚴格遵守職業(yè)操守,朝著優(yōu)秀員工的方向勇往直前。碰到困難不屈不撓,取其精華,去其糟粕,和公司員工團結(jié)協(xié)作,讓團隊精神戰(zhàn)勝一切。我有信心在我的努力下,讓四辟就像我的名字一樣迎春破曉,霞光萬丈!
新員工個人總結(jié)10
來XX工作已經(jīng)快一個月了,整潔明亮的辦公環(huán)境、現(xiàn)代專業(yè)的辦公設施,都在映襯著XX人做事的專業(yè)和嚴謹,很榮幸自己能加入這個團隊。
對我而言,工作環(huán)境從最開始的完全陌生,到現(xiàn)在逐漸熟悉了解,工作內(nèi)容也從剛開始的不知所措,到如今能基本及時完成領(lǐng)導安排的任務。在這里首先要感謝部門同事和領(lǐng)導給予的幫助、鼓勵。當然在工作中我還有很多不足之處和需要改進的地方:
1。對于工作的理解和思路有待加強。要搞清楚自己的職責所在,安排好工作計劃,合理高效的做好每一件事,嚴格按照領(lǐng)導的要求執(zhí)行,遇到問題和困難,要及時向主管領(lǐng)導反應,絕不可停滯不前,做到每天完成今日計劃內(nèi)的工作。
2。要嚴格要求自己,提高專業(yè)知識能力。利用休息時間主動學習,通過現(xiàn)場,書本,咨詢等多種方式提高土建專業(yè)知識。計劃節(jié)點專員是一個對工程,設計,成本,營銷知識都有所要求的職位,我深知自身存在的不足,要花時間花力氣刻苦學習專業(yè)知識,努力做好各部門的計劃跟蹤、落實情況。
3。要努力將工作做到極致。每天的工作不能當作應付交差,要注重細節(jié),高標準高質(zhì)量的完成。例如會議紀要的整理,目的不能只局限在記錄文字內(nèi)容,要做到文本格式、語言組織、字體大小、頁面布局的統(tǒng)一,同時跟進紀要里的'每一項工作是否落實。不懂的地方多向同事、()領(lǐng)導請教,增強團隊意識,提高工作績效。
4。加強XX內(nèi)部管理制度的學習。從思想到行動向XX要求的標準靠攏,遵守規(guī)章制度,加強自身內(nèi)務管理,團結(jié)部門同事,改變從前工作和生活中存在的陋習。
5。要有克服困難的決心和方法。作為一個新人,在將來的工作中不可避免的會遇到各種矛盾和困難,首先要有不怕吃苦、勤奮學習、戰(zhàn)勝困難的決心,理清工作思路,努力鉆研找到解決問題的突破點,強化制度和執(zhí)行力,快速有序的推進各項工作。在困難和問題中提高自己的工作能力和管理水平,為部門和公司創(chuàng)造價值。
新員工個人總結(jié)11
時光飛逝,忙碌的一年就要過去,新的一年即將來臨。我來公司已經(jīng)三個月了,在這三個月里,我先后學習了電話崗、入庫崗、接車崗、打單崗、劃價崗、出庫崗和客服,最后定在了劃價崗。劃價崗算是在這幾個崗中相對比較重要的。在這個崗位上,得到了領(lǐng)導及同事的'幫助,個人的工作能力和業(yè)務知識有了明顯的提高。雖然工作中還存在這樣那樣的不足,但我也付出了不少,也收獲了很多,我自己感到成長了,也逐漸成熟了。
通過這三個月的學習和工作,我深深地發(fā)現(xiàn)了自己的不足之處。首先,業(yè)務學習不夠深入,對新知識掌握較少,阻礙了自身發(fā)展。其次,處理有些事情考慮不全面,處理得不夠細致。而且工作的主動性、創(chuàng)造性不夠,對有些工作不能進行深入鉆研和探究,缺乏主動進取精神。
同時我對處室也有幾點建議:
1.充分運用現(xiàn)在發(fā)達的網(wǎng)絡技術(shù),實現(xiàn)信息聯(lián)網(wǎng),讓客戶在網(wǎng)上能查到貨物的運行狀態(tài)。
2.加強宣傳力度。是否可以在小區(qū)或大型市場等地設立分點,方便客戶發(fā)貨取貨。
在明年的工作中,我將繼續(xù)努力,改掉自身的不足,加強業(yè)務知識的學習,增強工作能力,增強解決問題的能力;虛心學習,變被動為主動,努力提高工作質(zhì)量和效益,為公司貢獻自己的一份力量。
新員工個人總結(jié)12
自從進入大學以來,我一直都享受著移動的便捷與快樂,期間也曾嘗試換個其他的使用,但事后愈發(fā)珍惜移動的品質(zhì)與服務。
一直在困惑,中國移動公司為何能在短短的幾個春秋便屹立于世界500強之林?
一直在探索,在寬廣的網(wǎng)絡覆蓋、實用的業(yè)務、溫馨的服務背后,是什么支持中國移動不斷向前發(fā)展?
今年暑假,我們一行四人有幸成為獲嘉縣移動公司的一員,與移動公司有了零距離的接觸以后,慢慢的開始了解他,“正德厚生、臻于至善” 八個大字讓我們印象尤其深刻,它不僅是中國移動的行為責任規(guī)范與社會責任的宣言, 還昭示中國移動永不止息、創(chuàng)新超越的進取心態(tài),以及對完善、完美的境界孜孜不倦追求的崇高精神。
七月五號,是承載著激情與夢想的`日子,在我們的翹首企盼之中,登上了千萬獲嘉縣的客車,經(jīng)過一個多小時的路程,我們到達了獲嘉縣移動公司,遠遠的望著“中國移動通信”那六個藍底白字高高的佇立在樓宇之間,心里不僅一時感慨,有高興、有興奮、有期待,看到最上方那兩雙誠摯的雙手緊緊交叉在一起,這不僅讓我想去了移動公司的“溝通100,滿意100”,用我的真誠,換取你的滿意。
由于我們是中午一點多到的獲嘉,公司的領(lǐng)導們在下班休息時間,只有營業(yè)廳的員工們正常營業(yè),當我們進去說明來意后就再這里的客戶休息區(qū)等著上班時間的到來,由于剛進營業(yè)廳緊張沒在意,當我們坐下來,漸漸被營業(yè)廳里的高品質(zhì)服務吸引,“您好,先生,歡迎光臨!”、“您好,先生,請問您要辦理什么業(yè)務?”、“您好,先生,請慢走!”這一句句甜美的話語展現(xiàn)了員工們的不急、不燥、尊重客戶的優(yōu)秀品質(zhì),這樣的金牌服務就似炎炎夏日里一絲涼意,沁人心脾。他們將金牌服務的理念詮釋的無比完美!“問渠哪得清如許,為有源頭活水來!”隨著時代的進步,顧客的追求也不斷上升,相信移動公司也會不斷向更高更廣邁進,也只有這樣的企業(yè)才會蒸蒸日上,傲視群雄,在歲月的長河中越走越遠。
在進行完下午的培訓后,我們也開始有了任務與安排,成了移動公司一名實習員工,雖然是實習,但是我們依然保持者高昂的斗志與飽滿的熱情,做好了吃苦受累的準備,可是一段時間之后慢慢發(fā)現(xiàn),這不是一個光靠勤勞、肯吃苦就能做好的工作,要注重效率,要有市場意識,哪些是你的目標客戶,成功率有多少?哪些是你的潛在客戶,成功率又有多少?如何在與客戶溝通的過程中把握他們的心理咨詢?成功的抓住他們的購買欲望,這就需要我們了解產(chǎn)品的優(yōu)勢,就是賣點。
所以剛進入營銷班,我們營銷班的兩位姐姐就對我們進行了業(yè)務培訓,經(jīng)過短暫的自我介紹后,大家也就相互熟稔了起來,接下來就給我們講了神州行、全球通、動感地帶的卡品和資費及一些相關(guān)的營銷活動,還有新業(yè)務與G3電話的賣點、資費培訓,為我們以后成功介紹產(chǎn)品打下基礎(chǔ)。
從7月8號到7月20號這段時間,我們參與了“G3電話進社區(qū),入網(wǎng)寄送大禮包”G3電話下鄉(xiāng)促銷活動,在組長呂玲姐的領(lǐng)導下,通過村廣播通知和挨家挨戶宣傳,與群眾積極溝通,成功的賣出了一部又一部G3電話,世上無難事,只怕有心人。對營銷一竅不通的我們,經(jīng)過一段時間的學習也都賣出了自己的第一部電話,但有時候也讓我們飽嘗到失敗的心酸,差點一蹶不振,后來幾位姐姐告訴我們,營銷就是一個概率的游戲,關(guān)鍵是你如何提高概率,這個時候我們也慢慢入門了,在這一段時間真的學到了很多,經(jīng)過了一次次的失敗后,我們逐步成長,我們一直再努力。
同時,我們也參與了與社會渠道的溝通,跟著她們與這些老板也漸漸熟絡了起來,前幾天裝BOSS3.0新系統(tǒng)時,有些店里的電腦上很多病毒,我們幫他們殺毒,重新下載一個瀏覽器,力所能及幫他們解決一些問題,取得他們的好感,為下一步的溝通和樹立公司良好的形象打下基礎(chǔ)。
新員工個人總結(jié)13
從__年7月到此刻,一年實習時間已結(jié)束,
實習期個人工作總結(jié)。在這一年中,領(lǐng)導和同事們給了我許許多多的關(guān)心和指導,加上自身的不懈努力,使得我在各方面都取得了長足的提高。
一、理論學習使我對工作有了更進一步的認識和了解。
不懂就學、就問,是一切提高取得的前提和基矗因為有大學專業(yè)課的底子,使我學習工程中對水利工程知識更為容易理解和掌握。工作中時常遇到新的問題,就需要查閱相關(guān)資料,請教老同志,一個問題一個問題的解決,一個困難一個困難的克服,不僅僅能夠?qū)⒃兄R溫習鞏固,產(chǎn)生新的理解,并且學到很多新知識,有了許多新的認識。但某些認識都還是膚淺的,還需要我在實踐當中去不斷深入地理解。
二、堅持思想政治學習讓我的思想理論素養(yǎng)不斷得到提高。
一向以來,我用心參加單位組織的各種政治思想學習活動。透過不斷學習,使自身的.思想理論素養(yǎng)得到了進一步的完善,思想上牢固樹立了全心全意為人民服務的人生觀、價值觀。
勤勉的精神和愛崗敬業(yè)的職業(yè)道德素質(zhì)是每一項工作順利開展并最終取得成功的保障。一年以來,我用滿腔熱情用心、認真、細致地完成好每一項任務,嚴格遵守各項規(guī)章制度,認真履行職責,自覺按規(guī)范操作;平時生活中團結(jié)同志、尊敬領(lǐng)導,不參與違法亂紀活動,自覺抵制各種不良風氣的侵蝕。
三、實踐讓我的業(yè)務技能不斷增長,工作潛力不斷加強。
剛開始工作時,我是從零開始,一邊是同事們的悉心指導,一邊是自我對著書本反復琢磨。幾個月下來,已經(jīng)能比較熟練地掌握基本的工作方法和一些簡單的技巧,并且已經(jīng)能夠獨立完成一些簡單的計算和繪圖任務。過去的一年中,我先后參與了“×××××××地下水生態(tài)保護工程”、“×××××××跨南水北調(diào)改線工程”、“×××××××除險加固工程”,“×××××××旅游度假村防洪評價工程”,“×××××××供水取水口改建工程”,“×××××××灌區(qū)××渡槽施工設計”,“×××××××水庫除險加固工程”,“×××灌區(qū)續(xù)建配套節(jié)水改造規(guī)劃設計”,“×××××××灌區(qū)續(xù)建配套節(jié)水改造工程”等9項設計工作。透過實踐,我解決實際問題的潛力得到了很好的鍛煉。
在完成各項工作的同時,我還存在著以下幾點的不足:一是工作中有時自信心不足,反而出現(xiàn)低級錯誤;二是在處理一些事情時有時顯得較為急躁;三是對一些業(yè)務技能個性是應用工程軟件還不夠熟悉。
在今后的工作中,我將發(fā)揚成績,克服不足,朝著以下幾個方向努力:
1、學無止鏡,時代的發(fā)展瞬息萬變,各種學科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學習各種理論知識,并用于指導實踐,以更好的適應行業(yè)發(fā)展的需要。
2、熟練的掌握各種業(yè)務技能才能更好的投入工作,我將透過多看、多學、多練來不斷的提高自我的各項業(yè)務技能。
3、"業(yè)精于勤而荒于嬉",實踐是不斷取得提高的基矗我要透過實踐不斷的總結(jié)經(jīng)驗,提高自我解決實際問題的潛力,并在實踐的過程中慢慢克服急躁情緒,用心、熱情的對待每一件工作。
總之,短短的一年見習期,是我人生主角轉(zhuǎn)換的一年,是我不斷成長的一年,也是我對水利事業(yè)由陌生進而熟悉、熱愛并愿意為之終生默默奉獻的一年。
新員工個人總結(jié)14
這個季度的銷售工作又暫且告一段落,看著自己在這段時間所拿下的業(yè)績。雖然沒有什么特別突出到可以拿出來炫耀的地方,但卻是我在這個季度不斷的努力工作和提升自己的證明!看著穩(wěn)步上升的業(yè)績,我也有準備在接下來的工作中能更進一步的提升自己的工作能力!但是銷售這個行業(yè),雖然嘴皮子很重要,但是工作起來光是會說,是遠遠不夠的。如今,工作也暫時過了一個段落,我也在這里寫下一份工作總結(jié),來記錄自己的工作心得,以及看看自己有什么不足的地方。希望我也能在這次的工作總結(jié)中吸收經(jīng)驗,吸取教訓。我的工作總結(jié)如下:
一、關(guān)于工作方面
目前我還依然在___商場的一樓從事著銷售工作,我們__品牌的化妝品,不說拉個人問就能知道我們,但是只要是在這個區(qū)域的女生或太太圈里問一聲,一定大半都知道并用過我們的化妝品。
我們主要面對的顧客也多是喜歡來逛商場的太太們,但是也在節(jié)假日也會有不少的女生、女孩們來我們這里光顧。對于這樣的顧客流,我積極的記錄顧客的變化,并向上級報告,申請根據(jù)顧客變化的大致規(guī)律來準備商品,并獲得了雙方的好評和批準。
但是雖然如此,但是我們主要的客戶們還是面對已經(jīng)成年的女士和太太們,這個年齡段的女士們都喜歡有一個或多個可以再閑時聊天的群組。我就自己主動創(chuàng)建我們__品牌的群組,在新老顧客光臨的時候,邀請他們加入群組。雖然一開始人不多的時候很難,幾乎沒有人浪費時間加入這個人不多的群組。但是我在自己的工作中也積攢了不少忠實的老顧客,而且他們都也希望在用過產(chǎn)品后互相認識,互相討論效果。在我的引導和努力下,這個群組從無人問津到漸漸成型,現(xiàn)在已經(jīng)有了一些規(guī)模。在群里只要遵守基本的道德規(guī)定,可以暢所欲言,我還經(jīng)常向里面發(fā)送活動或折扣活動,加入的.新老顧客都非常的喜歡這個沒有任何年齡代溝的群組。
二、總結(jié)
銷售是一個非常微妙的行業(yè),雖然賣的是商品,但其實就是在挖掘人脈的工作。商品就是你的“鐵鎬”,越是優(yōu)秀的商品越是容易來打通人脈。但是如果遇上了不一樣的“地形”那也不要忘了換上適合的商品去專門攻克她們。
總之,雖然人脈越寬廣越好,但我也不能疏于維護。在接下來的工作中,多去和以往的顧客多打打交道吧。
新員工個人總結(jié)15
一、年度工作情況:
1、對于一個剛進入公司的新員工來說,面對新的工作環(huán)境、新的工作崗位,需要一段適應過程。所以,從到公司上班開始,工程部的老同事就給我介紹公司的工程情況,跟隨他們一起檢查工程質(zhì)量、安全、文明施工等,不斷地熟悉公司的工程情況,便于今后工程的管理。
2、初到工地,人地生疏,為盡快地開展工作,我查閱施工圖紙及有關(guān)設計資料,不斷理清工作思路,形成干中學、學中干,不斷掌握方法積累經(jīng)驗。3、由于專業(yè)技能的局限性,自己原有的專業(yè)技能已經(jīng)不能滿足當前的崗位工作需求,所以在工作中我通過閑暇時間和業(yè)余時間認真學習各類施工規(guī)范文件及設備使用說明,這樣才能更好的完成份內(nèi)工作。
4、定期檢查施工用水管道,發(fā)現(xiàn)漏水點及時處理,保證施工用水的正常。應管道內(nèi)有小石頭和細沙堵塞水表,使水表損壞無法計量,11月份更換一個65和一個40水表。
5、為隨時掌握現(xiàn)場安全動態(tài),每天深入現(xiàn)場進行安全檢查,杜絕“三違”現(xiàn)象發(fā)生。對查出的安全問題,及時向現(xiàn)場安全員匯報。
二、存在的不足以及改進措施1、缺乏溝通
在工作的過程中,由于對土木工程專業(yè)比較陌生,又礙于面子,不夠積極向其他同事求教,造成遇到某些專業(yè)性問題,自己是懂非懂,導致自己失去判斷能力或做出錯誤的判斷,給工作帶來了不必要的麻煩。俗話說的好“三人行必有我?guī)煛,在以后的工作中,我要主動加強和其他同事溝通學習,向監(jiān)理虛心請教,從而提高自己的業(yè)務水平。
2、專業(yè)面狹窄
作為一個現(xiàn)代化人才,應該是一專多能的,這樣的人才符合時代以及公司的需求。自己的專業(yè)面狹窄,對土建專業(yè)認識不夠,限制了自身的發(fā)展。在以后的工作過程中,我將加強這方面的學習,細心查閱相關(guān)資料,提高主觀性,爭取能成為一專多能的人才。
3.缺乏工作經(jīng)驗,尤其是現(xiàn)場經(jīng)驗
今年的施工現(xiàn)場經(jīng)驗有了很大的提高,對整個工程施工技術(shù)開始有了認識,但在一些細節(jié)上還缺乏認知,具體的做法還缺乏了解,需要在以后的工作中加強學習力度。
三、20xx年工作規(guī)劃
20xx年我們將面臨更大的工作挑戰(zhàn),為確保公司安全、平穩(wěn)、順利投產(chǎn)和項目建設全面推進及設備安裝、調(diào)式等工作順利開展,我會更加努力,不辜負領(lǐng)導對我的信任。20xx年主要工作如下:
1、項目建設過程中,要與施工單位、監(jiān)理單位保持良好的溝通,在維持公司利益的前提下積極協(xié)助施工單位推進工作的進展。發(fā)現(xiàn)問題及時提醒施工單位及監(jiān)理單位采取措施,確保項目建設目標的實現(xiàn)。
2、分析天氣情況,將天氣情況和工程進度互相結(jié)合,對工程進度進行合理的`調(diào)整,抓緊施工良好季節(jié),避開雨季大規(guī)模施工。
3、經(jīng)常深入工地了解情況,對工程施工的質(zhì)量進行控制和監(jiān)督。檢查承包商是否根據(jù)設計圖紙的規(guī)定要求進行施工,對施工過程中的隱蔽工程、要害部位、關(guān)鍵設備要進行現(xiàn)場觀察和記錄,并要求及時整改。
4、做好投產(chǎn)前的準備工作,主要內(nèi)容有人員組織、生產(chǎn)工具、材料物資、設備臺帳、安全管理等方面的工作。
5、編制各種技術(shù)規(guī)程、操作規(guī)程、開機方案和資料。根據(jù)圖紙和設計資料,結(jié)合現(xiàn)場實際,編制設備規(guī)程和開車方案,為投產(chǎn)前期的生產(chǎn)打下堅實的基礎(chǔ)。
6、做好建設項目的設計、工廠施工和設備安裝的全面檢查,不留隱患;做到主體工程與配套工程同時建成,不留尾巴;試車操作準確無誤,不出事故,做到單機試車正常,全系統(tǒng)聯(lián)動試車要全。在試車中,堅持應遵循的程序一步也不能減少,應該達到的標準一點也不能降低,爭取的時間一分鐘也不能放過的原則,確保設備試車最佳方案的實現(xiàn)和試車的一次成功。
7、加強與各車間之間的協(xié)作,與設計、施工、生產(chǎn)單位要密切配合,發(fā)揮整體優(yōu)勢,科學、快速地處理任何問題和突發(fā)事件。
20xx年已過去,雖然項目還沒有完工,但收獲也不
少。特別是公司幾位領(lǐng)導塌實的工作作風以及認真負責的工作態(tài)度給我們員工樹立了榜樣?偨Y(jié)過去,展望未來,我將不斷的總結(jié)與反省自己,提高自身素質(zhì)和業(yè)務水平,以適應公司的發(fā)展步伐,盡自己的微薄之力為公司的發(fā)展做貢獻。
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