員工個人年終工作總結(13篇)
總結是把一定階段內的有關情況分析研究,做出有指導性的經(jīng)驗方法以及結論的書面材料,它有助于我們尋找工作和事物發(fā)展的規(guī)律,從而掌握并運用這些規(guī)律,讓我們來為自己寫一份總結吧。如何把總結做到重點突出呢?下面是小編收集整理的員工個人年終工作總結,希望能夠幫助到大家。
員工個人年終工作總結 篇1
從入職xx酒店成為普通員工到現(xiàn)在已經(jīng)x年多的時間了,雖然時間不長卻因為能夠勤懇做事得到了酒店領導的認可,對于自身能力的讓我明白工作中打牢基礎的重要性,因此我能夠謹記領導的教誨并與同事們一同完成酒店的各項工作,至少隨著時間的流逝已經(jīng)讓我在酒店的工作中取得了不小的進展,現(xiàn)對自己這段時間在酒店工作中的狀況進行以下總結。
認真做好酒店各處的清潔打掃工作從而營造良好的環(huán)境,對于客戶的入住來說良好的環(huán)境無疑是能引起他們興趣的,再加上清潔打掃也是自己的本職工作自然能夠通過努力將其做好,用心做好這方面的工作無疑能夠讓自己更加注重細節(jié),畢竟些許的污漬都會影響到酒店的整體環(huán)境,因此這項工作中的努力也讓我明白自身的職責并不平凡,有著同事們的協(xié)助也使得清潔打掃工作變得輕松許多,而我要做的便是時刻檢查酒店各處的環(huán)境從而思考是否有打掃不干凈的地方,對我來說這方面的'努力也能夠讓酒店在行業(yè)競爭中具備較好的優(yōu)勢。
通過良好的服務來接待每個前來酒店的客戶,這既是我的日常工作也是酒店發(fā)展過程中的重要環(huán)節(jié),在服務的過程中讓客戶對酒店感到滿意自然是很重要的,讓前來入住的客戶享受到物超所值的服務則能夠提升酒店的口碑,在無形中產(chǎn)生良好的宣傳效果也讓酒店收獲了更多的人流量,但我在做好這項工作的同時也能夠認識到自己的服務水平存在著不足,主要是沒能將其融入日常生活之中導致有時會產(chǎn)生懈怠的想法,即在沒人監(jiān)督的情況下很難保持禮儀性的姿態(tài)從而意味著我的自覺性還不夠。
能夠對自身的工作進行規(guī)劃并嚴格遵守酒店的規(guī)定,在酒店的工作中養(yǎng)成較好的習慣無疑能夠促進自身的成長,因此我在同事的建議下對以往完成的工作進行了相應的總結,通過經(jīng)驗的積累和對工作得失的認識到自身存在著哪些不足,再通過工作方式的改善讓我逐漸能夠熟練運用所學的工作技巧,另外我也會對今后的職業(yè)規(guī)劃進行部署從而在面對挑戰(zhàn)的時候有所準備,無論是嚴格遵守酒店規(guī)定還是提前開展自身的工作都能夠讓我加深對職責的理解。
回顧工作中的表現(xiàn)讓我明白自身還存在需要改進的地方,因此我并不會因為酒店工作中的些許從成就便感到驕傲自滿,畢竟往后的工作中還有許多挑戰(zhàn)需要自己去應對自然要努力提升工作能力,我會繼續(xù)做好自己在酒店的本職工作從而為整體效益的提升而努力。
員工個人年終工作總結 篇2
時光荏苒歲月如梭不,不覺中已到知了022年年1,末首回一這年,不感禁慨千,在這一年中萬有歡,也有淚水,笑是很但充也學到實很了多東西在,領導同事的積極和助下幫各方,面的力都有所能提,高有辜負沒大家對我的新,現(xiàn)將本任年的度作工結總如下:
一、加強思想政學治習,不斷提高身素養(yǎng)自真學習認學科發(fā)觀展,學把習作工作和為活中生一項的重要容,內夯實理論礎基,不斷取汲新知識,更新理念,提的高自己政的水治,堅持平學科發(fā)觀展,以適社會發(fā)展應和社會濟經(jīng)展發(fā)的觀要客。
二、恪職守盡認,完真成本工職作。在工中作嚴格,遵班組里守各的規(guī)章項制,愛度敬崗、業(yè)實扎工、熱作服務、勤情學苦干,充分揮一發(fā)不苦、二怕不怕累、保確成功戰(zhàn)的斗神精任,勞任,怨畏不難。在困本職位上崗發(fā)出揮應有的用。
三、努力學習,不努斷升業(yè)務水提平。
我知在社深發(fā)展會此如之快今天的斷學不提習是多高么的要,重有只能認真習才學能更的好成自己完工作的任,務更的為好人服民。務為了不斷提自高技身,能從我放不每過個學習的機一會在工作,虛中心求,教斷不總完善,創(chuàng)結新思路,科統(tǒng)籌,學大的大高了工提效率。利作業(yè)用時余參加高間等教育學自考,并試今年于月7份拿下科畢本證。業(yè)為自己更的完好成本工作打下堅實的基了。礎四、立工樹作目,標創(chuàng)品服牌形象心務系戶客,之想所,急想所之,“客急戶意、業(yè)滿發(fā)務展始”作終我為的工作目標盡自己所,為能戶排憂客解,難動主熱,迅情速理辦,時及回,復誠用心、心、耐心、細精,為心客戶提優(yōu)供熱忱的服質務。作為一名入積極黨子,發(fā)展分對的象我要時謹刻黨記的教誨時刻,以黨員的為行則來約束自己,準不斷要鞭策自己,不斷地的善自己,完在組班起先鋒中模帶范作頭。用極積向黨組織靠,爭攏早取成為黨組織日中的員一。在xx這年一年里,經(jīng)人本在學習工、作、生活等各面的'努力方,到得了公分司各領位導班和組所有工員、關班相組一致的可認再。
被組次評員為選xx年公司先進分生工產(chǎn)作者。人本近些年在所取來成的績都離,不分開司領導公和事同熱心的的幫。助新在一年的,我中定一把工作要的做更出色,把些一每位用戶當成都自知己心的朋,熱心的為友用服務戶。勇面于各對困難和挑戰(zhàn),種力鑄就努生的輝煌命。盡自己大努最,為力們的我業(yè)貢企獻自的己一份量力為,我的企們樹立新業(yè)的形,象朝“著快更更、高更強、方向邁”,突進,破有沒終。
員工個人年終工作總結 篇3
酒店的發(fā)展自然離不開員工們在平時工作中的努力,作為酒店員工的我在這一年能夠牢記職責所在,無論是本職工作還是額外任務都能夠認真將其做好,而且我能夠以酒店的發(fā)展目標來規(guī)劃自身的方向,隨著一年的結束讓我在服務水平和綜合素質方面得到很大提升,現(xiàn)對這一年酒店工作中的得失進行總結。
嚴格遵守酒店規(guī)定并追求思想素質的提升,具備較高的素質對酒店工作的完成有著不少幫助,所以我能以遵守酒店規(guī)定的方式來嚴格要求自己,而且我也在追求思想上的進步并積極向同事學習,對我而言在工作中多花費些心思也有助于自身的成長,所以我能夠認真做好本職工作并追求整體效益的提升,每當領導有指示的時候都能夠積極參與到工作之中,但由于性格較為內向導致自己面對工作中的.機遇會不夠主動,所幸我能意識到這類問題并通過請教同事的方式進行改善,雖然目前問題尚未得到解決卻比以往有了很大進步。
工作中牢記領導指示并對酒店工作進行安排,我在酒店工作中主要負責服務接待以及客房打掃方面的事務,這便對自身能力有著較高要求以便于獲得客戶認可,因此我在開展接待工作的時候都會注重自身的形象,即便是完成當天的工作也會反思自己是否在服務性方面存在問題,由于很重視服務水平的提升導致這一年工作中獲得客戶認可。另外對于客房打掃的工作也能夠認真將其完成,除了清掃地板以及擦拭房間里面的家具以外,我還會對床單被褥進行更換并將其送至洗衣房進行清洗晾曬。
積極參加酒店組織的培訓或者會議并以此鍛煉自己,由于重視酒店工作的完成讓我意識到和同事之間存在差距,需要自己強化各方面的學習才能夠逐漸追趕上,所以我對每月酒店工作的完成都樹立了相應的目標,而且我也會積極參加酒店組織的培訓從而提升了工作能力,由于思想上很重視導致我在能力方面得到了很大提升,對此我很感激領導的栽培以及酒店諸多同事的協(xié)助,但是我也要在工作中做到持之以恒才能得到長遠的進步,這也意味著我需要更嚴格地要求自己并爭取在工作中做得更好。
能夠通過酒店工作的完成提升綜合素質讓我感到很欣慰,但我也明白工作中有所成就與平時的努力分不開,為了繼續(xù)提升自身能力還是應該做好本職工作,期待通過今后酒店工作的完成促進集體事業(yè)的發(fā)展。
員工個人年終工作總結 篇4
回顧過去的一年,所走過的路程,心中感慨萬千。因為20xx年對于我們工程來說,可算是充滿了艱辛與挑戰(zhàn)的一年,下頭我就把20xx年度的工作向在座的各位領導及同事們做以總結與匯報:
一、工程部的職責
如果將酒店比做一個人,我們工程部好比是一個人的心臟,而我們工程部的水、電、油、暖就好比是向各個部門輸送的血液、氧氣和營養(yǎng),無論任何一個環(huán)節(jié)出現(xiàn)問題,都將會給酒店帶來無法挽回的經(jīng)濟損失,直接影響酒店的聲譽和形象。為此我們建立了巡檢制度,發(fā)現(xiàn)問題急時解決,把一切事故都消滅在萌芽狀態(tài)之中,例如:今年冬天進九以來,我們接到餐飲部門的投訴,說我們酒店來用餐的客人普遍都反映室內溫度不夠,空調吹冷風的問題。得知這一情景后我們大家經(jīng)過仔細的分析和認真研究,發(fā)現(xiàn)是由于鐵路鍋爐房供給的熱源溫度過低,也因為我們的換熱系統(tǒng)由于老化而造成的換熱效率降低所至,針對這一問題,將怎樣解決呢我經(jīng)過反復思考后,果斷的做出決定,把低區(qū)的換熱罐,改造為空調系統(tǒng)換熱,把鐵路鍋爐房供應僅有的xx多度熱能,全部轉換出來,從而到達空調所需要的溫度,確保各部門營業(yè)。
二、節(jié)能降耗,向固有的設備要效益
節(jié)水:有一段時期,我們經(jīng)常發(fā)現(xiàn)低區(qū)供水系統(tǒng)不正常,時常有丟水的現(xiàn)象。我們經(jīng)過對地溝管網(wǎng)進行了實地考查發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)上出現(xiàn)了問題,為使這一問題能得到很好的解決,我們將原先直起供水,改造成變頻恒壓供水,并對水箱增加了電磁閥控制,其中水位控制器是利用一些廢舊門的電路板改造而成的,這樣即保證了水壓的平穩(wěn)供應,而每個月又可節(jié)儉用水xxx噸。
節(jié)電:酒店在裝修期間為了提高視覺效果并為客人營造舒適的就餐環(huán)境,我們增加了排風設備,同時使用了很多的高功率的光源,可是開業(yè)后每月的電量與以往相比增加了百分之xx在這種情景下,我常常在想怎樣工作才能既不影響光照度又能把電量降下來呢經(jīng)大家集思廣益,最終決定將xx間客房的地燈,臺燈由原先xx瓦蘑菇泡改成xx瓦節(jié)能燈,把xx瓦床頭燈改成xx瓦燭光泡,這樣可節(jié)儉xx千瓦,據(jù)此我們又把一至三層的格柵燈由原先的xx瓦降至xx瓦可節(jié)電xx千瓦,而同時我們又把停車場的xx盞xx瓦鈉燈,降至x盞,可節(jié)電,xx千瓦,經(jīng)過采取這些措施,使耗電量比開業(yè)初期降低了百分之xx。
降耗:由于客房的小冰箱以全部超過保修期,而每次制冷裝置維修都是由廠家更換,全套的制冷裝置,成本是xx元,那么xx多臺冰箱要這樣下去,是必造成很大的費用,我們的助理工程師xxx師傅,經(jīng)過在網(wǎng)上查閱很多的技術資料以冰箱經(jīng)過反復試驗,最終找出問題的關鍵所在,只要更換制冷片即可解決問題,其成本只需要xx元,一項,就可節(jié)儉x萬多元?墒菑N房的冰箱又給我們帶來了新的問題,由于蒸發(fā)器泄漏,無法修補。如果所以而報廢十分可惜,重新購買則需要幾千元,為降低成本,節(jié)儉資金,我們經(jīng)過認真仔細的研究決定,用紫鋼管制做蒸發(fā)器。將其固定在物品架上,既不破壞箱體又增加了制冷量,類似這種情景的冰箱我們修復了三臺,為酒店節(jié)儉資金一萬兩千余元。
三、發(fā)揚團隊精神、展示多技能本領
1、在次客房裝修過程中,原計劃只是進行刮大白和換壁紙可是在實施過程中,卻發(fā)現(xiàn)很多樓層的棚項都有開裂和起層的現(xiàn)象,異常是x層的棚面已經(jīng)脫落下來,如果要重新做水泥灰層,則需要有有段時間的養(yǎng)生期,并且是既費人才又費物力。在這種情景下,我們立刻向領導請示,并說明如果由我們自我有石膏板吊棚,不但能夠省時,還能夠在人力上節(jié)儉一大筆資金,領導經(jīng)過了認真的研究,最終采納了我的薦意,還有就是在每層樓裝修前,我們工程部負責必須將室內所有的家具全部保護起來,并且把所有的電器設施全部拆除,等裝修結束后,再將其全部重新恢復。當時在我們電工少,工期又緊的情景下,我們在工作中不怕苦,不怕累,敢闖、敢干而得名的小老虎領班xxx,帶領兩名倒班電工,不分白天,黑夜,加班加點,按時完成了工作任務。
2、為了維護我們酒店的勞動紀律,加強院內的保安措施,領導決定由我們工程部負責在后院建一所房屋來做為保安辦公室我們接到這個任務后,大家群策群力,各自發(fā)揮了自我的特長,只用了xx天時間,就將保安辦公室成功的砌筑起來了,并得到了領導的贊賞。
3、在十月份的消防檢查中,消防部門提出了我們油、汽路管線的材料不合乎標準,需要進行改造。這了不影響正常營業(yè),必須利用晚市后的時間開始做業(yè)。將原鋁朔管線全部改為鍍鋅管線,我們的xx三位同志,在不影響白天上班的情景下,連續(xù)工作了x個通宵,將所有的油、氣路管線全部改造完畢。順利地經(jīng)過了消防部門的'檢查驗證。
四、20xx年中工作的不足之處
20xx年的工作已經(jīng)告一段落,有成績也有不足因為我的性情比較耿直,有時難免還有此急躁,所說出來的話就會容易傷人,這勢必會給工作帶來不必要的麻煩。在今后的工作中,我將調整好自我的心態(tài),努力掌握電器方面的知識,在工作和學習中不斷地善自我,進一步提高工程部的服務標準和員工的技能,為在20xx年更好的為各部門服務,打下了良好的基礎。
五、20xx年工作計劃
我們已擬定了在20xx年將要計劃實施的幾個專項工程:
1、為保證全酒店的空調,能在夏季正常使用,我們要對空調機組進行全面地大修。
2、我們酒店的水資源受外界的控制,為防止因外界停水給酒店帶來的經(jīng)濟損失,我們準備制做一個儲備水箱。
3、按市局的要求,也為了確?腿说慕(jīng)濟財產(chǎn)不受損失,我們要為客戶的每個樓層都要安裝上監(jiān)控系統(tǒng)。
4、各部門所使用的電量免遭非議,我們準備為各部門分增設電表,以便于監(jiān)控。
5、客房裝修期間所有房的外墻均已損壞,我們決定為xx房的外墻全部重新粘貼瓷磚,即保證了形象、美觀,又能預防雨水從窗口侵入。
以上的幾項工作計劃不是很全面,還需要在實施中逐步的進行完善。最終我要對工程部的全體同事們說:“你們辛苦了!我十分感激你們!因為是你們的支持給了我自信與勇氣!是你們的付出成就了我們的期望和夢想,我要贊美你們吃苦耐勞的精神!痹谛碌囊荒昀镂覀儽仨殨賱(chuàng)佳績。
員工個人年終工作總結 篇5
20××年對于個人來說是意義非同尋常的一年。究其原因體現(xiàn)在兩個方面,一是告別了熟悉而又充滿感情的街道工作,難舍之情溢于言表;二是來到了團區(qū)委,這個更加充滿激情與挑戰(zhàn)的新工作崗位將成為我今后一段時間的工作平臺。
一年來,覺得自己是非常幸運的,得到這么多領導、老師和同事的幫助。特別是在團區(qū)委工作的日子里,委里同事好比一家人,在工作上我們相互協(xié)作、相互配合、取長補短,目的很簡單——就是為了讓南開區(qū)共青團工作做的再好一些,為更多的青年服好務。
回顧20××年,本人從以下三個方面將個人工作總結報告呈現(xiàn)如下:
一、回首成長路 難舍往日工作團隊
20××年3月,得知自己將到團區(qū)委工作,在激動與興奮的同時,更多的是難舍。在去或留的抉擇面前,自己曾經(jīng)考慮了很久。留在街道,可以繼續(xù)以往的工作,做起來會更得心應手;離開街道,一個新的工作環(huán)境,很多事情都是未知。當時,想到了《誰動了我的'奶酪》里面的故事,人生只有勇于嘗試改變和突破才會更加精彩。因此,我選擇了到一個新的工作環(huán)境去歷練和學習。
回想起4年來工作中的點點滴滴,實在難以割舍與嘉陵道街、特別是與組織科的那份感情。從毫無工作經(jīng)驗的大學畢業(yè)生到基層組工干部、團干部,在這期間我在街里學到了很多、很多。特別是在老科長和同事的幫助下,自己在工作能力、工作方法方面都得到了很大的提升,嘉陵道街是我人生中的另一所大學。同時,兩次榮獲南開區(qū)特色工作獎,共青團工作中“愛心愛卡”、“一寸愛心”、“青少年綜合能力訓練營”也形成了長效運行的工作機制,這些寶貴的工作閱歷,在個人的成長過程中起到了重要的作用。在交接工作前,我認真對4年街道工作心得,特別是共青團工作進行了個人工作總結,希望在給接替人員帶來便利的同時,也能夠將那些好的活動載體保留下來,在工作上形成連續(xù)。
雖然從3月份離開嘉陵道到團區(qū)委工作,但在街道工作有需要的時候我依然全力以赴,特別是在暑期開展第四屆“青少年綜合能力訓練營”的活動中,我與新任團干部一同聯(lián)系志愿者、共同策劃活動,在幫助新團干部盡快進入角色的同時,也確保了品牌工作的延續(xù)。
二、融入新環(huán)境 重新定位工作角色
從街道到團區(qū)委,雖然還是從事共青團工作,但工作的對象、方法卻大有不同。在剛開始的那段時間的確不太適應,但通過團區(qū)委領導幫助與引導、透過同事的關心與照顧,這種不適應的心理現(xiàn)象很快就消失了。但與心理上較快適應相比,工作方式和方法上的適應相對慢一些。像以前在街道工作,很多事情都必須親力親為,在工作程序和方法上都比較簡單,僅注重工作的結果,對于過程和方法是否得當考慮的不夠周到與全面。來到團區(qū)委工作以后,我發(fā)現(xiàn)作為區(qū)級共青團工作單位,我們的主要精力不應過多的放在親自去做些什么,而是要考慮如何調動基層團干部的積極性,如何指導基層團干部開展好活動,如何為基層共青團工作搭建平臺,這些才應是我的工作重點。因為,只有基層團干部都動起來,共青團工作才會體現(xiàn)普遍性,團的基層組織網(wǎng)絡覆蓋到全體青年,團的工作和活動影響到全體青年總的目標要求才能實現(xiàn)。
員工個人年終工作總結 篇6
校學生會保衛(wèi)部作為校學生會的一個部門,同時也是接受校保衛(wèi)處領導的一個重要組織。保衛(wèi)部發(fā)揮著它不可或缺的作用。在積極做好本部門的各項工作的同時,保衛(wèi)部也參與校會組織相應的活動,做好各項輔助工作。
在本學期臨近尾聲的'階段,我對校保衛(wèi)處在xx~xx年度的工作進行一番總結,希望可以總結出我們工作中的優(yōu)點和弊端,為今后的工作提供一些參考。
xx~xx年度我們校學生會保衛(wèi)部的主要活動有
做好學校的夜間巡邏工作,將學校師生的安全保衛(wèi)工作做到。
關于內部日常管理,每月校和院兩級保衛(wèi)部們主要成員召開例會1至2次,對保衛(wèi)部的成員布置近期工作、討論具體的活動和工作方案,了解每個學院分配任務的進展情況以及活動結束后的總結,包括成績和不足,對不足進行改進。
實行各學院保衛(wèi)部兩兩結對子的辦法,使校保衛(wèi)部的一些工作任務的下達與分配順利進行。
舉辦了一系列的文體類活動,如拔河,籃球賽等等。這不僅帶動了身邊的人參加的一些活動,這對學校保衛(wèi)部和各學院保衛(wèi)部在學校中的各類工作順利開展都起到很大的幫助
各學院定期上報相關材料,有會議材料,活動材料等。對各學院實行干事對學院的點對點的工作。運用干事這一紐帶,橋梁幫助校保衛(wèi)部更好的監(jiān)督管理各學院保衛(wèi)部的工作。
向學生進行安全教育,教育內容要以交通安全、消防安全和防中毒、防傳染病、防盜竊、防侵害、防突發(fā)性事故為重點。
員工個人年終工作總結 篇7
進公司一年以來,在x總的領導與支持下,在各位同事的密切配合下,愛崗敬業(yè),恪盡職守,較好地完成了自己的本職工作和領導交辦的其它工作,F(xiàn)簡要如下:
“忙并收獲著,累并快樂著”成了心曲的主旋律,常鳴耳盼。對我而言,xx年的工作是難忘、環(huán)境記最深的一年。的轉換,連環(huán)境著工作思想、方法等一系列的適應與調整,(包括工作上的適應與心態(tài)上的調整)壓力環(huán)境來了累的感覺,累中也融進了收獲的快樂。
一、進公司一年來的工作表現(xiàn)
(一)正確處理苦與樂,得與失、個人利益和集體利益的關系,堅持甘于奉獻、誠實敬業(yè),經(jīng)過一年的學習和鍛煉,我們在工作上取得一定的進步,細心學習他人長處,改掉自己不足,并虛心向領導、同事請教。
(二)一年來我對自身嚴格要求,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準則,始終把作風建設的重點放在嚴謹、細致、扎實、求實腳踏實地埋頭苦干上。在工作中,以、紀律規(guī)范自己的一切言行,嚴格遵守公司各項規(guī)章制度,尊重領導,團結同志,謙虛謹慎,主動接受來自各方環(huán)境的意見,不斷改進工作。
二、工作中的不足與今后的努力方向
一年來的工作雖然取得了一定的成績,但也存在一些不足,主要是思想解放程度還不夠,學習、服務上還不夠,和有經(jīng)驗的同事比較還有一定差距,與客戶溝通還在基本格式上徘徊,在今后工作中,我一定,克服不足,努力把工作做得更好。
(一)發(fā)揚吃苦耐勞精神。面對督查事務雜、任務重的工作性質,不怕吃苦,主動找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,積極適應各種艱苦環(huán)境,在繁重的工作中磨練意志,增長才干。
(二)發(fā)揚孜孜不倦的進取精神。加強學習,勇于實踐,博覽群書,在向書本學習的同時注意收集各類信息,廣泛吸取各種“營養(yǎng)”;同時,講究學習方法,端正學習態(tài)度,提高學習效率,努力培養(yǎng)自己具有扎實的理論功底、辯證的思維方法、正確的思想觀點、踏實的工作作風。力求把工作做得更好,樹立辦公室的良好形象。
(三)當好助手。對各項決策和出現(xiàn)的問題,及時提出合理化建議和解決辦法供領導參考。
20xx年即將過去,新的一年即將到來,我在這里先給各位領導,同事拜過早年祝新春快樂,萬事如意。
我雖是一名普通的保安員,但在我心中,xx小區(qū)就是我的家,領導是我的家長。同事是我的兄弟姐妹,小區(qū)的事是我自已的事,我要精心守衛(wèi)我的家,使它在安全的環(huán)境中茁壯成長。我明白作為一個家庭成員,一名保安員"守衛(wèi)小區(qū)、守衛(wèi)我家"的責任重大。
保衛(wèi)是一項特殊的、并具有很大危險性的工作,可我沒有因此而膽怯、畏懼?▋然撹F公司總裁齊瓦勃曾經(jīng)說過"我們不是在為老板打工,更不是單純?yōu)榱速嶅X,我是在為自己的夢想打工,為自己的`遠大前途打工。我們只能在業(yè)績中提升自己。"因此,我們必須秉承嚴肅認真的工作態(tài)度,干好日?此破降墓ぷ鳎氲玫,做得全。堅決完成上級領導交給們的每一項任務,做到讓領導放心。
在隊長的帶鄰下,我們圓滿地完成了今年的工作任務,得到租、住戶的滿意,得到了領導的認可,我們的工作今年是比較重的一年.當中有幾家住戶裝修,消防的施工,進出的人員多且復雜.對我們的工作加大了壓力,在這種情況下我們加強對進出人員、施工人員正監(jiān)管和登記,定時進行樓巡,把萌芽的事故撤底消滅,確保小區(qū)的安全,這有802房患病的朱女士,每一次患病都會磕東西我們小區(qū)的花盆砸了解十幾個,有時這會高空拋物,在患病時為了保護好群眾的生命財產(chǎn),車輛不受傷壞,并助領導,社區(qū)工作站,維護好現(xiàn)場,并得到領導的表揚,
在工作之余,在隊長帶領下,我們進行了保安員體能訓練,內容包括,隊列訓練,軍體權等。堅持完成預期目標,保質保量地完成訓練計劃,我剛開始時叫苦叫累的現(xiàn)像,但我明白作為保安員只有過硬的業(yè)務本領和強壯體能素質,才能更好地發(fā)揮"養(yǎng)兵千日、用在一時"沒有刻苦訓練關健時刻怎么能發(fā)揮出我們的作用呢。所以我不怕苦不怕累,直堅持。
作為保安員還是一名義務的消防員,今年管理工司組織了好幾次的消防安全講座培訓并學習消防平時生活當中遇到安全發(fā)生火災應急措施,并認真地學習,長掌消防知識,結合本小區(qū)的消防設備、設施,定期進行設備的巡查和維護工作,以預防為主、防消結合方針,確保租住戶的生命財產(chǎn)的安全。
在工作生活當中本人在如下:
1.堅決服從領導、認真領會執(zhí)行公司的經(jīng)管理策略和工作,指示精神,并貫徹落實到崗位實際工作當中始終把維護公司利益放在弟一位。
2.對小區(qū)的治安嚴于管理,敢于不法分子作斗爭。
3.對進出的車輛嚴于記錄,對收費的車輛安照工的要求進行收費,做到文明服務。
4.在隊長的帶領下我們進行了小區(qū)的綠化、維護工作。創(chuàng)建和諧文明小區(qū)。
5.堅持"預防為主、防消結合"的消防方針,完善消防設備巡查及保養(yǎng)措施,并加強消防知識的培訓,提高防火意識,能掌握消防設備的操作方法,確保安全。
以上是我在一年中做到做好的方面,縱觀一年的工作客觀自我剖析,自已在下列中方面存在不足之處,肯領導的指正與批評,以待今后的工作中進一步加強和改正。
1、工作當中有松懈。
2、工作經(jīng)驗和相關管理知識仍需進一步學習,積累。
20xx年即將過去,我們將滿懷地迎來20xx年,新的一年意味著新的機遇新的跳戰(zhàn),今朝花開勝往昔,料得明日花更紅,我堅信在公司領導英明決策下物業(yè)公司的明天會更好,做為公司的一份子,在明年的工作我將一如既住,全心作意的為公司貢獻一份微薄之力。
員工個人年終工作總結 篇8
時間真是個頑皮的孩子,一轉眼,xx就要這么偷偷地溜走了。回望過去的一年,有起伏,有變遷,有黯然失色,也有笑意盎然。生活總在變化中不斷向前,我也在時間的洪流中漸漸成長想到年終讓我不得不感概 時光流逝的速度與我個人成長的速度是不成正比的
去年的此時,我還是在一個黑暗的廠房里 過著我的上班 加班 白班 夜班的一如既往的
鏈條式生活 那種兩點一線的日子讓我小小的享受了下安逸的生活與其說是安逸 倒不如說是給自己那不思進取的心態(tài)安了頂理由帽
結束那樣的生活也是自己實在不想自己二十歲的年華 過著大媽一樣的生活我還有自己的夢想和追求
來到世貿(mào)選擇xx 記得應聘時的自己 還是一個怯怯懦懦緊張的拉著姐姐衣角環(huán)顧四周的小女孩 初見xx經(jīng)理第一印象 就是非常有能力的那種 不得不讓我聯(lián)想到整個公司的實力 在和姚經(jīng)理的交談中讓我忘去了膽怯 隨著姚經(jīng)理的思路 勾畫出美好的藍圖
正式上班以后 才知道自己以前的那些生活都是沒有追求的 在這里我從什么都不懂 慢慢懂 初次嘗試 初次成功 其中的經(jīng)歷是最寶貴的也是人生中難以忘懷的開始 在xx 每位同事都是我的老師 有太多的東西值得我去學習 他們的為人 和對工作專業(yè) 激情和認真的態(tài)度
在考核過程中我體會到了同事們對我的幫助 每次細心的給我講解產(chǎn)品知識銷售技巧 一遍一遍的陪我練習 還有公司領導們對我的期待
在下去以一個孕嬰前輩的身份給下面的客戶陳列培訓 我還需要學習很多 學習領導們那種獨特見解 豐富的市場運作經(jīng)驗 學習秋香隊長對工作的認真態(tài)度 不服輸?shù)膫性時刻準備著熱情與激情 學習我們的團隊成員們他們的那種縝密的思維對孕嬰市場了解的透徹性 待人處事的舉止拼搏奮斗的喜悅
隨著工作的深入,我接觸到了許多新的事物,也遇到了許多新的問題,而這些新的經(jīng)歷對于我來說都是一段新的磨練歷程;仡欉^去的7個月,我學會了很多:在遇見困難時,我學會了從容不迫地去面對;在遇到挫折的時候,我學會了去堅強地抬頭工作,在遇見我學會了思考和總結;在公司形象受到破壞的`時候,我學會了如何去維護;在被客戶誤解的時候,我學會了如何去溝通與交流。以上是我在工作方面取得略微突破的地方,但這種突破并不意味著我就能夠做好工作,
在心態(tài)方面,我存在兩個問題:一是急躁心理、二是責任分散。我還需要進一步去調整和改變。
對于新客戶,一定要完全按照合同上的規(guī)范行事。盡快地獲得新客戶對我們的信任和支持。在接下來的工作中我會繼續(xù)完善自己,在失敗中不斷總結經(jīng)驗和吸取教訓;在和同事配合工作過程中學習他們先進的工作方法和理念;
堅持學習產(chǎn)品知識和提高自身的業(yè)務水平,事物都是在時刻變化的,我需要不斷補充新的知識來充實自己。保持經(jīng)常與客戶的有效溝通和交流,真正了解客戶需要什么產(chǎn)品。
在xx年加油 奮斗 不辜負公司的培養(yǎng) 團隊的扶持 成為一名專業(yè)的孕嬰培訓師 陳列師 孕嬰專員 給公司添上更精彩的的一筆
嚴格按照精英標準
1. 經(jīng)的起誘惑 鼓動 負能量 忠誠
2. 積極主動地工作
3. 做別人不愿意做的事情
4. 把簡單的事情做好 不是一個簡單的事
5. 有不斷提升自己的標準 好學
6. 能有效的解決辦法 有辦法
7. 善于溝通
8. 尊重自己的選擇 不回避
員工個人年終工作總結 篇9
回顧20xx年的總結,發(fā)此刻這一年當中自我成熟了,穩(wěn)重了,同時也自信了。這些都是好的現(xiàn)象。20xx年的_月份,我被班組長提升為助理,雖然不用從事實際操作,可是還有很多工作等著我去做,剛一上來,什么都不會,總是這個做不好那個做不好,并且還和同事之間產(chǎn)生矛盾,這讓我和同事之間相處有了一道勾,我苦思冥想,為什么原先處在同一個位置的兩個人能友好相處,而換了主角之后卻會出現(xiàn)這樣的現(xiàn)象,經(jīng)過我和領導的交談中找到自身的不足,在接下來的工作中,我給自我定的原則是:我所做的一切都是為大家服務的,
在工作上,不管做什么,我都毫無怨言。經(jīng)過幾個月的時間,我發(fā)現(xiàn)自我慢慢適應了,同時和同事之間相處的很融洽,這使我們的生產(chǎn)效率得到了很大的提高,部門合格率也居高不下,是所有一線車間當中做的最好的。這一切的成績,離不開大家的努力,而我的主角只是做到了一個配合作用。在工作中,要時刻站在加工者的角度去思考問題,同時尊重他們的意見,然后進行記錄和歸納,這些都是無價之寶!
在新的班組長上任之后,他給大家做的第一件事就是給我們加工資,從這一點能夠看出,他是一個好領導,因為他真正做到了為員工謀求福利和發(fā)展。
在這一年中,我犯了很多錯,可是在這些錯誤中我學到了很多有用的知識,在這個過程當中,我自我也不斷總結思考,怎樣才能更好的服務大家,幫忙大家,有時候發(fā)現(xiàn),即使你站到別人的角度去思考,然后幫忙他們,可是所產(chǎn)生的結果不必須是夢想的.,有時候往往會適得其反,這讓我百思不得其解,最終我總結出,好人不好做,把自我的本職工作做好才是最重要的。
20xx年,我被評為優(yōu)秀員工。這是我萬萬沒有想到的,因為我自我認為,我所做的工作實在是微不足道,真正優(yōu)秀的是成型磨的每一個人,因為真正付出做出成績的是大家,而不是個人。在這一年來,我發(fā)現(xiàn)還有很多事情沒有做好,還有很多需要改善的地方,20__年已經(jīng)到來,新的征程和挑戰(zhàn)等著我去應對,懷著一顆空杯和感恩的心去做好每一件事情,不管是工作還是生活,永遠把自我擺在一個低的位置,這樣才能學到更多有用的知識,我要更加努力去實現(xiàn)自我的夢想,起航吧。
轉眼間,一年的時間又飛逝而過,充滿希望的20__年就要到來了。走過20xx,再回首,思考亦多,感慨亦多,收獲亦多。 忙并收獲著,累并快樂著 成了心曲的主旋律,常鳴耳盼。
工作以來,在公司領導的精心培育和教導下,通過自身的不斷努力,無論是思想上、學習上還是工作上,都取得了長足的發(fā)展和巨大的收獲,這和領導的關心以及身邊同事的幫助是分不開的,在今后的工作中我會繼續(xù)努力,再接再厲,嚴格要求自己,不斷求實創(chuàng)新,不斷磨煉自己,盡我所能把工作做好,爭取取得更大的成績。
在工作中,對照相關標準,嚴于律己,較好的完成各項工作任務;能夠遵守紀律,團結同事,務真求實,樂觀上進,始終保持嚴謹認真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風,勤勤懇懇,任勞任怨。在完成本職工作的同時,對其他部門要求協(xié)助的事情都能耐心、及時完成,給予幫助。對自身不懂的問題和知識能虛心聽取同事們的建議,與同事相互溝通、相互交流。在領導和同事們的幫助下,扎實工作,積極進取,努力提高自身水平,履行好崗位職責,嚴格要求自己,認真完成領導交辦的各項工作任務。
一年來的工作雖然取得了一定的成績,但也存在一些不足,有時對人處事的態(tài)度口氣不好,學習、服務上還不夠,和有經(jīng)驗的同事比較還有一定差距,內容上缺少縱深挖掘的延伸,在今后工作中,我一定認真總結經(jīng)驗,克服不足,向其他同事學習,努力把工作做得更好。
近年來,公司的各項規(guī)章制度得到改善或進一步的完善,本人能夠積極響應公司的各項規(guī)章制度,以公司的各項規(guī)章制度為準則加強工作責任感,及時做好本人的各項本職工作,為企業(yè)做好本人力所能及的服務工作。
在企業(yè)不斷改革的推動下,我認識到不被淘汰就要不斷學習,更新理念,提高自我的素質和業(yè)務技術水平,以適應新的形勢的需要。發(fā)揚孜孜不倦的進取精神。加強學習,勇于實踐,博覽群書,在向書本學習的同時注意收集各類信息,廣泛吸取各種 營養(yǎng) 同時,講究學習方法,端正學習態(tài)度,提高學習效率,努力培養(yǎng)自己具有扎實的理論功底、辯證的思維方法、正確的思想觀點、踏實的工作作風。力求把工作做得更好,樹立科室的良好形象。
新的一年里我要加緊學習,更好的充實自己,以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時期的挑戰(zhàn)。明年會有更多的機會和競爭在等著我,我心里已在暗暗的為自己鼓勁。在競爭中站穩(wěn)腳步,取長補短,爭取獲得更好的工作成績。
最后我希望在公司能有更好的發(fā)展,也希望我們公司能夠做大做強,獨樹一幟。在建筑行業(yè)成為常青樹!
員工個人年終工作總結 篇10
光陰荏苒,歲月如梭,緊張而忙碌的20xx年轉眼間又將過去了;仡櫦磳⑦^去的一年嗎,有得有失,收獲頗多,F(xiàn)在將自己的工作做一下簡單的總結,目的是總結經(jīng)驗,吸取教訓,爭取在明年工作中能有新起色,新突破。
20xx年,我緊緊圍繞公司提出的“提精度,調結構,上質量”的指導思想開展各項工作。立足本職,扎實工作,在領導和同事的幫助下,努力做到“我會干的活我干好,我會管的事我管好”,力爭做到讓公司放心,讓領導省心,讓員工滿意。現(xiàn)將工作總結如下:
一:在化驗室管理方面做了一些工作。
一是對化驗人員統(tǒng)一思想教育,要求他們日常工作當中要“說真話,辦真事,出真數(shù)”。用嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L對待從事的工作,用及時準確的檢測數(shù)據(jù)去指導車間生產(chǎn)。二是對新來人員,新增加檢測項目加強培訓,指導。由于三廠化驗人員變換很頻繁,上來的新手大多理化知識知道的很少,操作實踐更是沒有,這樣就要對他們進行崗前培訓,工作中加強指導,讓老師傅采取幫帶的方式盡快讓他們熟練掌握要領。由于環(huán)保要求,公司加強了對全廠污水排放的管理。自今年5月份以來,化驗室增加了對三廠各排污口出水,聚紡車間排污口出水,設備冷凝水等進行COD檢測。之前沒有這方面的工作經(jīng)驗,通過向汽車廠,工業(yè)園水處理單位的同志們學習,通過對相關資料的學習,很快對這一塊進行了全面的掌握。我們的檢測數(shù)據(jù)與縣環(huán)保局檢測結果完全相符。對三廠的污水排放起到了有效地檢測控制。三是通過化驗結果對聚紡車間的產(chǎn)品質量,生產(chǎn)過程及時進行有效監(jiān)督。聚紡車間各工序之間生產(chǎn)連續(xù)性很強,一個工序出現(xiàn)故障,很多工序都會受到影響。例如如果聚合鑄帶工序故障停車,聚合工序料位就會發(fā)生波動,兩天之后,干燥工序切片質量肯定會受到影響;炇揖褪且皶r把切片質量狀況反饋給中控室,通知相關人員對問題切片進行處理。切片質量出現(xiàn)波動立即通知中控進行工藝調整,避免不合格切片產(chǎn)生。四是對化驗人員的工作質量進行考核監(jiān)督。對每天的'監(jiān)測數(shù)據(jù)進行審核,發(fā)現(xiàn)書寫不規(guī)范、填寫失誤及時更正。對嚴重違紀現(xiàn)象比如弄虛作假現(xiàn)象嚴厲處罰。通過抽檢、互檢等形式不定期對每個人進行考核。通過加強對化驗室的管理,切片質量得到了嚴格控制,今年共銷售切片100余萬噸,基本無質量問題反饋。
二、加強了對原材料質量的控制。
原材料驗收嚴格按技術標準,不合格材料嚴禁入庫使用。今年7月份,在郝經(jīng)理的精心領導下,錦綸工業(yè)布項目順利通過了TS16949汽車質量管理體系認證。錦綸工業(yè)布項目整體質量控制水平上了一個很大的臺階。對原材料質量保證體現(xiàn)在一是讓供應商完善了質量承諾機制,二是讓供應商制定不合格品糾正預防措施,三是向供應處推薦質量穩(wěn)定的供應商。對質量不穩(wěn)定的原材料采取加大抽檢力度的控制方式。比如中石化是公司己內酰胺原材料的供應商,產(chǎn)品質量卻一直有波動。這樣在驗收時就要加大抽檢頻次,一有波動就立即反饋給廠家,如果到了質量標準上線就建議供應處暫停供貨。另外對新供應商生產(chǎn)的原材料嚴格把關。由于我們的產(chǎn)品對應不同的客戶,有些客戶對原材料的使用也有特殊的要求。比如安徽嘉元工業(yè)纖維有限公司要我們的原絲時就要求必須使用日本竹本油劑,對這種油劑我們沒有檢測標準,也沒見過實物,后來就進了2噸,車間想當然的認為這是客戶專門要求的,又是原裝進口的,直接用就行,我覺得還是慎重些好,就立即按我們的油劑檢測標準進行檢測,在測試油劑開口閃點時觀察到溫度加熱不到100度油劑形態(tài)就變成了果凍狀,而我們的常用的油劑加熱到200度以上形態(tài)也不會發(fā)生變化,我立即把這種情況反饋給技術部門,魯工通過電話詢問才知道是廠家發(fā)錯了貨,說這是一批建筑方面用的原料,千萬不敢用在紡絲上,否則后果將不堪設想。
通過對原材料的嚴格控制,杜絕了因原料不合格對產(chǎn)品造成的損失。
三、加強了對聚紡車間生產(chǎn)過程的質量控制。
一是積極宣傳質量文化,提高員工質量意識,在車間內開展“三問”“三檢”活動。二是狠抓基礎管理,細節(jié)管理。在原絲質量控制方面:規(guī)范標簽填寫、嚴查不貼標簽現(xiàn)象、加強半筒絲纖度抽查力度、提高現(xiàn)場質量管理水平,禁止亂扔紙管、腳踏紙墊板,污染原絲等違反工藝現(xiàn)象。在紙管使用方面,實行分類管理,日清日高的管理方式。對車間長期挑出的紡絲車間不能用的紙管進行了集中分類處理。捻織車間能用的紙管單獨入庫存放,可報廢的紙管分成正常報廢、廠家質量問題報廢紙管和人為破壞造成的報廢紙管。要求分別挑出,各自處理。同時制定了可報廢紙管驗收標準,非正常報廢處罰規(guī)定。通過一系列措施的實施,車間內積壓的舊紙管明顯減少,紙管的使用頻次增加,降低了紙管使用成本。三是制定了《切片包裝工序質量控制標準》規(guī)范了包裝標簽填寫格式,封口熱合標準,計量標準要求,切片外觀質量標準,切片存放標準等。通過對生產(chǎn)過程的嚴加控制,切片質量,原絲質量都有了明顯提升,下序質量問題反饋明顯減少。
四、創(chuàng)新管理工作有所提高。
今年共提出創(chuàng)新舉措11項。各項舉措,或者提高了管理水平,或者是降低了生產(chǎn)成本都取得了一定的效果。比如建議化驗室責任區(qū)分片到人,既能很好的落實責任,又能保持好化驗室的現(xiàn)場管理。建議930型號的紙管按廠家不同挑出分別集中使用,從而減少了成型不良原絲的產(chǎn)生,既降低了廢絲率降低了生產(chǎn)成本,有給下道工序減少了麻煩?傊,所有的創(chuàng)新思路都來源于實踐,今后工作中,還要深入實踐,用心思考,不斷提出新的管理思路,不斷提升自己的管理水平。
五、工作不足及今后打算。
1、工作中雖然沒有大的失誤但是工作方式呆板、守舊,創(chuàng)新思路不開闊,按部就班思想重。今后工作中要解放思想,大膽創(chuàng)新,處理問題要靈活多變,工作每天要有新起色。
2、學習主動性差,專業(yè)知識缺乏。今后要加強專業(yè)知識學習,特別加強對聚合紡絲工藝的學習,要熟悉掌握各工序工藝,加強對各工序產(chǎn)品質量的控制。
3、市場競爭意識不強,危機意識淡薄。今后要多與市場接軌,關心市場反饋的質量信息,有目的有側重的對產(chǎn)品進行質量控制,生產(chǎn)市場需求的產(chǎn)品。
最后,我相信在公司領導的英明領導下,在全體員工的共同努力下,我公司的明天會更加美好,更加輝煌!
員工個人年終工作總結 篇11
今年可以說是我豐收的一年,以往的我都是坐在計調的位置操縱團隊,安排客人吃住行游購娛。但是今年我可以沖到旅游工作的第一線去,去給客人介紹我們祖國的山山水水、介紹我們____這座城市的春夏秋冬。介紹我們的大海、介紹我們的廣場介紹我們的文化、介紹我們____的每一個角落。這就是我今年的第一個收獲——我的國導證、正因為有了證我得意實現(xiàn)我的人生夢想,去完成我的人生使命。
由于拿證時已進入旅游旺季我便做著兼職導游工作,忙忙碌碌的每一天穿行在每個旅行社的辦公室和景點之間,其中有____旅行社、____旅行社、____旅行社、______旅行社等等。
在有限的時間里盡量多的為游客多做介紹、多做講解、多服務、多微笑是我做導游的宗旨。我相信只有真情的講解、周到的服務、微笑待人、游客才會玩的開心,作為一名____導游員我代表的不僅是我自己、不僅是我的旅行社,我代表的是我們這座城市,____是一座海濱城市有著數(shù)不清的奇景異觀。這么漂亮的城市不能因為導游的服務差而讓游客對其有反感。
當我每走進一個旅行社的同時,每次遞交一份簡歷上面都會清楚的寫著我是一名只會講解只會服務不會賺錢的導游。可能作為我的同行業(yè)來說不會賺錢的導游不是好導游,但是只會賺錢不會服務的導游更不是好導游。但是盡管這樣仍然會找到好的旅行社,因為聰明的老總都知道只要服務跟上去不愁沒錢賺,現(xiàn)在的游客不差錢就看你怎么為他服務?作為一個海邊城市的導游、作為我們八零年代的尾巴,我們的服務不僅僅停留在只會講解幾句導游詞那么簡單!要學會無微不至,游客的每一個動作、游客的每一個眼神、你都要了解他想需求什么?這才是一名懂得游客心理的好導游、這才算是好導游。
面對今年的第二個收獲就是我有幸參加遼寧省舉辦的導游大賽,感受了賽場的爭鋒對決也讓我見識了我省其他地區(qū)導游員的水平,一句話“人外有人天外有天”我承認我的沒有發(fā)揮好只因為我還不夠努力,盡管我像考導游證那樣三更午夜的看題,但是只要在努力一些在努力一些我也許就不會錯兩道題,也許就是全場的分。郭老師說一句話令我印象深刻“一身的武功讓一道題給廢了”。我很服氣但是我不甘心我等待著下一次的對決,但是對于我剛出茅廬的孩子能夠參加比賽我已經(jīng)知足。能站在省里的比賽場上也是一種磨礪,是金子總會發(fā)光的我等待著那一天。
今年的第三大收獲就是,我接待了一個又一個的團隊,分享游客的酸甜苦辣,為他們排憂解難,把不愉快留給我。把快樂帶回家,沒有發(fā)生誤船誤機事故,完成了“快樂而來滿意而歸”的宗旨,因為平安、開心、快樂、比什么都重要!
2020年是我的幸運年我考上了夢寐以求的導游證。但是2020年對我來說是一個全新的開始,我的目標是進入____中國旅行社,踏踏實實從導游做起認認真真的為游客服務用我的真心換取他們的笑容呵呵。同時我在這里也向所有的.____導游發(fā)起倡議“做一個名干干凈凈的導游”。
讓每一個來到____旅游的人不僅看到、認識、了解這座城市的美景,更能夠因為我們的介紹從而愛上這座城市。讓他們的記憶中永遠都有那片藍色的大海,永遠都有導游那張燦爛的笑容。游客出來玩就是出來尋求放松、尋求快樂的。我們呢?就是制造快樂的機器把所有不快樂的因素在我們這里都轉化為快樂。
在新的一年里我還要在工作的同時繼續(xù)學習旅游文化、學習祖國河山的文化、把不知道的知識彌補回來。以便在今后的導游工作中更好的為游客服務、為你服務、為大家服務。
員工個人年終工作總結 篇12
自進入化工廠,我就抱著極端認真負責的態(tài)度展開各項工作,兢兢業(yè)業(yè),勤勤層懇,這段時間有得也有失,有成果也有不足,F(xiàn)總結如下。
一、狠抓安全、環(huán)保工作
1、能夠親自落實各項安全防護措施,個人安全意識有所增強自從去年我工段發(fā)生安全事故之后,對我個人的震動很大,使我認識到自身工作中還存在的不足,本年度我要求自己不管任何檢修項目,對其安全防護措施都親自去抓,去落實,甚至去監(jiān)護,確保檢修中的安全,尤其是動火作業(yè),從票證的辦理到置換,各項防護措施的安排,都要做到心中有數(shù),忙而不亂。事實也證明,回顧我工段全年的各項檢修與動火作業(yè),都能夠安全高效地完成,無一例違反安全操作規(guī)程的作業(yè)。
2、對現(xiàn)場隱患的排查能夠及早預警并協(xié)調配合消缺如果說對一個故障或者問題點的判斷,結論下在蓋棺定論之后,我覺的這一點都不足稱道,只有能夠在潛伏期及早地預警或者提出前瞻性的想法才是我們當前應該提倡的,明哪怕這個預警是多余的,或者是有偏頗的都不為過。本年度我先后對北粗破機、小渣泵、回收泵等許多異常都能在第一時間內提出疑慮,并聯(lián)系消缺隱患,確保裝置的安全與滿負荷生產(chǎn)。但令人遺憾的是也有許多問題,當你提出來之后,卻如一縷輕風一樣拂過,如北粗破機絲杠斷的問題,只有等到斷了10幾根的時候才去解決,更換下槽鐵,加彈簧,最終使問題得到徹底解決。還有小渣泵,我們早就提出不行了,依然是“可以用”的`說辭,最終導致半夜2點鐘的時候壞了,差點搞的降量。
3、在應急演練方面也有突破,并得到各級領導的好評本年度在應急演練方面,我積極地探索,首先從硬件上完善,對我工段的各個可能發(fā)生的問題點進行了統(tǒng)一的登記,最后編印成冊《乙炔工段應急預案》共12篇,有封面、目錄,令人一目了然。再利用周一安全活動的時間讓工段員工去學習,最后才組織班組進行演練。
在分廠抽查中,我工段共有三次演練,得到了分廠領導的充分肯定,同時我首先用的“埋雷”形式也得到安全部領導的認可。
二、班組建設初見成效
1、從硬件上完善班組建設所必備的條件我在化工廠領導的指導下,首先從硬件上完善班組建設必備的一些條件,我先后參觀燒堿分廠電解工段三次,與其工段長交流多次,請教關于班組建設與工段管理的一些好的做法與先進經(jīng)驗,并加以吸收借鑒,都得到了好的效果。如班組考評方面,員工激勵機制方面,各類臺帳管理方面都有所提高,同時我也把我工段周一安全學習活動開展,應急演練方面,現(xiàn)場文明生產(chǎn)責任制方面等做的比較優(yōu)秀的也與他們進行了一個交流,也引起燒堿工段長們的極大興趣,為工段對外樹立了一個良好的形象。
2、工段管理逐步趨于科學化,制度化我一直認為,做為最基層的管理,尤其是每天做人的工作,涉及到安全、考勤、工藝質量、文明生產(chǎn)、設備管理、經(jīng)濟考核等諸多方面的工段長,其實就是一個“管家婆”,面對如此錯綜復雜的關系,管理一定要走制度化的路子,不能帶有隨意性,更不能講人情,搞關系。因此,我工段在執(zhí)行《聚氯乙烯乙炔工段管理標準》的時候上下一盤棋,始終堅持用一把尺子衡量每一件事情,時刻關注每一位員工的思想動態(tài),如果處罰了某一個人,不光是罰完了錢就了事,還要掌握他的心理活動,如果有疙還要幫他解決,既要教育他,還要讓他高興,把活干好,在管人的路子上我是不斷探索,大膽嘗試,積極諫言,努力配合劉段打理好工段和各項事務。尤其是班組考核方面,我工段鐵面無私,獎罰分明;在工段帳務管理上,我工段實行專工管錢,副段長管帳,工段長審核,工段員工監(jiān)督,班長評議的全公開化的管理模式。
3、本著不斷發(fā)現(xiàn)問題,解決問題的積極態(tài)度開展各項工作,在“利”與“弊”的權衡下大膽嘗試隨著事物的發(fā)展規(guī)律與時間的推移,在我們的日常管理中會暴露出許多新問題,新矛盾,因此就要求我們要與時俱進,不斷開拓。因此我工段共出臺各類工段級文件37個,都是以標準的形式的下發(fā),進一步深化制度化管人的理念。同時,我工段在做管理嘗試的時候,不固步自封、不縮手縮腳,而是用“利“與“弊”的原則進行權衡,如果是“利”大于“弊”,我們就會不折不扣地去執(zhí)行。
員工個人年終工作總結 篇13
我擔任“總經(jīng)理秘書”,主要負責總經(jīng)理辦公室秘書的性質。在xx工作期間,我一直秉承踏實認真的內在作風,以高度的責任感和奉獻精神為企業(yè)服務,在思想意識和工作能力上取得了一定的進步,為以后的工作和學習打下了良好的基礎。以下是今年文秘工作的簡要總結:
一、開展具體工作
由總經(jīng)理任命處理具體事務和問題,并對總經(jīng)理負責所有工作。及時傳達貫徹上級和公司的有關會議精神、文件和指示。組織安排公司的各種會議,負責并監(jiān)督會議決議的執(zhí)行,及時跟蹤和反饋各部門的情況。及時組織完成總經(jīng)理和公司要求的文件起草,并準備相關材料。受總經(jīng)理委托,協(xié)調公司領導、系統(tǒng)職能部門和分公司之間的工作。圓滿完成公司參觀團體的商務接待。
處理各種電話和來信來訪,讓總經(jīng)理從雞毛蒜皮的小事中解脫出來,專心執(zhí)行公司的經(jīng)營決策。為了充分發(fā)揮參謀助手的作用,積極收集相關信息并整理;經(jīng)常深入調查研究,了解和充分掌握實際情況,關注實際工作,運用各種方式了解生產(chǎn)經(jīng)營情況,聽取各級領導和員工的建議,征求公司有關部門的意見;參與好的計劃,為領導相關工作提供好的策略。
承擔工作是秘書的主要任務之一,它來自上級領導和上級部門,也來自外部,但主要來自公司領導、系統(tǒng)職能部門和分公司。日常事務也很多,可以說很復雜。如何處理好和承擔好每一項工作,我的做法是先做主要工作,再做次要事情,先急后緩;二是先做上級和外事,再做內務;承擔的每一項工作、每一件事,都要對公司、對領導、對員工負責。出色完成本部門文件的打印、發(fā)送、接收和管理。
二、工作取得成效
對于公司打印的表格,不受控表格的編號方法是標準化的,公司所有不受控表格都是匯總編碼的。《公文管理規(guī)范》是鑒于發(fā)送和接收、格式等方面的不規(guī)范而發(fā)布的。公司內部公文的發(fā)布,各部門完成了《公文管理規(guī)范》的宣傳培訓,為公司公文的良好運行奠定了堅實的.基礎。為順應董事會成立xx中心的意愿,規(guī)范公司文件資料的統(tǒng)一管理,特制定本辦法。為了規(guī)范公司印章的使用和管理,特制定并頒布《xx中心管理辦法》。
三、遵守法規(guī)和紀律
工作期間,積極學習和遵守公司的規(guī)章制度,不違反規(guī)章制度和紀律,不做有損公司利益的事。團結同事,通過溝通解決工作中的問題;上任以來沒有出現(xiàn)過失誤。
四、個人存在的缺點
雖然我們做了一些應該做的工作,這離不開公司的正確領導和各部門同事的大力支持,但仍然存在一些問題,主要是:調查研究不夠深入,一些情況沒有及時掌握,不足以給領導提供建議和決策。工作中偶爾會有情緒化的感覺,對成功感到焦慮。
五、來工作的前景和設想
目前,我發(fā)現(xiàn)在部門歸屬、組織結構、人員設置等方面都存在一些不足。部門之間缺乏有效的監(jiān)督和制衡,各級員工責任心不強,甚至互相推諉。應該制定明確的工作職責,人們應該對他們的工作負責。通過以身作則,可以在公司形成敢于批評和自我批評的氛圍,讓一些人對問題負責,另一些人糾正問題。牽頭全面清理公司各系統(tǒng)、各部門的所有文件,將各部門的文件納入xx管理。
通過觀察可知,每個系統(tǒng)的歷史文檔(包括系統(tǒng)和規(guī)范)從未被清理過。針對這一現(xiàn)象,希望在領導的支持下,對公司文件進行改革?偨(jīng)理辦公室將牽頭要求各部門清理自己的文件并列出清單。過期的文件會按照程序銷毀,而有些過期的文件需要改進和提高。部門負責人將制定修訂后的時間表并提交給總經(jīng)理辦公室,總經(jīng)理辦公室將跟進并督促其按照時間表執(zhí)行。公司文件無累贅,流暢規(guī)范,從而達到高效運作的目的。各部門整理的文件納入xx管理。
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