簡短個人工作總結(jié)(通用15篇)
總結(jié)是對過去一定時期的工作、學(xué)習(xí)或思想情況進(jìn)行回顧、分析，并做出客觀評價的書面材料，它可以給我們下一階段的學(xué)習(xí)和工作生活做指導(dǎo)，不妨讓我們認(rèn)真地完成總結(jié)吧。那么如何把總結(jié)寫出新花樣呢？以下是小編幫大家整理的簡短個人工作總結(jié)，僅供參考，歡迎大家閱讀。
簡短個人工作總結(jié)1
這一年我的工作也是快要結(jié)束了，回顧這些日子以來的工作，我也是感觸到，的確做好事情并不是那么的輕松，但同時在這份壓力下，也是更好的來提升自己，在此我也是就這一年本崗位工作來總結(jié)下。
學(xué)習(xí)上，我和以前相比，感覺也是不再那么的生澀，對于工作可以熟練的處理，而且也是被很多人認(rèn)可，我知道，這都是自己學(xué)到了工作的一個技巧，懂得和人的相處，同事們其實也是挺愿意在工作之中給予指導(dǎo)，但主要也是要靠自己積極的來問，去執(zhí)行，做好事情才行的，對于自己的能力，其實以前也是沒有太多的了解，在校的時候，目標(biāo)并不是那么的清晰但這是我頭一份的工作，而且也是督促著我去前行，不然也是容易被淘汰，找到一份好的工作并不簡單，況且目前疫情還是有的情況下，其實找新工作真的不是那么容易的事情，我也是清楚自己的一個情況，有著一個新人的態(tài)度，培訓(xùn)會仔細(xì)的去聽，回去后會思考工作方面的事情，我也是意識到自己的.一些問題，這些有經(jīng)驗的不足，有能力上要繼續(xù)努力的也是有我之前根本沒有想過的。
工作中，盡責(zé)完成領(lǐng)導(dǎo)交代我要去做的事情，同時我也是在這次的任務(wù)中發(fā)現(xiàn)了一些問題，一些讓我明白工作，和學(xué)習(xí)也是有很多的不一樣，學(xué)習(xí)是一個過程，而工作是看到結(jié)果是否對公司有利的，如果努力了，卻是沒有一個好的結(jié)果其實這份努力根本沒有什么太大的一個意義，更是耗費了時間，我在工作之中也是犯了一些小錯誤，有些是自己的確沒有意識到的，有些是自己粗心所造成的，而今回想，有些的確是不應(yīng)該，多去思考，也是可以做的更好，同時領(lǐng)導(dǎo)也是對于我們的工作給予了很大支持，我也不能去辜負(fù)，此后的工作里頭更是要嚴(yán)謹(jǐn)?shù)耐瓿勺约涸撟鐾甑娜蝿?wù)。當(dāng)然問題有，成績也是有一些，我作為新人，也是有些工作能被贊揚，我也是感到開心，畢竟自己的一個努力還是有些成果的，證明自己的工作也是有進(jìn)步，看到付出的結(jié)果讓領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可，自己也是更有動力去執(zhí)行。
在今后的要做的任務(wù)和工作里頭，我也是繼續(xù)的要提升自己的技巧，優(yōu)化一些做事的方法還有和同事一起工作時候，更是要積極配合一下，盡責(zé)的完成，在今后能把工作開展更好也是讓自己不斷的去向上努力。
簡短個人工作總結(jié)2
歲月匆匆，時光在繁忙的工作中悄然逝去，回顧過去的一年，現(xiàn)將主要的工作總結(jié)如下：
一、傾心教育
身為語文教師，我深深地認(rèn)識到教書育人的重要性，因此，工作中我以高度的責(zé)任心和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)關(guān)心教育學(xué)生，幫助學(xué)生樹立正確的人生觀，不計較個人得失，在學(xué)生的.心目中樹立了良好的教師形象。
二、精心施教
在教學(xué)方面，注重提高教學(xué)技巧，講究教學(xué)藝術(shù)，教學(xué)語言力求通俗易懂，生動自然。
本學(xué)期根據(jù)學(xué)校安排“以學(xué)為主，當(dāng)堂達(dá)標(biāo)”的教學(xué)要求，認(rèn)真?zhèn)湔n，準(zhǔn)確把握大綱要求，制定合理的教學(xué)目標(biāo)，根據(jù)學(xué)生的具體情況，改進(jìn)教學(xué)方法，以培養(yǎng)學(xué)生的能力為宗旨，因材施教，使學(xué)生的能力得到全面的發(fā)展。
三、潛心鉆研
身為教研組長，在完成教學(xué)工作的同時，我們還帶領(lǐng)全組語文教師開展教學(xué)研究，積累教學(xué)經(jīng)驗，不斷錘煉自己的教學(xué)基本功。
在本學(xué)期的“同課異構(gòu)”教學(xué)活動中，語文組被評為優(yōu)秀教研組，二年語文備課組被評為優(yōu)秀備課組。本組的兩名青年教師在教學(xué)上也取得了長足的進(jìn)步。
教育教學(xué)這門藝術(shù)永無止境，我將在今后的工作中虛心學(xué)習(xí)，勇于創(chuàng)新，再創(chuàng)佳績。
簡短個人工作總結(jié)3
我自從進(jìn)入公司電焊工行業(yè)后，始終是兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨地工作在這個平凡的崗位上，不多言，不多事，服從分配、勤奮好學(xué)，掌握了一手過硬的焊接技術(shù)，并且熟悉了鋼結(jié)構(gòu)生產(chǎn)加工的通常鈑金工藝和技能，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下，通過自身的不懈努力，各方面均取得了一定的進(jìn)步，現(xiàn)已成為公司的技術(shù)骨干和操作能手。現(xiàn)將我的工作情況作如下匯報：首先在思想政治方面，努力提高自己的政治素養(yǎng)，以便能更好的為公司及部門工作服務(wù)。其次在工作方面，有句熟話說“做一行就要愛一行”，我本著這種想法全身心的`投入到電焊工工作中，為了搞好工作，為加速本單位的專業(yè)成長，提高整體電焊技術(shù)水平，在單位組織的“師帶徒”活動中，我與____ 老師結(jié)為師徒，我們團(tuán)結(jié)協(xié)作、亦師亦友、互學(xué)互助、共同提高，取得了較好的效果�，F(xiàn)總結(jié)如下：
____老師一開始，先指導(dǎo)電焊理論，明白電焊的任務(wù)、目標(biāo)、方式、手段，對整個電焊的工作內(nèi)容有一個清晰的概念，通過學(xué)習(xí)對電焊專業(yè)在國民經(jīng)濟(jì)中所處地位和作用的認(rèn)識，鞏固專業(yè)思想，激發(fā)了學(xué)習(xí)熱情。
在 ____ 老師的帶領(lǐng)下熟悉電焊環(huán)境、使用工具，為將來工作打下了基礎(chǔ)。通過現(xiàn)場維修實 習(xí)和與______老師的交流指導(dǎo)，理論聯(lián)系實際，把所學(xué)的理論知識加以印證、深化、鞏固和充實，培養(yǎng)分析、增強(qiáng)了解決電焊實際問題的能力，為后繼專業(yè)知識的學(xué)習(xí)打下堅實的基礎(chǔ)，是對我的一次綜合能力的培養(yǎng)和訓(xùn)練。在整個實習(xí)過程中充分調(diào)動了我的主觀能動性，深入細(xì)致地認(rèn)真觀察、實踐，使自己的動手能力得到提高。
______老師經(jīng)常利用中午休息時間和我探討交流，尋求更好的維修方法。每月指導(dǎo)我理論學(xué)習(xí)一次，幫助我提高電焊技術(shù)，同時指導(dǎo)我撰寫各項技術(shù)總結(jié)，及時積累技術(shù)經(jīng)驗，以利于今后的工作。
______老師毫無保留地把他的見解、經(jīng)驗交給我。自師帶徒活動開展以來，我學(xué)會了不停的審視自己，學(xué)會了積蘊(yùn)力量。也在不停的工作與電焊難題的磕磕碰碰中實踐與積累著自己的經(jīng)驗。在這里，我要鄭重的對我的恩師說一聲：“謝謝你!”
簡短個人工作總結(jié)4
幼兒園的教學(xué)工作也是做了有一個多月了，回頭看這段時間的工作，自己也是有蠻多的成長，也是適應(yīng)了崗位，去為孩子們而服務(wù)好，做好自己該做的一個工作，在此也是去回顧下，做好自己的總結(jié)。
作為幼兒老師，其實自己也是剛參加工作不久，所以也是有很多的方面是需要去學(xué)，和同事們一起配合來做好工作的，我也是積極的來做，當(dāng)然自己也是明白，經(jīng)驗不足是我最大的一個劣勢，但是積極的態(tài)度，我想我也是可以去彌補(bǔ)的，去和孩子們交朋友，沒事的時候多去思考自己的工作，在辦公室也是多去問同事們，他們也是愿意把一些和孩子們?nèi)ハ嗵幍慕?jīng)驗來教給我，讓我也是很快的去適應(yīng)了做哪些事情，孩子們也是接受了我這個新老師，同時我也是在和孩子們做活動的.時候更加的了解了他們，更為有針對性的做好了教學(xué)，得到肯定，當(dāng)然我知道也是有蠻多的方面還需要去努力的，特別是自己本來就是一個新人，更是需要虛心的去請教，的確一些問題我是無法處理好的，而同事們也是盡力的幫我，讓我能順利的入手。
而今自己雖然也是剛做沒有太久，不過也是很好的適應(yīng)了這個崗位，和同事們也是相處愉快，工作里頭沒有犯什么錯誤，家長們也是予以了我信任，我知道作為一個新人自己也是很感激，有那么多的人幫我，愿意相信我，老師本來就是有一個大的責(zé)任，我也是要去承擔(dān)起來，不能讓大家失望的，同時也是在此次的工作里頭更加的感受到，的確一個好的環(huán)境是可以讓人進(jìn)步更快的，而幼兒園同事們都是非常的團(tuán)結(jié)，大家遇到了問題都是會積極的想辦法，會去幫助他人，我也是一些基礎(chǔ)的可以幫的我會去做好，融入到這個集體里面，這也是為了更好的去把孩子們都是教好的。真的教師的責(zé)任也是我去前行的動力，讓我更加的來做好，特別是孩子們也是很優(yōu)秀，讓我明白他們的成長我要去負(fù)責(zé)，要去做好才行的，而且也是不能自滿，不能松懈下來。
雖然工作的時間不是太長的，不過我也是規(guī)劃好今后的發(fā)展，看到自己要去努力的方向是怎么樣的，而且我也是知道自己有挺多的方面還需要去加強(qiáng)，去做好，讓孩子的一個成長是更好的。
簡短個人工作總結(jié)5
我在綜合調(diào)度中心已工作了快1年了，我的總結(jié)有以下幾點：
1、工作開展的思路
我們每天的工作內(nèi)容是上班到崗后，將每天到的寬帶和ITV障礙及時的接單，快速的處理，給用戶進(jìn)行有效的指導(dǎo)，指導(dǎo)不了的就馬上要轉(zhuǎn)派到線務(wù)員那里，我很熱愛我現(xiàn)在的工作崗位。
2、具體的做法
每天及時的處理寬帶障礙，指導(dǎo)不成功的要及時的轉(zhuǎn)派到線務(wù)員的工號里，不得超時，營業(yè)廳要求處理的聯(lián)創(chuàng)錯誤工單也要及時的處理
3、取得的成效
剛開始到這個崗位的時候還不太了解這個崗位的的工作內(nèi)容，所以開始的成效不是很好，經(jīng)過我們的努力，這半年來，每個月都能達(dá)到公司要求的15%的指標(biāo)，并且還可以超額的'完成指標(biāo)，障礙歷時也沒有超，聯(lián)創(chuàng)錯誤工單100%處理。
4、當(dāng)前存在的問題
我認(rèn)為我還有很多向老師傅學(xué)習(xí)的知識，一些與用戶溝通的技巧，工作上存在的問題我覺得現(xiàn)在用戶報的寬帶障礙里存在很多掉線的障礙，這種障礙很占指標(biāo)，大部分都指導(dǎo)不了，還有就是與少數(shù)民族的溝通問題。
5、工作改進(jìn)方面的意見建議
我認(rèn)為應(yīng)該提升自身的工作能力，提高自身的工作修養(yǎng)，同事與同事之間應(yīng)該團(tuán)結(jié)！
簡短個人工作總結(jié)6
20xx年春季學(xué)段，在各位領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，在同事們的團(tuán)結(jié)合作和互相幫助下，較好的完成了這學(xué)期的各項工作任務(wù)，在業(yè)務(wù)素質(zhì)和思想層面上都得到了較大提高，將這半年來的成功和不足總結(jié)如下：
一、在業(yè)務(wù)方面
在這半年中，在領(lǐng)導(dǎo)的指點，同事們的幫助下我在業(yè)務(wù)素質(zhì)方面提高很多，也學(xué)到了很多。在前面的十幾年里生物對我來說就是一個大難題，在這半年多的時間里我突破了這個難題。
在課堂教學(xué)上，我也學(xué)到了很多。有以前的的單獨的講解，過度到了與學(xué)生互動，知道了讓學(xué)生參與其中，并且知道學(xué)生才是課堂的主人的角色是多么重要，在課堂效果上取得很大的進(jìn)步。
二、在思想層面上
從這半年中，我的思想也進(jìn)步不小。有領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)，同事們的幫助，思想進(jìn)步了不少，心態(tài)也跟著變年輕了。
三、同時也有不足之處
總結(jié)了半年的工作經(jīng)歷，雖然取得很大進(jìn)步，但也存在很多不足。
在業(yè)務(wù)上雖取得了很大進(jìn)步，但離領(lǐng)導(dǎo)的.要求還有很大的距離，因為離家遠(yuǎn)，在學(xué)校的時間就少，這樣給學(xué)生的補(bǔ)課時間就短。備課方面也沒有在學(xué)校充分，和學(xué)生交流的時間也不夠多，
總之在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和同事們的幫助下進(jìn)步很大，也有不足，在以后的時間里我會盡力而為，使自己有更大的進(jìn)步。
簡短個人工作總結(jié)7
一年來，在市委老干局的正確領(lǐng)導(dǎo)下和老干活動中心全體員工的大力支持下。
一、提高認(rèn)識，充實自已。
二、對工程施工建成設(shè)的質(zhì)量控制工作
三、對安全文明施工控制方面的工作
四、搞好大樓的環(huán)境，完善各種設(shè)備配套。
五、戒驕戒躁，面向未來。
今后，我們在新的.環(huán)境不但發(fā)揚過去熱情周到的工作作風(fēng)，還要積極配合市委市政府開展各項政治活動。要樹立敢闖敢試，敢為人先的創(chuàng)新意識。認(rèn)真學(xué)習(xí)增強(qiáng)自身的素質(zhì)。要善于用全新的視角思路，研究新情況，解決新問題，多為老干部辦好事、辦實事。不斷提高服務(wù)質(zhì)量，更好地為老干部服務(wù)，爭當(dāng)老干部服務(wù)的排頭兵。
簡短個人工作總結(jié)8
XX年對我公司來說是具有重大歷史好處的一年，在這一年中，公司完成了搬遷、復(fù)產(chǎn)、認(rèn)證工作，工作量之大是不言而喻的。我車間是擁有近170人的大車間，人員多，設(shè)備多，生產(chǎn)品種多，而辦公室管理人員又太少，因此，我沒有只把自己的工作看成簡單的報報出勤、做做成本，而是主動的將力所能及的工作多做一點。下面簡單總結(jié)一下我今年的工作狀況：
一、公司于年初完成了搬遷、復(fù)產(chǎn)、改造工程。這期間大多數(shù)員工放假，只有辦公室、班組長及部分生產(chǎn)骨干上班，應(yīng)對新落成的諾大廠房，我們不怕苦，不叫累，清理垃圾，安裝設(shè)備，為盡快復(fù)產(chǎn)作準(zhǔn)備。我們從沒休過公休日，就連元旦也一天未休，有時甚至加班到深夜，在大家的努力下，僅用20天便恢復(fù)了生產(chǎn)，并于4月份順利透過GMP認(rèn)證，這其中也有我的汗水和功勞。
二、我車間擁有員工170多人，其中一半以上是臨時工，由于身份性質(zhì)，臨時工流動性很大，甚至有些人才來兩三天就不干了，還得重新補(bǔ)充員工，每一名新員工報到后，我都及時做好出勤記錄，收好押金，將工作服、工作鞋等勞保品發(fā)放到個人手中，以便他們及時上崗，不耽誤生產(chǎn)。我的日常工作就是每一天將生產(chǎn)所需的各種輔料、包裝物制表，交供運班組領(lǐng)料，及時領(lǐng)取就餐卡，以保證職工按時就餐，對于各班組所需清潔劑、清潔工具、備品備件等做到隨時領(lǐng)取隨時發(fā)放，我從未因這些工作平常、繁瑣而不盡心盡力。每月的`月末是我最忙的時候，我將車間所有人員的考勤進(jìn)行整理，經(jīng)主任審核后上報人力資源部;將各種材料領(lǐng)用單據(jù)等整理登帳，進(jìn)行成本核算，將報表上報財務(wù)部，并保證報表資料準(zhǔn)確，數(shù)據(jù)正確，上報及時。
三、我車間共有大小設(shè)備多臺套，有進(jìn)口的，有國產(chǎn)的，此刻產(chǎn)量大，所有設(shè)備幾乎都是全負(fù)荷運轉(zhuǎn)，甚至有些設(shè)備是超負(fù)荷運轉(zhuǎn)，因此出現(xiàn)故障在所難免。我及時將維修工提出的所需備件做成采購計劃，由主管領(lǐng)導(dǎo)批復(fù)后送交職能部門，并隨時與職能部門聯(lián)系物品到貨狀況。
四、我車間主要生產(chǎn)兩個劑型，膠囊和口服液，共計7個品種。劑型不同，生產(chǎn)工藝也不同。膠囊是固體制劑，在我車間要經(jīng)過制粒、膠囊灌裝、鋁塑包裝、封袋、包裝等工序制成成品入庫，完成生產(chǎn)過程�？诜菏且后w口服制劑，在我車間經(jīng)過配劑、滅菌、過濾、灌裝、燈檢、包裝后入庫，完成生產(chǎn)。我要求自己對車間生產(chǎn)的所有品種的工藝流程都有所了解，掌握各品種的原輔料及包材的領(lǐng)用量和消耗。
以上是我對今年工作的簡單總結(jié)，工作中還有很多不完美之處，我決心在今后的工作中克服缺點，發(fā)揚優(yōu)點，爭取把工作做的更好，也請領(lǐng)導(dǎo)和同志們進(jìn)行監(jiān)督和指導(dǎo)。
簡短個人工作總結(jié)9
轉(zhuǎn)眼，一年的時間又過去了我來到醫(yī)院工作已有x年多了，在護(hù)士長及科主任的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在科室同事的密切配合和支持下，我本著“以病人為中心”的臨床服務(wù)理念，發(fā)揚救死扶傷的革命精神，踏踏實實做好護(hù)理工作，認(rèn)真地完成了本年的工作任務(wù)，并且在個人思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)工作本事都取得了必須的提高。
一、政治思想方面
堅持以病人為中心，以質(zhì)量為核心的護(hù)理服務(wù)理念適應(yīng)新的護(hù)理模式，社會發(fā)展的新形勢，積極參加一切政治活動，以服務(wù)病人奉獻(xiàn)社會為宗旨，以病人滿意為標(biāo)準(zhǔn)，全心全意為病人服務(wù)。
二、在業(yè)務(wù)方面
在這一年里本人能自覺遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度，服從科室領(lǐng)導(dǎo)的各項安排，認(rèn)真履行自我的崗位職責(zé)，完成各項護(hù)理操作，學(xué)會認(rèn)真對待每一件事情，在用心的同時更能細(xì)心的幫忙病人解決每一件事情，認(rèn)真接待每一位病人，把每一位病人都當(dāng)成自我的朋友，親人。認(rèn)真做好醫(yī)療文書的書寫工作，科室文件書寫規(guī)范，認(rèn)真書寫一般護(hù)理記錄，危重護(hù)理記錄及搶救記錄，對于自我的工作，嚴(yán)格要求自我，三查七對，牢記三基。
三、增強(qiáng)法律意識
《xx條例》及其它法律法規(guī)，進(jìn)取參于醫(yī)院組織。意識到，社會主義市場經(jīng)濟(jì)體制的建立，法律制度日益完善，人民群眾法制觀念不斷增強(qiáng)，依法辦事、依法維護(hù)自身的合法權(quán)益已成為人們的共識，現(xiàn)代護(hù)理質(zhì)量觀念是全方位、全過程的讓病人滿意，這是人們對護(hù)理服務(wù)提出更高、更新的需求，因而要豐富法律知識，增強(qiáng)安全保護(hù)意識，懂法、用法，依法保護(hù)自我。
在這x年多的護(hù)理工作中，我的體會是“三分治療，七分護(hù)理”，于是我越來越能夠感覺出護(hù)理工作的重要性。以往有人說過：“拉開人生帷幕的人是護(hù)士，拉上人生帷幕的人也是護(hù)士。”是啊，在人的一生當(dāng)中有誰會不需要護(hù)士的細(xì)致關(guān)心和悉心照顧呢“護(hù)理工作是一門精細(xì)的'藝術(shù)”�！白o(hù)士要有一顆同情的心，要有一雙愿意工作的手�！蔽視梦业膼坌哪托�，細(xì)心和職責(zé)心解除病人的病痛，用無私的奉獻(xiàn)支撐起無力的生命，重新?lián)P起生的風(fēng)帆，讓痛苦的臉上重綻笑顏，讓一個個家庭都重現(xiàn)歡聲笑語。在今后的工作中必須努力提高自我的技術(shù)，提高微笑服務(wù)，把每一位病人都當(dāng)成自我的朋友，親人，經(jīng)常換位思考別人的難處，端正工作態(tài)度，我期望經(jīng)過自我的努力獲得病員廣泛好評的同時，也得到各級領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)士長的認(rèn)可。
我覺得護(hù)理事業(yè)是一項崇高而神圣的事業(yè)，我為自我是護(hù)士隊伍中的一員而自豪，在今后工作中，我將加倍努力，為人類的護(hù)理事業(yè)做出自我應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
簡短個人工作總結(jié)10
20xx年在匆忙之中過去了，我們即將迎來新的一年。隨著公司的改革和調(diào)整，我于20xx年2月調(diào)任xx采購部經(jīng)理助理，主要負(fù)責(zé)配合采購經(jīng)理完成相關(guān)工作，并且進(jìn)行生產(chǎn)原材料的采購工作。這期間，在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，在生產(chǎn)部及其部門經(jīng)理徐軍偉的大力支持下，整體上順利的完成了采購任務(wù)，保障了生產(chǎn)的正常運行。我就這一年的工作成績以及存在的不足做了如下總結(jié)：
一、采購部工作
1、基于我在20xx參與相關(guān)采購工作的經(jīng)驗，對市場行情以及供應(yīng)商足夠的了解，在調(diào)任采購助理工作后配合采購經(jīng)理圍繞成本控制等方面積極展開工作，對原材料采購價格進(jìn)行合理調(diào)整。
2、自2月底開始，加強(qiáng)與各供應(yīng)商的聯(lián)系與溝通，將公司新出臺的貨款結(jié)算方式和相關(guān)通知文件逐步實施到位。
3、處理緊急事務(wù)方面。
面對資金不足，原材料緊缺，在生產(chǎn)面臨停產(chǎn)的情況下，想盡辦法聯(lián)系新客戶，抓緊進(jìn)行原材料采購工作。其中，供應(yīng)商數(shù)量從原有的32戶發(fā)展到目前的66戶，增長率為106。25%。采購原材料的收購量從20xx年1月份的.1013。724噸，增加收購量1368。33噸，增長了134。98%�；敬_保了企業(yè)的正常生產(chǎn)，確保了原材料不足的不良局面得到了緩解。
二、工作中存在的不足
由于本人工作能力和文化上的不足，對公司的工作不能盡全力進(jìn)行工作。例如：新的供應(yīng)商增加還不是很多，宣傳工作還沒有實施到位；由于對供應(yīng)商的資金缺口很大，有部分供應(yīng)商對公司信任程度不高，但未能做好溝通工作，造成原材料嚴(yán)重外流現(xiàn)象，使得出現(xiàn)過公司生產(chǎn)所需原材料不足的情況。
三、工作計劃
1、廣泛宣傳，增加新的供應(yīng)商。
2、開發(fā)新的采購渠道，向廣東、東南亞地區(qū)發(fā)展。
3、為保障生產(chǎn)原材料采購需求，希望公司增加資金，為保障企業(yè)生產(chǎn)提供有效措施。
4、根據(jù)原材料的品質(zhì)多樣化，嚴(yán)把材料驗收關(guān)，為企業(yè)增收節(jié)支想辦法。
5、提高管理能力及與供應(yīng)商溝通能力，為公司發(fā)展貢獻(xiàn)我應(yīng)盡的一份力量。
簡短個人工作總結(jié)11
20xx年即將過去，回顧一年的工作中，有艱辛也有喜悅，有收獲也有遺憾。在公司領(lǐng)導(dǎo)指引下，同事的幫助下，我本著“腳踏實地、求真務(wù)實”的原則，在本年度的工作中，不斷加大學(xué)習(xí)力度，提高自己的專業(yè)技術(shù)水平、管理工作水平�，F(xiàn)就20xx年度工作總結(jié)如下：
一、腳踏實地，努力工作。
從開始到公司項目部工作，在項目部配合李隊完成火車站匯潔公司綠化工程、揚水站養(yǎng)護(hù)、密三路補(bǔ)植、迎賓路補(bǔ)植、和平街補(bǔ)植及北燕村造林工程、尚莊子五角楓補(bǔ)植、尚莊子二月蘭播種、隨后在負(fù)責(zé)公司東區(qū)項目養(yǎng)護(hù)工作，之后到崔家窯造林工程的后期整治及東興彩葉揚的死亡控制，園區(qū)綠化提升工程二月蘭補(bǔ)播，草坪播種，最后到養(yǎng)護(hù)部的整體養(yǎng)護(hù)管理工作。腳踏實地，勤勤懇懇，努力工作，積極的完成領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)。
從施工準(zhǔn)備階段、施工綠化工作階段到竣工養(yǎng)護(hù)階段，看似簡單，實則不易，一年四季，種花栽樹、剪枝除草、澆水施肥等工作都比較繁瑣，而且時間性很強(qiáng)，需腳踏實地，銳意進(jìn)取，才能使各項工作均取得進(jìn)步。才能提高工程建設(shè)和苗木養(yǎng)護(hù)管理水平。
二、認(rèn)真學(xué)習(xí)，努力提高。
在平時我不斷加強(qiáng)自身在專業(yè)與非專業(yè)方面的學(xué)習(xí)，工程施工中依據(jù)具體情況具體分析，因地制宜的原則并結(jié)合自身的工作經(jīng)驗，努力提高施工質(zhì)量，不為了只完成任務(wù)而工作，在提高苗木成活率上下功夫，提高管理水平保證公司的經(jīng)濟(jì)效益。
三、20xx年針對工程日常養(yǎng)護(hù)工作做總結(jié)
養(yǎng)護(hù)管理工作中要把握住苗木自身的特點，尋找最有效地途徑，方法和結(jié)果不能只取其一，俗話說“三分種，七分養(yǎng)”應(yīng)加以側(cè)重，以結(jié)果為主，在養(yǎng)護(hù)管理上下功夫。通過平時對于相關(guān)知識的學(xué)習(xí)和這一年工作及以往經(jīng)驗的總結(jié)，我總結(jié)到綠化養(yǎng)護(hù)工作的幾個特點：
(1)重復(fù)性、持續(xù)性。如在一個生長季內(nèi)，樹木的修剪要根據(jù)植物生長狀況，在合理的時間內(nèi)進(jìn)行數(shù)次修剪；噴灑藥物要根據(jù)病蟲害的發(fā)生情況和規(guī)律進(jìn)行隨時防治，因此，多項工作往往在具體的綠化工程養(yǎng)護(hù)中是經(jīng)常重復(fù)進(jìn)行的。
(2)工序不固定性。綠化工程管理工作的開展通常容易受很多因素的影響，如溫度、雨水、災(zāi)害性天氣等。雨水充沛，很可能兩個月不用澆水，但植物生長量加大，又會增加修剪的工作量。因此，每天需要開展哪一項工作需要根據(jù)實際情況隨時調(diào)節(jié)，才能合理安排人力、物力，適應(yīng)植物生長的需要，相對的機(jī)動性就很大，
(3)季節(jié)性。養(yǎng)護(hù)管理工作主要隨著季節(jié)不同而有所變化。通常以一年為周期，如喬木修剪在冬季進(jìn)行整形修剪；在生長季節(jié)發(fā)生枯死枝、折損枝則要及時進(jìn)行清潔修剪；發(fā)生萌蘗，要進(jìn)行摘除萌蘗的營養(yǎng)修剪。時限要求不十分嚴(yán)格，只要符合其生長規(guī)律，能夠促進(jìn)植物健康生長即可。
在日常養(yǎng)護(hù)中，我認(rèn)為自己今年的重點偏重苗木的正常養(yǎng)護(hù)，對苗木習(xí)性土壤適應(yīng)情況及自然天氣情況重視不足，尤其是對五角楓的自然連續(xù)降水量嚴(yán)重超出了土壤含水量飽和度造成成活率直線下降，影響了公司的經(jīng)濟(jì)效益。目前，苗木養(yǎng)護(hù)中的單項技能及一些管理方面相關(guān)知識不足，在20xx年中我將注重學(xué)習(xí)。
四、20xx年的沉淀、20xx年的'愿景
20xx年工作中，在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，同事的幫助下完成了公司交給我的工作任務(wù)。雖然工作很忙，但是我從中學(xué)習(xí)到了到了很多知識，并積累了經(jīng)驗。
例如，在工作中，人員如何合理調(diào)配，怎樣才能調(diào)動工人的積極性，怎樣才能提高工作效率，以及對工作進(jìn)度的把控。在實際工作中，再次梳理了綠化施工的整個流程，并認(rèn)真分析了每個工作環(huán)節(jié)，雖然每個環(huán)節(jié)工作都很單一，但是熟練的把他們串起來就是一套具體的施工流程，只有親身參與，重復(fù)驗證、總結(jié)、改正才能做到正確的把控。
20xx年，在綠化工作中我將振奮精神，搶抓機(jī)遇，努力創(chuàng)造條件解決問題，謀求發(fā)展，根據(jù)具體要求，積極落實工作計劃，扎扎實實地抓好各方面工作，加強(qiáng)養(yǎng)護(hù)水平。建立更加正常、良性的工作團(tuán)隊，創(chuàng)造更加和諧的工作環(huán)境。
今后，我要加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，以提高自身的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平，從而從根本上提高管養(yǎng)水平，繼續(xù)保持積極的工作熱情和清晰的工作思路，腳踏實地，再接再厲，并且要在現(xiàn)有專業(yè)技術(shù)水平上努力開拓創(chuàng)新，發(fā)揮自身優(yōu)勢的同時吸收先進(jìn)經(jīng)驗，為公司綠化養(yǎng)護(hù)事業(yè)的發(fā)展，發(fā)揮自己的光和熱。
養(yǎng)護(hù)部xx
20xx年XX月
簡短個人工作總結(jié)12
本學(xué)期即將結(jié)束了，助教工作也接近尾聲。四個月的助教生活，收獲很多，最重要的是我的努力能讓學(xué)生受益。在我學(xué)院以及各位老師的親切關(guān)懷和悉心指導(dǎo)下，我的助教工作開展得很成功。回顧過去工作的點點滴滴，感受良多，現(xiàn)總結(jié)如下：
一、感謝學(xué)院的重視，和院領(lǐng)導(dǎo)、教務(wù)科老師的支持
從助教工作伊始，我學(xué)院的老師給我留下了深刻的印象，無論是和藹可親的待人風(fēng)格還是認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度，無論是工作中給予我的指導(dǎo)還是平常中的關(guān)懷。X書記對我助教工作的指導(dǎo)讓我受益匪淺，教務(wù)科XX老師提供了大力的支持，都讓我很感動和深深敬仰，敬仰其嚴(yán)謹(jǐn)?shù)闹螌W(xué)態(tài)度、負(fù)責(zé)的工作態(tài)度、深刻的思想。在學(xué)院的`支持下，才使得我的工作順利進(jìn)行。
二、感謝指導(dǎo)老師的幫助
由于該門課是我以前并沒有學(xué)過的課程，在內(nèi)容上我難免生疏。在此我特別感謝指導(dǎo)老師XX的幫助。他不僅在助教工作上給予我支持和引導(dǎo)，在該門課的學(xué)業(yè)內(nèi)容上也教導(dǎo)我很多�！逗娇蘸教旄耪摗�，可以說每一位涉及此領(lǐng)域的工作者，都要學(xué)習(xí)該課內(nèi)容。而借由這次助教機(jī)會，我不僅補(bǔ)充了這方面的知識，還見識了X老師的授課魅力：常常在下課的時候，學(xué)生因為精彩的講授而熱烈鼓掌表示感謝。
三、關(guān)于學(xué)生的總體表現(xiàn)
該門課授課對象為大一新生，學(xué)生總體表現(xiàn)不錯。每節(jié)課到課率幾乎為100%。由于授課教室為小教室，剛好40人，每堂課教室?guī)缀醵际菨M員。大部分學(xué)生課上表現(xiàn)活躍，對課業(yè)內(nèi)容比較感興趣。但缺點是由于上課時間是早上第一、二節(jié)課，常有少數(shù)幾人在打瞌睡。 以上是我擔(dān)任助教開展工作的簡要總結(jié)，不妥之處，請各位老師多多指正。
指導(dǎo)教師簽字： 助教簽字：
時間： 時間：
簡短個人工作總結(jié)13
轉(zhuǎn)眼間，來到“xxx公司”已經(jīng)半年多了。在經(jīng)過了一段時間的新員工入職培訓(xùn)后，我了解到了公司的概況，包括公司的起源和發(fā)展，學(xué)習(xí)了公司的企業(yè)文化，對公司的組織結(jié)構(gòu)，日常工作流程等方面有了一些初步認(rèn)識。而隨后的人事專員崗位職責(zé)培訓(xùn)，在行政人事部主管的悉心教導(dǎo)和幫助下，我邊學(xué)習(xí)邊工作，從一個“門外漢”到現(xiàn)在對人事專員工作的熟練掌握，讓我有感而發(fā)寫下這篇報告，既是對我這樣一個初次接觸人事工作的新人的一種總結(jié)和積累，又是為了以后能夠更好的展開工作提供幫助，同時以此文章來鞭笞自己，讓自己更好的對這份工作全面具體的認(rèn)識，也讓部門領(lǐng)導(dǎo)看到我想做好這份工作的決心。
行政人事部，這個開始讓我感到陌生的部門，在經(jīng)過一段時間的學(xué)習(xí)工作后，現(xiàn)在的我已經(jīng)充分認(rèn)識了這個部門。作為為公司整體運行服務(wù)的一個基礎(chǔ)職能部門，行政人事部主要對公司行政事務(wù)、后勤總務(wù)、人力資源等工作負(fù)有實施、協(xié)調(diào)、監(jiān)督、管理的職責(zé)。而我擔(dān)任的人事專員一職，主要負(fù)責(zé)員工的招聘、培訓(xùn)、社保、勞動合同管理等工作，配合相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)制定、組織實施公司人力資源計劃，限度地開發(fā)人力資源，為實現(xiàn)公司經(jīng)營發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)提供人才保障。
一、下面我將分類對我這一年的工作做一個詳細(xì)總結(jié)
1、招聘工作；
a、結(jié)合XXXX年各部門人員需求計劃，并根據(jù)各部門人員的實際需求，通過各種招聘渠道有針對性、合理性招聘各類優(yōu)秀員工以配備各崗位；
b、XXXX年行政人事部共參加了x次招聘會（其中x次畢業(yè)院校雙選會），吸引了大量人才前來應(yīng)聘，并最終滿足了相關(guān)崗位的人員需求。
2、建立、健全、規(guī)范人事檔案管理；
a、為新員工辦理入職手續(xù)，建立并完善其電子檔和紙質(zhì)檔案（含身份證、畢業(yè)證、學(xué)位證、職稱資格證書、體檢報告、照片等信息），并為其發(fā)放《員工手冊》，XXXX年公司新入職職工人數(shù)為：x人；
b、協(xié)助部門主管及時為符合轉(zhuǎn)正條件的員工辦理轉(zhuǎn)正手續(xù)；
c、為離職員工辦理離職手續(xù)，督促其物品/工作交接的順利完成，XXXX年公司離職員工人數(shù)為：x人；
d、參與收集整理XXXX年度及之前年度的各類檔案材料，將其按年份及種類進(jìn)行分類歸檔，放置于x樓檔案室，并建立相應(yīng)的電子檔案，方便查閱；
e、每月底對新進(jìn)、轉(zhuǎn)正、調(diào)薪、離職人員進(jìn)行統(tǒng)計核對并發(fā)至相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。
3、員工培訓(xùn)工作；
協(xié)助部門主管對新入職員工開展入職培訓(xùn)，XXXX年行政人事部共組織開展了x次針對入職xx以內(nèi)職工的培訓(xùn)課，培訓(xùn)內(nèi)容主要包括公司發(fā)展歷程、企業(yè)文化、公司各種規(guī)章制度。
4、勞動合同及社保保險的綜合管理；
a、社會保險是指基本養(yǎng)老保險、失業(yè)保險、基本醫(yī)療保險、工傷保險、生育保險；
b、及時與符合條件（通過公司考核）的員工簽訂勞動合同，并及時為其辦理社保保險的增加，XXXX年與公司簽訂勞動合同并增加社保的職工人數(shù)為：x人；
c、及時辦理離職員工的勞動合同的解除工作，并及時辦理其社保的減少工作，XXXX年與公司解除勞動合同并減少社保的職工人數(shù)為：x人。
5、值日及值班工作的綜合管理；
a、及時更新、完成公司日常及周末值日（值日人員）的安排檢查評比；
b、完成法定節(jié)假日的放假通知及值班安排工作，從我進(jìn)入公司以來，在部門主管的指導(dǎo)下順利完成了x個節(jié)假日的放假通知及值班安排工作。
6、管理公司工會，定期或不定期配合協(xié)調(diào)組織員工開展各種形式的活動，并做好與上級工會組織的對接、溝通工作。
二、下面是我的工作體會
1、學(xué)習(xí)是做好工作的重中之重；
我認(rèn)為工作價值的是在工作中，得到不斷地提升，不斷地去學(xué)習(xí)得到進(jìn)步。特別是從事一份跨專業(yè)且從未接觸過的工作，在這個相對陌生的領(lǐng)域，更應(yīng)該通過學(xué)習(xí)加強(qiáng)各個方面知識才能更好的進(jìn)行工作。
2、之前的從業(yè)經(jīng)驗對目前工作的幫助；
畢業(yè)之后我在x公司從事了x年x的工作，其業(yè)務(wù)范圍與“xxxx公司”大致相同，相同的行業(yè)背景，使我能更快的了解公司的各種情況及行業(yè)情況；同時xxxx工作使我熟練于數(shù)據(jù)的整理、管理及報表的制作整理工作，我在開始從事這份新工作時也使我能更快、更好的掌握員工信息表的更新管理工作及檔案的整理、歸類、建檔工作。
3、虛心請教，融入集體；
進(jìn)入了行政人事部，我會找準(zhǔn)自己的工作定位，做到踏實肯干，積極和同事討論在工作過程中的問題，有一些專業(yè)上不懂的地方我虛心向領(lǐng)導(dǎo)及其他有經(jīng)驗的同事請教，聽從領(lǐng)導(dǎo)的.指揮，快速的融入這個新的環(huán)境。
4、認(rèn)真負(fù)責(zé)的做好工作；
手中的每一份工作，不僅是為了部門和公司，同樣也是為自己而做，在工作過程中，所得到的并不僅僅是工作的報酬，還有技術(shù)的鍛煉，品質(zhì)的提升，我努力培養(yǎng)自己盡職盡責(zé)的工作精神。
5、工作中存在的不足。
a、由于今年才入職，當(dāng)工作中面對一些突發(fā)情況時，應(yīng)變能力不夠快，還有待提高；
b、有時會因工作雜、事情多而暫時忽略掉個別工作任務(wù)，說明我在工作過程中還不夠細(xì)心，以后應(yīng)加強(qiáng)做事情的條理性，可以用備忘錄的形式規(guī)劃好工作的步驟，保證工作的順利完成。
c、處理一些復(fù)雜的工作時不夠認(rèn)真，導(dǎo)致工作的完成情況不夠理想，在XXxx年里，我將以的工作態(tài)度來迎接這份工作，面對挑戰(zhàn)絕不退縮。
三、XXxx年工作計劃
在XXxx年的工作基礎(chǔ)上，在XXxx年里，我除了要做好基本的日常工作外，XXxx年將重點做好、完善以下工作：
1、將人事資料與勞動合同整理完善，做到無漏洞；
2、將公司的文件、檔案整理完善，建立完整的檔案目錄表；
3、將公司人員社保購買到位；
4、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好對公司員工的人文關(guān)懷，增強(qiáng)員工的歸屬感，減少員工的離職率；
新的一年我將更加努力學(xué)習(xí)，力爭在提高自身專業(yè)素質(zhì)上取得新突破，爭取更好的勝任目前崗位。不僅是人事專員崗位的知識，還要學(xué)習(xí)做人的道理，處世的方法，加強(qiáng)人際間的溝通，更好的適應(yīng)公司的大環(huán)境。積極參與部門各類知識的培訓(xùn)，及時更新自己的知識，提高自己的工作和專業(yè)能力。虛心向同事學(xué)習(xí)，取他人之長，補(bǔ)自己之短。我會努力工作爭取做出好成績。隨著公司不斷擴(kuò)大、規(guī)范、完善，可以預(yù)料我們的工作將更加繁重，要求也將更高，收集整理，需掌握的知識需更廣，為此，我將更加勤奮學(xué)習(xí)，提高自身各項素質(zhì)和技能，適應(yīng)公司發(fā)展要求。
以上是我的XXXX年年終工作總結(jié)，請領(lǐng)導(dǎo)監(jiān)督和指正。
簡短個人工作總結(jié)14
XXX鎮(zhèn)油庫在市公司及經(jīng)營部的正確領(lǐng)導(dǎo)下和全體員工的共同努力下，全年接卸汽油、柴油XXX車，吞吐量為XXX萬噸，雖然受國際資源緊張的影響，吞吐量比往年有所下降，但油庫始終貫徹執(zhí)行‘預(yù)防為主，安全第一’的方針和抓安全管理不放松的原則，圓滿完成了上級領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的各項工作任務(wù)，現(xiàn)將XXX年的工作總結(jié)匯報如下：
一、油庫XXX年的工作指導(dǎo)思想
XXX鎮(zhèn)油庫以今年初與經(jīng)營部簽訂“安全管理目標(biāo)責(zé)任書”為目標(biāo)依照x月份集團(tuán)公司安全生產(chǎn)電視講話為指導(dǎo)，油庫各項工作有條不紊的開展，并且我們認(rèn)真貫徹執(zhí)行集團(tuán)公司安全生產(chǎn)會議精神嚴(yán)格執(zhí)行各項安全方針制度，加大隱患治理力度，全年安全無大小事故，事故率為零，確保了無一升不合格的油品出庫。
二、加強(qiáng)油庫安全管理工作和職工思想教育
安全管理工作是油庫管理的重中之重，也是油庫各項工作的前提，安全工作抓不好其他各項工作在好也等于零，所以我們把安全管理工作放在首位。油庫肩負(fù)著接卸儲存輸轉(zhuǎn)發(fā)貨的重任，可謂是經(jīng)營部的心臟部位，油庫的安全生產(chǎn)是油庫全部活動的和整個石化企業(yè)生存與發(fā)展的基礎(chǔ)，因此安全工作只能加強(qiáng)不能淡化，由于去年油庫現(xiàn)在十名職工都按上級要求轉(zhuǎn)化身份，職工的思想波動較大，有思想情緒，這給油庫的安全管理工作和安全生產(chǎn)增加了難度。這些不安全狀況對油庫的安全生產(chǎn)造成了很大影響，為此我們經(jīng)常組織員工學(xué)習(xí)加強(qiáng)思想教育進(jìn)行安全第一，預(yù)防為主，全員動手綜合治理和十項禁令的學(xué)習(xí)，教育員工按各崗位規(guī)章制度規(guī)范操作，用典型的事故案例分析事故原因增強(qiáng)職工的安全感和責(zé)任感，使員工了解這些規(guī)章制度都是別人血的教訓(xùn)和長期實踐總結(jié)出來的。石油產(chǎn)品易燃易爆，一旦發(fā)生事故后果不堪設(shè)想而且直接受害者是我們自己，違章作業(yè)等于自我傷害，違章指揮是間接傷害別人。通過這些思想教育和工作相結(jié)合的辦法使員工深刻認(rèn)識安全的重要性，同時對新招工人進(jìn)行三級教育，對全體員工定期舉辦消防。防汛。防震防事故等十套預(yù)案模擬演練，使每個員工掌握消防器材的使用和滅火要領(lǐng)，為三基工作中的基本功訓(xùn)練奠定了良好的.基礎(chǔ)。
三、加強(qiáng)數(shù)質(zhì)量管理，維護(hù)企業(yè)形象
數(shù)質(zhì)量是企業(yè)的生命，XXX鎮(zhèn)油庫雖然XXX年接卸量較少，但我們數(shù)質(zhì)量工作始終按照[XXX產(chǎn)品質(zhì)量法]、《x石化數(shù)質(zhì)量管理辦法》認(rèn)真執(zhí)行，我們在實際工作中堅持質(zhì)量第一，效益至上的方針。油庫今年以來全部是x煉廠直接到貨，油品的質(zhì)量雖然能夠得到保障，但我們?nèi)圆环胚^每一車，每一列，每次槽車到庫以后，首先核對車號，品名，噸位，按組進(jìn)行理化指標(biāo)的檢測化驗，并對油樣打上封條備查，合格后方可入庫，對于公司發(fā)放的油品清潔劑，我們嚴(yán)格按照比例添加，保障了油品的質(zhì)量。在接卸輸轉(zhuǎn)的過程中我們堅定不移的做到專泵，專罐，專管。油品數(shù)量不夠不入庫，質(zhì)量不合格不入庫，以保證石化企業(yè)的信譽(yù)和企業(yè)良好的形象，維護(hù)企業(yè)和用戶的利益。
四、加強(qiáng)設(shè)備管理，確保設(shè)備性能良好
油庫的設(shè)備都使用十年有余，大部分設(shè)備都有不同程度的故障，滲漏，異音等現(xiàn)象，設(shè)備的好壞也是直接影響油庫的安全生產(chǎn)的重要因素，如果設(shè)備出現(xiàn)了故障不能及時發(fā)現(xiàn)和處理那就等于埋藏了一個不定時的炸彈，隨時隨地都可能發(fā)生事故，為了保證設(shè)備的完好，我們今年初重新調(diào)整了設(shè)備領(lǐng)導(dǎo)小組的成員，制定相關(guān)規(guī)章制度，設(shè)備全部承包到每個員工，責(zé)任到人，做到‘四定’：定目標(biāo)，定崗位，定責(zé)任，定措施。今年組織相關(guān)人員對油庫三臺油泵一臺真空泵及深井泵，清水泵，泡沫泵，XXX組接發(fā)油鶴管和近XXX個閥門，法蘭進(jìn)行全面的維修和保養(yǎng)，更換石棉墊大小約XXX個，并且建立起所有設(shè)備檔案，為‘三基’工作中的基礎(chǔ)工作奠定了良好基礎(chǔ)。
簡短個人工作總結(jié)15
過去的20xx年是充實忙碌而又快樂的一年。在這新年到來之際，回首來時的路，在來到我們酒店的一年里，作為一名剛?cè)肼毜膯T工，在我們前廳部部門領(lǐng)導(dǎo)及同事的關(guān)心幫助下，我從對于酒店前臺接待工作的一無所知到現(xiàn)在能夠獨立當(dāng)班。從不敢開口說話到能夠與客自如的交流！在此我由衷的感謝給與我?guī)椭牟块T領(lǐng)導(dǎo)和同事們，謝謝！現(xiàn)在我對前面一年的工作做一個總結(jié)。
前臺是展示酒店的形象、服務(wù)的起點。對于客人來說，前臺是他們接觸我們酒店的第一步，是對酒店的第一印象，是酒店的門面，是非常重要的。所以前臺在一定程度上代表了酒店的形象。同時，酒店對客人的服務(wù)，從前臺迎客開始，好的開始是成功的一半。有了對其重要性的認(rèn)識，所以我們一定要認(rèn)真做好本職工作。所以，我在過去一年我一直都嚴(yán)格依照酒店的規(guī)定。總結(jié)起來可以用以下的五個方面來說：
一、注重禮貌、禮儀
怎樣保持微笑，怎樣問候客人，如何為客人提供服務(wù)，在服務(wù)中對客所要用的語言等。
二、注意形象
前臺是酒店的第一印象，是酒店的門面。所以，我們前臺的工作人員一定要求淡妝，著工裝上崗，用良好的精神面貌對客，從而維護(hù)酒店的形象，讓客人了解并看到我們億邦的`精神面貌。從而留下深刻的良好印象！并且，也有利于我們自身的形象和修養(yǎng)的提高。從而，影響我們以后的人生。
三、前臺業(yè)務(wù)知識的培訓(xùn)
主要是日常工作流程，前臺的日常工作很繁瑣，客人入住，退房的辦理，電話的轉(zhuǎn)接，問詢，提供信息，行李寄存，接送機(jī)信息的查詢與核對。訂單的檢查與核對，排房，交接班時的交接工作等。所以，我們隨時都要保持認(rèn)真，細(xì)致工作作風(fēng)和責(zé)任心！以免給客人和自己的同事帶來很多的不便！
四、前臺英語
一些前臺英語能力的具備是對我們每個前臺接待員的基本要求，這樣才能好為來自外國的客人服務(wù)。對于英語的接待方面，我本以為對于像我一個英語專業(yè)的人來說不是問題，可是，后來在接待外國客人的時候，好多問題出來了，對于我已經(jīng)一年多沒有接觸英語這才明白我好些單詞都已生疏，還酒店的好多設(shè)施設(shè)備的名稱都是以前沒有接觸過的。還好我們酒店組織了前臺接待的英語培訓(xùn)，使我對以前學(xué)過得到單詞到了溫習(xí)和鞏固。也學(xué)到了很多以前沒有接觸的單詞，比如好多的設(shè)施設(shè)備名稱。通過這樣的培訓(xùn)使明白這樣一個道理就是不管什么時候都不要忘記了學(xué)習(xí)，給自己不斷充電！唯有不斷的學(xué)習(xí)才能使自己有更好進(jìn)步，才讓自己各個方面的能力不斷增強(qiáng)！
五、以大局為重，不計較個人得失
不管是工作時間還是休假時間，如果酒店有臨時任務(wù)分配，我將服從安排，積極去配合，不找理由推脫。作為億邦的一員，我將奉獻(xiàn)自己的一份力量為酒店。平時積極參加酒店組織的活動，加強(qiáng)同事之間的感情和部門之間的溝通。并且多了解我們酒店的基本情況和經(jīng)營內(nèi)容。為了往后能更好的工作不斷的打下基礎(chǔ)。
在過去的一年里我好多方面的不足，比如和領(lǐng)導(dǎo)和同事的交流有些不足，還工作上也有些不足，同事和我提的建議就是客人多時候我會緊張，在新的一年到來之際，在往后的工作上我一定會克服這種心理。我也很感謝給我提意見的同事！因為你們我認(rèn)識到自己的不足，才有機(jī)會去改正。對我也有很大的幫助！雖然前臺的工作有時是比較的瑣碎，但大小事都是要認(rèn)真才能做好。所以我都會用心的去做每一件事。感謝部門領(lǐng)導(dǎo)的教誨和公司給予我的機(jī)會，在以后的日子里我將加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力工作！
在酒店工作的每個員工都要直接面對客人，所以我們員工的工作態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量就反映出一個酒店的服務(wù)水平和治理水平。而收銀又是這個酒店核心的部分，我深知自己的責(zé)任重大，自己的一個疏忽就會給酒店帶來經(jīng)濟(jì)上的虧損。所以在工作中，我認(rèn)真負(fù)責(zé)的做好每一項工作，積極主動的向其他同事學(xué)習(xí)更多的專業(yè)知識，以加強(qiáng)自己的業(yè)務(wù)水平。只有這樣才能讓自己在業(yè)務(wù)知識和服務(wù)技能上有進(jìn)一步的進(jìn)步，才能更好的為客人提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，讓客人喜出望外。
有句話說的非常好！淘汰，實在不是你沒有能力，而是你是否在乎你的工作。是的，實在不是你沒能力勝任這份工作，而是你不喜歡這份工作，所以做不好，實在每個人對自己的現(xiàn)狀都是不滿足，但是為什么這種不起眼的工作崗位上有的能取得成功，而有的卻一天不如一天最后的結(jié)果就是被淘汰，實在很簡單，那就是對工作的態(tài)度不一樣。
酒店就像一個大家庭，在工作中難免會發(fā)生些不愉快的小事，所以在日常的工作生活中，我時刻留意自己的一言一行，主動和各位同事處理好關(guān)系，尊重別人的同時也為自己贏得了尊重。家和萬事興，只有這樣我們的酒店才能取得長足的發(fā)展。
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