市場個(gè)人總結(jié)15篇
總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究，做出有指導(dǎo)性結(jié)論的書面材料，它是增長才干的一種好辦法，不如我們來制定一份總結(jié)吧�？偨Y(jié)怎么寫才是正確的呢？下面是小編為大家收集的市場個(gè)人總結(jié)，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
市場個(gè)人總結(jié)1
公司市場營銷崗位職責(zé)：
1、遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度及標(biāo)準(zhǔn)流程規(guī)范；
2、維護(hù)公司利益，不得有損公司形象和利益的行為；
3、在工作中出現(xiàn)的問題應(yīng)及時(shí)上報(bào)教練
��；4、要求專業(yè)的流程標(biāo)準(zhǔn)接待及操作，服務(wù)好每一位會所客人；
5、熟練掌握各項(xiàng)目的銷售技巧及銷售話術(shù)；
6、查看當(dāng)日專屬或者臨時(shí)客人的預(yù)約情況，為訂位的會員做客戶分析，了解客人的需求，填寫銷售計(jì)劃及目標(biāo)；
7、每日核對打卡內(nèi)容及款項(xiàng)是否正確，上、下班第一時(shí)間檢查自己負(fù)責(zé)的銷售員間物品及衛(wèi)生是否到位，并簽名；
8、美容銷售員應(yīng)及時(shí)深入了解公司新近出臺的促銷方案及優(yōu)惠政策、操作流程，根據(jù)公司執(zhí)行流程操作并做詳細(xì)記錄；
9、銷售員不可私自離開崗位，要認(rèn)真負(fù)責(zé)；
10、查看當(dāng)日專屬客人的預(yù)約情況，將訂位的會員做客戶分析，了解客人的需求，填寫銷售計(jì)劃及目標(biāo)；
11、做療程分析，安排當(dāng)天客人所需操作的項(xiàng)目，并開好工作單，確定下次護(hù)理時(shí)間，關(guān)心客人情況；
12、做好對新客的電話跟進(jìn)工作，對有意向的會員做好跟進(jìn)挖掘成為會員。
具體流程是：銷售定位找客戶。定位目標(biāo)客戶群。根據(jù)這樣的定位去找客戶群體，找到客戶并分配給相應(yīng)的銷售；發(fā)掘客戶潛在商機(jī)。建立并滲透客戶關(guān)系，，洞察客戶的業(yè)務(wù)，了解潛在的客戶需求及其可能的動機(jī)；需求評估影響階段。評估客戶需求的有效性，即興趣確認(rèn)，基于對客戶業(yè)務(wù)的洞察和解決方案領(lǐng)域的洞察影響客戶的需求指標(biāo)；方案定制，提供方案；推進(jìn)階段；在合同上落實(shí)所有需求和解決方案；交付實(shí)施階段。涉及到交付、服務(wù)或持續(xù)供應(yīng)；客戶關(guān)系加強(qiáng)階段。進(jìn)一步了解客戶對我們的價(jià)值定位，保證客戶滿意度，尋找新的合作機(jī)會。
對于我個(gè)人來說，我還必須做以下事情：有愛且真誠。愛每個(gè)客戶，客戶對我的信任越大，我對客戶的責(zé)任就越大。客戶越是遇到麻煩，我必須越用心去解決，真誠地思考并且提供建議。我從不吝嗇自己的力量和幫助，并盡力使每個(gè)客戶感到幸福和快樂；要負(fù)責(zé)任。如果客戶選擇我，我將對客戶負(fù)責(zé)。我必須認(rèn)真服務(wù)每個(gè)客戶，為客戶考慮，從客戶的角度考慮，并為客戶著急。客戶想要的就是我想要做的；擁有一顆快樂的心。當(dāng)顧客看到我時(shí)，他們將永遠(yuǎn)快樂，這也將帶給顧客快樂。當(dāng)顧客心情愉快時(shí)，他們的健康會更好，他們的美麗也會更好。
在此期間，作為銷售人員，我從銷售的角度了解公司。在公司工作的第一天，部門經(jīng)理首先帶我參觀了公司，對公司的工作氛圍和實(shí)際工作條件有了初步的`了解。參觀期間，我真正體會到了員工的熱情，并真正感受到了企業(yè)對員工的人文主義工作理念的鼓勵(lì)和肯定。在接下來的實(shí)習(xí)期間，我進(jìn)一步了解了企業(yè)文化和溝通的重要性。逐漸地，我的觀點(diǎn)，思維方式和分析問題的能力也逐漸改變，我的能力得到了進(jìn)一步的提高。下一步是培訓(xùn)，主要說明公司的企業(yè)文化，經(jīng)營理念，品牌管理和產(chǎn)品，銷售技巧等。其中，產(chǎn)品介紹和銷售技巧是培訓(xùn)的關(guān)鍵部分。通過培訓(xùn)，我對所銷售的產(chǎn)品有了大致的了解，并學(xué)到了許多技能。
實(shí)習(xí)的內(nèi)容主要是銷售化妝品，學(xué)習(xí)公司的企業(yè)文化，銷售技巧，團(tuán)隊(duì)合作精神，禮節(jié)等方面的知識。通過了解美容公司的產(chǎn)品并將其與其他公司的產(chǎn)品進(jìn)行比較，公司強(qiáng)調(diào)了我們產(chǎn)品的優(yōu)勢和公司的良好聲譽(yù)，積極探索客戶來源，向客戶銷售產(chǎn)品，并盡力銷售一系列產(chǎn)品以完成我們公司分配的任務(wù)。例如，如果我想向客戶銷售產(chǎn)品，我的話語必須具有說服力，這要求我對所銷售的產(chǎn)品有詳細(xì)的了解，并且對產(chǎn)品具有扎實(shí)的專業(yè)知識。出售時(shí)要充滿激情。如果推銷員沒有成功的心態(tài)，即使他已經(jīng)掌握了良好的銷售技巧，他也不會成功。一個(gè)沒有激情的人，他的言行舉止如何感染一個(gè)陌生人？而且應(yīng)該永遠(yuǎn)記住，當(dāng)客戶購買我的產(chǎn)品時(shí)，這就是購買產(chǎn)品所帶來的好處。而不是買價(jià)格、買新奇、買產(chǎn)品本身。另外我學(xué)會了“推”價(jià)。若客戶出現(xiàn)“價(jià)高拒買”心理，我就從“一分價(jià)錢一分貨”處釋疑。演示一下產(chǎn)品功效，最終讓顧客購買產(chǎn)品。
市場個(gè)人總結(jié)2
轉(zhuǎn)眼已到了XX年7月份，根據(jù)本身的實(shí)際情況，我對自己XX年上半年工作做出了評定和總，提出了需要改進(jìn)的地方和解決方法。
1、崗位職責(zé)
作為公司市場部督導(dǎo)這1職位，我在工作上有很多不到位的地方，沒有使用好公司下發(fā)的考核標(biāo)準(zhǔn)。做事總是想到哪做到哪兒，工作沒有公道的計(jì)劃和總，沒有正確的工作方法。工作起來比較麻痹，總是急于解決問題，做不到冷靜的思考問題，沒有公道的解決問題根本策略和方法。
解決方法：擬定1個(gè)屬于自己的工作流程，每天依照此流程來展開工作（對每項(xiàng)事情的了解和問題的處理都設(shè)有時(shí)間的限制），這也就是_提高工作效力。經(jīng)過1段時(shí)間的磨合，相信自己在工作方法上會有所改進(jìn)，并且工作效力也會有所提升。
2、業(yè)務(wù)情況
XX年在公司業(yè)務(wù)方面，得到了小部份的成果，但其中也有很多是鑒于公司同事們的幫助和鼓勵(lì)。我們的軍團(tuán)軍規(guī)中有這么1句，當(dāng)你進(jìn)入1家講求實(shí)效的公司，請用你的事跡說話。
在工作中總會提示自己：所有出現(xiàn)的問題只有自己解決，等到他人的只有參考的意見和鼓勵(lì)的話語，凡事全部需要自己才能解決，沒有任何人來幫助你完成它。這樣自己的依賴性就不會那末強(qiáng)，所有的問題只有自己去尋覓解決方法。再苦再累，只有你的事跡才能證明你的能力，其它所有的只是空談。
3、團(tuán)隊(duì)協(xié)作
上半年工作中總出：現(xiàn)在的公司只有較強(qiáng)的個(gè)人能力是不行的，具有公司的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神才是最為重要的。再強(qiáng)的個(gè)人永久比不上1支優(yōu)秀的`團(tuán)隊(duì)。目前團(tuán)隊(duì)的建設(shè)將成為下半年度的工作計(jì)劃。在團(tuán)隊(duì)中我總是教導(dǎo)我的管理者，必須做到以身作則，嚴(yán)格要求自己。店鋪的管理者需要的是解決問題的方法，而不是我們幫助他們解決問題。對如何培養(yǎng)員工：只要員工犯的不是原則性問題，我們基本以引導(dǎo)和教導(dǎo)為主。員工不是被罵成才，她們一樣也需要贊美和鼓勵(lì)的話語，多給信心。
4、存在問題
1、自我學(xué)習(xí)力不夠，總是需要鞭策
2、工作還有潛力沒有全部發(fā)揮，需要改進(jìn)工作方法
3、對平時(shí)的培訓(xùn)及會議記錄是有，但只是流于情勢，沒有最后的總，采取和實(shí)行
5、解決方法
1、公道地安排自己的學(xué)習(xí)時(shí)間，沒有特別重要的事情，不可打亂學(xué)習(xí)計(jì)劃
2、給自己制定工作流程，不斷改進(jìn)工作方法，學(xué)習(xí)優(yōu)秀的人是如何有效地安排自己的工作時(shí)間，利用好5項(xiàng)管理
3、在培訓(xùn)和會議以后學(xué)會總和分析，分析出自己目前的工作問題，總出自己如何更好的履行和布置工作。在實(shí)行之前做好充足的準(zhǔn)備，將計(jì)劃詳細(xì)，實(shí)行的時(shí)候就比較輕松。
以上就是我對XX年上半年的工作總，在工作總中分析出自己工作中存在的各種問題，對下半年的工作計(jì)劃和目標(biāo)有很大的幫助。接下來我會認(rèn)真履行下半年的工作，為自己的目標(biāo)而努力！
市場個(gè)人總結(jié)3
時(shí)光荏苒，xx年已畫上句號�；厥走^去的一年里，在老總的關(guān)懷和指導(dǎo)下、在公司各部門的大力支持下、在本部門人員的共同努力下，市場部全年共完成訂單xx，相比xx年有所增長，但仍有待于進(jìn)一步提高，因此我們要不斷總結(jié)，因?yàn)闆]有總結(jié)就沒有提高�，F(xiàn)將本部門xx年的工作總結(jié)如下：
一、做好本職促進(jìn)步
做好本職工作，認(rèn)識自己的工作范圍、工作性質(zhì)、工作環(huán)境，工作起來才會有目標(biāo)、有動力、有責(zé)任。進(jìn)入市場部已經(jīng)xx時(shí)日了，擔(dān)任本部門經(jīng)理一職。通過向領(lǐng)導(dǎo)請教、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實(shí)踐，在這段時(shí)間內(nèi)已逐步熟悉工作的程序、方向，提高了工作能力，在工作中能夠有一個(gè)清晰的工作思路，努力完成好本職工作，爭取本部門取得更大的進(jìn)步。
1、以公司為原點(diǎn)，樹立主人翁心態(tài)
公司是銷售的原點(diǎn)，是我們銷售工作的保障，所以我們必須樹立主人翁心態(tài)。在工作中，本部門人員能夠響應(yīng)公司號召，時(shí)刻牢記：公司發(fā)展壯大，個(gè)人才能有升展空間。所以在公司內(nèi)部工作中，本部門人員能夠積極配合公司完成如包裝、剪線等任務(wù)；在對待客戶的過程中，本部門人員能夠時(shí)刻牢記老總經(jīng)常說的“業(yè)務(wù)就是半個(gè)老板”、“君子有所為有所不為”等等，嚴(yán)格要求自已，不為一已私利，損害公司利益。
2、以客戶為中心點(diǎn)，建立良好合作關(guān)系
企業(yè)獲得利潤，必須以客戶為中心，因?yàn)�，我們要從客戶那里賺錢。所以同客戶建立良好的合作關(guān)系，是我們的發(fā)展戰(zhàn)略。在工作中，本部門人員通過同客戶打電話、上門拜訪、讓客戶把我們當(dāng)朋友，建立良好的合作關(guān)系，了解更多關(guān)于客戶方面的信息，盡量使我們能夠在雙方合作的.過程中占據(jù)主動。
3、以個(gè)人為發(fā)展點(diǎn)，確立工作重點(diǎn)突破方向
業(yè)務(wù)員推銷產(chǎn)品，實(shí)際上就是先推銷自己——業(yè)務(wù)水平、談判技巧、為人品德等綜合素質(zhì)。在工作中，本部門人員通過相互配合、相互鼓勵(lì)、相互學(xué)習(xí)，并不斷向公司技術(shù)同事及經(jīng)驗(yàn)豐富的同事請教，努力學(xué)習(xí)并提高個(gè)人業(yè)務(wù)能力，再結(jié)合其獨(dú)特的個(gè)人魅力，通過對客戶的了解，確立工作的重點(diǎn)突破方向。
二、面對問題求發(fā)展
俗話說：“成績不說跑不了，問題不說不得了”。在現(xiàn)實(shí)工作中，我們不能避免問題的出現(xiàn)，但是出現(xiàn)問題，我們必須坦然面對，無論是自身存在的問題，或是部門內(nèi)部的問題，還是客戶提出的問題，最終，我們需要針對問題，努力克服，在不足中尋求發(fā)展。
1、自身存在問題
�。�1）管理方面經(jīng)驗(yàn)欠缺，在今后的工作中需要多向xx學(xué)習(xí)。
�。�2）個(gè)人原則性過強(qiáng)，對于某些問題，靈活處理性不夠。
2、部門內(nèi)部存在的問題
�。�1）部門員工同客戶溝通的能力有待于提高，與公司內(nèi)？
�。�2）業(yè)務(wù)員的業(yè)務(wù)能力還需要提升，重點(diǎn)表現(xiàn)在報(bào)價(jià)及執(zhí)行公司規(guī)定不堅(jiān)決上面。
3、客戶提出的問題
�。�1）部分訂單貨期不及時(shí)，其主要原因是本公司有時(shí)物料采購周期過長。
�。�2）產(chǎn)品細(xì)節(jié)不夠完善，投訴及退貨現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。
三、制定計(jì)劃創(chuàng)新高
“凡事預(yù)則立，不預(yù)則廢”。在市場日趨激烈的今天，良好的計(jì)劃是成功的開端，xx年已向我們邁開了堅(jiān)實(shí)的步伐，在新年開端之際，本部門為求力創(chuàng)新高，制定計(jì)劃如下：
1、解決存在的問題
結(jié)合以上總結(jié)中出現(xiàn)的問題，我們會大力改善與客戶及公司各部門的溝通和協(xié)調(diào)，著力協(xié)助生產(chǎn)部完善產(chǎn)品質(zhì)量，努力提高自身業(yè)務(wù)能力。
2、銷售策略
以現(xiàn)有客戶為中心，深入突破xx等主要客戶，重點(diǎn)開發(fā)？？等大客戶，著力維護(hù)xx等固定客戶，確保銷售額穩(wěn)中有進(jìn)。
3、銷售目標(biāo)
年度銷售目標(biāo)是部門未來一年內(nèi)的核心工作內(nèi)容和努力方向，缺乏目標(biāo)在一定程度上就意味著缺乏了核心，通過總結(jié)，結(jié)合本部門實(shí)際情況，現(xiàn)將市場部xx年的銷售目標(biāo)明確如下：努力完成xx萬的銷售額，爭取實(shí)現(xiàn)xx萬的銷售額。
展望xx年，市場部在老總的領(lǐng)導(dǎo)下和公司各部門的支持下，將繼續(xù)努力、扎實(shí)工作、奮發(fā)進(jìn)取，圍繞新一年的工作重點(diǎn)，團(tuán)結(jié)一心，和諧合作，爭取在新的一年取得的更好的成績！
以上總結(jié)如有不細(xì)不足之處，請領(lǐng)導(dǎo)予以指正，我同部門人員一定會再接再厲做到更好。
市場個(gè)人總結(jié)4
xx年是房地產(chǎn)市場注定不平凡的一年，而我也是在這不平凡的一年里進(jìn)入這個(gè)不平凡的行業(yè)。越是在這樣艱難的市場環(huán)境下，越是能鍛煉我們的業(yè)務(wù)力。從一個(gè)對房地產(chǎn)一無所知的門外人，到一個(gè)專業(yè)的置業(yè)顧問，在這一年多的時(shí)間里，收獲頗多，非常感謝公司的每一位同仁、組長和領(lǐng)導(dǎo)。
工作在銷售一線，感觸最深的就是：保持一顆良好的心態(tài)很重要。良好的心態(tài)是一個(gè)銷售人員應(yīng)該具備的最基本的素質(zhì)吧，良好的心態(tài)也包括很多方面。
1、控制情緒我們每天工作在銷售一線，面對形形色色的人和物，要學(xué)會控制好自己的情緒，不能將生活中的情緒帶到工作中，以一顆平穩(wěn)的心態(tài)去面對工作和生活。
2、寬容人與人之間總免不了有這樣或那樣的矛盾事之間，同事、朋友之間也難免有爭吵、有糾葛。只要不是大的原則問題，應(yīng)該與人為善，寬大為懷，學(xué)會寬以待人。
3、上進(jìn)心和企圖心上進(jìn)心，也是進(jìn)取心，就是主動去做應(yīng)該做的事情。要成為一個(gè)具備進(jìn)取心的人，必須克服拖延的習(xí)慣，把它從你的個(gè)性中除掉。企圖心，當(dāng)欲望產(chǎn)生的時(shí)候，就會產(chǎn)生企圖心;如何將企圖心用好，必須好好的學(xué)習(xí)。
保持一顆良好的心態(tài)，積極的心態(tài)、向上的心態(tài)，去面對工作、面對生活;好好工作、好好生活。
在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年，回顧這一年的工作歷程，作為xx企業(yè)的每一名員工，我們深深感到xx企業(yè)之蓬勃發(fā)展的熱氣，xx人之拼搏的精神。
我是xx銷售部門的一名普通員工，剛到房產(chǎn)時(shí)，我對房地產(chǎn)方面的知識不是很精通，對于新環(huán)境、新事物比較陌生。在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下，我很快了解到公司的性質(zhì)及其房地產(chǎn)市場，作為銷售部中的一員，我深深覺到自己身肩重任。作為企業(yè)的門面，企業(yè)的窗口，自己的一言一行也同時(shí)代表了一個(gè)企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素質(zhì)，高標(biāo)準(zhǔn)的`要求自己。在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強(qiáng)自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能。此外，還要廣泛了解整個(gè)房地產(chǎn)市場的動態(tài)，走在市場的前沿。經(jīng)過這段時(shí)間的磨練，我已成為一名合格的銷售人員，并且努力做好自己的本職工作。
房地產(chǎn)市場的起伏動蕩，公司于年與xx公司進(jìn)行合資，共同完成銷售工作。在這段時(shí)間，我積極配合xx公司的員工，以銷售為目的，在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，完成經(jīng)營價(jià)格的制定，在春節(jié)前策劃完成了廣告宣傳，為xx月份的銷售高潮奠定了基礎(chǔ)，最后以xx個(gè)月完成合同額xx萬元的好成績而告終。經(jīng)過這次企業(yè)的洗禮，我從中得到了不少專業(yè)知識，使自己各方面都所有提高。
年下旬公司與xx公司合作，這又是公司的一次重大變革和質(zhì)的飛躍。在此期間主要是針對房屋的銷售。經(jīng)過之前銷售部對房屋執(zhí)行內(nèi)部認(rèn)購等手段的鋪墊制造出xx火爆場面。在銷售部，我擔(dān)任銷售內(nèi)業(yè)及會計(jì)兩種職務(wù)。面對工作量的增加以及銷售工作的系統(tǒng)化和正規(guī)化，工作顯得繁重和其中。在開盤之際，我基本上每天都要加班加點(diǎn)完成工作。經(jīng)過一個(gè)多月時(shí)間的熟悉和了解，我立刻進(jìn)入角色并且嫻熟的完成了自己的本職工作。
由于房款數(shù)額巨大，在收款的過程中我做到謹(jǐn)慎認(rèn)真，現(xiàn)已收取了上千萬的房款，每一筆帳目都相得益彰，無一差錯(cuò)。此外在此銷售過程中每月的工作總結(jié)和每周例會，我不斷總結(jié)自己的工作經(jīng)驗(yàn)，及時(shí)找出弊端并及早改善。銷售部在短短的三個(gè)月的時(shí)間將二期房屋全部清盤，而且一期余房也一并售罄，這其中與我和其他銷售部成員的努力是分不開的。
年這一年是有意義的、有價(jià)值的、有收獲的。公司在每一名員工的努力下，在新的一年中將會有新的突破，新的氣象，能夠在日益激烈的市場競爭中，占有一席之地。
市場個(gè)人總結(jié)5
這是我第一次做電話銷售，初次接觸感覺很新鮮，戴著聽筒，聽著對方人的聲音，感覺既神秘又好奇，總是會給人以無限的想象，由聲音便會不由自主的猜想著這個(gè)人長什么樣，脾氣是很好的還是很暴躁的，是善良單純的還是小心謹(jǐn)慎的，總之，對著話筒總是有太多的迷讓人琢磨不透。也是因?yàn)槿绱耍秒娫拋碜鲣N售也被披上了一層神秘的面紗，帶給我的是無限的好奇和探索。
做電話銷售也可能是所有銷售里最難，有挑戰(zhàn)性的了；對于別人的拒絕總是很讓我傷自尊。但是自己必須要邁過這個(gè)門檻。說實(shí)話當(dāng)時(shí)我是把自己看成被“逼”上梁山的好漢，每天都在打電話，打好多的電話讓自己遭受拒絕，學(xué)會承受。在開始的時(shí)候也是在師傅包括一部的同志們幫助以及熏陶下才慢慢的適應(yīng)，別人可以做到，為什么我就不可以？現(xiàn)總結(jié)如下：
首先：和以前相比我的自信心變強(qiáng)。一個(gè)優(yōu)秀的人，往往給你一眼的感覺就是他非常的有自信。自信是你成功的第一步。特別是對于一個(gè)銷售人員來說，一定要相信自己的潛能。并不是說每個(gè)人剛開始做會做得很好，但是每個(gè)人都要相信自己的潛能，因?yàn)榇蠖鄶?shù)人只發(fā)揮了自己的百分之十的潛力。這就是說，在我們的身上還有巨大的潛能沒有發(fā)揮出來。“所謂能力，從某種意義講只不過是一種心理狀態(tài)，能夠做多少，取決于你想做多少，你是你認(rèn)為的那種人�！�
其二：目標(biāo)非常明確。自己在做任何一件事情都能有一個(gè)很好的標(biāo)準(zhǔn)去做。這是我以前從來都沒有的感受到的。因?yàn)槟阌辛艘粋�(gè)非常堅(jiān)定的目標(biāo)，你才會不拋棄你的`信念，不放棄你的努力。在取得成功的道路上，有風(fēng)有雨、有曲折有坎坷，許多人會半途而廢。只有那些堅(jiān)持下去的人，目標(biāo)明確的，才會看到終點(diǎn)的美麗。
第三：自己做事情的積極性和主動性強(qiáng)烈。銷售人員在市場上，每天都要去做有意義的事情，比如，多拜訪一次客戶，多打一通電話，多去總結(jié)一天的工作等，銷量的提升也就是水到渠成的事了。
最后：其實(shí)我自己認(rèn)為；成功只是把一件事情做對，而成長則是能力的提升。成功并不一定能讓你成長，但銷售人員要能成才，就必須不斷地成長。
成功是把事情做對，而成長則是做對的事情。
市場個(gè)人總結(jié)6
時(shí)光似箭,歲月如梭,轉(zhuǎn)眼進(jìn)入公司已經(jīng)有將近一年的時(shí)間，在公司領(lǐng)導(dǎo)的強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo)以及關(guān)心支持下，個(gè)人在20xx年度取得了一點(diǎn)進(jìn)步。
一、年度工作情況
我于20xx年1月底進(jìn)入公司。進(jìn)入公司后在領(lǐng)導(dǎo)和同事幫助下，迅速融入市場營銷部這個(gè)大團(tuán)隊(duì)。
先后參演了20xx年公司組織策劃的務(wù)川縣云上春晚的語言節(jié)目相聲《四方詩》；出鏡參與國內(nèi)知名攝影師陳霖、榮海蘭爵士錄制56民族故事之仡佬族廣播節(jié)目；通過省仡佬學(xué)會邀請央廣文藝欄目組到訪務(wù)川，并出鏡參與吃新節(jié)相關(guān)直播和廣播節(jié)目。
參與策劃了抖音《狙擊英雄鄒習(xí)祥》、《傳奇人物鄭蘊(yùn)俠》、《仡佬文化習(xí)俗》、《仡佬歌曲》、《一句話了解仡佬族》、《龍?zhí)逗Ｑ唷返葯谀俊?/p>
在祭天朝祖祭祀節(jié)文化旅游宣傳推介會期間，協(xié)助公司達(dá)成了貴陽及遵義20余家旅行社戰(zhàn)略合作。
協(xié)助完成20xx年務(wù)川自治縣“五一”職工體育健身舞蹈大賽等活動；協(xié)助完成“抖音直播帶貨·助力鄉(xiāng)村振興”仡佬之源景區(qū)電音樂節(jié)；協(xié)助完成20xx年務(wù)川自治縣“氟鋇杯”籃球比賽的宣傳報(bào)道、現(xiàn)場直播等活動。
二、查找自身不足
20xx年已經(jīng)隨風(fēng)逝去，回想自己在公司將近一年的工作,工作量并不是很大,工作還有不盡如意之處,總結(jié)起來存在的不足主要有以下幾點(diǎn)：
1.缺乏溝通,不能充分利用資源。在工作的過程中，專業(yè)知識不夠扎實(shí),遇事考慮不夠周全、不夠細(xì)致,造成工作效率降低,不能達(dá)到優(yōu)勢資源充分利用。俗話說的好“三人行必有我?guī)煛�，在今后的工作中，我要更加主動加�?qiáng)和其他部門同事的溝通，通過公司這個(gè)平臺達(dá)到資源共享,從而提高自己的工作效能。
2.缺乏計(jì)劃性。在工作過程中,由于缺乏計(jì)劃性,工作目的不夠明確,主次矛盾不清，有時(shí)有事倍功半的效果，我在今后的工作過程中，我要認(rèn)真制訂工作計(jì)劃，做事加強(qiáng)目的認(rèn)識，分清主次矛盾，爭取達(dá)到事半功倍的效果。
3.專業(yè)面狹窄。作為一個(gè)現(xiàn)代化人才,他應(yīng)該是一專多能的,這樣才能符合時(shí)代以及公司的需求。自己的專業(yè)面狹窄，缺乏對其他專業(yè)的認(rèn)識,這都限制了自身的發(fā)展。在以后的'工作過程中,我將加強(qiáng)其他專業(yè)的學(xué)習(xí)，充分利用公司資源,提高主觀能動性,爭取能成為一專多能的復(fù)合型人才。
三、20xx年目標(biāo)計(jì)劃
1.加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，結(jié)合實(shí)際,多從細(xì)節(jié)考慮，做好本職工作,積極配合同事工作項(xiàng)目。繼續(xù)加強(qiáng)對公司各種制度和業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)，做到全面深入的了解公司的各種制度和業(yè)務(wù)。用公司的各項(xiàng)制度作為自己考勤工作的理論依據(jù),結(jié)合實(shí)際更好的開展考勤工作。
2.積極向同事學(xué)習(xí),虛心請教,并以實(shí)踐帶動學(xué)習(xí),全方位提高自己的工作能力。
3.克服自己本身存在的諸多缺點(diǎn),加強(qiáng)學(xué)習(xí)，為公司的發(fā)展壯大貢獻(xiàn)自己的綿薄之力。
市場個(gè)人總結(jié)7
20xx年，縣市場監(jiān)管局在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在省、市局的大力支持和指導(dǎo)下，以服務(wù)發(fā)展和強(qiáng)化監(jiān)管為主線，理清工作思路，強(qiáng)化工作重點(diǎn)，創(chuàng)新工作機(jī)制，加強(qiáng)黨的建設(shè)，轉(zhuǎn)變干部作風(fēng)，切實(shí)抓好市場監(jiān)管各項(xiàng)工作的落實(shí)。
一、工作開展情況
嚴(yán)格落實(shí)“四個(gè)最嚴(yán)”要求，圍繞食品、藥品、特種設(shè)備領(lǐng)域，結(jié)合“雙隨機(jī)”抽查，完善措施，落實(shí)責(zé)任，加強(qiáng)監(jiān)管，守住市場監(jiān)管安全底線，防范化解重大風(fēng)險(xiǎn)，全力維護(hù)安全穩(wěn)定的市場環(huán)境，堅(jiān)決打贏疫情防控戰(zhàn)。
1.強(qiáng)化食品安全監(jiān)管。一是落實(shí)好主要負(fù)責(zé)人第一責(zé)任人制，班子其他成員對分管行業(yè)或者領(lǐng)域內(nèi)的食品藥品安全工作負(fù)責(zé)，進(jìn)一步強(qiáng)化落實(shí)食品經(jīng)營主體的主體責(zé)任和行業(yè)管理責(zé)任，營造全社會共治的良好氛圍。二是認(rèn)真完成食用農(nóng)產(chǎn)品的安全監(jiān)抽280批次工作任務(wù)，對抽檢不合格的食品及時(shí)處置率達(dá)100%。三是抓好食品安全專項(xiàng)整治工作。扎實(shí)開展乳制品、肉制品、保健品、校園食品、農(nóng)村市場食品藥品質(zhì)量安全提升行動，全面落實(shí)生產(chǎn)經(jīng)營主體責(zé)任，提高生產(chǎn)質(zhì)量水平。四是抓好餐飲服務(wù)食品監(jiān)管。開展餐飲服務(wù)環(huán)節(jié)違禁超限、假冒偽劣專項(xiàng)整治，完成餐飲抽樣80批次的.安全抽檢工作。開展小餐飲規(guī)范管理工作，監(jiān)管覆蓋率達(dá)100%。認(rèn)真做好重大活動餐飲安全保障工作，進(jìn)一步深化餐飲服務(wù)食品安全量化分級管理工作。
2.強(qiáng)化藥品、醫(yī)療器械及化妝品安全監(jiān)管。一是抓好麻醉的藥品、精神的藥品經(jīng)營主體專項(xiàng)檢查工作，完成4次專項(xiàng)檢查，每次檢查覆蓋率達(dá)100%。二是認(rèn)真落實(shí)新修訂疫苗管理法，對疫苗實(shí)施最嚴(yán)格的監(jiān)管，針對血液制品、注射劑、植入類醫(yī)療器械等高風(fēng)險(xiǎn)產(chǎn)品，開展現(xiàn)場檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)、處置安全隱患。三是全面抓好藥品及醫(yī)療器械監(jiān)管工作，加強(qiáng)轄區(qū)內(nèi)藥物配送企業(yè)的監(jiān)管，確保藥物配送企業(yè)100%通過藥品電子監(jiān)管網(wǎng)實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)上傳和藥物品種核注核銷工作。加大醫(yī)療機(jī)構(gòu)及農(nóng)村醫(yī)務(wù)室等藥物使用專項(xiàng)監(jiān)督檢查，基本藥物使用單位監(jiān)督檢查面達(dá)到100%，重點(diǎn)檢查購進(jìn)驗(yàn)收、儲存、養(yǎng)護(hù)環(huán)節(jié)，嚴(yán)肅查處違法違規(guī)行為，確保基本藥物質(zhì)量安全。四是加強(qiáng)藥品、化妝品、醫(yī)療器械安全風(fēng)險(xiǎn)防控和安全性監(jiān)測工作，保質(zhì)保量完成15批次。
3.強(qiáng)化特種設(shè)備安全監(jiān)管。一是全面開展特種設(shè)備安全隱患排查治理工作，加強(qiáng)重點(diǎn)時(shí)段、重點(diǎn)行業(yè)、重點(diǎn)區(qū)域的安全監(jiān)管，及時(shí)消除安全隱患，確保一般隱患整改率達(dá)100%，月平均隱患率在3%以下。二是督促引導(dǎo)主體單位加強(qiáng)隱患排查和治理，合理設(shè)置安全管理機(jī)構(gòu)、配置安全管理人員，樹立安全生產(chǎn)紅線意識。繼續(xù)推進(jìn)氣瓶信息化建設(shè)及電梯安全責(zé)任保險(xiǎn)工作。
4.堅(jiān)決扛起疫情防控市場監(jiān)管責(zé)任。在摸排宣傳、巡查監(jiān)管、警示教育、群防共治理等方面下足功夫，著力確保市場防疫物資物價(jià)穩(wěn)定，保障全縣人民的生命安全和身體健康。深入集貿(mào)市場，查禁野生動物交易，根除污染源頭；深入藥店診所，檢查防護(hù)用品，全力打擊哄抬物價(jià)，嚴(yán)查商品質(zhì)量，打擊囤積居奇，確保市場供應(yīng)；深入飯店超市，落實(shí)防疫措施，消除傳染隱患；發(fā)布消費(fèi)警示，張貼提醒告誡書，加強(qiáng)餐飲安全監(jiān)管；暢通舉報(bào)投訴渠道，及時(shí)處理投訴，保障消費(fèi)者合法權(quán)益。
5.聚焦民生關(guān)切，深化市場監(jiān)管專項(xiàng)整治，營造良好的社會營商環(huán)境。一是持續(xù)推進(jìn)“衣食住行”四大領(lǐng)域?qū)ｍ?xiàng)整治。加大監(jiān)管執(zhí)法力度，抓好案件督促辦理，突出整治效果和社會效應(yīng)。二是強(qiáng)化價(jià)格監(jiān)管和公平競爭審查。加強(qiáng)醫(yī)療、教育、電力、供水、銀行、殯葬等民生領(lǐng)域價(jià)費(fèi)監(jiān)管，切實(shí)維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益和市場價(jià)格秩序。進(jìn)一步規(guī)范涉企收費(fèi)，督促取消違法違規(guī)收費(fèi)項(xiàng)目，為企業(yè)減負(fù)增效。清理廢除妨礙統(tǒng)一市場和公平競爭政策文件，加強(qiáng)反壟斷、反不正當(dāng)競爭執(zhí)法和直銷行業(yè)監(jiān)管。三是強(qiáng)化商標(biāo)廣告管理。引導(dǎo)幫扶市場主體辦理申請商標(biāo)50個(gè)。對轄區(qū)內(nèi)在營廣告業(yè)市場主體進(jìn)行信息統(tǒng)計(jì)、錄入。嚴(yán)厲打擊制假售假、侵犯知識產(chǎn)權(quán)、刷單炒信等網(wǎng)絡(luò)市場突出問題，努力構(gòu)建公平公正的網(wǎng)絡(luò)交易環(huán)境。四是結(jié)合“掃黑除惡”專項(xiàng)斗爭，深入治理行業(yè)亂象，推進(jìn)市場監(jiān)管領(lǐng)域“掃黑除惡”專項(xiàng)工作。
5.積極推進(jìn)改革創(chuàng)新，服務(wù)發(fā)展大局。一是深入推進(jìn)商事制度改革。繼續(xù)提高注冊登記便利化水平定天言，擴(kuò)大“多證合一”整合范圍;扎實(shí)推進(jìn)“證照分離”改革，加強(qiáng)全程電子化登記，擴(kuò)大電子營業(yè)執(zhí)照應(yīng)用范圍，打造良好的營商環(huán)境。牽頭抓好企業(yè)開辦工作，全力服務(wù)好市場主體，激發(fā)市場主體活動，新增市場主體2850戶。深化行政許可審批改革，建設(shè)智能化行政許可審批系統(tǒng)，穩(wěn)步推行食品經(jīng)營許可電子化管理，優(yōu)化特種設(shè)備行政許可準(zhǔn)入服務(wù)，實(shí)施自我聲明承諾換證；二是廣泛推行“五線合一”，切實(shí)提升消費(fèi)維權(quán)工作效能。推行使用 “12315”熱線，落實(shí)好投訴舉報(bào)咨詢熱線“一個(gè)窗口對外，一個(gè)平臺支撐，一個(gè)中心服務(wù)，一個(gè)線路分流”的消費(fèi)投訴、舉報(bào)、咨詢處理新模式。
6.高標(biāo)準(zhǔn)完成脫貧攻堅(jiān)各項(xiàng)任務(wù)。全局上下認(rèn)真貫徹落實(shí)中央、省委、市委市政府關(guān)于脫貧攻堅(jiān)工作的決策部署，咬定目標(biāo)、主動作為、攻堅(jiān)克難，高標(biāo)準(zhǔn)地完成各項(xiàng)幫扶任務(wù)。一是提高政治站位。不斷強(qiáng)化大局意識和擔(dān)當(dāng)精神，堅(jiān)決克服當(dāng)前疫情影響帶來的不利影響，確保做到扶貧工作思想不亂、決心不變、力度不減、工作不斷。二是細(xì)化工作措施。聚焦剩余人口，聚焦“兩不愁三保障”及外出就業(yè)等突出問題，按照“一人一方案，一人一措施”謀劃制定幫扶計(jì)劃，堅(jiān)持多措并舉、抓細(xì)抓早的工作理念，確保脫貧攻堅(jiān)工作如期通過國家驗(yàn)收。三是持續(xù)抓黨建促脫貧。黨組積極發(fā)揮引領(lǐng)作用，通過組織生活、黨日活動、共建活動等形式，提升黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用，為堅(jiān)決打贏脫貧攻堅(jiān)戰(zhàn)提供堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
二、亮點(diǎn)工作
1.聚焦重點(diǎn)，全力打造“夜間經(jīng)濟(jì)”。一是有序組織商場、超市適當(dāng)延長經(jīng)營時(shí)間。制定工作方案，在轄區(qū)內(nèi)對商戶宣傳動員，出動執(zhí)法人員68人次，走訪商戶126戶。二是配合縣綜合行政執(zhí)法局在楊瀾橋蘑菇石、梵凈山廣場等地設(shè)立夜間銷售市場。三是嚴(yán)格落實(shí)夜市經(jīng)營者主體責(zé)任，對履行主體責(zé)任不到位的，由市場監(jiān)管部門進(jìn)行約談，限期整改。嚴(yán)厲查處侵犯知識產(chǎn)權(quán)、制售假冒偽劣商品、不正當(dāng)競爭、虛假宣傳、價(jià)格欺詐、消費(fèi)欺詐等違法行為。截至目前，出動執(zhí)法人員82人次，檢查商戶164戶。
2.認(rèn)真履職，全力落實(shí)“六穩(wěn)六�！闭�。一是主動跟蹤服務(wù)，力保復(fù)工復(fù)產(chǎn)。市場監(jiān)管局既是監(jiān)管部門更是服務(wù)部門，縣市場監(jiān)管局堅(jiān)決落實(shí)省市縣關(guān)于復(fù)工復(fù)產(chǎn)的要求，指導(dǎo)企業(yè)做好防疫安全，局領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)全局人員深入到各個(gè)分管企業(yè)，主動上門服務(wù)，全力保障企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)。目前市場監(jiān)管局負(fù)責(zé)的企業(yè)復(fù)工比例達(dá)100%。二是積極協(xié)調(diào)商戶租房優(yōu)惠政策。按照縣疫情防控工作領(lǐng)導(dǎo)小組工作部署，縣市場監(jiān)督管理局聯(lián)合縣工商聯(lián)，制定了《減免租金共克時(shí)艱倡議書》，并通過微視江口、江口電視臺廣泛進(jìn)行傳播，號召全縣房屋租賃機(jī)構(gòu)、出租人積極行動起來，響應(yīng)縣委、縣政府號召，充分發(fā)揚(yáng)“一方有難八方支援”的中華民族傳統(tǒng)美德，積極關(guān)心和支持抗擊疫情，根據(jù)自身經(jīng)濟(jì)情況，主動向租戶（指各類企業(yè)、個(gè)體工商戶）伸出熱情援手，適當(dāng)減免租金，妥善處理好疫情期間房屋租賃關(guān)系，同心面對這場“抗疫阻擊戰(zhàn)”。同時(shí)，對城區(qū)商戶租房情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，積極組織商戶和房東進(jìn)行溝通協(xié)調(diào)，切實(shí)為商戶減輕負(fù)擔(dān)，共統(tǒng)計(jì)租房信息320戶，初步達(dá)成房租減免意向30戶。
3.加強(qiáng)服務(wù)，大力培育市場主體。一是簡化登記注冊程序，落實(shí)“先照后證”、前置審批轉(zhuǎn)后置，降低市場主體準(zhǔn)入門檻，取消不相適應(yīng)的規(guī)定，積極推進(jìn)引導(dǎo)服務(wù)、延時(shí)服務(wù)、預(yù)約服務(wù)、上門服務(wù)、一人辦結(jié)、限時(shí)辦理、網(wǎng)上服務(wù)等服務(wù)舉措，變被動服務(wù)為主動服務(wù)，營造便捷、高效的營商環(huán)境。二是延長年報(bào)時(shí)間，暫緩信用懲戒。對受疫情影響不能按時(shí)年報(bào)或不能開展正常生產(chǎn)經(jīng)營的企業(yè)，只要不涉及人民生命財(cái)產(chǎn)安全，沒有社會危害性的，暫緩列入經(jīng)營異常名錄和清理吊銷，指導(dǎo)完善相關(guān)手續(xù)，恢復(fù)生產(chǎn)經(jīng)營能力，減少市場主體死亡數(shù)量，防止市場主體數(shù)量大幅下降，穩(wěn)定市場主體存量。
4.敢于亮劍，嚴(yán)厲打擊市場違法行為。一是加強(qiáng)市場巡查。加大對野生動物交易的摸排工作，狠抓野生動物、活禽非法交易和售賣獵捕工具行為，從源頭上控制重大公共衛(wèi)生風(fēng)險(xiǎn)。二是加強(qiáng)教育宣傳。教育引導(dǎo)市場經(jīng)營者和消費(fèi)者充分認(rèn)識食用野生動物的健康風(fēng)險(xiǎn)，遠(yuǎn)離“野味”，要求禁止從事出售、購買、利用、運(yùn)輸、攜帶、寄遞野生動物及制品等交易活動，增強(qiáng)經(jīng)營者法律意識。三是加強(qiáng)廣告監(jiān)測。進(jìn)一步加大網(wǎng)站廣告監(jiān)測力度，依法嚴(yán)厲查處為出售、購買、利用野生動物或者禁止使用的獵捕工具發(fā)布廣告的行為。截至目前，共辦理各類市場違法行為案件49件，罰沒金額15.14萬元。
市場個(gè)人總結(jié)8
無照經(jīng)營是一種較為嚴(yán)重的違法行為，筆者所在的xx鎮(zhèn)雖經(jīng)多次專項(xiàng)整治，但無照經(jīng)營行為仍屢禁不絕，其已成為影響工商行政管理部門形象和建立良好市場秩序的“頑疾”。如何根治無照經(jīng)營這一經(jīng)濟(jì)毒瘤，是擺在我們面前的一個(gè)重要課題。為此，結(jié)合整治無照經(jīng)營的工作實(shí)踐，筆者對當(dāng)前無照經(jīng)營的現(xiàn)狀進(jìn)行了調(diào)查，對無照經(jīng)營的成因及治理措施有了一些新的認(rèn)識和思考。
一、xx當(dāng)前無照經(jīng)營的現(xiàn)狀及特點(diǎn)
今年以來，筆者所在的xx工商所組織各巡查組工作人員對轄區(qū)無照經(jīng)營進(jìn)行了專項(xiàng)整治。在以片區(qū)為單位的摸底排查過程中，共摸查各類經(jīng)營戶523戶（企業(yè)38戶，個(gè)體工商戶485戶），其中證照齊全的191戶，占到調(diào)查總數(shù)的％；無照經(jīng)營323戶，占到總數(shù)的％；超出核準(zhǔn)的經(jīng)營范圍開展經(jīng)營的5戶，占到總數(shù)%；另外還有執(zhí)照過期（xx年年1x月創(chuàng)衛(wèi)期間所辦臨照）的243戶；未年檢驗(yàn)照的76戶；未懸掛營業(yè)執(zhí)照的94戶。
通過調(diào)查，不難發(fā)現(xiàn)，xx當(dāng)前無照經(jīng)營違法行為仍然非常嚴(yán)重，并呈現(xiàn)以下幾個(gè)特點(diǎn)：
�。ㄒ唬⿵姆植嫉膮^(qū)域看，農(nóng)村的情況比較嚴(yán)重。在摸底排查中，我們抽查了主干道周邊經(jīng)營戶325戶，發(fā)現(xiàn)無照經(jīng)營97戶；抽查農(nóng)村經(jīng)營戶198戶，發(fā)現(xiàn)無照經(jīng)營103戶，無照率分別為％和％。
�。ǘ⿵姆植嫉男袠I(yè)看，主要集中在需前置審批的行業(yè)。在排查發(fā)現(xiàn)的323戶無照經(jīng)營戶中，需辦理各類前置審批手續(xù)的為47戶，占到總數(shù)的％。
�。ㄈ⿵拇胬m(xù)的時(shí)間看，無照經(jīng)營處于動態(tài)發(fā)展中，取締一批，又出現(xiàn)一批。去年年底，分局在xx組織開展了查無照專項(xiàng)行動，僅一個(gè)月時(shí)間，就排查無照經(jīng)營近5000戶，補(bǔ)辦營業(yè)執(zhí)照達(dá)4000多戶。但不到一年，無照經(jīng)營的數(shù)量又呈現(xiàn)增加的趨勢。在檢查發(fā)現(xiàn)的無照經(jīng)營戶中，除創(chuàng)衛(wèi)期間所辦臨時(shí)營業(yè)執(zhí)照外，開業(yè)超過一個(gè)月的只有25戶，其余254戶全為新開業(yè)戶。
�。ㄋ模⿵牟樘幦【喒ぷ鱽砜�，工商部門單打獨(dú)斗、力不從心的局面沒有改變。在排查中我們發(fā)現(xiàn)，xx鎮(zhèn)政府主要以查稅為主，對查處取締無照經(jīng)營沒有專門安排，工商所主動匯報(bào)、協(xié)調(diào)各方、爭取支持的工作也很不夠。無照經(jīng)營的治理仍然存在組織不力、協(xié)調(diào)不夠的問題，有關(guān)部門之間難以形成執(zhí)法合力。
二、無照經(jīng)營存在的原因分析
根據(jù)當(dāng)前xx無照經(jīng)營及查處取締的實(shí)際情況，形成目前這種現(xiàn)狀的原因主要是：
（一）片面追逐利益和法制意識淡漠是無照經(jīng)營存在的主觀動因。無照經(jīng)營進(jìn)入市場的準(zhǔn)入的成本為零，并可以自由地進(jìn)入和退出市場,一些經(jīng)營者法律知識缺乏、信用意識淡薄，不顧國家法律政策的規(guī)定，擅自從事經(jīng)營活動。主要有以下幾種情況：
一是法盲戶，此類經(jīng)營戶文化素質(zhì)較低，不懂法律，不知道經(jīng)營需要領(lǐng)取有關(guān)照證，更不知道辦什么證照、如何辦理照、為何要辦照，是查處取締無照經(jīng)營的重點(diǎn)；
二是觀望戶，此類經(jīng)營戶多為新開張經(jīng)營，主要是看別人是否有證照，有“他人不辦，我也不辦”及“混過一天算一天”的僥幸心理，是查處取締無照經(jīng)營戶的熱點(diǎn)；
三是釘子戶，此類經(jīng)營戶一般經(jīng)營時(shí)間較長，有些還從事一些非法經(jīng)營活動，公開抵制監(jiān)管、對抗執(zhí)法，是查處取締無照經(jīng)營的難點(diǎn)；房屋出租者為了出租利益保護(hù)無照經(jīng)營。出租者出于個(gè)人利益，對租房戶大包大攬，對執(zhí)法部門的檢查督導(dǎo)設(shè)法阻攔，甚至圍攻、謾罵。經(jīng)營戶得到房東的保護(hù)，也與監(jiān)管部門對抗；
四是關(guān)系戶，此類經(jīng)營戶多與政府機(jī)關(guān)工作人員有某種牽連，認(rèn)為自己有關(guān)系，故意不辦理
有關(guān)證照，影響面大，是查處取締無照經(jīng)營的焦點(diǎn)。
�。ǘ┣爸脤徟w制不科學(xué)是導(dǎo)致無照經(jīng)營存在的主要的客觀外因。由于審批體制上的原因，導(dǎo)致某些前置審批成了經(jīng)營者順利進(jìn)入市場的障礙。主要表現(xiàn)：
一是審批項(xiàng)目繁多�！缎姓S可法》頒布實(shí)施后，雖然經(jīng)過多次清理，但目前國家工商總局下發(fā)的企業(yè)登記前置審批參考目錄中仍然有1x2個(gè)前置審批項(xiàng)目，而實(shí)際工作中涉及的審批項(xiàng)目遠(yuǎn)不止這些。有些項(xiàng)目是否需要前置審批，執(zhí)法人員也很難搞清楚，影響投資者依法登記的積極性。
二是審批費(fèi)用過高。大量的前置審批提高了市場準(zhǔn)入的門檻。例如：從事飲食行業(yè)領(lǐng)取《衛(wèi)生許可證》，連同餐具抽檢費(fèi)、健康證費(fèi)、加之地方硬性規(guī)定的裝修費(fèi)等，每戶就需要近千元。對農(nóng)村一個(gè)只賣“一條煙、兩瓶酒、三瓶飲料、四斤糖”的小店，無疑費(fèi)用過高。
三是審批部門協(xié)調(diào)不足。審批工作不統(tǒng)一，不同步，影響了市場準(zhǔn)入。有些經(jīng)營項(xiàng)目涉及到多個(gè)審批部門，前置審批文件的有效期各不相同，給經(jīng)營者帶來諸多不便，也使工商部門無所適從。有的業(yè)戶營業(yè)執(zhí)照還未領(lǐng)到手，前置審批手續(xù)已經(jīng)過期；有的部門只核發(fā)證件，不履行監(jiān)管職責(zé)，使行政審批流于形式。例如：從事飲食業(yè)的服務(wù)人員處在時(shí)常變動的狀態(tài)，當(dāng)初開業(yè)時(shí)衛(wèi)生部門核發(fā)了健康證人員早已變動，而新從業(yè)人員根本沒有健康證。但因?yàn)楹罄m(xù)監(jiān)督跟不上，使健康證及衛(wèi)生許可證的發(fā)放流于形式。同一地址的衛(wèi)生許可證，只因人員變動，卻很難辦理衛(wèi)生許可證。在營業(yè)執(zhí)照申請中需提交計(jì)生證，但隨之而來的是暫住證、治安費(fèi)等幾百元的收費(fèi)。經(jīng)營戶是合法做生意，不能因?yàn)槌蛘咿k證不方便就不給予辦理營業(yè)執(zhí)照。
�。ㄈ└鞑块T市場管理制度的不協(xié)調(diào)是無照經(jīng)營存在的制度因素。諸如醫(yī)療等許多原本由政府包辦的行業(yè)推向了市場，社會分工的細(xì)化又帶來了許多新的行業(yè)和經(jīng)營模式，針對這些行業(yè)的管理制度往往比較滯后，不可避免地存在一些體制不順暢、管理不銜接的問題，形成了一些“政策性”、“制度性”無照經(jīng)營。例如xx由于外來人口多，受利益驅(qū)使，加之當(dāng)?shù)匦l(wèi)生部門嚴(yán)格限制個(gè)體診所核發(fā)許可證，形成很多黑診所。
�。ㄋ模┞氊�(zé)不明、執(zhí)法不嚴(yán)是無照經(jīng)營存在的人為因素�！稛o照經(jīng)營查處取締辦法》對部門之間的“監(jiān)管順序”及“主次責(zé)任”未作明確規(guī)定，相當(dāng)部分許可審批部門對相關(guān)的無證無照經(jīng)營行為“熟視無睹”，或向工商部門發(fā)出行政建議“一推了之”。這些都給工商部門造成很大的責(zé)任壓力和執(zhí)法困惑，很多因前置審批“門檻”等體制性障礙造成的無照經(jīng)營現(xiàn)象，單純依靠工商機(jī)關(guān)采取“堵”的辦法，不僅難以解決，而且容易激化社會矛盾。另外，在執(zhí)法過程中，由于受人員素質(zhì)、人情風(fēng)盛行等因素的'影響，有些執(zhí)法人員辦人情照、發(fā)人情證，導(dǎo)致經(jīng)營者擺人情攤、開人情店。
三、查處取締無照經(jīng)營的對策思考
針對無照經(jīng)營“久治不絕”，且在個(gè)別區(qū)域愈演愈烈的現(xiàn)狀，當(dāng)前在查處取締無照經(jīng)營應(yīng)重點(diǎn)做好以下幾項(xiàng)工作：
�。ㄒ唬﹦�(chuàng)新監(jiān)管理念，在拓展無照經(jīng)營整治領(lǐng)域上實(shí)現(xiàn)新突破。增強(qiáng)責(zé)任意識，努力建立無照經(jīng)營查處取締的長效機(jī)制。不能因?yàn)闊o照經(jīng)營屢禁不止就麻痹大意、見怪不怪；不能因?yàn)橛嘘P(guān)部門配合不力就怨聲載道、消極等待；不能因?yàn)殡y度大、責(zé)任重就不敢嚴(yán)格執(zhí)法、大膽工作。要消除執(zhí)法人員中存在的“疲、怨、畏”的思想傾向，堅(jiān)持分片管理、責(zé)任到人，開展巡查、動態(tài)監(jiān)管的日常管理模式，對無照經(jīng)營實(shí)行“全天候、全方位”的監(jiān)控。為此，基層工商所要真正擔(dān)負(fù)起責(zé)任，對轄區(qū)內(nèi)的市場主體情況做到“四個(gè)清楚”，即：清楚掌握轄區(qū)內(nèi)各類市場主體的設(shè)立情況，清楚掌握各類市場主體的變更情況，清楚掌握各類市場主體的年檢（驗(yàn)照）情況，清楚掌握各類市場主體的停業(yè)、注銷情況。要加強(qiáng)信息的收集、分析與反饋。建立無照經(jīng)營情況的信息收集反饋機(jī)制，以加強(qiáng)集中整治前的調(diào)查摸底，做到對重點(diǎn)區(qū)域的精確打擊，確保集中行動的威懾力。構(gòu)建“所－組－員”三級無照治理層級，將查處
取締無照經(jīng)營工作納入片區(qū)責(zé)任制監(jiān)管之中，推行條塊結(jié)合的片區(qū)責(zé)任制監(jiān)管模式，即責(zé)任區(qū)干部加強(qiáng)日常的動態(tài)巡查，及時(shí)掌握無照經(jīng)營存在的綜合情況，做好日常的教育和引導(dǎo)，提出后續(xù)工作的合理化建議；巡查組根據(jù)相關(guān)情況的輕重緩急，開展不定期的分片統(tǒng)一行動，集中清理一批不穩(wěn)定層面的無照經(jīng)營戶。同時(shí)，結(jié)合審批制度改革，切實(shí)降低準(zhǔn)入門檻，簡化審批程序，建立和完善職能部門信息共享制度，確保管理職能的落實(shí)到位。
�。ǘ﹦�(chuàng)新監(jiān)管方式，在破解無照經(jīng)營整治難點(diǎn)上實(shí)現(xiàn)新突破。通過工商進(jìn)社區(qū)成立紅盾維權(quán)服務(wù)站、工商聯(lián)絡(luò)員等措施，實(shí)現(xiàn)監(jiān)管關(guān)口前移。工商部門與村、居在人員、信息、工作三方面實(shí)現(xiàn)對接，并通過工商聯(lián)絡(luò)員發(fā)放相關(guān)宣傳材料，增強(qiáng)對無照經(jīng)營的控制能力。同時(shí)，建立無照經(jīng)營動態(tài)管理庫，實(shí)行動態(tài)跟蹤監(jiān)管和督查。積極建立行政執(zhí)法應(yīng)急機(jī)制，為在無照經(jīng)營整治群體性的事件提供后援保障。要區(qū)分具體情況，堅(jiān)持引導(dǎo)與管理并舉。通過疏導(dǎo)、扶持可以解決證照問題的，應(yīng)當(dāng)教育、引導(dǎo)當(dāng)事人依法補(bǔ)辦有關(guān)手續(xù)、合法經(jīng)營。對無證無照從事需要前置審批經(jīng)營項(xiàng)目的，嚴(yán)重危害人身健康、財(cái)產(chǎn)安全或危害環(huán)境的，拒不聽從市場管理和執(zhí)法人員勸導(dǎo)的，要堅(jiān)決依法進(jìn)行查處。執(zhí)法實(shí)踐中，行政執(zhí)法部門主要采取查封、罰款等措施予以取締，對這種多次從事無照經(jīng)營的行為，要從嚴(yán)、從重予以處罰。不合理的行政審批從兩方面增加了無照經(jīng)營，一是使部份本可以取得營業(yè)執(zhí)照進(jìn)行合法經(jīng)營的經(jīng)營者因無法取得前置審批手續(xù)而導(dǎo)致無照經(jīng)營；二是行政審批就意味著要繳納行政審批相關(guān)費(fèi)用，增加了經(jīng)營者負(fù)擔(dān)，從而產(chǎn)生無照經(jīng)營。在取消不合理行政審批的同時(shí)，取消不合理的行政收費(fèi)，為經(jīng)營者創(chuàng)造寬松環(huán)境。
�。ㄈ﹦�(chuàng)新監(jiān)管機(jī)制，在建立無照經(jīng)營社會化監(jiān)管網(wǎng)絡(luò)上實(shí)現(xiàn)新突破。積極構(gòu)建政府牽頭、部門共管、社會參與、企業(yè)協(xié)助的無照經(jīng)營整治新機(jī)制。工商部門提前起草、力爭政府下發(fā)《關(guān)于開展無照經(jīng)營專項(xiàng)整治活動的實(shí)施意見》等規(guī)范性文件。建立聯(lián)席會議制度、定期抄告制度和聯(lián)合執(zhí)法機(jī)制，為社會化監(jiān)管找到支撐點(diǎn)。在明確相關(guān)部門責(zé)任的同時(shí)，結(jié)合當(dāng)?shù)貙?shí)際，按照互惠互利原則，與公安、文化、衛(wèi)生、煙草等部門建立信息共享、案件轉(zhuǎn)辦和聯(lián)合執(zhí)法機(jī)制。同時(shí)與市場開辦者等集體化管理的單位簽訂《經(jīng)營場所出租單位規(guī)范管理責(zé)任書》等，從而使經(jīng)營場所出租單位成為查處取締無照經(jīng)營的重要力量。加強(qiáng)部門協(xié)作，對無照經(jīng)營實(shí)行綜合治理。建議建立“政府牽頭，各相關(guān)部門分工負(fù)責(zé)、齊抓共管”的無照經(jīng)營查處取締執(zhí)法機(jī)制。一方面，工商部門和有關(guān)審批部門發(fā)現(xiàn)涉及各自部門職責(zé)的無照經(jīng)營行為后，不得向其他部門推諉，應(yīng)當(dāng)立即依法查處；另一方面，對于應(yīng)當(dāng)取得但未取得前置審批部門發(fā)放的許可證而從事無照經(jīng)營的，應(yīng)以許可審批部門為主、工商部門協(xié)助查處；對單純未取得營業(yè)執(zhí)照而從事無照經(jīng)營的，由工商登記部門負(fù)責(zé)查處；對拒絕、阻礙執(zhí)法的行為，應(yīng)當(dāng)向公安機(jī)關(guān)發(fā)行政建議，由公安機(jī)關(guān)依法處理。與此同時(shí)，要切實(shí)加強(qiáng)行政執(zhí)法人員執(zhí)法監(jiān)督，堅(jiān)決杜絕徇私情、講人情、毀民情。
市場個(gè)人總結(jié)9
從xx年7月26日到公司報(bào)到距今整整六個(gè)月了。跨越到陌生行業(yè)，即便熱情如我，依然難免茫然，默默告訴自己,這是機(jī)遇也是挑戰(zhàn)。唯一可做的便是專注一顆心， 詳細(xì)內(nèi)容請看下文市場助理年度總結(jié)。
觀察、探索、學(xué)習(xí)、醞釀，在付出中收獲，在工作中成長。面對領(lǐng)導(dǎo)每一句建議和批評，還有同事們熱情的笑臉、幫助的雙手，心懷感恩。尊敬領(lǐng)導(dǎo)、善待同事，讓我用最快時(shí)間融入了這個(gè)年輕的集體，期望在工作上用最短的時(shí)間成熟和獨(dú)當(dāng)一面，成了我工作六個(gè)月以來最大的目標(biāo)。
對市場方面：通過與湖南、四川、廣西等市場的電話聯(lián)系初步了解各市場的基本情況，在9月份經(jīng)銷商會議與12月份媒體記者見面會更加了解這個(gè)充滿霸氣的蒙氏營銷模式和參與者的與眾不同。因?yàn)閷κ袌龅牟涣私�，剛剛到公司的時(shí)候總是很小心的與市場溝通。平時(shí)通過注意大區(qū)與市場的溝通方式，也向有經(jīng)驗(yàn)的同事學(xué)習(xí)如何將調(diào)查的事物更好地得到市場的認(rèn)可并很積極的配合，總結(jié)所有經(jīng)驗(yàn)逐步地在與市場溝通中熟悉、了解。在市場方面對自己滿意的地方是學(xué)習(xí)理解新鮮事物較快，和市場的交流上順暢，通常能給客戶留下良好的第一印象。不足的地方則是缺乏對市場細(xì)節(jié)的學(xué)習(xí)和研究，處理相關(guān)問題缺乏經(jīng)驗(yàn)。
接下來計(jì)劃將所負(fù)責(zé)市場的基本信息包括人口數(shù)、專賣店地址、xx年xx年的銷量和廣告投放情況進(jìn)行更細(xì)致的了解與分析，通過與大區(qū)和部門優(yōu)秀同事學(xué)習(xí)溝通工作經(jīng)驗(yàn)，更好地了解市嘗更有效地溝通市場并得到市場的信任和理解。
對點(diǎn)經(jīng)理方面：對點(diǎn)經(jīng)理和部分經(jīng)銷商的了解主要是通過電話溝通。自己很自豪的認(rèn)為在溝通方面不存在障礙，但在第一個(gè)月特別抵觸。從來沒有接觸過通過電話溝通的形式來完成工作，對不知道性格秉性的經(jīng)銷商、店經(jīng)理逐一的通過電話進(jìn)行溝通，了解市場情況，每次打電話之前都要紙筆記錄溝通的內(nèi)容。通過六個(gè)月的語言溝通接觸，從開始重慶偉偉不理不睬到現(xiàn)在的“謝謝”，從綿陽王鵬對公司的種種埋怨到現(xiàn)在“我們隨時(shí)溝通”，從郴州、婁底只答應(yīng)不作為到現(xiàn)在的“有事您說話”種種對話告訴我，我的溝通是有進(jìn)步的，起碼得到了他們的認(rèn)可。在溝通的同時(shí)，將優(yōu)秀市場營銷技巧介紹給其他市場如自貢為了更好的維護(hù)老顧客辦的《健康卡》介紹給德陽、瀘州，沈陽、大連的《糖友》贈送模式介紹給常德，種種的.使用效果通過點(diǎn)經(jīng)理熱情的電話聲音告訴我，我的溝通是必要的，我的存在是必要的。
接下來計(jì)劃將經(jīng)銷商進(jìn)行分類，根據(jù)經(jīng)銷商和店經(jīng)理對市場和公司的配合程度程度有計(jì)劃的進(jìn)行拜訪溝通工作，定期對進(jìn)行回訪溝通，了解經(jīng)銷商在經(jīng)營過程中存在的問題和對公司產(chǎn)品、服務(wù)、政策、廣告等方面的意見和建議;接受到的好的意見和意見傳遞給其他待發(fā)展的市場;向大區(qū)學(xué)習(xí)管理市場的方式和技巧并將市場方案逐步滲透，讓經(jīng)銷商或店經(jīng)理了解市場方案執(zhí)行意義并與市場共同了解學(xué)習(xí)市場方案實(shí)施的過程并在實(shí)施過程得到自我的提高。
市場個(gè)人總結(jié)10
現(xiàn)就本人所管理的片區(qū)杭州市場及大區(qū)后勤從20xx年年初至今工作進(jìn)展情況，所存在問題，及下一步工作開展向公司做以匯報(bào)。
一、杭州市場部經(jīng)營情況。
20xx年初至今，在公司效益經(jīng)營方針指導(dǎo)下，我部根據(jù)片區(qū)網(wǎng)點(diǎn)實(shí)際經(jīng)營情況，對片區(qū)虧損網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行調(diào)整，撤場等大力度處理，已經(jīng)裁撤了八家網(wǎng)點(diǎn)，在撤場同時(shí)，又有效開發(fā)了五家網(wǎng)點(diǎn)。新開網(wǎng)點(diǎn)遵循了公司效益，謹(jǐn)慎、詳細(xì)調(diào)整，準(zhǔn)確判斷和預(yù)估的指導(dǎo)要求，力爭把經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)在前期控制在最低，因此新開店基本都略有贏利�，F(xiàn)杭州市場實(shí)際經(jīng)營網(wǎng)點(diǎn)為46家，銷售額從xx月份以前的xx萬左右遞增到現(xiàn)在的月產(chǎn)出xx萬左右，遞增率為57%左右，市場的實(shí)際經(jīng)營效益也在逐步改善和提高。
二、杭州市場部管理現(xiàn)狀。
片區(qū)管理分工明確，各片區(qū)業(yè)務(wù)能針對片區(qū)經(jīng)營情況對工作主次分明，有條不紊地開展，在回款、客情維護(hù)、促銷員管理、促銷活動開展等基本能執(zhí)行到位，業(yè)務(wù)開展有分工，有協(xié)作。我本人除了加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)管理，把工作重點(diǎn)放在信息收集和新網(wǎng)點(diǎn)開發(fā)上。
三、大區(qū)后勤管理情況。
1、倉庫。
經(jīng)過一段時(shí)間的消化和調(diào)整，大區(qū)倉庫包場淘汰品牌所沉淀的庫存，公司主動淘汰品牌所形成庫存。品牌質(zhì)量不穩(wěn)定所形成的庫存。在公司協(xié)調(diào)下，兄弟市場上海，臺州的幫助下，大區(qū)內(nèi)部嘉興。湖州共同努力下，已經(jīng)消化了前期沉淀的大部分庫存和即期品。倉庫庫存額由年初的將近xx萬控制在xx萬左右。
2、品牌梳理。
經(jīng)過調(diào)整和消化，開始逐漸形成適合本區(qū)域銷售的品牌架構(gòu)。
3、司機(jī)、財(cái)務(wù)等其它后勤人員基本盡職盡責(zé)，各司其職，完成本職工作和公司交辦的事項(xiàng)。
四、存在問題及分析。
1、大客戶大包袱，20xx年xx月份包場的連鎖超市禹倡供銷經(jīng)營至今，平均投入產(chǎn)出比60%多，費(fèi)用占整個(gè)市場40%多，成了市場效益經(jīng)營的大包袱。原因有以下幾個(gè)方面：
a、金融危機(jī)有一點(diǎn)點(diǎn)。
b、禹倡有一家店周邊菜場搬遷造成下滑。
c、迪彩、大寶、牙博士等在該系統(tǒng)暢銷的.單品不能持續(xù)有效跟進(jìn)。
d、品牌調(diào)整導(dǎo)致部分顧客流失e促銷員心態(tài)和積極性。
整改措施，由于我們簽的是兩年的包場合同，已經(jīng)進(jìn)行了有效溝通，客戶已答應(yīng)第二年合作不受原合同約束，可以重新談，今年的合作因?yàn)槭情T店承包制，利潤和費(fèi)用已分配下去，因此費(fèi)用調(diào)整空間沒有，但是銷售提高因素在a迪彩、牙博士重新導(dǎo)入b該系統(tǒng)每年下半年都是傳統(tǒng)旺季c促銷活動跟進(jìn)。
2、其它幾個(gè)虧損小網(wǎng)點(diǎn)已積極溝通，用撤貨來終止虧損。
3、多品牌調(diào)整負(fù)擔(dān)重，給貨源管理和市場銷售工作帶來很大工作量和壓力，由于品牌引進(jìn)和淘汰頻繁，造成品牌顧客忠誠度降低及促銷工作積極性受到影響，因此建議公司，梳理形成穩(wěn)定的品牌架構(gòu)、制定品牌淘汰和引入的機(jī)制。
4、即期品存在和處理，即期品存在已久，已經(jīng)成為影響公司效益的一個(gè)因素，即期品形成原因：
a、不合理要貨。
b一線促銷人員和業(yè)務(wù)人員重視不夠。
c季節(jié)性產(chǎn)品要貨不合理。
d質(zhì)量不穩(wěn)定品牌。
e倉庫人員沒有培訓(xùn)和可以依據(jù)的一般操作手冊和標(biāo)準(zhǔn)。
因此，建議公司在倉庫的陳列，貨品的發(fā)放和管理，季節(jié)性產(chǎn)品的備貨，即期品管理和處理，產(chǎn)品報(bào)損處理制訂一套操作手冊，讓每一位倉管有可遵循基本依據(jù)，而不是每人按自己想法管理。
5、市場競爭現(xiàn)狀。
由于杭州日化終端供應(yīng)商20多家，競爭白熱化，對費(fèi)用收取更多地傾向于部分現(xiàn)付和全部現(xiàn)付，導(dǎo)致我們在競爭中雖然最早獲取信息，但最終因?yàn)橘M(fèi)用支付問題流失很多店，并在市場開發(fā)中舉步維艱，最終我們只有靠客情、靠信息和速度、靠品牌實(shí)力贏取部分網(wǎng)點(diǎn)。下一步工作開展：
（1）繼續(xù)堅(jiān)持效益經(jīng)營方針，貫穿在市場經(jīng)營開發(fā)管理中和倉庫貨品管理及物流配送辦公等。
�。�2）對品牌梳理調(diào)整和消化爭取20xx年xx份以前完成，經(jīng)常下倉庫了解督促檢查。
�。�3）虧損網(wǎng)點(diǎn)爭取在20xx年xx月份以前調(diào)整完畢。
�。�4）即期品處理，按發(fā)現(xiàn)一個(gè)處理一個(gè)，不使問題停留和積壓，嚴(yán)格控制季節(jié)性單品要貨數(shù)量。
（5）堅(jiān)持持續(xù)有效地開發(fā)，保證不斷地提升。
�。�6）對公司新開渠道養(yǎng)天和藥店連鎖集團(tuán)給予重點(diǎn)跟蹤和維護(hù)，爭取在在渠道的突圍和嘗試中為公司作出貢獻(xiàn)。
市場個(gè)人總結(jié)11
本人自今年2月23日受聘于吉首新華聯(lián)燃?xì)庥邢薰疽詠恚陉惪偨?jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下，積極開展了市場調(diào)查、天然氣品牌、公司形象宣傳、客戶拜訪等等一系列工作。從市場部建立以來，我深知市場營業(yè)部的工作對于公司來說至關(guān)重要，他關(guān)系到公司的生存與發(fā)展。為了搶占吉首的天然氣市場，讓廣大市民充分地了解城市管道燃?xì)獾膬?yōu)越性，我跑遍了吉首老城區(qū)和乾州新區(qū)的政府機(jī)關(guān)、大小企事業(yè)單位、各街道辦事處、社區(qū)以及物業(yè)管理公司，并對他們進(jìn)行了人口、燃料使用的種類和數(shù)量等詳細(xì)資料的調(diào)查統(tǒng)計(jì)，為開戶奠定了良好的基礎(chǔ)。市場營業(yè)部的我今年雖然沒有明顯的開戶成果和實(shí)效，但我們對吉首市天然氣的市場調(diào)查、市場開拓及推廣工作已經(jīng)邁出了艱難的第一步，為今后提供使用管道天然氣的服務(wù)對象進(jìn)行了統(tǒng)計(jì)。為施工設(shè)計(jì)單位提供了較精確的原始資料。
我深知要在一個(gè)比較落后的少數(shù)民族地區(qū)，在一個(gè)全新的環(huán)境中開拓管道燃?xì)馐袌觯審V大人們從思想上認(rèn)識，前期工作量是非常巨大的。今年以來，我們在陳總經(jīng)理的辛勤領(lǐng)導(dǎo)下，運(yùn)用各種關(guān)系協(xié)調(diào)各方力量，今年六月六號取得了州物價(jià)局對我公司開戶入網(wǎng)費(fèi)價(jià)格的批復(fù)文件。六月十六號吉首公司成功的召開了吉首市城市管道燃?xì)饫霉こ坛醪皆O(shè)計(jì)（代可研）的評審會。
市場營業(yè)部的我對新華聯(lián)集團(tuán)是熱愛積極擁護(hù)的，始終把公司的事當(dāng)作我自己的事來辦，十個(gè)月來我反復(fù)走訪了有關(guān)建設(shè)單位，反復(fù)宣傳公司天然氣的品牌，樹立新華聯(lián)燃?xì)庠诩椎牡匚�。我們吉首公司一年來，在沒有政策的支持，沒有信息交流的'艱苦環(huán)境下工作，就更談不上完善的市場，但我一直都努力為開戶忙碌著。我雖然沒有突破開戶的硬指標(biāo)，但我為公司操了不少心、吃了不少苦、還看了很多用戶挑剔而輕視的目光。通過這一年來的艱苦工作，我盡職盡責(zé)，完全具備吃苦的精神和敬業(yè)精神。管道燃?xì)夤こ桃诩兹嬲归_是一件綜合、復(fù)雜的事情，難點(diǎn)較多，變數(shù)較多，不是一朝一夕想得就得的事情，需要耐心、毅力、信心，更需要長遠(yuǎn)的眼光。我有信心和經(jīng)驗(yàn)去與新華聯(lián)人共創(chuàng)明天的輝煌，只要我在這個(gè)崗位工作一天，我就會認(rèn)真的干好每一天。
市場個(gè)人總結(jié)12
時(shí)光似箭，歲月如梭，轉(zhuǎn)眼進(jìn)入公司已經(jīng)有將近一年的時(shí)間，在公司領(lǐng)導(dǎo)的強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo)以及關(guān)心支持下，個(gè)人在20xx年度取得了一點(diǎn)進(jìn)步。
一、年度工作情況
我于20xx年1月底進(jìn)入公司。進(jìn)入公司后在領(lǐng)導(dǎo)和同事幫助下，迅速融入市場營銷部這個(gè)大團(tuán)隊(duì)。
先后參演了20xx年公司組織策劃的務(wù)川縣云上春晚的語言節(jié)目相聲《四方詩》；出鏡參與國內(nèi)知名攝影師陳霖、榮海蘭爵士錄制56民族故事之仡佬族廣播節(jié)目；通過省仡佬學(xué)會邀請央廣文藝欄目組到訪務(wù)川，并出鏡參與吃新節(jié)相關(guān)直播和廣播節(jié)目。
參與策劃了抖音《狙擊英雄鄒習(xí)祥》、《傳奇人物鄭蘊(yùn)俠》、《仡佬文化習(xí)俗》、《仡佬歌曲》、《一句話了解仡佬族》、《龍?zhí)逗Ｑ唷返葯谀俊?/p>
在祭天朝祖祭祀節(jié)文化旅游宣傳推介會期間，協(xié)助公司達(dá)成了貴陽及遵義20余家旅行社戰(zhàn)略合作。
協(xié)助完成20xx年務(wù)川自治縣“五一”職工體育健身舞蹈大賽等活動；協(xié)助完成“抖音直播帶貨·助力鄉(xiāng)村振興”仡佬之源景區(qū)電音樂節(jié)；協(xié)助完成20xx年務(wù)川自治縣“氟鋇杯”籃球比賽的宣傳報(bào)道、現(xiàn)場直播等活動。
二、查找自身不足
20xx年已經(jīng)隨風(fēng)逝去，回想自己在公司將近一年的工作，工作量并不是很大，工作還有不盡如意之處，總結(jié)起來存在的'不足主要有以下幾點(diǎn)：
1。缺乏溝通，不能充分利用資源。在工作的過程中，專業(yè)知識不夠扎實(shí)，遇事考慮不夠周全、不夠細(xì)致，造成工作效率降低，不能達(dá)到優(yōu)勢資源充分利用。俗話說的好“三人行必有我?guī)煛�，在今后的工作中，我要更加主動加�?qiáng)和其他部門同事的溝通，通過公司這個(gè)平臺達(dá)到資源共享，從而提高自己的工作效能。
2。缺乏計(jì)劃性。在工作過程中，由于缺乏計(jì)劃性，工作目的不夠明確，主次矛盾不清，有時(shí)有事倍功半的效果，我在今后的工作過程中，我要認(rèn)真制訂工作計(jì)劃，做事加強(qiáng)目的認(rèn)識，分清主次矛盾，爭取達(dá)到事半功倍的效果。
3。專業(yè)面狹窄。作為一個(gè)現(xiàn)代化人才，他應(yīng)該是一專多能的，這樣才能符合時(shí)代以及公司的需求。自己的專業(yè)面狹窄，缺乏對其他專業(yè)的認(rèn)識，這都限制了自身的發(fā)展。在以后的工作過程中，我將加強(qiáng)其他專業(yè)的學(xué)習(xí)，充分利用公司資源，提高主觀能動性，爭取能成為一專多能的復(fù)合型人才。
三、20xx年目標(biāo)計(jì)劃
1。加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，結(jié)合實(shí)際，多從細(xì)節(jié)考慮，做好本職工作，積極配合同事工作項(xiàng)目。繼續(xù)加強(qiáng)對公司各種制度和業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)，做到全面深入的了解公司的各種制度和業(yè)務(wù)。用公司的各項(xiàng)制度作為自己考勤工作的理論依據(jù)，結(jié)合實(shí)際更好的開展考勤工作。
2。積極向同事學(xué)習(xí)，虛心請教，并以實(shí)踐帶動學(xué)習(xí)，全方位提高自己的工作能力。
3�？朔约罕旧泶嬖诘闹T多缺點(diǎn)，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，為公司的發(fā)展壯大貢獻(xiàn)自己的綿薄之力。
市場個(gè)人總結(jié)13
一年來，我自覺把工作崗位當(dāng)成干事業(yè)的舞臺、當(dāng)成做貢獻(xiàn)的平臺、當(dāng)成強(qiáng)素質(zhì)的擂臺，以對組織知恩不忘本、對工作知責(zé)不懈怠、對同事知心不虛偽的人生態(tài)度，加強(qiáng)學(xué)習(xí)強(qiáng)素質(zhì)、勤奮工作盡職責(zé)、嚴(yán)于律己守規(guī)章，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，現(xiàn)就近一年來的工作情況做如下總結(jié):
一、始終以緊抓學(xué)習(xí)的常態(tài)固本強(qiáng)基。
一年來在中心黨總支、合口支部的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我始終以謙虛謹(jǐn)慎的求學(xué)態(tài)度，緊緊抓住政治理論和專業(yè)知識學(xué)習(xí)不放松。一是堅(jiān)持學(xué)以固本，在堅(jiān)定思想信念上下功夫。緊緊圍繞年度各項(xiàng)學(xué)習(xí)任務(wù)，自覺做到黨的理論創(chuàng)新一步，理論武裝頭腦深入一步，政治理論水平提高一步，打牢了理想信念根基。二是堅(jiān)持學(xué)以增智，在拓展專業(yè)知識上求實(shí)效。參加了全省組織的農(nóng)產(chǎn)品快速檢測技術(shù)培訓(xùn)班，認(rèn)清了新形勢下食品安全工作的重要性、必要性，提高了謀劃業(yè)務(wù)工作科學(xué)發(fā)展的能力，掌握了專業(yè)領(lǐng)域新理論、新設(shè)備、新挑戰(zhàn)的發(fā)展動態(tài)，拓展了創(chuàng)新工作的思維模式。三是堅(jiān)持學(xué)以致用，在理論聯(lián)系實(shí)際上見成效。在抓工作的過程中，注重理論聯(lián)系實(shí)際，對新形勢下市場管理工作進(jìn)行理性思考，形成了一些切實(shí)可行的思路和方法，較好地解決了工作實(shí)踐中遇到的各種矛盾和問題，體現(xiàn)了一名共產(chǎn)黨員應(yīng)有的政治素養(yǎng)和本色。
二、始終以昂揚(yáng)有為的狀態(tài)履職盡責(zé)。
我始終認(rèn)為:只有依靠昂揚(yáng)有為的精神，只有強(qiáng)烈的事業(yè)心和工作責(zé)任心，才能圓滿的完成各項(xiàng)工作任務(wù)。為加強(qiáng)業(yè)務(wù)能力和水平，我自購了《xx》和《xx》等學(xué)習(xí)資料，利用所學(xué)的知識結(jié)合市場實(shí)際，加強(qiáng)了對食品安全的巡查、檢查，積極配合上級工商部門對市場的各次例行檢查，通過各級的檢查督導(dǎo)，確保了市場未發(fā)生一例食品安全事故。非洲豬瘟防控期間，我不等不靠，自制了巡查記錄本，做到了每日必檢、必拍、必登，并不定時(shí)的進(jìn)行例行巡查、檢查，加強(qiáng)了對非洲豬瘟防控知識的宣傳，消除了恐懼的心理。市場維修改造期間，我能嚴(yán)格貫徹落實(shí)上級指示精神，做好經(jīng)營戶歇業(yè)的安撫、穩(wěn)定工作，年底租金收取和招標(biāo)工作，我始終保持清醒的頭腦，充分發(fā)揮主觀能動性，并積極建言獻(xiàn)策，盡心盡力的向經(jīng)營戶做好租金調(diào)整的宣傳、解釋工作，為完成中心的'目標(biāo)任務(wù)，貢獻(xiàn)了一份自己的力量。
三、始終以嚴(yán)于律己的姿態(tài)強(qiáng)化本質(zhì)。
一年來我對自身嚴(yán)格要求，始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準(zhǔn)則，始終把作風(fēng)建設(shè)的重點(diǎn)放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實(shí)、求實(shí)、腳踏實(shí)地、埋頭苦干上。在工作中，以制度、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行，嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，尊重領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同志，謙虛謹(jǐn)慎，主動接受來自各方面的批評、意見，不斷改進(jìn)工作作風(fēng)，堅(jiān)持做到不利于單位形象的事不做，不利于單位形象的話不說，積極維護(hù)單位的良好形象。進(jìn)一步強(qiáng)化服務(wù)意識，在轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)上下功夫。牢固樹立宗旨意識，努力做到由只注重做好當(dāng)前工作向善于從實(shí)際出發(fā)搞好超前服務(wù)的轉(zhuǎn)變;由被動完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)向主動服務(wù)、創(chuàng)造性開展工作的轉(zhuǎn)變。
總之，一年來，我做了一定的工作，也取得了一些成績，但距領(lǐng)導(dǎo)和同志們的要求還有不少的差距：一是學(xué)習(xí)的自覺性、主動性還不夠深入、經(jīng)常，特別是對黨的理論創(chuàng)新成果、新的政策舉措等方面，學(xué)習(xí)還不夠到位；二是工作的標(biāo)準(zhǔn)還有待進(jìn)一步的提高，對問題的認(rèn)識、了解、掌握還不夠全面，對處理突發(fā)事件的應(yīng)變能力與方法還不夠靈活、多變。在今后的工作中，我將發(fā)揚(yáng)成績，克服不足，以對工作、對事業(yè)高度負(fù)責(zé)的態(tài)度，腳踏實(shí)地，盡職盡責(zé)地做好各項(xiàng)工作，堅(jiān)決不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同志們對我的期望。
市場個(gè)人總結(jié)14
xx是全球體育和娛樂市場營銷的領(lǐng)導(dǎo)者;隸屬于埃培智集團(tuán)，是集團(tuán)中從事體育和娛樂市場營銷的代理公司。埃培智集團(tuán)是全球最大的市場營銷和傳播公司之一。八方環(huán)球是上世紀(jì)xx年代就開始從業(yè)的先行者，此刻全球6大洲24個(gè)國家擁有1000名專業(yè)人員。
主要活躍在以下3個(gè)領(lǐng)域：
贊助營銷咨詢、音樂娛樂、都市品牌宣傳以及活動項(xiàng)目管理
運(yùn)動員名人經(jīng)紀(jì)及商業(yè)開發(fā)
電視及新媒體制作、發(fā)行、存檔和品牌傳播
八方環(huán)球在每一個(gè)業(yè)務(wù)部門都擁有在贊助和活動營銷等各重要領(lǐng)域的高水平專業(yè)人員，向客戶供給整體綜合營銷方案。
在這11天中，經(jīng)過介紹，我在Octagon八方環(huán)球進(jìn)行了實(shí)習(xí)。實(shí)習(xí)是一個(gè)大學(xué)學(xué)生重要的一個(gè)學(xué)習(xí)過程，也是我們畢業(yè)后走向社會所邁出的試探性一步。我的主要實(shí)習(xí)目的是熟悉當(dāng)代企事業(yè)單位的工作，積累工作經(jīng)驗(yàn)，提高綜合素質(zhì)，并為德語專業(yè)學(xué)生在畢業(yè)后從事與專業(yè)關(guān)系比較少的工作進(jìn)行一些探索。
我在兩周內(nèi)的實(shí)習(xí)工作資料有：為某公司產(chǎn)品推廣活動計(jì)劃做一些基礎(chǔ)性的工作;為某電信企業(yè)開展“展會經(jīng)濟(jì)”搜集信息;實(shí)習(xí)基本的現(xiàn)代辦公新技術(shù)。
我的第一個(gè)具體工作是電話聯(lián)系一些娛樂場所，商談能否與之合作，租用其場地開展產(chǎn)品宣傳活動。電話辦公是現(xiàn)代工商業(yè)的高科技辦事手段之一，對提高工作效率有很大的幫忙。我的同事和我在電話聯(lián)系之前，首先確定了十分具體的工作方法。可是，電話只是手段，其本質(zhì)仍然是人類與人類之間的.溝通。這一點(diǎn)是我的弱項(xiàng)。所以在初期經(jīng)常會因缺乏工作的經(jīng)驗(yàn)和技巧而造成工作成功率低，返工率高等情景。難度最大的問題就是語言的障礙。極少數(shù)的當(dāng)?shù)厝罕妵Z不太靈光，加上我的上海話的表達(dá)本事也十分有限，所以有的時(shí)候雙方互相聽不懂。多虧單位的同事及時(shí)救場，成功地與對方達(dá)成了協(xié)議。整個(gè)電話聯(lián)系的工作持續(xù)了一周左右，在此期間，我學(xué)到了一些工作上行之有效的方法：第一，制定精確的工作計(jì)劃，對工作的目的和手段量化處理，精確計(jì)算，務(wù)必做到機(jī)關(guān)算盡;第二，在工作出現(xiàn)問題的時(shí)候，多和人溝通，出現(xiàn)問題，及時(shí)救場。90年代末21世紀(jì)初成長起來的一代人，有一種“Cool”時(shí)代的傾向，就是習(xí)慣單人行動，在別人一無所知的情景下辦好一件事，或者注重人機(jī)對話甚于人與人的交流。性格即命運(yùn)，如果改變不了人的性格，那么至少要改善自我的工作方式方法。
在2月7日，我首次出外勤工作。工作的資料是到上海的一些娛樂場所拍照，用來供給活動所需的資料。在確認(rèn)了外出路線，通知了拍照單位之后，我就拿著相機(jī)出發(fā)了。由于對上海城市比較了解，加上拍照的單位都位于上海比較繁華的地段，所以在整個(gè)工作上沒有什么問題�？墒沁�是遇到了一點(diǎn)麻煩，1是搞錯(cuò)了一個(gè)Pub的地址，到了附近才問別人，費(fèi)時(shí)費(fèi)力;2是低估了城市交通，對交通管制和高峰時(shí)間準(zhǔn)備不周，導(dǎo)致延長了外勤時(shí)間;3是應(yīng)對突發(fā)事件缺乏解決的手段，某家電影院本計(jì)劃理解拍照，可是到了電影院，計(jì)劃又有變更，導(dǎo)致不能拍照。可是總的來說，此次外勤工作還算成功，到達(dá)了預(yù)期的目的。短暫的外勤工作給我的啟示是：1，要熟悉辦事地點(diǎn)的情景，提前準(zhǔn)備，必要的時(shí)候要借助地圖，GoogleEarth等工具。2，在城市交通比較擁擠的情景下，要打提前量，節(jié)儉時(shí)間。3，應(yīng)對外勤中的突發(fā)事件，仍然要多和同事溝通，并且爭取有效率地解決主要問題，完成主要的工作。
貫穿實(shí)習(xí)始終的一項(xiàng)重要工作是經(jīng)過互聯(lián)網(wǎng)，查詢一些行業(yè)對“展會經(jīng)濟(jì)”的贊助，為客戶供給有效的資料。具體的方式就是經(jīng)過Google，百度等互聯(lián)網(wǎng)搜索引擎，找到相關(guān)的資料、數(shù)據(jù)、文章，做簡單的分析。整項(xiàng)工作最大的挑戰(zhàn)就是搜索資料�；ヂ�(lián)網(wǎng)的資料多并且繁雜，可是和題目相關(guān)的材料十分少并且不好找。對此，我先開始的工作方法是把帶關(guān)鍵字的資料全部下載到本地，不經(jīng)整理就打印出來。這是不合要求的。之后經(jīng)過向同事學(xué)習(xí)，我學(xué)會了經(jīng)過關(guān)鍵字搜索需要的資料，按資料提取有效信息進(jìn)行整理，對其中的數(shù)據(jù)添加重點(diǎn)，找到了一些有價(jià)值的信息。在此之后，我在同事的指導(dǎo)之下，很快學(xué)會了復(fù)印、打印、傳真、裝訂等工序。
在上述幾個(gè)主要的工序以外，我還在單位積極參加了一些公益勞動。
經(jīng)過短暫的實(shí)習(xí)，我首先熟悉了當(dāng)代分工明確、高效率的辦公，參與了一些具體的工作，學(xué)會了一些具體的工作方法，熟悉了各種辦公自動化用具的操作�；镜竭_(dá)了假期社會實(shí)踐的目的。在實(shí)習(xí)報(bào)告的最終，我感激八方環(huán)球(中國上海)供給給我的實(shí)習(xí)機(jī)會，八方環(huán)球的同事們所具備的優(yōu)秀學(xué)問、人品值得我認(rèn)真學(xué)習(xí)。在今后的學(xué)習(xí)生活中，我將認(rèn)真學(xué)習(xí)專業(yè)科目，同時(shí)增強(qiáng)自我的工作本事，做到德智體全面發(fā)展。
市場個(gè)人總結(jié)15
收獲很多，累但是很快樂。對我來講這個(gè)月的工作是難忘、印記最深的一個(gè)月。工作地點(diǎn)、環(huán)境的轉(zhuǎn)換，還有工作思想、方法等一系列的適應(yīng)與調(diào)整，壓力卻帶給了我前進(jìn)的號角，累中也融進(jìn)了收獲的快樂。在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持下，在同事之間的密切配合下，愛崗敬業(yè)，恪盡職守，我們都較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交下來的各項(xiàng)工作。我將自己一個(gè)月來的表現(xiàn)、細(xì)想和行動總結(jié)如下:
一、工作表現(xiàn)
每天外出見客戶時(shí)強(qiáng)化自身形象，提高自身素質(zhì)，對自己堅(jiān)持嚴(yán)格要求， 不要因?yàn)樽约阂粋�(gè)人一片天地就懶惰，忘記工作，忘記自己的工作職責(zé)和工作任務(wù)。我們對工作要心中有度，有責(zé)任。對待客戶一定要以誠相待，辦事處的工作最大的規(guī)律就是“無規(guī)律”，因此，我要正確認(rèn)識自身的工作和價(jià)值，正確處理工作中的苦與樂，得與失、堅(jiān)持甘于奉獻(xiàn)、誠實(shí)敬業(yè)，特別在業(yè)務(wù)錘煉過程中一定要有總結(jié)和反省，當(dāng)日工作當(dāng)日畢，業(yè)務(wù)講效率，公司可能養(yǎng)閑人，但是不希望閑人是我。所以一定要努力，一定要學(xué)習(xí)，爭取早日突破有成績，經(jīng)過這么長時(shí)間的學(xué)習(xí)和鍛煉，我在工作上已經(jīng)取得一定的進(jìn)步。
二、工作態(tài)度
工作態(tài)度要嚴(yán)于律已，不斷加強(qiáng)自己作風(fēng)建設(shè)。到公司以來我對自身嚴(yán)格要求，始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準(zhǔn)則。作風(fēng)是公司一個(gè)形象問題，不能因?yàn)閭�(gè)人原因讓客戶說廣源的作風(fēng)有問題，把廣源當(dāng)成是自己的家，榮辱與共。在工作中要用自己的行動規(guī)范自己的一切言行。努力強(qiáng)化自己專業(yè)知識，做好各項(xiàng)客戶服務(wù)工作。堅(jiān)持跟蹤的原則，對每個(gè)客戶都要跟蹤有結(jié)果，努力提高溝通水平。在這一個(gè)月里，雖然遇到不少的困難，但是只要積極想辦法去解決，思想樂觀，還是可以學(xué)到很多知識。
三、工作行程
這一個(gè)月來，我做了大量的工作，雖然暫時(shí)還沒有取得成績，但是我會一直努力，相信自己的成績會好起來，由于公司對我們福建市場的重視，還特意派汽車協(xié)作辦事處的.工作，讓我們在工作上，業(yè)務(wù)上自信了很多，汽車到目前為止跟我跑了四天業(yè)務(wù)，一路從莆田到福清到福州的路線走的，路線也是我一路計(jì)劃好的，基本沒有多繞路，跑了大概十九家公司，可能路線和地址都不是很熟悉，所以在計(jì)劃當(dāng)中還有部分客戶沒有拜訪，但是效果很不錯(cuò)，達(dá)到預(yù)期效果，有三家既然與張經(jīng)理撞車，有七家現(xiàn)在是我的意向客戶。 我將繼續(xù)努力跟蹤和進(jìn)行溝通，爭取在下個(gè)月出成績，對自己，對公司也是一種微妙的回報(bào)�，F(xiàn)在也有兩家基本上在口頭上答應(yīng)下個(gè)月左右定貨。此時(shí)我不能松懈，越是關(guān)鍵時(shí)刻越是決定得失的時(shí)候。所以貨沒有出去還不是笑的時(shí)候，也許只是才開始。
四、下一步工作計(jì)劃和展望
下一步工作我將繼續(xù)跟蹤目前的意向客戶，直到跟到有結(jié)果為止，要對有針對性廠家進(jìn)行攻克，多去拜訪，多溝通。然后根據(jù)資料聯(lián)系新客戶找到主事人，慢慢伸張，在自己能夠把握局勢的情況下進(jìn)行擴(kuò)張，穩(wěn)步求進(jìn)求發(fā)展。
以上是我個(gè)人體會和設(shè)想，我將全身心的投入到市場工作中。