月度個(gè)人工作總結(jié)15篇
總結(jié)是事后對(duì)某一階段的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況加以回顧和分析的一種書面材料,它可使零星的、膚淺的、表面的感性認(rèn)知上升到全面的、系統(tǒng)的、本質(zhì)的理性認(rèn)識(shí)上來,讓我們來為自己寫一份總結(jié)吧?偨Y(jié)怎么寫才能發(fā)揮它的作用呢?以下是小編收集整理的月度個(gè)人工作總結(jié),歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
月度個(gè)人工作總結(jié)1
我是xx月份開始做檢驗(yàn)員的,算起來還是一個(gè)新人。雖然時(shí)間不長,可是我學(xué)到了很多。
1.我對(duì)的質(zhì)量意識(shí)增強(qiáng)了。一開始我只是線上的員工,做的又是單一的'崗位質(zhì)量意識(shí)比較薄弱。自從做了檢驗(yàn)員之后,我更加了解了質(zhì)量對(duì)企業(yè)的重要性。質(zhì)量的好壞能夠決定企業(yè)的命運(yùn)。
2.我接觸的范圍更加廣了。我從接觸單一的崗位轉(zhuǎn)變成接觸多種崗位。我對(duì)壓縮機(jī)的了解也所以而更加深。
3.我交流的人更多了。作為一名檢驗(yàn)員,除了要向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)問題之外,就是要和線上的員工交流問題。因?yàn)樗麄児ぷ髟诘谝滑F(xiàn)場,是發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題的主角,和他們多交流就會(huì)多了解質(zhì)量問題。
4.我學(xué)到的知識(shí)比以前更多了。無論是關(guān)于壓縮機(jī)的知識(shí)還是更好做好工作的知識(shí),我都比以前更進(jìn)了一步。
月度個(gè)人工作總結(jié)2
簡要概述
一、個(gè)人成長
。ㄒ唬┙巧D(zhuǎn)變
考完站務(wù)員資格證已經(jīng)有一段時(shí)間了,近三個(gè)月的工作經(jīng)歷算是使自己完成了學(xué)生到工人的轉(zhuǎn)變。慢慢的學(xué)會(huì)了工作,學(xué)會(huì)了為人處世,學(xué)會(huì)了管理自己的工資。漸漸的適應(yīng)了青島的節(jié)奏,跟上了生活的步伐
(二)學(xué)習(xí)經(jīng)歷
雖然順利通過了站務(wù)員資格考試,但是對(duì)業(yè)務(wù)的知識(shí)面還是太淺,好多時(shí)候遇到問題的那種無力感,真的是讓人非常難受,由于自己是非本專業(yè)出身,對(duì)城市軌道交通的知識(shí)一竅不通。好多問題不理解,不明白,不會(huì)做。所以我一直沒有放棄對(duì)業(yè)務(wù)方面學(xué)習(xí)的水準(zhǔn)。沒事自己看看規(guī)章,多向師傅請(qǐng)教,問值班員。隨身帶著小本子有重點(diǎn)就記下來,下班睡覺之前看一下。我還主動(dòng)要求去干一些自己沒有干過的工作,比如開扶梯,接軋道車,收箱的時(shí)候去幫他們數(shù)票,數(shù)錢,這兩個(gè)月真的學(xué)到好多東西,唯一不足的就是自己好多業(yè)務(wù)不太熟練,太多流程做不好。雖然被考核了幾次,但我覺得對(duì)我是一種幫助,可以暴露出自己的不足,讓自己有方向去改正,也是一個(gè)很好完善自己的過程。當(dāng)然問題出現(xiàn)一次就不能讓它再次出現(xiàn)。
(三)生活經(jīng)歷
這兩個(gè)月是我一人在新的城市學(xué)會(huì)生活的過程,它不同于大學(xué)的日子,要我必須學(xué)會(huì)理財(cái),學(xué)會(huì)存錢。既然要在這個(gè)新的城市里生活下去那就要有經(jīng)濟(jì)上的支撐,實(shí)習(xí)期的工資雖低,但也勉強(qiáng)夠自己生活。必須精打細(xì)算,留下一些“家底”以備不時(shí)之需。與人交往方面也必須加強(qiáng),所謂在家靠父母,出門靠朋友。明天見得最多的就是自己班組的人了,好在班組的人都非常和藹,熱情幫助我們這些剛?cè)肷鐣?huì)的實(shí)習(xí)生。兩個(gè)月我跟班組的人相處的更融洽了,尤其是我?guī)煾德奈液桶嘟M的人真正成立朋友。當(dāng)然他們也教我好多為人處世的方式方法,使我受益無窮。
二、思想認(rèn)識(shí)
通過兩個(gè)月上崗來說,對(duì)自己的能力,思想,處事方面有了更深層次的認(rèn)識(shí)。
1.青島地鐵是一個(gè)大型國有企業(yè),人員眾多,環(huán)環(huán)緊扣。所有的崗位與員工合在一起才形成了一個(gè)密不可分的大整體,每一個(gè)人都有自己的使命,每一位員工都責(zé)任重大。所以在今后的工作學(xué)習(xí)中必須加強(qiáng)自己的專業(yè)知識(shí)儲(chǔ)備,在工作生活中要做到精益求精,細(xì)致入微。
2.進(jìn)入公司就是進(jìn)入社會(huì),問題要了解的更加全面,要從多方面著手解決。并且要求自己轉(zhuǎn)變自己的思想,增強(qiáng)自己的責(zé)任心。做事不能再只考慮自己要從多方面入手,做事之前要再三考慮對(duì)他人,班組,車站,車間,甚至公司有沒有影響,做事之前必須全方位考慮問題。
3.人際關(guān)系,為人處世的原則與方法,小時(shí)候有父母,長大了有老師,現(xiàn)在各方面都要靠自己。所以要廣交益友,多多參加各項(xiàng)活動(dòng),讓自己更好的融入工作之中。
三、收獲體會(huì)
這段日子使我有了不少的收獲。
1.不管遇到什么問題都要全方面地去思考,多聽別人的建議,要對(duì)自己所做事負(fù)責(zé),崗位也培養(yǎng)了我的實(shí)際動(dòng)手能力,增加了實(shí)際的操作經(jīng)驗(yàn),
2.規(guī)章上學(xué)的'理論知識(shí)雖然羅列齊全,真正到了實(shí)際運(yùn)用的時(shí)候才感覺自己手忙腳亂!皶接脮r(shí)方恨少”這句話用來形容現(xiàn)在的我真的再合適不過了。所以我必須加強(qiáng)自己的動(dòng)手能力,將自學(xué)能力與動(dòng)手能力緊密結(jié)合起來。
四、存在問題
1.自己關(guān)于地鐵類專業(yè)的知識(shí)儲(chǔ)備量太少,經(jīng)常使自己感覺到有氣無力,一些問題看似簡單,實(shí)則自己操作的時(shí)候問題滿滿。一些地鐵類的常識(shí)問題自己知之甚少,與一名合格的站務(wù)員還存在較多的差距。
2.票務(wù)方面的欠缺還是太大,客服不懂的還是太多,雖然理論都清楚了,但真正到了自己手操的時(shí)候還是手忙腳亂。歸根結(jié)底還是練得太少,沒有信心,要多做幾次客服。熟練一下業(yè)務(wù)。站臺(tái)接車方面動(dòng)作不嚴(yán)謹(jǐn),還需加強(qiáng)一些業(yè)務(wù)的練習(xí)。
月度個(gè)人工作總結(jié)3
鄉(xiāng)村振興是實(shí)現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興的一項(xiàng)重大任務(wù)。20xx年xx月,作為xxx辦事處的鄉(xiāng)村振興專員,按照街道黨委的工作要求和安排部署,進(jìn)入xxxx工作,能夠按照上級(jí)安排,為本村治理、日常村務(wù)、基層黨建、防疫等工作貢獻(xiàn)自己的一份力量,我深感榮幸。靜心回顧這半年來的工作生活,收獲頗豐,現(xiàn)將本人上半年工作開展情況進(jìn)行述職,請(qǐng)予以評(píng)議:
一、不斷學(xué)習(xí),提高素質(zhì)
作為一名鄉(xiāng)村振興專員,我始終堅(jiān)持學(xué)習(xí)來完善提高自己。一是學(xué)習(xí)政治理論,積極學(xué)習(xí)鄉(xiāng)村振興有關(guān)文件及脫貧攻堅(jiān)等有關(guān)會(huì)議精神;二是積極向黨組織靠攏,遞交了入黨申請(qǐng)書;三是向身邊的領(lǐng)導(dǎo)同事學(xué)習(xí),在實(shí)踐中提高自己的能力,學(xué)用相長。
二、忠于職守,盡職盡責(zé)
做好本職工作是一個(gè)人最基本的職業(yè)道德。入職以來,疫情防控工作就十分緊張,我積極服從領(lǐng)導(dǎo)安排,在管區(qū)書記的帶領(lǐng)下,配合村兩委開展疫情防控工作并積極做好宣傳,對(duì)從風(fēng)險(xiǎn)區(qū)回來的人員進(jìn)行全面摸排和隨訪工作。另外,積極推進(jìn)疫苗接種工作。根據(jù)村內(nèi)情況,充分利用村內(nèi)微信群、宣傳欄、宣傳單頁等多種途徑宣傳發(fā)動(dòng)群眾進(jìn)行疫苗接種,落實(shí)宣傳到人,挨家挨戶排查群眾具體情況,確保疫苗接種應(yīng)打盡打。開展人居環(huán)境整治工作,堅(jiān)決清除垃圾亂扔、雜物堆放、污水亂排等問題,做到環(huán)境衛(wèi)生整治全覆蓋。積極推進(jìn)“出彩人家”示范戶的創(chuàng)建,爭取家家戶戶都出彩,培養(yǎng)村民健康文明的生活方式,真正讓農(nóng)村人居環(huán)境不斷優(yōu)化,讓鄉(xiāng)村成為一道美麗的風(fēng)景。基層工作千頭萬緒,抓好基層組織建設(shè)是關(guān)鍵。只有毫不動(dòng)搖地加強(qiáng)基層黨建工作,才能更好的發(fā)揮基層黨組織的優(yōu)勢,我按照領(lǐng)導(dǎo)安排協(xié)助村內(nèi)進(jìn)行了黨費(fèi)自查工作、檔案整理工作并按時(shí)錄入e支部和三務(wù)公開。入職來,非常幸運(yùn)的參與了一系列的換屆工作,主要有村兩委換屆、合作社換屆、婦聯(lián)換屆、計(jì)生換屆等工作。這些工作都促進(jìn)了我的成長。
三、自我反思,取長補(bǔ)短
在各項(xiàng)工作順利開展的同時(shí),我也認(rèn)識(shí)到自己有很多問題和不足。雖然綜合素質(zhì)有所提高,但離崗位職責(zé)的要求還有較大差距。在工作中主觀能動(dòng)性發(fā)揮不好,主動(dòng)想問題少,被動(dòng)干工作多。缺乏基層工作經(jīng)驗(yàn),面對(duì)問題不夠耐心、細(xì)心,考慮問題不夠全面,使工作開展起來比較被動(dòng),協(xié)調(diào)能力有待加強(qiáng);鶎庸ぷ鞣彪s,涉及的方面眾多,在工作中我要努力提高自己的業(yè)務(wù)能力,不斷摸索工作思路,注重學(xué)以致用。積極向身邊的領(lǐng)導(dǎo)同事學(xué)習(xí),對(duì)于不懂不會(huì)的主動(dòng)請(qǐng)教。勤動(dòng)腦。無論事情的`大小,都要總結(jié),舉一反三,觸類旁通,找到問題的根源,做到方法上清清楚楚,程序上明明白白。對(duì)于工作要高標(biāo)準(zhǔn),高效率,高質(zhì)量的要求自己。
我知道“金無足赤,人無完人”。我的工作雖然有做的不好的地方,但我將在今后的工作中認(rèn)真加以改正和提高。我會(huì)進(jìn)一步擺正心態(tài),珍惜機(jī)會(huì),抓緊點(diǎn)滴時(shí)間學(xué)習(xí)鍛煉,爭取在工作崗位上磨練自我。同時(shí),我希望各位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我今后的工作予以監(jiān)督,不足之處我會(huì)虛心接受并改正。
月度個(gè)人工作總結(jié)4
不知不覺加入東南已經(jīng)一個(gè)月有余了,在這一個(gè)月中,有苦也有甜!總體來說,我對(duì)自己并不滿意,但是這期間學(xué)到的東西,取得的進(jìn)步,讓我也感到些許的欣慰。下面我將分一下幾點(diǎn)對(duì)我過去的工作進(jìn)行總結(jié)。
一、業(yè)務(wù)開展的情況
在東南一個(gè)月,其中有兩個(gè)星期進(jìn)行了系統(tǒng)的產(chǎn)品培訓(xùn)。換句話說,也就是只有兩個(gè)星期進(jìn)行業(yè)務(wù)拜訪。作為初入社會(huì)的我,選擇了高校和科研單位做為業(yè)務(wù)開展的對(duì)象。我沿著老銷售人員給我指引的方向進(jìn)行業(yè)務(wù)拜訪。在這段期間里,我的唯一目的在于積累客戶資源,因?yàn)橹挥行酆竦目蛻糍Y源,才能發(fā)現(xiàn)更多的銷售機(jī)會(huì),才能保證銷售額。
開發(fā)客戶是一個(gè)比較漫長的時(shí)間。大部分客戶對(duì)我們都有一段時(shí)間的信任期,特別是高校和科研單位,由于其潛力無限,被很多同行視為保證銷售額的強(qiáng)大動(dòng)力。所以,做高校和科研單位,就必須做好打持久戰(zhàn)的心理。最開始的時(shí)候,資深銷售給我一份電話名冊(cè),叫我打電話進(jìn)行拜訪!由于之前沒有進(jìn)行過此類工作,打電話的時(shí)候還是有很多問題的存在!磕磕碰碰地完成了20個(gè)左右的電話拜訪,我就帶著資料過去拜訪客戶。起初拜訪客戶,我并不懂得如何去挖掘購買信息。后來通過向資深銷售學(xué)習(xí),也逐漸了懂得了少許挖掘信息的技巧。我負(fù)責(zé)的相對(duì)比較散,也是其他資深銷售相對(duì)投入較少的區(qū)域。為此,我得自己尋找客戶的信息,包括電話號(hào)碼,背景資料,以便于進(jìn)行面訪。憑借著大家的幫助,我認(rèn)識(shí)了60個(gè)左右的客戶。思想?yún)R報(bào)專題其中有不少顧客都有購買的傾向,甚至還跟幾位客戶有過業(yè)務(wù)上的洽談。目前為止,有兩單業(yè)務(wù)在跟進(jìn)中,一是中山大學(xué)的離心機(jī),二是廣東工業(yè)大學(xué)的ALP高壓熱蒸汽滅菌鍋。
二、工作中的問題和困難
1、對(duì)于初次拜訪的客戶,經(jīng)常會(huì)因?yàn)闆]預(yù)約到準(zhǔn)確的時(shí)間,到了客戶那里見不到客戶。
2、雖然有專業(yè)背景,對(duì)某些產(chǎn)品還不夠熟悉,所以有時(shí)候客戶問起產(chǎn)品的一些問題都沒辦法答清楚,特別是價(jià)格方面。過后我都會(huì)再去查資料和問公司同事,再打電話回答客戶的`疑問。但這樣會(huì)浪費(fèi)很多時(shí)間,有時(shí)不能及時(shí)解答客戶問題,客戶會(huì)不夠信任。
3、和同事溝通得不夠。有些問題,資深的同事很容易解決的,但由于和同事溝通得不夠,導(dǎo)致沒能及時(shí)解決,錯(cuò)過了最佳的機(jī)會(huì)。
4、在商務(wù)方面,由于一直以來沒有接受過任何有關(guān)于這方面的培訓(xùn),所以做得不是很好,致使很多客戶對(duì)我的印象不是很深。以后需重要客戶多拜訪,加強(qiáng)商務(wù)方面的技能。
5、對(duì)工作的積極性不高,不夠投入。缺乏銷售方面的技巧和心態(tài),拜訪客戶時(shí)還是比較膽怯。當(dāng)受到客戶拒絕時(shí),還是會(huì)不由得產(chǎn)生一絲沮喪。
三、今后學(xué)習(xí)的方向及措施
1、盡一切努力學(xué)習(xí)銷售的技巧,鍛煉銷售心態(tài)
銷售技巧方面,需要在工作中學(xué)習(xí),碰到問題多向公司資深銷售咨詢!資深銷售在進(jìn)行工作的時(shí)候,要打醒十二分精神,細(xì)細(xì)品味其銷售技巧。參加公司的相關(guān)培訓(xùn),工作之余多看看相關(guān)的文獻(xiàn)!爭取在一年內(nèi)能夠獨(dú)立進(jìn)行銷售的工作。
2、深入學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)
對(duì)自己銷售產(chǎn)品有良好的認(rèn)識(shí),才能得到客戶的信任!所以,在今后的工作中,應(yīng)該努力學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)!其學(xué)習(xí)方向如下:
(1)了解產(chǎn)品品牌,型號(hào),規(guī)格,功能,價(jià)格等方面的知識(shí),并做一個(gè)系統(tǒng)的歸納。
(2)對(duì)不同品牌的同類產(chǎn)品進(jìn)行比較,得出其優(yōu)缺點(diǎn)。
(3)對(duì)產(chǎn)品出現(xiàn)的一些問題及解答做一個(gè)系統(tǒng)的歸納。
3、加深和資深銷售的交流
在雙方相對(duì)空閑時(shí)期,向資深銷售請(qǐng)教工作中出現(xiàn)的問題的解決方法。分析其解決問題的原則,規(guī)律!交流方式可以面談,QQ等。
4、加強(qiáng)商務(wù)方面的技巧
通過培訓(xùn)和咨詢,自學(xué)等手段,學(xué)習(xí)商務(wù)方面的技巧,爭取在一年內(nèi)讓接觸我的80%的顧客對(duì)我有比較好的印象。
5、加強(qiáng)自身的時(shí)間管理和勵(lì)志管理
通過時(shí)間管理軟件,及時(shí)處理工作的相關(guān)事宜。使得A類事情(重要的事情)提前完成,B類事情(相對(duì)重要的事情)及時(shí)完成,C類事情(瑣碎的小事)選擇完成。通過勵(lì)志管理,保持對(duì)工作的熱情,利用對(duì)比激勵(lì)法,提高斗志!
月度個(gè)人工作總結(jié)5
財(cái)務(wù)出納工作計(jì)劃在加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理、促進(jìn)規(guī)范化管理、加強(qiáng)財(cái)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)和教育方面發(fā)揮著非常重要的作用。為了使財(cái)務(wù)工作做到長計(jì)劃、短安排,使財(cái)務(wù)工作在規(guī)范化、制度化的環(huán)境中更好地發(fā)揮作用,特制定本財(cái)務(wù)工作計(jì)劃。
一、組織財(cái)務(wù)人員參加上級(jí)組織的各種培訓(xùn)
組織財(cái)務(wù)人員參加財(cái)務(wù)人員培訓(xùn),提高認(rèn)識(shí),不斷增強(qiáng)自身業(yè)務(wù)水平。了解新標(biāo)準(zhǔn)體系的框架,掌握和理解新標(biāo)準(zhǔn)的`內(nèi)容、要點(diǎn)和本質(zhì)。全面按照新標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)范要求,熟練運(yùn)用新標(biāo)準(zhǔn)等。并進(jìn)行會(huì)計(jì)處理和編制財(cái)務(wù)相關(guān)報(bào)表和表格。
二是進(jìn)一步完善預(yù)算工作,探索基層學(xué)校預(yù)算管理規(guī)律
根據(jù)上級(jí)財(cái)政部門的要求,總結(jié)大口徑預(yù)算工作規(guī)律,提高預(yù)算工作的預(yù)見性、民主性和科學(xué)性,做好學(xué)校部門預(yù)算的編制和執(zhí)行工作。準(zhǔn)備年度預(yù)算,盡量現(xiàn)實(shí)一點(diǎn)。
第三,加強(qiáng)和規(guī)范資金管理
1、根據(jù)新的制度和標(biāo)準(zhǔn)結(jié)合實(shí)際情況,核算業(yè)務(wù),做好財(cái)務(wù)工作。
2、做好工作的同時(shí),處理好與其他部門的協(xié)調(diào)關(guān)系。
3.做好正常出納會(huì)計(jì)。按照財(cái)務(wù)制度,辦理現(xiàn)金支付和銀行結(jié)算業(yè)務(wù),努力開拓新的來源和結(jié)算,使有限的資金發(fā)揮真正的作用,為學(xué)校提供財(cái)務(wù)保障。加強(qiáng)各項(xiàng)費(fèi)用的核算。及時(shí)記賬。
4、財(cái)務(wù)人員必須堅(jiān)持崗位責(zé)任制原則,秉公辦事,以身作則。
5、完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的其他工作。
第四,財(cái)務(wù)管理力求科學(xué),核算規(guī)范,成本控制充分理化,加強(qiáng)監(jiān)督,細(xì)化工作,切實(shí)體現(xiàn)財(cái)務(wù)管理的作用。使財(cái)務(wù)運(yùn)作更趨于理性健康,更符合公司的發(fā)展步伐。要嚴(yán)格學(xué)校硬件管理,學(xué)校的課桌、凳子和教學(xué)儀器設(shè)備要管理好,使用好,及時(shí)維修,嚴(yán)禁借出。如有正常損壞,應(yīng)按掛失程序報(bào)失。所有教室、儀器室、辦公室應(yīng)嚴(yán)格管理人員,有轉(zhuǎn)換手續(xù),并按價(jià)賠償損壞和損失。妥善管理固定資產(chǎn)賬戶。
5.繼續(xù)做好收費(fèi)工作
學(xué)校收費(fèi)工作是高壓線,上級(jí)多次申請(qǐng)。所以今年學(xué)校還是需要加強(qiáng)這方面的管理,不會(huì)向?qū)W生收取任何費(fèi)用。
月度個(gè)人工作總結(jié)6
周一:今天是第一天去公司,也是第一次真正踏入社會(huì),到了公司看到那個(gè)氛圍一下子讓我有了壓力感,覺得自己真正步入社會(huì),再也不能像學(xué)生時(shí)期那樣無憂無慮的生活了。今天在公司我初步了解了平安里面的性質(zhì),公司也安排了一個(gè)師傅帶我,當(dāng)我不懂的時(shí)候師傅會(huì)耐心的教導(dǎo)我,教我怎么與別人交流,怎樣與處理文件。特別是別人問我怎么應(yīng)聘別人的時(shí)候,我才發(fā)現(xiàn)自己還有很多要學(xué)習(xí),并且還要幫主管處理一些保單,有很多客戶是會(huì)故意刁難的,師傅則會(huì)把解決對(duì)話一一告訴我,教會(huì)我要耐心,對(duì)客戶真誠,讓我明白到其實(shí)社會(huì)也是一門大學(xué),需要學(xué)習(xí)的地方還很多。
周二:工作的第二天我參加部門的第一次早早會(huì),早會(huì)期間針對(duì)此次央視連環(huán)播出的關(guān)于銀行保險(xiǎn)忽悠人的事件作了說明,其實(shí)并不是保險(xiǎn)是騙人的而是同業(yè)有些業(yè)務(wù)人員做的說明不夠仔細(xì),專業(yè)度不高,雖然此次風(fēng)波來勢洶洶,但是平安做了足夠的防范措施,我相信只要我們的`信譽(yù)高,對(duì)客戶真誠,對(duì)客戶負(fù)責(zé)任,我們就不怕。因?yàn)槲覀兪菍I(yè)的,我們是以客戶的角度考慮問題的,是為客戶著想的。
早會(huì)結(jié)束后我們就去學(xué)習(xí)打電話邀人面試,看到部門里面的人耐心教我,我明白到做助理不僅僅是個(gè)人力量,更重要的是與部門里面人員維持那份友好關(guān)系。
周三:今天去公司比較早,就和前輩聊起天來,從聊天中他告訴我們一行保險(xiǎn)的重要性,剛開始我們可能之了解一點(diǎn)點(diǎn),但時(shí)間一長讓客戶信任我們,我們就會(huì)知道自己的重要性,還讓我們?cè)琰c(diǎn)學(xué)習(xí)邀人話術(shù),勤經(jīng)理,主管,做一些力所能及的事情,不懂就要問不要怕丟臉,早會(huì)主持人教我們?nèi)绾蚊鎸?duì)客戶的問題,如何積累客戶。
周四:工作了三天,真正的意識(shí)到工作的累,每天六點(diǎn)四十起來一起來就感覺到冬天的寒冷,才發(fā)現(xiàn)社會(huì)與學(xué)校的差距有多大,真的想放棄,但想到朋友的鼓勵(lì),老師的關(guān)懷,同事的激勵(lì),我告訴自己還是得堅(jiān)持下去,也許自己還沒有真正成長,也許平安就是這么一個(gè)可以讓自己成長的平臺(tái),一個(gè)鍛煉的機(jī)會(huì),只有在工作中不斷成長,不斷得到鍛煉。
周五:今天開始打電話邀人面試,開始我抄了一頁名單,早回結(jié)束后我開始打電話,剛開始別人不了解地址,我給他們講明白,突然發(fā)現(xiàn)自己對(duì)這邊葉不是很熟悉。于是又請(qǐng)教前輩。我暗自告訴自己回去的時(shí)候一定要把周圍的標(biāo)志性的東西記住,這樣蔡可以告訴別人怎么來公司自己也有成就感。
經(jīng)過一個(gè)星期在平安__分公司實(shí)習(xí),在經(jīng)理和別人的關(guān)懷和教育,以及自己的 努力下讓我在各方面不足的地方取得進(jìn)步,,在公司我不僅僅學(xué)到的是理論知識(shí),更多的是我自身的綜合素質(zhì)的提升,我相信在以后我會(huì)學(xué)得更好。
月度個(gè)人工作總結(jié)7
這周有一個(gè)清明假期,實(shí)際工作天數(shù)只有四天,但這周的感悟還是蠻多的,現(xiàn)總結(jié)如下:
一,不積跬步無以至千里,不積小流無以成江海,只有從工作中的小事做起,從點(diǎn)點(diǎn)滴滴做起,最后方能成就大事;
二,幫助他人是快樂的,被別人幫助是幸福的,在工作中多與同事溝通交流,不會(huì)的多向他人請(qǐng)求幫助,在生活中能做到樂于助人,熱心公益,我相信這些都是人格高尚的一個(gè)體現(xiàn);
三,做事要有始有終,切不可半途而廢,如遇到困難,不輕言放棄,也許勝利只差臨門一腳,領(lǐng)導(dǎo)交給給的'任務(wù)要認(rèn)真對(duì)待并給出回復(fù),體現(xiàn)良好的工作素養(yǎng);
四,胖子不是一口吃成的,同樣工作能力也不是短時(shí)間就能學(xué)會(huì)的,在工作的過程中一定要保持一個(gè)積極向上的心態(tài),多散發(fā)正能量,保持一顆樂觀的心,相信事越做越順,發(fā)展會(huì)越來越好;
五,即使是一名普通員工,也應(yīng)為公司發(fā)展多考慮,多為公司發(fā)展獻(xiàn)言獻(xiàn)策,不要懷抱僅僅掙錢養(yǎng)家之心而罔顧公司利益,更多的時(shí)候站在公司的角度看問題,站在領(lǐng)導(dǎo)的角度看問題,相信集團(tuán)的發(fā)展會(huì)更快些。
月度個(gè)人工作總結(jié)8
陽光3月,我們共同成長,在學(xué)習(xí)上汲取了不少精髓,在工作上也同樣取得了進(jìn)步,F(xiàn)我將我部門在X月份所做的工作做個(gè)總結(jié)。
在管理工作上我們不敢怠慢。學(xué)生會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)班子帶領(lǐng)下,我們把各部門工作職能細(xì)化,分工明確,對(duì)各部門進(jìn)行干部培養(yǎng),使學(xué)生會(huì)成為具有戰(zhàn)斗力的整體。日常學(xué)生會(huì)的事務(wù)管理上,學(xué)生會(huì)照樣每兩周開一次例會(huì),對(duì)工作進(jìn)行總結(jié),交我部門整理歸檔,并對(duì)目前活動(dòng)進(jìn)行協(xié)作調(diào)整及下周工作計(jì)劃。
在3月,學(xué)院舉行了趣味運(yùn)動(dòng)會(huì),我系拿了第二名,取得這個(gè)成績離不開我們學(xué)生會(huì)成員的團(tuán)結(jié)精神和組織這個(gè)運(yùn)動(dòng)會(huì)人員的辛勞。在整個(gè)活動(dòng)中,我部門每天早晨都是去得最早,負(fù)責(zé)考勤與組織大家訓(xùn)練,一直給大家鼓勁,付出了不少的心血。還有一道亮麗的風(fēng)景線——環(huán)保志愿者,我院作為環(huán)保學(xué)院,對(duì)環(huán)保事業(yè)的倡導(dǎo)與宣傳有義不容辭的責(zé)任,因此建立了青年環(huán)保志愿者服務(wù)隊(duì)。
大學(xué)生渴望能夠全方面的發(fā)展,同時(shí)學(xué)生會(huì)也需要補(bǔ)充力量,在X月份我秘書處實(shí)行了招新活動(dòng),經(jīng)過書面材料表格審核及面試,有了幾位新干事參加了我系學(xué)生會(huì),這次活動(dòng)不僅使我們學(xué)生會(huì)更充滿生氣,也是對(duì)大家工作提高緊迫性的有效措施,是金子就該挖掘,有人才就需利用,不能讓他們湮沒。再者,學(xué)生會(huì)成立了一個(gè)新的部門,心理部。成員原屬于心理協(xié)會(huì)。這使我們將看到學(xué)生會(huì)更新的一面。
各部舉辦活動(dòng)我部門均積極參加籌劃及具體實(shí)施,本月衛(wèi)生部承辦了一次汽車系觀看電影的活動(dòng),其意義非凡,本次活動(dòng)實(shí)行分班分場地觀看,我們秘書處負(fù)責(zé)考核各班觀看人數(shù)和保持會(huì)場紀(jì)律,做細(xì)心的工作,服務(wù)于大家,對(duì)別的部門工作的'開展進(jìn)行調(diào)解、幫助、合作。
學(xué)生會(huì)所有日常工作和活動(dòng)的開展,我們秘書處是隨叫隨到,配合大家,有求必應(yīng),工作上也有突出的地方,但也有不足的地方。我們將總結(jié)經(jīng)驗(yàn),及時(shí)彌補(bǔ)不足,在工作中起到模范帶頭作用,使秘書處的工作完成得更好。
月度個(gè)人工作總結(jié)9
時(shí)光飛快,不知不覺中我已經(jīng)進(jìn)入這個(gè)有愛的大家庭兩個(gè)月了。這段時(shí)間里,我從剛?cè)肼毜拿悦:筒贿m應(yīng)逐漸成長和提高,努力學(xué)習(xí)相關(guān)的理論知識(shí),積極實(shí)踐,不懂就問,刨根問底不放過任何細(xì)節(jié)。這兩個(gè)月里,在師傅詳細(xì)的了解,F(xiàn)對(duì)我本月的任務(wù)進(jìn)行總結(jié)如下:
作為新入職員工,回顧入職的這兩個(gè)月的工作經(jīng)歷,我收獲了很多。首先,我在第一個(gè)月的基礎(chǔ)上對(duì)車間和所在的工作崗位有了更深的.認(rèn)識(shí)。逐漸理解并掌握了脫色和精脫崗位的工藝指標(biāo)和操作規(guī)程,對(duì)工作中出現(xiàn)的一些小問題也能夠自行解決。同時(shí),也體會(huì)到了這個(gè)崗位的重要性工作中一定要細(xì)心認(rèn)真,做好每一步,容不得半點(diǎn)馬虎,不然可能會(huì)給車間帶來巨大損失。
此外,通過這段時(shí)間的工作,讓我清醒的認(rèn)識(shí)到自己的缺點(diǎn)和不足,因此要適應(yīng)新的工作環(huán)境和要求,必須加快更新和補(bǔ)充知識(shí),在工作的同時(shí),遇到不懂得問題,虛心向老師傅請(qǐng)教,努力做到見賢思齊、兼收并蓄、開拓視野。平時(shí)多觀察老師傅的做事方法,爭取不斷進(jìn)步,提高工作能力,使自己早日成為公司的有用之人。
作為一個(gè)新入職的員工,我深知“合抱之木,始于毫末”、“千里之行,始于足下”的道理。在試用期內(nèi)需要腳踏實(shí)地,從點(diǎn)滴學(xué)起、做起、干起,事無巨細(xì),不以事小而不為。并且在工作是認(rèn)真細(xì)心,高度負(fù)責(zé),工作中遇事多想、多總結(jié),努力為自己以后的工作積累經(jīng)驗(yàn)。以腳踏實(shí)地的工作作風(fēng)贏得領(lǐng)導(dǎo)和師傅們的認(rèn)可和支持。
通過兩個(gè)月的學(xué)習(xí),我對(duì)生產(chǎn)工藝操作規(guī)程越來越熟悉,個(gè)人工作態(tài)度也越來越端正,能夠認(rèn)真應(yīng)對(duì)工作上的各種問題。這里需要感謝師傅們的耐心講解和傳授。同時(shí),我深知我自己也存在很多不足之處和繼續(xù)學(xué)習(xí)的地方。我希望下一步能對(duì)崗位所涉及的知識(shí)進(jìn)一步深化理解,爭取做到無死角。此外,也對(duì)前后崗位如吸附、濃縮等多多學(xué)習(xí)和了解生產(chǎn)工藝和質(zhì)量指標(biāo),只有各個(gè)崗位默契配合,才能夠得到更高的工作效率。
月度個(gè)人工作總結(jié)10
x月份已經(jīng)來到,在我們昂首期待未來的時(shí)候,有必要對(duì)過去x個(gè)月的工作做一個(gè)回顧,總結(jié)以往的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),以待在這個(gè)月里有所改進(jìn)。
回顧過去x個(gè)月,在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,在各位同事的大力協(xié)助下,工作上取得滿意得成果。我的崗位是平面及后期處理工作,可是我的工作范圍并不局限于電腦軟件平面處理、影視制作等工作,而且還涉及到和顧客交流對(duì)接設(shè)計(jì)要素等不同工作。
設(shè)計(jì)工作是痛苦與快樂的煉獄,每當(dāng)面臨重大的設(shè)計(jì)任務(wù)時(shí)充滿了壓力,開始搜集各種資料(包括文字的、圖片的),接下來尋找設(shè)計(jì)靈感,沉思、焦灼,經(jīng)過痛苦煎熬,終于有了滿意的創(chuàng)意時(shí)倍感輕松。每當(dāng)經(jīng)過艱苦的磨礪,自己的勞動(dòng)成果得到大家的'肯定時(shí),便是工作中的快樂!充滿了快意。
當(dāng)然,工作中的痛苦與快樂首先要求有堅(jiān)定的政治信念與立場,愛崗敬業(yè)的強(qiáng)烈責(zé)任感和事業(yè)心。
因?yàn)闊釔圩约旱墓ぷ,所以精通本崗位的專業(yè)識(shí)和業(yè)務(wù)技能,熟悉有關(guān)行業(yè)規(guī)范,關(guān)注行業(yè)的發(fā)展趨勢。時(shí)刻保持強(qiáng)烈的創(chuàng)新意識(shí)。
嚴(yán)格紀(jì)律預(yù)示著杰出的成績,遵守公司制度,堅(jiān)守工作崗位,以極高的工作熱情主動(dòng)全身心地投入到自己的工作當(dāng)中去,不驕不躁,積極配合開發(fā)。很好的理解自己工作,出色的履行了崗位職責(zé),能夠高質(zhì)、高效的完成本職工作。
在新的x個(gè)月份里,我要再接再礪,同時(shí)要繼續(xù)加強(qiáng)鍛煉自身的設(shè)計(jì)水平,在以后的工作中與同事多溝通,多探討,進(jìn)一步提高自己專業(yè)知識(shí)技能,積極吸收新的觀念與設(shè)計(jì)理念,要繼續(xù)在自己的工作崗位上兢兢業(yè)業(yè)做事,踏踏實(shí)實(shí)做人,爭取做出更大的成績來,為公司帶來更大的效益。
月度個(gè)人工作總結(jié)11
20xx年1月份的工作即將告一段落,覺得一眨眼這個(gè)月就過去了,回顧一下這個(gè)月來的工作,主要是日常工作及20xx年度的年報(bào)工作。
首先說一下日常工作:
1、審核和調(diào)整了以前完成的賬目,及時(shí)改正一些賬務(wù)上的錯(cuò)誤
2、配合銷售部門做好銷售結(jié)算開票,督促銷售貨款及時(shí)回籠,合理使用資金
3、根據(jù)會(huì)計(jì)制度與準(zhǔn)則結(jié)合實(shí)際情況,進(jìn)行業(yè)務(wù)核算,及時(shí)進(jìn)行記賬、登帳、編制各種會(huì)計(jì)財(cái)務(wù)報(bào)表;做好財(cái)務(wù)最基本工作,所有賬實(shí)相符,支出考慮合理性,做到出有憑,入有據(jù);在做好本職工作的同時(shí),處理好同其他部門的協(xié)調(diào)關(guān)系。
這個(gè)月最最重要的工作就是20xx年度帳的審計(jì)工作和統(tǒng)計(jì)年報(bào)工作。
對(duì)于我來說,這項(xiàng)工作給我的壓力很大,這個(gè)審計(jì)過程的順利與否,直接證明了這一年來我們?cè)谪?cái)務(wù)工作上的成績,值得欣慰的是,沒有什么大問題,只有一些數(shù)據(jù)需要核實(shí)證明一下就可以了,連給我們做審計(jì)的注冊(cè)會(huì)計(jì)師也夸我們今年的帳比去年的做的清楚多了,基本上沒有什么問題了。這對(duì)于我們來說就是的鼓舞和信心。
再有就是統(tǒng)計(jì)局的年報(bào)工作,以前的統(tǒng)計(jì)申報(bào)工作是會(huì)計(jì)公司負(fù)責(zé)上報(bào)的,我們自己沒有接觸過這種報(bào)表,所以今年的統(tǒng)計(jì)年報(bào)對(duì)于我們來說也是一個(gè)挑戰(zhàn),每一個(gè)數(shù)字都要查幾遍,算幾遍,不會(huì)的,不懂得也及時(shí)向統(tǒng)計(jì)局商調(diào)隊(duì)的老師請(qǐng)教,在我們的共同努力下終于全部審核通過。
由于新來的實(shí)習(xí)生是在年底進(jìn)入我們公司的,臨近年關(guān),所以沒有把工作具體的分工到個(gè)人,這也就造成了有些事,做完之后沒有人整理、記錄,甚至出現(xiàn)問題沒有人承擔(dān)責(zé)任的現(xiàn)象。所以,在這個(gè)月,我們重新分配了一下工作,定人定崗,每個(gè)人每天必須上交詳細(xì)的工作記錄,避免此現(xiàn)象的再次產(chǎn)生。
還有就是做事情粗心,財(cái)務(wù)工作最重要的就是要有細(xì)心,其次是用心,再者就是耐心,如果是因?yàn)樽约翰患?xì)心的結(jié)果而感到委屈的話,大可不必,只要做到以后耐心的用心仔細(xì)對(duì)待每一件工作就好了。在這里也對(duì)給大家?guī)砺闊┑腵同事說聲抱歉,人總是會(huì)犯一些錯(cuò)誤,希望大家再給一次機(jī)會(huì),讓我們慢慢成長起來。
下月公司財(cái)務(wù)部的重點(diǎn)工作主要是加強(qiáng)對(duì)新員工的學(xué)習(xí)培訓(xùn),以及完善本部門組織機(jī)能,細(xì)化各員工工作職責(zé),各項(xiàng)工作內(nèi)容具體落實(shí)到人,定時(shí)定量完成,提高部門工作質(zhì)量要求,圓滿完成公司交給的各項(xiàng)工作任務(wù)。
新的一月又開始了,財(cái)務(wù)部還有很多應(yīng)做而未做、應(yīng)做好而未做好的工作,這些應(yīng)該是以后財(cái)務(wù)要重點(diǎn)思考和解決的問題,也是每一位安都人如何提高自我、服務(wù)企業(yè)所要思考和改進(jìn)的必修課。作為財(cái)務(wù)人員,我們?cè)诠炯訌?qiáng)財(cái)務(wù)管理、規(guī)范經(jīng)濟(jì)行為等方面還應(yīng)盡更大的義務(wù)與責(zé)任。我們將不斷地總結(jié)和反省,不斷地加強(qiáng)學(xué)習(xí),以適應(yīng)時(shí)代和企業(yè)的發(fā)展,與各位共同進(jìn)步,與公司共同成長。
月度個(gè)人工作總結(jié)12
x月份已經(jīng)過去,在這一個(gè)月的時(shí)間中我通過努力的工作,也有了一點(diǎn)收獲,我感覺有必要對(duì)自己的工作做一下總結(jié),目的在于吸取教訓(xùn),提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把以后的工作做的更好。下面我對(duì)這一個(gè)月的工作進(jìn)行簡要的總結(jié)。
我是今年2月1號(hào)來到XX酒店工作的,在進(jìn)入貴店之前我有過對(duì)酒的銷售經(jīng)驗(yàn),僅憑對(duì)銷售工作的熱情,為了迅速融入到促銷的這個(gè)銷售團(tuán)隊(duì)中來,到店之后,一切從零開始,一邊學(xué)習(xí)對(duì)酒品牌的知識(shí),一邊摸索市場,遇到銷售和酒方面的難點(diǎn)和問題,我經(jīng)常請(qǐng)教店長和其他有經(jīng)驗(yàn)的同事,求解決問題的方案,在對(duì)一些比較難纏的客人研究針對(duì)性策略,取得了良好的效果,F(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的應(yīng)對(duì)客人所提到的各種問題,準(zhǔn)確的把握客人的需要,良好的與客人溝通,因此對(duì)市場的認(rèn)識(shí)也有一個(gè)比較透明的掌握。在不斷的學(xué)習(xí)酒品牌知識(shí)和積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),自己的'能力,銷售水平都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高,同時(shí)也存在不少的缺點(diǎn): 對(duì)于酒的銷售了解的還不夠深入,不能十分清晰的向客戶解釋,對(duì)于一些大的問題不能快速拿出一個(gè)很好的解決方法。在與客人的溝通過程中,過分的依賴和相信客人。
在下月工作計(jì)劃中下面的幾項(xiàng)工作作為主要的工作重點(diǎn):
1、在店長的帶領(lǐng)下,團(tuán)結(jié)店友,和大家建立一個(gè)相對(duì)穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì):銷售人才是最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績都起源于有一個(gè)好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)是我們店的根本。在以后的工作中建立一個(gè)和諧,具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)是我和我們所有的導(dǎo)購員的主要目標(biāo)。
2、嚴(yán)格遵守銷售制度:完善的銷售管理制度是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性,對(duì)工作有高度的責(zé)任心,提高銷售人員的主人翁意識(shí)。
3、銷售目標(biāo):我的銷售目標(biāo)最基本的是做到天天有售貨的單子。根據(jù)店內(nèi)下達(dá)的銷售任務(wù),堅(jiān)決完成店內(nèi)下達(dá)的營業(yè)額任務(wù),打好年底的硬仗,和大家把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每周,每日;以每周 ,每日的銷售目標(biāo)分解到我們每個(gè)導(dǎo)購員身上,完成各個(gè)時(shí)間段的銷售任務(wù)。并爭取在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。
我認(rèn)為我們金種子酒的發(fā)展是與全體員工綜合素質(zhì),店長的指導(dǎo)方針,團(tuán)隊(duì)的建設(shè)是分不開的。建立一支良好的銷售團(tuán)隊(duì)和有一個(gè)好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。
以上是我的一些不成熟的建議和看法,如有不妥之處敬請(qǐng)諒解。
月度個(gè)人工作總結(jié)13
標(biāo)題
部門: 姓名: 崗位: 時(shí)間:
1、月重大事記說明:
主要是描述你在當(dāng)月做了那幾件重大的事情;
2、月度具體工作總結(jié):
A、當(dāng)月目標(biāo)完成概況(完成項(xiàng)目、時(shí)間、成效):
B、當(dāng)月計(jì)劃(臨時(shí))工作完成概況(完成項(xiàng)目、時(shí)間、成效、何人下達(dá)臨時(shí)工作):
C、當(dāng)月未完成工作項(xiàng)目說明(未完成原因,延遲完成具體時(shí)間):
3、月計(jì)劃執(zhí)行率
4、工作開展進(jìn)步與不足之處:
進(jìn)步:
不足:
5、工作建議與要求:
月度個(gè)人工作總結(jié)14
工作以來,在單位領(lǐng)導(dǎo)的精心培養(yǎng)和教誨下,通過本身的一直盡力,無論是思惟上、學(xué)習(xí)上仍是工作上,都取得了長足的發(fā)展和宏大的播種,現(xiàn)將工作總結(jié)如下:
思維上,踴躍加入政治學(xué)習(xí),保持四項(xiàng)基礎(chǔ)準(zhǔn)則,擁戴黨的各項(xiàng)方針政策,自發(fā)遵照各項(xiàng)法規(guī)。
工作上,自己自__年工作以來,先后在某某部分、某某科室、會(huì)計(jì)科等科室工作過,不論走到哪里,都嚴(yán)厲請(qǐng)求本人,耐勞研究業(yè)務(wù),爭當(dāng)行家內(nèi)行。就是憑著這樣一種動(dòng)搖的信心,我已純熟控制儲(chǔ)蓄、會(huì)計(jì)、打算、信譽(yù)卡、個(gè)貸等業(yè)務(wù),成為x行業(yè)務(wù)的內(nèi)行里手。 記得,剛進(jìn)x行,為了盡快掌握x行業(yè)務(wù),我天天都提前一個(gè)多小時(shí)到崗,訓(xùn)練點(diǎn)鈔、盤算盤、儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù),固然那時(shí)住處離工作單位要坐車1個(gè)多小時(shí),但我每天都風(fēng)雨無阻,特殊是冬天,雪窖冰天,怕擠不上車,我經(jīng)常要提前兩、三個(gè)小時(shí)上班,就是那時(shí)起我養(yǎng)成了早到單位的習(xí)慣,當(dāng)初每天都是第一個(gè)到行里,先掃除衛(wèi)生,再看看業(yè)務(wù)書或預(yù)備準(zhǔn)備一天的工作,也是這個(gè)習(xí)慣,給了我充分的時(shí)間學(xué)習(xí)到更多的業(yè)務(wù)知識(shí),為我多少年來工作的順利發(fā)展打下了良好的基本。
我工作過的崗位大局部在前臺(tái),為了能更好的服務(wù)客戶,針對(duì)不同檔次、不同需要的客戶,我給予不同的'贊助和服務(wù),記得有一位第一次到我行客戶,當(dāng)我懂得到他要貸款買二手房時(shí),因?yàn)樗恢撛趺崔k,只是有個(gè)主意,我便具體地向他先容了個(gè)貸的所有手續(xù)。除了在服務(wù)客戶上我盡心努力,在行里組織的各項(xiàng)運(yùn)動(dòng)中我也積極響應(yīng),常常參加單位組織的各項(xiàng)比賽,展現(xiàn)自我,并取得了優(yōu)良的成績,受到了單位的褒獎(jiǎng)。
學(xué)習(xí)上,自從參加工作以來,我從沒有廢棄學(xué)習(xí)理論知識(shí)和業(yè)務(wù)常識(shí)。由于我畢業(yè)財(cái)校屬于中專,剛工作我就應(yīng)用業(yè)余時(shí)光自學(xué)大專,并于x年畢業(yè),但我不滿意于現(xiàn)狀,又于x年自修東北大學(xué)金融本科,因?yàn)閷W(xué)習(xí)勤懇刻苦,成績精良,學(xué)習(xí)中受到老師充足確定,目前正在積極籌備論文問難。豈但把握和進(jìn)步了金融知識(shí),也有了必定的實(shí)踐水平,完整達(dá)到了本科生所存在的水準(zhǔn)。學(xué)習(xí)理論的同時(shí),更加鉆研業(yè)務(wù),把學(xué)到的金融知識(shí)融合到工作中去,使業(yè)務(wù)水平不斷提高,并于x年參加全國中級(jí)經(jīng)濟(jì)師資格考試,順利通過同時(shí)被行里聘為中級(jí)師。在多年的業(yè)務(wù)知識(shí)考察當(dāng)中,每次會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)資歷測驗(yàn)都到達(dá)1級(jí)程度。
最后,我想說的是,上面只是我工作中獲得的一點(diǎn)成就,這與單位的引導(dǎo)跟同事們的輔助是分不開的。我始終深信一句話“一根火柴再亮,也只有豆大的光。但假使用一根火柴去點(diǎn)燃一堆火柴,則會(huì)熊熊焚燒”。我盼望用我亮麗的青春,去點(diǎn)燃四周每個(gè)人的豪情,感召鼓勵(lì)著共事們一起為咱們的事業(yè)貢獻(xiàn)、進(jìn)取、破功、建業(yè)。
月度個(gè)人工作總結(jié)15
數(shù)著時(shí)間過完了xx月份時(shí)間,xx月份我們的銷售工作取得的成績不錯(cuò),因?yàn)槊總(gè)人都努力了,沒有人劃水,更沒有人偷懶,所以做的還好。
我們商場在xx月到來之際選擇分析基本的自身情況,也選擇了很多銷售的方式,工作前的準(zhǔn)備,讓我們有了充分的工作底氣,也讓我們有了更高的基礎(chǔ),就這樣展開了xx月的銷售工作。
對(duì)待客戶的態(tài)度,是我們商場的重點(diǎn),要求每一個(gè)銷售人員,對(duì)客戶,說實(shí)話,不夸大,不能為了業(yè)績欺騙客戶,對(duì)待自己的工作負(fù)責(zé),不隨意許諾,畢竟我們商場要的是一個(gè)令其他客戶信任的名聲,而不是成為一個(gè)黑心的商人,付出多少才能夠收獲多少,多一分努力才能夠讓客戶多一分信任。所以秉承誠信待人,不盲目的去欺騙,去壓榨客戶。
對(duì)任何事情都要有長遠(yuǎn)的目光,如果只盯著眼前看,是不可能有多大的成長的,畢竟回頭客,才能夠讓我們商場更加繁榮,我們不是一次銷售,而是注重長久的銷售,讓客戶信任,就要多付出一些,能可寧可吃虧也不能亂來,這樣的嚴(yán)格要求讓我們商場每一個(gè)員工都有這一份底線也對(duì)客戶更加認(rèn)真對(duì)待。
每個(gè)來到我們商場的客戶都知道我們是最熱情的工作人員,沒有人擺臉色,更沒有人會(huì)因?yàn)樽约鹤龅牟粔蚝镁偷⒄`自己的工作。把客戶放在第一位,讓客戶知道了我們商場是一個(gè)尊重客戶,懂得客戶的地方,贏得了客戶的好感,讓更多的客戶愿意與我們一同來到這里靜靜的購買。
有些時(shí)候客戶觀看不夠賣我們也從不會(huì)強(qiáng)求,因?yàn)檫@次不購買不代表下次不買,現(xiàn)在給客戶留下一個(gè)好印象到了客戶下次再來的時(shí)候客戶就會(huì)下定決心買。就是這份細(xì)心,對(duì)任何一個(gè)來到商場的客戶我們都認(rèn)真對(duì)待,我們?cè)趚x月份取得了非常驕傲的成績,打破了過去的紀(jì)錄,每個(gè)人都微笑對(duì)待。
在工作前后,我們都要練習(xí)微笑,無論職位有多高,都要微笑接待客戶,還專本的為員工的工作做調(diào)研,對(duì)于有成績,歡迎的'人我們就會(huì)給他們更多的獎(jiǎng)勵(lì),用實(shí)質(zhì)的獎(jiǎng)勵(lì)激發(fā)員工的積極性,每一個(gè)員工都愿意為了工作多努力一份,都堅(jiān)持一份這就讓我們的員工有了一份不一樣的氣質(zhì)。
對(duì)于這樣優(yōu)秀的員工,我們商場也越來越多,讓更多的人愿意與我們員工共同溝通和說話,細(xì)膩的對(duì)待客戶,禮貌的服務(wù),或許有不周到的地方但是我們xx月份很少收到客戶的投訴,他們都對(duì)我們的工作服務(wù)滿意,這是xx月努力的成績。