部門個(gè)人工作總結(jié)13篇
總結(jié)是指對(duì)某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗(yàn)或情況進(jìn)行分析研究,做出帶有規(guī)律性結(jié)論的書面材料,它能夠給人努力工作的動(dòng)力,讓我們一起來學(xué)習(xí)寫總結(jié)吧。但是總結(jié)有什么要求呢?以下是小編收集整理的部門個(gè)人工作總結(jié),歡迎閱讀與收藏。
部門個(gè)人工作總結(jié) 篇1
在增加的提升中不知不覺又增加了新的提升,回顧這增加的提升改善,工作在增加提升改善的增強(qiáng)減少下和提升改善增強(qiáng)的增加減少下,取得了提升的增強(qiáng)(增加離縮短領(lǐng)導(dǎo)加強(qiáng)的提升還增加減少)。一年的提升改善增強(qiáng)減少了我加強(qiáng)的'提升改善、也增加了提升的增強(qiáng)減少。
一、市場(chǎng)部增加提升改善
增強(qiáng)部是增加提升改善的強(qiáng)化部門20xx年市場(chǎng)部個(gè)人工作總結(jié),是增加提升改善,樹立良好形象的一個(gè)增加提升。制定改善增強(qiáng)起到提升和增加的增強(qiáng),它對(duì)提升改善增強(qiáng)減少、開拓市場(chǎng)、提高提升改善起到了加強(qiáng)提升改善。做好增加的提升和改善增強(qiáng),對(duì)提升進(jìn)行改善,采取加強(qiáng)提升,電話增加等多種提升改善,讓增加減少的用上提升、方便、環(huán)保、節(jié)能的提升氣增加。
二、20xx年增加提升
已增加的提升、xx路北片牛奶廠xx糧站,油橄欖基地xx超市;增加提升xx戶,收回舊戶補(bǔ)交費(fèi)xx戶,安裝紅外線增加爐xx余個(gè),普遍提升改善。
三、工作中增加,還需提升的
1、詳細(xì)記錄好增加的提升,建立增強(qiáng)的增加提升。
2、樹立市場(chǎng)增加。目前提升的增強(qiáng)減少加強(qiáng)改善潛力可挖。今后,我們將增加提升改善的減少策略,加大增加提升,拓寬改善戶減少,提高提升改善。
3、強(qiáng)調(diào)加強(qiáng)改善,互相提升,互相增強(qiáng),營造一個(gè)增加、積極的提升改善。
4、密切合作。主動(dòng)改善與各增加做好提升改善,根據(jù)增加的增強(qiáng)20xx年市場(chǎng)部個(gè)人工作總結(jié),創(chuàng)造提升改善。
增加縱有改善萬變,在增加提升的20xx年,市場(chǎng)部增加提升,迎難而上,勤勉工作,全身心投入增加的提升改善中去。
部門個(gè)人工作總結(jié) 篇2
20xx年即將成為過去,在這一年的銷售中通過努力的工作,也取得了一點(diǎn)收獲,臨近年終,對(duì)銷售的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn),提高銷量,以至于把工作做的更好,以至于有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對(duì)一年來的工作進(jìn)行簡(jiǎn)要的總結(jié)。
在20xx年當(dāng)中,堅(jiān)決貫徹xx廠家的政策。學(xué)習(xí)、制定銷售各環(huán)節(jié)話術(shù),公司產(chǎn)品的核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),和市場(chǎng)部共同策劃宣傳公司的形象、品牌的形象,在各媒體廣告里如;廣播電臺(tái)、報(bào)刊雜志等,使我們公司的知名度在xx市場(chǎng)上漸漸被客戶所認(rèn)識(shí)。部門全體員工累計(jì)發(fā)短信xx萬余條,團(tuán)隊(duì)建設(shè)方面;制定了詳細(xì)的銷售人員考核標(biāo)準(zhǔn)、銷售部運(yùn)行制度、工作流程、團(tuán)隊(duì)文化等。這是我認(rèn)為我們做的比較好的方面,但在其他方面工作中我們做的還有很大的差距。
從銷量上看,我們的工作做的是不好的,銷售業(yè)績(jī)的確很不理想。
客觀上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問題,目前發(fā)現(xiàn)銷售部有待解決有主要問題有以下幾點(diǎn):
1、銷售人員工作的積極性不高,缺乏主動(dòng)性,懶散,也就是常說的要性不強(qiáng)。
2、對(duì)客戶關(guān)系維護(hù)很差,銷售顧問最基本的客戶留資率、基盤客戶、回訪量太少。比如一個(gè)月的時(shí)間里,總共八個(gè)銷售顧問一天拜訪的客戶量xx余個(gè),手中的意向客戶平均只有七八個(gè)。從數(shù)字上看銷售顧問的基盤客戶是非常少的,每次搞活動(dòng)邀約客戶、很不理想。導(dǎo)致有些活動(dòng)無法進(jìn)行。
3、溝通不夠深入,銷售人員在與客戶溝通的過程中,不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達(dá)給客戶,了解客戶的真正想法和意圖;對(duì)客戶提出的一些問題和要求不能做出迅速的反應(yīng)和正確的處理。在和客戶溝通時(shí)不知道客戶對(duì)我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受到什么程度,在被拒絕之后沒有二次追蹤是一個(gè)致命的失誤。
4、工作沒有一個(gè)明確的目標(biāo)和詳細(xì)的計(jì)劃,銷售人員沒有養(yǎng)成一個(gè)工作總結(jié)和計(jì)劃的習(xí)慣,銷售工作處于放任自流的狀態(tài),工作時(shí)間沒有合理的分配,工作局面混亂等各種不良的后果。
5、銷售人員的素質(zhì)形象、業(yè)務(wù)知識(shí)不高。個(gè)別業(yè)務(wù)員的自身素質(zhì)低下、頑固不化惡習(xí)很多、工作責(zé)任心和工作計(jì)劃性不強(qiáng),業(yè)務(wù)能力和形象、素質(zhì)還有待提高。
我認(rèn)為公司明年的發(fā)展是與整個(gè)公司的員工綜合素質(zhì)、公司的戰(zhàn)略方針、廠家的政策扶持、和個(gè)人的努力是分不開的。提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn),建立一支“亮劍”的銷售與一個(gè)好的工作習(xí)慣是我工作的關(guān)鍵。
作為一名銷售人員,針對(duì)過去一年,我對(duì)自己的工作總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高思想業(yè)務(wù)素質(zhì)
“學(xué)海無涯,學(xué)無止境”,只有不斷充電,才能維持業(yè)務(wù)發(fā)展。所以,一直以來我都積極學(xué)習(xí)。一年來公司組織了有關(guān)電腦的培訓(xùn)和醫(yī)藥知識(shí)理論及各類學(xué)習(xí)講座,我都認(rèn)真參加。通過學(xué)習(xí)知識(shí)讓自己樹立先進(jìn)的工作理念,也明確了今后工作努力的方向。隨著社會(huì)的發(fā)展,知識(shí)的更新,也催促著我不斷學(xué)習(xí)。通過這些學(xué)習(xí)活動(dòng),不斷充實(shí)了自己、豐富了自己的知識(shí)和見識(shí)、為自己更好的工作實(shí)踐作好了預(yù)備。
二、求實(shí)創(chuàng)新,認(rèn)真開展藥品招商工作
招商工作是招商部的首要任務(wù)工作。20xx年的招商工作雖無突飛猛進(jìn)的發(fā)展,但我們還是在現(xiàn)實(shí)中謀得小小的創(chuàng)新。我們公司的'代理商比較零散,大部分是做終端銷售的客戶,這樣治理起來也很麻煩,價(jià)格也會(huì)很亂,影響到業(yè)務(wù)經(jīng)理的銷售,因此我們就將部分散戶轉(zhuǎn)給當(dāng)?shù)氐臉I(yè)務(wù)經(jīng)理來治理,相應(yīng)的減少了很多浪費(fèi)和不足;選擇部分產(chǎn)品讓業(yè)務(wù)經(jīng)理在當(dāng)?shù)剡M(jìn)行招商,業(yè)務(wù)經(jīng)理對(duì)代理商的情況很了解,既可以招到滿足的代理商,又可以更廣泛的擴(kuò)展招商工作,提高公司的總體銷量。
三、任勞任怨,完成公司交給的工作
本年度招商工作雖沒有較大的起伏,但是其中之工作也是很為煩瑣,其中包括了客戶資料的郵寄,客戶售前售后的電話回訪,代理商的調(diào)研,以及客戶日常的瑣事,如查貨、傳真資料、市場(chǎng)銷售協(xié)調(diào)工作等等一系列的工作,都需要工作人員認(rèn)真的完成。對(duì)于公司交待下來的每一項(xiàng)任務(wù),我都以我的熱情把它完成好,基本上能夠做到“任勞任怨、優(yōu)質(zhì)高效”。
四、加強(qiáng)反思,及時(shí)總結(jié)工作得失
反思本年來的工作,在喜看成績(jī)的同時(shí),也在思量著自己在工作中的不足。不足有以下幾點(diǎn):
1、對(duì)于藥品招商工作的學(xué)習(xí)還不夠深入,在招商的實(shí)踐中思考得還不夠多,不能及時(shí)將一些藥品招商想法和問題記錄下來,進(jìn)行反思。
2、藥品招商工作方面本年加大了招商工作學(xué)習(xí)的力度,認(rèn)真研讀了一些有關(guān)藥品招商方面的理論書籍,但在工作實(shí)踐中的應(yīng)用還不到位,研究做得不夠細(xì)和實(shí),沒達(dá)到自己心中的目標(biāo)。
3、招商工作中沒有自己的理念,今后還要努力找出一些藥品招商的路子,為開創(chuàng)公司藥品招商的新天地做出微薄之力。
4、工作觀念陳舊,沒有先進(jìn)的工作思想,對(duì)工作的積極性不高,達(dá)不到百分百的投入,融入不到緊張無松弛的工作中!稗D(zhuǎn)變觀念”做的很不到位,工作拘泥習(xí)慣,平日的不良的工作習(xí)慣、作風(fēng)難以改掉。在21世紀(jì)的今天,作為公司新的補(bǔ)充力量,“轉(zhuǎn)變觀念”對(duì)于我們來說也是重中之首。
總結(jié)過去的一年,總體工作有所提高,其他的有些工作也有待于精益求精,以后工作應(yīng)更加兢兢業(yè)業(yè),完滿的完成公司交給的任務(wù)。
部門個(gè)人工作總結(jié) 篇3
20xx年,我們單位圍繞構(gòu)想,按照管理工作理念,進(jìn)一步增強(qiáng)科技創(chuàng)新的責(zé)任感、緊迫感和使命感,積極探索,銳意進(jìn)取,以精細(xì)化管理為契機(jī),不斷提升各項(xiàng)工作的管理水平,繼續(xù)加大力度,逐步解決,努力發(fā)展完善,為社會(huì)進(jìn)步和可持續(xù)發(fā)展做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn),F(xiàn)對(duì)今年工作進(jìn)行總結(jié)。
一、主要做法和經(jīng)驗(yàn)
加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),明確責(zé)任,領(lǐng)導(dǎo)分片包干。全員全過程參與項(xiàng)目推廣工作,形成所長(zhǎng)全盤抓,分管領(lǐng)導(dǎo)包片抓,室主任分項(xiàng)抓,項(xiàng)目負(fù)責(zé)人直接抓的工作體系。與外聯(lián)單位建立了較好的伙伴關(guān)系,建立定期回訪制度,在溝通中及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,解決問題。持續(xù)改進(jìn)設(shè)計(jì)規(guī)劃技術(shù)水平,提高外聯(lián)單位的滿意度。定期到各外聯(lián)單位與工程技術(shù)人員座談。
加強(qiáng)了項(xiàng)目的跟蹤管理。對(duì)于新開發(fā)的技術(shù)依靠科技例會(huì)、中評(píng)估、重點(diǎn)項(xiàng)目匯報(bào)會(huì)等,從調(diào)研、立項(xiàng)、研究、實(shí)驗(yàn)、推廣應(yīng)用等各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行跟蹤管理,確?蒲许(xiàng)目按期順利完成。分工明確,責(zé)任到人。明確項(xiàng)目負(fù)責(zé)人與推廣項(xiàng)目負(fù)責(zé)人,做到技術(shù)開發(fā)與現(xiàn)場(chǎng)推廣同步實(shí)施,加快新技術(shù)推廣力度,確保各項(xiàng)技術(shù)的成果轉(zhuǎn)化率80%不降低。
二、存在的'問題和建議
在項(xiàng)目成果轉(zhuǎn)化上,有些項(xiàng)目成果還有待于加強(qiáng)推廣和應(yīng)用。特別是科研項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)試驗(yàn),有些項(xiàng)目需要選定區(qū)塊,集中試驗(yàn),進(jìn)行效果對(duì)比,這種情況與各外聯(lián)單位協(xié)調(diào)很難,建議主管部門和各外聯(lián)單位定期溝通后召集協(xié)調(diào)會(huì)解決;解決員工切身利益問題有待加強(qiáng)。由于項(xiàng)目任務(wù)重,人員少,科技人員和技術(shù)骨干工作壓力過大,身體素質(zhì)下降;辦公電話陳舊破損嚴(yán)重,影響通話質(zhì)量。建議相關(guān)職能部門改造活動(dòng)室和工房,并統(tǒng)一配備辦公電話。
科技管理工作需進(jìn)一步加強(qiáng)。項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)試驗(yàn)施工運(yùn)行不暢通,現(xiàn)場(chǎng)試驗(yàn)補(bǔ)貼發(fā)放有的不到位,影響了前線小隊(duì)現(xiàn)場(chǎng)試驗(yàn)施工配合的積極性,應(yīng)加大協(xié)調(diào)力度;增強(qiáng)學(xué)術(shù)交流和技術(shù)考察,有利于提高科研骨干技術(shù)水平;試驗(yàn)工房不配套,面積小,已完成的推廣項(xiàng)目工具與生產(chǎn)單位交接不及時(shí);新增技術(shù)干部沒有計(jì)算機(jī),部分計(jì)算機(jī)老化,運(yùn)行速度慢,影響工作效率。建議相關(guān)部門試驗(yàn)補(bǔ)貼帶帽獎(jiǎng)勵(lì)到小隊(duì)或者直接發(fā)到研究單位,為技術(shù)干部考察交流創(chuàng)造機(jī)會(huì),定期配備更新計(jì)算機(jī)。
三、明年工作安排
在管理上,圍繞設(shè)計(jì)研究所的大方向,嚴(yán)格控制變動(dòng)成本支出,繼續(xù)完善細(xì)化科研及獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制,推進(jìn)技術(shù)創(chuàng)新,充分調(diào)動(dòng)技術(shù)干部積極性,確保下年度科研目標(biāo)順利實(shí)現(xiàn)。在項(xiàng)目研發(fā)上,不斷提高技術(shù)干部自主研發(fā)能力,能獨(dú)立完成的項(xiàng)目不搞外協(xié),能內(nèi)部合作的不搞外部合作。大力培養(yǎng)技術(shù)干部創(chuàng)新精神,大膽解放思想,挑戰(zhàn)技術(shù)極限,敢于突破新技術(shù)。結(jié)合生產(chǎn)實(shí)際需求開展安全環(huán)保節(jié)能增效、、等方面的課題研究,為完成全年任務(wù)提供技術(shù)支持。
在項(xiàng)目推廣上,采取請(qǐng)進(jìn)來走出去的辦法,加大對(duì)鑒定項(xiàng)目的推廣力度。請(qǐng)進(jìn)來,經(jīng)常邀請(qǐng)工程方案規(guī)劃的同志來我所傾聽新技術(shù)講座,讓他們多了解我們的新技術(shù),在編制項(xiàng)目工程方案時(shí)多采用我們的新工藝。走出去,所領(lǐng)導(dǎo)和項(xiàng)目組要經(jīng)常到各單位介紹我們的新技術(shù),不斷拓寬新技術(shù)推廣范圍。同時(shí)要繼續(xù)做好新技術(shù)推廣價(jià)格評(píng)估工作,不斷提高科技貢獻(xiàn)率。在精細(xì)化管理上,完善和細(xì)化各項(xiàng)規(guī)章制度,定期對(duì)制度的合理性和實(shí)用性進(jìn)行評(píng)審,實(shí)現(xiàn)管理的規(guī)范化和人性化,做到持續(xù)改進(jìn)和提高。繼續(xù)做好安全隱患排查和改進(jìn),嚴(yán)格控制、遵章行車,確保全年安全生產(chǎn)。
部門個(gè)人工作總結(jié) 篇4
在過去的20xx年里,技術(shù)部門所有人員在不斷的學(xué)習(xí)中,逐漸熟悉公司新的管理模式和新的文件流程方式;本著對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度,參加各種工程會(huì)議;,認(rèn)真檢查、跟蹤落實(shí)各分項(xiàng)工程施工質(zhì)量及進(jìn)展情況;了解工程動(dòng)態(tài),對(duì)有可能出現(xiàn)問題的項(xiàng)目進(jìn)行事前預(yù)控,將損失降到最小。維護(hù)公司利益,把公司的利益放在首位;盡忠于公司,把公司的事業(yè)與自身的發(fā)展融為一體;盡責(zé)于本職工作,均沒有缺習(xí) 早退現(xiàn)象,沒有任何工程師受過任何處分;互相能妥善處理好同事之間的關(guān)系,積極發(fā)揮團(tuán)隊(duì)合作精神,基本能按時(shí)努力完成領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo)任務(wù),對(duì)工程提出理論性 、經(jīng)驗(yàn)性 、實(shí)際性建議,促使工程順利圓滿。在過去一年中,技術(shù)部的工作任務(wù)是繁雜/繁瑣的一年,回顧20xx年的工作,技術(shù)部工作總結(jié)如下:
資源共享系統(tǒng)建設(shè)的完成:已經(jīng)完成所有門店及新建項(xiàng)目已有的圖紙電子歸檔集成系統(tǒng),
項(xiàng)目支持:
技術(shù)項(xiàng)目組就長(zhǎng)興八佰伴項(xiàng)目、金壇西門新建項(xiàng)目,全程參與了項(xiàng)目的規(guī)劃及實(shí)施,對(duì)各階段方案進(jìn)行技術(shù)分析及把控,對(duì)設(shè)計(jì)方出圖進(jìn)行綜合審查并與其溝通審查意見。密切跟蹤長(zhǎng)興項(xiàng)目現(xiàn)階段的基坑工程,對(duì)圖紙變更及施工方案進(jìn)行研討及把控,提供必要的技術(shù)支持。
泰興大統(tǒng)華項(xiàng)目:負(fù)責(zé)結(jié)構(gòu)加固方案的確定及施工圖審查,協(xié)調(diào)事業(yè)部與設(shè)計(jì)方設(shè)計(jì)過程中的方案變更事宜。為屋頂新增生活水箱設(shè)計(jì)基礎(chǔ),為樓板上新增砌體墻提供結(jié)構(gòu)處理方案。目前該項(xiàng)目正在準(zhǔn)備進(jìn)行結(jié)構(gòu)加固施工。
常州武進(jìn)項(xiàng)目:負(fù)責(zé)對(duì)廣場(chǎng)原下地下室樓梯改為自動(dòng)扶梯的結(jié)構(gòu)加固進(jìn)行跟蹤。目前該處結(jié)構(gòu)改造工程已接近尾聲。
無錫八佰伴自動(dòng)扶梯改造項(xiàng)目:主要負(fù)責(zé)對(duì)原結(jié)構(gòu)加固圖紙的審核,看其是否滿足本次扶梯改造的要求。原圖紙已經(jīng)設(shè)計(jì)了新增扶梯的基坑等構(gòu)件,可以按圖施工。
霞客大統(tǒng)華項(xiàng)目:審查結(jié)構(gòu)加固圖紙,對(duì)屋頂新增水箱的屋面承重進(jìn)行復(fù)核,F(xiàn)工程已完工。華士大統(tǒng)華項(xiàng)目,參與江陰華士超市擴(kuò)初設(shè)計(jì)方案討論,并跟蹤項(xiàng)目實(shí)施進(jìn)度。目前工程正按施工計(jì)劃有序進(jìn)行。
丹陽華地十字路口地下車庫項(xiàng)目,對(duì)丹陽華地十字路口地下車庫的`規(guī)劃進(jìn)行結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)并繪制結(jié)構(gòu)圖,以便計(jì)算工程造價(jià),為項(xiàng)目投資提供參考數(shù)據(jù)。
自行提出結(jié)構(gòu)改造方案:就和信店自動(dòng)扶梯改造項(xiàng)目提出《和信電動(dòng)扶梯改造4套方案的結(jié)構(gòu)提案報(bào)告》;對(duì)溧陽大統(tǒng)華改造提出樓板加固方案;對(duì)無錫八佰伴七樓的外婆家樓板漏水情況進(jìn)行分析并提出處理方案;泰興項(xiàng)目加固工程技術(shù)方案等。
擬建項(xiàng)目的總體規(guī)劃:繪制XX市凍結(jié)地塊初步規(guī)劃方案;繪制合肥中心商務(wù)區(qū)地塊初步規(guī)劃方案;繪制金壇老西門菜場(chǎng)地塊初步規(guī)劃方案。
圖紙及合同任務(wù)書的審查工作:審查南通百貨大樓中庭加扶梯改造圖;審查宜興和信店及南京八佰伴改造項(xiàng)目的設(shè)計(jì)圖紙完成情況;審查“蘇地20xx-b-57地塊商業(yè)辦公”的建筑圖紙,對(duì)該建筑是否符合華地集團(tuán)開店的物業(yè)要求提出參考意見;查看近期運(yùn)行的各項(xiàng)目的交付條件或租賃合同,分析條款里應(yīng)明確但未明確的權(quán)責(zé)與義務(wù),為今后的合同完善做支持。
技術(shù)綱要編制:
技術(shù)部項(xiàng)目組協(xié)助相關(guān)部門編制制度及標(biāo)準(zhǔn):《華地國際工程項(xiàng)目技術(shù)工作進(jìn)展跟蹤計(jì)劃表》;各項(xiàng)目的層高、荷載、裝修高度的設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn);《華地國際工程管理制度總綱及流程》;《華地國際工程改(擴(kuò))建項(xiàng)目管理制度及流程》;《設(shè)計(jì)管理制度及流程》;《華地企業(yè)超市待建(租賃)項(xiàng)目建筑技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)(20xx年7月試用版)》;《華地國際百貨(購物中心)收購(租賃)項(xiàng)目建筑技術(shù)參考》;《關(guān)于項(xiàng)目圖紙變更程序與圖紙歸檔的規(guī)定》;《工程技術(shù)與物管條款》;《華地功能招商營建原則》等等。
工作中存在的問題:
1. 與各部門間的溝通問題:在工作中,和各部門的溝通存在問題,很多問題不能在第一時(shí)間反應(yīng)到技術(shù)部,就不能及時(shí)解決,將影響各部門的工作。經(jīng)過10月份與各部門開會(huì)商討的結(jié)果,目前有很大的變化,基本能及時(shí)掌握信息。
2. 問題解決存在不及時(shí):由于是技術(shù)分工與專業(yè)專人負(fù)責(zé)制度,有些問題相互存在矛盾和沖突,不能及時(shí)解決處理,從20xx年開始,就計(jì)劃就一些問題,召集開店部/規(guī)劃部,等各專業(yè)就一些問題,集中討論,集中解決,加快工作效率。形成一個(gè)整體團(tuán)隊(duì)。
3. 業(yè)務(wù)專業(yè)能力加強(qiáng):日常工作開展還可以,但就一些,新科技,創(chuàng)新方面還很不足,今后要加強(qiáng)人員自我學(xué)習(xí)。20xx年度重點(diǎn)技術(shù)攻關(guān)項(xiàng)目是,空調(diào)/暖通系統(tǒng)設(shè)計(jì)要?jiǎng)?chuàng)新,發(fā)揮多年來汲取的技術(shù)與經(jīng)驗(yàn),就目前所有門店下冷上熱狀態(tài),要有較大的改觀,在技術(shù)上要攻關(guān),要突破這個(gè)難題,啃下這個(gè)硬骨頭,彌補(bǔ)這一技術(shù)空白。
4. 技術(shù)力量分散:技
術(shù)部人員目前是分散的,所有人員的分工也是分散的。每天的工作內(nèi)容就是有計(jì)劃性的,但有時(shí)各門店穿插進(jìn)來,要求及時(shí)解決,就打破了原有的計(jì)劃。雖然在平時(shí)的日常工作中還能勉強(qiáng)應(yīng)付,真的到了要展開大項(xiàng)目的時(shí)候,需要集中力量的時(shí)候,人手不足,發(fā)現(xiàn)協(xié)同工作的能力并不強(qiáng),今后要加強(qiáng)合作,培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)能力,為開展更深層次的工作做好準(zhǔn)備。當(dāng)然還有許多不足之處,有待于改正、改進(jìn)。
部門個(gè)人工作總結(jié) 篇5
一年來,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和各部門的支持下,經(jīng)過我們財(cái)務(wù)部全體人員的共同努力,圓滿完成了領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù)。作為財(cái)務(wù)部主任,我的工作目的是組織公司全體財(cái)務(wù)人員認(rèn)真貫策執(zhí)行國家財(cái)經(jīng)法規(guī)、政策,組織做好日常財(cái)務(wù)核算、財(cái)務(wù)監(jiān)督工作,按時(shí)完成公司下達(dá)的各項(xiàng)財(cái)務(wù)指標(biāo)和工作任務(wù),F(xiàn)就自己一年來的工作簡(jiǎn)要的總結(jié)匯報(bào)如下:
一、政治表現(xiàn)
通過保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)以來,使我更加深刻的認(rèn)識(shí)到保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性,就是切實(shí)把廣大黨員的思想和行動(dòng)統(tǒng)一到中央的決策和要求上來,真正在解決實(shí)際問題上有新的進(jìn)展,努力使這次先進(jìn)性教育活動(dòng)的成效長(zhǎng)期發(fā)揮作用,不斷把改革發(fā)展,穩(wěn)定的各項(xiàng)工作做的更好,x時(shí)刻提醒自己要不斷加強(qiáng)自身修養(yǎng),積極參加黨支部組織的各項(xiàng)活動(dòng)和各項(xiàng)政治學(xué)習(xí),處處以"三個(gè)代表"重要思想嚴(yán)格要求自己,保持一個(gè)黨員的先進(jìn)模范帶頭作用,以實(shí)際行動(dòng)全面完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù)。
二、一年來的工作
(一)、組織做好會(huì)計(jì)核算和監(jiān)督,完成公司交辦的各項(xiàng)任務(wù)。
1、按時(shí)完成公司日常各項(xiàng)財(cái)務(wù)核算工作,及時(shí)、全面、準(zhǔn)確真實(shí)的反映財(cái)務(wù)信息,在辦理各項(xiàng)費(fèi)用報(bào)銷時(shí),多解釋、多理解,同時(shí)嚴(yán)格按有關(guān)財(cái)經(jīng)法規(guī)及公司有關(guān)規(guī)定和審批權(quán)限辦理。在財(cái)務(wù)核算工作中每一位財(cái)務(wù)人員盡職盡責(zé),認(rèn)真處理每一筆業(yè)務(wù),準(zhǔn)確無誤的出具各類會(huì)計(jì)報(bào)表。
2、及時(shí)抓好資金回籠,在主營業(yè)務(wù)中既電費(fèi)回收工作,每月督促各供電所按時(shí)到公司結(jié)算電費(fèi),及時(shí)編制電費(fèi)回收考核表,隨時(shí)掌握各所電費(fèi)回收情況,為領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)提供真實(shí),準(zhǔn)確的財(cái)務(wù)信息。到20xx年12月31日止,各供電所電費(fèi)回收率達(dá)100%,到考核日止,整個(gè)電費(fèi)回收率達(dá)100%。
3、在資金運(yùn)作方面:今年資金運(yùn)作比較緊張,不象往年,首先按公司當(dāng)月資金計(jì)劃,分先急后緩,每月除了付電站電費(fèi)外,還得考慮職工的切身利益,既按時(shí)發(fā)放工資,按時(shí)繳納養(yǎng)老金、醫(yī)保金、公積金,同時(shí)還考慮到國家稅收,每月按時(shí)申報(bào)各種納稅報(bào)表,并按時(shí)足額交納各項(xiàng)稅款,合理規(guī)避了稅負(fù),今年稅務(wù)部門在我公司沒有收到一分錢的延稅滯納金,在以往年度,稅務(wù)部門每年都要收繳我們公司幾萬元的延稅滯納金,在為公司減少不必要的損失等方面,盡了自己的努力!
4、由于歷史原因,馬頸坳電站和黃土溪電站在我公司分別借款xx萬元、xx萬元,這完全是改制前一種行政干預(yù)行為所至,對(duì)此,我公司蒙受了一定的經(jīng)濟(jì)損失。為了維護(hù)公司的權(quán)益,財(cái)務(wù)人員積極運(yùn)作,每月從2個(gè)電站的上網(wǎng)電費(fèi)中扣部分電費(fèi)作為償還我公司的欠款利息,全年收利息xx萬元,給公司創(chuàng)造了一定效益。總之,在今年資金非常緊張的情況下,公司沒有新增借款,也沒有拖欠當(dāng)年費(fèi)用,我們是做了一定的.工作。
5、電子納稅申報(bào)作為一種新型的申報(bào)方式,以其高效、快速為特點(diǎn),20xx年為了完成地稅、國稅系統(tǒng)電子納稅申報(bào)繳稅系統(tǒng)推廣和應(yīng)用,全面實(shí)現(xiàn)申報(bào)繳稅方式的電子化、網(wǎng)絡(luò)化,我們財(cái)務(wù)部從公司發(fā)展的戰(zhàn)略高度出發(fā),統(tǒng)一思想、精心組織、穩(wěn)步推進(jìn),有效解決了我公司傳統(tǒng)申報(bào)方式中的數(shù)據(jù)采集問題,節(jié)省了人力、物力。如今我們公司的辦稅人員每月只需輕點(diǎn)計(jì)算機(jī)鼠標(biāo),即可完成申報(bào)納稅,實(shí)行電子申報(bào),也大大提高我們公司財(cái)務(wù)工作的質(zhì)量和效率,能確保申報(bào)資料的安全、及時(shí)和準(zhǔn)確,保證稅款按期入庫。
。ǘ⒓訌(qiáng)財(cái)務(wù)人員管理,提高財(cái)務(wù)人員業(yè)務(wù)素質(zhì)。
為了完善了公司各項(xiàng)內(nèi)部管理制度,規(guī)范了會(huì)計(jì)工作秩序,不斷的提高會(huì)計(jì)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì),20xx年初我們財(cái)務(wù)部相繼出臺(tái)《委派會(huì)計(jì)管理辦法》《中心供電所出納人員管理辦法》、《會(huì)計(jì)人員百分制考核制度》、《會(huì)計(jì)例會(huì)制度》等辦法和制度,細(xì)化了管理力度,并且還組織了財(cái)務(wù)人員參加財(cái)政局舉辦的會(huì)計(jì)人員繼續(xù)再教育學(xué)習(xí),認(rèn)真學(xué)習(xí)了《會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作規(guī)范》及相關(guān)稅收法律知識(shí);定期召開會(huì)計(jì)例會(huì),聽取委派會(huì)計(jì)在本單位的工作情況匯報(bào),交流財(cái)務(wù)工作經(jīng)驗(yàn),研討財(cái)會(huì)知識(shí),支持委派會(huì)計(jì)依法行使職權(quán),引導(dǎo)和鼓勵(lì)他們敬業(yè)愛崗,堅(jiān)持原則和廉潔奉公,從根本上強(qiáng)化了基礎(chǔ)工作,規(guī)范了會(huì)計(jì)核算,提升了把握政策的水平,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)創(chuàng)新能力,使我公司財(cái)務(wù)管理整體水平逐步提高
(三)、加強(qiáng)財(cái)務(wù)檢查及內(nèi)控監(jiān)督管理力度。
為了進(jìn)一步規(guī)范供電所的財(cái)務(wù)行為,推行司務(wù)公開和陽光理財(cái),20xx年9月公司出臺(tái)了《供電所財(cái)務(wù)收支管理辦法》,監(jiān)督和管理的責(zé)任落在了我們財(cái)務(wù)部,為了使公司的《管理辦法》得到貫徹和落實(shí),財(cái)務(wù)部在公司紀(jì)檢部門的配合下對(duì)各供電所的財(cái)務(wù)進(jìn)行一次全面檢查,既:財(cái)務(wù)收支、費(fèi)用開支、工資分配、物資采購、生產(chǎn)經(jīng)營、電價(jià)政策、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、農(nóng)電收據(jù)等關(guān)系到供電所穩(wěn)定發(fā)展的方面,通過工作,從根本上規(guī)范了各供電所的財(cái)務(wù)行為,杜絕了違反財(cái)經(jīng)紀(jì)律現(xiàn)象的發(fā)生。
三、具備愛崗敬業(yè)的思想素質(zhì)
財(cái)務(wù)工作就象年輪,一年工作的結(jié)束,意味著下一年工工作的重新開始。我喜歡我的工作,雖然繁雜、瑣碎,也沒有太多新奇,但是做為公司正常運(yùn)轉(zhuǎn)的命脈,我深深的感到自己崗位的價(jià)值,所以我
從沒有因?yàn)閭(gè)人得失去計(jì)較什么,而是任勞任怨,盡職盡責(zé),多年來的努力與付出,得到了領(lǐng)導(dǎo)和同志們的肯定。
財(cái)務(wù)各項(xiàng)工作取得了可喜的成績(jī),得到了領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)部門的認(rèn)可,20xx我們公司也被市電力集團(tuán)有限責(zé)任公司評(píng)為財(cái)務(wù)先進(jìn)單位,這與財(cái)務(wù)部門的努力工作是分不開的,然而,在看到成績(jī)的同時(shí),我也看到了不足,還有待在以后的工作中加以改進(jìn),回顧檢查自身存在的問題,我認(rèn)為主要是開拓創(chuàng)新意識(shí)不夠,需進(jìn)一步加強(qiáng)。在今后的工作中,我絕不辜負(fù)公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)自己的重托和期望,一定要努力做到以下2點(diǎn):
1、努力學(xué)習(xí),提高素質(zhì),開拓創(chuàng)新,為公司的經(jīng)濟(jì)發(fā)展做出貢獻(xiàn),進(jìn)一步加強(qiáng)各種理論學(xué)習(xí),提高理論水平,認(rèn)真掌握精通電腦,以適應(yīng)信息化發(fā)展的要求,力爭(zhēng)做一名優(yōu)秀財(cái)務(wù)人員。
2、嚴(yán)格要求,廉潔自律,塑造公司高管人員形象。
部門個(gè)人工作總結(jié) 篇6
20xx年是我所轉(zhuǎn)型為市政監(jiān)理所多職能管理的重要一年,也是財(cái)務(wù)部門創(chuàng)新思路、規(guī)范管理的一年。財(cái)務(wù)部門堅(jiān)持“以收支兩條線”財(cái)政收費(fèi)要求,完成了部門職責(zé)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù),取得一定的成績(jī)。作為財(cái)務(wù)部門負(fù)責(zé)人員,我在工作中認(rèn)真履行崗位職責(zé),努力提高工作質(zhì)量和效率,做好每一項(xiàng)工作,F(xiàn)將本年度的財(cái)務(wù)工作總結(jié)如下:
一、遵守會(huì)計(jì)法律法規(guī)和財(cái)務(wù)管理制度
健全的財(cái)務(wù)管理制度,規(guī)范會(huì)計(jì)行為,能夠有效地促進(jìn)會(huì)計(jì)工作的管理效率。本所財(cái)務(wù)人員遵從財(cái)務(wù)管理制度,會(huì)計(jì)法律法規(guī),定期組織財(cái)務(wù)人員學(xué)習(xí),嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)制度。保證會(huì)計(jì)憑證的真實(shí)性與合法性,認(rèn)真執(zhí)行財(cái)務(wù)預(yù)算,規(guī)范管理各項(xiàng)占、掘、損收入,嚴(yán)格執(zhí)行收支兩條線標(biāo)準(zhǔn),按照會(huì)計(jì)制度規(guī)定進(jìn)行賬務(wù)處理,規(guī)范核算辦法,加強(qiáng)三公經(jīng)費(fèi)支出監(jiān)管,提高事業(yè)支出信息的透明度。
二、認(rèn)真做好本職工作
(一)稅務(wù)申報(bào)繳納工作。稅收申報(bào)服從法規(guī)政策,不違法、不偷欠,報(bào)稅時(shí)做到完整、及時(shí)、無誤。每期將個(gè)稅,通過網(wǎng)絡(luò)和窗口兩種方式進(jìn)行申報(bào)。按《稅收征管法》的要求,每月七號(hào)前完成稅務(wù)申報(bào)繳納工作。
(二)加強(qiáng)天津市財(cái)政局行政事業(yè)性收費(fèi)統(tǒng)一票證的管理。認(rèn)真審核票證開具的規(guī)范性。認(rèn)真審核開具票證的收費(fèi)項(xiàng)目,是否與文件收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)相統(tǒng)一,通過學(xué)習(xí)《中華人民共和國發(fā)票管理辦法》《市政公路管理規(guī)費(fèi)19號(hào)》、《市政公路管理規(guī)費(fèi)407號(hào)》《市政公路管理規(guī)費(fèi)119號(hào)》收費(fèi)依據(jù)文件等,督促財(cái)務(wù)認(rèn)真學(xué)習(xí),嚴(yán)格按照文件要求對(duì)票證的開具及收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行管理。
(三)賬務(wù)處理、核算工作。在填制原始憑證時(shí),做到記錄真實(shí)、內(nèi)容完整、填制及時(shí),做到原始憑證及時(shí)傳遞,保證憑證審核、裝訂、存檔等后續(xù)工作。憑證裝訂工作,按照上級(jí)機(jī)關(guān)對(duì)憑證的'管理規(guī)范要求,做到憑證裝訂信息的規(guī)范性、完整性,有序性。配合做好各項(xiàng)審計(jì)監(jiān)督工作,提供所內(nèi)真實(shí)數(shù)據(jù)資料,對(duì)審計(jì)監(jiān)督工作中遇到的問題及時(shí)提供幫助,加強(qiáng)溝通,保證審計(jì)監(jiān)督工作順利進(jìn)行。
(三)明年在做好本職財(cái)務(wù)工作的基礎(chǔ)上積極配合內(nèi)業(yè)人員做好本所市政產(chǎn)權(quán)道路、街坊路的電子版cad的整理工作,整理好電子版內(nèi)業(yè)臺(tái)賬資料,并積極做好的檔案收集、整理工作并做好檔案目錄的微機(jī)錄入工作為早日達(dá)到檔案達(dá)標(biāo)做好準(zhǔn)備。
(四)繼續(xù)開展會(huì)計(jì)從業(yè)人員的培訓(xùn)活動(dòng),進(jìn)一步搞好財(cái)會(huì)基礎(chǔ)工作,提高治理水平。隨著市政監(jiān)理所得不斷發(fā)展壯大,對(duì)財(cái)務(wù)治理的要求也越來越高。為了適應(yīng)這一要求,就必須繼續(xù)開展會(huì)計(jì)從業(yè)人員的培訓(xùn),提高財(cái)會(huì)人員的水平。在提高財(cái)會(huì)人員水平的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步加強(qiáng)檢查督促與指導(dǎo),搞好會(huì)計(jì)的基礎(chǔ)治理工作,更好的為本所服務(wù)。
總之,今年財(cái)務(wù)部門的工作在各位領(lǐng)導(dǎo)的支持與幫助下,在各隊(duì)室的配合下,按照所支部的總體部署和安排,認(rèn)真組織落實(shí),取得了較好的成績(jī)。但是,來年的任務(wù)會(huì)更重,壓力會(huì)更大,我們財(cái)務(wù)部門全體成員將變壓力為動(dòng)力,做好工作計(jì)劃,積極進(jìn)取,開拓創(chuàng)新,充分發(fā)揮財(cái)務(wù)部門的作用,為市政監(jiān)理所的發(fā)展壯大做出新的更大的貢獻(xiàn)!
三、財(cái)務(wù)管理工作上,嚴(yán)格遵照預(yù)算計(jì)劃執(zhí)行,加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理,杜絕一切不合理的開支,增收節(jié)支,開源節(jié)流。
隨著本所收費(fèi)職能的不斷增加,在無形中增加了財(cái)務(wù)的工作量,對(duì)財(cái)務(wù)工作提出了更高的要求。為了適應(yīng)這一變化我部門在加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理上制定了一些措施,主要措施有:
(1)嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)制度,規(guī)范財(cái)務(wù)行為,堅(jiān)持收支兩條線,加強(qiáng)財(cái)務(wù)核算和財(cái)務(wù)監(jiān)督,杜絕不合理開支,為本所增收節(jié)支。在實(shí)際工作中做到各類流水帳目日清月結(jié),與一線收費(fèi)人員緊密配合,對(duì)占路、掘路等收費(fèi)項(xiàng)目積極核對(duì)做到應(yīng)收盡收萬無一失。
(2)各項(xiàng)收支做到帳帳相符,帳實(shí)相符,支出要考慮合理性,做到出有憑,入有據(jù),費(fèi)用報(bào)銷具有實(shí)效性,做到監(jiān)督有力。在實(shí)際工作中,對(duì)于三公經(jīng)費(fèi)支出做到,嚴(yán)格按照三公經(jīng)費(fèi)預(yù)算標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,報(bào)銷金額與票據(jù)符合,對(duì)于不合理的開支完全杜絕。
四、配合做好所領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的其他事項(xiàng)
財(cái)務(wù)部門人員年齡結(jié)構(gòu)年輕精力旺盛,在完成本職財(cái)務(wù)工作的同時(shí)財(cái)務(wù)部門又積極完成所領(lǐng)導(dǎo)交給的河北區(qū)市政產(chǎn)權(quán)道路匯總、河北區(qū)非市政產(chǎn)權(quán)道路匯總、河北區(qū)市政產(chǎn)權(quán)里巷道路匯總、河北區(qū)非市政產(chǎn)權(quán)里巷道路匯總、和市局交予的河北區(qū)路井調(diào)查匯總、并參與河北區(qū)區(qū)管道路、小區(qū)里巷道路的cad電子臺(tái)賬制作,與此同時(shí)還負(fù)責(zé)本所的檔案工作,對(duì)檔案進(jìn)行分類、編號(hào)、整理、做卷、歸檔,并對(duì)的歸檔材料進(jìn)行收集整理工作。
五、總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),對(duì)工作的幾點(diǎn)思考
為全面搞好全面預(yù)算治理與財(cái)務(wù)治理工作,我們計(jì)劃重點(diǎn)抓好以下幾個(gè)方面的工作:
(一)根據(jù)所領(lǐng)導(dǎo)的預(yù)算指導(dǎo)意見,進(jìn)一步搞好預(yù)算治理工作。預(yù)算治理作為財(cái)務(wù)治理中的重要一環(huán),與全面做好財(cái)務(wù)工作息息相關(guān)。在明年的工作當(dāng)中,要進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)三公經(jīng)費(fèi)預(yù)算指導(dǎo)與預(yù)算治理,認(rèn)真做好預(yù)算的分析、分解與落實(shí)工作,讓預(yù)算真正發(fā)揮其應(yīng)有的作用。
(二)結(jié)合新會(huì)計(jì)準(zhǔn)則的實(shí)施,當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀,確保完成上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo)。根據(jù)上級(jí)機(jī)關(guān)政府采購要求,進(jìn)一步健全政府采購制度,使政府采購得到其應(yīng)有的效果。
部門個(gè)人工作總結(jié) 篇7
三個(gè)月的試用期馬上就要過去了。我生命中這段珍貴的經(jīng)歷給我留下了美好的回憶。在這段時(shí)間里,你們給了我足夠的包容、支持和幫助,讓我充分感受到了領(lǐng)導(dǎo)們的胸懷。雖然我尊重你,但我也很驚訝我有機(jī)會(huì)成為華冠石天的一員。
在此期間,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心和指導(dǎo)下,經(jīng)過不懈的努力,我在各方面都取得了一定的進(jìn)步,F(xiàn)將我的工作匯報(bào)如下:
一、通過理論學(xué)習(xí)和日常工作,積累了對(duì)系統(tǒng)工程更深層次的認(rèn)識(shí)。
我進(jìn)公司的第一份材料是《北京電視中心工程投標(biāo)文件技術(shù)部分》。然而,我對(duì)內(nèi)容的理解只停留在字面上。這里的'一切對(duì)我來說都是新的挑戰(zhàn),我不知道如何學(xué)習(xí)。在這段時(shí)間里,我回顧了自己以前制作網(wǎng)頁的知識(shí),閱讀了各種關(guān)于網(wǎng)頁的資料,從網(wǎng)上獲得了很多知識(shí)和資料。并完成了北京電視中心觸摸屏的網(wǎng)頁制作。在成都出差一段時(shí)間后,我不僅詳細(xì)閱讀了培訓(xùn)資料,還在設(shè)備的日常配置和設(shè)置中觀看和記憶。因此,本人對(duì)成都市旅客咨詢引導(dǎo)信息發(fā)布系統(tǒng)有較深的了解,能夠獨(dú)立操作軟件infotv、vnc4.0、系統(tǒng)維護(hù)軟件、網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控軟件。通過每天完成領(lǐng)導(dǎo)布置的任務(wù),了解并熟悉公司項(xiàng)目的其他設(shè)備及配件,如infotv、HD板等。
二、明確工作職能,了解個(gè)人技術(shù)能力的不足。
根據(jù)工作職責(zé)要求,我的主要工作和學(xué)習(xí)任務(wù)是
(1)學(xué)習(xí)各種制作軟件;
(2)系統(tǒng)工程安裝與維護(hù);
(3)相關(guān)項(xiàng)目的策劃和準(zhǔn)備;
(4)作為講解訓(xùn)練;
(5)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。目前,在軟件和項(xiàng)目規(guī)劃方面存在一些不足。為了讓自己成為一個(gè)更有能力的人,你必須努力學(xué)習(xí),克服各種缺點(diǎn)。
三、提出自己的努力計(jì)劃。
1.學(xué)習(xí)從來不會(huì)停止看鏡子。時(shí)代發(fā)展日新月異,各學(xué)科知識(shí)日新月異。我會(huì)不懈努力,學(xué)習(xí)各種技術(shù)知識(shí),用它來指導(dǎo)實(shí)踐。
2.勤勤懇懇,游手好閑,在以后的工作中不斷學(xué)習(xí)知識(shí),通過多看、多學(xué)、多練,不斷提升自己的技能。
3、不斷鍛煉自己的膽識(shí)和毅力,提高自己解決實(shí)際問題的能力,并在工作過程中慢慢克服急躁情緒,積極、熱情、細(xì)致地的對(duì)待每一項(xiàng)工作。
部門個(gè)人工作總結(jié) 篇8
20xx年已經(jīng)過去了,我們技術(shù)部又?jǐn)y手共進(jìn)一年!迎新之際,回顧下我們過去的20xx年,總結(jié)下我們?cè)谶@一年的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),進(jìn)而更好地展望充滿新希望!
“忙碌”依然是我們技術(shù)部20xx年的形象代言詞,在這一年,我們完成了X、X等項(xiàng)目的開發(fā)以及和X等項(xiàng)目的后續(xù)維護(hù),現(xiàn)在已經(jīng)開始了新項(xiàng)目——X開發(fā)!
一、人員配備方面
20xx年初,我們公司從X搬到了X,公司規(guī)模的擴(kuò)大,經(jīng)營范圍的擴(kuò)展,項(xiàng)目的需求增大,公司對(duì)我們技術(shù)部的要求越來越高,我們?cè)谪叫杼嵘覀冏约杭夹g(shù)能力的同時(shí),還需要再招聘技術(shù)人員!在配合行政人事部進(jìn)行招聘的同時(shí),我們也在人員招聘面試方面,無論是薪資要求、技術(shù)能力、職業(yè)素質(zhì)等方面也積累了寶貴的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)!現(xiàn)時(shí),我們技術(shù)部總共八人:安卓崗位1名,php開發(fā)3名,APP接口開發(fā)1名,前端框架設(shè)計(jì)2名,測(cè)試人員1名。
二、工作管理方面
隨著部門人數(shù)的增多,我們部門在工作管理方面也進(jìn)行了加強(qiáng)和改進(jìn)!
a、我們動(dòng)員部門小伙伴對(duì)工作積極提建議,針對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題制定一系列的工作標(biāo)準(zhǔn),比如:
1、技術(shù)部?jī)?nèi)部測(cè)試系統(tǒng)使用端口標(biāo)準(zhǔn)。
2、新功能通知內(nèi)部伙伴標(biāo)準(zhǔn)。
3、開發(fā)人員通過SVN更新本地程序標(biāo)準(zhǔn)。
4、關(guān)于程序問題對(duì)接標(biāo)準(zhǔn)。
5、接口開發(fā)標(biāo)準(zhǔn)。
6、前端頁面開發(fā)標(biāo)準(zhǔn)等。
并在日常工作中嚴(yán)格貫徹這些標(biāo)準(zhǔn)!這樣就避免了很多問題的重復(fù)出現(xiàn),提高了工作效率!
b、我們針對(duì)我們的工作制定相應(yīng)的流程:項(xiàng)目開展前有規(guī)劃、項(xiàng)目開發(fā)中有配合、項(xiàng)目上線前有流程、項(xiàng)目上線后有跟進(jìn)。
在新項(xiàng)目新功能上線前,一定要提前做好上線流程:
1、數(shù)據(jù)庫修改的信息,比如新建表或者修改表,新建字段或者修改字段,都要以文字記錄按照順序?qū)懞谩?/p>
2、需要上線的文件都以正式系統(tǒng)的文件架構(gòu)保存好,這樣保證在上線的時(shí)候不至于一個(gè)一個(gè)文件去找著上傳。
3、上線的時(shí)候,嚴(yán)格按照流程,先修改數(shù)據(jù)庫,然后再將保存好的文件架構(gòu)統(tǒng)一復(fù)制上傳。這樣可避免文件上傳后,在你還沒有修改數(shù)據(jù)庫時(shí),別人訪問出錯(cuò)!
c、我們部門堅(jiān)持每天早上開晨會(huì)規(guī)劃當(dāng)天每個(gè)人的工作安排,下午下班時(shí)開夕會(huì)分析總結(jié)當(dāng)天的工作情況!并將自己的工作總結(jié)后發(fā)到釘釘公示。
d、制定技術(shù)部日常管理制度,強(qiáng)調(diào)公司管理制度的重要性,約束小伙伴上班工作期間一些不符合職場(chǎng)的行為(比如工作期間打游戲以及看電影等行為),搞好部門內(nèi)部以及與公司其他部門之間的良好溝通,團(tuán)結(jié)協(xié)作,互相幫助,互相學(xué)習(xí)。
e、針對(duì)突發(fā)問題做出緊急處理對(duì)策,如果問題在上班時(shí)間,須在第一時(shí)間進(jìn)行處理,無特殊原因,不得無故拖延。如果在下班時(shí)間,收到問題反映,請(qǐng)用積極的心態(tài)第一時(shí)間做出回應(yīng)和判斷,如果問題重大,不處理將會(huì)帶來更大的影響和處理難度,須在當(dāng)前第一時(shí)間內(nèi)處理(如果問題出現(xiàn)原因是異常出現(xiàn),比如確實(shí)是意料不到的原因,加班處理人員將會(huì)被申請(qǐng)獲得獎(jiǎng)勵(lì),如果是因?yàn)椴患?xì)心,完全可以避免的問題但是沒有發(fā)現(xiàn),而造成的問題,需要給相關(guān)人員給與處罰)。
三、日常工作維護(hù)方面
1、負(fù)責(zé)即時(shí)監(jiān)控網(wǎng)站的運(yùn)行狀態(tài),及時(shí)為網(wǎng)站服務(wù)器查堵系統(tǒng)安全漏洞,保證網(wǎng)站服務(wù)器、數(shù)據(jù)庫服務(wù)器、備份服務(wù)器的安全設(shè)置和正常運(yùn)行
2、定期對(duì)數(shù)據(jù)庫進(jìn)行備份:每天凌晨0:05:00開始,每隔2個(gè)小時(shí)開始備份,然后會(huì)在1個(gè)小時(shí)(windows計(jì)劃任務(wù)里面建立壓縮計(jì)劃任務(wù),比備份時(shí)間晚1個(gè)小時(shí)執(zhí)行)以后被壓縮到F盤下的sqlbakHalfDayUP文件里,然后由goodsync異機(jī)備份到遠(yuǎn)程服務(wù)器!每隔二十分鐘就會(huì)進(jìn)行一次差異備份。
3、定期對(duì)網(wǎng)站web文件進(jìn)行備份:每周進(jìn)行兩次備份,分別在每周二、周五凌晨1點(diǎn)進(jìn)行備份,備份保存30天。
4、在領(lǐng)導(dǎo)的簽字允許下,為各個(gè)部門進(jìn)行及時(shí)的需要的數(shù)據(jù)的導(dǎo)出。
5、及時(shí)處理各個(gè)部門提供過來的系統(tǒng)的不足之處。
6、負(fù)責(zé)公司內(nèi)部工作網(wǎng)絡(luò)的正常運(yùn)行。
7、配合網(wǎng)站其它部門的工作,對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行新功能的探索和開發(fā)。
8、節(jié)假日期間,保證聯(lián)系方式暢通,如有服務(wù)器和系統(tǒng)的異常,能在最短時(shí)間內(nèi)找到電腦進(jìn)行維護(hù)和處理
四、問題方面
1、由于開發(fā)失誤,代碼嚴(yán)謹(jǐn)性不足,在一次提現(xiàn)的功能上出現(xiàn)賬戶沒有余額的情況下,用戶能繼續(xù)提現(xiàn),最終由客服人員將款項(xiàng)追回,才避免了公司的經(jīng)濟(jì)損失。
2、現(xiàn)有的程序代碼比較繁瑣冗余,有待于抽時(shí)間進(jìn)行優(yōu)化。
五、部門成長(zhǎng)方面
1、部門啟用一名副主管主要進(jìn)行工作的對(duì)接和安排,有效的提高了工作效率,加強(qiáng)了工作之間的配合,增強(qiáng)了配合之間的粘合度。
2、部門管理加強(qiáng),小伙伴的工作積極性明顯性提高,我們部門曾在20xx年九月份的部門評(píng)比中奪得第一名!
3、在開發(fā)啦蜂過程中,我們摒棄之前項(xiàng)目的php+sqlserver數(shù)據(jù)庫組合,使用php+mysql的科學(xué)組合,提高了項(xiàng)目的運(yùn)行效率,也提高了部門伙伴對(duì)mysql數(shù)據(jù)庫的操作與開發(fā)的技術(shù)水平!
4、對(duì)服務(wù)器安全和運(yùn)行儲(chǔ)備了一定的經(jīng)驗(yàn)。20xx年全年沒有出現(xiàn)服務(wù)器被攻入的`情況,也沒有出現(xiàn)像20xx年那種幾個(gè)小時(shí)長(zhǎng)時(shí)間打不開的情況,短時(shí)間的宕機(jī)頻率也在逐步降低!
5、開發(fā)過程中,小伙伴之間的配合度增強(qiáng),代碼相互覆蓋修改的情況明顯減少許多。
6、 網(wǎng)站安全方面,我們經(jīng)過學(xué)習(xí)和對(duì)出現(xiàn)問題的及時(shí)分析處理,首先加強(qiáng)了大家的危機(jī)意識(shí),逐漸養(yǎng)成良好的開發(fā)習(xí)慣,并對(duì)產(chǎn)生的問題以及解決方法進(jìn)行總結(jié)分析,豐富了我們網(wǎng)站安全運(yùn)行方面的經(jīng)驗(yàn)。
7、經(jīng)過對(duì)網(wǎng)站中出現(xiàn)的一系列問題的總結(jié),我們的問題邏輯性增強(qiáng),對(duì)問題的考慮面增大增強(qiáng)。
8、開發(fā)人員程序開發(fā)的工作習(xí)慣逐步改善,避免重復(fù)代碼,提高了代碼的維護(hù)性。
六、結(jié)語
展望20xx年,大家都要從過去的一年做出深刻的學(xué)習(xí)和總結(jié),積極配合公司其他部門的工作,竭盡全力,迅速執(zhí)行,全面推進(jìn)項(xiàng)目各項(xiàng)工作的開展,保證各項(xiàng)任務(wù)在公司的規(guī)定時(shí)間內(nèi)按要求完成,并且是保質(zhì)保量的完成,各司其職,在各自的崗位上做到絕對(duì)的細(xì)心,避免對(duì)公司造成任何不必要的損失!學(xué)到的技術(shù)經(jīng)驗(yàn)要總結(jié),遇到的問題教訓(xùn)要吸取,跟隨著公司強(qiáng)大快速的發(fā)展步伐,讓自己也迅速的成長(zhǎng)起來!
部門個(gè)人工作總結(jié) 篇9
在忙忙碌碌中半年時(shí)間又過去了,團(tuán)委組織部在新的學(xué)年中走過了輝煌的一個(gè)學(xué)期。在這個(gè)學(xué)期中,組織部在各位老師的指導(dǎo)、同學(xué)的支持下,組織部完成了團(tuán)委日常團(tuán)建、資料整理。領(lǐng)導(dǎo)、協(xié)助xx級(jí)各班完成團(tuán)組織生活,加強(qiáng)了各班團(tuán)學(xué)組織建設(shè),增強(qiáng)了團(tuán)委組織部的凝聚力,領(lǐng)導(dǎo)力。在這個(gè)學(xué)期中,組織部在11月舉辦了以“留下最真的,送出最美的”為主題的感恩心愿卡活動(dòng),在12月帶領(lǐng)xx級(jí)各班舉辦了大型團(tuán)組織生活。兩次活動(dòng)的成功舉辦,鍛煉了組織部各位干事,擴(kuò)大的工商系組織部在學(xué)校的影響力。
在組織部的這個(gè)學(xué)期,我始終堅(jiān)持“高標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)要求”的管理方法,在活動(dòng)任務(wù)中,始終強(qiáng)調(diào)部門的執(zhí)行力。盡管在活動(dòng)執(zhí)行中遇到過挫折或者失敗,但是我始終相信,堅(jiān)持就是勝利,自信創(chuàng)造輝煌。通過一個(gè)個(gè)活動(dòng)的舉辦,我們不斷總結(jié)成功的經(jīng)驗(yàn)和失敗的教訓(xùn),希望組織部在我們的組織帶領(lǐng)下能有一個(gè)輝煌的發(fā)展;顒(dòng)的舉辦,也讓我經(jīng)歷一次次的`蛻變,讓我逐漸從去年的干事角色中逐漸轉(zhuǎn)變。讓我在活動(dòng)中不斷成長(zhǎng)進(jìn)步。
從組織部干事宣傳招新到現(xiàn)在活動(dòng)結(jié)束,組織部在我們?nèi)齻(gè)人的帶領(lǐng)下,干事從單一的個(gè)體到逐漸磨合成一個(gè)整體。盡管部門干事在招新初期和活動(dòng)進(jìn)行中經(jīng)歷了干事流失,給部門干事心理造成了一些影響,但是經(jīng)過及時(shí)化解也將對(duì)干事的影響降到了最小。組織部干事經(jīng)過一期的鍛煉,有一小部分人對(duì)工作激情有所減退,但是大部分同學(xué)還是對(duì)部門工作保持較高的激情。
在10月份xx級(jí)各班的團(tuán)組織生活中,組織部充分發(fā)揮部門的號(hào)召作用和干事的能動(dòng)性,使各班團(tuán)組織生活順利進(jìn)行。11月的感恩節(jié)活動(dòng)在部門所有干事的辛勤勞動(dòng)下,感恩節(jié)活動(dòng)活動(dòng)取得了非常大的成功。盡管在活動(dòng)后期宣傳和活動(dòng)進(jìn)行中存在一些失誤,但是活動(dòng)仍然在全校造成了很大的影響力。12月的大型團(tuán)組織生活在宣傳部及秘書處的幫助下,活動(dòng)得到了順利開展,隨著大型團(tuán)組織生活的結(jié)束,本學(xué)期整個(gè)部門的活動(dòng)告一段落。本學(xué)期各個(gè)活動(dòng)的成功開展也一步步成就了組織部的成功和輝煌。也為下學(xué)期活動(dòng)的開展奠定基礎(chǔ)。
組織部是一個(gè)不斷創(chuàng)新不斷進(jìn)步的一個(gè)部門,為了打造部門特色活動(dòng),我們將繼續(xù)保持對(duì)工作的高度熱情,不斷總結(jié)成功經(jīng)驗(yàn)、虛心接受先進(jìn)、優(yōu)質(zhì)的活動(dòng)意見。將部門帶上一個(gè)新臺(tái)階!
部門個(gè)人工作總結(jié) 篇10
圍繞鎮(zhèn)黨委、政府“保類進(jìn)位”的工作目標(biāo),在上級(jí)主管部門的指導(dǎo)下,XX年至今,我與計(jì)生戰(zhàn)線全體工作人員,緊緊抓住“控制人口增長(zhǎng)”不放松,認(rèn)真扎實(shí)搞好每一項(xiàng)工作,取得了較好的成績(jī)。
一、健全工作機(jī)制,落實(shí)經(jīng)常性工作為主
計(jì)劃生育工作是我國的一項(xiàng)基本國策,在各級(jí)目標(biāo)管理考核中占有重要地位,并實(shí)行“一票否決”,在工作實(shí)踐中,必須堅(jiān)持“經(jīng)常抓,抓經(jīng)!,才能確保工作任務(wù)落到實(shí)處。
為推動(dòng)全鎮(zhèn)計(jì)生工作,我一直把制度建設(shè)擺在第一位,通過建立健全各項(xiàng)制度,推動(dòng)經(jīng)常性工作。今年以來,黨委、政府先后聯(lián)合下發(fā)了《關(guān)于對(duì)計(jì)劃生育工作經(jīng)費(fèi)的考核辦法》、《關(guān)于推行計(jì)劃生育村民自治的補(bǔ)充規(guī)定》,鎮(zhèn)人民政府以《督辦通知》的形式對(duì)節(jié)育手術(shù)實(shí)行月清月結(jié)。
這一系列措施強(qiáng)化了責(zé)任區(qū)和村支兩委的工作責(zé)任,基本做到每月一小結(jié)、每季一考核、年終大評(píng)估,從而真正實(shí)現(xiàn)了計(jì)劃生育“以經(jīng)常性工作為主”。同時(shí),鎮(zhèn)里還出臺(tái)了《關(guān)于計(jì)劃生育重大責(zé)任追究的實(shí)施意見》、《關(guān)于加強(qiáng)機(jī)關(guān)干部職工計(jì)劃生育管理的規(guī)定》等,使全鎮(zhèn)的計(jì)劃生育工作有章可循,有制度管人,有人做事。
二、完善村為主和村民自治機(jī)制,實(shí)現(xiàn)工作重心下移
計(jì)劃生育村為主和村民自治,是新時(shí)期人口與計(jì)劃生育工作的發(fā)展之路、改革之路、必由之路。我鎮(zhèn)自去年推行計(jì)劃生育村民自治以來,取得了一定的成效。今年5月31日,在全市的“計(jì)劃生育村為主村民自治經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)”上,洪山殿鎮(zhèn)作了經(jīng)驗(yàn)介紹。會(huì)后,鎮(zhèn)黨委、政府又對(duì)村民自治工作作了專門部署。按照黨委、政府的工作思路,我著手起草了《計(jì)劃生育村民自治章程》和《計(jì)劃生育村民自治協(xié)議書》的指導(dǎo)性條款。各村在此基礎(chǔ)上,結(jié)合各自實(shí)際,對(duì)相關(guān)條款進(jìn)行了修改和補(bǔ)充
如:柞子村、前塘村規(guī)定對(duì)兩女戶的小孩實(shí)行九年制義務(wù)教育全免費(fèi)入學(xué);永忠村規(guī)定對(duì)兩女結(jié)扎戶一次入500元養(yǎng)老保險(xiǎn),并在其小孩義務(wù)教育期間每年補(bǔ)助100元學(xué)費(fèi);梓木村規(guī)定對(duì)自愿放棄再生育的家庭一次性獎(jiǎng)勵(lì)1000元……到7月底,已有37個(gè)村按法定程序通過了新的《計(jì)劃生育村民自治章程》,有26個(gè)村與農(nóng)戶簽訂了《計(jì)劃生育村民自治協(xié)議書》,從而使我鎮(zhèn)的計(jì)生工作走上了村民自治的良性發(fā)展軌道。
三、加強(qiáng)流動(dòng)人口管理,提升基層基礎(chǔ)工作水平
流動(dòng)人口管理一直是計(jì)劃生育工作的重點(diǎn)和難點(diǎn),我鎮(zhèn)的違法生育90%以上是流出人口造成的。為了破解這一難題,我們積極向縣局請(qǐng)示,縣計(jì)生局于4月7日到新檀村就流動(dòng)人口的計(jì)劃生育管理辦點(diǎn)示范。
5月13日,全鎮(zhèn)流動(dòng)人口管理現(xiàn)場(chǎng)會(huì)議在新檀村召開,之后,“八個(gè)一”的流動(dòng)人口計(jì)劃生育管理模式迅速推向全鎮(zhèn),F(xiàn)在,每個(gè)村的'流出已婚育齡婦女,都按照上級(jí)要求與村上簽訂了合同書,找出了擔(dān)保人,并按時(shí)向村上通報(bào)居住地的地址和聯(lián)系方式,及時(shí)寄回有效的孕檢證明;村上也及時(shí)為每個(gè)對(duì)象辦理了婚育證明,建立了計(jì)劃生育管理卡
流動(dòng)人口以戶籍地和現(xiàn)居地共同管理的工作格局初步形成。以加強(qiáng)流動(dòng)人口管理為基礎(chǔ),我們對(duì)基層基礎(chǔ)工作提出了更高的要求。根據(jù)上級(jí)指示,對(duì)村務(wù)公開的內(nèi)容進(jìn)行了進(jìn)一步的補(bǔ)充和完善,并督促責(zé)任區(qū)、村對(duì)環(huán)境較差的服務(wù)室進(jìn)行了整體搬遷。
部門個(gè)人工作總結(jié) 篇11
我叫xx,交通局副主任科員,財(cái)務(wù)股長(zhǎng),駐村工作隊(duì)隊(duì)長(zhǎng),F(xiàn)就任職一年來的具體情況總結(jié)如下:
一年來,在局黨委,本人深入學(xué)習(xí)思想,不斷改造世界觀、人生觀和價(jià)值觀,團(tuán)結(jié)協(xié)作,積極協(xié)助黨委工作,始終做到“立黨為公、執(zhí)政為民”、“權(quán)為民所用、情為民所系、利為民所謀”,牢記“兩個(gè)務(wù)必”,廉潔自律,刻苦努力,勤奮工作,圓滿地完成了上級(jí)賦予的各項(xiàng)工作。本人現(xiàn)就20年度主要工作述職如下:
一、思想政治素質(zhì)和理論水平方面。
不斷加強(qiáng)自身世界觀、人生觀和價(jià)值觀的改造,提高自身的馬列主義水平。認(rèn)真學(xué)習(xí)全國經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議精神,深刻領(lǐng)會(huì)國家、省、市三級(jí)工作會(huì)議要點(diǎn),在實(shí)際工作中認(rèn)真加以貫徹,保證黨和國家路線方針政策的執(zhí)行。在學(xué)習(xí)中撰寫了的讀書筆記和心得體會(huì),并運(yùn)用科學(xué)理論指導(dǎo)自己的實(shí)際工作,使自己的一言一行始終處于黨的領(lǐng)導(dǎo)之下,時(shí)刻勤奮為黨工作。在工作之余,進(jìn)行理論自學(xué),不斷開拓和完善自己的理論知識(shí)。在事關(guān)政治方向、重大原則問題上,旗幟鮮明,立場(chǎng)堅(jiān)定,堅(jiān)決維護(hù)以黨中央領(lǐng)導(dǎo)權(quán)威。在加強(qiáng)思想理論學(xué)習(xí)的過程中,注重個(gè)人的政治品德和道德品質(zhì)修養(yǎng),為廣大黨員干部樹立良好的形象。在政治、思想和行動(dòng)上始終與黨中央保持一致,確保政令暢通和上級(jí)各項(xiàng)決定決議的貫徹執(zhí)行。在工作中,有較強(qiáng)的法制意識(shí)和政策觀念,嚴(yán)格依照法律程序做好每件工作,注重調(diào)查研究,深入聯(lián)系群眾,對(duì)分管的各項(xiàng)工作及基層科所情況基本作到了如指掌。能牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨,在工作自覺實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想,廉潔奉公,艱苦樸素,較好地保持了人民公仆的本色。
二、組織領(lǐng)導(dǎo)能力方面。
通過扎實(shí)的思想政治理論的學(xué)習(xí),不僅為自己奠定了堅(jiān)實(shí)的馬列主義的理論,提高了領(lǐng)導(dǎo)水平,而且為自己開展各項(xiàng)工作提供了強(qiáng)大的思想武器。理論指導(dǎo)實(shí)踐,實(shí)踐促進(jìn)理論,在日常工作中注重運(yùn)用馬列主義的立場(chǎng)、觀點(diǎn)和方法,分析、研究、解決工作實(shí)際問題,取得了明顯的效果,自身領(lǐng)導(dǎo)能力和領(lǐng)導(dǎo)水平不斷得到提高,加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)受益匪淺,使自己能夠站在全局的高度看待問題。在加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)的同時(shí),本人不斷業(yè)務(wù)和法律知識(shí)學(xué)習(xí),利用點(diǎn)滴時(shí)間,在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中工作,掌握了工作的規(guī)律和內(nèi)容,提高了自身的業(yè)務(wù)水平和運(yùn)用法律解決問題的能力,遵紀(jì)守法,使自己更加勝任本職工作。作為一名基層干部我認(rèn)為自己不僅是一名,而且應(yīng)該是一名工作者。
首先自己應(yīng)該扎實(shí)工作,銳意進(jìn)取,既要發(fā)揚(yáng)當(dāng)所長(zhǎng)時(shí)好的作風(fēng)、好的傳統(tǒng),埋頭苦干,勤奮工作,又要注重在工作實(shí)踐中摸索經(jīng)驗(yàn),探索路子,在較高層次上發(fā)揮好財(cái)會(huì)的核算、監(jiān)督和服務(wù)保障作用,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供真實(shí)的基礎(chǔ),為部屬起好模范帶頭作用,做好表率。其次要利用各種有效的方法,調(diào)動(dòng)部屬的工作積極性,提高他們的綜合素質(zhì),培養(yǎng)他們的主動(dòng)服務(wù)意識(shí)和團(tuán)隊(duì)合作精神,使他們更好地工作,創(chuàng)造良好的工作氛圍。在創(chuàng)建學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)過程中,堅(jiān)持樹立以人為本的人才觀,努力培養(yǎng)一批一專多能的高素質(zhì)復(fù)合型人才。第三,辦事堅(jiān)持原則,樹立廉潔自律的優(yōu)秀品質(zhì)。廉潔自律是財(cái)務(wù)工作的生命線,財(cái)務(wù)工作者只有廉潔自律,才能在工作中堅(jiān)持原則,依法行政。我是這樣說的,也是這樣做的,在工作中凡事講原則、按制度辦事,法規(guī)大于人情世故,正是因?yàn)檫@樣做了,才保證了客觀、公正,依法辦事。
第四,必須具有高度的責(zé)任心。凡是要求下屬作到的,我自己首先作到。高度的責(zé)任心是我做好工作的寶貴經(jīng)驗(yàn)。財(cái)務(wù)工作繁雜、瑣碎,整天與數(shù)字打交道,容不得半點(diǎn)馬虎,細(xì)心是對(duì)每個(gè)最基本的要求,高度的責(zé)任感和事業(yè)心,一絲不茍的作風(fēng)是做好這項(xiàng)工作的.前提。只有認(rèn)真履行職責(zé),才能在工作中發(fā)現(xiàn)問題,為局領(lǐng)導(dǎo)決策提供科學(xué)、準(zhǔn)確的依據(jù)。組織和們信任我,賦予我了權(quán)力,我就應(yīng)當(dāng)用好手中的權(quán)力,做好財(cái)務(wù)工作,為經(jīng)濟(jì)建設(shè)提供強(qiáng)有力的支持。
三、工作作風(fēng)方面。
工作之初,局黨委就確立了“建一流班子,帶一流隊(duì)伍,創(chuàng)一流業(yè)績(jī),樹一流形象”的工作思路。作為一名副科級(jí)干部,積極支持黨委的工作,做好助手,發(fā)揮好助手作用。工作中認(rèn)真堅(jiān)持民主集中制,維護(hù)黨委的權(quán)威。在貫徹落實(shí)上級(jí)大政方針、重要工作部署、人事、經(jīng)費(fèi)等重大問題上,虛心聽取其他人員的意見,會(huì)上一旦決定的事,決不在會(huì)下亂說。對(duì)個(gè)人分工負(fù)責(zé)的工作敢于大膽負(fù)責(zé),不推諉扯皮,形成了良好團(tuán)結(jié)協(xié)作氛圍。堅(jiān)持開展批評(píng)與自我批評(píng),搞好團(tuán)結(jié)。批評(píng)與自我批評(píng)是加強(qiáng)團(tuán)結(jié),增強(qiáng)向心力、凝聚力和戰(zhàn)斗力的武器。我能開誠布公,主動(dòng)查擺自身存在問題,并請(qǐng)其他黨委成員提出批評(píng),通過這種形式不斷改造完善自己。
四、工作實(shí)績(jī)方面。
著重抓好制度建設(shè),保證工作有章可循。俗話說“無以規(guī)矩難以成方圓”,針對(duì)財(cái)務(wù)管理的薄弱環(huán)節(jié),我就著手管理方式方法和的研究,經(jīng)多方調(diào)研、借鑒,堅(jiān)持勤檢查,勤督促收到了良好的效果。在歷次大型檢查工作中,都能親自把關(guān),結(jié)合上年度的情況和本年實(shí)際,按照上級(jí)下達(dá)的計(jì)劃比例逐一分解,力求符合實(shí)際,對(duì)每月的執(zhí)行情況分析,經(jīng)常深入基層所了解實(shí)際情況,掌握第一手資料,作到心中有數(shù)。加強(qiáng)固定資產(chǎn)管理,對(duì)全局固定資產(chǎn)進(jìn)行核對(duì),做到了賬實(shí)相符,規(guī)范了固定資產(chǎn)管理程序。積極與上級(jí)業(yè)務(wù)處和縣財(cái)政局協(xié)調(diào),籌借局辦公經(jīng)費(fèi),保證局工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。對(duì)財(cái)務(wù)科日常工作,加強(qiáng)管理和指導(dǎo)。提出了“進(jìn)度及時(shí)出、報(bào)表按時(shí)報(bào)、工作要細(xì)致,得分爭(zhēng)前茅”的工作目標(biāo),建設(shè)“服務(wù)型”科室要求財(cái)務(wù)科的面向基層、服務(wù)基層,幫助基層所加強(qiáng)票證管理和財(cái)務(wù)管理,提高內(nèi)勤的工作水平。
五、廉潔自律方面。
xx到西柏坡考察工作時(shí),重新強(qiáng)調(diào)了xx倡導(dǎo)的“兩個(gè)務(wù)必”,作為一名新提拔上來的基層局領(lǐng)導(dǎo)干部必須要有清醒的認(rèn)識(shí),始終要視“黨的事業(yè)重如山,看個(gè)人名利淡如水”,不斷加強(qiáng)黨性休養(yǎng)。平常注意收集廉政文章,進(jìn)行研讀,提高自己的廉政意識(shí)。
正確行使手中的權(quán)力,加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè),是黨中央對(duì)我們每個(gè)黨員、干部的基本要求。特別是在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下,更是與金錢打交道。如何在權(quán)力與金錢面前廉潔奉公、潔身自好?它關(guān)系到我黨的形象和聲譽(yù)問題,關(guān)系到我黨的生死存亡問題。關(guān)于“三個(gè)代表”重要思想有關(guān)論述中就明確指出:“三個(gè)代表是我黨的立黨之本、執(zhí)政之基、力量之源!本褪且笪覀兊膹V大干部、黨員要以黨的利益、國家利益和人民群眾利益為重,為中華民族的繁榮富強(qiáng)勤奮工作。我是一名基層領(lǐng)導(dǎo)干部,要以做好本職工作為己任。這不能只停留在口頭上,而且要落實(shí)在具體的行動(dòng)上。在作風(fēng)紀(jì)律上,認(rèn)真貫徹執(zhí)行上級(jí)決定和決議,服從組織安排,嚴(yán)格依照黨章辦事。在日常工作中,做到廉潔奉公、嚴(yán)以律己、寬以待人。在工作中,要認(rèn)真落實(shí)《黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制》,始終牢記職責(zé),依法行政,保證潔身自好,“清清白白做官,堂堂正正做人”。
六、駐村工作方面。
1、通過各種精神文明宣傳和創(chuàng)建活動(dòng),促進(jìn)了全村的精神文明建設(shè),形成了和諧融洽的鄉(xiāng)風(fēng)民風(fēng)。
2、密切了黨群干群關(guān)系。通過幫助群眾解決實(shí)際困難,辦幾件看得見,摸得著的實(shí)事,送去了黨的溫暖,密切了黨群干群的關(guān)系。
3、有效增加了農(nóng)民的收入,產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整,養(yǎng)殖戶的擴(kuò)大,建筑裝飾工程隊(duì)的組建,促進(jìn)了農(nóng)民的增收。
4、改進(jìn)了工作作風(fēng),駐村干部通過參與幫扶活動(dòng),親身感受到了困難群眾生活的艱辛,從中受到教育,鞭策我們更加勤奮工作,轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),增強(qiáng)黨風(fēng)廉政意識(shí)。
七、存在的問題和今后努力方向
回顧檢查自身存在的問題,我認(rèn)為主要是工作開拓、創(chuàng)新意識(shí)不夠,對(duì)外協(xié)調(diào)能力需進(jìn)一步加強(qiáng)。主要原因是任職時(shí)間較短、缺乏經(jīng)驗(yàn)。
在今后的工作中,我想絕不能辜負(fù)黨和人民對(duì)自己的重托和期望,一定要努力做到以下三點(diǎn):
1、放下包袱,拋開手腳大干,力爭(zhēng)做一名優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)干部。
2、努力學(xué)習(xí),提高素質(zhì),提高工作能力,為經(jīng)濟(jì)發(fā)展做出貢獻(xiàn)。我要進(jìn)一步參加各種理論學(xué)習(xí),提高理論水平。認(rèn)真掌握精通電腦,以適應(yīng)信息化發(fā)展的要求。
3、嚴(yán)格要求,廉潔自律,塑造領(lǐng)導(dǎo)干部形象,當(dāng)好反腐倡廉帶頭人。
以上是我任職一年來工作總結(jié),不妥之處,敬請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和們批評(píng)指正。
部門個(gè)人工作總結(jié) 篇12
開頭語:XX年,我們公司市場(chǎng)部根據(jù)總公司的安排與部署,在省公司下達(dá)的規(guī)定指標(biāo)基礎(chǔ)上,充分挖掘潛力,層層分解任務(wù),強(qiáng)化業(yè)務(wù)管理,以人為本,注重人員培訓(xùn),加強(qiáng)業(yè)績(jī)考核,到7月份為止,全市業(yè)務(wù)收入***萬元,總排名全省躍居第3位,寬帶業(yè)務(wù)增加***戶,普通電話添增**戶,取得了良好的業(yè)績(jī),現(xiàn)將XX年工作總結(jié)如下:
市場(chǎng)部還采取各種措施,向縣區(qū)公司推廣新業(yè)務(wù)、新產(chǎn)品。1月份以會(huì)代訓(xùn),召集各縣區(qū)營銷、營業(yè)骨干針對(duì)產(chǎn)品資費(fèi)進(jìn)行培訓(xùn)及討論,并歸納出現(xiàn)存問題,從而找出適合本地的資費(fèi)套餐。3月份根據(jù)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)情況向省公司申請(qǐng)了包月資費(fèi)套餐,在全市組織推廣。5月份組織各縣區(qū)管理人員、主管人員、維護(hù)人員,參加省公司培訓(xùn),學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)理論、營銷策劃,對(duì)業(yè)務(wù)推廣有很好的指導(dǎo)意義。
基礎(chǔ)管理方面:落實(shí)了營業(yè)賬款稽核、退費(fèi)和拆機(jī)明細(xì)核查、虛假用戶拆機(jī)、清理長(zhǎng)期欠費(fèi)、客戶資料整理、資源整理、裝維材料和終端管理等一系列基礎(chǔ)管理工作,有效的避免了業(yè)務(wù)收入和成本的流失。
從元月份開始,市場(chǎng)部按照內(nèi)控流程要求,調(diào)整了原來對(duì)縣區(qū)公司進(jìn)行周稽核的制度,改為日稽核、周稽核、月稽核并行,每月盡量安排對(duì)縣公司一級(jí)稽核情況現(xiàn)場(chǎng)核查。對(duì)每周稽核情況進(jìn)行通報(bào),對(duì)不符合要求的做法通報(bào)批評(píng),每月月底一、二、三級(jí)稽核員共同對(duì)全區(qū)現(xiàn)金流實(shí)收應(yīng)收進(jìn)行稽核,起到了很好的效果。我公司現(xiàn)金流差額連續(xù)半年在全省屬于情況最好地市之一,沒有因現(xiàn)金流差額影響考核收入。
為確保不因支撐系統(tǒng)錯(cuò)誤操作影響收入,市場(chǎng)部安排支撐中心每天對(duì)每個(gè)縣區(qū)拆機(jī)、退費(fèi)明細(xì)都進(jìn)行核查,嚴(yán)格封堵每個(gè)漏洞。
為清理長(zhǎng)期欠費(fèi)、控制當(dāng)期欠費(fèi),市場(chǎng)部根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)要求制定了當(dāng)期欠費(fèi)回收量不低于98%的考核目標(biāo)。對(duì)欠費(fèi)回收情況進(jìn)行周通報(bào)、月通報(bào)。在與縣區(qū)公司的共同努力下,到5月份系統(tǒng)內(nèi)本年新增長(zhǎng)期欠費(fèi)清理完畢,當(dāng)月調(diào)帳數(shù)首次低于省公司要求的最低限額,從連續(xù)5個(gè)月調(diào)帳超過萬元,達(dá)到5月份的元。
為掌握資源情況,避免資源浪費(fèi),市場(chǎng)部安排支撐中心每月對(duì)各縣區(qū)資源情況進(jìn)行抽查、通報(bào),6月份又進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)檢查。
今年市場(chǎng)部接手物料管理以來,在網(wǎng)絡(luò)部的大力支持下改進(jìn)了管理方式,把出入庫明細(xì)賬與支撐中心每天的經(jīng)營日?qǐng)?bào)裝、拆機(jī)數(shù)量相對(duì)照,使物料管理形成閉環(huán)。為實(shí)現(xiàn)終端回收、重復(fù)利用,要求縣區(qū)公司對(duì)寬帶、話吧、有人值守公話新裝機(jī)用戶都收取押金。鼓勵(lì)縣區(qū)公司在發(fā)展新用戶時(shí)引導(dǎo)用戶使用回收的終端。對(duì)終端故障在保修期內(nèi)的用戶更換回收終端,嚴(yán)格杜絕以舊換新。通過這些措施的.執(zhí)行,有效控制了浪費(fèi)現(xiàn)象。
績(jī)效考核方面:改進(jìn)績(jī)效考核計(jì)算方法,從多方面入手促進(jìn)保存量、激增量,提高業(yè)務(wù)收入。
自3月份省公司績(jī)效考核辦法草稿下發(fā),市場(chǎng)部開始與上級(jí)市場(chǎng)部溝通如何進(jìn)行續(xù)費(fèi)率和流失率兩項(xiàng)考核指標(biāo)的計(jì)算。在多次探討未果的情況下,市場(chǎng)部根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)要求和本公司實(shí)際情況,制定了考核用戶拆機(jī)、雙停、單停、零費(fèi)用用戶續(xù)費(fèi)等一系列考核方法。引導(dǎo)縣區(qū)公司對(duì)上述用戶高度重視,通過每天逐戶核查,基本上堵住了客戶流失的漏洞,對(duì)長(zhǎng)期零費(fèi)用用戶的激活也起到了很好的效果。既節(jié)省了資源,又提高了收入,另一方面節(jié)省了業(yè)務(wù)發(fā)展費(fèi)用。
存在的問題和困難
1、由于上半年集中精力理順基礎(chǔ)資料管理,在營銷策劃、業(yè)務(wù)宣傳、市場(chǎng)調(diào)研、人員培訓(xùn)等方面比較薄弱,造成對(duì)縣區(qū)公司業(yè)務(wù)發(fā)展支持不夠。
2、由于省公司系統(tǒng)準(zhǔn)備升級(jí),我公司很多報(bào)表需求無法滿足,計(jì)算績(jī)效考核指標(biāo)、分析經(jīng)營數(shù)據(jù)給市公司和縣區(qū)支撐部門帶來很大工作量。
下半年市場(chǎng)部從以下幾方面進(jìn)行改進(jìn)和提高:
一、加強(qiáng)市場(chǎng)調(diào)研:定期到縣區(qū)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)辦公,與營銷、營業(yè)、裝維、管理人員進(jìn)行座談。深入市場(chǎng),了解用戶使用情況和需求。在發(fā)展較好的縣區(qū)總結(jié)成功營銷案例進(jìn)行推廣;幫助發(fā)展較差的縣區(qū)查找不足、解決困難。
二、加強(qiáng)營銷策劃和業(yè)務(wù)宣傳:通過了解市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)情況制定靈活有效的營銷措施,對(duì)每階段重點(diǎn)發(fā)展業(yè)務(wù)制定切實(shí)可行的宣傳和營銷步驟,及時(shí)反饋和分析營銷結(jié)果,適時(shí)調(diào)整營銷思路,改變目前業(yè)務(wù)發(fā)展的低效狀態(tài)。
三、加強(qiáng)人員培訓(xùn):定期進(jìn)行營銷、營業(yè)、裝維、管理人員培訓(xùn),將營銷思路、管理方法、業(yè)務(wù)資訊直接灌輸?shù)揭痪員工,提高骨干員工的傳幫帶作用,切實(shí)提高員工素質(zhì)和工作效率。
四、繼續(xù)加強(qiáng)基礎(chǔ)管理工作:繼續(xù)加強(qiáng)欠費(fèi)管理、營業(yè)稽核、資源管理、裝維材料和終端管理。組織市場(chǎng)部主管定期到縣區(qū)公司調(diào)研,與負(fù)責(zé)人進(jìn)行溝通,發(fā)現(xiàn)不足并繼續(xù)改進(jìn)。
部門個(gè)人工作總結(jié) 篇13
20xx年隨著國際金隔市場(chǎng)系統(tǒng)風(fēng)險(xiǎn)的不斷加大,全球經(jīng)濟(jì)開始走向衰退,對(duì)我國進(jìn)出口業(yè)務(wù)產(chǎn)生了很大的影響,作為行業(yè)經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)也隨之加大。回顧今年商務(wù)的工作發(fā)展軌跡。
一、首先是責(zé)任,強(qiáng)調(diào)在責(zé)權(quán)明晰的基礎(chǔ)上,提高員工的工作責(zé)任心
從今年x月份起針對(duì)市場(chǎng)變化,公司領(lǐng)導(dǎo)在原有財(cái)商一體化的基礎(chǔ)上,及時(shí)在商務(wù)工作的組織結(jié)構(gòu)、人員分工、工作流程上進(jìn)行了一系列的調(diào)整。將華東的財(cái)商從總部集權(quán)管理中剝離出來,成立了商務(wù)部,由區(qū)域直接管理,強(qiáng)調(diào)的是適當(dāng)放權(quán),讓權(quán)責(zé)更為清晰。同時(shí)部門內(nèi)部重新修訂了崗位職責(zé)和分工流程,重心以保證公司資金安全,控制壞賬風(fēng)險(xiǎn)為主。在部門內(nèi)部倡導(dǎo)增強(qiáng)工作責(zé)任心意識(shí),確保問題的及早發(fā)現(xiàn)和盡快解決。
二、其次是合作,在加強(qiáng)部門內(nèi)部合作協(xié)同的基礎(chǔ)上,加強(qiáng)與各層面的溝通協(xié)調(diào)
商務(wù)工作為業(yè)務(wù)與財(cái)務(wù)的銜接環(huán)節(jié),其合作溝能力尤為重要。橫向來說,與業(yè)務(wù)、財(cái)務(wù)部門之間對(duì)結(jié)算流程、催收過程、更正過程的控制,就需要所以相關(guān)部門的緊密配合,才能確保工作的順暢高效?v向來說,與網(wǎng)點(diǎn)、片區(qū)領(lǐng)導(dǎo)、總部財(cái)務(wù)之間的聯(lián)系,通過日?qǐng)?bào)、周報(bào)、月報(bào)、會(huì)議、郵件等多方位的溝通,完成了各項(xiàng)工作的'上傳下達(dá),提高了信息及時(shí)性與準(zhǔn)確性。
最后是專業(yè),公司的專業(yè)性體現(xiàn)在各個(gè)服務(wù)環(huán)節(jié)。商務(wù)工作的專業(yè)性正是要結(jié)合公司業(yè)務(wù)的發(fā)展方向,對(duì)流程的適時(shí)調(diào)整,制度的不斷完善。
今年針對(duì)市場(chǎng)環(huán)境的變化,公司服務(wù)信用一體化的深入推進(jìn)。商務(wù)部門在工作流程上和崗位分工上也在進(jìn)行不斷的調(diào)整,并根據(jù)工作中發(fā)現(xiàn)的問題對(duì)現(xiàn)有的流程進(jìn)行完善。
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