文員的個人工作總結(jié)
總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究,做出有指導(dǎo)性的經(jīng)驗方法以及結(jié)論的書面材料,他能夠提升我們的書面表達能力,是時候?qū)懸环菘偨Y(jié)了?偨Y(jié)你想好怎么寫了嗎?下面是小編整理的文員的個人工作總結(jié),供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
文員的個人工作總結(jié)1
在即將過去的20xx年里,我在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心幫助下,順利完成了相應(yīng)的工作,現(xiàn)對一年的工作做一個總結(jié)。
一、在實踐中學(xué)習(xí),努力適應(yīng)工作
一年來,我從事前臺接待工作,接待人員是展現(xiàn)公司形象的第一人,在工作中,我嚴格按照公司要求,熱情對待每一位來訪客戶,并指引到相關(guān)辦公室,為領(lǐng)導(dǎo)提供了方便,也為客戶提供了方便。這是我畢業(yè)之后的第一份工作,作為一個新人,剛加入公司,我對公司的運作模式和工作流程都很生疏,多虧了領(lǐng)導(dǎo)和同事們的耐心指導(dǎo)和幫助,讓我在較短的時間內(nèi)熟悉了前臺的工作內(nèi)容還有公司各個部門的職能所在。也讓我很快的完成了從學(xué)生到職員的轉(zhuǎn)變。
都說前臺是公司對外形象的窗口,在短短的一年時間也讓我對這句話有了新的認識和體會。前臺不是花瓶,一言一行都代表著公司,接待公司來訪的客人要以禮相迎,接聽和轉(zhuǎn)接電話要態(tài)度和藹,對待不必要的電話和事物要學(xué)會拒絕,處理公司的日常事務(wù)要仔細認真,對待同事要虛心真誠。點點滴滴都要讓我在工作中學(xué)習(xí),在工作中進步,受益匪淺。
二、學(xué)習(xí)公司企業(yè)文化,提升自我
加入到xx這個大集體中才真正體會到了天地人的精髓,感受到了“策略驅(qū)動世界”的理念和“謀動天下”的口號的內(nèi)涵。我想這也是激勵我們每一位員工前進的動力,我從領(lǐng)導(dǎo)和同事的敬業(yè)中感受到了這種文化,在這樣好的工作氛圍中,我也要以這樣的規(guī)范來要求自己,以積極的工作態(tài)度投入到工作中,踏踏實實的做好自己的本職工作,及時發(fā)現(xiàn)工作中的不足,及時的和公司領(lǐng)導(dǎo),同事們進行溝通,爭取把工作做好,做一個合格稱職的`職員。這也是我今后工作努力的目標。
三、拓展自己的知識面,不斷完善自己
一年的工作時光也讓我產(chǎn)生了危機意識。發(fā)現(xiàn)工作和學(xué)校中的學(xué)習(xí)是有很大出入的,在課本中學(xué)到的在工作中可以正好用得上,還有更多更陌生的知識要面對。所以單靠我現(xiàn)在掌握的和對公司的了解是完全不夠的,我想以后的工作過程中不斷充電,工作之余,學(xué)習(xí)文稿的排版及設(shè)計,詳細的業(yè)務(wù)項目等等。初入職場,難免會出現(xiàn)一些小差錯需要領(lǐng)導(dǎo)不斷指正,但前事之鑒,后事之師,這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟,在處理各種問題時考慮得更全面,杜絕類似事物的發(fā)生。
這段工作經(jīng)歷讓我學(xué)到了很多,感悟了很多,看到公司的業(yè)績,我深感驕傲,也會不斷努力提升自己的修養(yǎng)和內(nèi)涵,彌補不足,在新的學(xué)習(xí)中總結(jié)經(jīng)驗,用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作,發(fā)揮自己的潛力更好的為公司的發(fā)展貢獻自己的力量。
文員的個人工作總結(jié)2
20xx年,在公司各部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事們的支持幫助下,在我的辛勤工作下,圓滿地完成了上半年的工作,完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù),自身在各方面都有所提升,但也有不足,需要將來不斷學(xué)習(xí)、不斷積累工作經(jīng)驗,運用所掌握的知識彌補自身還存在的缺陷。現(xiàn)將這半年的學(xué)習(xí)、工作情況總結(jié)如下:
一、踏實的工作態(tài)度
半年來,我堅持工作踏實,任勞任怨,自覺維護公司企業(yè)形象,妥善地做好本職工作,盡量避免工作中出現(xiàn)任何紕漏。
辦公室文員是屬于服務(wù)性質(zhì)的工作,且比較繁雜。
(1)每天我都認真做好各項服務(wù)工作,以保障業(yè)務(wù)部、單證部、船務(wù)部、財務(wù)部及設(shè)計部門工作的正常開展。
(2)文員日常的工作內(nèi)容比較瑣碎,需要細心、謹慎,且不能疏忽大意,更不能馬虎潦草。
(3)在行政部經(jīng)理指導(dǎo)下,建立當(dāng)日備忘錄。我將當(dāng)天的工作列入到備忘錄里,一項一項的去完成,以免出現(xiàn)遺漏現(xiàn)象。
二、盡心盡責(zé),做好行政人事工作
認真做好本職工作和日常事務(wù)性工作,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)保持良好的工作秩序和工作環(huán)境,使各項檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。同時做好后勤服務(wù)工作,讓領(lǐng)導(dǎo)和同事們避免后顧之憂,在部門經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下,積極、主動的做好本部門日常內(nèi)務(wù)工作。
1、日常接待工作:接打電話時,使用文明語言,說話和氣、熱情,禮貌地接待工廠及國外客戶來訪人員,對于遇到相關(guān)問題來咨詢或者要求幫助的人員,我都會盡我所知給予解答或及時轉(zhuǎn)達相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)給予解決。
2、物資管理工作:制定公司日常辦公用品購入和領(lǐng)用表,做好物資的領(lǐng)用管理,根據(jù)部門領(lǐng)用情況,進行領(lǐng)用登記。
3、文件管理工作:根據(jù)工作需要,隨時制作各類表格、文檔等,同時完成各部門交待打印、掃描、復(fù)印的文件等,對公司所發(fā)放的通知、文件做到及時上傳下達。
4、人事檔案管理工作:將在職員工和離職員工檔案進行分類存檔,并做掃描電子存檔,新員工評定表按年度排序裝訂成冊保存等。
5、招聘工作:查收郵件閱讀簡歷,預(yù)約安排應(yīng)聘人員進行經(jīng)理面試以及總經(jīng)理復(fù)試。
6、商務(wù)會議及展會行程安排工作:制定出差計劃表,預(yù)訂國內(nèi)、國際機票和酒店,確保出差人員的行程正常進行。
7、財務(wù)工作:辦公用品費用、快遞費用的核對及申請,機票、酒店費用的支付,確保及時支付相關(guān)合作公司的月結(jié)費用。
8、快遞工作:做好國內(nèi)國際寄件登記和簽收遞交工作,定期上網(wǎng)站跟蹤查詢客戶簽收情況,如發(fā)現(xiàn)有不正常的快件,及時反應(yīng)到對外業(yè)務(wù)人員和相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。
9、協(xié)助工作:協(xié)助部門經(jīng)理做好公司季度及年度活動的組織和安排工作,以及搞好公司企業(yè)文化的宣傳活動。
三、所學(xué)知識
1、行政部門經(jīng)理指導(dǎo):學(xué)習(xí)正規(guī)化的文檔管理、規(guī)范的公文寫作、靈活的接待技巧、公共關(guān)系中的禮儀形象等。
2、單證部門經(jīng)理指導(dǎo):學(xué)習(xí)基本的外貿(mào)知識、國際快遞的運費核算及成本控制、基本的網(wǎng)絡(luò)維護及電腦方面知識、復(fù)印機和打印機的保養(yǎng)及維修。
3、船務(wù)部門經(jīng)理指導(dǎo):英文軟件及學(xué)習(xí)方法的提供,還時刻提醒我加強英文的學(xué)習(xí)及鍛煉等。
4、設(shè)計部門經(jīng)理指導(dǎo):photoshop的正確使用及公司存檔文件的簡單封面設(shè)計。
5、業(yè)務(wù)部門經(jīng)理指導(dǎo):學(xué)習(xí)在工作中有條理處理事情的方法。
6、財務(wù)部同事的`指導(dǎo):費用申請單的規(guī)。
7、外貿(mào)業(yè)務(wù)員和指導(dǎo):對外郵件整理及歸檔方法,加強英文閱讀能力。
8、總經(jīng)理指導(dǎo):internet的廣泛運用,用心做好每一件事。
9、董事先生的指導(dǎo):認為是對的事情,就放膽努力去做,就算最后沒有成功也沒關(guān)系,至少曾經(jīng)努力過。
四、需要努力的方向及感想
助理對于我來說是公司對我能力的一個肯定以及賦予我的一個新的挑戰(zhàn),希望能通過近2個月內(nèi)的學(xué)習(xí),努力提高工作水平,適應(yīng)新形勢下工作的需要,在不斷學(xué)習(xí)的過程中改變工作方法揚長避短,踏實工作,力求把今后的行政工作做得更好。
感謝公司的栽培和給予學(xué)習(xí)的機會,感謝同事們的每一次幫助,今后我將不斷自我鞭策,自我激勵,時刻嚴格要求自己用心做好每一件事,希望自己也能運用所學(xué),為公司出一份綿薄之力,更希望在不久之將來,我在工作上也可以獨擋一面,不再依賴部門經(jīng)理,不再依賴同事們,不辜負培養(yǎng)我?guī)椭,讓我成長起來的人!
以后我將以一個嶄新的面貌投入到今后的工作中,同時也希望能和公司一起成長,共同進步!
文員的個人工作總結(jié)3
一、采購相關(guān)工作
首先這是一個循序慢進的過程,這個過程非常關(guān)鍵,時刻都應(yīng)該清楚在工作當(dāng)中務(wù)必要做好這些,這是非常難得的,我從來不會讓工作變得枯燥乏味,即使是做采購工作,我始終的認為這些是應(yīng)該的,其實這是一個態(tài)度,把自己工作的狀態(tài)放輕松下來,工作時候也會輕松,這一年的采購工作,我非常清楚需要做好哪些方面,在采購公司辦公室日常用品的時候我都是非常的細心,一一的核對,我想不管是什么事情都應(yīng)該有一個過程,這個過程是非常需要一份細心的,我想了很多,我糾結(jié)了很久,過去的一年中,我總是在采購的過程中對于一些事情處理的'不夠果斷,作為采購員我覺得這一定我還需要加強,公司的各類物品都是我負責(zé)采購,采購的工作需要細心用心,我認為這是非常關(guān)鍵的。
二、不斷積累學(xué)習(xí)
采購工作這里面學(xué)問很大,自己大學(xué)也是會計專業(yè)出身,很多時候我覺得自己掌握的知識不夠多,一些細節(jié)方面都沒有完善好,我認為這是我需要重視的,所以這一年來我一直在學(xué)習(xí)新的知識,作為一名優(yōu)秀的采購一定懂得要多,采購方面的工作技巧很多時候可以讓工作省去很多時間,在工作這一塊我沒有用心去完善好,這是會出問題的,我愿意花時間去學(xué)習(xí),在做采購工作的過程中其實就是一個學(xué)習(xí)的機會,通過工作不斷的積累不斷的成熟,把一些細節(jié)方面的事情完善好,我認為很多時候都應(yīng)該細細的去品嘗這些,學(xué)習(xí)了足夠多的知識就要發(fā)揮在工作上面。
三、工作不足之處
首先我的態(tài)度是非常端正的,我認為一定要保證自己在工作當(dāng)中有一顆穩(wěn)定的心態(tài),無論是自己身上突出的優(yōu)點,還是一些需要完善的缺點,這些都是需要重視的,我在工作當(dāng)中把這些基本的事情做好了才能夠?qū)ふ业阶约旱姆较,我一定把自己的不足糾正好,更加努力的為公司做好采購工作。
文員的個人工作總結(jié)4
在xxxx年來臨之際,回望xxxx年度的工作生活,感受到公司及身邊的人這一年來發(fā)生的巨大變化,身邊的同事也都在不斷進步著,朝著同一個目標奮斗。新的一年到來了,也帶來了新的挑戰(zhàn),在我們準備以全新的面貌來迎接新年的到來時,也不忘回顧和總結(jié)過去一年來所做的工作,現(xiàn)對我今年的工作做如下總結(jié)。
一、公司截止xxxx年12月人力資源現(xiàn)狀
公司xxxx年初在編18人,本年截止12月份入職人數(shù)為357人,入職率為:284。5%;離職人數(shù)為152。截止xxxx年12份在編人數(shù)為:233人;離職率為:113。1%;員工進出比率為251。4%。
二、考勤管理
1、每月對員工考勤單及請假單的'處理。
2、每月根據(jù)考勤明細,認真做好考勤的統(tǒng)計,為造發(fā)工資帶給依據(jù),根據(jù)考勤統(tǒng)計狀況,公布考勤通報。
3、根據(jù)每月考勤狀況統(tǒng)計入《考勤匯總統(tǒng)計表》為轉(zhuǎn)正考評、年終評優(yōu)和年終獎的計算帶給依據(jù)。
三、人事檔案管理
1、新員工入職時,告知準備所需的人事資料,根據(jù)員工帶給的人事檔案,建立人事檔案。
2、建立員工花名冊,做到電子版臺帳和紙質(zhì)檔案相符。
3、負責(zé)管理和保管公司所有員工的人事檔案。
4、下半年完成了人事臺帳匯總表的更新,在檔人數(shù)233人。
四、薪酬及福利管理
1、xxxx年,公司薪酬支出截止xxxx年12月份共計:230。75萬元,
2、公司為部分員工購買了意外險,截止到xxxx年12月份共計購買了65人次。
五、招聘工作
1、了解各部門新增崗位的管理及各部門人員需求狀況。
2、根據(jù)各部門人員的實際需求,有針對性、合理性招聘員工已配備各崗位。透過采取一系列切實措施:廣發(fā)招聘信息、網(wǎng)上招聘、內(nèi)部員工推薦、現(xiàn)場招聘、貼招聘廣告等各種途徑招聘人才。
六、勞動合同管理
負責(zé)勞動合同簽訂、續(xù)簽及管理工作,xxxx公司新簽勞動合同233份。
七、食堂費用管理
1、充值管理:為員工辦理飯卡并帶給充值服務(wù),截止到xxxx年12月份已充值1xx579。3元。收取充值卡押金4900元。
2、食堂成本管理:統(tǒng)計食堂各項支出費用,并核算成本,平均每月虧損1萬元。
八、20xx年工作計劃
對個人來講,下一步就應(yīng)在認真工作之余加強專業(yè)知識的學(xué)習(xí),不斷提高自身專業(yè)素質(zhì),加強抗壓潛力,才能應(yīng)對更大的挑戰(zhàn),也才不會被時代的潮流所淘汰。xxxx年人力行政部的職責(zé)將更加沉重,人力行政部必須安排并實施好新的一年的工作計劃,用實際的工作業(yè)績來說話。
文員的個人工作總結(jié)5
時間總是轉(zhuǎn)瞬即逝,在公司工作已有近四年的時間,我的收獲和感觸都很多,任職以來,我努力適應(yīng)工作環(huán)境,認真地履行了自己的工作職責(zé),竭力完成了各項工作任務(wù)。
現(xiàn)將20xx年的工作情況總結(jié)匯報如下:
一、從實踐中總結(jié)經(jīng)驗,提高工作認識
任職辦公室文員一職,使我深入認識了這一崗位的工作職責(zé),辦公室是公司與員工銜接的部門,做到承上啟下的作用,是公司對外展現(xiàn)企業(yè)形象,對內(nèi)部起到銜接和協(xié)調(diào)的職能部門。工作內(nèi)容零散瑣碎,在完成工作任務(wù)時要本著“細心、耐心、嚴謹”的原則,做到不損害公司利益、體現(xiàn)公司形象、提高員工積極性,輔助公司領(lǐng)導(dǎo)將企業(yè)推進發(fā)展目標。
二、提高自身素質(zhì),拓展知識面
有句俗語“隔行如隔山”,不深入工作環(huán)境,就不會知道工作的范圍及工作中會出現(xiàn)的問題,只有深入其中,才會體會到所在崗位的職責(zé)及工作內(nèi)容。
在公司工作的近四年中,與歷任主任的配合,從中學(xué)習(xí)到許多的工作經(jīng)驗和對工作嚴謹?shù)膽B(tài)度,比如語言的措詞、工作的態(tài)度和解決問題的方式、方法,進而也認識到自己知識面的狹窄及經(jīng)驗的不足。人生下來都不是智者,遇到問題敢于迎刃解決,任何問題都將不會成問題。最初接手工作時并不了解該從何做起,實際工作與自己所認識的所有差異,如無頭蒼蠅般無序,經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)與各位同事的幫助才得以捋順。
“重視工作崗位,在工作中學(xué)習(xí),讓自身的價值得以發(fā)揮”,這是我的原則及宗旨,本著這樣的信念,認真去對待每一件工作任務(wù)已經(jīng)成為我現(xiàn)在及今后工作的準則。
三、20xx年工作匯總
1、協(xié)助各部門做好各類文件的登記、上報、下發(fā)等工作,做好各類信件的收發(fā)工作,配合領(lǐng)導(dǎo)于各部門做好協(xié)助工作,做好辦公用品的管理工作。
2、管理公司印章,做到使用登記,領(lǐng)用簽字。
3、真實、準確記錄行政人員考勤,并與考勤機數(shù)據(jù)核對。
4、接收涂料訂單,及時、準確下達任務(wù)單,并與保管員及時核對發(fā)貨數(shù)量,收集完整的回執(zhí)單,并進行反饋,按月匯總報至財務(wù)部。
5、11月配合王總辦理公司開工、竣工手續(xù)事宜,補曬藍圖、規(guī)劃總平面圖,補辦審圖報告,補齊消防竣工所需資料(施工、設(shè)計、監(jiān)理單位資質(zhì)文件、填報表格等),并咨詢開工、竣工手續(xù)辦理流程,準備所需資料。
6、變更公司工會法人及相關(guān)證件。
7、管理員工檔案,登記領(lǐng)取信息。
20xx年上半年銷售內(nèi)勤使我認識到對待工作必須嚴謹,如遇異議必須問清問明,并配合好銷售人員的工作。20xx年11沿海給予各入?yún)^(qū)企業(yè)關(guān)于辦理開工、竣工手續(xù)的“綠色通道”,在總經(jīng)理的`正確領(lǐng)導(dǎo),由副總牽頭補辦所需資料及相關(guān)手續(xù)。
20xx年伴隨著一輪紅日向我們走來,在這未知又充滿希望的一年中,我會把自身的工作加以完善,把20xx年未完成的工作加緊腳步盡早完成,將20xx年發(fā)現(xiàn)的問題做以糾正,細致、并向公司資深老員工學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù)。
20xx年我們揮手告別,告別公司帶領(lǐng)我們所走過的日日夜夜,他的茁壯、他的成長我們歷歷在目;20xx年我們展開雙臂迎接,讓希望之火盡情燃燒,讓歲月之歌譜寫天冕輝煌的新篇章,讓20xx年成就公司更加絢麗、榮耀的新起點。
文員的個人工作總結(jié)6
轉(zhuǎn)眼間又到了年終歲尾,這一年就要在很充實忙碌的工作中過去了。在這一年里,我收獲了很多也積累了不少的工作經(jīng)驗。同時在兩位領(lǐng)導(dǎo)和各位主管的幫忙與支持下,我很好的完成了本職工作。作為一名辦公室文員,我深知自我的崗位職責(zé)與工作資料,認真地完成領(lǐng)導(dǎo)安排的每一項任務(wù),也在不斷的提升自我的綜合潛力,力求做到更好,F(xiàn)把這一年來的工作狀況總結(jié)如下:
一、辦公室的日常管理工作
俗話說:隔行如隔山,初來本公司時,由于行業(yè)的區(qū)別,及工作性質(zhì)的不一樣,確實有過束手無策,好在有同事的幫忙。我深知,辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下屬的綜合管理機構(gòu),是溝通內(nèi)外、聯(lián)系四面八方的`樞紐。辦公室的工作千頭萬緒,有文書處理、檔案管理、收發(fā)傳真、必需品的采買、招待客人及后勤管理等。應(yīng)對繁雜瑣碎的工作,我從陌生到熟悉,憑著對工作的負責(zé)精神,秉持著多問和多學(xué)的理念,逐步掌握辦公室業(yè)務(wù)流程。
1、嚴格遵守辦公室的各項制度。謹記領(lǐng)導(dǎo)的指示和批評并付諸于實際,不遲到,不早退,不曠工。做事要謹慎認真,向領(lǐng)導(dǎo)匯報的材料要仔細檢查,日常工作要記錄并及時上報。待人處事要有禮貌,對待同事要坦誠寬容。嚴肅辦公室紀律,工作不懈怠,不玩游戲、不閑聊、不做與工作資料無關(guān)的事情。
2、認真做好公司的文檔工作。對于檔案室的文件要按照順序和分類排好,還要在檔案袋上清晰寫出檔案中文件名稱,以便管理和查閱,對于一些人員和公司文件要加密放好。正確及時打印各類文件和資料,認真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作。公司所有的文件、審批表、協(xié)議書整理歸檔入冊,做好資料歸檔工作。配合領(lǐng)導(dǎo)在制訂的各項規(guī)章制度基礎(chǔ)上進一步補充、完善各項規(guī)章制度。及時傳達貫徹公司有關(guān)會議、文件、批示精神。
3、管理、維護電腦、電話、傳真機、復(fù)印機等辦公設(shè)備,準確登記使用狀況,及時更換設(shè)備耗材。
4、如實做好復(fù)印登記工作。對于復(fù)印客戶做到一張不漏,及時收帳,對于所有現(xiàn)金復(fù)印客戶做到如實登記,及時上交財務(wù)部。
5、按時將復(fù)印費、傳真費、水電費、等各項費用登記在冊,隨時備查。每月上報一次辦公用品庫存狀況。
6、做好員工的后勤服務(wù)工作。確保大家全心投入工作。
二、加強自身學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平
堅持把加強學(xué)習(xí)作為提高自身素質(zhì)的關(guān)鍵措施。在工作中,緊緊把握“理論聯(lián)系實際”這一主線,努力把知識用到工作實踐當(dāng)中,豐富閱歷,擴展視野,使自我盡快地適應(yīng)工作并成為優(yōu)秀的工作者。用心參加公司組織的培訓(xùn)活動,認真學(xué)習(xí)規(guī)定的學(xué)習(xí)資料和篇目,堅持每一天寫工作日志,認真記錄每一天的工作資料,使自我的素質(zhì)有了很大的提高,為自我開展各項工作帶給了強大的動力支持。
三、存在的問題和今后努力方向
本人能敬業(yè)愛崗、全力以赴地開展工作,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表此刻:
1、工作主動性有待進一步提高。
2、有些工作還不夠過細,一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位。
3、自我的文字功底還需加強練習(xí)。
4、急需練字,才能更好地從事辦公室工作。
在下半年里,我想我應(yīng)努力做到:
1、加強學(xué)習(xí),拓寬知識面。
2、本著實事求是的原則,做到上情下達、下情上報。真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手工作。
3、注重本部門的工作作風(fēng)建設(shè),加強管理,團結(jié)一致,勤奮工作,構(gòu)成良好的部門工作氛圍。不斷改善辦公室對其他部門的支持潛力、服務(wù)水平。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度,維護公司利益,用心為公司創(chuàng)造更高價值,力爭取得更大的工作成績。
文員的個人工作總結(jié)7
尊敬的人事部:
我于二xx年六月二十五日進入公司,根據(jù)公司的需要,目前擔(dān)任xx一職,負責(zé)總經(jīng)辦內(nèi)勤管理工作。
本人工作認真、細心且具有較強的責(zé)任心和進取心,勤勉不懈,極富工作熱情;性格開朗,樂于與他人溝通,具有良好和熟練的溝通技巧,有很強的團隊協(xié)作能力;責(zé)任感強,確實完成領(lǐng)導(dǎo)交付的工作,和公司同事之間能夠通力合作,關(guān)系相處融洽而和睦,配合各部門負責(zé)人成功地完成各項工作;積極??新知識、技能,注重自身發(fā)展和進步,平時利用下班時間通過培訓(xùn)學(xué)習(xí),來提高自己的綜合素質(zhì),目前正自學(xué)日語課程,計劃報考全國研究生碩士,以期將來能學(xué)以致用,同公司共同發(fā)展、進步。
三個多月來,我在潘總、公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的熱心幫助及關(guān)愛下取得了一定的進步,綜合看來,我覺得自己還有以下的缺點和不足:
一、思想上個人主義較強,隨意性較大,顯得不虛心與散漫,沒做到謙虛謹慎,尊重服從;
二、有時候辦事不夠干練,言行舉止沒注重約束自己;三、工作主動性發(fā)揮的還是不夠,對工作的預(yù)見性和創(chuàng)造性不夠,離領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定的距離;四、業(yè)務(wù)知識方面特別是相關(guān)法律法規(guī)掌握的還不夠扎實等等。
在今后的`工作和學(xué)習(xí)中,我會進一步嚴格要求自己,虛心向其他領(lǐng)
導(dǎo)、同事學(xué)習(xí),我相信憑著自己高度的責(zé)任心和自信心,一定能夠改正這些缺點,爭取在各方面取得更大的進步。
根據(jù)公司規(guī)章制度,試用人員在試用期滿三個月合格后,即可被錄用成為公司正式員工。因此,我特向潘總申請:希望能根據(jù)我的工作能力、態(tài)度及表現(xiàn)給出合格評價,使我按期轉(zhuǎn)為正式員工,并根據(jù)公司的薪金福利情況,從2xx年10月起,轉(zhuǎn)正工資調(diào)整為xx元/月。
來到這里工作,我最大的收獲莫過于在敬業(yè)精神、思想境界,還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力上都得到了很大的進步與提高,也激勵我在工作中不斷前進與完善。我明白了企業(yè)的美好明天要靠大家的努力去創(chuàng)造,相信在全體員工的共同努力下,企業(yè)的美好明天更輝煌。在以后的工作中我將更加努力上進,希望上級領(lǐng)導(dǎo)批準轉(zhuǎn)正。
此致
敬禮
文員的個人工作總結(jié)8
伴隨著春去秋來使得小區(qū)內(nèi)的保安工作得到了順利完成,對我來說保安工作中的得失對于今后的職業(yè)生涯來說十分重要,所以我很重視物業(yè)領(lǐng)導(dǎo)和業(yè)主們對自身工作的評價,能夠認真履行好保安人員的職責(zé)也是為了保障小區(qū)安全而努力,現(xiàn)對個人完成的小區(qū)保安工作進行以下簡要總結(jié)。
在工作中注重保安人員的形象并幫助到小區(qū)內(nèi)的業(yè)主,無論是工作制服的穿戴還是物業(yè)規(guī)定的遵守都是十分重要的,所以我能夠根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的安排做好日常的保安工作并從中積累相應(yīng)的經(jīng)驗,對我而言以較高的標準約束自己也能夠使得綜合素質(zhì)得到有效的提升,再加上保安工作中任何細節(jié)都需要予以重視才能夠保障小區(qū)內(nèi)的安全,所以我不敢有絲毫的疏忽并通過保安工作的完成來堅守崗位,在熟悉保安職務(wù)的過程中也會履行好站崗執(zhí)勤與巡邏的職責(zé),對于任何可疑因素也會及時上報給部門領(lǐng)導(dǎo)以便于進行及時的排查。
認真做好防火防盜工作并對小區(qū)內(nèi)的設(shè)施進行檢查,我在上崗期間會認真做好日常的巡視工作以便于及時解決事故,在這之中無論是車輛的管理還是設(shè)施的維護都是需要做好的,因此我能夠加強巡視力度并通過這項工作的完成為小區(qū)業(yè)主提供便利,對于意外狀況的發(fā)生也會及時做好預(yù)防從而有效的減少損失,因此我能夠?qū)Ω鱾樓道進行檢查并確保不會存在堵塞的狀況,而且對于消防設(shè)備的'維護與更新也能夠及時做好以免發(fā)生火災(zāi)事故,對于防盜工作的展開則是認真巡視所負責(zé)的區(qū)域,發(fā)現(xiàn)可疑人員則會進行嚴密監(jiān)視并確保小區(qū)業(yè)主的財務(wù)不會遭受損失。
做好外來人員的登記從而有效維持好小區(qū)內(nèi)的治安秩序,一方面是對來訪人員進行登記與接待以免小區(qū)內(nèi)發(fā)生盜竊事故,雖然總是以惡意來揣摩他人有些不妥卻也是為了小區(qū)的安全著想,另一方面則是對外來車輛進行登記以免出現(xiàn)亂停亂放的現(xiàn)象。門崗區(qū)域的值班電話不能夠隨意外借或者做與工作無關(guān)的事情,發(fā)現(xiàn)這類狀況會及時進行勸阻并保證自己不會違反紀律,在交接班的過程中也會認真填寫好值班日志以便于同事進行查閱。
對我而言以往通過自身工作的完成保障小區(qū)業(yè)主的安全是很重要的,看似平淡的生活卻能夠反映出自己對保安工作的重視,所以我會繼續(xù)做好這項工作并為了業(yè)主們的安全安全而努力,也希望在今后的保安工作中能夠通過自身的努力使其做得更好。
文員的個人工作總結(jié)9
過去的一年在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了諸多不足,現(xiàn)將過去一年的工作情況總結(jié)如下:
一、公司領(lǐng)導(dǎo)高度重視,統(tǒng)計工作逐步完善
近年來,公司領(lǐng)導(dǎo)高度重視統(tǒng)計工作,在統(tǒng)計體制改革、人員力量配備、經(jīng)費保障等方面采取了很多措施,增加了統(tǒng)計工作人員,健全完善了統(tǒng)計工作體系,進一步夯實了統(tǒng)計基礎(chǔ)建設(shè),確保統(tǒng)計數(shù)據(jù)源頭工作質(zhì)量。
二、扎實做好統(tǒng)計基層基礎(chǔ)工
近年來,圍繞“人員專職化、臺賬規(guī)范化、管理制度化、調(diào)查法制化、手段現(xiàn)代化、經(jīng)費有保障”的“五化一有”目標,進一步完善統(tǒng)計工作制度,夯實基層基礎(chǔ)工作。統(tǒng)計工作部門具備獨立的辦公場所,同時配備了微機、打印機、辦公桌椅等,確保統(tǒng)計工作的順利進行。建立統(tǒng)計工作管理制度和統(tǒng)計人員管理制度,包括綜合統(tǒng)計管理制度;建立原始記錄和統(tǒng)計臺帳、統(tǒng)計報表管理制度;建立數(shù)據(jù)管理制度和數(shù)據(jù)質(zhì)量檢查、控制制度;建立統(tǒng)計資料歸檔及保密制度;建立企業(yè)各級專兼職統(tǒng)計、記錄人員的崗位責(zé)任制等。
三、按時完成統(tǒng)計工作,為公司領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)營決策提供準確依據(jù)
我們嚴格執(zhí)行國家統(tǒng)計報表制度,認真做好各項年定報的貫徹落實。統(tǒng)計人員認真學(xué)習(xí)《xx法》和統(tǒng)計報表有關(guān)規(guī)章制度,虛心向統(tǒng)計局有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)學(xué)者學(xué)習(xí),主動采用科學(xué)的統(tǒng)計方法,系統(tǒng)地調(diào)查研究,對待每一個統(tǒng)計數(shù)字和統(tǒng)計調(diào)查分析,都一絲不茍,嚴肅認真,確保統(tǒng)計數(shù)據(jù)的質(zhì)量,及時收集、掌握重要經(jīng)濟指標,通過靜態(tài)和動態(tài)、縱向和橫向的比較分析,充分了解公司的經(jīng)濟運行態(tài)勢,提高統(tǒng)計分析水平,從而為促進公司經(jīng)營管理目標的實現(xiàn)和公司領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)營決策、促進經(jīng)濟發(fā)展提供科學(xué)依據(jù)。
四、統(tǒng)計法制建設(shè)不斷完善,數(shù)據(jù)質(zhì)量不斷提高
統(tǒng)計數(shù)據(jù)質(zhì)量是統(tǒng)計工作的核心所在。我們堅持實事求是,弘揚求真務(wù)實精神,努力提高基層數(shù)據(jù)質(zhì)量。規(guī)范基礎(chǔ)工作,確保源頭數(shù)出有據(jù)。統(tǒng)計報表有關(guān)數(shù)據(jù)直接從企業(yè)原始記錄、統(tǒng)計臺賬、會計報表取得的,報表數(shù)據(jù)和有關(guān)記錄項目保持一致;統(tǒng)計報表有關(guān)數(shù)據(jù)以企業(yè)原始記錄、統(tǒng)計臺賬、會計報表相關(guān)數(shù)據(jù)加工后取得的,以企業(yè)原始記錄、統(tǒng)計臺賬、會計報表為依據(jù)。
五、建立規(guī)范的數(shù)據(jù)統(tǒng)計臺賬,保證源頭統(tǒng)計數(shù)據(jù)質(zhì)量
建立規(guī)范的、統(tǒng)一的、可核查的'統(tǒng)計臺賬,是統(tǒng)計基礎(chǔ)建設(shè)的一項重要內(nèi)容,是保證統(tǒng)計源頭數(shù)據(jù)質(zhì)量的一個重要抓手。統(tǒng)計臺賬依據(jù)原始記錄和相關(guān)數(shù)據(jù),按照統(tǒng)計指標的含義填寫,統(tǒng)計報表的數(shù)據(jù)來源于統(tǒng)計臺賬,和統(tǒng)計臺賬保持一致。統(tǒng)計臺賬分門別類地進行登記、整理,年終匯總表冊存檔。
六、嚴格統(tǒng)計資料管理工作,報表檔案利用科學(xué)化
我們高度重視檔案管理在企業(yè)管理中的重大作用,按照統(tǒng)計信息化的要求,運用計算機處理企業(yè)統(tǒng)計數(shù)據(jù)的采集、匯總、分析和上報工作。每年結(jié)合企業(yè)的現(xiàn)實情況,完善各項檔案管理制度,制定檔案管理考核規(guī)定,堅持從嚴規(guī)范、從細抓起,持續(xù)創(chuàng)新檔案管理模式,提高檔案綜合服務(wù)水平。在檔案基礎(chǔ)管理方面,堅持多管齊下,狠抓檔案的歸檔率、完整率、準確率,加大考核力度,以經(jīng)濟的手段,保證報表資料的真實完整。在檔案資料的接收、借閱復(fù)制工作中,嚴格遵守檔案的保密制度、交接制度和借閱利用制度,認真做好收存、借閱登記。同時,充分發(fā)揮檔案信息服務(wù)作用,為公司提供可供查閱參考的資料,使檔案工作由收集保管向開發(fā)利用轉(zhuǎn)變。
七、加強統(tǒng)計知識學(xué)習(xí),全面提升人員素質(zhì)
一是加強學(xué)習(xí)培訓(xùn),提升綜合能力。二是增強責(zé)任認識,加強作風(fēng)建設(shè)。以熱愛本職工作、銳意進取、奮發(fā)有為的精神狀態(tài)和求真務(wù)實的工作作風(fēng),不斷創(chuàng)造新的業(yè)績;嚴肅工作紀律,恪守職業(yè)道德,提高工作效率。三是完善激勵機制,強化正確的用人導(dǎo)向。四是加強文化建設(shè),努力營造團結(jié)和諧的工作氛圍。
文員的個人工作總結(jié)10
回顧20xx年,作為公司的行政文員,一年來,在公司各部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事們的支持幫助下,我勤奮踏實地完成了本年度的本職工作,也順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù),自身在各方面都有所提升,但也有不足,需要將來不斷學(xué)習(xí)、不斷積累工作經(jīng)驗,運用所掌握的知識彌補自身還存在的缺陷,F(xiàn)將這一年的學(xué)習(xí)、工作情況總結(jié):
一、踏實的工作態(tài)度
一年來,我堅持工作踏實,任勞任怨,自覺維護公司企業(yè)形象,妥善地做好本職工作,盡量避免工作中出現(xiàn)任何紕漏。行政文員是屬于服務(wù)性質(zhì)的工作,且比較繁雜。
1、每天我都認真做好各項服務(wù)工作,以保障業(yè)務(wù)部、單證部、船務(wù)部、財務(wù)部及設(shè)計部門工作的正常開展。
2、文員日常的工作內(nèi)容比較瑣碎,需要細心、謹慎,且不能疏忽大意,更不能馬虎潦草。
3、在行政部經(jīng)理的指導(dǎo)下,建立當(dāng)日備忘錄。我將當(dāng)天的工作列入到備忘錄里,一項一項的去完成,以免出現(xiàn)遺漏現(xiàn)象。
二、盡心盡責(zé),做好行政人事工作
認真做好本職工作和日常事務(wù)性工作,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)保持良好的工作秩序和工作環(huán)境,使各項檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。同時做好后勤服務(wù)工作,讓領(lǐng)導(dǎo)和同事們避免后顧之憂,在部門經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下,積極、主動的做好本部門日常內(nèi)務(wù)工作。
1、日常接待工作:接打電話時,使用文明語言,說話和氣、熱情,禮貌地接待工廠及國外客戶來訪人員,對于遇到相關(guān)問題來咨詢或者要求幫助的人員,我都會盡我所知給予解答或及時轉(zhuǎn)達相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)給予解決。
2、物資管理工作:制定公司日常辦公用品購入和領(lǐng)用表,做好物資的領(lǐng)用管理,根據(jù)部門領(lǐng)用情況,進行領(lǐng)用登記。
3、文件管理工作:根據(jù)工作需要,隨時制作各類表格、文檔等,同時完成各部門交待打印、掃描、復(fù)印的文件等,對公司所發(fā)放的通知、文件做到及時上傳下達。
4、人事檔案管理工作:將在職員工和離職員工檔案進行分類存檔,并做掃描電子存檔,新員工評定表按年度排序裝訂成冊保存等。
5、招聘工作:查收郵件閱讀簡歷,預(yù)約安排應(yīng)聘人員進行經(jīng)理面試以及總經(jīng)理復(fù)試。
6、商務(wù)會議及展會行程安排工作:制定出差計劃表,預(yù)訂國內(nèi)、國際機票和酒店,確保出差人員的行程正常進行。
7、財務(wù)工作:辦公用品費用、快遞費用的核對及申請,機票、酒店費用的支付,確保及時支付相關(guān)合作公司的月結(jié)費用。
8、快遞工作:做好國內(nèi)國際寄件登記和簽收遞交工作,定期上dhl、arameX網(wǎng)站跟蹤查詢客戶簽收情況,如發(fā)現(xiàn)有不正常的快件,及時反應(yīng)到對外業(yè)務(wù)人員和相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。
9、協(xié)助工作:協(xié)助部門經(jīng)理做好公司季度及年度活動的組織和安排工作,以及搞好公司企業(yè)文化的宣傳活動。
三、20xx年度所學(xué)知識
行政部門經(jīng)理的指導(dǎo):
1、學(xué)習(xí)正規(guī)化的文檔管理、規(guī)范的公文寫作、靈活的接待技巧、公共關(guān)系中的禮儀形象等。
2、單證部門經(jīng)理的指導(dǎo):學(xué)習(xí)基本的`外貿(mào)知識、國際快遞的運費核算及成本控制、基本的網(wǎng)絡(luò)維護及電腦方面知識、復(fù)印機和打印機的保養(yǎng)及維修。
3、船務(wù)部門經(jīng)理的指導(dǎo):英文軟件及學(xué)習(xí)方法的提供,還時刻提醒我加強英文的學(xué)習(xí)及鍛煉等。
4、設(shè)計部門經(jīng)理的指導(dǎo):photoshop的正確使用及公司存檔文件的簡單封面設(shè)計。
5、業(yè)務(wù)部門經(jīng)理的指導(dǎo):學(xué)習(xí)echo在工作中有條理處理事情的方法。
6、財務(wù)部同事的指導(dǎo):費用申請單的規(guī)范填寫、存檔文件的正確裝訂方法。
2、工作表現(xiàn):
a、能夠較好地完成上級安排的任務(wù);
b、能夠主動承擔(dān)責(zé)任,積極改正錯誤,避免類似錯誤的再次發(fā)生(如郵件漏寄、業(yè)績排行版沒有極時更新等);
c、能夠較好地完成本職工作(如文件的錄入、存檔、打印、辦公用品發(fā)放等);
d、懂得事情輕重緩急,做事較有條理;
e、與同事相處融洽,能夠積極配合及協(xié)助其他部門完成工作。
二、工作中存在的不足
1、工作細心度仍有所欠缺;
2、在處理業(yè)務(wù)部成交客戶工作流程時,工作效率雖有所提高,但感覺有時各部門之間的配合仍有所欠缺,工作效率并非是最快的!
總的來說20xx年的工作是盡職盡責(zé)的,雖然亦存在著些許的不足,工作的確也不夠飽和,時有不知道該干什么的感覺,但這一切的一切相信也會隨著20xx年的到來而逝去。非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們對我工作的支持與肯定,相信20xx年的我,在行政文員這個崗位上會做得更好,發(fā)揮得更加出色!
文員的個人工作總結(jié)11
關(guān)于行政文員的日常事務(wù)還是讓我在日積月累之中有了一些經(jīng)驗,無論是公司重要文件的打印與蓋章工作我都有向其他同事進行學(xué)習(xí),有的時候為了保證不浪費復(fù)印的紙張而不斷降低耗損率,從某方面來說能夠從一兩次的觀察便能做到零失誤也是自己在上半年工作中的小小成就,只不過其中讓人感到有些模糊的就是很難確定哪些文件是否需要蓋章,關(guān)于這一點我向行政部門的主管進行請示以后還算是對這方面有著一個大概的了解,或者說在實踐的過程中發(fā)現(xiàn)問題才能夠讓自己有著較深的心得體會,至少經(jīng)過這次的磨礪讓我已經(jīng)成為可以獨當(dāng)一面的行政文員。
至于工作中的不足就是現(xiàn)實與想象的巨大落差導(dǎo)致自己有了一些好高騖遠的想法,即便是從事于這份工作也令我感到有些難以忍受瑣碎的日常,因為在我看來行政文員最起碼要有著屬于自己的核心事務(wù)才能夠有所成長,而不是深陷于各種大小事件中將自己弄得十分疲憊還沒什么效率。后來我才發(fā)現(xiàn)通過穿梭于各個部門之間竟然能能夠懂得許多為人處世的道理,相對應(yīng)的.察言觀色以及語言表達能力也在無形之中提升了不少。
其實我希望能夠在以后的工作中繼續(xù)秉承上半年的優(yōu)勢,畢竟現(xiàn)在的我比起最初那個只知抱怨和埋頭苦學(xué)的行政文員來說的確已經(jīng)成長了不少,只不過要想有著更大的發(fā)展對好還是對自己的職業(yè)進行一個規(guī)劃,這樣才能夠通過攻克每個階段的難關(guān)來獲取不斷成長的機會,至于工作中的困難大可以看做是生活賦予我們得以發(fā)展的考驗,只要憑借自身努力跨越過去便能夠發(fā)現(xiàn)一個廣闊無垠的新天地,在這之中肯定也有著上半年行政文員的工作經(jīng)驗所助。
相對于以往的工作來說自然是新的任務(wù)更具有挑戰(zhàn)性,至少從目前的結(jié)果來看還是能夠發(fā)展自己這份職業(yè)的潛力以及可塑性,只要能夠勤勤懇懇地工作下去未必不能夠獲得一番成就,只不過在這個曲折的過程中還是要沉得住氣才能夠有所蛻變。
文員的個人工作總結(jié)12
伴隨著緊張而忙碌的工作,20xx年又悄然過去了,在公司及辦公室各位領(lǐng) 導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo),辦公室各工作人員的共同努力下,我們在全年較好的完成了各項 工作任務(wù)。 20xx年是公司比較特殊的一年,隨著公司生產(chǎn)逐步進入了正軌,公司的管 理也逐漸的正規(guī)化, 這就要求我們辦公室辦公人員的工作也需要從細、 從精入手, 更好、 更細致的做好自己的本職工作, 將辦公室變?yōu)楣旧a(chǎn)、 生活的堅強后盾。 回顧過去一年的工作,留給我的有成功的經(jīng)驗,也有不足的教訓(xùn)。為了在新 的一年里更加順利的開展工作,作出更好的成績,特將過去一年里工作的得與失 總結(jié)如下:
一、工作內(nèi)容總結(jié):
在 20xx年的工作里,經(jīng)主任的安排我主要進行了會議、文件、宣傳、合同、 制度、印信、檔案、接待、文書報紙的收發(fā)工作,具體是:
1.協(xié)助辦公室主任建立本部門各項工作制度,及時向上級傳遞請示、報告, 及時反饋、落實領(lǐng)導(dǎo)指示。
2.負責(zé)辦公室的文秘、信息、機要和保密工作,做好辦公室檔案收集、整 理工作。
3.負責(zé)公司紅頭文件的登記、發(fā)放、存檔工作。
4.對外來公文、信件、郵件、報刊函件進行簽收、整理保管和發(fā)送工作。
5.負責(zé)公司印章使用的登記、簽字工作。
6.負責(zé)食堂飯卡的沖值、費用支出、流水帳登記工作。
7.做好會議紀要,接待來訪人員。
8.做好辦公室人員、安保人員及管理機關(guān)人員的每月考勤并交財務(wù)做工資。
9.配合供應(yīng)部做好物資采購合同的打印,會簽、存檔工作。
10.負責(zé)檢查、督促辦公樓及各部室的衛(wèi)生工作。
11.做好領(lǐng)導(dǎo)及辦公室主任臨時交代的工作。
其中文件管理情況 為了使公司文件管理秩序化,以提高文件處理工作的效率和文件質(zhì)量,促進 與提高公司管理工作效率,在過去一年的文件管理工作中,按照文件的類別、日 期、重要性進行了分類歸檔,針對各分類文件進行了標記,并建立了詳細的登記 臺帳、存檔工作,使各類文件的存取工作效率得到很大的提高。宣傳工作情況 在 20xx年的宣傳工作中,在主任的指導(dǎo)下,圍繞著更好的做好接待工作, 創(chuàng)造一個良好的接待環(huán)境為目的, 針對每年的安全月、 消防月、 以及今年的 H1N1 流感的實際情況,對大家以文字的形式做了宣傳,為公司的形象增添光彩。生產(chǎn)協(xié)調(diào)會情況 經(jīng)主任安排,我代表辦公室參加了每日早晨的生產(chǎn)協(xié)調(diào)會議,會議上我認真 記錄各班組、區(qū)塊人員對辦公室工作提出的要求,并及時報告主任,爭取當(dāng)天事 情當(dāng)天解決,讓辦公室做好生產(chǎn)的堅強后盾……
職工食堂管理情況 在主任的領(lǐng)導(dǎo)和安排下,我從今年 3 月份開始成為食堂每日、每月經(jīng)費核算 的主要人員,為了使職工食堂在不虧損的情況下對飯菜質(zhì)量進行提高,在主任的 指導(dǎo)下我對職員的沖卡費用做了詳細的現(xiàn)金收支臺帳,爭取做到日清月結(jié),將現(xiàn) 金合理支出給食堂,讓辦公室做好員工生活的堅強后盾。印章登記情況 為規(guī)范印章的管理和使用,確保印章管理的安全性、嚴肅性、有效性,在領(lǐng) 導(dǎo)的分配下,我對20xx年的用章登記工作做了詳細的記錄,并監(jiān)督用章人認真簽 字,及時上報給公司領(lǐng)導(dǎo)確認并簽字,現(xiàn)已經(jīng)將20xx年的用章工作全部完成并歸 檔?记谇闆r 為了規(guī)范公司員工考勤,在主任的安排下,我擔(dān)當(dāng)了 09 年度機關(guān)人員的考 勤工作,每日上午、下午按時掛考勤簽到表,并監(jiān)督大家認真、及時簽到,考勤 對公司不算是很大的事情,但是我認為他很重要,因為他是對每個人最起碼的規(guī) 范,所以在 20xx 年里面我會更加認真的做好這項工作。合同簽訂情況 為了使我們公司購買的每一臺設(shè)備和材料都能得到保障,經(jīng)久耐用,經(jīng)領(lǐng)導(dǎo) 安排采取書面合同對所購物資進行制約,公司今年共簽訂了 39 份材料合同,5 份工程合同,6 份大型設(shè)備合同,15 份其他類合同,對這些合同的簽訂和打印工作, 我認真的按簽訂合同的要求對其一一辦理簽字手續(xù), 并做好存檔、 臺帳工作, 使各類合同的存取工作得到很大的提高。
二、缺點與不足
我也很清楚自己還存在很多的不足與缺點,業(yè)務(wù)水平仍需提高,需更好的盡 自己崗位的職責(zé),這次的自我的總結(jié)、領(lǐng)導(dǎo)和同事們的批評指導(dǎo),對我今后的提 高是十分必要的,我的.缺點與不足自己總結(jié)有以下幾點:
1、在協(xié)助管理工作過程中,缺乏大膽的溝通和主動性,今后我應(yīng)加強學(xué)習(xí)不 斷提高自己的水平,工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗。
2、與同事交流少,關(guān)心同事不夠。 具體表現(xiàn):(1)跟同事們的聯(lián)系不夠,缺乏交流;(2)工作中對同事們的 關(guān)心不夠。 我這方面的缺點同事們曾給我指出過, 但自己也注意改正自己的不足, 還需進一步努力。
三、回顧這段時間的工作,我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上都取得了一定的進 步,成長了不少,這與領(lǐng)導(dǎo)的支持和同事們的幫助是分不開的,在此對領(lǐng)導(dǎo)和同 事們表示衷心的感謝!但是我也深切的感到了自己的不足,仍需要不斷的學(xué)習(xí)和 磨練。因此,在新的一年里,我要繼續(xù)踏踏實實的立足于本職工作,不斷學(xué)習(xí)提 高自己的工作水平,為正在蓬勃發(fā)展的公司做出應(yīng)有的貢獻。
文員的個人工作總結(jié)13
一、文員較好的素質(zhì)修養(yǎng),是日常檔案管理基礎(chǔ)的重要條件
文員作為領(lǐng)導(dǎo)的助手,一是記錄和抄寫。二是接待重要來訪。記錄,領(lǐng)導(dǎo)的口授記錄,客人來訪記錄,會議記錄等等。抄寫,對各類文稿進行譽寫、修改或者排版打印,以便領(lǐng)導(dǎo)有更多的時間去做其他的工作。
為達到以上目的,我必須具備一定的素質(zhì)和責(zé)任心。除了具備一般工作人員的素質(zhì)外,還應(yīng)有自己的知識修養(yǎng)、技能修養(yǎng)、品德和作風(fēng)修養(yǎng)。
二、在工作中的主動性
要有該崗位的職業(yè)道德,要做就做得最好!比如:做會議記錄:會議之前,要充分了解參加會議的成員和會議地點,爭取同領(lǐng)導(dǎo)一樣了解和掌握全局性的工作。能夠分清事情的輕重緩急。多思考,勤動腦,緊跟領(lǐng)導(dǎo)的思路,努力與領(lǐng)導(dǎo)實現(xiàn)工作上的默契,并把工作完善、落實。
三、工作中的責(zé)任性
文員的職業(yè)道德是必不可少的。文員的工作接觸較廣,做好協(xié)會文員日常事務(wù)性工作,各種文稿的打印、發(fā)送,文件材料的領(lǐng)取。各類文件的收發(fā)、登記、閱簽、清退、整理、歸檔、保密工作。辦公室的日常管理工作,工作來訪接待、收發(fā)傳真、考勤登記、接聽電話。根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)指示,籌備協(xié)會會議,擬定、下發(fā)會議通知,整理好會議記錄和文字材料。收集和撰寫有關(guān)信息,及時向領(lǐng)導(dǎo)提供信息參考和建設(shè)意見,提請領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)盡快辦理的有關(guān)工作。領(lǐng)導(dǎo)口授事務(wù)做到不問二遍,多動腦筋,細致、全面、徹底完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作。今后我將積極主動工作和努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識,提高自己專業(yè)素質(zhì)及閱讀分析能力,把握工作重點,快速分析并篩選,做到“記簡、記精、記重”。
工作要更加細致化,以文員專業(yè)化的.水平做好本協(xié)會文員工作。對領(lǐng)導(dǎo)來訪要客氣、大方,領(lǐng)導(dǎo)口授工作任務(wù)以及接聽電話要有記錄,以便被其他的事情打斷突然忘記工作任務(wù)的內(nèi)容。
總之,我在這短暫的實習(xí)期中發(fā)現(xiàn)自己一些不足之處,也許還有更多值得去思考和學(xué)習(xí)的方面。請您及貴協(xié)會各位領(lǐng)導(dǎo)教育和指導(dǎo)我的工作。我十分熱愛文員這一職位,希望通過自己工作態(tài)度和工作作風(fēng)的轉(zhuǎn)變,記住前輩的關(guān)懷和諄諄教誨,虛心學(xué)習(xí),勤勉工作,成為一名合格的文員,為協(xié)會的發(fā)展盡自己綿薄之力。
文員的個人工作總結(jié)14
回首這一年的工作,對比德能勤績四項標準,我能盡我所能把各項工作做好,更好地履行自己的職責(zé)。本文主要內(nèi)容總結(jié)如下:
第一,加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),把工作做好。
注重學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,積極利用參加培訓(xùn)班等機會凝聽專家講解,向?qū)<艺埥虒W(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平。緊緊圍繞中心工作,積極學(xué)習(xí)有關(guān)經(jīng)濟、政治、科技、法律等方面的最新知識,努力做到學(xué)以致用。把政治理論知識、業(yè)務(wù)知識和其他新知識結(jié)合起來,開闊眼界,開闊思路,充實自我,努力適應(yīng)新形勢和新任務(wù)對本職工作的.要求。
第二,勤奮工作,積極進取。
要認真做好日常工作,做到腳踏實地、腳踏實地,及時報銷票款,清點帳目,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)建立健全各項制度,保持良好的工作秩序和工作環(huán)境,使各項管理日趨規(guī)范。辦妥大量日常事務(wù),如日常辦公用品購置、來人接待、上下溝通、內(nèi)外聯(lián)絡(luò)、資料查核等,各類事務(wù)安排得當(dāng),為辦公室正常運轉(zhuǎn)提供了有效保障。多年來,堅持不懈,踏實肯干,任勞任怨,求真務(wù)實,不斷自我激勵,自我鞭策,時時處處嚴格要求自己,自覺維護辦公室形象,高效、美滿、妥善地做好本職工作,無一遺漏,取得了一定的成績。
第三,存在的缺陷。
政治學(xué)理論研究雖然有所進展,但尚無深入和廣泛。事務(wù)紛繁復(fù)雜,減少了調(diào)查機會,因而無法進一步提高自己的工作能力。做事不夠大膽,總是在不斷學(xué)習(xí)的過程中改變工作方法,而不能向?qū)嵺`、向創(chuàng)新發(fā)展。
第四,今后的努力方向。
要不斷加強個人修養(yǎng),自覺加強學(xué)習(xí),努力提高工作水平,適應(yīng)新形勢下本職工作的需要,取長補短,奮發(fā)有為,迎難而上,迎難而上,努力把工作做得更好,樹立辦公室良好形象。
文員的個人工作總結(jié)15
轉(zhuǎn)眼間,就到了年底,這一年將在一個非常充實忙碌的工作中過去。在這一年里,我收獲了很多,積累了很多工作經(jīng)驗。同時,在兩位領(lǐng)導(dǎo)和主管的幫助和支持下,我很好地完成了工作。作為一名辦公室文員,我深知自己的工作職責(zé)和工作材料,認真完成領(lǐng)導(dǎo)交給的每一項任務(wù),不斷提高自己的綜合潛能,努力取得更好的成績。過去一年的工作情況總結(jié)如下:
一、辦公室的日常管理。
俗話說:隔行如隔山。剛來我們公司的時候,因為行業(yè)不同,工作性質(zhì)不同,很茫然。幸運的是,在同事的幫助下,我盡快熟悉了辦公室的工作。我很清楚,辦公室是總經(jīng)理辦公室直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機構(gòu),是內(nèi)外溝通和全方位聯(lián)系的樞紐。辦公室的工作種類很多,包括文件處理、檔案管理、收發(fā)傳真、采購必需品、招待客人、后勤管理等。在處理復(fù)雜瑣碎的工作中,本著對工作負責(zé)的.精神,秉承多問多學(xué)的理念,逐漸掌握辦公室業(yè)務(wù)流程。
1、嚴格遵守辦公室的各項制度。牢記領(lǐng)導(dǎo)的指示和批評,并付諸實踐。不遲到,不早退,不曠工。工作認真細致,認真核對上報給領(lǐng)導(dǎo)的材料,并及時記錄和匯報日常工作;待人接物要有禮貌,與同事相處要坦誠寬容;辦公室紀律嚴肅,工作不懈怠,不打游戲,不閑聊,不做與工作材料無關(guān)的事情。
2、做好公司的文檔工作。檔案中的文件應(yīng)按順序和分類排列,檔案中的文件名稱應(yīng)清楚地寫在檔案袋上,以便管理和參考。對于一些人事和公司文件,應(yīng)該加密后放好。正確及時地打印各種文件和資料,做好公司相關(guān)文件的收發(fā)、登記、分發(fā)、打印和監(jiān)督工作;公司的所有文件、批準表格和協(xié)議應(yīng)歸檔成冊,資料應(yīng)歸檔好。在制定各項規(guī)章制度的基礎(chǔ)上,配合領(lǐng)導(dǎo)進一步補充完善各項規(guī)章制度。及時傳達貫徹公司相關(guān)會議精神、文件和指示。
3、管理和維護辦公室設(shè)備,如電腦、電話、傳真機、復(fù)印機等。準確登記使用情況,及時更換設(shè)備耗材。
4、如實做好復(fù)印登記工作。對于_ _ _份的客戶,一定要保證不漏份,及時收賬。對于所有現(xiàn)金副本客戶,請如實登記,并及時提交給財務(wù)部。
5、按時登記復(fù)印費、傳真費、水電費等費用,備查;每月報告一次辦公用品的庫存狀況。
6、做好對員工的物流服務(wù)。確保每個人都全力以赴。
二、加強自身學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平。
堅持把加強學(xué)習(xí)作為提高自身素質(zhì)的關(guān)鍵措施。在工作中,要牢牢把握“理論聯(lián)系實際”的主線,努力將知識運用到工作實踐中,豐富經(jīng)驗,拓展視野,使自己盡快適應(yīng)工作,成為優(yōu)秀的工作者。用心參加公司組織的培訓(xùn)活動,認真學(xué)習(xí)規(guī)定的學(xué)習(xí)資料和文章,堅持每天寫工作日志,認真記錄每天的工作材料,大大提高了自身素質(zhì),為各項任務(wù)的自我發(fā)展帶來強大的動力支持。
三、存在的問題和今后的努力。
在這幾個月里,我能夠兢兢業(yè)業(yè)地工作,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在此刻:一是工作主動性有待進一步提高;二是有的工作不夠細致,有的工作協(xié)調(diào)不到位;第三,自我的寫作技巧需要加強;第四,為了更好地從事辦公室工作,迫切需要練習(xí)書法。
明年,我想我應(yīng)該努力做到以下幾點:第一,加強學(xué)習(xí),拓寬知識面。第二,本著實事求是的原則,要發(fā)布情況,報告情況;真正做好領(lǐng)導(dǎo)助理;第三,注重部門的作風(fēng)建設(shè),加強管理,團結(jié)一致,勤奮工作,構(gòu)成了部門良好的工作氛圍。不斷提高辦公室對其他部門的支持潛力和服務(wù)水平。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度,維護公司利益,用心為公司創(chuàng)造更高的價值,努力取得更大的工作成績。
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