會務(wù)個人工作總結(jié)7篇

　　總結(jié)就是對一個時期的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況進行一次全面系統(tǒng)的回顧和分析的書面材料，它可以提升我們發(fā)現(xiàn)問題的能力，不妨坐下來好好寫寫總結(jié)吧。那么總結(jié)有什么格式呢？下面是小編為大家整理的會務(wù)個人工作總結(jié)，歡迎大家分享。

會務(wù)個人工作總結(jié)1

　　在此學(xué)期我繼承擔(dān)負三(8)班的指點員，我依據(jù)學(xué)�？傊更c員的工作要求結(jié)合本身班級的特點開展好工作，以培養(yǎng)行為規(guī)范教導(dǎo)為突破口，結(jié)合孝敬教導(dǎo)、技能的展示、班級凝聚力開展一系列的運動。

　　一、以模范的力量沾染隊員。

　　指點員自身的素質(zhì)對創(chuàng)設(shè)優(yōu)越的班集體，全面進步學(xué)生素質(zhì)，具有舉足輕重的作用。要規(guī)范學(xué)生的行為，首先要規(guī)范本身的行為;進步學(xué)生的素質(zhì)，首先要進步自身的素質(zhì)。在教導(dǎo)工作中，能真正做到為人師表，率先垂范。要求學(xué)生做到的，本身帶頭做到;要求學(xué)生講文明禮貌，本身首先做到尊重每一位學(xué)生人格;教導(dǎo)他們酷愛班級，搞好連合;在學(xué)習(xí)上，要求學(xué)生書寫認真工致，并加以督匆匆。我時刻注意本身的一言一行，盡力成為學(xué)生學(xué)習(xí)的模范，成為學(xué)生愿和我掏心窩的好朋友。

　　二、看重與家長的聯(lián)系，雙向管好孩子。

　　孩子的提高，集體的發(fā)展，離不開班主任、指點員，也離不開家長。為了更好地全面了解學(xué)生環(huán)境，我通過家訪、家校聯(lián)系、家長會等形式與家長樹立聯(lián)系，通過交流更能了解學(xué)生，從而做勤學(xué)生的思想工作。結(jié)合平時發(fā)明的問題在家長會上，對家長提出必然的要求，并介紹一些教導(dǎo)孩子的措施、經(jīng)驗。比如如何反省學(xué)生的作業(yè)，發(fā)明差錯不要直接指

　　出，而要引導(dǎo)孩子本身反省出來，需要時可以縮小范圍，這樣可以養(yǎng)成孩子本身反省的習(xí)慣。在生活體驗和家務(wù)事上要求家長不要太寵著孩子，而要讓他們進行一些需要的熬煉。因為一個孩子缺少了因有的生存才能和應(yīng)急才能這將影響到孩子的未來。因為我們現(xiàn)在的隊員在這方面的才能在逐步的退化。這一學(xué)期，我們組織了一次家長會，在會上給家長介紹學(xué)生在學(xué)校的表現(xiàn)，爭取雙向治理學(xué)生，從而達到更好的后果。

　　三、看重學(xué)生的特長，讓更多的`學(xué)生體驗勝利。

　　在每月一次的素質(zhì)展臺中展出學(xué)生的優(yōu)秀作品，有繪畫作品、手工作品、心愿卡、硬筆書寫、優(yōu)秀日記，勉勵全班隊員向他們學(xué)習(xí)。盡管這些學(xué)生并不是各方面都拔尖的三勤學(xué)生，有的造詣并不出色，有的并不是班干部，然則他們在這些方面的表現(xiàn)確是出色，有提高。通過這種道路讓他們也有了本身的用武之地，給他們的內(nèi)心給予了極大的勉勵，從而也加強了學(xué)好其他功課的信心。為了勉勵隊員表現(xiàn)本身特長的欲望，我還結(jié)合我校開展的第一屆技能活動會讓學(xué)生自行報名，參加本身喜歡的各項比賽。通過這樣的運動，我觀到了學(xué)生自信心廣泛獲得進步，同時也匆匆使優(yōu)秀生加倍追求卓越，中差生加強信心的優(yōu)越勢頭。

　　四、看重各項比賽，加強班級的凝聚力。

　　比賽是最能查驗一個班級的凝聚力環(huán)境。這學(xué)年學(xué)校舉辦重大的比賽有體育活動會和拔河比賽。固然訓(xùn)練的光陰不多，但參賽隊員在課余進行了訓(xùn)練。體育委員、班干部都各負其責(zé)。課上，我常常勉勵學(xué)生只要認真投入，積極訓(xùn)練，不管這次比賽造詣如何都應(yīng)該確定的。比賽結(jié)果闡明，盡力是有勞績的。在�；顒訒�上我班得到了集團總分第三、和精神文明風(fēng)尚獎。拔河比賽中固然沒有奪得名次，但賽后同學(xué)們都在課堂里墮淚，可見我班隊員的班級榮譽感之強。在五星大擂臺上，五顆星能屢屢爭得，文明班的紅旗每月奪得。如有同學(xué)值日不認真扣分，人人的眼神也能讓他無地自容。晨讀課上我每天支配好領(lǐng)讀人員，指定好領(lǐng)讀內(nèi)容，并在布告欄中張貼好，這樣每天的晨讀就異常的有秩序，對付不認真的同學(xué)，負責(zé)同學(xué)要實時批評，如聽奉勸那我就找其個別發(fā)言，進行教導(dǎo)和批評。所以在晨會課的反省中我們班屢屢能獲得網(wǎng)上的頒布表揚。

　　五、看重班隊運動的開展，富厚學(xué)生的生活

　　班會運動課的開展，既可富厚學(xué)生的生活，又可熬煉學(xué)生的才能。結(jié)合校支配內(nèi)容由班干部在我的贊助下操作。當(dāng)然也勉勵其他學(xué)生積極介入，熬煉自身的才能。本學(xué)期開展的運動內(nèi)容富厚，有學(xué)雷

　　鋒、做好事主題班會、兒童交通平安主題班會、學(xué)科學(xué)、愛科學(xué)主題班會、責(zé)任感，光榮感主題班會與文明同行主題班會、等運動讓學(xué)生在自娛自樂中獲得觸動和教導(dǎo)。還開展周星、月星、金星的評比運動，讓隊員們相互進行評比，并進行集體投票，有什么看法可以直接提出，被提的同學(xué)要客氣接收，發(fā)揚長處，降服缺點。在這樣一次次的評比中我們隊員的素質(zhì)有了很大的進步盡管指點員的工作多么的煩瑣，我都將盡量投入更多的光陰和精力用于班的學(xué)習(xí)和治理工作中去，為了孩子，我將樂此不疲。

會務(wù)個人工作總結(jié)2

　　作為剛剛進入財政系統(tǒng)的一份子，我們應(yīng)以工作為重點，堅守崗位、堅持把好關(guān)、堅信做好工作，少說話多干事、少粗心多留心、少忽視多重視，不遺露遺忘工作中的每一個細節(jié)問題，這也是我們財政人的先決條件之一，繼往開來的一代，把鮮花插遍大江南北，即使沒有迎風(fēng)招展的鮮花接待和敬仰的目光，我們也會毅然決然的干好自己的工作，受苦受累也是全心全意為人民服務(wù)。

　　根據(jù)個人情況做如下匯報。

　　一、個人基本情況

　　首先，剛進入財政系統(tǒng)，看在眼里的是所上的各項工作井然有序條條有理，在鋒芒中怕自亂陣腳，跟不上所上的各項工作，但后來卻發(fā)現(xiàn)鋒芒的眼睛里也會有和藹可親的一面，其樂融融的一幕，他們都是愛崗敬業(yè)平凡的人，熱衷的投身財政事業(yè)，兢兢業(yè)業(yè)地為人民服務(wù)，作為一名新成員也有著這樣熱心腸，全心全意建設(shè)祖國的報復(fù)，正是因為有這么一群不怕苦不怕累竭力奉獻的赤子之心，我們的祖國才會更加的強大起來。

　　其次，來到所上也有師傅學(xué)姐們無微不至的關(guān)心，使我受益匪淺學(xué)到了許多專業(yè)知識和做人的`道理，彈指瞬間三個月的時間都已經(jīng)過去了，涉及到的業(yè)務(wù)都以基本熟悉。在這里我僅代表自己要對我的師傅學(xué)姐說聲謝謝，您辛苦了。

　　二、學(xué)習(xí)及思想

　　在學(xué)校里有師友的嚴格教益及個人的努力，更重要的是，嚴謹端正的學(xué)習(xí)態(tài)度塑造了樸實、穩(wěn)重、創(chuàng)新的性格特點。努力提高自己的動手能力和社會交際能力。現(xiàn)如今已步入工作崗位，我們?nèi)�都要從前輩和同輩學(xué)習(xí)到一些東西。就連最大的天才，如果想單憑他所特有的內(nèi)在自我去對付一切，他也決不會有多大成就。所以我們更要再接再厲百尺竿頭努力學(xué)習(xí)，以提高實踐能力為目標，作為個人來說是嶄新的一天。

　　而對于思想，許多思想是從一定的文化修養(yǎng)上產(chǎn)生出來的，就如同幼芽是長在綠枝上一樣。所以提高個人的文化修養(yǎng)尤為重要，從生活中的點點滴滴吸取養(yǎng)分，學(xué)習(xí)看人，接人待物、言談舉止、方能仿效事半功倍，這也是一種速效的辦法。

　　三、工作完成情況

　　對于工作從沒有怠慢過，所以完成情況都比較好。從家電下鄉(xiāng)資料的錄入到摩托車汽車下車資料的審核都嚴格執(zhí)行縣局的文件要求一一完成，為了切實保障消費者的合法權(quán)益，積極促進經(jīng)濟平穩(wěn)較快的增長，確保財政落到實處，防止騙補行為的發(fā)生，結(jié)合實際情況規(guī)范操作，認真審核加強入戶抽查等措施，以及按照縣局的要求按月、按年、按產(chǎn)品類型、按經(jīng)銷商等多種細化要求編制報表，以確保下鄉(xiāng)產(chǎn)品的正規(guī)補貼落到實處，造福于民。同時也嚴格核對良種、公用占地、低保等多項補貼資料以及近期開展的合作醫(yī)療開票工作，這些工作都需要認真嚴謹?shù)膶Υ�，才能做一個人民的好公仆，對于所上的日常事務(wù)也要認真對待，例如所上日常的值班文秘工作以及來人來訪更換農(nóng)戶信息等更要以熱情飽滿的心態(tài)對待。

　　四、總結(jié)

　　什么是最好的系統(tǒng)？就是指導(dǎo)我們自己去治理自己的系統(tǒng)。所以要感謝上級給我這次寫個人思想總結(jié)的機會，回顧自己三個月以來的收獲與得失。

　　總之一句話，誰若游戲人生，他就一事無成；誰不能主宰自己，便永遠是一個奴隸，永遠無頭無序的荒唐著，便會開始走向死亡，這樣的作為毫無意義，也毫無價值；所以用一句振奮人心的話來說決定一個人的一生，以及整個命運，也許只是一瞬之間。天才所要求的最先和最后的東西都是對真理的熱愛，財政人也應(yīng)以真理數(shù)字說話，苛求嚴謹，對工作孜孜不倦一絲不茍的追求完美，這就是必須的。

　　一個多月的實習(xí)給我的感觸太深了，仿佛一下子長大成人，懂得了更多地做人與做事的道理，真正懂得學(xué)習(xí)的意義，時間的寶貴，和人生的真諦。讓我更清楚地感到了自己肩上的重任，看到了自己的位置，看清了自己的人生方向。這次的實習(xí)經(jīng)歷讓我終生受益匪淺。在最后一天，實習(xí)單位為我的離開進行歡送聚餐時，大家都對我說了許多祝福與希望，并且每個人都給了我很多的建議，總經(jīng)理表示由于我的出色表現(xiàn)，他希望我畢業(yè)后能繼續(xù)回來工作�？吹贸龃蠹覍ξ业年P(guān)心是那么真誠，沒想到一個月的實習(xí)會讓我們建立這么深厚的友誼。走向社會，人際關(guān)系有時真的比工作能力還要重要，良好的人際能給我們的工作帶來順利，帶來成功，帶來機遇。在工作中把每個人都當(dāng)作良師益友，那么才有可能在工作中收獲的更多。

會務(wù)個人工作總結(jié)3

　　為了總結(jié)經(jīng)驗，進一步提高人代會會務(wù)工作質(zhì)量， 2月22日上午，市人大機關(guān)召開市二屆人大五次會議會務(wù)工作總結(jié)會，市人大常委會秘書長溫躍軍、副秘書長李鳳奇出席會議，人大機關(guān)全體干部職工參加了會議，辦公廳副主任趙宇華主持了會議。

　　會上人代會秘書、簡報、會務(wù)、翻譯、組織、信訪、接待、車輛等職能組組長先后作了總結(jié)發(fā)言。分析了各自工作中存在的疏漏和不足，并提出了相關(guān)的建議、意見。機關(guān)干部也暢所欲言，交流了會務(wù)工作中的心得體會。

　　溫躍軍在會上指出，在常委會領(lǐng)導(dǎo)的重視和指導(dǎo)下，人代會與會工作人員的精心準備和共同努力下，市二屆人大五次會議的圓滿成功，突出表現(xiàn)在四個方面：一是責(zé)任細化。成立了綜合、總務(wù)、組織、信訪、衛(wèi)生、安全、議案、計劃和預(yù)算審查九個工作組，將職責(zé)明確到組，責(zé)任細化到崗，任務(wù)分解到人；二是分工細致。各項會務(wù)工作都做到了提早準備、嚴格操作、真誠配合、運作高效。大會文件準備充分、送達及時；新聞宣傳公開透明、務(wù)實生動；代表食宿、會議討論安排妥當(dāng)、服務(wù)周到，體現(xiàn)了高效率、高標準、高質(zhì)量；三是服務(wù)細心。機關(guān)全體參會干部工作細心，協(xié)作有力，出色地完成了各項任務(wù)，展示了人大機關(guān)干部能干事、干成事的良好形象；四是工作得力。全體工作人員以扎實的工作作風(fēng)，勤奮工作，相互配合，各負其責(zé)，全力投入，較好地完成了各項任務(wù)。

　　在肯定成績的同時，溫躍軍強調(diào)更要克服不足、改進工作，以更加細致、周到的服務(wù)提高辦公質(zhì)量。

　　一要更加注重細節(jié)。人代會的法律性很強，有很多程序是固定的、不能變動的。經(jīng)過多年的實踐，已經(jīng)形成了一套很完善的組織程序，大的方面是沒有問題的，關(guān)鍵還是要在細節(jié)上下功夫。要將“細節(jié)決定成敗”這句話入腦入心，每一篇稿件，每一次會議、宴會，每一個環(huán)節(jié)都要考慮的細而再細，克服浮躁、粗枝大葉的習(xí)氣，在關(guān)注細節(jié)中體現(xiàn)認真、細致、嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)，決不能因為細節(jié)上的小問題而影響整體工作。

　　二要更加注重協(xié)調(diào)。人代會是全市的大型會議，會議的服務(wù)保障工作是由大會秘書處下設(shè)的各工作組共同完成的，各環(huán)節(jié)之間能否及時溝通聯(lián)系是辦好會議的重要前提。要重點抓好內(nèi)部和外部兩個聯(lián)系。抓好內(nèi)部聯(lián)系，就是要抓好組與組之間、工作人員之間的溝通聯(lián)系，在工作中相互提醒、相互補臺。抓好外部聯(lián)系，就是要抓好與市委、政府、政協(xié)辦公廳和相關(guān)部門的聯(lián)系，會議期間還要加強與各代表團的聯(lián)系，確定專人專門負責(zé)協(xié)調(diào)溝通，堅決避免因為信息的不暢通而引發(fā)問題。

　　三要更加注重效率。人代會的會務(wù)工作，是一個系統(tǒng)工程，工作很多、很龐雜，不是一個人的效率提高了，整個會務(wù)組織工作的.效率就提高了，需要將個人的效率轉(zhuǎn)換為集體的效率。我們每一個工作人員都要牢固樹立大局意識，徹底摒棄“事不關(guān)己、高高掛起”的思想，積極主動延伸工作長度，在做好自己工作的同時，努力去幫助別人做好工作，確保整個工作鏈條的有序運轉(zhuǎn)。

　　四要更加注重形象。人代會的會務(wù)服務(wù)工作是展示人大機關(guān)形象的平臺和機會。我們應(yīng)把握和利用好這一平臺，嚴肅會風(fēng)會紀 ，提升工作水平，注重形象塑造，充分展示人大機關(guān)干部奮發(fā)有為、精干高效的良好形象。

會務(wù)個人工作總結(jié)4

　　一、會議學(xué)習(xí)心得

　　按照黃總裁14財年第一季度經(jīng)營會議工作報告的要求，公司認真組織了學(xué)習(xí)貫徹落實，現(xiàn)將學(xué)習(xí)情況總結(jié)匯報如下：

　　7月8號公司組織全體職工會議，認真聽取黃總裁工作會議精神，學(xué)習(xí)了黃總裁重要講話。通過學(xué)習(xí)，大家一致認為，黃總裁的講話從全局出發(fā)，高屋建瓴，深刻闡述了在現(xiàn)階段加市場開發(fā)的重要性和緊迫性，對于山東中燃進一步加市場開發(fā)、全面推進車船燃氣加氣站具有十分重要的意義。黃總裁對14年第一季度燃氣銷售領(lǐng)域中所取得的成績和存在的不足作了客觀的總結(jié)，并對今后的工作提出了具體的要求，這對山東中燃在今后的工作中如何切實加強隊伍自身建設(shè)、深入開展車船燃氣加氣站工作具有很強的指導(dǎo)性。結(jié)合我公司工作實際，提出了七個方面具體貫徹落實措施：

　　①是提高認識，加強管理，以經(jīng)營指標為核心狠抓落實；

　�、谑抢^續(xù)加大市場開發(fā)力度，提高銷氣量；

　　③是進一步做好車船燃氣業(yè)務(wù)發(fā)展工作；

　　④是加快工程建設(shè)，保證工程投資計劃順利完成；

　�、菔强s短新項目籌備和建設(shè)周期，加快項目融合；

　�、奘抢^續(xù)強化嚴格管理，有效降低管理風(fēng)險；

　　⑦是加強干部隊伍建設(shè)和管理，積極開展廉政教育工作；

　　全體員工應(yīng)該要嚴明紀律，嚴格遵守公司制度，公司各職能部門應(yīng)設(shè)置嚴格合理的管理制度，對于管理制度，更要時刻警醒并嚴格遵守。

　　公司只有高標準、嚴管理，在管理上只有“從嚴！從嚴！再從嚴！”，全體職工只有抱著“贏在責(zé)任，勝在執(zhí)行”的精神，才能達成集團發(fā)展目標，才能讓全體職工共享公司的發(fā)展成果。我們要充分把握和利用機遇，繼續(xù)深化各項管理變革工作，持續(xù)提高全體干部和員工的戰(zhàn)斗力和執(zhí)行力，牢牢地把握住發(fā)展的主動權(quán)，揚長避短，趁勢而上，戒驕戒躁，發(fā)揚“夢想、激情和超越”的中燃精神，始終貫徹執(zhí)行集團“高標準，嚴管理，建鐵軍”的要求，為完成經(jīng)營和管理工作目標計劃而全力推進！

　　二、個人工作總結(jié)

　　14年2月17日，我有幸來到公司經(jīng)工程運營部從事報批報建工作，在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和指導(dǎo)下，在同事們的熱情幫助下，較快熟悉了公司環(huán)境，適應(yīng)了新的工作崗位，現(xiàn)將我試用期的工作情況簡要小結(jié)如下：

　　一、嚴格遵守公司各項規(guī)章制度。上班伊始，我認真學(xué)習(xí)了公司《員工手冊》及各項管理制度，并嚴格遵守，做到了無遲到、早退、違規(guī)現(xiàn)象。

　　二、主動學(xué)習(xí)、盡快適應(yīng)，迅速熟悉環(huán)境，了解報批報建工作內(nèi)容。主動、虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請教、學(xué)習(xí)，基本掌握了相關(guān)的工作內(nèi)容，工作流程、工作方法。

　　三、工作積極、認真、負責(zé)，通過不斷學(xué)習(xí)、請教，總結(jié)積累，較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)安排的'各項工作任務(wù)。

　　1、在領(lǐng)導(dǎo)的安排下，與川東設(shè)計院積極溝通和聯(lián)系，就單縣項目與項目居間人積極溝通和征詢，為方案的順利進行提供了有效幫助。

　　2、憑工作熱情和責(zé)任心，結(jié)合公司實際，努力把工作計劃與工作進度密切結(jié)合，使計劃和進度有效、有序進行。

　　3、根據(jù)項目情況，結(jié)合公司項目計劃，有計劃地開展工作，努力在條件成熟的情況下把所有與項目有關(guān)的事務(wù)提前進行并完成。

　　4、盡所能和所掌握的資源，配合并幫助其他部門完成相關(guān)工作，提供我所能提供的幫助。

　　5、在計劃要求時間內(nèi)，提前完成安排的工作，為項目正常進行提供了條件。

　　6、提前把交通分析、日照分析和環(huán)境分析完成前期文本和制作，為下一步工作做好最充分的準備。

　　7、利用個人關(guān)系，積極為其他部門提供力所能及的幫助和支持，熱情無怨言。與同事之間和諧相處、加強溝通、團結(jié)協(xié)作，以盡快更好的融入團隊。

　　三、存在問題及解決辦法：

　　1、由于在原單位主要從加氣站建設(shè)和運營銷售工作，對于加氣站的建設(shè)以及運營管理工作內(nèi)容及流程還需要進一步的了解與熟悉。在試用期內(nèi)還沒有完全與公司的習(xí)慣和規(guī)章相融入，這需要領(lǐng)導(dǎo)和同志們的傳幫帶。

　　2、工作中有時過于自信，對有些復(fù)雜工作估量過于簡單，造成了工作上的被動，有急于求成之狀，求功心切。

　　總之，在短短的三個月時間里，我個人以為取得了一點成績，但離領(lǐng)導(dǎo)的要求和自我要求尚有很大差距。，我將進一步嚴格要求自己，克服不足，加強學(xué)習(xí)，努力提高業(yè)務(wù)水平，充分發(fā)揮所長，積極、熱情、認真地完成好每一項工作。

會務(wù)個人工作總結(jié)5

　　20xx年12月28日，旬陽中學(xué)70年校慶活動圓滿結(jié)束。本次慶典活動，是我校乃至我縣的一次高規(guī)格、大規(guī)模的活動�；顒悠陂g，我組圓滿完成了籌備工作領(lǐng)導(dǎo)小組安排的各項任務(wù)。

　　一、具體工作內(nèi)容

　　1、提前整理參加本次活動的領(lǐng)導(dǎo)、嘉賓、單位、校友的信息，準備座位牌。

　　2、12月27日下午放學(xué)，從學(xué)校搬運20張桌子和500個凳子至廣場，晚上11:40將第一排的`桌子擺放整齊，凌晨3:30，將500個凳子擺放整齊，按次序安排擺放領(lǐng)導(dǎo)座牌，做好來賓就座區(qū)域的劃分，在每個座位上排放太極城書一本、文藝演出節(jié)目單一張、水一瓶。早晨6:40至大會開始前，安排志愿者打掃衛(wèi)生，維持會場秩序，引導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)、嘉賓、校友、恭賀單位按區(qū)域就座。

　　3、大會開始后，會議現(xiàn)場留一組人員做好各部門的協(xié)調(diào)工作。另一組人員返回學(xué)校布置中型會議室。籌備15:30將要召開的旬陽中學(xué)建設(shè)與發(fā)展座談會（衛(wèi)生、水果、茶水等）。

　　二、取得的成績

　　本次會務(wù)接待工作由****親自掛帥，精心組織，全面指揮。

　　1．及早策劃，明確要求、精心準備秘書組對會務(wù)工作進行了全面的策劃和準備，分工負責(zé)，全力以赴，環(huán)環(huán)相扣，精誠協(xié)作的總體要求，統(tǒng)一了思想，協(xié)調(diào)了步調(diào)，所有成員都以竭誠提供服務(wù)為己任。

　　2．抓住重點，強化執(zhí)行

　　會務(wù)組把行程安排作為一個重要的環(huán)節(jié)，在一開始就予以高度重視。會務(wù)組所有工作人員心往一起想、勁往一處使，團結(jié)協(xié)作，敢打敢拼。大家分工不分家，圓滿完成會務(wù)組的各項任務(wù)。

　　三、本次會務(wù)工作值得吸取的教訓(xùn)如下

　　1、要多學(xué)會務(wù)知識，避免難看

　　本次會議，無一精通會務(wù)接待工作，在會場布置中，對座位牌的擺放還不懂，還應(yīng)加強多學(xué)習(xí)會務(wù)知識，了解職務(wù)高低的擺放順序，避免減少難看與不愉快。

　　2、工作時間長了有倦怠情緒，座談會上供水不夠及時。

會務(wù)個人工作總結(jié)6

　　時光飛逝，不知不覺又迎來新的一年，在即將過去的20xx年里，我在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心幫助下，順利完成了相應(yīng)的工作，現(xiàn)對20xx年的工作做一個總結(jié)。(ps：這句話偶從進公司開始就用，每年就是換個時間：)

　　一、前臺接待方面。

　　20xx年1月至7月，我從事前臺接待工作，接待人員是展現(xiàn)公司形象的第一人，在工作中，我嚴格按照公司要求，工裝上崗，熱情對待每一位來訪客戶，并指引到相關(guān)辦公室，為領(lǐng)導(dǎo)提供了方便，也為客戶提供了方便。一年來，共計接待用戶達1000人次左右。

　　二、會議接待方面。

　　1、外部會議接待

　　參與接待了山東聯(lián)通全省財務(wù)會議、運維部工作會議、人力監(jiān)察培訓(xùn)會議、全省g網(wǎng)經(jīng)營部工作會議、臨沂分公司與菏澤分公司共同召開的`經(jīng)營分析會等大型會議，在這種外部會議中，嚴格按照會議需求高標準布置會場，積極協(xié)調(diào)酒店相關(guān)事宜，并做好會議過程中的服務(wù)，在這個過程中，我學(xué)到了更多的待人接物，服務(wù)禮物等相關(guān)知識，積累了很多的經(jīng)驗。

　　2、內(nèi)部會議管理

　　按照各部門的需求合理安排會議室，以免造成會議沖突，并注意做好相關(guān)登記，以及會議室的衛(wèi)生保持，公眾物品的善后檢查等工作，以便為本部人員提供更好的服務(wù)。一年來，共安排內(nèi)部會議500次以上。

　　3、視訊會議管理

　　在召開總部或省分視訊會議的時候，按照通知要求，提前半小時準時打開視訊系統(tǒng)，確保會議按時接入，本年度無一例會議延時情況出現(xiàn);在召開對縣區(qū)會議時，提前進行會議預(yù)約，呼叫各終端，確保每個縣區(qū)都能正常參會。

　　三、費用報銷、合同錄入工作。

　　在這方面，嚴格按照公司要求，周一匯總收集報銷單據(jù)，周二找領(lǐng)導(dǎo)簽字后錄入erp系統(tǒng)，并做好登記工作，一年來，錄入報銷單據(jù)1000余份。合同錄入20余份。

　　四、綜合事務(wù)工作。

　　20xx年7月，因部門人員變動，我被調(diào)至辦公室，從事公安查詢、外部文件簽收、工會、辦公耗材、食堂管理等工作。后期，又接手信息采編、會議記錄、聯(lián)通之窗、行政庫管理等工作。

　　至11月底，共接待公安查詢300次左右，并做到態(tài)度熱情，嚴格按照公司規(guī)定辦理。收發(fā)外來文件90份左右，做到及時上傳下達，不延時，不誤事。報送信息20篇，采編聯(lián)通之窗2期。

　　對筆記本、臺式機等小型固定資產(chǎn)做好登記與出入庫工作，及時聯(lián)系維修網(wǎng)點，進行電腦維護與維修，與其加強溝通，并要求為我們提供備用機，以免耽誤正常工作。

　　五、其他工作

　　在完成本職工作的同時，認真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的隨機工作，并積極參加公司組織的各項活動，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)同事籌備了首屆職工運動會;在臨沂聯(lián)通誠信演講活動中獲得第一名;山東聯(lián)通誠信演講比賽獲三等獎，目前正在積極籌備20xx年文藝匯演的節(jié)目匯總、選拔、演出等工作。

　　六、工作中的不足

　　在工作中主動性不足，與領(lǐng)導(dǎo)溝通較少，遇事考慮不夠周全、不夠細致。文字功底欠缺，在信息報送環(huán)節(jié)沒有做到及時抓住公司信息亮點，導(dǎo)致信息數(shù)量和質(zhì)量不高，影響公司在全省的信息排名。

　　七、20xx年工作計劃

　　1、加強自身學(xué)習(xí)，結(jié)合綜合部實際，多從細節(jié)考慮，緊跟領(lǐng)導(dǎo)意圖，協(xié)調(diào)好內(nèi)外部關(guān)系，多為領(lǐng)導(dǎo)分憂解難。

　　2、積極學(xué)習(xí)其他單位、酒店等會議接待經(jīng)驗，提高接待水平，提升公司形象。

　　3、做好工會工作，推出有意義的活動，加強溝通交流，并將“工會送溫暖”活動繼續(xù)開展下去。

　　4、加強食堂管理工作，進行市場調(diào)查，加大費用管控力度，營造溫馨舒適、價格低廉的就餐環(huán)境。

　　20xx年年即將過去，充滿挑戰(zhàn)和機遇的20xx年即將來臨，在新的一年里，我將總結(jié)經(jīng)驗，克服不足，加強學(xué)習(xí)，為公司的發(fā)展壯大貢獻自己的綿薄之力。

會務(wù)個人工作總結(jié)7

　　20xx年，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我作為公司的會務(wù)接待主管，在積極落實公司關(guān)于會務(wù)接待的相關(guān)要求的同時，團結(jié)帶領(lǐng)會務(wù)接待組其他同事，順利完成了520xx多人次，1400余場的會議接待任務(wù)，并在會務(wù)接待之余，不斷總結(jié)會務(wù)接待工作過程中的得與失，不斷探索更加完善的接待手段和形式，力求將會務(wù)接待工作做到盡善盡美，現(xiàn)將我20xx年度的工作情況總結(jié)如下：

　　一、注重細節(jié)，狠抓會務(wù)接待各個環(huán)節(jié)

　　會務(wù)接待是一項看似簡單實則復(fù)雜的工作，從會前的溝通、籌備，到不同會議不同要求的具體落實體現(xiàn)，都需要極大的耐心和細心，公司承接的會議多數(shù)規(guī)格較高，參會領(lǐng)導(dǎo)多，級別高，這就給我們的會前溝通、會場布置和會中的服務(wù)提出了很高的要求。作為一名接待主管，在日常的工作中，我時刻堅持用“認真，細致，嚴謹”這六個字要求自己，毫不放松，用我對會務(wù)接待各個環(huán)節(jié)的關(guān)注，去換取我們每一次的服務(wù)質(zhì)量的保證以及參會領(lǐng)導(dǎo)的肯定。

　　二、注重學(xué)習(xí)，不斷提升會務(wù)接待理論水平

　　一年來，逾千場會議接待任務(wù)的順利完成，為我積累了寶貴的經(jīng)驗，同時，通過不斷總結(jié)在千場會議接待過程中的不足，為我更加細致的完成今后的會務(wù)接待任務(wù)，起到了很到的提醒和促進作用。

　　此外，為了提升自己在會務(wù)接待方面的理論知識，更好的帶領(lǐng)好會務(wù)接待組這支隊伍，在工作之余，我毫不放松對自己的要求，我會通過翻閱相關(guān)書籍、上網(wǎng)等途徑去學(xué)習(xí)會務(wù)接待方面的禮儀知識。我還會堅持每周組織一次對會務(wù)接待組員工的服務(wù)禮儀培訓(xùn)，通過培訓(xùn)去努力提高整個會務(wù)接待組的整體素質(zhì)。

　　三、團結(jié)隊伍，切實做好會務(wù)接待工作

　　在日常的工作中，我注重關(guān)心每一名會務(wù)接待組員工的精神狀態(tài)和工作面貌，發(fā)現(xiàn)員工有精神不佳的狀況，會及時進行溝通，了解他們的`思想狀況，幫助他們調(diào)節(jié)好自身的工作狀態(tài)，避免將負面的情緒帶到會務(wù)接待的工作中去。此外，我還要求每一名員工要不斷總結(jié)自身工作中的不足，不斷學(xué)習(xí)掌握各項技能，發(fā)揮自身所長，通過合理有效的手段，調(diào)動整個會務(wù)接待組的工作熱情，共同做好會務(wù)接待工作。

　　新的一年即將到來，在新的一年里，我將團結(jié)帶領(lǐng)會務(wù)接待組所有成員做好以下幾方面的工作：

　　一、加強溝通，做到會議籌備精細化

　　會前全面細致的溝通是做好會議籌備的重要前提，作為會務(wù)接待主管，在新的一年里，我將致力于做好會前的溝通工作，擺正心態(tài)，用心去傾聽會議主辦方對每一場會議的要求，并且力爭將他們的要求很好的體現(xiàn)在會議籌備和會中服務(wù)的每一個環(huán)節(jié)中。在會議籌備方面，要多動腦筋，開拓思維，群策群力，力求在會場布置上求創(chuàng)新，在服務(wù)環(huán)節(jié)上求突破，為每一場會議的每一名與會人員打造一個溫馨舒適的與會環(huán)境。

　　二、加強學(xué)習(xí)、做到服務(wù)水準精細化

　　在會議服務(wù)方面，我要積極組織開展相關(guān)的培訓(xùn)，并且在著裝，儀容儀表，服務(wù)過程等各個環(huán)節(jié)進一步細化要求，堅決杜絕消極怠工，帶情緒上崗，服務(wù)不規(guī)范等現(xiàn)象的發(fā)生。同時，我還將督促會務(wù)接待組的員工不斷加強業(yè)余時間的自我學(xué)習(xí)，通過定期開展服務(wù)技能和會務(wù)禮儀等方面的評比，去調(diào)動他們自我學(xué)習(xí)、自我提高的積極性，從而不斷提高他們的理論知識和服務(wù)水平。

　　三、加強管理，做到工作分工精細化

　　新的一年里，在人員管理方面，要進一步明確主管、領(lǐng)

　　班以及接待員之間的工作任務(wù)分工，進一步強化各工種自身的職責(zé)，將會務(wù)接待的每一個環(huán)節(jié)細化分解到每一個員工身上，做到工作任務(wù)、服務(wù)質(zhì)量責(zé)任到人，并建立完善的獎懲考核制度，將每名員工每次會務(wù)接待過程中的工作表現(xiàn)納入考核，最大程度的調(diào)動每名員工的工作積極性和主觀能動性。

　　會務(wù)接待是一項繁雜的、需要細致對待的工作，每一場會議接待任務(wù)的順利完成，需要整個會務(wù)接待組全體成員的共同努力。在新的一年里，我將和會務(wù)接待組其他同事一道，用心學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，努力提升服務(wù)質(zhì)量，用一場場會務(wù)接待任務(wù)來檢驗我們的工作成效，在工作中不斷總結(jié)完善自身素質(zhì)，將會務(wù)接待工作做的更好、更出色。

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