室內(nèi)設(shè)計師的個人工作總結(jié)15篇
總結(jié)是指社會團體、企業(yè)單位和個人在自身的某一時期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進行回顧檢查、分析評價，從而肯定成績，得到經(jīng)驗，找出差距，得出教訓和一些規(guī)律性認識的一種書面材料，它能夠使頭腦更加清醒，目標更加明確，為此我們要做好回顧，寫好總結(jié)。如何把總結(jié)做到重點突出呢？下面是小編收集整理的室內(nèi)設(shè)計師的個人工作總結(jié)，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
室內(nèi)設(shè)計師的個人工作總結(jié)1
光陰如梭，時光飛逝，轉(zhuǎn)瞬間20xx年即將結(jié)束，回顧一下還不能畫上完美句號，常言到；有總結(jié)才有進步與提高。無論愿意或不愿意，工作中總有這樣或那樣的不足。
作為公司一員，我深知自己在設(shè)計上還存在很多不成熟的地方，當然也有收獲。通過對這些不足與收獲的總結(jié)，我堅信在以后的工作中一定能取得更大的進步。優(yōu)秀作品的設(shè)計師最開始也是行動與學習并進的一個結(jié)果。我知道光有想法還不行，正真需要的是精通的'操作軟件和獨特的設(shè)計構(gòu)思及己有成熟設(shè)計的多多借鑒。我了解自己對于這個差距還有很長距離，但我會從一點一滴做起，積累經(jīng)驗。在此新舊交替之際，為了明年能做得更好，總結(jié)20xx年度工作收獲與不足是十分必要的。下面是我的個人總結(jié)：
1、細節(jié)決定成�。涸谠O(shè)計過程中一個數(shù)字就可能成為你設(shè)計中的敗筆，所以在設(shè)計過程中一定要細心；
2、手繪功底差：因為在學校對手繪這方面接觸的不是很多，因此在很多時候我想的到都用手繪表現(xiàn)不出來，在這個缺點上我會多看一些手繪畫冊，平常多實際操作練習；
3、構(gòu)思感不夠強：因為經(jīng)驗不夠豐富，閱歷不夠深切，導致了現(xiàn)在的局部思想。在今后的設(shè)計過程中我會多看一些室內(nèi)設(shè)計方面的書籍和看一些大師的作品，來提高自己的審美能力。從前輩那里學習、研究，敢去挑戰(zhàn)別人不敢做的事，有對比才有創(chuàng)新；
4、了解色彩搭配：在色彩搭配上，我覺得這是我的一個死角，所以今后多看作品和這方面的書籍，看別人是怎么搭配的，相信只要用心，肯定能做好的；
5、多參與實踐：首先我先把操作軟件操作熟練，利用下班時間和平常的休息時間抽出幾個小時來練習我的操作能力，因為我的操作速度還不是那么的理想；
6、多觀察：平常多觀察生活中的任何事物，設(shè)計來源于生活；
7、保持樂觀積極向上的心態(tài)：我覺得前面的幾點都是襯托，最重要的就是心態(tài)，如果心態(tài)沒有放好，就無法專心工作。
自從加入到我們的隊伍，確實讓我學到很多東西，我會好好珍惜現(xiàn)在的學習機會的�？傊�，我會用心的做好我的工作，把以前的不足慢慢提高，好的繼續(xù)發(fā)揚，壞的讓它退場。相信只要我們心往一處使，勁往一處寧，陽光總會常亮的。
室內(nèi)設(shè)計師的個人工作總結(jié)2
20xx年主要負責室內(nèi)設(shè)計工作，一年來，在領(lǐng)導的關(guān)心指導下，在同事的支持幫助下，我勤奮踏實地完成了本職工作，也順利完成了領(lǐng)導交辦的各項任務(wù)，自身在各方面都有所提升，現(xiàn)將這一年的學習、工作情況等作如下匯報：
一、加強學習，兢兢業(yè)業(yè)，提升工作業(yè)績
扎實勤奮工作，提高工作業(yè)績、堅持學習業(yè)務(wù)知識，提升自身業(yè)務(wù)素質(zhì)。為了更好地適應(yīng)人才工作的新形勢要求，這一年來我還是緊抓業(yè)務(wù)學習，認真學習了與工作相關(guān)的勞動人事新政策法規(guī)，向領(lǐng)導前輩們學習他們好的經(jīng)驗，好的方法，進一步提高自身的業(yè)務(wù)知識能力水平。片面的掌握自己的工作業(yè)務(wù)是不夠的，平時我也注重向其他業(yè)務(wù)往來單位學習熟悉了解各種工作流程，在多學習、多接觸中提升了自己的業(yè)務(wù)水平，提高了辦事效率，也使自己更好地服務(wù)企業(yè)、服務(wù)群眾。
二、堅持熱情細致服務(wù)，認真完成各項工作
在中心日常工作期間，我能嚴格遵守中心的各項規(guī)章制度，認真完成上級、領(lǐng)導交給的任務(wù)。也能恪守為民服務(wù)的宗旨，做到禮貌待人、熱情服務(wù)，耐心細致。
三、加強專業(yè)設(shè)計水平
加強自己的專業(yè)設(shè)計水平。無論是什么樣的室內(nèi)設(shè)計都是空間上的設(shè)計，所以功能規(guī)劃，色彩，燈光，材質(zhì)，造型及工藝，是你主要掌握的核心內(nèi)容。在設(shè)計上你所反復應(yīng)用的就是這些，如果連一個臥室的`正常照度都不知道，燈光對材質(zhì)的的色彩影響都沒有清晰的概念，那距離做設(shè)計還有一段距離。輔助的而且也是必不可少的是人文歷史，人體工程，視覺或者說空間心理。做設(shè)計不是能畫漂亮的效果圖，能繪制標準的施工圖紙就是設(shè)計了。設(shè)計就是把即將實施的事物提前規(guī)劃出來。
20xx年我的工作不能說是完美，但是我想說我已經(jīng)盡力了，雖然我知道自己還是存在著不足之處，但是我在不斷的改正中，我會做的更好的。
室內(nèi)設(shè)計師的個人工作總結(jié)3
這一年年底到了，回顧這一年的室內(nèi)設(shè)計工作，有蠻多的收獲的，作為室內(nèi)的設(shè)計師，這一年也設(shè)計了很多受到客戶歡迎的方案，同時自己也是在工作當中學到了很多，特別是和客戶的溝通方面，讓我能更加懂得客戶的需求是怎么樣的，現(xiàn)也就我這一年的設(shè)計工作總結(jié)下。
一、設(shè)計工作
在這一年的工作當中，我不再是單獨的設(shè)計了，而是開始走到前臺，和客戶直接對接，前一年的工作，我更多的是在領(lǐng)導的指導下做設(shè)計的工作，但是這一年我確是開始和客戶去接觸，了解他們的需求，為他們?nèi)プ鲈O(shè)計，開始的時候我溝通不是特別的好，畢竟之前只是埋頭的設(shè)計，一些理解和客戶還是有差距的，有時候還聊不到一塊去，大家的想法不一致，也是給我的工作造成了一定的困難，不過后來我開始慢慢熟悉了客戶的需求方式，知道他們的需求是怎么樣的，也是漸漸懂得和自己埋頭設(shè)計，要把客戶的需求做好真的不是一件容易的事情，像有些你覺得特別漂亮的設(shè)計，但是客戶卻完全無感或者一點興趣都沒有，但是有些你覺得很糟糕的設(shè)計，可是客戶卻喜歡，這也是讓我很無奈，后來我漸漸也是找到中間的平衡點，知道怎么做又能保留我的風格，同時也是解決客戶的問題，讓客戶滿意的設(shè)計，這一年也是設(shè)計了很多套方案，得到客戶了認可。
二、學習成長
在工作中，我也是鍛煉了我自己和客戶溝通的能力，自己得到了很大的成長，特別是理解客戶，了解客戶的需求，之前我是完全無法理解有些客戶的需求和審美，但是后來我也是清楚，室內(nèi)設(shè)計不是只為了好看，更多是要讓客戶住的安心，住的舒服，這個比花里胡哨的要好很多，同時我也是明白了，有些看似好看的設(shè)計，但是真正的`如果生活在其中也是沒有那么好的，特別是一些極難打理和維護的設(shè)計，在學會和客戶溝通和更懂得客戶的需求的同時，我也是積極的學習更多的室內(nèi)設(shè)計方案，看別的同行做的優(yōu)秀設(shè)計，對比自己的不足之處，讓自己的設(shè)計水平得到提升，從而更好的去為客戶做出更加優(yōu)秀的設(shè)計。
一年的時間過得特別的快，在忙碌的設(shè)計工作中，我的工作經(jīng)驗得到了積累，我的能力也是得到了進一步的一個提升，在今后的工作中我要繼續(xù)的努力，做出更加優(yōu)秀的設(shè)計出來給到客戶。
室內(nèi)設(shè)計師的個人工作總結(jié)4
立足在中高端家居裝飾設(shè)計與施工、材料和家具及配飾供應(yīng)、房地產(chǎn)樓盤精裝修設(shè)計、全國性特許經(jīng)營品牌發(fā)展、行業(yè)專業(yè)研究分析等多個方向，以全球視野進行深度集成和資源優(yōu)化整合，構(gòu)建起中國最具競爭力的裝飾產(chǎn)業(yè)和品牌梯隊，形成齊發(fā)并舉的戰(zhàn)略體系和格局。
設(shè)計準備階段
設(shè)計準備階段主要是接受委托任務(wù)書，簽訂合同，或者根據(jù)標書要求參加投標;明確設(shè)計期限并制定設(shè)計計劃進度安排，考慮各有關(guān)工種的配合與協(xié)調(diào);
明確設(shè)計任務(wù)和要求，如室內(nèi)設(shè)計任務(wù)的使用性質(zhì)、功能特點、設(shè)計規(guī)模、等級標準、總造價，根據(jù)任務(wù)的`使用性質(zhì)所需創(chuàng)造的室內(nèi)環(huán)境氛圍、文化內(nèi)涵或藝術(shù)風格等;
熟悉設(shè)計有關(guān)的規(guī)范和定額標準，收集分析必要的資料和信息，包括對現(xiàn)場的調(diào)查踏勘以及對同類型實例的參觀等。
在簽訂合同或制定投標文件時，還包括設(shè)計進度安排，設(shè)計費率標準，即室內(nèi)設(shè)計收取業(yè)主設(shè)計費占室內(nèi)裝飾總投入資金的百分比。
室內(nèi)設(shè)計師的個人工作總結(jié)5
年的工作時間很快就會過去了，掐指一算，來到公司已經(jīng)整整一年了，在這里我對我一年以來的工作情況進行簡要的總結(jié)。
一、個人工作總結(jié)
我是去年2月有幸被公司錄用的，之前我一直從事廣告平面設(shè)計方面的工作，到了x后找的第一份工作就是網(wǎng)頁設(shè)計，不過做的時間不是很長，對這方面還算是個生手。
到了公司以后，先是擔任平臺設(shè)計師的工作至5月下旬，然后又調(diào)到網(wǎng)站建設(shè)部做網(wǎng)站設(shè)計師一直至今。在工作中，我學到了很多東西，從不懂，到有點懂，再到熟悉。這中間的過程，只有我自己最清楚。
很多時候，日常的工作是瑣碎的，我們只有自己從中找到樂趣，才不會覺得枯燥;很多時候當我們做網(wǎng)站剛有靈感的時候，會突然有其它的工作布置下來，我們只有自己調(diào)整好自己的心態(tài)，統(tǒng)籌安排好自己的工作，才不會手忙腳亂。
那天爸爸給我打電話的時候，我正在加班，爸爸說，怎么又在加班了，要注意身體。我告訴爸爸，不知道為什么我喜歡工作，喜歡那種充實的感覺，雖然有的時候回到家的時候真的很累，也會偶爾覺得自己活得有點辛苦，但是一旦自己真的閑下來的時候，反而覺得很不適應(yīng)了。爸爸說，恭喜你，長大了，那至少說明你不是一個好逸惡勞的人。
我喜歡爸爸的評價，我是個極其熱愛設(shè)計的人，有興趣，有靈感，我知道我或許不是最好的，但是我一定是最有激情的。我真的很喜歡設(shè)計，我也不知道為什么，所以，我想證明自己，證明自己的能力和一顆真誠而執(zhí)著的心。明天會怎么樣，誰也不知道。至少今天我要對得起自己。
非常感謝公司給我這個成長的平臺，令我在工作中能不斷的學習，不斷的進步，不斷提升自身的素質(zhì)與才能。
二、與同事相處
到了公司以后，要感謝的'人真的很多…
在平臺上工作的時候，感謝總監(jiān)一直教導我，要不斷提高自己的設(shè)計能力;感謝xx從我進公司的第一天起，就耐心的教給我很多我不懂的東西;感謝xx和xx，在我剛進公司對代碼絲毫不懂的情況下，對我的熱心的幫助。感謝有在平臺上磨練的那段時光，正是那段時間激發(fā)了我的斗志和工作熱情!
到了網(wǎng)站建設(shè)部以后，我被一種莫名的東西感動著。我們是一支年輕的隊伍，部門經(jīng)理也是一個x年代以后的年輕的女孩子。我們雖然年輕，但是我們并不浮躁，我們充滿激情和憧憬，我們充滿力量和動力。這不正是我想要的那種感覺嗎?為了一個同目標，我們會齊心奮力向前。我的心找到了歸宿，我安定了下來。我確定：這就是我的事業(yè)，為公司，為自己，努力著!前進著!
感謝每一個人對我的幫助和支持，感謝大家那么喜歡我(哈哈~~我臉皮是不是有點厚了啊!)我會繼續(xù)努力的，讓我們前進的步伐越走越堅定!
三、與客戶溝通
雖然從大學畢業(yè)的時間還不到兩年，但是，可能因為我是一個不太能閑得住的人吧，從大二開始我就在學習之余將自己的另一只腳正式踏入了設(shè)計行業(yè)。
在來公司之前，我也接觸過很多各種各樣的客戶，有蠻不講理的，也有和藹可親的，不過那些都是和客戶當面溝通交流的，和客戶在意見上發(fā)生分歧時，大部分我可以很輕易的用我的設(shè)計專業(yè)方面的知識說服客戶，甚至可以現(xiàn)場做出效果來改變他們的主意。
可是，來了公司之后，我才發(fā)現(xiàn)電話溝通真的是一門很深奧的學問。在電話這頭的我，看不見電話那頭客戶的表情，動作，只能從電話中客戶的語氣來分析猜測客戶此時的想法和心情。也漸漸開始明白：有些時候，不論客戶再怎么糾纏，我都必須堅持某些工作上的原則，因為一旦為一個客戶開了先河，我就必須考慮到接下來該如何面對更多的客戶，我必須為自己的一言一行負責到底;而有些時候，又必須對一些客戶妥協(xié)，即使他們再怎么讓我深惡痛絕，我還是必須認真的完成對他們的服務(wù)，因為不能因為一些小事，丟失掉一些重要的客戶。
感謝公司!讓我從客觀上對自己在以前所學的知識有了更加感性的認識，使自己更加充分地理解了理論與實際的關(guān)系。
四、工作態(tài)度
一個人的工作態(tài)度折射著一個人的人生態(tài)度，而一個人的人生態(tài)度又決定一個人一生的成就。我的工作，就是我的生命的投影。一個天性樂觀，對工作充滿熱忱的人，無論他眼下是在洗馬桶、挖土方，或者是在經(jīng)營著一家大公司，都會認為自己的工作是一項神圣的天職，并懷著深切的興趣。對工作充滿熱忱的人，不論遇到多少艱難險阻，都會像希爾頓一樣：哪怕是洗一輩子馬桶，也要做個洗馬桶最優(yōu)秀的人!所以我會努力讓自己保持良好的心態(tài)工作，遵守公司的各項規(guī)章制度;完成各項工作和任務(wù)。我要在20xx年比20xx年做的更好。
五、建議和意見
1、首先，我覺得公司的天目湖拓展真的很好，加強同事之間的感情，加強了團結(jié)協(xié)作的能力。有很多同事，以前我都叫不出名字的，卻在這次拓展中，讓我發(fā)現(xiàn)了他們身上的很多平時發(fā)現(xiàn)不了的閃光點。讓我更加熱愛這個集體，熱愛每一個可愛的公司人!
2、我覺得公司可以考慮給我們多點專業(yè)性的培訓，就拿我們網(wǎng)站建設(shè)部來說，可以找一些在設(shè)計方面比較厲害的人給我們培訓，或者多參加一些類似于上海國際旅游交易會那樣的活動，可以開拓我們的視野，提升我們的設(shè)計水平，以及對旅游的認識。
3、還有一點，我感覺我們每天早晨的晨會分享，以及我們部門每周五中午的專業(yè)培訓挺好的，每次都能學到東西，有時候就是一些小小的技巧，卻可以在工作中很大程度的提高工作效率。
室內(nèi)設(shè)計師的個人工作總結(jié)6
轉(zhuǎn)眼間20xx年已經(jīng)離我們而去�；厥走^去的一年工作情況并不能圓滿的畫上一個句號，在此有必要對過去一年的工作情況做一個回顧，總結(jié)以往的經(jīng)驗和教訓，以待新的一年有所改進。
我來公司已經(jīng)快兩年了，接觸過很多各種各樣的客戶，有蠻不講理的，也有和藹可親的，不過那些都是和客戶當面溝通交流的，和客戶在意見上發(fā)生分歧時，大部分我可以用我的設(shè)計專業(yè)方面的知識說服客戶，甚至可以現(xiàn)場做出效果來改變他們的主意。
與客戶電話溝通其實是一門學問。在電話這頭的我，看不見電話那頭客戶的表情，動作，只能從電話中客戶的語氣來分析猜測客戶此時的想法和心情。也漸漸開始明白：有些時候，不論客戶再怎么糾纏，我都必須堅持某些工作上的原則，因為一旦為一個客戶開了先河，我就必須考慮到接下來該如何面對更多的客戶，我必須為自己的一言一行負責到底;而有些時候，又必須對一些客戶妥協(xié)，即使他們再怎么讓我深惡痛絕，我還是必須認真的完成對他們的服務(wù)，因為不能因為一些小事，丟失掉一些重要的客戶。這一點是我在工作當中沒有做好的。
最后在此感謝公司的領(lǐng)導以及同事(網(wǎng)絡(luò)部，設(shè)計部，工程部)在工作當中給予的支持和理解。在20xx年里我的個人總業(yè)績是xx萬不算理想，其中最小的單子x萬到最大的xx萬多不等，與去年x月份進入公司的業(yè)績xx萬相比基本沒有增加，在此我不得不反思這一年工作居然在原地踏步。其中有幾點是我覺得影響工作情況的.主要因數(shù)：很多時候沒有真正用心的去對待一個客戶，在與客戶溝通的時候自己的心態(tài)都沒擺正。面談結(jié)束后在后期的回訪和跟蹤客戶上面有沒不到位，導致客戶有時候就不明不白的不了了之。還有在風格設(shè)計上的運用和很多工程的細節(jié)的熟悉有待提升。
雖然我個人缺點很多，但我覺得這不是最重要的，最重要的是你能發(fā)現(xiàn)自己的缺點和短處，不斷的去改進自己，讓各方面不斷完善。期待來年有個好的開始，認真對待每一位客戶，把握好每一個機遇，控制好每一個節(jié)點�？傊偨Y(jié)以往，展望未來。
室內(nèi)設(shè)計師的個人工作總結(jié)7
寬廣的胸懷，不是靠天天鍛煉胸肌練就出來的。只要我們認為它是真正的美，就完全可以獲得這種美德。大庭廣眾之下暴跳如雷，好象是讓大家閑暇之余看的一道無聊的風景。動不動就火冒三丈不是正直，而是缺乏涵養(yǎng)，缺少風度的表現(xiàn)。其實有的時候，總想當面檢討，可也許是因為嘴小的緣故，好多話從嘴里擠不出來。今后，凡事應(yīng)冷靜，推己及人，客觀地看問題。就象打官司，聽被告講時，就要站在被告的立場上。聽原告講時，就要站在原告的立場上，這才是哲學意義上的'客觀。
中國有句古話;“有心為善，其善不賞;無心為惡，其惡不罰。”對于不知道自己是犯錯誤的，應(yīng)向他們指點迷津，達到思想上的溝通，這樣才有利于改正錯誤。而對于有意犯錯的，則應(yīng)當頭棒喝。堯是普通人時，連他的鄰居也不聽他的。而南面稱王后，則令行禁止，號令天下。如此看來，還必須恩威并施，才能達到更好的效果。
談完對待批評的問題，再說說培養(yǎng)新人和個人工作問題。作為設(shè)計部的主管人員，半年來，我在培養(yǎng)新人上，做到了把自己所有掌握的專業(yè)知識毫無保留的教給了兩位設(shè)計部新人，同時，他們也在設(shè)計工作中不斷的成長。在領(lǐng)導方法上，因為新老員工的年齡較小，性格不一，所以我努力做到新老員工之間的平衡，使能他們更有效的完成設(shè)計工作。這一條總的來說是合格的。但是，其中個人表現(xiàn)的問題也不少。在平日設(shè)計工作過程中，我有睡覺，偷完游戲的情況。就偷完游戲來說吧，我為自己找了很多有理的理由。
室內(nèi)設(shè)計師的個人工作總結(jié)8
秋去冬又來，花開花亦謝。一閉一睜間，匆匆又一年。
在忙忙碌碌中，20xx年又將過去了，在這一年當中，設(shè)計部無論是在運作模式、設(shè)計產(chǎn)值、還是人員結(jié)構(gòu)，各方面的變化都比較大。
設(shè)計部的運作模式是從7月底開始進行調(diào)整的，以獨立承包制的運營方式，與之前相比，變化相對較大。設(shè)計部有了更大的自主權(quán)，有了更大的發(fā)揮空間。對于公司來講，也省了不少雜事小事。在近幾個月的運作來看，情況還是比較穩(wěn)定，總體是穩(wěn)中有發(fā)展。在不斷提高自己的管理能力的基礎(chǔ)上，繼續(xù)加強專業(yè)知識的學習，領(lǐng)導部門所有人員，往更高設(shè)計層次邁近。
從一年的設(shè)計產(chǎn)值來看，比去年有了相對程度的提高，設(shè)計工程總產(chǎn)值達1億元左右，設(shè)計費總產(chǎn)值近300萬元。從項目的類型上分析，今年的.聲學公建項目比去年增加很多，如青少年宮、藝術(shù)中心、會議中心等等。這也在另一個角度可見，幾年以來，豐總一直要求銷售人員在銷售過程中同樣需要重視聲學裝飾領(lǐng)域這一決策初見成效。還有今年本地區(qū)的事業(yè)單位的設(shè)計裝飾項目，如雨后春筍，慢慢地越來越多，而且都是側(cè)重于在原有建筑中的裝修改造，這也預示著本地區(qū)的機關(guān)事業(yè)單位的二次裝修改造時期的到來，因此，我們應(yīng)該提前做好準備，在20xx年，爭取再把握更多的機會，打個漂亮戰(zhàn)。雖然今年的產(chǎn)值是喜人的，但是作為一個甲級設(shè)計資質(zhì)的設(shè)計單位來說，這是遠遠不夠的。我們?nèi)孕枰M一步努力，不斷地在業(yè)務(wù)技能上下功夫，爭取在新的一年里，產(chǎn)值更上一層樓。
設(shè)計部今年的人員流動性，是歷年來的，幾乎是大換血，與新成立一個設(shè)計部沒什么區(qū)別。因此在一定程度上影響了工程設(shè)計的質(zhì)量、進度，甚至導致某些項目的流產(chǎn)，對公司造成了較大的損失。但是，在這幫新人的共同努力下，還是平穩(wěn)地挺過來了。需要項目現(xiàn)場跟蹤，我們就駐現(xiàn)場;需要加班加點趕時間，我們就連續(xù)奮戰(zhàn)近數(shù)月;需要互相配合，就互幫互助。在部門里，人員之間的團隊凝聚力，在短時間內(nèi)很快有了質(zhì)的提升。深知團隊精神是攻克萬難的最基本的立足點，我們都做到了。其中值得一提的是王亞丹，在其中一個月打卡記錄中，超過晚上24時的，有近半個月。作為一個女同志，對工作認真負責，是值得學習的，并且在老員工辭職之后，她主動承擔了不少項目的設(shè)計工作。還有俞挺，為人處事，踏踏實實。雖然剛進公司不久，但對聲學領(lǐng)域好學好問，為了公司日后的長足發(fā)展，為了培養(yǎng)聲學設(shè)計的后備人才，派他上清華進行聲學理論知識的培訓并取得培訓證書，回來后，又恰逢廣東工地需駐現(xiàn)場設(shè)計師，故派他親臨實踐。理論與實際的結(jié)合，讓他在聲學方面的專業(yè)技能，有了很大的提高。還有趙歡歡、蔡干武、黃哲科三個設(shè)計員，性格相近，踏實肯干、能吃苦耐老，雖然在專業(yè)能力上還有待于提高，但從為人處事上來考慮，都是符合我們公司“誠實樂群、開拓超越”的企業(yè)精神的。
設(shè)計部的20xx，是一個不平凡的20xx，每年的這個時候，心中總充滿著無限的感慨來回顧這一年，心中總充滿著無限的希望來期待下一年。年復一年，看到的是進步，看到的是發(fā)展，看到的是大豐的未來。
室內(nèi)設(shè)計師的個人工作總結(jié)9
隨著wto的到來，全球建筑裝飾行業(yè)發(fā)展迅速，中國建筑裝飾行業(yè)面臨著世界同行業(yè)的競爭和沖擊！這既是機遇，也是挑戰(zhàn)！
室內(nèi)裝飾屬于室內(nèi)環(huán)境設(shè)計的藝術(shù)，設(shè)計是室內(nèi)裝飾的主導和靈魂。室內(nèi)裝修的風格和檔次靠設(shè)計，沒有設(shè)計就沒有室內(nèi)裝修行業(yè)。
無論建筑還是室內(nèi)，繪畫還是音樂，文藝作品總是有風格的。風格是形式的抽象。我們可以說居住形態(tài)，酒店形態(tài)，寫字樓形態(tài)，但居住形態(tài)有不同的風格，有的明亮，有的溫暖，有的強調(diào)時代感，有的有文脈感。風格也體現(xiàn)了作者的個性。
建筑和室內(nèi)設(shè)計，作為作品，講究風格很重要。對風格的評論不一定是優(yōu)缺點，而是風格之間的差異，從而探索其特點。比如文學，《水滸傳》和《紅樓夢》，不能說哪個好，但是風格和性格都不一樣。前者豪放，后者溫潤溫秀。不同的作家有不同的風格。比如，現(xiàn)代建筑，路德維希密斯范德羅厄的作品，往往從“凈化”開始，少即是多，簡潔而優(yōu)美；另一方面，賴特的作品在造型和空間處理上看到魅力，追求環(huán)境中的有機整體性。這兩位建筑師幾乎每一件作品都體現(xiàn)了這種風格，也可以說是他們的個性。
風格從何而來？一言難盡。但是回答這個問題并沒有更多的現(xiàn)實意義，但是研究作者的創(chuàng)造性思維是很有價值的。什么是“思路”？思維與思維形式有關(guān)。英國哲學家休謨(1711-1776)認為，人類的思維有兩種：一種是邏輯思維，抽象的和結(jié)構(gòu)的；另一種是形象思維，形象思維，感情思維。(后來生理科研認為大腦左右半球是邏輯思維，另一半是形象思維。)作為一種藝術(shù)文化創(chuàng)作，顯然屬于形象思維。建筑室內(nèi)設(shè)計(創(chuàng)作)當然是以形象思維為主，但相比繪畫、小說、音樂等。它有更多的邏輯思維成分，因為建筑和室內(nèi)設(shè)計包含功能性和科技性，所以它不是純粹的形象思維。形象思維不是收斂歸納的，而是發(fā)散聯(lián)想的。
設(shè)計師在創(chuàng)作過程中應(yīng)該用這種形象思維方式。當然室內(nèi)設(shè)計也要考慮很多條件：功能性、結(jié)構(gòu)性、材質(zhì)性、時代性、室內(nèi)語意性等等。
室內(nèi)語義學，這是專業(yè)特有的設(shè)計理念。比如有些新人不懂材料的具體含義，所以做出來的圖像看起來像是紙做的，是假的；或者空間缺乏平衡。當然，室內(nèi)語義學和建筑語義學一樣，是一個很難說清楚的詞，但你可以通過做，慢慢理解，從應(yīng)用(設(shè)計)中學習，這叫“悟”。
室內(nèi)設(shè)計要從功能和技術(shù)入手，但作為一件作品，用這些元素去創(chuàng)作是不夠的，只能算是基本(但必不可少)的元素，還應(yīng)該上升到對風格和個性的追求。當然，對于初學者來說，掌握這個水平會很困難，但不用擔心，他們在設(shè)計過程中自然可以掌握。
風格總是富于表現(xiàn)力的。展示什么？它表現(xiàn)了時代觀點和思潮，以及作者的思想、情態(tài)和藝術(shù)傾向。比如一個房間的客廳，往往是房間內(nèi)所有空間中最值得去的地方，是家庭中的公共空間和共享空間。所以設(shè)計師的風格和設(shè)計思路在這里最能體現(xiàn)。在這里可以看到設(shè)計師對“家庭”的理解，人際關(guān)系，時間等等。穿過一扇門和一扇窗，一堵墻和一根柱子，地板，天花板，走廊，樓梯，還有很多“語素”，比如各種材料，顏色，燈光布置，家具等等。作者的創(chuàng)作理念、藝術(shù)風格和個性都得到了表達。每個設(shè)計師都有自己作品的個性。如何理解個性，很難用室內(nèi)設(shè)計的語義學來解釋，或者回歸音樂，貝多芬或者劉馳的作品，相互比較，也許就能理解了。這叫“比興”。
風格總是富于表現(xiàn)力的。風格與功能、技術(shù)等要素無關(guān)。更準確地說，風格是在功能和技術(shù)實現(xiàn)的基礎(chǔ)上表達的。比如茶館在滿足人們喝茶(功能和技術(shù))的基礎(chǔ)上，追求一種以“茶”為主題的空間形態(tài)。這里的“茶”，就是風格所追求的“表達”。中國茶文化包括種植、采摘、制作、包裝、水質(zhì)、泡茶、茶道、茶具、茶室空間和關(guān)于茶的故事。為了打造出茶室的風格和個性，設(shè)計師應(yīng)該尋找這些文化內(nèi)涵(包括當代的時代觀念和當代的.茶文化)，展示自己的風格和個性。
如上所述，美國建筑師賴特的作品有自己的個性。他作品的風格和個性在于形式的表達。用他自己的話來說，“我喜歡抓住一個想法，逗它，直到它最終成為一個詩意的環(huán)境�！薄Ｋ淖髌吩诟拍钌媳磉_了他的“有機建筑理論”，但在形式和直觀形象上，表現(xiàn)出自己的作品個性，在形狀上是多變統(tǒng)一的，具有節(jié)奏感和節(jié)奏感。就其形象而言，他的代表作《流水別墅》是不同方向、不同材質(zhì)、相同元素(上下街區(qū)、前后街區(qū)的組合)的有機結(jié)合。他的另一幅杰作————紐約古根海姆美術(shù)館也是圓形和方形的
室內(nèi)設(shè)計師的個人工作總結(jié)10
新的一年又開始了，在我們昂首期待未來的時候，有必要對過去一年的工作做一個回顧，總結(jié)以往的經(jīng)驗教訓，以待在新的一年有所改進。
回顧過去一年，工作上取得滿意得成果。涉及到xx項目等不同種類。有設(shè)計xx項目等；也有xx項目的整體形象規(guī)劃，設(shè)計風格定型，具體設(shè)計以及不定期的改版更新工作。所以不得有絲毫的馬虎大意，稍不細查，就有可能出現(xiàn)失誤，直接影響到我公司的對外整體形象，更會造成直接的經(jīng)濟損失。可以說凡是需要突出我們xx公司整體形象的'地方，就需要設(shè)計師參與工作。
工作上不足的地方：
1、設(shè)計眼界不高，只能局限于當前的事物。不能處理好細節(jié)處，畫面做好后很粗糙，美觀度不夠，不能很好的認識到如何修飾。
2、不能熟練的掌握元素中的聯(lián)系點。畫面中各個元素孤立，影響整體畫面的協(xié)調(diào)性。
3、軟件使用的熟練度不夠，目前只能熟練掌握ps、coreldraw，其他軟件如：ai等只能說是會用，雖說目前工作對ps以外的軟件要求不高，但是以后公司要向高水平設(shè)計公司邁進，要求軟件掌握面會很大。
4、沒有計劃性。要做什么不做什么都沒有明確性和強制性，時間總是在猶豫不覺中浪費，有時因為沒有合理安排導致工作中的遺漏，更重要是每天在忙碌中過去但卻沒有太高的效率。
明年必須要改進的地方：
1、從設(shè)計風格上，自己從以往偏愛的個人風格、簡約風格向多元化風格轉(zhuǎn)變，將多種設(shè)計元素結(jié)合大眾喜好做出方案。
2、學無止境，時代的發(fā)展瞬息萬變，各種學科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學習各種設(shè)計相關(guān)知識，并用于指導實踐，大膽創(chuàng)意。
3、“業(yè)精于勤而荒于嬉”，在以后的工作中不斷學習業(yè)務(wù)知識，通過多看、多學、多練來不斷的提高自己的各項技能。
4、不斷鍛煉自己的膽識和毅力，工作上、做人做事上都要非常細心，提高自己解決實際問題的能力，并在工作過程中慢慢克服急躁情緒，不能魯莽行事，積極、熱情、細致地的對待每一項工作指令。
最后：
很多時候，日常的工作是瑣碎的，我們只有自己從中找到樂趣，才不會覺得枯燥；很多時候當我們做設(shè)計剛有靈感的時候，會突然有其它的工作布置下來，我們只有自己調(diào)整好自己的心態(tài)，統(tǒng)籌安排好自己的工作，才不會手忙腳亂，顧全大局。這樣才能對自己的工作不會感到厭倦或者是不勝任，才能保持飽滿的精神去工作。
設(shè)計工作是痛苦與快樂的煉獄，每當面臨重大的設(shè)計任務(wù)時充滿了壓力，開始搜集各種資料（包括文字的、圖片的），接下來尋找設(shè)計靈感，沉思、焦灼，經(jīng)過痛苦煎熬，終于有了滿意的創(chuàng)意時倍感輕松。每當經(jīng)過艱苦的磨礪，自己的勞動成果得到大家的肯定時，便是工作中的快樂！充滿了快意。
當然，工作中的痛苦與快樂首先要求有堅定的政治信念與立場，遵紀守法，愛崗敬業(yè)的強烈責任感和事業(yè)心。
室內(nèi)設(shè)計師的個人工作總結(jié)11
一年的時間轉(zhuǎn)瞬即逝，我的工作也暫時告一段落了�？粗约涸谶^去一年做出的項目。雖然算不上件件滿意，但是也各有讓自己自豪的地方。
回顧自己過去的一年，自己在工作時的靈感似乎又迸發(fā)了出來，但是現(xiàn)在并不是時候。一年的時間已經(jīng)結(jié)束了，自己在工作中留下了很多的疑惑和問題。我要好好的總結(jié)自己的問題，要在下一年做出相應(yīng)的改變。
現(xiàn)在，在仔細的反省過后，我對自己過去一年的工作做了歸納和總結(jié)，現(xiàn)在，記錄如下：
一、工作情況
在這一年里，我還是擔任著xxx公司的設(shè)計師工作。不斷的在創(chuàng)作、設(shè)計、修改……，其實我非常的喜歡自己的工作，設(shè)計出漂亮的室內(nèi)設(shè)計讓自己也能感到自豪。但是，作為一名工作者，我們的`設(shè)計并不是為了自己，而是為了客戶。
在工作中，積極的接下自己擅長的設(shè)計任務(wù)，并在工作中積極的和客戶交流，認識到顧客的所需，并著手進行設(shè)計。在這個過程中，其實還算順利，但是工作卻并不簡單。
為了完成一個好的設(shè)計，我常常會為此感到頭疼，希望自己能為客戶提供更好的設(shè)計，也回花很多的心思。但是，有時客戶卻不會選擇你的想法。這個時候，就到了工作中最困難的時候，和顧客的交流和修改。
在工作當中，我們都是邊做邊交流，根據(jù)顧客的要求做，但是在成品出來后，為了顧客的體驗，我們還要聽取意見進行進一步修改和完善。我一直很難做好這個階段，但是作為一名工作者，我還是讓自己耐心的聽取顧客的意見，耐心的做好修改。
這一年里，我共做出了xxx件作品，圓滿達成xxx次工作。在我們的工作中，我們即是一名設(shè)計師，又是一名服務(wù)者。要做好自己工作的時候，也要完成和顧客的良好交流。
二、個人的不足
反省一年的工作，自己最大的不足就是耐心。和形形色色的顧客交流真的很費耐心，因為我們不僅要去聽，還要去了解，去構(gòu)思。這對我也是很大的壓力。而且我還是沒有磨練出很好的耐心。盡管在交流的時候不會表現(xiàn)出來，但常常會影響到我之后的工作。
三、總結(jié)
一年中，發(fā)生了很多的事情，自己有過突破，也遇到過瓶頸，也在和顧客的交流時生氣過，但是這些終究都過去了，自己在不斷的前進的時候，也放下了這些�，F(xiàn)在我將這些重新總結(jié)，希望自己能認識到自己過去的錯誤，在之后的工作中繼續(xù)努力！
室內(nèi)設(shè)計師的個人工作總結(jié)12
新的一年又開始了，在我們昂首期待未來的時候，有必要對過去一年的工作做一個回顧，總結(jié)以往的經(jīng)驗教訓，以待在新的一年有所改進。
20xx年很快就會過去了，掐指一算，來到公司已經(jīng)整整一年了，在這里我對我一年以來的工作情況進行簡要的總結(jié)，算是對公司也是對個人這段時間的工作的一個交代。
一、個人工作總結(jié)
到了公司以后，我一直擔任的是室內(nèi)設(shè)計師，在工作中，我學到了很多東西，從不懂，到有點懂，再到熟悉。這中間的過程，只有我自己最清楚。很多時候，日常的工作是瑣碎的，我們只有自己從中找到樂趣，才不會覺得枯燥；很多時候當我們做設(shè)計剛有靈感的時候，會突然有其它的工作布置下來，我們只有自己調(diào)整好自己的心態(tài)，統(tǒng)籌安排好自己的工作，才不會手忙腳亂。也非常感謝公司給我這個成長的平臺，令我在工作中能不斷的學習，不斷的進步，不斷提升自身的素質(zhì)與才能。
二、與同事相處
在工作的時候，感謝領(lǐng)導一直教導我，要不斷提高自己的設(shè)計能力；感謝師傅從我進公司的第一天起，就耐心的教給我很多我不懂的東西；感謝有在平臺上磨練的那段時光，正是那段時間激發(fā)了我的斗志和工作熱情。
到了設(shè)計部以后，我被一種莫名的東西感動著。我們是一支年輕的隊伍，部門經(jīng)理也是一個年輕的'女孩子。我們雖然年輕，但是我們并不浮躁，我們充滿激情和憧憬，我們充滿力量和動力。這不正是我想要的那種感覺嗎？為了一個同目標，我們會齊心奮力向前。我的心找到了歸宿，我安定了下來。我確定：這就是我的事業(yè)，為公司，為自己，努力著！前進著！
感謝每一個人對我的幫助和支持，感謝大家那么喜歡我，我會繼續(xù)努力的，讓我們前進的步伐越走越堅定。
三、與客戶溝通
之前，我也接觸過很多各種各樣的客戶，有蠻不講理的，也有和藹可親的，不過那些都是和客戶當面溝通交流的，和客戶在意見上發(fā)生分歧時，大部分我可以很輕易的用我的設(shè)計專業(yè)方面的知識說服客戶，甚至可以現(xiàn)場做出效果來改變他們的主意。
可是，來了公司之后，我才發(fā)現(xiàn)電話溝通真的是一門很深奧的學問。在電話這頭的我，看不見電話那頭客戶的表情、動作，只能從電話中客戶的語氣來分析猜測客戶此時的想法和心情。也漸漸開始明白：有些時候，不論客戶再怎么糾纏，我都必須堅持某些工作上的原則，因為一旦為一個客戶開了先列，我就必須考慮到接下來該如何面對更多的客戶，我必須為自己的一言一行負責到底；而有些時候，又必須對一些客戶妥協(xié)，即使他們再怎么讓我深惡痛絕，我還是必須認真的完成對他們的服務(wù)，因為不能因為一些小事，丟失掉一些重要的客戶。
感謝公司！讓我從客觀上對自己在以前所學的知識有了更加感性的認識，使自己更加充分地理解了理論與實際的關(guān)系。
室內(nèi)設(shè)計師的個人工作總結(jié)13
熟練運用繪圖工具并針對環(huán)境規(guī)劃的不同提供了相應(yīng)的設(shè)計方案，雖然說自己提供了理念成熟的室內(nèi)設(shè)計方案卻主要還是作為草稿進行使用的，畢竟自己作為新人想要在其他室內(nèi)設(shè)計師面前獲得認可還需要付出很多努力才行，關(guān)鍵還是本就沒有成就的自己想要做出令人滿意的室內(nèi)設(shè)計方案還需要通過長時間的積累，因此在今年的工作中給自己主要還是協(xié)助其他室內(nèi)設(shè)計師進行圖案處理，雖然沒有獨立完成室內(nèi)空間設(shè)計卻鞏固了繪圖工具運用的基礎(chǔ)能力，也得益于基礎(chǔ)的牢固導致自己嘗試完成了室內(nèi)設(shè)計方案的草稿并在同事的幫助下進行修改。
協(xié)調(diào)室內(nèi)裝飾工作中的技術(shù)問題并闡述自己的設(shè)計創(chuàng)意，或許作為新晉室內(nèi)設(shè)計師的自己無法在整體布局方面提供太多幫助，但由于腦海中已經(jīng)有著相應(yīng)的理論基礎(chǔ)導致裝飾過程中的技術(shù)問題能夠得到解決，其實主要還是通過自身的建議為裝修人員打開思路并為接下來的裝飾指明方向，再加上這是個很不錯的歷練機會從而讓我學到了很多室內(nèi)設(shè)計方面的知識，而且通過技術(shù)問題的協(xié)調(diào)逐漸彌補了自己在室內(nèi)設(shè)計工作中的單一性。
處理好室內(nèi)設(shè)計的成本核算并針對今后的發(fā)展方向做出了相應(yīng)的規(guī)劃，想要設(shè)計出合理的圖紙自然要在成本與資源的消耗方面提供數(shù)據(jù)，否則的話即便自認為設(shè)計的圖紙不錯也難以通過公司領(lǐng)導的批準，因此還是要做好數(shù)據(jù)的準確核算才能夠在設(shè)計工作中令人信服，而且為了在工作中尋找靈感自己還會前往裝修地點進行觀摩學習，雖然這樣奔波有種本末倒置的嫌疑卻為自己接下來的.室內(nèi)設(shè)計工作打開了新的思路，所以我仍需要在后續(xù)的工作中不斷完善自身的室內(nèi)設(shè)計能力。
對于工作經(jīng)驗僅有一年多的自己來說仍需要多學習室內(nèi)設(shè)計方面的知識，而且已經(jīng)找準設(shè)計工藝方向的自己只需要不斷積累實踐經(jīng)驗便足夠了，關(guān)鍵還是要想辦法在室內(nèi)設(shè)計工作中取得成就才能夠為自己的創(chuàng)意增添可信度。
室內(nèi)設(shè)計師的個人工作總結(jié)14
光陰如梭，時光飛逝，轉(zhuǎn)瞬間20xx年即將結(jié)束，回顧一下還不能畫上完美句號，常言到；有總結(jié)才有進步與提高。無論愿意或不愿意，工作中總有這樣或那樣的不足。
作為公司一員，我深知自己在設(shè)計上還存在很多不成熟的地方，當然也有收獲。通過對這些不足與收獲的總結(jié)，我堅信在以后的工作中一定能取得更大的進步。優(yōu)秀作品的設(shè)計師最開始也是行動與學習并進的一個結(jié)果。我知道光有想法還不行，正真需要的是精通的操作軟件和獨特的設(shè)計構(gòu)思及己有成熟設(shè)計的多多借鑒。我了解自己對于這個差距還有很長距離，但我會從一點一滴做起，積累經(jīng)驗。在此新舊交替之際，為了明年能做得更好，總結(jié)20xx年度工作收獲與不足是十分必要的。下面是我的個人總結(jié)：
1、細節(jié)決定成�。�
在設(shè)計過程中一個數(shù)字就可能成為你設(shè)計中的敗筆，所以在設(shè)計過程中一定要細心；
2、手繪功底差：
因為在學校對手繪這方面接觸的不是很多，因此在很多時候我想的到都用手繪表現(xiàn)不出來，在這個缺點上我會多看一些手繪畫冊，平常多實際操作練習；
3、構(gòu)思感不夠強：
因為經(jīng)驗不夠豐富，閱歷不夠深切，導致了現(xiàn)在的局部思想。在今后的設(shè)計過程中我會多看一些室內(nèi)設(shè)計方面的書籍和看一些大師的作品，來提高自己的審美能力。從前輩那里學習、研究，敢去挑戰(zhàn)別人不敢做的事，有對比才有創(chuàng)新；
4、了解色彩搭配：
在色彩搭配上，我覺得這是我的一個死角，所以今后多看作品和這方面的書籍，看別人是怎么搭配的，相信只要用心，肯定能做好的；
5、多參與實踐：
首先我先把操作軟件操作熟練，利用下班時間和平常的'休息時間抽出幾個小時來練習我的操作能力，因為我的操作速度還不是那么的理想；
6、多觀察：
平常多觀察生活中的任何事物，設(shè)計來源于生活；
7、保持樂觀積極向上的心態(tài)：
我覺得前面的幾點都是襯托，最重要的就是心態(tài)，如果心態(tài)沒有放好，就無法專心工作。
自從加入到我們的隊伍，確實讓我學到很多東西，我會好好珍惜現(xiàn)在的學習機會的�？傊�，我會用心的做好我的工作，把以前的不足慢慢提高，好的繼續(xù)發(fā)揚，壞的讓它退場。相信只要我們心往一處使，勁往一處寧，陽光總會常亮的。
室內(nèi)設(shè)計師的個人工作總結(jié)15
20xx年很快就會過去了，掐指一算，來到已經(jīng)整整一年了，在這里我對我一年以來的工作情況進行簡要的總結(jié)，算是對公司也是對個人這段時間的工作的一個交代。
一、個人工作總結(jié)
我是去年2月有幸被錄用的，之前我一直從事廣告平面設(shè)計方面的工作，到了蘇州后找的第一份工作就是網(wǎng)頁設(shè)計，不過做的時間不是很長，對這方面還算是個生手。
到了同程以后，先是擔任平臺設(shè)計師的工作至5月下旬，然后又調(diào)到網(wǎng)站建設(shè)部做網(wǎng)站設(shè)計師一直至今。在工作中，我學到了很多東西，從不懂，到有點懂，再到熟悉。這中間的過程，只有我自己最清楚。
很多時候，日常的工作是瑣碎的，我們只有自己從中找到樂趣，才不會覺得枯燥;很多時候當我們做網(wǎng)站剛有靈感的時候，會突然有其它的工作布置下來，我們只有自己調(diào)整好自己的心態(tài)，統(tǒng)籌安排好自己的工作，才不會手忙腳亂。
所以非常感謝公司給我這個成長的平臺，令我在工作中能不斷的學習，不斷的進步，不斷提升自身的素質(zhì)與才能。
二、與同事相處
到了以后，要感謝的人真的很多…
在平臺上工作的時候，感謝總監(jiān)一直教導我，要不斷提高自己的設(shè)計能力;感謝龔琳娜從我進公司的`第一天起，就耐心的教給我很多我不懂的東西;感謝劉國平和邱小東，在我剛進公司對代碼絲毫不懂的情況下，對我的熱心的幫助。感謝有在平臺上磨練的那段時光，正是那段時間激發(fā)了我的斗志和工作熱情!
到了網(wǎng)站建設(shè)部以后，我被一種莫名的東西感動著。我們是一支年輕的隊伍，部門經(jīng)理也是一個80年代以后的年輕的女孩子。我們雖然年輕，但是我們并不浮躁，我們充滿激情和憧憬，我們充滿力量和動力。這不正是我想要的那種感覺嗎?為了一個同目標，我們會齊心奮力向前。我的心找到了歸宿，我安定了下來。我確定：這就是我的事業(yè)，為公司，為自己，努力著!前進著!
感謝每一個人對我的幫助和支持，感謝大家那么喜歡我，我會繼續(xù)努力的，讓我們前進的步伐越走越堅定!!!
三、與客戶溝通
雖然從大學畢業(yè)的時間還不到兩年，但是，可能因為我是一個不太能閑得住的人吧，從大二開始我就在學習之余將自己的另一只腳正式踏入了設(shè)計行業(yè)。
在來之前，我也接觸過很多各種各樣的客戶，有蠻不講理的，也有和藹可親的，不過那些都是和客戶當面溝通交流的，和客戶在意見上發(fā)生分歧時，大部分我可以很輕易的用我的設(shè)計專業(yè)方面的知識說服客戶，甚至可以現(xiàn)場做出效果來改變他們的主意。
可是，來了之后，我才發(fā)現(xiàn)電話溝通真的是一門很深奧的學問。在電話這頭的我，看不見電話那頭客戶的表情，動作，只能從電話中客戶的語氣來分析猜測客戶此時的想法和心情。也漸漸開始明白：有些時候，不論客戶再怎么糾纏，我都必須堅持某些工作上的原則，因為一旦為一個客戶開了先河，我就必須考慮到接下來該如何面對更多的客戶，我必須為自己的一言一行負責到底;而有些時候，又必須對一些客戶妥協(xié)，即使他們再怎么讓我深惡痛絕，我還是必須認真的完成對他們的服務(wù)，因為不能因為一些小事，丟失掉一些重要的客戶。
感謝!讓我從客觀上對自己在以前所學的知識有了更加感性的認識，使自己更加充分地理解了理論與實際的關(guān)系。
四、工作態(tài)度
一個人的工作態(tài)度折射著一個人的人生態(tài)度，而一個人的人生態(tài)度又決定一個人一生的成就。我的工作，就是我的生命的投影。一個天性樂觀，對工作充滿熱忱的人，無論他眼下是在洗馬桶、挖土方，或者是在經(jīng)營著一家大公司，都會認為自己的工作是一項神圣的天職，并懷著深切的興趣。對工作充滿熱忱的人，不論遇到多少艱難險阻，都會像希爾頓一樣：哪怕是洗一輩子馬桶，也要做個洗馬桶最優(yōu)秀的人!所以我會努力讓自己保持良好的心態(tài)工作，遵守公司的各項規(guī)章制度;完成各項工作和任務(wù)。我要在20xx年比20xx年做的更好。
五、建議和意見
1、首先，我覺得公司的天目湖拓展真的很好，加強同事之間的感情，加強了團結(jié)協(xié)作的能力。有很多同事，以前我都叫不出名字的，卻在這次拓展中，讓我發(fā)現(xiàn)了他們身上的很多平時發(fā)現(xiàn)不了的閃光點。讓我更加熱愛這個集體，熱愛每一個可愛的同程人!
2、我覺得公司可以考慮給我們多點專業(yè)性的培訓，就拿我們網(wǎng)站建設(shè)部來說，可以找一些在設(shè)計方面比較厲害的人給我們培訓，或者多參加一些類似于上海國際旅游交易會那樣的活動，可以開拓我們的視野，提升我們的設(shè)計水平，以及對旅游的認識。
3、還有一點，我感覺我們每天早晨的晨會分享，以及我們部門每周五中午的專業(yè)培訓挺好的，每次都能學到東西，有時候就是一些小小的技巧，卻可以在工作中很大程度的提高工作效率。
以上只是我個人的一些愚見，如有不妥之處，還請大家原諒!
新的一年我為自己制定了新的目標，那就是要加緊學習，更好的充實自己，以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新一年工作的挑戰(zhàn)。我心里在暗暗的為自己鼓勁。要在工作中站穩(wěn)腳步，踏踏實實，多向其他同事學習，取長補短，相互交流好的工作經(jīng)驗，共同進步，爭取更好的工作成績，為公司做出更大的貢獻。
在低迷時，我也想過像如魯迅般“吶喊”、金斯堡式“嚎叫”。可是，當我面對工作的時候，想到的更多是那句猶太古諺“人類一思考、上帝就發(fā)笑”。我相信明年會更好吧!
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