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個人崗位工作總結(jié)

時間:2023-03-25 13:16:37 個人總結(jié) 我要投稿

個人崗位工作總結(jié)(集合15篇)

  總結(jié)是在一段時間內(nèi)對學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)加以總結(jié)和概括的一種書面材料,它能使我們及時找出錯誤并改正,不如靜下心來好好寫寫總結(jié)吧。我們該怎么去寫總結(jié)呢?以下是小編精心整理的個人崗位工作總結(jié),歡迎閱讀與收藏。

個人崗位工作總結(jié)(集合15篇)

個人崗位工作總結(jié)1

  時光如梭,轉(zhuǎn)眼間××年工作即將結(jié)束,回首一年來的工作,感慨頗深。自入職×××項目以來,在服務(wù)中心領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下和各部門的支持和配合下,基本完成了預(yù)期工作目標及各項工作計劃。項目交付以來,客服部圍繞×××前期物業(yè)服務(wù)工作,加強了部門內(nèi)部管理工作,強化了物業(yè)服務(wù)水平,增進與業(yè)主的溝通并妥善處理了與業(yè)主有關(guān)的糾紛,部門各項工作有了明顯的提高和改善,員工工作積極性得到大幅提高。

  一、××年工作情況

 。ㄒ唬┮(guī)范內(nèi)管管理,增強員工責任心和工作效率。

  自加入××客服部后,發(fā)現(xiàn)部門內(nèi)部管理比較薄弱,主要表現(xiàn)在員工責任心不強,工作主動性不夠、工作效率低、辦事拖拉等方面。針對上述問題,本人進一步完善了部門責任制,明確了部門員工的責任及工作標準;加強與員工的溝通,有針對性的組織多項培訓(xùn),定期對員工的工作進行點評,有力的激勵了員工的工作責任性。目前,部門員工工作積極性較高,由原來的被動、有條件的工作轉(zhuǎn)變成現(xiàn)在的主動、自愿的.工作態(tài)度,從而促進了部門各項工作的開展。

 。ǘ﹪雷タ头藛T服務(wù)素質(zhì)和水平,塑造了良好的服務(wù)形象。

  客服部是服務(wù)中心的橋梁和信息中樞,起著聯(lián)系內(nèi)外的作用,客服員的服務(wù)水平和服務(wù)素質(zhì)直接影響著客服部整體工作。今年下半年以來,我部著重加強員工服務(wù)管理工作,每日上班前部門員工對著裝、禮儀進行自檢、互檢,使客服人員保持良好的服務(wù)形象,加強了客服員語言、禮節(jié)、溝通及處理問題的技巧培訓(xùn),提高了客服員的服務(wù)素質(zhì)。部門樹立周到、耐心、熱情、細致的服務(wù)思想,并將該思想貫穿到了對業(yè)主的服務(wù)之中,在服務(wù)中切實的將業(yè)主的事情當成自己的事情去對待。

 。ㄈ﹫A滿完成×××一期交房工作,為客服部總體工作奠定了堅實的基礎(chǔ)。

  ××年××月中旬,×××一期正式交房入住,我部主要負責一期入住的資料發(fā)放、簽約、處理業(yè)主糾紛等工作。

 。ㄋ模┟芮信浜细鞑块T,做好服務(wù)中心內(nèi)、外聯(lián)系、協(xié)調(diào)工作。

  客服部的重要職能是聯(lián)系服務(wù)中心與業(yè)主等外部工作,通過反饋信息及時為業(yè)主提供服務(wù),本年度累計處理。

  二、部門工作存在的問題

  盡管部門總體工作取得了良好的成績,但仍存在一些問題。為進一步做好明年工作,現(xiàn)將本部門存在的問題總結(jié)如下。

 。ㄒ唬﹩T工業(yè)務(wù)水平和服務(wù)素質(zhì)偏低。

  通過部門半年的工作和實踐來看,客服員業(yè)務(wù)水平偏低,服務(wù)素質(zhì)不是很高。主要表現(xiàn)在處理問題的技巧和方法不夠成熟,應(yīng)對突發(fā)事件的經(jīng)驗不足,在服務(wù)中的職業(yè)素養(yǎng)不是很高。

 。ǘ┎块T管理制度、流程不夠健全。

  由于部門在近半年的工作中,主要精力放在了×××交付的準備工作中,因而忽略了制度化建設(shè),目前,員工管理方面、服務(wù)規(guī)范方面、操作流程方面的制度不是很健全,因此,使部門的工作效率、員工責任心和工作積極性受到一定影響。

 。ㄈ﹨f(xié)調(diào)、處理問題不夠及時、妥善。

  在投訴處理、業(yè)主意見、建議、業(yè)主求助方面的信息反饋不夠及時全面,接到問題后未及時進行跟進和報告,處理問題的方式、方法欠妥。

  三、××年工作計劃要點

 。ㄒ唬├^續(xù)加強客戶服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量,業(yè)主滿意率達到96%。

  (二)加強物業(yè)服務(wù)費收費水平,確保年底收費率達到95%。

 。ㄈ┘訌姴块T培訓(xùn)工作,確?头䥺T業(yè)務(wù)水平有顯著提高。

 。ㄋ模┩晟瓶头贫群土鞒,部門基本實現(xiàn)制度化管理。

 。ㄎ澹┟芮信浜细鞑块T工作,及時、妥善處理業(yè)主糾紛和意見、建議。

 。┘訌姳嵧獍芾砉ぷ,做到有檢查、有考核,不斷提高服務(wù)質(zhì)量。

  回顧××年,工作中充滿了艱辛與坎坷,卻收獲了成長與成績,展望××年,迎接我們的是機遇和挑戰(zhàn)。為此,客服部全體員工在明年的工作中將繼續(xù)團結(jié)一致,齊心協(xié)力的去實現(xiàn)部門目標,為公司發(fā)展貢獻一份力量。

個人崗位工作總結(jié)2

  時間荏苒,歲月穿梭,轉(zhuǎn)眼間20xx年就要在緊張和忙碌中過去了,回顧這一年來,我作為公司質(zhì)檢部一名檢驗員,有很多進步,但是也存在一些不足之處。

  一年來,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)下,在同事的支持幫助下,我不但勤奮踏實地完成了本職工作,而且順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項臨時任務(wù),自身在各方面都有所提升。為了更好地做好今后的工作,總結(jié)經(jīng)驗,吸取教訓(xùn),下面就是本人的年終工作總結(jié):

  一、工作收獲

  1、首件檢驗:

  我嚴格按照控制要求,做到不漏檢,不少檢。

  2、巡檢:

  巡檢是一項細致的工作!凹毠(jié)決定成敗”,在巡檢的過程中,對工序流轉(zhuǎn)的產(chǎn)品,必須按產(chǎn)品流轉(zhuǎn)控制程序辦理相關(guān)手續(xù)后方可放行,并執(zhí)行上道工序?qū)ο碌拦ば蜇撠,下道工序?fù)驗上道工序的制度,做到層層把關(guān)

  3、異常反饋:

  在生產(chǎn)中經(jīng)常會因為設(shè)備或員工的原因,出現(xiàn)各種各樣的異常,小則損壞單個組件,大則損壞成批的組件,出現(xiàn)異常,我會第一時間通知上級領(lǐng)導(dǎo),及時的處理問題。

  二、感想及體會

  1、態(tài)度決定一切:

  工作時一定要一絲不茍,仔細認真。不能老是出錯,有必要時檢測一下自己的工作結(jié)果,以確定自己的工作萬無一失。工作之余還要經(jīng)?偨Y(jié)工作教訓(xùn),不斷提高工作效率,并從中總結(jié)工作經(jīng)驗。雖然工作中我會犯一些錯誤,受到領(lǐng)導(dǎo)的批評,但是我并不認為這是一件可恥的事,因為我認為這些錯誤和批評可以讓我在以后的工作中避免類似錯誤,而且可以讓我在工作中更快的成長起來。在和大家工作的這段時間里,他們嚴謹、認真的工作作風給我留下了深刻的印象,我也從他們身上學(xué)到了很多自己缺少的東西。

  2、勤于思考:

  崗位的'日常工作比較繁瑣,這就需要我們一定要勤于思考,改進工作方法,提高工作效率,減少工作時間。

  3、不斷學(xué)習(xí):

  要不斷的豐富自己的專業(yè)知識和技能,這會使我的工作更加得心應(yīng)手。一個人要在自己的職位上有所作為,就必須要對職位的專業(yè)知識熟知,并在不斷的學(xué)習(xí)中拓寬自己的知識面。

  三、自身的不足

  1、工作中偶有因為馬虎而造成工作失誤,給工作帶來不必要的麻煩。以后我會以嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度仔細完成本職工作;

  2、要進一步加強組件檢驗工作的系統(tǒng)性、科學(xué)性,提高綜合分析、解決問題的能力;

  3、在完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)的基礎(chǔ)上,發(fā)揮自身優(yōu)勢,繼續(xù)加強專業(yè)知識的學(xué)習(xí),進一步提高各項組件的檢驗技能。

  四、20xx年的工作規(guī)劃

  在新的一年里,我決心認真提高工作水平,為公司的發(fā)展貢獻自己的一份力量。在今后的工作中要虛心向其他同事學(xué)習(xí)工作方面的經(jīng)驗,借鑒好的工作方法不斷提高自身的素質(zhì),使自己的全面素質(zhì)再有一個新的提高,以適應(yīng)公司的發(fā)展和社會的需要。要進一步強化敬業(yè)精神,增強責任意識,提高完成工作的標準。

  售經(jīng)驗和行業(yè)知識。為了迅速融入到這個行業(yè)中來,到公司之后,一切從零開始,一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識,一邊摸索市場,遇到銷售和產(chǎn)品方面的難點和問題,我經(jīng)常請教xx經(jīng)理和北京總公司幾位領(lǐng)導(dǎo)和其他有經(jīng)驗的同事,一齊尋求解決問題的方案和對一些比較難纏的客戶研究針對性策略,取得了良好的效果。

  透過不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識,收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經(jīng)驗,此刻對xx市場有了一個大概的認識和了解。此刻我逐漸能夠清晰、流利的應(yīng)對客戶所提到的各種問題,準確的把握客戶的需要,良好的與客戶溝通,因此逐漸取得了客戶的信任。所以經(jīng)過大半年的努力,也取得了幾個成功客戶案例,一些優(yōu)質(zhì)客戶也逐漸積累到了必須程度,對市場的認識也有一個比較透明的掌握。在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識和積累經(jīng)驗的同時,自己的潛力,業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個較大幅度的提高,針對市場的一些變化和同行業(yè)之間的競爭,能夠拿出一個比較完整的方案應(yīng)付一些突發(fā)事件。對于一個項目能夠全程的操作下來。

個人崗位工作總結(jié)3

  按照項目部領(lǐng)導(dǎo)的要求,結(jié)合本人的工作實際,現(xiàn)在我就過去的一年本人及辦公室的工作情況總結(jié)如下:

  一、思想意識上

  辦公室是個綜合服務(wù)的部門,辦公室的工作辛苦繁瑣,又看不到成績,面對這些,我首先端正心態(tài),樹立公仆和服務(wù)意識,同時自我加壓,不斷學(xué)習(xí),強化工作意識,加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務(wù),高標準、嚴要求,堅持對待每一項工作都努力做到小心小心再小心,細致細致再細致,認真認真再認真,力求各項工作的各個環(huán)節(jié)周全、準確、適度,避免疏漏和差錯。在過去的一年里,較好地履行了本崗位的工作職責,完成了項目部領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù)。

  二、業(yè)務(wù)工作上

  辦公室的工作事務(wù)繁雜、聯(lián)系廣泛、矛盾集中,辦公室是協(xié)調(diào)矛盾的'潤滑劑',是疏通管理的'樞紐',也是服務(wù)與管理的'對接點'。在工作中,我牢牢把握住工作重點,明確工作性質(zhì),堅持以項目部的工作為中心,加強綜合協(xié)調(diào),確保各項工作的順利推進。

  20xx年項目部的施工任務(wù)非常艱巨,我們辦公室要為施工建設(shè)做好后勤保障工作,我的主要工作是給各生活區(qū)送菜,過去的一年里,雖然送菜戰(zhàn)線加長,送菜數(shù)量增多,但我依然堅持天天送菜,風雨無阻。

  辦公室是上傳下達的'橋梁',也是對外聯(lián)絡(luò)和宣傳的.'窗口', 在工作中,我們及時傳達貫徹領(lǐng)導(dǎo)決策,認真做好各項會議記錄,同時辦理公文傳遞,并積極做好督辦、催辦工作,我們堅持用一流的工作態(tài)度和工作作風、塑造辦公室的形象,維護領(lǐng)導(dǎo)權(quán)威,贏得群眾的信賴。此外,在完成日常工作的同時,積極配合各部門的工作,并與地方黨委、行政機關(guān)緊密聯(lián)系,確保各項活動順利進行,為安全生產(chǎn)的順利推進做好保障。

  干了幾年的辦公室主任,我個人認為:要想在辦公室這個崗位上體現(xiàn)人生價值,要把項目部這個大家庭的'管家'當好,必須從工作崗位的特點出發(fā),努力找準自己的位置。并不是要手上有多大權(quán)力,整天坐在辦公室對別人指手畫腳布置工作、也不需要轟轟烈烈地在大是大非面前顯示自己的能力,更不是整天無所事事混日子,而是要在日常的平凡的工作和生活中,切切實實為項目部領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為廣大員工及家屬服務(wù),解決他們在工作和生活上的實際困難,解決他們的后顧之憂,讓員工都全心全意地投入到工作中,為我們的員工撐起那半邊天。累又累不死人,為大家服務(wù)嘛,我既是項目部的管家,這樣的事情我不做誰做!

  各位領(lǐng)導(dǎo),以上是我們辦公室20xx年以來的主要工作和我的工作感悟,在過去的一年中,我們工作中還有很多缺點與不足。下一步,我們將繼續(xù)不斷學(xué)習(xí)新的知識、掌握新的技能,著力提高自身素質(zhì),盡快增長多方面才干,努力做好項目部領(lǐng)導(dǎo)的好參謀、好助手。

個人崗位工作總結(jié)4

  顧這一周以來的工作,我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,嚴格要求自己,基本上了解了自己的本職工作。在此,我對公司的領(lǐng)導(dǎo)和同事們表示衷心的感謝,感謝你們的不吝賜教,感謝你們對我工作的支持和幫助。雖然我接觸工作的時間不長,但是我在這段時間里學(xué)到了很多在學(xué)校不曾學(xué)到的知識。另外在工作中也在慢慢學(xué)著與同事相處,慢慢融入到鵬毅這個大家庭中來,F(xiàn)將這一周的工作情況作如下匯報:

  工作內(nèi)容如下:

  一、此項工作主要包括計算機硬件的日常維護、管理,并保證公司全部計算機及相關(guān)網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品的正常工作,公司計算機軟件的安裝及維護,軟件在使用過程中出現(xiàn)問題能夠及時的解決,防治計算機及整個網(wǎng)絡(luò)被病毒攻擊,及資源共享設(shè)置等。

  二、計算系統(tǒng)及軟件維護:公司計算機需要日常維護的基本為150臺。由于公司計算機較多,日常出現(xiàn)故障的情況較為常見,主要的電腦故障有:系統(tǒng)故障,網(wǎng)絡(luò)故障,軟件故障等。很多計算機是由于長期使用,導(dǎo)致系統(tǒng)中存在大量垃圾文件,系統(tǒng)文件也有部分受到損壞,從而導(dǎo)致系統(tǒng)崩潰,重裝系統(tǒng)。另外有一些網(wǎng)絡(luò)故障,線路問題等。其他軟件問題主要包括瑞星殺毒軟件和360安全衛(wèi)士的安裝使用,ERP系統(tǒng)桌面快捷方式的創(chuàng)建,office辦公軟件的使用等。

  三、郵件服務(wù)維護相關(guān)工作:公司內(nèi)部郵箱和外部郵箱的新增及變更,主要是關(guān)于新來職員郵件開通和設(shè)置,郵件有時無法發(fā)送及收取等一類問題。

  四、打印機的日常維護:公司打印機及驅(qū)動的'安裝,打印機的共享與設(shè)置。經(jīng)常出現(xiàn)的問題有:打印機輸出空白紙,只需及時更換色帶或維修打印頭;打印字跡偏淡,可用更換色帶或調(diào)節(jié)推桿距離解決;經(jīng)常出現(xiàn)卡紙,只需檢查進紙通道,清理輸出路徑雜物。

  總結(jié)一周以來的工作,盡管有了一定的進步,但是在很多方面還是存在著不足。比如:有時考慮問題欠妥、不夠嚴謹,降低了工作效率,延誤了規(guī)定的完成時間;遇到困難的時候與領(lǐng)導(dǎo)溝通不夠等等,這都有待于在今后的工作中加以改進和完善。

  對于四月份的計劃和今后努力的方向為:在四月份我將繼續(xù)努力提高自己的工作水平,為公司的發(fā)展貢獻自己的綿薄之力。我想我應(yīng)努力做到:首先,遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度,維護公司利益;其次,加強學(xué)習(xí),增加自己的知識面,加強對專業(yè)知識技術(shù)的強化、學(xué)習(xí),要對自己的工作有規(guī)劃、做到心里有數(shù);再次,加強工作力度,要積極主動的為公司創(chuàng)造價值,力爭取得更大的工作成績。

  總之,我會努力將自己的知識背景和公司的具體情況相結(jié)合,利用自己精力充沛、接受能力強的優(yōu)勢努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識和技術(shù),為公司的發(fā)展盡我綿薄之力。再次感謝領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的支持和幫助,我會繼續(xù)努力,不斷提高自己的專業(yè)水平,虛心向大家學(xué)習(xí),不斷努力,爭取更上一個新臺階。

個人崗位工作總結(jié)5

  從20xx年11月進福耀萬盛浮法玻璃有限公司至今已有一年多的時間了,在這一年多的時間里,我不斷的在工作中學(xué)習(xí),在各個方面都取得了進步。

  首先,我對浮法玻璃的配料系統(tǒng)設(shè)備有了深刻的認識;通過這一年多的工作,對設(shè)備的運行、維護和維修狀況有了深刻的認識,并鉆研在其中,對設(shè)備進行細致的維護保養(yǎng),并及時、快捷的對設(shè)備故障進行排除、維修。并通過對設(shè)備認識,進行設(shè)備改進提高。

  在設(shè)備安裝期間,協(xié)助安裝公司進行皮帶機的互備系統(tǒng)改進,通過繪制互備溜管圖紙、插板閥門圖紙,對安裝公司進行技術(shù)指導(dǎo),并現(xiàn)場指導(dǎo)安裝工作。

  4月份,對進口混合機設(shè)備圖紙進行學(xué)習(xí),并加以轉(zhuǎn)化,對進口混合機下料溜子進行了加工,并進行安裝,目前,混合機下料溜子工作情況良好。

  8月份,我發(fā)現(xiàn)卸砂振動給料機頻繁故障,最后對振動給料機進行了淘汰,設(shè)計了皮帶機尺寸、功率,購買并安裝了短皮帶機,大幅減低了設(shè)備故障率,而且節(jié)約了能源,改善了工作環(huán)境。

  9月份,為了提高均化庫的空間利用率,對卸砂小車上的下料溜管進行了改進,在技改過程中,通過吃透謝經(jīng)理的圖紙,和同事們一起安裝調(diào)試好了這條短皮帶,徹底解決了卸砂慢、均化庫空間利用不足的問題。

  根據(jù)一線生產(chǎn)經(jīng)驗,窯頭料倉存在粘料現(xiàn)象,通過繪制耐磨板圖紙,采購了高分子耐磨板,并指導(dǎo)安裝公司對二線窯頭料倉進行耐磨板安裝,通過耐磨板的安裝,降低了原料的對料倉的粘接。

  對輸送皮帶粘料的問題,通過在網(wǎng)上查閱資料以及和同事、領(lǐng)導(dǎo)討論,最終采用了毛刷清潔方案,并完成了毛刷清潔系統(tǒng)圖紙的設(shè)計制作,并進行了安裝調(diào)試,通過毛刷清潔系統(tǒng),大幅降低了原料在輸送過程中的損失,并且提高了設(shè)備運行環(huán)境的清潔度。

  其次,在福耀工作期間,我受到了各種培訓(xùn),包括技能培訓(xùn)和思想培訓(xùn),通過技能培訓(xùn),我順利取得了焊工證,并學(xué)會了氣割等維修技能,并能熟練運用到設(shè)備維修中。通過公司舉行的“主人翁精神”等培訓(xùn),在思想上提高了自己,使自己真正以主人翁的心態(tài)投入到工作中,在做好工作的同時,也提升了自己,使自己的職業(yè)技能和職業(yè)素質(zhì)都得到了提高,也使得自己的工作完成得更好。

  在對設(shè)備進行技改的過程中,自己的設(shè)計和繪圖能力得到了提高。在以前的工作中,我就是從事的機械設(shè)計繪圖工作,通過在福耀的'工作,自己的機械設(shè)計能力得到了提升,對機械設(shè)計有了更深的理解。使自己更能勝任設(shè)備技改方面的工作。

  在xx的一年是成長進步的一年,在以后的工作中,我更要嚴格要求自己,使自己在工作中得到更大的進步,使自己的工作完成得更好。

個人崗位工作總結(jié)6

  有很多業(yè)務(wù)員朋友常?鄲,夾在公司和經(jīng)銷商之間很難工作。一方面,公司下達各項任務(wù)指標,要求完成:另一方面,經(jīng)銷商常常刁難,有時故意不完成任務(wù),稍不滿意,還要向領(lǐng)導(dǎo)告刁狀。作為一線業(yè)務(wù)人員,筆者也曾經(jīng)遇到這樣的情況,在這方面有一些心得體會,希望能與各位同仁交流。

  首先,作為公司一名業(yè)務(wù)人員,原則問題至關(guān)重要。"吃人家飯,幫人做事"這是天經(jīng)地義的事情,作為公司的一名業(yè)務(wù)人員,就要維護公司的根本利益和做好自己的本職工作。無論與經(jīng)銷商關(guān)系有多鐵,也要堅持這些原則,否則,一旦逾越雷池,肯定會受到公司的懲罰。有一位同事老李,負責A區(qū)域很長時間,與經(jīng)銷商王經(jīng)理關(guān)系很好,在王經(jīng)理的多次勸導(dǎo)并承諾不會對外宣傳下,入暗股一起做生意。合作初期,老李還能堅持原則,但是時間一長,老李為了自己的利益收入,開始違規(guī)操作,甚至允許經(jīng)銷商拖欠大額貨款,致使王經(jīng)理攜款逃跑,給公司造成極大損失,老李最后被公司開除,并背上巨額債務(wù)。

  其次,作為一名負責一片市場的業(yè)務(wù)人員,要能夠靈活運用手中權(quán)利,在不背離原則的前提下,多為經(jīng)銷商爭取一些公司力度支持。有人說,這種做法是討好經(jīng)銷商。筆者以為,作為業(yè)務(wù)人員協(xié)助經(jīng)銷商開展工作,運做市場,不是空口套白狼,需要一些實際的東西支持,才能夠更好的開展工作。實際上能夠想些促銷方案,即使會給公司增加一些費用,但是對于市場的開發(fā),有很大的作用。這樣的業(yè)務(wù)人員,要比那些古板遵守公司制度的人要優(yōu)秀的多。筆者所負責一個區(qū)域,大型商超做的很不好,產(chǎn)品排面很小,種類也很少,更沒有堆頭。該區(qū)域經(jīng)銷商對商超不太重視,也不愿投資。如何才能使商超運做有很好起色,筆者以為,關(guān)鍵是改變經(jīng)銷商對商超不賺錢的錯誤認識。筆者開始與經(jīng)銷商進行交流,經(jīng)銷商坦言相告,商超的運做費用很大,但是目前的銷售利潤很不理想,沒人愿意干賠本買賣。無論筆者如何引導(dǎo),經(jīng)銷商不為所動,宣稱如果公司給費用,可以試著做做。筆者通過對商超的調(diào)查發(fā)現(xiàn),實際公司產(chǎn)品銷售不錯,由于產(chǎn)品單一,高利潤產(chǎn)品很少,且產(chǎn)品擺放不突出,商超產(chǎn)品陳列不生動,致使產(chǎn)品銷售利潤很低。但是,公司規(guī)定一般不會為客戶承擔商超費用,因為公司對商超的運做也不太重視。筆者通過與公司領(lǐng)導(dǎo)多次交談,希望公司能夠給些支持,但是公司不敢開先例,擔心費用會無度增加,而銷量增長不大。筆者寫出詳細報告,并立下軍令狀,公司答應(yīng)通過其他促銷費用支持。筆者通過與超市談判,增加產(chǎn)品種類,并上了堆頭,設(shè)了一名促銷員,月底銷量翻了十幾倍,經(jīng)銷商這才認識到商超的重要性,自己加強對商超的投入,銷量突飛猛進。公司也認識到商超的重要性,開始加強對商超渠道的開發(fā)和力度支持。

  再次,作為公司與經(jīng)銷商之間的通訊員,要作好上通下達,使公司更好的認識經(jīng)銷商的狀況,可以使宏觀調(diào)控作的更好,也使經(jīng)銷商更好的了解公司的各項政策支持,以及公司的發(fā)展狀況,不時增加信心和希望。公司為了能夠很好的掌握經(jīng)銷商經(jīng)營狀況,常常需要業(yè)務(wù)員填寫一些市場報表,但是,很多業(yè)務(wù)人員對這些調(diào)查文件,或者信息反饋不太重視,總是胡亂填寫,還常常抱怨工作繁忙(可能有些公司制定的報表太多,太亂,致使業(yè)務(wù)人員無法判斷文件是否重要)。同時經(jīng)銷商可能對公司有些建議和看法,由于挨著業(yè)務(wù)員的面子,也不能給公司提出一些建議。長期以往,割斷了公司與經(jīng)銷商之間的聯(lián)系,致使公司制定的一些政策,與經(jīng)銷商的經(jīng)銷狀況不相符,甚至矛盾。筆者以為,作為一名業(yè)務(wù)人員,現(xiàn)在的職責已經(jīng)不在限于產(chǎn)品的銷售,更重要的是加強公司與經(jīng)銷商之間的聯(lián)系,協(xié)調(diào)廠商關(guān)系,共同發(fā)展。

  再次,"公司發(fā)展我壯大"是經(jīng)銷商的愿望,隨著經(jīng)銷商的發(fā)展壯大,經(jīng)銷商對于單純利潤的要求,慢慢減弱,而對于自身管理和精神方面的需求相對增加。公司發(fā)展的狀態(tài),很大程度上是由經(jīng)銷商隊伍的狀態(tài)體現(xiàn)出來。作為一名優(yōu)秀的業(yè)務(wù)人員,如何能使公司和經(jīng)銷商都得到滿足,關(guān)鍵是要能夠?qū)W會對經(jīng)銷商隊伍的規(guī)范化管理。筆者以為,不同的企業(yè)發(fā)展狀態(tài),經(jīng)銷商的要求是不相同的,企業(yè)發(fā)展初期,更多的是追求利潤最大化,這時的經(jīng)銷商所要求的`也是利潤的最大化。當企業(yè)發(fā)展到一定時期,隨著相對完善的管理體系和企業(yè)文化的不斷發(fā)展,跟隨壯大的經(jīng)銷商對公司的要求也逐漸變化,開始渴求管理和文化的發(fā)展和提高。筆者所在企業(yè)是中國肉制品行業(yè)的領(lǐng)軍企業(yè),公司管理體系和企業(yè)文化都得到相應(yīng)發(fā)展,經(jīng)銷商隊伍的規(guī)范化管理也被提高到日程上來,作為一起成長的經(jīng)銷商,對公司的要求也逐漸提高。筆者曾經(jīng)負責一個經(jīng)銷商劉經(jīng)理,曾經(jīng)是一個"穿著拖鞋開奔馳"的主,每每與筆者談起,總是感到自己對公司的管理力不從心,辛苦一輩子,感到生活的很累。筆者通過了解發(fā)現(xiàn),劉經(jīng)理白手起家,現(xiàn)在身價百萬,但是現(xiàn)在還得大小事操心,從發(fā)貨到結(jié)帳,必須事事親為。實際上,真正的癥結(jié)在于劉經(jīng)理的管理還處于夫妻店管理模式,要想提高管理,重點是加強進銷存的管理。筆者對劉經(jīng)理的管理提出一些建議:

  1、進行微機化管理,提高內(nèi)部管理。通過微機化管理,劉經(jīng)理所銷售的上百種產(chǎn)品的進銷存管理得到提高,每天的銷售情況都能一目了然,劉經(jīng)理頓時感到壓力輕了許多。

  2、幫助劉經(jīng)理培訓(xùn)業(yè)務(wù)員,特別是鋪貨人員的培訓(xùn)。筆者通過培訓(xùn)使劉經(jīng)理的鋪貨人員鋪貨技巧大大提高。另外,筆者還對其他員工進行培訓(xùn),增強這些人員的服務(wù)意識,以及禮儀培訓(xùn),使劉經(jīng)理的員工素質(zhì)得到提高。

  3、加強對市場渠道的細分,并根據(jù)不同渠道情況增強市場管理。筆者把所在區(qū)域市場進行細分,每個渠道安排劉經(jīng)理員工專門負責,并制定相應(yīng)的任務(wù),進行考核。大大提高了員工的積極性,銷售業(yè)績一路攀升。

  劉經(jīng)理通過一系列改革,公司管理得到加強,公司面貌渙然一新,更重要的是劉經(jīng)理通過這次改革嘗到與筆者企業(yè)合作所帶來的甜頭,更加愿意與公司合作,能夠與筆者更好的交流。

  實際上,在市場操作中,業(yè)務(wù)員的工作難度要比筆者描述的困難的多,實際情況也復(fù)雜的多。但是,筆者以為,再復(fù)雜的市場環(huán)境,也需要我們業(yè)務(wù)人員懷著百倍的信心,千倍的執(zhí)著,萬倍的熱情去開展工作。真的,或許你就是一名得到公司和經(jīng)銷商認同的優(yōu)秀業(yè)務(wù)人員。

個人崗位工作總結(jié)7

  一、安全運營方面:

  本周班組成員工作操作正常,無違章違規(guī)操作,嚴格遵守運行規(guī)程,按時完成規(guī)定各項正常沖洗、巡檢任務(wù)。能夠及時發(fā)現(xiàn)出現(xiàn)的問題,處理問題,應(yīng)對設(shè)備出現(xiàn)問題處理方式較以前有所提高。關(guān)于近期系統(tǒng)出現(xiàn)的問題也做過各種分析。

  二、關(guān)于系統(tǒng)的狀態(tài)分析

  1、脫硫效率低的原因分析:

  1.1 煙氣因素

  其次考慮煙氣方面,包括煙氣量、入口SO2濃度、入口煙塵含量、煙氣含氧量、煙氣中的其他成分等。

  1.2 脫硫吸收劑

  石灰石的純度、活性等,石灰石中的其他成分,

  包括SiO2、鎂、鋁、鐵等。特別是白云石等惰性物質(zhì)。

  1.3 運行控制因素

  運行中吸收塔漿液的控制,起到關(guān)鍵因素。包括吸收塔PH值控制、吸收塔漿液濃度、吸收塔漿液過飽和度、循環(huán)漿液量、Ca/S、氧化風量、廢水排放量、雜質(zhì)等。

  1.4 其他因素

  旁路狀態(tài)、泄露等

  分析認為系統(tǒng)現(xiàn)在的狀態(tài)為吸收塔應(yīng)該為“中毒”現(xiàn)象,

  1、吸收塔“中毒”的現(xiàn)象

  所謂吸收塔“中毒”,其實是吸收塔反應(yīng)閉塞,具體現(xiàn)象有:

  吸收塔PH值無法控制,處于緩慢下降趨勢。通過加

  大供漿,沒有明顯效果。脫硫效率明顯下降; 石膏品質(zhì)變差,石膏呈泥狀,根本無法進行脫水

  2、吸收塔“中毒”的原因

 。1)石灰石被包裹

  亞硫酸鈣超標, 包裹在石灰石表面,抑制其溶解 煙氣中灰塵含量超標或者燃油油污過多,飛灰中的.鋁、氟等元素形成氟化鋁絡(luò)合物包裹在石灰石和亞硫酸鹽晶體表面形成反應(yīng)閉塞,燃油中的油煙、碳核、瀝青質(zhì)、多環(huán)芳烴等也會造成同樣后果

  由于缺少晶種,新生成的石膏顆粒也會包裹石灰石表面,造成閉塞

 。2)共離子效應(yīng)

  漿液中Cl-含量過高,產(chǎn)生共離子效應(yīng),抑制石灰石與硫酸的 化學(xué)反應(yīng)

  Mg含量高的鎂石灰石因共離子效應(yīng)而抑制石灰石的

  溶解和離子的氧化,造成中毒

  (3)其它

  吸收塔漿液濃度過高,抑制SO2吸收和氧化過程,脫硫率會出現(xiàn)持續(xù)下降的現(xiàn)象

  Mg含量更高的白云石因其特有特性一般很難溶解,造成”中毒”假象

  3、吸收塔“中毒”的對策

 。1)吸收塔內(nèi)漿液拋棄處理,重新注水。

 。2)加入氫氧化鈉、己二酸、二元酸等增強化學(xué)性能的添加劑,逐步提高PH值,并加強脫水和廢水排放,逐步恢復(fù)漿液的反應(yīng)活性。

 。3)逐步少量供漿,同時加大石膏脫水和廢水排放,將影響活性的物質(zhì)和活性不好的反應(yīng)劑逐步排出系統(tǒng),另外可配合事故漿液箱,將一部分漿液臨時儲存

  在事故漿液箱靜置,待漿液恢復(fù)正常后,再慢慢消化。

  吸收塔漿液起泡

  1、漿液起泡的危害

  吸收塔漿液起泡后,經(jīng)常會導(dǎo)致吸收塔溢流。由于吸收塔液位均采用差壓變送器測量,一旦出現(xiàn)泡沫,就會導(dǎo)致吸收塔液位成為“虛假液位”,再加上脈沖懸浮泵攪拌、氧化空氣鼓入、漿液噴淋等因素綜合影響,引起液位波動,造成吸收塔液位間歇性溢流。很容易造成嚴重后果。

  1.1 對煙道的危害

  一旦吸收塔起泡溢流,漿液進入未作防腐的原煙道,造成原煙道腐蝕。

  1.2 對脫硫效率的影響

  當吸收塔起泡后,泡沫富集在液面上,影響SO2的反

個人崗位工作總結(jié)8

  XX年,XX公司在集團人力資源部的正確領(lǐng)導(dǎo)下,依據(jù)公司全年工作思路和計劃,有序的開展了各項人事工作:

  1、積極做好培訓(xùn)基礎(chǔ)工作

  今年,XX公司按照集團公司培訓(xùn)工作的整體要求,結(jié)合目前XX公司實際,制定出XX年公司年度培訓(xùn)計劃,并在今年上半年工作中逐步進行開展實施:

  一是規(guī)范入職培訓(xùn)工作,XX公司運營4年以來,員工培訓(xùn)是比較弱的環(huán)節(jié),沒有系統(tǒng)的培訓(xùn)體系和規(guī)范的培訓(xùn)計劃和培訓(xùn)資料,十月份,公司從入職培訓(xùn)著手,規(guī)范入職培訓(xùn)流程,設(shè)置了公司簡介、公司制度、養(yǎng)護基本知識、機電系統(tǒng)運營和禮儀禮節(jié)課程,固定授課教師,書面化培訓(xùn)資料,借此打開培訓(xùn)體系設(shè)置工作。

  二是強化崗位業(yè)務(wù)培訓(xùn),今年,XX公司為進一步提高一線人員的業(yè)務(wù)知識和技能水平,結(jié)合實際工作需要,組織了財會知識、技術(shù)評定、電工業(yè)務(wù)等多項業(yè)務(wù)的培訓(xùn)。

  2、加強檔案管理

  經(jīng)過4年多的'運營管理,人員更替之后,__公司的檔案管理顯得比較混亂,特別是電子檔案的管理,由于部分人員是從其他公司調(diào)入,沒有在XX公司預(yù)留相關(guān)資料,造成在工作中的不便,XX年_月,XX公司人力資源部對現(xiàn)有人員檔案進行了梳理和規(guī)整,并依照市面常用人事檔案管理軟件的要求,對電子檔案進行了修改和細化,方便今后引入軟件進行檔案管理。

  3、嚴格加班管理

  XX年,國家實行新的休假制度,上半年共有5個月涉及到法定假日的加班,依據(jù)集團公司人力資源部的要求,__公司設(shè)定了加班申報表及明細表,因工作需要加班的情況申報明細到人,嚴格加班管理申報程序,逐級審批,做到先申請后加班,經(jīng)批準后加班,不是法定假日不計入加班。并對日常考勤管理加以規(guī)范,同時做好檢查工作。

  4、簽訂勞動合同

  XX年恰逢新《勞動合同法》開始實施,新法的條款和內(nèi)容社會各界理解不一,而XX公司原有合同在XX年X月31日全部到期,在這種不利情況下,XX公司依據(jù)集團公司的指導(dǎo)和支持,避開現(xiàn)有新法條款上有異議條目,與所有員工及時簽訂了勞動合同,既保障了員工和公司的利益,也為公司的正常運營做好基礎(chǔ)工作。

個人崗位工作總結(jié)9

  光陰似箭,歲月如梭。不知不覺,我已在大學(xué)生公益崗上度過了整整兩年的時間了。在這段時間里,有苦,也有甜;有付出,也有回報;有耕耘,也有收獲。然而,使我感受最深的是:在這個工作崗位上,使我的身心得到了一次全新的洗禮。在這兩年的時間里,我在鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)、主任及同事們的關(guān)心與幫助下圓滿的完成了各項工作,工作取得了一定成績,業(yè)務(wù)水平得到進一步提升,在思想覺悟方面也有了更進一步的提高,

  現(xiàn)將本人工作以及思想情況總結(jié)如下:

  1、思想政治表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德

  能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策,通過報紙、雜志、書籍積極學(xué)習(xí)政治理論,認真學(xué)習(xí)法律知識,愛崗敬業(yè),具有強烈的責任感和事業(yè)心,積極主動認真的學(xué)習(xí)專業(yè)知識,工作態(tài)度端正,對工作認真負責。對待參保人員耐心熱心。

  2、專業(yè)知識、工作能力及具體工作

  在勞服中心的近兩年時間里我從事城鄉(xiāng)醫(yī)療保險的征繳和報銷工作,我鎮(zhèn)農(nóng)業(yè)人口多,參保人員復(fù)雜,兩年來征繳工作圓滿完成,基本做到應(yīng)保盡保,能夠滿足城鄉(xiāng)居民自愿選擇三個檔次的醫(yī)療保險工作,同時解答相應(yīng)報銷政策。在日常工作中努力學(xué)習(xí),能夠不斷加強自身業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí),熟練掌握城鄉(xiāng)醫(yī)療保險的相關(guān)政策,耐心解答城鄉(xiāng)居民參保過程中的'相關(guān)問題,同時能夠耐心做好報銷過程的相關(guān)手續(xù),積極承辦百姓的醫(yī)療保險的報銷手續(xù),勤懇工作,保質(zhì)保量的完成報銷工作,為雙口鎮(zhèn)城鄉(xiāng)居民減輕繁瑣報銷流程做了相關(guān)貢獻。在20xx年八月末被借調(diào)到某鎮(zhèn)參加第六次全國人口普查工作。能夠親自參加第六次全國人口普查感到十分的興奮與激動,同時也自知肩上的擔子十分沉重。我所在的某鎮(zhèn)人口數(shù)量較多,須統(tǒng)計、摸底的數(shù)量也就比較復(fù)雜比較繁重。而且之前沒有相關(guān)工作經(jīng)驗,對此我更加強化自己,在人口普查工作準備動員階段,我認真聽好關(guān)于人口普查知識、流程以及各種表格的填寫的課程,掌握正確的普查流程和表格的填寫方法。同時不斷鞏固所學(xué)的知識,同時與同事認真交流,在不斷發(fā)現(xiàn)問題和解決實際問題中,工作能力得到了近一步提高。

  20xx年參與到房屋測量工作中,使我進一步體會到團結(jié)互助的重要性,這項任務(wù)雖然艱苦,但是在測量工作中互相幫助交流經(jīng)驗,深入農(nóng)民,傾聽群眾的心聲,使我更加體會到肩負的責任,激勵著我在日常的工作中不斷前行。

  3、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面

  熱愛自己的本職工作,能夠正確認真的對待每一項工作,工作投入,熱心為大家服務(wù),有效利用工作時間,堅守崗位,需要加班完成工作按時加班加點,保證工作能按時完成。對待鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)及主任交給的工作都能認真完成,工作熱情高。

  4、工作質(zhì)量成績、效益和貢獻

  在開展工作之前做好個人工作計劃,有主次的先后及時的'完成各項工作,達到預(yù)期的效果,保質(zhì)保量的完成工作,工作效率高,同時在工作中學(xué)習(xí)了很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過不懈的努力,使工作水平有了長足的進步,開創(chuàng)了工作的新局面,為我部門工作做出了應(yīng)有的貢獻。

  結(jié)語:總結(jié)兩年的工作,盡管有了一定的進步和成績,但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進,努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平,為某鎮(zhèn)的發(fā)展做出更大的貢獻。

個人崗位工作總結(jié)10

  20xx年很快過去了,迎新之際,我們總結(jié)過去的20xx年。展望充滿希望的20xx年,入職以來我在新的工作中得到了一些體會,在工作中心態(tài)很重要,工作要有激情,保持陽光的微笑,可以拉近人與人之間的距離。積極的思想,平和的心態(tài)和充足的干勁才能促進工作進步和工作的順利。

  為使自己在工作上在新的一年有一個新的起點,我不斷的總結(jié)和學(xué)習(xí)!過去的一年作為工長,基本上每天基本上是在現(xiàn)場顛簸,樓層之間忙碌的奔走度過的,雖然辛苦,但回想起來卻是很充實。首先對自己以及各位同事在這一年的工作說聲:辛苦了!對這一年里取得成功和失敗說聲:謝謝!感謝我在成功中獲得喜悅,珍惜失敗中得到的啟迪。我很感謝領(lǐng)導(dǎo)的信任,一年來,我在各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和批評指導(dǎo)下配合各項工作,在自己的工長崗位忠實的履行了自己的'職責,辛勞和淚水并存,也使我看到了自己的不足。同時也使我轉(zhuǎn)變了很多,思考了很多。這些轉(zhuǎn)變都是不知不覺中積累出來的。過去的那些工作日子里充滿了激情,也飽含了淚光,甚至也有過掙扎。在老員工的指引下和同事們的幫助下,學(xué)會了如何做好本職的那些工作。

  20xx年即將遠去,面對20xx年的工作,在這里,我從個人的角度談?wù)勛约阂獮楣ぷ鞯呐Γ壕礃I(yè)者要認真地、虔誠地、全身心地投入到自己的工作當中,在我的老師盧耀庭盧師傅身上我深刻的識到這一點。他永遠是那么的有精神有熱情的投入到工作中,盡職盡責,堅持自己的工作理念,不管嚴寒酷暑,那么一大把年紀,始終堅守自己的質(zhì)檢崗位,從不放松,從不疏忽大意;在質(zhì)量控制方面,總是不厭其煩苦口婆心的對一批批工人做技術(shù)交底,送走一批又來一批,就這樣一直下去,每次我都頗受感觸。從他身上我看到了自己的不足,也是一種提高。任何改變對于一個人都是艱難的,從盧師傅身上對比我自己的態(tài)度和思想改變了很多。工作方式上有些時候我已試圖按照老同事對自己提出和建議的新的工作路徑去改變一些態(tài)度方式或思路。例如:與各個部門,同事間的工作配合,工作流程,方法的采納等!首先提醒自己認識問題的第一步,其次就是行動,在行動中時刻提醒自己在做什么,問問自己做的對不對,做的是否到位,怎樣才能做的更好,這是一項持續(xù)性的工作,同樣也容不得絲毫怠慢。

  通過這一年來我認識到團隊的力量和自我的不足,我想改變自己身上一些原有的工作方式,要求自己在團隊的協(xié)助中達到最佳的狀態(tài)。有時候我在默默的注視著自己的一言一行,又像個旁觀者在監(jiān)督著自己。這些在我以往的工作經(jīng)歷中都是沒有的。工作中我有很多優(yōu)點但還得改進。比如:我溝通能力比較強!人和人交往最大的是真誠,相互理解和平時的溝通,善意的表達自己的想法,關(guān)鍵是你能不能用真誠去打動對方讓對方接納。我相信這句話是沒錯的。在以前也認為憑著親和力和真實誠意便可以與同事順暢交流,至于同事心態(tài)的多樣化卻沒有認真的想過。在經(jīng)歷了一年工作中,才發(fā)覺同事的心理具有很大的不確定性,尤其是在工作中出現(xiàn)分歧對自己的想法也會存在猶豫,這個時候就需要溝通,達到相互理解和支持。而我在這個方面是做得不夠到位的,我的溝通方式比較直接,我想這與我從事這個職業(yè)經(jīng)歷太淺,個人性格有關(guān),我個人偏向比較直率的溝通方式,不善于迂回地表達自己的意愿和工作想法,在日后的工作中,我想要加強自己溝通技巧,適當表達自己的想法也讓對方愉悅接受,適時運用恰當?shù)姆绞礁玫,更出色地完成自己的工?

  我在20xx年經(jīng)歷了很多,最后,我要感謝領(lǐng)導(dǎo)給我這個機會,讓我敞開心懷說說心里話,同時給予我厚望,我在新的一年里會更加激情,更加負責的在工作中表現(xiàn)自己,

  去溫暖別人,帶動別人,也讓別人關(guān)注自己,這是一件很幸福的事......感謝所有幫助支持我的每一位同事讓我一步一步的走到了今天!

個人崗位工作總結(jié)11

  我自20xx年2月份到公司上班,現(xiàn)在已有一年的時間,這期間在公司各位同任的大力支持下,在其他相關(guān)人員的積極配合下,我與大家一道,團結(jié)一心,踏實工作,較好地完成各項工作任務(wù),會計轉(zhuǎn)正工作總結(jié)。

  下面我將近幾個月年來自己的工作、學(xué)習(xí)等方面的情況向大家做簡要匯報:

  一、嚴于律己,嚴格要求,遵章守紀,團結(jié)同志。

  自到公司上班以來,我能嚴格要求自己,每天按時上下班,能正確處理好公司與家庭的關(guān)系,從不因個人原因耽誤公司的正常工作;同時我也能嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度,從不搞特殊,也從不向公司提出不合理的要求;對公司的人員,不管經(jīng)理還是工人,我都能與他們搞好團結(jié),不搞無原則的糾紛,不利于團結(jié)的事不做,不利于團結(jié)的話不說。

  二、盡職盡責履行好自己的工作職責。

  我在公司主要從事財務(wù)工作,為此我從以下方面做了一些工作:

  1、建立健全公司財務(wù)制度。公司成立以來,我是兼職會計,所以只負責每月的帳務(wù)處理和財務(wù)報表的報送,使得公司財務(wù)上的制度不夠健全。自到公司正式上班后,我將財務(wù)人員的工作合理劃分,在公司的財務(wù)方面按規(guī)定進行了要求,特別是發(fā)票管理方面,嚴格要求正確填開和索取,減少不必要的麻煩。在財務(wù)收支方面,嚴格執(zhí)行公司的財經(jīng)制度。

  2、正確核算,按時結(jié)算,及時報送稅務(wù)相關(guān)報表,工作總結(jié)《會計轉(zhuǎn)正工作總結(jié)》。在日常財務(wù)工作中,我能嚴格按財務(wù)規(guī)定正確核算公司的經(jīng)營情況,按時結(jié)算有關(guān)帳務(wù),每月末及時將財務(wù)報表和納稅申報表報送稅務(wù)機關(guān),沒有因個人原因耽誤報送時間。

  3、及時將財務(wù)狀況匯報于公司,積極為經(jīng)理當好參謀。每個月我都將公司的財務(wù)情況給公司經(jīng)理進行匯報,使經(jīng)理能及時了解、掌握公司的經(jīng)營狀況,對經(jīng)營中出現(xiàn)的問題我能及時提出合理化建議,發(fā)揮財務(wù)在公司經(jīng)營中的作用,為建立當好參謀和助手作用。另外,對其他人員在銷售、采購中有關(guān)不符合要求的做法,我也能及時提醒和指出。

  4、認真負責,積極配合稅務(wù)部門的稽查工作。10月初,稅務(wù)部門對我公司進行稽查,在這期間,我能積極配合,并加強和稽查人員的配合,發(fā)揮自己的'優(yōu)勢,多與他們溝通,對存在的問題與他們交流,爭取他們的寬容,使公司的利益得到最大保護。

  三、存在的問題。

  一年來,圍繞自身工作職責做了一定的努力,取得了一定的成效,但與公司的要求和期望相比還存在一些問題和差距,主要是:自己來公司時間短,一些情況還不熟悉,尤其是對每個銷售人員的核算,工程部分和零售部分沒有明確劃分清楚,給銷售人員帶來了麻煩,同時也給公司對每個銷售人員完成任務(wù)的情況掌握不夠準確。對這些問題,我將在今后的工作中認真加以解決。

  最后,還想說三點:一是我的述職報告還不全面,有的具體的工作沒有談到,就今天我所談的,希望大家多提寶貴意見。二是我工作能順利的開展并取得較好的成績,首先要感謝我的助手張曉莉,她對我的工作能積極給予配合和支持,任勞任怨,特別是在有身體不便的情況下,堅持上下班,幫我做了許多工作。同時,我還要感謝公司其他人員, 沒有你們的支持和配合,就沒有我們。

個人崗位工作總結(jié)12

  一、基本日常工作:

  1、嚴格執(zhí)行國家法律法規(guī)和公司制定的各項規(guī)章制度,做好會計工作,確保準確無誤,不超出公司制定的預(yù)算范圍。

  2、負責審核會計做的憑證,做到憑證科目內(nèi)容準確完整,審批和簽字手續(xù)齊全,如發(fā)現(xiàn)問題立刻指出,讓會計人員及時修改。

  3、每個月及時申報分公司個稅和附加稅,以及總公司附加稅。

  4、做好每個月的結(jié)賬工作,做到及時,有效,準確。

  今年年初財務(wù)部門來了一位新人,所以部門崗位有所調(diào)整,我從做賬的基礎(chǔ)會計崗,改成了總賬會計,負責審核會計做的憑證,以及每個月的結(jié)賬工作。新的崗位對我來說既是機遇也是挑戰(zhàn),總賬工作是對公司財務(wù)方面的宏觀總結(jié),它不僅提升了我的財務(wù)知識,更加強了我對公司賬務(wù)的全面了解。我既要很快地勝任新的工作,又要教劉姐如何做賬,指導(dǎo)小汪如何做非居民企業(yè)合同備案及代扣代繳納稅申報,我角色既是老師又是學(xué)生,這一年讓我成長不少,最終我順利地完成了年底的結(jié)賬工作。

  二、其他工作:

  很好地完成了周總布置的制作《非居民企業(yè)代扣代繳相關(guān)業(yè)務(wù)培訓(xùn)》PPT工作。

  三、工作上面臨的困難,及解決建議。

  1、我在審理流程單的時候發(fā)現(xiàn)經(jīng)辦人員有的時候不能在結(jié)算單上簽字確認或者不提供我司與供應(yīng)商的合同。

  2、供應(yīng)商給我司開出的發(fā)票,有一些不是增值稅專用發(fā)票,讓公司不能抵稅,白白地蒙失損失。

  我建議公司業(yè)務(wù)人員能夠認真對待供應(yīng)商送過來的結(jié)算單,該簽字確認的地方就要簽字確認,付款合同也不要忘記附上,勁量要求供應(yīng)商開專票,這樣不會給公司造成不必要的損失。

  四、業(yè)務(wù)拓展的前景分析與展望

  關(guān)于為客戶做稅務(wù)代理工作,我個人覺得前景還不錯的,因為作為給中海油供應(yīng)商的外國企業(yè),很多公司都要在海洋稅局注冊報稅,所以這些供應(yīng)商很需要一些有專業(yè)知識的辦稅人員替他們報稅,公司可以抓住這個機會多開展一些這樣的業(yè)務(wù),為公司增加效益。

  五、對于公司長遠發(fā)展獻計獻策

  20xx年整個石油大環(huán)境有所好轉(zhuǎn),但海油客戶卻沒有提高報價,公司業(yè)務(wù)和利潤跟去年相比沒有增加,在這種情況下,我建議公司拓展一些非海油公司的客戶,來彌補公司在石油客戶上造成的損失。

  綜觀一年來的工作,我在總賬會計崗位上有了新的提高,也取得了一些成績,并有獲得11月份的'服務(wù)之星。同時也存在一些不足,我應(yīng)該揚長避短,克服不足,多學(xué)習(xí)一些業(yè)務(wù)知識,進一步增強工作的創(chuàng)造性,要善于在繁重的工作中磨練意志,增長才干。要打破長期形成的思維定勢,根據(jù)工作需要,不斷調(diào)整自己的思維方式,創(chuàng)新工作方法,使自己能一直緊跟海洋船代發(fā)展的步伐,為公司今后的發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻。

  財務(wù)部

  宋石

個人崗位工作總結(jié)13

  一年來,協(xié)會在市林業(yè)局和民政局的指導(dǎo)下,依據(jù)xxxxxxxx市苗木花卉協(xié)會章程,緊緊圍繞為苗木花卉產(chǎn)業(yè)發(fā)展服務(wù)、為苗農(nóng)花農(nóng)服務(wù)這個中心,充分發(fā)揮協(xié)會的橋梁紐帶作用,扎扎實實地開展工作,為苗木花卉產(chǎn)業(yè)發(fā)展做出了應(yīng)有的貢獻。

  一、廣泛開展調(diào)查,摸清產(chǎn)業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀。

  協(xié)會成立之初,就把苗木花卉產(chǎn)業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀調(diào)查作為協(xié)會工作的重點。xxxx年12月召開專門會議進行安排部署,并爭取到政府專項經(jīng)費支持,參加調(diào)查人員達200余人,經(jīng)過半年時間的實地踏勘、調(diào)查訪問、匯總上圖,已詳細查明xxxxxxxx市苗木花卉產(chǎn)業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀和資源條件,為理清下一步加快產(chǎn)業(yè)發(fā)展的思路,制定科學(xué)的產(chǎn)業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略和發(fā)展目標,打下了堅實的'基礎(chǔ),也為為政府決策提供了可靠的依據(jù)。據(jù)統(tǒng)計,全市苗木花卉種植面積169266畝,其中苗木166289畝,花卉1955畝,草坪與地被植物1022畝。苗農(nóng)花農(nóng)17200戶、59000人。全市有苗木花卉企業(yè)1200家,其中經(jīng)營鮮切花的花店有700家,經(jīng)營盆花的企業(yè)400家,苗木種植面積在100畝以上、花卉種植面積在15畝以上的苗木花卉生產(chǎn)企業(yè)約100家。全市用于生產(chǎn)苗木花卉的溫室、大棚共有64處、316271平方米,其中高檔溫室11處、67600平方米,一般溫室16處、61451平方米,鋼架大棚37處、187220平方米。xxxx年全市銷售苗木44500萬株,盆花1569萬盆,鮮切花8500支,草坪88萬平方米,年銷售額達79440萬元。另外,全市花卉租擺營業(yè)額約1200萬元,園林養(yǎng)護收入約3000萬元。

  二、辦好《xxxxxxxx花木》,建立信息交流平臺。

  從協(xié)會成立開始,《xxxxxxxx花木》每月一期,現(xiàn)在已出刊14期,7000余份。《xxxxxxxx花木》以傳播信息、交流經(jīng)驗、指導(dǎo)生產(chǎn)、促進合作、宣傳企業(yè)為主要內(nèi)容,立足xxxxxxxx,面向苗木花卉生產(chǎn)經(jīng)營企業(yè)和相關(guān)單位。協(xié)會會員人手一份,還交流到兄弟市和盛市有關(guān)部門!秞xxxxxxx花木》注重刊物的實用性、時效性和指導(dǎo)性,安排有《消息》、《經(jīng)驗》、《技術(shù)》、《調(diào)查報告》、《xxxx》、《規(guī)劃》、《市撤、《行情》、《企業(yè)》等攔目,通過宣傳有關(guān)政策法規(guī)和政府產(chǎn)業(yè)導(dǎo)向,報道市場供求信息,介紹新品種、新技術(shù)的最新動態(tài),推介企業(yè)、產(chǎn)品,真正把《xxxxxxxx花木》辦成企業(yè)、苗農(nóng)花農(nóng)連接行業(yè)相關(guān)服務(wù)團體、政府之間的紐帶!秞xxxxxxx花木》已成為協(xié)會為會員服務(wù)的主要載體。由于《xxxxxxxx花木》貼近會員,深受大家的好評,也受到省林業(yè)廳和兄弟市林業(yè)局的廣泛贊譽,不少會員把每一期《xxxxxxxx花木》都收集珍藏起來。

  三、編制產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃,研究發(fā)展思路,當好政府助手。

  在產(chǎn)業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀調(diào)查的基礎(chǔ)上,我們組織各方面的專家,研究發(fā)展思路,編制xxxxxxxx市苗木花卉產(chǎn)業(yè)發(fā)展“xxxx”規(guī)劃。目前,規(guī)劃已組織一次大會討論和一次小范圍討論,廣泛征求各方面意見,三易其稿,準備再作進一步修改,然后正式提交專家論證。

  四、組織評選明星企業(yè)。

  為了突出宣傳我市苗木產(chǎn)業(yè),宣傳推薦我市苗木花卉產(chǎn)業(yè)中的優(yōu)秀企業(yè),協(xié)會和xxxxxxxx市林業(yè)局一起,下達了《關(guān)于開展苗木花卉明星企業(yè)評選申報工作的通知》,對明星企業(yè)的條件、申報評選辦法進行規(guī)定,經(jīng)過企業(yè)自主申報、縣區(qū)初癬專家評審、社會公示,評選出70家企業(yè)為“xxxxxxxx市苗木花卉明星企業(yè)”,召開轟轟烈烈的明星企業(yè)表彰大會,授予明星企業(yè)“xxxxxxxx市苗木花卉明星企業(yè)”銅牌,并編傭xxxxxxxx市苗木花卉明星企業(yè)》畫冊。這項工作受到廣泛好評,取得了意想不到的積極作用。

個人崗位工作總結(jié)14

  時光荏苒,20xx年很快就要過去了,回首過去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬千……時間如梭,轉(zhuǎn)眼間又將跨過一個年度之坎,回首望,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。

  今年,是本人在參加財務(wù)工作的第二年。按說,我們每個追求進步的人,免不了會在年終歲首對自己進行一番盤點。這也是對自己的一種鞭策吧。在一年的時間里,在領(lǐng)導(dǎo)及同事們的幫助指導(dǎo)下,通過自身的努力,無論是在敬業(yè)精神、思想境界,還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力上都得到進一步提高,并取得了一定的工作成績,本人能夠遵紀守法、認真學(xué)習(xí)、努力鉆研、扎實工作,以勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)的態(tài)度對待本職工作,在財務(wù)崗位上發(fā)揮了應(yīng)有的作用。為了總結(jié)經(jīng)驗,發(fā)揚成績,克服不足,現(xiàn)20xx年的工作做如下簡要回顧和總結(jié)。

  一、加強財務(wù)會計工作學(xué)習(xí),注重提升個人修養(yǎng)

  一是通過雜志報刊、電腦網(wǎng)絡(luò)和電視新聞等媒體,積極參加政治學(xué)習(xí),遵守勞動紀律,團結(jié)同志,熱愛集體,服從分配,對后勤工作認真負責,在工作中努力求真、求實、求新。以積極熱情的心態(tài)去完成園里安排的各項工作。積極參加園內(nèi)各項活動,做好各項工作,積極要求進步加強政治思想和品德修養(yǎng)。

  二是認真學(xué)習(xí)財經(jīng)、廉政方面的各項規(guī)定,自覺按照國家的財經(jīng)政策和程序辦事。

  三是努力鉆研業(yè)務(wù)知識,積極參加相關(guān)部門組織的`各種業(yè)務(wù)技能的培訓(xùn),始終把增強服務(wù)意識作為一切工作的基礎(chǔ);始終把工作放在嚴謹、細致、扎實、求實上,腳踏實地工作。

  四是不斷改進學(xué)習(xí)方法,講求學(xué)習(xí)效果,“在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中工作”,堅持學(xué)以致用,注重融會貫通,理論聯(lián)系實際,用新的知識、新的思維和新的啟示,鞏固和豐富綜合知識、讓知識伴隨年齡增長,使自身綜合能力不斷得到提高。

  二、愛崗敬業(yè)、扎實財務(wù)會計工作、不怕困難、勇挑重擔,熱情服務(wù)

  1、任勞任怨、樂于吃苦、甘于奉獻。由于教育系統(tǒng)財務(wù)規(guī)范化整改工作,財務(wù)工作的力度和難度都有所加大。除了完成報賬工作,本人還同時兼顧園里的后勤工作及其他業(yè)務(wù)。為了能按質(zhì)按量完成各項任務(wù),本人不計較個人得失,不講報酬,犧牲個人利益,經(jīng)常加班加點進行工作。在工作中發(fā)揚樂于吃苦、甘于奉獻的精神,對待各項工作始終能夠做到任勞任怨、盡職盡責。在完成報賬任務(wù)的同時,兼顧后勤工作,出色地完成各項工作任務(wù)。

  2、顧全大局、服從安排、團結(jié)協(xié)作。今年,根據(jù)園內(nèi)的工作安排,本人從原來的記賬崗位上調(diào)整到報賬崗位上。在崗位變動的過程中,本人能顧全大局、服從安排,虛心向有經(jīng)驗的同志學(xué)習(xí),認真探索,總結(jié)方法,增強業(yè)務(wù)知識,掌握業(yè)務(wù)技能,并能團結(jié)同志,加強協(xié)作,很快適應(yīng)了新的工作崗位,熟悉了報賬業(yè)務(wù),與全員同志一起做好財務(wù)審核和監(jiān)督工作。

  3、堅持原則、客觀公正、依法辦事。一年以來,本人主要負責財務(wù)報賬工作,在實際工作中,本著客觀、嚴謹、細致的原則,在辦理會計事務(wù)時做到實事求是、細心審核、加強監(jiān)督,嚴格執(zhí)行財務(wù)紀律,按照財務(wù)報賬制度和會計基礎(chǔ)工作規(guī)范化的要求進行財務(wù)報賬工作。在審核原始憑證時,對不真實、不合規(guī)、不合法的原始憑證敢于指出,堅決不予報銷;對記載不準確、不完整的原始憑證,予以退回,要求經(jīng)辦人員更正、補充。通過認真的審核和監(jiān)督,保證了會計憑證手續(xù)齊備、規(guī)范合法,確保了我園會計信息的真實、合法、準確、完整,切實發(fā)揮了財務(wù)核算和監(jiān)督的作用。

  4、愛崗敬業(yè)、提高效率、熱情服務(wù)。在財務(wù)戰(zhàn)線上,本人始終以敬業(yè)、熱情、耐心的態(tài)度投入到本職工作中。在工作過程中,不刁難同志、不拖延報賬時間:對真實、合法的憑證,及時給予報銷;對不合規(guī)的憑證,指明原因,要求改正。努力提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量,以高效、優(yōu)質(zhì)的服務(wù),獲得了園內(nèi)教職工的好評。

  三、遵紀守法、廉潔自律,樹立起財務(wù)會計工作者的良好形象

  本人作為教育系統(tǒng)的一名財務(wù)工作者,具有雙重身份。因此,在平時的工作中,既以一名人民教師的標準來要求自己,學(xué)習(xí)和掌握與幼兒教育有關(guān)的教育教學(xué)知識,做到教學(xué)相長,為人師表。又以一名財會人員的標準要求自己,加強會計人員職業(yè)道德教育和建設(shè),熟悉財經(jīng)法律、法規(guī)、規(guī)章和國家統(tǒng)一會計制度,樹立了幼教教育工作人民教師和財務(wù)工作者的良好形象。

  四、努力學(xué)習(xí),增強業(yè)務(wù)知識,提高財務(wù)會計工作能力

  為了能夠適應(yīng)建設(shè)現(xiàn)代化文明幼兒園和實現(xiàn)我園會計電算化的目標,xx年,本人能夠根據(jù)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)安排并充分利用業(yè)余時間,加強對財務(wù)業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)。通過學(xué)習(xí)會計電算化知識和財務(wù)軟件的運用,掌握了電算化技能,提高了實際動手操作能力;通過會計人員繼續(xù)教育培訓(xùn),學(xué)習(xí)了會計基礎(chǔ)工作規(guī)范化要求,使自身的會計業(yè)務(wù)知識和水平得到了更新和提高,適應(yīng)了現(xiàn)在的工作要求,并為將來的工作做好準備。

  五、在財務(wù)會計工作總結(jié)之中也存在很多不足

  1、服務(wù)上還達不到要求,有時態(tài)度生硬,不使用文明用語。

  2、在本職工作上,由于經(jīng)驗和專業(yè)水平不足,有很多地方做的不到位,不夠熟練。

  總之,在財務(wù)會計中我享受到收獲的喜悅,也在工作中發(fā)現(xiàn)一些存在的問題。在今后的財務(wù)會計中我應(yīng)不斷地學(xué)習(xí)新知識,努力提高思想及業(yè)務(wù)素質(zhì)。新的一年意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn),我決心再接再厲,更上一層樓。

個人崗位工作總結(jié)15

  經(jīng)過一學(xué)期的教學(xué)工作,我積極探索創(chuàng)新,努力實踐,教學(xué)質(zhì)量和水平有了提高,教學(xué)觀念發(fā)生了巨大變化,關(guān)愛學(xué)生、尊敬學(xué)生的觀點已滲入心中,學(xué)生的個性得到張揚,發(fā)展更為全面。

  一、認真學(xué)習(xí)

  認真學(xué)習(xí)《新課程標準》,與同事研討成功與不足,積極談自己在教學(xué)中的看法,討論教學(xué)中的.困惑,提出改進辦法。

  二、積極參加教研學(xué)習(xí)。

  積極參加各種教研學(xué)習(xí),參加聽課、上研討課。認真參加學(xué)校老師的教研講座,提高了課改意識,提高了教學(xué)水平,增強了創(chuàng)新意識。

  三、總結(jié)經(jīng)驗,提高教學(xué)技能。

  教師們暢談在教學(xué)中的成功與不足,并提出改進辦法。備課過程中,教師提出自己的學(xué)科教案,而且主備老師事先打印好教案,各位教師講評。

  四、全面評價學(xué)生。

  教師認為教學(xué)過程是教師全面評價學(xué)生的過程,要以贊賞的眼光來看待學(xué)生,評價學(xué)生要“多幾把尺子”,從側(cè)重一元評價到多元評價,從側(cè)重總結(jié)性評價到形成性評價。

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