市場(chǎng)調(diào)研個(gè)人總結(jié)6篇
總結(jié)是對(duì)取得的成績(jī)、存在的問(wèn)題及得到的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)等方面情況進(jìn)行評(píng)價(jià)與描述的一種書面材料,它可以提升我們發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的能力,讓我們一起認(rèn)真地寫一份總結(jié)吧?偨Y(jié)一般是怎么寫的呢?下面是小編為大家收集的市場(chǎng)調(diào)研個(gè)人總結(jié),歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
市場(chǎng)調(diào)研個(gè)人總結(jié)1
此次關(guān)于大學(xué)生手機(jī)消費(fèi)情況調(diào)研中,我負(fù)責(zé)的主要內(nèi)容是對(duì)調(diào)查問(wèn)卷的結(jié)果進(jìn)行分析與整理,當(dāng)然還參與了調(diào)查目的、方式方法的確定以及調(diào)查報(bào)告的總結(jié)。
在調(diào)查目的及方式方法的討論中,剛開始雖然每個(gè)成員都有各自不同的見解,但通過(guò)進(jìn)一步的溝通和討論后,我們確定此次調(diào)查的目的為:通過(guò)對(duì)湖北工程學(xué)院大學(xué)生手機(jī)消費(fèi)狀況調(diào)查,全面了解大學(xué)生手機(jī)消費(fèi)的需求,消費(fèi)偏好,購(gòu)買方式及其結(jié)構(gòu),價(jià)格,品牌等內(nèi)容,了解大學(xué)生手機(jī)費(fèi)消費(fèi)狀況以及存在問(wèn)題。為手機(jī)營(yíng)銷商和其他消費(fèi)者提供購(gòu)買參考和相關(guān)的市場(chǎng)信息。調(diào)查方式以網(wǎng)絡(luò)問(wèn)卷調(diào)查為主,調(diào)查方法以問(wèn)卷調(diào)查為主。
在調(diào)研過(guò)程中,我們小組組長(zhǎng)給我們每個(gè)人都分配了任務(wù),讓我們?cè)谡{(diào)研過(guò)程中都有各自明確的目標(biāo),在領(lǐng)導(dǎo)整個(gè)小組方面,我們組長(zhǎng)功不可沒(méi)。當(dāng)然我也在這次調(diào)研中收獲了很多
首要的也是我認(rèn)為最重要的一點(diǎn)是團(tuán)隊(duì)的合作。在調(diào)研過(guò)程中我們也遇到障礙,比如說(shuō)網(wǎng)上問(wèn)卷的實(shí)施,但是在我們團(tuán)隊(duì)的共同努力,我們解決了這一問(wèn)題,使得網(wǎng)上的有效問(wèn)卷超出了我們的預(yù)期。以前總想著自己一個(gè)人就能解決所有問(wèn)題,但通過(guò)這次調(diào)研,我懂得了團(tuán)隊(duì)合作的重要性,一個(gè)人的能力畢竟有限,有時(shí)一個(gè)團(tuán)隊(duì)的力量會(huì)大于每個(gè)成員的力量之和。
其次是調(diào)查問(wèn)卷的質(zhì)量,這是整個(gè)調(diào)研數(shù)據(jù)分析的決定因素。由于在設(shè)計(jì)問(wèn)卷方面,我們沒(méi)有對(duì)設(shè)計(jì)的問(wèn)卷進(jìn)行審核就直接進(jìn)行了調(diào)查,導(dǎo)致一些數(shù)據(jù)不具有代表性,甚至不符合實(shí)際,而需要被采集的數(shù)據(jù)反而沒(méi)有在問(wèn)卷中沒(méi)有涉及到,這些都是在事后發(fā)現(xiàn)的。導(dǎo)致這一結(jié)果的原因一是沒(méi)有根據(jù)調(diào)研目的.設(shè)計(jì)問(wèn)卷,二是我們都把調(diào)研過(guò)程所理想化了,等到實(shí)施后才發(fā)現(xiàn)了問(wèn)題。所以我覺(jué)得在設(shè)計(jì)調(diào)查問(wèn)卷時(shí)一定要科學(xué)嚴(yán)密并且要具有針對(duì)性,而且要在設(shè)計(jì)前做好充足的準(zhǔn)備,這樣才能保證調(diào)查問(wèn)卷的質(zhì)量。
最后是數(shù)據(jù)的量化分析,這是對(duì)調(diào)研的結(jié)果進(jìn)行分析從而為手機(jī)生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)機(jī)構(gòu)提供相關(guān)的有價(jià)值的數(shù)據(jù)。在本次數(shù)據(jù)分析過(guò)程中,剛開始我遇到了一些困難。因?yàn)槭堑谝淮巫鲞@種數(shù)據(jù)分析,不知道如何著手,所以我通過(guò)上網(wǎng)查詢了一些有關(guān)數(shù)據(jù)分析的知識(shí),了解到了不僅有單一的數(shù)據(jù)分析,還有交叉的數(shù)據(jù)分析,這些都給了我很大的啟發(fā)。我把這些數(shù)據(jù)分析技巧用在了此次的數(shù)據(jù)分析中,最終在團(tuán)隊(duì)成員的共同努力下完成了這一任務(wù)。
總的來(lái)說(shuō),這次的調(diào)研收獲頗豐,它不僅是我們的一次鍛煉機(jī)會(huì),更是一份細(xì)心、一份耐心、一份責(zé)任心的培養(yǎng)。特別是團(tuán)隊(duì)精神的重要性,我相信在我們以后的工作中,這種重要性將會(huì)越來(lái)越明顯。在以后的日子里我將會(huì)繼續(xù)努力、不斷積攢經(jīng)驗(yàn)、不斷磨礪自己,讓自己做到更好!
市場(chǎng)調(diào)研個(gè)人總結(jié)2
第一周周末一有時(shí)間,就叫小利兩個(gè)人跑到我們以前找工作的校園三人行公司,第一次以這樣的形式去拜訪姚寒,她沒(méi)有閑工夫理我們,就叫了公司的經(jīng)理過(guò)來(lái)和我們談,初來(lái)乍到,膽顫心驚,連話都說(shuō)不清楚,不過(guò)意思還是勉強(qiáng)表達(dá)了出來(lái),經(jīng)理用了幾句很客套地話想要打發(fā)我們,當(dāng)時(shí)心里又慌又亂,知道自己失敗了,連經(jīng)理的話都不知道要怎么接下去。幸好,坐在旁邊聽了我們談話的姚總走過(guò)來(lái)跟我們說(shuō),“我剛才聽到了你們大概的意思,正好我也有這個(gè)打算做一個(gè)市場(chǎng)調(diào)查,但是我先要知道你們能為我做些什么?”
噼里啪啦地我們把所有自己知道的都說(shuō)了一通,沒(méi)能說(shuō)服姚總,但是她因?yàn)槲覀兪撬镜臅?huì)員,我們談話的過(guò)程中,她同時(shí)也在教我們要怎么去說(shuō)服別人,教我們把思路都理清楚,并且給了我們機(jī)會(huì)回去做一個(gè)具體的方案。市場(chǎng)調(diào)研的課程才剛剛開始,我們都不知道怎么做方案,全組七個(gè)人一起商討,分任務(wù),匯總的時(shí)候討論得相當(dāng)激烈,可以說(shuō)是吵得不行,頭頂都在冒火。當(dāng)我們整理完資料再一起去三人行的時(shí)候,我們拼命趕出來(lái)的稿子被狠狠地批了一頓。第一次的失敗讓我了解到,我們的知識(shí)面太狹窄,目標(biāo)不明確,對(duì)要做的事不知道從何下手。
找了幾個(gè)像校園網(wǎng)站這樣的公司,發(fā)現(xiàn)兼職行業(yè)的調(diào)查對(duì)我們來(lái)說(shuō)太難了,信息收集困難,這個(gè)行業(yè)太復(fù)雜、太虛。跟我們談的老板讓我們做的目的是幫他們賣會(huì)員卡、拉會(huì)員,而且賣這些卡很有騙人之閑,這樣也偏離了我們的課題需要,最終我們還是決定放棄這個(gè)行業(yè)。后階段的拜訪讓我們開始轉(zhuǎn)向攝影行業(yè)。
先后我又拜訪了藝點(diǎn)聯(lián)合工作室、純色婚紗攝影、鋒上婚紗攝影工作室、蝴蝶樹婚紗藝術(shù)等多個(gè)攝影店,拜訪地過(guò)程中,和老板的談話讓我學(xué)到了很多有關(guān)攝影方面的知識(shí),了解了攝影業(yè)的復(fù)雜性,我們的談判有好幾家都失敗了,總結(jié)的原因有以下幾點(diǎn):
1、和店內(nèi)工作人員溝通欠佳,說(shuō)話過(guò)于直接,導(dǎo)致我們面見經(jīng)理都有困難。
2、尋找企業(yè)之前沒(méi)有做好充分準(zhǔn)備,沒(méi)能準(zhǔn)確回答經(jīng)理提出的有關(guān)行業(yè)的問(wèn)題,導(dǎo)致他們對(duì)我的不信任。
3、知識(shí)欠缺,沒(méi)能做出具有說(shuō)服力的方案。
4、沒(méi)能把握好談判的方法,直奔主題,給了他們直接拒絕的機(jī)會(huì)。
5、調(diào)查費(fèi)用不能達(dá)成一致,導(dǎo)致合作失敗。
整個(gè)談判和簽授權(quán)委托書的過(guò)程,什么滋味都償了個(gè)遍,去得最多的一個(gè)企業(yè)不下6次還不給簽協(xié)議書,我什么招都使了,他還是只是在口頭上保證一定會(huì)簽,搞得想做也不是,不做也不是,看著自己這么辛苦給他們做的東西不想這么快就放棄,只能很生氣地在心里罵他們。
跑完企業(yè),回來(lái)后還得寫方案、做問(wèn)卷、整理資料、寫調(diào)研報(bào)告,簡(jiǎn)直就是苦不堪言。因?yàn)槭莿傞_始做這個(gè),很多東西還不能一次就做好,很多時(shí)候都會(huì)有力不從心的感覺(jué)。每次做到眼睛都睜不開時(shí)就在想,“歐陽(yáng)哥哥就是巫婆的化身,天生就是不讓人好過(guò)的!泵刻斓纳罾锍耸袌(chǎng)調(diào)研還是市場(chǎng)調(diào)研,吃飯的時(shí)候仿佛能看到米上面有“歐陽(yáng)”,肉上面有“市場(chǎng)調(diào)研”,就想狠狠地把他們嚼得稀巴爛,然后咽下去。
忙碌地時(shí)間過(guò)得很充實(shí)但很壓抑,有太多的任務(wù)要做,自己又有太多的不足,有些時(shí)候也會(huì)責(zé)怪自己做得不夠好,各種各樣的情緒積壓多了,整個(gè)人幾乎都要崩潰。有時(shí)也會(huì)很消極地在想,“我為什么要讓自己這么累,只不過(guò)是個(gè)作業(yè),我不做又能怎么樣,不就是個(gè)掛科嗎?有什么了不起。”真這樣做了不就很輕松自在了嗎?可是身上總會(huì)有一種責(zé)任,對(duì)自己負(fù)責(zé),也要對(duì)隊(duì)友負(fù)責(zé)。不想看著自己的大學(xué)生活就這樣墮落,想盡自己最大的'努力為整個(gè)團(tuán)隊(duì)做點(diǎn)什么。
這次市場(chǎng)調(diào)研的實(shí)踐,我經(jīng)歷了一次又一次的失敗,這讓我清楚地認(rèn)識(shí)到自己的不足,同時(shí)挫折過(guò)后我進(jìn)步了,和高層人士交談能很自然地表達(dá)自己的想法,會(huì)站在自己的立場(chǎng)據(jù)理力爭(zhēng)。聽到很多社會(huì)人士告訴我說(shuō),“你們學(xué)生太注重理論,要知道實(shí)際操作和理論是有很大差距的!鄙踔劣诒凰麄兣u(píng)我們是死腦筋。這個(gè)并不否認(rèn),可是理論是不能不學(xué)的,不是嗎?初步的涉足社會(huì),讓我看清了社會(huì)的殘酷,也深刻地感覺(jué)到,“我們太嫩了!睆默F(xiàn)在開始,我要學(xué)會(huì)一套立足于社會(huì)的生存方式。
說(shuō)到團(tuán)隊(duì),覺(jué)得我們七個(gè)人都做得比較好,組長(zhǎng)賀達(dá)國(guó)很認(rèn)真負(fù)責(zé),匯總資料的工作確實(shí)不那么簡(jiǎn)單,他每天晚上都要搞到很晚,甚至通宵達(dá)旦做這個(gè)作業(yè),公司的談判他也不會(huì)缺席,帶著我們東奔西跑,他確實(shí)是個(gè)好組長(zhǎng)。張珙瑋,是個(gè)很有想法的人,為了團(tuán)隊(duì)的事再辛苦也會(huì)去做好。陳利,在改寫問(wèn)卷的時(shí)候很認(rèn)真,是個(gè)很有耐心的人,值得我學(xué)習(xí)。彭定龍,很有主見,能經(jīng)常提出自己的寶貴意見,很能堅(jiān)持,對(duì)自己的想法據(jù)理力爭(zhēng)。胡曉波,做事細(xì)心,很有思想,討論問(wèn)卷的時(shí)候特別認(rèn)真,條理清晰,是組長(zhǎng)的得力助手。賀迪,在修改問(wèn)卷和整理資料上做了很大的貢獻(xiàn),有自己獨(dú)到的見解,敢想敢說(shuō),為人處事很有大將風(fēng)范。
市場(chǎng)調(diào)研個(gè)人總結(jié)3
經(jīng)過(guò)短短兩周的實(shí)訓(xùn),我深深體會(huì)到了自己在專業(yè)知識(shí)方面的欠缺和不足,也意識(shí)到了自己做為市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的學(xué)生,要想在以后的職業(yè)中嶄露頭角,除了要有過(guò)硬的理論知識(shí),健康的體魄外,還必須具備良好的心理素質(zhì),使自己在以后的路途中無(wú)論經(jīng)歷什么樣的困難,都立于不敗之地。
對(duì)這次實(shí)訓(xùn),我頗有體會(huì)。本次實(shí)訓(xùn)的任務(wù)是對(duì)自己專業(yè)的認(rèn)識(shí),通過(guò)老師的講解與校外的參觀相結(jié)合,近一步加深了我們對(duì)自己專業(yè)的認(rèn)識(shí)。從而確定自己以后的努力方向。要想在短暫的實(shí)訓(xùn)時(shí)間內(nèi),盡可能多的學(xué)到東西,就需要我們跟老師或同學(xué)進(jìn)行很好的溝通,加深彼此的了解。因?yàn)閷?shí)訓(xùn)指導(dǎo)老師并不了解我們的學(xué)習(xí)能力和自己對(duì)專業(yè)所報(bào)的態(tài)度。這就需要我們跟老師溝通,讓老師對(duì)我們有大體的了解,才可以對(duì)我們進(jìn)行一些相關(guān)的指導(dǎo)工作。
“紙上得來(lái)終覺(jué)淺,絕知此事要躬行!”在這短短的時(shí)間里,讓我深深的感覺(jué)到自己在實(shí)際應(yīng)用中所學(xué)專業(yè)知識(shí)的匱乏。讓我真正領(lǐng)悟到“學(xué)無(wú)止境”這句話的涵義。我懂得了實(shí)際生活中,專業(yè)知識(shí)是怎樣應(yīng)用與實(shí)踐的。人非生而知之,雖然我現(xiàn)在的知識(shí)結(jié)構(gòu)還很差,但是我知道要學(xué)的知識(shí),一靠努力學(xué)習(xí),二靠潛心實(shí)踐。沒(méi)有實(shí)踐,學(xué)習(xí)就是無(wú)源之水,無(wú)本之木。這次實(shí)訓(xùn)讓我在一瞬間長(zhǎng)大:我們不可能永遠(yuǎn)呆在象牙塔中,過(guò)著一種無(wú)憂無(wú)慮的生活,我們總是要走上社會(huì)的,而社會(huì),就是要靠我們這些年輕的一代來(lái)推動(dòng)。這就是我這周以來(lái)實(shí)訓(xùn)的心得和感受,而不久后的我,面臨是就業(yè)壓力,還是繼續(xù)深造,我想我都應(yīng)該好好經(jīng)營(yíng)自己的時(shí)間,充實(shí)、完善自我,不要讓自己的人生留下任何空白!在這些過(guò)程中,我不僅知道了職業(yè)生涯所需具備的專業(yè)知識(shí),而且讓我深深體會(huì)到一個(gè)團(tuán)隊(duì)中各成員合作的重要性,要善于團(tuán)隊(duì)合作,善于利用別人的智慧,這才是大智慧?繂我坏牧α渴呛茈y完成一個(gè)大項(xiàng)目的,在進(jìn)行團(tuán)隊(duì)合作的時(shí)候,還要耐心聽取每個(gè)成員的意見,使我們的組合達(dá)到更加完美。
這次實(shí)訓(xùn)帶給我太多的感觸,它讓我知道工作上的辛苦,事業(yè)途中的艱辛。讓我知道了實(shí)際的工作并不像在學(xué)校學(xué)習(xí)那樣輕松。這次調(diào)研過(guò)程中,由于人員有限,我們都是一人身兼多職的,可以說(shuō),我說(shuō)夠了有生以來(lái)能夠說(shuō)的會(huì)說(shuō)的話,臉皮不是一般的臉皮了,包括在與顧客洽談時(shí)的微笑。出去做了幾天問(wèn)卷,我嘴皮都起泡泡皮了,推銷果然不是一般人都能做的`。
實(shí)訓(xùn)中確實(shí)學(xué)到不少東西,也了解一些社會(huì)的現(xiàn)實(shí)性,包括人際交往,溝通方式及相關(guān)禮節(jié)方面的內(nèi)容,對(duì)于團(tuán)隊(duì)營(yíng)銷來(lái)說(shuō),團(tuán)結(jié)一致是首要這點(diǎn)我深有體會(huì)。團(tuán)隊(duì)營(yíng)銷注重溝通和信任,不能不屑于做小事,永遠(yuǎn)都要保持親和誠(chéng)信,把推銷理論運(yùn)用到具體實(shí)踐中,不僅加深我對(duì)理論的掌握和運(yùn)用,還讓我擁有了一次難忘的推銷實(shí)訓(xùn)旅程,這是這次實(shí)訓(xùn)最大的收獲,F(xiàn)在我對(duì)“一個(gè)人最大的財(cái)富是他的人生經(jīng)歷和關(guān)系網(wǎng)絡(luò)”這句話非常的有感情,因?yàn)樗_實(shí)幫了我們不少。
在填寫調(diào)查問(wèn)卷的過(guò)程中都是真實(shí)的,這在學(xué)校是不曾見過(guò)的。數(shù)據(jù)的真實(shí)性也大大增加了我們對(duì)數(shù)據(jù)分析的興趣以及細(xì)心程度,讓我們深刻感受到,作為一名營(yíng)銷人員在工作中式不能有半點(diǎn)馬虎的,否則會(huì)給企業(yè)帶來(lái)不可估量的損失!
通過(guò)這次實(shí)訓(xùn),我們深刻的認(rèn)識(shí)到團(tuán)隊(duì)合作的重要性,絕對(duì)不能把自己簡(jiǎn)單的看成某個(gè)個(gè)體。很多事情的圓滿完成都是需要大家精誠(chéng)合作的。在實(shí)訓(xùn)期間我們組10個(gè)人互相學(xué)習(xí),相互幫助,共同努力共同進(jìn)步。除此課本上的知識(shí)畢竟有限。通過(guò)實(shí)訓(xùn),我們都有這樣一個(gè)感覺(jué),課本上的理論知識(shí)與實(shí)際工作有很大差距,只有知識(shí)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,專業(yè)技能急需提高。從最初的笨手笨腳,到現(xiàn)在可以熟練填寫問(wèn)卷、熟練操作分析軟件,這與我班每個(gè)人的努力是分不開的。十多天的實(shí)訓(xùn),教會(huì)了我們很多東西,同時(shí)也鍛煉了大家踏實(shí)、穩(wěn)重的能力,每個(gè)人都很珍惜這來(lái)之不易的實(shí)訓(xùn)機(jī)會(huì)。
通過(guò)這次實(shí)訓(xùn),我們深刻的體會(huì)到作為一名調(diào)研人員還要具備忍耐、堅(jiān)持不懈和不恥下問(wèn)的精神。在實(shí)際工作中經(jīng)常會(huì)和不同的人打交道,然而他們的態(tài)度是不可恭維的,你會(huì)感覺(jué)到他的不耐煩以及他的高傲,所以這就需要學(xué)會(huì)溝通的方式及說(shuō)話技巧,學(xué)會(huì)靈活面對(duì)。
通過(guò)這次實(shí)訓(xùn),我們都收獲頗豐,總體來(lái)說(shuō)對(duì)這次實(shí)訓(xùn)還是很滿意的。盡管實(shí)訓(xùn)很累,每天早出晚歸。但真的很感謝學(xué)校能夠提供我們這樣好的實(shí)訓(xùn)機(jī)會(huì),以及華拓給予我們的實(shí)訓(xùn)平臺(tái)。尤其是市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè),畢竟我們吃的是經(jīng)驗(yàn)飯,只有多做,多說(shuō),才能熟能生巧,才能游刃有余!我們深刻的了解到,只有經(jīng)歷過(guò),才知道其中的滋味”對(duì)于我而言,喜歡體驗(yàn)生活,可以說(shuō)通過(guò)這次實(shí)訓(xùn),真真切切的讓我了解了什么是市場(chǎng)營(yíng)銷,讓我對(duì)于市場(chǎng)調(diào)研最初的觀點(diǎn)也有了本質(zhì)性的改變!市場(chǎng)營(yíng)銷不僅僅是一份職業(yè),更是一份細(xì)心+一份耐心+一份責(zé)任心=人生價(jià)值的詮釋。即將走向工作崗位的我們更要不斷加強(qiáng)自己的專業(yè)技能,社會(huì)不會(huì)要一個(gè)一無(wú)是處的人,所以我們要更多更快的從一個(gè)學(xué)生向工作者轉(zhuǎn)變。為此我們將會(huì)在以后的日子里繼續(xù)努力,不斷激勵(lì)經(jīng)驗(yàn),不斷磨礪自己,早日走向工作崗位。
市場(chǎng)調(diào)研個(gè)人總結(jié)4
又迎來(lái)了一次實(shí)習(xí),當(dāng)領(lǐng)到那些厚厚的資料時(shí)我們都被著時(shí)的嚇了一跳,我們一個(gè)組四個(gè)人要做好120個(gè)企業(yè)的調(diào)查并且蓋章,這樣一分下來(lái)每個(gè)人都要完成起碼三十份的任務(wù)。面對(duì)這樣的挑戰(zhàn)我們的心情好壓抑但同時(shí)也充滿了期待,這意味著接下來(lái)我們鍛煉自己的時(shí)候到了!
經(jīng)過(guò)詳細(xì)的分工,我們組選定了通訊這一行業(yè),初步劃定了各自的任務(wù)。前兩天是我們集體行動(dòng)的時(shí)間,我們將范圍劃分到學(xué)校附近和電腦城。俗話說(shuō)出門不幸,初次的行動(dòng)我們便遇到了障礙,當(dāng)我們用熟洛的語(yǔ)氣很有禮貌地跟他們打招呼、套家常的時(shí)候,我們被那家的負(fù)責(zé)人以不友善的語(yǔ)氣潑了一盆冷水,這大大的打擊了我們的積極性?磥(lái)老師說(shuō)遇到冷板凳是必不可少這句話是對(duì)的,臨陣退縮面臨的注定是失敗。于是我們開始調(diào)整我們的思路,想從中找出我們的不足。后來(lái)我們發(fā)現(xiàn)我們的問(wèn)題出在調(diào)查的時(shí)間上,我們做的是通訊調(diào)查,晚上是他們的營(yíng)業(yè)量最大的時(shí)候,在人家忙得不可開交的時(shí)候,我們的出現(xiàn)對(duì)于他們無(wú)異于就成了搗亂。但是我們已經(jīng)出來(lái)了,就這樣回去都覺(jué)得很不甘心,到了第二家我們索性單刀直入切入主題,說(shuō)明我們的來(lái)意,出乎我們的意料,人家看我們是大學(xué)生就很樂(lè)意的配合我們完成了一份調(diào)查。有了一次成功的經(jīng)驗(yàn)給足了我們很大的信心,一個(gè)晚上下來(lái)我們組就蓋了五個(gè)章。
第二天以后我們就開始分頭行動(dòng)了。我們來(lái)到了電腦城,由于是中午,天氣太熱,人們都很少出來(lái)這里,這給我提供了很大的便利。當(dāng)我拿給他們那張表時(shí),他們的眼里滿是不解,我一個(gè)一個(gè)給他們講解不到一個(gè)小時(shí)喉嚨就干了,突然佩服起老師們?cè)趺纯梢园岩惶斓恼n講下來(lái),還要讓我們聽懂,真是厲害!一整天下來(lái),我數(shù)了數(shù),自己在那里蓋了十個(gè)章左右,其余的都在其他組員那里,雖然累點(diǎn),可是比起其他人還算收獲頗豐吧,在心里小小的為自己鼓勵(lì)下。剩下來(lái)的日子我奔波于禪城個(gè)個(gè)通訊營(yíng)業(yè)所,由于要配合他們的營(yíng)業(yè)時(shí)間,我都是挑中午出去,幾天以后我可以明顯感覺(jué)自己黑了好多,可是付出與收獲簡(jiǎn)直不成比例?紤]再三,我決定回家以后再繼續(xù)下去。
漸漸地,我總結(jié)出了做這份調(diào)研的方法:
首先第一步,說(shuō)明你的來(lái)歷,該低頭哈腰就去做,著別人白眼和譏諷是很正常的事,重要的是要堅(jiān)持,俗話說(shuō)的好,人不要臉天下無(wú)敵。
第二步,和你的調(diào)研對(duì)象交流,在交流過(guò)程當(dāng)中你自己心中要有底,把你自己想知道的資料套出來(lái),并且讓他填好你精心準(zhǔn)備的調(diào)研問(wèn)卷表。還有,在交流的時(shí)候你要給別人留余地,不要總是你自己?jiǎn)。你可以給別人拋出一個(gè)范圍很大的問(wèn)題,看看他的想法和思路。很有可能,他就有一個(gè)你完全沒(méi)想到的東西。第三步:善后處理。跟對(duì)方打好交道,這樣以后要找兼職對(duì)方可以第一個(gè)想到你,對(duì)自己日后找工作多少也是有幫助的!
當(dāng)然怎樣讓消費(fèi)者樂(lè)意接受你的訪問(wèn),就更是要在語(yǔ)言文字上好好地下功夫,在這次實(shí)習(xí)過(guò)程中,我們也碰了不少的釘子啊。好漢不吃眼前虧,做市場(chǎng)調(diào)研一定要見機(jī)行事才有出路。實(shí)踐高于理,實(shí)踐證明理論,實(shí)踐承托理論。理論完善實(shí)踐。的確是這樣。不管你理論學(xué)得再好,如果不會(huì)實(shí)際操作,那你就不是一個(gè)有用之,學(xué)習(xí)理論就是為了將來(lái)的實(shí)踐操作,如果你學(xué)習(xí)了理論。最終還是不會(huì)實(shí)踐,那就和文盲沒(méi)有什麼兩樣,很多時(shí)候很多事情都是因?yàn)殚L(zhǎng)期的積累,最終才發(fā)生質(zhì)變的結(jié)果
也許老師是正確的,雖然大學(xué)生生活不像踏入社會(huì),但是總算是社會(huì)的一個(gè)部分,這是不可否認(rèn)的事實(shí)。但是有時(shí)也要感謝老師孜孜不倦地教導(dǎo),有些問(wèn)題有了有課堂上地認(rèn)真消化,有平時(shí)作業(yè)作補(bǔ)充,讓我有了更多的知識(shí)層面去應(yīng)付各種工作上的問(wèn)題,作為一名新世紀(jì)的大學(xué)生,應(yīng)該懂得與社會(huì)上各方面的人交往,處理社會(huì)上所發(fā)生的各方面的事情,這就意味著大學(xué)生要注意到社會(huì)實(shí)踐,社會(huì)實(shí)踐必不可少。畢竟,2年之后,我已經(jīng)不再是一名大學(xué)生,是社會(huì)中的一分子,要與社會(huì)交流,為社會(huì)做貢獻(xiàn)。只懂得紙上談兵是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不及的,以后的人生旅途是漫長(zhǎng)的,為了鍛煉自己成為1名合格的、對(duì)社會(huì)有用的.人才
一段時(shí)間的實(shí)訓(xùn)下來(lái),我發(fā)現(xiàn)今天,我們已經(jīng)走入了以因特網(wǎng)(Internet)為基礎(chǔ)的網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,企業(yè)利用互聯(lián)網(wǎng)有效開展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷活動(dòng),尋找新的商機(jī),已成為1種必然選擇。然而我國(guó)企業(yè),特別是我國(guó)中小企業(yè)對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷缺乏全面的了解和正確的認(rèn)識(shí),在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷過(guò)程中走了很多彎路,遇到很多問(wèn)題。在我的調(diào)查中,很多企業(yè)對(duì)電子商務(wù)還持有不信任的態(tài)度,或者說(shuō)還不是很了解電子商務(wù)。當(dāng)然這些都是我們能夠理解的,任何事物都必須要有一個(gè)接受的過(guò)程,目前的電子商務(wù)還有一部分企業(yè)沒(méi)實(shí)施,但是我相信不久的將來(lái),電子商務(wù)會(huì)普及到每一個(gè)角落。當(dāng)然,這只是一個(gè)很小的統(tǒng)計(jì),不能代表大多數(shù),畢竟我做的調(diào)查數(shù)量也是很有限的。
中國(guó)的電子商務(wù)目前正處于快速發(fā)展的上升期,特別是近兩年來(lái)針對(duì)個(gè)人消費(fèi)者的網(wǎng)上購(gòu)物市場(chǎng)蓬勃發(fā)展,受到了越來(lái)越多消費(fèi)者的青睞。網(wǎng)上購(gòu)物市場(chǎng)的發(fā)展?jié)摿桶l(fā)展空間吸引了無(wú)數(shù)企業(yè)的加盟,大量獨(dú)立網(wǎng)店紛紛涌現(xiàn)。這其中不乏很多傳統(tǒng)企業(yè),以及一些對(duì)互聯(lián)網(wǎng)建站和營(yíng)銷等比較陌生的創(chuàng)業(yè)企業(yè)。在這種情況下,電子商務(wù)網(wǎng)站的搭建以及后續(xù)的用戶體驗(yàn)完善、網(wǎng)站營(yíng)銷推廣、網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)管理等各個(gè)方面的基礎(chǔ)知識(shí)及實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),對(duì)于獨(dú)立電商企業(yè)來(lái)講,就非常重要。
短暫的實(shí)習(xí)轉(zhuǎn)眼而過(guò),回顧實(shí)習(xí)生活,我在實(shí)習(xí)的過(guò)程中,既有收獲的喜悅,也有一些遺憾。短短的兩個(gè)月暑假時(shí)間,對(duì)于大學(xué)生所需要的實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn)來(lái)說(shuō),太微不足道,對(duì)于大學(xué)生的發(fā)展,幫助甚微。通過(guò)這次的實(shí)習(xí),我收益良多,無(wú)論是技能方面還是思想方面。實(shí)習(xí)不過(guò)2個(gè)月,回頭看看。它幾乎等同于我大學(xué)3年的寬度。盡管也有過(guò)不悅和傷心,有過(guò)郁悶和苦惱,但最終留在腦海中的卻是美好的記憶和收獲。在加強(qiáng)我對(duì)專業(yè)知識(shí)應(yīng)用的同時(shí),也將充實(shí)我今后的人生。
通過(guò)這一次的社會(huì)實(shí)踐讓我也知道了原來(lái)接觸的人與事不同,學(xué)到的東西自然就不一樣了,F(xiàn)在社會(huì)經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展,每天都有新的東西出現(xiàn),在擁有越來(lái)越多的機(jī)會(huì)的同時(shí),也就出現(xiàn)的更多的挑戰(zhàn)。昨天學(xué)到的東西說(shuō)不定明天就淘汰了,F(xiàn)在社會(huì)對(duì)人才的要求越來(lái)越高,我們不只要學(xué)好學(xué)校里學(xué)到的知識(shí),還要不斷在生活中和實(shí)踐中學(xué)習(xí)其他的知識(shí),不斷地從各方面武裝自己,才能在競(jìng)爭(zhēng)中突出自己和表現(xiàn)自己。
在此,我感謝我們的老師,感謝你平時(shí)辛勤的教導(dǎo),也感謝你讓我們?cè)谝淮螌?shí)訓(xùn)感悟到語(yǔ)言表達(dá)與交際對(duì)我們以后工作的重要性,我今后一定要好好的提升自己!謝謝你!
市場(chǎng)調(diào)研個(gè)人總結(jié)5
在本學(xué)期,我們開設(shè)了一門新的課程——市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè),通過(guò)對(duì)這門課程一個(gè)學(xué)期的學(xué)習(xí),讓我從這門課程中學(xué)到了很多。
這門課程中,我們學(xué)習(xí)到了很多新的知識(shí),學(xué)到了以前從未接觸過(guò)的知識(shí),通過(guò)這門課程的學(xué)習(xí),使我學(xué)到了新的技能。
市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè),顧名思義,就是通過(guò)對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行相關(guān)數(shù)據(jù)進(jìn)行調(diào)查、整理和分析,最后得出結(jié)論,再運(yùn)用所得出的結(jié)論,對(duì)市場(chǎng)的某一個(gè)方面進(jìn)行相應(yīng)的預(yù)測(cè)。
在這門課的教授中,老師采取了模塊化教學(xué)的新方法,通過(guò)模塊化教學(xué),可以讓我們?cè)陂_始的學(xué)習(xí)時(shí)對(duì)我們整個(gè)學(xué)期的學(xué)習(xí)知識(shí)有一個(gè)宏觀上的把握,對(duì)整個(gè)學(xué)期的學(xué)習(xí)有一個(gè)大致的了解,更加有利于我們對(duì)新知識(shí)的理解和掌握。
首先,我們對(duì)所要研究的主體----市場(chǎng),做了一個(gè)大概的了解,所謂市場(chǎng),就是商品交換的場(chǎng)所,是商品的需求量,是商品供求雙方相互作用的總和,同時(shí)市場(chǎng)也是商品交換關(guān)系的總和。
在對(duì)市場(chǎng)的基本含義有了初步了解后,我們又對(duì)市場(chǎng)調(diào)查的含義進(jìn)行了相關(guān)的學(xué)習(xí),所謂市場(chǎng)調(diào)查,是企業(yè)了解市場(chǎng)和把握顧客需求的重要手段。是輔助企業(yè)決策的基本工具,在學(xué)習(xí)完這些知識(shí)后,使我們對(duì)這門學(xué)科產(chǎn)生了一個(gè)大概的印象。
一開始,我們學(xué)習(xí)了關(guān)于市場(chǎng)調(diào)查方案大綱的相關(guān)知識(shí),學(xué)習(xí)了編寫市場(chǎng)調(diào)查方案大綱所要經(jīng)過(guò)的必要步驟,如對(duì)項(xiàng)目背景,目的,以及研究對(duì)象內(nèi)容的書寫等。
學(xué)習(xí)完這一模塊后,我們又學(xué)習(xí)了市場(chǎng)調(diào)查方法的相關(guān)知識(shí),包括對(duì)市場(chǎng)調(diào)查方法的簡(jiǎn)介,以及調(diào)查方法的分類,主要分為實(shí)地調(diào)查法,詢問(wèn)調(diào)查法,投影技法以及問(wèn)卷調(diào)查法,在學(xué)習(xí)期間,我們對(duì)各種調(diào)查方法進(jìn)行了比較和討論,探討每種調(diào)查方法所具有的優(yōu)勢(shì)和不足,以及每種調(diào)查方法所使用的環(huán)境等問(wèn)題等,通過(guò)對(duì)這一系列的學(xué)習(xí),讓我們對(duì)這門課程又有了一個(gè)新的了解。
在本次的學(xué)習(xí)中,我學(xué)到了一個(gè)很重要的能力,那就是團(tuán)隊(duì)合作能力,在學(xué)習(xí)中,老師將全班同學(xué)分為幾個(gè)學(xué)習(xí)小組,每個(gè)學(xué)習(xí)小組都要做好自己所要做得任務(wù)。俗話說(shuō),獨(dú)木難支,通過(guò)小組內(nèi)成員相互學(xué)習(xí),相互討論,不僅提高了我們的學(xué)習(xí)效率,在很大的程度上提高了我們的團(tuán)隊(duì)合作能力。小組成員聚在一起,討論小組的任務(wù),一起討論調(diào)查問(wèn)卷的設(shè)計(jì),發(fā)放和統(tǒng)計(jì),分析數(shù)據(jù)。我們一起外出進(jìn)行實(shí)地考察,常常為了找到一個(gè)合適的調(diào)查主體而跑遍整條街,雖然有時(shí)候會(huì)覺(jué)得有些累,但我們卻很享受其中的過(guò)程,可以說(shuō)雖然累,卻快樂(lè),這些課外調(diào)查給我們帶來(lái)了很大的樂(lè)趣,同時(shí)也是我們?cè)趯W(xué)習(xí)中得到的一筆寶貴的人生財(cái)富;ハ鄥f(xié)作,去他人之長(zhǎng),不自己的短處,通過(guò)討論,各抒己見,給對(duì)方提出問(wèn)題,共同提高,共同進(jìn)步,雖然,提出的意見有對(duì)有錯(cuò),但這確是集體的智慧。通過(guò)這樣的討論,我們對(duì)一個(gè)問(wèn)題的理解也在無(wú)形中加深了很多,通過(guò)小組學(xué)習(xí),讓我們學(xué)會(huì)了團(tuán)結(jié),學(xué)會(huì)了集思廣益,在討論中,學(xué)習(xí)著,快樂(lè)著,通過(guò)小組學(xué)習(xí),可以發(fā)揮每個(gè)人最大的能力和想象空間去為小組的課題研究貢獻(xiàn)自己的一份力量。
小組學(xué)習(xí)是這門課程的基本學(xué)習(xí)方式,老師給小組下達(dá)任務(wù),整個(gè)小組便開始討論,探討小組的下部行動(dòng),每個(gè)人都會(huì)參與討論,每個(gè)人說(shuō)出自己的想法,開拓著小組成員的思路,在小組學(xué)中,我們確實(shí)學(xué)到了很多知識(shí),也鍛煉了我們的交際能力,與人溝通能力,自由的發(fā)言,鍛煉了每一個(gè)人,促進(jìn)了每個(gè)人的發(fā)展,每個(gè)人的進(jìn)步。
在以后的學(xué)習(xí)中,我們有學(xué)到了市場(chǎng)調(diào)查問(wèn)卷的`相關(guān)知識(shí),包括調(diào)查問(wèn)卷的設(shè)計(jì),包括稱謂,目的,問(wèn)題的設(shè)計(jì),在問(wèn)題的設(shè)計(jì)中,我學(xué)到了問(wèn)題的類型,包括封閉單選題,封閉多項(xiàng)題,其它選項(xiàng),拒答選項(xiàng)以及開放式選項(xiàng)等類型。在問(wèn)題的設(shè)計(jì)時(shí),我學(xué)到了問(wèn)題在設(shè)計(jì)時(shí)應(yīng)注意的事項(xiàng),如,問(wèn)題簡(jiǎn)潔,文字?jǐn)⑹霾荒苓^(guò)多,措辭要適當(dāng),答案要互斥,避免答案交叉。通過(guò)這段時(shí)期的學(xué)習(xí),讓我學(xué)到了調(diào)查問(wèn)卷的設(shè)計(jì)以及在制作調(diào)查問(wèn)卷時(shí)應(yīng)注意的事項(xiàng),這讓我收獲很多。
接下來(lái),我們學(xué)習(xí)了樣本設(shè)計(jì)的相關(guān)知識(shí),包括樣本設(shè)計(jì)的含義,設(shè)計(jì)樣本容量的方法,學(xué)習(xí)了樣本容量計(jì)算公式,并掌握了其主要內(nèi)容,學(xué)會(huì)運(yùn)用公式進(jìn)行相關(guān)的題目分析,這是在本章節(jié)學(xué)到的比較重要的知識(shí)。
在本學(xué)期的最后,我們學(xué)習(xí)了市場(chǎng)預(yù)測(cè)的基本知識(shí),包括對(duì)其定義的分析和學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)了定性預(yù)測(cè)法相關(guān)知識(shí),并對(duì)其優(yōu)缺點(diǎn),使用環(huán)境進(jìn)行分析,其中學(xué)到的一種叫重要的預(yù)測(cè)法-----德爾菲法,這是在市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)中較為重要的一種預(yù)測(cè)方法。
回顧本學(xué)期的學(xué)習(xí),收獲了很多,學(xué)到了新的知識(shí),拓展了自己的視野,掌握了新的技能,學(xué)會(huì)了與他人之間的合作,學(xué)會(huì)了合理分配任務(wù),學(xué)會(huì)了試著用自己的想法去思考一個(gè)問(wèn)題,學(xué)會(huì)了分析問(wèn)題,并找到答案。學(xué)會(huì)了一種能力,試著從多個(gè)角度去看待一個(gè)問(wèn)題。在學(xué)習(xí)中,發(fā)現(xiàn)自己的不足,去改變自己的不足,另外,說(shuō)實(shí)話,我并沒(méi)有充分的利用時(shí)間去做一些學(xué)習(xí)上的更深入的研究。
在課程的學(xué)習(xí)中,指導(dǎo)老師周老師給了我們莫大的幫助和關(guān)心,細(xì)心地為我們講解知識(shí),加大我們的疑惑,發(fā)現(xiàn)我們的不足之處時(shí)細(xì)心地幫我們指出,耐心的幫我們改正。我想,這是本學(xué)期課程最大的收獲了。
通過(guò)一學(xué)期的學(xué)習(xí),讓我學(xué)到了知識(shí),也讓我發(fā)現(xiàn)了自身的不足,更讓我知道了一個(gè)合格的當(dāng)代大學(xué)生應(yīng)該具備的素質(zhì),我會(huì)朝著這個(gè)方向不斷努力。
市場(chǎng)調(diào)研個(gè)人總結(jié)6
本學(xué)期,我們開設(shè)了市場(chǎng)調(diào)研這門課程,通過(guò)一段時(shí)間學(xué)習(xí),我對(duì)市場(chǎng)調(diào)研有了更加深刻的認(rèn)識(shí),初步掌握了基本的市場(chǎng)調(diào)研方法,并以小組分工合作的形式完成了市場(chǎng)調(diào)研的實(shí)習(xí),在實(shí)踐的過(guò)程中,我們不僅收獲了知識(shí)和技能,也發(fā)現(xiàn)了一些有待加強(qiáng)之處,更增添幾分生活感悟,現(xiàn)總結(jié)如下:
一. 調(diào)研活動(dòng)過(guò)程
我們的整個(gè)市場(chǎng)調(diào)研工作流程大致可分為七個(gè)階段:
1.主題確定
2.判斷所需資料
3.確定樣本資料收集方法
4.設(shè)計(jì)調(diào)查問(wèn)卷
5.實(shí)施調(diào)查
6.資料整理與分析
7.撰寫調(diào)查報(bào)告。
我主要參與了初期總體調(diào)查方案的討論、調(diào)查問(wèn)卷的設(shè)計(jì),中期調(diào)查問(wèn)卷的發(fā)放與收集以及后期數(shù)據(jù)資料的整理分析工作。在確定調(diào)研目的是,我們結(jié)合當(dāng)今大學(xué)生活實(shí)際及調(diào)研活動(dòng)的意義性,經(jīng)過(guò)討論最終將調(diào)研的主題確定為“美劇對(duì)大學(xué)生價(jià)值觀的影響”。綜合考慮調(diào)研時(shí)間以及經(jīng)費(fèi)限制,我們決定以華中農(nóng)業(yè)大學(xué)大一、大二、大三本科學(xué)生為主要研究對(duì)象,調(diào)查他們接觸美劇的情況以及對(duì)其所反映的歐美價(jià)值觀的態(tài)度。在問(wèn)卷設(shè)計(jì)階段,我就多選題題目的設(shè)定、題目語(yǔ)言表述以及個(gè)人信息提問(wèn)方式等方面積極與各伙伴協(xié)商,并提出自己的意見。在發(fā)放問(wèn)卷的過(guò)程中,我主要采取了街頭攔截和在自習(xí)室派發(fā)的形式收集原始資料。在數(shù)據(jù)分析整理階段,我先把問(wèn)卷進(jìn)行了分析整理,就問(wèn)卷的完整性和邏輯性剔除了無(wú)效問(wèn)卷,并且快速準(zhǔn)確的有效問(wèn)卷數(shù)據(jù)進(jìn)行了統(tǒng)計(jì)整理。在撰寫報(bào)告階段,我和組中其
他成員合作,積極整理分析數(shù)據(jù)圖表,提出問(wèn)題并進(jìn)行修改,最終完成了報(bào)告的撰寫。
二.調(diào)查體會(huì)
從調(diào)查結(jié)果可以看出:美劇在校園里的影響是廣泛而深刻的?疵绖〕蔀榱艘环N潮流,成為了一種習(xí)慣。但是美劇背后所反映的文化背景和趨勢(shì),以及美國(guó)作為強(qiáng)勢(shì)文化用美劇作為強(qiáng)勢(shì)文化的傳播工具這是毋庸置疑的。對(duì)待美劇反應(yīng)出的美國(guó)價(jià)值觀,我們要取其精華去其糟粕,讓其更好的造福于我們的生活和學(xué)習(xí)。
三.心得體會(huì)
通過(guò)此次調(diào)研,我收獲了的很多市場(chǎng)調(diào)研的.經(jīng)驗(yàn):首先,做調(diào)查一定要先明確調(diào)查目的,然后根據(jù)目的確定調(diào)查方法以及問(wèn)卷形式及內(nèi)容; 其次,問(wèn)卷的設(shè)計(jì)制定一定要科學(xué)嚴(yán)密且具有針對(duì)性,問(wèn)卷語(yǔ)言要簡(jiǎn)明扼要,問(wèn)題的提問(wèn)和設(shè)置要易于被訪者接受。此外,在派發(fā)問(wèn)卷時(shí)態(tài)度要熱情禮貌,問(wèn)卷收回后要及時(shí)表示感謝。最后,在將所有的問(wèn)卷進(jìn)行整理時(shí),數(shù)據(jù)呃統(tǒng)計(jì)要準(zhǔn)確,分析要客觀公正,避免主觀臆斷。
此外,在總結(jié)此次調(diào)研活動(dòng)時(shí),我們也發(fā)現(xiàn)了存在的一些問(wèn)題,如問(wèn)卷設(shè)計(jì)仍存在一定漏洞,表達(dá)有時(shí)較含糊,在調(diào)研前期的考慮過(guò)于理想化,沒(méi)有提前準(zhǔn)備突發(fā)狀況的應(yīng)對(duì)措施,在數(shù)據(jù)整理后期也不可避免的出現(xiàn)量化分析雜亂等問(wèn)題,這也為我們今后的調(diào)研活動(dòng)提供了警示。
經(jīng)過(guò)這次調(diào)研實(shí)習(xí)的經(jīng)歷后,在未來(lái)的學(xué)習(xí)生活中,我會(huì)采取更加耐心細(xì)致的態(tài)度對(duì)待學(xué)習(xí)和工作,在組織策劃活動(dòng)中樹立全局觀;注重理論知識(shí)與實(shí)際的結(jié)合,使課本知識(shí)真正做到為我所用;并充分認(rèn)識(shí)到團(tuán)隊(duì)合作的重要性,加強(qiáng)與同學(xué)的交流合作及分享,做到高效的完成工作。
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