管理個人工作總結(jié)范文
總結(jié)是對取得的成績、存在的問題及得到的經(jīng)驗和教訓(xùn)等方面情況進行評價與描述的一種書面材料,它在我們的學(xué)習(xí)、工作中起到呈上啟下的作用,不如立即行動起來寫一份總結(jié)吧。你所見過的總結(jié)應(yīng)該是什么樣的?以下是小編精心整理的管理個人工作總結(jié)范文,希望對大家有所幫助。
管理個人工作總結(jié)范文1
本學(xué)期的工作已經(jīng)結(jié)束了,在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的指揮下,經(jīng)全體后勤工作人員的努力,基本完成了學(xué)期初制定的計劃指標(biāo),下面分三個方面做以總結(jié):
一、主要做的幾項工作
1、調(diào)整了各班的桌椅,進行歸類登記。
2、安裝了幾件體育設(shè)備,對一些設(shè)備刷了油。
3、對各班桌椅進行了兩次維修,每月檢查一次。
4、落實了市里召開的消防安全工作會議精神,進行了消防安全檢查,落實了責(zé)任。
5、落實了市里召開的事業(yè)單位清產(chǎn)核資會議精神,完成了固定資產(chǎn)的盤點、報表工作。
6、完成了教育局綜合樓的上水電費和冬季取暖費的收繳工作。
7、落實了市里召開的冬季城市管理會議精神,對清雪任務(wù)進行了布置安排。
8、財會人員完成了費用的收繳及教師工資的打卡、報表等項工作。
9、食堂、住宿生工作有較大進展,開展了創(chuàng)優(yōu)秀住宿生活動。
10、強化了門衛(wèi)工作。
二、工作主要表現(xiàn)
1、食堂工作方面 食堂工作人員本著對工作負(fù)責(zé)的態(tài)度,不怕吃苦,任勞任怨,為學(xué)校做出了貢獻,食堂的活大家都知道是比較累的,特別是冬季,咱們家兩口半人的飯都不愿做,況且這三、四百人的飯菜如何做?
開始買菜時我和二劉三人都是第一次買菜,咋辦?我們就是多看、多問,一樣的貨誰便宜買誰的,為不在稱上受騙,我們經(jīng)常量自己的體重試稱,這樣邊干邊摸索,你心里只要想到學(xué)校,想把工作做好,沒有克服不了的.困難,現(xiàn)在我們每個人對市場行情基本了解,不擔(dān)心被人糊弄,上當(dāng)受騙。每天早上買菜回來,劉志強、劉德軍就開始劈木頭、引火做飯,王老師和徐老師她們身體都不好。
家離學(xué)校又遠,也能起早貪黑克服困難,大家一起忙碌從不計較干多干少,賈老師身體不好,摔傷了也不耽誤,樣樣活都爭先恐后,王師付炒70多人的菜一天累得胳膊都抬不起來,這些人一天連續(xù)六、七個小時的作業(yè),確實很辛苦,正是由于這種吃苦奉獻精神,才獲得了豐碩成果,本學(xué)期食堂收入按期初訂的2萬元指標(biāo)翻了一翻多
這些成績的取得也離不開全體老師的支持,特別是班主任老師他們付出的最多,動員學(xué)生,做思想工作,每天中午都不回家給學(xué)生盛飯打菜,刷碗洗筷,全校本學(xué)期吃飯人數(shù)最多的班級是二年一和二年二,四年二每日增長幅度也校大,不在很多班級表現(xiàn)也很好,如一年三班、整個一年組都不錯,三年三班、五年一班以上班級提出表揚。
2、住宿生方面 本學(xué)期住宿人數(shù)最多時達70多人,本學(xué)期有100左右人次住宿,一學(xué)期以來沒發(fā)生過事故,學(xué)生在校吃得好,睡得安全。學(xué)習(xí)成績有不同程度的提高。這些成績與班主任、輔導(dǎo)老師、陪宿教師的教育是分不開的,他們耐心輔導(dǎo),精心呵護,付出了辛苦的汗水,付老師有時一宿都不睡覺給學(xué)生關(guān)窗蓋被,打掃衛(wèi)生,有時側(cè)所堵了,清掃完之后,兩天吃不下飯,這些工作也得到了其他老師和同志的支持,你像曹老師有時也幫助通側(cè)所,修側(cè)所,住宿生人數(shù)的不斷增多,主要是班主任教師的動員,開學(xué)以來始終最多人數(shù)的班是六年一,其特點是人員穩(wěn)定并且速增,保持較穩(wěn)定班級還有五年一、五年二、三年一、三年三、以上班級提出表揚,最后一個月六年二也出現(xiàn)了高潮達到了十五人。
3、賣店工作 賣店工作人員,對工作認(rèn)真負(fù)責(zé),把準(zhǔn)質(zhì)量關(guān),不進三無產(chǎn)品,確保學(xué)生的健康,經(jīng)一學(xué)期的努力,基本完成了期初制定的一萬五千元的指標(biāo)。
再值得表揚的是徐師付,放哪都放心,干啥大家都滿意,開始在食堂幫忙,后來修桌椅干雜活哪用哪到,現(xiàn)在清理樓道衛(wèi)生,大家看得清楚,所以無論是前勤、后后勤從事的都是教育事業(yè),只是分工不同,只要你付出,領(lǐng)導(dǎo),群眾都會看到。
三、存在問題。
1、住宿生在活動和管理上還有待改進。
2、食堂管理及學(xué)生剩飯菜的浪費現(xiàn)現(xiàn)象有待解決。
3、電的浪費現(xiàn)象有待采取措施。
以上是本學(xué)期后勤工作總結(jié)。
管理個人工作總結(jié)范文2
XX年上半年即將過去,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下,在同事的團結(jié)配合下,較好的完成了自己的本職工作,F(xiàn)將半年來的工作和存在的不足總結(jié)如下:
一、思想方面
上半年來認(rèn)真遵守勞動紀(jì)律,按時出勤,服從工作安排,工作認(rèn)真負(fù)責(zé),盡力盡責(zé)。
二、工作方面
我的`崗位是圖書管理員,主要是負(fù)責(zé)圖書、技術(shù)規(guī)范規(guī)程和期刊的信息收集與征訂、采購等工作。在半年來主要完成以下工作:
1、根據(jù)院里的工作需要和單位的安排,有計劃有重點做好圖書采購工作(全年采購圖書xx冊)。
2、每天及時進行期刊的驗收,登記等有關(guān)內(nèi)容信息,如:刊名,郵發(fā)代號,期號,時間等等,在一一核對后,進行登記,再將它逐一輸入計算機中。
3、整理XX~XX年下架期刊xxx種xxxx余本并打捆準(zhǔn)備送工廠裝合訂本。
4、認(rèn)真仔細(xì)地做好院里各部門交辦的資料和院圖書室部分規(guī)程的掃描工作,并完成了科研管理科歷年的科技合同掃描成電子文檔。
5、能積極主動地做好日常的圖書管理工作。新書到后,及時進行登記、分類、編目、上架,投入流通,不無故積壓;保持圖書室清潔,經(jīng)常主動打掃衛(wèi)生,做好防塵、防潮;能遵守借閱制度。
6、協(xié)助江西省生態(tài)文明研究與促進會籌備組會員入會的聯(lián)系工作。
三、存在的不足
總結(jié)半年來的工作,雖然取得了些成績,但還是存在著以下不足:
1、由于個人的業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作效率不夠高,有時工作的質(zhì)量和標(biāo)準(zhǔn)與領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定的差距。
2、工作敏感性不強。對領(lǐng)導(dǎo)交辦的事不夠敏感,有時工作沒有提前量,上報情況不夠及時。
3、安于現(xiàn)狀,不能積極主動的提前謀思路、想辦法,許多工作還比較被動的去完成。
下半年將努力提高自己的思想素質(zhì)和個人業(yè)務(wù)能力,更好的完成各項任務(wù)。
管理個人工作總結(jié)范文3
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo):
您好!
時間在不經(jīng)意中從指尖劃過,轉(zhuǎn)瞬間20xx年的工作已落下帷幕。首先十分感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對本人職業(yè)規(guī)劃的培養(yǎng)和工作的指導(dǎo),給予晉升xx管理處副經(jīng)理的工作平臺,在公司各級領(lǐng)導(dǎo)的工作指引及全體員工的支持和配合下,一年以來,xx管理處的各項工作都能夠按部就班的正常開展,現(xiàn)將本人履行工作職責(zé)情況向公司領(lǐng)導(dǎo)作以下匯報:
一、管理處內(nèi)務(wù)管理方面
1、為有效確保年度經(jīng)營目標(biāo)的順利完成,對當(dāng)月的經(jīng)營收入進行有效管理,明細(xì)分工,責(zé)任到人,每月定時派發(fā)《欠費通知單》,并安排專人進行電話追繳、上門追收等,根據(jù)財務(wù)報表,截止20xx年11月25日,本年度管理處總收入為1721554.79元,總支出為1344237.97元,盈利377316.82元。根據(jù)管理處12月的收支狀況,預(yù)計全年累計盈利約45萬元。與去年同期相比,收入增加41418.03元,支出減少65524.19元,利潤增加106942.22元。全年管理費、停車費收費率均達99%,管理費累計歷史欠費控制約3.5萬元,停車費累計欠費控制約400元。較圓滿的完成公司下達的各項經(jīng)營目標(biāo)任務(wù)。
2、針對xx年的歷史欠費共162戶,合計為61443.38元,通過持續(xù)采取一系列的追繳方法,截止20xx年11月25日,累計已收152戶,合計為38399.01元,并成功處理部分刁難及釘子大戶,如比xxxx等24戶,均屬之前的工程、油煙、噪聲等遺留問題。xx年管理費歷史欠費還剩10戶未追收到位,除xxx因滲漏問題還在繼續(xù)跟進之中,其它均為未裝修入住,無法聯(lián)系到業(yè)主;xx年停車費歷史欠費全額追收到位。
3、創(chuàng)收工作:①加強房屋租賃宣傳管理,通過各種途徑,收集和掌握業(yè)主放租信息,增加管理處收入,同時為確保小區(qū)安全和穩(wěn)定,謝絕無業(yè)、閑雜人員入住,截止20xx年11月25日,成功出租30余套,共收入為18380元,二手房轉(zhuǎn)賣2套,創(chuàng)收11500元。②合理利用資源,提高場地出租收入,通過與各類客戶聯(lián)系和溝通,如中國人壽、平安保險公司、蠶絲被現(xiàn)場加工等,截止20xx年11月25日,場地出租收入為14852元。③積極拓展有償服務(wù)收入,累計收入為7897元。④全年協(xié)助營銷部出售車位10個,單車房2間。
4、嚴(yán)格控制成本支出,保持各部門最佳的工作效率,如小區(qū)公共用水、電、辦公、清潔綠化、維修用品支出,材料使用控制等,做到合理高效,杜絕浪費。將小區(qū)外圍1—20幢商鋪綠化25棵,高桿燈13盞及電線,草皮磚1300塊,路沿磚150塊全部處理完成,估計為公司節(jié)約資金2萬元,針對小區(qū)車位緊缺問題,充分利用資源,合理改造車位7個。
5、強化工作細(xì)節(jié),管理處是與業(yè)主溝通的主要場所,是公司樹立良好形象的一個重要窗口,必須保持干凈、舒適的辦公環(huán)境,每天由專人對管理處的物品、資料等進行分類管理,杜絕亂堆亂放現(xiàn)象,以確保管理處始終保持井然有序的標(biāo)準(zhǔn)。
6、規(guī)范前臺文明服務(wù)用語和著裝,嚴(yán)格落實公司倡導(dǎo)的"首問責(zé)任制",對業(yè)主的投訴和意見全程跟蹤回訪,保持優(yōu)質(zhì)的服務(wù)態(tài)度和高效的服務(wù)質(zhì)量,以提高業(yè)主的滿意度,全年累計業(yè)主投訴為79宗,已全部處理完成,包括去年遺留下來的刁難問題,如xx投訴xx空調(diào)安裝,xx投訴xx噪音,xx投訴603滲漏,xx投訴外圍商鋪油煙及噪音等事宜。
7、注重各部門之間的橫向溝通和協(xié)作關(guān)系,形成良好的工作流程,在處理問題中不出現(xiàn)脫節(jié)現(xiàn)象,確保各項工作的順利開展,每月動員全體員工開展小區(qū)清揀垃圾工作,以確保小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生質(zhì)量,并加大宣傳力度,用行動引導(dǎo)業(yè)主配合管理處工作。同時每月對小區(qū)外圍商鋪的牛皮癬廣告進行清除,維護物業(yè)公司良好形象。
8、強化工作紀(jì)律,嚴(yán)格執(zhí)行公司規(guī)章制度,落實獎罰分明,堅決杜絕員工在工作期間做與工作無關(guān)的`事情,截止目前為止,未發(fā)現(xiàn)員工有嚴(yán)重違紀(jì)現(xiàn)象和不良苗頭。
9、針對目前的治安環(huán)境,與派出所、居委會等部門溝通,對小區(qū)可疑的租戶進行排查了一次,并各交一份出租房資料給派出所、居委會,以便日后排查。
10、加大宣傳力度,倡導(dǎo)領(lǐng)里和睦相處,針對小區(qū)存在養(yǎng)狗、高空拋物、噪音、亂扔垃圾等不文明陋習(xí),每月定期派發(fā)溫馨提示,或上門溝通,引導(dǎo)業(yè)主配合工作,共創(chuàng)和諧社區(qū)。
11、每季度不定期同業(yè)主委員會成員溝通,聽取他們對管理處的各項工作意見,以爭取提高滿意度和支持率,并于7月份成功簽訂《物業(yè)服務(wù)合同》。
12、妥善做好各節(jié)假日工作安排和員工正常輪休,確保工作質(zhì)量和成本支出,做好節(jié)假日小區(qū)場景布置,協(xié)助公司搞好小區(qū)活動氛圍。
二、土建/水電維修方面
1、每月定期對各噴泉水景、機電設(shè)備等進行檢查,并填寫《檢查記錄表》,發(fā)現(xiàn)問題及時解決,確保設(shè)備設(shè)施的良性運作。
2、為了防止反噴、堵塞現(xiàn)象發(fā)生,各下水道、路面沙井、廚房沙井、化糞池等每月定時清理、疏通,如期落實,并成功改道xx宗。
3、完成管理處日常報修,截止目前為止,共完成小區(qū)內(nèi)公共設(shè)施設(shè)備維修達xx單,除業(yè)主投訴對講門鈴及房屋滲漏維修問題有6宗在跟進之中外。其它已全部完成,完成率99。8%。
4、完成土建報修達xx單,其中包括xx幢消防管道漏水,更改xx幢等廚房排污主管整改工作;成功協(xié)調(diào)處理重大房屋滲漏問題xx單,如xxx等管道反噴,xx等漏水;成功查找xx幢、xx5幢、xx幢消防漏水問題,每星期檢查一次,避免給公司帶來經(jīng)濟損失。
5、處理五期外圍修橋、xx幢市政修路事宜,良性溝通,持續(xù)跟進水電及照明線路的整改工作,杜絕業(yè)主投訴,確保小區(qū)良性運作。
6、完成對小區(qū)監(jiān)控系統(tǒng)、照明設(shè)備、機電設(shè)備、對講系統(tǒng)、智能道閘、水景設(shè)備等維修保養(yǎng)工作,排除隱患,保持良好運作狀態(tài),延長使用壽命年限。其中包括xx幢對講機聯(lián)網(wǎng)、xx幢公共平臺監(jiān)控安裝、故障照燈拆除、辦公樓空調(diào)安裝及線路整改、支持其它小區(qū)的對講聯(lián)網(wǎng)工作等。
7、對綠化帶的路面進行修復(fù),特別是第二、三、四、五期路面較差,業(yè)主出入不便,經(jīng)修復(fù)后更具人性化,得到業(yè)委會和廣大業(yè)主的好評。
8、對小區(qū)部分設(shè)施進行保養(yǎng)翻新,如:路燈柱、休閑椅、木橋、防護欄等。
9、完成對門崗道閘升級工作,提高小區(qū)服務(wù)質(zhì)量檔次和標(biāo)準(zhǔn),從4月份起對臨停車輛實行IC卡規(guī)范管理模式,避免一車多卡,一卡多車現(xiàn)象,通過對保安員的現(xiàn)場培訓(xùn),目前操作正常。
三、清潔綠化衛(wèi)生方面
1、加強對清潔綠化的管理及培訓(xùn)工作,嚴(yán)格落實區(qū)域責(zé)任制,由專人負(fù)責(zé)監(jiān)督檢查,每月組織評比,相對而言,業(yè)主對清潔滿意度較好,但綠化滅"四害"工作還有待于加強和提高。
2、定期對小區(qū)苗木、造形植物、草皮等修剪工作,及時清除雜草及枯枝黃葉、垃圾等,對局部缺損部位及時補種,確保小區(qū)綠化良好的生長趨勢,特別是第二期綠化破壞較為嚴(yán)重,通過嫁接、移植、業(yè)主遺棄的盆景植物補種等方法,本年度共補種綠化500平方米,種植盆景植物57植,控制成本支出,未發(fā)生任何費用。
3、定期完成對小區(qū)綠化滅工作,預(yù)防季節(jié)變化引發(fā)的病蟲問題,定期完成對小區(qū)進行滅"四害"工作,加強環(huán)境整治,避免蚊/蠅/鼠/蟑螂的滋生,同時支持其它小區(qū)的綠化種植養(yǎng)護工作。
4、每月完成對外圍商鋪牛皮癬廣告的清理工作,維護物業(yè)公司良好形象,避免業(yè)主投訴。
5、按需計劃完成對小區(qū)水景,噴泉的清洗,加強對車棚車庫、衛(wèi)生死角、陽臺、天臺頂?shù)那鍜吖ぷ,并更換小區(qū)部分嚴(yán)重破損垃圾桶,維護小區(qū)良好的環(huán)境美觀,提高業(yè)主滿意度。
6、戶外做家政服務(wù)xx單,創(chuàng)造經(jīng)濟收入xx元。
7、定期完成對天臺頂排水管口清理,清除雜物及垃圾,防止堵塞反噴現(xiàn)象,杜絕業(yè)主投訴。
8、5月份清潔工拾得xx業(yè)主戒指并主動歸還,得到該業(yè)主的好評和贊譽。
四、安全服務(wù)方面
1、加強對保安的招聘工作,通過各種渠道,確保人員正常編制及各項工作的正常開展;強化保安培訓(xùn),提高保安形象,從站姿、走姿、敬禮、頭發(fā)、指揮車輛等規(guī)范性動作及熟悉各崗位職責(zé)、工作流程等,能處理業(yè)主的簡單投訴和報修事宜,改善和提高業(yè)主對保安的印象。
2、加強安全防范,強化門崗管理,杜絕閑雜人員進入小區(qū),加強對外來人員、出租房屋管理,特別是對租住在小區(qū)的無業(yè)人員,能夠掌握其動態(tài),聯(lián)系派出所、居委會定期排查,同時對小區(qū)盲點區(qū)域及薄弱環(huán)節(jié)通過利用鐵絲網(wǎng)加固,防止攀爬,杜絕治安隱患。
3、重視消防工作,始終堅持"預(yù)防為主,防消結(jié)合"的原則,每月指定專人對消防設(shè)備設(shè)施進行檢查,確保其良性運作,同時培訓(xùn)隊員"養(yǎng)兵千日,用兵一時"的指導(dǎo)思想,全年未發(fā)生任何消防火災(zāi)事故。
4、積極協(xié)助管理處完成對車位租賃工作,通過采取各種方法和措施,全年累計追費率達99%,成功處理xx等業(yè)主刁難欠費工作,汽車臨時收費累計達115000多元,收費工作基本平穩(wěn)。
5、培養(yǎng)隊員廉潔奉公,拾金不昧的良好職業(yè)道德思想,全年保安員共拾得業(yè)主手機6部,能主動上交,收到業(yè)主感謝信6封,維護了公司良好形象和聲譽,在業(yè)主心目中留下良好口啤。
6、加強對薄弱環(huán)節(jié)、盲點區(qū)域的巡邏力度,以車棚車庫、樓梯間為重點,截止目前為止,累計發(fā)現(xiàn)業(yè)主美心門、車輛鎖匙未取走達264起,避免了不法分子有機可乘,將安全隱患堅決杜絕在蒙芽狀態(tài)。
7、處理突發(fā)事件23起,其中部分屬業(yè)主間的鄰里糾紛,需要妥善解決,同時處理撞斷門崗道閘及路燈8起,索賠xxxx元。
8、處理業(yè)主家中發(fā)生入室盜竊事件3起、保安同業(yè)主發(fā)生打架1起,及時安撫業(yè)各業(yè)主,取得對管理處工作的支持和配合,同時加強內(nèi)部管理,杜絕治安事故的發(fā)生。
雖然自己在工作中取得了一定成績,但也存在一些不足和缺點,主要是在上半年工作管理方面,如業(yè)主家發(fā)生入室盜竊和保安同業(yè)主發(fā)生打架事件等,因本人和隊長xx都是在年初晉升階段,個人工作能力及經(jīng)驗都在學(xué)習(xí)和摸索階段,導(dǎo)致上半年的工作比下半年稍為遜色。在今后工作,本人將帶領(lǐng)全體員工不斷加強業(yè)務(wù)知識和專業(yè)技能學(xué)習(xí),優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量和標(biāo)準(zhǔn),不斷改進工作中的缺點和不足之處,揚長避短,在努力維持管理處現(xiàn)狀的基礎(chǔ)上,穩(wěn)步發(fā)展,逐步提高,不辜負(fù)公司領(lǐng)導(dǎo)對本人的殷切希望。
x市x物業(yè)管理服務(wù)有限公司
xx管理處
20xx年xx月xx日
管理個人工作總結(jié)范文4
耐心細(xì)心完成冬季施工尾聲工作,加強現(xiàn)場安全管理,在完成施工進度的同時,對工程整體的安全、質(zhì)量認(rèn)真執(zhí)行,對工人分階段進行安全施工培訓(xùn)及專業(yè)技能培訓(xùn)及按時按需發(fā)放工人勞保用品。針對現(xiàn)場未能及時清理的施工垃圾要及時清理掉,做到工完場清。對于現(xiàn)場工人取暖問題,要加強現(xiàn)場的安全防護措施。對于年前年后的工作安排到位。祝項目部的每一個人新年快樂、萬事如意!清明雨上
20xx年即將過去,新的一年也即將開始,在這辭舊迎新之際,回顧一年來的工作歷程,總結(jié)這一年來工作中的經(jīng)驗、教訓(xùn),有利于在以后的工作中揚長避短更好的做好技術(shù)管理工作,下面分幾方面對一年來的工作進行一下總結(jié)。
一、今年的主要工作
在過去一年做為施工現(xiàn)場施工管理人員,按照公司和領(lǐng)導(dǎo)的要求按時按質(zhì)的完成了各項施工管理工作。
1、施工管理
過去一年時間里與一公司創(chuàng)杯工程相鄰施工,不論是施工質(zhì)量、施工進度、施工現(xiàn)場的管理都給我很大的壓力,我工作的好壞已不是個人問題,直接影響到我們項目部聲譽和今后發(fā)展。所以在今年的施工中必須認(rèn)真學(xué)習(xí)施工圖紙和施工規(guī)范以確保施工質(zhì)量,在學(xué)習(xí)同時把施工重點、施工方法和處罰條例都記錄下來,以便技術(shù)交底中不遺漏,盡量做到事先預(yù)料,事前解決,針對有些重點問題在每個階段施工初期都要向施工隊長提出具體要求,特別強調(diào)問題的嚴(yán)重性并耐心向他們講清規(guī)范中的要求。在施工前我會詳細(xì)了解材料的儲備情況和人員的準(zhǔn)備情況為下一道施工程序做好充分準(zhǔn)備。在施工中我嚴(yán)格按照PVCA方案實施,施工期間我不間斷的在施工現(xiàn)場巡視,對施工重點情況落實檢查、對施工質(zhì)量的控制、化解各施工班組之間的矛盾、解決現(xiàn)場施工過程中出現(xiàn)的問題從而管理上保證了施工進度。
2、資料管理
在資料方面:按照工程的形象進度及時完成施工記錄、放線記錄、過磅記錄、見證記錄的編制,配合資料員完成檢驗批驗收記錄,并及時找駐地工程師簽字蓋章,做到了施工資料與實際施工日期相吻合,滿足了資料的編制要求。
二、工作中存在的問題
1、自身方面因為經(jīng)驗不足在說話、做事方面優(yōu)柔寡斷,對問題考慮不夠全面,盲目的聽從施工班組的意見沒有更清楚、沒有詳細(xì)對事件進行分析就下結(jié)論,從而造成了不必要的損失。在管理上:對不聽指揮、不按要求施工的班組沒有進行嚴(yán)厲的懲罰,久而久之個別施工班組就有了僥幸的心態(tài),至使在后期管理工作中出現(xiàn)了出現(xiàn)管理失控,也就形成安排工作難,現(xiàn)場管理難的`情況。在以后的管理工作中首先要明確自己的立場,發(fā)揮項目管理人員在施工現(xiàn)場起的主導(dǎo)作用,對施工班組做到獎罰分明,形成絕對以項目部為中心領(lǐng)導(dǎo)方法,對那些不聽指揮的施工班組決不心慈手軟,施行嚴(yán)打、嚴(yán)抓以此來樹立施工威信。
2、在施工技術(shù)方面,由于缺乏施工經(jīng)驗。在施工現(xiàn)場不能準(zhǔn)確的快速的找出施工中存在的毛病,沒能把施工圖和施工規(guī)范靈活巧妙的運用,使實際施工過程中和理論施工產(chǎn)生了脫軌情況,即沒有達不到預(yù)期的施工效果又使施工程序變得復(fù)雜,從而增加了施工成本,這給我的教訓(xùn)就是在以后的施工過程中一定不能隨心所欲,必須認(rèn)真熟悉施工圖紙和施工規(guī)范并很好的掌握,爭取能更好的把施工規(guī)范運用到現(xiàn)場施工當(dāng)中。
3、在工程量的計算過程中由于不夠細(xì)心,在計算時常出現(xiàn)漏算、掉算情況,計算式的扎亂無章,從而導(dǎo)致計算結(jié)果不準(zhǔn)確、多次計算結(jié)果相差較大。在以后的工程量計算中我要做到詳細(xì)查看圖紙不放過任何一個細(xì)節(jié)不放過任何一個施工角落,并列出詳細(xì)的表格,寫清楚計算部位,計算方法均列出來,并詳細(xì)的列出計算式來,爭取不管多長時間不管誰都能看懂我的計算方法,并能準(zhǔn)確找出計算錯誤,從而達到預(yù)算準(zhǔn)確無誤。
以上問題雖沒有影響工程驗收,但“查找不足趕先進、立足根本爭先進”作為工作方針的自己覺得沒有盡到一個技術(shù)人員的職責(zé),在以后工作中自己將努力做到更好。
三、今后的工作打算
通過總結(jié)一年來的工作,找出工作中的不足,以便在以后的工作中加以克服,同時還需要多看書,認(rèn)真學(xué)習(xí)好規(guī)范規(guī)程及有關(guān)文件資料,掌握好專業(yè)知識,提高自己的工作能力,加強工作責(zé)任感,及時做好個人的各項工作。
總之,在今后的工作中,我將不斷的總結(jié)與反省,不斷地鞭策自己并充實能量,提高自身素質(zhì)與業(yè)務(wù)水平,以適應(yīng)時代和企業(yè)的發(fā)展,與公司共同進步、共同成長。
管理個人工作總結(jié)范文5
時光如梭,一年的見習(xí)期即將結(jié)束。在這一年中,領(lǐng)導(dǎo)和同事們給了我許許多多的關(guān)心和指導(dǎo),加上自身的不懈努力,使得我在各方面都取得了很大的進步。
第1,鞏固自身電力理論知識。
不恥下問是一切進步取得的前提和基礎(chǔ)。把在學(xué)校所學(xué)的電力知識運用到實際的工作當(dāng)中,既可以加深對所學(xué)知識的印象,還可以與同事更深入地去探討電力線路存在的缺陷,分析線路存在的`各種危險因素。在工作中時常遇到新的問題,就需要查閱相關(guān)資料,請教老師傅,一個一個問題的解決,一個一個困難的克服,不僅能夠?qū)⒃兄R溫習(xí)鞏固,產(chǎn)生新的理解,而且學(xué)到很多新知識,有了許多新的認(rèn)識。許多還沒認(rèn)識到的問題,我還要在實踐當(dāng)中去不斷深入地理解,以一個戰(zhàn)斗者的姿態(tài),迎接著各種全新的挑戰(zhàn)。
第2,注重學(xué)習(xí),不斷提高政治覺悟、思想水平和自身素質(zhì)。
一直以來,我積極參加單位組織的各種政治思想學(xué)習(xí)活動。通過不斷學(xué)習(xí),從各個方面提高自己的品德和素養(yǎng),思想上牢固樹立了全心全意為人民服務(wù)的人生觀、價值觀。一年以來,我用滿腔熱情和積極、認(rèn)真的態(tài)度,細(xì)致地完成好每一項任務(wù),嚴(yán)格遵守各項規(guī)章制度,認(rèn)真履行職責(zé),自覺按規(guī)范操作;平時生活中團結(jié)同事、尊敬領(lǐng)導(dǎo),不參與違法亂紀(jì)活動,自覺抵制各種不良風(fēng)氣的侵蝕。其次,在工作學(xué)習(xí)方面,我虛心向身邊的同事請教,通過多看、多聽、多想、多問、多做,不斷提高自己的動手能力;把理論知識和操作結(jié)合起來,開闊視野,擴展思路,豐富自己,努力適應(yīng)新形式、()新任務(wù)對本職工的要求。
第3,勤于動筆,增強文采功底。
部門要求要有一定的文字表達能力,無論是寫報導(dǎo)還是寫自己的感受的文章,都要盡可
能詳細(xì)、準(zhǔn)確地表達出來,這樣才能保證向有關(guān)方面?zhèn)鬟_反應(yīng)準(zhǔn)確信息。這對于不太會表達的我來說無疑是一個很大的挑戰(zhàn),對一些工作的不了解,沒有寫過相關(guān)類型的材料,社會閱歷不豐富,等等這些都是我的困難。剛開始是老師傅下達任務(wù)說要寫新聞報導(dǎo),起初懵懵懂懂,不知道該如何下手,通過一年的練習(xí),我的語言組織表達能力有所提高,自覺地去關(guān)注部門的焦點,利用工作閑暇之余大量翻閱文件資料,細(xì)心揣摩,虛心學(xué)習(xí)老師傅的經(jīng)驗、做法,不斷地提高自己的寫作能力。
管理個人工作總結(jié)范文6
1、二樓導(dǎo)購晨會召開工作
按公司規(guī)定,各樓層每日早晨8:30分準(zhǔn)時召開晨會。首先,整理隊姿并檢查儀容儀表,目的是提高營業(yè)員精神面貌,然后進行當(dāng)天的培訓(xùn)。晨會培訓(xùn)的主要內(nèi)容是:《導(dǎo)購員手冊》、《三包約定》、《商品退換貨管理制度》、禮貌用語、消防知識、銷售技能、銷售小票的規(guī)范填寫及相關(guān)知識的培訓(xùn)、通告有關(guān)店員及商戶的會議內(nèi)容。根據(jù)店員近期的表現(xiàn)情況及現(xiàn)場店員關(guān)于商場制度遵守的不足之處,擬定每周晨會的重點內(nèi)容。晨會培訓(xùn)的主要方式有:現(xiàn)場抽查、提問講解、情景假設(shè)、現(xiàn)場演練!耙蝗罩嬙谟诔俊,作為晨會的主持,給予店員一個微笑,一個正面的、積極的態(tài)度,在店員對于晨會內(nèi)容的接受和當(dāng)天工作的進展是非常必要的。與此同時本人也體會到晨會的重要性,因此本人應(yīng)做到在堅xxxx有管理相關(guān)知識的同時,加強學(xué)習(xí)力度,完善相關(guān)知識,從而彌補自己的不足。
2、現(xiàn)場管理工作
現(xiàn)場管理是樓層主管工作中的重要環(huán)節(jié),是所有工作中的重中之重。每天對本樓層進行巡視檢查,檢查的內(nèi)容是:儀容儀表、衛(wèi)生、燈具、價簽、商品是否缺項以及現(xiàn)場的秩序。在現(xiàn)場巡視的過程中,發(fā)現(xiàn)有違紀(jì)的,問明原因后采取相關(guān)處理方式。定期進店檢查衛(wèi)生、燈具、價簽等,出現(xiàn)問題,及時整改。這半年來,商場著重對導(dǎo)購的基礎(chǔ)管理進行整頓,導(dǎo)購員上班大多缺乏穩(wěn)定性,人員調(diào)動也很頻繁,工作意識也不強,新導(dǎo)購不熟悉商場紀(jì)律和銷售技巧,老導(dǎo)購自持待的時間長銷售好不服從管理,我逐漸在工作中加強了賣場巡查力度和管理力度,從開始的提醒,到警告,到最后的罰單,慢慢的提高導(dǎo)購的工作意識和紀(jì)律意識,現(xiàn)在賣場內(nèi)雖不能說沒任何問題,但相較以前已有較大的改善。身為樓層主管,工作中一定要對各品牌商品進行全方面的了解。比如某品牌市場效應(yīng)、風(fēng)格、定位、成分、價格等等。一個商品銷售的好不好取決于各方面的因素,我們做百貨零售就一定要了解這些因素,才能盡可能的避免一些問題,提高銷售,創(chuàng)造更大的利益,這些也是我以后還要繼續(xù)學(xué)習(xí)的內(nèi)容。
在商場工作,商品或服務(wù)存在問題難免遇到顧客投訴。開始有些懼怕遇到客訴,怕顧客態(tài)度惡劣,后來經(jīng)過半年的歷練,本著一切以顧客為中心的公司理念,做到有章可依,公正、合理,靈活的解決客訴問題。這半年來,我獨立處理十幾起客訴,基本上都能讓顧客與供應(yīng)商協(xié)商解決問題,每次解決客訴后我都有種滿足感,我自身與人溝通協(xié)調(diào)的能力也在逐漸提高。
3、其他重點工作及配合工作
我認(rèn)為運營部是與各個部門溝通的一個橋梁,由于運營部平日與供應(yīng)商接觸頻繁,所以在與各個部門密切的配合下能更好的為商戶服務(wù)。例如:與企劃部密切配合活動方案的制定、制作、色彩、情景、宣傳以及溝通商戶對活動的理解與配合。與人力部密切配合導(dǎo)購員的招聘、入職、離職、調(diào)崗手續(xù)的辦理。與財務(wù)部密切配合對商戶的繳款、返款工作。與物管部密切配合好商戶裝修前后的檢查驗收工作。雖然這些不是重點工作,但是部門之間的相互協(xié)作,同事之間的溝通協(xié)作,在工作中,也起著不可忽視的.作用。
工作中存在的不足及對20xx年下半年的工作展望
1、半年的工作已經(jīng)結(jié)束,在這半年的時間里,本人也存在很多不足之處。譬如:在CAD圖紙的應(yīng)用及學(xué)習(xí)中,向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報數(shù)據(jù)性工作匯總時對表格的應(yīng)用與抄作中,電腦系統(tǒng)知識是本人工作中的不足之處。在今后的工作中,本人將對電腦系統(tǒng)知識進行學(xué)習(xí),這樣才能在出現(xiàn)問題時,及時解決。
2、在現(xiàn)場管理中,管理執(zhí)行的力度、細(xì)致度都是需要本人加強的,在處理一些糾紛時需要完善方式方法。在下半年的工作中,本人應(yīng)加強工作所必需的相關(guān)知識的學(xué)習(xí),完善自己的工作,譬如:合同續(xù)簽、溝通洽談、投訴受理、裝修監(jiān)管這幾項,都是本人應(yīng)該在下半年工作中必須掌握的幾個方面。努力提升個人工作技能,使自己的工作能力全面起來。
在做好樓層工作的同時,本人繼續(xù)做好對賣場的管理,以及更好的為商戶提供服務(wù)。在今后的工作中,本人會一如既往、踏踏實實的做好本職工作,揚長避短,使自己的工作更上一個臺階,為公司貢獻自己的光和熱。
以上是本人年中工作總結(jié),不妥之處懇請領(lǐng)導(dǎo)和同事們批評指正。
管理個人工作總結(jié)范文7
XX年已經(jīng)過去,在公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)以及同事們的關(guān)心與幫助,自已的努力下,圓滿的完成了各項工作目標(biāo),在業(yè)務(wù)素質(zhì)和思想覺悟方面有了更進一步的提高,現(xiàn)在將本年度的工作做一總結(jié):
1、思想政治表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德。能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策,通過報紙、互聯(lián)網(wǎng)積極學(xué)習(xí)政治理論;遵紀(jì)守法,認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識;愛崗敬業(yè),具有強烈的責(zé)任感和事業(yè)心,積極主動認(rèn)真的學(xué)習(xí)專業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認(rèn)真負(fù)責(zé)。
2、專業(yè)知識、工作能力和具體工作。XXX年12月份公司委派我參與張槎織造車間工程項目的管理工作,協(xié)助施工隊認(rèn)真做好各項工作至20xx年9月份為止。施工現(xiàn)場的管理工作瑣碎,但為了搞好工作,我不怕麻煩,向領(lǐng)導(dǎo)請教、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實踐,在很短的時間內(nèi)便熟悉了施工現(xiàn)場的各項管理工作,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。
在這一年,我本著“把工作做的更好”這樣一個目標(biāo),開拓創(chuàng)新意識,積極圓滿的完成了以下本職工作:
(1)協(xié)助施工隊做好了各類工程文件資料的登記、上報、下發(fā)等工作,并把文件按類別整理好放入貼好標(biāo)簽的文件夾內(nèi),使工程的竣工資料能在短時間內(nèi)整理完成。
(2)帶領(lǐng)好新進單位大學(xué)生到現(xiàn)場的各項工作,給他們提出工作方法和工作指引,基本上完成了工程中的各項任務(wù)。
。3)由于過去一年工作任務(wù)不是很緊張,利用業(yè)余時間進行各項學(xué)習(xí),參加包括一級和二級建造師、注冊安全工程師、職稱英語、計算專業(yè)課程、土工程結(jié)構(gòu)設(shè)計等在內(nèi)的各種考試達10多個課目,取得了較好成績,為將來完成各項工作打下扎實的基礎(chǔ)。我會在新的一年再接再厲進一步提高業(yè)務(wù)水平和專業(yè)水平,同時把工作做的更好。
3、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。熱愛自己的本職工作,能夠正確認(rèn)真的對待每一項工作,工作投入,熱心為大家服務(wù),認(rèn)真遵守勞動紀(jì)律,保證按時出勤,有效利用工作時間,堅守崗位,需要加班完成工作按時加班加點,保證工作能按時完成。
4、工作質(zhì)量成績、效益和貢獻。在開展工作之前做好個人工作計劃,有主次的'先后及時的完成各項工作,達到預(yù)期的效果,保質(zhì)保量的完成工作,工作效率高,同時在工作中學(xué)習(xí)了很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過不懈的努力,使工作水平有了長足的進步,開創(chuàng)了工作的新局面,為質(zhì)安部門工作做出了應(yīng)有的貢獻。
5、進行工作總結(jié)、歸納和分析。由于本年度公司工作任務(wù)相對比較少,自已對前一階段的工程管理工作進行全面的總結(jié)、歸納和分析。并提出今后在工作方法上的改進或采用創(chuàng)造新的工作方式。努力學(xué)習(xí)工程上的法律法規(guī)、規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)以及專業(yè)知識,為今后管理工作提供有力的依據(jù),并指導(dǎo)自已進行正確的管理工作打下扎實的基礎(chǔ)。
總結(jié)過去一年的工作,盡管有了較大的進步和成績,但在一些方面還存在著不足,這有待于在今后的工作中加以改進。
管理個人工作總結(jié)范文8
我自xxxxxxxx年xx月xx日入職至今已經(jīng)1年多,在這xx年多中,不知不覺在公司已經(jīng)一年多的工作時間,使我個人在工作中學(xué)到了很多的經(jīng)驗,從經(jīng)歷的每件工作中去總結(jié)工作經(jīng)驗,學(xué)習(xí)并且已經(jīng)適應(yīng)工作環(huán)境,并且考慮在我的工作中能夠有一個新的工作創(chuàng)新,這是我個人成長中的一段寶貴的經(jīng)驗;仡欉@兩年我個人的工作情況,特別是剛剛進入到這個工作環(huán)境的時候,說起來還真的有點不習(xí)慣,不過后來慢慢的自己也習(xí)慣了。進入公司以來,我的主要工作是電腦方面的維護和一些絡(luò)問題的處理。在此期間特別要感謝xxxx對我工作方面的幫助,特別是剛剛進入工作時,自己對一些軟件方面的應(yīng)用不熟練,使自己的工作無法正常完成,在不斷的學(xué)習(xí)中,使我自己有了很大的提高。在良方系統(tǒng)方面由于自己并沒有經(jīng)過公司方面的培訓(xùn),只是大概方面的了解,在開始接觸良方的時候,總會有很多問題不明白,給各位同事帶來了一些不變,自己感到非常的抱歉。希望自己在以后的工作當(dāng)中能夠避免出現(xiàn)一些不必要的麻煩。本崗位目前主要有三項主要工作內(nèi)容:其一,計算機及其絡(luò)維護管理方面,其二,公司及絡(luò)電話系統(tǒng)的開發(fā)維護工作。其三,在總經(jīng)辦人手少的時候協(xié)助工作。其四,實施IT工作培訓(xùn)與實際操作,F(xiàn)對前期工作作如下總結(jié)和計劃:
一、計算機及其絡(luò)維護管理方面的`工作
工作內(nèi)容:此項工作主要包括公司計算機硬件的維護、采購、管理,并保證公司計算機及相關(guān)絡(luò)產(chǎn)品的正常工作,公司計算機上軟件的安裝及維護,軟件在使用過程中出現(xiàn)問題的解決,防治機器及整個絡(luò)被病毒攻擊,以及公司計算機相關(guān)產(chǎn)品,例如打印機,復(fù)印機的日常故障維護及共享設(shè)置等。
完成情況:本年度此項工作的具體完成情況如下:
。ㄒ唬、計算機硬件的更換,購置和維護情況
公司電腦硬件整個年度總體來講,出現(xiàn)問題頻率較少,每臺機器除了日常的簡單故障維護之外,硬件方面都爭取做到物盡其用,對一些配置較低的機器進行適當(dāng)?shù)脑鋈萏幚怼?/p>
公司其他電腦配件采購方面基本上都是一些小的電腦配件,大部分屬于擴容和原部件損壞等情況。整體硬件使用情況較好。
。ǘ、計算機系統(tǒng)及軟件維護
公司目前加上分公司一共近100臺電腦,由于機器較多,日常出現(xiàn)故障的情況較為常見,主要的電腦故障有:系統(tǒng)故障,絡(luò)故障,軟件故障等,很多機器由于長期使用,導(dǎo)致系統(tǒng)中存在大量垃圾文件,系統(tǒng)文件也有部分受到損壞,從而導(dǎo)致系統(tǒng)崩潰,重裝系統(tǒng),另外有一些屬絡(luò)故障,線路問題等。其他軟件問題主要包括良方的使用,office辦公軟件的使用等。
。ㄈ、公司計算機病毒的維護與防范情況
目前絡(luò)計算機病毒較多,傳播途徑也較為廣泛,可以通過瀏覽頁、下載程序、郵件傳播,為了做好防范措施,公司每臺機器都安裝了殺毒軟件,并定期的要求升級,對發(fā)現(xiàn)病毒的機器及時的進行處理。一年來,公司機器中毒情況較為嚴(yán)重的主要有一次,是11月份,機器出現(xiàn)大面積中毒情況,主要涉及有80%的外機器,中毒后的現(xiàn)象是機器自動重起,最后處理方法是每臺機器斷進行殺毒,經(jīng)過查殺病毒得到及時控制,并查明為特洛依變種病毒,通過一些傳播,屬后門程序,查殺后對所有殺毒軟件行進升級,并保證后期正常使用。
二、公司建設(shè)及絡(luò)電話的開發(fā)維護工作
工作內(nèi)容:公司建設(shè)主要包括公司的信息更新、維護等,完成情況:本年度此項工作的具體完成情況如下:
(一)、公司方面的建設(shè)情況,
調(diào)整中存在的錯誤代碼和整個中的垃圾文件及圖片,處理連接錯誤;及時補充必要信息,主要包括藥品檢驗報告書更新查詢,公司的各類新聞和其他信息;ヂ(lián)藥品信息服務(wù)申請和系統(tǒng)絡(luò)安全等級備案的資料準(zhǔn)備、提交、審核。
。ǘ⒐窘j(luò)電話維護情況,
我們公司在實施絡(luò)電話期間出現(xiàn)一些問題,通話質(zhì)量不穩(wěn)定,斷線的現(xiàn)象,這些問題多數(shù)是在業(yè)務(wù)開票出現(xiàn)的,因為那邊的工作使用量太大,但然也有公司絡(luò)布局也有關(guān)系所造成的,對設(shè)備出現(xiàn)故障也進行及時的更換。
三、在質(zhì)管部人手少的時候協(xié)助工作
人手少的時候到驗收室協(xié)助驗收。在GSP換證期間協(xié)助整理一些資料,提取數(shù)據(jù)資料。
四、實施藥品電子監(jiān)管碼工作培訓(xùn)與實際操作
實施藥品電子監(jiān)管碼準(zhǔn)備工作與電子監(jiān)管和手持終端設(shè)備實際操作培訓(xùn)工作。
20xx年度工作中存在的不足:
1、公司計算機及絡(luò)方面的管理情況較為混亂,另外,計算機管理也沒有成文的管理制度,因此機器的配較為混亂,年底對公司所有計算機都進行了詳細(xì)的配置登記,并把每臺機器責(zé)任到人。
2、目前良方軟件使用方面仍存在一些不足,在今后會努力學(xué)習(xí)。
3、有時工作事情太多做事有頭沒尾,對工作按排不合理,沒有主次之份。有時性子太急燥說話的語氣不注意,和個別同事之間相處不融洽。對自己作息時間沒有合理的按排,總是請假。有時有點懶散,上班的時候會做一些跟工作無關(guān)的事。明年工作計劃:
本崗位作為公司一個服務(wù)性崗位,下年工作重點可從兩方面進行:
1、公司計算機管理方面,主要包括公司計算機及絡(luò)的維護、OA的維護、絡(luò)電話維護及信息更新工作,保證公司所有員工在絡(luò)利用方面能正常開展工作,為員工提高工作效率提供一個穩(wěn)定、便捷的平臺。
2、嚴(yán)格要求自己,遵守公司各項規(guī)章制度,與同事之間相處融洽;工作上,盡職盡責(zé),不敢有絲毫懈怠,除了做好本職工作外,還對公司的各項業(yè)務(wù)及運作情況作了一個全面的了解,熟悉業(yè)務(wù)知識,更好的做好本職工作。
以上是我在系統(tǒng)管理員崗位上20xx年度工作總結(jié)及20xx年工作計劃。相信新的一年一定會有新的成就,同時在新的一年里感謝公司對我的信任與支持。
管理個人工作總結(jié)范文9
為認(rèn)真貫徹落實上級教育行政部門對學(xué)籍管理工作的相關(guān)規(guī)定和要求,進一步加強我校學(xué)籍管理工作,規(guī)范辦學(xué)行為,促使學(xué)籍管理工作不斷向規(guī)范化、科學(xué)化、信息化的軌道邁進。作為我們中學(xué)學(xué)籍管理老師,自己主要工作任務(wù)是負(fù)責(zé)學(xué)生學(xué)籍管理,新生入學(xué)學(xué)籍管理,學(xué)生學(xué)籍異動管理,學(xué)生考試安排,考試成績質(zhì)量分析及其它教務(wù)管理事宜等,今年以來,在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)對自己工作的重視和支持下,特別是分管領(lǐng)導(dǎo)教學(xué)的楊校長的具體指導(dǎo)下,自己愛崗敬業(yè),盡職盡責(zé),創(chuàng)新理念,加強管理,取得了一定工作成績,F(xiàn)將工作總結(jié)如下:
一、強化認(rèn)識,充分認(rèn)識加強學(xué)籍管理工作的重要意義
學(xué)籍管理工作是一項基本的教育管理制度,是學(xué)校和教育行政部門重要的日常工作。隨著我國社會經(jīng)濟的不斷發(fā)展,流動人口的不斷增加,學(xué)籍管理工作日趨復(fù)雜,傳統(tǒng)的學(xué)籍管理模式和方法已經(jīng)不能適應(yīng)新的形勢,建立科學(xué)、健全、標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一的學(xué)籍信息電子化管理是基礎(chǔ)教育發(fā)展和教育現(xiàn)代化的根本要求,改進學(xué)生管理模式,做好學(xué)籍管理工作,提高學(xué)籍管理效率是教育以人為本的具體體現(xiàn)。因此,自己深刻認(rèn)識到。必須高度重視自己所擔(dān)負(fù)的學(xué)籍管理工作,認(rèn)真學(xué)習(xí)省、市下發(fā)的相關(guān)文件和規(guī)定,不斷提升自己的工作執(zhí)行力,精益求精,堅持辦人民滿意教育的宗旨,采取簡潔化、細(xì)致化、便民化、感情化的服務(wù)方式,切實提高服務(wù)水平,將中學(xué)籍管理工作推上一個新的臺階。目前。我們教育界通行的學(xué)籍信息化管理,就是一種依靠現(xiàn)代化信息技術(shù),以先進的電子化、絡(luò)化軟、硬設(shè)備為平臺,以教育人本思想為理念,以提高學(xué)籍管理效率為目的的學(xué)籍管理新機制、新模式。它的出現(xiàn)、應(yīng)用與不斷成熟完善,極大地促進教育改革的深入,推動教學(xué)質(zhì)量的提高,有利于學(xué)校教育事業(yè)的發(fā)展,從而使我國教育事業(yè)可持續(xù)地滿足社會發(fā)展的要求。就我們學(xué)校應(yīng)用而言,學(xué)籍管理信息化的意義與作用也是顯著的,其具體表現(xiàn)在教學(xué)過程、學(xué)校內(nèi)部管理、教育監(jiān)督三個方面。所以,自己要不辱使命,盡職盡責(zé),把本職工作做好。
二、強化素質(zhì),適應(yīng)現(xiàn)代化學(xué)籍管理工作的需求
本人從事專職學(xué)籍管理工作已有六年,來我們學(xué)校將近三年時間。在我接手之前,學(xué)籍管理員不夠穩(wěn)定,先是由代課老師兼任,再就是在我之前的一位老教師管理,因她不會電腦操作不久也辭職了。自己接手此項工作的時候,學(xué)籍檔案是很不完善的,自己花了大量的時間去整理和填充,使學(xué)籍檔案管理逐步走向信息化、規(guī)范化和科學(xué)化。由于學(xué)籍管理已經(jīng)實現(xiàn)信息化管理,和傳統(tǒng)的裝牛皮紙檔案,填花名冊等方式,已經(jīng)產(chǎn)生大的.改變,可以說學(xué)籍信息化管理是一項任務(wù)繁重且手段現(xiàn)代化的系統(tǒng)工作,它需要各級有一定信息技術(shù)和信息化管理意識的工作人員密切配合才能完成。因此,為了現(xiàn)代化學(xué)籍管理工作需求,增強自己的計算機專業(yè)知識和實際操作技能,自己開始利用各種時間刻苦學(xué)習(xí),鉆研業(yè)務(wù)理論。積極參加了教育局組織的檔案管理人員及相關(guān)學(xué)籍管理工作進行專門操作技術(shù)培訓(xùn),對學(xué)籍信息化管理的相關(guān)規(guī)定與管理行為規(guī)范進行了深入的了解。培訓(xùn)中深入學(xué)習(xí)了學(xué)籍管理信息化的意義與作用,使自己應(yīng)用管理信息化的自覺性進一步加強,從根本上,擺脫傳統(tǒng)觀念束縛,形成與學(xué)籍信息化管理相輔的意識品質(zhì)。
三、強化制度,按學(xué)校學(xué)籍管理工作制度辦事
在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下,建立和完善了學(xué)籍管理工作制度。制定中規(guī)定:一是新生均按市教育局當(dāng)年的招生規(guī)定入學(xué);二是新學(xué)年開學(xué)后教務(wù)處在兩周內(nèi)編制新生花名冊,建立學(xué)籍卡片,報區(qū)縣教育局(教委)審查。編排全市統(tǒng)一的學(xué)籍號。三是學(xué)生轉(zhuǎn)學(xué)必須辦理轉(zhuǎn)學(xué)手續(xù),即由原學(xué)籍校填寫市教育局統(tǒng)一印制的“轉(zhuǎn)學(xué)登記表”。經(jīng)轉(zhuǎn)入、轉(zhuǎn)出雙方學(xué)校同意,雙方區(qū)縣教育局(教委)審查批準(zhǔn),報市教育局備案。四是在校學(xué)生因病每學(xué)期累計休假超過八周仍不能到校堅持學(xué)習(xí)者,需由家長提出書面申請,并持區(qū)、縣教育局(教委)認(rèn)定醫(yī)院的證明,經(jīng)學(xué)校批準(zhǔn),發(fā)給休學(xué)證明。五是學(xué)生休學(xué)期間保留學(xué)籍。休學(xué)期限一般不超過一年。休學(xué)期滿仍不能復(fù)學(xué)的,應(yīng)在學(xué)期滿前一周內(nèi)憑區(qū)、縣教育局(教委)認(rèn)定醫(yī)院的證明繼續(xù)辦理休學(xué)手續(xù)。連續(xù)休學(xué)不得超過兩年。六是學(xué)生不得中途退學(xué),凡中途自動退學(xué)者,學(xué)校不予出示任何證明和材料。七時初中學(xué)段不得隨意開除未成年學(xué)生。八是按規(guī)定嚴(yán)格執(zhí)行升留級制度等規(guī)定。不斷完善學(xué)籍管理的各項規(guī)章制度,做到制度張貼到墻,宣傳到位,執(zhí)行到家,使廣大師生人人皆知,倒背如流。
四、強化管理,向?qū)W校、家長和學(xué)生服務(wù)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)
學(xué)籍管理信息化,更促進了學(xué)籍管理的透明化。如學(xué)生的學(xué)籍變更信息,素質(zhì)評價信息,開班級名額信息,以及學(xué)生轉(zhuǎn)學(xué)、借讀、休復(fù)信息通過數(shù)據(jù)庫與絡(luò),可供上級行政部門隨時檢查、監(jiān)控,也可供學(xué)生、家長及時查閱、了解、監(jiān)督。從而發(fā)揮上級監(jiān)管與群眾監(jiān)督的實效性,促使學(xué)生自覺履行與遵守教育行政部門對學(xué)籍管理的有關(guān)規(guī)定、政策。從而有效發(fā)揮規(guī)范學(xué)校辦學(xué)行為的作用。1、學(xué)籍變更,規(guī)范及時。嚴(yán)格按照學(xué)籍變更程序及時辦理學(xué)生變動的各種相關(guān)手續(xù)。異地借讀和異地遷出的,無法辦理變更手續(xù)的,及時報教育局基礎(chǔ)教育科審核、備案。新生建籍在學(xué)生入學(xué)的一個月內(nèi)完成,人數(shù)準(zhǔn)確清晰,做到人籍相符。2、嚴(yán)肅紀(jì)律,規(guī)范招生。3、檔案規(guī)范,數(shù)據(jù)清晰。學(xué)籍檔案(文本檔案、電子檔案)按學(xué)年度、分年級分類整理,表冊書寫工整,數(shù)字銜接合牙,裝訂資料完整,專人專柜保管。
當(dāng)然,與兄弟學(xué)校相比,存在著一定的問題和工作差距,如對學(xué)籍變動證件手續(xù)不齊全,學(xué)籍建立不及時等。因此,在今后的學(xué)籍管理工作中我們重點要加大管理力度,不斷規(guī)范操作流程和工作秩序,促進學(xué)籍管理工作科學(xué)健康發(fā)展。
同志們,盡管學(xué)籍管理任務(wù)艱巨、尚待規(guī)范,但是只要我們求真務(wù)實、科學(xué)管理,工作就一定能夠取得新的突破!完全有理由堅信,只要我們同心協(xié)力,攻堅克難,就一定能開創(chuàng)學(xué)籍管理工作的新局面!
管理個人工作總結(jié)范文10
一年多以來,在領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在同事們的大力支持幫助下,我始終堅持以質(zhì)取勝、服務(wù)第一、客戶至上的原則,不斷提高自身水平,以增強自身在實際工作中發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題的能力。與此同時,我積極查閱書籍,還專門訂購了一本名叫(三個月成為一流員工)的書籍,主動分析查找自己在工作態(tài)度上存在的不足,從根本上改變以往自由散漫、、愛發(fā)脾氣等不良習(xí)慣,可是效果都不太理想,但是我沒有灰心,通過我不懈努力,還是較好地完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù),現(xiàn)將個人工作總結(jié)如下:
一、增強素質(zhì),外樹形象。
一年來,我始終以“客戶就是上帝”這一原則,熟練掌握分析和發(fā)現(xiàn)解決工作中遇到的新情況、新問題,明辨是非,堅持真理,堅持用正確的工作態(tài)度、人生態(tài)度、學(xué)習(xí)態(tài)度指導(dǎo)自己的學(xué)習(xí)、工作和生活實踐,在思想上積極抵御一切不良習(xí)慣,全面提升自身綜合素質(zhì)。自覺服從領(lǐng)導(dǎo)工作安排,嚴(yán)格遵守工作紀(jì)律,顧大局、識大體,秉公辦理,按章辦事,作風(fēng)正直,團結(jié)一心,從不計較個人得失。在實際工作中,始終堅持以公司根本利益為本的思想態(tài)度,一切從實際出發(fā),講實話,辦實事,真強實干,真正按照公司的制度履行好自己的職責(zé),積極參與公司各種形式的戶外實踐活動,以實際行動讓自己作為一名合格的優(yōu)秀員工。
二、強化理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高自身綜合素質(zhì)。
在實際工作中,我始終堅持把理論學(xué)習(xí)作為提高自身綜合素質(zhì)的最有效途徑,抓實抓好,抓出成效。一方面我積極參與領(lǐng)導(dǎo)組織各類學(xué)習(xí)電腦活動,不斷積累理論知識、努力提高工作技能。
三、努力加強工作鍛煉,不斷增強自身技術(shù)能力。
一年多來,我以同事們的優(yōu)點作為學(xué)習(xí)榜樣。無論在生活上還是在工作上,我始終保持著節(jié)儉習(xí)慣,慎細(xì)慎微,從不大意,時刻檢點著自己的言行,嚴(yán)格執(zhí)行公司工作紀(jì)律,從不向其他同事吃拿卡要,并自覺接受領(lǐng)導(dǎo)監(jiān)督;時刻牢記公司的宗旨,嚴(yán)守公司的.紀(jì)律。
四、努力工作,按時全面完成各項工作任務(wù)。
一年多以來,我遵照領(lǐng)導(dǎo)安排以及領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一項工作。
在這一年里,感謝公司給我提供了一個良好地平臺,感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的關(guān)懷與信任,感謝同事的關(guān)心與幫助,我真誠的向你們說一聲謝謝,謝謝你們!最后希望大家同心協(xié)力,團結(jié)一心,為公司創(chuàng)造輝煌的業(yè)績。祝領(lǐng)導(dǎo)身體健康,新年快樂!
管理個人工作總結(jié)范文11
xx年xx月以來,在人保財險阜陽分公司潁東支公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,作為營銷業(yè)務(wù)四部一名銷售團隊經(jīng)理,我立足自身崗位實際,帶領(lǐng)全體銷售人員,認(rèn)真努力工作,積極服務(wù)客戶,完成了工作任務(wù),取得良好的成績,獲得上級領(lǐng)導(dǎo)和客戶的滿意。有關(guān)個人工作情況總結(jié)如下:
一、個人基本情況和工作履歷
我叫xx,男,19x年x月x日出生,xx年x月畢業(yè)于x學(xué)院國際經(jīng)濟與貿(mào)易專業(yè),大學(xué)本科文化。xx年x月參加工作,先后在x公司綜合部綜合崗、渠道業(yè)務(wù)一部中介展業(yè)崗工作,后來擔(dān)任營銷業(yè)務(wù)二部和營銷業(yè)務(wù)四部個代營銷團隊經(jīng)理崗、銷售團隊經(jīng)理。
二、認(rèn)真學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平和工作技能
自參加人保財險工作以來,我意識到保險業(yè)不斷發(fā)展和業(yè)務(wù)創(chuàng)新對保險員工提出了更高的要求,必須認(rèn)真學(xué)習(xí),提高自己的業(yè)務(wù)水平和工作技能,才能適應(yīng)工作的需要。為此,我積極參加上級組織的相關(guān)業(yè)務(wù)培訓(xùn),認(rèn)真學(xué)習(xí)保險業(yè)務(wù)操作流程、相關(guān)制度、資本市場知識、保險產(chǎn)品知識以及如何與客戶溝通交流的技巧等等,做到在與客戶的溝通中,當(dāng)客戶問起保險產(chǎn)品和其他有關(guān)問題時,能夠快速、正確地答復(fù)客戶的提問,給客戶提供建議和處理方法,用自己的專業(yè)知識構(gòu)架起與客戶溝通的橋梁,促進保險業(yè)務(wù)發(fā)展,為單位創(chuàng)造良好經(jīng)濟效益。
三、認(rèn)真工作,努力服務(wù)好客戶
我現(xiàn)在主要負(fù)責(zé)x市開發(fā)區(qū)“x和x車行”等6家4S店的`保險業(yè)務(wù)。我?guī)ьI(lǐng)全體銷售人員認(rèn)真工作,努力服務(wù)好客戶,促進保險業(yè)務(wù)發(fā)展,提高單位經(jīng)濟效益。一是始終堅持以客戶為中心,嚴(yán)格履行“公開承諾”、“首問負(fù)責(zé)”、“微笑服務(wù)”,增強服務(wù)意識,創(chuàng)新服務(wù)方式,改進服務(wù)作風(fēng),滿足客戶多元化需求,提高客戶的滿意度。二是徹底更新觀念,自覺規(guī)范行為,認(rèn)真落實支公司各項服務(wù)措施,苦練基本功,加快業(yè)務(wù)辦理的速度,避免失誤,把握質(zhì)量,維護好客戶關(guān)系。三是針對不同客戶的特點,細(xì)致入微,努力做好服務(wù)工作,要贏得客戶由衷的贊許,為支公司爭取更多的忠誠客戶,持續(xù)推進保險業(yè)務(wù)發(fā)展。
四、辛勤工作,創(chuàng)造良好經(jīng)營業(yè)績
我不怕困難,辛勤工作,為支公司創(chuàng)造良好經(jīng)營業(yè)績,其中xx為110萬元,xx到xx為110萬元,xx至今每個月實現(xiàn)業(yè)務(wù)收入x萬元,以實際行動為支公司的發(fā)展作出了自己應(yīng)有的努力和貢獻。
在過去的幾年中,我雖然完成了任務(wù),取得良好成績,但不能以此為滿足。今后,我要更加努力學(xué)習(xí),提高自己的領(lǐng)導(dǎo)能力和業(yè)務(wù)能力,創(chuàng)新工作方法與服務(wù)形式,爭取創(chuàng)造優(yōu)良業(yè)績,促進支公司健康持續(xù)發(fā)展。
管理個人工作總結(jié)范文12
在公司以及部門領(lǐng)導(dǎo)直接關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過食堂全體員工勤辛的努力,食堂飯菜質(zhì)量、花色品種、衛(wèi)生狀況、設(shè)備的正常使用效率有了根本性的改變。職工的觀念有所變化、工作效率有所提高、團結(jié)和工作氣氛有所改善。杜絕食堂浪費現(xiàn)象的存在。以下從幾個方面進行小結(jié)。
一、初步建立了食堂骨干隊伍,明確了職責(zé)和分工,在日常工作中充分發(fā)揮他們的特長,加強各環(huán)節(jié)管理,達到管理由點到面。責(zé)任到人。工作有序開展。
二、對食堂的衛(wèi)生加強了制度管理和日常監(jiān)督檢查,保證進入食堂的.食品到銷售出的飯菜達到食品衛(wèi)生要求。食堂環(huán)境衛(wèi)生有所突破,從根本上改變食堂臟亂差現(xiàn)象。
三、飯菜質(zhì)量有比較大的提高,增加花色品種,特別是在8月期間推出豆?jié){、豆腐腦等品種得到廣大職工的好評。蛋糕質(zhì)量和味道有所改善。經(jīng)常推出職工比較歡迎的菜肴,使職工能夠在食堂吃到比較滿意的飯菜。
管理個人工作總結(jié)范文13
一、20xx年度業(yè)績指標(biāo)完成情況匯總
1、成功說服政府對地塊北側(cè)高壓電纜進行無償搬遷,給公司省下100萬左右的費用
2、完成日照、指標(biāo)、消防、防雷、交通、綠化、人防、環(huán)評、地名、門牌和擴初的報批任務(wù),各專業(yè)均有不同程度的計劃提前
4、完成《市政規(guī)劃許可證》、《建設(shè)工程規(guī)劃許可證》、《施工許可證》和《預(yù)售許可證》的報批工作(均有不同程度的提前,努力保證一級計劃的有力執(zhí)行)
5、解決了東御項目容積率面積和測繪面積之間差異性的問題,并成功得到政府的認(rèn)可,對北立面進行了調(diào)整和修改。
6、完成前期報批報建所有資料的匯編,為日后工作的連續(xù)性提供了保障
7、協(xié)助工程和營銷部做好政府協(xié)調(diào)工作,積極維護公司與政府溝的溝通,加強了金地公司和政府間合作互助關(guān)系,提升金地品牌和影響力。4月份圓滿完成邀請高新區(qū)政府領(lǐng)導(dǎo)參觀上海公司項目的接待和保障工作。
8、完成員工滿意度調(diào)查和分析總結(jié),并針對情況組織了多次員工活動(實彈射擊、拓展培訓(xùn)等)
9、整理了物業(yè)客服操作流程和要領(lǐng)并實施,并把監(jiān)督檢查貫穿到日常工作中,收效良好,客戶滿意度得到明顯提升成功組織金地業(yè)主“世博行”、“中秋系列活動”、“游泳培訓(xùn)”、“業(yè)主生日賀”等提高客戶滿意度的活動
10、完成國際花園的工程維修和交接工作
11、成功處理并解決了國際花園4 -1501的投訴(重大問題投訴)
12、順利完成國際花園幼兒園與首南街道的交接工作
13、完成客服務(wù)部客戶維修滿意度回訪
14、各級配合完成慈溪項目公司的注冊和關(guān)系建立
15、配合并完成東御項目物業(yè)公司的招投標(biāo)工作
16、積極與政府部門接觸,著手準(zhǔn)備寧波公司的土地計劃
17、服從領(lǐng)導(dǎo),積極配合,完成了公司領(lǐng)導(dǎo)交給的其他所有任務(wù)。
二、自評20xx年工作總體表現(xiàn)
在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和支持下,在各部門同事的全力配合下,把前期報批報建工作做得有聲有色,截止《預(yù)售許可證》取得之日,個人認(rèn)為非常完美地完成了前期報批報建工作;在此工作之外,本人還能在行政人事、客戶服務(wù)和后勤保障工作積極與各同事做好溝通協(xié)作,把經(jīng)營管理部的工作做得井然有序,把各項工作落到實處,使后勤保障工作基本得到同事們的認(rèn)可;在這一年中,通過不懈的努力,客戶滿意度有了長足的進步和提高。這些成績的'取得是全體同事的努力成果。從個人角度,認(rèn)為在金地公司工作是盡心盡力的,對工作計劃是全力以赴的,一切工作重心以項目和經(jīng)營指標(biāo)為主導(dǎo),20xx年,是個人及經(jīng)營管理部成就感較為明顯的一年,進步明顯,成績明顯。
三、存在問題和不足的原因,以及提升措施 存在問題:
1、為完成計劃,投入到前期報批工作的精力過大,有忽視員工滿意度建設(shè)、企業(yè)文化建設(shè)的現(xiàn)象,對后勤保障工作有不重視并落入陳規(guī)的問題存在。
2、對客戶口的工作有重視,但階段性太強,蓋洛普調(diào)查結(jié)束,有思想懶惰現(xiàn)象和歇口氣的想法。
3、人員招聘工作沒有突出表現(xiàn),甚至陷于困境
以上問題的解決和提升措施還是提高個人工作責(zé)任心,想辦法創(chuàng)造性地開展工作。
四、20xx年度重點工作計劃及推進思路
1、繼續(xù)做好政府部門的關(guān)系維護,加強企業(yè)和政府的合作,提升金地品牌效應(yīng)
2、關(guān)注土地信息,在公司資金計劃允許的情況下爭取獲取50W平方的土地儲備
3、進一步提高客服口的工作專業(yè)度,采取請進來走出去的辦法,加強自我培訓(xùn),開闊眼界,將客戶關(guān)系建設(shè)放在工作的重點位置
4、對東御項目進行有效跟蹤,配合其他部門做好外圍工作協(xié)調(diào),對預(yù)驗收工作進行關(guān)系梳理,把準(zhǔn)備工作做在前面,使收尾工作立于不敗之地。
5、加強部門內(nèi)部培訓(xùn),在上海公司的領(lǐng)導(dǎo)下加強企業(yè)文化建設(shè),多開展員工活動,提升員工自主服務(wù)保障意識,提高員工滿意度和凝聚力。
6、加強人才物色和后備人才的儲備,對人才采取多形式、多方位的
五、20xx年重要工作保障措施
1、土地儲備:與政府和企業(yè)加強交流,加強第一手信息和資料的獲取,把土地研判工作做細(xì),并積極與上海公司、集團保持積極有效的溝通。
2、品牌效應(yīng):主動積極與企業(yè)、政府和業(yè)主做好溝通交流,宣傳金地文化。
3、人才儲備:通過網(wǎng)站、獵頭公司、人才市場招聘和與行業(yè)內(nèi)企業(yè)交流,物色人才;并做好公司內(nèi)部后備人才的培養(yǎng)。
4、東御項目:關(guān)注建設(shè)和營銷各個階段,積極做好信息交流,與各部門做到互通有無,保證項目的健康進行。
總結(jié):20xx年是我個人成就感特強的一年,是我個人打工史上最成功的一年,是加入金地集團后取得成績最明顯的并得到全體同志和領(lǐng)導(dǎo)首肯的一年。
管理個人工作總結(jié)范文14
一、認(rèn)真學(xué)習(xí)了《小學(xué)科學(xué)課程標(biāo)準(zhǔn)》和《小學(xué)科學(xué)課程標(biāo)準(zhǔn)解讀》,從書本中汲取營養(yǎng),認(rèn)真學(xué)習(xí)仔細(xì)體會新形勢下怎樣做一名好教師。我還深知要教育好學(xué)生,教師必須時時做到教書育人、言傳身教、為人師表,以自己的人格、行為去感染學(xué)生,努力使學(xué)生能接受我、喜歡我。在工作中,我積極、主動、勤懇、責(zé)任心較強,樂于接受學(xué)校布置的各項工作,在不斷的學(xué)習(xí)中,努力使自己的思想覺悟、理論水平、業(yè)務(wù)能力都得到較快的提高。
二、在教育教學(xué)方面,我擔(dān)任六個班級的科學(xué)課,科學(xué)課是以培養(yǎng)學(xué)生科學(xué)素養(yǎng)為宗旨的科學(xué)啟蒙課程,目前越來越受到各界的重視,我知道,要想提高教學(xué)質(zhì)量,首先要立足課堂,教師要從常規(guī)課上要質(zhì)量!把性谡n前、探在課中、思在課后”這幾句精辟的話一直指導(dǎo)著我的教學(xué)思想,我嚴(yán)格要求自己,精心預(yù)設(shè)每一節(jié)課,盡量使教學(xué)工作更加完善。我是這樣進行教學(xué)活動的:
1、要提高教學(xué)質(zhì)量,關(guān)鍵是上好課。為了上好課,我做了下面的工作:
。1)課前準(zhǔn)備:備好課。
①認(rèn)真鉆研教材,對教材的基本思想、基本概念,每句話、每個字都弄清楚,了解教材的結(jié)構(gòu),重點與難點,掌握知識的邏輯,能運用自如,知道應(yīng)補充哪些資料,怎樣才能教好。
、诹私鈱W(xué)生原有的知識技能的質(zhì)量,他們的興趣、需要、方法、習(xí)慣,學(xué)習(xí)新知識可能會有哪些困難,采取相應(yīng)的預(yù)防措施。
③考慮教法,解決如何把已掌握的教材傳授給學(xué)生,包括如何組織教材、如何安排每節(jié)課的活動。
。2)課堂上的情況。組織好課堂教學(xué),關(guān)注全體學(xué)生,注意信息反饋,調(diào)動學(xué)生的有意注意,使其保持相對穩(wěn)定性,同時,激發(fā)學(xué)生的情感,使他們產(chǎn)生愉悅的心境,創(chuàng)造良好的課堂氣氛,課堂語言簡潔明了,課堂提問面向全體學(xué)生,特別是實驗操作,要注意觀察每位學(xué)生,使每一位學(xué)生都參與到科學(xué)探究活動中,多鼓勵,多使用加到好處的評價性語言,使學(xué)生對科學(xué)產(chǎn)生濃厚的興趣,提高他們的學(xué)習(xí)積極性,從而做到自主探究,使科學(xué)課成為孩子們心目中一門有趣、重要的學(xué)科。注意引發(fā)學(xué)生的興趣,課堂上講練結(jié)合,布置好家庭作業(yè),作業(yè)少而精,減輕學(xué)生的負(fù)擔(dān)。
2、研究教學(xué)方法:考慮教法,解決如何把新知識傳授給學(xué)生,要采取不同的.教學(xué)方法。要根據(jù)各班學(xué)生已有的知識和技能進行教學(xué)設(shè)計和輔導(dǎo),包括如何組織教學(xué)、如何安排每節(jié)課的活動。
3、做到熱愛學(xué)生:平等的對待每一個學(xué)生,讓他們都感受到老師的關(guān)心,良好的師生關(guān)系促進了學(xué)生的學(xué)習(xí)。從贊美著手,所有的人都渴望得到別人的理解和尊重,所以,和課堂表現(xiàn)不好的學(xué)生交談時,對他的處境、想法表示深刻的理解和尊重,不能一味地批評,要進行思想教育,使他們改變學(xué)習(xí)態(tài)度,學(xué)習(xí)才能有進步。
6、不斷學(xué)習(xí):積極參與聽課、評課,虛心向同行學(xué)習(xí)教學(xué)方法,不懂就問,博采眾長,提高教學(xué)水平。
三、做到按時上下班,不遲到不早退,從不因為個人的私事耽誤工作的時間,并積極運用有效的工作時間做好自己分內(nèi)的工作。多學(xué)習(xí),以提高自己的教學(xué)水平。除了認(rèn)真做好自己的教學(xué)工作之外,還積極參與學(xué)校分配的各項活動,協(xié)助其他老師做好學(xué)校的各項工作;盡自己最大的努力把教育教學(xué)工作做到更好。平時能及時把工作情況、問題、困難向領(lǐng)導(dǎo)請示、匯報,并得到領(lǐng)導(dǎo)的鼓勵和指導(dǎo)。同事之間能做到顧全大局,服從安排,互相關(guān)心,互相幫助,互相溝通。
四、繼續(xù)學(xué)習(xí),不斷提高。
在緊張工作之余,時刻覺得自己有一種被淘汰的緊迫感受,要為自己充充電,特別是作為一名小六的科學(xué)教師,在學(xué)生的心目中似乎懂得要更多一些,然而在教學(xué)過程中,由于對科學(xué)學(xué)科教學(xué)經(jīng)驗不足,總覺得自己在各個方面的知識還欠缺,教學(xué)上時常遇到一些知識上的難點,書到用時方恨少,沒辦法,只能平時自己多看些雜書了,在頭腦中多儲備一些知識,這樣面對學(xué)生的難題時,能夠坦然相對。在教學(xué)中不斷實踐,不斷總結(jié),希望自己能夠全面提高。
總之,在這一學(xué)期中,我不僅在業(yè)務(wù)能力上,還是在教育教學(xué)上都有了一定的提高。金無足赤,人無完人,在教學(xué)工作中難免有缺陷,例如,課堂語言平緩,語言不夠生動,理論知識不夠,教學(xué)經(jīng)驗不足,組織教學(xué)能力還有待提高。在今**年后的工作中,我將更嚴(yán)格要求自己,努力工作,發(fā)揚優(yōu)點,改正缺點,爭取成為一名優(yōu)秀的教師。
管理個人工作總結(jié)范文15
首先非常感謝領(lǐng)導(dǎo)們能給我這次學(xué)習(xí)和自我提升的機會,轉(zhuǎn)眼間兩個月的自薦班學(xué)習(xí)很快就結(jié)束了,理論課程和現(xiàn)場實習(xí)讓我對現(xiàn)場分部有了一個更深的認(rèn)識,也讓自己在以后的工作當(dāng)中確立了明確的追求目標(biāo)。
我是一名前臺接待員,雖然自己現(xiàn)在的工作與現(xiàn)場相比也有相通之處,但自從我上了理論課程之后,感覺自己離一名合格的管理者還相差很多,通過自薦班的學(xué)習(xí)首先自己的主觀意識就發(fā)生了變化,作為一名管理者考驗我們更多的是管理、溝通、幫帶、自我提升與總結(jié)能力。自己也即將對從一名被管理者走向管理者道路上了解了管理角色轉(zhuǎn)變和能力提升,最重要的也是學(xué)會自我管理才能影響別人做好表率工作。
在理論學(xué)習(xí)中使我最受益的一門課程就是教練技術(shù),同時也使我在工作當(dāng)中對新員工的幫帶工作得到了提升,當(dāng)我沒參加自薦班課程之前,作為一名老員工也在幫帶一些新員工工作,在做教練幫帶時,總找不到幫帶的方式方法進行輔導(dǎo),現(xiàn)在我可以根據(jù)員工的性格制定實習(xí)計劃,再按照輔導(dǎo)的一般結(jié)構(gòu):說明、示范、練習(xí)、認(rèn)可、跟蹤的方法進行輔導(dǎo),再根據(jù)員工的學(xué)習(xí)狀況進行改進,激發(fā)員工的積極、主動、自信的心態(tài)。
在現(xiàn)場的實習(xí)中不僅要檢查商品質(zhì)量價格、品種、對人員監(jiān)控、員工培訓(xùn)、對新員工辦理入職等等,還要做出銷售分析總結(jié),安排市場調(diào)查、與供應(yīng)商及員工之間的溝通工作,其中如何做好員工管理和溝通是我要突破的重點,那么如何管理好自己的團隊呢,我也一直在反復(fù)的思考,如果自己走上管理崗位又要用什么方式來帶好自己的團隊?通過程總講的"員工管理"課程和教練幫帶的過程中,我學(xué)習(xí)到了每個人都有一套自己的管理策略和風(fēng)格;自己所帶的團隊也會有不同性格的人,首先對自己要有信心,培養(yǎng)自己的魄力也要有過硬的專業(yè)技能,有準(zhǔn)確的判斷力和公平公正的原則,最重要的是善于溝通與分享,增強整個團隊的'凝聚力,通過這次的自薦班學(xué)習(xí)也為我以后的工作做好了鋪墊工作。
很高興自己加入到了天虹這個團隊工作,讓我深刻體會到一個企業(yè)的文化與精髓,一個重視員工的企業(yè)是有靈魂的,雖然只是2個月的短暫學(xué)習(xí),但我會在以后的工作當(dāng)中更加的努力,豐富自己各分方面的知識技能,感謝教練在這段時間給我的幫助,也感謝所有老師對我們的用心!
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