推銷個人總結10篇
總結是在某一特定時間段對學習和工作生活或其完成情況,包括取得的成績、存在的問題及得到的經驗和教訓加以回顧和分析的書面材料,它在我們的學習、工作中起到呈上啟下的作用,讓我們來為自己寫一份總結吧。但是總結有什么要求呢?下面是小編收集整理的推銷個人總結,希望對大家有所幫助。
推銷個人總結1
一、實驗名稱與內容
實驗名稱:模擬推銷
實驗內容:可口可樂產品的小組模擬推銷
二、實驗時間與地點
1、實驗時間:20xx年秋季學期第8周周六上、下午
2、實驗地點:七教101
三、實驗目的
。1)通過對可口可樂產品的二手資料收集與總結,使我們掌握二手資料的收集方法與營銷環(huán)境的SWOT分析法。
。2)通過SWOT分析與模擬推銷找出產品存在的營銷問題,并指出營銷策略改進方案,以達到培養(yǎng)我們運用營銷學的知識來分析和解決產品營銷問題的能力。
。3)在掌握可口可樂的SWOT的基礎上,通過對該產品進行小組模擬推銷,使我們靈活掌握人員推銷的技巧。
四、實驗步驟
。1)本小組在模擬推銷前事先準備好可口可樂公司的發(fā)展史、企業(yè)文化等資料,并收集有關“可口可樂的SWOT”方面的二手資料,撰寫“可口可樂的SWOT分析”材料;
。2)在模擬推銷時,以小組為單位進行。本小組可設一名經理與副經理、一名技術人員、2名推銷員、4名現場廣告表演人員、1名記錄員(經理:符靖杰,副經理:劉維波,技術人員:王學智,推銷人員:龍雨、王玲,廣告表演人員:符靖杰、王學智、劉東秀、王玲、崔思思,記錄員:李艷),在教室里向其他小組的所有同學(即“顧客”)進行模擬推銷活動。
(3)模擬推銷的步驟:
第一步:由經理符靖杰對公司的發(fā)展史、企業(yè)文化進行介紹。(3分鐘)第二步:由副經理對劉維波公司進行SWOT分析匯報。(3分鐘)第三步:由技術人員王學智介紹要推銷產品的性能。(3分鐘)
第四步:由推銷人員龍雨、王玲對產品的價格、分銷渠道、促銷政策等進行介紹與推銷。(5分鐘)
第五步:現場“顧客”提問,并由本小組的相關人員進行解答。(10分鐘)第六步:現場調查顧客購買意愿,試探市場需求情況。(3分鐘)第七步:推銷活動結束,老師進行總結。(3分鐘)
(4)小組撰寫小組實驗總結報告,個人撰寫個人總結報告。
五、實驗心得體會
由于感覺在案例分析上在三班四個小組的強勢表現下本小組表現得并不出色。所以在上上周案例分析結束后,小組內成員就關于選擇什么樣的產品、應該怎樣分配成員等問題展開了一系列討論。在面臨著上周一周忙碌的考試周前的.最后的課程情況下,小組內成員找出空閑時間繼續(xù)去磨合產品選擇的問題,最終在周二晚上確定選擇可口可樂作為本小組模擬推銷的產品。綜合考慮組內成員的性格、尊重組內成員的選擇,確定選擇符靖杰作為經理,劉維波作為副經理,王學智作為技術人員,龍雨、王玲、崔思思、劉東秀作為推銷員,李艷作為記錄員?紤]到了這次案例分析的重要性,我們還建了一個QQ討論組,專門用于交流這次案例分析。小組成員各自去了解可口可樂這個產品和可口可樂公司,通過實際案例來進行市場營銷分析。然后將自己的總結和看法發(fā)表到QQ討論組里供大家一起交流。小組規(guī)劃時決定在周六上午進行一系列演練,以便于下午的正式推銷少犯錯誤,以便于讓親愛的老師不至于對二班印象更差。
周六上午,我們將自己準備好的東西帶去經干教室。在討論中我們分析了可口可樂發(fā)展了這么多年的主旋律,那就是活力青春快樂。在討論中,我們一直在研究可口可樂之前的廣告。就在此時,在我腦海里突然出現了一些些場景、一些些片段!耙蝗褐赡蹍s又心懷夢想的大學生在討論著自己的夢想,那個時候她們歡呼,她們舉杯,為自己的夢想喝彩(此時舉起的正是可口可樂,此時的可口可樂代表的就是青春活力歡樂激情還有夢想)。多年后,在外打拼多年的人兒們已不再是當年那副模樣,歲月也在她們身上留下來一點一滴的印記,不再是稚嫩,取代的卻是滿臉滄桑,不再是激情,取代的卻是平淡,但最為重要的是,每個人,我們都還有夢想。此時多久之前的朋友們從四面八方趕來,為了昔日的友情還有夢想再次聚首,分享自己這些年來的成功還有喜悅,再次碰杯,加油。(此時舉起的還是可口可樂,此時的可口可樂代表的就是友誼分享還有夢想)”這就是我對于這個當時一時興起的廣告的構思。因為時間倉促并不能很順利、流暢得表演完,但是組內成員對于這個構思很滿意,因為那個廣告的場景在我們的腦海里深深地扎根了,雖然只是即興的想法,但是那種美好,讓我們覺得肯定能為整個模擬推銷加分不少。因為突然增加了廣告的部分,所以我們也及時調整方案,讓符靖杰、王學智、劉東秀、王玲、崔思思去表演這個廣告部分,便把劉東秀和崔思思從推銷員的部分撤了下來。我和王玲變成為了整個推銷工作的重心。由于從沒有過任何兼職經驗,所以不知道該如何推銷,更不知道對于可口可樂這種處于成熟期的產品該去如何推銷。討論了一上午將大致流程走了一遍。中午回去繼續(xù)研究推銷部分。
中午早早地出門買了幾種包裝的可口可樂,然后繼續(xù)在教室里和王玲討論推銷部分。就在快上課時,突然想到了一些廣告詞“親愛的們,ladies,想要變白富美嗎,一口白富美,秒秒白富美:gentlemen,想要變高富帥嗎,一口高富帥,秒秒高富帥。休閑時刻來一杯,歡聚時刻來一杯,盡享一杯流動的歡樂。我們的可口可樂,300ml瓶裝僅售2元,330ml聽裝僅售2.5元,600ml瓶裝僅售3元,更神奇的事2L瓶裝僅售7元!。∧銈兛隙〞f“我知道這不可能絕不可能怎么可能呢”NO!我要告訴你們一切皆有可能!我們的產品有買有送,多買多送,更有驚喜多多的抽獎機會哦。趕緊搶購吧!要是搶批量訂購,拿出手機,快快撥打4008208820”想到這些臺詞的時候很開心,覺得應該還是算比較出彩的推銷詞。
后來上課了,看了前幾組的表現實在是很佩服她們的表現力和想象力,她們做的實在是很出色。只是不懂為什么對有些組過于嚴格的時間限制,對于有些組放任其發(fā)展。在她們模擬推銷的過程中,我不斷地記自己的推銷詞,生怕忘記了,也很緊張。到了我們組模擬推銷的時候,出現了太多狀況,都很緊張,PPT格式混亂也不知道是怎么回事,之前一直都是正確的格式,然后廣告部分表演得也挺混亂的。到了我推銷的時候,很緊張,忘了臺詞吞吞吐吐,實在是表現地不怎么樣,小唱了推銷詞里的一句得到的掌聲卻讓我很開心。表現得很差還能得到大家的鼓勵,很感謝。
通過這次模擬推銷,我發(fā)現了自己的思維的活躍與靈敏性不是以前自己所想的那么差,想象力很豐富。我們小組也是很有凝聚力很團結,思維都很發(fā)散。但是都是很緊張,因為壓力太大了,不僅僅是單方面三班同學們的優(yōu)秀造成的壓力,還有一些潛在又卻很明了的因素。經過這次推銷,我懂得了如何將理論知識運用于實踐中來,并為實踐提供一些依據。我也懂得了的確是要像三班同學好好學習。下次我們會更努力,做得更出色。往一個真真正正的營銷人員的方向去發(fā)展。
推銷個人總結2
1、推銷計劃
。1)小組的安排
我們是09市營2第四小組的同學,我們的小組的推銷計劃主要有兩套:其一:把老師提供的商品,平均分配,每個人負責自己手上的貨物,根據實際情況,再調整,推銷個人實訓小結。其二:去其他學校擺攤,賣商品。
(2)個人推銷計劃
我個人的計劃是:在拿到商品后,第一步是:向自己認識的同學、師弟師妹推銷;第二步是:上門推銷:雖然市營1的同學已經把宿舍都走遍了,但是還是有漏網之魚等的;第三步是:和小組的搭檔一起去其他學校擺攤。
。3)個人的推銷理念
在我的潛意識里有一種想法:如果,向我的朋友們推銷,銷量不會是很大,利潤也不會是很多;而且,向熟人推銷,靠的是人情,不怎么考驗推銷技巧。所以,我不怎么愿意去向她們推銷,只打算在q上向她們說說,但是,如果,我們組的銷量實在與其他組相差太大,我還是會積極主動的去向她們推銷的。
2、推銷過程
。1)具體的推銷過程
推銷的第一天,也許是剛開始,我不習慣這樣的去向別人推銷,所以感覺不是那么的好。
拿到商品的這天中午,一下課,我就去了很熟悉的一個師妹宿舍,心里想利用這次的機會,做到第一筆生意,樹立推銷信心。但是,事實是讓人失望的,在我說完了,我們要推銷的商品,介紹完它們的用處之后,師妹們的反應是:師姐,我們不需要,我們最近還缺錢用呢。當時,真的很失望,我的第一次推銷就這樣結束了。但是,我心里很清楚的.,這只是開始,開始而已。
下午,我開始運用網絡去尋找顧客,先是客套一番,慢慢進入正題,事實證明,這種方法是有效的,一個下午之后,我成功的賣出了兩張奶茶券。
第二天,在演講的時候,大家都說到了:賣的是人情。猛地我想起了一句話:人情是越賣越薄的,也許,我該改變一下我的推銷方法了。我決定了:去其他沒有熟人的宿舍上門推銷。當天,下午下課后,我就跑了我們女生宿舍5樓的十幾個宿舍,跟我預想的一樣:基本沒有人要買我的東西。于是,我的上門推銷在這天下午也結束了。
第三天了,我們領到了新品種的商品:紙巾,這應該是我們賣的最好的商品了。紙巾,真的比其他的東西好賣多了,我主要是通過,在網上推銷的方法,賣出了分到給我的的紙巾。
(2)我們選擇的推銷方法
根據我們的商品,我們本來是打算去外面擺攤的,但是,權衡實際的時間、形式和所擁有的貨物,我們改變了方法。因為,我們了解到最近城管管的特別嚴,而且其他學校距離我們較遠,所以,我們決定了主要是在校內營銷的方法。
3、推銷感受
我們在實訓室聽完周銳經理的推銷技巧,其中一句印象深刻的是:想干的人永遠在找方法,不想干的人永遠在找理由;世界上沒有走不通的人,只有想不通的人。真的是這樣的,在沒開始實訓的時候我們就在討論說:市營1的同學已經推銷過了,我們班實訓絕對是很難的。但是,讓我吃驚的是:海亮那組居然可以想到以義賣的形式,居然可以這樣的來實現實訓的目標。原來,真的是可以這樣的,我們想做的事,我們一定會找到方法的。
我們這組是分開行事的,我們主要在宿舍推銷。我發(fā)現在宿舍推銷,并不是那么的容易,師妹們都對我們這些所謂的“推銷員”,很反感,真的很反感。她們一看到我們就關門,要不就說我們已經買了,不需要;真的覺得,原來推銷不是一件容易的事。
推銷個人總結3
似水流年,20xx年已接近尾聲,進入公司已有一年,回顧這一年來的工作,在公司領導及各位同事的支持與幫助下,按照公司的要求,認真完成各項工作。通過這段時間的學習與工作,在以往的工作模式上有了新的改進,工作方式也有了較大的變化,現將一年來的工作情況做簡要總結:
一、認真完成日常工作
努力提高自身的能力。作為公司的銷售人員,深刻地認識到肩負的重任,因此,在做好日常工作的基礎上,還要不斷吸取新的知識,完善自身的知識結構,針對自己的薄弱環(huán)節(jié)有的放失。同時向銷售業(yè)績高的同事學習成功經驗,以提高自身的能力,為今后的工作打下更牢固的基礎。加強自身學習,加快工作節(jié)奏,提高工作效率,力求周全、準確,避免疏漏和差錯。
二、愛崗敬業(yè)、扎實工作
不怕困難、熱情服務,在本職崗位上發(fā)揮出應有的作用。公司秉著“精誠至上,服務為先”的理念不停的在進步和完善,而自己的學識、能力和閱歷與其都有一定的距離,所以必須加強自身的學習,以正確的態(tài)度對待各項工作任務。積極提高自身各項素質,爭取工作的主動性,責任心,努力提高工作效率和工作質量。
三、存在的問題和今后努力方向
工作中存在一些問題和不足,主要表現在:
1、由于對業(yè)務的不熟悉,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進一步提高。
2、有些工作還不夠過細,一些工作協調的不是十分到位。
3、自己的理論水平還跟不上公司工作的要求。在下接下來的工作中,應認真提高業(yè)務、工作水平,為公司經濟跨越式發(fā)展,努力貢獻自己的力量。
在新的一年即將來臨之際,也意味著新目標的開始,我想我應努力做到:
1、加強學習,拓寬知識面,努力學習房產專業(yè)知識和相關工作常識。
2、本著實事求是的原則,盡心盡責完成各項工作,真正做好每個客戶都喜歡的.置業(yè)顧問,努力做好一名優(yōu)秀的銷售人員。
3、自身工作作風建設,團結一致,勤奮工作,形成良好的工作氛圍。遵守公司內部規(guī)章制度,維護公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高價值,力爭取得更大的工作成績。
回顧這一年來的點點滴滴,工作的過程中,我還需要更加積極主動。這得益于和領導,前輩的交流,我真正感受到了領導的關懷和期望,同時也佩服他們淵博的知識和豐富的實踐經驗。同時我也衷心期待領導和前輩能夠多多在工作上指導我,在思想上幫助我,我會盡力為公司的進一步發(fā)展和壯大發(fā)揮自己應有的作用。
最后,再次衷心的感謝身邊的每一位領導及同事,有了你們這樣好的領導,好同事,在這樣的一個優(yōu)秀的集體里,我相信我們的公司明天會更好!在這片熱土上,我們將收獲無限的希望。
推銷員個人工作總結320xx已逝,20xx已初,又是一年年關將至。在辭舊迎新的這個契機里,20xx年對于樓市,對于房地產開發(fā)有限公司,還有對于我,都是充滿希望的一年。我深知個人的發(fā)展離不開公司的發(fā)展,而熱愛則是做好每件工作所不可缺的。所以,在這充滿希望的新一年里,我必將全力服務公司。熱愛崗位,勤奮工作,嚴于利己,認真專研,繼續(xù)學習。用使命般的熱情面對客戶,用認真嚴謹的態(tài)度面對我的職業(yè),為客戶制造感動,為公司制造利潤。
自入職以來,從半知半解到現在對銷售流程有一定的認知,背后其實少不了下功夫,也用了不少時間,當然更少不了同事的幫助。接觸置業(yè)顧問的工作后才知道,工作量不大要學習的.卻無比的多,銷售知識永遠是個無敵深淵。也正因為如此,我才樂此不疲,越來越喜歡這份工作。以前長聽說銷售人員之間為了比拼業(yè)績,爭奪提成,經常是不擇手段,詭計迭出。幸運的是我們擁有一個成熟和諧的銷售團隊,同事之間既有競爭更有幫助。每次分歧總能在溝通中消除,每次難題也常常在集思廣益中化解。正因為有這樣一群同事,我才能在銷售部門迅速提升自己。俗話說:近朱者赤近墨者黑,因為有這樣濃厚的企業(yè)氛圍和團隊精神,才給了我成長所需的養(yǎng)分。
在即將過去的20xx年,我共售房25套左右,總金額達200多萬左右,連續(xù)獲得月銷售冠軍;就瓿闪斯鞠逻_的銷售任務。同時,在日常工作銷售中,我充分發(fā)揮善于思考的優(yōu)點,通過對同事的觀察學習以及對經驗的歸納,總結出許多新的銷售技巧和客戶維護方式,并在隨后的工作中通過實踐加以修改和完善。事實證明,知識和創(chuàng)意永遠是無窮無盡的。而如何去開展我們的住房銷售工作呢?我想樹立誠信是根本,我們要以對待“家”的態(tài)度來對待公司,為顧客和業(yè)主提供真誠的服務。一旦有員工存在不誠信行為,公司必然面對損失,無形的是信譽的受損,有形的是財產的流失,所有的這些都直影響公司的利潤。因此要樹立誠信的態(tài)度,忠于公司,忠于顧客,忠于自己的職責,也要忠于自己的業(yè)績。
在日常工作中,除了誠信的態(tài)度,也要總結出切實可用的的方法來應對銷售工作,對此我要做到以下幾點:
1、不做作,以誠相待,客戶分辨的出真心假意。得到客戶信任,客戶聽你的,反之你所說的一切都將起到反效果。
2、了解客戶需求,第一時間了解客戶所需要的,做針對性講解。
3、推薦房源要有把握,了解所有的房子,包括它的優(yōu)劣勢。做到對客戶的所有問題都有合理解釋。
4、保持客戶關系,每個客戶都有各種人脈,只要保證他們對項目的喜愛,他們就會將喜愛傳遞。
5、確定自己的身份,我們不是在賣房子,而是顧問,以我們的專業(yè)來幫助客戶。多與客戶講講專業(yè)知識,中立的評價其他樓盤,都可以增加客戶的信任度。
6、要與同事團結協作,這是好的團隊所必須的。
當然,再好的方法,也要靠強有力的執(zhí)行力來完成。這也是我個人需要加強的地方。我想作為房地產的置業(yè)顧問,不僅要精通賣房業(yè)務,對周邊的一些知識也必須了解,這樣才能更好為客戶服務,讓客戶感覺房產無論從質量,社區(qū)環(huán)境,物業(yè)質量等較其他樓盤都更有優(yōu)勢。
最后我非常感謝領導給我的鍛煉機會,感謝同事對我的幫助,我也會更加努力的去工作去學習,交出自己滿意的成績單。
推銷個人總結4
。ㄒ唬┪业耐其N心得之自我修身的六個原則
一 勤
“一勤天下無難事”,對于業(yè)務人員來說,惟有勤于拜訪,勤于溝通,勤于收款,才能使業(yè)務推展順暢,締造佳績,推銷工作心得。
二 誠
“精誠所至,金石為開”,怎么固執(zhí)己見的客戶,一旦面對業(yè)務人員誠摯耐心的詳細解說,拒絕的冰山,自然也會很容易地融化開來。
三 禮
“敬人者,人恒敬之”。當業(yè)務人員面對客戶時,無論對方是老是少
是貧是富都必須以禮相待,使對方由信任您,敬重您,進而對您的產品產生信心。
四 智
前面三點足夠使您建立良好的人際關系,贏得信任。但是,想要向成功的彼岸再次邁進,仍必須依賴超人的智慧,才能掌握優(yōu)勢,扭轉局面。
五 健
沒有健康的`身體,一切都是空談。當您四處奔波,尋找客戶時,所依賴的便是一副強健的體魄。別人一天拜訪五個客戶,您必須六七個,甚至更多,才能發(fā)掘更多的客戶,開創(chuàng)更不平凡的局面。
六 察
一個成功的業(yè)務人員,對周圍環(huán)境的變化要具備靈敏察覺的本事。
這樣,才能由客戶細微的表情變化,察覺出他的心理狀況,進一步掌握契機,以達到說服對方,談成交易的目的。
除此以外,“恒心”“毅力”“斗志”以及“腳踏實地”的處事態(tài)度,也都是業(yè)務人員必須時時提醒自己要緊緊掌握住的重要原則?偠灾,惟有全心投入您的工作,才能贏得最后的勝利。
。ǘ┪业耐其N心得之五大精神
一 善于分析
目前的商業(yè)形態(tài)已有過去的生產導向轉變?yōu)樾袖N導向,如果不重視市情行情,客戶消費動機,習慣的分析,那么,業(yè)務人員便無法投客戶所好,介紹客戶所需要的產品,心得體會《推銷工作心得》。
二 善于接觸
善于接觸,便是積極有效地發(fā)掘潛在客戶。嚴格說來,客戶才是支付業(yè)務人員薪水的后臺隱形老板。與客戶“接觸”的目的雖是“推銷”,進行接觸時心態(tài)卻必須以“與客戶建立友誼”為基礎。換句話說,惟有與廣大的潛在客戶發(fā)展良好的人際關系,使客戶喜歡信賴您,以致愿意傾聽您的傾訴。
三 頻于聯系
“創(chuàng)業(yè)維艱,守成不易”,人與人之間的情感發(fā)展,也是如此。再深厚真摯的生死之交,一旦疏于維系聯絡,彼此便很容易就淡忘了。因此,如果您業(yè)務過于繁忙,無法親自與老客戶敘舊,也可以“電話傳情”方式,喚起對方的注意。
四 主動出擊
在業(yè)務人員的字典里“害羞保守膽怯”這六個字是絕對不能出現的。“戰(zhàn)勝恐懼”是踏入這個行業(yè)的第一個座右銘。在您接近客戶居處時,可能心跳加速,血脈膨脹,這時,不妨放慢腳步,做一個深呼吸。然后,輕輕告訴自己:“不必害怕,他一定會喜歡我的”再以一種造訪好友的`心情去面對。惟有建立自信,掃除恐懼,您才能主動出擊,掌握時勢。
五 有利共享
想使業(yè)務人員與客戶之間的情誼綿延流長,必須依賴“互信互諒”而“互信互諒”則來于雙方真誠的溝通和互動;蛟S,在權衡雙方利益一致的情況下,業(yè)務人員必須犧牲一些利潤,而贏得對方的滿意與信任。但是,若能將銷售的眼光放遠,便會發(fā)現這才是明智之舉。總而言之,與客戶“有利共享”是業(yè)務人員必須切記的。
有了“五大精神”,還必須增加“四力”,才能如虎添翼般塑造出一個精神奕奕,站無不勝的業(yè)務人員。
(三)我的推銷心得之“四力”
所謂“四力”系情報力,行動力,吸引力及說服力。
一 情報力
情報力,也就是搜集推銷過程中所需的各種資訊的`能力。
對于一個業(yè)務人員來說,必須搜集資料,充分地了解自己,了解客戶,了解同業(yè)。這些了解的過程,都必須依賴強有力的資料收集,而運用業(yè)務人員敏銳的本能,才能又經濟又快速地獲取所需資料。
二 行動力
行動力,是指對展開銷售行動的計劃.執(zhí)行.控制。
行動計劃.時間控制.路線安排以及銷售用具的制作,都屬于這個范疇。有了良好的行動力,業(yè)務人員便能按照預定的工作步驟,有次序地展開工作,而不至于像沒頭蒼蠅一樣,站在十字路口不知何去何從。
推銷個人總結5
時間飛快,不停的腳步還在尋找奮斗的港灣,至高的信念還在尋找市場的開端,x月,x月悄悄溜走,沒留下驚人的成績,沒創(chuàng)出欣慰的戰(zhàn)果,時間雖去,帶走了工作的疲憊,帶走了工作的滄桑,帶去了工作的壓力,留下的是歷經滄桑的自己!
x月,業(yè)績非常一般的我,只能面對現實,只能按照一般的工作方式,沒有突破新的方法,只能在鎮(zhèn)上的藥店和少的可憐診所衛(wèi)生站轉轉的操作模式,不能下到真正的終端去,找不到真正需要的市場,找不到真正的客戶,導致自己的業(yè)績提升不上,業(yè)績少的可憐,不堪入目,無地自容?粗袌黾ち腋偁幒褪袌龅那ё內f化,自己有時措手不及,有時束手無策,有時郁悶心煩,看著各廠家更新方法和隨機應變,發(fā)現自己有很多很多的不足。x月份,x個醫(yī)藥公司調貨情況不佳啊總的算起來是一萬多啊,xx醫(yī)藥公司串貨有3千多,xx醫(yī)藥公司和xx醫(yī)藥公司銷售不多,主要是沒有好好跟進終端,主要心思放到陽春一片天,x月后期領導交接,帶來工作新活力和新希望,新的曙光,新的旅程!
在這里的操作模式是自己下去,沒有跟著醫(yī)藥公司的車下去,雖然可借著他們的優(yōu)勢,但是沒有充足的時間和送貨員與客戶的關系不熟,難訂貨,跟車下去費用高,效率低,成果小,收獲少!xx一片天主要是藥房,而對我的藥,藥房難消,藥房賣藥多配藥少的趨勢讓自己難以置信,不容置疑的效果,對于處方藥來說藥房不是生命,衛(wèi)生站和診所才是我們的最大的市場和注入市場的活力,才是我銷售的最大市場。xx醫(yī)藥公司主要做衛(wèi)生站,衛(wèi)生院和診所這一塊,八方的發(fā)展模式正是我們發(fā)展的有力對象,符合我們的發(fā)展,在八方我的沖劑買的很好(利巴韋林,阿奇霉素顆粒等),每個月能銷售x六百盒,客戶要貨量也大。xx市場競爭激烈,對于這塊市場難以置信,xx和xx醫(yī)藥公司同類品種多,醫(yī)藥公司多,客戶的忠誠度低,開票員和業(yè)務員做了工作,銷售成長速度依然不快,主要是沒有好好跟進客戶和自己下去終端少。
x月份,新的領導過來帶來新的操作方法,效果很大,收獲很多,市場起效快,發(fā)生翻天覆地的變化,從一萬多市場做到三萬多,翻了一番。主要是自己下去拉單和拜訪客戶,一個鎮(zhèn)就可以xx千的銷量,在xx作試點的效果大,xx一片天是我們重點醫(yī)藥公司,這個月就做了將近兩萬的銷量。看著領導敏捷思維和敏銳觀察市場動力注入市場新活力,贏取新的'戰(zhàn)果!
現在很農村合作醫(yī)療,一村一站或一村多站的定點衛(wèi)生站,是我們最新最好最大的客戶群體,抓住重點不放,抓住新市場不放,促進銷售量增長。發(fā)現新的市場的同時還有改進了那種陳舊的拉單方法,拉單技術,經過公司的栽培我快速成長起來,方法靈活起來,每天銷量大增,有時自己也不可想象的銷量,出乎意料的感到欣慰驚喜的銷量。
x月既是欣喜的又是郁悶的。錯誤開了一場失敗的會議,讓我大失所望,痛徹心扉。和仁和一起開,雖然品種不多但是都是廣告品種,訂貨量高,開會的客戶大部分都是藥店,會前沒有拜訪客戶,沒有做好宣傳啊。所以沒有開成功!!
x月x月依然是輕輕走了,留下的我依然在辛勤的工作,依然在努力,在奮斗,在拼搏。x月是我艱辛的歲月,我要把陽春的每個鄉(xiāng)鎮(zhèn)都跑透,好好把陽春市場做強做大,自己有了摩托車了把每個角落的客戶都得開發(fā),不放過一線的機會和市場,有了目標才會發(fā)展,有了動力才會進步!
推銷個人總結6
不知不覺就又一年過去了,這一年我做了很多事,當然我也加入了集團,成為了一名置業(yè)顧問。說到集團,公司以房地產開發(fā)為龍頭,融房地產開發(fā)、建筑施工、物業(yè)管理、園林綠化為一體的綜合性房地產集團公司,是我們公認的自主有信譽的房地產開發(fā)商,實力非常雄厚,所以我很榮幸自己能加入我們銷售——代表集團形象直接面對客戶的這樣一個團隊。很多成功的前輩都說,銷售這個行業(yè)是最鍛煉人的工作,因為自己的年輕和經驗不足,所以更需要鍛煉自己!
上一年來我們的銷售成績是有目共睹的,完成的非常棒,這些歸功于我們的前輩。那我呢?其實我踏入這個行業(yè)算是比較晚的,沒有什么明顯的成績出來,就算這樣我對自己以及公司的前途和前景還是非?春,可以說在如今房產銷售較為低彌的市場中我們的公司在整個房地產開發(fā)中算是佼佼者!了,所以相對來說,作為銷售人員選對這樣一個展現自己的工作平臺也是很重要的,當然我選對了!
在這段時間與客戶的交流中我是深深的體會到房產的重要性,為顧客選對一套屬于自己的家是我們作為置業(yè)顧問應盡的.責任,做自己的工作不僅要對自己的工資負責,更要對自己的顧客負責?梢赃@樣說,房產是銷售中最慎重的買賣,不僅是買賣,更是對自己的一生拼搏的總結,一輩子奮斗的開始,而這些,就是我們置業(yè)顧問的天職。其實像我們談客戶是具有很大的競爭力的,雖然我們的房子質量好,綠化好,位置好,環(huán)境好,服務好,但是作為顧客來講究是該多比較多對比之后再來決定的,所以這個時候我們的工作能力就表現出來了,如何讓讓顧客買我們集團的房子呢?當然是讓我們的顧客了解我們房子的優(yōu)勢,價格、位置、環(huán)境、檔次都成了考慮的因素,需要我們去協調、去綜合。一般來說銷售工作中往往會存在以下的失誤和問題:
1、主觀認識不足,談客戶時思路不夠清晰。
2、自身沒有足夠的意志,對自己的銷售欲望不夠堅定。
3、計劃制訂得不合理,脫離客觀實際,盲目尋找客戶,有時候會錯過很多準客戶。
4、對房子的講解不到位,談客戶執(zhí)行的過程不到位。
5、對競爭對手的跟蹤分析不深入,市場反應速度滯后。
6、來自于競爭對手的強大壓力,使自身的優(yōu)勢不能突顯。
以上都是作為我們在工作中所要不斷改進的部分,所以對于消費者的心理、顧客的需求等等都需要我再揣摩再學習以最好做到從容面對。
總結不僅要回顧過去,還要展望未來。對當前的形勢現狀與未來的發(fā)展我們還要進行客觀深入的分析:
1、外界宏觀與微觀環(huán)境分析:行業(yè)發(fā)展現狀與發(fā)展、競爭對手現狀與動向預測、區(qū)域市場現狀與發(fā)展、渠道組織與關系現狀、消費者的滿意度和忠誠度總體評價。
2、內部環(huán)境分析。企業(yè)的戰(zhàn)略正確性和明晰性、企業(yè)在產品、價格、促銷、品牌等資源方面的匹配程度。
3、自身現狀分析。自身的目標與定位、工作思路和理念、個人素質方面的優(yōu)勢與差距。
通過對現狀與未來的客觀分析,能夠更加清楚所面臨的困難和機遇。從而對困難有清醒的認識和深刻的分析,找到解決困難的方法,對機遇有較強的洞察力,及早做好搶抓機遇的各項準備。
沒有人會隨隨便便成功,每一個成功的后面都是付出的艱辛努力。認真分析取得成績的原因,總結經驗,并使之得以傳承,是實現工作業(yè)績持續(xù)提升的前提和基礎。成績固然要全面總結,對于未來的展望更是要提升。在下半的工作中我還要加倍的努力,拜訪更多的客戶,更大程度的了解我們集團的一體化服務,并且制定適合自己的任務標的,同時改善自己的銷售成績,要做到:
1、明確工作的主要思路。戰(zhàn)略決定命運,思路決定出路,良好的業(yè)績必須要有清楚正確的思路的支撐。否則人就變成了無頭蒼蠅,偏離了方向和軌道,就會越走越遠。
2、新一年度工作的具體目標:銷量目標學習目標。
3、完成計劃的具體方法,與客戶關系親密程度加強、及時反映顧客的新資訊。做到以上觀念上的宏觀展望規(guī)劃使我們成功的必經之路,銷售行業(yè)正在不斷壯大,不能讓自己落伍,更不能讓自己淘汰,所以我把下一年當做一個新開始,努力做成功,完成目標,讓自己成為最偉大的推銷員!
推銷個人總結7
xx年的腳步不曾停歇,一直在向前走著,轉眼間就是半年,這半年里的工作著實有些累人,但好在各項工作進展的比較順利,沒有出什么太大的紕漏和差錯。多虧了部門里同事們的幫助還有領導們的栽培。對于上半年的工作,我將進行一個小結,并且對于在接下來半年時間的工作里,我也需要好好的計劃一番了。
一、上半年的工作小結
今年上半年的工作里,我為公司拉了五筆大單子,為公司創(chuàng)造了近千萬的利潤,也讓我成功的打破了保持了三年之久的個人銷售記錄,在年中的大會上,獲得了公司的嘉獎,并獎勵了我十萬元的獎金。上半年的銷售工作里,同比去年增長了十四個百分點,漲幅度非常大。但也有很多地方還需要加強。在成本方面,我們也可以進一步降低。
二、在下半年的工作里,將圍繞以下幾點來開展工作
1、明確下半年的工作思路,并行公司方針
作為公司的銷售部門,我們在推行公司的產品時,需要不遺余力的進行宣傳。下半年的宣傳工作方面,暫時擬定為電視臺,進行廣告投放。并且與公交公司進行合租,在部分線路的`公交車上,將我們的產品廣告印刷上去。并對部分線路的公交車站牌上投放廣告,確保能讓更多的人了解、知曉我們公司的產品,擴大零售商。
2、開展新型銷售模式
現在社會,實體店的銷售已經開始縮水了,而以某寶、某貓為主的網絡電商發(fā)展的迅速,幾乎已經成為人們購物的首選了。網上購物方便快捷,足不出戶就能購買到來自世界各地的產品,我們公司也應當開展網絡銷售模式。目前計劃在本省各個市開展營業(yè)點,通過與物流公司合作,將我們的產品輸送到各營業(yè)點,暫時只在省內支持網上購物。
3、維持好并發(fā)展新的銷售對象
上半年里,我公司共有十四家銷售對象,兩年以上的合作方有三家。這些是比較穩(wěn)定的銷售方。但是如果要繼續(xù)夸大我們公司的產品銷售規(guī)模,還需要繼續(xù)去拉一些客戶。以目前公司的產能看,可以擴展到十家公司左右。
下半年的工作還需要努力,在職業(yè)素質方面我還需要加強,多多參與公司的培訓等,平常下班后,可以去書店或是在網上看一些銷售方面書籍,多學些知識。
推銷個人總結8
時光匆匆,不知不覺,又到年終了,下面來總結下20xx年我從事電話傾銷員以來的工作情況總結如下:
總臺工作職員等我們說清楚的本公司的單位及主要的業(yè)務,電話一般情況下不轉接進主要負責人,這類情況一般會出現以下這幾種:
1、你們搭建公司的,我們不需要,直接掛電話。
2、喔,我們今年不參加會展,然后掛電話。
3、我們主要負責職員出差往了,要一個月以后回來。別的一切不方便告知。掛電話。
4、你們是搭建公司,你們要不發(fā)一份材料過來吧或發(fā)一份郵件過來。我們看看。
前面的二種情況,常出現,碰到這類的電話,一般的電話銷售職員,心里都不舒服,客人一個再見都不會說,差點就說出你們以后不要打電話之類的話題,自己掛下電話也會罵人起來,沒辦法,沒有人是脾氣好成這樣,宣泄吧,下一個電話還是有希看的。后面二種情況,對我們電話銷售來講,是個希看,但這是表面上的,?床豢赡苡校粋月以后,會展都開完了,傳真或郵件發(fā)過往,都會被他們當垃圾處理。
但此類的題目常常出現,本人發(fā)現幾個比較有效的辦法,針對總臺,碰到第1個題目,首先,不說出自己是那個單位的,直接到展臺負責人,在此之前,要了解客戶參加過甚么會展,進期客戶單位有甚么好的事情,總知,了解越具體越好?偱_一定要知道本公司是甚么單位,你可以說出是主辦方,了解最近的貴單位的展臺落實情況,交換一些重要的事情。話說到這里,電話一般接的進往,假如前臺就是負責展臺的人,或他也了解,那可以跟他說說,他們對往年的會展情況滿不滿意,今年參加的情況現在到那里了,然后問一下他們展臺是標準展臺,還是大型展臺,進一步的了解后,在做具體后的預備。要知道大型展臺才是我們主要客戶。假如前臺將電話轉進往,那一定要在前臺轉電話前,問清楚會展負責人的名字,那個部分的,這個很重要,沒問到,也不用但心,轉進往就一切都好起來了。
第2個題目,一般在客戶電話正確性不高時,這是常出現的題目,假如打的連續(xù)超過五個電話都是這樣的,那自己放下電話調劑5分種,看看資料或站起來走動走動,調劑一下。在這個題目上面,自己還是掌控住客戶的資料,跟同事交換,他們是不是參加展會,有些同事的經念比自己足點,多虛心學習,對自己有好處的?腿苏f不參加展會不要立即掛電話,臉皮厚點,再厚點,問幾個客人題目,問往年參加過了甚么展會今年參加那個地方的參會比較多明年有無展會計劃大概甚么時候會出來參展的信息但切記,假如不是主要職員,就不要聊下往了,簡單的溝通后,禮貌的掛電話,是大客戶的那在通過別的渠道溝通,找到主要負責人,就是有希看的。
第3個題目,這類的總臺,真的好盡,不謝絕你,但一直掛著你,實在大部分的電話銷售都不會一個月后在打過往了,由于會展結束或跟本沒有時間幫客戶設計好展臺。他們大不了,在一個月后跟你說,我們的經理現在出門了,也不知道甚么時候回來,累吧,還要打電話嗎很多人都會問自己。打,打下往也是被經理草草的往處理。不打,那連希看都沒有了。想起曹操說起的“雞肋”,打吧,現在社會的竟爭可比曹操時代恐怖多了。但打用甚么方法效果呢各位,自己用自己的經念往處理,不同的題目有不同的答案,但只有一個是不變的,在電話銷售里面,每個電話都是一次?!
第4個題目,每一個電話銷售都愛聽到的話,由于可以跟經理說,客戶今天讓我發(fā)傳真了,偶然會看到經理滿意的點頭,朋友們,這是個假象,甚么樣的情況是假象呢?
1、他不知道你們公司名字(電話中,一般說一次公司名字,90%的新客戶是不記得名字的,但知道你是做甚么的)。
2、電話交換不超過五句。
3、他沒有說他們需不需要。假如情況相反,朋友興奮一下吧,這是自己辛勞或好運的成果,但記住,這只是個開始。
好吧,我們在談談進一步的溝通需要甚么吧,是的,千萬記住,客戶不會交自己的展臺給一家業(yè)務不熟練的公司,而你代表著公司,把所有的'流程都好好的往記住,你的宗旨,要讓客戶花的錢,最值。溝通好客戶需要的東西,好好的跟設計部分溝通。但記住,弄巧成拙是一句名言,別范這個錯誤,做的越多,其實不會更好。這類要往承當的負責都是不討好的。
業(yè)務,跟經理通電話了,天啊,經理,對每個新人來講,都是這樣的,經理的把對方當做生死大臣了。他所說的任何一句話,就記在心里。但有時自己也要有能力往分辨出來客人那些是無關緊要的話。好好的往發(fā)揮自己的能力,一般會展電話銷售,得到客戶需要看看我們幫他們公司設計的展臺,在這里搜集,他們公司的網站,包括一點點的新聞,這也是有幫助的。交給設計部分,記住,本公司做的設計永久是了的。愛自己的工作,愛自己的團隊,愛自己的公司。
推銷個人總結9
教師的天職是教書育人。因此,作為一個教師必須要提高自己的道德素養(yǎng)和職業(yè)觀念。只有嚴格要求自己的人才能獲得良好的發(fā)展,并能對學生嚴格要求。做一個同事滿意,學生滿意,家長滿意的好老師。下面從以下幾個方面來小結自己的各項工作。
一、政治思想方面
本人堅持理論學習,努力提高自身的思想政治素質,學習《教育法》《教師法》等法律法規(guī),按照《中小學教師職業(yè)道德規(guī)范》嚴格要求自己,奉公守法,遵守社會公德,忠誠人民的教育事業(yè),為人師表。堅持以身作則、嚴以律己,增強自身的自控能力,控制自己的情緒,始終保持良好、平和的心境,精神飽滿地投入工作,平時積極參加全校各種集體活動,支持并配合組里搞好各種教研活動。
二、德育工作
教育是學校工作中的重中之重,而德育工作的秘訣就是“愛”。師愛是偉大的、神圣的。在教學工作或生活中,我首先了解學生,包括對學生的身體狀況、家庭情況、知識基礎、學習成績、興趣愛好、性格氣質、交友情況、喜怒哀樂的深刻了解。為了了解學生,我每天都和他們在一起,和他們說說話,在閑談過程中了解他們的基本情況。第二,我熱愛每一個學生。學習好的愛,學習一般的.愛,學習差的也愛;顫姷囊獝,文靜踏實的要愛,內向拘謹的更要愛。金鳳凰要愛,丑小鴨同樣也要愛。第三,尊重、理解、信任學生。尊重學生的人格,理解學生的要求和想法,理解他們幼稚和天真。信任他們的潛在能力,放手讓學生在實踐中鍛煉,在磨練中成長。
第四,嚴格要求學生,對學生不嬌慣、不溺愛。對其缺點錯誤,不縱容、不姑息、不放任。作為一個初中教師,我有責任引領他們走進知識的殿堂,學到更多的知識。我有責任引領他們張開理想的風帆,駛向夢中的彼岸。我有責任引領他們插上智慧的翅膀,翱翔在無盡的天空。在我的愛心教育下,學生的素質正在提高。
三、教育教學
在教育教學過程中,我不斷豐富自身學識,努力提高自身能力、業(yè)務水平,嚴格執(zhí)行師德規(guī)范,有高度的事業(yè)心、責任心、愛崗敬業(yè)。堅持“一切為了學生,為了學生的一切”,樹立正確的人才觀,重視對每個學生的全面素質和良好個性的培養(yǎng),不用學習成績作為標準來衡量學生,與每一個學生建立平等、和諧、融洽、相互尊重的關系,關心每一個學生,尊重每一個學生的人格,努力發(fā)現和開發(fā)每一個學生的潛在優(yōu)秀品質,堅持做到不體罰或變相體罰學生。正確處理教師與學生家長的關系,在與家長聯系上相互探究如何使學生發(fā)展的方法、措施,贏得了廣大學生家長的普遍贊許。
在教育教學過程中,利用學科特點加強對學生的思想教育,提高他們的思想政治素質,激發(fā)他們的學習積極性,努力提高教育教學質量?傊,師德要從小事做起,從我做起,只有不斷學習,努力探索。才能外樹形象,內強素質。在深化教育改革的今天才能不會落伍。我決心今后更加努力學習,用現代教育思想武裝自己,更加深入細致地做好學生的思想工作,以自己的人生魅力去影響感化每一位學生,讓學生在寬松愉快的環(huán)境中接受良好的教育。
一句話“注重自我學習、自我修煉、自我約束、自我調控,做到老,學到老。”
推銷個人總結10
x月主要是產品知識的學習,進入x月以來,主要工作是進入產品渠道的拓展,走了大量的美容會所,健康會所,也去了一些醫(yī)院,藥房,及商超,其次也參加了公司關于產品知識的培訓和提問,及市場部關于各種渠道的討論和總結,還有更多的學習產品知識,談判技巧,執(zhí)行力的重要性等等。
美容會所及健康會所拜訪了十多家,有大的連鎖機構,也有小的單體店,總體而言,大多裝修豪華,主要面對于高消費人群,特別是女性,對于我們產品而言,無論從功效上,還是價格來講都適合于美容會所,但很多美容會所都有自己的產品,目前大多不太接受外面的產品,比如像xx美容,xx等這類美容會所,雖然規(guī)模大,顧客消費力強,但對保健品不太感興趣,目前只經營自有的產品,在拜訪過程中,也了解到之前就有一些比如像xx一類的公司就找過這些連鎖店,但大多并不接受,分析原因主要是對方經營的是美容類產品,對保健品不了解,對保健品的銷售沒有經驗,所以后期需要完善產品資料,增加拜訪次數,讓對方更多的`去了解公司的產品,了解養(yǎng)生。同時也有對公司產品有興趣的公司,比如意美識專業(yè)健康管理公司,乙麗閣美容美體,老總認同我們的產品,也覺得價格合理,但對我們的銷售方案不太滿意,所以后期要制定一些對于各種渠道的促銷方案,激勵政策。美容會所和健康會所在昆明有很多,每個店有每個店的具體情況,因為這種適合高端保健品的銷售,所以后期會繼續(xù)跟進這方面的拓展。
拜訪了xx大藥房的采購,xx大藥房在xx有三家店,主要經營廣告保健品和藥品,價位主要在100到400的產品,顧客主要是中端人群,產品進店基本沒有什么費用,不需要上促銷員,也容易談進去,但對方認為我們的價格高,沒有廣告支持,即使進店也難以銷售,所以建議我們有適當的廣告及好的銷售方案時再考慮,就目前而言,暫不考慮。也拜訪了xx大藥房,此店基本一半是藥品,一半是是保健品,大多是廣告產品,藥店管理人員也認為公司產品價格高,一般人難以消費,同時無廣告支持,不建議產品進店,所以目前公司產品,不太適合走藥店的渠道。走藥店渠道要增加產品的知名度,及制定良好的銷售方案后可考慮。
拜訪了xx醫(yī)院的院長,對方認為我們產品價格高,一般人群難以接受,不過可考慮以租賃科室的方式來合作,具體是在醫(yī)院租賃科室,借助醫(yī)院的優(yōu)勢及公司產品的告,來拉動銷售,租金大約在4000元左右,沒有其他費用,但目前公司還沒有產品方面的廣告,所以暫不考慮這種方式。
拜訪了xx有限公司,對方在xx街家樂福一樓有專賣店,主要經營保健品及醫(yī)療器械,位置好人流量大,產品價格100-400元比較適中,與其公司老總商談,對方認為可以合作,但因其專賣店生意好,對進店的產品都有銷售保底要求及一些費用,后期將在市場部會議上商討其可行性。
拜訪了一些高檔健身會所,比如跑健身俱樂部,里面設有保健品專柜,所以后期會繼續(xù)跟進。
總之x月更多的是實質性的產品渠道拓展,同時更多的了解公司,鞏固了產品知識,因為覺得做營銷要涉及很多方面,也學習了一些談判技巧方面的知識,看了一些書比如戴爾.卡耐基的《演講的突破》以及《執(zhí)行如何完成任務》,感覺專業(yè)知識和營銷知識還很缺乏,十月份將繼續(xù)努力學習與歷練,提升自己!
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