監(jiān)控員個人工作總結(jié)集錦15篇
總結(jié)是事后對某一時期、某一項目或某些工作進行回顧和分析,從而做出帶有規(guī)律性的結(jié)論,它可以提升我們發(fā)現(xiàn)問題的能力,不妨讓我們認真地完成總結(jié)吧。那么總結(jié)有什么格式呢?下面是小編精心整理的監(jiān)控員個人工作總結(jié),希望對大家有所幫助。
監(jiān)控員個人工作總結(jié)1
時間一晃而過,彈指之間,20xx年已接近尾聲,過去的一年在領(lǐng)導和同事們的悉心關(guān)懷和指導下,通過自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了諸多不足;仡欉^去的一年,現(xiàn)將工作總結(jié)如下:
一、20xx年我司運量及運費與20xx年比較情況:
?诠居推方Y(jié)算運輸量為32.28萬噸,相比于20xx年增加了1.99萬噸;文昌公司油品結(jié)算運輸量為18.68萬噸,比20xx年增加了-0.85萬噸;三亞公司油品結(jié)算運輸量為22.99萬噸,比20xx增加了-1.14萬噸;洋浦分公司油品結(jié)算運輸量為20.33萬噸,比20xx年增加了0.65萬噸。20xx年油品合計結(jié)算運輸量為94.28萬噸,比20xx年全年增加了6467.99噸。20xx年油品結(jié)算總運費為5310.95萬元,比20xx年結(jié)算運費少3.109萬元,其中20xx年太平洋運費為957.8萬元,比20xx年太平洋運費少31.074萬元。
洋浦分公司液化氣20xx年結(jié)算運輸總量為8.104萬噸,比20xx年增加384.23噸【其中20xx年液化氣直銷運輸量6885.84噸(含碳四運量672.4噸),比20xx年多3409.7噸】,液化氣運輸結(jié)算金額為1190.39萬元,比20xx年增加了34.17萬元(其中20xx年液化氣直銷運輸金額101.76萬元,比20xx年增加了45.75萬元),20xx年永雙佳運輸結(jié)算金額為497.82萬元,比20xx年減少了19.07萬元。20xx年我司洋浦分公司液化氣運輸結(jié)算金額為692.58萬元,比20xx年增加了52.88萬元。
20xx年我司油氣運輸結(jié)算總量為102.39萬噸,比20xx年增加了6852.22噸,20xx年運輸結(jié)算總金額為6003.53萬元,比20xx年增加了49.77萬元。
二、20xx年運費單價
20xx年我司與中石化油品結(jié)算時,因油品價格的降低共調(diào)節(jié)運費單價兩次。
初始運費單價即20xx年1-2月運費單價為:運距≤30公里時,單價為30元/噸;30公里<運距≤70公里時,單價為0.73元/噸X公里;運距>70公里時,單價為0.725元/噸X公里。
20xx年第一次調(diào)價從20xx年3月份的結(jié)算日(2月26日)開始實行,持續(xù)到20xx年12月XX日,期間調(diào)節(jié)后的運費單價為:運距≤35公里時,單價為30元/噸;35公里<運距≤70公里時,單價為0.701元/噸X公里;70公里<運距≤120公里時,單價為0.696元/噸X公里;運距>120公里時,單價為0.691元/噸X公里。
20xx年12月XX日第二次調(diào)價,運費單價在第一次調(diào)價后的運費單價基礎(chǔ)上,短途運價沒有變動,中長途降低0.024元/噸X公里,即第二次調(diào)價后的運費單價為:運距≤35公里時,單價為30元/噸;35公里<運距≤70公里時,單價為0.677元/噸X公里;70公里<運距≤120公里時,單價為0.672元/噸X公里;運距>120公里時,單價為0.667元/噸X公里。
三、日常監(jiān)控工作內(nèi)容:
1、負責利用監(jiān)控設(shè)施對車輛運行狀態(tài)進行實時監(jiān)控,認真完成日常個人監(jiān)控工作,監(jiān)控車輛運行情況,及時正確處理行駛途中遇到的異常情況,做好GPS監(jiān)控臺帳記錄并及時上報。發(fā)現(xiàn)違規(guī)車輛,事故或突發(fā)事件等情況及時報告公司相關(guān)領(lǐng)導。
2、根據(jù)各地天氣狀況及時發(fā)布天氣、險情,提醒司押人員做好防范工作,注意安全行車。
3、及時關(guān)注車輛運行速度、登記車輛停車情況,定時發(fā)送信息,提醒司押人員切勿超速行駛。
4、通過視頻監(jiān)控,對司押人員的動態(tài)管理,對駕駛?cè)藛T駕駛情況、加油站、油庫作業(yè)情況進行監(jiān)督檢查。
5、無法接收車輛信號的必須查明原因,必要時要求車輛到公司接受檢查。重點打擊各種人為干擾、破壞設(shè)施的違規(guī)行為。
6、對外部車輛進行監(jiān)控,掌握外部車輛的運輸情況,為公司領(lǐng)導決策提供數(shù)據(jù)依據(jù)
四、日常監(jiān)控情況:
今年監(jiān)控工作的重點主要放在對車輛、司機違規(guī)行為的監(jiān)督,通過多平臺配合查詢,讓我們更加準確的把握違規(guī)的超速、單跑、異常停車、屏蔽數(shù)據(jù)等違規(guī)情況。
1、在監(jiān)控洋浦分公司液化氣運輸過程中,發(fā)現(xiàn)液化氣運輸違規(guī)點主要集中在:305省道洋浦水梳橋附近、白馬井立交附近、洋浦輪胎店附近、石山附近、新盈高速出口附近。這幾個違規(guī)點都是重點監(jiān)控的位置,幾乎每天都會在這些地點出現(xiàn)違停、屏蔽等問題。監(jiān)控液化氣車輛是否違規(guī),主要是對液化氣車輛的軌跡進行分析,如在固定地段發(fā)現(xiàn)GPS和視頻信號同時被屏蔽時即判斷為違規(guī)。就目前監(jiān)控液化氣車輛情況來判斷,液化氣車輛的違規(guī)點中儋州三都和石山高速路出口兩個地點違規(guī)的頻率較高。
2、文昌分公司違停、屏蔽情況比較少,主要發(fā)生在海口繞城高速入口附近以及瓊海市區(qū)泮水附近。瓊海公司一些其它違規(guī)現(xiàn)象比如司押人員重車單跑、抽煙、打電話的情況還是時有發(fā)生。
屏蔽說明:在GPS軟件系統(tǒng)中,當車輛經(jīng)常性在某一個地方出現(xiàn)異常下線并且錄像記錄丟失及判斷為人為屏蔽數(shù)據(jù)(主機在停車并關(guān)閉車輛鑰匙2小時后才會自動關(guān)機,在2小時內(nèi)出現(xiàn)關(guān)機現(xiàn)象即為異常)。在車輛中的3G視頻主機是通過車上電池(24V)的直接供電,要造成這種屏蔽狀態(tài)只需要對車上的3G視頻主機線路進行斷路即可,線路斷路后主機會立即停止工作,定位和視頻錄像功能失去作用,反饋在系統(tǒng)中就是該車輛異常下線也就是屏蔽數(shù)據(jù)。
五、20xx年我的`工作計劃:
根據(jù)吸取20xx年的工作經(jīng)驗和教訓,對于即將到來的20xx年我將努力做到以下幾點:
1、努力做好個人本職工作以及完成領(lǐng)導臨時交代的工作。
2、仔細核對每月的運費結(jié)算,做到不漏結(jié)、不錯結(jié),不少結(jié)每一個加油(氣)站的每一筆費用,及時核對完成當月報表、及時結(jié)算運費。
3、對于新開的站點,及時向相關(guān)領(lǐng)導匯報測出相關(guān)運距,使新開站點的運量能夠及時結(jié)算,不遺留到下個月。
4、對于新的運費單價,要嚴格把關(guān),盡力為公司爭取到最大的利益。
5、對于監(jiān)控我將根據(jù)安全標準化的指示和公司GPS管理規(guī)定,認真完成個人監(jiān)控的日常工作,做好個人GPS監(jiān)控工作的臺賬記錄。
6、本著能改善絕不拖延,能阻止絕不退縮的宗旨,將違規(guī)事件扼殺在萌芽中。秉著不抓錯,不放過的決心,認真落實每一個日常監(jiān)控工作。
一年的工作已經(jīng)結(jié)束了,在即將迎來的一年中,我將會在總結(jié)過去得失的基礎(chǔ)上,與時俱進,繼續(xù)努力,將我的工作能力提高到一個新的檔次。每一年都有自己的進步,每一年都會有自己的成長!我會盡我所能的工作幫助公司實現(xiàn)發(fā)展,我相信公司的明天會更好!
監(jiān)控員個人工作總結(jié)2
我自20xx年12月8日參加工作以來,在市局和鎮(zhèn)黨委、鎮(zhèn)政府的正確領(lǐng)導下,以“服從領(lǐng)導、團結(jié)同志、認真學習、扎實工作”為準則,牢記組織和領(lǐng)導的重托,始終堅持高標準、嚴要求,立足基層、磨煉意志,扎扎實實做事、干干凈凈做人,勤奮敬業(yè)、銳意進取,自身的政治素養(yǎng)、專業(yè)水平和綜合能力,等都有了很大提高,較好地完成了組織領(lǐng)導安排的農(nóng)業(yè)技術(shù)推廣服務(wù)等工作任務(wù),F(xiàn)將上半年來的工作總結(jié)匯報如下:
一、加強學習,注重政治素質(zhì)和工作能力提高。
認真學習、深刻領(lǐng)會上級農(nóng)技推廣工作會議精神,在實際工作中認真加以貫徹,保證黨和國家路線方針政策的執(zhí)行。通過扎實的思想政治理論學習,為自己開展各項工作提供了強大的思想武器。在加強理論學習的同時,注重更新知識結(jié)構(gòu),重點加強業(yè)務(wù)和政策法律法規(guī)知識的學習,努力做到在工作中,學習中,讓我積累了大量的農(nóng)技推廣和基層工作經(jīng)驗,在學習中、工作中,精益求精,不斷探索,使自己更加勝任本職工作。
二、在市農(nóng)業(yè)局和鎮(zhèn)中心領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,積極引進新技術(shù)、新品種進行試驗示范,普及推廣優(yōu)良品種和成熟農(nóng)業(yè)實用技術(shù)。
在基層一線工作的這半年時間里,我先后參加過小麥綜合病蟲害防控、小麥氮肥后移,小麥新品種試驗示范,測土配方施肥、水稻新品種試驗示范、棉花抗蟲棉試驗示范、玉米寬窄行種植,旱育拋載秧技術(shù)等試驗示范項目工作,在20xx年我還參與市局組織的全市農(nóng)村勞動力培訓陽光工程工作,為我鎮(zhèn)培訓了一千多名名肥料配方師。還積極推廣多項優(yōu)質(zhì)新品種、新技術(shù)和高效新模式在我鎮(zhèn)大面積的應(yīng)用,取得了良好的成效。通過實踐探索,使我對全鎮(zhèn)主要農(nóng)作物的栽培、管理和病蟲害防治等關(guān)鍵技術(shù)都有了新的領(lǐng)悟和提高,為我鎮(zhèn)農(nóng)民增收,農(nóng)業(yè)增效起到了積極有效的作用。
三、進行農(nóng)業(yè)科技培訓,注重實效實用,收到了良好的效果。
上半年來,根據(jù)市局和鎮(zhèn)中心的要求,我先后二次在省農(nóng)業(yè)廳進行了業(yè)務(wù)培訓,培訓后,鎮(zhèn)領(lǐng)導高度重視安排我到各村進行農(nóng)技推廣培訓工作,認真準備了小麥、棉花種植技術(shù)和農(nóng)作物病蟲害防治方面的講解和現(xiàn)場實際操作演示。由農(nóng)民提問的方式,農(nóng)民需要什么講什么,注重了實際和實用。特別是在我鎮(zhèn)屬旱包子地區(qū)缺元素少水源,我針對實際情況建設(shè)采納了雙壟全覆膜玉米栽培、蔬菜種植、常見病蟲害的防治,完成輕減化栽培旱育拋秧等技術(shù),被絕大部分群眾接受,并且從中受益,得到鎮(zhèn)領(lǐng)導的肯定和農(nóng)民的信賴。
這上半年來我自己在思想上有了進一步提高,工作上取得了一定的成績。多次被上級授予“優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”,“先進工作者”等榮譽稱號,但自己也清醒地認識到自己所做的`工作離組織和上級的要求還有很大的差距,如在工作上思想不夠解放,創(chuàng)新精神不夠等。這些問題在今后的工作中我將進一步改進總結(jié)經(jīng)驗,尋找差距,更好的做好今后的工作,為我鎮(zhèn)農(nóng)業(yè)科技和經(jīng)濟的超常發(fā)展做出新的貢獻。
監(jiān)控員個人工作總結(jié)3
上半年的時間很快過去了,在上半年里,我刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識,努力提高理論知識和業(yè)務(wù)工作水平。遵紀守法,努力工作,認真完成上級領(lǐng)導交辦的各項工作任務(wù),在上級各部門領(lǐng)導及同事們的關(guān)心、支持和幫助下,思想、學習和工作等方面取得了新的進步。現(xiàn)將上半年的工作總結(jié)如下:
一、強化理論和業(yè)務(wù)學習,不斷提高自身綜合素質(zhì)
我重視加強理論和業(yè)務(wù)知識學習,在工作中,堅持一邊工作一邊學習,不斷提高自身綜合素質(zhì)水平。一是結(jié)合全市開展“三查三看”教育活動的學習,不斷的提高自己的思想素養(yǎng),查找不足,從思想上、學習上、工作上不斷的提高自己的綜合能力;二是認真學習工作業(yè)務(wù)知識,重點學習水稻病蟲害的預測預報、節(jié)水抗旱技術(shù)的推廣應(yīng)用、無公害蔬菜生產(chǎn)技術(shù)及農(nóng)業(yè)信息的采編與發(fā)布。在學習方法上做到在重點中找重點,抓住重點,有針對性地進行學習,不斷提高自己的各項工作能力;三是認真學習法律知識,結(jié)合自己工作實際,利用閑余時間,選擇性地開展學習,學習了《種子法》、《農(nóng)業(yè)法》、《農(nóng)藥管理條例》等,通過學習,進一步增強法制意識和法制觀念。
二、努力工作,按時完成各項工作任務(wù)
1、圓滿完成20xx上半年度的科技入戶工作。20xx上半年,是施甸縣實施基層農(nóng)技推廣體系改革與建設(shè)示范縣項目的第上半年,我有幸成為了該項目的玉米產(chǎn)業(yè)技術(shù)指導員。上半年來,本著提高農(nóng)民科技文化素質(zhì),提升我鄉(xiāng)糧食生產(chǎn)能力的指導思想,通過自己的努力,較好的完成了預定目標。我負責的科技入戶項目涉及新街村后寨村民小組10戶農(nóng)戶,玉米種植面積49畝,輻射帶動周邊6個村的200戶808畝的玉米種植。通過測產(chǎn),10戶科技示范戶中,最高單產(chǎn)為694.43kg/畝,最低單產(chǎn)為610.22kg/畝,10戶平均單產(chǎn)為660.46kg/畝,較去年的平均單產(chǎn)550.44kg/畝增110.02kg/畝,增19.9%,超計劃指標任務(wù)的9.9%;輻射帶動周邊200戶808畝的玉米平均單產(chǎn)473.23kg/畝,較前三年的平均單產(chǎn)430.16kg/畝增43.07kg/畝,增10.01%,超計劃指標任務(wù)的5.01%。并獲得了年終考核優(yōu)秀獎。
2、應(yīng)對旱情,積極投身入抗旱工作中。20xx至20xx上半年,百年不遇的旱災(zāi)給舊城鄉(xiāng)的農(nóng)業(yè)生產(chǎn)帶來了嚴重的影響,作為農(nóng)技推廣部門,摸清受災(zāi)底數(shù),著力抓好春耕備耕工作,推廣抗旱技術(shù)措施,成為我們工作中的重中之重,在抗旱工作中,我主要負責旱情的收集與整理,及時向上級各部門匯報旱情、農(nóng)情,為領(lǐng)導決策提供依據(jù),及時開展抗旱自救工作,并參與組織農(nóng)資的協(xié)調(diào),確保了大春生產(chǎn)物資需求,為“小春損失大春補”夯實基礎(chǔ),確保了旱災(zāi)損失降到最低。
3、狠抓糧食直補惠農(nóng)政策的落實。今年,共實施了種糧農(nóng)民綜合直補、水稻、玉米、小麥良種補貼以及縣委8號文件中落實五項科技增糧措施補貼等惠農(nóng)政策。為切實貫徹各項惠農(nóng)政策,提高農(nóng)民種糧積極性,我主要配合財政部門開展了以下工作:一是配合研究、擬定了實施方案,認真搞好了糧食直補工作協(xié)調(diào)和部署;二是充分利用各種傳媒手段,狠抓了直補惠農(nóng)政策的宣傳工作,讓直補政策做到家喻戶曉。三是嚴格工作程序,并翻印了有關(guān)表格3000余份,切實服務(wù)和指導各村委會搞好直補工作申報登記、張榜公示,認真搞好統(tǒng)計復核等基礎(chǔ)性工作。四是及時、足額配合做好直補資金的兌付工作,讓種糧農(nóng)民真正得到政策實惠。協(xié)助財政所完成種糧農(nóng)民綜合直補1612808.57元,玉米、小麥等糧種補助461195元,涉及67個村民小組3300農(nóng)戶;發(fā)放五項科技增糧措施補助673924.5元(其中:),涉及8個村委會77個村民小組3238戶農(nóng)戶;發(fā)放蠶桑地膜補助25724.00元,涉及3個村民小組317戶農(nóng)戶。
4、以項目為依托,切實抓好試驗、示范工作。為了切實抓好20xx上半年大春糧食生產(chǎn)工作,確保大旱之年糧食少減產(chǎn)、不減產(chǎn),實現(xiàn)抗旱奪豐收的目標。在樣板實施中,我主要負責各類示范樣板實施方案及技術(shù)要點的撰寫并參與實施,通過樣板的實施,確保大旱之年糧食少減產(chǎn)、不減產(chǎn),實現(xiàn)抗旱奪豐收的目標。
5、參與完成全鄉(xiāng)水稻病蟲害統(tǒng)防統(tǒng)治工作。為了有效的防控水稻病蟲害發(fā)生,本站在縣植部門的幫助和支持下,認真的開展水稻病蟲害測報及群防群治工作。在工作中,我主要負責農(nóng)藥的選定、配制、采集及報賬花名冊的制作與收集,確保了整個防治過程能有效、及時的開展。結(jié)合舊城屬雙季稻區(qū)的實際,積極整合各部門資金10余萬元,在全鄉(xiāng)范圍內(nèi)共計開展水稻病蟲害普防7次,防治面積6000多畝,在防治過程中做到“統(tǒng)一藥劑類型、統(tǒng)一時間防治”兩統(tǒng)一。
6、狠抓冬季農(nóng)業(yè)開發(fā),結(jié)合全縣大力發(fā)展蔬菜產(chǎn)業(yè)及本鄉(xiāng)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整的實際,在縣農(nóng)技推廣所的幫助下,本人負責在新街村老壩沃舉辦縣級無公害蔬菜樣板200畝,品種主要以苦瓜為主,目前樣板正在實施中,且苦瓜長勢良好。
7、加大農(nóng)業(yè)政策、農(nóng)業(yè)信息的宣傳力度,全年共發(fā)布各類農(nóng)業(yè)信息50余條,數(shù)字鄉(xiāng)村信息100多條,完成數(shù)據(jù)報表更新77份,舊城鄉(xiāng)新農(nóng)村建設(shè)信息網(wǎng)的`網(wǎng)頁采集與更新,上傳各類圖片200多張,并在保山報、施甸通訊等刊物上發(fā)表農(nóng)業(yè)信息6條。
8、協(xié)助完成20xx上半年蠶桑、茶葉兩項工作任務(wù)。完成新植桑園建設(shè)800.8畝,其中地膜覆蓋栽培643.1畝;完成新建蠶房1791.3m2,改造蠶房56.5m2;全年共計養(yǎng)蠶292張,交售鮮繭7852.97公斤,實現(xiàn)產(chǎn)值195764.52元,超額完成縣上下達150張的養(yǎng)殖任務(wù),超94.6%。在蠶桑工作中,我主要負責蠶種的訂購、蠶藥蠶具的組織與發(fā)放;完成新植茶園77畝,補植33畝,全年產(chǎn)茶18.05噸,實現(xiàn)產(chǎn)值10萬余元。
9、積極參加測土配方施肥工作的土樣采集,在該項工作中,我主要負責土樣信息的錄入,各種表冊的填報。
10、認真做好本單位財務(wù)工作,作為本單位的報賬員,用好本單位的每一分錢是我應(yīng)盡的責任,我積極配合上級財務(wù)部門,做到不該用的地方不用,不該吃的不吃,心無雜念,眼不饞,明明白白做事,清清楚楚做人。
基層工作,千絲萬縷、千頭萬緒,總結(jié)上半年來的工作,盡管有了一定的進步和成績,但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進。在新的上半年里,我將認真學習各項政策規(guī)章制度,努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平,為舊城鄉(xiāng)的農(nóng)業(yè)生產(chǎn)發(fā)展做出更大更多的貢獻。
監(jiān)控員個人工作總結(jié)4
本人自二0**年二月到公司監(jiān)控中心工作以來,在公司經(jīng)營部經(jīng)理、副經(jīng)理的正確領(lǐng)導下,在監(jiān)控班長的耐心指導下,虛心學習,認真工作,自覺完成各項工作任務(wù),為從一個收費員成長為一名合格的監(jiān)控員不懈地努力著。主要表現(xiàn)有如下幾點:
一、思想覺悟方面
能夠意識到監(jiān)控工作是一種榮耀更是一種責任,所以在工作中認真遵守崗位紀律,嚴格執(zhí)行上級制定的各項規(guī)章制度,忠于職守,以嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度和飽滿的精神狀態(tài)來完成日常工作任務(wù)和領(lǐng)導交辦的任務(wù)。
二、業(yè)務(wù)素質(zhì)方面
1、基本上能領(lǐng)會領(lǐng)導意圖,能把領(lǐng)導的指示快速準確地傳達到各收費站或其他部門,同時也能及時地把當班中發(fā)生的一些異常情況或自己不能解決的問題匯報給領(lǐng)導。
2、上班時專心注視著監(jiān)控屏幕,發(fā)現(xiàn)收費員有不規(guī)范行為時及時提醒糾正;在汛期時有意識地去密切觀察過往的船只。發(fā)現(xiàn)收費站廣場或橋梁航道鏡頭中出現(xiàn)異常情況時
,及時推拉鏡頭跟蹤觀察,并判斷是否該向領(lǐng)導報告。
3、積極學習、了解監(jiān)控設(shè)備和監(jiān)控系統(tǒng)的各項功能,熟悉掌握操作方式方法。在上級領(lǐng)導來檢查時能獨立進行全面操作演示;協(xié)助相關(guān)部門如公安局查詢圖像,回放、下載、復制視頻資料;給技術(shù)員提供正確的故障情況、IP地址;按班長要求編制本室監(jiān)控員排班表;查詢收費數(shù)據(jù)報規(guī)劃部等。
4、認真執(zhí)行交接班制度和當班記錄制度,能如實詳細記錄當班中發(fā)生的事情的時間、地點、過程和處理結(jié)果。
三、團結(jié)協(xié)作方面
和所有同事關(guān)系融洽,能互相幫助互相學習,不搬弄是非,不挑撥離間。
四、環(huán)境衛(wèi)生方面
自覺維護監(jiān)控室內(nèi)的衛(wèi)生,上零時班時主動搞清潔衛(wèi)生,保持良好的工作秩序和工作環(huán)境。 以上是本人上半年工作中表現(xiàn)好的方面,但同時本人也發(fā)現(xiàn)自己工作中還存在著一些問題和不足,主要有下面幾點:
一、語言表達能力差。因為本人的母語是壯語,而粵語和普通話水平略低,所以在給領(lǐng)導匯報工作時會出現(xiàn)語言不夠流利順暢、不夠簡單明了的情況。
二、懼怕流言蜚語。本人在開始時比較認真嚴格地糾正一些收費員的不規(guī)范行為,后來聽到一些議論后就開始猶豫和擔心,不敢更大膽地展開工作。
三、自信心不足。在上級領(lǐng)導面前過于緊張,不能更好地展現(xiàn)自己的工作能力。
四、在業(yè)務(wù)技能方面還缺乏系統(tǒng)的'學習,不敢大膽地提出自己的疑問。
針對以上情況,本人今后在工作中會更努力加強業(yè)務(wù)素質(zhì)和文化知識的學習,從而提高自己的語言表達能力;堅持原則,不怕任何外界壓力,認真履行自己的職責;增強自信心,學習別人的經(jīng)驗,做到從容、自如回答領(lǐng)導的提問。爭取做一個合格的、優(yōu)秀的監(jiān)控員,讓領(lǐng)導放心,讓監(jiān)控對象滿意!
同時在此建議領(lǐng)導在條件允許的情況下,能給我們監(jiān)控員進行一些系統(tǒng)的培訓、學習的機會,讓我們共同努力把我們的監(jiān)控中心打造成設(shè)備一流、技術(shù)一流、人員一流的先進集體,更好地為公司服務(wù),為我市的交通運輸發(fā)展做出更大的貢獻!
監(jiān)控員個人工作總結(jié)5
歲首年終,我靜心回顧這年的工作,收獲頗豐。
一年以來,在領(lǐng)導的悉心關(guān)懷下,在同事們的幫助下,通過自身的努力,各方面都取得了一定的進步,較好地完成了自己的本職工作。工作中,我能以監(jiān)控員職責為準繩,以周總、顏總提出的六大、三個倡導的工作目標為指導。在玉山管理處、站領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,大力發(fā)揚熊文清同志愛崗敬業(yè)的精神,以爭創(chuàng)優(yōu)秀班組為目標,全心全意為班組及司乘人員服務(wù),以飽滿的的'工作熱情,高度的責任心和主人翁意識,以熊文清精神為榜樣,在做好本職業(yè)工作的同時不忘身為熊文清班組一員的使命,工作之余仍然能投入服務(wù)他人,回報社會的行列中,并從中品味到了;贈人玫瑰,手有余香的含義。
今年六月我從收費崗位調(diào)至監(jiān)控崗位,面對全新的工作,我并沒有膽怯,在業(yè)務(wù)學習方面,我虛心向身邊的同事請教,通過多看多聽多想多問多做,努力使自己在盡短的時間內(nèi)熟悉工作環(huán)境和內(nèi)容。同時,我還自覺學習與工作相關(guān)的政策、法律常識,積累自己的業(yè)務(wù)知識。半年來,我在學習和工作中逐步成長、成熟,但我清楚自身還有很多不足,為此我堅持向理論學習,向?qū)I(yè)知識學習,向身邊的同事學習,逐步提高自己的理論水平和業(yè)務(wù)能力?朔贻p氣躁,做到腳踏實地,提高工作主動性,不怕多做事,不怕做小事,在點滴實踐中完善提高自己。并繼續(xù)提高自身政治修養(yǎng),強化為人民服務(wù)的宗旨意識,努力使自己成為一名優(yōu)秀的監(jiān)控員。
現(xiàn)將我一年的工作情況總結(jié)如下:
一、能盡職盡責的監(jiān)控收費區(qū)域發(fā)生的一切事件。對闖口。逃費。拒不交費的車輛進行全面記錄;出現(xiàn)在收費區(qū)域的外來車輛或人員及時詢問收費員,并提示他離開車道,以防危險;對拒不交費和有爭議的車輛及時報告給站長,請示后對堵車進行最快速度的疏通,確保收費工作的正常進行。
二、對收費員的文明收費進行監(jiān)控;對過往車輛所持證件全面記錄;對收費員售票和錢款仔細查看,避免找錯錢,對新上崗和實習人員尤其如此。提示收費員使用文明用語;
三、把監(jiān)控的情況及時匯報給站領(lǐng)導。當班發(fā)生的一切突發(fā)事件和難以解決的問題及時請示或報告給站長,站長采取措施予以解決;盡量杜絕放人情車在本班發(fā)生。
四、愛護監(jiān)控設(shè)施,掌握一般操作過程。在交接班時交代監(jiān)控設(shè)備的運行情況,確保錄象過程的連續(xù)完整。通過自己的學習和請教,能初步掌握電視監(jiān)控設(shè)備的使用。操作和簡易維護,保證設(shè)備正常運轉(zhuǎn),充分發(fā)揮現(xiàn)代化設(shè)施的作用。
六、保持監(jiān)控室整潔衛(wèi)生。在上下班之際打掃室內(nèi)衛(wèi)生,做到無雜務(wù),窗明。地凈。墻潔,讓自己和他人都能保持愉快的心情上崗。
七、按時交接班,不遲到不早退。嚴格執(zhí)行站里的規(guī)定,按作息時間上下崗,小病堅持。有事推遲,愛崗敬業(yè),有較強的事業(yè)心和責任感。
做為監(jiān)控工作人員,我在xx年的工作中自覺遵守工作各項規(guī)章制度和紀律,認真踏實,獲得領(lǐng)導和同事們的一致認可。
監(jiān)控員個人工作總結(jié)6
來到監(jiān)控部門工作以來,在領(lǐng)導、同事的幫助和關(guān)心下,通過努力,各方面都取得了一定的進步,較好地完成了自己的本職工作。在此要對我的監(jiān)控工作做一份工作總結(jié)。我堅定不移的以監(jiān)控員職責為準繩,以爭創(chuàng)“優(yōu)秀班組”為目標,以飽滿的的工作熱情,全心全意為班組及司乘人員服務(wù)。主要工作如下。
1、對過往車輛所持證件全面記錄。對收費員的文明收費進行監(jiān)控。對收費員售票和錢款仔細查看,提示收費員使用文明用語。
2、愛護監(jiān)控設(shè)施,掌握一般操作過程。掌握電視監(jiān)控設(shè)備的使用、操作和簡易維護,保證設(shè)備正常運轉(zhuǎn),充分發(fā)揮現(xiàn)代化設(shè)施的作用。
3、對闖口、逃費、拒不交費的車輛進行全面記錄。出現(xiàn)在收費區(qū)域的外來車輛或人員及時詢問收費員,并提示他離開車道,以防危險。
4、把監(jiān)控的情況及時匯報給站領(lǐng)導。突發(fā)事件和難以解決的'問題及時請示或報告給站長,站長采取措施予以解決。
5、保持監(jiān)控室整潔衛(wèi)生.在上下班之際打掃室內(nèi)衛(wèi)生,讓自己和他人都能保持愉快的心情上崗。
做為監(jiān)控工作人員,我在20xx年的工作中自覺遵守工作各項規(guī)章制度和紀律,認真踏實,獲得領(lǐng)導和同事們的一致認可。對于接下來的工作,我會繼續(xù)努力,盡心盡責,保障人們的平安出行。
監(jiān)控員個人工作總結(jié)7
歲首年終,我靜心回顧這年的工作,收獲頗豐。
一年以來,在帶領(lǐng)的悉心關(guān)懷下,在同事們的救助下,經(jīng)過議定本身的竭力,各方面都獲得了必定的進步,較好地結(jié)束了本身的本職工作。工作中,我能以監(jiān)控員職責為繩尺,以周總、顏總發(fā)起的“六大”、“三個倡導”的工作目標為教導。在玉山辦理處、站帶領(lǐng)的精確帶領(lǐng)下,大力大舉發(fā)揚熊文清同志愛崗敬業(yè)的精神,以爭創(chuàng)“優(yōu)秀班組”為目標,經(jīng)心全意為班組及司乘人員辦事,以頹廢的的工作熱忱,高度的責任心和主人翁意識,以熊文清精神為榜樣,在做好本職業(yè)工作的同時不忘身為熊文清班組一員的任務(wù),工作之余仍然能投入辦事他人,回報社會的行列中,并從中咀嚼到了;“贈人玫瑰,手有余香”的含義。
本年六月我從收費崗亭調(diào)至監(jiān)控崗亭,面對全新的工作,我并異國膽寒,在交易進修方面,我謙和向身邊的同事請教,經(jīng)過議定多看多聽多想多問多做,竭力使本身在盡短的時候內(nèi)熟悉工作環(huán)境和內(nèi)容。同時,我還自發(fā)進修與工作相干的政策、法律知識,積聚本身的交易知識。半年來,我在進修和工作中漸漸成長、成熟,但我明白本身另有很多不敷,為此我堅定向表面進修,向?qū)I(yè)知識進修,向身邊的同事進修,漸漸進步本身的表面水溫和交易本領(lǐng)。克服年青氣躁,做到腳結(jié)壯地,進步工作自動性,不怕多辦事,不怕做小事,在點滴實踐中美滿進步本身。并連續(xù)進步本身政治涵養(yǎng),強化為人民辦事的主旨意識,竭力使本身成為一名優(yōu)秀的監(jiān)控員。
現(xiàn)將我一年的工作環(huán)境總結(jié)以下:
一、能盡職盡責的監(jiān)控收費地區(qū)產(chǎn)生的一切變亂、對闖口。逃費。拒不交費的車輛進行周全記錄;出如今收費地區(qū)的外來車輛或人員及時詢問收費員,并提醒他離開車道,以防危機;對拒不交費和有爭議的車輛及時報告給站長,請教后對堵車進行最急劇率的疏浚,確保收費工作的平常進行。
二、對收費員的文明收費進行監(jiān)控;對過往車輛所持證件周全記錄;對收費員售票和錢款細致查看,禁止找錯錢,對新上崗和練習人員特別如此、提醒收費員利用文明用語。
三、把監(jiān)控的環(huán)境及時報告請教給站帶領(lǐng)、當班產(chǎn)生的一切突發(fā)變亂和難以辦理的`題目及時請教或報告給站長,站長采納辦法予以辦理;盡量杜絕放人情車在本班產(chǎn)生。
四、傾慕監(jiān)控辦法,把握平常操縱進程、在交代班時吩咐監(jiān)控配置的運行環(huán)境,確保錄象進程的連續(xù)完好、經(jīng)過議定本身的進修和請教,能初步把握電視監(jiān)控配置的利用。操縱和淺顯保護,包管配置平常運轉(zhuǎn),富裕闡揚當代化辦法的效用。
六、保存監(jiān)控室整齊衛(wèi)生、在上下班之際排除室內(nèi)衛(wèi)生,做到無瑣務(wù),窗明。地凈。墻潔,讓本身和他人都能保存高興的心情上崗。
七、按時交代班,不遲到不早退、嚴厲履行站里的法則,按作息時候上下崗,小病堅定。有事推遲,愛崗敬業(yè),有較強的奇跡心和責任感。
做為監(jiān)控工作人員,我在20xx年的工作中自發(fā)服從工作各項規(guī)章軌制和規(guī)律,當真結(jié)壯,獲得帶領(lǐng)和同事們的同等承認。
監(jiān)控員個人工作總結(jié)8
在過去的一年里,本人以務(wù)實、開拓、進取、創(chuàng)新的精神,在領(lǐng)導和同事們的關(guān)心與支持下,堅持學習,完善自我,在各個方面嚴格要求自己,愛崗敬業(yè)、廉潔奉公,努力工作,爭創(chuàng)佳績,較好的完成了各項工作任務(wù)。現(xiàn)將工作情況作以下簡要匯報。
一、加強學習,提高了政治理論和崗位知識水平
具備良好的政治和業(yè)務(wù)素質(zhì)是做好本職工作的前提和必要條件。在“爭先創(chuàng)優(yōu)”活動開展之際,全體監(jiān)控中心的同事在領(lǐng)導的帶領(lǐng)下,開展了“爭先創(chuàng)優(yōu)”活動的演講比賽,進一步學習公司下發(fā)的各項文件規(guī)定、加強業(yè)務(wù)知識的學習、建立《監(jiān)控中心突發(fā)事件應(yīng)急預案》、積極準備迎接國檢。做為監(jiān)控中心的一員,在學習工作中,能熟練掌握監(jiān)控員的業(yè)務(wù)知識與上機操作的工作流程。同時,為了做好自己的本職工作,遇到問題及時請示及時匯報,出現(xiàn)問題及時糾正及時解決,有效地降低了錯誤率,工作效率也不斷的有所提高。
二、擺正態(tài)度,做好服務(wù)工作
工作中,我隨時提醒自己擺正態(tài)度,樹立良好工作的服務(wù)意識,做好“四個服務(wù)”。對內(nèi),所接的每一個來文、來電、來訪總是爭取在第一時間內(nèi)向領(lǐng)導匯報,使領(lǐng)導及時掌握最新情況。對外,我們的形象代表了整個呂梁高速的形象,所以每次都按要求著裝,整齊上崗,使用文明用語。監(jiān)控部門與收費部門一樣都是窗口行業(yè),接觸司機形形色色,良莠不齊。當然有很多司機是理解與配合我們工作的,但也有個別司機是一肚子怨氣,滿腹牢騷、怪話,更有的是罵罵咧咧,遇到這些出口不遜的司機,我都忍住,不發(fā)脾氣,用禮貌的語言去解釋,用善意的微笑去化解,使他們能夠理解我們的工作,從而配合我們的工作,順利解決問題。
三、團結(jié)同事,努力工作
平時的工作生活當中,我注意團結(jié)同事,寬以待人,不計較個人得失,從不與同事爭名利、爭長短,任勞任怨,努力做好自己的本職工作。同時嚴于律己,不把小事當無事,不把小錯當無錯。時時、處處以大局為重,講團結(jié),講正氣,講原則。監(jiān)控工作紛繁、瑣碎,經(jīng)常容易出現(xiàn)錯誤、失誤。在日常工作中,我樹立了監(jiān)控室與各部門是一個整體,分工不分家的理念。自己出現(xiàn)了錯誤,我從不推卸,立即改正。同事們出現(xiàn)了失誤,我也總是給予他們寬慰和鼓勵,幫助解決問題。
四、工作中存在的問題和不足
雖然我在工作中取得了一定的成績,但還存在一些問題和不足:
一是政治理論水平不夠高,理論指導實踐還有欠缺。
二是服務(wù)質(zhì)量不夠高,存在粗枝大葉現(xiàn)象,主要是自覺服務(wù)的意識不夠,細節(jié)上做的不周到。
三是長時間繁忙工作時容易松懈,持久的'緊迫感稍有不足。
四是工作主動性還不夠,工作預見性有待提高。
五是對突發(fā)事件的應(yīng)變能力需要提高。
六是對一些工作關(guān)系的處理欠妥,直接影響了工作的進度和質(zhì)量。
在今后的工作中,我要進一步端正自己的思想和觀念,擺正一個窗口服務(wù)工作人員的位置,嚴格要求自己。同時工作中還要繼續(xù)加強學習,戒驕戒躁,努力工作,不斷提升服務(wù)意識,為我呂梁高速的建設(shè)與發(fā)展貢獻自己的力量。
監(jiān)控員個人工作總結(jié)9
經(jīng)過一年的籌備、運作,以及前期大量測試工作,我部遠程視頻監(jiān)控系統(tǒng)于20xx年2月28日正式上線,監(jiān)控中心正式運行。監(jiān)控中心的成立是我行運營管理模式的一次大變革,顛覆以往的監(jiān)管模式,他是以ARMS系統(tǒng)重點監(jiān)控、視頻系統(tǒng)過程監(jiān)控、監(jiān)管模式實現(xiàn)了非現(xiàn)場監(jiān)管與現(xiàn)場監(jiān)管相結(jié)合、重點監(jiān)管與全面監(jiān)管相結(jié)合、集中監(jiān)管與分散監(jiān)管相結(jié)合,監(jiān)管的質(zhì)量和效力大大提高,臨柜業(yè)務(wù)質(zhì)量控制能力大大增強。
一、人員配置情況
監(jiān)控中心設(shè)主任1人,在線監(jiān)控36人、現(xiàn)場監(jiān)管10人、后督3人、對賬2人。
二、嚴格管理、精心考核
監(jiān)控中心在成立之初,為了更好的開展監(jiān)管工作、以及人員管理工作,特制訂了《監(jiān)控中心工作流程》及《監(jiān)控中心考核管理辦法》。同時,為了提高監(jiān)管員業(yè)務(wù)水平以及規(guī)范統(tǒng)一監(jiān)管尺度,監(jiān)控中心實行每周列會學習制度。并按季考試驗收學習結(jié)果,并且,不定期組織業(yè)務(wù)較強的監(jiān)管員座談交流不斷優(yōu)化監(jiān)管方法。并編輯了督辦信息模板、整改通知書模板為監(jiān)管規(guī)范統(tǒng)一起到了一定作用。
三、監(jiān)管工作
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截止20xx年11月,省行營業(yè)部共形成47期監(jiān)測周報,整改?8期,轉(zhuǎn)發(fā)省行周報41期,累計下發(fā)整改通知書697份,糾正輔導問題713個,已對465人進行積分處理。
1、完成對全轄17個支行165個網(wǎng)點的三化三鐵非現(xiàn)場考核臺賬的.登記工作,為我行能夠順利通過總省行“三化三鐵”工作驗收奠定了良好的基礎(chǔ)。
2、按季度做好全轄17個支行的運營等級評價工作。
3、完成低柜業(yè)務(wù)的專項檢查1次,發(fā)現(xiàn)58問題,下達整改通知書31份,問題糾偏27個并對37人進行積分處理。
。ǘ╊A警信息情況
省行營業(yè)部處置中心共產(chǎn)生實時預警信息959628筆,日均產(chǎn)生預警信息2908筆,其中一級預警信息23444筆,占全部預警信息的
2。44%;二級預警信息27640筆,占全部預警信息的2。88%;三級預警信息72556筆,占全部預警信息的7。56%;四級預警信息226890筆,占全部預警信息的23。64%;五級預警信息609098筆,占全部預警信息的63。47%。
日終預警信息33267筆,日均產(chǎn)生預警信息101筆,其中一級預警信息1141筆,占全部預警信息的3。43%;二級預警信息30406筆,占全部預警信息的91。40%;三級預警信息1720筆,占全部預警信息的5。17%。
20xx年上半年,處置中心收到督辦信息1221筆,日均3。7筆;下發(fā)督辦信息8480筆,日均26筆。
四、下一步工作安排
1、繼續(xù)加大監(jiān)管員的培訓工作,不斷提升監(jiān)管的監(jiān)管能力,并做監(jiān)管的尺度統(tǒng)一。
2、加強監(jiān)管員考核力度。
3、繼續(xù)做好“運營等級評價”考核工作。
4、跟據(jù)“三化三鐵”文件中要求加強對網(wǎng)點的監(jiān)督、輔導、糾偏工作,做好“三化三鐵”非現(xiàn)場考核工作,確保我行三化三鐵工作的順利進行。
5、繼續(xù)探索在線、現(xiàn)場、后督、授權(quán)多維一體的檢查模式
6、提出考評系統(tǒng)的需求。
7、規(guī)范憑證、優(yōu)化流程。
監(jiān)控員個人工作總結(jié)10
20xx年10月,我有幸來到公司工作。在這樣一個優(yōu)越而又能
充分發(fā)揮個人能力的環(huán)境中,不覺已經(jīng)工作了將近六個月的時間。在這幾個月的工作中我深切感受到的是同事的關(guān)懷、公司管理人員認真務(wù)實的工作作風、同事們團結(jié)奮發(fā)的干勁。這對我這樣的新丁來說,可是受益匪淺,同時也為我的人生道路指明了前進的方向,F(xiàn)在我將這六個月來的工作情況作一簡單總結(jié)。
在思想上,我深刻地認識到新環(huán)境、新領(lǐng)導、新同事、新崗位,對我來說是一個良好的發(fā)展機遇,也是一個很好的鍛煉和提升自己各方面能力的機會。在工作初期,我認真了解了公司的發(fā)展概況,學習了公司的規(guī)章制度,熟悉了辦公室環(huán)境和日常工作事務(wù),同時,也從多方面努力摸索工作的'方式、方法,積極鍛煉自己的工作能力,以嶄新的姿態(tài)迎接新工作的挑戰(zhàn)。
在工作上,我主要從事電腦軟硬件的維護,電腦網(wǎng)絡(luò)問題的解決,打印機的維護,,郵箱問題的解決,電話日常維護,監(jiān)控系統(tǒng)及消費&考勤系統(tǒng)的日常檢查、維護等工作,這對我來說是一個新工作領(lǐng)域。面對繁雜瑣碎的維護性工作,我強化工作意識,合理安排時間,優(yōu)先處理,重要,緊急的工作任務(wù);在監(jiān)控及門禁系統(tǒng)領(lǐng)域上,因為之前工作的關(guān)系,能對其進行快速檢查維護,對有限的資源能加以利用。注意工作節(jié)奏,提高工作效率,力求周全、準確、快速,避免疏漏和差錯,通過學習新理論,新知識,并在實踐中加以運用積累各方面的工作經(jīng)驗。
在溝通上,能與相關(guān)部門的同事進行工作交流,目前為止還沒有出現(xiàn)因溝通問題影響到工作。我想只要我用心努力的去理解,溝通,隨著彼此的熟悉,溝通方面所遇到的障礙將會越來越小。
近六個月來,在部門同事的一齊努力下,我基本上保證了辦公電腦,電話及監(jiān)控及門禁系統(tǒng)的有序運轉(zhuǎn),發(fā)生故障時也能快速跟進;
快速處理部門的特殊需要和緊急問題。我在其余工作時間還在學習CAD繪圖,更新公司全廠所有電話機及電腦的位置圖。為日后維護工作提高效率。同時,也積極主動地完成了上級領(lǐng)導交辦的其他事情,配合領(lǐng)導實施工作。
在公司的這段時間里,我學到了很多,感悟了很多。體現(xiàn)到在一間外資企業(yè)對員工工作上計劃,總結(jié),規(guī)劃的要求,令我受益匪淺?吹焦玖己玫陌l(fā)展,我感到非常驕傲和自豪,因此我更加迫切的希望能以一名正式員工的身份為公司工作,實現(xiàn)自己的奮斗目標,體現(xiàn)自己的價值,和公司共同成長。
日后繼續(xù)學習以提高自己的專業(yè)知識水平,加強分析和解決實際問題的能力,累積自己的工作經(jīng)驗,同時團隊協(xié)作能力進一步增強等。我會在以后的日子里虛心向身邊的同事學習,專業(yè)和非專業(yè)上不懂的問題虛心請教,努力豐富自己,充實自己,尋找自身不足之處,拓展知識面,不斷培養(yǎng)和提高充實自己的工作動手能力。也希望蔣部和同事對我多提要求,多提建議,使我更快更好的完善自己,更好的適應(yīng)工作需要。同時,我也將注重鍛煉自己的應(yīng)變能力、協(xié)調(diào)能力、組織能力以及創(chuàng)造能力,不斷在工作中學習、進取、完善自己,以便更好地完成自己的本職工作。
以上是我對六個月來工作總結(jié)概述。但我認為用實際行動做出來更有說服力。希望在今后工作中我能更努力奮斗,克服自己的缺點,彌補不足,爭取做的更好。
監(jiān)控員個人工作總結(jié)11
消防監(jiān)控員在中心領(lǐng)導的指導下,保障了通信機房的消防安全。
具體工作簡述如下:
一、提高安全意識
本人認真貫徹“安全第一,預防為主”的方針,時刻牢記“隱患險于明火,防范勝于救災(zāi),責任重于泰山”的警訓,認真學習各項安全規(guī)章制度,提高大家的安全意識。
二、搞好基礎(chǔ)工作
認真做好作業(yè)計劃,按照要求對轄區(qū)的設(shè)備進行維護檢修,保證好其正常運行。
三、堅持自查巡檢工作
經(jīng)常進行消防安全自查,尤其節(jié)假日期間增加檢查次數(shù),對每次的檢查都有詳細記錄,對發(fā)現(xiàn)的火災(zāi)隱患部位及時整改,真正做到有制度、有落實,使防火安全工作具體化、制度化、規(guī)范化、經(jīng);
四、障礙處理
處理各類報警故障352次(含各分局和一、二樞紐)
(1)消防報警:煙多灰塵大引起。
(2)樓宇自控報警:主要是空調(diào)補水箱4個液位浮球需要更換,生活用水自動上水不靈敏,監(jiān)控平臺軟件以舊系統(tǒng)模塊不太融合等。
(3)空調(diào)設(shè)備報警:主要是溫度高,濾網(wǎng)堵塞等。
(4)環(huán)境監(jiān)控故障報警:環(huán)境監(jiān)控改造設(shè)備更換調(diào)試。
五、做好工程隨工監(jiān)督
(1)對開發(fā)區(qū)綜合樓、長途局、潛水泵局等分局的環(huán)境遠程監(jiān)控系統(tǒng)安裝改造工程已完成設(shè)備安裝,目前進入竣工驗收階段。
(2)一、二樞紐保安監(jiān)控系統(tǒng)改造施工進入調(diào)試階段。
(3)一樞紐排煙口更換進入調(diào)試階段。
(4)一樞紐:應(yīng)急照明疏散燈修復5套、更新1套。
六、完成一樞紐消防和二樞紐消防班組的合并,并對新班組人員工作重新調(diào)整。
七、強化消防設(shè)備維護班組的管理,在班組內(nèi)執(zhí)行零星假登記和文件閱讀登記制度。上半年全班工作出勤正常。
八、積極響應(yīng)中心關(guān)于維護知識有獎競答的競賽活動,認真組織全班人員深入學習設(shè)備日常維護標準及熟練掌握本專業(yè)的業(yè)務(wù)水平,提高本班人員的維護技能。
九、6月份努力做好“四個能力建設(shè)標準”配合消防大隊對我公司消防監(jiān)控室檢查,在檢查中消防大隊對我公司的消防工作給予了肯定,對提出的問題我們在今后的工作中爭取做到最好。
十、積極參加公司開展的全員短信大賽任務(wù),以及其他各項活動。
上半年我班的消防工作雖然取得了一定成績,但是在下半年的.消防安全工作中我們不能掉以輕心。我們要繼續(xù)堅持“安全第一,預防為主”的方針,圍繞建立完善消防安全生產(chǎn)長效機制,落實工作責任,全力抓好監(jiān)督管理,積極查處督促整改火災(zāi)隱患,減少安全隱患,并及時告知相關(guān)業(yè)務(wù)主管部門存在的火災(zāi)隱患,通過整治消防隱患,不斷完善消防設(shè)施,不斷完善消防管理責任,杜絕消防事故的發(fā)生,在今后的工作中加強對消防維護人員的培訓,充分發(fā)揮消防維護管理工作中的作用,實現(xiàn)消防工作群防群治,確保公司安全生產(chǎn)的正常運行。
監(jiān)控員個人工作總結(jié)12
一年以來,在領(lǐng)導的悉心關(guān)懷下,在同事們的幫助下,通過自身的努力,各方面都取得了一定的進步,較好地完成了自己的本職工作。工作中,我能以監(jiān)控員職責為準繩,在公司領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,大力發(fā)揚愛崗敬業(yè)的精神,有高度的責任心和主人翁意識,面對全新的工作,我沒有膽怯,在業(yè)務(wù)學習方面,我虛心向身邊的同事請教,通過多看多聽多想多問多做,努力使自己在盡短的時間內(nèi)熟悉工作環(huán)境和內(nèi)容。同時,我還自覺學習與工作相關(guān)的政策、法律常識,積累自己的業(yè)務(wù)知識。半年來,我在學習和工作中逐步成長、成熟,但我清楚自身還有很多不足,為此我堅持向理論學習,向?qū)I(yè)知識學習,向身邊的同事學習,逐步提高自己的理論水平和業(yè)務(wù)能力。做到腳踏實地,提高工作主動性,不怕多做事,不怕做小事,在點滴實踐中完善提高自己。并繼續(xù)提高自身政治修養(yǎng),強化為人民服務(wù)的宗旨意識,努力使自己成為一名優(yōu)秀的監(jiān)控員。
現(xiàn)將我一年的工作情況總結(jié)如下:
一.做好每日的監(jiān)測監(jiān)控工作,嚴格按照操作流程操作系統(tǒng),及時正確的處理值班期間運輸車輛出現(xiàn)的各種報警等情況,遇到無法解決的問題及時與領(lǐng)導溝通,盡快處理。按要求認真填寫各類報表信息,做好交接班的.各項工作。
二.能盡職盡責的監(jiān)控車輛運輸區(qū)域發(fā)生的一切事件。對停車、越欄車輛進行全面記錄或及時詢問司機,并上報領(lǐng)導、報選煤廠查看煤質(zhì),以防偷煤、換煤事件發(fā)生,確保車輛運輸?shù)恼_M行。
三.對車輛運行情況進行實時監(jiān)控,仔細查看回放記錄,對可疑車輛進行跟蹤,并做好記錄。
四.愛護監(jiān)控設(shè)施,掌握一般操作過程,在交接班時交代監(jiān)控設(shè)備的運行情況,通過自己的學習和請教,能初步掌握電視監(jiān)控設(shè)備的使用。操作和簡易維護,保證設(shè)備正常運轉(zhuǎn),充分發(fā)揮現(xiàn)代化設(shè)施的作用。
五.保持監(jiān)控室整潔衛(wèi)生,在上下班之際打掃室內(nèi)衛(wèi)生,做到無雜務(wù),窗明。地凈。墻潔,讓自己和他人都能保持愉快的心情上崗。
六.按時交接班,不遲到不早退.嚴格執(zhí)行公司規(guī)定,按作息時間上下崗,小病堅持。有事推遲,愛崗敬業(yè),有較強的事業(yè)心和責任感。
做為監(jiān)控工作人員,我在20xx年的工作中自覺遵守工作各項規(guī)章制度和紀律,認真踏實,在今后的工作中,我將不斷加強個人修養(yǎng),努力學習,提高工作能力,適應(yīng)新形勢下本職工作的需要,揚長避短,克難攻堅,力求把工作做得更好。
監(jiān)控員個人工作總結(jié)13
我是10月份走上監(jiān)控員這個工作崗為。從軍訓到實習到現(xiàn)在轉(zhuǎn)眼已經(jīng)過去了四個多月了。在站領(lǐng)導的正確領(lǐng)導、同事的熱情關(guān)心和指導下這四個月中真的使我受益良多,在思想覺悟方面有了更進一步的提高。使我從一個剛剛畢業(yè)的學生以最快的時間適應(yīng)社會,適應(yīng)工作并且可以很好的完成工作。在進入收費員崗位時候,為了能夠盡快的適應(yīng)自己的工作崗位,把業(yè)務(wù)學好、我勤學好問,積極向收費站長和老收費員學習。漸漸的隨著工作經(jīng)驗不斷成長,熟練掌握收費員崗位的基本工作后學習了隧道監(jiān)控。依照省交通廳下達的關(guān)于高速公路收費文件的各個規(guī)定、條例和指導精神下我在發(fā)卡、收費、疏導的工作上以‘服務(wù)人民、奉獻社會’為宗旨,把收費工作同文明服務(wù)。微笑服務(wù)結(jié)合起來,按章收費,做到應(yīng)征不漏,應(yīng)免不征,以熟練的業(yè)務(wù)水平和熱情服務(wù)態(tài)度真誠認真的對待工作。并實習圓滿結(jié)束;并將20xx年工作總結(jié)和工作計劃匯報如下;
一、思想覺悟方面
能夠意識到監(jiān)控工作是一種榮耀更是一種責任,所以在工作中認真遵守崗位紀律,嚴格執(zhí)行上級制定的各項規(guī)章制度,忠于職守,以嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度和飽滿的精神狀態(tài)來完成日常工作任務(wù)和領(lǐng)導交辦的任務(wù),提高政治覺悟和思想認識水平。首先,要解放思想,堅定信念。信念是人的'支柱,是指引人前進的航標。作為一名基層工作者,首先要有堅定的政治立場,飽滿的工作熱情,強烈的事業(yè)心和政治責任感。始終堅持四項基本原則,貫徹黨和國家的各項路線方針政策,努力使自己在思想上、政治上、行動上和黨中央保持高度一致。通過認真學習馬列主義、毛澤東思想和鄧小平理論,提高自身的政治理論水平,樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀。
二、業(yè)務(wù)素質(zhì)方面
1、基本上能領(lǐng)會領(lǐng)導意圖,能把領(lǐng)導的指示快速準確地傳達到各收費站或其他部門,同時也能及時地把當班中發(fā)生的一些異常情況或自己不能解決的問題匯報給領(lǐng)導。
2、上班時專心注視著監(jiān)控屏幕,發(fā)現(xiàn)收費員有不規(guī)范行為時及時提醒糾正;在汛期時有意識地去密切觀察過往的船只。發(fā)現(xiàn)收費站廣場或橋梁航道鏡頭中出現(xiàn)異常情況時,及時推拉鏡頭跟蹤觀察,并判斷是否該向領(lǐng)導報告。
3、積極學習、了解監(jiān)控設(shè)備和監(jiān)控系統(tǒng)的各項功能,熟悉掌握操作方式法。在上級領(lǐng)導來檢查時能獨立進行全面操作演示;協(xié)助相關(guān)部門如公安局查詢圖像,回放、下載、復制視頻資料;給技術(shù)員提供正確的故障情況、按班長要求編制本室監(jiān)控員排班表;查詢收費數(shù)據(jù)報規(guī)劃部等。
4、認真執(zhí)行交接班制度和當班記錄制度,能如實詳細記錄當班中發(fā)生的事情的時間、地點、過程和處理結(jié)果。
5、常抓業(yè)務(wù),溝通靈活、做好監(jiān)控信息主動脈,剛剛走上監(jiān)控員這個崗位的時候,主要的職責是指導現(xiàn)場收費員處理疑難業(yè)務(wù)和內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)的維護工作,工作量相應(yīng)小一些。每天除了要及時完成的征收統(tǒng)計任務(wù)外,還要對現(xiàn)場解釋的錄像進行嚴查嚴抓,確保解釋合理回答到位,因此監(jiān)控室要做好各個職能部門溝通。
三、團結(jié)協(xié)作方面
和所有同事關(guān)系融洽,能互相幫助互相學習,不搬弄是非,不挑撥離間。
四、環(huán)境衛(wèi)生方面
自覺維護監(jiān)控室內(nèi)的衛(wèi)生,上零時班時主動搞清潔衛(wèi)生,保持良好的工作秩序和工作環(huán)境。
以上是個人在13年工作中表現(xiàn)好的方面,但同時也發(fā)現(xiàn)自己工作中還存在著一些問題和不足。今后在工作中會更努力加強業(yè)務(wù)素質(zhì)和文化知識的學習,從而提高自己的語言表達能力;堅持原則,不怕任何外界壓力,認真履行自己的`職責;增強自信心,學習別人的經(jīng)驗,做到從容、自如回答領(lǐng)導的提問。成績屬于過去的,要立足本職,展望未來。20xx,希望能把我們xx收費站成為康臨所得標兵站,在工作中取得微不足道的成績,但是,我始終認為榮譽大家共同努力的結(jié)果,凝聚著大家的智慧與汗水,而我,僅是其中的一分子,在這里我深深感謝我的領(lǐng)導和同事們,感謝你們的關(guān)心、支持和幫助。在今后的生活中,我將會懷著滿腔熱工作做出貢獻!爭取做一個合格的、優(yōu)秀的監(jiān)控員,讓領(lǐng)導放心,讓監(jiān)控對象滿意!
監(jiān)控員個人工作總結(jié)14
作為一名監(jiān)控人員,能自覺遵守工作紀律,嚴格按照站里的各項制度來約束自己,取得了一定的成績.
一.自覺能盡職盡責的監(jiān)控收費區(qū)域發(fā)生的一切事件.對闖口.逃費.拒不交費的車輛進行全面記錄;邊亭逃費或車主自己移桿逃費行為均移近鏡頭錄象;出現(xiàn)在收費區(qū)域的外來車輛或人員及時詢問收費員.疏導員,并提示他離開車道,以防危險;對拒不交費和有爭議的車輛及時報告給站長,請示后對堵車進行最快速度的疏通,確保收費工作的正常進行.
二.對收費員.疏導員的`文明收費.規(guī)范疏導進行監(jiān)控.對收費員的正確使用字符疊加器進行監(jiān)督和提示;對過往車輛所持證件全面記錄;對收費員售票和錢款仔細查看,避免找錯錢,對新上崗和實習人員尤其如此.提示收費員使用文明用語和規(guī)范疏導員的站姿和敬禮;鏡頭追蹤疏導員的站立位置和站立時間.
三.對收費亭及收費廣場的治安情況進行監(jiān)視.對發(fā)生在收費區(qū)域的治安案件.刑事案件的事態(tài)發(fā)展進行跟蹤監(jiān)視,并積極配合公安人員.交通派出所等部門查找丟失車輛.違章車輛.犯罪嫌疑人,進行調(diào)帶查詢提供有效可靠的線索.
四.把監(jiān)控的情況及時匯報給站領(lǐng)導.當班發(fā)生的一切突發(fā)事件和難以解決的問題及時請示或報告給站長,站長采取措施予以解決;盡量杜絕放人情車在本班發(fā)生.
五.愛護監(jiān)控設(shè)施,掌握一般操作過程.在交接班時交代監(jiān)控設(shè)備的運行情況,確保錄象過程的連續(xù)完整.通過自己的學習和請教,能初步掌握電視監(jiān)控設(shè)備的使用.操作和簡易維護,保證設(shè)備正常運轉(zhuǎn),充分發(fā)揮現(xiàn)代化設(shè)施的作用.
六.保持監(jiān)控室整潔衛(wèi)生.在上下班之際打掃室內(nèi)衛(wèi)生,做到無雜務(wù),窗明.地凈.墻潔,讓自己和他人都能保持愉快的心情上崗.
七.按時交接班,不遲到不早退.嚴格執(zhí)行站里的規(guī)定,按作息時間上下崗,小病堅持.有事推遲,愛崗敬業(yè),有較強的事業(yè)心和責任感.
展望明年,充滿了信心,即使道路坎坷荊棘,只要我們團結(jié)友愛,同心同德,一定會做到最好.
監(jiān)控員個人工作總結(jié)15
隨著高速公路事業(yè)的飛速發(fā)展,高速公路收費、監(jiān)控、通信自動化管理的實現(xiàn),對從業(yè)人員的素質(zhì)要求越來越高。收費站是高速公路的對外窗口,收費人員是樹立良好窗口的使者,他們標準的手勢動作、和藹態(tài)度、文明的語言為過往司乘人員帶來賓至如歸的感覺,大大提升了高速路的良好形象。而監(jiān)控工作是高速公路運營中重要組成部分,監(jiān)控人員如何開展自身工作、做好文明服務(wù)?通過近兩年監(jiān)控工作的實踐,我作為一名監(jiān)控工作者感觸頗深,現(xiàn)就“如何做好本職工作”,談以下幾點不成熟的看法。
一、監(jiān)控員日常工作職責
在日常的工作中,監(jiān)控員一方面通過監(jiān)控錄像監(jiān)督收費員的文明收費情況,及時上傳下達各類信息,并協(xié)助收費員查詢異常車輛,發(fā)現(xiàn)問題及時上報站領(lǐng)導和有關(guān)部門以便采取應(yīng)對措施;另一方面與路政、交警部門及區(qū)域內(nèi)其他監(jiān)控中心做好聯(lián)動溝通工作,使所轄路段突發(fā)事件得到及時響應(yīng)快速處理。在平時的工作中,不但要求我們監(jiān)控員認真執(zhí)行上級各項指示精神,樹立良好的職業(yè)道德和法制觀念,而且還要有較高的業(yè)務(wù)技能。
二、現(xiàn)有監(jiān)控工作中存在的問題
我們監(jiān)控員在日常的工作中都本著對工作認真負責的態(tài)度,及時填寫各類報表;細心正確解答收費員提出的各種問題;耐心答復聯(lián)網(wǎng)區(qū)域其他監(jiān)控中心的相關(guān)業(yè)務(wù)查詢;及時完成上級領(lǐng)導交辦的各項任務(wù)。即使這樣在實際的工作中還存在一些問題,主要表現(xiàn)在以下幾點:
1。各類報表錄入時有紕漏,影響到個人及監(jiān)控中心整體工作的考核。
2。交接班時不夠仔細,情況交接不夠明確,造成前后不銜接。
3。路政員、監(jiān)控員、收費員之間有時協(xié)調(diào)不及時,對異常情況和特殊車輛的處理不夠迅速,在溝通協(xié)調(diào)過程中容易出現(xiàn)文明服務(wù)差的現(xiàn)象。
4。監(jiān)控人員業(yè)務(wù)能力參差不齊,部分監(jiān)控人員出現(xiàn)消極怠工現(xiàn)象。
以上問題看起來雖小,不會影響到通行費的征收,但從另一側(cè)面折射出監(jiān)控員在工作中的責任心、執(zhí)行力和業(yè)務(wù)技能的高低,從而影響到監(jiān)控中心的工作。
三、監(jiān)控工作中存在問題的影響因素
通過對監(jiān)控工作中存在問題的分析可以看到,引起這些問題的主要因素有:
1。監(jiān)控員思想認識不夠深刻,沒有充分認識到監(jiān)控工作的重要性。
2。有的發(fā)現(xiàn)問題不及時,分析問題不透徹,處理問題應(yīng)變能力有待進一步提高。
3。有的計算機操作能力不夠強,平時工作僅局限于會一些基本的操作,對“收費業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)”中的各種查
詢和報表不是精益求精而是表現(xiàn)在膚淺的認識上。
通過對各種影響因素的分析中不難發(fā)現(xiàn)影響監(jiān)控工作質(zhì)量的主要原因是監(jiān)控員的工作態(tài)度和監(jiān)控員的業(yè)務(wù)水平不夠高,今后在工作中應(yīng)充分調(diào)動起監(jiān)控員的學習積極性和工作熱情,提高監(jiān)控水平,從而推動收費工作順利進行。
四、做好監(jiān)控工作所應(yīng)采取的措施
隨著收費管理制度的健全,對監(jiān)控工作的要求越來越細化,量化,各項考核制度越來越嚴格,收費稽查力度越來越大。為做好監(jiān)控工作,就要求監(jiān)控員在以后的工作中應(yīng)端正工作態(tài)度,加強思想認識,加強業(yè)務(wù)技能學習,具體應(yīng)該做到以下幾點:
。ㄒ唬、加強監(jiān)控員的職業(yè)道德教育
加強職業(yè)道德教育,同倡導良好的社會公德一樣,是建設(shè)社會主義道德文明的必經(jīng)之路。各行各業(yè)都有與本行業(yè)和崗位的社會地位、功能、權(quán)利和義務(wù)相一致的道德準則和行為規(guī)范,并要求每個從業(yè)者遵守奉行,這就是職業(yè)道德,每種職業(yè)都意味著承擔一定的社會責任,即職責。作為一名監(jiān)控員除嚴格履行《監(jiān)控中心管理規(guī)范》外,還應(yīng)清醒的認識到責任心對做好監(jiān)控工作也是非常重要的。在實際工作中,監(jiān)控員是直接的實踐者,而要實現(xiàn)這一工作重點就要求監(jiān)控員首先必須具備良好的職業(yè)道德?傊,在平時工作中,應(yīng)真正做到敬業(yè)、樂業(yè),努力做到勤業(yè)、精業(yè)。
。ǘ、加強監(jiān)控員的業(yè)務(wù)技能學習
加強業(yè)務(wù)技能學習首先應(yīng)認真學習相關(guān)法律法規(guī)和業(yè)務(wù)知識,綜合全面的學習和掌握高速公路相關(guān)條例以及公司制定的各種收費管理規(guī)章制度,以嚴肅、嚴謹?shù)?工作作風來處理每一項業(yè)務(wù)。
在日常工作中,監(jiān)控員之間要做到互相交流經(jīng)驗,“取人之長,補己之短”,認真學習,啟發(fā)思路,力求正確、優(yōu)質(zhì)、高效的完成領(lǐng)導交辦的每一項工作,為此必須做到以下幾點:
1。樹立大局意識。遇有重大或辨別不清的事情,不要自作主張,要及時向上級領(lǐng)導匯報,樹立全局一盤棋的思想意識。
2。建立交接班備忘錄:為避免交接班內(nèi)容的遺漏,在備忘錄中就交接班內(nèi)容以及應(yīng)注意的事項作詳細登記,每次交班時對照備忘錄的內(nèi)容認真核對,力求做到無遺漏、無差錯。
3。協(xié)調(diào)好和路政、收費員之間的關(guān)系,做到互通有無,確實發(fā)揮監(jiān)控的監(jiān)督職能,對于違規(guī)亂紀的行為給予及時糾正,以保證收費工作健康穩(wěn)定的發(fā)展。
4。加強業(yè)務(wù)技能學習,提高自身綜合素質(zhì),優(yōu)化績效考核制度,激發(fā)監(jiān)控人員的進取心,開拓工作新局面。監(jiān)控“監(jiān)督于收費,服務(wù)于收費”,作為一名監(jiān)控員要做好監(jiān)控工作必須具備良好的職業(yè)道德,高度的責任心和較強的業(yè)務(wù)技能,在工作中積極學習,不斷探索,力爭在理論水平上有所提高,工作方法上有所改進,從而為監(jiān)控中心的發(fā)展提供動力,為高速公路事業(yè)的發(fā)展貢獻自己的聰明才智。
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