實(shí)習(xí)生個人工作總結(jié)（范例15篇）
總結(jié)是對某一特定時間段內(nèi)的學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)情況加以回顧和分析的一種書面材料，它可以給我們下一階段的學(xué)習(xí)和工作生活做指導(dǎo)，讓我們抽出時間寫寫總結(jié)吧。那么如何把總結(jié)寫出新花樣呢？下面是小編收集整理的實(shí)習(xí)生個人工作總結(jié)，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
實(shí)習(xí)生個人工作總結(jié)1
護(hù)士實(shí)習(xí)生工作總結(jié)通過半年多的護(hù)理工作實(shí)習(xí)，本人在帶教老師的悉心指導(dǎo)與耐心帶教下，認(rèn)真學(xué)習(xí)《醫(yī)療事故處理條例》及其法律法規(guī)，并積極參加醫(yī)院組織的醫(yī)療事故護(hù)理條例培訓(xùn)，多次參加護(hù)理人員學(xué)習(xí)，通過學(xué)習(xí)使我意識到，法律制度日益完善，人民群眾法制觀念不斷增強(qiáng)，依法辦事、依法維護(hù)自身的合法權(quán)益已成為人們的共識，現(xiàn)代護(hù)理質(zhì)量觀念是全方位、全過程的讓病人滿意，這是人們對醫(yī)療護(hù)理服務(wù)提出更高、更新的需求，因而豐富法律知識，增強(qiáng)安全保護(hù)意識，并且可以使護(hù)理人員懂法、用法、依法減少醫(yī)療事故的發(fā)生。理論水平與實(shí)踐水平有了一定提高。
在實(shí)習(xí)過程中，本人嚴(yán)格遵守醫(yī)院規(guī)章制度，認(rèn)真履行實(shí)習(xí)護(hù)士職責(zé)，做好護(hù)士工作計劃，嚴(yán)格要求自己，尊敬師長，團(tuán)結(jié)同學(xué)，關(guān)心病人，不遲到，不早退，踏實(shí)工作，努力做到護(hù)理工作規(guī)范化，技能服務(wù)優(yōu)質(zhì)化，基礎(chǔ)護(hù)理靈活化，愛心活動經(jīng)�；瑢⒗碚撆c實(shí)踐相結(jié)合，并做到理論學(xué)習(xí)有計劃，有重點(diǎn)，護(hù)理工作有措施，有記錄，實(shí)習(xí)期間，始終以“愛心，細(xì)心，耐心”為基本，努力做到“眼勤，手勤，腳勤，嘴勤”，想病人之所想，急病人之所急，全心全意為患都提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，樹立了良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)。
在各科室的實(shí)習(xí)工作中，能規(guī)范書寫各類護(hù)理文書，及時完成交接班記錄，并做好病人出入院評估護(hù)理和健康宣教，能做好各科常見病，多發(fā)病的護(hù)理工作，認(rèn)真執(zhí)行無菌操作規(guī)程，能做好術(shù)前準(zhǔn)備指導(dǎo)，并完成術(shù)中，術(shù)后護(hù)理及觀察，在工作中，發(fā)現(xiàn)問題能認(rèn)真分析，及時解決醫(yī)。能熟練進(jìn)行內(nèi)，外，婦兒及重癥監(jiān)護(hù)等各項護(hù)理操作，嚴(yán)格執(zhí)行三查七對，同時，本人積極參加各類病例討論和學(xué)術(shù)講座，不斷豐富自己的業(yè)務(wù)知識，通過學(xué)習(xí)，對整體護(hù)理技術(shù)與病房管理知識有了更全面的認(rèn)識和了解，并做好護(hù)士工作總結(jié)，從總結(jié)中汲取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，從總結(jié)中成長。
以上是我的個人實(shí)習(xí)工作總結(jié)，在今后的工作中，本人將繼續(xù)努力，牢記護(hù)士職責(zé)，不斷加強(qiáng)思想學(xué)習(xí)與業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，全面提高自身綜合水平，為患者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
在護(hù)理實(shí)習(xí)過程中，本人嚴(yán)格遵守醫(yī)院規(guī)章制度，認(rèn)真履行實(shí)習(xí)護(hù)士職責(zé)，嚴(yán)格要求自己，尊敬師長，團(tuán)結(jié)同學(xué)，關(guān)心病人，不遲到，不早退，踏實(shí)工作，努力做到護(hù)理工作規(guī)范化，技能服務(wù)優(yōu)質(zhì)化，基礎(chǔ)護(hù)理靈活化，愛心活動經(jīng)�；�，將理論與實(shí)踐相結(jié)合，并做到理論學(xué)習(xí)有計劃，有重點(diǎn)，護(hù)理工作有措施，有記錄，實(shí)習(xí)期間，始終以”愛心，細(xì)心，耐心”為基本，努力做到”眼勤，手勤，腳勤，嘴勤”，想病人之所想，急病人之所急，全心全意為患都提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，樹立了良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)。在各科室的實(shí)習(xí)工作中，能規(guī)范書寫各類護(hù)理文書，及時完成交接班記錄，并做好病人出入院評估護(hù)理和健康宣教，能做好各科常見病，多發(fā)病的護(hù)理工作，認(rèn)真執(zhí)行無菌操作規(guī)程，能做好術(shù)前準(zhǔn)備指導(dǎo)，并完成術(shù)中，術(shù)后護(hù)理及觀察，在工作中，發(fā)現(xiàn)問題能認(rèn)真分析，及時解決，能熟練進(jìn)行內(nèi)，外，婦兒及重癥監(jiān)護(hù)等各項護(hù)理操作，嚴(yán)格執(zhí)行三查七對，同時，本人積極參加各類病例討論和學(xué)術(shù)講座，不斷豐富自己的`業(yè)務(wù)知識，通過學(xué)習(xí)，對整體護(hù)理技術(shù)與病房管理知識有了更全面的認(rèn)識和了解。
通過半年多的實(shí)習(xí)，本人理論水平和實(shí)踐水平都有所提高，在今后的工作中，本人將繼續(xù)努力，牢記護(hù)士職責(zé)，不斷加強(qiáng)思想學(xué)習(xí)與業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，全面提高自身綜合水平，為患者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
以上是我的個人實(shí)習(xí)工作總結(jié)鑒定，在今后的工作中，本人將繼續(xù)努力，牢記護(hù)士職責(zé)，不斷加強(qiáng)思想學(xué)習(xí)與業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，全面提高自身綜合水平，為患者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
實(shí)習(xí)生個人工作總結(jié)2
從學(xué)校畢業(yè)到現(xiàn)在已經(jīng)有六個月了，在這半年的時間里，我們被分到化驗(yàn)室學(xué)習(xí)，現(xiàn)在就對過去半年的工作做一下總結(jié)，好好梳理一下自己曾經(jīng)走過的路，為以后的學(xué)習(xí)打好基礎(chǔ)。
在這六個月，我第一個月被分在性能小組，第二月在實(shí)驗(yàn)一組，之后到了實(shí)驗(yàn)二組，再在11月份被分到準(zhǔn)備租，最后是拆裝組�，F(xiàn)在就對這幾個月在這些組學(xué)習(xí)到的只是做一下總結(jié)。剛到性能組讓我們這些剛從校園走出的學(xué)生感到非常興奮與好奇，之前對臺架一點(diǎn)都不了解，經(jīng)過這個月，我們知道了臺架的組成，由測功機(jī)，油耗儀，水恒溫裝置，空調(diào)，發(fā)動機(jī)，中冷器，中控臺等等組成，同時在羅建坤工程師的指導(dǎo)下也對發(fā)動機(jī)有了更深的了解，最基本的是認(rèn)識了發(fā)動機(jī)上的零部件叫什么，以及有什么用。接下來這個月我們就分到了實(shí)驗(yàn)組，該組主要工作是對臺架進(jìn)行監(jiān)控，以及把發(fā)動機(jī)上下臺架，同時我們還要上晚班。在這月實(shí)習(xí)中讓我對發(fā)動機(jī)性能的各個參數(shù)有了一定的了解。在實(shí)驗(yàn)組我學(xué)到了如何安裝傳感器到發(fā)動機(jī)上，如何接線、如何測量的。發(fā)動機(jī)有很多性能參數(shù)都是我們要在它運(yùn)轉(zhuǎn)時及時采集的，比如發(fā)動機(jī)的扭矩t，功率p，燃油消耗率b，冷卻液進(jìn)出溫度和壓力，主油道機(jī)油溫度和壓力等等。這些參數(shù)對發(fā)動的性能影響很大，我們需要實(shí)時監(jiān)測它們的數(shù)值變化。
接下來一個月就去了實(shí)驗(yàn)二組，說實(shí)話，實(shí)驗(yàn)二組的工作內(nèi)容和一組大致一樣，不過有一點(diǎn)是二組的師傅不是帶著我們?nèi)ド舷屡_架，而是在一邊知道我們?nèi)ド舷屡_架，這樣給我們動手的機(jī)會更多了，學(xué)到的知識也就相對多點(diǎn)。還有就是二組的臺架確實(shí)是有點(diǎn)老，點(diǎn)火都是手動的。
轉(zhuǎn)眼三個月就過了，之后的一個月我們是分到準(zhǔn)備組，由羅軍羅師傅指導(dǎo)我們。羅師傅工作經(jīng)驗(yàn)很豐富，也是那種非常有耐心的師傅，由于之前我們有拆裝經(jīng)驗(yàn)了，這個月上下臺架就比之前熟了，知道該怎么去裝機(jī)，知道下發(fā)動機(jī)要拆零部件的順序。最后一個月，是我們朝思暮想的拆裝組。過了這么久終于輪到我們?nèi)ゲ鹧b組了，非常期待。在拆裝組的這個月中，通過對發(fā)動機(jī)的拆裝，讓我對發(fā)動機(jī)內(nèi)部的各個零件和發(fā)動機(jī)的外圍件有了更直觀的印象，在這個過程中，我看到了機(jī)油泵，水泵，齒輪室，節(jié)溫器，油泵等等。這些在我們以前的拆裝中是
看不到的。我們拆的第一臺是jx493，這機(jī)子被拆了無數(shù)次了，里面的螺絲也少了不少，不過我們還是對它進(jìn)行了認(rèn)真的拆裝，每人都拆了三四遍了。之后領(lǐng)導(dǎo)拿了一臺拉缸了的puma2.4給我們拆，反正機(jī)子也壞了，就撥給我們這些實(shí)習(xí)生拆裝了。拆puma的途中，感覺老外的機(jī)子就是有他的優(yōu)越性，上面的搖臂室是液壓搖臂，我們不需要花時間去調(diào)節(jié)氣門間隙，設(shè)計非常巧妙。還有曲軸中間的兩個止推片是連在一起的`，而我們493是分開的，這樣減少了安裝工序。
在化驗(yàn)室待的這段時間，讓我深深的明白了作為一個工程師，實(shí)踐很重要。在工作過程中我們要有一個好的心態(tài)去對待，認(rèn)真，謙虛，一絲不茍的去完成師傅給的任務(wù)，還有工作之余要不斷提高自己的專業(yè)知識。在化驗(yàn)室，師傅們，班長，領(lǐng)導(dǎo)都是很和藹可親的，有疑問時他們都是給我們詳細(xì)的解釋，知道我們懂了為止，非常感謝這些前輩們。
最后也給咱們化驗(yàn)室提點(diǎn)建議，這次實(shí)習(xí)半年，說實(shí)話，時間有點(diǎn)長，有些時間我們壓根是沒什么工作，我覺得這有點(diǎn)浪費(fèi)時間，如果壓縮成四個月的話覺得更為合理。或者是給我們更多的工作，不要讓我閑下來。還有化驗(yàn)室的師傅們可以像羅軍師傅那樣在旁邊看，讓我們有更多的機(jī)會去操作，師傅在旁邊看著，質(zhì)量也不會出現(xiàn)問題。
實(shí)習(xí)生個人工作總結(jié)3
光陰荏苒，日月如梭，轉(zhuǎn)眼走出象牙塔不久的我來到英騰軟件公司這個大家庭工作已經(jīng)2個月了，我的人生開始了新的歷程。剛從學(xué)校畢業(yè)出來的我，就進(jìn)入了英騰軟件公司這樣一個有著優(yōu)良傳統(tǒng)和欣欣向榮的一流高新技術(shù)公司，并擔(dān)任一份與自己所學(xué)專業(yè)相對口x運(yùn)營崗位，我心中感到非常的幸運(yùn)和驕傲。在這兩個月中我融入了部門運(yùn)營團(tuán)隊，基本上完成了自己崗位上的各項職責(zé)，下面是我將就這兩個月自己的工作概況、感想做以下的總結(jié)。
1.主要工作情況
1)、了解公司及產(chǎn)品概況，x店鋪的整體運(yùn)作概況、模式;從11月1日開始進(jìn)入公司上班，因?yàn)槲沂菑膶W(xué)校剛畢業(yè)出來剛到公司上班，所以在來公司的第一步就是在部門同事的指導(dǎo)下了解公司及產(chǎn)品概況，市場環(huán)境，并在上班前的兩周寫了公司x兩個店鋪的分析報告，在寫分析報告過程中對公司的產(chǎn)品、x店鋪整體運(yùn)作有了更加深入的了解。對店鋪經(jīng)營概況有了一個比較全面的系統(tǒng)性的認(rèn)識，并對此存在的不足提出了自己的修改建議。
2)、在11月份下旬開始承擔(dān)工作崗位的相應(yīng)任務(wù)，在團(tuán)隊負(fù)責(zé)人陸柳寧的安排下開始負(fù)責(zé)xC店和旗艦店兩個店鋪的寶貝標(biāo)題優(yōu)化，及制作兩個店鋪每日來源流量匯總及旗艦店直通車的轉(zhuǎn)化數(shù)據(jù)表，因?yàn)槲沂菑膶W(xué)校剛畢業(yè)出來實(shí)習(xí)生，對相應(yīng)的seo優(yōu)化技術(shù)不是很熟練，所以在工作中也是邊學(xué)習(xí)邊實(shí)踐，在負(fù)責(zé)標(biāo)題優(yōu)化的過程中速度有些慢，但基本可以完成優(yōu)化寶貝標(biāo)題的工作任務(wù)。
3)、在12月上旬開始負(fù)責(zé)旗艦店的直通車優(yōu)化，因?yàn)樵趤磉@之前這是第一次接觸直通車的推廣操作，所以對操作方面不是很熟練，在部門同事的積極指導(dǎo)下從開始接觸摸索到慢慢的熟悉操作，在11月份的時候已經(jīng)開始接觸寶貝關(guān)鍵詞優(yōu)化，直通車優(yōu)化與標(biāo)題優(yōu)化相類似，所以在直通車這塊開始入手比較快，剛開始主要是對寶貝添加推廣關(guān)鍵詞，然后對關(guān)鍵詞做相應(yīng)的調(diào)價，根據(jù)負(fù)責(zé)人陸柳寧的工作要求、主次關(guān)鍵詞的排名要求進(jìn)行關(guān)鍵詞的調(diào)價。
4)、在12月下旬主要的工作任務(wù)就是負(fù)責(zé)直通車推廣的優(yōu)化工作，因?yàn)樵谇懊?2月上旬的時候已經(jīng)對直通車做了基本的調(diào)整比如添加關(guān)鍵詞、設(shè)置關(guān)鍵詞的出價、排名，所以現(xiàn)在主要做的就是提高關(guān)鍵詞的質(zhì)量得分，降低點(diǎn)擊平均單價。為了達(dá)到預(yù)期的目標(biāo)通過和團(tuán)隊負(fù)責(zé)人的協(xié)商同意，我對旗艦店的直通車推廣計劃做了很大的調(diào)整，在18日時開始重新規(guī)劃、調(diào)整直通車推廣計劃，到目前為止基本達(dá)到了預(yù)期的'效果，點(diǎn)擊量增加了兩倍，點(diǎn)擊單價有所降低。在接下來的時間里還重新啟動了xC店的直通車推廣，并開始做出推廣計劃調(diào)整、優(yōu)化。
2.工作中出現(xiàn)的問題
1)、因?yàn)槲沂莿倧膶W(xué)校出來開始工作，雖然之前在校期間經(jīng)營過網(wǎng)店有一些基本的功底，但在公司運(yùn)營工作崗位上有些任務(wù)在實(shí)行的時候總會遇到一些問題，在工作過程也是邊學(xué)習(xí)邊實(shí)踐，所以使得有些工作實(shí)行下來時間比較長、進(jìn)度比較慢，這是我在工作中的主要不足之處。
2)、在工作中因?yàn)閭�人或是環(huán)境氛圍的原因，除了主要工作的安排外溝通的時間比較少，所以對團(tuán)隊的交流比較缺乏，有時候工作實(shí)行也會受到影響，以后我注意這方面的問題增加相互的溝通。
3.個人感受
從入職第一天起到公司已經(jīng)有兩個月的時間了，對于現(xiàn)在的崗位處境還是比較滿意。剛進(jìn)入公司的之前雖然對x的運(yùn)營推廣有自己的一些經(jīng)驗(yàn)，但對于公司的產(chǎn)品類目而言和之前做的有很大的反差，所以來這里之后也是在不斷地充實(shí)自己的知識，重新認(rèn)識行業(yè)類目，并開始接觸直通車的操作。這兩個月來對于運(yùn)營水平有了一定的提高，對于直通車的推廣從零開始變得越來越熟練，能力得到進(jìn)一步的提升。
實(shí)習(xí)生個人工作總結(jié)4
在政管系多名老師的努力聯(lián)系下，我們旅游、酒店管理專業(yè)的七名學(xué)生有幸進(jìn)入--酒店，進(jìn)行我們?yōu)槠?個月的專業(yè)實(shí)習(xí)。我班近20名同學(xué)參加了酒店的面試，初次接觸社會的我們第一次感受到了競爭的劇烈，以下是我的第三季度工作總結(jié)。
一、準(zhǔn)備工作
雖然我們只在酒店進(jìn)行為期一個月的實(shí)習(xí)，但酒店還是按正規(guī)的實(shí)習(xí)生對我們進(jìn)行了系統(tǒng)的培訓(xùn)，培訓(xùn)工作分為三大塊：
第一是人事部的崗前培訓(xùn)，進(jìn)行了四個課時的室內(nèi)培訓(xùn)和游覽培訓(xùn)，主要是介紹酒店的概況，同時也對我們進(jìn)行了員工素養(yǎng)及酒店管理制度的培訓(xùn)，這讓我們對工作有了大概的了解;
第二是消防安全意識培訓(xùn)，酒店特別安排了工程部的經(jīng)理助理為我們現(xiàn)場講解授課，讓我們對酒店平安和消防常識有了更深入系統(tǒng)的了解;
第三是業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)，這一培訓(xùn)貫穿著我們實(shí)習(xí)的一個月，由部門負(fù)責(zé)人員為我們進(jìn)行不間斷的技能指導(dǎo)，一個月的實(shí)習(xí)讓我們對部門工作有了根本的了解，這也得益于酒店系統(tǒng)而全面的培訓(xùn)。這些培訓(xùn)對于我們以后的學(xué)習(xí)和工作都是非常有用的。
我們實(shí)習(xí)的單位——酒店是一所成立于1987年的老牌四星級涉外酒店，酒店管理先進(jìn)，客源市場廣闊。其餐飲部大致分成如下幾個部門：中餐部(包括漓江廳、七星廳和多功能廳)和西餐部(包括酒吧和自助餐廳)，我和同行3名同學(xué)的工作崗位就是中餐部的漓江廳。漓江廳是--酒店最大的也是最主要的一個餐廳，主要承當(dāng)?shù)氖菆F(tuán)隊客人和散的用餐，有時候也承辦大型的宴會和其他活動，餐廳員工有將近20人，包括主管一名和假設(shè)干領(lǐng)班及效勞員數(shù)名，工作比較繁忙。
二、實(shí)習(xí)過程
中餐廳是酒店餐飲部門中最為辛苦的部門，因?yàn)榫频瓴]有給效勞員們制定具體的崗位職責(zé)和工作描述，在剛剛走進(jìn)工作崗位的幾天，我們就像無頭蒼蠅，完全不能領(lǐng)會工作的流程和要領(lǐng)，只是聽從領(lǐng)班和老員工的安排和他們手把手的教導(dǎo)。慶幸的是根本所有的老員工對我們都特別的友好，主管還專門為我們每人安排了兩名師傅，負(fù)責(zé)引導(dǎo)我們的工作。在后面的日子里，我們根本都能熟練各項工作了。
我們的工作除了迎賓、擺臺、折口布、傳菜、上菜、撤臺外，也得兼職勤雜工，扛桌子椅子、鋪地毯等一些臟活、重活。我們實(shí)習(xí)生的上班時間是7小時工作制，每周休息一天，主管根據(jù)我們的需要，為我們排了兩頭班，即上午上3個半小時和晚上3個半小時，這樣我們中午就有了休息的時間。但往往下班的具體時間是不確定的，經(jīng)常根據(jù)實(shí)際情況加班加點(diǎn)，但是加班時間都有記錄，適當(dāng)?shù)臅r候會有補(bǔ)休，雖然沒有加班費(fèi)，但我覺的這種制度還是很靈活合理的。
酒店員工都是穿著工作服的，由酒店統(tǒng)一發(fā)放換洗，但我認(rèn)為酒店的效勞員制服太過簡單而且比較陳舊，常有破損的.現(xiàn)象。不過令我欣慰的是：酒店的員工大都是熱情友好的，不管哪個部門，他們并沒有因?yàn)槲覀兪菍?shí)習(xí)生而對我們冷漠生硬;在勞累之余，同事們的一個甜美的微笑，一句再普通不過的“辛苦了”都會讓人分外感動;在休息和飯?zhí)眠M(jìn)餐的時候，我們都會聚在一起聊天，分享彼此的感受，就像一家人;而管理層中的幾位經(jīng)理也很和藹，沒有什么架子，但偶爾還的會對沒有做好工作的下屬發(fā)發(fā)脾氣。
在效勞過程中，我們接觸到了形形色色的客人，在工作中既受到過客人的嘉獎，也曾招受客人的投訴，由于--酒店是一所老牌的涉外星級酒店，擁有極為豐富的海外客源，所有餐廳的大半數(shù)客人都是外國人，在效勞的過程中，我們提高了英語口語水平，增長了見識，開闊了視野。
三、心得看法
以上是我在實(shí)習(xí)過程中的一些感受，進(jìn)而也談?wù)勗谶@一個月來我對--酒店的經(jīng)營管理過程中出現(xiàn)的一些問題的個人看法：
1、各項規(guī)章制度落實(shí)不是特別到位。所有高星級酒店的管理制度其實(shí)是大同小異的，關(guān)鍵是要看誰落實(shí)的怎么樣，效果怎樣。--酒店的各項規(guī)章制度也很完善，但我個人認(rèn)為貫徹的就不是很好，比方酒店規(guī)定在酒店公共區(qū)域員工一定要用普通話交流，但是實(shí)際情況是桂柳話還是員工的主要交流方式，甚至是在有客人的情況下，使用桂柳話的員工大有人在，畢竟--酒店是一個涉外的高星級酒店，效勞需要標(biāo)準(zhǔn)化，所以我覺得建立一套標(biāo)準(zhǔn)的效勞執(zhí)行和監(jiān)督機(jī)制是酒店管理的一個當(dāng)務(wù)之急。
2、加強(qiáng)對餐廳衛(wèi)生的管理和監(jiān)督。曾經(jīng)在網(wǎng)上看過一個調(diào)查，有70%的人對酒店的餐飲衛(wèi)生不放心。在餐廳實(shí)習(xí)的一個月的時間里，通過自己的切身體會，也確實(shí)感受到了其中的問題。據(jù)我觀察，餐飲部門并沒有一個明確的對與員工個人衛(wèi)生要求的條例，而且員工的衛(wèi)生意識也并不是很強(qiáng)，如沒有養(yǎng)成經(jīng)常洗手的習(xí)慣。
3、建立一套公開透明的鼓勵機(jī)制和晉升制度。據(jù)我了解，很多老員工工作的時間已經(jīng)很長了，個人效勞意識和技能也到達(dá)了非常高的水平，但是由于酒店的相關(guān)機(jī)制的限制，他們并沒有獲得什么鼓勵和晉升，而個別員工表現(xiàn)的并不是很好卻能依舊留在原職;另外酒店的鼓勵機(jī)制中也過多的注重于物質(zhì)上的鼓勵(最多也只是發(fā)錢)，事實(shí)上，除了傳統(tǒng)的獎懲鼓勵外，還有很多的鼓勵方式值得我們管理者借鑒。
4、樹立一種能夠凝聚人心的精神性的企業(yè)文化。一個民族有它自己的民族文化，一個企業(yè)同樣也需要有它自己的企業(yè)文化。在一個月的實(shí)習(xí)過程中，我發(fā)現(xiàn)--酒店似乎并沒有一個深入人心的文化核心(可能是我工作的時間太短了)，即員工在里面沒有一個統(tǒng)一的堅決的信念，似乎很多員工純粹是為了自己的生活而工作，工作的積極性不夠，而且工作缺少創(chuàng)造性。
四、總結(jié)
酒店實(shí)習(xí)的日子結(jié)束了，這次酒店實(shí)習(xí)也是本人的第一次專業(yè)見習(xí)。總的來說，在這些日子里自己確學(xué)到了不少的東西：除了了解到餐飲的效勞程序和技巧，也學(xué)會了如何調(diào)整自己的心態(tài)，如何處理好自己的利益和酒店的利益，如何處理好同事之間的人際關(guān)系，如何與顧客打交道;同時，更讓我認(rèn)識到作為一個效勞員應(yīng)該具有強(qiáng)烈的效勞意識;更為重要的是，在一個月的工作中，我深刻地體會到了酒店行業(yè)的艱辛，也看到酒店開展的前景，更加明白了自己以后學(xué)習(xí)的方向和側(cè)重點(diǎn)。
最后感謝老師的幫助，感謝--酒店能給我們提供這樣難得的實(shí)習(xí)時機(jī)，在此祝愿--酒店能夠越辦越好，學(xué)院越辦越好。
以上就是我此次暑期社會實(shí)踐的一些感受和想法，請領(lǐng)導(dǎo)審閱。
實(shí)習(xí)生個人工作總結(jié)5
時光總是悄無聲息地從人們的眼皮底下忽閃穿梭而過，轉(zhuǎn)眼之間，我們已經(jīng)走過了一年，回首一年，我衷心地感謝公司給了我一個好歸宿，讓我從一個青澀的大學(xué)生轉(zhuǎn)變成一個成熟的公司職員。
自20xx日入司以后，在公司嚴(yán)格要求下，在部門領(lǐng)導(dǎo)和同事們幫助下，思想理論上日漸成熟。特別是通過分廠及班組一系列的學(xué)習(xí)和鍛煉，更加明確了作為一名化工人員在實(shí)際工作中要實(shí)事求是、勇于進(jìn)取，爭取早日成為一名合格的化工人員。
一、學(xué)習(xí)方面
我先后在xxx培訓(xùn)基地、xx省xxx公司進(jìn)行學(xué)習(xí)工作了一段時間。在這些地方培訓(xùn)是我以前從未接觸過的，和我的專業(yè)知識相差也較大;但是各部領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心指導(dǎo)，使我在較短的時間內(nèi)適應(yīng)了工作環(huán)境，也熟悉了培訓(xùn)實(shí)習(xí)地的整個操作流程。
我一直嚴(yán)格要求自己，但是，初入職場，難免出現(xiàn)一些小差小錯需領(lǐng)導(dǎo)指正;但前事之鑒，后事之師，這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟，在處理各種問題時考慮得更全面。在此，我要特地感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事對我的入職指引和幫助，感謝他們對我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正。現(xiàn)在我已經(jīng)從整體上把握分廠的分廠生產(chǎn)流程。
二、生活方面
雖然我在學(xué)校里也有師長的關(guān)愛與教誨，但總有一種仰承的距離感，缺少家庭特有的溫馨。本以為畢業(yè)參加工作后，這種人際關(guān)系的距離感、層次感只可能加強(qiáng)，但在公司工作讓我驚喜地發(fā)現(xiàn)自己原先的判斷錯了。在生活中的實(shí)時給我們慰問，給我們安排體育文藝活動，但通過這些小事，讓我感到了組織的溫暖與關(guān)愛也感受到了企業(yè)的親情與人文關(guān)懷，而且還讓其他人也同樣感受到了真正的“以人為本”，感受到了一種有凝聚力的互助友愛的.“團(tuán)隊精神”。我們相信，這些深入人心舉措，必將使每一位員工，以更加飽滿的熱情更加良好的精神狀態(tài)，積極進(jìn)取，努力工作，為開創(chuàng)大唐新局面做出積極的貢獻(xiàn)。
三、嚴(yán)格遵守公司各項規(guī)章制度
上班伊始，我認(rèn)真學(xué)習(xí)了《維科綱要》、《房產(chǎn)板塊員工日常行為規(guī)范》、《基本管理制度》、《崗位職能說明書》等各項規(guī)章制度，并將其牢記于心，時刻提醒自己要嚴(yán)格遵守公司的各項規(guī)章制度，維護(hù)公司形象。如堅持每天上班提早到公司，打掃辦公室衛(wèi)生，為同事創(chuàng)造一個干凈的工作環(huán)境。
就總體的工作感受來說，我覺得這里的工作環(huán)境是比較令我滿意的。首先是領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)愛給了我工作的動力;其次是同事間的友情關(guān)懷以及協(xié)作互助給了我工作的舒暢感和踏實(shí)感;第三就是我們的“企業(yè)文化—同心文化”和“企業(yè)精神—務(wù)實(shí)和諧，同心跨越”給了我工作的信心。
實(shí)習(xí)生個人工作總結(jié)6
自20xx年10月22起，我們進(jìn)行了為期兩星期的工程測量實(shí)習(xí)，這次實(shí)習(xí)的資料是對工程測量知識的實(shí)踐化，實(shí)習(xí)的要求是讓每個同學(xué)都對工程測量的實(shí)際操作能夠到達(dá)基本掌握的程度。這次實(shí)習(xí)與以前的課堂實(shí)習(xí)相比，時間更加集中、資料更加廣泛、程序更加系統(tǒng)，完全從控制測量生產(chǎn)實(shí)際出發(fā)，加深對書本知識的進(jìn)一步理解、掌握與綜合應(yīng)用，是培養(yǎng)我們理論聯(lián)系實(shí)際、獨(dú)立工作潛力、綜合分析問題和解決問題的潛力、組織管理潛力等方面素質(zhì)。也是一次具體的、生動的、全面的技術(shù)實(shí)踐活動。
縱觀整個實(shí)習(xí)過程，心得出了以下幾點(diǎn)心得體會感受：
一、團(tuán)結(jié)就是力量
有人驚嘆我們?yōu)槭裁磿䴗y得那么快，因?yàn)槲覀兘M，不是一個人在戰(zhàn)斗。裝儀器，調(diào)腳架，大家七手八腳；你觀測，我記數(shù)，大家分工明了；有問題，齊思考，大家?guī)兔χ笇?dǎo)。在我們組，大家都是平等看待，只要誰想測量多些，就讓誰測。盡管有人會出錯，但誰也不怪誰；盡管有人會測得慢些，但誰也不著急；盡管還會出現(xiàn)小摩擦，但小不忍則亂大謀。我們就這樣過來了，懷著平和的心態(tài)，相互協(xié)助，這就是我們團(tuán)隊的力量。
二、科學(xué)就要一絲不茍
俗話說“差之毫厘，謬以千里�！痹跍y量中更能體現(xiàn)出來，無論是對點(diǎn)，還是調(diào)平，只要有點(diǎn)偏差，就會產(chǎn)生很大的誤差，甚至產(chǎn)生錯誤。因此，做測量工作就不能馬虎�；蛟S，有人想大概大概地測量合格就能夠了。但這樣做能使我們學(xué)到什么呢？恐怕只能大概大概地測量出個概數(shù)吧。相反，一絲不茍地測量，你會發(fā)現(xiàn)很多誤差產(chǎn)生的原因，并能盡量在以后去避免它。一絲不茍地測量，明白一個小失誤會產(chǎn)生多大的后果。一絲不茍地測量，會練就你一雙慧眼，讓你去發(fā)現(xiàn)問題的.所在，并能找出解決的辦法。一絲不茍地測量，這才是工作。
三、挑戰(zhàn)你的耐性
測量工作，工程量很大，一次野外觀測站就能產(chǎn)生厚厚的一本數(shù)據(jù)。如果你沒有耐心，或許偷工減料就能夠很快地測完。如果你沒有耐心，就不會去發(fā)現(xiàn)這堆數(shù)據(jù)中的錯誤的測量。如果你沒有耐心，就沒有信心再去把錯誤的測量再次重做。如果你沒有耐心，應(yīng)對龐雜的數(shù)據(jù)，你可能寧愿選取放棄，而去抄襲他人計算出來的成果。而事實(shí)上，我們組不只一次發(fā)現(xiàn)測量中出現(xiàn)的錯誤，重做的測次數(shù)也記不得做了多少。因此，能夠說，我們能夠忍耐，能夠耐住這紛繁而乏味的重復(fù)工作。進(jìn)而得出科學(xué)的結(jié)果。
我認(rèn)為，這就是學(xué)習(xí)的過程，也是實(shí)踐的過程。我相信這次的實(shí)習(xí)經(jīng)歷對我以后的人生將會產(chǎn)生用心的影響。在書本上學(xué)到理論，在實(shí)踐中得到升華。我所學(xué)到的，這不僅僅只獲益于測量學(xué)這個課程，更會獲益于很多方面。今后的路還很長，本次實(shí)習(xí)僅僅是個開頭。在以后，無論是實(shí)習(xí)還是在工作崗位都要秉著嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度，逐漸樹立行業(yè)精神。要不斷地心得經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，不斷提高自己的專業(yè)技能，使自己更加完善，真正的實(shí)現(xiàn)自己的人生價值。
總之，這次兩星期的土木工程測量實(shí)習(xí)收獲是很大的。不僅僅在于我對專業(yè)的學(xué)習(xí)和儀器熟悉程度，同時在對自己做事的嚴(yán)謹(jǐn)、團(tuán)隊協(xié)作精神的培養(yǎng)也極大有促進(jìn)作用。“路漫漫其修遠(yuǎn)兮，吾將上下而求索”我會在今后求知的道路上繼續(xù)努力，為做一個合格的土木人而努力！
實(shí)習(xí)生個人工作總結(jié)7
轉(zhuǎn)眼來項目部實(shí)習(xí)將近半年了，在項目部的指導(dǎo)和配合下，我順利完成了工作。從對考試一無所知到能獨(dú)立完成各項考試工作。在此期間，主任和同事的指導(dǎo)和合作必不可少。以下從三個方面總結(jié)實(shí)習(xí)工作。
在工作中熱愛自己的工作，可以遵守項目部的各項管理制度，遵從領(lǐng)導(dǎo)工作安排，積極學(xué)習(xí)考試的相關(guān)規(guī)章、規(guī)范。在不明白的地方，不用怕麻煩地請主任和同事來教。自己探索實(shí)踐，在短時間內(nèi)熟悉實(shí)驗(yàn)工作，熟練掌握各種實(shí)驗(yàn)方法和步驟。了解材料的各項技術(shù)，如水泥試驗(yàn)、鋼筋試驗(yàn)、砂礫骨料試驗(yàn)、混凝土試驗(yàn)等，深入采樣施工現(xiàn)場。認(rèn)真填寫各項考試資料，收集、整理各項考試的原始資料，分層制作資料文件。熟練掌握各種儀器設(shè)備的操作規(guī)程和儀器維護(hù)。
我在學(xué)校學(xué)的是水電站機(jī)電設(shè)備的.運(yùn)行，來到項目部，沒有我學(xué)過的合乎專業(yè)的職業(yè)，項目經(jīng)理應(yīng)該讓我進(jìn)質(zhì)檢科當(dāng)考員，考試完全不通，通過看各種考試規(guī)程、規(guī)范，涉及很多考試?yán)邕M(jìn)行水泥試驗(yàn)時，水泥的砂強(qiáng)度、穩(wěn)定性和凝結(jié)時間、水泥的取樣、水泥的取樣分為袋裝水泥的取樣和大塊水泥的取樣。在砂的試驗(yàn)中，砂的試驗(yàn)有篩分析、泥含量、泥塊含量。砂的樣品，每次檢查采集一組樣品，用人工四分法收集樣品，各樣品做成平板，在潮濕的狀態(tài)下混合，分成相互垂直的兩條直線，取其對角的兩條，再次混合。
重復(fù)上述步驟直到測試所需的量。第三是碎石和礫石的試驗(yàn)、碎石和礫石的試驗(yàn):篩分析、泥含量、泥塊含量、針、板狀粒子的總含量、破碎指標(biāo)值。第四，在鋼筋拉伸試驗(yàn)和取樣中，各鋼筋原材料樣品長度為50厘米，每3根為1組。學(xué)習(xí)考試有很多技巧，能從工作中獲得幸福。要做好工作，有責(zé)任感是最重要的，有責(zé)任感的話，就完成它，完成它。愛上你的工作，項目總是認(rèn)真做好自己的本職工作是無形的責(zé)任，鞭打我，朝這個方向努力，不斷改善，不斷提高。
來項目后，項目的人對我很好，不能說我是新來的，反而照顧我，遇到什么困難就找他們，我也很快融入了這個家庭。生活其實(shí)很簡單，只要我們天天快樂充實(shí)。放松心情，遇到什么困難對自己說“能，能，能，能”。
做好自己的新工作，從我開始，從現(xiàn)在開始，從身邊的小事開始，一直堅持下去，在自己的工作中盡全力，不懈地取得成績。我要提高自己的崗位能力，熟悉自己的崗位知識，踏踏實(shí)實(shí)地做好自己的工作。積極向前輩和師傅學(xué)習(xí)，在工作中保持謙虛謹(jǐn)慎、謙虛求教的態(tài)度，學(xué)習(xí)他們辛苦抱怨、處理現(xiàn)實(shí)工作方式和問題的方法。
總結(jié)自己的考試工作，盡管自己有了一定的進(jìn)步，但在一些方面還存在很多不足，個別工作還不完善，我會更加努力，提高自己的考試技術(shù)水平，這有望在今后的工作中得到改善和提高。更好地完成領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)，拓展構(gòu)想，細(xì)分自己的工作，積極為項目部做出更多貢獻(xiàn)。
實(shí)習(xí)生個人工作總結(jié)8
酒店認(rèn)知實(shí)習(xí)，是學(xué)校給我們酒店管理專業(yè)學(xué)生的一次認(rèn)識酒店的機(jī)會，通過對酒店的直觀認(rèn)識，更加深入了解我們的專業(yè)，確立好接下來的大學(xué)學(xué)習(xí)生活目標(biāo)，為學(xué)習(xí)專業(yè)課程及基礎(chǔ)課程打好基礎(chǔ)。
此次參觀酒店，最主要參觀的酒店部分為酒店的前廳、餐飲和客房部分。這也是我們?nèi)ゾ频曛皽?zhǔn)備的參觀目標(biāo)。
一、酒店參觀
(一)前廳
此次參觀酒店，了解到前廳的組成及各個部門的職能(禮賓部、總臺、商務(wù)中心、大堂副理、快捷服務(wù)中心等)，前廳是最先和客人接觸的地方，在很大的程度上代表了一個酒店的文化、服務(wù)品質(zhì)，前廳給客人留下的印象，是客人對酒店的第一印象，良好的前廳環(huán)境，是保持酒店良好形象的一個重點(diǎn)。所以酒店對于前廳服務(wù)員、行李員的個人素質(zhì)要求比較高。酒店前廳的設(shè)計都比較空曠、裝飾物品不多，所有的功能布局能夠讓顧客一進(jìn)入酒店就看清楚。此次參觀的四家酒店中，有三家酒店的大廳中間是懸掛了大的吊燈，只有艾美酒店的大廳頂部是可以打開，白天采取的是自然光，可以節(jié)約能源。雖然各個酒店的文化不一樣，秉承的理念也不一樣，但是酒店前廳的大致功能布局都相差不多，只有在裝飾裝潢上面有差異。
(二) 餐飲
餐飲現(xiàn)在在酒店的地位越來越重，以前的酒店客房的收入占據(jù)了最主要的部分，但是這次參觀的金雁大酒店客房和餐飲的營業(yè)額大致一樣。從其他酒店的參觀中也可以看出，現(xiàn)在酒店的功能越來越多元化，酒店內(nèi)部會建設(shè)各種餐廳如西餐廳、中餐廳、風(fēng)味餐廳等，所以以前酒店收入只有客房占最大比例的現(xiàn)象很可能會發(fā)生改變。
(三)客房
此次參觀的四家酒店的客房，每一間客房的基本硬件設(shè)施都相差不大，但是每一個酒店都有自己獨(dú)特的文化特點(diǎn)。在瑞頤酒店，他們的客房78%是海景房，另外22%是標(biāo)準(zhǔn)房，對于這兩種房間，雖然相同類型的房間內(nèi)部硬件設(shè)施相同，但海景房的價格都要比標(biāo)準(zhǔn)房的價格更高;金雁大酒店的客房設(shè)計主要是以中國的古典風(fēng)味為主。針對的客源市場會不一樣。然而無論怎樣，想要吸引客人入住，就需要有自己本身的特色。
(四)客房輸入特點(diǎn)和餐飲收入特點(diǎn)
酒店收入的最主要兩個來源就是：客房;餐飲
酒店的客房是一種前期投入很大、后期投入很少的項目，客房的固定成本很大、波動成本很少，當(dāng)一所酒店建成后，客房創(chuàng)造的利潤是酒店其他部門所不能比擬的，根據(jù)參觀四家酒店所知道的信息，一般酒店的波動成本會在50到150元之間，而房價遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于波動成本，一般的客房也能夠達(dá)到1000元的房價以上，假設(shè)一家酒店的某間客房房價是1200元，波動成本為120元，那么這件客房一個晚上的利潤就是1080元(在不考慮設(shè)備的折損費(fèi)用的情況下)。要知道酒店客房每天的營業(yè)額，只要知道酒店客房的入住率就可以。所以酒店客房的收入是有上限的。
餐飲在酒店的地位也是很重要的，在參觀酒店的過程中，很多地方都會有餐飲部的身影，在大廳的休息區(qū)旁邊設(shè)立商場，設(shè)立大堂吧、q吧等可以供客人消費(fèi)的場所，酒店會有各種不同特色的餐廳，像中餐廳、西餐廳、風(fēng)味餐廳等，喜達(dá)屋集團(tuán)還對客人推出了spg計劃，擁有酒店白金卡的顧客，或是入住酒店行政套房的顧客，擁有在行政酒廊用餐的資格，spg計劃積累的積分可以用來在酒店消費(fèi)，包括用餐、將積分換成房間入住，客房升級等。
餐飲相對于客房的特點(diǎn)就是，后期的投入也很大，無論是食材、調(diào)料等材料，還是酒水等飲料每天的投入都很大，不過餐飲的營業(yè)額也很高，但是利潤率沒有客房那么高。餐飲的第二個特點(diǎn)是波動性很大，用餐的價格會依據(jù)客人的不同、用餐類型的不同，產(chǎn)生很大的差異，不像客房的定價很固定。所以餐飲的收入擁有很大的'不確定性。我認(rèn)為酒店餐飲收入是很難找到上限的。
(五)對酒店的員工認(rèn)識
我認(rèn)為，現(xiàn)在對酒店的崗位可以分為兩個部分，一個是與客人直接接觸的一線崗位;另一個是與客人無直接接觸的二線或行政崗位。一線崗位工作的部門是在前廳、餐飲和客房;二線崗位工作部門現(xiàn)在知道的有人力資源部、工程部、安保部、財務(wù)部和其它行政部門。
根據(jù)這兩天的觀察，我認(rèn)為一個酒店要生存，最主要是看兩個方面，一個是客源;一個是員工。
客源是酒店的心臟，一個酒店只有有源源不斷的客人來酒店消費(fèi)，酒店才能獲得資金，才能生存下去，一個酒店要是沒有了客人，就像人的心臟停止了跳動，就無法生存下去，所以酒店要想方法提高顧客對酒店的忠誠度;員工是酒店的血脈，是為心臟提供服務(wù)的，無論員工在酒店干什么，在哪個部門，什么職位，最終的目標(biāo)都是指向?yàn)榭腿颂峁┦孢m的服務(wù)，為了客人能夠?qū)频暧懈叩臐M意度，而要想員工提供好的服務(wù)給客人，酒店就需要提供好的待遇給員工，只有這樣員工才能體會到酒店對他的重視，才能更好的為客人服務(wù)。
(六)酒店的營銷
酒店的營銷方式有電視、紙質(zhì)平面媒體和網(wǎng)絡(luò)營銷，包括與旅行社合作，旅游網(wǎng)站的合作，微博、微信的宣傳。然而酒店最重要的營銷方式是通過為來酒店的入住的顧客提供滿意的服務(wù)，通過顧客向他人的推薦，以口口相傳的方式贏得人們的優(yōu)良口碑。酒店保持客源的方法一般會采取為客人提供一些小禮物，在客人生日的時候，致以問候，并贈送蛋糕等物品，給客人一種關(guān)愛，讓客人感受到不一樣的驚喜。定期對客人進(jìn)行回訪，致以問候。
(七)對酒店服務(wù)的認(rèn)識
通過對四家酒店的參觀，我認(rèn)為，在酒店設(shè)施設(shè)備的質(zhì)量是酒店賴以生存的基礎(chǔ)，但無形的服務(wù)產(chǎn)品質(zhì)量更加的重要。酒店的員工需要樹立高度的“顧客”意識。這是酒店服務(wù)質(zhì)量的根本。在客人還沒有提出要求之前就已經(jīng)為客人準(zhǔn)備好客人可能所需，讓客人真正體會到，酒店是真心實(shí)意為客人服務(wù)的。
來酒店入住的客人，對服務(wù)的質(zhì)量敏感度很高，酒店服務(wù)質(zhì)量中的無形服務(wù)是酒店業(yè)區(qū)別其他產(chǎn)業(yè)的一個重要特征，無形服務(wù)能夠使客人從心理和情感上得到很大的滿足，因此，顧客在酒店十分注重服務(wù)質(zhì)量。
有顧客才有市場，有市場才有利潤，酒店能否贏得并且保持客源，關(guān)鍵在于酒店提供的服務(wù)能否讓顧客滿意。顧客對酒店的滿意度是酒店服務(wù)好壞的最終標(biāo)準(zhǔn)。
顧客是靠感受來評價酒店的服務(wù)質(zhì)量的，因此服務(wù)質(zhì)量的特性就具體表現(xiàn)為“五感”：給顧客以舒適感、方便感、親切感、安全感、物有所值感。酒店無論從硬件設(shè)施，還是從軟件服務(wù)，以及二者的結(jié)合上均應(yīng)體現(xiàn)這五感，這是衡量酒店服務(wù)質(zhì)量的標(biāo)準(zhǔn)，也是酒店服務(wù)質(zhì)量應(yīng)達(dá)到的目標(biāo)。
(八)威斯汀酒店和艾美酒店的對比
威斯汀酒店和艾美酒店都是喜達(dá)屋集團(tuán)旗下的品牌酒店，在參觀了兩家酒店后可以明顯的感
覺到他們之間的差異，威斯汀酒店給我的感覺就是昏暗的燈光，安靜的環(huán)境，能夠讓人很快放下心中的浮躁。而艾美酒店采用的是比較歡快的色調(diào)，使用的是白、紅和寶藍(lán)三種顏色，給人輕快明亮的色彩，一走進(jìn)酒店的大廳，心中就會有一種空曠的感覺，一種面對大海時的感覺，可以安靜、可以歡快，心情明亮。
雖然都是喜達(dá)屋旗下的品牌，不過兩家酒店之間的客源資料并不會共享，在某種程度上他們之間也存在競爭關(guān)系。
國際酒店管理集團(tuán)旗下一般都會有多個品牌，有不同的風(fēng)格，針對不同的客源市場，吸引不同的客人來酒店消費(fèi)。
(九)金雁酒店的認(rèn)識(金雁的文化、和國外酒店的差別)
金雁大酒店是隸屬于廈門航空公司的一家酒店，酒店采用的是中國古典風(fēng)格，有很濃重的中國風(fēng)氣息。這樣的主題文化，吸引的最主要的中國游客，對外國游客的吸引力不足，很難走出中國市場。
(十)客房創(chuàng)收
通過此次認(rèn)知實(shí)習(xí)，我了解到現(xiàn)在客房的創(chuàng)收項目比較少，迷你吧和小冰箱是最主要的創(chuàng)收方式了，其他物品的售賣比較少，且不夠主動，只有當(dāng)客人主動詢問的時候，才會賣給客人。 酒店客房的收入中，創(chuàng)收所占的比例還是比較少。
客房的迷你吧、小冰箱里面的物品，酒店的進(jìn)價會比市場上的進(jìn)價更高，售價也更高，而且一般是找承銷商提供，當(dāng)物品快要過期的時候，會退還給承銷商，酒店不承擔(dān)產(chǎn)品沒有賣出去而過期造成虧損的風(fēng)險。
酒店客房中的物品也是可以出售的，并且酒店客房里面的物品一般都是酒店自己設(shè)計的，帶有酒店自身的特點(diǎn)。
通過對四家酒店的參觀，四家酒店對于外送服務(wù)費(fèi)的收取標(biāo)準(zhǔn)都是點(diǎn)餐費(fèi)用的15%，所以我認(rèn)為這個送餐服務(wù)費(fèi)收取是有一個統(tǒng)一的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。
(十一)對酒店行業(yè)的認(rèn)識
通過兩天對酒店的認(rèn)知實(shí)習(xí)，對酒店的認(rèn)知不會像去之前一樣停留在認(rèn)為酒店只是一座供客人住宿的建筑，此次參觀了四家酒店，對酒店有了大致的一點(diǎn)了解，對于“酒店是什么?”這個問題，我現(xiàn)在的回答是：酒店是服務(wù)�？腿藖砭频曜∷�、吃飯都是花錢買服務(wù)，所希望的是酒店提供一種心理舒適的享受。所以酒店業(yè)才會是一種勞動密集型的產(chǎn)業(yè)，需要大量的人員來為客人提供服務(wù)。
(十二)前期準(zhǔn)備與后期得到的異同
此次認(rèn)知實(shí)習(xí)，我們團(tuán)隊成員前期都積極準(zhǔn)備，對各個酒店的資料都有查詢、了解，對去酒店的認(rèn)知實(shí)習(xí)過程也有很清楚的規(guī)劃，團(tuán)隊分工明確。在參觀酒店的過程中，因?yàn)橛辛饲捌诘臏?zhǔn)備，很多事情都進(jìn)行的十分順利，但是還是有一些地方準(zhǔn)備的不夠充分，例如在團(tuán)隊分工中我的任務(wù)售察和前廳提問，但是前期準(zhǔn)備的問題沒有準(zhǔn)備充分，所以在交流會上提出的問題沒有重點(diǎn)和針對性，前期準(zhǔn)備中，也沒有考慮到有些問題酒店人員不會給我們解答的情況。導(dǎo)致我們小組在咨詢會上了解到關(guān)于客房的信息比較少。由此知道，前期準(zhǔn)備的充分性和全面性對于一件事情的順利進(jìn)行的重要性是很大的。
(十三)團(tuán)隊合作
這次的認(rèn)知實(shí)習(xí)，是通過團(tuán)隊合作的形式完成的，在去認(rèn)知實(shí)習(xí)之前，小組內(nèi)部就有過多次的交流，使境外生和境內(nèi)生很好的融合在一起，大家一起討論，發(fā)表自己的看法，明確分工，集思廣益，在酒店觀察的項目比較多，每個人負(fù)責(zé)自己的區(qū)域，事后大家一起交流，體會到了團(tuán)隊合作的力量。
實(shí)習(xí)生個人工作總結(jié)9
20xx年快要結(jié)束了，本人通過在xxX醫(yī)院半年多的護(hù)理工作實(shí)習(xí)，在帶教老師的悉心指導(dǎo)與耐心帶教下，認(rèn)真學(xué)習(xí)《醫(yī)療事故處理條例》及其法律法規(guī)，并積極參加醫(yī)院組織的醫(yī)療事故護(hù)理條例培訓(xùn)，多次參加護(hù)理人員學(xué)習(xí)，通過學(xué)習(xí)使我意識到，法律制度日益完善，人民群眾法制觀念不斷增強(qiáng)，依法辦事、依法維護(hù)自身的合法權(quán)益已成為人們的共識，現(xiàn)代護(hù)理質(zhì)量觀念是全方位、全過程的讓病人滿意，這是人們對醫(yī)療護(hù)理服務(wù)提出更高、更新的需求，因而豐富法律知識，增強(qiáng)安全保護(hù)意識，并且可以使護(hù)理人員懂法、用法、依法減少醫(yī)療事故的發(fā)生。理論水平與實(shí)踐水平有了一定提高。
在實(shí)習(xí)過程中，本人嚴(yán)格遵守醫(yī)院規(guī)章制度，認(rèn)真履行實(shí)習(xí)護(hù)士職責(zé)，嚴(yán)格要求自己，尊敬師長，團(tuán)結(jié)同學(xué)，關(guān)心病人，不遲到，不早退，踏實(shí)工作，努力做到護(hù)理工作規(guī)范化，技能服務(wù)優(yōu)質(zhì)化，基礎(chǔ)護(hù)理靈活化，愛心活動經(jīng)�；�，將理論與實(shí)踐相結(jié)合，并做到理論學(xué)習(xí)有計劃，有重點(diǎn)，護(hù)理工作有措施，有記錄，實(shí)習(xí)期間，始終以“愛心，細(xì)心，耐心”為基本，努力做到“眼勤，手勤，腳勤，嘴勤”，想病人之所想，急病人之所急，全心全意為患都提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，樹立了良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)。在各科室的實(shí)習(xí)工作中，能規(guī)范書寫各類護(hù)理文書，及時完成交接班記錄，并做好病人出入院評估護(hù)理和健康宣教，能做好各科常見病，多發(fā)病的護(hù)理工作，認(rèn)真執(zhí)行無菌操作規(guī)程，能做好術(shù)前準(zhǔn)備指導(dǎo)，并完成術(shù)中，術(shù)后護(hù)理及觀察，在工作中，發(fā)現(xiàn)問題能認(rèn)真分析，及時解決，能熟練進(jìn)行內(nèi)，外，婦兒及重癥監(jiān)護(hù)等各項護(hù)理操作，嚴(yán)格執(zhí)行三查七對，同時，本人積極參加各類病例討論和學(xué)術(shù)講座，不斷豐富自己的業(yè)務(wù)知識，通過學(xué)習(xí)，對整體護(hù)理技術(shù)與病房管理知識有了更全面的認(rèn)識和了解。
通過半年多的實(shí)習(xí)，本人理論水平和實(shí)踐水平都有所提高，在今后的工作中，本人將繼續(xù)努力，牢記護(hù)士職責(zé)，不斷加強(qiáng)思想學(xué)習(xí)與業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，全面提高自身綜合水平，為患者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。增強(qiáng)安全保護(hù)意識，并且可以使護(hù)理人員懂法、用法、依法減少醫(yī)療事故的.發(fā)生。理論水平與實(shí)踐水平有了一定提高。 在實(shí)習(xí)過程中，本人嚴(yán)格遵守醫(yī)院規(guī)章制度，認(rèn)真履行實(shí)習(xí)護(hù)士職責(zé)，關(guān)心病人，不遲到，不早退，踏實(shí)工作，努力做到護(hù)理工作規(guī)范化，技能服務(wù)優(yōu)質(zhì)化，基礎(chǔ)護(hù)理靈活化，愛心活動經(jīng)�；瑢⒗碚撆c實(shí)踐相結(jié)合，并做到理論學(xué)習(xí)有計劃，有重點(diǎn)，護(hù)理工作有措施，有記錄，實(shí)習(xí)期間，始終以愛心，細(xì)心，耐心為基本，努力做到眼勤，手勤，腳勤，嘴勤，想病人之所想，急病人之所急，全心全意為患都提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，樹立了良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)。在各科室的實(shí)習(xí)工作中，本人嚴(yán)格遵守科室制度，按時參加護(hù)理查房，熟悉病人病情，能正確回答帶教老師提問，規(guī)范熟練進(jìn)行各項基礎(chǔ)護(hù)理操作及�？谱o(hù)理操作，正確執(zhí)行醫(yī)囑，嚴(yán)格執(zhí)行三查七對，能規(guī)范書寫各類護(hù)理文書，及時完成交接班記錄，并做好病人出入院評估護(hù)理和健康宣教，能做好各科常見病，多發(fā)病的護(hù)理工作，認(rèn)真執(zhí)行無菌操作規(guī)程，能做好術(shù)前準(zhǔn)備指導(dǎo)，并完成術(shù)中，術(shù)后護(hù)理及觀察，在工作中，發(fā)現(xiàn)問題能認(rèn)真分析，及時解決，能熟練進(jìn)行內(nèi)，外，婦兒及重癥監(jiān)護(hù)等各項護(hù)理操作，對各科室的急，危，老，重患者，能迅速熟悉病情并做出應(yīng)對，在搶救工作中，一絲不茍，有條不紊，得到了患者的信賴和好評，同時，本人積極參加各類病例討論和學(xué)術(shù)講座，不斷豐富自己的業(yè)務(wù)知識，通過學(xué)習(xí)，對整體護(hù)理技術(shù)與病房管理知識有了更全面的認(rèn)識和了解。
通過半年多的實(shí)習(xí)，本人理論水平和實(shí)踐水平都有所提高，在今后的工作中，本人將繼續(xù)努力，牢記護(hù)士職責(zé)，不斷加強(qiáng)思想學(xué)習(xí)與業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，全面提高自身綜合水平，為患者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
實(shí)習(xí)生個人工作總結(jié)10
實(shí)習(xí)，就是把我們在學(xué)校所學(xué)的理論知識，運(yùn)用到客觀實(shí)際中去，是自我所學(xué)到的理論知識有用武之地，只學(xué)不實(shí)踐，那么所學(xué)的就等于零。理論應(yīng)當(dāng)與時間相結(jié)合。另一方面，實(shí)踐卡能夠?yàn)橐院笳夜ぷ鞔蚧A(chǔ)。經(jīng)過這段時間的實(shí)習(xí)，學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。因?yàn)榄h(huán)境不一樣，接觸的人與事不一樣，從中學(xué)到的東西自然就不一樣。要學(xué)會從實(shí)踐中學(xué)習(xí)，從學(xué)習(xí)中時間。并且中國的緊急飛速發(fā)展，在擁有越來越多的機(jī)會的同是，也有了更多的挑戰(zhàn)。對于人才的要求就會越來越高，我們不只要學(xué)號學(xué)校所學(xué)到的知識，好藥不斷充生活中，實(shí)踐中學(xué)其他知識，不斷從各方面武裝自我，才能在競爭中突出自我，表現(xiàn)自我。
短短兩個月的工作過程是我受益很大。不僅僅讓我開闊了眼界，最主要的是懂得了如何更好的為人處事。
第一要真誠：你能夠偽裝自我的面孔，但絕不能夠忽略真誠的`力量。記得第一天來那里時，心里不可避免的有些疑惑：不明白老板怎樣樣，應(yīng)當(dāng)去怎樣做，要去感激什么等等。踏進(jìn)大門后，之間幾個陌生的人用莫名而疑惑的眼神看著我，我微笑和他們打招呼，尷尬的局面理科得到了緩解，大家都很友善的微笑歡迎我的到來。從那天戚，我養(yǎng)成了一個習(xí)慣，每一天早上見到他們都要微笑的說聲好。
第二是活力與耐心：活力與耐心，就像火與冰，看是兩種完全不一樣的東西，卻能碰撞出最美麗的火法。
第三是主動出擊：當(dāng)你能夠選擇的時候，把主動權(quán)握在自我手中，在實(shí)習(xí)旗艦，我會主動的協(xié)同同事工作，主動的做些力所能及的事，并會幾級的尋找適宜的時間跟他們交流。談生活學(xué)習(xí)以及未來的工作，經(jīng)過這些我就同事們走的很近，在實(shí)習(xí)中，他們會教我怎樣做事見什么樣的人說什么樣的話，使我覺得花的了很多收獲并且和他們相處的很愉快。
第四是感受到學(xué)校和社會的距離：在學(xué)校，僅有學(xué)習(xí)的氛圍，畢竟學(xué)校是學(xué)習(xí)的場所，每一個學(xué)生都在為取得更高的成績而努力。在那里是工作的場所，每個人都會為了獲得更多的報酬而努力，無論是學(xué)習(xí)還是工作，都存在著競爭，在競爭中就要不斷學(xué)習(xí)別人先進(jìn)的地方，也要不斷學(xué)習(xí)別人怎樣做人，，移提高自我的本事。記得教師以往說過大學(xué)是一個小社會，但我總覺得學(xué)校里總少不了那份純真，那份真誠，盡管是學(xué)學(xué)搞笑，學(xué)生還終歸堅持著學(xué)生的身份，而走進(jìn)企業(yè)，接觸各個的客戶，同事，上司等等，關(guān)系復(fù)雜。得去應(yīng)對從未應(yīng)對過的一切。在實(shí)際工作中，可能會遇到書本上沒學(xué)到的，又可能是書本上的只是一點(diǎn)都用不上的情景�；蛟S工作中運(yùn)用到的只是很簡單的問題，只要套公式是的就能完成一線任務(wù)，有時候我會埋怨，實(shí)際操作這么簡單，但為什么書本上的知識讓人學(xué)的這么吃力呢這是社會與學(xué)校脫軌了嗎也許老是是正確的。雖然大學(xué)生生活不像踏入社會，但總算是社會的一部分，這是不可佛人的事實(shí)。作為一個新世紀(jì)的大學(xué)生，應(yīng)當(dāng)懂得與社會上各方面的人交往，處理社會所發(fā)生的各方面的事情，這就意味著大學(xué)生要注意到社會實(shí)踐，社會實(shí)踐必不可少。畢竟，四年大學(xué)念完后，我已經(jīng)不再是一名大學(xué)生，是社會中的一份子了。要
與社會交流。為社會做貢獻(xiàn)。只懂得紙上談兵是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不及的，以后的人生旅途是漫長的，為了鍛煉自我成為一名合格，對社會有用的人才，多接觸社會是很有必要的。
回顧實(shí)習(xí)生活，感觸是很深，收獲是豐碩的。
在短暫的實(shí)習(xí)過程中，我深深的感覺到自我所學(xué)的知識的膚淺和在實(shí)踐運(yùn)用中知識的匱乏，剛開始的一段時間里，對一些工作無從下手，茫然不知所措，這讓我感到十分的難過。在學(xué)�？傄詾樽晕覍W(xué)的不錯，一旦接觸到時間，菜發(fā)現(xiàn)自我明白的是多么少，這是菜真正領(lǐng)悟到學(xué)無止境的含義。
實(shí)習(xí)是每個大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷，他是我在實(shí)踐中了解社會，讓我學(xué)到了很多課堂上根本就學(xué)不到的知識，也開闊了視野，增長了見識，為我以后進(jìn)一步走向社會打下堅實(shí)的基礎(chǔ)。
實(shí)習(xí)生個人工作總結(jié)11
時至今日，我已經(jīng)來到了我們xx公司x個月了，從一個毛毛躁躁的小子變成現(xiàn)在這樣看上去像個樣子的年輕人，公司給我的幫助和教育不可謂不多。我也是非常的欣喜自己的這些變化，對于與學(xué)習(xí)不同的工作，我也是抱有充沛的熱情和動力去做，提起百倍的努力和精神去關(guān)注，去學(xué)習(xí)，去更好地吸納一切我可以學(xué)習(xí)的知識。并且在公司各位領(lǐng)導(dǎo)前輩的指點(diǎn)下將這些知識運(yùn)用到工作之中去，不僅僅是為公司創(chuàng)造了效益，也是為我這個小年輕積累到了足夠的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。
而且在公司的這些時間里我還好好的磨練了一番自己的性格，在我一開始來到公司時候的性格在現(xiàn)在的我看來就是典型的眼高手低，明明沒有什么能力和本事，卻覺得自己在學(xué)校里學(xué)得很好，有著豐富的理論知識就能夠在工作中將它們轉(zhuǎn)為實(shí)際的工作經(jīng)驗(yàn)，完成各式各樣的工作任務(wù)。
這么想的我，確實(shí)是太過于異想天開和想當(dāng)然了。在后面的工作中也告訴了我，空有理論而無實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)終究是欠缺的太厲害，需要一步一步的打磨才能夠成器。而我也是在這個階段告別了那個狂傲的我，經(jīng)受了挫折之后及時的醒悟了過來，選擇了低下頭謙遜學(xué)習(xí)，從而為前輩，各位同事那里求取經(jīng)驗(yàn)。 雖然有些同事們的學(xué)歷和知識水平都沒有我高，但是有著多年經(jīng)驗(yàn)的他們在處理事情上卻比我老練太多太多，隨便露一手都能夠讓我學(xué)好久。但是有著新的知識和技能可以學(xué)習(xí)的`我卻并不覺得沮喪，因?yàn)槲乙呀?jīng)意識到了這可是一個天大的好機(jī)會，我在這段時間將很多知識轉(zhuǎn)變成了我所掌握的技能，在實(shí)習(xí)生里表現(xiàn)名列前茅，常常受到大家的夸獎。
因此，在這個時候我開始覺得實(shí)習(xí)生這個名號開始限制了我的貢獻(xiàn)，很多事情和工作因?yàn)槲沂菍?shí)習(xí)生，大家都覺得我的經(jīng)驗(yàn)可能會有一些缺漏不足，婉拒了我的幫忙。明明有心想要更多的為公司做貢獻(xiàn)，卻因?yàn)闆]有轉(zhuǎn)正而無法貢獻(xiàn)更多，這讓我心中也是沮喪得很。因此在現(xiàn)在我想要向領(lǐng)導(dǎo)申請轉(zhuǎn)為正式員工，承擔(dān)起更多的責(zé)任，希望公司的各位領(lǐng)導(dǎo)能夠認(rèn)可我的工作能力，同意我的請求，讓我能夠以我們公司正式員工的身份參與進(jìn)公司建設(shè)之中，為集體，為公司，也為我自己能夠?qū)W到更多的知識技能而努力。
實(shí)習(xí)生個人工作總結(jié)12
“光陰似箭，日月如悛”，轉(zhuǎn)眼間，時間悄悄地從手中溜走。在這一個多月的實(shí)習(xí)當(dāng)中，我領(lǐng)悟到了很多的東西；同時對我的感觸也很深；給我以后的學(xué)習(xí)打下了良好的基礎(chǔ)。
在實(shí)習(xí)中，我掌握到了汽車的發(fā)動機(jī)、底盤、車身和電器設(shè)備的使用、維護(hù)、調(diào)整、安裝等相關(guān)技術(shù)的標(biāo)準(zhǔn)方法；還了解了汽車檢測、維修制度；熟悉了汽車的各個零件；并掌握到了檢測工具的使用；汽車的各個系統(tǒng)常的'故障診斷及排除的一些簡單的技能。
實(shí)習(xí)對我們每個人都是非常重要的，通過實(shí)踐和我們學(xué)的理論結(jié)合，就變得容易懂了，就能把這一門專業(yè)學(xué)好，總之，實(shí)習(xí)雖然枯燥而我卻多學(xué)了一些技術(shù)。
在實(shí)習(xí)中，師傅告訴我們要想學(xué)好這一門專業(yè)，必須具有較強(qiáng)的實(shí)際操作技能，因此要求我們要勤于動手，熟練操作，切實(shí)掌握實(shí)際操作技能。同時還要求勤于思考，善于將學(xué)到的內(nèi)容與實(shí)際結(jié)合，與生產(chǎn)結(jié)合，與生活聯(lián)系，并不斷歸納、總結(jié)，逐步培養(yǎng)舉一反三的能力。這樣才能成為一位合格技術(shù)能力的人才，才能把這一門專業(yè)學(xué)好。
這次實(shí)習(xí)，我學(xué)到了很多的知識，我就不一一例舉了。不過我知道干我們這行需要真技術(shù)，并且還要不怕苦、不怕臟，才能成為真正的技術(shù)人才，才能真正的干好這行。
看見師傅一個個身著的油裝，雙手油黑，一天從早干到晚，如此辛苦，自己夫有點(diǎn)縮。不過我們選上了這門專業(yè)，我們就要干好�？鬃釉唬骸叭倭校行谐鰻钤�。無論干什么工作統(tǒng)計表不是輕松而簡單的，不吃苦怎么能行��！在學(xué)習(xí)中我明白只有虛心向有經(jīng)驗(yàn)的師傅請教，并且自己多動手、動腦才能精益求精的干好這門工作。
實(shí)習(xí)生個人工作總結(jié)13
時間飛逝，轉(zhuǎn)眼之間已經(jīng)進(jìn)入實(shí)習(xí)的尾聲。本以為漫長的頂崗實(shí)習(xí)，結(jié)果卻在不知不覺中就結(jié)束了。在這實(shí)習(xí)的四個多月中，我們脫離了學(xué)校，我們實(shí)現(xiàn)了角色的轉(zhuǎn)變，由學(xué)生轉(zhuǎn)換成了老師，從單純的學(xué)校環(huán)境進(jìn)入了復(fù)雜的社會環(huán)境。在這個期間，我學(xué)到了很多東西，無論是在教學(xué)實(shí)踐，還是在社會實(shí)踐上。頂崗實(shí)習(xí)成為我人生中一筆重要的財富。
對于頂崗實(shí)習(xí)，有最初的悸動。起初實(shí)習(xí)對于我來說模糊的，似乎是披上了一層神秘的外紗，會忍不住的想去探索，揭開那層神秘的外紗。對于頂崗實(shí)習(xí)，也有中期的平淡。在接觸到教學(xué)之后，新鮮感隨著時間會越來越淡，逐漸變得懈怠，不會在花費(fèi)大量的精力去研究教學(xué)，這時進(jìn)入了實(shí)習(xí)的平淡期。對于頂崗實(shí)習(xí)，也有后期的'懈怠。通過四個月的教學(xué)，我們已經(jīng)能夠完全了解教學(xué)實(shí)踐，同時每個人也形成了一定的教學(xué)模式，然而在這個時候，我們通常是抱著得過且過的心態(tài)，不會再去花費(fèi)精力創(chuàng)新，平淡無奇，個人重心也已經(jīng)向其他方面轉(zhuǎn)移，除了完成作業(yè)，就是期待實(shí)習(xí)的結(jié)束。
在頂崗實(shí)習(xí)的初期，的是激動，因?yàn)樽约航K于可以正式地站在講臺上了。然而令人想不到的是在實(shí)習(xí)初期，我所教的科目是七年級生物，對于一個文科生來說確實(shí)有些難度，為了把課講好，就需要我課下多做準(zhǔn)備，經(jīng)常去聽課，學(xué)習(xí)其他老師的教學(xué)方法，有時是上搜集資料，往往一節(jié)課需要準(zhǔn)備多半天的時間，花費(fèi)了許多精力，雖然比較累，但是這樣的實(shí)習(xí)生活讓我感到很充實(shí)。
在這個期間，我大部分時間用來講課和聽課，就是為了充實(shí)自己的知識，以便提高自身的實(shí)踐能力。
實(shí)習(xí)生個人工作總結(jié)14
時間飛逝，時光總是不等人，以前在學(xué)校的時候總覺得時間過得很慢，隨時都是悠閑的。真正步入社會實(shí)習(xí)才明白，你不去抓住時間，時間就像流水一樣，消逝后就再也找不回。
回首x個月的實(shí)習(xí)時間，既漫長又短暫，漫長是因?yàn)閯偛饺肷鐣囊环N新鮮感，短暫是因?yàn)槊媾R著重新找工作的壓力。在這x個月的實(shí)習(xí)中，讓我懂得了很多，懂得人與人之間的交流和溝通，之前純粹以為只要對別人好，別人也會以同樣的方式對自己，其實(shí)不然，交流也是要講究方式方法的。
實(shí)習(xí)是我們踏入社會必須經(jīng)歷的一步，還沒實(shí)習(xí)的時候就想著實(shí)習(xí)會有多好，但從面試開始就一路坎坷不平，不知是為了考驗(yàn)我的耐心還是世界本就是如此殘酷。
記得剛?cè)ス緢蟮赖臅r候，心里的各種擔(dān)憂、忐忑不安，好在公司里的每位員工都十分友愛。印象最深的是項目主管，來的第一天剛好是項目主管接待我，有點(diǎn)微胖、十分幽默的一個人，同時也是個工作狂。剛進(jìn)入公司的時候，公司里的.一切對我來說都是陌生的，項目主管耐心的為我介紹項目情景、員工情景、以及現(xiàn)階段我的主要工作是在客服前臺。
剛來的第一個月，主管先讓我從最簡單的做起，無論做什么事都講究一個過程，慢慢地我開始熟悉公司的工作環(huán)境，也適應(yīng)在那里的工作，每一天跟著員工一起學(xué)習(xí)：學(xué)習(xí)客服前臺接聽客戶電話，電話響三聲后再接聽，首先要說：“你好，這里是x中心，請問有什么能夠幫您?”，對待客戶要有禮貌和素質(zhì)，言行舉止都要得體，其次再詢問客戶的訴求并做好記錄及時通知工程部處理，不能及時處理的跟業(yè)主解釋說明并安排時間進(jìn)行維修。
作為一名實(shí)習(xí)生，我十分感激我的學(xué)校能給我提供這樣一個好的實(shí)習(xí)單位，讓我們在學(xué)校里所學(xué)得的知識更好的應(yīng)用到實(shí)際中。這x個月學(xué)到的很多東西，遠(yuǎn)比三年學(xué)到的東西多�？傊�，實(shí)習(xí)成為我人生中一筆重要的財富。
實(shí)習(xí)生個人工作總結(jié)15
時間如白駒過隙，轉(zhuǎn)瞬間，我們在××中學(xué)的頂崗實(shí)習(xí)生活已經(jīng)過去一個月了。一個月的時間，我們努力嘗試由一名在校高校生轉(zhuǎn)變?yōu)槔蠋�，努力適應(yīng)著新的角色，新的生活。作為××中學(xué)頂崗實(shí)習(xí)組的組長，我不僅要認(rèn)真完本錢職工作，更要時刻關(guān)注其他三位同學(xué)的工作，生活問題，并準(zhǔn)時將同學(xué)們的問題報告給駐縣老師。現(xiàn)我就這一個月的工作生活問題做如下總結(jié)：
首先是工作方面：
鑒于××中學(xué)今年要參與Xx市教學(xué)評估，所以我們四人這一個月主要工作便是掛念老師整理檔案，完善校內(nèi)設(shè)施。三位女生因均為文科出身，并有一名來自中文系，一名來自英語系，故整理檔案，幫住老師修改論文，完善演講稿的任務(wù)就落在了他們的身上。該工作枯燥、冗長、繁瑣，但三位女生并沒有太多怨言，而是盡最大努力認(rèn)真完成每一項工作，即使晚上通常要加班到九點(diǎn)、十點(diǎn)鐘，并且犧牲了很多聽課試講的機(jī)會，也沒有表現(xiàn)出任何不滿。
作為來到××中的唯一男生，我主要負(fù)責(zé)檢查、修理學(xué)校的硬件設(shè)施，為了整齊化一，學(xué)校統(tǒng)一將桌椅翻修、編號。全校十個班，近千張桌椅，后勤老師帶著我，僅用了兩天時間，便完成了該項工作�？梢�，每天的`起早貪黑有了回報。
在教學(xué)工作上
因該校音樂老師休假，音樂學(xué)院Xx同學(xué)在來校第一周便開頭上課，××的獨(dú)特的教學(xué)方式，很快便得到了同學(xué)的認(rèn)可寵愛。
該校有高校特長生五人，將于4月25號參與高校特招，專業(yè)出身的我便擔(dān)負(fù)起在最終兩個月多月快速提高他們成果的重任。每天早晨五點(diǎn)半開頭，我?guī)е迦碎_頭訓(xùn)練。給他們講解專業(yè)動作，運(yùn)動技巧，每天放學(xué)后，也會加緊訓(xùn)練一個半小時。一個月的時間，五人的成果均有了明顯的提高。
因該校特殊緣由，高校老師缺失，中文系Xx同學(xué)肩負(fù)起了初一、初二六個班16節(jié)高校課，雖然不是專業(yè)出身，但經(jīng)過認(rèn)真?zhèn)湔n，課堂效果也得到了學(xué)校老師和同學(xué)的認(rèn)可。
在生活方面：
因?qū)W校用水不便，我們便每天自己下樓打水。四人齊心協(xié)力，很順當(dāng)解決了用水問題；學(xué)校沒有食堂，我們四人合理分工，負(fù)責(zé)做飯，三位女生負(fù)責(zé)洗碗，所以說生活上，我們用不到一個星期的時間便適應(yīng)了一切。
以上，是我們這個月在工作和生活上的狀況，很感謝××老師和××中學(xué)校長對我們的關(guān)懷和理解，我們會以更好的面貌順當(dāng)完成實(shí)習(xí)工作。
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