員工個(gè)人工作總結(jié)【集錦11篇】
總結(jié)是對過去一定時(shí)期的工作、學(xué)習(xí)或思想情況進(jìn)行回顧、分析,并做出客觀評價(jià)的書面材料,它可以幫助我們總結(jié)以往思想,發(fā)揚(yáng)成績,我想我們需要寫一份總結(jié)了吧。那么我們該怎么去寫總結(jié)呢?以下是小編整理的員工個(gè)人工作總結(jié),僅供參考,歡迎大家閱讀。
員工個(gè)人工作總結(jié) 篇1
在充實(shí)、忙碌和快樂中,我已經(jīng)工作了幾年,F(xiàn)在我想把這幾年的工作總結(jié)如下:
第一,以相思,嚴(yán)于律己,更新觀念,提高思想覺悟。
加強(qiáng)師德修養(yǎng),為人師表。按時(shí)參加學(xué)校組織的每次政治學(xué)習(xí)并做好記錄,了解其精神實(shí)質(zhì)并在實(shí)際工作中貫徹執(zhí)行,通過學(xué)習(xí)和工作實(shí)踐不斷升華自己的思想;經(jīng)商,求真、求實(shí)、求善、求美、奮進(jìn)、腳踏實(shí)地做事;在風(fēng)格上,謙虛謹(jǐn)慎,平和寬容,取長補(bǔ)短;在工作中,我敬業(yè)、快樂、勤奮、盡責(zé)、盡力、努力;我們始終以“公平、無私、真誠、博愛”為老師的準(zhǔn)則,公平公正地對待每一個(gè)學(xué)生,尊重和關(guān)心學(xué)生,關(guān)心學(xué)生的成長和進(jìn)步,做他們的好老師和好朋友。
第二,在教學(xué)中,努力學(xué)習(xí),更新觀念,努力工作,完成教學(xué)任務(wù)。
為適應(yīng)新課程改革的要求,轉(zhuǎn)變教育教學(xué)觀念,更新教育教學(xué)模式和方法,我們主要做了以下幾件事:
1、認(rèn)真學(xué)習(xí)新課程,樹立新的教學(xué)理念。
堅(jiān)持“以人為本”的教學(xué)思想,構(gòu)建民主、和諧、平等的師生關(guān)系,營造愉快的`課堂氛圍。在教學(xué)中,我們應(yīng)該繼續(xù)運(yùn)用傳統(tǒng)教學(xué)中優(yōu)秀的教學(xué)方法來實(shí)施基礎(chǔ)知識(shí),更加注重師生之間的合作,培養(yǎng)學(xué)生的自主學(xué)習(xí)、合作學(xué)習(xí)、探究學(xué)習(xí)和問題生成能力。根據(jù)不同的教學(xué)內(nèi)容,要注重學(xué)生的情感態(tài)度和價(jià)值觀,緊跟時(shí)代的步伐和精神,體現(xiàn)歷史作為人文學(xué)科的本質(zhì)。為了在有限的時(shí)間內(nèi)完成教案,讓學(xué)生盡快適應(yīng)課改后的教學(xué),我在每節(jié)課前都為學(xué)生準(zhǔn)備了一份內(nèi)容詳細(xì)、知識(shí)結(jié)構(gòu)清晰的新課學(xué)習(xí)大綱,讓學(xué)生先預(yù)習(xí)再學(xué)習(xí),讓大容量的教學(xué)變得輕松很多,學(xué)生也不覺得難學(xué)。
2、認(rèn)真解讀教材,在學(xué)生認(rèn)知水平的基礎(chǔ)上努力提高學(xué)生成績。
高考還是按成績講英雄。所以我還是把提高每個(gè)學(xué)生的成績作為自己的目標(biāo)。
員工個(gè)人工作總結(jié) 篇2
20xx年,我廠時(shí)刻緊盯全年目標(biāo)任力不放松,按照制定的各項(xiàng)任務(wù),結(jié)合自身實(shí)際,廣大干部職工積極配合,進(jìn)一步明確目標(biāo),找準(zhǔn)方向,強(qiáng)化管理,全年深入開展安全生產(chǎn)月活動(dòng)、質(zhì)量宣傳月活動(dòng),順利完成了全年的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù),為進(jìn)一步發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),F(xiàn)將20xx年工作開展的具體情況總結(jié)如下:
20xx年工作開展的主要做法:
一、目標(biāo)細(xì)化分解,目標(biāo)責(zé)任明確
目標(biāo)為我們確定了前進(jìn)的方向,是工作的動(dòng)力。年初以來,我廠即對目標(biāo)細(xì)化分解,層層落實(shí)到班組,個(gè)人,做到人人清楚和緊盯目標(biāo),人人頭上有任務(wù),個(gè)個(gè)肩上有壓力,全力向目標(biāo)沖刺,結(jié)合目標(biāo)任務(wù),出臺(tái)了相應(yīng)的制度與管理考核辦法,加大管理力度,及時(shí)查找目標(biāo)運(yùn)行過程中的不足和糾偏,使目標(biāo)運(yùn)行走在良性循環(huán)的發(fā)展軌道。
二、隊(duì)伍人員穩(wěn)定,品種完成較好
我廠處處本著“以人為本,精細(xì)管理,確保各項(xiàng)工作順利完成”的目的,全年狠抓人員穩(wěn)定管理,一是健全相應(yīng)的管理制度和規(guī)章制度,從人員出勤,規(guī)范操作,勞動(dòng)效率上著手,細(xì)化責(zé)任,量化考核,達(dá)到制度管理人,用制度約束人的目的;二是搞好各種培訓(xùn),提高員工素質(zhì),以提高培養(yǎng)員工的大局觀念,質(zhì)量意識(shí),培養(yǎng)崗位操作技能,并做好對人員的培育吸納和儲(chǔ)備工作,以增強(qiáng)員工的穩(wěn)定性,三是在全廠職工中營造良好的企業(yè)文化氛圍,向員工宣傳灌輸企業(yè)文化理念和精神,提高員工的責(zé)任感,使命感和主人翁意識(shí),全力打造出一支技術(shù)嫻熱,操作過硬,勇于拼搏,敢于勝利的員工隊(duì)伍。
三、質(zhì)量管理完善,產(chǎn)品安全可靠
質(zhì)量是我們贏得市場的最終保證,為此,在20xx年內(nèi),我廠在質(zhì)量管理上毫不放松,在積極主動(dòng)的查找不足,針對市場反饋及時(shí)調(diào)整,并加大對生產(chǎn)過程的全方位控制力度,加強(qiáng)對各質(zhì)量控制點(diǎn)的監(jiān)控,明確生產(chǎn)加工過程中各環(huán)節(jié)的`質(zhì)量責(zé)任,加大對質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)體系文件的學(xué)習(xí),增強(qiáng)質(zhì)量規(guī)范意識(shí),提高過程操作嚴(yán)肅性,以標(biāo)準(zhǔn)指導(dǎo)人的操作,以考核約束的行為,確保產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定提高。
四、現(xiàn)場管理提升,操作行為規(guī)范
一是加強(qiáng)基礎(chǔ)管理人員的管理,防止基層管理人員的管理方法簡單粗暴。
二是充分發(fā)揮基層班組人員的模范帶頭作用,確保員工身先士卒,率先垂范。
三是對人員合理調(diào)配,量方定崗施其專長,促進(jìn)現(xiàn)場管理正常有序。
四是加強(qiáng)現(xiàn)場的監(jiān)察力度,從員工著裝等細(xì)節(jié)入手,規(guī)范和強(qiáng)化現(xiàn)場管理力度,增強(qiáng)員工參與現(xiàn)場管理的自覺意識(shí)和責(zé)任感,提高現(xiàn)場管理水平。
五是加強(qiáng)現(xiàn)場維護(hù)與考核力度,指定專人負(fù)責(zé)對生產(chǎn)現(xiàn)場的清理與維護(hù)工作,對生產(chǎn)過程中的不符合項(xiàng)進(jìn)行及進(jìn)的完善與整改。
五、設(shè)備管理創(chuàng)新,安全生產(chǎn)穩(wěn)定
一是加強(qiáng)設(shè)備基礎(chǔ)監(jiān)查,尤其是抓好水、電、汽等成本資源的管理和超耗控制,做節(jié)獎(jiǎng)超罰,使節(jié)約部門在工資上得到體現(xiàn),齊抓管理,形成合力。
二是抓好設(shè)備安全管理的基礎(chǔ)上,加強(qiáng)員工的安全培訓(xùn),有效維護(hù)和保養(yǎng)設(shè)備,認(rèn)真開展設(shè)備安全、現(xiàn)場自查、互查、監(jiān)查、推動(dòng)日常檢查、監(jiān)督的有效實(shí)施。
三是依托科技創(chuàng)新推動(dòng)整體工作,以有效的科技創(chuàng)新來拉動(dòng)整體工作的逐步上升。
六、實(shí)現(xiàn)挖潛增效,創(chuàng)造最佳效益
年初以來,我廠就一方面全年堅(jiān)持不懈進(jìn)行全員參于,集思文益的科技創(chuàng)新活動(dòng),積極鼓勵(lì)和支持車間班組個(gè)人發(fā)明、創(chuàng)造、為工廠創(chuàng)效益,另一方面實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的效轉(zhuǎn)化,合理控制機(jī)物料耗費(fèi),加強(qiáng)了廢棄物品的回收利用,防止產(chǎn)品流失,控制副品率。同時(shí)以目標(biāo)管理為動(dòng)力,找準(zhǔn)原材料生產(chǎn)加工各環(huán)節(jié)的效益挖潛點(diǎn),以規(guī)范管理為切入點(diǎn),樹立成本意識(shí),加強(qiáng)對成品質(zhì)量的出品合格率及出成率的把關(guān)控制,實(shí)現(xiàn)最佳效益。
—年我們的工作雖然取得了一定的成績,但在實(shí)際的工作中也存有差距,如:人員管理的不足,基層技術(shù)人員的流失,員工素質(zhì)特別是質(zhì)量素質(zhì)與安全素質(zhì)需要加強(qiáng)和提高。為此,在今后的工作中,我廠將努力總結(jié)以前的工作不足,認(rèn)清差距,克服困難,加強(qiáng)自身的素質(zhì)修養(yǎng),整合外部資源,齊抓共管,加大動(dòng)力,形成合力,共同推動(dòng)我廠工作在新的一年里取得新的突破。具體做法如下:
1、加大工作執(zhí)行力度。
一是對即定的目標(biāo)考核上,一旦形成文字,就要不折不扣的認(rèn)真執(zhí)行,不容有半點(diǎn)的松懈與放棄。二是加大對各部門之間的考核,促進(jìn)各部門工作之間能進(jìn)一步的相互協(xié)助、相互提高。三是對問題實(shí)行四小時(shí)復(fù)命制。對出現(xiàn)的問題,能給予現(xiàn)場解決的現(xiàn)場給予解決,不能給予解決的,要在四個(gè)小時(shí)之內(nèi)給予解決,對于實(shí)在有困難在四個(gè)小時(shí)之內(nèi)不能解決的,必須有書面材實(shí)予以說明,以推動(dòng)各部門在工作中的主動(dòng)性和自覺性。
2、從細(xì)節(jié)管理著手,確保各環(huán)節(jié)無庇漏。
基層管理工作扎實(shí),細(xì)節(jié)決定成敗,細(xì)節(jié)管理要求全員參與,從操作現(xiàn)場的每一個(gè)操作臺(tái)面上抓起,必須樹立從我做起,從自身做起,從身邊做起,要加強(qiáng)員工的細(xì)節(jié)培訓(xùn),如工作期間的規(guī)范操作、開關(guān)設(shè)備時(shí)的相關(guān)注意事項(xiàng)等工作,進(jìn)一步夯實(shí)基層管理要點(diǎn),增強(qiáng)基礎(chǔ)管理意識(shí)。
3、從員工素質(zhì)和思想著手,打造一支能打善拼,敢于勝利的干部員工隊(duì)伍。
老課題新方法,首先從改變觀念,更新思想上著手,做到工作上創(chuàng)新,管理上改革,從而以嶄新的面貌,嶄新的心態(tài),面對和迎接新的挑戰(zhàn)。
4、積極開展崗位練兵活動(dòng)。
在比、學(xué)、趕、幫的氛圍中推動(dòng)工作再上臺(tái)階,崗位練兵和各項(xiàng)活動(dòng)的踏實(shí)有效開展,是員工素質(zhì)提高的基礎(chǔ),是愛崗敬業(yè)的真實(shí)表現(xiàn),也是推動(dòng)各項(xiàng)工作不斷進(jìn)步的有效途徑,要積極想辦法,研對策,開展多方位,多層次的崗位練兵活動(dòng),開展“質(zhì)宣月”、“安全生產(chǎn)月”等活動(dòng)。
5、從成本控制著手,確保效益目標(biāo)正常運(yùn)行。
成本是各項(xiàng)管理的基礎(chǔ),成本控制的好壞直接影響員工的工資收入,也是影響員工積極性的重要因素,員工雖然參與但主要在于管理,向管理要效益,是成本控制的有效手段,效益的好壞是衡量一個(gè)企業(yè)的最終結(jié)果的最明析最直接的方法。
6、從強(qiáng)化考核著手,使各項(xiàng)工作始終走在正確發(fā)展的軌道。
考核是管理者實(shí)現(xiàn)目的的必要手段,要對目標(biāo)認(rèn)真調(diào)整和修訂完善制度,做到制度合理、公平、全面、徹實(shí)反映和真實(shí)解決問題為目標(biāo),實(shí)現(xiàn)保駕護(hù)航,要求政策制度的嚴(yán)肅性,無彈性,用考核約束和推進(jìn)各項(xiàng)工作任務(wù)的實(shí)現(xiàn)與完成。
面對新的一年,我廠將力爭做到以目標(biāo)管理為中心,進(jìn)一步夯實(shí)質(zhì)理管理基礎(chǔ),實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)管理的落實(shí)到位,并以嚴(yán)格的保證措施,推動(dòng)全面管理再上臺(tái)階,從而以嶄新的面貌,精細(xì)的管理,較好的經(jīng)濟(jì)效益向新的目標(biāo)發(fā)出新的沖刺,取得更大的勝利!
員工個(gè)人工作總結(jié) 篇3
從剛來公司的小男孩,到現(xiàn)在管理著一小群人的經(jīng)理,我用了快兩年的時(shí)間。這兩年,說我對工作有“始終如一”的熱忱,那是一句虛偽的套話。這兩年,我有過許多辭職的想法。無論是剛來還是當(dāng)了經(jīng)理,最終都“堅(jiān)持”在生活字典里,這兩年我有許多話要說,F(xiàn)在簡潔總結(jié)一下自己近兩年的工作,讓自己以后的工作更加清楚!
第一,嚴(yán)以律己,寬以待人。
剛來公司的時(shí)候,我是個(gè)憤青,腦子里都是批判性思維。我想涉足許多事情,遇到許多不喜愛的人就要舉杠。在公司努力了一段時(shí)間后,我轉(zhuǎn)變了自己的壞習(xí)慣,開頭用“嚴(yán)以律己,寬以待人”這八個(gè)字要求自己,看似每個(gè)人都能做到,但任何人都很難做到。效果很好。這八個(gè)字讓我這兩年的.工作越來越順當(dāng),不再和人有爭吵,不知道怎么處理事情?梢哉f這八個(gè)字是我這兩年工作的原則,也正是抓住了這個(gè)原則,我的工作才有了成就,人生才有了收獲。
其次,用對(方法),腳踏實(shí)地做事。
無論是十幾歲的時(shí)候,還是現(xiàn)在當(dāng)經(jīng)理的時(shí)候,除了“嚴(yán)于律己,寬以待人”的基本原則之外,我做了許多工作,做得很好,應(yīng)當(dāng)算是“用對了方法,腳踏實(shí)地做事”我是一個(gè)很踏實(shí)的人,領(lǐng)導(dǎo)和同事都很了解。踏實(shí)的人做事穩(wěn)重是確定的。但是,一個(gè)腳踏實(shí)地的人,假如不懂得用敏捷的方法做事,很簡單陷入“固執(zhí)”的行列。還好我不踏實(shí),也不笨。在這兩年的工作中,我始終注意做事的方法,運(yùn)用正確的方法,循序漸進(jìn)。
第三,用對人才,合作創(chuàng)收。
后期升任經(jīng)理后,除了用對方法,實(shí)事求是的做事,還在思索怎么用對人。我覺得我的每一個(gè)同事都很優(yōu)秀,各有各的優(yōu)點(diǎn)。在我們的工作中,如何把他們用在自己的好崗位上是我的主要工作。這兩年工作做得不錯(cuò),算是用對人才了。通過和諧的合作,公司制造了最高的價(jià)值,帶來了最豐厚的回報(bào)。
員工個(gè)人工作總結(jié) 篇4
我叫XXX,今年XXX歲,XXXX人,中共黨員。
本科學(xué)歷:XXX年XXX月畢業(yè)于中國地質(zhì)大學(xué)(北京),土木工程專業(yè)。
經(jīng)過多年對建筑工程專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)、鍛煉與實(shí)踐,在職業(yè)技能與專業(yè)知識(shí)上有所豐富和擴(kuò)展,并在施工技術(shù)上有了進(jìn)步和提高。
XXX年XXX月—XXX年XXX月,在XXX地一家私企實(shí)習(xí),崗位資料員、測量員、施工員等,從事施工管理工作。在此期間,我虛心想項(xiàng)目經(jīng)理和其他技術(shù)人員學(xué)習(xí),充分了解到了各分項(xiàng)工程施工工藝及流程、施工管理方法、項(xiàng)目管理方法,積累了工作經(jīng)驗(yàn)。
xxx年XXX月—XXX年XXX月,在XXX公司工作,擔(dān)任過質(zhì)檢員、生產(chǎn)統(tǒng)計(jì)員。此崗位工作期間,在項(xiàng)目經(jīng)理及施工技術(shù)負(fù)責(zé)人的幫助下,負(fù)責(zé)承擔(dān)施工作業(yè)區(qū)的質(zhì)檢工作,協(xié)助施工監(jiān)理與施工班組一起檢查關(guān)鍵施工部位的工程質(zhì)量。在生產(chǎn)統(tǒng)計(jì)員方面,在生產(chǎn)經(jīng)理的幫助下,主要負(fù)責(zé)安排現(xiàn)場的施工進(jìn)度和生產(chǎn)統(tǒng)計(jì)報(bào)量工作。通過鍛煉和培訓(xùn),熟練掌握了廣聯(lián)達(dá)GBQ4。0軟件和Project進(jìn)度計(jì)劃軟件的應(yīng)用。
XXX年XXX月—XXX年XXX月,在XXX公司四公司工作,擔(dān)任鋼筋工長、裝修棟號(hào)長、現(xiàn)場技術(shù)員等工作。在此工作期間,參加圖紙會(huì)審,審理和解決施工圖中的疑難問題,碰到大的技術(shù)問題負(fù)責(zé)與業(yè)主和設(shè)計(jì)部門聯(lián)系,妥善解決。堅(jiān)持按圖施工,在分項(xiàng)工程施工前寫出書面技術(shù)交底。參與班組技術(shù)交底、工程質(zhì)量、安全生產(chǎn)交底。嚴(yán)守施工錯(cuò)做規(guī)程,確保施工的生產(chǎn)安全。編制單位工程施工進(jìn)度計(jì)劃,確保施工工期和施工質(zhì)量。填寫施工日志和銀幣工程的驗(yàn)收記錄,配合質(zhì)檢員整理技術(shù)資料和施工質(zhì)量管理資料。認(rèn)真做好隱蔽工程分部分項(xiàng)部分級(jí)單位工程竣工驗(yàn)收的記錄,并整理、手機(jī)相關(guān)資料,為XXX工程的竣工驗(yàn)收做好原始資料的準(zhǔn)備。
在實(shí)際的施工現(xiàn)場工作中,我認(rèn)真學(xué)習(xí)專業(yè)技術(shù)知識(shí),不斷提高自身素質(zhì),認(rèn)真學(xué)習(xí)項(xiàng)目合同文件、項(xiàng)目的技術(shù)要求,執(zhí)行國家、行業(yè)的各類技術(shù)規(guī)程、規(guī)范及工程建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)強(qiáng)制性條文。通過多年從事建筑工程專業(yè)的工作,我不僅對本專業(yè)的理論知識(shí)有了更深入的了解,還在現(xiàn)場施工管理技能上也得到了很大的`提高。
以上是我從事工程工作5年多來的主要工作經(jīng)歷。雖然在工作中積累了一定的工作經(jīng)驗(yàn),但知識(shí)更新的速度太快,不學(xué)習(xí)就會(huì)被社會(huì)淘汰,我打算在今后的工作中進(jìn)一步加強(qiáng)各方面知識(shí)的學(xué)習(xí),不斷提高自己的綜合管理能力,為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力量。
員工個(gè)人工作總結(jié) 篇5
當(dāng)我學(xué)會(huì)把時(shí)間當(dāng)成我的盟友之后,我意識(shí)到我的工作越來越使我有成就感,每一月都有成長,每一年更是大有收獲。在這個(gè)一年又快到頭的時(shí)候,我來總結(jié)一下我個(gè)人的工作以及展望一下未來的工作:
一、心態(tài)變好了
在公司待了兩年后,這一年的心態(tài)已經(jīng)變得不再像剛來的那一年那么不穩(wěn)定了。那會(huì)兒常常擔(dān)心自己做不好事情怎么辦,現(xiàn)在再也不會(huì)有這樣的擔(dān)心了,F(xiàn)在我會(huì)想“與其擔(dān)心這些,還不如想辦法去把事情做好!”就是在這樣的想法下,我的心態(tài)越來越好了,甚至受到了領(lǐng)導(dǎo)和同事們的一致表揚(yáng),說我的心態(tài)是做大事的心態(tài),拿得起也放得下。每次聽大家這么說的時(shí)候,只是我自己知道,我的好心態(tài)也是一點(diǎn)一點(diǎn)改變過來的。
二、做事效率了
過去做事很慢,是我留給絕大多數(shù)人的印象。就連我的家人都認(rèn)為我做事情都是慢慢的。在這里工作了一年又一年后,我發(fā)現(xiàn)我現(xiàn)在做事有效率多了,不僅工作上的事情能夠快速有效的.完成,而且生活上的事情也沒有再有過拖延。現(xiàn)在的我不再是那個(gè)拖拖拉拉、猶猶豫豫的人了,任何時(shí)候我都可以干脆利落的做決定與行動(dòng)了。我知道這些都有賴于我的工作,是我這份工作的不容我瞎琢磨讓我不再犯“想太多”的毛病。
三、性格隨和了
在這里工作了兩年后,連我父母也認(rèn)為我的性格變好了,變得隨和了。過去我常常脾氣又倔強(qiáng)又暴躁,稍不留神就要跟別人杠起來,現(xiàn)在好了,凡事都能忍一忍,忍一忍就過去了,甚至本來會(huì)因此吵架的事情,讓我和另一位當(dāng)事人能夠因此成為朋友。我知道這隨和了的性格,都是多虧了我在工作上的磨礪。是客戶把我的棱角磨掉了,是客戶讓我性格變隨和了,是客戶讓我變強(qiáng)大變溫柔了。
四、也有新期待
總結(jié)完這些工作之后,我也還想展望一下我的未來,說一說我在工作上的新期待!我期望接下來的工作也能夠順利完成,我也期待在未來的工作中我學(xué)到更多的經(jīng)驗(yàn)與知識(shí),讓自己能夠成為更加出色的自己。如果有可能,我也希望在公司里可以幫助其他同事,讓公司變得更加出眾!我希望通過自己與同事的合作可以實(shí)現(xiàn)這一愿望。和公司共同成長,打造最出色的平臺(tái)!
員工個(gè)人工作總結(jié) 篇6
在x個(gè)多月的試用期中,我在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下學(xué)習(xí)到了很多銷售方面的知識(shí),并且對公司的銷售流程有了一定的認(rèn)識(shí);對于自己的銷售崗位的工作也有了一定的了解,下面是我這幾個(gè)月的一點(diǎn),不足之處希望領(lǐng)導(dǎo)指正,以便得以更好的學(xué)習(xí)和進(jìn)步。
因?yàn)槭诸^上有點(diǎn)客戶資料,剛開始做銷售的半個(gè)月時(shí)我是在辦公室里打電話,因?yàn)樵陔娫捓锟蛻舨粫?huì)和你說得很詳細(xì),但隨之我卻發(fā)現(xiàn)這樣做達(dá)不到想要的效果,在電話里客戶有時(shí)會(huì)很不耐煩,所以我的策略變了,主動(dòng)上門,這也是做銷售員必須要面對的。沒有人指點(diǎn)我應(yīng)該怎么做,出去跑的前期連客戶的門都進(jìn)不去,一次又一次的吃“門釘”之后,總結(jié)出了進(jìn)各個(gè)客戶門的,不要怕路遠(yuǎn),不要怕門不好找,要有耐心,大門總有沒有門衛(wèi)的時(shí)間,老虎總有睡覺的時(shí)間,總有“熱心人”會(huì)告訴你門在哪兒去找誰。客戶那里去了一次,人家未必就會(huì)記得住你,所以要經(jīng)常和客戶照個(gè)面讓他記做你。因?yàn)榭蛻裘刻鞎?huì)見到很多的`銷售人員,所以一定要讓客戶記得住你。對此我感到非常高興,因?yàn)槲乙蝗タ蛻艟椭牢沂钦l。
首先要了解工作流程,對于不同品種的銷售。初次面對這項(xiàng)工作時(shí)我覺得摸不到頭腦,個(gè)人不知從哪入手,但是在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下這幾個(gè)月里我對銷售流程有了深入的認(rèn)識(shí),包括產(chǎn)品銷售、退貨缺貨處理及對賬回籠。領(lǐng)導(dǎo)和同事還經(jīng)常傳授些給我,并且會(huì)帶我一起去一些客戶及領(lǐng)導(dǎo),回公司后仔細(xì)地分析講解,這些都對我的工作起到了很大的幫助作用。
其次,就是專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)。作為一名銷售人員專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)是不可欠缺的,如果對自己銷售的產(chǎn)品的性能、特點(diǎn)及應(yīng)用情況都不了解,就無法好好的向客戶介紹自己的產(chǎn)品,甚至在客戶咨詢時(shí)無法使客戶更深入地了解產(chǎn)品而錯(cuò)失機(jī)會(huì),所以在空閑時(shí)我就會(huì)學(xué)習(xí)公司產(chǎn)品的一些資料,以便做好銷售工作。
經(jīng)過這幾個(gè)月的鍛煉,我將目前的銷售工作歸納為首先一定要勤奮踏實(shí),對于已有我們公司產(chǎn)品的地方應(yīng)當(dāng)多去了解一下產(chǎn)品的銷售情況,在了解情況的同時(shí)也就能順便摸清一些項(xiàng)目信息,看看是否需要我們公司其他產(chǎn)品。對于周邊沒有和我們公司合作的門店就應(yīng)當(dāng)帶足資料多去介紹我們的產(chǎn)品,使他們了解我們公司以達(dá)到以后合作的目的。
要做好銷售光是勤奮還是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的熱門思想?yún)R報(bào),另外還需要有良好的溝通技巧。作為一名銷售人員除了簽合同銷售東西外,還要對賬回籠,而這回籠一項(xiàng)就特別需要良好的溝通能力。眼下我最主要的努力方向就是改進(jìn)自己的工作方法、深入學(xué)習(xí)公司產(chǎn)品知識(shí),充分利用廠家資源將被動(dòng)銷售模式逐漸轉(zhuǎn)化為主動(dòng)地銷售來提高銷售水平。
過去的幾個(gè)月里在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下我學(xué)習(xí)到了很多知識(shí),對銷售這個(gè)崗位的工作有了一定的體會(huì)和認(rèn)識(shí),我要以更飽滿的精神和充沛的精力投入到以后的工作和學(xué)習(xí)中去,努力成為一名合格的銷售人員。
員工個(gè)人工作總結(jié) 篇7
時(shí)光如流星般飛逝。我已經(jīng)在公司工作四個(gè)月了。我記得我是在炎熱的夏天七月底進(jìn)公司的。當(dāng)時(shí)對工作流程不熟悉,業(yè)務(wù)差,環(huán)境不熟悉。但是,經(jīng)過幾個(gè)月的訓(xùn)練,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的細(xì)心指導(dǎo)和幫助下,我取得了很大的進(jìn)步。
雖然這份工作不是技術(shù)性的,但需要勤奮和細(xì)心。每天都有很多新問題,需要不斷研究,在第一時(shí)間解決。所以要虛心向有經(jīng)驗(yàn)的同事學(xué)習(xí),總結(jié)經(jīng)驗(yàn),不斷提高業(yè)務(wù)水平和專業(yè)技能。要借助相關(guān)書籍不斷“充電”自己,增加庫管員管理知識(shí),并在日常生活中認(rèn)真執(zhí)行,以備后用,F(xiàn)將我入職以來的工作總結(jié)如下:
一、主要工作總結(jié)。
1、明確目標(biāo),明確思路,做好工作。
作為倉庫保管員的工作可以總結(jié)為三個(gè)字:收貨、管理、發(fā)貨。這三個(gè)字看似簡單,但應(yīng)該是真實(shí)的,完整的,完美的。每個(gè)倉庫管理員在工作中都需要保持清醒的頭腦,認(rèn)真仔細(xì)地核實(shí)每份文件上的信息,并根據(jù)文件進(jìn)行準(zhǔn)確的檢查,以確保文件一一對應(yīng)真實(shí)的對象。為此,楊主任每天對我們進(jìn)行倉庫技能培訓(xùn),以提高我們的倉庫管理技能。為了能更快更好的做好這方面的工作,我們每次都是親自以身作則,現(xiàn)場指導(dǎo),讓我們隨時(shí)整理清點(diǎn)所有實(shí)物,所有的材料都分區(qū)域擺放,按要求分類,特別關(guān)注發(fā)貨過程中的相關(guān)問題,讓我們快速準(zhǔn)確的找到實(shí)物,提高我的工作效率。確保所有材料都有賬目可查,有證據(jù)可循。我們被要求隨時(shí)檢查安全庫存。為了隨時(shí)了解貨物,我們應(yīng)該隨時(shí)回答任何鋼模的數(shù)量和數(shù)量,并指定存放在哪里。隨時(shí)做好盤點(diǎn)工作,數(shù)據(jù)準(zhǔn)確記在心里,方便工作。
2、遵循原則,堅(jiān)持先裝后卸、先進(jìn)先出的原則。
這兩個(gè)原則始終貫徹在我們的日常工作流程中,也是我們每個(gè)人必須遵循的原則。當(dāng)然,為了工作需要,我們也可以在這個(gè)歷史時(shí)刻靈活應(yīng)變。對于有貨場的貨物,我們總是先完成先進(jìn)的貨物,然后根據(jù)新舊程度依次交付新的貨物。
3、履行職責(zé),堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn),提高服務(wù)質(zhì)量。
裝卸貨物時(shí),我們必須檢查各鋼廠的文件,核實(shí)文件上的每一項(xiàng)都與發(fā)送的實(shí)物相對應(yīng),并且公司的公章和經(jīng)理的簽字齊全,然后才能進(jìn)行下一步工作。在裝卸貨物之前,一定要指定貨物的位置、型號(hào)和數(shù)量。為了在調(diào)度起重機(jī)時(shí)有一個(gè)明確的目標(biāo),裝卸時(shí)貨物會(huì)井然有序,要明確告知客戶裝卸貨物的具體情況,以便客戶能夠很好地了解。裝卸后,檢查文件上的裝卸程序是否完整。如果所有的蓋章和簽字程序都完成了,就可以交給客戶安全離開。讓客戶開心滿意。
二、經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。
1、總結(jié)每天的工作。
這個(gè)很重要。記得剛來的時(shí)候,每天對工作很迷茫很迷茫,所以主管推薦我每天寫日記,總結(jié)每天的工作流程和不足。這個(gè)方法真的幫了我很大的忙,也讓我從以后的工作中受益匪淺。
在繁忙的工作中,不僅要有忘我精神,還要隨時(shí)回去做總結(jié)。回顧所做的工作,認(rèn)真檢查每一個(gè)細(xì)節(jié),總結(jié)分析工作經(jīng)驗(yàn),總結(jié)如何有效利用時(shí)間,提高效率,使工作程序化、系統(tǒng)化、組織化、流水化。從而取得進(jìn)步,達(dá)到新的'境界,進(jìn)入新的境界,開啟新的篇章。為了在以后的工作中幫助自己加快步伐。
2、學(xué)會(huì)多聽,多問,多學(xué),多思考,多交流,學(xué)會(huì)換位思考。
我們每個(gè)人都在一個(gè)大家庭里。如果我們想一直快樂地生活,就必須建立良好和諧的人際關(guān)系。這也是我們做好每一項(xiàng)工作的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。當(dāng)事情不公平時(shí),我們可以換位思考,從而達(dá)到相互理解與和諧,最終達(dá)到心靈與利益的雙贏。
3、加強(qiáng)安全意識(shí),隨時(shí)保持倉庫清潔,為自己創(chuàng)造良好的工作環(huán)境。
在倉庫管理中,一定要做好倉庫內(nèi)貨物的保管和安全工作,詳細(xì)記錄貨物的進(jìn)出和庫存情況,關(guān)注貨物銷售的大趨勢。確保庫存貨物的安全儲(chǔ)存。隨時(shí)做好人身財(cái)產(chǎn)安全檢查,保證在安全的環(huán)境中工作,工作中注意安全,沒有安全保障。
4、工作中還存在很多缺陷,比如優(yōu)柔寡斷,不夠果斷,不夠細(xì)心,不夠警惕。
因?yàn)榇中,我犯了很多錯(cuò)誤,比如開門不帶鑰匙,鎖門不關(guān)窗。得不到的東西沒有及時(shí)咨詢領(lǐng)導(dǎo),錯(cuò)誤層出不窮。專業(yè)知識(shí)欠缺,綜合潛力較弱。以后我會(huì)努力學(xué)習(xí)改正,努力創(chuàng)造一個(gè)完美的自己。
第三,明年的主要工作計(jì)劃。
1、未來,我會(huì)繼續(xù)貫徹公司的各項(xiàng)管理制度,繼續(xù)腳踏實(shí)地,勤奮認(rèn)真,努力完成各項(xiàng)任務(wù)。
自覺主動(dòng)地做好每一項(xiàng)工作,正視自己的工作,勇于承擔(dān)責(zé)任,提醒自己無論是忙還是閑都不要及時(shí)忘記自己工作的職責(zé)。平時(shí)團(tuán)結(jié)同事,維護(hù)公司利益。每天,一個(gè)朝氣蓬勃的精神面貌繼續(xù)應(yīng)付著工作。
2、繼續(xù)學(xué)習(xí),提升自己。
學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),不僅要請教有經(jīng)驗(yàn)的同事,還要通過書本知識(shí)掌握更多的理論知識(shí),并付諸實(shí)踐。打破單一的學(xué)習(xí)方式,向多元化、綜合性的高素質(zhì)人才發(fā)展,以適應(yīng)社會(huì)現(xiàn)代化的需要。
總之,回顧過去是為了更好的應(yīng)對未來。在擔(dān)任倉庫保管員的這段時(shí)間里,沒有領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和指導(dǎo),沒有同事的大力支持和配合,我是無法得到持續(xù)改進(jìn)的。我會(huì)不懈努力,讓過去的不足變得更好,我會(huì)用行動(dòng)證明。為了適應(yīng)企業(yè)的發(fā)展,努力提高自己的專業(yè)技能和業(yè)務(wù)水平,認(rèn)真學(xué)習(xí)公司的各項(xiàng)管理制度,用心做好領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項(xiàng)工作,這就是在普通崗位上充分發(fā)揮自己的光和熱!
員工個(gè)人工作總結(jié) 篇8
20xx年上半年我們的工作緊緊圍繞集團(tuán)公司“規(guī)劃管理、提升素質(zhì)、審時(shí)度勢、與時(shí)俱進(jìn)”的總方針,時(shí)刻踐行著為集團(tuán)公司的建設(shè)和發(fā)展添磚加瓦的總目標(biāo),加強(qiáng)了企業(yè)內(nèi)部管理和員工自身素質(zhì)的培養(yǎng),不斷創(chuàng)新,努力完成著各項(xiàng)任務(wù),取得了一些成績,現(xiàn)將主要完成的工作、工作中的一些體會(huì)、存在的一些問題以及下半年的工作打算匯報(bào)。
一、完成的工作
理頭緒、抓管理、樹形象一月份我們從XX手中正式接管物業(yè)后,首先將眾多的頭緒進(jìn)行梳理,迅速從中理出主要的迫在眉睫的幾件事。首先,抓管理、促效益、樹形象。小區(qū)的管理說到底是為業(yè)主提供各項(xiàng)滿意的服務(wù)。而這一切都取決于服務(wù)者素質(zhì)的高低和能力的發(fā)揮。在工作中不僅需要有好的態(tài)度、好的服務(wù)理念,更要有專業(yè)化管理。
對此公司制定了精細(xì)化的管理制度,明晰化的流程程序,做好了職責(zé)定位,使物業(yè)工作能夠有條不紊地進(jìn)行下去。其次加強(qiáng)人員的培訓(xùn)工作,增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),樹立企業(yè)形象。我們有針對地對員工的職業(yè)道德、禮儀禮貌、行為舉止及專業(yè)技能進(jìn)行培訓(xùn),使得在職員工迅速達(dá)到了服務(wù)要求。出色的服務(wù)為企業(yè)樹立了良好的形象。
對小區(qū)存在的問題進(jìn)行整治,共用設(shè)施設(shè)備進(jìn)行系統(tǒng)維修為了徹底改變小區(qū)業(yè)主對物業(yè)的看法,也為了徹底解決小區(qū)多年來存在的一些問題,XX過后,我們在集團(tuán)公司的大力支持下,開始了對XX區(qū)的共用房屋及共用設(shè)施、設(shè)備進(jìn)行維修,對環(huán)境進(jìn)行徹底的整治。先后投資XX余萬元,更換了小區(qū)XX扇單元門,清掏了XX口供暖、供水井雜物,維修、更換樓內(nèi)外管井閥門XX個(gè),檢漏修補(bǔ)屋頂漏水XX余戶,更換住戶玻璃XX多塊、對XX多戶的住戶窗框進(jìn)行維修,清掏小區(qū)污水井XX口、化糞池XX個(gè),修補(bǔ)拓寬路面XX多米,更換了XX區(qū)的監(jiān)控設(shè)備。除了以上的整體大的維修外,我們還接了XX多個(gè)維修單,回訪住戶XX多戶,業(yè)主對我們的滿意率達(dá)XX%以上,接到投訴XX起,并圓滿地協(xié)調(diào)解決。
建全檔案,對各類手續(xù)進(jìn)行檢查為了加強(qiáng)公司內(nèi)部管理,便于更好地服務(wù)業(yè)主,XX月份我們將物業(yè)公司所需、所缺的檔案資料從相關(guān)部門一一調(diào)回并存檔,接著對各類手續(xù)進(jìn)行年檢,提早順利地通過完成相關(guān)部門要求的手續(xù)年檢。對小區(qū)進(jìn)行綠化美化為了進(jìn)一步改善小區(qū)環(huán)境,我們在集團(tuán)公司的支持下先后栽刺柏__多株,裝點(diǎn)假山邊鮮花XX多盆,種植鮮花_棵,與此同時(shí)對以前種上的花草樹木進(jìn)行除草、修剪,精細(xì)打扮后的.小區(qū)面貌煥然一新。加強(qiáng)宣傳力度,配合城管、社區(qū)完成__工作物業(yè)服務(wù)不但是理性的行為服務(wù),還應(yīng)該包括人文的思想教育與感化。我們在整治小區(qū)環(huán)境的同時(shí),也通過宣傳廣告欄向業(yè)主宣傳“創(chuàng)城”理念、消防常識(shí)、業(yè)主行為規(guī)約等,先后展出了XX塊宣傳牌匾,張貼了XX多XX街道關(guān)于全民參與的“______宣傳廣告,廣大業(yè)主通過這些輿論宣傳,自身素質(zhì)、“創(chuàng)城”意識(shí)得到了很大的提高。
配合集團(tuán)公司完成_區(qū)奠基開工典禮的準(zhǔn)備工作及善后工作XX月XX號(hào)-XX月XX號(hào),我們除了值班人員外,其他員工全部出動(dòng)到XX區(qū),很好地完成了集團(tuán)公司交給我們的清掃售樓部衛(wèi)生,布置會(huì)場、,包括插彩旗、擺放鮮花等,負(fù)維護(hù)會(huì)場車場秩序、安全衛(wèi)生等任務(wù),并處理了會(huì)場善后事宜。這次的活動(dòng),我們的團(tuán)隊(duì)服務(wù)技能得到了鍛煉,團(tuán)隊(duì)的自身素質(zhì)得到了很好的展示。
二、體會(huì)與不足
在這半年的工作中我們體會(huì)到,一個(gè)好的團(tuán)隊(duì)離不開上級(jí)部門的支持,我們的大量工作離不開集團(tuán)公司的支持與幫助。我們會(huì)緊緊圍繞在集團(tuán)公司的周圍,努力為璽建祥房地產(chǎn)后期服好務(wù),為璽建祥房產(chǎn)創(chuàng)名優(yōu)品牌而努力。同時(shí)我們也體會(huì)到只有真心實(shí)意、踏踏實(shí)實(shí)為小區(qū)業(yè)主服務(wù),業(yè)主就會(huì)把好的“口碑”送給我們。我們會(huì)繼續(xù)努力提升服務(wù)質(zhì)量,力爭把璽建祥物業(yè)打造成品牌物業(yè),為集團(tuán)公司增添光彩。當(dāng)然,我們在這半年的工作中也存在著一些不足,如:員工的服務(wù)技能不夠精熟,安全防范意識(shí)不夠強(qiáng)烈,在企業(yè)內(nèi)部管理方面還做的不夠科學(xué)、規(guī)范,員工的整體素質(zhì)還有待提高。
三、下半年的工作打算
全力以赴將XX區(qū)項(xiàng)目的接管工作完成好。培養(yǎng)市場,加大廣告宣傳,樹立品牌意識(shí)鄂爾多斯市的房產(chǎn)開發(fā)及璽建祥房產(chǎn)開發(fā)給我們帶來了無限的發(fā)展前景,我們要做好市場調(diào)查,總結(jié)上半年的工作經(jīng)驗(yàn),做好業(yè)主的回訪工作,并加大宣傳力度,提高我們的企業(yè)知名度。做好我們的回訪我工作,特別是業(yè)主的報(bào)修工作。
及時(shí)、真誠、貼心的服務(wù)永遠(yuǎn)是我們工作的主線。加強(qiáng)XX各項(xiàng)目,各部門的內(nèi)部管理,加強(qiáng)員工的培訓(xùn)學(xué)習(xí),不斷學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),提高業(yè)務(wù)水平,提高自身素質(zhì);繼續(xù)完善和規(guī)范各項(xiàng)管理制度,為公司的各項(xiàng)工作的展開打好基礎(chǔ)。配合集團(tuán)公司完成_區(qū)的前期介入工作做好安全管理方面的工作,安全是企業(yè)永恒的主題,堅(jiān)持預(yù)防為主,防治結(jié)合,加強(qiáng)安全教育,實(shí)行群防群治的原則,通過安全教育,不斷增強(qiáng)小區(qū)業(yè)主和員工的安全意識(shí)和自我防護(hù)能力,為小區(qū)創(chuàng)作一個(gè)安全、舒適的環(huán)境。結(jié)合實(shí)際情況,多從細(xì)節(jié)考慮,緊跟集團(tuán)公司步伐,協(xié)調(diào)好內(nèi)外部門關(guān)系,多為集團(tuán)公司排憂解難。
總之,我們物業(yè)公司會(huì)在集團(tuán)公司的帶領(lǐng)下,重管理,抓培訓(xùn),創(chuàng)新服務(wù)理念;重品牌,拓市場,增強(qiáng)競爭實(shí)力;重人才,創(chuàng)機(jī)遇,擴(kuò)大發(fā)展空間;勵(lì)精圖治,開拓物業(yè)市場,眾志成城,創(chuàng)璽建祥物業(yè)輝煌。
員工個(gè)人工作總結(jié) 篇9
一、思想政治方面:
作為一名教師,我在思想上嚴(yán)于律己,熱愛黨的教育事業(yè),全面貫徹黨的教育方針,時(shí)刻以鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想,增強(qiáng)了黨性觀念,堅(jiān)定了理想信念,提高了理論素質(zhì)和政治水平。
二、教學(xué)方面:
一年來,我擔(dān)任一年級(jí)數(shù)學(xué)和體育的教學(xué)工作。來到學(xué)校,領(lǐng)導(dǎo)安排我上一年級(jí)的數(shù)學(xué),作為體育專業(yè)畢業(yè)的我,感到很慌張,因?yàn)槲覍A(chǔ)學(xué)科的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)幾乎為零。面對困難,我迅速熟悉常規(guī)教學(xué)方式、方法,對備課、上課、作業(yè)布置安排等常規(guī)工作進(jìn)行了認(rèn)真的實(shí)踐,并在實(shí)踐之中注意查缺補(bǔ)漏,遇到自己無法解決的教學(xué)問題就積極向同事們請教,努力做到課前準(zhǔn)備好、課中講解透、課后督促檢查嚴(yán)。課堂上力求貼近學(xué)生生活,最大限度地運(yùn)用自己的所學(xué)知識(shí),激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)踐能力。課后積極和同事們探討教學(xué)中遇到的問題,努力尋找解決方法,使自己的教學(xué)能力得到不斷的進(jìn)步和提高。
三、業(yè)務(wù)能力方面:
今年上半年我參加了新教師培訓(xùn),觀摩了重慶市中小學(xué)體育優(yōu)質(zhì)課賽課活動(dòng)。通過這些培訓(xùn),我進(jìn)一步提升了自己的教學(xué)水平和專業(yè)知識(shí)水平,明白了當(dāng)前教育改革的'趨勢,為今后的工作指明了方向。
四、生活方面:
一年來,我很注意自身的品德行為,努力給學(xué)生樹立一個(gè)良好的榜樣。在生活上嚴(yán)格要求自己,注意自己的一言一行,謹(jǐn)遵“正人先正己”的古訓(xùn),自己能做的事自己完成,盡量不給學(xué)校添麻煩,與校領(lǐng)導(dǎo)和同事們和睦相處,講團(tuán)結(jié)、講正氣,時(shí)常注意關(guān)心學(xué)生的冷暖,用愛心構(gòu)筑與學(xué)生們、同事們的橋梁和紐帶,努力和每一個(gè)學(xué)生、每一位老師都成為好朋友。“學(xué)為人師,行為世范”,是每個(gè)老師都應(yīng)該遵循的,是對老師行為的一個(gè)規(guī)范。
五、學(xué)校工作:
上學(xué)年我擔(dān)任學(xué)校遠(yuǎn)程教育管理員,每天按時(shí)的接受各種信息,努力為每個(gè)教師和學(xué)生服好務(wù)。本學(xué)期開始我又擔(dān)任學(xué)校辦公室文書和安全干部,我將一如既往,腳踏實(shí)地,更加積極地配合學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)完成各項(xiàng)任務(wù),為學(xué)校的美好明天添磚添瓦
教育工作是一項(xiàng)常做常新、永無止境的工作,需要不斷的總結(jié)與反思。我相信在反復(fù)的總結(jié)與反思中,我會(huì)不斷地完善自我和提高自我,越做越好。
員工個(gè)人工作總結(jié) 篇10
轉(zhuǎn)眼間我進(jìn)xx電器已經(jīng)xx了,這一年里我在我的部門領(lǐng)導(dǎo)、同事們的關(guān)心和幫助下滿的完成了各項(xiàng)工作,并且在思想覺悟方面有了更進(jìn)一步的提高。收銀崗位作為xx電器財(cái)務(wù)部門的重要崗位,管理好日常日常工作中現(xiàn)金存放、現(xiàn)金交接、風(fēng)險(xiǎn)防范等工作為收銀崗位的重要職責(zé)。因?yàn)閯倎砦覀児疽粋(gè)年,工作總結(jié)談不上“總結(jié)”,所以我現(xiàn)在就我談一下個(gè)人今后將如何工作、如何克服工作中存在的不足:
1.端正思想,迎難而上,時(shí)刻保持高效工作狀態(tài),工作中嚴(yán)格要求自己。
人們常說:“越是艱苦的地方,越能鍛煉人的意志,越能使人感到充實(shí)!眮淼诫娖麟娖鞴ぷ髦蟾芨械竭@句話的意義。每天都在同一個(gè)收銀臺(tái)工作幾個(gè)小時(shí),面對的是來來往往的顧客,其中的艱辛是不言而喻的。雖然現(xiàn)在我的自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平離工作的實(shí)際要求還有一定的差距,但我相信我一定能夠克服困難,努力學(xué)習(xí),端正工作態(tài)度,積極的向其他同志請教和學(xué)習(xí),也一定能踏實(shí)、認(rèn)真地做好本職工作,為xx電器的發(fā)展作出了自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)
2.工作中我始終堅(jiān)持著“道雖通不行不至,事雖小不為不成”的人生信條。
在工作中緊跟領(lǐng)導(dǎo)的步伐,圍繞xx分公司工作重點(diǎn),認(rèn)真的去完成各項(xiàng)工作任務(wù),用智慧和汗水,用行動(dòng)和效果體現(xiàn)出了愛崗敬業(yè),無私奉獻(xiàn)的精神。我們收銀員的工作不累,但工作起來一定要細(xì)心,因此我們收銀員必須在任何時(shí)候都能保持良好的心態(tài)和旺盛的精力。因此,我作為一個(gè)收銀員每天都能保持既能休息好,而且又不會(huì)影響我xx分公司的工作
3.嚴(yán)格履行財(cái)務(wù)上的“三鐵”(鐵制度、鐵算盤、貼賬本)制度,時(shí)刻保持賬目心中有數(shù),不長短款。
始終樹立客戶第一的思想,把客戶的事情當(dāng)成自己的事來辦,急客戶之所急,想客戶之所想,要求自己對待工作必須有強(qiáng)烈的'事業(yè)心和責(zé)任心,任勞任怨,積極工作,從不挑三揀四,避重就輕,對待每一項(xiàng)工作都盡心盡力,按時(shí)保質(zhì)的完成,在日常工作中,始終堅(jiān)持對自己高標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)要求,顧全大局,不計(jì)得失,為了完成各項(xiàng)工作任務(wù),不惜犧牲業(yè)余時(shí)間,利用一切時(shí)間和機(jī)會(huì)為客戶服務(wù),與客戶交朋友,做客戶愿意交往的朋友,通過自己不懈的努力,為自己今后的人生交上一份滿意的答卷。
今后我一定會(huì)更加以一顆飽滿的心來對待我的工作,把xx電器今后的發(fā)展當(dāng)作自己畢生的事業(yè)來做!相信在眾多同事和我的共同努力下,電器的明天一定會(huì)更加美好!也相信在全國千萬名電器人的共同努力下電器電器集團(tuán)也一定會(huì)更加輝煌!相信我國在推進(jìn)社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)中今后電器電器一定會(huì)做出它更加不可磨滅的貢獻(xiàn)!讓我們團(tuán)結(jié)一心,眾志成城共同為打造世界上的電器零售品牌而努力奮斗。
員工個(gè)人工作總結(jié) 篇11
我在某某百貨公司工作快一年了。在這一年里,在部門領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心和幫助下,我順利完成了全部工作,思想覺悟進(jìn)一步提高,F(xiàn)將今年的工作主要總結(jié)如下:
一、專業(yè)知識(shí)、工作能力、具體工作。
我是20xx年10月份來上班的。業(yè)務(wù)部8與其他部門不同,主要以餐飲為主。俗話說:百貨公司沒有什么大事,大部分管理工作都是雞毛蒜皮的小事。但是為了做好工作,不怕麻煩,向領(lǐng)導(dǎo)請教,向同事學(xué)習(xí),摸索自己的做法。在很短的時(shí)間內(nèi),熟悉百貨公司的工作,明確工作程序和方向,提高工作能力,在具體工作中形成清晰的工作思路,能夠順利工作,熟練圓滿地完成自己的工作。
在這一年里,以某某“第一次把事情做好”為目標(biāo),基于某某_的管理理念,培養(yǎng)了創(chuàng)新意識(shí),積極、成功地完成了以下職責(zé):
。1)協(xié)助部門經(jīng)理做好員工考勤監(jiān)督、員工培訓(xùn)、員工入職登記、月度服務(wù)員評選等工作。,并將沒有具體分類的文檔整理出來,放在有標(biāo)簽的文件夾中,為大家查閱文檔提供了極大的方便。
(2)做好假日商店的布局和新進(jìn)場柜臺(tái)的建設(shè)管理。
。3)參與公司各部門之間的合作,如上報(bào)企劃部每周信息,聯(lián)系工程部維修損壞的硬件,向廣播室提交每周廣播稿件,從行政部領(lǐng)取物品,協(xié)助保衛(wèi)科維護(hù)店鋪秩序。
。3)積極參加公司人員的每次管理培訓(xùn),培訓(xùn)后完成考試,每次都取得較好的成績。
(4)協(xié)助部門經(jīng)理管理員工。管理是公司的一項(xiàng)重要工作,需要認(rèn)真負(fù)責(zé),態(tài)度端正,按照公司制度管理每一個(gè)員工,體現(xiàn)人性化管理。
。5)認(rèn)真、按時(shí)、高效地完成公司領(lǐng)導(dǎo)和部門經(jīng)理交辦的其他任務(wù)。
。6)為了順利開展部門工作,協(xié)調(diào)其他部門之間的工作,除了做好本職工作外,還積極配合其他同事做好自己的工作。
二、專業(yè)態(tài)度。
熱愛本職工作,有較強(qiáng)的責(zé)任心和事業(yè)心,積極認(rèn)真學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),能正確認(rèn)真對待每一項(xiàng)工作,熱情服務(wù)大家,認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律,保證按時(shí)出勤,出勤率高,常年不休假,有效利用工作時(shí)間,堅(jiān)守崗位,需要加班,按時(shí)加班,確保工作能按時(shí)完成。
三、工作質(zhì)量和績效。
開工前制定個(gè)人工作計(jì)劃,優(yōu)先及時(shí)完成所有工作,達(dá)到預(yù)期效果,保質(zhì)保量完成工作,工作效率高。同時(shí)在工作中學(xué)到了很多,鍛煉了自己。通過不懈的努力,我的工作水平取得了很大的進(jìn)步,開創(chuàng)了工作的新局面,為公司及其部門的工作做出了應(yīng)有的.貢獻(xiàn)。
總結(jié)一年的工作,雖然取得了一定的進(jìn)步和成績,但在某些方面還是存在一些不足。比如創(chuàng)作工作思路不多,個(gè)別工作不夠完善,需要在以后的工作中改進(jìn)。我今后的努力將是認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)規(guī)章制度,不斷加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng),自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力把思想覺悟和工作效率全面提高到一個(gè)新的水平,努力把工作做得更好,為部門的發(fā)展做出越來越大的貢獻(xiàn)。
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