(實(shí)用)物流專員個(gè)人工作總結(jié)6篇
總結(jié)是在某一時(shí)期、某一項(xiàng)目或某些工作告一段落或者全部完成后進(jìn)行回顧檢查、分析評(píng)價(jià),從而得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認(rèn)識(shí)的一種書面材料,它可以有效鍛煉我們的語言組織能力,因此十分有必須要寫一份總結(jié)哦?偨Y(jié)怎么寫才不會(huì)千篇一律呢?下面是小編為大家整理的物流專員個(gè)人工作總結(jié),希望對(duì)大家有所幫助。
物流專員個(gè)人工作總結(jié)1
一、不斷學(xué)習(xí),完善自身
我之所以能在這一個(gè)月的工作中有這樣精彩的表現(xiàn),得到領(lǐng)導(dǎo)這么的高的評(píng)價(jià),跟我熱衷于學(xué)習(xí)是有直接聯(lián)系的,對(duì)于公司給我們開展的每次培訓(xùn)我都會(huì)積極的參與,從不缺席,由于我知道負(fù)責(zé)培訓(xùn)的教師肯定是行業(yè)里的翹楚精英,我只要能或多或少的從他們身上學(xué)到一點(diǎn)東西,那我都是賺的,這不比在學(xué)校會(huì)有人拿著教鞭催促你學(xué)東西,現(xiàn)在在工作了,你要是自己都不上進(jìn)學(xué)東西那么你永久都會(huì)在原地停滯不前,直到被比你更優(yōu)秀的人替代,現(xiàn)在就是這么的殘酷。并且我們做客服的不能只是一味的學(xué)習(xí)自己的工作上的東西,我們應(yīng)當(dāng)廣泛的學(xué)習(xí)有關(guān)物流的全部東西,這樣我們?cè)诿鎸?duì)顧客提問的時(shí)候才能更好的解答,給他們供應(yīng)更好的效勞。
二、端正工作態(tài)度,認(rèn)清崗位職責(zé)
我們客服的宗旨什么,我們是整個(gè)物流公司的中轉(zhuǎn)站,是公司與客戶之間的溝通橋梁,我們所說的每一句話都應(yīng)當(dāng)經(jīng)過大腦的慎重思索,肯定不允許自己消失任何一點(diǎn)失誤,不然你帶來的損失將是無比巨大的,我們的工作職責(zé)就是負(fù)責(zé)承受訂單,并將物流信息精確無誤的告知給目標(biāo)顧客,確保貨物到達(dá)指定地點(diǎn),并隨時(shí)預(yù)備處理顧客的提問,投訴,以及信息的反應(yīng)。
我們這一環(huán)節(jié)在整個(gè)物流發(fā)送的過程中重之又重,堅(jiān)決杜絕任何個(gè)人主義,遇到解決不了的'問題還要強(qiáng)行跟顧客溝通調(diào)解,這樣是沒有任何意義的,作為客服人員肯定要時(shí)刻清晰自己并不是一個(gè)人在工作,標(biāo)準(zhǔn)自己的用語,不能給顧客帶來任何的不便,我們是保證并且協(xié)作公司各個(gè)部門正常工作的人員,要是有嚴(yán)峻個(gè)人主義,急于證明自己,過度表現(xiàn)自己的行為,我們要堅(jiān)決抵抗。時(shí)刻清晰自己的崗位職責(zé)是什么。
我不會(huì)滿意于自己的現(xiàn)在的表現(xiàn),我會(huì)在下個(gè)月的工作中更加上進(jìn),工作更加努力,爭(zhēng)取為公司帶來更多的利益和便利,這是我下個(gè)月的目標(biāo)。
物流專員個(gè)人工作總結(jié)2
我叫xx,家住xx郊區(qū),所監(jiān)管的企業(yè)是xx集團(tuán)有限公司,我是20xx年xx月xx日正式加入xx物流有限公司這個(gè)大家庭。
光陰似箭,歲月如梭。不知不覺間,又到了一年冬去春來時(shí),我在xx這個(gè)大家庭里生活了兩個(gè)多月了。期間,我也由一個(gè)當(dāng)初什麼都不懂的新人慢慢成長(zhǎng)為一個(gè)真正的_人了。剛來時(shí),我很茫然,不知工作該如何進(jìn)展,跟隨著上一任監(jiān)管員努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),嚴(yán)于律己。遵守各項(xiàng)公司規(guī)章制度,終于在上一任監(jiān)管員離開時(shí),我基本變成了一個(gè)可以獨(dú)擋一面的xx人。感謝領(lǐng)導(dǎo)給了我成長(zhǎng)的空間。勇氣和信心,更感謝各位同事對(duì)我的大力幫持和耐心輔導(dǎo),使我能早日在工作上步入正軌。
新的一年意味著新的起點(diǎn),新的機(jī)遇,新的挑戰(zhàn),一年之計(jì)在于春,先對(duì)我這兩個(gè)多月的工作總結(jié)如下:
一、掌握工作方向,提高工作能力
作為一名_的監(jiān)管員,恪盡職守,嚴(yán)于律己,做好本職工作是義不容辭的,在所監(jiān)管的xx集團(tuán)有限公司,我對(duì)監(jiān)管員的工作流程,監(jiān)管區(qū)域及質(zhì)押物的種類。規(guī)格也有了相應(yīng)的了解,明確工作方向,端正工作態(tài)度,工作能力也有了相應(yīng)的提高,在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路,現(xiàn)在已能夠順利的開展工作并熟練的完成本職工作。
二、加強(qiáng)溝通,加強(qiáng)監(jiān)管
作為一名物流監(jiān)管員,我們打交道最多的就是被監(jiān)管企業(yè)了,每日除了正常的盤庫,發(fā)數(shù)據(jù)外,多和企業(yè)加強(qiáng)溝通有助于我隨時(shí)了解企業(yè)的各種狀況。在監(jiān)管工作中,多巡查質(zhì)押物庫區(qū),對(duì)所監(jiān)管的各種質(zhì)押物庫存狀態(tài)隨時(shí)了解。
三、工作細(xì)心,謹(jǐn)慎
經(jīng)過這一段時(shí)間的'工作經(jīng)歷,我了解到了監(jiān)管員這一崗位看似簡(jiǎn)單的工作,然而監(jiān)管是公司融資業(yè)務(wù)中的重要一環(huán)。監(jiān)管員有著十分重要的任務(wù),責(zé)任重大,在工作中要格外細(xì)心,比如在每日的報(bào)表工作中一定要仔細(xì)的核查每一個(gè)數(shù)據(jù);如報(bào)表日期,出入庫數(shù)量等細(xì)節(jié),稍有疏忽就可能會(huì)給公司帶來不必要的風(fēng)險(xiǎn)。
在今后的工作中,我也存在著諸多的不足之處。首先是我人比較內(nèi)向一些,不太會(huì)說話,在與人溝通方面欠缺;其次是我和公司同事之間的交流。溝通少,不太喜歡參與人多熱鬧的大眾活動(dòng),是個(gè)喜靜的人,不會(huì)積極主動(dòng)的與人溝通,有些不太合群,需要加強(qiáng)聯(lián)絡(luò);其三是我在用電腦制作表格,文本方面學(xué)習(xí)不夠,暫時(shí)還是個(gè)門外漢,以后要多學(xué)習(xí),加強(qiáng)改進(jìn)。工作中,要牢記xx物流監(jiān)管員的工作職責(zé),日常管理制度和安全作業(yè)管理,加強(qiáng)對(duì)質(zhì)押物資盤點(diǎn)和巡查工作,時(shí)刻關(guān)注質(zhì)押物庫存數(shù)量,實(shí)事求是,嚴(yán)格審查,并做到庫存數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)和按時(shí)匯報(bào)工作,加強(qiáng)了解企業(yè)的生產(chǎn)狀況,認(rèn)真履行作為一名xx人的監(jiān)管職責(zé)。
物流專員個(gè)人工作總結(jié)3
歲月如煙,xx月已經(jīng)離去,回憶過去一個(gè)月的工作,物流部在公司的得力領(lǐng)導(dǎo)及各部門的協(xié)作下,部門的各項(xiàng)工作都在有條不紊的開展,并完成了上年度的工作規(guī)劃,但在部門日常的各項(xiàng)治理中,仍存在許多的問題,需要不斷的改善與完善,F(xiàn)將本部門崗位職責(zé)、xx月部門主要工作完成情景、存在的問題及xx月的工作規(guī)劃報(bào)告如下:
一、本職工作資料
1、負(fù)責(zé)物流部日常工作的全面治理,制定本部門各崗位的工作職責(zé)與相關(guān)的治理規(guī)定。
2、做好物流交付、倉(cāng)儲(chǔ)及粉碎各環(huán)節(jié)的治理,確保組織并調(diào)動(dòng)整個(gè)團(tuán)隊(duì)充分執(zhí)行工作任務(wù)。
3、掌握物流交付和倉(cāng)儲(chǔ)治理本錢,優(yōu)化人力,節(jié)省公司資源
4、做好各崗位的人員治理與工作安排,進(jìn)取幫助處理各項(xiàng)特別。
5、仔細(xì)做好部門的日常治理與績(jī)效資料的收集統(tǒng)計(jì)工作。
6、理解并完成上級(jí)安排的其它工作任務(wù)。
二、物流部xx月主要工作完成情景總結(jié)
1、經(jīng)過流程優(yōu)化,對(duì)倉(cāng)庫的人力進(jìn)展了合理的精簡(jiǎn),將原料庫、半成品庫及成品庫人員由各兩人削減至一人,提高了部門的工作效率,節(jié)省了公司本錢。
2、對(duì)部門的主要日常工作納于了數(shù)據(jù)化的治理(如:交貨準(zhǔn)時(shí)率達(dá)成統(tǒng)計(jì)、部門的加班狀況統(tǒng)計(jì)、延鋒系統(tǒng)料箱回收狀況、外租車及車輛油耗統(tǒng)計(jì)等),使部門與公司能夠準(zhǔn)時(shí)了解相關(guān)的狀況,便于準(zhǔn)時(shí)訂正與完善相關(guān)的治理。
3、完善了物料出入庫環(huán)節(jié)的系統(tǒng)治理,建立了退貨品倉(cāng)庫,對(duì)客戶退、換物料進(jìn)展了分類,便于數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)分析。對(duì)原料、半成品建立了物料先進(jìn)先出存量管制,便于物料的先進(jìn)先出及可追溯性。
4、在成品發(fā)貨及交付環(huán)節(jié),對(duì)相關(guān)的作業(yè)流程進(jìn)展了完善與優(yōu)化(如:成品倉(cāng)管員依訂單備貨,裝車時(shí),送貨人員依供貨明細(xì)核對(duì)物料裝車,準(zhǔn)時(shí)發(fā)覺錯(cuò)裝、漏裝),經(jīng)過日常的部門會(huì)議宣導(dǎo)與相關(guān)人員的定崗治理,使成品發(fā)貨錯(cuò)料的現(xiàn)象得到了有效遏制,客戶的埋怨明顯削減。
5、經(jīng)過與延鋒百利得及臨港工廠訂單人員的協(xié)調(diào),將收貨的道口時(shí)間適當(dāng)調(diào)整,使我司的送貨車輛使用效率得到了明顯提高,以保證泰昌局部定單的準(zhǔn)時(shí)交付。
6、對(duì)粉碎房外庫存的xx上、下蓋成品呆料進(jìn)展了準(zhǔn)時(shí)粉碎回用,將相關(guān)場(chǎng)地清理,用于半成品呆料的堆放,以緩解半成品倉(cāng)庫的庫位緊急。
7、經(jīng)過部門定期的會(huì)議宣導(dǎo)與日常運(yùn)作中的問題教育,使本部門人員的團(tuán)隊(duì)意識(shí)得到了明顯提高,在人員配置缺乏的狀況下,使得各項(xiàng)日常工作得以正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
三、物流部xx月工作中存在的問題
1、倉(cāng)庫呆滯物料的增多,新工程的間續(xù)導(dǎo)入,原料倉(cāng)庫、半成品倉(cāng)庫及成品倉(cāng)庫的場(chǎng)地嚴(yán)峻缺乏,物料的定臵定位治理存在很大的困難(如:成品及原料等),不便于倉(cāng)庫的盤點(diǎn)及物料的先進(jìn)先出。
2、局部人員的職責(zé)心缺乏,工作現(xiàn)場(chǎng)的6s很差(如:送貨員送貨遺漏送貨單,輔料倉(cāng)庫、粉料房現(xiàn)場(chǎng)差),在治理中因人員的工資待遇、流失人員的聘請(qǐng)困難等緣由,使得工作的'執(zhí)行力很差,不利于部門的良性進(jìn)展。
3、延鋒系統(tǒng)送貨料箱回收的不行控性。雖然在料箱回收環(huán)節(jié)建立了雙方的簽字手續(xù),但也無法追究在顧客場(chǎng)所喪失的職責(zé),只能對(duì)我司物流環(huán)節(jié)起到監(jiān)視的作用,不能從根本上解決問題。
4、在車輛的治理環(huán)節(jié)存在缺乏。沒能很好的監(jiān)視與執(zhí)行車輛的日常保養(yǎng)與修理治理,存在車輛修理與保養(yǎng)不準(zhǔn)時(shí)的現(xiàn)象,缺少對(duì)司機(jī)安全方面的教育,導(dǎo)致有車輛事故的產(chǎn)生。
四、物流部xx月工作規(guī)劃
針對(duì)以上本部門存在的問題及在治理中的薄弱環(huán)節(jié),在新的一個(gè)月里,將努力把本部門的各項(xiàng)工作扎實(shí)推動(dòng),規(guī)劃開展工作如下:
1、加強(qiáng)部門的團(tuán)隊(duì)意識(shí)建立,提高部門的分散力,努力制造良好的工作氣氛。經(jīng)過會(huì)議宣導(dǎo)、工作的啟發(fā)及淘汰機(jī)制,增加員工由被動(dòng)改為主動(dòng)關(guān)懷部門的工作并提出自我的提議,提高個(gè)人的組織本領(lǐng)和溝通本領(lǐng)。
2、加強(qiáng)部門人員的安全教育,尤其對(duì)司機(jī)的安全教育做到每會(huì)必提,定期學(xué)習(xí)與宣導(dǎo)安全方面的學(xué)問與相關(guān)案例,提高部門人員的安全意識(shí),做到防患于未然。
3、制定相關(guān)的考核制度,提升部門的效勞意識(shí)與效勞水平。期望在公司許可的范圍內(nèi),調(diào)整相關(guān)人員的工資構(gòu)造,對(duì)部門的不一樣類崗位推行各自相宜的考核制度,到達(dá)提升員工的工作熱忱,約束不良現(xiàn)象的產(chǎn)生。
4、加強(qiáng)對(duì)成品發(fā)貨及物流交付環(huán)節(jié)的治理,嚴(yán)格要求司機(jī)執(zhí)行道口時(shí)間交貨,將成品發(fā)貨精確率及成品的物流交貨準(zhǔn)時(shí)率到達(dá)xxxx%,加強(qiáng)對(duì)料箱回收的管控,力爭(zhēng)料箱每月平均的總回收率在xx%以上。
5、加強(qiáng)車輛的修理與保養(yǎng)方面的治理,制定車輛的保養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn),并要求駕駛員填寫車輛修理與保養(yǎng)記錄,做好車輛的清潔與防護(hù)。
6、完善倉(cāng)庫的各項(xiàng)治理,加強(qiáng)在6s、物料的定臵定位、先進(jìn)先出、物料的可追溯性、賬物精確性、呆滯物料處理及粉料現(xiàn)場(chǎng)等方面的治理。
物流專員個(gè)人工作總結(jié)4
20xx年是公司一直平穩(wěn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展,同時(shí),領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,我們精益管理、嚴(yán)格控制成本,也是我持續(xù)改進(jìn)、不斷成長(zhǎng)的半年,F(xiàn)就本部門及本人物流專員一年工作總結(jié)匯報(bào)為螢如下:
一、合理整合公司內(nèi)部出貨計(jì)劃,選擇適合的運(yùn)輸方式
目前,國(guó)內(nèi)的物流公司還不是很成熟,許多價(jià)格都是沒有一個(gè)具體規(guī)范的,所以貨比三家是需要的,認(rèn)真詳細(xì)詢問各家物流公司的價(jià)格,服務(wù),處理問題等資料,并寫進(jìn)運(yùn)輸合同。
作為一個(gè)物流高級(jí)專員,不是只是尋找物流公司把貨出就可以。而是要多方考慮,實(shí)現(xiàn)降低運(yùn)輸成本,提高企業(yè)運(yùn)輸效率。
每天公司都有貨出集團(tuán)往全國(guó)各地,不同客人貨量不一樣,選擇舍去的貨物運(yùn)輸方式和物流公司不一樣,運(yùn)費(fèi)也是不一樣的。因此作為一個(gè)配送專員,首先應(yīng)該整合公司拆分內(nèi)部出貨計(jì)劃,把握運(yùn)輸?shù)拇蠓较颍贫ㄟ\(yùn)輸發(fā)貨計(jì)劃,根據(jù)業(yè)務(wù)要求,確認(rèn)好運(yùn)輸這種方式方式再找專線或者有區(qū)域優(yōu)勢(shì)的物流公司報(bào)價(jià)。
只有全廠能按時(shí)交貨,才能貨物運(yùn)輸時(shí)間才能按約定的進(jìn)行,因此作為物流專員,不管是與跟單人員還是車間負(fù)責(zé)人,都必須確認(rèn)準(zhǔn)確的接單時(shí)間。如生產(chǎn)有異常,及時(shí)與物流公司和客人做好協(xié)調(diào)教育工作。
貨物順利裝車,不代表能夠順利送到客戶手中,因此需要物流專員及時(shí)電子商務(wù)跟蹤流于形式。貨在什么地方,預(yù)計(jì)今年什么時(shí)間能到,可提前告知客人和管理業(yè)務(wù)。如遇到天氣或者自然災(zāi)害等原因?qū)е卵娱L(zhǎng)時(shí)間送貨,物流專員可航運(yùn)提前跟客人說明,并告知預(yù)計(jì)到貨時(shí)間,也上報(bào)公司相關(guān)人員,避免大家不必要的'緊張和擔(dān)心。
二、支持其他部門教育工作,處理關(guān)聯(lián)業(yè)務(wù)
確保安全為了保證公司其他部門業(yè)務(wù)正常運(yùn)作,本部門或本人完成各種其他部門沒有或無法完成的工作。例如去年一年為公司組裝維護(hù)三十余人次,控管維護(hù)打印機(jī)等事務(wù)也有很多次。此外,本人參與黨委及工會(huì)事務(wù)處理,負(fù)責(zé)起草了一定量的文件,參與組織了部分社區(qū)活動(dòng)。由于這些非本部門投資業(yè)務(wù),在此不再細(xì)說。
三、以學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀為契機(jī)
1.切實(shí)加強(qiáng)部門人員知識(shí)技能自我部門培訓(xùn)。
由于公司業(yè)務(wù)單糖,本部門人員經(jīng)常利用空閑進(jìn)行自我培訓(xùn)、自我提升,為公司未來發(fā)展儲(chǔ)備力量。
2.提升部門值班人員服務(wù)意識(shí)、安全意識(shí)。
本部門在強(qiáng)調(diào)多創(chuàng)效益的同時(shí),必須保證服務(wù)質(zhì)量、操作安全,提議部門人員既要節(jié)省費(fèi)用,更要對(duì)業(yè)務(wù)部門、客戶提供相關(guān)服務(wù)和保障,提供支持業(yè)務(wù)部門多創(chuàng)效益。認(rèn)真貫徹落實(shí)安全管理第一、預(yù)防為主、綜合治理的方針。一年來,本部門無一例投訴、無一例安全事故。
3.完善部門負(fù)責(zé)人管理制度。
按照領(lǐng)導(dǎo)意見,對(duì)各項(xiàng)管理制度采取修改。在保持原有程序化流程不變的基礎(chǔ)上,加入了財(cái)務(wù)監(jiān)督等條款,進(jìn)一步規(guī)范出入庫流程。
最后,我承諾在接下來的一年里,我將一如既往地為各位同事服務(wù),保證大家能全身心地投入到業(yè)務(wù)中。
物流專員個(gè)人工作總結(jié)5
從事物流工作已經(jīng)有一個(gè)月的時(shí)間了,通過這一個(gè)月的不斷學(xué)習(xí),以及同事、領(lǐng)導(dǎo)的幫忙,我已完全融入到了河北快運(yùn)物流這個(gè)大家庭中,個(gè)人的工作技能也有了明顯的提高,雖然工作中還存在這樣那樣的缺乏之處,但應(yīng)當(dāng)說自到現(xiàn)在付出了不少,也收獲了許多,我自己感到成長(zhǎng)了,也漸漸成熟了。這一段時(shí)間的工作雖然可以看到些成績(jī),但是還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有到達(dá)自己所盼望的程度,綜合分析,F(xiàn)在就畢業(yè)以來的工作狀況總結(jié)如下:
1、無工作閱歷,缺乏綜合學(xué)問和技能。
我是一名學(xué)的應(yīng)屆大學(xué)畢業(yè)生,當(dāng)時(shí)公司為了運(yùn)作涉及業(yè)務(wù)擴(kuò)展物流中心,聘請(qǐng)我們,作為市場(chǎng)部人才儲(chǔ)藏。但是,由于中心資質(zhì)沒得以正常運(yùn)轉(zhuǎn),物流業(yè)務(wù)未開展,所學(xué)的專業(yè)無法應(yīng)用,加之剛畢業(yè)沒有相關(guān)工作閱歷,沒有需要的社會(huì)關(guān)系網(wǎng)絡(luò),沒有綜合的物流運(yùn)作閱歷,一切都從零開頭,全部工作都是邊學(xué)邊干,所以業(yè)務(wù)進(jìn)展效果不是很抱負(fù)。解決方法是不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)和自身修養(yǎng),不斷培育自己在各個(gè)方面的學(xué)問和技能,盡快成為早日為公司制造效益的業(yè)務(wù)能手。通過這段時(shí)間對(duì)衡水市場(chǎng)的接觸和走訪,我已練就了了肯定的客戶溝通技巧,對(duì)于日常的業(yè)務(wù)聯(lián)絡(luò)及市場(chǎng)工作,完全可以獨(dú)立完成。
2、由于公司業(yè)務(wù)方向定位的不確定,導(dǎo)致了許多時(shí)間和精力上的鋪張。
前期由于同事們的和思想不統(tǒng)一,業(yè)務(wù)還不能正常進(jìn)展,我認(rèn)為先得加強(qiáng)員工的思想,使員工思想全都,有一個(gè)共同的目標(biāo)。在以后這段時(shí)間以來,我想開展專業(yè)第三方物流業(yè)務(wù),我準(zhǔn)備花將近兩個(gè)月的時(shí)間調(diào)研和市場(chǎng)走訪,調(diào)查結(jié)果形成后,在介紹給大家爭(zhēng)論,如我的爭(zhēng)論通過大家的認(rèn)可。那使我這段時(shí)間來做好的收獲和最終的懇求。在此之前,干自己所能干,用心本公司擅長(zhǎng)業(yè)務(wù)。
3、功能和效勞內(nèi)容單一,所供和所需的錯(cuò)位。
我們現(xiàn)在能進(jìn)展的業(yè)務(wù)只有貨物運(yùn)輸和市內(nèi)接送效勞,而且,我們的省際運(yùn)費(fèi)由于班線車是中轉(zhuǎn)車輛所以導(dǎo)致時(shí)間上和運(yùn)費(fèi)上不太適應(yīng)市場(chǎng)行情,從而多數(shù)有需求的客戶就這么失掉了。加之我們的功能和效勞內(nèi)同單一而獨(dú)立,沒有用一個(gè)整體的效勞鏈的形式開展業(yè)務(wù),倉(cāng)儲(chǔ)、市域配送、省際配送分各公司和部門在職能上沒有對(duì)接成線,資源不整合,操作散亂。例如:河北快石家莊和河北快運(yùn)北京分公司思想不全都,兩公司相互扯皮,必定影響各公司之間的業(yè)務(wù),還有河北快運(yùn)運(yùn)送不到的地方就和其他物流公司合作走外包、從而影響陪送的.準(zhǔn)時(shí)性和貨物的效勞質(zhì)量,更能突出公司在業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)上沒有形成效勞職能的統(tǒng)一理順,各自相對(duì)獨(dú)立,功能分散,又無統(tǒng)一的公司內(nèi)部?jī)r(jià)格操控。分散了我公司物流操作的優(yōu)勢(shì)資源,無法實(shí)現(xiàn)綜合物流效勞的資源集約化。反而消失一種現(xiàn)象:同屬快運(yùn),但各自卻相對(duì)獨(dú)立。需要整體物流效勞的我們做不到。比方,運(yùn)輸效勞,我們快運(yùn)的車輛要比其他家車輛高出兩三倍的價(jià)格,即缺乏公司間的內(nèi)部?jī)r(jià)風(fēng)格控,無法實(shí)現(xiàn)效勞資源有效整合,無形之中加大了綜合物流工作協(xié)調(diào)的難度,同時(shí)痛失許多商機(jī)。解決的方法是,總公司盡快實(shí)現(xiàn)各個(gè)分公司的資源整合,形成獨(dú)具快運(yùn)特色的效勞鏈;在供需錯(cuò)位的問題上,努力進(jìn)一步提高整作水平,培育高端技能,利用自己高端的設(shè)施效勞高端客戶。
4、xx地區(qū)的商企對(duì)于現(xiàn)代物流缺乏應(yīng)有的認(rèn)知水平
對(duì)于物流本錢的操控缺乏先進(jìn)的熟悉,習(xí)慣用老的傳統(tǒng)的方式處理物流問題,從而對(duì)我們的效勞內(nèi)容不感甚至實(shí)行粗暴野蠻的抵抗態(tài)度。在我們的和走訪過程中,常常遇到這種狀況:一是:自己有定時(shí)、定點(diǎn)的班線車,無需外租,有自己倉(cāng)庫。本錢低于外租本錢,二是:對(duì)于物流降低本錢的概念不承受,拒絕考慮我們對(duì)于物流降低企業(yè)本錢的分析,四是:物流外包操作麻煩,不確定性太多,物流外包的操作方法還不夠合理,不情愿轉(zhuǎn)變沿襲了幾十年的老的做法,等等。
5、惡性競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下的不公正現(xiàn)象也制約了我們業(yè)務(wù)的進(jìn)展。
我們最有賣點(diǎn)的是專業(yè)化、正規(guī)化、市場(chǎng)化,然而,其他的個(gè)人配貨站開專線直達(dá)是我們很強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。
物流專員個(gè)人工作總結(jié)6
來到物流行業(yè)工作也是因?yàn)樽约簩W(xué)習(xí)的是物流專業(yè),對(duì)于這塊比較熟悉,因?yàn)闆]有什么工作經(jīng)驗(yàn),我從一個(gè)訂單專員開始做起,每天都在物流中轉(zhuǎn)站工作。
每天進(jìn)入中轉(zhuǎn)站的快遞很多,我必須要把所有的快遞都盡快的更新消息,做好掃碼入庫的工作,因?yàn)榭蛻粼诰等,我們就必須讓客戶知道他們的快遞在哪里,這樣也能夠讓他們安心,我曾遇到過客戶不止一次的打電話來催。做這份工作靠的就是細(xì)心。如果有的快遞沒有做好信息登記入庫的工作,影響的不單單是發(fā)貨的公司,我們物流公司一樣也逃不了責(zé)任,犯了錯(cuò)當(dāng)然要我們自己來彌補(bǔ)這次的損失了。
我進(jìn)入工作不久,就犯過一次錯(cuò),因?yàn)橛幸患爝f沒有更新消息,忘記做入庫登記,最后導(dǎo)致這件產(chǎn)品遺失在了我們倉(cāng)庫內(nèi),而當(dāng)我想要把這件產(chǎn)品給送來的時(shí)候發(fā)現(xiàn)無法做到,因?yàn)槭虑榘l(fā)生,并沒有在事發(fā)的當(dāng)時(shí)就及時(shí)找到這件快遞,導(dǎo)致自己吃了這次的惡果,實(shí)在是非常難受,我也感到了挺大的壓力。
一次不小心,就犯了錯(cuò),我還被扣了工資,想一想都后悔,從那之后我就更加細(xì)心,不會(huì)為了速度就提升效率,反而更加重視過程,畢竟如果犯了錯(cuò)我還得受罰,速度雖然慢了一些,至少不犯錯(cuò)。而且因?yàn)榻?jīng)常要做好相應(yīng)的.登記,有時(shí)候也會(huì)為客戶查詢相關(guān)的物流信息。
在工作中有些快遞是不允許遞送的,一旦發(fā)現(xiàn)就會(huì)被扣下,這也讓我明白不是任何產(chǎn)品都能夠物流運(yùn)輸,我們訂單員,不但要做好物流快遞件的消息更替,更要做好相關(guān)的信息溝通和整理,把分配在同一區(qū)域的快遞整理出來,分類做好統(tǒng)計(jì),這樣方便后面快遞的配送和轉(zhuǎn)運(yùn),有時(shí)候我們又兼職搬運(yùn)員,雖然很累,但是經(jīng)過工作,慢慢的對(duì)于我們工作熟悉。
工作沒有好壞,但是卻最能都讓人受到磨礪鍛煉,我作為一個(gè)物流訂單員,學(xué)會(huì)了在工作中找規(guī)律,就算是簡(jiǎn)單的工作也需要一份耐心,不能操之過急,有很多次看到堆積如山的快遞件,心頭都在打鼓要多久才能夠完成,還好有同事配合一起完成分揀過程,每個(gè)人負(fù)責(zé)不同的區(qū)域的快遞這就減輕了很多壓力。
在我們物流行業(yè)效率速度是最高指標(biāo),應(yīng)為我們必須要在最快的速度內(nèi)把快遞送達(dá),這不但展現(xiàn)公司的實(shí)力,更是我們發(fā)展必須的工作。速度越快,才能夠在短時(shí)間內(nèi)完成公司的物流配送安排。對(duì)于我們新人來說,很多都需要學(xué)習(xí),每天需要錄入的東西很多,整理的數(shù)據(jù)更多,不管有多大的壓力我們都必須要堅(jiān)持下去,或許做的不夠好,但是卻能夠完成基本的任務(wù)。對(duì)于以后工作,我會(huì)繼續(xù)做好,把每一件快遞件盡快的更新和發(fā)送出去,保證效率,減少時(shí)間損耗。
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