(經(jīng)典)個(gè)人工作總結(jié)14篇
總結(jié)是對(duì)取得的成績(jī)、存在的問(wèn)題及得到的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)等方面情況進(jìn)行評(píng)價(jià)與描述的一種書面材料,它能幫我們理順知識(shí)結(jié)構(gòu),突出重點(diǎn),突破難點(diǎn),不如靜下心來(lái)好好寫寫總結(jié)吧?偨Y(jié)怎么寫才是正確的呢?下面是小編幫大家整理的個(gè)人工作總結(jié),希望能夠幫助到大家。
個(gè)人工作總結(jié) 篇1
作為辦公室的負(fù)責(zé)人,自己清醒地認(rèn)識(shí)到,辦公室是綜合管理部門,是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐。
辦公室的'工作千頭萬(wàn)緒,面對(duì)繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,要自我強(qiáng)化工作意識(shí),注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù),力求周全、準(zhǔn)確、適度,避免疏漏和差錯(cuò),目前基本能做到了事事有著落,但仍有許多不足之處要改進(jìn)。
在一些一直未解決的問(wèn)題上,自己也思考過(guò)問(wèn)題真正所在,如環(huán)境衛(wèi)生問(wèn)題,從去年一直強(qiáng)調(diào)到現(xiàn)在,一直未有明顯改善,并不能一味從檢查角度著手,同時(shí),辦公室作為公司各項(xiàng)制度的監(jiān)督檢查部門,同時(shí)也是執(zhí)行部門,所以也要起好各項(xiàng)帶頭作用。
此外,還需考慮到整個(gè)公司的大環(huán)境,因此,要從各個(gè)方面加強(qiáng)公司文化建設(shè)工作,僅僅是短信、生日禮物等還是不夠的,還要從思想上加強(qiáng),從而增強(qiáng)員工對(duì)企業(yè)的認(rèn)同感、歸屬感。
辦公室在第一季度雖取得一些工作成績(jī),但還要努力工作,加強(qiáng)學(xué)習(xí),積極配合各部門工作,盡努力使公司的整體形象和工作水平上一個(gè)新臺(tái)階。
個(gè)人工作總結(jié) 篇2
時(shí)間一晃而過(guò),轉(zhuǎn)眼間到公司快三個(gè)月了。這是我人生中彌足珍貴的一段經(jīng)歷。在這段時(shí)間里各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)在工作上給予了我極大的幫助,在生活上給予了我極大的關(guān)心,讓我充分感受到了領(lǐng)導(dǎo)們“海納百川”的胸襟,感受到了大發(fā)人“不經(jīng)歷風(fēng)雨,怎能見(jiàn)彩虹”的豪氣。在對(duì)**肅然起敬的同時(shí),也為我有機(jī)會(huì)成為**的一份子而自豪。 在這三個(gè)月的時(shí)間里,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過(guò)自身的努力,各方面均取得了一定的進(jìn)步,現(xiàn)將我的工作情況作如下匯報(bào)。
一、通過(guò)培訓(xùn)學(xué)習(xí)和日常工作積累使我對(duì)大發(fā)有了一定的認(rèn)識(shí)。
在7月份杭州高級(jí)人才交流會(huì)上認(rèn)識(shí)了杜總,我拿到的第一份資料就是介紹新廠畫冊(cè),當(dāng)時(shí)只是覺(jué)得企業(yè)規(guī)模很大,和杜總交談后,感覺(jué)老板很平易近人。對(duì)其它方面就不太知道了,特別是對(duì)化纖行業(yè)幾乎一無(wú)所知。通過(guò)三個(gè)月的親身體會(huì),對(duì)化纖行業(yè)和公司有了一定了解。公司的理念被杜總通俗的解釋為五個(gè)發(fā),確實(shí)是很恰當(dāng),本人對(duì)這一理念非常認(rèn)同。公司發(fā)展不忘回報(bào)社會(huì)的壯舉,令人敬佩。公司以人為本、尊重人才的思想在實(shí)際工作中貫徹,這是大發(fā)能發(fā)展壯大的重要原因。在十一年時(shí)間實(shí)現(xiàn)跨越發(fā)展的確很不容易,爭(zhēng)做全球第一是大發(fā)的雄心壯志,也是凝聚人才的核心動(dòng)力。現(xiàn)在**在滌綸短纖行業(yè)起到了舉足輕重的地位,今后還將更加輝煌。
二、遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,認(rèn)真工作,使自己素養(yǎng)不斷得到提高。
愛(ài)崗敬業(yè)的職業(yè)道德素質(zhì)是每一項(xiàng)工作順利開(kāi)展并最終取得成功的保障。在這三個(gè)月的時(shí)間里,我能遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,兢兢業(yè)業(yè)做好本職業(yè)工作,三個(gè)月從未遲到早退,用滿腔熱情積極、認(rèn)真地完成好每一項(xiàng)任務(wù),認(rèn)真履行崗位職責(zé),平時(shí)生活中團(tuán)結(jié)同事、不斷提升自己的團(tuán)隊(duì)合作精神。一本《細(xì)節(jié)決定成敗》讓我豪情萬(wàn)丈,一種積極豁達(dá)的心態(tài)、一種良好的習(xí)慣、一份計(jì)劃并按時(shí)完成竟是如此重要,并最終決定一個(gè)的人成敗。這本書讓我對(duì)自己的人生有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí),渴望有所突破的我,將會(huì)在以后的工作和生活中時(shí)時(shí)提醒自己,以便自己以后的人生道路越走越精彩。
三、認(rèn)真學(xué)習(xí)崗位職能,工作能力得到了一定的提高。
根據(jù)目前工作分工,我的主要工作任務(wù)是(1)負(fù)責(zé)公司培訓(xùn)工作;(2)負(fù)責(zé)工傷保險(xiǎn)工作;(3)辦公室部分寫作和臨時(shí)工作。通過(guò)完成上述工作,使我認(rèn)識(shí)到一個(gè)稱職的管理人員應(yīng)當(dāng)具有良好的語(yǔ)言表達(dá)能力、流暢的文字寫作能力、較強(qiáng)的組織領(lǐng)導(dǎo)能力、靈活的處理問(wèn)題能力、有效的對(duì)外聯(lián)系能力、大型活動(dòng)的策劃及籌備能力。在原來(lái)的公司里,很多工作我只是管,大部分工作是手下人在做,現(xiàn)在親手做,發(fā)現(xiàn)很多看似簡(jiǎn)單的工作,其實(shí)里面還有很多技巧。
四、不足和需改進(jìn)方面。
雖然到來(lái)了近三個(gè)月,對(duì)生產(chǎn)工藝還不太了解,到生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)時(shí)間不多,人員熟悉程度也不夠,對(duì)分工的工作還沒(méi)有形成系統(tǒng)的計(jì)劃和長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃。隨著對(duì)公司和工作的進(jìn)一步熟悉,我也希望領(lǐng)導(dǎo)今后多分配一些工作,我覺(jué)得多做一些工作更能體現(xiàn)自己的人生價(jià)值!皹I(yè)精于勤而荒于嬉”,在以后的工作中我要不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),通過(guò)多看、多問(wèn)、多學(xué)、多練來(lái)不斷的提高自己的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能。學(xué)無(wú)止境,時(shí)代的發(fā)展瞬息萬(wàn)變,各種學(xué)科知識(shí)日新月異。我將堅(jiān)持不懈地努力學(xué)習(xí)各種知識(shí),并用于指導(dǎo)實(shí)踐。在今后工作中,要努力當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手,把自己的工作創(chuàng)造性做好做扎實(shí),為的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
五、幾點(diǎn)建議。
公司正處于企業(yè)轉(zhuǎn)型期,是一個(gè)非常關(guān)鍵的時(shí)期,這一時(shí)期應(yīng)該從管理上下功夫,企業(yè)管理的好壞,會(huì)決定企業(yè)轉(zhuǎn)型的成敗。首先,要加強(qiáng)思想觀念的轉(zhuǎn)變,加大培訓(xùn)力度,特別是管理干部要改變老觀念,要從實(shí)干型向管理型轉(zhuǎn)變。領(lǐng)導(dǎo)干部定期參加外培,這樣可以開(kāi)闊視野、學(xué)習(xí)管理理論。其次,公司要健全管理制度、明確崗位職權(quán)、建立激勵(lì)機(jī)制、完善考核方式。好的制度可以改變?nèi)说男袨,好的制度可以激?lì)員工,好的制度可以強(qiáng)化管理。第三,要做好后繼人才的培養(yǎng)工作。成立十一年了,當(dāng)年創(chuàng)業(yè)的壯年人已經(jīng)逐漸變成了老年人,這也是客觀規(guī)律,從現(xiàn)在起,要做好老同志的傳幫帶工作,把他們的好做法傳下來(lái),永遠(yuǎn)留在。第四,既要引進(jìn)人才,還要用好人才,特別是要挖掘公司內(nèi)部現(xiàn)有人才,最大限度發(fā)揮各類人才的作用。
進(jìn)公司一年以來(lái),在x總的領(lǐng)導(dǎo)與支持下,在各位同事的密切配合下,愛(ài)崗敬業(yè),恪盡職守,較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作,F(xiàn)簡(jiǎn)要回顧總結(jié)如下:
“忙并收獲著,累并快樂(lè)著”成了心曲的主旋律,常鳴耳盼。對(duì)我而言,xx年的工作是難忘、環(huán)境記最深的一年。工作內(nèi)容的轉(zhuǎn)換,連環(huán)境著工作思想、方法等一系列的適應(yīng)與調(diào)整,(包括工作上的適應(yīng)與心態(tài)上的調(diào)整)壓力環(huán)境來(lái)了累的感覺(jué),累中也融進(jìn)了收獲的快樂(lè)。
一、進(jìn)公司一年來(lái)的工作表現(xiàn)
(一)正確處理苦與樂(lè),得與失、個(gè)人利益和集體利益的關(guān)系,堅(jiān)持甘于奉獻(xiàn)、誠(chéng)實(shí)敬業(yè),經(jīng)過(guò)一年的學(xué)習(xí)和鍛煉,我們?cè)诠ぷ魃先〉靡欢ǖ倪M(jìn)步,細(xì)心學(xué)習(xí)他人長(zhǎng)處,改掉自己不足,并虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請(qǐng)教。
(二)一年來(lái)我對(duì)自身嚴(yán)格要求,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無(wú)聞作為自己的準(zhǔn)則,始終把作風(fēng)建設(shè)的重點(diǎn)放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實(shí)、求實(shí)腳踏實(shí)地埋頭苦干上。在工作中,以制度、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行,嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同志,謙虛謹(jǐn)慎,主動(dòng)接受來(lái)自各方環(huán)境的意見(jiàn),不斷改進(jìn)工作。
二、工作中的不足與今后的努力方向
一年來(lái)的工作雖然取得了一定的成績(jī),但也存在一些不足,主要是思想解放程度還不夠,學(xué)習(xí)、服務(wù)上還不夠,和有經(jīng)驗(yàn)的同事比較還有一定差距,與客戶溝通還在基本格式上徘徊,在今后工作中,我一定認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),克服不足,努力把工作做得更好。
(一)發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞精神。面對(duì)督查事務(wù)雜、任務(wù)重的工作性質(zhì),不怕吃苦,主動(dòng)找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,積極適應(yīng)各種艱苦環(huán)境,在繁重的工作中磨練意志,增長(zhǎng)才干。
(二)發(fā)揚(yáng)孜孜不倦的進(jìn)取精神。加強(qiáng)學(xué)習(xí),勇于實(shí)踐,博覽群書,在向書本學(xué)習(xí)的同時(shí)注意收集各類信息,廣泛吸取各種“營(yíng)養(yǎng)”;同時(shí),講究學(xué)習(xí)方法,端正學(xué)習(xí)態(tài)度,提高學(xué)習(xí)效率,努力培養(yǎng)自己具有扎實(shí)的理論功底、辯證的思維方法、正確的思想觀點(diǎn)、踏實(shí)的工作作風(fēng)。力求把工作做得更好,樹(shù)立辦公室的良好形象。
(三)當(dāng)好助手。對(duì)各項(xiàng)決策和出現(xiàn)的問(wèn)題,及時(shí)提出合理化建議和解決辦法供領(lǐng)導(dǎo)參考。
在過(guò)去的一年中,在分廠領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下,在表面工段長(zhǎng)的帶領(lǐng)下,經(jīng)過(guò)了工人同事的共同奮斗,和經(jīng)過(guò)了自己的積極努力,作了很多的工作,取得了一定的成績(jī)。下面,我將本年度個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告如下: 感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事們的信賴和關(guān)懷,談一下自己去年的感想和體會(huì), 開(kāi)始分到了再制造分廠,先培訓(xùn)了一段時(shí)間,在這一段時(shí)間里,我努力學(xué)習(xí),經(jīng)過(guò)了看錄像,聽(tīng)領(lǐng)導(dǎo)講話,在思想上和對(duì)發(fā)動(dòng)機(jī)的認(rèn)識(shí)上都有一定的提高,再制造的建設(shè)項(xiàng)目是我們廠發(fā)展的絕好好機(jī)會(huì),是改善職工收入,增加職工福利的一個(gè)重要項(xiàng)目,所以必須要建設(shè)好,我雖然年紀(jì)大了,但要造福子孫后代,所以要學(xué)好再制造發(fā)動(dòng)機(jī)的`知識(shí),為今后的生產(chǎn)打好基礎(chǔ),在進(jìn)行再制造的基本建設(shè)時(shí)期,參加了蒸汽管道的施工,焊龍門架子,打蒸汽管道的墻體支撐,包保溫層,等工作,參加了,設(shè)備的卸車,拆箱和就位,安裝調(diào)整水平,等大小設(shè)備,xxx臺(tái)套,的工作,還參加了非標(biāo)和工裝制造的工作,制作了大小工裝,xxx多臺(tái)套,取得了一定的成績(jī),在這些工作中,能服從領(lǐng)導(dǎo)的安排,積極主動(dòng)地起帶頭作用,想方設(shè)法,任勞任怨的干好自己的工作,團(tuán)結(jié)同志,和工友們一起團(tuán)結(jié)協(xié)作的完成了各項(xiàng)任務(wù)。
遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,認(rèn)真工作,使自己素養(yǎng)不斷得到提高。愛(ài)崗敬業(yè)的職業(yè)道德素質(zhì)是每一項(xiàng)工作順利開(kāi)展并最終取得成功的保障。一年的時(shí)間里,我能遵守工廠的各項(xiàng)規(guī)章制度,兢兢業(yè)業(yè)做好本職業(yè)工作,一年來(lái)從未遲到早退,用滿腔熱情積極、認(rèn)真地完成好每一項(xiàng)任務(wù),認(rèn)真履行自己應(yīng)盡的職責(zé),,平時(shí)生活中團(tuán)結(jié)同事、不斷提升自己的團(tuán)隊(duì)合作精神。我想說(shuō),11年,使我感到在再制造的基本建設(shè)中能使我發(fā)揮作用的一年。
我覺(jué)得多做一些工作更能體現(xiàn)自己的人生價(jià)值!皹I(yè)精于勤而荒于嬉”,在以后的工作中我要不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),通過(guò)多看、多問(wèn)、多學(xué)、多練來(lái)不斷的提高自己的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能。學(xué)無(wú)止境,時(shí)代的發(fā)展瞬息萬(wàn)變,各種學(xué)科知識(shí)日新月異。我將堅(jiān)持不懈地努力學(xué)習(xí)各種知識(shí),并用于指導(dǎo)實(shí)踐。為再制造的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
我建議, 再制造正處于轉(zhuǎn)型期,是一個(gè)非常關(guān)鍵的時(shí)期,這一時(shí)期應(yīng)該從管理上下功夫,管理的好壞,會(huì)決定轉(zhuǎn)型的成敗。首先,要加強(qiáng)思想觀念的轉(zhuǎn)變,加大管理力度,特別是管理干部要改變老觀念,要從實(shí)干型向管理型轉(zhuǎn)變。要健全管理制度、明確崗位職權(quán)、建立激勵(lì)機(jī)制、完善考核方式。好的制度可以改變?nèi)说男袨椋玫闹贫瓤梢约?lì)員工,好的制度可以強(qiáng)化管理。
在去年的工作中,我感到,領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任,工友們對(duì)我的信賴,從皺廠長(zhǎng)對(duì)工作的熱情,王書記對(duì)大家的嚴(yán)格要求,譚虎對(duì)管理工作的認(rèn)真負(fù)責(zé),王楠雁對(duì)預(yù)算的認(rèn)真,張明吉對(duì)工作的精益求精,等等,這些都是對(duì)我一個(gè)很好的鞭策,讓我也學(xué)到了很多的東西,產(chǎn)生了許多新問(wèn)題,也學(xué)習(xí)到了許多新知識(shí)、新經(jīng)驗(yàn),使自己在思想認(rèn)識(shí)和工作能力上有了新的提高和進(jìn)一步的完善。在日常的工作中,我時(shí)刻要求自己從實(shí)際出發(fā),堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。在明年的工作中,我會(huì)繼續(xù)努力,及時(shí)糾正和彌補(bǔ)自身的不足和缺陷。 為再制造的發(fā)展做出自己更大的貢獻(xiàn)。
個(gè)人工作總結(jié) 篇3
一、實(shí)習(xí)時(shí)間:20xx年7月14日——20xx年8月13日
二、實(shí)習(xí)地點(diǎn):廣西南寧市中國(guó)銀行城北支行
三、實(shí)習(xí)內(nèi)容:
1、進(jìn)入網(wǎng)點(diǎn),作為大堂經(jīng)理助理,協(xié)助其完成顧客的接待與填單,并適當(dāng)學(xué)習(xí)營(yíng)銷銀行各類金融產(chǎn)品。學(xué)習(xí)大堂經(jīng)理的職責(zé),了解中行的主要業(yè)務(wù)與產(chǎn)品。
2、作為神秘顧客,用心體會(huì)中行的服務(wù),對(duì)城北支行所管轄的15個(gè)網(wǎng)點(diǎn)的服務(wù)等進(jìn)行調(diào)查與總結(jié),并提出整改措施。
3、進(jìn)社區(qū)宣傳,作為中行的一員,深入到顧客群中,與顧客及潛在客戶面對(duì)面交流,對(duì)中行的產(chǎn)品與服務(wù)進(jìn)行宣傳,并解答顧客的各種疑問(wèn)。
4、開(kāi)展辦信用卡及網(wǎng)銀業(yè)務(wù),在網(wǎng)點(diǎn)作為大堂經(jīng)理助理除了學(xué)習(xí)理論知識(shí)外,要實(shí)踐相結(jié)合,開(kāi)展信用卡和網(wǎng)銀的辦理業(yè)務(wù),切身體會(huì)一個(gè)中行辦理業(yè)務(wù)的各項(xiàng)過(guò)程。
5、素質(zhì)拓展與排球賽以及頒獎(jiǎng)典禮,通過(guò)這樣的團(tuán)隊(duì)活動(dòng),鍛煉中行人的團(tuán)隊(duì)合作力,并認(rèn)識(shí)更多的朋友,以求以更好的狀態(tài)投入到工作與挑戰(zhàn)中。
四、實(shí)習(xí)收獲
1、大堂經(jīng)理助理
在近一個(gè)月的實(shí)習(xí)中,我在朝陽(yáng)橋?qū)嵙?xí)了7天,在這段時(shí)間里除了學(xué)習(xí)到大堂經(jīng)理助理的職責(zé)外,更重要的體會(huì)到作為一個(gè)中行人所應(yīng)該擁有的素質(zhì)與心態(tài)。具體如下:
1) 作為大堂經(jīng)理,首先,必須對(duì)各項(xiàng)業(yè)務(wù)非常熟悉,因?yàn)榇筇媒?jīng)理是顧客進(jìn)入網(wǎng)點(diǎn)辦理業(yè)務(wù)接觸的第一人,必須引導(dǎo)顧客填單,解答顧客的一些疑問(wèn),如果大堂做的好,做的到位,顧客辦理業(yè)務(wù)的時(shí)間將大大縮短,銀行的辦事效率即會(huì)大大提高。舉一個(gè)簡(jiǎn)單的例子,一顧客進(jìn)入網(wǎng)點(diǎn)要匯款,且要匯到外地的存折上,如果大堂經(jīng)理做的不到位,沒(méi)有引導(dǎo)顧客填單,當(dāng)顧客被叫到號(hào)時(shí),顧客到了柜臺(tái)才知道要填單,如此會(huì)浪費(fèi)很多時(shí)間,并且降低顧客對(duì)銀行的滿意度。
2) 其次,必須要發(fā)自內(nèi)心的熱情,在大堂站久了,難免會(huì)覺(jué)得累,覺(jué)得煩,如果你對(duì)工作的熱情度不是發(fā)自內(nèi)心,你就很難堅(jiān)持。如果你對(duì)自己的工作有很強(qiáng)的責(zé)任感,對(duì)中行有歸屬感,對(duì)自己的工作喜愛(ài),熱情周到的服務(wù)就不是問(wèn)題了。如及時(shí)安撫等待已久的顧客,為上了年紀(jì)的顧客主動(dòng)開(kāi)門并送別,讓顧客覺(jué)得很溫馨很滿意。一次兩次容易做到,但如果長(zhǎng)久這樣做,我們都會(huì)覺(jué)得有難度,但是歸屬感與責(zé)任感培養(yǎng)起來(lái)了,這些就不難做到了。
3) 最后,學(xué)會(huì)主動(dòng)營(yíng)銷,除了完成自己的主要職責(zé)外,也要主動(dòng)出擊,向適當(dāng)?shù)目蛻羧和其N我們中行的產(chǎn)品,讓更多的顧客了解我們的理財(cái)產(chǎn)品,辦理我們中行的信用卡。這些都可以在顧客等待辦理業(yè)務(wù)與辦理業(yè)務(wù)后走出大堂前完成。說(shuō)到這,我想到8月9日我接到的一個(gè)電話,是一位中行的顧客打來(lái)的電話,問(wèn)我在不在網(wǎng)點(diǎn),他要辦信用卡。我和他解釋說(shuō)自己已經(jīng)實(shí)習(xí)結(jié)束了,叫他帶好材料直接過(guò)朝陽(yáng)橋就可以了。他是我在實(shí)習(xí)時(shí)我主動(dòng)介紹過(guò)信用卡辦理的一位顧客。我通過(guò)觀察,發(fā)現(xiàn)他這次在中行直接存款幾萬(wàn),當(dāng)這位顧客準(zhǔn)備離開(kāi)時(shí),我主動(dòng)向他介紹我們中行的信用卡,一聊得知他是南寧市人,是一家商店的店主,存款已經(jīng)有幾十萬(wàn)了,在我的營(yíng)銷下,他應(yīng)允要辦一張中行的信用卡。我告訴了他辦卡需要的材料,雖然已經(jīng)過(guò)了實(shí)習(xí)辦理信用卡任務(wù)的時(shí)間,但我仍覺(jué)得非常高興,為自己的努力而驕傲。
在大堂實(shí)習(xí)時(shí),也遇到了一些意外情況,大堂經(jīng)理也必須要冷靜與恰當(dāng)?shù)奶幚磉@些例外情況。我也會(huì)很認(rèn)真的觀察柜員的服務(wù),我發(fā)現(xiàn)真正能對(duì)每個(gè)顧客做到招手禮與微笑服務(wù)很難,但是我所在的朝陽(yáng)橋支行的小曹卻基本做到位了,我非常佩服他,并下定決心向他學(xué)習(xí),以后自己在職場(chǎng)中,也要盡職盡責(zé),用自己最好的服務(wù)達(dá)到顧客滿意,樹(shù)立自己所在的企業(yè)的形象,把工作不僅當(dāng)成工作,它更是一種樂(lè)趣。
2、神秘顧客的調(diào)查
我們十個(gè)實(shí)習(xí)生被分為了兩個(gè)隊(duì),進(jìn)行了兩次調(diào)查。兩個(gè)隊(duì)間是有競(jìng)爭(zhēng)的,因?yàn)樽詈笠u(píng)選其中一組的調(diào)查報(bào)告為最優(yōu),并發(fā)給15個(gè)網(wǎng)點(diǎn)參考。雖然在第一次的報(bào)告評(píng)選中,我們第二組輸了,但是我們這個(gè)團(tuán)隊(duì)真的盡力了。第二次,我們總結(jié)第一次失敗的教訓(xùn),吸取第一組的經(jīng)驗(yàn),我們很認(rèn)真的完成了任務(wù)。
1) 作為神秘顧客,站在顧客的角度考慮問(wèn)題,對(duì)中行的營(yíng)業(yè)環(huán)境與服務(wù)做出公正的評(píng)價(jià)。在這個(gè)過(guò)程中,我們第二組的成員通過(guò)團(tuán)隊(duì)協(xié)作,仔細(xì)并認(rèn)真的檢查完了15個(gè)網(wǎng)點(diǎn)。最大的困難在于統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)并做出一份完美詳實(shí)的PPT,第一次,我們輸在了PPT沒(méi)有第二組的詳細(xì),但是我們的PPT是更為專業(yè)的。在學(xué)校上課時(shí),老師會(huì)布置任務(wù)要我們自己做PPT講課,我有過(guò)很多次經(jīng)驗(yàn),所以做一份合適的PPT于我而言不難,再加上我們的團(tuán)隊(duì)合作,我們?cè)趯?shí)習(xí)期間完成了兩份較好的PPT,雖然它并不完美,但是這項(xiàng)業(yè)務(wù),讓我們五個(gè)隊(duì)員變成了無(wú)話不談的好朋友,我為自己能結(jié)交到這樣優(yōu)秀的朋友而高興自豪。他們中有善于交流外向的,有埋頭苦干的,也有在其中起潤(rùn)滑作用的,我從我的隊(duì)友身上學(xué)到了很多,責(zé)任心也極大提高。
2) 通過(guò)調(diào)查與總結(jié),使我對(duì)于銀行的各項(xiàng)業(yè)務(wù)與服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)了有了更清晰的了解,對(duì)于自己以后要從事銀行工作有極大的益處,同時(shí)也讓我對(duì)中行現(xiàn)在的服務(wù)存在的缺陷有了了解,通過(guò)學(xué)習(xí)了解與思考,能夠提出一些有益的意見(jiàn)。也鍛煉了自己發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并解決問(wèn)題的能力。如,做PPT時(shí),我們要考慮這份PPT看的對(duì)象是誰(shuí),從而制作一份更適合的,這個(gè)過(guò)程體現(xiàn)的就是專業(yè)。
3) 在調(diào)查的過(guò)稱中,一定要據(jù)標(biāo)準(zhǔn)仔細(xì)調(diào)查,不能以自己的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)評(píng)判,要確保公正性與準(zhǔn)確度,這樣才是盡職盡責(zé)。
中行給我們的實(shí)習(xí)安排非常合適,第一次調(diào)查是我們?cè)诖筇脤?shí)習(xí)了三天后,通過(guò)調(diào)查與總結(jié),我們對(duì)于標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)有了清晰的了解,然后我們?cè)俅芜M(jìn)入網(wǎng)點(diǎn)實(shí)習(xí),帶著標(biāo)準(zhǔn)與建議,這樣就可以督促網(wǎng)點(diǎn)改正已存在的問(wèn)題,改善環(huán)境,提高服務(wù)效率與質(zhì)量。第二次的調(diào)查是我們第二次在網(wǎng)點(diǎn)實(shí)習(xí)了四天后,有了這樣一個(gè)提高的過(guò)程,我們都發(fā)現(xiàn)在我們第二次的調(diào)查中,所有的網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)都大大提高了。
3、進(jìn)社區(qū)
在我們的實(shí)習(xí)中,有兩次進(jìn)社區(qū)的體驗(yàn)。雖然時(shí)間加起來(lái)才一天半而已,但是我卻學(xué)到了很多。
1) 我們代表的是中行,我們的表現(xiàn)代表了中行的形象。印象較深的是在高新支行進(jìn)社區(qū)的那一次,那天小區(qū)的人特別多,加上我們宣傳時(shí)說(shuō)發(fā)禮品,所以來(lái)咨詢的人特別多。我發(fā)現(xiàn)很多上了一定年紀(jì)的大嬸都是沖著禮品來(lái)的,但是我們?nèi)匀蛔屑?xì)耐心的宣傳我們中行與保險(xiǎn)公司新推出的產(chǎn)品。有很多大嬸原來(lái)只想領(lǐng)取禮品券而已,但在我們的營(yíng)銷下,都主動(dòng)表示要去支行里面去詳細(xì)了解,我們的努力沒(méi)有白費(fèi)。如果在這個(gè)過(guò)程中,我們沒(méi)有耐心介紹,我相信顧客會(huì)覺(jué)得中行對(duì)他們不重視,所以我們工作人員代表的`就是中行的形象,我們要時(shí)時(shí)告訴于提醒自己,這樣在工作的過(guò)程中,責(zé)任心就會(huì)更強(qiáng)。
2) 團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)與合作。由于我們十個(gè)實(shí)習(xí)生都是剛剛學(xué)習(xí)中行的這些新產(chǎn)品,雖然進(jìn)社區(qū)前,已經(jīng)接受過(guò)短暫的培訓(xùn),但還是不夠。所以這就要我們互相學(xué)習(xí)與合作,如,有的顧客問(wèn)到一些專業(yè)性的問(wèn)題,我的專業(yè)是管理,對(duì)于一些專業(yè)性強(qiáng)的金融詞匯不是很了解,我的伙伴們就會(huì)幫我解答。而對(duì)于一些數(shù)據(jù)的問(wèn)題,我記得很清楚,也很會(huì)算,當(dāng)顧客問(wèn)到這方面的問(wèn)題時(shí),我會(huì)主動(dòng)解答。通過(guò)團(tuán)隊(duì)的相互學(xué)習(xí)與合作,我們順利的完成了宣傳任務(wù)。
在兩次的進(jìn)社區(qū)中都是驕陽(yáng)似火,但在這個(gè)過(guò)程中,我們都很開(kāi)心,不僅僅可以面對(duì)面與顧客交流,同時(shí)也可以從已在中行工作的前輩身上學(xué)到很多,從而在很多方面都有方向去改進(jìn),去努力了。
4、辦理信用卡與網(wǎng)銀
截止8月5日,我上交的任務(wù)業(yè)績(jī)中,有三張信用卡與六張網(wǎng)銀,雖然我的成果不好,在我們第二小組中名列最后,甚至在我們十個(gè)人中也是排名墊底的,但是我不難過(guò),不失落,因?yàn)樽约罕M力了。但還有一個(gè)原因是,自己時(shí)間把握的不好,我們都考慮除了在網(wǎng)點(diǎn)營(yíng)銷外,還要聯(lián)系自己的朋友和老師。我把自己可以聯(lián)系的老師都聯(lián)系了,我的運(yùn)氣真的非常不好,也許這是借口,但是我的老師都在外地旅游,一時(shí)半會(huì)根本不可能趕回來(lái)。因此情況,我在大堂實(shí)習(xí)期間,就很努力的營(yíng)銷信用卡和網(wǎng)銀,雖然效果不是很好,但是還是有顧客表示愿意辦理,就像我在8月9日接到的電話一樣,我的努力還是有效果的,只是時(shí)間滯后罷了。我要對(duì)自己說(shuō),我很棒,我努力去爭(zhēng)取了!同時(shí)我學(xué)到了很多。
1) 建立人脈。在日常的生活中,要建立人脈,在很多不確定的時(shí)候,我們極有可能需要他人的幫助。所以在平常的生活交際中要與人真誠(chéng)交流相處,建立人脈,不要到朋友用時(shí)方恨少。
2) 團(tuán)隊(duì)鼓勵(lì)。在這個(gè)過(guò)程中,我們都會(huì)感到受挫,遇到困難。但是我們互相打氣,互相支持,交流經(jīng)驗(yàn),一切就不是問(wèn)題了。
任務(wù)提交的時(shí)間提前了,我祝賀比我業(yè)績(jī)更好的伙伴們,同時(shí)也要為自己鼓掌!
5、素質(zhì)拓展與排球賽
我們非常幸運(yùn),趕上了中行的素質(zhì)拓展。印象最深的是每個(gè)人都說(shuō)“我們行,我們中行”不知不覺(jué),被中行的前輩感染了,自己也全身心的投入到了各類游戲與活動(dòng)中了,那天的素質(zhì)拓展,是自己長(zhǎng)這么大第一次可以那樣放開(kāi)的玩,放開(kāi)的吶喊與開(kāi)心!
不得不要提起那次參加的頒獎(jiǎng)典禮,原以為只是普通的會(huì)議,后來(lái)發(fā)現(xiàn)自己錯(cuò)了,到現(xiàn)在我還記得那十位優(yōu)秀的前輩的事跡與慷慨激昂的話語(yǔ),還有行長(zhǎng)的點(diǎn)評(píng)!在會(huì)場(chǎng)時(shí),自己記了很多筆記,我決心向他們學(xué)習(xí),向更高的高度發(fā)起挑戰(zhàn),干一行愛(ài)一行,不斷學(xué)習(xí),不斷提高自己!
五、實(shí)習(xí)感言
非常感謝中行與學(xué)校給我的這個(gè)機(jī)會(huì),我強(qiáng)烈的感受到了中行在用心培養(yǎng)我們,我也深深的體會(huì)到了中行的文化。對(duì)于這次的實(shí)習(xí),近一個(gè)月的時(shí)間快如馬奔,在自己的不舍中結(jié)束了。很充實(shí),很開(kāi)心,成長(zhǎng)了,我相信自己有了這次中行的實(shí)習(xí)經(jīng)歷后,比其他的同學(xué)有了一個(gè)更高的起點(diǎn),我也會(huì)從嚴(yán)要求自己,做一個(gè)更優(yōu)秀的自己!
個(gè)人工作總結(jié) 篇4
時(shí)光飛逝,轉(zhuǎn)眼20xx年也快要結(jié)束,即將跨入20xx年。這過(guò)去的20xx年對(duì)于集團(tuán)公司,對(duì)于熱電廠都是不平靜的一年,是困難的一年。作為金昱元熱電廠電氣車間一名運(yùn)行人員,我僅以我個(gè)人為出發(fā)點(diǎn)對(duì)于這20xx年做個(gè)簡(jiǎn)單的總結(jié)。
今年對(duì)于我們金昱元熱電廠電氣車間來(lái)說(shuō)算是多事的一年,有大雨天3#主變中壓側(cè)一項(xiàng)接地短路,連帶導(dǎo)致脫硫變過(guò)電流被燒毀;有一起高空墜落人生傷害事故;深井外線一項(xiàng)接地事故;1#發(fā)電機(jī)出口開(kāi)關(guān)不動(dòng)作導(dǎo)致發(fā)電機(jī)長(zhǎng)時(shí)間進(jìn)相運(yùn)行事故。身為一線員工,這些事故我都經(jīng)歷了,在處理這些事故過(guò)程中發(fā)現(xiàn)了自己的很多不足和缺點(diǎn)。
第一:對(duì)廠里系統(tǒng)各個(gè)操作機(jī)構(gòu)不熟,應(yīng)對(duì)突發(fā)事故沒(méi)有詳細(xì)的思路,手忙腳亂。第二:處理事故問(wèn)題的能力差,動(dòng)手能力差。對(duì)一些較少見(jiàn)的問(wèn)題不會(huì)處理。第三:個(gè)人安全防范意識(shí)不強(qiáng),容易麻痹大意,走經(jīng)驗(yàn)主義,形式注意。
以上的'這些缺點(diǎn)不足我會(huì)在接下來(lái)的日子里慢慢改正,努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),多實(shí)踐多積極去處理一些電氣問(wèn)題,多向老師傅請(qǐng)教,虛心學(xué)習(xí)。
當(dāng)然在這一年里我也學(xué)習(xí)到了很多知識(shí),做人方面,做事方面都有很大的提高。更好融入到班組,融入到車間,融入到廠這個(gè)大家庭里。和周圍的同事和睦相處,相互幫助,共同建設(shè)我們的熱電廠,為熱電廠奉獻(xiàn)我們卑微的光和熱。丟電氣方面的知識(shí)有了長(zhǎng)足的認(rèn)識(shí)和了解。對(duì)于設(shè)備,對(duì)于運(yùn)行方式,對(duì)于工作原理通過(guò)各位師傅各位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的悉心教導(dǎo),我很快的有了初步掌握和應(yīng)用。
在電氣最大的收獲還是培養(yǎng)了我的責(zé)任心。我深刻認(rèn)識(shí)到預(yù)防為主對(duì)于電氣設(shè)備的意義。身為一線運(yùn)行人員,自身的職責(zé)是多么的重要,不能走形式,不能不負(fù)責(zé)任。不負(fù)責(zé)任的運(yùn)行人員對(duì)電廠的安全運(yùn)行影響是非常大的。
個(gè)人工作總結(jié) 篇5
從教28年以來(lái),我始終懷著對(duì)教育事業(yè)無(wú)比崇尚的神圣情感,矢志為教,長(zhǎng)期擔(dān)任歷史教研組長(zhǎng)、班主任,任教高中歷史。一貫保持求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)、嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的工作態(tài)度、與時(shí)俱進(jìn)的工作熱情。關(guān)心愛(ài)護(hù)學(xué)生,樂(lè)于與學(xué)生交流,經(jīng)常反思自己工作的不足,努力根據(jù)學(xué)生的實(shí)際不斷改進(jìn)自己的工作方法。20xx年被選派到加拿大學(xué)習(xí)考察一個(gè)月。教育教學(xué)效果好,所帶99班三本上線37人,錄取二本20人。曾兩度獲得教學(xué)比武市直和市級(jí)一等獎(jiǎng)。工作業(yè)績(jī)突出,多次榮獲先進(jìn)工作者、優(yōu)秀班主任、德育標(biāo)兵等光榮稱號(hào)。被評(píng)為“常德市優(yōu)秀教師”“優(yōu)秀黨務(wù)工作者”“三八紅旗手”,先后榮立市級(jí)三等功、二等功,入選常德市第二批“十百千人才工程”優(yōu)秀人才。在20xx年在常德市優(yōu)秀學(xué)子成才報(bào)告會(huì)上作為優(yōu)秀教師代表作了題為《捧著一顆心來(lái),不帶半根草去》的報(bào)告。在教學(xué)工作之余,撰寫教育教學(xué)論文,并有十余篇論文發(fā)表在省級(jí)以上刊物上,參與省級(jí)課題研究,課題論文《歷史課堂教學(xué)中提高學(xué)生自主學(xué)習(xí)能力的嘗試、收獲和再思考》發(fā)表在《教師》雜志上。
20xx年繼續(xù)擔(dān)任高137班班主任、歷史教研組長(zhǎng)、任教高三年級(jí)歷史。
在班級(jí)管理方面,關(guān)愛(ài)學(xué)生,信任學(xué)生,依靠學(xué)生,強(qiáng)化學(xué)生自我管理能力,各項(xiàng)工作井然有序,成績(jī)突出。除各項(xiàng)常規(guī)工作做得很好外,上半年組織了愛(ài)心義賣活動(dòng),成果顯著,組織了全班同學(xué)參加的集體登山活動(dòng),收獲很大;下半年所帶137班的班級(jí)文化建設(shè)獲得了特等獎(jiǎng),疏散和跑操比賽獲得了壹等獎(jiǎng),在校園體育藝術(shù)節(jié)中獲得了團(tuán)體總分第一名,還組織了英語(yǔ)配音比賽,在各項(xiàng)活動(dòng)中學(xué)生的各項(xiàng)能力得到提升,集體榮譽(yù)感大大加強(qiáng)。班級(jí)各項(xiàng)活動(dòng)及總結(jié)均存留于“快樂(lè)驛站——137之家”的班級(jí)博客中。
在業(yè)務(wù)能力提高方面,生命不息,學(xué)習(xí)不止,參加骨干教師培訓(xùn)獲得優(yōu)秀成績(jī);參加禁毒知識(shí)培訓(xùn)和普法知識(shí)培訓(xùn)成績(jī)優(yōu)秀;赴長(zhǎng)沙聽(tīng)取李鎮(zhèn)西的報(bào)告;聽(tīng)取安徽銅都雙語(yǔ)實(shí)驗(yàn)學(xué)校的報(bào)告;參與李衛(wèi)東名師工作室的建設(shè),上傳了大量資料;每天堅(jiān)持閱讀和寫作,每學(xué)期有五萬(wàn)字左右的`讀書筆記和教育教學(xué)日記……堅(jiān)持不懈的學(xué)習(xí)和經(jīng)常的自我反思使我業(yè)務(wù)能力變得更加完善、更加成熟,各項(xiàng)工作先后多次被學(xué)校和上級(jí)單位表彰,任教班級(jí)學(xué)考合格率99.3%。獲得了“優(yōu)秀教師”“學(xué)生最喜歡的老師”等光榮稱號(hào)。
矢志不渝,投身課改。深入研究全國(guó)高效課堂的九大模式,在所帶137班堅(jiān)持開(kāi)展學(xué)習(xí)小組學(xué)習(xí),將班級(jí)學(xué)生分成四人一小組八人一大組的學(xué)習(xí)小組,常規(guī)管理和課堂教學(xué)均采取合作學(xué)習(xí)小組模式進(jìn)行合作學(xué)習(xí)和評(píng)價(jià)評(píng)比,突出以人為本,充分地調(diào)動(dòng)了學(xué)生主動(dòng)學(xué)習(xí)的積極性。
堅(jiān)持教育科研,爭(zhēng)當(dāng)學(xué)者型教師,提升教育教學(xué)水平。繼續(xù)堅(jiān)持參與學(xué)校省級(jí)課題《普通高中學(xué)生自主學(xué)習(xí)興趣培養(yǎng)對(duì)策研究》的研究并撰寫結(jié)題報(bào)告;論文《掌握現(xiàn)代信息技術(shù),提升師德修養(yǎng)和專業(yè)素養(yǎng)》獲20xx年常德市教育技術(shù)論文評(píng)選壹等獎(jiǎng),《做好階段性總結(jié)》獲常德市中小學(xué)生綜合素質(zhì)評(píng)價(jià)優(yōu)秀案例的征集活動(dòng)評(píng)比二等獎(jiǎng),《做一個(gè)守望教育麥田者》登載在湖南教育師德網(wǎng)上;《高三歷史復(fù)習(xí)課高效課堂的探索》一文在20xx屆常德市高三歷史復(fù)習(xí)研討會(huì)上交流,受到與會(huì)者一致好評(píng)。
培養(yǎng)新人,獎(jiǎng)掖青年新秀。學(xué)校的發(fā)展需要青年教師的迅速成長(zhǎng),作為教研組長(zhǎng),我在培養(yǎng)青年教師方面不遺余力。與參加工作才兩年的易宗堂老師結(jié)成師徒,制訂了幫對(duì)計(jì)劃并嚴(yán)格遵守實(shí)行。在幫扶過(guò)程中教學(xué)相長(zhǎng),攜手共進(jìn),共同提高。11月份易宗堂老師代表市直中學(xué)參加市級(jí)高中新課程教學(xué)比武榮獲二等獎(jiǎng)。現(xiàn)小易老師任教高三年級(jí)兩個(gè)班的歷史,擔(dān)任高二年級(jí)班主任,是一個(gè)勇挑大梁的優(yōu)秀青年教師。
印度詩(shī)人泰戈?duì)栒f(shuō):“果實(shí)的事業(yè)是甜蜜的,花的事業(yè)是美麗的,讓我們做葉的事業(yè)吧,葉是殷勤低垂的綠蔭!”我是一片綠葉,汲足陽(yáng)光和雨露,為學(xué)生和青年教師的健康成長(zhǎng)撐起一片濃陰,在教育的百花園里,辛勤地耕耘,無(wú)私地奉獻(xiàn),孕育萬(wàn)千桃李,實(shí)現(xiàn)人生的價(jià)值,將每一個(gè)平凡的日子過(guò)得有滋有味!這就是我的人生理想。
個(gè)人工作總結(jié) 篇6
在20xx年末,我就我這一年的工作情況做如下總結(jié):
一、指導(dǎo)思想
以新課程理念為指導(dǎo)思想,充分發(fā)揮學(xué)生的主題地位,培養(yǎng)學(xué)生自主創(chuàng)新意識(shí),培養(yǎng)學(xué)生的主觀能動(dòng)性。確保每一個(gè)學(xué)生都能夠積極投入到體育鍛煉中去。
二、教學(xué)目標(biāo):
(一)進(jìn)一步了解上體育課和鍛煉身體的好處,知道一些保護(hù)身體健康的簡(jiǎn)單常識(shí)和方法。
(二)進(jìn)一步學(xué)會(huì)一些基本運(yùn)動(dòng),游戲,韻律活動(dòng)和舞蹈的方法發(fā)展身體素質(zhì)和基本活動(dòng)能力。
(三)體驗(yàn)參加體育活動(dòng)的樂(lè)趣,遵守紀(jì)律,培養(yǎng)與同學(xué)團(tuán)結(jié)合作的精神。
三、學(xué)生分析
二年級(jí)的學(xué)生年齡較小,接觸的東西少,對(duì)他們來(lái)說(shuō)什么都是新鮮的,他們都喜歡接受新知識(shí),但是同時(shí)他們的注意力也很容易分散,缺并沒(méi)有什么耐心,對(duì)于一些難度較大的知識(shí)接受比較慢,特別是對(duì)某些協(xié)調(diào)性要求較強(qiáng)的東西,力量也比較差,男生活潑好動(dòng),組織紀(jì)律性觀念不強(qiáng),但表現(xiàn)欲強(qiáng);女生和男生一樣活潑,所以上課的時(shí)候,應(yīng)多以游戲?yàn)橹,在其中進(jìn)行組織紀(jì)律性教育,養(yǎng)成學(xué)生良好的習(xí)慣。
四、教材分析
二年級(jí)體育基礎(chǔ)知識(shí),是依據(jù)課程標(biāo)準(zhǔn)中各學(xué)習(xí)領(lǐng)域“水平一”目標(biāo)的規(guī)定及活動(dòng)和內(nèi)容的要求,針對(duì)學(xué)生的接受能力和認(rèn)知水平而選編的.,用以指導(dǎo)學(xué)生學(xué)會(huì)學(xué)習(xí)和活動(dòng)實(shí)踐,它是體育課程教學(xué)內(nèi)容的重要組成部分。
在小學(xué)二年級(jí)的教學(xué)內(nèi)容中,根據(jù)《課程標(biāo)準(zhǔn)》中運(yùn)動(dòng)參與、運(yùn)動(dòng)技能、身體健康、心理健康和社會(huì)適應(yīng)五個(gè)學(xué)習(xí)領(lǐng)域“水平一”的活動(dòng)與內(nèi)容目標(biāo)要求,把所編的隊(duì)形練習(xí)、基本體操、走、跑、跳躍、投擲、滾動(dòng)和滾翻、攀登爬越、韻律活動(dòng)和簡(jiǎn)易舞蹈等諸項(xiàng)內(nèi)容統(tǒng)一歸類,稱為“基本活動(dòng)”。這些內(nèi)容,都是一些最簡(jiǎn)單的身體基本活動(dòng)和生活中所需要的實(shí)用性技能,沒(méi)有典型的
五、具體措施
1、認(rèn)真?zhèn)湔n,精心寫好教案,認(rèn)真上好每一堂課。
2、認(rèn)真學(xué)習(xí)和貫徹課程標(biāo)準(zhǔn),鉆研教材,明確教學(xué)目的與任務(wù),掌握教材重點(diǎn)、難點(diǎn)明確本科的教學(xué)任務(wù)、以及完成任務(wù)采取的教學(xué)原則、教學(xué)方法、組織措施等。
3、根據(jù)教學(xué)任務(wù),提前準(zhǔn)備和布置好場(chǎng)地、器材及教學(xué)用具。
4、在教學(xué)中,加強(qiáng)與重視基礎(chǔ)知識(shí)和基本技能同時(shí)注意對(duì)學(xué)生能力的培養(yǎng),努力完成體育五個(gè)領(lǐng)域的任務(wù)。
5、教學(xué)原則、教學(xué)方法的運(yùn)用,要從增強(qiáng)學(xué)生體質(zhì)出發(fā),根據(jù)青少年的生理、心理特點(diǎn)及學(xué)生的實(shí)際情況,科學(xué)地安排好密度和運(yùn)動(dòng)量。
總結(jié)今年的教學(xué)工作,總體上還是比較值得肯定的,取得了一定的成績(jī)。在以后的工作中,我會(huì)繼續(xù)發(fā)揚(yáng)這種風(fēng)格,用愛(ài)心對(duì)待學(xué)生,盡心盡力把工作做到最好!
個(gè)人工作總結(jié) 篇7
自20xx年以來(lái),在上級(jí)主管部門及學(xué)校的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各個(gè)部門的大力支持下,裕安小學(xué)少先隊(duì)委員會(huì)緊扣時(shí)代脈搏,握準(zhǔn)工作實(shí)際,努力探索新時(shí)期少先隊(duì)工作的新方法、新途徑。進(jìn)一步強(qiáng)化了少先隊(duì)陣地建設(shè)的同時(shí),帶領(lǐng)全體少先隊(duì)員創(chuàng)造性地開(kāi)展了豐富多彩的少先隊(duì)活動(dòng),使隊(duì)員們?cè)诨顒?dòng)中塑造健全的人格,體驗(yàn)人生的真諦,實(shí)踐自我的價(jià)值。
一、 以自主為主線,讓隊(duì)員在自主活動(dòng)的天地間自由翱翔。
每周的升旗儀式,我們實(shí)行了國(guó)旗中隊(duì)輪換制,從旗手的選拔培訓(xùn)到儀式的主持,旗手的介紹。
為了給隊(duì)員們營(yíng)造一個(gè)良好的育人氛圍,我們?cè)谥嘘?duì)開(kāi)展了“讓墻壁和黑板說(shuō)話”環(huán)境設(shè)計(jì)活動(dòng)和“今天我們?cè)鯓映砷L(zhǎng)”的演講比賽。在輔導(dǎo)員老師的帶領(lǐng)下,隊(duì)員們充分發(fā)揮了小主人的作用,你們的墻報(bào)上出現(xiàn)了你們成長(zhǎng)的足跡,我們看到了隊(duì)員們鮮活的身影。你們有了“露一手”,“飛揚(yáng)的思緒”等一個(gè)又一個(gè)富有新意又充滿個(gè)性的欄目。讓隊(duì)員們認(rèn)識(shí)了自我、肯定了自我、發(fā)展了自我。
在深入開(kāi)展?fàn)幷禄顒?dòng)的基礎(chǔ)上,我們又推出了“愛(ài)鳥(niǎo)護(hù)鳥(niǎo)”爭(zhēng)章活動(dòng)。去年的“崇明縣雛鷹爭(zhēng)章啟動(dòng)儀式”在我校召開(kāi),為我校的爭(zhēng)章活動(dòng)推波助瀾,達(dá)到了我校爭(zhēng)章活動(dòng)的又一個(gè)高峰。做到了隊(duì)員們共同參與活動(dòng),共設(shè)立了4枚獎(jiǎng)?wù)拢?duì)員只要有一方面出色即可得到一枚獎(jiǎng)?wù)。幾年?lái),隊(duì)員們積極參與活動(dòng),人人都獲得了成功的體驗(yàn),180余人次獲得了參加愛(ài)鳥(niǎo)護(hù)鳥(niǎo)章訓(xùn)練大本營(yíng)的機(jī)會(huì)。200多名隊(duì)員獲得這枚獎(jiǎng)?wù)隆_@項(xiàng)活動(dòng)的開(kāi)展,極大地激勵(lì)了隊(duì)員以自身努力塑造健康向上的形象的熱情,讓所有孩子樹(shù)立起成功的.信心。讓隊(duì)員們從小樹(shù)立了生態(tài)意識(shí),能為將來(lái)崇明島的建設(shè)做好鋪墊的作用。
今年5月份,我們少先隊(duì)大隊(duì)委員會(huì)對(duì)全體二年級(jí)的同學(xué),開(kāi)展隊(duì)知識(shí)講座,讓每一個(gè)小紅星兒童,都能得到入隊(duì)前的隊(duì)知識(shí)教育。
二、 以實(shí)踐為原則,讓隊(duì)員在體驗(yàn)中鍛煉自我、實(shí)踐價(jià)值。
少先隊(duì)陣地是少先隊(duì)活動(dòng)的場(chǎng)所,是少先隊(duì)工作社會(huì)化的有效途徑。為此,我們創(chuàng)建了規(guī)范化、網(wǎng)絡(luò)化的少先隊(duì)活動(dòng)陣地。在學(xué)校,建立了隊(duì)室、創(chuàng)辦了隊(duì)報(bào)、紅領(lǐng)巾廣播站、校園電視臺(tái)、自主活動(dòng)課等陣地。
三、 以“活動(dòng)”為契機(jī),讓隊(duì)員在主題教育中升華思想、提升品位。
1、我們學(xué)校的少先隊(duì)工作在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,發(fā)展迅速,成績(jī)喜人。20xx年6月我們學(xué)校的少先隊(duì)大隊(duì)被評(píng)為上海市紅旗大隊(duì)。20xx年10月,大隊(duì)委員會(huì)隆重召開(kāi)《揚(yáng)民族精神,做綠島主人》裕安小學(xué)第五屆少先隊(duì)代表大會(huì),學(xué)校黨政工領(lǐng)導(dǎo)全部參加了這次盛會(huì),大會(huì)選舉產(chǎn)生了新一屆大隊(duì)委員,在大會(huì)上,競(jìng)選的隊(duì)員們都紛紛亮出了他們的絕活,讓在座的老師和來(lái)賓們都為他們喝彩。
2、20xx年11月,大隊(duì)委員會(huì)舉行了《向著紅星前進(jìn)》小紅星入團(tuán)儀式,校長(zhǎng)和書記在小紅星入團(tuán)儀式中還舉行了隆重的《聘請(qǐng)輔導(dǎo)員儀式》,有青年教師擔(dān)任的輔導(dǎo)員的光榮感得到了提升。
3、20xx年12月4日我們?nèi)熒鷧⒓恿恕爸驹阜⻊?wù)、共建和諧社會(huì)”的集體活動(dòng),一、二年級(jí)的隊(duì)員開(kāi)展收集廢舊電池保護(hù)我們環(huán)境的活動(dòng),共收集到廢舊電池三百多節(jié),三、四年級(jí)的同學(xué)開(kāi)展了護(hù)綠保潔美化我們的校園活動(dòng),如:給樹(shù)木刷石灰漿、清除衛(wèi)生死角、白色污染、檢拾垃圾等美化校園的活動(dòng),五年級(jí)同學(xué)開(kāi)展周邊環(huán)境的整治工作,在校園附近的馬路、圍墻和電線桿進(jìn)行了清楚垃圾、鏟除黑色廣告等活動(dòng),通過(guò)這次活動(dòng)使隊(duì)員們了解了環(huán)境保護(hù)的重要性,同時(shí)要在平時(shí)都要養(yǎng)成衛(wèi)生的好習(xí)慣。
通過(guò)開(kāi)展多彩有益的少先隊(duì)教育及實(shí)踐活動(dòng),不僅豐富了隊(duì)員的生活,而且使他們?cè)诨顒?dòng)中受到了教育,得到了鍛煉,在生態(tài)島的建設(shè)實(shí)踐中生態(tài)意識(shí)也得到了提高。我們?cè)诒Wo(hù)生態(tài)島建設(shè)活動(dòng)中也取得了很好的成績(jī)。
四、以“隊(duì)員”為本位,提高隊(duì)員的各方面能力。
大隊(duì)委員會(huì)開(kāi)展了各類隊(duì)員們自主,自立,自理,自勵(lì)的活動(dòng)。
1、六一表彰活動(dòng)兼游戲節(jié)。20xx年6月1日,利用六一兒童節(jié),表彰在各個(gè)方面表現(xiàn)優(yōu)異的少先隊(duì)員。表彰一個(gè),激勵(lì)一批。游戲節(jié)讓兒童度過(guò)一個(gè)有意義的兒童節(jié),積累生活材料。
2、“向著紅星前進(jìn)“裕安小學(xué)校紅星入團(tuán)儀式。20xx年11月小輔導(dǎo)員在各個(gè)一年級(jí)中隊(duì)進(jìn)行兒童團(tuán)知識(shí)教育,在兒童團(tuán)入團(tuán)儀式上進(jìn)行“五旗”教育。
3、“瀛洲明珠”紅領(lǐng)巾廣播臺(tái)開(kāi)播工作
20xx年11月至今,利用紅領(lǐng)巾廣播臺(tái),宣傳各種知識(shí),為少先隊(duì)員們提供展示才華的舞臺(tái),利用廣播媒體,對(duì)校園里的好人好事進(jìn)行及時(shí)表?yè)P(yáng)。對(duì)校園的不良行為提出批評(píng)。
通過(guò)這些活動(dòng),隊(duì)員們的能力普遍得到了發(fā)展,有很多隊(duì)員在各級(jí)各類活動(dòng)中都取得敖人的成績(jī)。2006年12月,我們大隊(duì)的五(3)中隊(duì)的黃溢華、二(1)中隊(duì)隊(duì)員黃舒雨同學(xué)分別獲得了崇明縣當(dāng)代小先生和苗苗兒童稱號(hào),少先隊(duì)有計(jì)劃地開(kāi)展了“民族精神代代傳”活動(dòng)。一系列“征文、演講、主題隊(duì)會(huì)、學(xué)習(xí)交流”活動(dòng),進(jìn)一步深化了“民族”精神,強(qiáng)化了“民族”意識(shí)。
五、 手拉手愛(ài)心幫助活動(dòng)
為身邊的同學(xué)伸出援助之手,四(3)中隊(duì)的黃清清隊(duì)員不久前別查出患有嚴(yán)重的腎病,生命垂危。少先隊(duì)愛(ài)心部的隊(duì)員們得知這一消息后通過(guò)紅領(lǐng)巾廣播臺(tái)向全體隊(duì)員和兒童團(tuán)員發(fā)出倡議,請(qǐng)大家伸出援助之手,幫助我們的小伙伴,大隊(duì)委員會(huì)舉行了隆重的“重鑄生命的輝煌”捐款儀式,為黃清清隊(duì)員募捐到2千多元現(xiàn)金,同時(shí),大隊(duì)委員會(huì)和學(xué)校的老師和領(lǐng)導(dǎo)們一起向社會(huì)各界呼吁,救救黃清清,后來(lái)得到了各家媒體的報(bào)道,先后得到東方電視臺(tái)《真情實(shí)錄》欄目的采訪和播出,《家庭教育報(bào)》,《崇明報(bào)》等報(bào)紙的刊登,總計(jì)募捐到3萬(wàn)多元的醫(yī)療費(fèi)用,終于把黃清清隊(duì)員從死神的手中救了回來(lái)。
兩年來(lái),學(xué)校少先隊(duì)工作得到了上級(jí)主管部門的認(rèn)可。先后被評(píng)為“市紅旗大隊(duì)”“縣紅旗大隊(duì)”、“崇明縣少先隊(duì)規(guī)范學(xué)!薄俺缑骺h縣級(jí)必修章?tīng)?zhēng)章基地”等榮譽(yù)。并有二十多人次先后被授予了市、縣級(jí)優(yōu)秀輔導(dǎo)員、優(yōu)秀隊(duì)員、優(yōu)秀隊(duì)干部、好少年等光榮稱號(hào)。
回顧過(guò)去我們心潮澎湃,展望未來(lái)我們滿懷豪情。今后的兩年,學(xué)校少先大隊(duì)將在兩綱教育精神的指引下,以生態(tài)教育為重點(diǎn),以素質(zhì)教育為中心,以自主教育為主線,進(jìn)一步深化少先隊(duì)工作的指導(dǎo)思想,加大少先隊(duì)工作改革與創(chuàng)新的力度,努力開(kāi)創(chuàng)學(xué)校少先隊(duì)工作的新局面。
個(gè)人工作總結(jié) 篇8
不知不覺(jué)間,來(lái)到xx公司已經(jīng)有3年時(shí)間了,在工作中,經(jīng)歷了很多酸甜苦辣,認(rèn)識(shí)了很多良師益友,獲得了很多經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),感謝領(lǐng)導(dǎo)給了我成長(zhǎng)的空間、勇氣和信心。在這幾年的時(shí)間里,通過(guò)自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但是也存在了諸多不足;仡欉^(guò)去的一年,現(xiàn)將工作總結(jié)如下:
一、在工作中主要存在的問(wèn)題有:
1、由于幾年來(lái)對(duì)業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí),對(duì)相關(guān)的流程有了越來(lái)越深的認(rèn)識(shí)。
2、在工作中,有很多新的技術(shù)問(wèn)題,但深知發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、解決問(wèn)題的過(guò)程,同時(shí)也是學(xué)習(xí)的過(guò)程,通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)和總結(jié),遇到的問(wèn)題都得到了很好的解決。
3、有時(shí)候?qū)ぷ髡J(rèn)識(shí)不夠,缺乏全局觀念,對(duì)硫胺工段還缺少了解和分析,對(duì)工作定位認(rèn)識(shí)不足。從而對(duì)工作的最優(yōu)流程認(rèn)識(shí)不夠,邏輯能力欠缺,結(jié)構(gòu)性思維缺乏。不過(guò)我相信,在以后的工作中,我會(huì)不斷的學(xué)習(xí)和思考,從而加強(qiáng)對(duì)工作的認(rèn)知能力從而做出工作的最優(yōu)流程。
二、工作心得
1、在工作實(shí)踐中,我參與了許多集體完成的工作,和同事的相處非常緊密和睦,在這個(gè)過(guò)程中我強(qiáng)化了最珍貴也是最重要的團(tuán)隊(duì)意識(shí)。在信任自己和他人的基礎(chǔ)上,思想統(tǒng)一,行動(dòng)一致,這樣的團(tuán)隊(duì)一定會(huì)攻無(wú)不克、戰(zhàn)無(wú)不勝。
工作中,很多工作是一起完成的,在這個(gè)工程中,大家互相提醒和補(bǔ)充,大大提高了工作效率,所有的工作中溝通是最重要的,一定要把信息處理的及時(shí)、有效和清晰。
2、工作的每一步都要精準(zhǔn)細(xì)致,力求精細(xì)化,在這種心態(tài)的指導(dǎo)下,我在平時(shí)工作中取得了令自己滿意的成績(jī)。能積極自信的行動(dòng)起來(lái)是這幾年我在心態(tài)方面最大的進(jìn)步。 現(xiàn)在的我經(jīng)常冷靜的分析自己,認(rèn)清自己的位置,問(wèn)問(wèn)自己付出了多少;時(shí)刻記得工作內(nèi)容要精細(xì)化精確化,個(gè)人得失要模糊計(jì)算;遇到風(fēng)險(xiǎn)要及時(shí)規(guī)避,出了問(wèn)題要勇于擔(dān)當(dāng)。
3、在工作中,經(jīng)過(guò)實(shí)際的教訓(xùn),深刻理解了時(shí)間的滯延是對(duì)公司很大的傷害,這就需要我們?cè)诠ぷ髑,一定要?duì)業(yè)務(wù)流程很了解,在工作之前,多辛苦一下,減少因?yàn)樽约簩?duì)工作流程不能夠很好的表達(dá)的原因,耽誤公司的生產(chǎn)。
在工作中,我學(xué)到了很多技術(shù)上和業(yè)務(wù)上的知識(shí),也強(qiáng)化了生產(chǎn)的質(zhì)量、成本、進(jìn)度意識(shí);與
身邊同事的合作更加的默契,都是我的師傅,從他們身上學(xué)到了很多知識(shí)技能和做人的道理,也非常慶幸在剛上路的時(shí)候能夠有他們?cè)谏磉。我一定?huì)和他們凝聚成一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì),做出更好的成績(jī)。
三、工作教訓(xùn)
經(jīng)過(guò)這幾年的工作學(xué)習(xí),我也發(fā)現(xiàn)了自己離一個(gè)職業(yè)化的人才還有差距,主要體現(xiàn)在工作技能、工作習(xí)慣和工作思維的不成熟,也是我以后要在工作中不斷磨練和提高自己的地方。仔細(xì)總結(jié)一下,自己在半年的'工作中主要有以下方面做得不夠好:
1、工作的條理性不夠清晰,要分清主次和輕重緩急;
在工作時(shí)間很倉(cāng)促的情況下,事情多了,就一定要有詳實(shí)而主次分明的計(jì)劃,哪些需要立即完成,哪些可以緩緩加班完成,今年在計(jì)劃上自己進(jìn)步很大,但是在這方面還有很大的優(yōu)化空間。
2、對(duì)流程不夠熟悉;
在工作中,發(fā)現(xiàn)因?yàn)榱鞒痰膯?wèn)題而不知道如何下手的情況有點(diǎn)多,包括錯(cuò)誤與缺漏還有當(dāng)時(shí)設(shè)計(jì)考慮不到位的地方,對(duì)于這塊的控制力度顯然不夠。平時(shí)總是在開(kāi)發(fā),但是說(shuō)到底對(duì)業(yè)務(wù)很熟悉才是生產(chǎn)很好完成的前提
3、工作不夠精細(xì)化;
平時(shí)的工作距離精細(xì)化工作缺少一個(gè)隨時(shí)反省隨時(shí)更新修改的過(guò)程,雖然工作也經(jīng);仡^看、做總結(jié),但是缺少規(guī)律性,比如功能修改等隨時(shí)有更新的內(nèi)容就可能導(dǎo)致其他的地方出現(xiàn)錯(cuò)誤。以后個(gè)人工作中要專門留一個(gè)時(shí)間去總結(jié)和反思,這樣才能夠?qū)崿F(xiàn)精細(xì)化。
4、缺乏工作經(jīng)驗(yàn),尤其是現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)驗(yàn);
今年的現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)有了很大的提高,對(duì)整個(gè)工段有了新的認(rèn)識(shí),但是在一些細(xì)節(jié)上還缺乏認(rèn)知,具體的做法還缺乏了解,需要在以后的工作中加強(qiáng)學(xué)習(xí)力度。
5、缺少平時(shí)工作的知識(shí)總結(jié);
在工作總結(jié)上有了進(jìn)步,但是仍不夠,如果每天、每周、每月都回過(guò)頭來(lái)思考一下自己工作的是與非、得與失,會(huì)更快的成長(zhǎng)。在以后的工作中,此項(xiàng)也作為重點(diǎn)來(lái)提高自己。
6、做事不夠果斷,拘泥細(xì)節(jié),有拖沓現(xiàn)象;
拖沓現(xiàn)象是我很大的一個(gè)缺點(diǎn),凡事總要拖到后面,如果工作更積極主動(dòng)一些,更雷厲風(fēng)行一些,會(huì)避免工作上的很多不必要的錯(cuò)誤。其實(shí)有時(shí)候,不一定要把工作做到細(xì)才是最好的。進(jìn)度、質(zhì)量、成本綜合考慮,抓主要矛盾,解決主要問(wèn)題,隨時(shí)修正。事事做細(xì)往往會(huì)把自己拘泥于細(xì)枝末節(jié)中,學(xué)會(huì)不完美也是工作中的一個(gè)進(jìn)步,也是對(duì)精細(xì)化工作的一個(gè)要求。
在以后的工作中,我一定時(shí)時(shí)刻刻注意修正自己不足的地方,一定會(huì)養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣,成長(zhǎng)為一名公司優(yōu)秀的職業(yè)化人才。
四、工作計(jì)劃
其中,以下幾點(diǎn)是我下年重點(diǎn)要提高的地方:
1、要提高工作的主動(dòng)性,做事干脆果斷,不拖泥帶水;
2、工作要注重實(shí)效、注重結(jié)果,一切工作圍繞著目標(biāo)的完成;
3、要提高大局觀,是否能讓其他人的工作更順暢作為衡量工作的標(biāo)尺;
4、把握一切機(jī)會(huì)提高專業(yè)能力,加強(qiáng)平時(shí)知識(shí)總結(jié)工作;
5、精細(xì)化工作方式的思考和實(shí)踐。
個(gè)人工作總結(jié) 篇9
一、以身作則,為人師表
教師的一舉一動(dòng)、一言一行都直接對(duì)學(xué)生起著潛移默化的作用。古今中外的教育家無(wú)不強(qiáng)調(diào)身教勝于言教,要求學(xué)生做到的,教師首先做到,而且要做的更好,更具有示范性,在無(wú)形之中為學(xué)生樹(shù)立榜樣。尤其是班主任,他的世界觀、他的品德、他的行為、他對(duì)每一現(xiàn)象的態(tài)度,都這樣或那樣地影響著全體學(xué)生。車爾尼雪夫斯基說(shuō):“教師把學(xué)生造成什么人,自己就應(yīng)當(dāng)是這種人。”我希望我的學(xué)生成為積極向上、勇于創(chuàng)新、不怕困難、對(duì)人以誠(chéng)相待、有同情心和責(zé)任感、盡力做好任何事情,有一定心理承受力的全面發(fā)展的有用人才,而我首先就要使自己成為這樣的人。
學(xué)生是具有模仿力的一個(gè)群體,他們時(shí)時(shí)刻刻觀察著老師的一舉一動(dòng),并在某些方面進(jìn)行模仿,所以老師在學(xué)生面前必須有模范的作用。事實(shí)證明,在教育工作中要努力做到:正人先正己,時(shí)時(shí)事事做學(xué)生的表率。如:教育學(xué)生遵紀(jì)守法,教師就不能有違法亂紀(jì)行為;教育學(xué)生不怕臟、不怕累,教師就必須做到親自動(dòng)手,吃苦在前,做好學(xué)生的帶頭人,否則,即使你說(shuō)的天花亂墜,頭頭是道,而不注意自身修養(yǎng),也不會(huì)得到滿意的效果。
二、一視同仁,嚴(yán)格要求
師愛(ài)是最神圣的,其神圣之處在于它有很強(qiáng)的原則性和崇高的使命感。正如馬卡連柯所說(shuō):“如果沒(méi)有要求,那就不可能有教育!苯處熞龅綈(ài)而有度,嚴(yán)而有格。
在社會(huì)急劇變革的今天,面對(duì)紛繁的世界,多種思想文化的激蕩,新舊價(jià)值觀念的沖突,激烈的競(jìng)爭(zhēng),以及拜金主義的侵蝕,無(wú)不沖擊著孩子的心靈,純正的師生之情失去了它原有的光環(huán),在這種環(huán)境下,熱愛(ài)學(xué)生與嚴(yán)格要求相結(jié)合應(yīng)是教育的基本準(zhǔn)則,讓學(xué)生體會(huì)什么是真誠(chéng)的愛(ài),用實(shí)際行動(dòng)去愛(ài),但面對(duì)各種因素,我們必須做到對(duì)學(xué)生的愛(ài)要一視同仁。學(xué)生對(duì)老師的態(tài)度是很敏感的,一句親切的話語(yǔ)投到學(xué)生的心中,會(huì)激發(fā)他們的上進(jìn)心和敢于同困難作斗爭(zhēng)的必勝信念。同時(shí),對(duì)于他們所犯的錯(cuò)誤,決不能隨便放過(guò),要幫助他們究其病因,以便徹底杜絕。
一位合格的班主任不僅能做好優(yōu)秀生的工作,而且更應(yīng)該做好后進(jìn)生的轉(zhuǎn)化工作,班主任對(duì)后進(jìn)生要?jiǎng)又郧,曉之以理,激發(fā)他們的上進(jìn)心,增強(qiáng)他們克服困難的勇氣,使后進(jìn)生盡快地趕上去,決不能對(duì)他們惡語(yǔ)相傷,決不能有半點(diǎn)輕視的態(tài)度,更不能置之不理,也不要用同一標(biāo)準(zhǔn)把他們與優(yōu)秀生比較。否則,會(huì)挫傷他們的自尊心,使他們與老師產(chǎn)生敵對(duì)情緒,而達(dá)不到教育的效果。
三、信任學(xué)生,尊重學(xué)生
渴望理解,渴望信任是人們的一種正常需要。對(duì)于少年兒童來(lái)說(shuō),信任更是推動(dòng)其上進(jìn)的力量。我們班上也有幾位同學(xué)在學(xué)習(xí)上有些困難,有的同學(xué)是因?yàn)閷W(xué)習(xí)目的不明確,再加上自己貪玩,家長(zhǎng)過(guò)于溺愛(ài),教育方式不正確,造成了學(xué)習(xí)成績(jī)及各方面都比較差,常受到同學(xué)們的鄙視。通過(guò)一段時(shí)間的觀察,我掌握了該生的一些基本狀況,與他們單獨(dú)交談,讓他明確了學(xué)習(xí)的目標(biāo),學(xué)習(xí)成績(jī)也有了明顯的進(jìn)步。再如有的同學(xué)是因?yàn)樗枷霊卸、不認(rèn)真聽(tīng)講、作業(yè)不按時(shí)完成,學(xué)習(xí)習(xí)慣較差,造成成績(jī)上不去。面對(duì)這種情況,我?guī)椭朔藨卸栊睦,校正了學(xué)習(xí)習(xí)慣,讓他變的'愛(ài)學(xué)習(xí)了。作為班主任,我對(duì)于這些特殊學(xué)生,首先親近他們,尊重他們,在學(xué)習(xí)上耐心引導(dǎo),生活中熱心關(guān)懷,經(jīng)常同他們交談,了解思想狀況,抓住時(shí)機(jī),盡量做到多表?yè)P(yáng),多鼓勵(lì),多給他們改錯(cuò)的機(jī)會(huì),樹(shù)立自信心,使他們感受到來(lái)自各方面的幫助,盡快提高學(xué)習(xí)成績(jī)。
四、正確評(píng)價(jià),鼓勵(lì)學(xué)生
教師經(jīng)常要對(duì)學(xué)生的工作進(jìn)行評(píng)價(jià),教師的評(píng)價(jià)要公正,只有公正地評(píng)價(jià)每一個(gè)學(xué)生,才能使學(xué)生信服,從而激發(fā)起奮發(fā)向上的愿望。因此,我在教育中力求公正的評(píng)價(jià)每一位學(xué)生,對(duì)成績(jī)好的學(xué)生不護(hù)短,對(duì)學(xué)習(xí)差的學(xué)生不歧視,注意發(fā)現(xiàn)優(yōu)生的不足,防微杜漸;善于發(fā)現(xiàn)差生的閃光點(diǎn),并使之發(fā)揚(yáng)光大。
教育是一門科學(xué),育人成才是一種精雕細(xì)刻的藝術(shù),在工作中只有講究科學(xué)、創(chuàng)新、藝術(shù),才能培養(yǎng)出適應(yīng)社會(huì)需要的高素質(zhì)的人才來(lái)。我爭(zhēng)取在今后的班主任工作中,多學(xué)習(xí)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),不斷改進(jìn),不斷提高,積極探索,善于總結(jié),使自己的班務(wù)工作水平盡快提高。
個(gè)人工作總結(jié) 篇10
自四月二十六日進(jìn)入裕豐企業(yè)集團(tuán),倏忽已是五月有余。這段日子是我人生中非常重要的一個(gè)階段,在這里我完成了從學(xué)生時(shí)代到職業(yè)生涯的正式轉(zhuǎn)軌。一路走來(lái),無(wú)風(fēng)無(wú)浪卻實(shí)實(shí)在在,學(xué)到了很多受用一生的職場(chǎng)知識(shí)。我真誠(chéng)地感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我的教導(dǎo)和幫助,在人力資源部這個(gè)積極上進(jìn)而又融洽和諧的團(tuán)隊(duì)里,我從一個(gè)輕狂的毛頭小子轉(zhuǎn)變成踏實(shí)的HR。從對(duì)新環(huán)境的初窺門徑到順利融入這個(gè)大家庭,我對(duì)我的領(lǐng)導(dǎo)和同事們心存感激!借著申請(qǐng)?zhí)崆稗D(zhuǎn)正的這個(gè)當(dāng)兒,我在這里對(duì)近五個(gè)月以來(lái)的崗位工作和學(xué)習(xí)情況做一個(gè)全面的總結(jié)和反思。
一、工作感悟和反省
1、待人接物需謹(jǐn)慎有禮更需大方闊達(dá)
作為人力資源工作者,與人打交道是必不可少的工作內(nèi)容。剛到公司的時(shí)候,由于對(duì)新環(huán)境的不熟悉,我表現(xiàn)的謹(jǐn)慎而微。常擔(dān)心過(guò)于主動(dòng)的出擊會(huì)引起他人的反感,卻忽略了人力資源工作者如果不能和公司的`同事打成一片日后是很難開(kāi)展工作的。后來(lái)經(jīng)同事指點(diǎn)才改變了觀念,通過(guò)積極參加公司組織的團(tuán)體活動(dòng)和私下里邀請(qǐng)同事一起打球聚餐逐漸也有了新的朋友和自己的小圈子。
2、學(xué)習(xí)工作中要自信更要謙虛
由于在學(xué)生時(shí)代的些許成就在心里作祟,一直都有點(diǎn)輕狂的毛病。在招聘工作中曾經(jīng)有幾次我和同事會(huì)出現(xiàn)意見(jiàn)不合。這時(shí)候我總是急于想把自己的觀點(diǎn)表達(dá)出來(lái),認(rèn)為自己的做法才是正確的,而忽略實(shí)際的工作情況。后來(lái)同事跟我講解了空杯理念,才給我開(kāi)了竅。要以空杯的心態(tài)對(duì)待每一項(xiàng)工作,相同的工作在不同的環(huán)境都會(huì)有不同的處理方法。要多向領(lǐng)導(dǎo)、同事請(qǐng)教與溝通,用心做好每一項(xiàng)工作。只有持著空杯心態(tài)你才能聽(tīng)的進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)和同事的意見(jiàn),不斷地學(xué)習(xí)新的知識(shí)和技能,不斷提升自我。
3、工作要有計(jì)劃性
在我工作的這幾個(gè)月里,我總共有4次未能及時(shí)為新員工制作工作證,3次未能及時(shí)為新同事申請(qǐng)開(kāi)通工作流和門禁考勤,4~5次未能及時(shí)將入職審批表和用人需求審批表走完流程。當(dāng)然這些工作失誤當(dāng)中有一定的客觀原因,但我主觀上的責(zé)任也是不可否認(rèn)的。追根究底,根源在于我的工作安排計(jì)劃性不夠強(qiáng)。當(dāng)我意識(shí)到這一點(diǎn)后,我認(rèn)真學(xué)習(xí)了海爾集團(tuán)的OEC日清日結(jié)管理理念。在今后的工作當(dāng)中,我將加強(qiáng)自己的計(jì)劃性,每天做一個(gè)工作清單,將工作分門別類。急需完成的先做,可以緩一緩的后做,盡量避免同樣的工作失誤再次出現(xiàn)。
4、沒(méi)有任何借口
《不找任何借口》這本書,是我的直接領(lǐng)導(dǎo)黃經(jīng)理推薦我看的。在這之前,當(dāng)我工作中出現(xiàn)錯(cuò)誤的時(shí)候,她會(huì)及時(shí)的不留情面的給我指出來(lái)。而我,偶爾也會(huì)為自己找一些理由以證明這種錯(cuò)誤的“客觀必然性”。但看了這本書之后,我深受啟發(fā)。工作中犯錯(cuò)不可怕,怕只怕缺乏那種承認(rèn)錯(cuò)誤和承擔(dān)責(zé)任的勇氣。你只有坦然的面對(duì)自己的錯(cuò)誤,才能在今后的工作中采取措施去避免重蹈覆轍,你才有提升自己的可能。
二、崗位工作職能及掌握情況
根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的工作安排,我近五個(gè)月以來(lái)的工作內(nèi)容大致可包括以下幾項(xiàng):招聘、崗前制度培訓(xùn)、員工意外保險(xiǎn)的購(gòu)買、勞動(dòng)合同的簽訂、工作證辦理、考勤、領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)安排的任務(wù)等工作。其中員工意外保險(xiǎn)的購(gòu)買、工作證的辦理、勞動(dòng)合同的簽訂技術(shù)含量較低在此不一一詳細(xì)闡述了。
1、招聘工作
我從五月份開(kāi)始接觸招聘,從簡(jiǎn)歷的篩選到電話約見(jiàn)、安排面試,再到
錄用決策整個(gè)流程我已經(jīng)爛熟于胸,并已經(jīng)有獨(dú)立操作的經(jīng)驗(yàn)了。在這幾個(gè)月里,我一邊學(xué)一邊做一邊總結(jié)工作方法,在完成十來(lái)個(gè)崗位招聘任務(wù)的同時(shí)也形成了一套自己的招聘方法,發(fā)現(xiàn)了一些存在的問(wèn)題,將在后文中一一列示。
2、崗前培訓(xùn)
五月下旬我開(kāi)始接手崗前規(guī)章制度培訓(xùn),公司七月份以后的所有入職員工的規(guī)章制度培訓(xùn)都是我負(fù)責(zé)的。從剛開(kāi)始捧著制度和試卷照本宣科,到現(xiàn)在能夠根據(jù)不同的崗位有側(cè)重點(diǎn)的進(jìn)行制度講解我花了整整4個(gè)月的時(shí)間,成長(zhǎng)速度讓人并不滿意。對(duì)裕豐企業(yè)集團(tuán)整套的規(guī)章制度,目前為止理解的還不是很透徹,我會(huì)在今后的工作中繼續(xù)努力把他們吃透。
3、考勤
考勤工作實(shí)際上難度不大,但做起來(lái)卻不輕松。首先,我必須對(duì)整個(gè)公司所有員工的出勤情況了如指掌。哪天誰(shuí)請(qǐng)了假,哪天誰(shuí)出了差都必須在我的工作本上有明確的記錄。然后,要核實(shí)有沒(méi)有人員加班和補(bǔ)休,做好記錄。最后就是根據(jù)考勤日?qǐng)?bào)表再結(jié)合之前登記好的休假、加班調(diào)休情況、各類表單形成月度考勤匯總表,數(shù)據(jù)上出不得半點(diǎn)錯(cuò)誤。在做考勤的過(guò)程中我總結(jié)出一個(gè)原則:“有根有據(jù),細(xì)致耐心”。
個(gè)人工作總結(jié) 篇11
轉(zhuǎn)眼20xx年已經(jīng)過(guò)去,公司在各個(gè)方向都呈現(xiàn)了蓬勃發(fā)展的勢(shì)頭。與此同時(shí),技術(shù)部在冉總的領(lǐng)導(dǎo)下,始終把各項(xiàng)技術(shù)任務(wù)和產(chǎn)品質(zhì)量放在首位,并出色的完成了各項(xiàng)工作。在此,我代表公司技術(shù)部以及我本人向公司作20xx年度工作總結(jié),請(qǐng)予審議,并請(qǐng)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事提出意見(jiàn)。
一、09年度我和我的部門的成績(jī)
1、總裁人脈網(wǎng)二期改版工作;ヂ(lián)網(wǎng)技術(shù)日新月異,發(fā)展迅速,為了使公司主體網(wǎng)站始終走在互聯(lián)網(wǎng)商務(wù)網(wǎng)站同行的前列,技術(shù)部策劃并完成了總裁人脈網(wǎng)二期改版工作。工作資料包括:設(shè)計(jì)網(wǎng)站首頁(yè),使網(wǎng)站成為全封閉式網(wǎng)站;頁(yè)面改版,增加個(gè)人中心、資訊商情等頁(yè)面,改版人脈搜索、商學(xué)院等頁(yè)面;優(yōu)化網(wǎng)站代碼;設(shè)計(jì)人脈商圈流程等。
2、09年1月5日,前往順義機(jī)房,在現(xiàn)有機(jī)器數(shù)量的基礎(chǔ)上新增一臺(tái),并配置路由器,使之組成內(nèi)網(wǎng),增加網(wǎng)絡(luò)安全性。在新增的機(jī)器上架設(shè)總裁人脈網(wǎng)郵件服務(wù)器,完成了郵件服務(wù)器環(huán)境架設(shè)、程序改版、功能測(cè)試等功能,讓我們的郵件服務(wù)器在功能和操作上類似于新浪和網(wǎng)易的郵件系統(tǒng)。
3、09年上半年,技術(shù)部門完成課件三分頻的改善工作,使之成為更加成熟的產(chǎn)品,針對(duì)視頻傳輸網(wǎng)絡(luò)帶寬限制的問(wèn)題,設(shè)計(jì)了流媒體傳輸機(jī)制,在不用額外花費(fèi)購(gòu)買帶寬的狀況下保證了視頻的傳輸通暢,提高了觀看品質(zhì)。
4、09年中旬,設(shè)計(jì)醫(yī)療服務(wù)流程,根據(jù)安總的指示和推薦,技術(shù)部完成了對(duì)醫(yī)療服務(wù)流程設(shè)計(jì)工作,資料包括:設(shè)計(jì)了醫(yī)療服務(wù)宣傳彩頁(yè)、醫(yī)療卡、進(jìn)京就醫(yī)流程、醫(yī)療操作手冊(cè)等。
5、09年下旬,完成信息系統(tǒng)的設(shè)計(jì)工作。信息系統(tǒng)采用JAVA技術(shù),結(jié)合信息公司所帶給的技術(shù)參數(shù),整合在公司網(wǎng)站上,方便于會(huì)員在忘記密碼時(shí),能方便的使用手機(jī)找回密碼。
6、根據(jù)需求,技術(shù)部完成了清華長(zhǎng)三角研究院網(wǎng)站設(shè)計(jì)和制作工作,此刻該網(wǎng)站已經(jīng)成功運(yùn)行,從服務(wù)器架設(shè)到到程序設(shè)計(jì)均由總裁人脈網(wǎng)帶給。
7、完成了巨鹿網(wǎng)的設(shè)計(jì)和代碼實(shí)現(xiàn),網(wǎng)站服務(wù)器與代碼由總裁人脈網(wǎng)帶給。
二、正在進(jìn)行中的工作
1、總裁人脈網(wǎng)商學(xué)院增加視頻課件首頁(yè)。把中企大學(xué)中優(yōu)秀的可見(jiàn)提煉出來(lái),顯示在總裁人脈網(wǎng)商學(xué)院頻道。
3、開(kāi)發(fā)總裁人脈網(wǎng)合作機(jī)構(gòu)的前臺(tái)和后臺(tái)工作。依據(jù)和清華大學(xué)合作的模式,設(shè)計(jì)類似后臺(tái)系統(tǒng),便于開(kāi)展與其他機(jī)構(gòu)的合作工作。
4、新商圈模式的設(shè)計(jì)。增強(qiáng)現(xiàn)有商圈、商機(jī)、人脈這個(gè)三個(gè)服務(wù)之間的聯(lián)系。
5、增加會(huì)員定制模塊。方便會(huì)員瀏覽其所關(guān)心的.資料。
6、在商學(xué)院頻道增加年展模塊。為合作帶給展示平臺(tái)
三、我和我部門的不足
1、部門沒(méi)有專門的產(chǎn)品策劃人員,在產(chǎn)品策劃時(shí),沒(méi)有能敏銳的把握住產(chǎn)品的精髓,導(dǎo)致產(chǎn)品設(shè)計(jì)的返工次數(shù)較多。
2、技術(shù)部門人員配置較少,在大工作量時(shí)顯得人員捉襟見(jiàn)肘。
3、本人在產(chǎn)品設(shè)計(jì)的工作中,因?yàn)榻?jīng)驗(yàn)不足,使產(chǎn)品設(shè)計(jì)工作中未能把握住“輕重緩急”這一工作準(zhǔn)則,造成一些急需解決的重要工作反而進(jìn)行得很倉(cāng)促或需加班進(jìn)行。
4、以上是本部門在20xx年度在工作開(kāi)展方面有待改善的,部門工作存在如此多的不足,亦是我本人管理水平及工作開(kāi)展方面的不足。
個(gè)人工作總結(jié) 篇12
本學(xué)期是初三第二學(xué)期,主要要任務(wù)是抓復(fù)習(xí)備考,抓鞏固率,抓學(xué)生分流,完成學(xué)校與上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù),F(xiàn)將相關(guān)工作總結(jié)如下:
一、抓鞏固率,尋找流失學(xué)生
由于初三第二學(xué)期的特殊性,農(nóng)村學(xué)生外出務(wù)工多,流失率高。開(kāi)學(xué)伊始,年級(jí)組就統(tǒng)計(jì)流失學(xué)生,及早安排教師趕在學(xué)生外出務(wù)工前進(jìn)行家訪,勸學(xué)生返校修滿學(xué)業(yè),為完成各項(xiàng)任務(wù)邁出第一步。
二、搞好學(xué)生分流,完成職校工作
部分學(xué)生因?qū)W習(xí)基礎(chǔ)差,加之自身無(wú)心學(xué)習(xí),或因家庭經(jīng)濟(jì)困難,不能去上高中,要求教師向家長(zhǎng)分析學(xué)生學(xué)業(yè)、社會(huì)發(fā)展形勢(shì);通過(guò)家長(zhǎng)會(huì),宣傳國(guó)家辦學(xué)及社會(huì)發(fā)展形勢(shì)、職教政策,介紹職校辦學(xué)情況;再經(jīng)過(guò)個(gè)別談心將職校工作落到實(shí)處。年級(jí)組將任務(wù)落到人頭,以班主任為龍頭,代課教師為幫手開(kāi)展工作。年級(jí)組完成了50名職校任務(wù),盡最大努力減少學(xué)生因?qū)W業(yè)難而輟學(xué)。
三、瞄準(zhǔn)考點(diǎn),構(gòu)建高效課堂
要求初三教師坐班,進(jìn)行集體備課。熟讀《課標(biāo)》,深研《中考說(shuō)明》,研習(xí)《中考試題》,消化吸收中考培訓(xùn)內(nèi)容,研討教材、學(xué)生,確定好教學(xué)目標(biāo)、重點(diǎn)、難點(diǎn);精心設(shè)計(jì),力爭(zhēng)課堂淺顯易懂,重點(diǎn)突出,難點(diǎn)突破,兼顧學(xué)生基礎(chǔ)與生活經(jīng)驗(yàn),兼顧知識(shí)性與趣味性。課堂教學(xué),突出主體、體現(xiàn)主導(dǎo),營(yíng)造積極奮進(jìn)的氛圍,力爭(zhēng)講解到位、輔導(dǎo)到位、練習(xí)精準(zhǔn)、作業(yè)適中。
年級(jí)組進(jìn)課堂聽(tīng)課,進(jìn)行督導(dǎo)、評(píng)估。年級(jí)組請(qǐng)求教務(wù)處協(xié)助對(duì)老師教學(xué)進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查和聽(tīng)課督導(dǎo)。
四、實(shí)行分梯隊(duì)培養(yǎng),責(zé)任包干到戶
班主任依據(jù)《初三學(xué)生分流統(tǒng)計(jì)表》科學(xué)合理確定中考對(duì)象,中考幫扶對(duì)象,職校對(duì)象。將各項(xiàng)任務(wù)細(xì)化到任課教師,要求任課教師按年級(jí)組幫扶方案開(kāi)展工作,對(duì)幫扶對(duì)象進(jìn)行心理、學(xué)業(yè)、家庭、個(gè)性方面了解,做全面關(guān)注、幫扶,實(shí)行包干徹底。年級(jí)組對(duì)幫扶工作進(jìn)行周檢查,并要求任課教師按《幫扶登記表》進(jìn)行記錄、開(kāi)展工作。實(shí)現(xiàn)班主任事事時(shí)時(shí)心里“有數(shù)有人”,任課教師事事時(shí)時(shí)心里“有數(shù)有分”,力爭(zhēng)人人做到心里有幾本明細(xì)賬。
本學(xué)期將年級(jí)前20名和45名學(xué)生直接由年級(jí)組分給各代課老師,將幫扶工作具體落實(shí)到人頭,進(jìn)行跟蹤式幫扶,真正做到抓兩頭促中間。
五、強(qiáng)化模擬檢測(cè),及時(shí)分析調(diào)整教學(xué)管理工作
本學(xué)期進(jìn)行了七次學(xué)業(yè)檢測(cè),共練習(xí)了十套模擬卷。加強(qiáng)三涂?jī)蓪懹?xùn)練,提高試題分析、評(píng)價(jià)能力,強(qiáng)化自我復(fù)習(xí)評(píng)判,不斷提升學(xué)生應(yīng)試能力。
每次檢測(cè)完,年級(jí)組組織閱卷,進(jìn)行成績(jī)統(tǒng)計(jì),做出班排名、年級(jí)排名。年級(jí)組及時(shí)召開(kāi)成績(jī)分析會(huì),對(duì)教師成績(jī)進(jìn)行評(píng)比,指出老師學(xué)生存在的問(wèn)題,提出整改措施,及時(shí)調(diào)整工作。使教師備考有的`放矢,學(xué)生復(fù)習(xí)按預(yù)期計(jì)劃進(jìn)行。教師成績(jī)分析會(huì)后,及時(shí)召開(kāi)學(xué)生會(huì),指導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行高效復(fù)習(xí)。同時(shí),召開(kāi)班干部會(huì)了解教師教學(xué)調(diào)整情況,學(xué)生學(xué)習(xí)狀態(tài)是否最佳。通過(guò)學(xué)生中考信息反饋,本復(fù)習(xí)模式很見(jiàn)效,復(fù)習(xí)基本到位,備考工作基本到位。
六、發(fā)揮班主任龍頭作用,實(shí)行捆綁管理
本年級(jí)組實(shí)行任務(wù)到班,獎(jiǎng)金(利益)到班,權(quán)利到班。為充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)作用,班主任組織管理作用,使全體任課教師齊心協(xié)力,便于班主任調(diào)動(dòng)任課教師激情、加大工作投入,也便于任課教師促進(jìn)班主任工作,年級(jí)組推行以班主任為龍頭任課教師為團(tuán)隊(duì)的捆綁管理模式。達(dá)到團(tuán)隊(duì)中有優(yōu)秀的領(lǐng)隊(duì),領(lǐng)隊(duì)能帶領(lǐng)本班任課教師取得事業(yè)成功,獲得利益最大化;同時(shí)任課教師也能去促進(jìn)班主任搞好班風(fēng)學(xué)風(fēng)建設(shè),為自己創(chuàng)造好的工作平臺(tái)。
七、以學(xué)促教,以教促學(xué)
年級(jí)組通過(guò)學(xué)生會(huì)分析中考形式,營(yíng)造積極的備考氛圍;通過(guò)班長(zhǎng)、學(xué)習(xí)委員會(huì)指導(dǎo)學(xué)法、建立學(xué)習(xí)小組,營(yíng)造良好的學(xué)風(fēng);通過(guò)班主任對(duì)學(xué)習(xí)的剛性要求,理想的樹(shù)立,營(yíng)造勤學(xué)上進(jìn)氛圍;讓學(xué)生達(dá)到勤奮、積極、好學(xué)的境界,從而贏得老師耐心、用心教。
老師通過(guò)通過(guò)幫扶等措施,對(duì)學(xué)生耐心輔導(dǎo)、熱情關(guān)懷,促使學(xué)生勤奮努力學(xué)習(xí)。年級(jí)組通過(guò)走訪詢問(wèn),了解教師教學(xué)工作,并在年級(jí)組會(huì)上進(jìn)行通報(bào)。
八、加強(qiáng)班務(wù)管理,加強(qiáng)安全管理
通過(guò)班主任會(huì),以中考任務(wù)夯實(shí)班務(wù)工作,要求班主任營(yíng)造良好的班風(fēng)、學(xué)風(fēng)。通過(guò)加強(qiáng)班務(wù)管理,帶領(lǐng)學(xué)生積極向上,努力完成學(xué)校下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù),讓本班任課教師團(tuán)隊(duì)在自己的帶領(lǐng)下獲得最大榮譽(yù)與利益。
通過(guò)安排查宿、接送乘船、乘車學(xué)生工作,通過(guò)班主任召開(kāi)住宿生會(huì)、乘船學(xué)生會(huì)、走讀生會(huì)等,減少不安全事故發(fā)生;通過(guò)主題班會(huì)、心理輔導(dǎo)等減少學(xué)生糾紛、青春期困惑;結(jié)合時(shí)令、年齡對(duì)不安全事故進(jìn)行預(yù)測(cè),排查安全隱患,強(qiáng)化安全管理,減少不安全事故。
九、營(yíng)造寬松的工作氛圍,調(diào)動(dòng)教師工作激情
積極與校領(lǐng)導(dǎo)協(xié)商,改善初三教師坐班條件;在執(zhí)行制度管理的同時(shí),注重人文管理;在強(qiáng)化教師責(zé)任心的同時(shí),爭(zhēng)取經(jīng)濟(jì)獎(jiǎng)勵(lì);在強(qiáng)調(diào)個(gè)人成績(jī)同時(shí),要求團(tuán)隊(duì)合作。力爭(zhēng)全體初三教師齊心協(xié)力、激情高昂的工作。本學(xué)期多次召開(kāi)座談交流會(huì),加強(qiáng)教師情感溝通;給辦公室購(gòu)買茶葉、紙巾、鞋油等,為初三教師創(chuàng)造溫馨的坐班環(huán)境。
十、加強(qiáng)心理輔導(dǎo),打造陽(yáng)光心理
本學(xué)期組織師生出去郊游、野炊,促進(jìn)師生交流,讓學(xué)生親近老師,有心里話能對(duì)老師說(shuō),讓老師主動(dòng)去關(guān)注問(wèn)題學(xué)生。每次模擬檢測(cè)之后年級(jí)組召開(kāi)學(xué)生會(huì),對(duì)學(xué)生近期學(xué)業(yè)、心理做分析輔導(dǎo),并對(duì)學(xué)習(xí)、表現(xiàn)進(jìn)步大的學(xué)生進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì);讓班主任、代課教師對(duì)學(xué)生做心理、學(xué)業(yè)輔導(dǎo)。在中考前一個(gè)月,給學(xué)生發(fā)《中考三字經(jīng)》,年級(jí)組、班主任對(duì)學(xué)生進(jìn)行中考心理輔導(dǎo),應(yīng)考培訓(xùn)。
十一、加強(qiáng)中考帶隊(duì)管理,確保學(xué)生有良好中考狀態(tài)
為確保中考工作安全、有序、高效開(kāi)展,年級(jí)組兩次組織學(xué)生會(huì)、班主任會(huì),學(xué)習(xí)了相關(guān)管理制度,與家長(zhǎng)、學(xué)生,車主,帶隊(duì)老師簽訂責(zé)任書?荚嚻陂g對(duì)學(xué)生午休、晚休進(jìn)行點(diǎn)名、巡查,要求學(xué)生按時(shí)入睡,確保學(xué)生有良好的身體狀態(tài)應(yīng)考。吃飯期間,注重飯菜質(zhì)量、數(shù)量,要求學(xué)生吃好,并通報(bào)相關(guān)考試信息,強(qiáng)調(diào)相關(guān)紀(jì)律,做好心理輔導(dǎo)。往返清點(diǎn)學(xué)生人數(shù),確保學(xué)生不掉隊(duì),無(wú)財(cái)產(chǎn)丟失,并重視學(xué)生暈車、中暑預(yù)防。學(xué)生去考場(chǎng)回旅店教師接送,確保各環(huán)節(jié)無(wú)一疏漏。公布中考費(fèi)用賬目,結(jié)清學(xué)生交費(fèi)余額。
十二、組織志愿填寫,交代后期聯(lián)絡(luò)
為方便學(xué)生,減少返校次數(shù),減少乘車、乘船的不安全,臨考前就組織學(xué)
生進(jìn)行中考志愿填寫,讓班主任上傳到網(wǎng)上。向?qū)W生交代后期聯(lián)絡(luò)方式,查看中考成績(jī),領(lǐng)取錄取通知書。
個(gè)人工作總結(jié) 篇13
1:首先是對(duì)熟悉線路:認(rèn)真研究游覽路線,帶團(tuán)前多方面準(zhǔn)備充分,線路熟記于心,做到萬(wàn)無(wú)一失。多請(qǐng)教老導(dǎo)游和其他熟悉線路人員,但也并不能輕信別人的提議,要做到有把握,有依據(jù)。
2:用自己的耐心、細(xì)心帶給游客更加舒適安全的旅游環(huán)境:特別是旺季,一定要提醒旅游注意事項(xiàng),才能做到到防患于未然,有時(shí)一句話就能帶來(lái)意想不到的效果,如旅游安全問(wèn)題,游覽注意要守時(shí)等等,主要防止問(wèn)題出現(xiàn)的時(shí)候游客產(chǎn)生情緒上的不滿。導(dǎo)游若在事先有個(gè)鋪墊,效果就會(huì)好很多。安排好游客的同時(shí),也要妥善處理好客人,司機(jī),地陪旅行社和景區(qū)的關(guān)系。
3:導(dǎo)游遇事一定要鎮(zhèn)定,你的頭銜就注定了你必須在客人面前臨危不亂,讓旅游人員有一種安全感,也讓他們?cè)賰?nèi)心里對(duì)我公司的人員能力進(jìn)一步的肯定。學(xué)會(huì)及時(shí)果斷的處理問(wèn)題,如發(fā)生意外情況也要學(xué)會(huì)隨機(jī)應(yīng)變來(lái)妥善處理。
4:平時(shí)多讀書,在平時(shí)的帶團(tuán)過(guò)程中會(huì)有很多自己不知道的東西,不能給游客帶來(lái)更加詳細(xì)的解釋。所以導(dǎo)游所知道的知識(shí)必須了解廣泛,因此要不斷的學(xué)習(xí),每次帶團(tuán)回來(lái)也要及時(shí)的總結(jié)教訓(xùn),積累經(jīng)驗(yàn)。讓自己成為一個(gè)更加優(yōu)秀的導(dǎo)游人員。
5:維護(hù)旅行社的信譽(yù)同時(shí)也要保護(hù)好游客的權(quán)益,當(dāng)你為客人利益著想時(shí),當(dāng)客人意見(jiàn)不統(tǒng)一或遇到意外問(wèn)題時(shí),客人也會(huì)尊重和理解你和旅行社的安排。
6:最后,要及時(shí)解決客人遺留的問(wèn)題,導(dǎo)游本身是一個(gè)服務(wù)行業(yè),不僅僅是滿足客人的需求,但不同的人也有不同的心理,你的決定不一定合大眾,但一定做到合情合理,客人自然也會(huì)給你滿意的答復(fù)。所以要學(xué)會(huì)解決不同的問(wèn)題,不要把問(wèn)題留到最后。
在過(guò)去的一年里,大大小小的經(jīng)歷讓我感到此時(shí)的我是成功的,過(guò)去的苦累一下子變成了我驕傲的.資本。同時(shí)也加深了我對(duì)這個(gè)職業(yè)的熱愛(ài)。從中更加鍛煉了自己行動(dòng)組織和語(yǔ)言組織的能力,從中得到的是用什么東西都無(wú)法兌換的。在帶團(tuán)的過(guò)程中也有許多問(wèn)題例如:車多人多會(huì)延誤正常安排的旅游路線時(shí)間,作為導(dǎo)游一定要耐心:在游覽之前必須將團(tuán)隊(duì)的游覽之前必須將團(tuán)隊(duì)的游覽路線,集合時(shí)間地點(diǎn)再三強(qiáng)調(diào),以防客人一旦走失可以迅速歸隊(duì)。初到一地大家充滿新鮮感會(huì)不!皢瘟铩,這時(shí)導(dǎo)游要耐心而迅速的勸客人歸隊(duì)。盡量將客人控制在自己的視力范圍內(nèi)。
總相信“一份耕耘,一份收獲”!愛(ài)我所愛(ài),再苦再累也無(wú)怨無(wú)悔。希望我用我的小小經(jīng)驗(yàn)?zāi)芙o大家?guī)?lái)一個(gè)微笑,一絲感動(dòng)。帶著微笑將我們熱愛(ài)的努力做到最好!
個(gè)人工作總結(jié) 篇14
本學(xué)年學(xué)校團(tuán)委在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,圍繞學(xué)校工作要點(diǎn),深入開(kāi)展了一系列教育活動(dòng),開(kāi)拓進(jìn)取,腳踏實(shí)地。并且依據(jù)20xx年區(qū)教育行動(dòng)計(jì)劃、團(tuán)區(qū)委工作要點(diǎn)、教辦和學(xué)校工作計(jì)劃,立足學(xué)校實(shí)際,本著服從學(xué)校管理,利于班主任工作,利于學(xué)生成長(zhǎng)的原則。
開(kāi)展了一些實(shí)實(shí)在在的工作,營(yíng)造了良好的校園文化氛圍,并積極探索學(xué)校團(tuán)建工作特點(diǎn),走出了一條適合學(xué)校團(tuán)建工作的新路子,取得了一定的成績(jī),為做好學(xué)生管理工作、開(kāi)展學(xué)生各項(xiàng)活動(dòng)奠定了很好的基礎(chǔ),F(xiàn)將我校本年度共青團(tuán)工作總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)團(tuán)組織的規(guī)范化建設(shè),探索民主、科學(xué)的管理方法,制定了《值周班值周制度》。
本學(xué)年,將繼續(xù)貫徹學(xué)校“以人為本“的管理理念,本著“高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求”的原則,從養(yǎng)成教育入手,努力探索民主、科學(xué)的管理辦法,培養(yǎng)學(xué)生的管理能力,使學(xué)校的管理水平上一個(gè)新臺(tái)階,特制定《值周班值周制度》。
值周班制度,是學(xué)生自我管理、自我教育的一種形式。通過(guò)值周班級(jí)學(xué)生的群體管理,促進(jìn)良好的校風(fēng)校貌的形成;通過(guò)值周班級(jí)學(xué)生的文明示范,促進(jìn)全校學(xué)生文明素質(zhì)的提高。值周班級(jí)學(xué)生,通過(guò)校內(nèi)服務(wù)勞動(dòng),增強(qiáng)愛(ài)校的集體觀念,增強(qiáng)勞動(dòng)意識(shí)和培養(yǎng)勞動(dòng)習(xí)慣。
并且我們?cè)谠谐R?guī)檢查制度的基礎(chǔ)上,廣泛征求班主任意見(jiàn),重新修訂《衛(wèi)生檢查制度》、《午休紀(jì)律檢查制度》、《宣傳檢查制度》,進(jìn)一步完善了各種檢查制度。
制度的效力關(guān)鍵在于實(shí)施,我們的檢查結(jié)果力爭(zhēng)一天一公布,一周一小結(jié),一月一匯總,記入班主任考核。對(duì)于每天檢查發(fā)現(xiàn)的突出問(wèn)題及時(shí)向校領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)并進(jìn)行通報(bào)批評(píng)。
校團(tuán)委班子自身建設(shè)。團(tuán)委成員要加強(qiáng)學(xué)習(xí)及與兄弟學(xué)校的交流,不斷提高自己的管理水平。每周定期召開(kāi)團(tuán)委班子會(huì)和班干部會(huì)議,通報(bào)上周出現(xiàn)的主要問(wèn)題,研究整改措施,布置本周主要工作。
二、發(fā)揮團(tuán)員帶頭作用,積極開(kāi)展團(tuán)員先進(jìn)性活動(dòng),增強(qiáng)責(zé)任意識(shí),提高團(tuán)員素質(zhì)。
加強(qiáng)團(tuán)前教育,嚴(yán)把團(tuán)員入口關(guān),發(fā)展團(tuán)員走上規(guī)范化軌道。為了保證團(tuán)組織的先進(jìn)性,針對(duì)部分團(tuán)員入團(tuán)前后思想行為的極大反差現(xiàn)象,校團(tuán)委嚴(yán)把新團(tuán)員入口關(guān),對(duì)于團(tuán)校團(tuán)前班學(xué)員,需經(jīng)個(gè)人自薦、班級(jí)團(tuán)支部、班主任、年級(jí)組層層推薦,經(jīng)團(tuán)委審核后主動(dòng)向團(tuán)委提出入團(tuán)申請(qǐng),并向全校公示,合格者填寫入團(tuán)志愿書光榮加入共青團(tuán)。通過(guò)堅(jiān)持不懈的理論教育,富有教育意義的實(shí)踐活動(dòng),使廣大團(tuán)員青年的思想道德素質(zhì)進(jìn)一步得到了加強(qiáng)。
首先通過(guò)中學(xué)生團(tuán)校和學(xué)生宣傳欄,指導(dǎo)學(xué)生學(xué)習(xí)團(tuán)的有關(guān)知識(shí),明確團(tuán)員青年的先進(jìn)性和擁有的權(quán)利、應(yīng)盡的.義務(wù),讓團(tuán)員在學(xué)校生活中起到帶頭作用,在學(xué)校各項(xiàng)活動(dòng)中,身先士卒,給全體同學(xué)樹(shù)立榜樣。團(tuán)委有組織地開(kāi)展“學(xué)生成長(zhǎng)伙伴制”互助活動(dòng),使廣大學(xué)生認(rèn)識(shí)到了共青團(tuán)組織的先進(jìn)性,增強(qiáng)了團(tuán)組織的凝聚力。
三、配合學(xué);顒(dòng),圍繞學(xué)校中心工作,開(kāi)展多種豐富多彩的活動(dòng)。
1、常規(guī)性開(kāi)展系列儀式教育。堅(jiān)持升旗儀式及國(guó)旗下講話活動(dòng),進(jìn)一步規(guī)范升國(guó)旗儀式,夯實(shí)廣大團(tuán)員青年的愛(ài)國(guó)主義情感。隆重舉行組織新團(tuán)員宣誓儀式,并舉行紀(jì)念“五四”運(yùn)動(dòng)聯(lián)歡活動(dòng)、母親節(jié)、“做一個(gè)有道德人”等征文活動(dòng)。
2、加強(qiáng)民主法制、心理健康教育。在廣大團(tuán)員青年中積極開(kāi)展法律知識(shí)宣傳教育活動(dòng),增強(qiáng)學(xué)生的自我保護(hù)意識(shí),自覺(jué)抵制各種不良誘惑,提高明辨是非的判斷力。積極開(kāi)展青少年網(wǎng)絡(luò)文明宣傳教育活動(dòng),倡導(dǎo)和樹(shù)立良好的網(wǎng)絡(luò)文明意識(shí)和行為。教育學(xué)生“珍惜生命、遠(yuǎn)離毒ooo品!奔訌(qiáng)心理健康教育,培養(yǎng)學(xué)生良好的心理品質(zhì)。
3、加強(qiáng)校園宣傳陣地建設(shè)。充分利用好校內(nèi)宣傳陣地,櫥窗、板報(bào)、宣傳欄、廣播室,廣泛宣傳團(tuán)的各項(xiàng)活動(dòng)。進(jìn)一步開(kāi)展班級(jí)黑板報(bào)評(píng)比活動(dòng),規(guī)范各班出版內(nèi)容,提高黑板報(bào)出版質(zhì)量。
一年來(lái),我校團(tuán)委不斷探索更加科學(xué)、民主的管理辦法和有利于廣大團(tuán)員成長(zhǎng)的道路,通過(guò)廣大同學(xué)和團(tuán)委的共同努力,我校團(tuán)委工作進(jìn)展順利并且為學(xué)校工作做出應(yīng)有貢獻(xiàn)。讓我們?cè)俳釉賲,用不懈的努力與辛勤的工作讓我們的團(tuán)委工作取得更大的成功。
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